¿Está Tigo con problemas o cortes en Bello, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Bello, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Bello y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (52%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Bello, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello y Copacabana.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 13 horas
Bello	Internet	ayer
Medellín	Teléfono	ayer
Medellín	Internet	ayer
Medellín	Internet	ayer
Medellín	Teléfono	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Bello, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bello y lugares cercanos:

• Harry Sazón 🥘🍗🥗🍷😍 (@ha_sabe82) reportó hace 19 segundos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda si mi número anterior está disponible y me pueden volver a instalar los servicios con el precio anterior me avisan, está relación con @Tigo_Colombia no funcionó, eso sí, seguiré #tigobusiness con el cual no tenido problemas.

• Mauricio Zea (@ZeaMauricio) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Eso me están diciendo desde el lunes. Van 5 días sin servicio. Exijo una comunicación personalizada. No respuestas de guión por acá y Whatsapp que no solucionan nada. Exijo una llamada de alguien que responda por el problema. @Superservicios

• Mauricio Zea (@ZeaMauricio) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Exijo una llamada personalizada de un representante de @Tigo_Colombia que dé la cara y me diga exactamente qué están haciendo desde el viernes 8 de Abril hasta hoy para solucionar el problema. Y no respuestas de guión ni de bots.

• Mauricio Zea (@ZeaMauricio) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Y para acabar de ajustatt en @Tigo_Colombia me salen con que igual tengo que pagar el mes de abril. Que voy a pagar si ni servicio tuve. Nos veremos con @Superservicios. Siempre a abusar del cliente. Incumplen contrato y el perjudicado es el cliente. #NomasabusosTIGO

• Mauricio Zea (@ZeaMauricio) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  3. Tres llamadas y no he podido hacer la cancelación del servicio de @Tigo_Colombia de repente me pasan a hacer encuestas de satisfacción y se cae la llamada. Muy conveniente. @Tigo_Colombia se burla del cliente.

• Alexander Laverde (@alexitolindo) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia hasta cuándo los abusos en sus redes? Para cuándo van a arreglar su HP señal.

• Mauricio Zea (@ZeaMauricio) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  2. La otra solución de la asesora de @Tigo_Colombia fuera rebajarme 20 mil de la factura. Cómo si eso compensara el daño tan grave que me causaron por su incompetencia.

• neftaly montoya (@venganzaverde) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia hasta cuándo hay que aguantar los datos tan mediocres que tiene , la velocidad no alcanza ni una mega , lo piensan mejorar o voy cambiando de operador Ya estoy cansado de esos datos tan mediocres

• Mauricio Zea (@ZeaMauricio) reportó hace 28 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Otra vez? Ya les he enviado varios mensajes privados y nada de solución. Van 5 días sin servicio. Exijo una comunicación personalizada. No respuestas de guión por acá y Whatsapp que no solucionan nada. Exijo una llamada de alguien que responda por el problema. @Superservicios

• Mauricio Zea (@ZeaMauricio) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Es inaceptable que por la ineptitud de @Tigo_Colombia que no han podido solucionar un problema de servicio de internet en 5 días, perjudicando gravemente mi trabajo afectando sustancialmente mi ingreso y estabilidad laboral. @Superservicios

• Mauricio Zea (@ZeaMauricio) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  La respuesta del técnico de @Tigo_Colombia es que el no pierde solucionar el problema. Que es un problema de infraestructura con el nodo. Lo que vengo diciéndoles desde el sábado. Su respuesta fue vaya a la oficina ponga la queja y a la @Superservicios

• B de Boba (@payasa_online) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia he pasado por 6 asesores 🤡 Les parece lógico esto? Éste es su gran servicio al cliente? Su deligencia me la paso por el ****

• iram sotnas (@marilhene20) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia que compañía tan mala, mala atención, internamente cometen errores y uno es el que lleva del bulto. Atención al público son agresivos..

• Mauricio Zea (@ZeaMauricio) reportó hace 36 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Por favor NUNCA se deben convencer de meterse a @Tigo_Colombia. A parte de pésimo servicio, el servicio de soporte técnico es lo peor. Impersonal y no les importa nada. Como si uno no pagara. Es mi recomendación personal.

