¿Está Tigo con problemas o cortes en Bello, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Bello, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Bello y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Bello, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín y Bello.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Wi-fi	hace 13 horas
Medellín	Internet	hace 13 horas
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	E-mail	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Bello, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bello y lugares cercanos:

• Juliana Palacio R. (@Julipalacio) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @JUANCARLOSHIGUI @Tigo_Colombia @sicsuper Juan estamos desamparados ante los prestadores del servicio de telecomunicaciones, llevo más de 2 semanas intentando que @ClaroTeAyuda @ClaroColombia responda por algún canal a la solicitud realizada. Le he puesto copia a @sicsuper y @MinTIC_responde pero nadie hace nada

• Sebastián 1913 (@SebastianDIM25) reportó hace 7 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @pueblo1913 @Tigo_Colombia Y creo que @ClaroColombia es peor.

• Enmanuel.Rendon (@Enmanuel_rendon) reportó hace 9 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  Ojalá @Tigo_Colombia fueran igual de rápidos para responder los mensajes como lo son para enviar facturas. Solo diré HIJUEPUTAS!!! y no veo la hora de cancelar esa mierda 🤬

• yairton palacio piza (@yairton13) reportó hace 16 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Hoy esta aprueba el servicio de internet @Tigo_Colombia mal servicio @Ministerio_TIC @sicsuper @Juandiegogj @NICOLASALBEIROE las facturas llegaron cumplidas pero su atención es mala @IvanDuque

• Rodrigo Sanin (@RodrigoSanin) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia pésima la señal de TV en la zona de El Poblado y en Tigo nadie responde. Mal servicio

• Julián Díaz (@juliandise90) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @CRCteresponde @merinop @YENIFFER1984 @Tigo_Colombia @Ministerio_TIC @sicsuper @CRCCol .@Tigo_Colombia es un desorden completo: mandan dos decodificadores, cuando era solo uno; cancelan visitas sin ningún problema; toca uno llamar hasta 4 veces para que lo atiendan; dejan esperando al cliente hasta 2 meses para atenciones efectivas. Así no se puede.

• Oscar Javier Rozo (@oscar_rozo) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia desde ayer resta@is sin internet ni televisión #medellin es necesario para tele trabajo, por favor gestionen solución

• Diego Berrío (@diegoberrio47) reportó hace 28 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Buenos días. No imaginan el perjuicio tan grande que tenemos sin telefonía fija y lo peor es que nadie responde a nada, llama uno a la línea 4444141 y no hay forma de hablar con un ser humano, siempre envían el mismo mensaje de texto y no solucionan nada.

• Daniel Sánchez 🇨🇴 (@dsa_sanchez) reportó hace 33 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MarlovinBahoque @Tigo_Colombia Entonces no nos enojamos, que todo sea paz y amor, cuando me llegue el mensaje de que me van a mandar para central de riesgo por no pagar su EXCELENTE servicio me voy a reír y mes voy a mandar un mensaje de cariño, también cuando me facturen mal y nadie me conteste

• Oscar Correa (@padrino8310) reportó hace 36 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Quiero cancelar mi plan de datos con @Tigo_Colombia y es imposible. Mala atención al usuario al hacer la cancelación de su plan. ( llevo desde el 31 de marzo y es imposible. Pero llame ud a qué le vendan un plan o un tripleplay para que vea lo amables que son. )

• Daniel Sánchez 🇨🇴 (@dsa_sanchez) reportó hace 38 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Pésimo servicio! Nadie responde por ningún medio, ah pero para facturar mal, cortar fraudulentamente el servicio y amenazar con mandar a centrales de riesgo si están ustedes de primero @Tigo_Colombia

• Bomberman (@Nmesar) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @LauraAr80 @Tigo_Colombia Recuerda que el personal en esta época es limitado. Tampcoo sabes que tan grande es el problema.

• Juanito (@juan970911) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  A mi me va a dar un colapso con este internet tan malo @Tigo_Colombia pero para cobrar mandan la factura desde bien temprano

• Esteban (@Estebanmontes06) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia necesito arreglar mi wifi está super lento en los dispositivos móviles desde ayer, y por cable está súper bueno. Y comunicarme con ustedes está imposible, solo puedo por chat ya q en casa no usamos fijo

• Marco A Madrigal G. (@marcoamadrigal) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia no está prestando servicio de internet en el Poblado, barrio Provenza. Pero para mandar factura de cobro si está funcionando #Fail

• Bomberman (@Nmesar) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @LauraAr80 @Tigo_Colombia Mor, no eres la única con problemas en la ciudad.

