Estado del servicio de Tigo en Barbosa, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Barbosa, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Barbosa, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Barbosa, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barbosa.

City	Problem Type	Report Time
Barbosa	Internet	hace 11 días
Barbosa	Corte Total	hace 1 mes
Barbosa	Internet	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Barbosa, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Barbosa y lugares cercanos:

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  Alvaro Jose Cano (@Astrofanaticos) reportó hace 12 minutos desde Guarne, Antioquia

  Será que en @Tigo_Colombia trabajan personas en servicio al cliente? Llevo hora y media tratando de que me contesten y nada solo una máquina. Sin internet y con estudiantes esperando conectarse. Algún otro servicio de internet que me recomienden? #tigoune #tigo #internetigo

• 
  Manu (@mane9999) reportó hace 12 minutos desde Guarne, Antioquia

  Primera semana de trabajo con un nuevo cliente en EEUU y ya @Tigo_Colombia se cayó por mas de dos horas, muy complicado que podamos ser competitivos en el #ValleDelSoftware con un nivel de servicio tan pésimo @QuinteroCalle @AlejandroAriasG

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  Sebastián Vera Henao (@sebasvera96) reportó hace 15 minutos desde Guarne, Antioquia

  La gente de @Tigo_Colombia comete errores y es uno quien debe pagarlos, y aparte de todo acosan para ese pago. Son un desastre déjenme decirles.

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  Henry Carmona  (@Henry0328) reportó hace 16 minutos desde Girardota, Antioquia

  @Tigo_Colombia realmente ustedes les quedó grande prestar un buen servicio, ya llevan más de cinco días solucionándome el servicio de cable TV y cada 2 o 3 meses es lo mismo @sicsuper @Ministerio_TIC

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  Juan pablo (@juanpaburgos17) reportó hace 23 minutos desde Barbosa, Antioquia

  Mi odisea sigue, me cuelgan, me dejan esperando para colgarme, me contestan y me cuelgan, por todos los medios digitales no me brindan solución... ¿Así quieren que uno permanezca?, Por ese y otros motivos es que quiero cancelar mi servicios de @Tigo_Colombia y no dejan...

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  Jonatan Londoño (@jonatan_trader) reportó hace 26 minutos desde Guarne, Antioquia

  Después de 40 minutos de espera me contesta otro asesor completamente diferente de @Tigo_Colombia a decirme que no pueden hacer nada. Es ridículo lo que hace esta empresa con sus usuarios, en Colombia debería estar prohibido el monopolio que tienen estas dos empresas.

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  Rajuela Coquetón (@MacD0) reportó hace 29 minutos desde Guarne, Antioquia

  Malditos los de @Tigo_Colombia 8 días esperando al cambio de vivienda, diciéndoles que la tecnología del edificio es HFC y llegan siempre con fibra óptica y lo peor es que me tocará pagar completa la HP factura y los $ 50.000 del valor de cambio. Y AUN NO TENGO INTERNET!

• 
  Manu (@mane9999) reportó hace 29 minutos desde Guarne, Antioquia

  @camiloparrarpo @Tigo_Colombia @Bancolombia Justo cuando más se necesitan los canales virtuales es cuando peor están funcionando, debería darles pena pero ni eso

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  Manu (@mane9999) reportó hace 33 minutos desde Guarne, Antioquia

  @gugonzar @tigoune @Tigo_Colombia @ClaroTeAyuda Yo aquí en Santa Elena porque es la única opción que tengo, un mal necesario

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  Juan pablo (@juanpaburgos17) reportó hace 36 minutos desde Barbosa, Antioquia

  Será que toca comunicarme con la @sicsuper a ver qué, pq ni con PQRS @Tigo_Colombia quiere brindar servicio y aún así, la factura va llegar y no estoy dispuesto a pagar por ese servicio que llevo un mes tratando de cancelar y no me dejan.

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  JuanSebastian (@Juanseocampo) reportó hace 40 minutos desde Guarne, Antioquia

  @Tigo_Colombia Van 4 días perdidos esperando una instalación que lleva esperando más de dos meses. Respeten el tiempo de las personas. Llaman y dicen que ya vienen y nunca llegan. @sicsuper

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  Rubby (@RubbyRubbyc) reportó hace 41 minutos desde Guarne, Antioquia

  Ese Internet con WiFi de @Tigo_Colombia, está cada vez más lento, y supuestamente tengo 12 megas, no deja descargar imágenes, mucho menos videos. 😠😠

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  Juan pablo (@juanpaburgos17) reportó hace 42 minutos desde Barbosa, Antioquia

  Día 55, @Tigo_Colombia por ningún medio sigue sin garantizarme servicio de calidad, cobrando la factura como si lo tuviera... Internet... De 100mg y solo llega a 5mg Sin telefónia 👍🏼

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  ElTavo (@Re_senti2) reportó hace 44 minutos desde Guarne, Antioquia

  Definitivamente el servicio de @Tigo_Colombia es pésimo, llevo tres días sin internet, el contrato está a nombre de mi roomie @Temporada26 pero sufrimos ambos. Estás empresas no pueden seguir jugando con nuestros sentimientos.

