¿Está Tigo con problemas o cortes en Barbosa, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Barbosa, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Barbosa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Barbosa, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Barbosa y lugares cercanos:

• Juan Diego (@juandiegoorlas) reportó hace 3 segundos desde Girardota, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia el peor servicio que pueda existir, es el colmo que con más de 6 días en fallas del servicio de internet y telefonía no puedan hacer nada ni contestar, pero para el cobro de la factura si estén tan pendientes 😠😡

• Ms Loopz (@CallMeMsLoopz) reportó hace un minuto desde Girardota, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Buenos días, tienen daño general en el servicio en el norte del Valle del aburrá o solo mi línea no tiene servicio?

• Simurdiera. (@fabian_102) reportó hace 12 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  Abro debate. ¿Es @Tigo_Colombia el peor servicio al cliente de todos los operadores de internet en Colombia?

• JuanSebastian (@Juanseocampo) reportó hace 20 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  @chiaretta27 @Tigo_Colombia Es lo peor. Imagínate a todo santa Elena depender de ellos. Ya me dejaron plantado 5 veces.

• nelson rave agudelo (@RaveAgudelo) reportó hace 26 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  @QuinteroCalle @Tigo_Colombia Pero si llevo 2 meses sin servicio y nadie responde y así tienen em descaro de mandar la factura cada mes.

• Julián Cataño C. (@JulianCatanoC) reportó hace 31 minutos desde Barbosa, Departamento de Antioquia

  Señores de @Tigo_Colombia, ¿será que por una vez en la vida pueden hacer algo bien y atender las quejas por daños que estamos reportando varios vecinos hace 36 horas? Ya ni para eso sirven. Y como nos quitaron la oficina en @BarbosAntioquia seguimos llevados. @Superservicios

• Manu (@mane9999) reportó hace 34 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  @gugonzar @tigoune @Tigo_Colombia @ClaroTeAyuda Yo aquí en Santa Elena porque es la única opción que tengo, un mal necesario

• Manu (@mane9999) reportó hace 35 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  @camiloparrarpo @Tigo_Colombia @Bancolombia Justo cuando más se necesitan los canales virtuales es cuando peor están funcionando, debería darles pena pero ni eso

• Manu (@mane9999) reportó hace 38 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  Primera semana de trabajo con un nuevo cliente en EEUU y ya @Tigo_Colombia se cayó por mas de dos horas, muy complicado que podamos ser competitivos en el #ValleDelSoftware con un nivel de servicio tan pésimo @QuinteroCalle @AlejandroAriasG

• Jonatan Londoño (@jonatan_trader) reportó hace 41 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  Creo que a una empresa como @Tigo_Colombia, con su pésimo servicio al cliente, incumplimiento e irrespeto a los usuarios se le puede avecinar una triste panorama, va llegar el momento en que el oligopolio que tienen se caiga. Y nadie quiera rescatarlos.

• Henry Carmona  (@Henry0328) reportó hace 43 minutos desde Girardota, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia realmente ustedes les quedó grande prestar un buen servicio, ya llevan más de cinco días solucionándome el servicio de cable TV y cada 2 o 3 meses es lo mismo @sicsuper @Ministerio_TIC

• JuanSebastian (@Juanseocampo) reportó hace 50 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Van 4 días perdidos esperando una instalación que lleva esperando más de dos meses. Respeten el tiempo de las personas. Llaman y dicen que ya vienen y nunca llegan. @sicsuper

• Alejandro Lema Correa (@AlejandroLema3) reportó hace 51 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  @matecastano @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia es horrible. Yo antes de la cuarentena les rogué por más de 15 días para que me re-instalaran el servicio de internet que por equivocación de ellos cancelaron.

