¿Está Tigo con problemas o cortes en Bello, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Bello, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Bello y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
-
Internet (51%)
-
Teléfono (26%)
-
Wi-fi (10%)
-
Corte Total (7%)
-
Televisíon (3%)
-
E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Bello, Departamento de Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello y Envigado.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Wi-fi | ||
| Wi-fi | ||
| Wi-fi | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Bello, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bello y lugares cercanos:
-
Andrés Felipe Pérez L.
(@apipez) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Sicresponde @QuinteroCalle @MinTIC_responde Esto sigue siendo indignante. Acabo de recibir una llamada de parte de @Tigo_Colombia haciendo el cobro total del servicio que tengo contratado con ellos, cuando vía email solicité realizar pagos parciales ya que no estoy laborando.
-
HGV
(@henryg_v) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia barrio el portal en el municipio de Envigado antioquia, sin internet. Se llama a la línea 4444141 y siempre asesores ocupados, quedan de llamar y no llaman. Que mal servicio al cliente.
-
Andrés Felipe Pérez L.
(@apipez) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Conozco mis obligaciones y hasta ahora pedí a mi arrendador, a @EPMestamosahi, a @Bancolombia y obvió a @Tigo_Colombia acordar mis pagos debido a la situación, pero @Tigo_Colombia se niega. Por esto y demás problemas anteriores #norecomiendo a @Tigo_Colombia
-
Andrea Caldas 😁😍
(@andrecaldas26) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@MeliP_2 @Tigo_Colombia Tengo una vecina con el mismo problema tuyo, con la desventaja que a ella ni le contestan 🤷
-
Jennifer P
(@jenn781) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia no contestan sus líneas, por chat es imposible la atención, tengo problemas con el internet...pero la factura llega completica
-
Iván Darío Erazo
(@IDErazo) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@SoldadoStranger @Tigo_Colombia Totalmente de acuerdo soldado, está muy lento y anoche me veía una serie en Amazon Prime y se cayó el Internet, y yo pues bueno será ver TV y cuando lo paso, oh sorpresa tampoco había TV, me tocó acostarme a dormir, muy mal el servicio.
-
Andres Herrera
(@candreshv2027) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Tigo estamos sin servicio de internet hogar desde hace 24 horas y nada que solucionan, cuánto tiempo más
-
Paola España Press / Comunicaciones Estratégicas
(@PaoEspanaPress) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia otra vez tengo problemas!!! Necesito urgente solución! Gracias
-
Maurow Feliz✨
(@MaurowFeliz) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@CRCteresponde @Tigo_Colombia @CRCCol @sicsuper @AlcaldiadeMed @MinTIC_responde ¡#GraciasTotales @CRCteresponde por el interés! Nos comentaron después de tres semanas que era un problema de facturación tras tres citas de revisión canceladas, a lo cual hicimos solicitud de otro servicio en tres ocasiones y siguen sin una respuesta ¡Atento a recomendaciones!🙏🏽
-
Not_today
(@DianaMendezD) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
¡Qué putas le pasa al servicio de @Tigo_Colombia en Medellín! Encima uno trata de llamar a esas líneas de atención y ni siquiera conectan!!!!!! ¡¡¡¡¡¡Justo ahoraaaaaaaa!!!!!!
-
Daniel
(@dani3lsuarez) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Señores @Tigo_Colombia todo lo publicado en ese sitio web es cierto y se que hacen todo lo posible por seguir el cumplimiento de la norma, pero en mi caso tal y como lo expuse en los anteriores tweets no me hicieron la excepción del IVA.
-
David Jaramillo
(@Jaradavi14) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Eso de que a toda hora se les roban el hpta cable a los de @Tigo_Colombia es demasiado sospechoso, parece una excusa para ocultar su pésimo servicio. Los técnicos que mandan solo saben conectar un cable que restablece la señal del internet medio día y vuelve a fallar.
-
Alejo Carmona
(@1976hato) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia no ha sido posible la comunicación con un asesor para soporte técnico de internet. Alguna otra opción para realizar una consulta que no sea la línea 034 4444141
-
Diego Mejia Ospina
(@DiegoMejiaO) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia que triste que uno quiera pasarse de plan en el hogar y ppr factibilidades técnicas no se pueda..... y pense que en el sector donde vivo si era posible... pero no.
