¿Tigo está fallando o caído? in Bello, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Bello, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Bello, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

• Internet (50%)
• Teléfono (26%)
• Wi-fi (11%)
• Corte Total (8%)
• Televisíon (3%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Bello, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Copacabana, y Bello.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Televisíon	hace 1 día
Medellín	Internet	hace 1 día
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Wi-fi	hace 4 días
Medellín	Wi-fi	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Bello, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bello y lugares cercanos:

• 
  yairton palacio piza (@yairton13) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Antioquia

  Ayúdemen hacer viral el mal servicio de @Tigo_Colombia con un RT😡

• 
  Federico Cardona (@Federico814) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Antioquia

  @EcheverriAgudel @ClaroColombia @Tigo_Colombia Tristemente no, nos toca someternos a sus malas tarifas y servicios mientras en otras partes del país disfrutan VELOCIDAD SIMÉTRICA

• 
  Emilio A Jiménez Z (@emilioajz) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Lamentablemente esta empresa en vez de ser mejor cada día, va de para atrás, reina el atropello para sus clientes, la atención es malas y los servicios son costosos y mal atendidos. Las empresas crecen y se vuelve abusadoras de sus usuarios. La fusión le hizo mucho daño

• 
  Emilio A Jiménez Z (@emilioajz) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Desde el 13 de marzo he estado comunicándome con ustedes para el cambio de plan, el cual en una de tantas llamadas me informaron que ya lo habían realizado, para lo cual contaba que vería reflejado el cambio de plan en mi factura, cosa que no ha sido así, espero solución

• 
  maría victoria restr (@restrepoi6) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Tigo, lo peor que le ha pasado al servicio de telecomunicaciones. Llevo 11 días tratando de que me restablezcan un servicio que yo misma suspendí y no lo he logrado. Conclusión: voy a retirar mis servicios con esa empresa, así me gasté tres días haciendolo

• 
  Paulo Hartmann (@Hartmancito) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Antioquia

  Total desgracia el servicio que presta @Tigo_Colombia dos semanas para cambiar un plan para aumentar navegación. Y en sus redes no es posible que lo atienda a uno un verraco asesor de servicio. Ayúdenme para vitalizar esto a ver si se dignan solucionar #serviciobasura #tigoune

• 
  Olga González (@olgalgonzalezj) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Antioquia

  @estoacaquees @Tigo_Colombia Pero no es solo ese operador CLARO PA PEOR

• 
  Juliana Salazar S (@JuliSalazarS) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Antioquia

  Yo defendía mucho el servicio al cliente de @Tigo_Colombia - Une, sobre todo por que lo conocía desde adentro pero ya me parece lo peor que hay, empezando porque es casi imposible que conteste una persona, puro IVR y encima no tienen soluciones para nada.

• 
  Natasha Mejía (@nattmejia) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Nunca había tenido problemas con el internet de Une, pero desde que vinieron a cambiar las líneas teléfonicas el servicio siempre es intermitente. Desde ayer estoy sin internet.

• 
  yairton palacio piza (@yairton13) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Antioquia

  @sicsuper @IvanDuque @Superservicios hoy de nuevo incumple en sus servicios @Tigo_Colombia me envían radicado de reparación de internet cita para hoy #3612200000967206 sigo afectado y la factura no falla @Tigo_Colombia requiero me desinstalen sus productos

• 
  RadioperiódicoClarín (@radioclarin) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Antioquia

  @PrensaTigo @Tigo_Colombia @MinTIC_responde @IndustriaDigCol @sicsuper @elcolombiano Ninguna respuesta de @Tigo_Colombia a reclamaciones sobre plan de renegociación

• 
  Raul Escobar (@RJAOUSLE) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Antioquia

  Llevo un mes tratando de cancelar un servicio de intenet con @Tigo_Colombia y es más fácil jugar parquez con el papa! Que estrategia la de dejar las personas en la línea en estos casos ! Que diferente seria si fuera a comprar un servicio.@MinTIC_responde

• 
  Julio Natera Metaute (@JulioNatera10) reportó hace 36 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Señores @Tigo_Colombia cuál será su mejor tiempo posible pues llevo esperando 60 horas y por este medio 6 horas y media, qué vergüenza no aclaren qué oscurece #NoImportasATigo

• 
  Jaime Andrés (@jaimeagiraldoh) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Antioquia

  @luisyepesb @Tigo_Colombia Sálgase de @Tigo_Colombia la empresa con el PEOR servicio al cliente de Colombia. Peor que @RappiColombia con eso lo digo todo.

