Estado del servicio de Tigo en Bello, Antioquia
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.
- Tigo genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Bello, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Teléfono.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 23 abr, 8:43 GMT-4.
- Internet (62%)
- Wi-fi (18%)
- Teléfono (8%)
- Televisíon (6%)
- Corte Total (4%)
- E-mail (2%)
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Bello, Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Bello, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
23 de abril: Problemas con Tigo
Tigo está teniendo problemas desde 09:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Bello, Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Morro Contento, y Copacabana.
| City | Problem Type | Report Time |
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Teléfono | hace 7 horas |
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Internet | hace 1 día |
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Teléfono | hace 3 días |
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Internet | hace 4 días |
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Internet | hace 4 días |
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Internet | hace 4 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
11 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Bello, Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bello y lugares cercanos:
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👉🏽JF👈🏽 (@fernandogc230) reportó desde Medellín, AntioquiaCual es el truco mágico para poder hablar con alguien de servicio al cliente de @Tigo_Colombia de manera telefónica?, más de media hora llamando y ni una opción de atención al cliente. Paupérrimo servicio y paupérrima la atención al cliente
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Paola Hernandez (@paohendez) reportó desde Medellín, AntioquiaTodo el servicio incluido el del cliente es nefasto y perverso en @Tigo_Colombia en cualquier canal y a cualquier hora. No importa en el orden y cuando lea esto
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Cookie Princesa (@carolinamarenas) reportó desde Medellín, Antioquia@Tigo_Colombia Un asesor me dijo que nada se podía hacer. Que fuera entonces a un oficina... Y vengo a la oficina y el tiempo de espera es de dos horas... O sea, así o con más ganas de cancelar el servicio con ustedes.
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👉🏽JF👈🏽 (@fernandogc230) reportó desde Medellín, Antioquia2 días llamando a @Tigo_Colombia tuve que decir que tenia fallas técnicas que no tengo para que pudieran contestar de servicio al cliente y tras de eso me contestan y cuelgan, en el dm aquí, lo esperan a uno media hora y después acaban el chat, pésimo como siempre @sicsuper
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OYAMDIM (@OYAMDIM) reportó desde Morro Contento, Antioquia@calichernandez @DIM_Oficial @Tigo_Colombia Cómo siempre primero el veneno no? Si fuera castigo lo deja en Medellín y no lo convoca no? ... Está con problemas físicos q es mejor ir cuidando, lo mismo q Victor moreno ....
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Katherine Ossa (@Katherineossar3) reportó desde Medellín, AntioquiaEstoy CANSADA de @Tigo_Colombia hoy es el mes #13 en el que me facturan mal los servicios de hogar. Dicen "ya lo escalamos la próxima te debe llegar correcta" un año después la factura volvió a llegar mala. ¿Qué tengo que hacer para tener un trato digno como cliente? @sicsuper
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FRANCO EL FRANCO (@cafc888) reportó desde Medellín, Antioquia@Tigo_Colombia desde hace más de 2 semana durante todo el día se están presentando problemas de comunicación, a cada rato se pierde señal de Internet,esto me afecta en el trabajo que realizo, por que esta situación con mi plan móvil.
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Cookie Princesa (@carolinamarenas) reportó desde Medellín, Antioquia@Tigo_Colombia Que atención me vas a brindar, si el mismo asesor telefónico me indico que viniera a una oficina. Vengo a una oficina y el panorama es peor. O sea ustedes son una porquería completa con el cliente.
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Reick🐺 (@Reickdice) reportó desde Medellín, Antioquia@Tigo_Colombia hasta cuándo debe esperar uno para cancelar un servicio? Tienen un servicio al cliente pésimo e ineficiente.
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Andres Franco (@oandresfranco) reportó desde Medellín, AntioquiaBueno qué onda con la señal de @Tigo_Colombia van de mal en peor. 🤯🤬
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Cookie Princesa (@carolinamarenas) reportó desde Medellín, Antioquia@Tigo_Colombia me cancelan el plan de la nada, me cancelan el deezer y el servicio al cliente lo maneja un boot. O sea una maravilla. Vida *********.
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Saldarriaga (@Saldarios80) reportó desde Morro Contento, AntioquiaHola @Tigo_Colombia descuentan su factura de mi tarjeta y aún así me suspenden el servicio móvil, no me salen llamadas ni a servicio al cliente.
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Juliana Palacio R. (@Julipalacio) reportó desde Medellín, AntioquiaSeñores @Tigo_Colombia desde ayer en la tarde los usuarios de servicios móviles en el municipio de Necoclí, Antioquia, se encuentran sin servicio. Ni llamadas ni datos. SOLUCIÓN PRONTO.
