¿Está Tigo con problemas o cortes en Circasia, Quindío Department?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Circasia, Quindío Department

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Circasia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Circasia, Quindío Department

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Calarcá y Armenia.

City	Problem Type	Report Time
Calarcá	Internet	hace 5 días
Armenia	Corte Total	hace un mes
Armenia	Internet	hace un mes
Armenia	Internet	hace un mes
Montenegro	Internet	hace 2 meses
Armenia	E-mail	hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Circasia, Quindío Department

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Circasia y lugares cercanos:

• Rocío Ramírez (@Dew_RR) reportó hace un segundo desde Salento, Quindío Department

  Alguien con @Tigo_Colombia sin señal en el eje cafetero?

• ANGELA MARIA MORENO (@ANGE240) reportó hace 3 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia Señores de Tigo, muchos optamos por el teletrabajo. Pagamos nuestras facturas y ahora ustedes nos tienen sin servicio de internet. Nadie responde, una grabación me dice que ahorre internet. Acá está la prueba del mal servicio, en tiempos críticos ustedes no responden.

• La Flaca (@LilianaDiazCruz) reportó hace 4 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Sicresponde @Sicresponde el problema es que @Tigo_Colombia no responde por la app o teléfono (asesores cuelgan). Comunicaron que el Miercoles 22 de Julio habría fallas en el servicio por un arreglo pero hoy ya es Lunes 27 y el servicio es intermitente o inexistente. No han dado solución

• La Flaca (@LilianaDiazCruz) reportó hace 5 minutos desde Salento, Quindío Department

  Señores @Tigo_Colombia no hay servicio de internet Une en Pereira desde el Miércoles 22 por unos arreglos que estaban haciendo. Dijeron que era sólo ese día, van 4 y nadie responde. La app no soluciona nada. Qué hacemos para reestablecer el servicio? @Sicresponde @sicsuper #FAIL

• La Flaca (@LilianaDiazCruz) reportó hace 7 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Ya sólo queremos cancelar el servicio, gracias. Lo tramitaremos en una sede de forma presencial

• Maldonado (@FelipeMaldoo) reportó hace 8 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Hipsterlativo @Tigo_Colombia La Forma fácil de que le paren bolas : 1. En la web poner una PQR ( ellos responderán de forma similar ) 2. A la respuesta que le den presente RRSA recurso de reposición en subsidio de apelación con copia a la súper ( con esto ahí si le envían una cuadrilla ,le revisan la fibra)

• Mauricio Ramirez (@MauroRamzz) reportó hace 10 minutos desde Salento, Quindío Department

  @AleejoBedoya @Tigo_Colombia Doctor hay un daño a nivel nacional hoy jajaja no te va a dar ni chupándole

• Victoria Sur (@VictoriaSur) reportó hace 13 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia Aún no he recibido respuesta de uds desde ayer. Sigo sin internet.

• María Teresa Valencia Barco (@MariaTeresaVaBa) reportó hace 24 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @Tigo_Colombia Buenas noches, ahora que le paso al servicio de televisión e Internet y estamos al día con los pagos

• NELLY CARVAJAL (@CUYABRA2) reportó hace 26 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia Todo un día sin tv y no dan respuesta

• ArnolDo Muñoz (@arnoldmuoz) reportó hace 31 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia Tardan horas en responder y cuando se logra la comunicación envían al área de fidelización y cuelgan la llamada que mal @Tigo_Colombia revisen este caso 00001099181605823736

• CESAR ANDRES PINEDA (@cedrespmd2009) reportó hace 39 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @Tigo_Colombia Daño en Ciudadela comfenalco Mz G #2 teléfono 3116263300. Andrés Pineda

• olguita (@olgaenitholave) reportó hace 41 minutos desde Salento, Quindío Department

  Que mal servicio de @Tigo_Colombia una semana para programar una traslado de servicios por cambio de Domicio, no les importa el Climente que entra época debe trabajar y estudiar desde casa cancelaré mis servicios que #quejartera

• olguita (@olgaenitholave) reportó hace 44 minutos desde Salento, Quindío Department

