¿Está Tigo con problemas o cortes en Bello, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Bello, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Bello y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
-
Internet (51%)
-
Teléfono (25%)
-
Wi-fi (10%)
-
Corte Total (9%)
-
E-mail (4%)
-
Televisíon (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Bello, Departamento de Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello y Envigado.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Medellín |
Corte Total | |
| Medellín |
Internet | |
| Medellín |
Wi-fi | |
| Medellín |
Internet | |
| Medellín |
Televisíon | |
| Medellín |
Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Bello, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bello y lugares cercanos:
-
MaríaA García
(@LalaMarketing10) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Sicresponde Sucede que @Tigo_Colombia me tiene sin servicio de Internet en la vivienda desde el día miércoles, hice el respectivo reporte vía telefónica y no han dado solución al caso, agendan citas técnicas cuando saben perfecto que nadie va a ir a la vivienda, hoy me hicieron perder el día
-
Ricardo Aranguren
(@riccesnic) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@NannaRodriguez @Tigo_Colombia tengo respuesta de ellos.. esperando cualquier detalles de tigo
-
Ricardo Galindo S
(@rigalindos) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Sicresponde Muchas gracias @sicsuper . El servicio q @Tigo_Colombia no me ha trasladado y por lo cual estoy pagando, es un desborde de número único. Esto está teniendo consecuencias importantes pq es donde llegan las llamadas de nuestra empresa y ellos me dijeron q el 10/09 quedaba ok
-
Gustavo Cano
(@canomabogado) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
La única manera de obtener fidelidad del cliente es mediante la calidad en el servicio. Próximamente cambiaré todo el portafolio que me ofrece @Tigo_Colombia, menos mal esta @MovistarCo, @ClaroColombia y otras empresas que sabrán valorar la fidelidad y permanencia y ofrecerán más
-
MaríaA García
(@LalaMarketing10) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia UNE es lo peor que hay en servicio, pésimo. No lo recomiendo. Mienten al cliente sin escrupulo alguno.
-
Ricardo Aranguren
(@riccesnic) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia 4 dias sin servicio de internet y telefono en la zona de santafe en medellin.... todos los chat indican falla en la zona. el punto es que no ve nadie trabajando en la zona...
-
Papelito
(@FedeMore) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
No te soporto @Tigo_Colombia y tu pésimo servicio que me tiene sin wifi
-
Gustavo Cano
(@canomabogado) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia envía personal a mi sector desde el 13 sept, con el fin de realizar reparaciones. Pero lo que hacen es dejar mi hogar sin Internet y la única solución que ofrecen es una visita técnica para el martes. Más de 21 horas sin servicio. ¡Irresponsables!
-
Ricardo Aranguren
(@riccesnic) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
otra noche sin internet... no sera mas facil coordinar una visita que estar supuestsmente trabajando en encontrar la falla @Tigo_Colombia mañana ya tengo 7 dias
-
jhon gonxalex
(@JGonxalex) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@lauritadg1 @Tigo_Colombia Los soquetes esos están cambiando cables y son tan descarados que le toca a uno salir a decirle mw quedo malo el mio arreglen
-
Juan SebastianPinzon
(@JuanPinz) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Más de 15 días sin ningún servicio de los prestados @Tigo_Colombia (HOGARES) y es imposible comunicarse con ellos, he llamado más de 20 veces y no he sido atendido.
-
MaríaA García
(@LalaMarketing10) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Les he hablado por DM todo el día, mi interés con este tweet es con la @Sicresponde ya que ustedes @Tigo_Colombia no dan solución a mi caso.
-
MaríaA García
(@LalaMarketing10) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @redilmaster @Sicresponde @sicsuper @redilmaster pues @Tigo_Colombia no creo que ofrezca solución así éste implicada la SIC, mi recomendación es cambiar de operador, decisión que yo acabo de tomar. Suerte con los irresponsables de @Tigo_Colombia
-
Ricardo Galindo S
(@rigalindos) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Tengo una solicitud #1-25649497926458 q están diciéndome desde hace varios días que me la van a cumplir y no la cumplen. Me parece una falta de respeto con el usuario que un servicio q están cobrando no lo podamos usar pq dicen mentira sobre su traslado @sicsuper
-
Ricardo Aranguren
(@riccesnic) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
con @ClaroColombia la unica vez que tuve 3 dias sin servicio un auto se llevo la toma... con @Tigo_Colombia ya tengo 7 dias y aun no indican que paso y solo piden paciencia que pronto sera restablecido... mi vecino si tiene servicio.