• thiagocampo (@thiagocampo) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @camizuluagag @Tigo_Colombia Perros. Hombre, y algo peor. Ellos no hacían eso ni cuando uno se demoraba. Ahora sin demorarse ya están al garete.

• Carolina Gomez Velez (@Krogv_) reportó hace 54 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @El_Bellanita @Tigo_Colombia Desde el Jueves en la tarde no tengo servicio y dicen que es masivo, deben darle prioridad. Eso si muy puntuales para generar la factura.

• Julián Díaz (@juliandise90) reportó hace 55 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @CarlySenior Antes de configurar el decodificador, lo importante es que primero llegue. Aún falta uno en mi casa por un mal procedimiento de uds ¡Genios 👏👏👏!

• La Justicia Divina (@preuni71) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @Fzuletalleras @Katyve @RicardoLYepes @ricar0127 @ATENCIONANT @anibalgaviria @QuinteroCalle @romeca74 @AlegandroHoyos @EdicsonGuTo @Pipearingy @ClaroColombia @EPMestamosahi Ya se llamo y la respuesta @Tigo_Colombia es q seguirán cobrando , mes a mes así me.hayn cortado el plan así o más descarados, donde están as autorizades. Cancelen el plan y cancelan la facturación, lo que quieren decir nos pagas o nos pagas mes a mes. BELLACOS @ATENCIONANT

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Miguel Santamaría 🎉🎊🙂💖💘 (@MiguelS46119515) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Señores trato de registrar el equipo móvil de mi hija y no me deja. Cuando lo adquirí hice el procedimiento y me enviaron por mensaje de texto que el registro había sido exitoso...después que adquirí un plan pospago y lo cancelé ahora me amenazan con bloquearse el equipo

• Ⓜarta C.💚 (@martagonza8) reportó hace 7 minutos

  @JoseAntonioHR2 @Tigo_Colombia Como le parece que el técnico q arreglo el daño ayer donde el vecino llegó a otra finca vecina pero sin escalera. @Tigo_Colombia uds son lo peor, a mal que están de jefe de operaciones.

• Pablo Méndez (@AndresMfc22) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia es increíble que aún estando a una red wifi se consuman los datos del plan cuando estos están apagados, no es la primera vez que sucede con ustedes por esto decidí cancelar el plan con ustedes; por favor @sicsuper hay que regular estos operadores

• Julián Gómez (@Juliango68) reportó hace 8 minutos

  Y no me manden a que les hable por privado que tampoco me dieron la solución,me dicen que llame al *300 y no contestan,que llame al *503 y es solo para ventas,que vaya a una tiene física si como no mejor opción,con todo el tiempo qué hay,que horror Sres de @Tigo_Colombia

• yennis prieto martin (@yennisprieto) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia y lo peor se todo es que llama uno al *300 y nada es una contestadora que lo deja a uno peor Huy no que vaina tan jodida

• Johanna (@johannago) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia es una broma de mal gusto en cuánto a servicios y atención al cliente. Uno se muerde la lengua mejor.

• Julián Gómez (@Juliango68) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Queme van a poner en ese tema otra vez,que hable con un bot o que el asesor que te sale después de 2 horas te diga que por este medio no puede solucionarme nada,revisen el historial más bien y den soluciones,no más versos y cuentos,tengo un problema,den solución,no otro problema.

• Johan Sebastian (@johampi) reportó hace 17 minutos

  Señores @Tigo_Colombia donde puedo solicitar el retiro de tan deplorable servicio si no dan trámite a mi solicitud por teléfono ni presencialmente? @sicsuper

• Liseth Correa (@Lisancor21) reportó hace 17 minutos

  Hola llevo días con inconvenientes en la APP para acceder a mis contratos y realizar pagos, no me deja iniciar sesión, ni recuperar contraseña ¿Qué pasa? @Tigo_Colombia

• ARZAHE (@ARZAHE1) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia con esta son dos veces que visito sus oficina , espero me resuelvan la situación que tengo o cancelo el servicio por aumentar valor sin justificación alguna .