¿Está Tigo con problemas o cortes en Bello, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Bello, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Bello y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (50%)
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Teléfono (28%)
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Wi-fi (10%)
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Corte Total (7%)
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E-mail (3%)
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Televisíon (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Bello, Departamento de Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello y Envigado.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Medellín |
Teléfono | |
| Medellín |
Internet | |
| Medellín |
Teléfono | |
| Medellín |
Teléfono | |
| Medellín |
Teléfono | |
| Medellín |
Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Bello, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bello y lugares cercanos:
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Luis Torres
(@Luistorb) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @PersuadorDmente @JesusNavia4 🤣😂🤣😂🤣😂 dio a #tigo como opción, no que ya se habia pasado 😂🤣😂🤦🤦🤦 además que su servicio no es que sea el mejor, la verdad ninguno se salva
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Andrés Felipe Pérez
(@apipez) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia (vuelve y juega) ustedes no dan soluciones definitivas a los problemas que causan por su incompetencia como empresa de servicios de comunicación hogar y empresa. Y no voy a volver a hablar por DM porque demoran horas para responder. Mejor en público, para que sepan que malos son.
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Douglas Fugazi
(@douglasfugazi) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Amigos, ustedes se parecen a Duque, desconectado de la realidad. Hace dos horas conversamos por DM, les envié mis datos y las evidencias del corte del servicio, y todavía sigo esperando la respuesta porque seguimos sin señal. Osea ubicate y no pierda el tiempo.
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Ana Saldarriaga / FOOO CARAJO !
(@anamasalda) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia , es imposible comunicación con la empresa, no hay señal de televisión en la milla de oro, Medellín hace 5 horas y punto, es un abuso al usuario, nadie responde, nadie sabe nada, simplemente agendan visita técnica y el usuario q coma mierda....
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Mor@lito
(@carlosamoralito) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@Jonath4nE @Tigo_Colombia @Avantel_sas @MovistarCo Compa la señal en Guata y el Peñol, la peor es la de Movistar
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Alejo López
(@alejolo77) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
El servicio de @Tigo_Colombia cada vez peor, y las tarifas más altas, creen que 5% de descuento en la factura tres meses resolverá el malestar
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Natalia Montoya
(@NatyMontoya13) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Para usted cancelar un servicio de @Tigo_Colombia necesita tener a la mano una pelota antiestrés, manejar técnicas de respiración y tener toda el tiempo, la paciencia y la tolerancia del mundo. 😶🥵
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Natalia Montoya
(@NatyMontoya13) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Para usted cancelar un servicio de @Tigo_Colombia necesita tener a la mano una pelota antiestrés, manejar técnicas de respiración y tener toda el tiempo, la paciencia y la tolerancia del mundo. 👎👎👎👎
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Andrés Felipe Pérez
(@apipez) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Sin embargo los "instruyó" porque la pésima comunicación que tienen como empresa los va a llevar a la quiebra. Desde el martes 11 de Nov la empresa de cobranza SERLEFIN llama 2 ó 3 veces al día solicitando y preguntando el pago del servicio que tenemos con ustedes. Eso es acoso.
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Zentraedi
(@joshnoodle) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Mientras ustedes se preparan para ver a Mercurio o ir a Altavoz, yo me alistó para ir a la tienda que no abrimos los lunes festivos, porque @Tigo_Colombia está seguro de que lo único que hacemos en la vida es esperarlos y que la reparación de nuestros productos es un favor.
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Andrés Felipe Pérez
(@apipez) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Sé que los tiempos cambian, pero cuando el servicio era prestado por #Une de @EPMestamosahi ellos se preocupaban por garantizar servicio de calidad y atención al cliente excepsional, sin embargo ustedes no han sabido que es eso.
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mauro galeano
(@maurosgal) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @marcelocataldo La única opción que le dan al cliente para resolver inconvenientes es una línea 01800 en la que los asesores preguntan un montón de datos para al final la solución sea: "No te podemos ayudar. Remitiremos tu solicitud a otra área y... Pi, pi, pi..."
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Jorge Salgado
(@JorgeSalgado13) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Hasta hoy estuve con Uds, que pésimo servicio tiene y no dan solución de nada. Mañana cancelo todos los servicios de hogar y celular. Eran nos preferidos pero ya no.
