Estado del servicio de Tigo en Bello, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Bello, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Bello, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Bello, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Morro Contento, Bello, y Copacabana.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 7 horas
Medellín	Wi-fi	hace 7 horas
Medellín	Teléfono	hace 10 horas
Medellín	Internet	hace 21 horas
Medellín	Televisíon	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Bello, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bello y lugares cercanos:

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  D a n i e l (@Dalexicontre) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Para que ponen canales de atención sino solucionan NADA sigo con el mismo problema. Que cosa tan horrible.

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  D@nny @rango (@Arango_dANNY) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia que tristeza que hasta para cancelar los servicios con uds toca por la @sicsuper . Por q por los canales que uds ofrecen lo dejan a uno esperando. Pero para las ventas hasta programan la llamada. Es estar secuestrado pagando un mal servicio y sin poder negarse.

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  Juliana Palacio R. (@Julipalacio) reportó hace 6 minutos desde Bello, Antioquia

  De verdad ¿qué pasa señores @Tigo_Colombia con su servicio móvil de datos? El servicio continuamente es “conectando” “conectando”, se paga un plan de datos y no funcionan pero si se cobran. Necesitamos EL SERVICIO @sicsuper @Superservicios

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  Paolo Versolatto (@hansversolatto) reportó hace 7 minutos desde Bello, Antioquia

  Los servicios de @Tigo_Colombia para la cancelación de algún servicio con ellos es casi imposible, es completamente desgastante tratarse de comunicar, y dentro del proceso de cancelación.

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  Manuel Hernandez V (@Takumi_ma) reportó hace 8 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  A mi me van perdonar pero en servicio al cliente ustedes están pero mal @Tigo_Colombia estoy hace 6 días sin internet empresarial, tengo problemas en el monitoreo manejo de información y gente parada. La fibra óptica la tumbó un camión por que la instalaron muy regular.

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  Cookie Princesa (@carolinamarenas) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Siempre me atiende un boot, es pésimo vuestro servicio

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  El ingrato (@mellamantommy) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Antioquia

  Dios, ¿En este país por qué todo es tan inservible y no sirve pa’ un ******?, había pagado mi factura hace días y hoy me llega la de este mes CON EL SALDO ACUMULADO DE LA ANTERIOR @Tigo_Colombia ¿Ustedes se quieren ganar una reclamación en la @Superservicios?

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  Alicita (@Aliciaarbeal) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia en serio que la capacidad de atención en sus oficinas es muy deficiente. Filas enormes desde antes de la apertura. La mayoría pensando en alternativas distintas, con mejor servicio y atención

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  Alejandro Ruiz (@alejoruiz1_) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Antioquia

  Hey @Tigo_Colombia ¿Me pueden indicar ustedes a que juegan? Pedimos un repetidor, viene el técnico está mañana, los tiene en el bolso, no los instala porque los de la línea los montaron mal. Me pide que vuelva y llame a pedirlos y ahora dicen que no pueden hacer la solicitud.

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  Alicita (@Aliciaarbeal) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia contrate un servicio el primero de febrero, cuanto tiempo tardan en conectarlo?

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  Nestor Raúl Ospina (@nestoraulospina) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Antioquia

  ¿Saben qué es una pesadilla? ¡Exacto! El servicio de @Tigo_Colombia, hoy toda la tarde esperando la reparación (agendada) y no llegaron. Dependemos de estar conectados al Internet por condiciones laborales y compromisos adquiridos. Pasan y pasan por asesores y nadie da razón.

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  Jorge Londono (@JorgeLondonoG) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Antioquia

  Más de 30min de espera sólo para saber una cifra en @Tigo_Colombia..... Naaaaaa

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  Saldarriaga (@Saldarios80) reportó hace 32 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  @Tigo_Colombia Que parte de que no al servicio al cliente me deja llamar no entendieron.

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  Saaaaamiii💖 (@nomed3scubre) reportó hace 45 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  Empecé pagando en @Tigo_Colombia 123 de plan triple play y ya voy en 170 jajaja ahí todos bobitos van sacando la tajada

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  Ariel Ochoa A.🇨🇴 (@Ariel8a) reportó hace 47 minutos desde Bello, Antioquia

  El servicio de datos de @Tigo_Colombia en Bello, es perverso, cualquier operador en 3g es más rápido.

