¿Está Tigo con problemas o cortes en Bello, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Bello, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Bello y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Bello, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín y Bello.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 13 horas
Medellín	Internet	hace 15 horas
Medellín	Internet	hace 16 horas
Medellín	Teléfono	hace 18 horas
Medellín	Internet	ayer
Medellín	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Bello, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bello y lugares cercanos:

• Ana Cristina (@Anita0619) reportó hace 28 segundos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Otra nueva semana y una más donde @Tigo_Colombia presta un servicio asqueroso y la @sicsuper tampoco hace ni 💩

• Luis Villalba (@Luisvillalbav) reportó hace un minuto desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Que mal servicio el de @Tigo_Colombia no entiendo como es posible que de la nada el celular de uno quede sin señal y va averiguar uno, y los mismos asesores se encarguen de decir que uno tiene el celular bloqueado por no registro, pero vaya que llevo…

• Ana Cristina (@Anita0619) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @SebasAesthetics ¡Dejen de ofrecer hptas disculpas! Respeten que ustedes no regalan nada; se supone que se paga por servicios y ustedes prestan unos muy deficientes, se mantienen fallando, bien costosos los servicios en este país y bien malos @sicsuper trabajen ustedes también... 😡😠🤬

• Mauricio Zea (@ZeaMauricio) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Y para acabar de ajustatt en @Tigo_Colombia me salen con que igual tengo que pagar el mes de abril. Que voy a pagar si ni servicio tuve. Nos veremos con @Superservicios. Siempre a abusar del cliente. Incumplen contrato y el perjudicado es el cliente. #NomasabusosTIGO

• Dɑni Elɑ ✨ (@dany_gomezz) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Mínimo una vez al mes uno tiene llamar a los triple hijos de las mil ***** de @Tigo_Colombia porque porque su servicio es una REAL ******. No entiendo por qué en este país todo el mundo presta un pésimo servicio y uno simplemente se tiene que aguantar

• B de Boba (@payasa_online) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia he pasado por 6 asesores 🤡 Les parece lógico esto? Éste es su gran servicio al cliente? Su deligencia me la paso por el ****

• Mauricio Zea (@ZeaMauricio) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Si la necesidad de soporte técnico con @Tigo_Colombia ha sido una terrorifica después de 5 días sin solución. No sé imaginan lo que es el proceso para cancelar el servicio. Serán otros 5 días. Para rematar, la encargada se enoja por que no acepto otra solución.

• Mauricio Zea (@ZeaMauricio) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Exijo una llamada personalizada de un representante de @Tigo_Colombia que dé la cara y me diga exactamente qué están haciendo desde el viernes 8 de Abril hasta hoy para solucionar el problema. Y no respuestas de guión ni de bots.

• Harry Sazón 🥘🍗🥗🍷😍 (@ha_sabe82) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia empezamos mal desde el principio, se veía venir, @ClaroColombia @ClaroTeAyuda me avisan por si algo, si me pueden poner la antena satelital me dicen y me pasó ya. Me da tristeza decirlo pero estaba mejor donde estaba o por lo menos fue lo que me hicieron ver #Tigo.

• Mauricio Zea (@ZeaMauricio) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Es inaceptable que por la ineptitud de @Tigo_Colombia que no han podido solucionar un problema de servicio de internet en 5 días, perjudicando gravemente mi trabajo afectando sustancialmente mi ingreso y estabilidad laboral. @Superservicios

• iram sotnas (@marilhene20) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia que compañía tan mala, mala atención, internamente cometen errores y uno es el que lleva del bulto. Atención al público son agresivos..

• CeJota (@CarlosJu777) reportó hace 32 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @animesa Cómo les parece que la vez que intenté cancelar el servicio había tenido que hacer un trámite antes y me habían preguntando las mismas preguntas que luego ustedes le hicieron. Y oh sorpresa: en el primer trámite (con otra entidad) todo funcionó perfecto y con ustedes: dizque no

• neftaly montoya (@venganzaverde) reportó hace 36 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia hasta cuándo hay que aguantar los datos tan mediocres que tiene , la velocidad no alcanza ni una mega , lo piensan mejorar o voy cambiando de operador Ya estoy cansado de esos datos tan mediocres

• JULIETH ARDILA (@JULIETHARDILA) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia expliquenme como cierran un caso informando que no pudieron contactarme, si son ustedes los que no aparecen y/o brindan información sobre cuando darían solución al daño reportado ya hace 15 días ?

