Estado del servicio de Tigo en Gachancipá, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Gachancipá, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Gachancipá, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Gachancipá, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cajicá, Zipaquirá, y Sopó.

City	Problem Type	Report Time
Cajicá	Teléfono	hace 1 mes
Zipaquirá	Teléfono	hace 1 mes
Sopó	Teléfono	hace 1 mes
Zipaquirá	Teléfono	hace 2 meses
Zipaquirá	Teléfono	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Gachancipá, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gachancipá y lugares cercanos:

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  #SOSCOLOMBIA (@BjornIronsideCo) reportó hace 12 minutos desde Sopó, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Ya se escribió por privado pero hasta el momento no hay respuesta.

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  Andres Mauricio (@maurandrer) reportó hace 14 minutos desde Guatavita, Cundinamarca

  Da Lastima la (no) cobertura 4g de @Tigo_Colombia en Guatavita. Siendo un sitio de tanta afluencia uno creeria qué tendria una buena señal pero no.... Punto para @ClaroColombia

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  Lubin Leonardo Rodríguez Montaño (@lubinleonardo) reportó hace 20 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia AUXILIO!!!!!!! Tengo al día mi línea y, aún cuando hay señal NO SALEN NI ENTRAN LLAMADAS!!! Tampoco tengo datos. Traducción: ESTOY INCOMUNICADO. Me tocó colgarme a una red Wifi. ¡El colmo!

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  咲lyー ✊母父得れs味ゔぃEMILY❤ (@juanpatota) reportó hace 27 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Que pasa la señal muy mal......

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  (Who?) (@_Andy_who) reportó hace 27 minutos desde Sopó, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Y no tiene porqué obligar al usuario a pagar un mes que no uso, solo por temas de facturación, además deberían tener canales en donde puedas darte de baja sin un asesor que dilate el proceso y obligue a ir a los CAC.

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  (Who?) (@_Andy_who) reportó hace 30 minutos desde Sopó, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Obligar a alguien a qué si no radica 3 días antes del corte de facturación (más cuando los asesores cuelgan llamada) a qué en ese caso debes pagar todo el mes siguiente es una cláusula de permanencia y no debería ser permitido.

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  Lubin Leonardo Rodríguez Montaño (@lubinleonardo) reportó hace 31 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  Seguimos sin señal y @Tigo_Colombia nada que se pronuncia.

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  咲lyー ✊母父得れs味ゔぃEMILY❤ (@juanpatota) reportó hace 32 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Que mala experiencia acabo de tener definitivamente mal muy mal Servicio .... Me retiraré

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  A L E J A N D R O™ ⚽ (@AlejoRiveros7) reportó hace 44 minutos desde Guatavita, Cundinamarca

  Es una lástima con @Tigo_Colombia que sus asesores me hayan hecho cambiar a tigo, pues me prometieron un plan de gigas ilimitadas sin restricción de velocidad a 60.000. Me llega la factura por 75.000 y son 24G que me dan y luego me restringen la velocidad a 256kb @Superservicios

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  Lubin Leonardo Rodríguez Montaño (@lubinleonardo) reportó hace 48 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia realice el pago el domingo y estoy sin servicio. URGENTE!!!!! Estoy incomunicado. No salen llamadas ni tengo datos. Mi teléfono es mi herramienta de trabajo. URGENTE. 😡😡😡😡😡

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  Mauricio Carrillo (@Maurici11220756) reportó hace 48 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia Oye por que conmigo.... Mejor claro que moviestar o aun peor más claro que tigo te une

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  Gianma Bello (@gmb511) reportó hace 51 minutos desde Sopó, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia todos los meses pago antes del corte, solo que esta vez decidí usar la app de MiTigo. Después de 3 intentos de pago, uno exitoso, dos no, me descontaron la plata 3 veces. Servicio al cliente me dice que no se hicieron esos 3 descuentos, mi banco dice lo contrario.

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  咲lyー ✊母父得れs味ゔぃEMILY❤ (@juanpatota) reportó hace 54 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Alguien sabe que esta pasando con tigo colombia estamos sin señal.......😠😠

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Cristian David Reina Guzman (@DavidReina34271) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia Hptas. Empresa tan desalmada, ojalá el gobierno intervenga. Ustedes tienen a gente trabajadora y anciana jodida esperando que atiendan o q resuelvan cobros injustificados... Ustedes son una pesima PESIMA empresa

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  Hernando (@velezambrano) reportó hace 8 minutos

  @medinathebarrio @Tigo_Colombia ¿No has revisasdo los comentarios de tu post? Mal ejemplo de comunicación es que lo tengas publicado aún, asumo que no tienes mala intención pero lo más coherente es que elimines este post para dejar de esparcir indignación infundada.

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  Daniel CO (@DanielCO1976) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia Ese chat está automatizado y no sirve de nada para no clientes como yo. Ustedes incumplen la ley al no permitir desuscribirse de sus emails. Tampoco permiten radicar un PQR si no se es cliente. Si no me ayudan y dan de baja mi email, presentaré denuncia ante la SIC.

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  Lina Marcela Ramirez (@linisram) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia que es lo que pasa con TIGO que la señal no sirve y los datos funcionan intermitentes @sicsuper actuen por favor

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  OSCAR ALBERTO PEREZ (@dmouse007) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia a todo el mundo le dice llamemos o escríbenos para resolver tus dudas y nunca hacen nada abusivos son lo peor

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  ssof. (@ssofiaserna) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia Porque no salen a explicar más bien porque el plan sube de precio cada 2 meses? 💩

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  Diana (@Dianaal90514448) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia pesimo servicio, cada semana horas sin conexion, sin soporte sin excusa

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  Rodrigo Pico Perez (@perez_rodr41825) reportó hace 23 minutos

  @MovistarCo la demora era que se aliaran con la peste de @Tigo_Colombia ya no envian facturas y tampoco las deja descargar igual que Tigo que porquería. Me voy, asco de servicio. Me portó mejor a @ClaroTeAyuda.

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  Donnoban Franco  (@donnoban619) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia @JoseManLop1968 Ustedes están leyendo lo q escríben? Escribirles nuevamente para que? LES ESTOY PIDIENDO Q ME SOLUCIONEN INEPTOS, NO MAS TARDE. NINCA SE VA A ARREGLAR SU PORQUERIA DE SERVICIO INÚTILES, ENVIEN ALGUNO DE LOS DESOCUPADOS ALMENOS Q ME ESCRIBAN POR DM BECERROS

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  Auric Asterion (@Asterion_Nox) reportó hace 28 minutos

  @Tigo_Colombia Ponen una balla de anuncios por la via chia cajica dicinedo que la calidad es buena y sinceramente mi telefono salta entre 5G y 4G y es en la mayoria e los casos lento, uso un Ulefone Armor 23 ultra con android 13 por lo cual me parece anormal