Estado del servicio de Tigo en Circasia, Quindío

Problemas en las últimas 24 horas en Circasia, Quindío

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Circasia, Quindío y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Circasia, Quindío

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Filandia, y Calarcá.

City	Problem Type	Report Time
Filandia	Teléfono	hace 11 días
Calarcá	Internet	hace 1 mes
Armenia	Corte Total	hace 2 meses
Armenia	Internet	hace 3 meses
Armenia	Internet	hace 3 meses
Montenegro	Internet	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Circasia, Quindío

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Circasia y lugares cercanos:

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  César Aristizábal (@aristi96) reportó hace 32 segundos desde Salento, Quindío

  @Tigo_Colombia llevo dos semanas esperando la llamada de un asesor técnico. Muy mal servicio y en la oficina principal de Armenia las filas son de tres cuadras, imposible cuidar la salud con empresa como Tigo.

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  Rocío Ramírez (@Dew_RR) reportó hace 36 segundos desde Salento, Quindío

  Alguien con @Tigo_Colombia sin señal en el eje cafetero?

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  Carlos Andres Arango (@AbogadoArango) reportó hace 2 minutos desde Calarca, Quindío

  @Tigo_Colombia sigo sin internet, sin respuesta de algún canal para reportar el daño, que pasa con el servicio?

• 
  Maldonado (@FelipeMaldoo) reportó hace 15 minutos desde Salento, Quindío

  @Tigo_Colombia @Hipsterlativo @Ryanarvilla ¿ En todo el país tienen un daño en el sector ? Siempre propinan la misma respuesta . O que la velocidad no se evidencia en su totalidad con base a qué hay un sobretráfico de la red por la pandemia .

• 
  Carlos Andres Arango (@AbogadoArango) reportó hace 15 minutos desde Salento, Quindío

  @elmeroTenedor Por un lado caída y por otro sin servicio de internet gracias a @Tigo_Colombia que no hacen nada por reestablecer el servicio.

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  olguita (@olgaenitholave) reportó hace 20 minutos desde Salento, Quindío

  Que mal servicio de @Tigo_Colombia una semana para programar una traslado de servicios por cambio de Domicio, no les importa el Climente que entra época debe trabajar y estudiar desde casa cancelaré mis servicios que #quejartera

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  Victoria Sur (@VictoriaSur) reportó hace 21 minutos desde Salento, Quindío

  @Tigo_Colombia Aún no he recibido respuesta de uds desde ayer. Sigo sin internet.

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  Carlos Andres Arango (@AbogadoArango) reportó hace 23 minutos desde Calarca, Quindío

  @Tigo_Colombia estoy sin internet, sin televisión, la app no sirve, el *300 no funciona, quién me soluciona, pésimo servicio 😡

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  La Flaca (@LilianaDiazCruz) reportó hace 25 minutos desde Salento, Quindío

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Ya sólo queremos cancelar el servicio, gracias. Lo tramitaremos en una sede de forma presencial

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  María Lily (@Soloderecho) reportó hace 26 minutos desde Calarca, Quindío

  Señores @Tigo_Colombia , desde hace cinco días he tratado de hablar con un asesor. El bot Liza no resuelve mi problema particular. Los canales no permiten la opción asesor. A quien debo suplicarle ?

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  Maldonado (@FelipeMaldoo) reportó hace 33 minutos desde Salento, Quindío

  @Hipsterlativo @Tigo_Colombia La Forma fácil de que le paren bolas : 1. En la web poner una PQR ( ellos responderán de forma similar ) 2. A la respuesta que le den presente RRSA recurso de reposición en subsidio de apelación con copia a la súper ( con esto ahí si le envían una cuadrilla ,le revisan la fibra)

• 
  🌓 Richard Scarpetta (@arqes) reportó hace 36 minutos desde Calarca, Quindío

  Señores @sicsuper resulta que @Tigo_Colombia no cumple con su agenda, ya van dos citas perdidas esperándolos y nunca llegan. Además no hay manera de comunicarse con ellos a no ser que sea desde un celular su operador Tigo. Es increíble. ¡Por favor ayuda!

