Estado del servicio de Tigo en Circasia, Quindío

Problemas en las últimas 24 horas en Circasia, Quindío

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Circasia, Quindío y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Circasia, Quindío

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Calarcá.

City	Problem Type	Report Time
Calarcá	Teléfono	hace 6 días
Calarcá	Internet	hace 2 meses
Armenia	Internet	hace 2 meses
Armenia	Internet	hace 2 meses
Armenia	Wi-fi	hace 2 meses
Armenia	Internet	hace 2 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Circasia, Quindío

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Circasia y lugares cercanos:

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  Diego Enriquez ⑨ (@DiegoEnriquez95) reportó hace 28 segundos desde Armenia, Quindío

  Que ********* señal de ****** de esa parabólica 😡😡 servicio pésimo @Tigo_Colombia pa cobrar si sirven hijueputas !

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  Juan Camilo Farfán (@juan_cfarfan) reportó hace 5 minutos desde Calarca, Quindío

  Hola amigos vengo a hacer servicio social los invito a que cancelen @Tigo_Colombia es un servicio pésimo y no dan las megas ni la televisión que prometen

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  Daniel Santiago V. (@daniel_1196) reportó hace 15 minutos desde Circasia, Quindío

  @Tigo_Colombia según eso tiene la mejor red, pero uno llama a cancelar un servicio y por casualidad se caen las llamadas.

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  Valentina G. Hernández (@valen1899__) reportó hace 16 minutos desde Salento, Quindío

  Toda la semana solicitandolo el traslado del internet para poderme trastear mañana y los de @Tigo_Colombia jamás se comunicaron, llamo a interponer la queja y me ponen dizque agenda para el MIÉRCOLES 🤐🤐🤐🤐 con una asesora que ni me dejaba hablar y LO PEOR es que cobran 50k

• 
  César Aristizábal (@aristi96) reportó hace 19 minutos desde Salento, Quindío

  @Tigo_Colombia La señal de hogar no libera, angustia. Siempre se cae la señal, trato de comunicarme y el bot atiende, promete que en media hora llama un técnico y nada ocurre. Muy mal servicio.

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  Maldonado (@FelipeMaldoo) reportó hace 21 minutos desde Salento, Quindío

  @Tigo_Colombia @Hipsterlativo @Ryanarvilla ¿ En todo el país tienen un daño en el sector ? Siempre propinan la misma respuesta . O que la velocidad no se evidencia en su totalidad con base a qué hay un sobretráfico de la red por la pandemia .

• 
  Santiago (@SantiiSM) reportó hace 21 minutos desde Salento, Quindío

  @Tigo_Colombia me llega la factura del móvil con un valor superior al que pagaba que porque solicité cambio de plan el 24 de julio, cosa que es falsa! Nunca pedí cambio de plan, solicito se haga el ajuste a mi factura y si no lo hacen más operadores ofrecen servicio y chao!

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  🌓 Richard Scarpetta (@arqes) reportó hace 23 minutos desde Salento, Quindío

  @Tigo_Colombia @sicsuper Nada de eso. Estamos cansados de su inoperancia. Ya solo queremos darnos de baja.

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  ANGELA MARIA MORENO (@ANGE240) reportó hace 26 minutos desde Salento, Quindío

  @Tigo_Colombia Señores de Tigo, muchos optamos por el teletrabajo. Pagamos nuestras facturas y ahora ustedes nos tienen sin servicio de internet. Nadie responde, una grabación me dice que ahorre internet. Acá está la prueba del mal servicio, en tiempos críticos ustedes no responden.

• 
  Carlos Andres Arango (@AbogadoArango) reportó hace 29 minutos desde Calarca, Quindío

  @Tigo_Colombia estoy sin internet, sin televisión, la app no sirve, el *300 no funciona, quién me soluciona, pésimo servicio 😡

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  𝓢𝓻. 𝓵𝓪𝓹𝓮𝓼𝓽𝓮 (@SrLapeste) reportó hace 32 minutos desde Salento, Quindío

  Parce @Tigo_Colombia y servicio de ******. 😡😡😡😡

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  Stefa👑🌚 (@stefasegura2) reportó hace 33 minutos desde Circasia, Quindío

  @jamescaicedoc @LinisRincon A @Tigo_Colombia ni lo piensen, estando en cualquier parte me va dejando sin señal.

