¿Está Tigo con problemas o cortes en Bello, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Bello, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Bello y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (24%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Bello, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello y Envigado.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Teléfono	hace 4 horas
Bello	Teléfono	hace 10 horas
Medellín	Wi-fi	hace 12 horas
Medellín	Internet	ayer
Medellín	Teléfono	ayer
Medellín	Wi-fi	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Bello, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bello y lugares cercanos:

• Juan Pablo Peláez (@jpelaeza1) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @sicsuper que harán con @Tigo_Colombia pésimo servicio al cliente, más de 4 días sin ningún servicio y no dan respuesta alguna, se lavan las manos mediante una máquina diciendo "3 horas para solucionarlo"

• Geraldineeee (@Ruedaaaaaaaaaaa) reportó hace 5 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia mi internet cada día es peorrrr! Y eso que hace poquito compre más megas. pésimo servicio

• Hernán A Vargas M. (@Hernan_vargasm) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Que desgaste es el servicio de @Tigo_Colombia desde el día sábado rogando que den solución al servicio. 😡😡😡

• Diego Mejia Ospina (@DiegoMejiaO) reportó hace 9 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Pauliina_Mejia @Tigo_Colombia Epa... también me ha pasado e incluso ayer se cayo dos veces el internet.... lo peor es que uno llama y dicen que hay problemas en el sector

• juanrhendon (@JuanRhendon) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia deberían de avisar cuando van a quitar el internet y la señal de televisión 🙄

• Diego Mejia Ospina (@DiegoMejiaO) reportó hace 13 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Pauliina_Mejia @Tigo_Colombia Asi es, porque tengo compañeros por la misma zona del sur con diferente operador y a ellos la señal no es tan deficiente.

• claudia cuervo (@claudiacuervo) reportó hace 15 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia se cae todo el servicio de TIGO:internet TV y teléfono fijo, solo queda el chat con ese bot que no da paso a asesor y que solo dice que llame por un teléfono fijo y de donde me saco en teléfono?

• Andrés Tamayo B. (@andrestamayob) reportó hace 18 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Hola, todo muy claro, soluciones solo hasta el 22 de octubre (lo que no es tan claro), cuando me pasaron la línea para cancelar el servicio obvio no me contestaron, espero hoy en la atención presencial me vaya mejor y pueda cancelar el pésimo servicio que he tenido de ustedes.

• Tomás Fernández Cadavid (@tomyko79) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Hola @Tigo_Colombia. Desde anoche los estoy llamando y les he escrito para saber cuando van a arreglar el daño de Internet y no me dan ninguna respuesta por ningún canal.

• Omar Mejía Vásquez👓 (@mejiva) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia hay alguna forma de comunicarse con un asesor? Uds tienen el peor servicio al cliente definitivamente.

• Omar Mejía Vásquez👓 (@mejiva) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Definitivamente @Tigo_Colombia es de lo peor cito para servicio al cliente. No hay forma de comunicarse con un asesor y por la pagina web es imposible

• 🤠 (@KevInRestrepoKR) reportó hace 28 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  Que hp internet de mierda es el que vende @Tigo_Colombia que pésimo servicio el que venden.

• Juanes.oz¬¬ (@Juanes_oz) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia arreglen el hp servicio que me van a hacer matar de mi hermana!!!😠

• Alejo Carmona (@1976hato) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Actualmente ninguna situación, desde que cancele todos los servicios HOGAR y EMPRESAS con ustedes se acabaron los problemas. Pésimo servicio!!

• Carolina. (@CaroGM1012) reportó hace 35 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Terrible ño de @Tigo_Colombia, fallas constantes en todos los servicios

• Julian Arias Cardona (@Julian197a) reportó hace 39 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia El peor servicio de internet que existe definitivamente, por 3er vez esta semana estoy sin internet y embalado viendo como hago para trabajar 🤬

• Andrés Tamayo B. (@andrestamayob) reportó hace 42 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Para @Tigo_Colombia una sugerencia, mejorar el servicio al cliente, no somos costales ni piedras, somos importantes, somos seres humanos. Mejorar el tiempo de respuesta: 1 hora en promedio duraba la llamada para que al final no dieran respuesta ni solución.

• Jairo (@JaiYamJar) reportó hace 45 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @camoalvarez @ClaroColombia @Tigo_Colombia Debería haber otra opción, esa respuesta es corta

• Shako (@shakoelsh) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Definitivamente ya no hay palabras para la ineptitud de sus servicios, pero es más fácil safarse a la muerte que darse de baja.🔪

• Lucho pulido (@LuchoPvilla) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @sicsuper señores @Tigo_Colombia ya son 4 hptas meses sin teléfono fijo, siguen cobrando en la factura un servicio que no tenemos y no disfrutamos, se les llama y no dan solución, entonces que hago? A dónde hay que llorar?? @TalCualOficial

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Elkin Muñoz (@elkindmd) reportó hace 9 segundos

  @Tigo_Colombia @CarlosAEchever1 "el menor tiempo posible" ya van 15 horas desde la falla 🤡

• Collana🇨🇴 (@Collana_A) reportó hace 2 minutos

  Señores .@CRCteresponde cuántos días más tengo que seguir esperando una respuesta de .@EDATEL filial de .@Tigo_Colombia si en 70 días de requerimiento de información y respuesta a la pregunta si van o no van a restablecer el servicio, no han podido dar respuesta. Qué ineptitud.

• Carlos A Echeverri S (@CarlosAEchever1) reportó hace 4 minutos

  Señores @Tigo_Colombia llevo todo el día sin servicio de llamadas, datos y SMS, como entenderán no me puedo comunicar a las líneas de atención porque no salen llamadas, y me comunico a través del canal WhatsApp y tampoco dan respuesta.

• Danilo G. R. (@DaniloGR_) reportó hace 7 minutos

  Además @Tigo_Colombia no responde en su línea de atención, entonces toca ir a la oficina física con certificado de cámara de comercio, copias de las transacciones bancarias, etc. Todo por un problema que @Tigo_Colombia se inventó.

• Jhoa León (@LeonJhoana) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia no tengo servicio desde anoche! Y por ningún medio dan solución?

• Margarita Torres (@margro22) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia qué sucede@con la señal. Llevo más de 3 horas con el celular sin servicio. Últimamente están fallando mucho y el bot para atención al cliente es pésimo. Por favor solucionen

• DVRua (@DVRua) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia como es posible que van ya 12hrs sin que el servicio de tigo le esté funcionando a miles de usuarios de dependemos de nuestro celular para el día a día y @Tigo_Colombia no se haya pronunciado. ¿Que está pasando con el sistema?

• COLOMBIANÍSIMO (@Gabriel59610072) reportó hace 16 minutos

  Señores @Tigo_Colombia parece que quieren hacerle competencia a movistar como el peor operador móvil, hoy amaneció mi línea sin señal y no me dan ninguna explicación...! @sicsuper

• Diego Luis Amaya ® 🇨🇴🇨🇴🇨🇴 (@Dilaq2015) reportó hace 19 minutos

  Hola @Tigo_Colombia quiero preguntar si ustedes tienen cobertura en el municipio de Turbaco (Bolívar) para instalar allí servicio de hogar?

• Alejandro Chavarro (@IamAlejoC) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia desde ayer no tengo servicio ni señal. Será que me pueden ayudar. Gracias.