¿Está Tigo con problemas o cortes en Bello, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
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Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Bello, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Bello y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (48%)
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Teléfono (27%)
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Corte Total (14%)
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Wi-fi (6%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Bello, Departamento de Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Envigado y Bello.
City | Problem Type | Report Time |
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Internet | ||
Corte Total | ||
Internet | ||
Internet | ||
Teléfono | ||
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Bello, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bello y lugares cercanos:
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Johan Sepúlveda (@Johan_SV95) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia
La línea de atención al cliente de @Tigo_Colombia lo peor, que mala decisión cambiarme de operador !!!!
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Cacheticolorada (@cacheticolorada) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Que asco de servicio cobrarle a gente que está al día en sus pagos de manera repetitiva por mensajes de texto. Que asco de servicio posventa. Feliz día.
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Ramsés II (@Alfarero30) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia
Un días más un establecimiento de servicio al público parado, gracias a la ineptitud de @Tigo_Colombia o @tigounecol , me dijieron que fuera a la super intendencia de industria y comercio y expusiera allí el caso. Pago tarifa empresarial y necesitan 4 días para cambiar un modem.
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mauro galeano (@maurosgal) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia
Hoy, de cuenta de @Tigo_Colombia, ajusto 8 días sin servicio de televisión por cable de UNE. Y no han sido capaces de sugerir el envío de un técnico; creen que todo se resuelve desde un call center. Eso sí, la cuenta llegó puntual y completa. Pésimo servicio!
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Ramsés II (@Alfarero30) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Mariahuribe1 @Tigo_Colombia Estoy esperando una buena indemnización de Tigo, me supongo que así como a uno se retrasa 2 días en el pago de la factura, le cortan y le cobran reconexión, así mismo deben de obrar con uno cuando lo perjudican, llevo 3 horas esperando que supuestamente me llamaban en un rato.
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Søren (@IKevinmejia) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia
Harry Potter y el misterio de por qué putas la señal de @Tigo_Colombia se va pa la mierda luego de pasar la estación industriales hacia el sur.
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Ramsés II (@Alfarero30) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia
Es increíble que @Tigo_Colombia me tuviera esperando una llamada porque me iban a venir a arreglar esto, llamada que no hicieron, y solo era por ganar tiempo. más tarde les muestro los twit para que vean. me dan ganas de consultar con @DELAESPRIELLAE haber que se puede hacer.
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Mademoiselle Veneno (@RainbowDash_84) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia
@valen20011 @Tigo_Colombia @Sicresponde Mucha gente reniega de claro, pero no tengo problemas ni con mis datos, minutos, internet ni mi televisión. Es mucho mejor en ese sentido siempre me contestan y me solucionan.
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Yeimi (@yeimi07) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia en casa 3 tenemos planes pos pagos. Mañana iré a cancelar el servicio de todos. Mi hijo estaba en Caldas con servicio de rooming, mi esposo tuvo accidente de tránsito en la vía de salamina y no pudo pedir auxilio con su celular, lleva días reportando la falla.
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Andrés Felipe Pérez (@apipez) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Y esta última queja la presento porque como es posible que cobren un servicio por anticipado y mucho menos se ha generado factura de este. (Servicio prestado por terceros) Cuando estos servicios eran prestados por #une filial de @EPMestamosahi no se presentaban esto.
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Ramsés II (@Alfarero30) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Mariahuribe1 @Tigo_Colombia Estoy esperando una buena indemnización de Tigo, me supongo que así como a uno se retrasa 2 días en el pago de la factura, le cortan y le cobran reconexión, así mismo deben de obrar con uno cuando no lo perjudican, llevo 3 horas esperando que supuestamente me llamaban en un rato.
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mauro galeano (@maurosgal) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @marcelocataldo La única opción que le dan al cliente para resolver inconvenientes es una línea 01800 en la que los asesores preguntan un montón de datos para al final la solución sea: "No te podemos ayudar. Remitiremos tu solicitud a otra área y... Pi, pi, pi..."
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mauro galeano (@maurosgal) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia me tiene desde hace 15 días sin servicio de televisión por cable y no han sido capaces de enviar un técnico, creen que todo se resuelve por teléfono. @SebastianFrangi, @marcelocataldo qué equipo tan inepto el que, supuestamente, lideran.