• Mauricio Zea (@ZeaMauricio) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  3. Tres llamadas y no he podido hacer la cancelación del servicio de @Tigo_Colombia de repente me pasan a hacer encuestas de satisfacción y se cae la llamada. Muy conveniente. @Tigo_Colombia se burla del cliente.

• Mauricio Zea (@ZeaMauricio) reportó hace 43 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  2. La otra solución de la asesora de @Tigo_Colombia fuera rebajarme 20 mil de la factura. Cómo si eso compensara el daño tan grave que me causaron por su incompetencia.

• maría victoria restr (@restrepoi6) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @marcelocataldo @Tigo_Colombia Que mal servicio el de esa empresa

• Mauricio Zea (@ZeaMauricio) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia La única disposición que tengo es esperar que arreglen lo que vengo reportando desde el viernes. Inoperantes. Esta respuesta es otra burla más. @Superservicios

• Harry Sazón 🥘🍗🥗🍷😍 (@ha_sabe82) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda si mi número anterior está disponible y me pueden volver a instalar los servicios con el precio anterior me avisan, está relación con @Tigo_Colombia no funcionó, eso sí, seguiré #tigobusiness con el cual no tenido problemas.

• CeJota (@CarlosJu777) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @animesa Si gestiono la salida del servicio ¿me lo van a hacer fácil? (Que me contenten fácil, que me pongan el asesor que es rápido y no me pongan a dar vueltas y que las preguntas esas de data crédito las pueda responder yo y no el asesor por mí). Sigue:

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Fernando Giraldo Duque ⚽👨‍💻🇨🇴 (@FerchoDFGD) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia Hola, como puedo hacer un reclamo ya que no han actualizado mi plan de internet ?

• refola89 (@refola89) reportó hace 6 minutos

  Señores @Tigo_Colombia casi un mes para cerrar un caso que viene desde agosto del año pasado? Es en serio ?

• Alejandra Zapata (@Alejitaz10) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia No, no contesta nadie, tengo 5 días instaurando requerimientos por daño de internet y no solucionan. A una vecina que tiene un hijo en @Tigo_Colombia ya le solucionaron el tema. Y los demás que? Por que no tenemos “rosca”no tenemos prioridad?. Nadie contesta y nadie da respuesta

• Bonguero👽🎬💎🎮🎹 (@bonguero042877) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Ya les he escrito como 6 veces y me responde un bot. Siempre repiten lo mismo. Dejen esa ****** asi no arreglen una ******. Cuando termine el mes me retiro de esta ******.

• Dr asintomático (@Trolldrey) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia Ninguno sirve, me toco llamar a la línea fijo de Medellín. Pero los de venta esos si sirven.

• Rory Pardo (@Roalpafo) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia @ClaroColombia No le digan que les escriba a ese WhatsApp, ese bot que tienen no sirve !

• ♫♥PaoR..♫♥ (@Pao_RiCaurte) reportó hace 17 minutos

  Quiero poner una denuncia contra @Tigo_Colombia Yo adquirí con ellos un paquete de TV, internet y telefonía en el año 2020. Durante el tiempo que utilicé el servicio, les pagué sin falta. @sicsuper

• ♫♥PaoR..♫♥ (@Pao_RiCaurte) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Pido una colaboración ante mi caso, tengo audios, evidencias de whatsapp y demás para soportar lo anteriormente descrito. @sicsuper

• Segundo Paspur Posso (@paspur) reportó hace 19 minutos

  @garval29 @Tigo_Colombia @womcolombia es peor

• Luis (@soypelo) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia me está cobrando 30 mil pesos de más en mi factura móvil y no saben qué decir sobre el aumento, me dejan esperando y luego me cuelgan la llamada. @sicsuper