Estado del servicio de Tigo en Bello, Antioquia
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
- Tigo genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Bello, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Teléfono.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 25 abr, 10:35 GMT-4.
- Internet (60%)
- Wi-fi (18%)
- Teléfono (11%)
- Televisíon (7%)
- Corte Total (4%)
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Bello, Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Bello, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Bello, Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Morro Contento, y Copacabana.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Teléfono | hace 5 horas |
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Teléfono | hace 2 días |
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Internet | hace 3 días |
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Teléfono | hace 5 días |
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Internet | hace 6 días |
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Internet | hace 6 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
8 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Bello, Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bello y lugares cercanos:
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Andres Loaiza (@AndresLoVe88) reportó desde Medellín, Antioquia@Tigo_Colombia llevo una semana tratando de gestionar una eSIM y ni en los canales virtuales ni presenciales me han solucionado… De nada sirve sacar un turno virtual, tiempos de espera largos… PÉSIMO SERVICIO…
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out of context Jorge botero (@boterogallonjf) reportó desde Medellín, Antioquia@MovistarCo Tengo mi plan en @Tigo_Colombia, así que si saben contar, conmigo no cuenten
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Diana Otálvaro (@dianaotalvari) reportó desde Medellín, Antioquia@Tigo_Colombia @sicsuper @Superservicios solicito amablemente validar de que forma realizan la entrega de servicios a nombre de uno. Tengo un reporte y es por suplantación de identidad y hasta el momento no me dan respuesta. Quedó atenta, mil gracias 🙏🏻
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Paola Hernandez (@paohendez) reportó desde Medellín, AntioquiaTodo el servicio incluido el del cliente es nefasto y perverso en @Tigo_Colombia en cualquier canal y a cualquier hora. No importa en el orden y cuando lea esto
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Oscar Alzate (@oscar_alzate) reportó desde Medellín, Antioquia@Tigo_Colombia Gracias @Tigo_Colombia... entregué la información solicitada... me dijeron q estuviera atento a los mensajes... una hora me quedé esperando la llamada ó más mensajes... me quedé sin más interacción... igual sigo esperando q la suspensión de los servicios pueda solucionarse!!!
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Jorge Londono (@JorgeLondonoG) reportó desde Medellín, AntioquiaMás de 30min de espera sólo para saber una cifra en @Tigo_Colombia..... Naaaaaa
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María Camila Durango Vargas (@CamilaDurango8) reportó desde Morro Contento, AntioquiaSe me acaban los datos y de una @Tigo_Colombia me ofrece una solución ampliándome el plan, lo tomo, pero veo que sigo sin navegación, llamo para ver qué sucede y me dice que me lo amplían cuando sea la fecha de corte: ¿SOLUCIÓN? Ninguna. Tienen la operatividad en el…
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Paola Hernandez (@paohendez) reportó desde Medellín, AntioquiaSeñores @Tigo_Colombia que cansancio con ustedes. Toda la semana haciendo "reparaciones en el sector", por lo cual hemos estado sin servicio y ahora supuestamente todo arreglado el servicio de Internet intermitente y lento. Es el colmo!
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Mauro Gallego (@mauro_gallego) reportó desde Medellín, Antioquia@Tigo_Colombia entrar a un plan de Tigo es lo más fácil del mundo, pero vaya y salga... Es una pesadilla! Ni por internet deja radicar pqr, ni por la línea Whatsapp radican solicitud y físicamente es interminable la fila.
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Mayo (@Mayo_9518) reportó desde Morro Contento, Antioquia@Tigo_Colombia Necesito subir las megas de mi plan hogar, voy a sucursales fisicas y nadie hace eso. Por telefono nunca me contesta algún asesor. Tengo que cambiarme de servicio a otro donde sí quieran que aumente las megas?
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Hernan Ortiz Nougues (@HernanOrtizNoug) reportó desde Medellín, Antioquia@Tigo_Colombia llevo mas de 18 horas sin TV, internet ni teléfono. El mal servicio es absoluto. Como puedo cancelar definitivamente mi plan con uds? #PesimoServicio #tigo @SISP
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🦉💚Magda Victoria💜🦉 (@MagdaVictoriaDA) reportó desde Morro Contento, AntioquiaActualización de mi caso con @Tigo_Colombia. Les conté que si no cancelo hoy el servicio se me generará otra factura además de la que ya me generaron. Pues me responden de fidelización y no me pudieron ingresar el trámite hoy porque no tienen sistema. Ladrones, eso son. 👇🏽
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softly one (@acardonabe) reportó desde Medellín, AntioquiaAcaso ¿puede ser más mala la señal de @Tigo_Colombia ?
