¿Está Tigo con problemas o cortes en Bello, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Bello, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Bello y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (48%)
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Teléfono (28%)
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Corte Total (12%)
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Wi-fi (7%)
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E-mail (3%)
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Televisíon (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Bello, Departamento de Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Copacabana, Envigado y Bello.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Bello, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bello y lugares cercanos:
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Garo
(@Ingebar) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @sicsuper Nuevamente les envié DM. Me "reemplazaron" los números de pedido, ¿significa que apenas entra hoy la solicitud? ¿Hasta cuándo van a dilatar la situación para resolver mi caso?
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Leo
(@Leoac2023) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Telemedellin @Tigo_Colombia Pero al que hackearon fue a emtelco que presta el servicio call center a tigo.
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Mey
(@Meylyn_Carolina) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @sicsuper Y de paso me devuelve una "asesora" mal hablada y de terrible actitud al cliente. Ahora no quiero mudar mis servicios, LOS VOY A CANCELAR. Gracias a su maravillosa empleada de Los Molinos q nos devolvió con su cara bien lavada.
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Pedro José Pabón
(@pjpabon) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Estoy impresionado.Segundo sábado consecutivo sin internet y ni televisión todo un día por el mal servicio del @Tigo_Colombia. Cuéntame @ClaroColombia ¿que me ofreces?
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MeseroMedellin
(@MeseroMedellin) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
Señores @Tigo_Colombia que pasa con el servicio de Tigo que no funciona el internet tanto hogar como móvil en Itagüí, quién responde por este daño @sicsuper
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CONTAD.TRIBUTARISTA
(@gabrielpelaeza) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@andresgrz27 @DIM_Oficial @Tigo_Colombia Con Ricaurte jugando de volante de marca y Pineda jugando de delantero, jugamos con 10. Es una vergüenza lo mal que dirige al equipo, David González.
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Garo
(@Ingebar) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @sicsuper Todo mal, se volvió a dormir el agente rápido y efectivo.
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David O
(@dsov777) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @sicsuper desde el 21 de Julio, Tigo me ha incumplido 4 citas para un Deco nuevo que me propusieron cómo mejora a mi plan, que puedo hacer para que vayan? Nunca dan razón del porque no fueron y cancelar es súper complicado
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Zandra Lopez
(@ZandritaLopez) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia invitándolo a comprar más gigas para tener mejor señal, qué descaro, de verdad. @sicsuper qué se hace ahí, cómo se procede. Hace poco vinieron dizque a cambiar el módem y quedó peor. ¡Auxilio!
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Oswaldo Ochoa Yepes
(@Oswaocho) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
No puede ser más malo el servicio de @Tigo_Colombia , no importa si es hogar, móvil o si vas a alguna de sus oficinas de "atención al público". Más de 3,5 horas de espera para ser atendidos por un asesor. Tan malos que no había WIFI y eso que lo ofrecían en la oficina 😬
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Jael
(@jael_carrillo) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Ingebar @Tigo_Colombia En el apartamento Movistar funciona con 300M simétricos💪🏼.
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Angela Alcaraz 🍀🎪
(@CURADAdelSERENO) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia considerando que los usuarios mayormente afectados por “el mantenimiento” de la empresa Tigo, al menos deberían dar respuestas claras. Mi pregunta, cuánto tiempo más sin internet en TODA el Área Metropolitana?
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CONTAD.TRIBUTARISTA
(@gabrielpelaeza) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@garullini @DIM_Oficial @Tigo_Colombia Pineda hoy juega de delantero, en ese puesto no sirve. No hace goles, no pone goles. El juega bien es de volante de marca.
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Garo
(@Ingebar) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @sicsuper Ya van 6 días tratando de solicitar el traslado de mis servicios y todavía no me dan siquiera una fecha lejana para hacerlo. Ellos dicen que tienen problemas y que debo esperar. Mientras la empresa funciona sin Internet.
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Garo
(@Ingebar) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @sicsuper Buenos días. Ahí tienen DM nuevamente. Ya pasaron las 12 horas que me dijeron que esperara y todavía no hay solución. Muchas gracias.
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Alfredo Lanza
(@lanzaenrique) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @sicsuper llevo una semana con un problema en la facturación de Tigo Internet y no contestan en los canales. La página y el WhatsApp no me ofrecen opciones para arreglar un error en la factura. *300 no funciona.
