¿Tigo está fallando o caído? in Filandia, Quindío

Problemas en las últimas 24 horas en Filandia, Quindío

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Filandia, Quindío y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

• Internet (51%)
• Teléfono (26%)
• Wi-fi (11%)
• Corte Total (7%)
• Televisíon (3%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Filandia, Quindío

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira, Calarcá, y Armenia.

City	Problem Type	Report Time
Pereira	Internet	hace 10 días
Calarcá	Internet	hace 13 días
Pereira	Internet	hace 27 días
Armenia	Corte Total	hace 1 mes
Armenia	Internet	hace 2 meses
Armenia	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Filandia, Quindío

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Filandia y lugares cercanos:

• 
  Luisa Fda Roncancio (@LuisaFRoncancio) reportó hace 47 segundos desde Dosquebradas, Risaralda

  Cero y ya van 7 días sin el servicio de teléfono, poniendo en peligro al edificio donde vivo y exigiéndome llamar exclusivamente de una línea @Tigo_Colombia para hacer el reclamo, misma con la que no cuento. No puedo ni cancelar los servicios porque eso solo lo atienden virtual.

• 
  JUAN VIAL (@JUANVIALPARRA) reportó hace 7 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Tigo_Colombia no tiene teletrabajadores, llamamos y le timbramos a su linea de servicio al cliente y se cae. Estamos sin internet...

• 
  HERNAN GARCIA (@BATMANPASS) reportó hace 8 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  @Tigo_Colombia Que servicio de señal e internet tienen ustedes tan perversa conjunto con la comunicación ...Hay q desplazarse a sus puntos para cualquier reclamación ...

• 
  JUAN VIAL (@JUANVIALPARRA) reportó hace 9 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  Se gasta uno 3 minutos intentando poner una queja en @Tigo_Colombia y al minuto 3:10 le dicen cuanto vale la factura del mes. Nunca llegó el internet a Dosquebradas, pero si la factura está lista, cómo si no tuvieramos pandemia. faltal

• 
  juancho rios (@juanchitorios8) reportó hace 13 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Tigo_Colombia que asco el servicio de uds, adquirí un plan hogar, me llaman a instalar el día de hoy, me hacen quedar todo el día en casa con llamadas cada 15 min expresando q ya vienen y salen con nada, me voy a perder el partido. La verdad prefiero volver a @ClaroColombia

• 
  JUAN VIAL (@JUANVIALPARRA) reportó hace 16 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @juanyepes3 @Tigo_Colombia Tiene razón , no funciona ni la linea de atención al cliente, @Tigo_Colombia ni le entra la llamada, se quedarón en pelota en plena pandemia.

• 
  SERGIO GONZALEZ (@iesergio) reportó hace 20 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  @Tigo_Colombia @marcelocataldo Solo escribo para resaltar que después de 8 meses me solucionaron el servicio, son buenos si no que se pasan de verga cuando quieren...

• 
  Johnson Ortiz (@johnsonortiz) reportó hace 21 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  Por qué empresas telefónicas no reciben retiros de servicios se sus usuarios. @Tigo_Colombia muele a sus clientes en espera de dos o tres horas evitando retiro de servicios. Quién nos defiende @sicsuper @MinTIC_responde

• 
  Simon Mateo (@SimonMateo) reportó hace 24 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  Mi servicio de internet hogar de @Tigo_Colombia es tan malo, que ya los declare enemigos permanentes No puede ser que tengan que venir una vez al mes a organizar mi internet, lo organicen y a los 20 días vuelva a fallar, estoy así desde diciembre.

• 
  juancho ríos (@juanchitorios8) reportó hace 30 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  Señores de @Tigo_Colombia me pueden responder el dm, que problema con uds no contestan por ningún canal

• 
  HERNAN GARCIA (@BATMANPASS) reportó hace 31 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  @Tigo_Colombia ...Son ustedes los campeones en mal servicio al cliente ...10' esperando una recepción de un asesor y nunca contestaron Llevo meses con un problema en señal de t.v Nunca lo resolvieron También son los campeones en cobrar GRAVES están

• 
  SERGIO GONZALEZ (@iesergio) reportó hace 32 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  @marcelocataldo @mercoranking @Tigo_Colombia Y para cuando la noticia de que me van a arreglar el servicio.

