¿Está Tigo con problemas o cortes en Gachancipá, Departamento de Cundinamarca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Gachancipá, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Gachancipá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Gachancipá, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zipaquirá.

City	Problem Type	Report Time
Zipaquirá	Internet	hace un mes
Cajicá	Teléfono	hace 2 meses
Cajicá	Teléfono	hace 3 meses
Zipaquirá	Teléfono	hace 5 meses
Nemocón	Corte Total	hace 6 meses
Zipaquirá	Teléfono	hace 7 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Gachancipá, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gachancipá y lugares cercanos:

• #SOSCOLOMBIA (@BjornIronsideCo) reportó hace 3 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Ya se escribió por privado pero hasta el momento no hay respuesta.

• Andres Mauricio (@maurandrer) reportó hace 4 minutos desde Guatavita, Departamento de Cundinamarca

  Da Lastima la (no) cobertura 4g de @Tigo_Colombia en Guatavita. Siendo un sitio de tanta afluencia uno creeria qué tendria una buena señal pero no.... Punto para @ClaroColombia

• Gianma Bello (@gmb511) reportó hace 5 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia todos los meses pago antes del corte, solo que esta vez decidí usar la app de MiTigo. Después de 3 intentos de pago, uno exitoso, dos no, me descontaron la plata 3 veces. Servicio al cliente me dice que no se hicieron esos 3 descuentos, mi banco dice lo contrario.

• (Who?) (@_Andy_who) reportó hace 6 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Obligar a alguien a qué si no radica 3 días antes del corte de facturación (más cuando los asesores cuelgan llamada) a qué en ese caso debes pagar todo el mes siguiente es una cláusula de permanencia y no debería ser permitido.

• Lubin Leonardo Rodríguez Montaño (@lubinleonardo) reportó hace 8 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia realice el pago el domingo y estoy sin servicio. URGENTE!!!!! Estoy incomunicado. No salen llamadas ni tengo datos. Mi teléfono es mi herramienta de trabajo. URGENTE. 😡😡😡😡😡

• Mauricio Carrillo (@Maurici11220756) reportó hace 11 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia Oye por que conmigo.... Mejor claro que moviestar o aun peor más claro que tigo te une

• (Who?) (@_Andy_who) reportó hace 22 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Y no tiene porqué obligar al usuario a pagar un mes que no uso, solo por temas de facturación, además deberían tener canales en donde puedas darte de baja sin un asesor que dilate el proceso y obligue a ir a los CAC.

• 咲lyー ✊母父得れs味ゔぃEMILY❤ (@juanpatota) reportó hace 22 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Que pasa la señal muy mal......

• Lubin Leonardo Rodríguez Montaño (@lubinleonardo) reportó hace 30 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia AUXILIO!!!!!!! Tengo al día mi línea y, aún cuando hay señal NO SALEN NI ENTRAN LLAMADAS!!! Tampoco tengo datos. Traducción: ESTOY INCOMUNICADO. Me tocó colgarme a una red Wifi. ¡El colmo!

• 咲lyー ✊母父得れs味ゔぃEMILY❤ (@juanpatota) reportó hace 33 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Alguien sabe que esta pasando con tigo colombia estamos sin señal.......😠😠

• A L E J A N D R O™ ⚽ (@AlejoRiveros7) reportó hace 54 minutos desde Guatavita, Departamento de Cundinamarca

  Es una lástima con @Tigo_Colombia que sus asesores me hayan hecho cambiar a tigo, pues me prometieron un plan de gigas ilimitadas sin restricción de velocidad a 60.000. Me llega la factura por 75.000 y son 24G que me dan y luego me restringen la velocidad a 256kb @Superservicios

• 咲lyー ✊母父得れs味ゔぃEMILY❤ (@juanpatota) reportó hace 57 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Que mala experiencia acabo de tener definitivamente mal muy mal Servicio .... Me retiraré

• Lubin Leonardo Rodríguez Montaño (@lubinleonardo) reportó hace 59 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  Seguimos sin señal y @Tigo_Colombia nada que se pronuncia.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Nataly Bermodez Lozano (@BermodezLozano) reportó hace 14 segundos

  @Tigo_Colombia 40 GB es una buena cantidad de datos pero de poco sirve si no se puede tener señal constante

• Nataly Bermodez Lozano (@BermodezLozano) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Las quejas en más de una forma solo le ponen un número y ya

• Luis Fernando Guerra  (@GuerraEnREDco) reportó hace 7 minutos

  @OConchaa Excelente noticia, ese @Tigo_Colombia va para la basura.

• A María (@LinaMaSuescun) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Ya realice un requerimiento sobre el costo de la factura y el plan básico que me están cobrando. Estaré atenta a su PRONTA RESPUESTA, y la jefa del centro Pésima atención, no tiene nada de atencion al cliente.

• DARWIN URIBE GARCIA (@darwinuribeg) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia tumba la llamada para evitar quejas del pésimo servicio al cliente. 1 mes y no han solucionado la activación del canal star Chanel (por el cual adquirí el paquete hogar) contestan un #PQR que si puedo hacer uso del servicio pero en la realidadNO @CRCCol @sicsuper

• Sara Ocampo (@saraocampo0505) reportó hace 15 minutos

  Que servicio tan malo el de ustedes @Tigo_Colombia llevo 10 días sin internet. Nunca contestan. Y cuando contestan me dejan esperando y me cuelgan! Qué pereza uno tener que lidiar con esto! Entonces? Me toca seguir pagando por un servicio q ni siquiera me están prestando? 😤😡

• Andrés García! 🌙 (@iPipe_) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia Desde la tarde con un servicio intermitente y me contacto por WhatsApp y ninguna respuesta, llamo y me cuelgan, pésimo servicio de verdad.

• luis cordoba (@LuisCordoba402) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia entonces a mi por qué me hicieron un cambio de contrato de echo ahora es con otro número y tengo suspendido el servicio hogar Ahora me están cobrando lo que no tengo que pagar todo por qué no me dijeron que al hacer uso de un beneficio cambiaban el contrato

• Nataly Bermodez Lozano (@BermodezLozano) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia Se decide tu caso con la unica conclusión que sea a favor de la empresa

• luis cordoba (@LuisCordoba402) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia Que estoy sin servicio ya que por supuestamente negligencia mía... Por qué no los llame a ustedes o me metí a su sistema para enviarme la factura con el supuesto verdadero número de contrato que corresponde el super servicio. Que por no pagar cuando las facturas están en cero👎