Estado del servicio de Tigo en Gachancipá, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Gachancipá, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Gachancipá, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Gachancipá, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gachancipá y lugares cercanos:

• 
  (Who?) (@_Andy_who) reportó hace 4 minutos desde Sopó, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Y no tiene porqué obligar al usuario a pagar un mes que no uso, solo por temas de facturación, además deberían tener canales en donde puedas darte de baja sin un asesor que dilate el proceso y obligue a ir a los CAC.

• 
  (Who?) (@_Andy_who) reportó hace 5 minutos desde Sopó, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Obligar a alguien a qué si no radica 3 días antes del corte de facturación (más cuando los asesores cuelgan llamada) a qué en ese caso debes pagar todo el mes siguiente es una cláusula de permanencia y no debería ser permitido.

• 
  Mauricio Carrillo (@Maurici11220756) reportó hace 10 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia Oye por que conmigo.... Mejor claro que moviestar o aun peor más claro que tigo te une

• 
  咲lyー ✊母父得れs味ゔぃEMILY❤ (@juanpatota) reportó hace 11 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Que pasa la señal muy mal......

• 
  Lubin Leonardo Rodríguez Montaño (@lubinleonardo) reportó hace 16 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia AUXILIO!!!!!!! Tengo al día mi línea y, aún cuando hay señal NO SALEN NI ENTRAN LLAMADAS!!! Tampoco tengo datos. Traducción: ESTOY INCOMUNICADO. Me tocó colgarme a una red Wifi. ¡El colmo!

• 
  A L E J A N D R O™ ⚽ (@AlejoRiveros7) reportó hace 21 minutos desde Guatavita, Cundinamarca

  Es una lástima con @Tigo_Colombia que sus asesores me hayan hecho cambiar a tigo, pues me prometieron un plan de gigas ilimitadas sin restricción de velocidad a 60.000. Me llega la factura por 75.000 y son 24G que me dan y luego me restringen la velocidad a 256kb @Superservicios

• 
  Gianma Bello (@gmb511) reportó hace 26 minutos desde Sopó, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia todos los meses pago antes del corte, solo que esta vez decidí usar la app de MiTigo. Después de 3 intentos de pago, uno exitoso, dos no, me descontaron la plata 3 veces. Servicio al cliente me dice que no se hicieron esos 3 descuentos, mi banco dice lo contrario.

• 
  Lubin Leonardo Rodríguez Montaño (@lubinleonardo) reportó hace 27 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia realice el pago el domingo y estoy sin servicio. URGENTE!!!!! Estoy incomunicado. No salen llamadas ni tengo datos. Mi teléfono es mi herramienta de trabajo. URGENTE. 😡😡😡😡😡

• 
  咲lyー ✊母父得れs味ゔぃEMILY❤ (@juanpatota) reportó hace 34 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Alguien sabe que esta pasando con tigo colombia estamos sin señal.......😠😠

• 
  Lubin Leonardo Rodríguez Montaño (@lubinleonardo) reportó hace 42 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  Seguimos sin señal y @Tigo_Colombia nada que se pronuncia.

• 
  咲lyー ✊母父得れs味ゔぃEMILY❤ (@juanpatota) reportó hace 46 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Que mala experiencia acabo de tener definitivamente mal muy mal Servicio .... Me retiraré

• 
  #SOSCOLOMBIA (@BjornIronsideCo) reportó hace 52 minutos desde Sopó, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Ya se escribió por privado pero hasta el momento no hay respuesta.

• 
  Andres Mauricio (@maurandrer) reportó hace 52 minutos desde Guatavita, Cundinamarca

  Da Lastima la (no) cobertura 4g de @Tigo_Colombia en Guatavita. Siendo un sitio de tanta afluencia uno creeria qué tendria una buena señal pero no.... Punto para @ClaroColombia

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Karito (@Karitocm79) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia No, voy a interponer denuncia ante la @sicsuper por cobro indebido, por no respetar mi derecho ejercido desde febrero de este año de terminar un contrato de servicio, me cobraron febrero y marzo, y me están enviando avisos de cobro de abril y mayo, cuando me presenté con mi cédula para tal fin. Igualmente, el maltrato y malas respuestas del personal de Tigo en unicentro.

• 
  janethmora22 (@janethmora221) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper pero si tengo que ir a oficina, voy pero a cancelar esta cuenta. Q servicio TAN PESIMO.

• 
  Low (@Esneiderv) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia Seguimos sin servicio activo gracias a una empresa conformada por un talento humano inservible

• 
  Mary (@gordadmcl) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia Estoy pagando mi servicio completo y no estoy recibiendo servicio completo si yo no pago ustedes me suspende me reporta y yo como usuaria dónde quedó tres meses reportando la falla y no la solucionan dónde está la deducción del servicio

• 
  Raifel Salazar (@RaifelGameDev) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia JAMAS CONTRATEN TIGO. He pagado todas mis facturas a tiempo siempre sin falta y como resultado recibo un pésimo y un cobro pre jurídico (por un error de sus sistema) por un monto que cuando voy a sus oficinas según ellos no existe y estoy al día.

• 
  Real Madrid (fan) (@_vdarkness_) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia porque me venden un paquete pospago diciéndome que el primer mes es gratis para luego cobrarme y suspenderme el servicio?

• 
  HAISSER VILLANUEVA⭐️ (@HaisserVilla) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia Porqueria de señal y servicio presentan ustedes.. y quieren seguir subiendole el precio a los planes con tan pesima funcionalidad en la señal

• 
  Andrea Perez Torres (@AndreaPerezTor1) reportó hace 17 minutos

  @sicsuper señores SIC en @Tigo_Colombia nos activaron un contrato que ya se había retirado, me suspendieron y NO QUIEREN RECONECTAR EL SERVICIO

• 
  Paola Romero (@bepaoromero) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia El problema no son los equipos son sus 📡 cuando se caen todo el municipio de Arbey queda sin señal. Completamos dos días sin servicio. Revisar.

• 
  Salgadomedios (@SalgadoMedios) reportó hace 19 minutos

  No es un secreto q cuando uno quiere cancelar un servicio con cualquier operador es un martirio. Pero la tapa es q uno tenga q rogar para q le instalen un servicio. Si así es para iniciar el servicio, no me quiero imaginar la permanencia en el mismo. Desastrozo @Tigo_Colombia