¿Está Tigo con problemas o cortes en Circasia, Quindío Department?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Circasia, Quindío Department

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Circasia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Circasia, Quindío Department

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Armenia, Montenegro y La Tebaida.

City	Problem Type	Report Time
Armenia	Internet	hace 4 días
Armenia	Internet	hace 4 días
Montenegro	Internet	hace un mes
Armenia	E-mail	hace un mes
La Tebaida	Internet	hace un mes
Armenia	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Circasia, Quindío Department

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Circasia y lugares cercanos:

• ArnolDo Muñoz (@arnoldmuoz) reportó hace 5 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia Tardan horas en responder y cuando se logra la comunicación envían al área de fidelización y cuelgan la llamada que mal @Tigo_Colombia revisen este caso 00001099181605823736

• ALEJANDRO HERNÁNDEZ (@SAMSTAG2007) reportó hace 7 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @Tigo_Colombia cansado con ustedes, cuando una solución!? Desde febrero cancelé sus servicios, es la fecha, siguen llegando recibos de pago inmediato y suspensión. @sicsuper S.O.S. llamo y llamo, la respuesta es, ya están suspendidos. Como 5 veces han venido a retirar equipos.

• Cachaca Roja (@cachacaroja) reportó hace 8 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia No me causa ninguna risa esa respuesta

• Maldonado (@FelipeMaldoo) reportó hace 10 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia @Hipsterlativo @Ryanarvilla ¿ En todo el país tienen un daño en el sector ? Siempre propinan la misma respuesta . O que la velocidad no se evidencia en su totalidad con base a qué hay un sobretráfico de la red por la pandemia .

• César Aristizábal (@aristi96) reportó hace 13 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia La señal de hogar no libera, angustia. Siempre se cae la señal, trato de comunicarme y el bot atiende, promete que en media hora llama un técnico y nada ocurre. Muy mal servicio.

• Rocío Ramírez (@Dew_RR) reportó hace 19 minutos desde Salento, Quindío Department

  Alguien con @Tigo_Colombia sin señal en el eje cafetero?

• Santiago (@SantiiSM) reportó hace 21 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia tengo 150 gigas Que hoy no están sirviendo para nada! Debo estar colgado al Wifi.

• Jaime A. Echeverri (@jaimeaecheverri) reportó hace 23 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia si buenas?? Para solitar un servicio??

• Mauricio Ramirez (@MauroRamzz) reportó hace 27 minutos desde Salento, Quindío Department

  @AleejoBedoya @Tigo_Colombia Doctor hay un daño a nivel nacional hoy jajaja no te va a dar ni chupándole

• Valentina G. Hernández (@valen1899__) reportó hace 32 minutos desde Salento, Quindío Department

  Toda la semana solicitandolo el traslado del internet para poderme trastear mañana y los de @Tigo_Colombia jamás se comunicaron, llamo a interponer la queja y me ponen dizque agenda para el MIÉRCOLES 🤐🤐🤐🤐 con una asesora que ni me dejaba hablar y LO PEOR es que cobran 50k

• La Flaca (@LilianaDiazCruz) reportó hace 39 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Ya sólo queremos cancelar el servicio, gracias. Lo tramitaremos en una sede de forma presencial

• Maldonado (@FelipeMaldoo) reportó hace 39 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Hipsterlativo @Tigo_Colombia La Forma fácil de que le paren bolas : 1. En la web poner una PQR ( ellos responderán de forma similar ) 2. A la respuesta que le den presente RRSA recurso de reposición en subsidio de apelación con copia a la súper ( con esto ahí si le envían una cuadrilla ,le revisan la fibra)

• La Flaca (@LilianaDiazCruz) reportó hace 42 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Sicresponde @Sicresponde el problema es que @Tigo_Colombia no responde por la app o teléfono (asesores cuelgan). Comunicaron que el Miercoles 22 de Julio habría fallas en el servicio por un arreglo pero hoy ya es Lunes 27 y el servicio es intermitente o inexistente. No han dado solución

• Daniel Santiago V. (@daniel_1196) reportó hace 45 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @Tigo_Colombia según eso tiene la mejor red, pero uno llama a cancelar un servicio y por casualidad se caen las llamadas.