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Cindy Borrero V (@CindyBorreroV) reportó desde Bello, AntioquiaLlevo 3 días tratando de cancelar un plan de telefonía móvil con @Tigo_Colombia y no he podido. Me cuelgan las llamadas. Mi pregunta es si fueron tan ágiles para activarlo en un día por whatsapp, ¿Por qué no pasa lo mismo para cancelarlo?. NEGLIGENTES. @sicsuper
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Katherine Ossa (@Katherineossar3) reportó desde Medellín, AntioquiaEstoy CANSADA de @Tigo_Colombia hoy es el mes #13 en el que me facturan mal los servicios de hogar. Dicen "ya lo escalamos la próxima te debe llegar correcta" un año después la factura volvió a llegar mala. ¿Qué tengo que hacer para tener un trato digno como cliente? @sicsuper
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El toby (@eltobyas) reportó desde Medellín, Antioquia@Tigo_Colombia @ClaroColombia Expliquen por acá la falla, no soy yo solo el que tengo el problema, son varios usuarios. Por qué restringieron la app DirecTV go?
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Paola Hernandez (@paohendez) reportó desde Medellín, Antioquia@Tigo_Colombia desde ayer a las 10:30 de la noche sin ninguno de los tres servicios. Se reporta daño y dicen que lo arreglan en la mañana. 5 de la tarde y aún sin servicio y al sector nadie ha venido a arreglar nada. DESCARADOS!!!!
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Marcela Otálora (@MarcelaOtlora) reportó desde Medellín, Antioquia@Tigo_Colombia que mal servicio al cliente, desde ayer me he tratado de comunicarme en los canales de comunicación, y ninguno me han presentado un servicio
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Oscar Barajas Tavares 🦇🔊 🇨🇴 (@gndx) reportó desde Morro Contento, Antioquia😕 Gastan tanto en convencer a los usuarios en pasarse a sus servicios, cuando se acepta iniciar la portabilidad, lo dejan esperando… 14 días esperando una SIM de @Tigo_Colombia, su propuesta de valor es entregas en 24hrs… 🚀
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Thomas F.⚡ (@Thomasmuse_) reportó desde Medellín, Antioquia@Tigo_Colombia Pa que decís que solucionan por Dm si no dan soluciones de nada Desde estos caso es que uno se da cuenta que acá hasta las compañías grandes le roban a sus clientes Se aprovechan de ellos y además no solucionan nunca los problemas. Que recocha de compañía.
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ratl Head (@RHead34203) reportó@Tigo_Colombia Gracias inútiles, llegó alguien de servicio técnico a las 10:00 cambio el módem y oh sorpresa, una hora después ya dejo de funcionar el Internet otra vez, ya van 3 días y su soporte técnico sirve para un ******
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Joel (@JoelJKRB) reportó@Tigo_Colombia @Tigo_Colombia Actualización: nadie me contactó por WhatsApp como prometieron. Esta mañana tuve que reiniciar todo el proceso desde cero con su equipo de soporte. Esto justifica perfectamente los aumentos de precio, ¿verdad? El gran servicio continúa...
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👑Falcao Marìa Cristina Mi ídolo Adorado Falcao👑⚽ (@SalsaCristina) reportó@Tigo_Colombia HIJUEPUTAS, sino colocan la señal de TV, Internet desconecten todo. No quiero continuar con USTEDES. NO VOY A PERDER MÁS DINERO, TIEMPO PLEQUE PLEQUE... Y NO DAN SOLUCIÓN DE ACABO SINO COLOCAN LA SEÑAL DE INMEDIATO, DESCONECTEN TODO.
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Luv122 (@Luv1225) reportó@Tigo_Colombia Con ustedes todo es irregular los datos y el hogar no hay señal de nada,llamo a la linea y solo contestan asesores para vender ni para dejar un radicado es increíble el mal servicio
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Brian Cortes (@Brianbernate) reportó@Tigo_Colombia Que basuras, perdieron un cliente hogar y móvil, además no toman la queja, por ningún canal dejan, @sicsuper , @consumidorbo ojito a los canales de atención de esta “gran empresa” que ni escucha a sus clientes y hacen lo que quieran con sus servicios.
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Cristian (@cristiansvelez) reportó@Elleeewooods @sicsuper @Tigo_Colombia intenté hacer lo mismo y fue más fácil adquirir un plan con otro operador, cancelándose automáticamente el de tigo
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Eduardo Combito (@EduardoCombito) reportó@Tigo_Colombia que carajos pasa con el Servicio nulo esta noche
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Yuri.Barrero (@YuriBarrero1) reportó@Tigo_Colombia @Citytv Te contamos que el inconveniente que presenta tu servicio se debe a una falla general en las redes de tu zona, y no en las de tu vivienda. Sentimos mucho esta situación, más de 3 días en estas y ni siquiera alguien humano que de respuesta a las líneas de atención, terrible SOS
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Arleeeee (@BlancoArle13340) reportó@Tigo_Colombia Cómo? Para dar una respuesta demoran horas y por chat todo es con una IA, no tienen sentido que un servicio al cliente así tenga que ser manejado con una IA, pero para cobrar son los primeros que llaman y los primeros que te están cobrando. Y los servicios son lo peor.
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Brian Cortes (@Brianbernate) reportóLos hptas de Tigo @Tigo_Colombia no tienen ahora un canal de atención con un asesor, uno pagándoles el internet de gratis porque tienen de moda estar sin servicio en el sector, que perezaaaaa no poder quejarse