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Estado del servicio de Tigo en Gachancipá, Cundinamarca

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Gachancipá, incluyendo 0 reportes directos.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Problemas en las últimas 24 horas en Gachancipá, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Gachancipá, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Gachancipá, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cajicá, Zipaquirá, y Sopó.

CityProblem TypeReport Time
Cajicá Teléfono hace 1 mes
Zipaquirá Teléfono hace 1 mes
Sopó Teléfono hace 1 mes
Zipaquirá Teléfono hace 2 meses
Zipaquirá Teléfono hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Gachancipá, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gachancipá y lugares cercanos:

  • maurandrer
    Andres Mauricio (@maurandrer) reportó desde Guatavita, Cundinamarca

    Da Lastima la (no) cobertura 4g de @Tigo_Colombia en Guatavita. Siendo un sitio de tanta afluencia uno creeria qué tendria una buena señal pero no.... Punto para @ClaroColombia

  • juanpatota
    咲lyー ✊母父得れs味ゔぃEMILY❤ (@juanpatota) reportó desde Cogua, Cundinamarca

    @Tigo_Colombia Que mala experiencia acabo de tener definitivamente mal muy mal Servicio .... Me retiraré

  • lubinleonardo
    Lubin Leonardo Rodríguez Montaño (@lubinleonardo) reportó desde Cogua, Cundinamarca

    @Tigo_Colombia AUXILIO!!!!!!! Tengo al día mi línea y, aún cuando hay señal NO SALEN NI ENTRAN LLAMADAS!!! Tampoco tengo datos. Traducción: ESTOY INCOMUNICADO. Me tocó colgarme a una red Wifi. ¡El colmo!

  • AlejoRiveros7
    A L E J A N D R O™ ⚽ (@AlejoRiveros7) reportó desde Guatavita, Cundinamarca

    Es una lástima con @Tigo_Colombia que sus asesores me hayan hecho cambiar a tigo, pues me prometieron un plan de gigas ilimitadas sin restricción de velocidad a 60.000. Me llega la factura por 75.000 y son 24G que me dan y luego me restringen la velocidad a 256kb @Superservicios

  • juanpatota
    咲lyー ✊母父得れs味ゔぃEMILY❤ (@juanpatota) reportó desde Cogua, Cundinamarca

    @Tigo_Colombia Que pasa la señal muy mal......

  • BjornIronsideCo
    #SOSCOLOMBIA (@BjornIronsideCo) reportó desde Sopó, Cundinamarca

    @Tigo_Colombia Ya se escribió por privado pero hasta el momento no hay respuesta.

  • gmb511
    Gianma Bello (@gmb511) reportó desde Sopó, Cundinamarca

    @Tigo_Colombia todos los meses pago antes del corte, solo que esta vez decidí usar la app de MiTigo. Después de 3 intentos de pago, uno exitoso, dos no, me descontaron la plata 3 veces. Servicio al cliente me dice que no se hicieron esos 3 descuentos, mi banco dice lo contrario.

  • _Andy_who
    (Who?) (@_Andy_who) reportó desde Sopó, Cundinamarca

    @Tigo_Colombia @Sicresponde Y no tiene porqué obligar al usuario a pagar un mes que no uso, solo por temas de facturación, además deberían tener canales en donde puedas darte de baja sin un asesor que dilate el proceso y obligue a ir a los CAC.

  • juanpatota
    咲lyー ✊母父得れs味ゔぃEMILY❤ (@juanpatota) reportó desde Zipaquirá, Cundinamarca

    @Tigo_Colombia Alguien sabe que esta pasando con tigo colombia estamos sin señal.......😠😠

  • lubinleonardo
    Lubin Leonardo Rodríguez Montaño (@lubinleonardo) reportó desde Cogua, Cundinamarca

    Seguimos sin señal y @Tigo_Colombia nada que se pronuncia.

  • lubinleonardo
    Lubin Leonardo Rodríguez Montaño (@lubinleonardo) reportó desde Cogua, Cundinamarca

    @Tigo_Colombia realice el pago el domingo y estoy sin servicio. URGENTE!!!!! Estoy incomunicado. No salen llamadas ni tengo datos. Mi teléfono es mi herramienta de trabajo. URGENTE. 😡😡😡😡😡

  • Maurici11220756
    Mauricio Carrillo (@Maurici11220756) reportó desde Cogua, Cundinamarca

    @Estefayepesc @Tigo_Colombia Oye por que conmigo.... Mejor claro que moviestar o aun peor más claro que tigo te une

  • _Andy_who
    (Who?) (@_Andy_who) reportó desde Sopó, Cundinamarca

    @Tigo_Colombia @Sicresponde Obligar a alguien a qué si no radica 3 días antes del corte de facturación (más cuando los asesores cuelgan llamada) a qué en ese caso debes pagar todo el mes siguiente es una cláusula de permanencia y no debería ser permitido.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JSebasCluna
    Jscluna (@JSebasCluna) reportó

    @Tigo_Colombia @sicsuper Por ninguna de sus líneas solucionan el problema, ni presencialmente

  • hwocampo
    Hector Ocampo (@hwocampo) reportó

    @sicsuper @CRCCol qué hacer con @Tigo_Colombia no manda facturas, la página de gestión de servicios no funciona, suspenden servicios, no registran pagos, no permiten llamadas al *300 para buscar la solución a los problemas, el bot es basura y se hacen llamar empresa tecnológica?

  • Brahian21208806
    wevo verdolaga (@Brahian21208806) reportó

    @Tigo_Colombia Y les escribí llevo 2 horas esperando que alguien responda 😭

  • dnataliac
    Natalia Duran (@dnataliac) reportó

    @Tigo_Colombia Siempre me contesta un asistente virtual, y cuando informo el problema me dicen que me van a contactar a mi línea porque “es un problema que ya está reportado”, y hasta el momento llevo 2 horas esperando la llamada. En resumen su servicio de soporte NO SIRVE.

  • luc47173
    kelly Ramírez vanegas (@luc47173) reportó

    @Tigo_Colombia Solicito un acesor para cambiar el Plan

  • Andresf65713422
    Andres felipe Gomez franco (@Andresf65713422) reportó

    @Tigo_Colombia @DidierCano13 Esas líneas no sirven no contestan el chat se bugeo ustedes no atienden ni hacen nada hace 1 año me retire de su porquería de servicio y pague todo y ahora me llega factura con fecha de vencimiento del mismo día que se envió no sean hp, roben la plata de los planes y contratos.

  • maximus190868
    Hebert Urshela (@maximus190868) reportó

    @Superservicios cómo obligar a @Tigo_Colombia a suministrar los números para atención al cliente? Impresionante como @Tigo_Colombia se saca de sus responsabilidades y no es solución al mal servicio que prestan

  • sicsuper
    Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @LeidyRoldn @Tigo_Colombia @LeidyRoldn 3/5 para resolver la reposición y, si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Silencio administrativo positivo: Si no recibes la respuesta a tu petición o al recurso en los plazos indicados, se entiende que tu

  • GallegoPCamilo
    Camilo Gallego Pulgarín (@GallegoPCamilo) reportó

    @Tigo_Colombia Muy mal servicio.

  • garval29
    FELIX TEACHE® (@garval29) reportó

    @CarinaMurciaY Señor llevo un mes sin servicio de Internet de @MovistarCo y no saben cual es el problema mandan a los técnicos solo a que pidan agua y a sentarse sin hacer nada por favor esa fusión con @Tigo_Colombia fue lo peor