• 
  The SAMU (@thesamu_) reportó hace 35 minutos desde Pereira, Risaralda

  Que empresa tan mala @Tigo_Colombia @TigouneAsesor @UNEPereira que asco de servicio

• 
  Victoria Sur (@VictoriaSur) reportó hace 41 minutos desde Salento, Quindío

  @Tigo_Colombia Ya les escribí pero aún no recibo ninguna respuesta. Por favor ayuda que mañana temprano debo estar en una video conferencia pública. Gracias.

• 
  Simon Mateo (@SimonMateo) reportó hace 46 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Tigo_Colombia Ustedes cada vez me ofenden más, me doy cuenta que están vendiendo un plan nuevo con más canales y más megas por casi el mismo valor del que pago, ustedes son unos ladrones.

• 
  Johnson Ortiz (@johnsonortiz) reportó hace 48 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Tigo_Colombia engaña y somete a clientes a continuar en servicio después de suplicio de hablar con 10 o más asesores. No reciben ni aceptan retiro hoy fecha límite. @MinTIC_responde @sicsuper. Cuelgan llamada para evitar retiros línea 3212355

• 
  Simon Mateo (@SimonMateo) reportó hace 54 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Tigo_Colombia Ustedes no solucionan nada, ya estoy cansando, lo mejor será retirar el servicio.

• 
  Victoria Sur (@VictoriaSur) reportó hace 58 minutos desde Salento, Quindío

  @Tigo_Colombia señores tigo estoy a media hora de conectarme en evento público y aún no me funciona internet.

• 
  Luis Fernando (@luisfsanchezm) reportó hace 59 minutos desde Salento, Quindío

  @Tigo_Colombia señores de Tigo, ya vamos para más de 15 horas sin servicio, y quieren que hagamos las reclamaciones vía Internet, Cómo va hacer posible si lo que no tenemos es internet. #malservicio

• 
  SERGIO GONZALEZ (@iesergio) reportó hace 59 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  @ArnoldChavarro @Tigo_Colombia @sicsuper @ArnoldChavarro si y por lo menos aca en Pereira no atienden, esa respuesta de manera interna es para no atender y el sr @marcelocataldo se quiebra diciendo que trabaja para que todos estemos conectados pero lo que no sabe es que tienen unos técnicos que no sirven.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Mao022 (@Mao02210) reportó hace 4 minutos

  Señores @Tigo_Colombia porque si tengo al dia mi facturación de servicio movil no puedo hacer uso de ellos, y ni en la linea ni en el chat me dan solución. @sicsuper

• 
  ORLANDO GALLO (@gallo_orlando) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia me remite a mensaje directo para solucionar mi problema con la televisión y me deja hablando solo allá. Si no es por aquí, haciendo pública su incompetencia, no se dan por aludidos.

• 
  Deysi (@_uchuvita) reportó hace 8 minutos

  Viernes día de seguirle diciendo a @Tigo_Colombia que revise los nodos de internet y quite la saturación, si uno paga una factura y de inmediato ya están haciendo la otra, que también se pongan las pilas en brindar un buen servicio. #TigoMeRoba

• 
  Felipe cardona (@pipecardona23) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia ya con internet. Espero ya si funcione bien, pero que mal servicio

• 
  Juan Pablo Franco (@ninjitametal) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia son unos ladrones! te cobran las facturas doblemente!! y lo peor es que no contestan! hps!! los odio por ladrones, por usureros, y servicio de ******!!

• 
  յմɑղ ԹɑҍӀօ Ӏҽóղ Տ.🌎 (@jperiodista) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia No hay ninguna gestión. Dejen de engañar a la gente!!! Estámos sin servicio desde la mañana!

• 
  Lorèna M. Torres (@Lolette_) reportó hace 16 minutos

  Dos días sin el servicio de internet de @Tigo_Colombia @Superservicios Nada que responden. Dos días!!!!!

• 
  Santiago Roa (@SantiyanoRoa) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia Me llaman todos los días a cobrar y no tengo ningún tipo de vínculo con ustedes. Son de lo peor y no respetan el sueño los fines de semana.

• 
  oscar angulo cuervo (@oscarangulocuer) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia Pésimo servicio

• 
  Juan Pablo Gaviria (@JGaviria) reportó hace 26 minutos

  @Tigo_Colombia ¿alguna forma de hablar con un humano por teléfono en servicio al cliente?