Estado del servicio de Tigo en Bello, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Bello, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Bello, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Bello, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Morro Contento, y Copacabana.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Teléfono	hace 7 horas
Medellín	Internet	hace 1 día
Medellín	Teléfono	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 4 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Bello, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bello y lugares cercanos:

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  👉🏽JF👈🏽 (@fernandogc230) reportó hace 48 segundos desde Medellín, Antioquia

  Cual es el truco mágico para poder hablar con alguien de servicio al cliente de @Tigo_Colombia de manera telefónica?, más de media hora llamando y ni una opción de atención al cliente. Paupérrimo servicio y paupérrima la atención al cliente

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  Paola Hernandez (@paohendez) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Antioquia

  Todo el servicio incluido el del cliente es nefasto y perverso en @Tigo_Colombia en cualquier canal y a cualquier hora. No importa en el orden y cuando lea esto

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  Cookie Princesa (@carolinamarenas) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Un asesor me dijo que nada se podía hacer. Que fuera entonces a un oficina... Y vengo a la oficina y el tiempo de espera es de dos horas... O sea, así o con más ganas de cancelar el servicio con ustedes.

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  👉🏽JF👈🏽 (@fernandogc230) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Antioquia

  2 días llamando a @Tigo_Colombia tuve que decir que tenia fallas técnicas que no tengo para que pudieran contestar de servicio al cliente y tras de eso me contestan y cuelgan, en el dm aquí, lo esperan a uno media hora y después acaban el chat, pésimo como siempre @sicsuper

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  OYAMDIM (@OYAMDIM) reportó hace 17 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  @calichernandez @DIM_Oficial @Tigo_Colombia Cómo siempre primero el veneno no? Si fuera castigo lo deja en Medellín y no lo convoca no? ... Está con problemas físicos q es mejor ir cuidando, lo mismo q Victor moreno ....

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  Katherine Ossa (@Katherineossar3) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Antioquia

  Estoy CANSADA de @Tigo_Colombia hoy es el mes #13 en el que me facturan mal los servicios de hogar. Dicen "ya lo escalamos la próxima te debe llegar correcta" un año después la factura volvió a llegar mala. ¿Qué tengo que hacer para tener un trato digno como cliente? @sicsuper

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  FRANCO EL FRANCO (@cafc888) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia desde hace más de 2 semana durante todo el día se están presentando problemas de comunicación, a cada rato se pierde señal de Internet,esto me afecta en el trabajo que realizo, por que esta situación con mi plan móvil.

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  Cookie Princesa (@carolinamarenas) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Que atención me vas a brindar, si el mismo asesor telefónico me indico que viniera a una oficina. Vengo a una oficina y el panorama es peor. O sea ustedes son una porquería completa con el cliente.

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  Reick🐺 (@Reickdice) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia hasta cuándo debe esperar uno para cancelar un servicio? Tienen un servicio al cliente pésimo e ineficiente.

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  Andres Franco (@oandresfranco) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Antioquia

  Bueno qué onda con la señal de @Tigo_Colombia van de mal en peor. 🤯🤬

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  Cookie Princesa (@carolinamarenas) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia me cancelan el plan de la nada, me cancelan el deezer y el servicio al cliente lo maneja un boot. O sea una maravilla. Vida *********.

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  Saldarriaga (@Saldarios80) reportó hace 24 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  Hola @Tigo_Colombia descuentan su factura de mi tarjeta y aún así me suspenden el servicio móvil, no me salen llamadas ni a servicio al cliente.

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  Juliana Palacio R. (@Julipalacio) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia desde ayer en la tarde los usuarios de servicios móviles en el municipio de Necoclí, Antioquia, se encuentran sin servicio. Ni llamadas ni datos. SOLUCIÓN PRONTO.

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  Gustavo Ortega (@gtavoman) reportó hace 38 minutos desde Medellín, Antioquia

  Con quién debe comunicarse para resolver un falla de internetz teléfono y tv en @Tigo_Colombia . 4 días y *300 solo sirve para perder tiempo

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  Juan pablo (@juanpaburgos17) reportó hace 40 minutos desde Bello, Antioquia

  Estar en las oficina de Tigo y ver a la gente, es teso, pq todos vienen con rabia por el pésimo servicio que prestan @Tigo_Colombia ¿No les da pena? Enserio... Pobre de sus trabajadores que se chupan todas esas rabias...