-
Gustavo Cano
(@canomabogado) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Que ocurre con @Tigo_Colombia vienen a mi sector a realizar reparaciones y al irse dejan mi hogar sin servicio de Internet, 21 horas sin servicio y al llamar a atención al usuario me informan que agendan asistencia para próximo martes. Pésimo servicio.
-
Erika Tobón
(@erikatobonr) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@chichoelmalo @Tigo_Colombia Amenace con Retirarse, pero tiene que pedir permiso en el trabajo, se demora más de tres horas la vuelta (telefónica) Pero si vamos con polla: 30 días
-
SERGIO A.
(@Yeyover) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@DIM_Oficial @Tigo_Colombia El futbol del DIM es igual a ese uniforme , horrible .
-
Gustavo Cano
(@canomabogado) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Pésimo servicio el de @Tigo_Colombia vienen a mi sector a hacer "reparaciones" desde el jueves y se marchan dejando mi hogar sin Internet el cual revisarán el próximo martes (5 días después) ahora se dañó la televisión, pero las solicitudes que he hecho a Tigo, no son escuchadas.
-
Ricardo Aranguren
(@riccesnic) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia con tan mal servicio que veo en el TL ... espero puedan ver mi MD... u puedan resolver mi problema de hace 4.dias
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Bichoptero🏁
(@LeoGuiza) reportó
@Tigo_Colombia Hola, llevo 11 horas sin señal de @Tigo_Colombia en Bochalema, Norte de Santander.
-
marcela aparicio
(@nanitasoy) reportó
@AlejandroOC6 @Tigo_Colombia Yo tenía #Movistar y me reconectaban a la hr de pagar, super rápidos. Con #tigo se demoran hasta 3 días y servicio al cliente no sirve para nada. De verdad que me regreso para #movistar
-
Andrés Guillermo📚👨🏾💻
(@AndresLinanF) reportó
@clalviz Problemas del encierro. Y ahora @Tigo_Colombia no funciona.
-
Simbael [The Lion King]🦁
(@rafmelco) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@aqcohen @Tigo_Colombia Niño, que esperas en cambiarte, Yo no les doy oportunidad de nada, 1 falla y chao, de TIGO me cambié porque mi jefe me mando un correo y me llegó 5 horas después, malo, servicio Intermitente. Cambiate y que viva la portabilidad, no pierdes nada, ellos pierden 1 cliente.
-
Marcela Moreno
(@marcemore85) reportó
@Tigo_Colombia sigo a la espera del descuento de mi factura de diciembre, tanto la TV como el Internet tuvieron problemas, cuanto más hay que esperar? Escribo por todos los medios y se hacen los locos.
-
Yonathan Spears
(@YonathanSpears) reportó
@Tigo_Colombia Su Whatsapp no es un canal eficiente, me ponen muchas trabas para atender mi queja, ni se diga la línea del call center, que después de esperar mucho tiempo te contesta un asesor de mala gana y no te ayuda en nada y te pasa a calificarlo sin ni siquiera despedirse
-
ALEJOKNO128
(@alejokno128) reportó
@Tigo_Colombia que pésima atención la que ustedes tienen, necesito solución con el internet y ese bot no sirve para nada!!!! Pésima atención
-
Juliana
(@julianavargas_s) reportó
@Tigo_Colombia Si así fuera ya estaría solucionado y no habrían tantas quejas repetitivas de cantidad de personas en sus oficinas. Ya envié los datos. Espero solución inmediata.
-
Juliana
(@julianavargas_s) reportó
@Tigo_Colombia Los voy a enviar solo por cumplir con el trámite. Pero ya me imagino “la solución”.
-
maromerto
(@afarliturgia) reportó
@Tigo_Colombia @HCarlosRamirez Por qué cuando hay fallas en la prestación del servicio por días no se rédela en la factura pero si hay un día de Mora si?