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Tigo

¿Tigo está fallando o caído? in Gachancipá, Cundinamarca

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Gachancipá, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Gachancipá, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

  • 51% Internet (51%)
  • 26% Teléfono (26%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 7% Corte Total (7%)
  • 3% Televisíon (3%)
  • 2% E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Gachancipá, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cajicá, Zipaquirá, y Sopó.

CityProblem TypeReport Time
Cajicá Teléfono hace 7 días
Zipaquirá Teléfono hace 15 días
Sopó Teléfono hace 16 días
Zipaquirá Teléfono hace 23 días
Zipaquirá Teléfono hace 26 días
Zipaquirá Internet hace 6 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Gachancipá, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gachancipá y lugares cercanos:

  • _Andy_who
    (Who?) (@_Andy_who) reportó desde Sopó, Cundinamarca

    @Tigo_Colombia @Sicresponde Y no tiene porqué obligar al usuario a pagar un mes que no uso, solo por temas de facturación, además deberían tener canales en donde puedas darte de baja sin un asesor que dilate el proceso y obligue a ir a los CAC.

  • lubinleonardo
    Lubin Leonardo Rodríguez Montaño (@lubinleonardo) reportó desde Cogua, Cundinamarca

    Seguimos sin señal y @Tigo_Colombia nada que se pronuncia.

  • lubinleonardo
    Lubin Leonardo Rodríguez Montaño (@lubinleonardo) reportó desde Cogua, Cundinamarca

    @Tigo_Colombia AUXILIO!!!!!!! Tengo al día mi línea y, aún cuando hay señal NO SALEN NI ENTRAN LLAMADAS!!! Tampoco tengo datos. Traducción: ESTOY INCOMUNICADO. Me tocó colgarme a una red Wifi. ¡El colmo!

  • Maurici11220756
    Mauricio Carrillo (@Maurici11220756) reportó desde Cogua, Cundinamarca

    @Estefayepesc @Tigo_Colombia Oye por que conmigo.... Mejor claro que moviestar o aun peor más claro que tigo te une

  • _Andy_who
    (Who?) (@_Andy_who) reportó desde Sopó, Cundinamarca

    @Tigo_Colombia @Sicresponde Obligar a alguien a qué si no radica 3 días antes del corte de facturación (más cuando los asesores cuelgan llamada) a qué en ese caso debes pagar todo el mes siguiente es una cláusula de permanencia y no debería ser permitido.

  • juanpatota
    咲lyー ✊母父得れs味ゔぃEMILY❤ (@juanpatota) reportó desde Zipaquirá, Cundinamarca

    @Tigo_Colombia Alguien sabe que esta pasando con tigo colombia estamos sin señal.......😠😠

  • juanpatota
    咲lyー ✊母父得れs味ゔぃEMILY❤ (@juanpatota) reportó desde Cogua, Cundinamarca

    @Tigo_Colombia Que pasa la señal muy mal......

  • maurandrer
    Andres Mauricio (@maurandrer) reportó desde Guatavita, Cundinamarca

    Da Lastima la (no) cobertura 4g de @Tigo_Colombia en Guatavita. Siendo un sitio de tanta afluencia uno creeria qué tendria una buena señal pero no.... Punto para @ClaroColombia

  • AlejoRiveros7
    A L E J A N D R O™ ⚽ (@AlejoRiveros7) reportó desde Guatavita, Cundinamarca

    Es una lástima con @Tigo_Colombia que sus asesores me hayan hecho cambiar a tigo, pues me prometieron un plan de gigas ilimitadas sin restricción de velocidad a 60.000. Me llega la factura por 75.000 y son 24G que me dan y luego me restringen la velocidad a 256kb @Superservicios

  • BjornIronsideCo
    #SOSCOLOMBIA (@BjornIronsideCo) reportó desde Sopó, Cundinamarca

    @Tigo_Colombia Ya se escribió por privado pero hasta el momento no hay respuesta.

  • juanpatota
    咲lyー ✊母父得れs味ゔぃEMILY❤ (@juanpatota) reportó desde Cogua, Cundinamarca

    @Tigo_Colombia Que mala experiencia acabo de tener definitivamente mal muy mal Servicio .... Me retiraré

  • lubinleonardo
    Lubin Leonardo Rodríguez Montaño (@lubinleonardo) reportó desde Cogua, Cundinamarca

    @Tigo_Colombia realice el pago el domingo y estoy sin servicio. URGENTE!!!!! Estoy incomunicado. No salen llamadas ni tengo datos. Mi teléfono es mi herramienta de trabajo. URGENTE. 😡😡😡😡😡

  • gmb511
    Gianma Bello (@gmb511) reportó desde Sopó, Cundinamarca

    @Tigo_Colombia todos los meses pago antes del corte, solo que esta vez decidí usar la app de MiTigo. Después de 3 intentos de pago, uno exitoso, dos no, me descontaron la plata 3 veces. Servicio al cliente me dice que no se hicieron esos 3 descuentos, mi banco dice lo contrario.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ingbqa
    Ingeniera BQA (@ingbqa) reportó

    @Tigo_Colombia Ninguna solución dan

  • walterospino_
    Walter💚 (@walterospino_) reportó

    Empezamos mal @Tigo_Colombia ayer fui a realizar portabilidad de dos líneas, de Claro a Tigo y solo activaron una, porque el asesor colocó el número NIP equivocado, ahora me indican que me tica ir a una oficina, como es posible que ha estas alturas sea necesario ir hasta allá.

  • holasoyLis_
    Liseth (@holasoyLis_) reportó

    @Tigo_Colombia la peor decisión.

  • holasoyLis_
    Liseth (@holasoyLis_) reportó

    @Tigo_Colombia lo peor que me puede haber pasado.

  • Mateo_Minotas
    Mateo Minotas (@Mateo_Minotas) reportó

    Revisen bien sus cuentas de internet y tv de @Tigo_Colombia no vaya a ser que les cobren servicios de streaming y se den cuenta que personas que no tienen ni **** idea de quienes son, son las que están usando el servicio.

  • asinovic19
    Alexandra Parra (@asinovic19) reportó

    @Tigo_Colombia que falta de empatía y solidaridad! Les pedí que me cancelaran el plan por una calamidad que estoy pasando y me subieron el plan! Uds son una basura

  • Dixfezt
    Dixfe (@Dixfezt) reportó

    @Tigo_Colombia Si claro en esas ando pero son tan incompetentes que dicen que no están suspendidos y es la hora en que anda el servicio suspendido y la línea de atención me dice la mora , mora es la que tienen para darme una solución

  • luccialondon
    lucia londoño (@luccialondon) reportó

    @Tigo_Colombia @sicsuper llevamos 2 días sin servicio de internet, será que esto si se verá reflejado en la factura, porque puntual si hay que pagar.

  • laura_araflo
    LauraV (@laura_araflo) reportó

    En las lineas de atencion al cliente de @Tigo_Colombia no estan contestando las llamadas sino q colocan una maquina a decir q hay problemas tecnicos en la zona y estan trabajando para restaurar los servicos lo mas pronto posible, ya voy a cumplir 24 horas sin servicio @sicsuper

  • gomez_deportivo
    ALVARO GOMEZ VASQUEZ PERIODISTA DEPORTIVO (@gomez_deportivo) reportó

    @Tigo_Colombia Desde hace días esta el servicio malo pésimo, me voy a retirar