• César Aristizábal (@aristi96) reportó hace 47 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia llevo dos semanas esperando la llamada de un asesor técnico. Muy mal servicio y en la oficina principal de Armenia las filas son de tres cuadras, imposible cuidar la salud con empresa como Tigo.

• Santiago (@SantiiSM) reportó hace 51 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia me llega la factura del móvil con un valor superior al que pagaba que porque solicité cambio de plan el 24 de julio, cosa que es falsa! Nunca pedí cambio de plan, solicito se haga el ajuste a mi factura y si no lo hacen más operadores ofrecen servicio y chao!

• María Teresa Valencia Barco (@MariaTeresaVaBa) reportó hace 56 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @Tigo_Colombia Buenas noches, ahora que le paso al servicio de televisión e Internet y estamos al día con los pagos

• NELLY CARVAJAL (@CUYABRA2) reportó hace 56 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia Todo un día sin tv y no dan respuesta

• Valentina G. Hernández (@valen1899__) reportó hace 57 minutos desde Salento, Quindío Department

  No sé que servicio al cliente es peor si el de @ClaroColombia o el de @Tigo_Colombia 🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮

• Cachaca Roja (@cachacaroja) reportó hace 58 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia Pero deben cumplir con la velocidad que prometen en internet

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• toma nota🌼🌼🌺 (@Aladerecha22) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia Mi señal bien pésima y vivo en una ciudad capital ,he hecho cualquier cantidad de reclamos y nada.hasta de celular cambié .va atacar cambiar de operador a ver 🙄🙄🙄

• dolly a reyes (@dollyarcg) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia Llamé y no me dieron respuesta

• El Nelson (@BlackSaurer) reportó hace 5 minutos

  Pésima la atención telefónica de @Tigo_Colombia. Necesito hablar con un asesor por un problema de facturación y me ponen a dar vueltas con la contestadora y como llame después de la 1pm pues todos almorzando y nadie contestando

• Jayson Gutierrez (@jaysonmg) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia estoy sin servicio desde la noche del 24 de mayo y solo recibí un SMS con problemas por fluido electrico en la zona pero la empresa de energía no reporta nada. No hay mucho detalle pero si un impacto grande en mi trabajo. ¿Quién puede dar el detalle del problema?

• cesar duran (@CDURAN85) reportó hace 9 minutos

  Que veneno es @Tigo_Colombia El teléfono 018000 no sirve, el whatsapp no contestan... necesito un asesor antes de empapelarlos ante la @sicsuper

• Isabel (@chuchita7) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia supuestamente hoy arreglan mi problema de Internet hogar llego la tarde y sigo igual sin el servicio que pago .

• Cristian Camilo (@Cristiacami2021) reportó hace 12 minutos

  @TalCualOficial AYUDA cancele un plan de @Tigo_Colombia esto no me lo cancelaron a tiempo , aún cuando lo hice antes del corte , y ahora me están reportando a central de riesgo y me obligan una factura , que no debo pagar , por qué hice mi trámite a tiempo !

• Jonathan Cors (@djcors) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia Hoy también se cayó el internet…. @CRCteresponde cuando piensan poner a esta gente en cintura

• Mezcladitosjc (@mezcladitosjc) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia se reportan lentitud y caída del servicio en el Barrio Aniversario 2 en CÚCUTA, Norte de Santander

• Sara 🇨🇴 (@_saracardona) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia estoy intentando cancelar mi plan de datos y me dicen en la línea de WhatsApp que no se puede porque no pase la verificación de respuesta cuando respondí todo correctamente, me dan unos números a los que debo llamar y NO CONTESTAN, necesito solucionar eso hoy