Estado del servicio de Tigo en Gachancipá, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Gachancipá, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Gachancipá, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Gachancipá, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cajicá, Zipaquirá, y Sopó.

City	Problem Type	Report Time
Cajicá	Teléfono	hace 2 meses
Zipaquirá	Teléfono	hace 2 meses
Sopó	Teléfono	hace 2 meses
Zipaquirá	Teléfono	hace 2 meses
Zipaquirá	Teléfono	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Gachancipá, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gachancipá y lugares cercanos:

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  咲lyー ✊母父得れs味ゔぃEMILY❤ (@juanpatota) reportó hace 10 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Que pasa la señal muy mal......

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  咲lyー ✊母父得れs味ゔぃEMILY❤ (@juanpatota) reportó hace 17 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Que mala experiencia acabo de tener definitivamente mal muy mal Servicio .... Me retiraré

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  Mauricio Carrillo (@Maurici11220756) reportó hace 20 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia Oye por que conmigo.... Mejor claro que moviestar o aun peor más claro que tigo te une

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  (Who?) (@_Andy_who) reportó hace 28 minutos desde Sopó, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Y no tiene porqué obligar al usuario a pagar un mes que no uso, solo por temas de facturación, además deberían tener canales en donde puedas darte de baja sin un asesor que dilate el proceso y obligue a ir a los CAC.

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  Gianma Bello (@gmb511) reportó hace 32 minutos desde Sopó, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia todos los meses pago antes del corte, solo que esta vez decidí usar la app de MiTigo. Después de 3 intentos de pago, uno exitoso, dos no, me descontaron la plata 3 veces. Servicio al cliente me dice que no se hicieron esos 3 descuentos, mi banco dice lo contrario.

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  Lubin Leonardo Rodríguez Montaño (@lubinleonardo) reportó hace 35 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia realice el pago el domingo y estoy sin servicio. URGENTE!!!!! Estoy incomunicado. No salen llamadas ni tengo datos. Mi teléfono es mi herramienta de trabajo. URGENTE. 😡😡😡😡😡

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  Lubin Leonardo Rodríguez Montaño (@lubinleonardo) reportó hace 36 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia AUXILIO!!!!!!! Tengo al día mi línea y, aún cuando hay señal NO SALEN NI ENTRAN LLAMADAS!!! Tampoco tengo datos. Traducción: ESTOY INCOMUNICADO. Me tocó colgarme a una red Wifi. ¡El colmo!

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  Lubin Leonardo Rodríguez Montaño (@lubinleonardo) reportó hace 42 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  Seguimos sin señal y @Tigo_Colombia nada que se pronuncia.

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  咲lyー ✊母父得れs味ゔぃEMILY❤ (@juanpatota) reportó hace 52 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Alguien sabe que esta pasando con tigo colombia estamos sin señal.......😠😠

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  A L E J A N D R O™ ⚽ (@AlejoRiveros7) reportó hace 54 minutos desde Guatavita, Cundinamarca

  Es una lástima con @Tigo_Colombia que sus asesores me hayan hecho cambiar a tigo, pues me prometieron un plan de gigas ilimitadas sin restricción de velocidad a 60.000. Me llega la factura por 75.000 y son 24G que me dan y luego me restringen la velocidad a 256kb @Superservicios

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  #SOSCOLOMBIA (@BjornIronsideCo) reportó hace 55 minutos desde Sopó, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Ya se escribió por privado pero hasta el momento no hay respuesta.

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  Andres Mauricio (@maurandrer) reportó hace 55 minutos desde Guatavita, Cundinamarca

  Da Lastima la (no) cobertura 4g de @Tigo_Colombia en Guatavita. Siendo un sitio de tanta afluencia uno creeria qué tendria una buena señal pero no.... Punto para @ClaroColombia

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  (Who?) (@_Andy_who) reportó hace 60 minutos desde Sopó, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Obligar a alguien a qué si no radica 3 días antes del corte de facturación (más cuando los asesores cuelgan llamada) a qué en ese caso debes pagar todo el mes siguiente es una cláusula de permanencia y no debería ser permitido.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  CHUJITSO © (@Chujitso) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Es increíble. Me acreditan el servicio los 22 de cada mes, pero debo pagarlo antes del 8 de cada mes. O sea que pago un mes de servicio y solo tengo 16 días de uso. En este instante estoy sin saldo Pero lógicamente lo pague antes del 5. @Tigo_Colombia es ladrón.

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  Lonely Wolf (@Lonely_wolf35) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia @luisfo1951 Tigo es una porquería, me quitaron mi número de toda la vida pq las preguntas de validación no tenían nada q ver después de 7 años con plan pospago y siendo el titular y la respuesta del inepto fue cancele si no le sirve!

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  Stephanie Simmonds (@simmondss20) reportó hace 3 minutos

  5 días sin contar con los servicios contratados de @Tigo_Colombia y contando ni internet ni TV … que desastre están incumpliendo con su obligación de suministrar un servicio … pero la Factura ( que ya pagué adelantada) si al día ! Que falta de respeto ! @sicsuper

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  Ossman Mejia Guzman (@OssmanMej) reportó hace 5 minutos

  @CRCteresponde solicitamos auxilio. @Tigo_Colombia nos ha puesto todo tipo de trabas para cancelar un servicio móvil

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  Daniel Marín (@DaFeMarin) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia Deseo dejar constancia que se realizó el proceso. Hablé con el asesor Nelson. No obstante, al día de hoy no se ha solucionado. Solicito que el cobro del servicio sea proporcional a los días que funcionó.

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  Andrés Felipe Castaño (@AndrsFelipeCa10) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia @MartaCecilia36 Señores @Tigo_Colombia, nuevamente, en el número de WhatsApp que me dan, no encuentro por donde diablos meterme, para: 1- Cuánto me cuesta un decodificador adicional 2- Cómo comparto el internet de mi plan a otro celular 3- los decos. que tengo, unos cogen unos canales y otros no

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  Charlotte (@lamora1990) reportó hace 17 minutos

  Los desgraciados de @Tigo_Colombia me tienen sin internet hace 6 días, y vaya uno llámelos a cancelarles la porquería de servicio y cuelgan la llamada, fui a las oficinas y me negaron la atención. Vamos con @sicsuper porq ni dan la cara

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  Vanessa VH (@Vanessavelher) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia Necesito q me den una solución q no sea a través de WhatsApp porq escribí, no se pudo y por la pág web tampoco. O la forma de solucionar es cambiar de operador q sí sea diligente para registrar un simple IMEI? @sicsuper

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  👑Falcao Marìa Cristina Mi ídolo Adorado Falcao👑⚽ (@SalsaCristina) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia Ratas asquerosas, veinticuatro horas sin señal de televisión, sin Internet. No contraten éste OPERADOR NEFASTO, LADRÓN. Yo estoy al día en los pagos. El deber de ustedes es dar solución. El deber de ustedes es prestar un buen servicio. Malditos

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  Jeffer Trujillo (@Jeffer_Trujillo) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia Pero para que? Si llamé y supuestamente me iban a contactar y estuve esperando todo el día la llamada y nada. Han pasado más de 12 horas y aún no tengo servicio, espero eso no lo cobren. Necesito asesoría inmediata, y no con un bot, un asesor real