¿Está Tigo con problemas o cortes en Barbosa, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Barbosa, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Barbosa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (24%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Barbosa, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Barbosa y lugares cercanos:

• Henry Carmona  (@Henry0328) reportó hace 3 minutos desde Girardota, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia realmente ustedes les quedó grande prestar un buen servicio, ya llevan más de cinco días solucionándome el servicio de cable TV y cada 2 o 3 meses es lo mismo @sicsuper @Ministerio_TIC

• Jonatan Londoño (@jonatan_trader) reportó hace 10 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  Creo que a una empresa como @Tigo_Colombia, con su pésimo servicio al cliente, incumplimiento e irrespeto a los usuarios se le puede avecinar una triste panorama, va llegar el momento en que el oligopolio que tienen se caiga. Y nadie quiera rescatarlos.

• Manu (@mane9999) reportó hace 11 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  @gugonzar @tigoune @Tigo_Colombia @ClaroTeAyuda Yo aquí en Santa Elena porque es la única opción que tengo, un mal necesario

• Juan Pablo Pineda M (@JPabloPinedaM) reportó hace 12 minutos desde Barbosa, Departamento de Antioquia

  El servicio de TV de @Tigo_Colombia está malo desde horas de la tarde y llamo a línea y dicen que el servicio presenta problemas y que en 7 horas se restablecerá #MalServicio #TigoColombia . Ah! Pero pa cobrar 🤬

• Criss (@Crissty2010) reportó hace 20 minutos desde Girardota, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia la respuesta es que ya arreglaron los servicios sin necesidad de visita.... me parece excelente que estén perfeccionando la técnica de reparación telepática...a mí no me funcionó. Cuando me solucionan?

• Simurdiera. (@fabian_102) reportó hace 21 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  Abro debate. ¿Es @Tigo_Colombia el peor servicio al cliente de todos los operadores de internet en Colombia?

• Jrg Rj (@JrgRj) reportó hace 21 minutos desde Barbosa, Departamento de Antioquia

  @egocadavid @Tigo_Colombia Espera sentado. Yo lo pude cancelar y salirme a tiempo. 🙏🏽🙏🏽🙏🏽🙏🏽

• JuanSebastian (@Juanseocampo) reportó hace 21 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Van 4 días perdidos esperando una instalación que lleva esperando más de dos meses. Respeten el tiempo de las personas. Llaman y dicen que ya vienen y nunca llegan. @sicsuper

• Manu (@mane9999) reportó hace 22 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  @camiloparrarpo @Tigo_Colombia @Bancolombia Justo cuando más se necesitan los canales virtuales es cuando peor están funcionando, debería darles pena pero ni eso

• Jonatan Londoño (@jonatan_trader) reportó hace 25 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  Después de 40 minutos de espera me contesta otro asesor completamente diferente de @Tigo_Colombia a decirme que no pueden hacer nada. Es ridículo lo que hace esta empresa con sus usuarios, en Colombia debería estar prohibido el monopolio que tienen estas dos empresas.

• Julián Cataño C. (@JulianCatanoC) reportó hace 31 minutos desde Barbosa, Departamento de Antioquia

  Señores de @Tigo_Colombia, ¿será que por una vez en la vida pueden hacer algo bien y atender las quejas por daños que estamos reportando varios vecinos hace 36 horas? Ya ni para eso sirven. Y como nos quitaron la oficina en @BarbosAntioquia seguimos llevados. @Superservicios

• nelson rave agudelo (@RaveAgudelo) reportó hace 33 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  @QuinteroCalle @Tigo_Colombia Pero si llevo 2 meses sin servicio y nadie responde y así tienen em descaro de mandar la factura cada mes.

• Rubby (@RubbyRubbyc) reportó hace 37 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  Ese Internet con WiFi de @Tigo_Colombia, está cada vez más lento, y supuestamente tengo 12 megas, no deja descargar imágenes, mucho menos videos. 😠😠

• JuanSebastian (@Juanseocampo) reportó hace 37 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  @chiaretta27 @Tigo_Colombia Es lo peor. Imagínate a todo santa Elena depender de ellos. Ya me dejaron plantado 5 veces.

