¿Está Tigo con problemas o cortes en Bello, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Bello, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Bello y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (6%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Bello, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello, Copacabana y Envigado.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Corte Total	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Wi-fi	hace 3 días
Bello	Teléfono	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Teléfono	hace 6 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Bello, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bello y lugares cercanos:

• Garo (@Ingebar) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper Van 14 días y nada que me solucionan el problema. Desde el 19 de agosto tratando de agendar un traslado y NO CUMPLEN. La cita era para esta mañana y la incumplieron, uno espera 5 horas, de 7AM a 12M y tienen el descaro de incumplir.

• German Rodríguez 🇨🇴 (@Manchodariorm) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda @Tigo_Colombia @marcelocataldo si ya me contacto porque como pueden ver ellos dejan morir al cliente como si el servicio fuera regalado. Payaso se volvieron estos asesores

• Garo (@Ingebar) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Todo mal con @Tigo_Colombia Hoy por fin vinieron a instalar, servicios incompletos, de mala gana los técnicos de Emtelsa y no ofrecen soluciones. Toca seguir sufriendo con ellos. Si pueden, EVITEN USAR LOS SERVICIOS DE @Tigo_Colombia

• Garo (@Ingebar) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper El último mensaje lo envié yo el jueves a las 5:30 pm. No han vuelto a responder. Necesitamos una solución.

• Oswaldo Ochoa Yepes (@Oswaocho) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  No puede ser más malo el servicio de @Tigo_Colombia , no importa si es hogar, móvil o si vas a alguna de sus oficinas de "atención al público". Más de 3,5 horas de espera para ser atendidos por un asesor. Tan malos que no había WIFI y eso que lo ofrecían en la oficina 😬

• Garo (@Ingebar) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper Buenas tardes. ¿Qué novedades hay con mi caso? No me responden DM.

• Alex Dominguez Martinez (@AlexDomarti) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  En tigo, Tienen el peor servicio al cliente y el mas deshonesto, me vendieron un plan y me instalaron otro de menos Gb, perdí ayer todo el día en el teléfono y NO PASÓ NADA 😤 @Tigo_Colombia

• David O (@dsov777) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper desde el 21 de Julio, Tigo me ha incumplido 4 citas para un Deco nuevo que me propusieron cómo mejora a mi plan, que puedo hacer para que vayan? Nunca dan razón del porque no fueron y cancelar es súper complicado

• Garo (@Ingebar) reportó hace 32 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper Ya van 6 días tratando de solicitar el traslado de mis servicios y todavía no me dan siquiera una fecha lejana para hacerlo. Ellos dicen que tienen problemas y que debo esperar. Mientras la empresa funciona sin Internet.

• luis restrepo (@delfin687) reportó hace 32 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  2/2 al parecer ahora sí se logró llegar al problema que tenía en mi hogar, estos técnicos de lo mejor !! se fajaron buscando en todos los sectores y encontraron el problema !! Gracias @Tigo_Colombia por tener estas personas tan integras en su trabajo. !

• Garo (@Ingebar) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper Nuevamente les envié DM. Me "reemplazaron" los números de pedido, ¿significa que apenas entra hoy la solicitud? ¿Hasta cuándo van a dilatar la situación para resolver mi caso?

• Garo (@Ingebar) reportó hace 42 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Hola @Tigo_Colombia, hoy nuevamente quedaron mal con la visita. ¿Por qué es tan difícil que cumplan su propia agenda? ¿Me pueden quitar la cláusula de permanencia y me dejan ir con otro operador que sí me pueda atender? A ustedes les ha quedado grande. @sicsuper ayuda!!!

• German Rodríguez 🇨🇴 (@Manchodariorm) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Buenos días @Tigo_Colombia se hizo una portabilidad y el servicio no ha quedado activo y en el otro operador ya no hay señal, ya envié mensaje al DM

• German Rodríguez 🇨🇴 (@Manchodariorm) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @marcelocataldo no me han escrito al DM, ni la línea tiene señal, que alguien responda por favor al DM #RT

• Alex Dominguez Martinez (@AlexDomarti) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Les acabo de dejar el caso.