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  La Flaca (@LilianaDiazCruz) reportó hace 39 minutos desde Salento, Quindío

  @Sicresponde @Sicresponde el problema es que @Tigo_Colombia no responde por la app o teléfono (asesores cuelgan). Comunicaron que el Miercoles 22 de Julio habría fallas en el servicio por un arreglo pero hoy ya es Lunes 27 y el servicio es intermitente o inexistente. No han dado solución

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  Luis Fernando (@luisfsanchezm) reportó hace 41 minutos desde Salento, Quindío

  @Tigo_Colombia señores de Tigo, ya vamos para más de 15 horas sin servicio, y quieren que hagamos las reclamaciones vía Internet, Cómo va hacer posible si lo que no tenemos es internet. #malservicio

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  Juan Camilo Farfán (@juan_cfarfan) reportó hace 45 minutos desde Calarca, Quindío

  Hola amigos vengo a hacer servicio social los invito a que cancelen @Tigo_Colombia es un servicio pésimo y no dan las megas ni la televisión que prometen

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  Valentina G. Hernández (@valen1899__) reportó hace 45 minutos desde Salento, Quindío

  Toda la semana solicitandolo el traslado del internet para poderme trastear mañana y los de @Tigo_Colombia jamás se comunicaron, llamo a interponer la queja y me ponen dizque agenda para el MIÉRCOLES 🤐🤐🤐🤐 con una asesora que ni me dejaba hablar y LO PEOR es que cobran 50k

• 
  Juan Sebastián (@JuanSeLR) reportó hace 50 minutos desde Calarca, Quindío

  @Tigo_Colombia Esta prestando un muy mal servicio. 😪

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  La Flaca (@LilianaDiazCruz) reportó hace 54 minutos desde Salento, Quindío

  Señores @Tigo_Colombia no hay servicio de internet Une en Pereira desde el Miércoles 22 por unos arreglos que estaban haciendo. Dijeron que era sólo ese día, van 4 y nadie responde. La app no soluciona nada. Qué hacemos para reestablecer el servicio? @Sicresponde @sicsuper #FAIL

• 
  Santiago (@SantiiSM) reportó hace 55 minutos desde Salento, Quindío

  Llama uno a @Tigo_Colombia y Que no hay sistema para traslado o cancelación de un servicio, que toca llamar o esperar que me llamen en 24 horas! Una empresa de telecomunicaciones sin sistema? 🤡🤡🤡🤡 @sicsuper @CRCCol

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  César Aristizábal (@aristi96) reportó hace 59 minutos desde Salento, Quindío

  @Tigo_Colombia La señal de hogar no libera, angustia. Siempre se cae la señal, trato de comunicarme y el bot atiende, promete que en media hora llama un técnico y nada ocurre. Muy mal servicio.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Josefina de Brigard (@pDbrig) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia caído en Bogotá? Porque no contestan?

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 4 minutos

  @angiejmarin @Tigo_Colombia @angiejmarin Recibe un cordial saludo desde la SIC. Amplíanos la información de tu caso, indicando con cuáles servicios tienes inconveniente (televisión, telefonía y/o internet) y tu pretensión, para brindarte una mejor orientación. Estaremos atentos a tu respuesta. Feliz semana.

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  Doctor Juan Ricardo (@jrvelezciro) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia Ojalá así fueran de diligentes para solucionar los problemas de sus usuarios.

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  Josué Antonio (@Mr_Aidan) reportó hace 5 minutos

  ¿A alguien más me está fallando el internet de @Tigo_Colombia hogar?

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  Mónica Vargas (@MnicaVa89530761) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Ustedes si tiene bueno el mal servicio!

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  ElSatiro (@3lS4t1r0) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia No le recomiendo Tigo a NADIE! Para cancelar un **** plan son días enteros llamando y escribiendo. Qué **** ****** de compañía. Ojalá quiebren.

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  G.A.Montaño (@gmontano369) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia No, ya lo he venido haciendo y no dan solución de nada. No es efectivo, no funciona de ésa manera. Ya llamé al *300 y tampoco. Por Whatsapp tampoco. No mientan que uds son abusivos y mentirosos. Necesito cancelar el hdp plan. No me pongan trabas. No me jodan. Estoy en mi derecho

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  Ac Black (@AcBlackMusica) reportó hace 7 minutos

  Los ineptos de @Tigo_Colombia los llamo a cancelar el plan y me dicen que no que me tienen una mejor oferta y vuelven a ofrecerme el mismo hp plan que tengo confirmando que nisiquiera de informan el plan que tiene la línea de la solicitud. INESPTOS’

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  Gise (@Gise1831270Gise) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia solicite una cancelación del plan que de 35 paso a 60

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  Daniel CO (@DanielCO1976) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia Ese chat está automatizado y no sirve de nada para no clientes como yo. Ustedes incumplen la ley al no permitir desuscribirse de sus emails. Tampoco permiten radicar un PQR si no se es cliente. Si no me ayudan y dan de baja mi email, presentaré denuncia ante la SIC.