¿Está Tigo con problemas o cortes en Gachancipá, Departamento de Cundinamarca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Gachancipá, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Gachancipá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 18: Problemas con Tigo

Tigo está teniendo problemas desde 10:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (24%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Gachancipá, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gachancipá y lugares cercanos:

• Andres Mauricio (@maurandrer) reportó hace un minuto desde Guatavita, Departamento de Cundinamarca

  Da Lastima la (no) cobertura 4g de @Tigo_Colombia en Guatavita. Siendo un sitio de tanta afluencia uno creeria qué tendria una buena señal pero no.... Punto para @ClaroColombia

• Mauricio Carrillo (@Maurici11220756) reportó hace 5 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia Oye por que conmigo.... Mejor claro que moviestar o aun peor más claro que tigo te une

• Lubin Leonardo Rodríguez Montaño (@lubinleonardo) reportó hace 7 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia realice el pago el domingo y estoy sin servicio. URGENTE!!!!! Estoy incomunicado. No salen llamadas ni tengo datos. Mi teléfono es mi herramienta de trabajo. URGENTE. 😡😡😡😡😡

• 咲lyー ✊母父得れs味ゔぃEMILY❤ (@juanpatota) reportó hace 21 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Que pasa la señal muy mal......

• Gianma Bello (@gmb511) reportó hace 24 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia todos los meses pago antes del corte, solo que esta vez decidí usar la app de MiTigo. Después de 3 intentos de pago, uno exitoso, dos no, me descontaron la plata 3 veces. Servicio al cliente me dice que no se hicieron esos 3 descuentos, mi banco dice lo contrario.

• 咲lyー ✊母父得れs味ゔぃEMILY❤ (@juanpatota) reportó hace 36 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Que mala experiencia acabo de tener definitivamente mal muy mal Servicio .... Me retiraré

• (Who?) (@_Andy_who) reportó hace 40 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Obligar a alguien a qué si no radica 3 días antes del corte de facturación (más cuando los asesores cuelgan llamada) a qué en ese caso debes pagar todo el mes siguiente es una cláusula de permanencia y no debería ser permitido.

• (Who?) (@_Andy_who) reportó hace 42 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Y no tiene porqué obligar al usuario a pagar un mes que no uso, solo por temas de facturación, además deberían tener canales en donde puedas darte de baja sin un asesor que dilate el proceso y obligue a ir a los CAC.

• A L E J A N D R O™ ⚽ (@AlejoRiveros7) reportó hace 43 minutos desde Guatavita, Departamento de Cundinamarca

  Es una lástima con @Tigo_Colombia que sus asesores me hayan hecho cambiar a tigo, pues me prometieron un plan de gigas ilimitadas sin restricción de velocidad a 60.000. Me llega la factura por 75.000 y son 24G que me dan y luego me restringen la velocidad a 256kb @Superservicios

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Luz Mireya Carreño S (@lumicaso) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia @juanbedoya73 Tanto les interesa dar una solución que llevo más de un año pidiendo de todas las formas posibles que arreglen esa señal y nada. Pero tranquilos, ya nos reunimos 5 personas del edificio que tenemos ese operador y la decisión es pasarnos a @ClaroColombia.

• CPSG (@claosant) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia servicio perverso! No solo sin señal todas las semanas, servicio al cliente no responde. Eso la factura puntual.

• Jose Quintero (@joseq311) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia: más de 15 días sin tv y hoy toda la tarde sin internet. Y lo peor, nadie, salvo un bot, que nos informe algo distinto a que están trabajando para arreglar el problema, lo mismo desde hace más de 15 días La atención al cliente se ha vuelto perversa @sic

• Juan Diego Bedoya Gonzalez🔻 (@juanbedoya73) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Pero si no me solucionaron nada! Que más tengo que contar? Ustedes siempre salen ganando y uno como un ****** le toca acogerse y seguirles pagando por mal servicio, lastima como consumidores no tener una defensoría. Además, vos ya terminás tu turno, te vas y se pierde historial.

• Paola (@PaolitaRc20) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Gracias en eso también llevo todo el mes, porque no más bien mejoran el servicio y atención a los clientes para evitar esto

• 𝕳𝖆𝖉𝖊𝖘 (@arkkoep) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia @Enrique_Jdm Yo tomaría el mejor plan que ofrezcan, pero en mi casa no hay cobertura. Qué hago? Espero otros 7 años?

• LuisAlfredo Céspedes (@cespedescomenta) reportó hace 15 minutos

  ojo que esta pasando con @Tigo_Colombia una empresa seria pero que ahora esta en manos de unos operarios telefonicos que parece ser no les importa la empresa, eso de uno llamar a solicitar un servicio tecnico y que le contesten que eso lo debe contratar particular es muy raro.

• La Castro (@janetikast) reportó hace 16 minutos

  Gracias @Tigo_Colombia he tenido hoy un excelente internet, lastimosamente es el de mi celular porque el de mi casa que es @ClaroTeAyuda no me sirve para nada.

• sarapcardenas (@sarapatitoca) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia Oigan, yo llevo ya con hoy, dos días sin internet, ni tv, ni telefonía. Como se supone me comunique con un asesor cuando no tengo fijo, y tampoco tengo tigo móvil??? Que tengo qué hacer para que me solucionen el problema?

• Gustavo Beltrán (@tavobeltran) reportó hace 19 minutos

  Si hace calor, No hay servicio. Si llueve, No hay servicio. Si hay Brisa, No hay servicio… O si no están en Mantenimiento!! Oseaaaaa Nunca Sirven!!!! Este es el común denominador del PÉSIMO servicio de @Tigo_Colombia en #SantaMarta #Respeten @sicsuper