¿Tigo está fallando o caído? in Bello, Antioquia

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Bello, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Bello, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

8 de abril: Problemas con Tigo

Tigo está teniendo problemas desde 02:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

Internet (50%)
Teléfono (27%)
Wi-fi (11%)
Corte Total (8%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Bello, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Copacabana, y Bello.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Televisíon	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Wi-fi	hace 5 días
Medellín	Wi-fi	hace 5 días
Medellín	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Bello, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bello y lugares cercanos:

Jpilot27 (@Sensato0527) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Antioquia
No cometan el error de contratar servicios con la peor empresa de Colombia @Tigo_Colombia , son un engaño
Mauro González Imitola (@Mauro_GonzalezI) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Antioquia
Señores de @Tigo_Colombia mi hermano hace un tiempo se acercó a un centro de experiencia a cancelar el plan hogar todos los 3 servicios y ahora le salen con la joya de que solo le cancelaron el teléfono. Haciéndolo pagar una factura. De un servicio que no se está usando…
Felipe Uribe (@FelipeUribeM) reportó hace 8 minutos desde Bello, Antioquia
Que desastre @Tigo_Colombia tiene a un edificio completo acá en Barrio Cabañas, Bello sin servicio de internet desde el Jueves pasado y no han podido dar con el chiste... Pero cobrando si al 100% de efectividad... @sicsuper
Luis Eduardo Loaiza (@loaiza_art) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Antioquia
A esta hora siempre se daña la señal de @ESPNColombia de @Tigo_Colombia quiere uno sentirse normal y no puede.
Jpilot27 (@Sensato0527) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Antioquia
Denunciare publicamente a @Tigo_Colombia quienes mandan correos de cobranzas por que les cancele un servicio, el pago esta al día llamo a su fachada pendeja de cobranzas llamada @TotalDatos y ellos mismos dicen que es un pago para noviembre ahí se ve lo que son @sicsuper
LuisaMRO (@LMRO20) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Antioquia
@cescobar9028 @Tigo_Colombia No me sorprende de el peor operador de Colombia, a mi me acabaron de realizar un debito y hace más de 3 meses no tengo ningún servicio con ellos 🤨 tuve cita con la @sicsuper y no hicieron nada como mediadores.
Jorge Londono (@JorgeLondonoG) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Antioquia
@Tigo_Colombia para cuando la atención y el servicio?????
Brth's de Medellín (@jesmezam) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Antioquia
@Tigo_Colombia La aplicación Mi Tigo no sirve hace días, que pasa?? No tienen un técnico que pueda repararla
Sergio BuenaSuerte (@sergioCab96) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Antioquia
@Tigo_Colombia @Shirleyjazmin Son una porquería xd
Alejandro Alzate (@alejandro_alzte) reportó hace 31 minutos desde Copacabana, Antioquia
@Tigo_Colombia mantienes como teta de gitana, caido. Pésimo servicio.
Jose Aldemar Henao (@joedida) reportó hace 34 minutos desde Bello, Antioquia
@Tigo_Colombia pedí una cita en servicio al cliente de puerta del norte, era para las 2:50pm y llaman primero los que llegan después
Katy Chavarriaga (@KatyChC) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Antioquia
El nuevo método de crear una contraseña para poder pagar la factura a través de la app de @Tigo_Colombia es tan inoperante, como todo su servicio 🙄😒
👉🏽JF👈🏽 (@fernandogc230) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Antioquia
@Tigo_Colombia que servicio de WhatsApp tan pauperrimo, 2 ocasiones me he quedado esperando en esa maravilla de servicio que me respondan y nunca lo hacen. Puse una queja y nunca recibí respuesta y ahora resulta que a ustedes se les da la gana de debitarme
José Ale Quiroz (@ContadoresOc) reportó hace 43 minutos desde Medellín, Antioquia
Imposible la comunicación lo que hacen es pasarlo de extensión a extensión. ME ARREPENTÍ DE TOMAR EL SERVICIO CON USTEDES. MUY MAL OPERADOR @ClaroColombia @Tigo_Colombia @TTigoune
Camilo (@Camilo_Sdvsff) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Antioquia
Con razón el servicio al cliente de @Tigo_Colombia es deficiente, si laboran en compañía de @emtelco, un moridero de call Center que hasta les tumban la red JAJAJAJA
Paola Hernandez (@paohendez) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Antioquia
Señores @Tigo_Colombia como hago pues para comunicarme con alguien que me ayude con una falla técnica en mi servicio de TV? Es IMPOSIBLE quw alguien le ayude a uno allá. Incompetentes!
Camilo (@Camilo_Sdvsff) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Antioquia
@Tigo_Colombia Presento fallas en el servicio de internet, trato de comunicarme con la línea, las llamadas se caen, y en el chat de este canal de atención me dejan esperando sin respuesta alguna, tengo una visita técnica y nadie se acercó para la atención.@sicsuper
Ela (@_04mgd_) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Antioquia
Estoy llamando a @Tigo_Colombia para tener respuestas sobre un pago, y me aparece que no existe mi cédula allá, y la app no funciona ni siquiera. 😑
Katy Chavarriaga (@KatyChC) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Antioquia
Llevo dos días, DOS DÍAS con un nuevo servicio de Internet de @Tigo_Colombia y ya me arrepentí. Se supone que son más megas, y navega más rápido un barco de papel que esta ****** 😩
Juan Pipe 🔴Ⓜ️ (@juanfelo81) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Antioquia
Al parecer el problema técnico es de @Tigo_Colombia

