¿Está Tigo con problemas o cortes en Bello, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Bello, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Bello y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (51%)
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Teléfono (26%)
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Corte Total (12%)
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Wi-fi (7%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Bello, Departamento de Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello y Copacabana.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Bello, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bello y lugares cercanos:
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Milton
(@1000ticon) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia que pasa que todo el día he estado sin señal. Antes era mas chevere! 👎🏻
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Cocker
(@DaSalmonWrite) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Me tienen sin telefonía fija, ¿será que se dignan a dar soporte técnico?
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💚Joha 💚
(@leidyram) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia oigan voy pa 2 días sin ningún servicio en mi casa, ni internet, ni televisión, ni teléfono. Según los técnicos es una falla externa en el sector xq varios vecinos están igual, llevo desde ayer esperando q manden la cuadrilla de redes externas, como pa cuando mor?
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Rajuela Coquetón
(@MacD0) reportó
desde
Guarne, Departamento de Antioquia
Malditos los de @Tigo_Colombia 8 días esperando al cambio de vivienda, diciéndoles que la tecnología del edificio es HFC y llegan siempre con fibra óptica y lo peor es que me tocará pagar completa la HP factura y los $ 50.000 del valor de cambio. Y AUN NO TENGO INTERNET!
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Héctor
(@Hectorpv93) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Tigo solo responde los mensajes rápidamente cuando los cartelean por acá? Ya que en el inbox se demoran hasta días. Pésimo servicio en todos los aspectos
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Cocker
(@DaSalmonWrite) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Me tienen sin telefonía fija, ¿será que se dignan a dar soporte técnico?
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Héctor
(@Hectorpv93) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@sicsuper para cuándo un seguimiento y multa para el mal servicio y el incumplimiento del contrato que maneja la empresa @Tigo_Colombia gracias 🥰
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Elmasgacha
(@EAG2008) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Pésimo servicio, en esta época de teletrabajo y clases virtuales el internet se cae constantemente, la atención es de una máquina que no soluciona nada y a la hora de cobrar la factura si llega como si el servicio no tuviera problemas.
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Cristian M Martinez
(@CristianGoza) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
El servicio de @Tigo_Colombia va de mal en peor. Nuevamente daños en el sector, no hay respuesta del por qué tanto daño. Nos perdimos el regreso de #CR7 al Teatro de los Sueños 😠
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Camilo Pedraza Díaz
(@capdiaz) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@diegodavid8a @Tigo_Colombia Intermitente.
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carlos a. suarez l.
(@saurezca) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia hoy el Internet móvil de Tigo está perverso, me quede sin señal en una video conferencia de trabajo y ustedes no dicen nada ni intentan mejorar la falla, disque la mejor red móvil, será la peor que mal servicio con sus usuarios 😡
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Freddy
(@freddymaza) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia los técnicos de @MovistarCo se montaron al poste donde estamos conectados y soltaron algunos cables coaxiales del tap haciendo daños, por favor tomen cartas en el asunto que el servicio esta intermitente y los tecnicos se fueron dejando los cables sueltos 😠
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Cacalacho
(@Pablonorrea) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Pues me van a decir lo mismo “Que es un daño en el sector y q están trabajando para solucionarlo lo más pronto posible” pero si les voy a escribir para dejar el reporte …
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Tomás Fernández Cadavid
(@tomyko79) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Hola. Ya lo hice y el único plan de solo Internet, y con la misma velocidad que tengo, salía más costoso que lo que pago por los tres servicios.
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Ta†iana |izarazo
(@TatianaLizar) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
40min esperando que Servicio al Cliente de @Tigo_Colombia me contesten y nada… Es en serio este mal servicio! NECESITO la normalidad de mis servicios YA!!
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Cocker
(@DaSalmonWrite) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @Millicom @Fun_Realmadrid Me tienen sin telefonía fija, ¿será que se dignan a dar soporte técnico?
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Milton
(@1000ticon) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Le escribo y las opciones que me salen no me deja reportar la falta de señal
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Elmasgacha
(@EAG2008) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Pésimo servicio, no descuentan las más de 2 horas a la semana que no prestan el servicio y en este momento se sigue aumentando las horas de NO servicio.
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Cocker
(@DaSalmonWrite) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Me tienen sin telefonía fija, ¿será que se dignan a dar soporte técnico?
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Freddy
(@freddymaza) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia los técnicos de @MovistarCo se montaron al poste donde estamos conectados y soltaron los cables coaxiales haciendo daños, por favor tomen cartas en el asunto que el servicio esta intermitente y los tecnicos se fueron dejando los cables sueltos 😠
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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nashira porras
(@nashiraporras) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@Tigo_Colombia @sicsuper @Tigo_Colombia en serio que el servicio de ustedes es pésimo! Llevo pasando una solicitud desde hace 15 días, me dicen que una portabilidad dura 3 días, luego 30 días y lo último fue que duraba hasta el 31 de marzo. Por WP me acaban de decir que la portabilidad fue exitosa
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cindyc
(@cindycastrogame) reportó
@carlosfajardo77 @Tigo_Colombia El problema es que llevo 6 meses llamando y supuestamente en cada llamada me libero de eso y hasta ahora nada, y cada vez que pregunto es una de esas dos cosas, ya no se que más hacer, la única es cambiar de operador
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nashira porras
(@nashiraporras) reportó
@Tigo_Colombia Por favor necesito cancelar el plan adquirido con ustedes, por qué medio puedo cancelarlo? Esto se puede hacer sin necesidad de esperar la respuesta a mi PQR. Por favor ayuda señores @sicsuper
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Luis Ale. De Varona
(@VaronaAlejandro) reportó
@Tigo_Colombia Llevo 1 mes esperando la instalación de un servicio de fibra óptica empresarial. Ya ha venido 3 veces el técnico y aun no arreglan la señal en el poste. He llamado más de 15 veces y no dan solución. Puse que a ante la SIC y nada. Es una falta de respeto.
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Yuber
(@Yuber43934586) reportó
@Tigo_Colombia Muy mal servicio y aparte de eso me retiré y dure dos días con el plan y me están cobrando la factura como si hubiera estado todo el mes
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Daniel Palacio
(@dpalacpa) reportó
@Tigo_Colombia Si se estuvieran renovando unieran solucionado el problema de la telefonía que desde agosto del año pasado nos dejaron sin teléfono en todo un barrio y por pura negligencia nos obligaron a cancelar el servicio. Espero rápido poder cancelarles
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cindyc
(@cindycastrogame) reportó
@carlosfajardo77 @Tigo_Colombia Y ojalá los demás usuarios de este servicio revisaran, por qué yo lo noté desde que se me dió por revisar, recargaba y no llamo, no uso datos, ni nada y mi saldo en vez de subir bajaba y hice seguimiento a ver si eran ideas mías y efectivamente
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Felipe Garcés
(@Norxis9) reportó
@Tigo_Colombia @moisomedrano En el mensaje privado no han respondido mis mensajes de hoy. Tampoco es que den mucha solución a algo reportado desde el lunes pasado.
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Juan José Carvajal R.
(@JuanCarro0608) reportó
@Tigo_Colombia Dónde más me puedo comunicar? Por medio de ese servicio no me han solucionado el problema y estoy sin el servicio, quien me responde por el trabajo perdido?
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Gloriacris
(@gloriacris05) reportó
desde
La Esperanza, Departamento de Norte de Santander
@Tigo_Colombia El asesor experto terminó reportando otro PQR y dice que en 15 días ! Otra espera,pero me imagino que la factura tendrá descuento ! @Superservicios . Que pésimo servicio Tigo ! 🙉