¿Está Tigo con problemas o cortes en Gachancipá, Departamento de Cundinamarca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Gachancipá, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Gachancipá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Gachancipá, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zipaquirá.

City	Problem Type	Report Time
Zipaquirá	Teléfono	hace 3 horas
Zipaquirá	Teléfono	hace 3 días
Zipaquirá	Internet	hace 5 meses
Cajicá	Teléfono	hace 6 meses
Cajicá	Teléfono	hace 6 meses
Zipaquirá	Teléfono	hace 9 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Gachancipá, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gachancipá y lugares cercanos:

• 咲lyー ✊母父得れs味ゔぃEMILY❤ (@juanpatota) reportó hace 3 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Que mala experiencia acabo de tener definitivamente mal muy mal Servicio .... Me retiraré

• (Who?) (@_Andy_who) reportó hace 4 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Y no tiene porqué obligar al usuario a pagar un mes que no uso, solo por temas de facturación, además deberían tener canales en donde puedas darte de baja sin un asesor que dilate el proceso y obligue a ir a los CAC.

• A L E J A N D R O™ ⚽ (@AlejoRiveros7) reportó hace 15 minutos desde Guatavita, Departamento de Cundinamarca

  Es una lástima con @Tigo_Colombia que sus asesores me hayan hecho cambiar a tigo, pues me prometieron un plan de gigas ilimitadas sin restricción de velocidad a 60.000. Me llega la factura por 75.000 y son 24G que me dan y luego me restringen la velocidad a 256kb @Superservicios

• (Who?) (@_Andy_who) reportó hace 25 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Obligar a alguien a qué si no radica 3 días antes del corte de facturación (más cuando los asesores cuelgan llamada) a qué en ese caso debes pagar todo el mes siguiente es una cláusula de permanencia y no debería ser permitido.

• 咲lyー ✊母父得れs味ゔぃEMILY❤ (@juanpatota) reportó hace 30 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Que pasa la señal muy mal......

• Andres Mauricio (@maurandrer) reportó hace 33 minutos desde Guatavita, Departamento de Cundinamarca

  Da Lastima la (no) cobertura 4g de @Tigo_Colombia en Guatavita. Siendo un sitio de tanta afluencia uno creeria qué tendria una buena señal pero no.... Punto para @ClaroColombia

• Gianma Bello (@gmb511) reportó hace 36 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia todos los meses pago antes del corte, solo que esta vez decidí usar la app de MiTigo. Después de 3 intentos de pago, uno exitoso, dos no, me descontaron la plata 3 veces. Servicio al cliente me dice que no se hicieron esos 3 descuentos, mi banco dice lo contrario.

• Lubin Leonardo Rodríguez Montaño (@lubinleonardo) reportó hace 41 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia realice el pago el domingo y estoy sin servicio. URGENTE!!!!! Estoy incomunicado. No salen llamadas ni tengo datos. Mi teléfono es mi herramienta de trabajo. URGENTE. 😡😡😡😡😡

• Lubin Leonardo Rodríguez Montaño (@lubinleonardo) reportó hace 52 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia AUXILIO!!!!!!! Tengo al día mi línea y, aún cuando hay señal NO SALEN NI ENTRAN LLAMADAS!!! Tampoco tengo datos. Traducción: ESTOY INCOMUNICADO. Me tocó colgarme a una red Wifi. ¡El colmo!

• Mauricio Carrillo (@Maurici11220756) reportó hace 54 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia Oye por que conmigo.... Mejor claro que moviestar o aun peor más claro que tigo te une

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Lorena*.✧ (@aristizabalor) reportó hace 6 minutos

  @_dubx_ Ladrones y oportunistas @Tigo_Colombia tenaz su servicio

• 𝕾 𝖆 𝖓 𝖙 𝖎 𝖆 𝖌 𝖔 (@_dubx_) reportó hace 7 minutos

  Precisamente cancelé el servicio porque el covid me dejó sin trabajo y ahora esperan que pague con plata que no tengo un servicio que se canceló desde Enero, gracias por nada malparidos ladrones hijueputas @Tigo_Colombia

• Ángela Rincón (@AngelMaRBe) reportó hace 10 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  ¿Hola @Tigo_Colombia Pueden solucionar el problema de mi conexión en este momento o espero cuántos días?

• Leonardo Arias (@leoariasjota1) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Qué tristeza de servicio el de @Tigo_Colombia ni para comprarles servicios atienden. Llevo un mes tratando de que me vendan y no hay posibilidad de que lo hagan. Cómo acaban con las empresas en este bendito país!!!!

• Javier Támara Rodríguez (@jataroz) reportó hace 12 minutos

  @sicsuper He tratado de hablar con el operador y nadie me da respuesta, es más todos tienen una versión diferente y los asesores comerciales y el supervisor ya ni siquiera dan la cara, deseo colocar una queja formal contra @Tigo_Colombia

• Javier Támara Rodríguez (@jataroz) reportó hace 12 minutos

  @sicsuper No sé si ustedes sepan, pero para poder colocar un derecho de petición o una PQR en @Tigo_Colombia hay que ser cliente y para ser cliente hay que tener el servicio y es precisamente esa mi queja, por lo que con ellos no hay forma de colocar la queja

• 𝕾 𝖆 𝖓 𝖙 𝖎 𝖆 𝖌 𝖔 (@_dubx_) reportó hace 13 minutos

  Que falta de respeto tan hpta que hace 2 meses me comuniqué con @Tigo_Colombia para cancelar un servicio, me verificaron que había sido cancelado y hoy me llaman para cobrarme 2 HIJUEPUTAS MESES que se supone que ya habían cancelado, ???????????¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿

• Farid Lián (@faridlian) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia Ese chat y nada es lo mismo. El problema va para una semana...

• Javier Támara Rodríguez (@jataroz) reportó hace 16 minutos

  @sicsuper Ahhh y en el canal de WhatsApp me respondieron que iniciarlo una actualización de bases de datos por lo que tengo que comunicarme por otro medio, es decir, nadie en @Tigo_Colombia puede darme una respuesta

• Javier Támara Rodríguez (@jataroz) reportó hace 18 minutos

  @sicsuper @Tigo_Colombia el servicio de instalación lo vienen corriendo día tras día, ya la última información es que mañana en el transcurso del día se haría la instalación, los días anteriores le definían a uno si era en la mañana o en la tarde, para mañana será en el transcurso del dia