• Jrg Rj (@JrgRj) reportó hace 54 minutos desde Barbosa, Departamento de Antioquia

  @egocadavid @Tigo_Colombia Espera sentado. Yo lo pude cancelar y salirme a tiempo. 🙏🏽🙏🏽🙏🏽🙏🏽

• El Mas Boleta (@Otrowilliams) reportó hace 55 minutos desde Girardota, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia ha presentado más falla que CANTV en Venezuela, que ladilla

• JuanSebastian (@Juanseocampo) reportó hace 55 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  @Vanebuza @GallinaAstuta @Tigo_Colombia No pongas tu número de cédula, pones 1234567 y te direccionan más fácil. Cuando te contesten, ahí si das contrato o cédula. Igual no solucionan . A mí me dejaron esperando en 5 ocasiones, también en santa Elena, y siguen sin solucionar

• Juan Pablo Pineda M (@JPabloPinedaM) reportó hace 57 minutos desde Barbosa, Departamento de Antioquia

  El servicio de TV de @Tigo_Colombia está malo desde horas de la tarde y llamo a línea y dicen que el servicio presenta problemas y que en 7 horas se restablecerá #MalServicio #TigoColombia . Ah! Pero pa cobrar 🤬

• Criss (@Crissty2010) reportó hace 57 minutos desde Girardota, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia la respuesta es que ya arreglaron los servicios sin necesidad de visita.... me parece excelente que estén perfeccionando la técnica de reparación telepática...a mí no me funcionó. Cuando me solucionan?

• Jonatan Londoño (@jonatan_trader) reportó hace 57 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  El último asesor de @Tigo_Colombia me ha dejado esperando en la linea por más de 30 minutos, y en esta llamada va más de 1 hora y media y nadie da una solución real.

• Jonatan Londoño (@jonatan_trader) reportó hace 58 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  Después de 40 minutos de espera me contesta otro asesor completamente diferente de @Tigo_Colombia a decirme que no pueden hacer nada. Es ridículo lo que hace esta empresa con sus usuarios, en Colombia debería estar prohibido el monopolio que tienen estas dos empresas.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alvaro Ramos Hernand (@alrahe172013) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia servicio de internet hogar con intermitencia en Barranquilla. Es un desastre

• Paulina (@pausaad) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia Ustedes son unos sinverguenzas que se dan el lujo de dejar a un usuario sin servicio de internet, televisión y telefonía durante 8 días, con los perjuicios que esto implica, e incumplir 6 visitas para reparar el daño y cobrar el servicio completo. @sicsuper

• Valentina Zamora (@Valenti18598721) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Voy a cancelar el servicio!! Cuando me ponen en espera para que responda un técnico se cae la llamada! Ya me cansé de suplicarles que por favor me den los servicios por los que yo estoy pagando.

• Nikita (@Dianade60428986) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Lo he hecho también y la situación es la misma . El daño sigue y ustedes no han podido solucionarlo en 11 días cuántos días más debo esperar ? Me gustaría saber si no cancelo la factura a tiempo cuanto se demoran en desconectar el servicio . Hay deberes y derechos ...

• karii@alicy (@TfKariAli) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia es una pena ser cliente de Tigo, que difícil es contactarse con atención al cliente si no haces parte de tigo móvil... No entiendo como brindan un servicio si no hay forma de una atención al usuario. Es una suerte lograr hablar con alguien.

• Doña Yohanna (@YohaSuspended) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Ayuda @sicsuper

• Valentina Zamora (@Valenti18598721) reportó hace 8 minutos

  @sicsuper quisiera poner una queja por el servicio que da @Tigo_Colombia llevo más de 48h sin servicios, no me hacen ajustes en la factura y tampoco me agenden un técnico.

• Manuela R♛ (@MnShady) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia El servicio de internet que me han brindado es pésimo, he llamado en repetidas veces a soporte, me quiero retirar por la calidad del servicio y aun así me quieren cobrar clausula de permanencia, muy mal 👎@sicsuper

• Paulina (@pausaad) reportó hace 14 minutos

  @sicsuper No respondo el tweet de @Tigo_Colombia porque si hablando con 5 o más personas de servicio técnico por varios días no han cumplido ni restaurado los servicios, no espero nada de un robot.

• Wilmer Martinez V (@wilanthon) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia Son varias, en Medellín, Bogotá, Santander, lo que más me entristece es la respuesta de los técnicos al usuario y le echan la culpa al asesor vendedor algo siniestro pues ellos dicen lo q sus tercerizados indican, ya basta de burlas y engaños @sicsuper debe investigar