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Gustavo Ortega (@gtavoman) reportó desde Medellín, AntioquiaCon quién debe comunicarse para resolver un falla de internetz teléfono y tv en @Tigo_Colombia . 4 días y *300 solo sirve para perder tiempo
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Juan pablo (@juanpaburgos17) reportó desde Bello, AntioquiaEstar en las oficina de Tigo y ver a la gente, es teso, pq todos vienen con rabia por el pésimo servicio que prestan @Tigo_Colombia ¿No les da pena? Enserio... Pobre de sus trabajadores que se chupan todas esas rabias...
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Saaaaamiii💖 (@nomed3scubre) reportó desde Morro Contento, AntioquiaEmpecé pagando en @Tigo_Colombia 123 de plan triple play y ya voy en 170 jajaja ahí todos bobitos van sacando la tajada
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Cindy Borrero V (@CindyBorreroV) reportó desde Bello, AntioquiaLlevo 3 días tratando de cancelar un plan de telefonía móvil con @Tigo_Colombia y no he podido. Me cuelgan las llamadas. Mi pregunta es si fueron tan ágiles para activarlo en un día por whatsapp, ¿Por qué no pasa lo mismo para cancelarlo?. NEGLIGENTES. @sicsuper
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juan saldarriaga (@juansalda09) reportó desde Medellín, Antioquia@Tigo_Colombia porque siempre que se llama a soporte tienen el mismo mensaje de que están robando el cable y se presentan fallas cuando lo que se necesita no tiene que ver con eso? Tengo un decodificador fallando desde ayer y se queda solo cargando y se reinicia y ni me atienden
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Juanito (@juanc021) reportó desde Medellín, Antioquia@Tigo_Colombia @sicsuper abuso irrespeto, robo, mal trató, pésimo servicio las características principales de @Tigo_Colombia y como siempre 3n Colombia el usuario es quien debe pagar por todo el pésimo servicio
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Sebastián Gómez (@_sebazzz) reportó desde Morro Contento, AntioquiaNuevamente 😒 por cuarta vez, @Tigo_Colombia nos deja plantados con la visita técnica, ¿por qué el servicio para lo rural es tan pésimo? @Tigo_Colombia 😒😒😒😒😒 sean serios. @sicsuper
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Arcana KFPebble 🐔🗿 (@JuanAGomez93) reportó@Tigo_Colombia 24 horas sin servicio y no ayudan ni dicen que pasa
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Jair Echeverria (@nilojair) reportó@MovistarEC @XavierVillacis @Tigo_Colombia Un servicio pecimo
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Joel (@JoelJKRB) reportó@Tigo_Colombia llevamos más de 2 horas intentando resolver un problema. Fui transferido a un 'área especializada' a las 2:04pm y sigo esperando. Nadie responde. Esto es lo que reciben sus clientes cuando intentan hablar con ustedes
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Juan Villa (@Juan_Villa815) reportóEs posible que @Tigo_Colombia expliqué cómo realizar el pago de factura por su aplicación, si cuando cambio a @Bancolombia para mirar la clave dinámica, se cierra el proceso de pago? Debo tener dos pantallas? O memorizo la clave dinámica y hago el pago antes de que cambie? 🤷🏻
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Carolita (@Carolin02560438) reportó@Tigo_Colombia Dos días sin servicio, no hay atención personalizada y además se toman 24 horas más para agendar la visita de un técnico, perverso, espero el descuento en la factura y poder hacer mucho más de fácil el proceso de cancelacion
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Brian Cortes (@Brianbernate) reportóLos hptas de Tigo @Tigo_Colombia no tienen ahora un canal de atención con un asesor, uno pagándoles el internet de gratis porque tienen de moda estar sin servicio en el sector, que perezaaaaa no poder quejarse
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Ivan Carroll Janer (@ivancarroll_jan) reportó@Tigo_Colombia @sicsuper A través del WhatsApp se siguen los pasos pero llega hasta un punto en que no se puede continuar, dice así: "La solución va requerir un asesor de soporte técnico especializado...Deseas comunicarte...? y la opción es SI, doy SI y llama a un teléfono 018000422222 y luego me dice una grabadora que es imposible realizar la llamada 😔
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Jean Paul Delcroix (@jeanpauldml) reportóNo entiendo por qué no tienen servicio al cliente @Tigo_Colombia que basura son
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Ac Black (@AcBlackMusica) reportó@Tigo_Colombia es una ******! No lo recomiendo! Más de una semana con intermitencia
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#NoMasComunismo (@EddOptt82420) reportóIncreíble la que "Venden" o se puede decir "Engañan" diciendo que es la mejor Empresa de Telecomunicaciones @Tigo_Colombia es la peor señal en muchos sectores de Bogotá...Publicidad engañosa? @sicsuper @Superservicios engañan, Mienten yroban con ese MAKABRO y MAKIAVELICA servicio