¿Está Tigo con problemas o cortes en Gachancipá, Departamento de Cundinamarca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Gachancipá, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Gachancipá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Gachancipá, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gachancipá y lugares cercanos:

• 咲lyー ✊母父得れs味ゔぃEMILY❤ (@juanpatota) reportó hace 5 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Que mala experiencia acabo de tener definitivamente mal muy mal Servicio .... Me retiraré

• (Who?) (@_Andy_who) reportó hace 8 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Y no tiene porqué obligar al usuario a pagar un mes que no uso, solo por temas de facturación, además deberían tener canales en donde puedas darte de baja sin un asesor que dilate el proceso y obligue a ir a los CAC.

• 咲lyー ✊母父得れs味ゔぃEMILY❤ (@juanpatota) reportó hace 19 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Que pasa la señal muy mal......

• Lubin Leonardo Rodríguez Montaño (@lubinleonardo) reportó hace 20 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia realice el pago el domingo y estoy sin servicio. URGENTE!!!!! Estoy incomunicado. No salen llamadas ni tengo datos. Mi teléfono es mi herramienta de trabajo. URGENTE. 😡😡😡😡😡

• Mauricio Carrillo (@Maurici11220756) reportó hace 23 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia Oye por que conmigo.... Mejor claro que moviestar o aun peor más claro que tigo te une

• Andres Mauricio (@maurandrer) reportó hace 23 minutos desde Guatavita, Departamento de Cundinamarca

  Da Lastima la (no) cobertura 4g de @Tigo_Colombia en Guatavita. Siendo un sitio de tanta afluencia uno creeria qué tendria una buena señal pero no.... Punto para @ClaroColombia

• Gianma Bello (@gmb511) reportó hace 37 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia todos los meses pago antes del corte, solo que esta vez decidí usar la app de MiTigo. Después de 3 intentos de pago, uno exitoso, dos no, me descontaron la plata 3 veces. Servicio al cliente me dice que no se hicieron esos 3 descuentos, mi banco dice lo contrario.

• A L E J A N D R O™ ⚽ (@AlejoRiveros7) reportó hace 39 minutos desde Guatavita, Departamento de Cundinamarca

  Es una lástima con @Tigo_Colombia que sus asesores me hayan hecho cambiar a tigo, pues me prometieron un plan de gigas ilimitadas sin restricción de velocidad a 60.000. Me llega la factura por 75.000 y son 24G que me dan y luego me restringen la velocidad a 256kb @Superservicios

• (Who?) (@_Andy_who) reportó hace 55 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Obligar a alguien a qué si no radica 3 días antes del corte de facturación (más cuando los asesores cuelgan llamada) a qué en ese caso debes pagar todo el mes siguiente es una cláusula de permanencia y no debería ser permitido.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Hernan Camilo Franco (@HernanFranco) reportó hace un minuto

  @ferneyj23 @Tigo_Colombia Va a tocar amigo! Esta muy malo

• Encélado (@blue_encelado) reportó hace 3 minutos

  Desde diciembre 24 de 2020 el servicio de Internet de @Tigo_Colombia ha sido pésimo, corrijo, perverso. Hoy enero 10 de 2021 sigo con intermitencias. ¿Hasta cuando va a seguir la “falla" que causa esto?

• Diana Gonzalez (@DianaRoots) reportó hace 6 minutos

  Llevo 3 días tratando de solucionar un problema de suplantación de identidad con @Tigo_Colombia por Facebook pero es imposible... al parecer el call center q tienen ahí casi no piensa... 🤬🤬🤬🤬

• Ricardo Bcrra (@ricardo_bcrra) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia Ya estoy cansado de estarles pasando mis datos por DM, siempre es lo mismo con ustedes me van a decir: Hemos revisado tus servicios y todo funciona bien, realizamos unos ajustes para que todo funcione bien. Mentira, los servicios siguen Igual de malos

• blacahe (@Bladi2012quilla) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia pesimo servicio el que brindan.

• DON_PERILLON (@DON_PERILLON) reportó hace 18 minutos

  @SolReyes_ @lapechan @Tigo_Colombia No responden. Solo por vía jurídica. Apuestan al encierro obligado del usuario, a la congestión en juzgados para que el quejoso desista de reclamar. Ofrecen y deben reconectar el servicio en máximo 48 horas, han Sido tan descarados de dejarme hasta 4 días sin servicio.

• △⃒⃘☠️ ToxiKaotico ☠️△⃒⃘ (@JuanKotico) reportó hace 18 minutos

  @lapechan @Tigo_Colombia Para cobrar son los mejores pero para prestar el servicio qué?

• Luis Arturo Lopera (@artulopera) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia Que repuesta tan elegante, respuesta de medios, pero en el privado no resuelven nada y queda sujeto el sujeto a lo que ustedes digan y respuestas jurídicas en 15 días, mientras tanto siga pagando factura.

• José Luis Isaza (@JosLuisIsaza2) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia NO ME INTERESA. ME INTERESA BOICOTEARLOS HASTA QUE ME SALGA LA FAMOSA RESPUESTA DE LA PETICIÓN QUE USTEDES INTERPUSIERON QUE YA SE LA RESPUESTA. PEDAZOS DE ESTAFADORES Y LADRONES. ESO NO SE ARREGLA CON PALABRAS SE ARREGLA CON ACCIONES. CORIJAN LA PORQUETIA DE PLATAFORMA.

• Edna Ol'arte (@EdnaOl_arte) reportó hace 24 minutos

  @sicsuper @Tigo_Colombia deliberadamente canceló mi plan pospago y ahora me mandan a llamar para reconexión. Si ellos cometen un error, que ellos lo arreglen, por qué ponen al cliente en más vueltas. Se supone que el servicio al cliente es para ayudar