¿Está Tigo con problemas o cortes en Bello, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Bello, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Bello y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Bello, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín y Bello.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Wi-fi	hace 12 horas
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Corte Total	hace 2 días
Medellín	Teléfono	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Bello, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bello y lugares cercanos:

• Ana Cristina (@Anita0619) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia El premio a los tarados de toda una vida, son los que trabajan acá. De verdad, bastante tiene uno con los robos que ellos hacen, con el pésimo estado de los servicios, súmele que le obligan a uno tener la factura digital y los muy idiotas no la envían y a parte...

• Lina Marcela Correa (@linamar302011) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia llevo desde el 27 de febrero sin internet,no me dan solución y me dicen que retiramos los equipos desde septiembre 🤪🤪🤪y se viene pagando Radicado # 1-31579158102628

• PATRICIA DUQUE MUÑOZ (@pduque1226) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia son de lo peor. Son unos abusivos. Nadie da una solución. Que mal servicio.

• B. W. (@B_W9324) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Señor@s de @Tigo_Colombia ya no van a ser seis, sino 7 días sin internet. Y ojalá salgan con la carreta de "danos tus datos por interno y te daremos una solución". LA MALDITA SOLUCIÓN ES DARME EL SERVICIO POR EL QUE ESTOY PAGANDO #inutiles #novalenmonda #gonorreadeservicio

• B. W. (@B_W9324) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Ya di mis datos por llamada, y cómo creen que SIGO EN LAS MISMAS. Una semana y nada del hijueputa servicio... #siguenvaliendomonda #coronavirus #notienesentido #uribeparaco #quinterogonorrea

• Mariela londoño oroz (@cheshire2225) reportó hace 28 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia están peediendo clientes con el. Pésimo servicio que prestan. Trate con ustedes de instalar wifi, teléfono y televisión y la mala atencion es evidente. La gente tigo Une en Centro Comercial Oviedo son negligentes. Me fui a @ClaroColombia y me fue muy bien. Y

• B. W. (@B_W9324) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Señores, llevo SIETE DÍAS llenando formularios, llamando y dando datos personales pa' que solucionen eso... No creo ser tan inútil como pa' que en ese tiempo no me den una solución porque no me entienden.

• Johan Sepúlveda (@Johan_SV95) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  La peor línea de atención al cliente es la @Tigo_Colombia 😠

• Juan Sebastian (@jusemohe) reportó hace 38 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Mensaje interno enviado. Ojalá exista solución porque ya es reiterativo el inconveniente.

• Yolanda 🐝 (@abejamielera_) reportó hace 43 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Holi @Tigo_Colombia ustedes no se cansan de ofrecer un mal servicio. Mi cuñado programó cita para el 5 de marzo para internet y tv, fueron y no pudieron instalar, reprogramaron para hoy y los pusieron a esperar toda la tarde y no fueron, no avisaron, como es costumbre en ustedes.

• Alexander Guerra (@AGuerrav) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @RedheadCata @Tigo_Colombia Fue un error del sistema, también me pasó, hoy enviaron correo al respecto.

• Ivan Luna Diaz ❤️ (@IvanLunaDiaz_) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia ofrece algo en ventas y cuando va a instalar el servicio sale con otra cosa... @MinTIC_responde @Sicresponde @CRCteresponde

• LA VIEJA DERRETIDA!! (@cositalindadmam) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  JAJAJAJAJAJAJAJAJAJA... Mi esposo se puso de sonso a cambiarse de @DIRECTV a @Tigo_Colombia y ése pobre no tiene vida, que hpta servicio tan malo. No lleva ni un mes con el cambio, y ya está llamando a cancelar. Y yo, me le río porque "se lo dije" 🤣 🤣 🤣 🤣 🤣

• Víctor López (@VictorLopezMon) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MatteoCm_ @Tigo_Colombia ....exacto!! Y súmele ninguna línea de atención al cliente funciona

• Víctor López (@VictorLopezMon) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Saludo Tengo problema con servicio televisión hogar