-
Juan Pablo Ramirez
(@01pabloramirez) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
No recomiendo @Tigo_Colombia; Un pésimo servicio de atención al usuario, pésimo servicio de fidelización y usureros como ellos solos.
-
D u v e r A l e x a n d e r P é r e z
(@duveralexperez) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@anademilcolores @Tigo_Colombia Y ni siquiera responden para cancelar el servicio.
-
Erika Tobón
(@erikatobonr) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Definitivamente el servicio de call centrer de @Tigo_Colombia es de lo peorcito que hay. La gente que contesta es hasta querida, pero nunca pueden ayudar a los problemas que uno tiene. Sigo esperando que en 72 horas me asignen una cita de visita técnica. Van 96 horas y nada
-
Laura
(@LegardaL) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@katkrupp @MovistarCo Yo casi 1 mes. Y supuestamente me respondieron por el inbox de acá y también se demoran en responder y más porque dije que queria q me bajaran en plan! 😂🤣 En cambio @Tigo_Colombia si responden mas rápido
-
Jennifer Gomez
(@jennicris115) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia buen día.. Me pueden por favor informar que pasa con el Internet en el barrio Aranjuez. Está malo, muy intermitente
-
Juan Pablo
(@ItsmeYeiPi) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
1.Adivinen quién no tenía servicio telefónico hace 1 mes por que no quería mandar técnicos. 2. Adivinen a quien se lo arreglaron hoy y LE TERMINARON DAÑANDO EL INTERNET. 3. ADIVINEN QUIÉN ENTRA A FINALES EL PUTO LUNES 4. Adivinen quién no da la cara: @Tigo_Colombia.
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Ángela Rendón ن
(@Angela_Rendon) reportó
@Tigo_Colombia Van a ajustar un año en el cuento y me llega una respuesta que solo muestra que ni leyeron mi reclamación.
-
Alejo Parra Sanchez
(@aparrasanchez) reportó
@Tigo_Colombia el servicio al cliente es terrible, llevo más de media hora intentando comunicarme por la línea de servicio y está diseñada para nunca ser atendido por un asesor. El WhatsApp es una catástrofe, se demoran un montón en contestar y abandonan la atención sin solución
-
Julián Restrepo
(@JulioRpo) reportó
@Tigo_Colombia @sicsuper Por favor ayuda con este abuso @Superservicios
-
Omar Ramírez
(@omarali01) reportó
Definitivamente la peor empresa de servicios de internet es @Tigo_Colombia llevo tres meses tratando de cancelar un contrato y por ningún medio obtengo respuesta. @Superservicios
-
Claudia Aristizabal
(@Claudiaaris14) reportó
@Tigo_Colombia Lo malo es que también van sin señal regular
-
Maria Angelica Ruiz🦋
(@Mayiruizm20) reportó
desde
Cereté, Departamento de Córdoba
La peor RED de COLOMBIA, @Tigo_Colombia. Increíble que comencé cancelando 80.000 mil pesos por mi plan y ya voy en 107 en cada solicitud indicó que me quiero retirar y siempre me dicen que me van aplicar descuento en mi factura que en diciembre voy a cancelar 64mil pesos
-
Claudia Aristizabal
(@Claudiaaris14) reportó
@Tigo_Colombia Fuera de serie ese su servicio, no hay técnicos porque siempre están en campo
-
Iván - Elucubrador ✌🏼
(@IvanOlidark) reportó
Cómo tiene qué hacer uno para que la empresa de energía Air-e deje el acoso con el cobro de la factura @Superservicios están peor que @ClaroColombia y @Tigo_Colombia con llamadas a las 8:14 am. Qué fastidio.
-
Juan Camilo
(@camilo1302) reportó
@Tigo_Colombia Necesito a un asesor de servicio al cliente, llamo y nadie contesta me están cobrando 170 mil pesos de mas en mi factura
-
Claudia Aristizabal
(@Claudiaaris14) reportó
@Tigo_Colombia @DIM_Oficial Les toca así porque en vivo esa vaina no sirve