¿Está Tigo con problemas o cortes en Bello, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Bello, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Bello y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Bello, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Copacabana, Envigado y Bello.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 20 horas
Medellín	Internet	hace 21 horas
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Wi-fi	hace 2 días
Copacabana	Televisíon	hace 2 días
Medellín	E-mail	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Bello, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bello y lugares cercanos:

• Diego Mejia Ospina (@DiegoMejiaO) reportó hace 45 segundos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Pauliina_Mejia @Tigo_Colombia Asi es, porque tengo compañeros por la misma zona del sur con diferente operador y a ellos la señal no es tan deficiente.

• Juan Gonzalo Maya M (@JgmayaJuan) reportó hace un minuto desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia el servicio de categorizarse como PÉSIMO. Y ahora verá el problema para q atiendan!! Es vergonzo!!

• Juanfe Manjarrez (@JuanfeManjarrez) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia qué carajo le pasa al Internet hoy? Que hujiemadre tan malo

• Jose J Aristizabal H (@jjaristih) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @hectorabadf Qué cuentico tan reforzado el que se inventaron ustedes. Se les volvió el as bajo la manga. El comodín con el que esconden su incompetencia. El subterfugio para ocultar el daño que le hicieron a la empresa que otrora ofrecía un buen servicio.

• Hernán A Vargas M. (@Hernan_vargasm) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Ya el día mañana se cumplen 8 días sin servicio de internet por parte de @Tigo_Colombia señores @sicsuper cual es el control de ustedes? Donde está la garantía de los consumidores? En esta red social pueden evidenciar las inconformidades del los usuarios, por qué no actúan?

• Alejo Carmona (@1976hato) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Actualmente ninguna situación, desde que cancele todos los servicios HOGAR y EMPRESAS con ustedes se acabaron los problemas. Pésimo servicio!!

• Santi (@Santi__Alzate) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia el sector Rodeo Alto en Medellín ya lleva más de 18 horas sin internet y ustedes nada que aparecen, pésimo servicio.

• Cookie Princesa (@carolinamarenas) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia para que ***** ponen servicio al cliente por WhatsApp, sí nisiquiera contestan o le ayudan al usuario. Definitivamente ustedes solo funcionan a punta de quejas ante la SIC.

• Jose J Aristizabal H (@jjaristih) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia La verdad es que estoy harto de comunicarme con Uds y que lo dejen 40 min a uno en el teléfono esperando por sus insatisfactorias respuestas que no resuelven nada ya que solo le dan vueltas y vueltas al asunto, y lo pasan a uno de bot en bot, o de funcionarios ineptos.

• Ricardo Hernández R. (@RicardoHdezR) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia ¿Cómo se comunica pues con ustedes? Dos días esperando una instalación, no avisan, no quieren entrar. ¿Me pueden cancelar entonces el servicio?

• Juan Valdés (@jcvaldesq) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Más de seis meses sin cumplir con las modificaciones al plan, cortes continuos del servicio y ahora 18 horas continuas sin red. Para @Tigo_Colombia sus usuarios son basura

• Sandy 🍀 (@SandySolorzanoM) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Aquí esperando a que @Tigo_Colombia me desbloquee el celular 🤬

• Jose Armero Torres (@ArmeroTorres) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Todo lo que pregonan no es cierto por qué el cliente es lo último, además de no prestar un servicio, cuando fallan se hacen los locos y siguen cobrando como si todo estuviera normal PÉSIMO SERVICIO

• Juan (@juanpelu21) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Buenos días, me indican por favor como puedo cancelar el servicio de internet con ustedes por favor, @Tigo_Colombia

• 🤠 (@KevInRestrepoKR) reportó hace 39 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  Que hp internet de mierda es el que vende @Tigo_Colombia que pésimo servicio el que venden.

• SantiagoLopezGaviria (@lopezgaviria75) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Tan raro que la señal de @Tigo_Colombia se cae, pero no es raro que nunca descuenten el valor del servicio NO prestado

• Jaime M (@cowboymen1) reportó hace 42 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Hola Tigo Une me tenes desde ayer sin señal de tv, interner y fijo y nada que dan solucion.

• Lucho pulido (@LuchoPvilla) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @sicsuper señores @Tigo_Colombia ya son 4 hptas meses sin teléfono fijo, siguen cobrando en la factura un servicio que no tenemos y no disfrutamos, se les llama y no dan solución, entonces que hago? A dónde hay que llorar?? @TalCualOficial

• Jose J Aristizabal H (@jjaristih) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  No sé qué es peor, si los ladrones de cables o la tal "telefonía digital" de @Tigo_Colombia ¡Qué desastre!

• Hernán A Vargas M. (@Hernan_vargasm) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Que desgaste es el servicio de @Tigo_Colombia desde el día sábado rogando que den solución al servicio. 😡😡😡

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Juan F. Espinosa (@JuanFesga) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia todos en mi casa y que los equipos no funcionan. Y otra vez 10 días esperando. Que hago??? @Telemedellin investiga que pasa.

• Osk (@Oscar13831) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Como se hace un retiro de servicios si las lineas de atención convenientemente no están funcionando hoy en Medellín, tienen atención en las oficinas?..a pero para vender el servicio si funcionan que raro no? 🤔

• paola andrea (@paoleo24) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Hola desde el día de ayer estoy sin servicio de Internet, televisión nada no me puedo comincar con ustedes su línea no sirve no hay solución ni siquiera por su página prestan un servicio en línea contesta una máquina lo kismo una y otra vez pero si cobran puntual

• Juan Carlos cristancho (@JuanCar24517370) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Porquería de servicio, que empresa pone en mantenimiento las líneas de atención al usuario? Eso donde cabe? Si llevo 3 días sin servicio y nadie da solución, compañías cómo ustedes @Tigo_Colombia deberían ser sancionadas por publicidad engañosa...

• Caro Herrera (@caro_herrera11) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia hoy llegan los técnicos a instalar y dicen que en el sistema no cargan los equipos a instalar y que no pueden hacer nada. Simplemente se van y me dejan de nuevo sin servicio?

• Alex 👨🏻‍💻 (@JAHSc12) reportó hace 13 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @sicsuper o @Superservicios ustedes me pueden informar que hago con el servicio de @Tigo_Colombia ninguna línea funciona y me obligan a ir a una oficina para cancelar un servicio de internet que no sirve, ellos dicen que están "en mantenimiento". Cuál es el paso a seguir?

• Caro Herrera (@caro_herrera11) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia el peor servicio de instalación que existe es el de ustedes. Como es posible que no tengan plan de contingencia por la caída de sus sistemas? Llevo 15 días esperando una instalación, ayer me llamaron a decir que no tenían sistema y me reprogramaba para hoy.

• samir cabas mantilla (@SamirCabas) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia Esa no es respuesta necesito que me descuenten de mi factura por este tiempo sin servicios

• Juan Carlos cristancho (@JuanCar24517370) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia Porquería de servicio, pusieron en mantenimiento las líneas de atención al usuario y aprovecharon para dejarnos sin servicio sin que tuviéramos como quejarnos, nos mandan al chat donde solo contesta un robot que no da solución y jamás lo comunican con un asesor... @Tigo_Colombia

• Diego Arango (@arangonorrea1) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia Yo llevo 25 días con ustedes apenas y ayer me cortaron el servicio disque por falta de pago, no me ha llegado ni la primera factura