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Esneyder Vallejo Cano (@VallejoCanoE) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia
Y con ustedes: ¡la filial de Electricaribe en Antioquia! ¡Aplaudamos a @Tigo_Colombia! ¡Cobran por un servicio inservible y multan si uno intenta migrar a otro proveedor!
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David Franco⚽🚵♂️ (@Merakuka) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia
El descaro de @Tigo_Colombia no tiene comparación, le alegan y se igualan con el cliente ABSURDO... Cancelamos un servicio hace meses, ya hemos hecho el proceso 2 veces, con radicado (q según ellos no existe) y aún lo siguen cobrando SIN TENER EL SERVICIO siquiera @sicsuper
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LIZA (@liza06maru) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @sicsuper "nos genera preocupación" ES MENTIRA. Les he dicho muchas veces mis problemas con TIGO y NADA HAN HECHO AL RESPECTO. SI DE VERDAD QUIEREN HACER ALGO, BUSQUEN MI HISTORIAL, VERAN QUE ESTOS MSG SON REPETITIVOS. Parece un juego.
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Alejo Galvis (@AlejoGalvis1917) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia
Ahora que están tan dignos @Tigo_Colombia que van a pensar sus clientes cuando se enteren que ustedes hacen daños a propósito para dejar sin servicio a miles de usuarios a nivel nacional. @humopoderosoDIM @AMOALDIM @DIM_MRMH y si hacemos viral a esta empresa manipuladora.
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mauro galeano (@maurosgal) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Lo mismo me dicen por teléfono y hasta el momento nada de soluciones. Me dieron un radicado y no siquiera me han llamado. Y hoy son 9 días sin servicio de TV lo pr cable de cuenta de @Tigo_Colombia y UNE
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Jorge E Montoya (@montoyajorge_e) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Ya explique todo por dm, la única manera en que pueden cambiar la imagen es dándome una solución
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Ramiro Velásquez Gómez (@ramirociencia) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia: voy a tramitar dos decodificadores y que el computador no deja porque en mayo cambié plan (ya lo pago) y el trámite no lo cerraron. Increíble
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Gatrotsky_2.0 (@0Gatrotsky) reportó
@Tigo_Colombia Ese canal no sirve. Es un bot. Solicité un asesor y me dejó esperando... Necesito que me solucionen.
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Don Quijote (@OscarNoPd) reportó
internet de @Tigo_Colombia caído? fingiré sorpresa
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Dannys (@steffanycadr) reportó
@Tigo_Colombia Desde hace dos hora espero que me atienda un asesor en WPS. Necesito el radicado de la falla para poderla reportar ¡GRACIAS!
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Diana Serna ♫ (@DianaSernaMusic) reportó
@Tigo_Colombia QUE YA LES ESCRIBÍ TODO! NO VOY A CONTRIBUÍR A TAPARLES SUS MALOS SERCICIOS YENDOME A HABLAR "AL PRIVADITO" PARA QUE USTEDES NO QUEDEN MAL!!! A MI YA NO ME IMPORTA QUE ME VEAN FURIOSA PORQUE LO ESTOY! MEDIOCRES!
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Benitez (@wulfre2) reportó
@Tigo_Colombia han venido presentando reiteradamente un mal servicio a los clientes del sur de B/quilla. La disculpa falla masiva. @sicsuper
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Vero Restrepo (@Veronik1140) reportó
@Tigo_Colombia Llevo toda la mañana en esos canales de atención por WhatsApp y no solucionan nada... q no tengo los servicios afiliados a mi tigo... a lo q yo pregunto... cual servicio? El q me cancelaron media hora antes de acabar el plazo
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Dannys (@steffanycadr) reportó
Buenos días @Tigo_Colombia Tengo problemas con el servicio de internet. Estoy llamando a su número y escribo por WSP y no tengo respuesta Estoy trabajando y esas desconexiones me afectan
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Gatrotsky_2.0 (@0Gatrotsky) reportó
@Tigo_Colombia Ya les volví a escribir. El servicio está peor.
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Ximena (@Laurita_2684) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia hasta cuando aguantar el pesimo servicio!! Q ira
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Gatrotsky_2.0 (@0Gatrotsky) reportó
@Tigo_Colombia Ya les envié el mensaje. Espero respuesta.