¿Está Tigo con problemas o cortes en Bello, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Bello, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Bello y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Bello, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín y Bello.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Televisíon	hace un minuto
Medellín	E-mail	hace 13 horas
Medellín	Internet	ayer
Medellín	Internet	ayer
Medellín	Internet	hace 2 días
Bello	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Bello, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bello y lugares cercanos:

• Diego Mejia Ospina (@DiegoMejiaO) reportó hace 4 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Pauliina_Mejia @Tigo_Colombia Epa... también me ha pasado e incluso ayer se cayo dos veces el internet.... lo peor es que uno llama y dicen que hay problemas en el sector

• Juan Pablo Peláez (@jpelaeza1) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @sicsuper que harán con @Tigo_Colombia pésimo servicio al cliente, más de 4 días sin ningún servicio y no dan respuesta alguna, se lavan las manos mediante una máquina diciendo "3 horas para solucionarlo"

• Shako (@shakoelsh) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Definitivamente ya no hay palabras para la ineptitud de sus servicios, pero es más fácil safarse a la muerte que darse de baja.🔪

• Tomás Fernández Cadavid (@tomyko79) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Hola @Tigo_Colombia. Desde anoche los estoy llamando y les he escrito para saber cuando van a arreglar el daño de Internet y no me dan ninguna respuesta por ningún canal.

• Julian Arias Cardona (@Julian197a) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia El peor servicio de internet que existe definitivamente, por 3er vez esta semana estoy sin internet y embalado viendo como hago para trabajar 🤬

• Hernán A Vargas M. (@Hernan_vargasm) reportó hace 16 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Que desgaste es el servicio de @Tigo_Colombia desde el día sábado rogando que den solución al servicio. 😡😡😡

• juanrhendon (@JuanRhendon) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia deberían de avisar cuando van a quitar el internet y la señal de televisión 🙄

• Andrés Tamayo B. (@andrestamayob) reportó hace 22 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Hola, todo muy claro, soluciones solo hasta el 22 de octubre (lo que no es tan claro), cuando me pasaron la línea para cancelar el servicio obvio no me contestaron, espero hoy en la atención presencial me vaya mejor y pueda cancelar el pésimo servicio que he tenido de ustedes.

• Omar Mejía Vásquez👓 (@mejiva) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia hay alguna forma de comunicarse con un asesor? Uds tienen el peor servicio al cliente definitivamente.

• 🤠 (@KevInRestrepoKR) reportó hace 28 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  Que hp internet de mierda es el que vende @Tigo_Colombia que pésimo servicio el que venden.

• Carolina. (@CaroGM1012) reportó hace 30 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Terrible ño de @Tigo_Colombia, fallas constantes en todos los servicios

• claudia cuervo (@claudiacuervo) reportó hace 33 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia se cae todo el servicio de TIGO:internet TV y teléfono fijo, solo queda el chat con ese bot que no da paso a asesor y que solo dice que llame por un teléfono fijo y de donde me saco en teléfono?

• Geraldineeee (@Ruedaaaaaaaaaaa) reportó hace 37 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia mi internet cada día es peorrrr! Y eso que hace poquito compre más megas. pésimo servicio

• Juanes.oz¬¬ (@Juanes_oz) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia arreglen el hp servicio que me van a hacer matar de mi hermana!!!😠

• Andrés Tamayo B. (@andrestamayob) reportó hace 42 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Para @Tigo_Colombia una sugerencia, mejorar el servicio al cliente, no somos costales ni piedras, somos importantes, somos seres humanos. Mejorar el tiempo de respuesta: 1 hora en promedio duraba la llamada para que al final no dieran respuesta ni solución.

• Diego Mejia Ospina (@DiegoMejiaO) reportó hace 48 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Pauliina_Mejia @Tigo_Colombia Asi es, porque tengo compañeros por la misma zona del sur con diferente operador y a ellos la señal no es tan deficiente.

• Camilo Madrigal © (@camilomondri) reportó hace 51 minutos desde Copacabana, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia estoy sin señal en el partido, este mes no se los pago, listo?

• Lucho pulido (@LuchoPvilla) reportó hace 51 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @sicsuper señores @Tigo_Colombia ya son 4 hptas meses sin teléfono fijo, siguen cobrando en la factura un servicio que no tenemos y no disfrutamos, se les llama y no dan solución, entonces que hago? A dónde hay que llorar?? @TalCualOficial

• Omar Mejía Vásquez👓 (@mejiva) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Definitivamente @Tigo_Colombia es de lo peor cito para servicio al cliente. No hay forma de comunicarse con un asesor y por la pagina web es imposible

• Jairo (@JaiYamJar) reportó hace 58 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @camoalvarez @ClaroColombia @Tigo_Colombia Debería haber otra opción, esa respuesta es corta

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Sergio Nieto (@SergioFNietoD) reportó hace 3 minutos

  3 días sin servicio de telefonía e Internet, uno hace el diagnóstico, dicen q después llaman, marca un boot pero nadie atiende la llamada @Tigo_Colombia pésimo

• María De los reyes🌻 (@Mariaperezg15) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia Buenos días. Ya llevo 3 días con el servicio de internet que no funciona. Espero su pronta respuesta.

• Juan Sebas (@tan3dC) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Conocer el caso, todos los mensajes que enviado no sirvieron para dar una solucion definitiva me generaron 2 radicados de los cuales no tuve respuesta alguna , 2 veces me priorizaron el caso y no hubo respuesta

• Andrés Uribe (@aur3434) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Las 11 pm. De verdad que el servicio al cliente de uds, muy regu

• AE (@echeverrial06) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Estoy en la **** línea y la operadora me dijo espere un momento confirmo y se le olvidó cerrar la línea y mientras lo dejan a uno esperando como guebon ellas hablando de la fiesta anchetas y ****** por 30 minutos que llevo. Hdp sean serios

• Angel Medina (@AngelMed9241) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia pago el servicio y me lo cortan por no pago, que incoherente. Y ni servicio al cliente tienen porque se llama a sus líneas y dicen que apague y prenda el telefono y ni un asesor atiende. Pésimo servicio.

• Garo (@Ingebar) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper El último mensaje lo envié yo el jueves a las 5:30 pm. No han vuelto a responder. Necesitamos una solución.

• UPZ86EVENTOS (@Upz86Eventos) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper @Superservicios nunca han dado solución

• Escorpion k (@escorpion1106) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia Señores Tigo Colombia me parece indignante lo que han hecho en uno de sus centros de servicio en la ciudad de soledad dónde han estafa a mi mamá una señora de 66 años que fue a registrar su cel y la han hecho comprar un plan innecesario y aún así le han bloqueado el celular 😡🤬.

• UPZ86EVENTOS (@Upz86Eventos) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper @Superservicios no dan solución