¿Está Tigo con problemas o cortes en Barbosa, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Barbosa, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Barbosa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (24%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Barbosa, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Barbosa y lugares cercanos:

• Jonatan Londoño (@jonatan_trader) reportó hace 2 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  Después de 40 minutos de espera me contesta otro asesor completamente diferente de @Tigo_Colombia a decirme que no pueden hacer nada. Es ridículo lo que hace esta empresa con sus usuarios, en Colombia debería estar prohibido el monopolio que tienen estas dos empresas.

• ElTavo (@Re_senti2) reportó hace 2 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  Definitivamente el servicio de @Tigo_Colombia es pésimo, llevo tres días sin internet, el contrato está a nombre de mi roomie @Temporada26 pero sufrimos ambos. Estás empresas no pueden seguir jugando con nuestros sentimientos.

• JuanSebastian (@Juanseocampo) reportó hace 2 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  @Vanebuza @GallinaAstuta @Tigo_Colombia No pongas tu número de cédula, pones 1234567 y te direccionan más fácil. Cuando te contesten, ahí si das contrato o cédula. Igual no solucionan . A mí me dejaron esperando en 5 ocasiones, también en santa Elena, y siguen sin solucionar

• Juan Diego (@juandiegoorlas) reportó hace 4 minutos desde Girardota, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia el peor servicio que pueda existir, es el colmo que con más de 6 días en fallas del servicio de internet y telefonía no puedan hacer nada ni contestar, pero para el cobro de la factura si estén tan pendientes 😠😡

• Henry Carmona  (@Henry0328) reportó hace 4 minutos desde Girardota, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia realmente ustedes les quedó grande prestar un buen servicio, ya llevan más de cinco días solucionándome el servicio de cable TV y cada 2 o 3 meses es lo mismo @sicsuper @Ministerio_TIC

• Ms Loopz (@CallMeMsLoopz) reportó hace 5 minutos desde Girardota, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Buenos días, tienen daño general en el servicio en el norte del Valle del aburrá o solo mi línea no tiene servicio?

• Alejandra Giraldo V. (@alegiraldo1983) reportó hace 10 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  Ya son 7 días sin internet y sin solución por parte de @Tigo_Colombia vivo y trabajo en zona rural, los datos móviles funcionan a medias, llevo todos estos días sin poder trabajar.

• Rajuela Coquetón (@MacD0) reportó hace 17 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  Malditos los de @Tigo_Colombia 8 días esperando al cambio de vivienda, diciéndoles que la tecnología del edificio es HFC y llegan siempre con fibra óptica y lo peor es que me tocará pagar completa la HP factura y los $ 50.000 del valor de cambio. Y AUN NO TENGO INTERNET!

• Simurdiera. (@fabian_102) reportó hace 18 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  Abro debate. ¿Es @Tigo_Colombia el peor servicio al cliente de todos los operadores de internet en Colombia?

• JuanSebastian (@Juanseocampo) reportó hace 19 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Van 4 días perdidos esperando una instalación que lleva esperando más de dos meses. Respeten el tiempo de las personas. Llaman y dicen que ya vienen y nunca llegan. @sicsuper

• Ana Caro Sánchez Rave (@anacaritosr) reportó hace 19 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Tan bue servicio el de @Tigo_Colombia que después e haberme cancelado 3 visitas hoy vienen, me dicen que hay que cambiar un puerto y que si yo puedo comprarlo ¿ha?

• Alejandro Lema Correa (@AlejandroLema3) reportó hace 19 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  @matecastano @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia es horrible. Yo antes de la cuarentena les rogué por más de 15 días para que me re-instalaran el servicio de internet que por equivocación de ellos cancelaron.

• Manu (@mane9999) reportó hace 22 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  Primera semana de trabajo con un nuevo cliente en EEUU y ya @Tigo_Colombia se cayó por mas de dos horas, muy complicado que podamos ser competitivos en el #ValleDelSoftware con un nivel de servicio tan pésimo @QuinteroCalle @AlejandroAriasG

• Ana Caro Sánchez Rave (@anacaritosr) reportó hace 27 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Sigo esperando

• Criss (@Crissty2010) reportó hace 31 minutos desde Girardota, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia la respuesta es que ya arreglaron los servicios sin necesidad de visita.... me parece excelente que estén perfeccionando la técnica de reparación telepática...a mí no me funcionó. Cuando me solucionan?

