¿Está Tigo con problemas o cortes en Gachancipá, Departamento de Cundinamarca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Gachancipá, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Gachancipá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Gachancipá, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zipaquirá y Sopó.

City	Problem Type	Report Time
Zipaquirá	Teléfono	hace 7 días
Sopó	Teléfono	hace 8 días
Zipaquirá	Teléfono	hace 15 días
Zipaquirá	Teléfono	hace 18 días
Zipaquirá	Internet	hace 5 meses
Cajicá	Teléfono	hace 6 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Gachancipá, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gachancipá y lugares cercanos:

• Lubin Leonardo Rodríguez Montaño (@lubinleonardo) reportó hace 13 segundos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia realice el pago el domingo y estoy sin servicio. URGENTE!!!!! Estoy incomunicado. No salen llamadas ni tengo datos. Mi teléfono es mi herramienta de trabajo. URGENTE. 😡😡😡😡😡

• (Who?) (@_Andy_who) reportó hace 9 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Y no tiene porqué obligar al usuario a pagar un mes que no uso, solo por temas de facturación, además deberían tener canales en donde puedas darte de baja sin un asesor que dilate el proceso y obligue a ir a los CAC.

• Mauricio Carrillo (@Maurici11220756) reportó hace 16 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia Oye por que conmigo.... Mejor claro que moviestar o aun peor más claro que tigo te une

• Lubin Leonardo Rodríguez Montaño (@lubinleonardo) reportó hace 20 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia AUXILIO!!!!!!! Tengo al día mi línea y, aún cuando hay señal NO SALEN NI ENTRAN LLAMADAS!!! Tampoco tengo datos. Traducción: ESTOY INCOMUNICADO. Me tocó colgarme a una red Wifi. ¡El colmo!

• (Who?) (@_Andy_who) reportó hace 23 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Obligar a alguien a qué si no radica 3 días antes del corte de facturación (más cuando los asesores cuelgan llamada) a qué en ese caso debes pagar todo el mes siguiente es una cláusula de permanencia y no debería ser permitido.

• 咲lyー ✊母父得れs味ゔぃEMILY❤ (@juanpatota) reportó hace 28 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Que pasa la señal muy mal......

• #SOSCOLOMBIA (@BjornIronsideCo) reportó hace 36 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Ya se escribió por privado pero hasta el momento no hay respuesta.

• Andres Mauricio (@maurandrer) reportó hace 48 minutos desde Guatavita, Departamento de Cundinamarca

  Da Lastima la (no) cobertura 4g de @Tigo_Colombia en Guatavita. Siendo un sitio de tanta afluencia uno creeria qué tendria una buena señal pero no.... Punto para @ClaroColombia

• A L E J A N D R O™ ⚽ (@AlejoRiveros7) reportó hace 52 minutos desde Guatavita, Departamento de Cundinamarca

  Es una lástima con @Tigo_Colombia que sus asesores me hayan hecho cambiar a tigo, pues me prometieron un plan de gigas ilimitadas sin restricción de velocidad a 60.000. Me llega la factura por 75.000 y son 24G que me dan y luego me restringen la velocidad a 256kb @Superservicios

• Gianma Bello (@gmb511) reportó hace 57 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia todos los meses pago antes del corte, solo que esta vez decidí usar la app de MiTigo. Después de 3 intentos de pago, uno exitoso, dos no, me descontaron la plata 3 veces. Servicio al cliente me dice que no se hicieron esos 3 descuentos, mi banco dice lo contrario.

• 咲lyー ✊母父得れs味ゔぃEMILY❤ (@juanpatota) reportó hace 59 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Que mala experiencia acabo de tener definitivamente mal muy mal Servicio .... Me retiraré

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Julyán Paez (@Julyanpaez) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Sigo sin solucion de mi caso en particular, da la impresion que el software que manejan sus máquinas Tigomatic no es 100 % seguro xq de no ser así mi pago se hubiese visto reflejado y no tendría este #Chicharrón, xq los usuarios debemos pasar por esto para que nos den solución.

• laura castaño 💚 (@lauris1186) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia Ya los he contactado por todos los medios y me dan la misma respuesta. A parte que sus canales de comunicación son lo menos amigables con el usuario para poder evitar que ejerzamos nuestros derechos.

• 😀😀😀 (@SweetNata2) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Esto es un chiste???? Ya les escribí por MD, he llamado en seis oportunidades a su línea *300 me hacen creer que van a realizar el ajuste y no lo hacen. Su servicio es pésimo .

• x (@Aleida2020) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia cómo es imposible CANCELAR SU PÉSIMO servicio por la línea telefónica, debido al ALTO INCREMENTO $$ que tuve. Pregunta ❓. Puedo cancelar directamente en sus oficinas..? O también allí colocan trabas para esto..?

• María (@yosereunvolcan) reportó hace 11 minutos

  @Braianmc @Tigo_Colombia Es que es Internet Hogar, no celular. Pero no, terrible, me dio fue pena ajena esa carta que no daba respuesta a nada de lo que les pedí.

• ARZAHE (@ARZAHE1) reportó hace 13 minutos

  Esperando turno en una sucursal de @Tigo_Colombia observé a un empleado levantarse para saludar a una mujer muy simpática con un buen ****; la mujer le dijo algo al oído que el empleado de una la atendió sin importar que habían turnos delante de la mujer. Todo funciona así .

• RubiconIrons (@RubiconIrons) reportó hace 16 minutos

  @Mapagira @Tigo_Colombia @MovistarCo Jum, tampoco es bueno. Llevo 4 dias sin Internet ybla atención alncliente es buena solo mientras contrata el servicio, de resto es una porquería

• Alexander villamil (@Alexvil18883616) reportó hace 16 minutos

  no recomiendo a nadie @Tigo_Colombia es pésimo servicio roban con Internet y demás servicios

• ¥øḯηεя ღʊñøℨ (@yoinerjmo) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia Una respuesta que no tiene ni pie ni directriz, no me imagino porque los demandan tanto y eso que les ha tocado qué pagar multas con la CRC...

• roman perdomo (@romanpe2) reportó hace 18 minutos

  Cuidado con @Tigo_Colombia , su seguridad para evitar suplantaciones es pésima, yo que nunca he contratado con ellos resulté con 3 servicios hogar en 3 ubicaciones diferentes a mi nombre. También le puede pasar a ud. Por mi parte pondré queja en @CRCCol