¿Está Tigo con problemas o cortes en Gachancipá, Departamento de Cundinamarca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Gachancipá, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Gachancipá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Gachancipá, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gachancipá y lugares cercanos:

• Lubin Leonardo Rodríguez Montaño (@lubinleonardo) reportó hace 6 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia realice el pago el domingo y estoy sin servicio. URGENTE!!!!! Estoy incomunicado. No salen llamadas ni tengo datos. Mi teléfono es mi herramienta de trabajo. URGENTE. 😡😡😡😡😡

• Gianma Bello (@gmb511) reportó hace 11 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia todos los meses pago antes del corte, solo que esta vez decidí usar la app de MiTigo. Después de 3 intentos de pago, uno exitoso, dos no, me descontaron la plata 3 veces. Servicio al cliente me dice que no se hicieron esos 3 descuentos, mi banco dice lo contrario.

• A L E J A N D R O™ ⚽ (@AlejoRiveros7) reportó hace 12 minutos desde Guatavita, Departamento de Cundinamarca

  Es una lástima con @Tigo_Colombia que sus asesores me hayan hecho cambiar a tigo, pues me prometieron un plan de gigas ilimitadas sin restricción de velocidad a 60.000. Me llega la factura por 75.000 y son 24G que me dan y luego me restringen la velocidad a 256kb @Superservicios

• 咲lyー ✊母父得れs味ゔぃEMILY❤ (@juanpatota) reportó hace 13 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Que mala experiencia acabo de tener definitivamente mal muy mal Servicio .... Me retiraré

• Mauricio Carrillo (@Maurici11220756) reportó hace 35 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia Oye por que conmigo.... Mejor claro que moviestar o aun peor más claro que tigo te une

• (Who?) (@_Andy_who) reportó hace 45 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Obligar a alguien a qué si no radica 3 días antes del corte de facturación (más cuando los asesores cuelgan llamada) a qué en ese caso debes pagar todo el mes siguiente es una cláusula de permanencia y no debería ser permitido.

• Andres Mauricio (@maurandrer) reportó hace 48 minutos desde Guatavita, Departamento de Cundinamarca

  Da Lastima la (no) cobertura 4g de @Tigo_Colombia en Guatavita. Siendo un sitio de tanta afluencia uno creeria qué tendria una buena señal pero no.... Punto para @ClaroColombia

• 咲lyー ✊母父得れs味ゔぃEMILY❤ (@juanpatota) reportó hace 49 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Que pasa la señal muy mal......

• Lubin Leonardo Rodríguez Montaño (@lubinleonardo) reportó hace 51 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia AUXILIO!!!!!!! Tengo al día mi línea y, aún cuando hay señal NO SALEN NI ENTRAN LLAMADAS!!! Tampoco tengo datos. Traducción: ESTOY INCOMUNICADO. Me tocó colgarme a una red Wifi. ¡El colmo!

• (Who?) (@_Andy_who) reportó hace 57 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Y no tiene porqué obligar al usuario a pagar un mes que no uso, solo por temas de facturación, además deberían tener canales en donde puedas darte de baja sin un asesor que dilate el proceso y obligue a ir a los CAC.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• carolina trujillo (@carotrujillo75) reportó hace 38 segundos

  @a_for_alejandro @Tigo_Colombia Pensé que era la única como que solo les funciona el sistema de facturación porque la cuenta si llega puntual @Tigo_Colombia

• Pascual Palacio (@Pascual0ficial) reportó hace 41 segundos

  10:21 pm y los hijos de ****, sinvergüenzas de @Tigo_Colombia no me ponen el hp Internet. Que empresa de ******. Son las peor de todas.

• Milena Betancur (@MileBetancur7) reportó hace un minuto

  @TalCualOficial El servicio de internet fijo y móvil de @Tigo_Colombia en la ciudad de Medellín está pésimo desde hace varios días y no parece haber posibilidad de solución. Son muchas las quejas diarias y al parecer nada mejora.

• Laura Valentina (@laurapinto2904) reportó hace 3 minutos

  Increíble que el operador @Tigo_Colombia té obligue a seguir con un plan, y vulneren la norma que los rige, violando los derechos del suscriptor de tomar la decisión de cancelar el servicio en cualquier momento.

• Daniel Valencia (@Dvalencial) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia Desde el viernes sin tv, según se arreglaría en 36h van cómo 100h. Llamo a servicio al cliente y ahora resulta que la CC no existe, claro para cobrar la HIJA DE **** factura sí son cumplidos. MALPARIDOS DESCARADOS

• Mueble O'Algo (@Juanjimenzs) reportó hace 5 minutos

  @soytatiorca @Tigo_Colombia Tres semanas y no me han cambiado de operador, ya casi me toca pagar la factura y nada del plan 🤡🤡

• DIANITA❤️ (@DMHURTADO1) reportó hace 14 minutos

  @julianavasquez @Tigo_Colombia Así estoy yooooo y lo peor sin internet y sin television. Y no aparecen las facturas tampoco.

• analista jack (@JackAnalista) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia Hola sigo esperan o comunicarme con servicio al cliente o que se componga el servicio de internet

• Laura no laurita (@GarciaRpo) reportó hace 19 minutos

  @laurapinto2904 @Tigo_Colombia No puede ser!!!. Mejor dicho retención forzada al servicio.

• 𝐀𝐧𝐠𝐢𝐞 𝐅𝐨𝐧𝐬𝐞𝐜𝐚 𝐂. (@Fonsecangie18) reportó hace 21 minutos

  @yefmarin777 @Tigo_Colombia Llevan TODO el día fallando, escribí a quejarme, según le hicieron todas las actualizaciones posibles y dijeron que se iban a comunicar conmigo después porque pasé la pqr 🙄