¿Está Tigo con problemas o cortes en Barbosa, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Barbosa, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Barbosa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (43%)

2. 

   Teléfono (29%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (5%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Barbosa, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Barbosa y lugares cercanos:

• Henry Carmona  (@Henry0328) reportó hace 5 minutos desde Girardota, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia realmente ustedes les quedó grande prestar un buen servicio, ya llevan más de cinco días solucionándome el servicio de cable TV y cada 2 o 3 meses es lo mismo @sicsuper @Ministerio_TIC

• nelson rave agudelo (@RaveAgudelo) reportó hace 11 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  @QuinteroCalle @Tigo_Colombia Pero si llevo 2 meses sin servicio y nadie responde y así tienen em descaro de mandar la factura cada mes.

• Manu (@mane9999) reportó hace 16 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  Primera semana de trabajo con un nuevo cliente en EEUU y ya @Tigo_Colombia se cayó por mas de dos horas, muy complicado que podamos ser competitivos en el #ValleDelSoftware con un nivel de servicio tan pésimo @QuinteroCalle @AlejandroAriasG

• Jrg Rj (@JrgRj) reportó hace 23 minutos desde Barbosa, Departamento de Antioquia

  @egocadavid @Tigo_Colombia Espera sentado. Yo lo pude cancelar y salirme a tiempo. 🙏🏽🙏🏽🙏🏽🙏🏽

• JuanSebastian (@Juanseocampo) reportó hace 24 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  @chiaretta27 @Tigo_Colombia Es lo peor. Imagínate a todo santa Elena depender de ellos. Ya me dejaron plantado 5 veces.

• Simurdiera. (@fabian_102) reportó hace 29 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  Abro debate. ¿Es @Tigo_Colombia el peor servicio al cliente de todos los operadores de internet en Colombia?

• ElTavo (@Re_senti2) reportó hace 31 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  Definitivamente el servicio de @Tigo_Colombia es pésimo, llevo tres días sin internet, el contrato está a nombre de mi roomie @Temporada26 pero sufrimos ambos. Estás empresas no pueden seguir jugando con nuestros sentimientos.

• Jonatan Londoño (@jonatan_trader) reportó hace 35 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  Después de 40 minutos de espera me contesta otro asesor completamente diferente de @Tigo_Colombia a decirme que no pueden hacer nada. Es ridículo lo que hace esta empresa con sus usuarios, en Colombia debería estar prohibido el monopolio que tienen estas dos empresas.

• Jonatan Londoño (@jonatan_trader) reportó hace 35 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  Creo que a una empresa como @Tigo_Colombia, con su pésimo servicio al cliente, incumplimiento e irrespeto a los usuarios se le puede avecinar una triste panorama, va llegar el momento en que el oligopolio que tienen se caiga. Y nadie quiera rescatarlos.

• Manu (@mane9999) reportó hace 37 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  @camiloparrarpo @Tigo_Colombia @Bancolombia Justo cuando más se necesitan los canales virtuales es cuando peor están funcionando, debería darles pena pero ni eso

• JuanSebastian (@Juanseocampo) reportó hace 41 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Van 4 días perdidos esperando una instalación que lleva esperando más de dos meses. Respeten el tiempo de las personas. Llaman y dicen que ya vienen y nunca llegan. @sicsuper

• Criss (@Crissty2010) reportó hace 41 minutos desde Girardota, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia la respuesta es que ya arreglaron los servicios sin necesidad de visita.... me parece excelente que estén perfeccionando la técnica de reparación telepática...a mí no me funcionó. Cuando me solucionan?

• Juan Diego (@juandiegoorlas) reportó hace 51 minutos desde Girardota, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia el peor servicio que pueda existir, es el colmo que con más de 6 días en fallas del servicio de internet y telefonía no puedan hacer nada ni contestar, pero para el cobro de la factura si estén tan pendientes 😠😡

• El Mas Boleta (@Otrowilliams) reportó hace 53 minutos desde Girardota, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia ha presentado más falla que CANTV en Venezuela, que ladilla

• Juan Pablo Pineda M (@JPabloPinedaM) reportó hace 53 minutos desde Barbosa, Departamento de Antioquia

  El servicio de TV de @Tigo_Colombia está malo desde horas de la tarde y llamo a línea y dicen que el servicio presenta problemas y que en 7 horas se restablecerá #MalServicio #TigoColombia . Ah! Pero pa cobrar 🤬

• JuanSebastian (@Juanseocampo) reportó hace 54 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  @Vanebuza @GallinaAstuta @Tigo_Colombia No pongas tu número de cédula, pones 1234567 y te direccionan más fácil. Cuando te contesten, ahí si das contrato o cédula. Igual no solucionan . A mí me dejaron esperando en 5 ocasiones, también en santa Elena, y siguen sin solucionar

• Jonatan Londoño (@jonatan_trader) reportó hace 54 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  El último asesor de @Tigo_Colombia me ha dejado esperando en la linea por más de 30 minutos, y en esta llamada va más de 1 hora y media y nadie da una solución real.