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  Jonatan Londoño (@jonatan_trader) reportó hace 44 minutos desde Guarne, Antioquia

  Creo que a una empresa como @Tigo_Colombia, con su pésimo servicio al cliente, incumplimiento e irrespeto a los usuarios se le puede avecinar una triste panorama, va llegar el momento en que el oligopolio que tienen se caiga. Y nadie quiera rescatarlos.

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  Juan Pablo Pineda M (@JPabloPinedaM) reportó hace 47 minutos desde Barbosa, Antioquia

  El servicio de TV de @Tigo_Colombia está malo desde horas de la tarde y llamo a línea y dicen que el servicio presenta problemas y que en 7 horas se restablecerá #MalServicio #TigoColombia . Ah! Pero pa cobrar 🤬

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  Fernanda Mz (@Mcristal3) reportó hace 49 minutos desde Girardota, Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia entonces yo pago por un servicio a las 5:40am del día de hoy porque lo necesito y esta es la hora que no ha sido activado, pero si descontado de mi cuenta de ahorro! Hasta que hora tengo que esperar? Que pasa con su servicio?

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  El Mas Boleta (@Otrowilliams) reportó hace 57 minutos desde Girardota, Antioquia

  @Tigo_Colombia ha presentado más falla que CANTV en Venezuela, que ladilla

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  Juan pablo (@juanpaburgos17) reportó hace 58 minutos desde Barbosa, Antioquia

  Mi novela con @Tigo_Colombia sigue, parece nueva temporada para el 2023, pues me están cobrando una desconexion, cuándo si bien pagué el último día, que me enviaron el mensaje, entonces pq me cobran una "reconexión"... Me mamé de este servicio, me mamé de esta empresa.

• 
  Criss (@Crissty2010) reportó hace 60 minutos desde Girardota, Antioquia

  @Tigo_Colombia la respuesta es que ya arreglaron los servicios sin necesidad de visita.... me parece excelente que estén perfeccionando la técnica de reparación telepática...a mí no me funcionó. Cuando me solucionan?

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Hanna Ruiz (@HannaRu93443847) reportó hace 4 minutos

  Resolución CRC 8171 de 2026 @CRCCol @CRCteresponde. A pesar de sus lineamientos @Tigo_Colombia me quiere robar de manera descarada. CUN 3 días antes de la fecha de corte, 15 días para responder y se aprovechan generando una nueva factura?

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  ber🌻 (@______ber) reportó hace 7 minutos

  ¿entonces para uno adquirir un plan de @Tigo_Colombia a duras penas piden cédula, pero pa retirarse hacen una encuesta dizque validación de seguridad en la que hacen preguntas de cosas financieras de más de diez años? ¿Quien regula eso, la @sicsuper?

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  Ana María Peña Q (@Anamariapq) reportó hace 7 minutos

  Seguimos defraudados y sorprendidos con el mal proceder y pésimo servicio de @Tigo_Colombia yo también estoy esperando que respondan y nada!!!

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 10 minutos

  @Kmaleonbanda @Tigo_Colombia @Kmaleonbanda 3/5 y, si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Silencio administrativo positivo: Si no recibes la respuesta a tu petición o al recurso en los plazos indicados, se entiende que tu reclamación es favorable.

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  albertourp (@albertourp1) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Esta compañía es pésima seriamente no la recomiendo. Llevo 8 días sin internet. Me han fallado 3 visitas perdiendo el día entero en las tres ocasiones. No les interesa, no llaman, no contestan, no solucionan, las páginas son inactivas, son totalmente irresponsables y abusan denlos clientes. Hago un llamado una denunciaton de más de 1000 personas contra @Tigo_Colombia por pésimo servicio y abuso al cliente.

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  Oskarvillaba (@Oskarvilla19952) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia @Superservicios En el Whatsup me dejaron esperando. La estrategia es que me canse? Desde hace más de media hora estoy en el Whatsup y no me resuelven nada. Ahí me tienen esperando. La estrategia?

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  Jenniffer Daniela Delgado Portilla (@naniela0327) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Y para cuándo la mejora en el servicio y no cobrar cuando su red se cae y no dan solución alguna

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  Cesar Quintero (@COQE0879) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia @luisfo1951 ese WhatsApp no sirve para nada , es un robot medio aguebado

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  v (@nojodakaren) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia a los únicos imbeciles que se les ocurre hacer actualizaciones de sistema dentro del horario laboral es a usteds!! Y la solución como raro es desconectar y volver a conectar el hp modem. Servicio del asco.

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  LC (@LuisfCorrales) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia Ni solución ni nada, bastante les importa el cliente. Lo mejor es salirse de Tigo