¿Está Tigo con problemas o cortes en Barbosa, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Barbosa, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Barbosa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Barbosa, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Barbosa y lugares cercanos:

• Henry Carmona  (@Henry0328) reportó hace 2 minutos desde Girardota, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia realmente ustedes les quedó grande prestar un buen servicio, ya llevan más de cinco días solucionándome el servicio de cable TV y cada 2 o 3 meses es lo mismo @sicsuper @Ministerio_TIC

• Ms Loopz (@CallMeMsLoopz) reportó hace 2 minutos desde Girardota, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Buenos días, tienen daño general en el servicio en el norte del Valle del aburrá o solo mi línea no tiene servicio?

• Julián Cataño C. (@JulianCatanoC) reportó hace 6 minutos desde Barbosa, Departamento de Antioquia

  Señores de @Tigo_Colombia, ¿será que por una vez en la vida pueden hacer algo bien y atender las quejas por daños que estamos reportando varios vecinos hace 36 horas? Ya ni para eso sirven. Y como nos quitaron la oficina en @BarbosAntioquia seguimos llevados. @Superservicios

• Juan Diego (@juandiegoorlas) reportó hace 7 minutos desde Girardota, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia el peor servicio que pueda existir, es el colmo que con más de 6 días en fallas del servicio de internet y telefonía no puedan hacer nada ni contestar, pero para el cobro de la factura si estén tan pendientes 😠😡

• Jonatan Londoño (@jonatan_trader) reportó hace 9 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  Creo que a una empresa como @Tigo_Colombia, con su pésimo servicio al cliente, incumplimiento e irrespeto a los usuarios se le puede avecinar una triste panorama, va llegar el momento en que el oligopolio que tienen se caiga. Y nadie quiera rescatarlos.

• Simurdiera. (@fabian_102) reportó hace 12 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  Abro debate. ¿Es @Tigo_Colombia el peor servicio al cliente de todos los operadores de internet en Colombia?

• ElTavo (@Re_senti2) reportó hace 20 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  Definitivamente el servicio de @Tigo_Colombia es pésimo, llevo tres días sin internet, el contrato está a nombre de mi roomie @Temporada26 pero sufrimos ambos. Estás empresas no pueden seguir jugando con nuestros sentimientos.

• JuanSebastian (@Juanseocampo) reportó hace 21 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Van 4 días perdidos esperando una instalación que lleva esperando más de dos meses. Respeten el tiempo de las personas. Llaman y dicen que ya vienen y nunca llegan. @sicsuper

• Manu (@mane9999) reportó hace 23 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  Primera semana de trabajo con un nuevo cliente en EEUU y ya @Tigo_Colombia se cayó por mas de dos horas, muy complicado que podamos ser competitivos en el #ValleDelSoftware con un nivel de servicio tan pésimo @QuinteroCalle @AlejandroAriasG

• JuanSebastian (@Juanseocampo) reportó hace 26 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  @chiaretta27 @Tigo_Colombia Es lo peor. Imagínate a todo santa Elena depender de ellos. Ya me dejaron plantado 5 veces.

• Jrg Rj (@JrgRj) reportó hace 29 minutos desde Barbosa, Departamento de Antioquia

  @egocadavid @Tigo_Colombia Espera sentado. Yo lo pude cancelar y salirme a tiempo. 🙏🏽🙏🏽🙏🏽🙏🏽

• Alejandro Lema Correa (@AlejandroLema3) reportó hace 30 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  @matecastano @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia es horrible. Yo antes de la cuarentena les rogué por más de 15 días para que me re-instalaran el servicio de internet que por equivocación de ellos cancelaron.

• Jonatan Londoño (@jonatan_trader) reportó hace 31 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  El último asesor de @Tigo_Colombia me ha dejado esperando en la linea por más de 30 minutos, y en esta llamada va más de 1 hora y media y nadie da una solución real.

• JuanSebastian (@Juanseocampo) reportó hace 33 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  @Vanebuza @GallinaAstuta @Tigo_Colombia No pongas tu número de cédula, pones 1234567 y te direccionan más fácil. Cuando te contesten, ahí si das contrato o cédula. Igual no solucionan . A mí me dejaron esperando en 5 ocasiones, también en santa Elena, y siguen sin solucionar

• Jonatan Londoño (@jonatan_trader) reportó hace 33 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  Después de 40 minutos de espera me contesta otro asesor completamente diferente de @Tigo_Colombia a decirme que no pueden hacer nada. Es ridículo lo que hace esta empresa con sus usuarios, en Colombia debería estar prohibido el monopolio que tienen estas dos empresas.

