¿Está Tigo con problemas o cortes en Gachancipá, Departamento de Cundinamarca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Gachancipá, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Gachancipá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (24%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Gachancipá, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gachancipá y lugares cercanos:

• 咲lyー ✊母父得れs味ゔぃEMILY❤ (@juanpatota) reportó hace 2 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Que mala experiencia acabo de tener definitivamente mal muy mal Servicio .... Me retiraré

• Gianma Bello (@gmb511) reportó hace 7 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia todos los meses pago antes del corte, solo que esta vez decidí usar la app de MiTigo. Después de 3 intentos de pago, uno exitoso, dos no, me descontaron la plata 3 veces. Servicio al cliente me dice que no se hicieron esos 3 descuentos, mi banco dice lo contrario.

• Mauricio Carrillo (@Maurici11220756) reportó hace 22 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia Oye por que conmigo.... Mejor claro que moviestar o aun peor más claro que tigo te une

• A L E J A N D R O™ ⚽ (@AlejoRiveros7) reportó hace 33 minutos desde Guatavita, Departamento de Cundinamarca

  Es una lástima con @Tigo_Colombia que sus asesores me hayan hecho cambiar a tigo, pues me prometieron un plan de gigas ilimitadas sin restricción de velocidad a 60.000. Me llega la factura por 75.000 y son 24G que me dan y luego me restringen la velocidad a 256kb @Superservicios

• 咲lyー ✊母父得れs味ゔぃEMILY❤ (@juanpatota) reportó hace 34 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Que pasa la señal muy mal......

• Lubin Leonardo Rodríguez Montaño (@lubinleonardo) reportó hace 34 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia realice el pago el domingo y estoy sin servicio. URGENTE!!!!! Estoy incomunicado. No salen llamadas ni tengo datos. Mi teléfono es mi herramienta de trabajo. URGENTE. 😡😡😡😡😡

• Andres Mauricio (@maurandrer) reportó hace 35 minutos desde Guatavita, Departamento de Cundinamarca

  Da Lastima la (no) cobertura 4g de @Tigo_Colombia en Guatavita. Siendo un sitio de tanta afluencia uno creeria qué tendria una buena señal pero no.... Punto para @ClaroColombia

• Lubin Leonardo Rodríguez Montaño (@lubinleonardo) reportó hace 38 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia AUXILIO!!!!!!! Tengo al día mi línea y, aún cuando hay señal NO SALEN NI ENTRAN LLAMADAS!!! Tampoco tengo datos. Traducción: ESTOY INCOMUNICADO. Me tocó colgarme a una red Wifi. ¡El colmo!

• (Who?) (@_Andy_who) reportó hace 39 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Obligar a alguien a qué si no radica 3 días antes del corte de facturación (más cuando los asesores cuelgan llamada) a qué en ese caso debes pagar todo el mes siguiente es una cláusula de permanencia y no debería ser permitido.

• (Who?) (@_Andy_who) reportó hace 41 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Y no tiene porqué obligar al usuario a pagar un mes que no uso, solo por temas de facturación, además deberían tener canales en donde puedas darte de baja sin un asesor que dilate el proceso y obligue a ir a los CAC.

• 咲lyー ✊母父得れs味ゔぃEMILY❤ (@juanpatota) reportó hace 45 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Alguien sabe que esta pasando con tigo colombia estamos sin señal.......😠😠

• #SOSCOLOMBIA (@BjornIronsideCo) reportó hace 51 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Ya se escribió por privado pero hasta el momento no hay respuesta.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Olgui Viedma (@ViedmaOlga) reportó hace 12 segundos

  @Tigo_Colombia @Superservicios @MinTIC_responde Que servicio tan malo. Se daña 3 o 4 veces a la semana. En el *300 una máquina repetiendo y cobran Amazon prime sin mi autorización.

• 𝙻𝚒𝚗𝚊 𝚁𝚎𝚜𝚝𝚛𝚎𝚙𝚘 𝙳. 🍀💫 (@LinaRpoD) reportó hace 3 minutos

  @marticarpo @LuisaposadaO @Tigo_Colombia Sigo esperando... Porque la niña que atiende asigna los turnos pero por orden de llegada, los horarios NO SE RESPETAN.

• Luca Santoro (@Santoro_LucaF4F) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia No han entendido, no quiero solución de nada, si en 21 días no la encontraron no la van a encontrar ahora. Estoy cancelando el servicio en este momento sin importarme la multa que esto conlleve. Solo avisaba a los usuarios que hoy me conectaré más tarde… No espero nada de uds

• Leo (@Azizekent) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia El internet se cae a lo largo de una semana mínimo; un día entero, y cada vez es peor, el peor internet que he tenido nunca, y ni siquiera se les puede contactar por soporte porque tampoco sirve💀 volveré a mi anterior proveedor

• Alejo y ya (@Prospero8A) reportó hace 6 minutos

  Hola @ClaroColombia vivo en Medellín y me gustaría saber ¿Por qué la señal y la calidad del internet móvil y fijo es tan mala en El Poblado? Estoy que me voy pa' @Tigo_Colombia

• Juan Sebas (@tan3dC) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia @tigo, mk llevo mas de un mes en las mismas , ¿como asi que quieren conocer el caso? Dia por medio me estoy comunicando con ustedes por lo mismo y no dan solucion efectiva solo muestran por que dia a dia les llueven quejas y reclamos y multas de la @sicsuper

• Jeisson Martinez (@Jeisson920629) reportó hace 15 minutos

  Sres @Tigo_Colombia @sicsuper como es posible que quiera cancelar mi plan de TV e internet hogar y no me den razón telefónicamente ni personalmente en tiendas principales #OjoConElAbuso

• La Negra🖤 (@___131115) reportó hace 18 minutos

  Que porquería de servicio el que presta @Tigo_Colombia hace unas semanas que tenían fallas con la comunicación y ahora llama uno se demora más de una hora esperando y finalizan la llamada sin dar ningún tipo de solución, ni dejar cancelar el servicio.

• Martha Restrepo (@marticarpo) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia @LinaRpoD Nada, el reporte es que la oficina de Mayorca es un completo desorden, que la han atendido muy mal, que cometieron un error, pero la culpa fue de @LinaRpoD. Mas tarde habrá nuevo reporte 👋👋👋👋👋👋

• Martha Restrepo (@marticarpo) reportó hace 22 minutos

  @LinaRpoD @LuisaposadaO @Tigo_Colombia Espere que por aquí le contestan que por que tienes la percepción que atienden mal. ¿Para qué asignan citas, si no van a respetar la hora? Hijuepts 🤬🤬🤬🤬🤬