Estado del servicio de Tigo en Armenia, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Armenia, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Armenia, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Armenia, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Estrella, y Armenia.

City	Problem Type	Report Time
La Estrella	Teléfono	hace 18 días
Armenia	Internet	hace 2 meses
Armenia	Internet	hace 2 meses
Amagá	Teléfono	hace 5 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Armenia, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Armenia y lugares cercanos:

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  Esteban Restrepo Monsalve (@tebanrpomon) reportó hace 2 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  Nunca pensé hacer esto con una empresa pero el servicio de @Tigo_Colombia es lo más perverso que he conocido. Más de 18 conversaciones en casi 2 meses para instalar un servicio de internet y van a instalarlo luego a la dirección equivocada

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  Leonardo Escaño (@Leonardo_Escano) reportó hace 3 minutos desde Itagui, Antioquia

  @Tigo_Colombia quince días de intermitencia en el servicio de Tv e internet y nada que solucionan, espero que el cobro de la factura se haga de manera parcial, no es justo pagar una factura completa por un servicio mal prestado

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  🦉💚Magda Victoria💜🦉 (@MagdaVictoriaDA) reportó hace 4 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  Atenderán (ahí está la trampa), y adivinen, si no cancelo hoy, además de la factura que ya me llegó, también tendré que pagar la de abril. Son unos hptas ladrones. @Tigo_Colombia es la peor empresa de servicios en Colombia. ¿Quién los frena?

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  hernan molano r (@nanmol58) reportó hace 6 minutos desde La Estrella, Antioquia

  @guapeca0910 @Tigo_Colombia A mí me han incumplido muchas visitas y después de tres meses, aún no han arreglado mi servicio de televisión, el internet es pésimo. Espero retirarme pronto de su servicio

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  Sebas Hernández (@sebashdm) reportó hace 10 minutos desde Itagui, Antioquia

  @Tigo_Colombia me tuvo sin internet una semana entera, ahora ando sin teléfono y no me dan solución. La línea de atención al cliente la tienen diseñada para nunca contestar y por ese canal de WhatsApp no contestan !!! Ahora quiero cancelar mis servicios y tampoco .. que hago???

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  K_8900 (@k_8900) reportó hace 10 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  @Tigo_Colombia En la Sede del.centro.comercial los molinos. ,en medellín la atención es pésima. Atienden mejor.en una funeraria 3 horas esperando y NUNCA me atendieron

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  6. (@Alejo_0106) reportó hace 13 minutos desde Itagui, Antioquia

  @Tigo_Colombia Esa línea no sirve para nada, además de eso dicen que están comprometidos con el buen servicio y eso es lo último que brindan. Siempre lo mandan a uno a hablar a una línea en la cual solo responde un bot. Contactar un asesor o alguien de soporte técnico es imposible.

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  RHBetancur (@rhbetancur) reportó hace 15 minutos desde Itagui, Antioquia

  @Tigo_Colombia lo peor de ustedes es los técnicos instaladores...perezosos e incumplidos!!!!...más aprecio por el cliente!!!!

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  hernan molano r (@nanmol58) reportó hace 16 minutos desde La Estrella, Antioquia

  @guapeca0910 @Tigo_Colombia De acuerdo Gustavo, solución ? CAMBIAR DE PROVEEDOR

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  Sebastián Gómez (@_sebazzz) reportó hace 16 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  Nuevamente 😒 por cuarta vez, @Tigo_Colombia nos deja plantados con la visita técnica, ¿por qué el servicio para lo rural es tan pésimo? @Tigo_Colombia 😒😒😒😒😒 sean serios. @sicsuper

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  6. (@Alejo_0106) reportó hace 17 minutos desde Itagui, Antioquia

  Definitivamente el servicio de @Tigo_Colombia es terrible. No hay un solo colombiano que hable bien de ellos. Lo peor: cambiarse de empresa no sirve porque todos son igual de perversos.

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  nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 19 minutos desde Itagui, Antioquia

  Que charro puntuales para enviar la factura los de @Tigo_Colombia, pero para dar solución al tema de infraestructura para que el internet funcione como debe ser sin intermitencia son leeeeeeennnnntttooooo.