• 
  Emilio A Jiménez Z (@emilioajz) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia No he podido pagar mi factura porque me están cobrando más, hay un error en la facturación, he solicitado el favor de corregirla y hasta ahora me sigue saliendo errada. He llamado varias veces y de nada ha servido; por lo que veo ha sido una pérdida de tiempo. Ya no sé qué hacer.

• 
  Liseth Correa (@LizCorrea1223) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Antioquia

  Cuando uno más necesita del servicio de internet este jode por completo. @Tigo_Colombia

• 
  Daniel Giraldo (@GiraldoDaniel) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Antioquia

  @analo621 @Tigo_Colombia Si yo fuera tigo la llamaría para solucionarle antes de que almuerce Jajajajajjajaa no la dejen coger fuerza que la van a sufrir

• 
  владимир романов (@RomanovTrainer) reportó hace 51 minutos desde Bello, Antioquia

  @Tigo_Colombia Si bien estamos en cuarentena, los técnicos de la compañía no deberían mentir, vuelve y juega los incumplimientos y los errores con la instalación de servicos, vamos para la cuarta y uno ya sabe que Tigo es un caos, rabias y dolores de cabeza por tres meses más.

• 
  Nadia Cossio💫 (@NadiaCossio) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Antioquia

  Podrían decirme con quien puedo hablar para poner queja acerca del servicio de @Tigo_Colombia además de su servicio al cliente, de verdad es pésimo. @sicsuper

• 
  maría victoria restr (@restrepoi6) reportó hace 60 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Llevo 10 días comunicandome, pero sin solución efectiva

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Cristian (@Crriistian_) reportó hace 10 minutos

  @sicsuper ... y ante la imposibilidad de brindar el servicio (que se ha pagado completo y puntual mes a mes) se decide retirar pero @Tigo_Colombia dice que se debe pagar una penalización (costo proporcional de instalación) por retirarlo sin importarles que el servicio NO funciona...

• 
  R.T (@RaulT083) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia 4 ***** días sin servicio, y no atienden por qué supuestamente la falla ya está reportada, que fue que se les cortó el cable transoceánico? Voy a cancelar ese **** servicio .

• 
  Karina Buendía (@KarinaBuenda1) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia soporte técnico nunca se comunicó. @sicsuper y no reciben mi queja para que ustedes no intervengan

• 
  R.T (@RaulT083) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia Ya voy Cancelar gracias por nada *****

• 
  summacritica (@SummaCritica) reportó hace 24 minutos

  @VillamilBMauro @Tigo_Colombia @Ministerio_TIC Pues en Santander no hay de otra. El mejor operador y ka mejor velocidad... Movistar dejó de funcionar bien y no hubo de otra... Hasta los servicios de hogar se caen en Movistar... Es una lástima que en los pueblos no lleguen otros operadores.

• 
  Jonathán! (@jonathantafur23) reportó hace 26 minutos

  ********* servicio pa malo @Tigo_Colombia liquiden esta nefasta empresa

• 
  alejandro garzon (@aljandrogm) reportó hace 30 minutos

  @Tigo_Colombia @LilyRojas82 Pero el asesor del que usted me habla es un mensaje automayi solo acepta un si o un no Con números 1 o 2 no es ninguna ayuda y si se llama al *300 es la misma vaina en 72 horas nos e ha podido hablar con nadie así que no inventé

• 
  Karina Buendía (@KarinaBuenda1) reportó hace 33 minutos

  @Tigo_Colombia Jajajaja..... Ya esto es burla hacia mi con usuario. Porque en ese número lo único que dicen es que van a escalar el problema y nunca lo hacen. @sicsuper ¿por qué se pueden tomar tanto tiempo para solucionar un servicio que es indispensable?

• 
  Darlys Alvarez Lopez (@DarlysAlvarezL1) reportó hace 34 minutos

  @Tigo_Colombia nuevamente 2 días sin servicio tigo hogar

• 
  Sandra Vásquez G. (@SandraVasG) reportó hace 35 minutos

  sin señal de la mejor telefonía móvil de colombia @Tigo_Colombia OTRA VEZ.