• LA VIEJA DERRETIDA!! (@cositalindadmam) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @la_velez_ @25Lbs Es una mierda la verdad ese @Tigo_Colombia

• LA VIEJA DERRETIDA!! (@cositalindadmam) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @la_velez_ @DIRECTV @Tigo_Colombia Pues la verdad, yo he tenido, claro, tigoUne y Directv. La peor es Tigo, en todooo, @ClaroTeAyuda me gustó muchísimo, pero acá donde estoy no se puede, por un tema que ni entiendo. pero la verdad a mi me gusta mucho @DIRECTV así que piénselo bien. 😉

• PATRICIA DUQUE MUÑOZ (@pduque1226) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia son unos abusivos. Son de lo peor.

• Jhon Tamayo (@TamayoTMY) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Venimos haciendo lo mismo cada ocho días y de resultados nada. El servicio es muy intermitente pero la factura muy puntual.

• Jesús David Tovar (@JessDavidTovar1) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @sicsuper @TalCualOficial @Sicresponde la empresa @Tigo_Colombia no me quiere resolver mi problema, como es posible que se agenda visita para que arreglen el servicio y nuncan vienen, haciéndome perder tiempo y dinero y ahora quieren reagendar cuando ellos quieran#abusoconsumidor

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Snazzy (@twsnazzy) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia No dan detalles del fallo, a este paso me van a tener perfectamente sin servicio una semana ¿y uno qué hace ahí? Tengo suficientes cosas que hacer para estar rogándoles que hagan algo, o por lo menos que sean honestos y transparentes con la situación

• SantiagoLopezGaviria (@lopezgaviria75) reportó hace 5 minutos

  @marcelocataldo @DIM_Oficial Al menos el puede hablar con ud, mi empresa está sin servicios de @Tigo_Colombia y no nos dan respuesta pero si nos facturan

• Snazzy (@twsnazzy) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia si NO son capaces de arreglar el fallo en cierto tiempo pues no se inventen ese tiempo estimado, digan que se pueden tardar varios días, qué necesidad tienen de desesperar a la gente diciendo mentiras? Porque literalmente dicen mentiras cuando se inventan un plazo y no solucionan

• Xilena😁🌞 (@yayitaprieto) reportó hace 7 minutos

  @sicsuper @Tigo_Colombia ayudenme la asesoria de esta empresa es pesima, todos me han dicho cosas diferentes pido cancelar ese servicio y sacan todas las excusas no me pueden obligar a pagar un mal servicio y con engaños.

• Alix Anaya (@AlixAnaya) reportó hace 19 minutos

  Primero dijeron que eran 4 horas para reparar el daño en el sector y ahora dicen que son 10 horas y yo sin internet, televisión y sin teléfono @Tigo_Colombia

• camila Diaz (@camiladiazza) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia llevo toda la tarde sin servicio de hogar , como raro , que tengo que hacer para que lo arreglen

• Snazzy (@twsnazzy) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia Y fuera de que hay un fallo en la zona lo que hacen es decirme un tiempo estimado “lo vamos a solucionar en un plazo de 11, 7, 8, 14 horas” dicen lo mismo únicamente cambiando el tiempo que se inventan, porque no llegan a nada, el tiempo se cumple y toca seguir insistiéndoles

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 25 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @nanita821117 Desde ayer a las 11:22 am sigo esperando que me digan algo por privado.

• Liliana Alfonso Puin (@lilialpu) reportó hace 27 minutos

  Servicio al cliente de @Tigo_Colombia es lo peor.. no sé cuál sea el tiempo de respuesta pero llevo desde las 3:25pm esperando que den una respuestas en chat a mi solicitud... Llamo y dicen que ya no tienen atención al cliente por el horario ¿cuando podrían atender al cliente?

• Carbe1214 (@carbe1802) reportó hace 33 minutos

  Aún no me dan solución al grave problema de haber solicitado portabilidad de otro operador para @Tigo_Colombia van más de 15 días o sea + d medio mes sin mi línea telefónica ahora ni en uno no en otro ni plan ni prepago @Tigo_Colombia devuélvanme los documentos que firme