Estado del servicio de Tigo en Bello, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Bello, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Bello, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Bello, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Morro Contento, Bello, y Copacabana.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Wi-fi	hace 4 horas
Medellín	Teléfono	hace 14 horas
Medellín	Internet	hace 15 horas
Medellín	Teléfono	hace 16 horas
Medellín	Wi-fi	hace 16 horas
Medellín	Teléfono	hace 18 horas

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Bello, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bello y lugares cercanos:

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  out of context Jorge botero (@boterogallonjf) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Tengo mi plan en @Tigo_Colombia, así que si saben contar, conmigo no cuenten

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  Carolina Mesa (@Caromesa22) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Desde hace 24 horas tengo la señal de tv mala y en la pantalla dice que es temporal; pero esta es la hora que no ha arreglado 🤔

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  Cookie Princesa (@carolinamarenas) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Antioquia

  Somos más de 20 personas esperando ser atendidos en la oficina de @Tigo_Colombia en el cc Oviedo en Medellín. Solo hay 5 asesores atendiendo y tratando de solucionar los mismos problemas que ellos generan. Definitivamente ya el cliente no importa, lo que importa es vender.

• 
  Felipe Fernandez (@pipefernandez11) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Antioquia

  Alguien tiene la fórmula mágica para cancelar un servicio de internet com @Tigo_Colombia . Llevo 8 días sin internet y ocho días intentando cancelar. Ni lo uno ni lo otro.

• 
  ORLANDO GALLO (@gallo_orlando) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Antioquia

  Estoy en una oficina de atención de @Tigo_Colombia No sólo los usuarios tenemos cara de descontento. A los empleados también se les nota que están mamados de participar en esa farsa donde para cada solución hay un problema.

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  D@nny @rango (@Arango_dANNY) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia que tristeza que hasta para cancelar los servicios con uds toca por la @sicsuper . Por q por los canales que uds ofrecen lo dejan a uno esperando. Pero para las ventas hasta programan la llamada. Es estar secuestrado pagando un mal servicio y sin poder negarse.

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  D@nny @rango (@Arango_dANNY) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia como que uno para cancelar un servicio con uds le ponen mil trabas, al punto de que rebotas de linea en linea y lo ultimo es q en un ejercicio de validación si no respondes en 2 oportunidades te secuestran otro mes pagándo el mal servicio? @sicsuper Ayuda!

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  Oscar Alzate (@oscar_alzate) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Gracias @Tigo_Colombia... entregué la información solicitada... me dijeron q estuviera atento a los mensajes... una hora me quedé esperando la llamada ó más mensajes... me quedé sin más interacción... igual sigo esperando q la suspensión de los servicios pueda solucionarse!!!

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  🦉💚Magda Victoria💜🦉 (@MagdaVictoriaDA) reportó hace 30 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  Vengo a las oficinas de @Tigo_Colombia y que ya no puedo cancelar porque son tres días hábiles antes del 30 de cada mes. Ayer me daba, pero oh sorpresa, se les cayó el sistema. Háblame de ladrones y ratas.

• 
  Nestor Raúl Ospina (@nestoraulospina) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Incumplen con citas, la atención no es adecuada. En servicio al cliente me dicen que fueron y nunca aparecieron, estuve atento toda la tarde y no llamaron ni se acercaron al lugar. Se pasan la pelota entre ustedes. No recomiendo su servicio.

• 
  🦉💚Magda Victoria💜🦉 (@MagdaVictoriaDA) reportó hace 36 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  Atenderán (ahí está la trampa), y adivinen, si no cancelo hoy, además de la factura que ya me llegó, también tendré que pagar la de abril. Son unos hptas ladrones. @Tigo_Colombia es la peor empresa de servicios en Colombia. ¿Quién los frena?

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  Snei (@sneicastillo) reportó hace 42 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia que tengo que hacer para que me vuelva la señal? Que pereza su servicio tan precario🤬🤬

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  Nestor Raúl Ospina (@nestoraulospina) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Antioquia

  ¿Saben qué es una pesadilla? ¡Exacto! El servicio de @Tigo_Colombia, hoy toda la tarde esperando la reparación (agendada) y no llegaron. Dependemos de estar conectados al Internet por condiciones laborales y compromisos adquiridos. Pasan y pasan por asesores y nadie da razón.