• Alex Dominguez Martinez (@AlexDomarti) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Ayer, conté más de 6 veces el caso y no pasó NADA. 🥵

• ✪𝐒𝐫 𝐀𝐫𝐤𝐚𝐧𝐠𝐞𝐥™ (@Sr_Arkangel) reportó hace 52 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  Bueno otra vez @ClaroTeAyuda que pasa con mi conexión, será que me van a descontar o a cobrar menos, porque solo estoy recibiendo la mitad de lo contratado.... Nada que me dan respuesta... Estoy que me pasó para @Tigo_Colombia que me está ofendiendo mejores condiciones

• CONTAD.TRIBUTARISTA (@gabrielpelaeza) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @omaralbeiro0314 @DIM_Oficial @Tigo_Colombia Yo no me explico como David, pone de delantero a Pineda, juega muy mal en ese puesto. No aporta nada. No hace goles, no pone goles. El puesto de él, es volante de marca. Ahí, juega muy bien.

• CONTAD.TRIBUTARISTA (@gabrielpelaeza) reportó hace 55 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @garullini @DIM_Oficial @Tigo_Colombia Pineda hoy juega de delantero, en ese puesto no sirve. No hace goles, no pone goles. El juega bien es de volante de marca.

• 𝕷𝖎𝖑𝖎❤‍🔥 (@DayanaTapasco) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Contando los días para que se complete el año y poderme salir de la basura de @Tigo_Colombia

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Diego Damián (@diegodamian02) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Lo peor de lo peor es este servicio. No hay forma de comunicarse con un asesor por telefono para PQRs en ninguna de sus líneas. Por wsp contesta una máquina la @sicsuper no tiene en cuenta esto? Descarados ademas advierten que comerciales no pueden transferir llamadas

• Alex Gomez (@AlexGomez08) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Al parecer tienen falla masiva con los perfiles de los módems en Armenia y Quindio, cientos de usuarios están sin servicio.

• mezgo (@m3zgo_tw) reportó hace 12 minutos

  @sicsuper @Tigo_Colombia en el proceso de portabilidad se me cobró un dinero anticipado, si el sistema dispuesto por el operador no funciona para realizar la portabilidad y tampoco hay canales alternos para contacto, qué pasa en este caso?

• GM3LS (@3LsGm) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia la asesora del módulo 9 de tigo Oviedo da peor servicio. Actitud de demalas uds.

• MIGUEL ORTEGA TROCHA (@MiguelOrtegaTro) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia Sus disculpas no reponen el dinero perdido. Sean serios y restauren el servicio, para eso se paga.

• Vanessa Agudelo L (@Vaneshita08) reportó hace 24 minutos

  Una llamada de @Tigo_Colombia y me cambio de operador. @ClaroTeAyuda me ayuda a deseas cambiar por su pésimo servicio de datos.

• EDGAR FORERO (@edfosa) reportó hace 25 minutos

  @Tigo_Colombia A esta hora nadie me ha contactado de TIGO , lo único cierto es que ya tengo que AGUANTARME de disfrutar de un servicio celular que pago y del cual depende el sustento de mi familia. Quien asume éstas pérdidas? Cuál es el problema para activar una línea. Irresponsabilidad?

• Johany (@johanybaza1) reportó hace 31 minutos

  @_Rafael_Ricardo @Tigo_Colombia **** sale mejor ni tener simcard entonces y que sea puro wifi

• Johany (@johanybaza1) reportó hace 35 minutos

  @_Rafael_Ricardo @Tigo_Colombia No es tanto el fallo de la señal sino que recargas 5k y los descuentan todos sin tener suscripciones activas

• Contexto y Educación. (@ElpiopiodelaTAD) reportó hace 37 minutos

  @Tigo_Colombia Cono hpta se comunica con ustedes y su servicio tecnico si no responde 12 dias sin internet, lo vacilan a. Uno ahi, voy a deshacer 3l conteato necesito un abogado 3 horas y no responde que servicio tan caga