¿Está Tigo con problemas o cortes en Bello, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Bello, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Bello y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (41%)

2. 

   Teléfono (32%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (5%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Bello, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín y Bello.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 8 horas
Medellín	Wi-fi	hace 10 horas
Medellín	Internet	hace 11 horas
Medellín	Internet	hace 6 días
Medellín	Internet	hace 8 días
Medellín	Internet	hace 9 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Bello, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bello y lugares cercanos:

• CiraVeLasqueZ (@ciravelasquez11) reportó hace un minuto desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia qué pasa con el internet hogar de udes desde ayer no me funciona 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

• CiraVeLasqueZ (@ciravelasquez11) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia llevo 2 días sin servicio de internet como pretenden que trabaje si udes me tienen jodida no me han solucionado nada necesito que me den respuesta a qué pasa o desistiré de sus servicios deficientes

• Andre🌴 (@AndreVelasqzz) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Ya son 24 horas sin internet y la única respuesta de @Tigo_Colombia es " estamos haciendo todo lo posible para restaurar el servicio en su zona de residencia" Tuvieron todo el hp festivo para hacer con el servicios lo que se les diera la gana sin afectar que claramente

• JuanSebastian (@Juanseocampo) reportó hace 12 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  @chiaretta27 @Tigo_Colombia Es lo peor. Imagínate a todo santa Elena depender de ellos. Ya me dejaron plantado 5 veces.

• LUZ MERCEDES ROBLES (@LUMEROB) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia la tal Liza de serv al cliente no sirve para nada. Llevo desde las 3 pm tratando de comunicarme con soporte y es imposible. PÉSIMO SERVICIO, sin internet y teléfono

• navegante cosmico✨ (@navegantecosmic) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia definitivamente cada día es peor el servicio, llevo todo el día sin internet y aún no me lo han solucionado... no los recomendaría ni por qué me pagarán. Qué castigo estaré pagando al estar con ustedes

• Izkar Sarmiento (@IzkarSarmiento) reportó hace 24 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Ramirito en Corozal reportando problemas con la señal de internet y se viene Poncho Zuleta. Pónganse serios que ya el perro con perro está que se sirve sólo @mclaramontes

• DianaArboledaCano (@DianaArboledaC2) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Ya les escribí y me respondieron que no tienen cobertura, tampoco mis vecinos y no dan un plan de acción en cuanto a cobertura para la zona

• RS RECORDS . MUSIC (@RS_Records_Med) reportó hace 28 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @vasjulian @MovistarCo Déjame decirte que @Tigo_Colombia no se queda atrás, llevamos dos meses dándonos de baja con anticipación, y siempre llega la factura, y el radicado lo cambian cada 15 días diciendo que no van a facturar más, y que nos podemos retirar, todos son pésimos.

• Clara V. Gallego (@Clara_Gallego) reportó hace 28 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  La pesadilla continúa: @Tigo_Colombia @sicsuper Hoy llamaron a decir que NO podían hacer el traslado del Internet por un “inconveniente de la plataforma”. Entiende algo? Ellos tienen un problema técnico y el cliente lo padece. Otro día sin solución. Y seguimos pagando...

• Catalina Cadavid (@ccadavid18) reportó hace 28 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia en plena cuarentena total por pandemia, exigen presencialidad del titular con cédula física para adquirir servicios en otra dirección. Señores esto es absurdo en este momento y más de una empresa de tecnología! Pésimo servicio al cliente!!!

• Luis Olaya (@Olaya_Luis) reportó hace 32 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Desde el viernes pasado estamos sin teléfono fijo y el Internet muy lento. Y llamamos a @Tigo_Colombia y nos dicen que en el transcurso del día se arregla, y si pido hablar con un asesor me cuelgan. Pésimo servicio.

• Alvaro Meneses R (@adejmeneses) reportó hace 36 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Hemos tenido un pésimo servicio de parte de @Tigo_Colombia, los cortes diarios en el servicio de internet, desde hace 5 días un decodificador de tv, no funciona y hoy quedaron de venir y no pasaron y se llama y te dejan 1 hora sin atender. Hay que borrarlos de la lista.

