Estado del servicio de Tigo en Bello, Antioquia
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.
Mapa de Fallos
- Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Bello, incluyendo 0 reportes directos.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Bello, Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Bello, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
9 de abril: Problemas con Tigo
Tigo está teniendo problemas desde 05:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Bello, Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Morro Contento, Copacabana, y Bello.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Medellín
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Wi-fi | hace 1 hora |
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Medellín
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Internet | hace 13 horas |
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Medellín
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Corte Total | hace 14 horas |
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Medellín
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Wi-fi | hace 24 horas |
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Medellín
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Televisíon | hace 3 días |
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Medellín
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Internet | hace 3 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Bello, Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bello y lugares cercanos:
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Juan Valdés (@jcvaldesq) reportó desde Medellín, Antioquia@Tigo_Colombia @Tigo_Colombia me pide que en privado de detalles de mi caso. Hoy estuve al teléfono dos horas con cuatro asesores de @Tigo_Colombia y ninguno podía solucionarme nada. Sigo sin Internet, pagando paquetes que no he pedido y sin la llamada prometida que dijeron harían.
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Federico Londoño M. (@FedericoLMesa) reportó desde Medellín, AntioquiaUna (1) hora haciendo fila en un local de @Tigo_Colombia para cancelar un servicio debido a que las líneas virtuales no sirven (en la fila los funcionarios lo confirman) y aún no entro... gracias @Tigo_Colombia por su mala gestión e irresponsabilidad...filas de las de 50 personas
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ANDRÉS FELIPE RUIZ MÁRQUEZ (@anruizmarquez) reportó desde Bello, Antioquia@Tigo_Colombia Servicio de internet no funciona por dos días, la línea de servicio al cliente tampoco. No sólo falla el servicio de @Tigo_Colombia sino los canales de atención. Lamentable!!
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Manu (@mane9999) reportó desde Guarne, AntioquiaPrimera semana de trabajo con un nuevo cliente en EEUU y ya @Tigo_Colombia se cayó por mas de dos horas, muy complicado que podamos ser competitivos en el #ValleDelSoftware con un nivel de servicio tan pésimo @QuinteroCalle @AlejandroAriasG
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ANDRÉS FELIPE RUIZ MÁRQUEZ (@anruizmarquez) reportó desde Bello, Antioquia@Tigo_Colombia No tardé. Lo que verdaderamente tardó fue su atención, pues aún no hay interacción. Vamos para tres días sin servicio de internet y parece ser sin respuesta por ningún medio. Lamentable
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Emilio A Jiménez Z (@emilioajz) reportó desde Medellín, Antioquia@Tigo_Colombia Buenas tardes, por mensaje privado no dan respuesta, no me atienden y no dan solución a mi requerimiento. Lástima que esta empresa va de para atrás. Era buena y se dañó.
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Wílmar Martínez (@wilmarandresm) reportó desde Medellín, Antioquia@Tigo_Colombia @ClaroTeAyuda Sigo esperando...
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Juan Valdés (@jcvaldesq) reportó desde Medellín, Antioquia@NestorVelBot @EPMestamosahi @Tigo_Colombia Jajajaja, estamos jodidos Hablar con alguien de @Tigo_Colombia es un imposible y cuando lo logras te escalan varios asesores en una llamada de dos horas y no solucionan nada 4 meses pagando teléfono fijo, sin contar con el servicio. Desastroso!
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Notecuestanada (@Notecuestanada1) reportó desde Medellín, AntioquiaNo responden los requerimientos puestos por internet, no contestan las llamadas o te cuelgan. Exijo que me respondan a algo tan simple como lo que puse por internet. @AlcaldiadeMed @Tigo_Colombia @QuinteroCalle toca salir de casa para poder solucionar un problema de un servicio.
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Natasha Mejía (@nattmejia) reportó desde Medellín, Antioquia@Tigo_Colombia Hoy con cual mentira me van a salir: -Debido al hurto reiterado de cable en el sector te encuentras sin servicio. -Hay una falla masiva en tu sector. -Estamos comprometidos para solucionar tu caso. @CRCteresponde @sicsuper @MinTIC_responde
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Yesid (@IamYesta) reportó desde Medellín, Antioquia@Tigo_Colombia de qué sirve tener radicados si su sistema es defectuoso y no les importa solucionar los inconvenientes que se le presentan al usuario.
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María Fernanda Vélez Trujillo. (@by_mafevelez) reportó desde Medellín, AntioquiaHola señores de @Tigo_Colombia, como era de esperarse con todas estas compañías que prestan estos servicios, mi suegra lleva TRES horas esperando un traslado de un servicio. Le cuelgan como siempre pasa cuando uno llama. @sicsuper REGULEN A ESTOS SEÑORES.
