¿Está Tigo con problemas o cortes en Gachancipá, Departamento de Cundinamarca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Gachancipá, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Gachancipá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (24%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (10%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Gachancipá, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gachancipá y lugares cercanos:

• Mauricio Carrillo (@Maurici11220756) reportó hace 4 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia Oye por que conmigo.... Mejor claro que moviestar o aun peor más claro que tigo te une

• 咲lyー ✊母父得れs味ゔぃEMILY❤ (@juanpatota) reportó hace 7 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Que pasa la señal muy mal......

• A L E J A N D R O™ ⚽ (@AlejoRiveros7) reportó hace 8 minutos desde Guatavita, Departamento de Cundinamarca

  Es una lástima con @Tigo_Colombia que sus asesores me hayan hecho cambiar a tigo, pues me prometieron un plan de gigas ilimitadas sin restricción de velocidad a 60.000. Me llega la factura por 75.000 y son 24G que me dan y luego me restringen la velocidad a 256kb @Superservicios

• (Who?) (@_Andy_who) reportó hace 14 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Obligar a alguien a qué si no radica 3 días antes del corte de facturación (más cuando los asesores cuelgan llamada) a qué en ese caso debes pagar todo el mes siguiente es una cláusula de permanencia y no debería ser permitido.

• Lubin Leonardo Rodríguez Montaño (@lubinleonardo) reportó hace 31 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia realice el pago el domingo y estoy sin servicio. URGENTE!!!!! Estoy incomunicado. No salen llamadas ni tengo datos. Mi teléfono es mi herramienta de trabajo. URGENTE. 😡😡😡😡😡

• (Who?) (@_Andy_who) reportó hace 39 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Y no tiene porqué obligar al usuario a pagar un mes que no uso, solo por temas de facturación, además deberían tener canales en donde puedas darte de baja sin un asesor que dilate el proceso y obligue a ir a los CAC.

• 咲lyー ✊母父得れs味ゔぃEMILY❤ (@juanpatota) reportó hace 58 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Que mala experiencia acabo de tener definitivamente mal muy mal Servicio .... Me retiraré

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Andrea Sierra (@AndreSierraB) reportó hace 36 segundos

  @Tigo_Colombia Pésimo servicio de atención. 20 días desde que compré el plan y nada que solucionan.

• Andres Melo (@andresalsa1) reportó hace un minuto

  @Tigo_Colombia @SamuelOlivella Aprovecho por acá ya que al servicio en línea es imposible mi plan de datos registra LTE como mínimo no debería de ser 4G? En cuanto a la velocidad súper asombrosa de la que tanto se promociona?

• Mao@Sa (@mao_sa) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia En su comunicado Resp_10042021_131314559_1-41759115403238 reconocen que hubo una falla en el servicio de telefonía fija, ya arreglado. Gracias. Completen su noble acción y corrijan la factura de este mes y en la cual no descuentan el valor del servicio no prestado.

• Alexander Laverde (@alexitolindo) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia dónde hago la parte del descuento en la factura del servicio mal prestado por uds.

• CFM (@Cafm2785) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia 4 horas llamando al número que me compartieron pero nadie contesta y ni hablar por DM desde ayer no dan respuesta. que falta de respeto por parte de la compañía @Tigo_Colombia , será que algún día me darán solución?

• Yeisson Muñoz Marin (@yeissonmm) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia @dianacarito21 La solución es que HOY voy a cancelar esa ****** de servicio

• Andrea Sierra (@AndreSierraB) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Es imposible comunicarse con ustedes para solucionar un problema. Lo único que les interesa es vender.

• Tonny Camero (@hcamero82) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia 3 días sin internet ni TV en sector del Limoncito en Barranquilla. Somos más de 15 casas sin servicio hace tres días y no contestan las líneas. Pero la factura llega puntual e igual.....la maldad en servicio hecha pasta.

• JL~ (@juanlogreirat) reportó hace 12 minutos

  Como los operadores de @Tigo_Colombia no contestan ya me cambiare de proveedor @ClaroColombia @MovistarCo pueden llamarme y si me ofrecen un servicio mejor me cambio de una.

• Juan David H.R ⚡️ツ (@JuandaH0318) reportó hace 14 minutos

  Para uno saber que en @Tigo_Colombia se demora uno 45min para cambiar su plan todo ese tiempo entre llamada en espera y transferencia de llamadas y un par de colgada por parte de los asesores 🙄.