¿Está Tigo con problemas o cortes en Gachancipá, Departamento de Cundinamarca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Gachancipá, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Gachancipá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 25: Problemas con Tigo

Tigo está teniendo problemas desde 11:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Gachancipá, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gachancipá y lugares cercanos:

• (Who?) (@_Andy_who) reportó hace 51 segundos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Obligar a alguien a qué si no radica 3 días antes del corte de facturación (más cuando los asesores cuelgan llamada) a qué en ese caso debes pagar todo el mes siguiente es una cláusula de permanencia y no debería ser permitido.

• 咲lyー ✊母父得れs味ゔぃEMILY❤ (@juanpatota) reportó hace 23 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Que mala experiencia acabo de tener definitivamente mal muy mal Servicio .... Me retiraré

• Lubin Leonardo Rodríguez Montaño (@lubinleonardo) reportó hace 24 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia realice el pago el domingo y estoy sin servicio. URGENTE!!!!! Estoy incomunicado. No salen llamadas ni tengo datos. Mi teléfono es mi herramienta de trabajo. URGENTE. 😡😡😡😡😡

• A L E J A N D R O™ ⚽ (@AlejoRiveros7) reportó hace 24 minutos desde Guatavita, Departamento de Cundinamarca

  Es una lástima con @Tigo_Colombia que sus asesores me hayan hecho cambiar a tigo, pues me prometieron un plan de gigas ilimitadas sin restricción de velocidad a 60.000. Me llega la factura por 75.000 y son 24G que me dan y luego me restringen la velocidad a 256kb @Superservicios

• Mauricio Carrillo (@Maurici11220756) reportó hace 29 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia Oye por que conmigo.... Mejor claro que moviestar o aun peor más claro que tigo te une

• (Who?) (@_Andy_who) reportó hace 35 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Y no tiene porqué obligar al usuario a pagar un mes que no uso, solo por temas de facturación, además deberían tener canales en donde puedas darte de baja sin un asesor que dilate el proceso y obligue a ir a los CAC.

• 咲lyー ✊母父得れs味ゔぃEMILY❤ (@juanpatota) reportó hace 39 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Que pasa la señal muy mal......

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• La Seño Trina (@transitAndoEnMi) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia lo ideal sería una solución inmediata porque 15 días hábiles de un PQR es sinónimo de resolver mi caso por allá a mediados de noviembre si es que se resuelve a mi favor. Por lo demás, gracias; vustedes son como @petrogustavo & @FranciaMarquezM : lo mejor entre lo peorcito! salu2

• Carlos Leon (@carlillosleon) reportó hace 3 minutos

  Servicio discontinuo y no atienden las PQRSD. @Tigo_Colombia

• Darling Nieto (@DarlingNietoCz) reportó hace 6 minutos

  Que pésimo servicio de @Tigo_Colombia tengo 5 días sin acceso a internet, telefonía y tv. Pero la factura sigue llegando igual. Vía telefónica no solucionan nada y dan horarios para reestablecer el servicio, siendo esto una burla para el consumidor. #tigounaempresainseria

• Luisa Fernanda R (@LuisaFdaR) reportó hace 6 minutos

  Para resolver un problema Tecnico 1 o más semanas…. Pero para quitarle a uno el servicio cuando cancela un plan aún teniendo derecho hasta el último día del mes porque ya está pago ahí si en menos de 2 horas…. @Tigo_Colombia

• La Seño Trina (@transitAndoEnMi) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia La solución dada no es de mi lado sino del de ustedes y sus políticas como empresa que desconozco como cliente. Un pqr si se radica hoy lo responden el 18 noviembre y eso en caso dado sea resuelta la solicitud a mi favor, gracias dé igual forma; por lo menos responden el chat:;,.

• Yender Smith Palencia (@SmithPalencia) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Vuelve y juega, 3er día en trámite para cancelar el servicio y no hay respuesta concreta, necesito cancelar el servicio y necesito el radicado del mismo.

• Jorge Gomez A (@StormVShadoW) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Me bloquearon de las lineas de atencion telefonica, si marco mi cc me salta un mensaje que use mi tigo, es mejor bloquear al cliente que solucionar los problemas, que contrate la tv y telefonia todo se fue por el trasto y a la empresa le vale ver%$ el cliente.

• Alejandhro Domínguez (@us_alejandro) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia NO TENGO CONEXIÓN HOGAR, INCUMPLIMIENTO EN PRESTACIÓN DEL SERVICIO.

• Paola (@PaolaG1503) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia en ningún lado hay señal, que internet tan malo.

• Alex Pulido (@Alex_pulido1965) reportó hace 13 minutos

  @SmithPalencia @Tigo_Colombia Igual si te dan radicados las facturas te seguirán llegando,porquería de empresa