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Sara Márquez M (@Sarismm) reportó desde Medellín, AntioquiaLo mejor de @Tigo_Colombia el día de hoy fue que obligan a pagar 2 cuentas más de los meses siguientes QUE NO VOY A USAR. Y ya tenia muchos años de permanencia. Injusticia y robo. Como se hace para cancelar su servicio? @sicsuper @DNDConsumidor
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Ali (@LeTortei) reportó desde Medellín, AntioquiaHola @MovistarCo estoy intentando comunicarme con ustedes, que servicio al cliente tan malo tienen....le ganaron a @Tigo_Colombia
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Sara Márquez M (@Sarismm) reportó desde Medellín, Antioquia@Carop_r @Tigo_Colombia Pues me acaban de decir que tengo que pagar 2 facturas mas de un servicio que ya cancelé, no voy a usar, y no entiendo por qué, si llevaba años con esa cuenta.
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Alberto María (@Vetto_Maria) reportó desde Medellín, Antioquia@Tigo_Colombia señores llegó 45 minutos de espera en línea para reportar el robo de cableado que nos dejó sin teléfonos en el restaurante y nada!!! Solo estamos para domicilios y sin teléfono una maravilla
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Wílmar Martínez (@wilmarandresm) reportó desde Medellín, AntioquiaHola @Tigo_Colombia. Necesito trasladar un servicio, pero como siempre con ustedes todo es demasiado complicado. Será que mejor cancelo y me reciben en @ClaroTeAyuda?
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Yesid (@IamYesta) reportó desde Medellín, Antioquia2 @Tigo_Colombia no cumple con el servicio es ineficiente @sicsuper control a está empresa porque no ofrecen servicio pero para enviar facturas el sistema no se les cae.
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Yesid (@IamYesta) reportó desde Medellín, Antioquia@Tigo_Colombia no cumple con el servicio es ineficiente @sicsuper control porque no ofrecen servicio pero para enviar facturas el sistema no se les cae.
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Angelica Forgionny (@AngieFFlorez) reportó@Tigo_Colombia Que horror @Tigo_Colombia pedí la cancelación de mis servicios Tigo Hogar antes de la fecha de corte e igual generan una factura adicional por un servicio que no prestaron.
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Felipe Laverde (@LaverdeFelipe) reportó@Tigo_Colombia La respuesta que me dieron no me sirve. No me sirve que me pongan a esperar todos los días mientras siempre incumplen. Ustedes me van a pagar el salario por los días de permiso? Pésimos con el servicio!
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Rodolfo J. Cañas C. (@rjccsystem) reportóMe he portado a @Tigo_Colombia de salida y arrancamos mal de nuevo. No funciona la SIM que me dieron para portabilidad y me ponen a esperar en un centro de servicio 🙄
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José Ale Quiroz (@ContadoresOc) reportó@Tigo_Colombia qué atención tan mala. Trato comunicarme como cliente hogar al *300 y me manda a que cambie contraseña de WiFi. Cómo hago para comunicarme dado que por teléfono tienen problema con sus opciones de conmutador.
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LaTiaArrecife (@LaTiaArrecife) reportó@Tigo_Colombia Hola hace 18 horas no tengo servicio hogar y ello está poniendo en riesgo el normal desarrollo de mi trabajo. ¿ En cuanto tiempo lo solucionan?, Les agradezco la oportuna respuesta.
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SycotiiK (@SycotiiK) reportó@Tigo_Colombia 1h y media en Llamada para cancelar servicio y obviamente ningún asesor atiende. Mediocres de ******.
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Amy Castle (@heimyg) reportóMe cambian el número sin hacer ninguna solicitud y después me cobran 19900 por dicho cambio @Tigo_Colombia así o más descarados
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Casita. (@inthouseB) reportó@Tigo_Colombia Tienen a mi novia sin wifi desde hace 5 días y desde entonces esperando. Qué es la vaina?
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Juan Esteban Lopez Arroyave (@jlopeza989) reportó@DenunciasAntio2 @Tigo_Colombia Es que @Tigo_Colombia solo les interesa robar y dar mala atención a los usuarios, uno llama o va a alguna de las sedes y nunca dan respuesta para poder seguir robando.
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Ailyn Vanessa (@Vizcaino_19) reportóustedes creen que yo no estudio o que? bobos idiotas servicio de mierrrrrrda @Tigo_Colombia