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  Saaaaamiii💖 (@nomed3scubre) reportó hace 43 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  Empecé pagando en @Tigo_Colombia 123 de plan triple play y ya voy en 170 jajaja ahí todos bobitos van sacando la tajada

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  Cindy Borrero V (@CindyBorreroV) reportó hace 46 minutos desde Bello, Antioquia

  Llevo 3 días tratando de cancelar un plan de telefonía móvil con @Tigo_Colombia y no he podido. Me cuelgan las llamadas. Mi pregunta es si fueron tan ágiles para activarlo en un día por whatsapp, ¿Por qué no pasa lo mismo para cancelarlo?. NEGLIGENTES. @sicsuper

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  juan saldarriaga (@juansalda09) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia porque siempre que se llama a soporte tienen el mismo mensaje de que están robando el cable y se presentan fallas cuando lo que se necesita no tiene que ver con eso? Tengo un decodificador fallando desde ayer y se queda solo cargando y se reinicia y ni me atienden

• 
  Juanito (@juanc021) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper abuso irrespeto, robo, mal trató, pésimo servicio las características principales de @Tigo_Colombia y como siempre 3n Colombia el usuario es quien debe pagar por todo el pésimo servicio

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  Sebastián Gómez (@_sebazzz) reportó hace 57 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  Nuevamente 😒 por cuarta vez, @Tigo_Colombia nos deja plantados con la visita técnica, ¿por qué el servicio para lo rural es tan pésimo? @Tigo_Colombia 😒😒😒😒😒 sean serios. @sicsuper

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Arcana KFPebble 🐔🗿 (@JuanAGomez93) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia 24 horas sin servicio y no ayudan ni dicen que pasa

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  Jair Echeverria (@nilojair) reportó hace 7 minutos

  @MovistarEC @XavierVillacis @Tigo_Colombia Un servicio pecimo

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  Joel (@JoelJKRB) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia llevamos más de 2 horas intentando resolver un problema. Fui transferido a un 'área especializada' a las 2:04pm y sigo esperando. Nadie responde. Esto es lo que reciben sus clientes cuando intentan hablar con ustedes

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  Juan Villa (@Juan_Villa815) reportó hace 13 minutos

  Es posible que @Tigo_Colombia expliqué cómo realizar el pago de factura por su aplicación, si cuando cambio a @Bancolombia para mirar la clave dinámica, se cierra el proceso de pago? Debo tener dos pantallas? O memorizo la clave dinámica y hago el pago antes de que cambie? 🤷🏻

• 
  Carolita (@Carolin02560438) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia Dos días sin servicio, no hay atención personalizada y además se toman 24 horas más para agendar la visita de un técnico, perverso, espero el descuento en la factura y poder hacer mucho más de fácil el proceso de cancelacion

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  Brian Cortes (@Brianbernate) reportó hace 16 minutos

  Los hptas de Tigo @Tigo_Colombia no tienen ahora un canal de atención con un asesor, uno pagándoles el internet de gratis porque tienen de moda estar sin servicio en el sector, que perezaaaaa no poder quejarse

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  Ivan Carroll Janer (@ivancarroll_jan) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper A través del WhatsApp se siguen los pasos pero llega hasta un punto en que no se puede continuar, dice así: "La solución va requerir un asesor de soporte técnico especializado...Deseas comunicarte...? y la opción es SI, doy SI y llama a un teléfono 018000422222 y luego me dice una grabadora que es imposible realizar la llamada 😔

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  Jean Paul Delcroix (@jeanpauldml) reportó hace 19 minutos

  No entiendo por qué no tienen servicio al cliente @Tigo_Colombia que basura son

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  Ac Black (@AcBlackMusica) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia es una ******! No lo recomiendo! Más de una semana con intermitencia

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  #NoMasComunismo (@EddOptt82420) reportó hace 21 minutos

  Increíble la que "Venden" o se puede decir "Engañan" diciendo que es la mejor Empresa de Telecomunicaciones @Tigo_Colombia es la peor señal en muchos sectores de Bogotá...Publicidad engañosa? @sicsuper @Superservicios engañan, Mienten yroban con ese MAKABRO y MAKIAVELICA servicio