  Que frustrante llamar o intentar comunicarte con servicio al cliente @Tigo_Colombia seguimos sin solución @sicsuper solicito ayuda

• Luis Fernando (@luisfsanchezm) reportó hace 45 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia señores de Tigo, ya vamos para más de 15 horas sin servicio, y quieren que hagamos las reclamaciones vía Internet, Cómo va hacer posible si lo que no tenemos es internet. #malservicio

• ALEJANDRO HERNÁNDEZ (@SAMSTAG2007) reportó hace 45 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @Tigo_Colombia cansado con ustedes, cuando una solución!? Desde febrero cancelé sus servicios, es la fecha, siguen llegando recibos de pago inmediato y suspensión. @sicsuper S.O.S. llamo y llamo, la respuesta es, ya están suspendidos. Como 5 veces han venido a retirar equipos.

• Victoria Sur (@VictoriaSur) reportó hace 47 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia señores tigo estoy a media hora de conectarme en evento público y aún no me funciona internet.

• Maldonado (@FelipeMaldoo) reportó hace 50 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia @Hipsterlativo @Ryanarvilla ¿ En todo el país tienen un daño en el sector ? Siempre propinan la misma respuesta . O que la velocidad no se evidencia en su totalidad con base a qué hay un sobretráfico de la red por la pandemia .

• Victoria Sur (@VictoriaSur) reportó hace 50 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia Ya les escribí pero aún no recibo ninguna respuesta. Por favor ayuda que mañana temprano debo estar en una video conferencia pública. Gracias.

• Jaime A. Echeverri (@jaimeaecheverri) reportó hace 54 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia si buenas?? Para solitar un servicio??

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Diego Alejandro (@diegoalejogr) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia Hice portabilidad a @Tigo_Colombia , hace mas de una semana recibí la sim pero mi celular aun lo tengo con el otro operador. En que momento estare activo en Tigo? Nadie ayuda por ninguno de los canales de atencion, es imposible comunicarse a traves de otros

• Jhon Diaz (@diazpjhon) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia Esto es publicidad, pero solo estoy esperando que termine el contrato de internet hogar, para quitar este servicio de mi casa, la señal de Wifi se cae en todo momento, me cansé de buscar soluciones, definitivamente muy, muy regular el servicio, en lo personal eso me a sucedido.

• Angiel Gomez (@angielgomez) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia hasta cuando? Que mal servicio...

• poli (@AnaPaola_01) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia hola, me gustaría entrar en contacto con algún asesor en línea. Tengo un problema de facturación y me es imposible entrar en contacto con alguien a través de forma telefónica.

• JuanC (@JuanChernadezB) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia nombeee quien va a perder tiempo enviando requerimientos ya he enviado muchisimos mensajes y hasta pelear con asesores groseros. para que no le en solución.

• JuanC (@JuanChernadezB) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia que ladrones en serio. tener que pagar por un servicio que ni tengo desde hace 3 meses. ustedes mandan 🥚🥚🥚🥚 y si para facturar. desgraciados

• MONTOYA ANGEE ABOGADOS (@montoya_angee) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia @vsuhax están muy atentos para demorar la respuesta ah pero al menos te invitan a desconectar tu modem 3 minutos ese es el servicio técnico que ofrecen

• EDK (@EDWINKAMMERER) reportó hace 26 minutos

  @Tigo_Colombia Estoy tramitando una queja para que se responda por los daños ocasionados actualmente estamos sin servicio en la zona y es un daño recurrente.

• Emilio J.P. (@MILLO_JP) reportó hace 28 minutos

  @Tigo_Colombia Limitada me imagino un par de minutos u horas, pero no es el caso pues es inmediato el corte de energía y de señal de Tigo, así que muy probablemente están dañadas o algo no está funcionando bien, deberían considerar enviar personal a revisar

• ABENSICA (@scae16) reportó hace 31 minutos

  @Tigo_Colombia Increíble la negligencia, llevo cinco días tratando de activar un sim en prepago y no han sido capaces. Definitivamente lo peor de lo peor.-