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CONTAD.TRIBUTARISTA
(@gabrielpelaeza) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Arangol_DIM @DIM_Oficial @Tigo_Colombia Ricaurte, por como esta jugando de mal, no deberían ni concentrarlo. Es un desastre.
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Garo
(@Ingebar) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Ojalá ya hubiera cumplido el año con @Tigo_Colombia, o por lo menos llevara más de la mitad, y pagar la multa. Ahora si sale lo del traslado, otro año más aguantando su mal servicio. Eso de las cláusulas de permanencia ni debe ser legal @sicsuper
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Zandra Lopez
(@ZandritaLopez) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia ¿En serio? ¿Tantos meses? De verdad que es una tristeza la mala atención que ustedes le brindan a sus clientes. Trabajar desde casa es una tarea titánica con el mal servicio. Ver series o sostener una videollamada es una hazaña. Señores, por favor, respeten.
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CONTAD.TRIBUTARISTA
(@gabrielpelaeza) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@omaralbeiro0314 @DIM_Oficial @Tigo_Colombia Yo no me explico como David, pone de delantero a Pineda, juega muy mal en ese puesto. No aporta nada. No hace goles, no pone goles. El puesto de él, es volante de marca. Ahí, juega muy bien.
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Maggie Velez
(@maggievelez) reportó
@Tigo_Colombia me sale error para hacer pago de facturas de hogar y móvil... Llevo 1 hora intentando x PC y móvil y nada ... Que pasa?
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Emilio J.P.
(@MILLO_JP) reportó
@Tigo_Colombia Igualmente, todo por un mejor servicio
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Adriana Is.a.bell
(@cool_ebra) reportó
@Tigo_Colombia Precisamente la mala experiencia es en ese chat, ya pasé por teléfono y no se sabe cuál de los dos medios es peor.
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Sebastián Moná
(@s_barbanegra) reportó
¿Habrá procesos más engorrosos en cuanto atención al cliente que los de @Tigo_Colombia ? Cómo te van a modificar un servicio en plena llamada, cuando ya el teléfono depende del módem. Qué clase de apelotardados pueden ser, parce. 🤦🏻🤦🏻🤦🏻🤦🏻🤦🏻🤦🏻🤦🏻🤦🏻🤦🏻🤦🏻🤦🏻🤦🏻🤦🏻🤦🏻🤦🏻🤦🏻🤦🏻🤦🏻🤦🏻🤦🏻.
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Ruben Gonzalez
(@ruago8910_ruben) reportó
@Tigo_Colombia servicio basura y mal trato de ustedes, mi impresa Diseños y confecciones Jumper SAS está siendo seriamente afectada por su mal servicio un plan empresarial nuevo instalado hace 24 horas y ya no me funciona @sicsuper
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Ruben Gonzalez
(@ruago8910_ruben) reportó
@Tigo_Colombia exijo sea retirado inmediatamente el servicio sus líneas no las contestan y via Twitter tampoco me solucionan, mi empresa está siendo afectada totalmente, la única modalidad en este tiempo son las ventas y las redes sociales y no tengo internet
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Gladys E Calle R
(@glecarzar) reportó
Maravilloso @Tigo_Colombia dice que el daño fue reparado y que no hay descuento en la factura . Si desde el 13 de mayo no tenemos servicios hogares y nunca se ha reparado. @dalay1982 quedémonos mejor sin servicios.
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Emilio J.P.
(@MILLO_JP) reportó
@Tigo_Colombia Pues muy limitada porque la señal de Tigo en simultáneo se corta con el corte de energía, los otros operadores siguen en funcionamiento desde las 7:30 que fue el corte de energía, mientras tanto Tigo no duró ni un segundo con sus antenas encendidas, algo anda mal con sus baterías
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Robin Osorio
(@robosorio19) reportó
@Tigo_Colombia hace varias semanas, meses, me vienen fallando los servicios de internet, hemos realizado muchas peticiones, llamadas a solicitar soporte, un sin fin de requerimientos y aún seguimos sin solución.
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JuanPablo Castrillón
(@juanpacastri) reportó
@Tigo_Colombia Pero es que ya les escribí que ese chat WhatsApp es muy lento, responden a las 2, 3 horas y a veces al otro día