• Ana Cristina (@Anita0619) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @SebasAesthetics ¡Dejen de ofrecer hptas disculpas! Respeten que ustedes no regalan nada; se supone que se paga por servicios y ustedes prestan unos muy deficientes, se mantienen fallando, bien costosos los servicios en este país y bien malos @sicsuper trabajen ustedes también... 😡😠🤬

• Harry Sazón 🥘🍗🥗🍷😍 (@ha_sabe82) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia empezamos mal desde el principio, se veía venir, @ClaroColombia @ClaroTeAyuda me avisan por si algo, si me pueden poner la antena satelital me dicen y me pasó ya. Me da tristeza decirlo pero estaba mejor donde estaba o por lo menos fue lo que me hicieron ver #Tigo.

• Mauricio Zea (@ZeaMauricio) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia La única disposición que tengo es esperar que arreglen lo que vengo reportando desde el viernes. Inoperantes. Esta respuesta es otra burla más. @Superservicios

• Mauricio Zea (@ZeaMauricio) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Si la necesidad de soporte técnico con @Tigo_Colombia ha sido una terrorifica después de 5 días sin solución. No sé imaginan lo que es el proceso para cancelar el servicio. Serán otros 5 días. Para rematar, la encargada se enoja por que no acepto otra solución.

• JULIETH ARDILA (@JULIETHARDILA) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia expliquenme como cierran un caso informando que no pudieron contactarme, si son ustedes los que no aparecen y/o brindan información sobre cuando darían solución al daño reportado ya hace 15 días ?

• Mauricio Zea (@ZeaMauricio) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Cuánto es en breve? Eso me están diciendo desde el lunes. Van 5 días sin servicio. Exijo una comunicación personalizada. No respuestas de guión por acá y Whatsapp que no solucionan nada. Exijo una llamada de alguien que responda por el problema. @Superservicios

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Roberto D'Ambrogio (@ro_dambrogio) reportó hace 4 minutos

  Que buen sistema de cobro tiene @Tigo_Colombia pero para atender un reporte de falla, ahí si no son tan eficientes ni eficaces... desde el día lunes sin internet ni telefonía, vinieron a revisar y aún seguimos igual. Para cobrar si son A1. #envigado

• Ana María Mesa Villegas (@animesa) reportó hace 7 minutos

  Caí en un limbo de @Tigo_Colombia. No saben si me tienen que atender en Soporte Técnico o Servicio al Cliente y me tienen para allá y para acá explicándome por qué cada uno no es responsable de atenderme. Súper divertido. Propongo que creen la oficina de Soporte al Cliente.

• Lili_⁰¹|JIMIN OST (@locx_0t7) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia desde ayer mi simcard aparece en llamada de emergencia,yo la tengo registrada, y creo q no soy la unica con ese problema, por una vez en la vida sirvan para algo y arreglen ese problema rapido

• Andres Rueda (@aruedap) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia que pésimo servicio. Imposible comunicarse. No cumplen con la visita y nunca avisan haciendo perder el tiempo. Se queda uno sin servicio por días y no lo descuentan de la factura.

• Spidey 2099 Cuarantine Edition (@Spider_2099_) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Estoy sentado aquí en la tienda hace una hora esperando a comprar celular y nada que sube la plataforma, tengo que ir a Claro para tener una atención decente?

• wiguslop 🤪😜😝😛😋 (@wiguslomo) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia Pero si tampoco por ese canal me han dado solución, sigo con un mal servicio de internet y telefonía, no he podido configurar unas cámaras de vigilancia por qué el wifi no lo cogen

• Pensador (@Pensador123456) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper las alternativas es cambiar de operador es increíble que ustedes no den solución a los problemas, sus alternativas son desconecte y reinicie el Reuter y blablabla, pero siguen las fallas. Sean serios revisen con sus medidores dónde se está presentando caídas del sistema

• Mariana Pardo (@Maripardon) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia ustedes lo único que causan son problemas cuando hay tanta interferencia en la señal

• Mariana Pardo (@Maripardon) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia mejor ofrezcan mejorar su servicio

• Morrison 🥷🏻 (@_Jaimes518) reportó hace 22 minutos

  Señores @Tigo_Colombia que descaro que sus asesores tengan que enredar a la gente cuando se trata de el retiro de sus servicios, inclusive que cuelguen las líneas de atención y no respondan nuevamente, sus servicios aparte de caros, son una completa porquería.