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  Juan pablo (@juanpaburgos17) reportó hace 48 minutos desde Bello, Antioquia

  Estar en las oficina de Tigo y ver a la gente, es teso, pq todos vienen con rabia por el pésimo servicio que prestan @Tigo_Colombia ¿No les da pena? Enserio... Pobre de sus trabajadores que se chupan todas esas rabias...

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  Thomas F.⚡ (@Thomasmuse_) reportó hace 51 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Pa que decís que solucionan por Dm si no dan soluciones de nada Desde estos caso es que uno se da cuenta que acá hasta las compañías grandes le roban a sus clientes Se aprovechan de ellos y además no solucionan nunca los problemas. Que recocha de compañía.

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  Oscar Alzate (@oscar_alzate) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Gracias... lo mismo me dijo una contestadora telefónica hace 12 horas... también me dijo q antes de 6 horas todo estaba solucionado... Hay otra manera de saber en realidad para cuando tenemos solución a la interrupción de sus servicios?

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  🦉💚Magda Victoria💜🦉 (@MagdaVictoriaDA) reportó hace 57 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  @Tigo_Colombia Aquí estoy esperando en el chat hace más de media hora…

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  Sebastián Gómez (@_sebazzz) reportó hace 58 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  Nuevamente 😒 por cuarta vez, @Tigo_Colombia nos deja plantados con la visita técnica, ¿por qué el servicio para lo rural es tan pésimo? @Tigo_Colombia 😒😒😒😒😒 sean serios. @sicsuper

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Juan Echeverria (@jcecheverriav) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia nuevamente sin servicio de televisión, telefonía e internet!!!!!, nuevamente , nuevamente, nuevamente, y como era de esperarse, no dan información al respecto!!! Pero no pagues y verás !!!!

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  Emanuel. (@emanuel_tgc) reportó hace 8 minutos

  ¿Hay algo mas difícil en el mundo que hablar con un asesor de @Tigo_Colombia vía llamada? Que cosa tan horrible 🫩

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  Luis H. Saldarriaga R. (@lhsaldarriagar) reportó hace 10 minutos

  Y ahora @Tigo_Colombia me deja sin servicio de celular cada que le da la gana? Que podrá decir @sicsuper ?. Y no estoy en la montaña, estoy en pleno centro de Medellín, y esto se está volviendo MUY repetitivo. Pero para cobrar por el pésimo servicio, vuelan.

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  Kevin D. (@DracTek) reportó hace 12 minutos

  ¿Qué pasó ahí @Tigo_Colombia ? Los usuarios prepago también requieren soporte de sus paquetes, uno organiza tiempo y espera estar comunicado. Ojo con la atención.

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  camilo rueda (@carh_84) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia De verdad que no tiene sentido llamar o escribir a las líneas de atención lo cual ya he realizado, todas las pruebas que hacen no solucionan nada. Aquí es algo mas de fondo con su servicio, no soy el único que le pasa, su servicio de internet es muy lento 😔

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  Sebastian Estrada B. (@sebasestradab) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia necesito comunicarme con un humano para un soporte tecnico. Basta de bots, llevo una semana sin servicios en mi casa. Como puedo hacer?

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  la seño de las tulas (@Natty_2815) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia @MaraCam54558754 Señores @Tigo_Colombia los seguí, y fue imposible, en una respuesta me decian que estaba al día con la factura y respondian cosas incoherentes. Entonces me resigno a que me roben?

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 17 minutos

  @Kmaleonbanda @Tigo_Colombia @Kmaleonbanda 3/5 y, si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Silencio administrativo positivo: Si no recibes la respuesta a tu petición o al recurso en los plazos indicados, se entiende que tu reclamación es favorable.

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  Andrés C ➿ (@carlosanlopez) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia Llevo 2.5 horas esperando para cancelar el servicio en la oficina del CC Florida. Descaradamente el funcionario de Tigo me dice “si es para retirarse, de demora mucho más” @sicsuper

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  Un Amor Gay ® 🏳️‍🌈 (@UnAmorGay) reportó hace 21 minutos

  Alerta con @Tigo_Colombia 🚨 Como es posible que me llamen al número de un familiar que nunca he dado informando mis datos. @sicsuper ayuda que al parecer nuestra informacion ha sido vulnerada por parte de Tigo