• Rajuela Coquetón (@MacD0) reportó hace 42 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  Malditos los de @Tigo_Colombia 8 días esperando al cambio de vivienda, diciéndoles que la tecnología del edificio es HFC y llegan siempre con fibra óptica y lo peor es que me tocará pagar completa la HP factura y los $ 50.000 del valor de cambio. Y AUN NO TENGO INTERNET!

• Criss (@Crissty2010) reportó hace 43 minutos desde Girardota, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia la respuesta es que ya arreglaron los servicios sin necesidad de visita.... me parece excelente que estén perfeccionando la técnica de reparación telepática...a mí no me funcionó. Cuando me solucionan?

• El Mas Boleta (@Otrowilliams) reportó hace 45 minutos desde Girardota, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia ha presentado más falla que CANTV en Venezuela, que ladilla

• nelson rave agudelo (@RaveAgudelo) reportó hace 52 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  @QuinteroCalle @Tigo_Colombia Pero si llevo 2 meses sin servicio y nadie responde y así tienen em descaro de mandar la factura cada mes.

• Manu (@mane9999) reportó hace 57 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  @camiloparrarpo @Tigo_Colombia @Bancolombia Justo cuando más se necesitan los canales virtuales es cuando peor están funcionando, debería darles pena pero ni eso

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Esther Alvarez (@esthermaria18) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia @marcelocataldo Mi percepción es que su servicio es pésimo y no respetan a los clientes, su atención al cliente es una burla

• Viky Ochoa (@vikychoa) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper No me hagan perder la paciencia que ya no eso me queda! Intentando hace más de 20 días que me organizarán la factura y les quedo grande… no generalizo pero las personas que atienden son las mas groseras de servicio al cliente no tiene nada 👎

• A.L.Betancurth (@anacolombiana) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia La atención en Armenia es terrible, una sola oficina en toda la ciudad para atender sus clientes, las filas son de dos cuadras .. desastroso

• Tony Castellanos | #1277 #TNWG (@castegraph) reportó hace 6 minutos

  @Sicresponde ¡Hola! una consulta por favor, los señores @Tigo_Colombia me emitieron una factura aún cuándo realicé una portabilidad a otro operador antes de la fecha de corte, ahora me están cobrando por realizar el ajuste de la misma factura, qué procede?

• Hans Ospina ☕️++ (@hansospina) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia quiero una persona de verdad que mire mi caso, no respuestas automáticas @sicsuper #TigoTeMiente #QuieroUnaCitaDeVerdad

• Hans Ospina ☕️++ (@hansospina) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Ya les escribí por ese medio toda la semana y no hicieron NADA, sólo quiero que alguien mire mi caso de verdad, no que un agente de callacenter lo reagende y me ignore #TigoTeMiente @Tigo_Colombia

• Gisella💜🐱🐈 (@thepurplegirl84) reportó hace 14 minutos

  @Ian_un @Tigo_Colombia @sicsuper Qué tipos de productos te sacaron? Supuestamente Datacredito dice que eso es una herramienta infalible. Ahora no lo creo. No eres del primero que escucho que le abrieron cosas con la alerta puesta. ¿Qué nos espera? .

• luis garcia (@lugarcia75) reportó hace 16 minutos

  @marcelocataldo @Tigo_Colombia Si la evidencia es que sigo sin servicio...que excelente servicio...son unos ladrones

• Cristian Galvan E (@ccGales) reportó hace 17 minutos

  @AlcidesGo @Tigo_Colombia Algo igualito le está pasando a mi mamá tratando de cancelar el inservible servicio de Tigo hogar, ponen todas las trabas posibles cuando Seva a cancelar y lo que hacen es que la gente se desespere, ya es parte de la estrategia empresarial y bien entrenados si están los asesores

• mauromen (@mauromen19) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia realice portabilidad de mis dos líneas, nunca llegaron las sim card, el sr tenía cita en horas am, llamó en la tarde que estába lejos de la dirección y nunca más volvieron a llamar, la embarre empezamos mal