• CiraVeLasqueZ (@ciravelasquez11) reportó hace 39 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Nombre que privado ni que nada ya estoy aburrida de chat y de privado lo que necesito es que me manden un Tecnico o que le pasa a ese bendito servicio que me tiene desesperada y necesito trabajar y udes no hacen si no es mamar gallo por esos canales de ayuda

• CMAZ (@marcearciniegas) reportó hace 39 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @alexarciz @Tigo_Colombia @Sicresponde Es un abuso q en esta época en q el internet y las comunicaciones son la base de nuestro empleo, no corran a reparar un problema generado x ellos. Pero pa' cobrar si están solitos. Van a facturar solo x los días que se prestó el servicio? #TigoResponda #abuso #CobroProporcional

• 😏 (@saldarriagarios) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Para cobrar cuando ni siquiera se ha llegado la fecha si todo el puto día mandan mensajes, para solucionar una puta falla 10 horas, coman mierda a lo bien.

• ever moreno (@moreno_ever) reportó hace 42 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia buenos días estoy sin servicio

• Roberto Hernandez A. (@Robertofha) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Me dicen que el plan activado solo es de 30 megas y que si quiero 60 Tengo que pagar mucho más, en conclusión me hicieron pasar una línea prepago a pospago pagando plan que pague anticipado y ajustar 2 planes hogar para pagar más. Que bonita familia @Tigo_Colombia

• María Salomé (@mencha_taboada) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Desde el jueves estamos esperando que @Tigo_Colombia me llame a cancelar el servicio.. Porque dicen ellos que solo se puede hacer si son ellos los que llaman? Que experiencia de usuario tan regular :/ para que entonces una línea de atención? @marcelocataldo

• Julián Díaz (@juliandise90) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper @marcelocataldo Eso me quedé esperando y nunca llegó más información. Lo único que indicaron era la falla en el sector, el mismo mensaje que llevan dando hace 4 meses.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Andrés Corral (@andrescorral92) reportó hace 5 segundos

  @AmarantaHankTw @Tigo_Colombia Tuve un caso parecido, si quieres te puedo ayudar.

• nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 4 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  Dos horas en la línea de @Tigo_Colombia y no contestan en servicio al cliente Tigo fidelización

• Liliput (@Liliput75548916) reportó hace 8 minutos

  @AmarantaHankTw @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia es una cochinada de servicio, active una línea con eps u salgo fix que reportada por una línea que pague hace más de un año y moví a prepago presencialmente porque su línea de atención es de lo peor

• Luis Carlos Barreto (@Okihara_Guerrer) reportó hace 8 minutos

  @AmarantaHankTw @Tigo_Colombia Puedes poner el PQR en la página de la @sicsuper Ellos creo que tienen un término de 15 días y generan un auto con copia al operador, si la sic falla a tu favor, el operador móvil debe hacer las correcciones correspondientes.

• Jaliam Salgado (@JaliamSalgado) reportó hace 10 minutos

  @AmarantaHankTw @Tigo_Colombia Son de lo peor @Tigo_Colombia a mi también me cobraron y reportaron algo q no debía nunca...

• Luisa P (@Luisafer21) reportó hace 10 minutos

  2do. mes que debo hacer reclamo para que me saquen un paquete de HBO de la factura @Tigo_Colombia me deberían pagar el tiempo y la energía que gasto en hacer reclamaciones

• Capitank (@Capitank133) reportó hace 12 minutos

  @AmarantaHankTw @Tigo_Colombia Me pasó lo mismo. Pero la verdad tengo que decirlo, después de poner un reclamo en la sección de la página de Tigo de PQRS me respondieron dándome la razón a los 15 dias y me sacaron de datacredito a los 5 días posteriores.

• luis orozco (@orozcole08) reportó hace 13 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @AmarantaHankTw @Tigo_Colombia Puedes ponerle otro reclamo a ellos mismo para que actualicen el reporte de datacredito y también pedir indemnización por daños y perjuicios

• Taty In The Box 🔥☀️💜 (@JoonieTaty) reportó hace 19 minutos

  @ChyoLafaurie @Tigo_Colombia Que mal servicio 😡

• Doña cuarzo (@donacuarzo) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo llevo ya más de 1 año con el servicio intermitente, ya he llamado, cambie mi sim y sigue igual, ahora ya nadie responde en la línea de servicio al cliente, será que mi única solución será pasarme para @Tigo_Colombia junto con el servicio de hogar 🤔