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  nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 20 minutos desde Itagui, Antioquia

  Dos horas en la línea de @Tigo_Colombia y no contestan en servicio al cliente Tigo fidelización

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  Oscar Barajas Tavares 🦇🔊 🇨🇴 (@gndx) reportó hace 28 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  😕 Gastan tanto en convencer a los usuarios en pasarse a sus servicios, cuando se acepta iniciar la portabilidad, lo dejan esperando… 14 días esperando una SIM de @Tigo_Colombia, su propuesta de valor es entregas en 24hrs… 🚀

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  nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 37 minutos desde Itagui, Antioquia

  @Tigo_Colombia ni el servicio de internet mejora y ahora la SIM card menos

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  🦉💚Magda Victoria💜🦉 (@MagdaVictoriaDA) reportó hace 39 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  Quiero contar una historia que ya se volvió común para quienes tenemos (porque a veces no hay otra opción por cubrimiento de servicio) algún contrato con @Tigo_Colombia. Finalizando febrero fui a la oficina de Los Molinos y supuestamente cancelé mi contrato. Me fui tranquila 👇🏽

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  Saldarriaga (@Saldarios80) reportó hace 48 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  @Tigo_Colombia Que parte de que no al servicio al cliente me deja llamar no entendieron.

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  🦉💚Magda Victoria💜🦉 (@MagdaVictoriaDA) reportó hace 54 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  Vengo a las oficinas de @Tigo_Colombia y que ya no puedo cancelar porque son tres días hábiles antes del 30 de cada mes. Ayer me daba, pero oh sorpresa, se les cayó el sistema. Háblame de ladrones y ratas.

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  🦉💚Magda Victoria💜🦉 (@MagdaVictoriaDA) reportó hace 54 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  Espero que mañana me atiendan y me respeten todo el trámite que hice hoy, porque el colmo es tener que pagarles dos facturas por su ineptitud. @Tigo_Colombia es una porquería de empresa. Punto.

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  hernan molano r (@nanmol58) reportó hace 56 minutos desde La Estrella, Antioquia

  @Tigo_Colombia El privado sirve para que ustedes escondan el mal servicio. PREFIERO QUE TODOS SE DEN CUENTA DE SU PÉSIMO SERVICIO. TRES MESES PARA REALIZAR UN ARREGLO Y SIGUE LLEGANDO LA FACTURA COMO SI ESTUVIERA PERFECTO. !!!IRRESPONSABLES!!!

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Mariú 🇨🇴🇨🇴🇨🇴 (@mariaraa2002) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia Es imposible perderse comunicar con servicio al cliente de Tigo ... 😡

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  juan G. Ramirez (@juang2805) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia y entonces Tigo nuevamente san carlos Córdoba 48 horas sin señal @TalentoDigCol @Ministerio_TIC hagan algo....

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  Mr. Berdugo (@MiguelBerdugoG) reportó hace 8 minutos

  @sicsuper @Tigo_Colombia lleva meses estafándome con mal servicio quiero hace meses retirarlo y no me dejan siempre tienen una excusa me cuelgan me dejan plantado no sirve y me sigue cobrando quiero retirar ya a tigo

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  Lío B. (@LioBenelli) reportó hace 9 minutos

  Desde que @Tigo_Colombia Compró @MovistarCo el servicio de atención al cliente es absurdamente malo, así como la calidad del servicio, no entiendo como la Superintendencia de servicios públicos no hace nada!!!

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  Bélier! (@ArqHoscarViguer) reportó hace 13 minutos

  @Juan_Corromboyo @claro_hogar_c Me esta pasando con @Tigo_Colombia me cobraron 3 veces en un mes la misma factura doble, lo peor es q no he tenido tiempo para iniciar un proceso

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  Zuleyka (@nazly927) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia Y como justifican que el usuario llame a cancelar el servicio y por más que se diga que no se desea seguir con el mismo es a obligar a que se siga con el servicio, donde está la libertad de poder decidir

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  Alirio Gómez (@aligvp) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia lamentable q uno va a un punto fisico de @Tigo_Colombia fontanar a hacer un trámite y no tienen servicio entonces para q ponen atención al público si no atienen bien no tienen servicio ya están igual a la competencia un desastre total

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  yennis prieto martin (@yennisprieto) reportó hace 26 minutos

  @Tigo_Colombia miren señores ya se ha llamado, que parte de que han llegado medio arreglan y se van y vuelve y se daña otra vez no han entendido, es una empresa te puedes imaginar la llamadera para que arreglen esa ****** y ni así arreglan nada así que no me digas que hay que lla

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  Sebas💚 (@sebaszen) reportó hace 28 minutos

  Que porquería de señal @Tigo_Colombia , llevo 3 días con un pésimo servicio de datos, ni un mensaje en WhatsApp puedo enviar, porque se cae.

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  Enrique Herrera (@patriota198) reportó hace 32 minutos

  @Tigo_Colombia Señores @Tigo_Colombia el internet caído, no se puede ingresar a la mayoría de páginas, llamamos no contesta nadie, quien responde? Internet hogar