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Luis Torres
(@Luistorb) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@dijavicaicedo @Avantel_sas @ETB @Tigo_Colombia @ClaroColombia La verdad ninguno es bueno, tristemente toca estar decir cual es el menos peor, me iría por @ClaroColombia y eso
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Andrés Felipe Pérez
(@apipez) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia No es justo ni lógico que estén cobrando un servicio que no ha generado factura y adicional no había servicio, se tardan 4 días en arreglar el problema (15 de Nov) seguían llamando porque es un cobro que ustedes solicitan. Eso me indignó mucho más.
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Andrés Felipe Pérez
(@apipez) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Sicresponde buena noche. Mi queja radica en el acoso que la empresa @Tigo_Colombia realiza por medio de la empresa de cobranza SERLEFIN, que llaman (a mi esposa y a mí) por lo menos 2 veces por día desde la semana del 11 de Nov a la fecha, cuando hemos cumplido con el pago.
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BRIAN
(@el_indocto) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia y sus errores.
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mauro galeano
(@maurosgal) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @marcelocataldo les reitero que si una empresa u organización no funciona bien es porque tiene mala estrategia, sus empleados no sin idóneos o el equipo directivo es muy inepto.
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Luis Araque
(@luisaraque) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
De nuevo @Tigo_Colombia burlándose de los usuarios... 30 min en la línea de atención buscando una solucion... ya da es risa. #pesimoServicio
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Juliana Rendón
(@FulyRendon) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia ya llevo dos días sin internet, sería muy bueno saber qué pasa o cuándo podrían solucionar el problema.
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Luis #TROPA
(@luistaborda75) reportó
@Tigo_Colombia QUE PROBLEMA otra vez sin INTERNET y sin SEÑAL... el otro mes me dejaron 14 dias sin servicio Pero uno si paga al Día #tigo #tigocolombia
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wquimbayo
(@wquimbayo) reportó
@Tigo_Colombia @SSociedades Es simple quiero cancelar el servicio y primero te aburren y te ponen a llamar mil veces para que desistas... abusivos
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Andrés
(@andresviveros07) reportó
Los capos de @Tigo_Colombia me ‘actualizaron’ el módem y fue lo peor que me pasó. Desde ese momento, la señal de internet es una completa basura.
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Johanna Posada López
(@bposadal) reportó
La asesora me dice dizque, "si le parece improcedente el trámite, podemos radicar una PQRS que se le responde de 5 a 15 días hábiles y la respuesta será la misma" @Tigo_Colombia me tenía súper feliz con mi señal todo el viaje, pero que rabia con estos procesos con asesores/as...
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TodaAmerica
(@muriel53177) reportó
Aunque @Tigo_Colombia nos resuelve el problema que persiste de entrega de REGALO por la recarga de PAQUETES, se vuelve cansón estar haciendo el reclamo, uno lo solicita por *111# opción REGALO pero jamás llega. @sicsuper . El resto de Tigo está bien.
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Luis #TROPA
(@luistaborda75) reportó
@Tigo_Colombia QUE PROBLEMA otra vez sin INTERNET y sin SEÑAL... el otro mes me dejaron 14 dias sin servicio Pero uno si paga al Día #tigo #tigocolombia
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gacaviedwes
(@gacaviedwes) reportó
@Tigo_Colombia @Tigo_Colombia que hago si técnico me dejó peor el servicio la respuesta de el es que debo tener el último portátil para poder navegar cona.velocidad contratada pero cuando adquiri el servicio no me indicaron esto que debo de hacer @sicsuper
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Luis #TROPA
(@luistaborda75) reportó
@Tigo_Colombia QUE PROBLEMA otra vez sin INTERNET y sin SEÑAL... el otro mes me dejaron 14 dias sin servicio Pero uno si paga al Día #tigo #tigocolombia
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Luis #TROPA
(@luistaborda75) reportó
@Tigo_Colombia QUE PROBLEMA otra vez sin INTERNET y sin SEÑAL... el otro mes me dejaron 14 dias sin servicio Pero uno si paga al Día #tigo #tigocolombia
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Johanna Posada López
(@bposadal) reportó
Llamo a @Tigo_Colombia para hacer un trámite desde un pueblo donde NO HAY TIENDAS OFICIALES, y la respuesta de la asesora es que debo ir a una tienda oficial. La más cercana la tengo a ¡3 horas! Y fuera de eso es para una persona mayor que además recibe su ingreso solidario