Estado del servicio de Tigo en Gachancipá, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Gachancipá, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Gachancipá, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Gachancipá, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cajicá, Zipaquirá, y Sopó.

City	Problem Type	Report Time
Cajicá	Teléfono	hace 30 días
Zipaquirá	Teléfono	hace 1 mes
Sopó	Teléfono	hace 1 mes
Zipaquirá	Teléfono	hace 2 meses
Zipaquirá	Teléfono	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Gachancipá, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gachancipá y lugares cercanos:

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  A L E J A N D R O™ ⚽ (@AlejoRiveros7) reportó hace 6 minutos desde Guatavita, Cundinamarca

  Es una lástima con @Tigo_Colombia que sus asesores me hayan hecho cambiar a tigo, pues me prometieron un plan de gigas ilimitadas sin restricción de velocidad a 60.000. Me llega la factura por 75.000 y son 24G que me dan y luego me restringen la velocidad a 256kb @Superservicios

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  Mauricio Carrillo (@Maurici11220756) reportó hace 8 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia Oye por que conmigo.... Mejor claro que moviestar o aun peor más claro que tigo te une

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  Lubin Leonardo Rodríguez Montaño (@lubinleonardo) reportó hace 8 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia realice el pago el domingo y estoy sin servicio. URGENTE!!!!! Estoy incomunicado. No salen llamadas ni tengo datos. Mi teléfono es mi herramienta de trabajo. URGENTE. 😡😡😡😡😡

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  Lubin Leonardo Rodríguez Montaño (@lubinleonardo) reportó hace 9 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  Seguimos sin señal y @Tigo_Colombia nada que se pronuncia.

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  咲lyー ✊母父得れs味ゔぃEMILY❤ (@juanpatota) reportó hace 17 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Que pasa la señal muy mal......

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  咲lyー ✊母父得れs味ゔぃEMILY❤ (@juanpatota) reportó hace 27 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Que mala experiencia acabo de tener definitivamente mal muy mal Servicio .... Me retiraré

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  Lubin Leonardo Rodríguez Montaño (@lubinleonardo) reportó hace 27 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia AUXILIO!!!!!!! Tengo al día mi línea y, aún cuando hay señal NO SALEN NI ENTRAN LLAMADAS!!! Tampoco tengo datos. Traducción: ESTOY INCOMUNICADO. Me tocó colgarme a una red Wifi. ¡El colmo!

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  Gianma Bello (@gmb511) reportó hace 30 minutos desde Sopó, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia todos los meses pago antes del corte, solo que esta vez decidí usar la app de MiTigo. Después de 3 intentos de pago, uno exitoso, dos no, me descontaron la plata 3 veces. Servicio al cliente me dice que no se hicieron esos 3 descuentos, mi banco dice lo contrario.

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  #SOSCOLOMBIA (@BjornIronsideCo) reportó hace 31 minutos desde Sopó, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Ya se escribió por privado pero hasta el momento no hay respuesta.

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  (Who?) (@_Andy_who) reportó hace 42 minutos desde Sopó, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Obligar a alguien a qué si no radica 3 días antes del corte de facturación (más cuando los asesores cuelgan llamada) a qué en ese caso debes pagar todo el mes siguiente es una cláusula de permanencia y no debería ser permitido.

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  Andres Mauricio (@maurandrer) reportó hace 48 minutos desde Guatavita, Cundinamarca

  Da Lastima la (no) cobertura 4g de @Tigo_Colombia en Guatavita. Siendo un sitio de tanta afluencia uno creeria qué tendria una buena señal pero no.... Punto para @ClaroColombia

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  咲lyー ✊母父得れs味ゔぃEMILY❤ (@juanpatota) reportó hace 52 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Alguien sabe que esta pasando con tigo colombia estamos sin señal.......😠😠

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  (Who?) (@_Andy_who) reportó hace 54 minutos desde Sopó, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Y no tiene porqué obligar al usuario a pagar un mes que no uso, solo por temas de facturación, además deberían tener canales en donde puedas darte de baja sin un asesor que dilate el proceso y obligue a ir a los CAC.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  CRISTIAN MALDONADO DIAZ (@cristianport95) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia pésima atención al usarío. Estoy haciendo un reporte porque el cable que suministra internet fue cortado por un vehí****. Llamo a la línea y me tienen esperando todo el día. Segunda vez que me ocurre esto en el mes y duran 1 semana para que arreglen.

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  Sol ☀ (@MontanaCielo) reportó hace 2 minutos

  @Elleeewooods @sicsuper @Tigo_Colombia Y era muy difícil responder qué usted está segura, y que si no la cancelan pone la queja en la Sic. O es que en realidad iba por un descuento?

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  M (@Elleeewooods) reportó hace 8 minutos

  Fui a cancelar mi plan de TIGO y me dice la asesora que primero debo comunicarme con un asesor vía telefónica porque "ellos me hacían ofertas" Y después ahí si volver con ella cuando ya estuviese "segura." Atentan contra el estatuto del consumidor @sicsuper @Tigo_Colombia

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  Ratl Head (@RHead34203) reportó hace 9 minutos

  @sicsuper @Tigo_Colombia Hoy vino un técnico por la mañana y cambio el módem, se fue y a los 40 minutos dejó de funcionar el Internet otra vez.

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  Danilo Guzman Lorduy (@danilosjo17) reportó hace 11 minutos

  Esa señal de @Tigo_Colombia si está hecha una PORQUERÍA !! pero la factura si NITIDA !!

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  Rodrigo Pico Perez (@perez_rodr41825) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo la demora era que se aliaran con la peste de @Tigo_Colombia ya no envian facturas y tampoco las deja descargar igual que Tigo que porquería. Me voy, asco de servicio. Me portó mejor a @ClaroTeAyuda.

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  Alejandro (@mikesislac) reportó hace 15 minutos

  @Elleeewooods @sicsuper @Tigo_Colombia Si, paquetes de 30 días El internet es la misma velocidad que en pospago, súper rápido

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  EDM + ⚽ + Salsa (@DavidGo05695588) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia Mentiras No hay servicio de telecomunicaciones que no busque la forma de tumbar a la gente. Ejemplo @Tigo_Colombia Promocionan planes y después Ohhhh tenemos que hacer un ajuste, ya no es ese el valor que te dimos.

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  David H (@david_h31413) reportó hace 15 minutos

  @noviodealquiler @Tigo_Colombia Retire esa porquería de @tigocolo

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  David R. (@rubimen) reportó hace 16 minutos

  @medinathebarrio @Tigo_Colombia El mal ejemplo de comunicación es este post que no verifica antes si es real la información?