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Cromo (@Crumo6) reportó hace 52 segundos
@Tigo_Colombia Con quien hay que hablar para modificar un plan de hogar y móvil? llevo una semana con esto
Samuel Siberian (@samuel_siberian) reportó hace 1 minuto
Cual es el operador con mejor señal en Cali, mamado de la señal de ****** de @Tigo_Colombia
cultura (@eljazzmueve) reportó hace 2 minutos
@Tigo_Colombia buenas tardes según el plan que adquirí con ustedes había un mes que me salía gratis , no se. Uso sería por que me han cobrado todos los meses igual , siento que fue una publicidad engañosa
Alejandro Hernandez (@Alejand01747532) reportó hace 2 minutos
@Tigo_Colombia @sicsuper Ya hice ese proceso y tampoco me pararon bola.... Quiero retirar el servicio y cada que llamo me dicen q no tienen sistema, pedí q me transfieran la llamada para colocar una PQR y me dicen q me van a transferir y me cuelgan
Carlos Rojas, 🌎 #TenemosQueCambiar (@carojaspaz) reportó hace 6 minutos
@Tigo_Colombia el peor lugar para hacer una diligencia es la ofician de Pasto 3 horas y ni siquiera puedes ingresar a la única oficina que tienen un desastre #EpicFail
MIKE (@mikeds_21) reportó hace 9 minutos
@Tigo_Colombia @sicsuper Todo un día solicitando la cancelación de un plan por su línea de WhatsApp en agente me responde cada 5 hora y no me da solución solo me ofrece beneficios. En las líneas telefónicas me cuentan la llamada cuando digo que quiero cancelar el plan.
Sebas Grisales (@sebasgrisalesr) reportó hace 13 minutos
@aristi1 @Tigo_Colombia Doc, hola! Ya elevé tu caso, atento a que se solucione todo. Un abrazo
Juan C Aristizábal T (@aristi1) reportó hace 15 minutos
Sector Manila El Poblado con problemas @Tigo_Colombia ni tv ni internet ni teléfono, alguna ayuda @sebasgrisalesr
John J Agudelo T (@JAGUDETA) reportó hace 15 minutos
@Tigo_Colombia Son lo peor y mal servicio , respecten a los colombianos
MIKE (@mikeds_21) reportó hace 16 minutos
Uno se comunica para realizar la cancelación de un plan movíl, se cae la llamada a mitad del proceso, no llaman si no que tiene uno que volver a iniciar todo el proceso que es tan engorroso @Tigo_Colombia @sicsuper