• JuanSebastian (@Juanseocampo) reportó hace 41 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  @Vanebuza @GallinaAstuta @Tigo_Colombia No pongas tu número de cédula, pones 1234567 y te direccionan más fácil. Cuando te contesten, ahí si das contrato o cédula. Igual no solucionan . A mí me dejaron esperando en 5 ocasiones, también en santa Elena, y siguen sin solucionar

• Jonatan Londoño (@jonatan_trader) reportó hace 43 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  El último asesor de @Tigo_Colombia me ha dejado esperando en la linea por más de 30 minutos, y en esta llamada va más de 1 hora y media y nadie da una solución real.

• Ms Loopz (@CallMeMsLoopz) reportó hace 49 minutos desde Girardota, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Buenos días, tienen daño general en el servicio en el norte del Valle del aburrá o solo mi línea no tiene servicio?

• Manu (@mane9999) reportó hace 52 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  Primera semana de trabajo con un nuevo cliente en EEUU y ya @Tigo_Colombia se cayó por mas de dos horas, muy complicado que podamos ser competitivos en el #ValleDelSoftware con un nivel de servicio tan pésimo @QuinteroCalle @AlejandroAriasG

• Alejandro Lema Correa (@AlejandroLema3) reportó hace 52 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  @matecastano @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia es horrible. Yo antes de la cuarentena les rogué por más de 15 días para que me re-instalaran el servicio de internet que por equivocación de ellos cancelaron.

• Juan Diego (@juandiegoorlas) reportó hace 55 minutos desde Girardota, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia el peor servicio que pueda existir, es el colmo que con más de 6 días en fallas del servicio de internet y telefonía no puedan hacer nada ni contestar, pero para el cobro de la factura si estén tan pendientes 😠😡

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Bogar Norte (@BogarNorte) reportó hace 24 segundos

  @Tigo_Colombia @CartoonLA Cuando se fijen en el servicio podemos tener más calma

• Pedro Miranda T. (@PedroMirandaT) reportó hace 2 minutos

  Señores @Tigo_Colombia: la señal en El Carmen de Bolívar no funciona. No salen las llamadas ni hay internet. Pónganse pilas.

• Ingrit González (@Ingritnico) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper llevo 7 horas esperando por interno que den trámite a mi solicitud de cancelación del contrato y no pasa nada ... Solo disculpas y más disculpas.

• Bogar Norte (@BogarNorte) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia Lo difícil es no tener señal y pagar puntual

• Luisa Fernanda (@luisappr) reportó hace 6 minutos

  Tengo todo mi trabajo atrasado por la intermitencia del internet de @Tigo_Colombia. En serio no hay empresa que me afecte tanto como esta. Ojalá les llegue competencia pronto.

• Bogar Norte (@BogarNorte) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia La decisión del caso perdida totalmente porque no avisan nada

• priofe (@priofe) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia que falta de respeto. Nuevamente me dejan esperando visita para atender daño línea telefonía fija. Que se vele por los derechos del usuario, se respete nuestro tiempo y se cumpla con los servicios. Yo pago mi cuenta por qué TIGO no atiende a tiempo y con calidad?

• Yerman Avila (@ymanavila) reportó hace 22 minutos

  @juankarenium @Tigo_Colombia Yo hice eso hace mes y medio y me llegó este mes un correo de cobro por "un servicio de una línea que tuviste con nosotros". Cómo consejo en un mes largo revise ese tema.

• Dahiana Gálvez (@Dahiana_Galvez) reportó hace 26 minutos

  @Tigo_Colombia @ClaroColombia Llevo todo el día intentando que me contesten la razón por la cual no puedo solicitar ningún servicio con ustedes, me dicen que tengo un saldo pendiente, pero en ninguna de las líneas de atención me responden que es. Ni en las lineas 018000, ni la de Medellín, ni en la de wp

• Bogar Norte (@BogarNorte) reportó hace 26 minutos

  @Tigo_Colombia @CartoonLA Respuestas de servicio si desaparecen