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  ArnolDo Muñoz (@arnoldmuoz) reportó hace 34 minutos desde Salento, Quindío

  @Tigo_Colombia Tardan horas en responder y cuando se logra la comunicación envían al área de fidelización y cuelgan la llamada que mal @Tigo_Colombia revisen este caso 00001099181605823736

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  NELLY CARVAJAL (@CUYABRA2) reportó hace 36 minutos desde Salento, Quindío

  @Tigo_Colombia Todo un día sin tv y no dan respuesta

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  La Flaca (@LilianaDiazCruz) reportó hace 37 minutos desde Salento, Quindío

  Señores @Tigo_Colombia no hay servicio de internet Une en Pereira desde el Miércoles 22 por unos arreglos que estaban haciendo. Dijeron que era sólo ese día, van 4 y nadie responde. La app no soluciona nada. Qué hacemos para reestablecer el servicio? @Sicresponde @sicsuper #FAIL

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  María Lily (@Soloderecho) reportó hace 43 minutos desde Calarca, Quindío

  Señores @Tigo_Colombia , desde hace cinco días he tratado de hablar con un asesor. El bot Liza no resuelve mi problema particular. Los canales no permiten la opción asesor. A quien debo suplicarle ?

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  Rocío Ramírez (@Dew_RR) reportó hace 44 minutos desde Salento, Quindío

  Alguien con @Tigo_Colombia sin señal en el eje cafetero?

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  olguita (@olgaenitholave) reportó hace 48 minutos desde Salento, Quindío

  Que mal servicio de @Tigo_Colombia una semana para programar una traslado de servicios por cambio de Domicio, no les importa el Climente que entra época debe trabajar y estudiar desde casa cancelaré mis servicios que #quejartera

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  ALEJANDRO HERNÁNDEZ (@SAMSTAG2007) reportó hace 50 minutos desde Calarca, Quindío

  @Tigo_Colombia cansado con ustedes, cuando una solución!? Desde febrero cancelé sus servicios, es la fecha, siguen llegando recibos de pago inmediato y suspensión. @sicsuper S.O.S. llamo y llamo, la respuesta es, ya están suspendidos. Como 5 veces han venido a retirar equipos.

• 
  🌓 Richard Scarpetta (@arqes) reportó hace 56 minutos desde Calarca, Quindío

  Señores @sicsuper resulta que @Tigo_Colombia no cumple con su agenda, ya van dos citas perdidas esperándolos y nunca llegan. Además no hay manera de comunicarse con ellos a no ser que sea desde un celular su operador Tigo. Es increíble. ¡Por favor ayuda!

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Fercho durango (@elnegrodurango) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Necesito generar un PQRS porque, aun después de haber cancelado el contrato con ustedes, me siguen llegando facturas. Necesito un paz y salvo y no quiero que me reporten a centrales de riesgo por su incompetente y mal servicio. #TigoColombia @Tigo_Colombia

• 
  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 11 minutos

  @Alejandralwsa @Tigo_Colombia @Alejandralwsa 3/5 Si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Además, aplica el silencio administrativo positivo cuando no responden tu petición o recurso en los plazos establecidos, se entiende que tu reclamación es favorable.

• 
  Issa Aleman ☢️ (@Issa_Alem) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia NECESITO AYUDA REAL

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  Marcel Jimenez (@marceljimenezp) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia Necesito soporte hogar y no contestan los por ningún medio

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 13 minutos

  @vivillana1006 @Tigo_Colombia @vivillana1006 2/5 Si ya reclamaste, ten en cuenta lo siguiente: el operador debe responder en 15 días hábiles. Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar recurso de reposición y en subsidio de apelación citando el CUN. El operador tiene 15 días para resolverlo.

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  Stefan Leiva (@Escultordecarne) reportó hace 14 minutos

  @_Malnecesario @Tigo_Colombia Yo tuve que hacer portabilidad hace poco, me cansé de tan mal servicio (y aguanté mucho, 5 años)

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  CHUJITSO © (@Chujitso) reportó hace 14 minutos

  @sicsuper @Tigo_Colombia @cielo_rusinque Y lo peor de todo esto son las llamadas spam que uno comienza a recibir al quejarse por alguna red social...

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  Alex Bejarano (@AlexBejarano13) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia que hacemos con este servicio tan pésimo en sus oficinas de servicio al cliente, groseros y desafiantes llevo más de tres meses sin servicio de línea y la respuesta esperar aparte sin internet por favor dependemos de los servicios.

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  pulga (@capalacio1970) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia mentirosos!!! no sirve para nada !!!! nmecesito comunicación URGENTE

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  José (@03_josek) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia @MovistarCo @sicsuper No es mi servicio, es el de toda la comunidad, por su canal de atención no dan respuesta a una solución