• Julián Cataño C. (@JulianCatanoC) reportó hace 33 minutos desde Barbosa, Departamento de Antioquia

  Señores de @Tigo_Colombia, ¿será que por una vez en la vida pueden hacer algo bien y atender las quejas por daños que estamos reportando varios vecinos hace 36 horas? Ya ni para eso sirven. Y como nos quitaron la oficina en @BarbosAntioquia seguimos llevados. @Superservicios

• JuanSebastian (@Juanseocampo) reportó hace 38 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  @chiaretta27 @Tigo_Colombia Es lo peor. Imagínate a todo santa Elena depender de ellos. Ya me dejaron plantado 5 veces.

• Jrg Rj (@JrgRj) reportó hace 41 minutos desde Barbosa, Departamento de Antioquia

  @egocadavid @Tigo_Colombia Espera sentado. Yo lo pude cancelar y salirme a tiempo. 🙏🏽🙏🏽🙏🏽🙏🏽

• Santiago Saavedra (@santisav41) reportó hace 47 minutos desde San Vicente, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Me tiene. Triste el@servicio de ustedes

• El Mas Boleta (@Otrowilliams) reportó hace 53 minutos desde Girardota, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia ha presentado más falla que CANTV en Venezuela, que ladilla

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Cristina Barona (@Cris_Barona) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia Tanto por mensaje privado q me comunican con bot de servicio como comunicación telefónica no dan solución al problema q tengo con su servicio

• Cristina Barona (@Cris_Barona) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Estoy haciendo los reportes de daño por el aplicativo vía telefónica y demás redes sociales y no dan ninguna solución!!! Y trato de hablar con algún asesor y ellos solo se limitan a dar respuestas sin certeza alguna o a dar recitar un protocolo que ya me se de memoria

• El Wolf (@WolfangValencia) reportó hace 8 minutos

  Gente si quieren tener un dolor de cabeza ni el hpta, intente terminar un plan con @Tigo_Colombia

• Mafe Sarrazola (@mafe_sarrazola) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia necesito dar de baja los servicios de internet y televisión que tiene contratada mi mamá en su casa. Lleva dos meses pagando la factura y no tiene servicio, contratamos Movistar ya, así que necesito dar de baja el servicio URGENTE!!!

• Rodríguez (@Oda2710) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia NO CONTRATEN TIGO Llevo 2 semanas sin internet, agendo a cada rato la cita con el técnico y nunca viene, llamo al 118 y no me dan solución, su atención al cliente deja mucho que desear

• Karen Molina🎀 (@Karenmolina349) reportó hace 12 minutos

  La atención de la línea de @Tigo_Colombia es pésima, solo necesito un técnico que revise porque el Internet está tan mal... ah pero para incrementar costos en factura si envían SMS, llaman y cobran por todas partes .... incompetentes

• Samir H Castro (@SamirHCastro) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia arreglen su mierd@ de señal🤬

• Yolanda Mariela (@yolandamariela) reportó hace 19 minutos

  @Superservicios me gustaria saber si este medio de contacto con ustedes està active, ya que no he recibido ninguna respuesta con respecto al caso que puse sobre @Tigo_Colombia y el pedimos servicio que tiene. Voy a completar 1 mew sin servicio y la factura si llego normal.

• Areuxa (@areuxa) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper @GGerson2128Jair Que servicio al cliente tan perverso el de ustedes, desde el sábado estoy tratando de cancelar una cuenta hogar y siempre me dejan en revisión de datos, ahora dicen que no puedo cancelar hasta el otro mes por fecha de corte.

• Carlos Cely (@CarlosC_UwUr) reportó hace 26 minutos

  @Tigo_Colombia Pronto? llevo mas de 2 horas y no dejan de hacer retención y lo peor de todo es que se demoran en responder. Pésimo servicio. Estoy pensando seriamente de no solo cancelar el plan...