¿Está Tigo con problemas o cortes en Gachancipá, Departamento de Cundinamarca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Gachancipá, Departamento de Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Gachancipá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
-
Internet (51%)
-
Teléfono (27%)
-
Wi-fi (10%)
-
Corte Total (8%)
-
Televisíon (2%)
-
E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Gachancipá, Departamento de Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gachancipá y lugares cercanos:
-
Lubin Leonardo Rodríguez Montaño
(@lubinleonardo) reportó
desde
Cogua, Departamento de Cundinamarca
@Tigo_Colombia AUXILIO!!!!!!! Tengo al día mi línea y, aún cuando hay señal NO SALEN NI ENTRAN LLAMADAS!!! Tampoco tengo datos. Traducción: ESTOY INCOMUNICADO. Me tocó colgarme a una red Wifi. ¡El colmo!
-
Andres Mauricio
(@maurandrer) reportó
desde
Guatavita, Departamento de Cundinamarca
Da Lastima la (no) cobertura 4g de @Tigo_Colombia en Guatavita. Siendo un sitio de tanta afluencia uno creeria qué tendria una buena señal pero no.... Punto para @ClaroColombia
-
咲lyー ✊母父得れs味ゔぃEMILY❤
(@juanpatota) reportó
desde
Cogua, Departamento de Cundinamarca
@Tigo_Colombia Que mala experiencia acabo de tener definitivamente mal muy mal Servicio .... Me retiraré
-
咲lyー ✊母父得れs味ゔぃEMILY❤
(@juanpatota) reportó
desde
Cogua, Departamento de Cundinamarca
@Tigo_Colombia Que pasa la señal muy mal......
-
A L E J A N D R O™ ⚽
(@AlejoRiveros7) reportó
desde
Guatavita, Departamento de Cundinamarca
Es una lástima con @Tigo_Colombia que sus asesores me hayan hecho cambiar a tigo, pues me prometieron un plan de gigas ilimitadas sin restricción de velocidad a 60.000. Me llega la factura por 75.000 y son 24G que me dan y luego me restringen la velocidad a 256kb @Superservicios
-
Lubin Leonardo Rodríguez Montaño
(@lubinleonardo) reportó
desde
Cogua, Departamento de Cundinamarca
@Tigo_Colombia realice el pago el domingo y estoy sin servicio. URGENTE!!!!! Estoy incomunicado. No salen llamadas ni tengo datos. Mi teléfono es mi herramienta de trabajo. URGENTE. 😡😡😡😡😡
-
(Who?)
(@_Andy_who) reportó
desde
Sopó, Departamento de Cundinamarca
@Tigo_Colombia @Sicresponde Obligar a alguien a qué si no radica 3 días antes del corte de facturación (más cuando los asesores cuelgan llamada) a qué en ese caso debes pagar todo el mes siguiente es una cláusula de permanencia y no debería ser permitido.
-
(Who?)
(@_Andy_who) reportó
desde
Sopó, Departamento de Cundinamarca
@Tigo_Colombia @Sicresponde Y no tiene porqué obligar al usuario a pagar un mes que no uso, solo por temas de facturación, además deberían tener canales en donde puedas darte de baja sin un asesor que dilate el proceso y obligue a ir a los CAC.
-
Mauricio Carrillo
(@Maurici11220756) reportó
desde
Cogua, Departamento de Cundinamarca
@Estefayepesc @Tigo_Colombia Oye por que conmigo.... Mejor claro que moviestar o aun peor más claro que tigo te une
-
Gianma Bello
(@gmb511) reportó
desde
Sopó, Departamento de Cundinamarca
@Tigo_Colombia todos los meses pago antes del corte, solo que esta vez decidí usar la app de MiTigo. Después de 3 intentos de pago, uno exitoso, dos no, me descontaron la plata 3 veces. Servicio al cliente me dice que no se hicieron esos 3 descuentos, mi banco dice lo contrario.
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
CalvoHp®
(@dazt123) reportó
@FulanaSinTal @Tigo_Colombia Cuando tengan señal te llaman
-
Andreâ Andreä
(@andmil27) reportó
@Tigo_Colombia Sí, desde marzo la misma respuesta y nunca solucionan nada!! Que falta de respeto Doble pago mes a mes y siempre con su cuento que el pagó reversó ooooooootra un PQR y hoy 8 de junio y nada han solucionado No sé laven las manos
-
Superservicios
(@Superservicios) reportó
@CascavitaE @Tigo_Colombia Hola @CascavitaE, en este caso debes pedir acompañamiento con la Superintendencia de Industria y Comercio (Sicsuper). Escríbenos a la Superservicios para acompañarte en la defensa de tus derechos en el uso de los servicios de acueducto, alcantarillado, aseo, energía y gas.
-
GOMEZ27
(@MauricioGomez4) reportó
@Tigo_Colombia Ahí no contestan o por lo menos no dan la solución que busco. Cómo hago para que entiendan mi inconformidad?... Es un robot que no da soluciones, he seguido todas las instrucciones que dan y ni así. Les comparto los pantallazos del chat que tengo desde el sábado 5 de junio?
-
Daniel Bello (:lll:)
(@danielbellop) reportó
@Tigo_Colombia dice que está del lado del usuario, pero pa cobrar la factura, porque que el servicio es decadente
-
belkis brito
(@belbritob) reportó
@Tigo_Colombia Así es son unos estafadores abusadores ami me hicieron lo mismo y nada de solucion
-
Milena Bautista
(@milenabautistar) reportó
Llamo a @Tigo_Colombia para resolver un problema con mis datos y me atiende un asesor super amable con acento costeño, que cosa sabrosa... Problema resuelto y mejor ánimo. No somos conscientes de lo agradable que es que te hablen al oído con ese acentico.
-
Jonathan torres
(@Jontorresp86) reportó
@Tigo_Colombia "hablar con un agente" no sirve para nada, sigo esperando una respuesta
-
Santiago londoño
(@Sanvalonce) reportó
@Tigo_Colombia ustedes son lo peor en comunicaciones. Que remedo de ladrones. Buscaré asesoría profesional para entablar una demanda seria. Ratas
-
JA2
(@Jairj26) reportó
@Tigo_Colombia son ustedes la desonestidad hecha empresa, a punta de engaños me hicieron portabilidad con un plan de 35 mil y ahora que activan el plan me aplican uno de 60 mil el cual ni siquiera mencione nunca. Con ustedes todo es primero con la superintendencia, que tristeza!