¿Está Tigo con problemas o cortes en Gachancipá, Departamento de Cundinamarca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Gachancipá, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Gachancipá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Gachancipá, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zipaquirá.

City	Problem Type	Report Time
Zipaquirá	Teléfono	ayer
Zipaquirá	Teléfono	hace 3 días
Zipaquirá	Internet	hace 5 meses
Cajicá	Teléfono	hace 6 meses
Cajicá	Teléfono	hace 7 meses
Zipaquirá	Teléfono	hace 9 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Gachancipá, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gachancipá y lugares cercanos:

• A L E J A N D R O™ ⚽ (@AlejoRiveros7) reportó hace 10 minutos desde Guatavita, Departamento de Cundinamarca

  Es una lástima con @Tigo_Colombia que sus asesores me hayan hecho cambiar a tigo, pues me prometieron un plan de gigas ilimitadas sin restricción de velocidad a 60.000. Me llega la factura por 75.000 y son 24G que me dan y luego me restringen la velocidad a 256kb @Superservicios

• Andres Mauricio (@maurandrer) reportó hace 16 minutos desde Guatavita, Departamento de Cundinamarca

  Da Lastima la (no) cobertura 4g de @Tigo_Colombia en Guatavita. Siendo un sitio de tanta afluencia uno creeria qué tendria una buena señal pero no.... Punto para @ClaroColombia

• Mauricio Carrillo (@Maurici11220756) reportó hace 16 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia Oye por que conmigo.... Mejor claro que moviestar o aun peor más claro que tigo te une

• (Who?) (@_Andy_who) reportó hace 25 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Y no tiene porqué obligar al usuario a pagar un mes que no uso, solo por temas de facturación, además deberían tener canales en donde puedas darte de baja sin un asesor que dilate el proceso y obligue a ir a los CAC.

• 咲lyー ✊母父得れs味ゔぃEMILY❤ (@juanpatota) reportó hace 45 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Que pasa la señal muy mal......

• Lubin Leonardo Rodríguez Montaño (@lubinleonardo) reportó hace 49 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia realice el pago el domingo y estoy sin servicio. URGENTE!!!!! Estoy incomunicado. No salen llamadas ni tengo datos. Mi teléfono es mi herramienta de trabajo. URGENTE. 😡😡😡😡😡

• (Who?) (@_Andy_who) reportó hace 50 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Obligar a alguien a qué si no radica 3 días antes del corte de facturación (más cuando los asesores cuelgan llamada) a qué en ese caso debes pagar todo el mes siguiente es una cláusula de permanencia y no debería ser permitido.

• 咲lyー ✊母父得れs味ゔぃEMILY❤ (@juanpatota) reportó hace 52 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Que mala experiencia acabo de tener definitivamente mal muy mal Servicio .... Me retiraré

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Juan Pablo Delgado (@jupadelo) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Una exageración cobrar 35K por una reconexión sabiendo q eso lo hace un software ni q un operario se subiera a un poste a quitar y poner el servicio pero es demasiado en 3 años q llevo con uds nunca he dejado d pagar ni en pandemia y estn es atentos cuando uno se cae pa cobrar +

• Jeison Ramirez (@jedramirezga) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia nunca contestan, y contesta un bot que no lo dirige a uno con asesores. Que mal servicio

• Jarvars (@jar_vars) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia es una karma total, cualquier día de la semana deja al usuario sin servicio de internet y nunca hay solución, aviso, mucho menos compensación. Me dejan trabajar hoy?

• Edu Bernal (@Edu2576) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia buenas tardes, estoy tratando de reportar un caso por mi Tigo y simplemente no deja hacerlo, siempre sale error, y por teléfono no me atienden. Entonces qué puedo hacer?

• MundoSaitama (@fernandorivas98) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia Pésimo servicio

• Alex Muñoz (@BlackAlexMetal) reportó hace 23 minutos

  Y una vez más @Tigo_Colombia me tiene sin servicios y no, no necesito de su bot liza que solo sirve para tres cosas: nada, nada y nada.

• Ivan_D (@IvanD30441843) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia no sé hasta cuando tengo que seguir cancelando el mismo servicio para que no me estén amenazando con céntrales de riesgo por un servicio que no tengo desde mayo 2021, cada que les provoca. Ese software empresarial si guarda algo de información?

• Edu Bernal (@Edu2576) reportó hace 25 minutos

  @Tigo_Colombia Ese bot tiene un entrenamiento muy mal hecho...

• Cesarito (@cesarrin11) reportó hace 27 minutos

  @Tigo_Colombia Pura ******. Me mandan para el Bot de Tigo, a perder tiempo para no poner cuidado a la queja. *LADRONES, USAN MENTIRAS PARA VENDER*

• Andrés pero no carne de res (@YaComistee) reportó hace 29 minutos

  @Tigo_Colombia Entonces ustedes ofrecen un servicio de 300mg qué nunca dan, si acaso dan 150, uno llama a cancelar su servicio y lo dejan media hora esperando para luego colgarle, tengan presentación como empresa o cumplen o dejen ir al usuario, me retiro de plan movil y familiar