• 
  Frethericks (@frethericks) reportó hace 51 minutos desde Medellín, Antioquia

  Que tan raro que cuándo uno tiene que hacer un reclamo o cancelar un plan con ustedes @Tigo_Colombia el sistema está caído. Que asesores tan malos para informar algo tan básico como un punto de atención presencial.

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  Diana Otálvaro (@dianaotalvari) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper @Superservicios solicito amablemente validar de que forma realizan la entrega de servicios a nombre de uno. Tengo un reporte y es por suplantación de identidad y hasta el momento no me dan respuesta. Quedó atenta, mil gracias 🙏🏻

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  JULIO BETANCUR (@JulioJuliovip) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Rigo... Mijito, la atención al cliente en la oficina de Tigo en Premium Plaza Medellín sabe a qué se parece? Al mal servicio de urgencias en hospitales de caridad de los años setenta...

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  Gustavo Ortega (@gtavoman) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Antioquia

  Con quién debe comunicarse para resolver un falla de internetz teléfono y tv en @Tigo_Colombia . 4 días y *300 solo sirve para perder tiempo

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  Cindy Borrero V (@CindyBorreroV) reportó hace 58 minutos desde Bello, Antioquia

  @BaldomeroPessoa @Tigo_Colombia Así estoy yo, sin contar como me han desviando la conversación en whatsapp diciéndome que me cambian el plan 5 veces. Lo único que necesito es cancelar un plan, el mismo que casualmente me activaron en un día en whatsapp. Pésimo servicio al cliente @Tigo_Colombia

• 
  Valery Parra Ramírez (@ValeryParraRam1) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Antioquia

  Será que por este medio si me dan respuesta @Tigo_Colombia llamo a la línea de atención al cliente y no hay respuesta, ya pague la factura y me tienen sin servicio de Internet...

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  Cookie Princesa (@carolinamarenas) reportó hace 60 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia me cancelan el plan de la nada, me cancelan el deezer y el servicio al cliente lo maneja un boot. O sea una maravilla. Vida *********.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Pedro Miranda T. (@PedroMirandaT) reportó hace 6 minutos

  ¿Será posible que la señal de @Tigo_Colombia no irá a funcionar más nunca en El Carmen de Bolívar? Casi un día completo sin servicio y no hacen nada.

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  Maria (@MaCataXg) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia gracias a una mala gestión de ustedes, me van a dejar 15 días sin internet por que una chica no hizo adecuadamente el traslado de mi internet en enero, me está cobrando doble servicios de full tigo por su mal trabajo. Los odio.

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  Ac Black (@AcBlackMusica) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia Coma ****** hp bot! Solo responde lo mismo y no ayuda en nada! En ese WhatsApp nunca responden a tiempo carechimba bot de ******

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  Don Lucho (@LAINCA) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia Me realizaron un soporte virtual y revisión presencial, pero después veo que me cambiaron la configuración entonces es bien lento asi para mi. El servicio asi me da estrés ver que es demasiado lento.

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  FELIX TEACHE® (@garval29) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial Llevo más de un mes sin Internet hogar y nadie dice nada ni ellos mismos saben la solución echaron a los ingenieros con la fusión con @Tigo_Colombia servicio de ****** malparidos

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  Samuel Bravo Zuluaga (@dontakinho) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia ese Mi Tigo todo caído pa uno poder pagar, 1 semana sin plan por culpa de la app y la página web.

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  Stephanie Simmonds (@simmondss20) reportó hace 21 minutos

  Una semana sin servicio de internet ni TV de el plan contratado en @Tigo_Colombia llamo a los canales envían técnico y no arreglan nada @sicsuper y según creen que sin cumplir su parte del Contrato ( suministrar el servicio ) me van amarrar 1 año me largo de @Tigo_Colombia

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  Sergio (@sasquwu) reportó hace 27 minutos

  @Tigo_Colombia llevo 24 horas sin internet y llamo y no me responden escribo y tampoco solo me llegan mensajes de lo sienta hay falla en tu zona, cuanto más durará esta **** ******???, necesito trabajar

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  Juan Ignacio Botero (@boteroduque) reportó hace 29 minutos

  @Tigo_Colombia @cespedescomenta @DIRECTVServicio Problema resuelto. Por favor mejoren su servicio al cliente. Es terrible.

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  The GoaTEO (@thegoaTEO29) reportó hace 29 minutos

  @Tigo_Colombia No contestan no mientan aqui estoy esperando que me contesten hace media hora