• Julián Cataño C. (@JulianCatanoC) reportó hace 56 minutos desde Barbosa, Departamento de Antioquia

  Señores de @Tigo_Colombia, ¿será que por una vez en la vida pueden hacer algo bien y atender las quejas por daños que estamos reportando varios vecinos hace 36 horas? Ya ni para eso sirven. Y como nos quitaron la oficina en @BarbosAntioquia seguimos llevados. @Superservicios

• Ms Loopz (@CallMeMsLoopz) reportó hace 56 minutos desde Girardota, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Buenos días, tienen daño general en el servicio en el norte del Valle del aburrá o solo mi línea no tiene servicio?

• Alejandro Lema Correa (@AlejandroLema3) reportó hace 58 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  @matecastano @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia es horrible. Yo antes de la cuarentena les rogué por más de 15 días para que me re-instalaran el servicio de internet que por equivocación de ellos cancelaron.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Andrés Velásquez (@Payaso_me_dicen) reportó hace un minuto

  @_marcestrada @Tigo_Colombia Cambiate de operador con el mismo número. Eso de resolver temas con @Tigo_Colombia es el peor suplicio de la vida.

• Marcela Estrada 💚 (@_marcestrada) reportó hace un minuto

  A ver si alguien se apiada de mí y les da la gana de desbloquearme el teléfono. Llevo como 20 años con esa línea y NUNCA había tenido un problema con los señores de @Tigo_Colombia, pero esto me ha parecido el colmo de la inoperancia. ¿Me ayudan a difundir?

• Nino Andrés Durango (@fadurango) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia Facilítenme el link de chat porque por la asesoría de WhatsApp pretenden dejar está factura sin reajuste y que la pague sin más, sin ningún tipo de reparación por el perjuicio causado.

• María Daniela ♡ (@DaniV_17) reportó hace 4 minutos

  @clownjimenez @Tigo_Colombia @womcolombia A mi me pasa lo mismo con Movistar. Veo unos usuarios que tienen unos planes excelentes y pagan menos que yo. Pero no me ofrecen esos planes por no ser usuario nuevo. Yo me iba a ir a Wom sin pensarlo pero no sé qué tal sea la señal.

• Paté (@PTimeLady) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia Le cuento entonces que ya tengo problemas con un celular "flecha" Nokia. No funciona con Tigo.

• Andrés Larrotta C (@AndresLarrotta) reportó hace 14 minutos

  Necesita cambiar mi plan de datos con urgencia y no contestan por ningún lado @Tigo_Colombia.

• Chris (@casm7263) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia Que mal servicio Tigo, en la línea de atención es imposible comunicarse con ustedes, plan hogar desde las 1100am sin ninguno de los 3 servicios, los niños perdieron clases, sin poder trabajar correctamente! Son las 2:45pm, ojalá wom llegue pronto con planes hogar @womcolombia

• Perro Gozque (@ElTostadote) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia Ahora me dicen que llame al 0343222222 para soporte.... Responde una máquina que le da como respuesta de soporte: reinicie los equipos y en 15 minutos lo llamamos para confirmar el avance... En en serio???? Qué clase de acompañamiento es ese????

• Gloria Zambrano (@GlowZam) reportó hace 24 minutos

  Mi familia y yo somos clientes súper fieles de @Tigo_Colombia ... Pero estos días hemos recibido un servicio TAN PERO TAN MALO con un problema súper fácil, que decidimos 5 clientes irnos a otro operador.. NO COMPREN PLANES DE TIGO.

• Marcela Estrada 💚 (@_marcestrada) reportó hace 25 minutos

  Todo hasta ahí en orden. El 10 de marzo me activaron de nuevo el servicio. Los señores de @Tigo_Colombia dicen que no tienen registro de esto, pero yo sí y ahí está.