¿Está Tigo con problemas o cortes en Gachancipá, Departamento de Cundinamarca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Gachancipá, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Gachancipá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (9%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Gachancipá, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gachancipá y lugares cercanos:

• Andres Mauricio (@maurandrer) reportó hace 5 minutos desde Guatavita, Departamento de Cundinamarca

  Da Lastima la (no) cobertura 4g de @Tigo_Colombia en Guatavita. Siendo un sitio de tanta afluencia uno creeria qué tendria una buena señal pero no.... Punto para @ClaroColombia

• 咲lyー ✊母父得れs味ゔぃEMILY❤ (@juanpatota) reportó hace 19 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Que mala experiencia acabo de tener definitivamente mal muy mal Servicio .... Me retiraré

• A L E J A N D R O™ ⚽ (@AlejoRiveros7) reportó hace 21 minutos desde Guatavita, Departamento de Cundinamarca

  Es una lástima con @Tigo_Colombia que sus asesores me hayan hecho cambiar a tigo, pues me prometieron un plan de gigas ilimitadas sin restricción de velocidad a 60.000. Me llega la factura por 75.000 y son 24G que me dan y luego me restringen la velocidad a 256kb @Superservicios

• Lubin Leonardo Rodríguez Montaño (@lubinleonardo) reportó hace 23 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia AUXILIO!!!!!!! Tengo al día mi línea y, aún cuando hay señal NO SALEN NI ENTRAN LLAMADAS!!! Tampoco tengo datos. Traducción: ESTOY INCOMUNICADO. Me tocó colgarme a una red Wifi. ¡El colmo!

• #SOSCOLOMBIA (@BjornIronsideCo) reportó hace 23 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Ya se escribió por privado pero hasta el momento no hay respuesta.

• Gianma Bello (@gmb511) reportó hace 29 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia todos los meses pago antes del corte, solo que esta vez decidí usar la app de MiTigo. Después de 3 intentos de pago, uno exitoso, dos no, me descontaron la plata 3 veces. Servicio al cliente me dice que no se hicieron esos 3 descuentos, mi banco dice lo contrario.

• Lubin Leonardo Rodríguez Montaño (@lubinleonardo) reportó hace 33 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia realice el pago el domingo y estoy sin servicio. URGENTE!!!!! Estoy incomunicado. No salen llamadas ni tengo datos. Mi teléfono es mi herramienta de trabajo. URGENTE. 😡😡😡😡😡

• (Who?) (@_Andy_who) reportó hace 34 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Y no tiene porqué obligar al usuario a pagar un mes que no uso, solo por temas de facturación, además deberían tener canales en donde puedas darte de baja sin un asesor que dilate el proceso y obligue a ir a los CAC.

• (Who?) (@_Andy_who) reportó hace 40 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Obligar a alguien a qué si no radica 3 días antes del corte de facturación (más cuando los asesores cuelgan llamada) a qué en ese caso debes pagar todo el mes siguiente es una cláusula de permanencia y no debería ser permitido.

• 咲lyー ✊母父得れs味ゔぃEMILY❤ (@juanpatota) reportó hace 57 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Que pasa la señal muy mal......

• Mauricio Carrillo (@Maurici11220756) reportó hace 57 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia Oye por que conmigo.... Mejor claro que moviestar o aun peor más claro que tigo te une

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Eduardo Mordecay (@eduen2003) reportó hace 14 segundos

  @Tigo_Colombia será que alguien de Tigo me puede regalar un número de radicado, por la pésima prestación de servicio que está brindado, he llamado 50.000 veces y colocan es una operadora, necesito solo es el **** número de radicado

• Andres Kakaroto (@anfer_or) reportó hace 5 minutos

  Esperando que @MovistarCo ponga fibra en mi conjunto para. Mandar al carajo a @Tigo_Colombia

• Sr. Gio... 🇨🇴 (@Giovannirincon) reportó hace 6 minutos

  Que pasa con la red móvil de Tigo en #LaCalera la velocidad de carga parece conexión 2G, @Tigo_Colombia

• Andrés Suarez (@AnfeSuarezP) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia No pierdo más mi tiempo con ustedes, y como me cobren ese canal que no he usado en la próxima factura paso una queja a la SIC

• Miguel Ramón (@mikereymonc14) reportó hace 13 minutos

  @WagnerJunior92 @Tigo_Colombia @JuniorClubSA Mandan huevo, cada vez el servicio está peor

• Sergio Barco (@chalupinho) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia, otros operadores van a tener hasta 5 opciones (3 opciones adicionales) para ver los partidos mañana, ustedes solo una opción adicional, que mal

• 🌙A d r i a n a 🌙 (@nanytaperez) reportó hace 14 minutos

  Va tocar cambiar de operador ya que @ClaroTeAyuda no funciona @Movistar o @Tigo_Colombia que me recomiendan 🤔

• María (@MariaE_Quintero) reportó hace 15 minutos

  @Eternalgreen94 @Tigo_Colombia Mi mamá se mamó porque para el mismo problema mandaron 3 asesores diferentes y ninguno solucionó nada. También porque hicimos varios pqr para una misma situación, los respondieron a favor pero nunca cambiaron nada, empresa horrible.

• Pedro Miranda T. (@PedroMirandaT) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia Para lo que voy a reportar, no me sirve un bot. No está la opción. Sean serios.

• Diana Monroy Tovar ⚖️ (@DianaMonroyT) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia la peor atención al cliente, uno llama y le cuelgan, no son capaces de solucionar un problema que ya llevo casi un mes -sin tv-.