¿Tigo está fallando o caído? in Gachancipá, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Gachancipá, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Gachancipá, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

• Internet (51%)
• Teléfono (26%)
• Wi-fi (11%)
• Corte Total (8%)
• Televisíon (3%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Gachancipá, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cajicá, Zipaquirá, y Sopó.

City	Problem Type	Report Time
Cajicá	Teléfono	hace 9 días
Zipaquirá	Teléfono	hace 17 días
Sopó	Teléfono	hace 17 días
Zipaquirá	Teléfono	hace 25 días
Zipaquirá	Teléfono	hace 27 días
Zipaquirá	Internet	hace 6 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Gachancipá, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gachancipá y lugares cercanos:

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  咲lyー ✊母父得れs味ゔぃEMILY❤ (@juanpatota) reportó hace 22 segundos desde Cogua, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Que mala experiencia acabo de tener definitivamente mal muy mal Servicio .... Me retiraré

• 
  咲lyー ✊母父得れs味ゔぃEMILY❤ (@juanpatota) reportó hace 10 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Que pasa la señal muy mal......

• 
  Andres Mauricio (@maurandrer) reportó hace 17 minutos desde Guatavita, Cundinamarca

  Da Lastima la (no) cobertura 4g de @Tigo_Colombia en Guatavita. Siendo un sitio de tanta afluencia uno creeria qué tendria una buena señal pero no.... Punto para @ClaroColombia

• 
  (Who?) (@_Andy_who) reportó hace 32 minutos desde Sopó, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Y no tiene porqué obligar al usuario a pagar un mes que no uso, solo por temas de facturación, además deberían tener canales en donde puedas darte de baja sin un asesor que dilate el proceso y obligue a ir a los CAC.

• 
  Lubin Leonardo Rodríguez Montaño (@lubinleonardo) reportó hace 42 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia realice el pago el domingo y estoy sin servicio. URGENTE!!!!! Estoy incomunicado. No salen llamadas ni tengo datos. Mi teléfono es mi herramienta de trabajo. URGENTE. 😡😡😡😡😡

• 
  A L E J A N D R O™ ⚽ (@AlejoRiveros7) reportó hace 48 minutos desde Guatavita, Cundinamarca

  Es una lástima con @Tigo_Colombia que sus asesores me hayan hecho cambiar a tigo, pues me prometieron un plan de gigas ilimitadas sin restricción de velocidad a 60.000. Me llega la factura por 75.000 y son 24G que me dan y luego me restringen la velocidad a 256kb @Superservicios

• 
  Mauricio Carrillo (@Maurici11220756) reportó hace 48 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia Oye por que conmigo.... Mejor claro que moviestar o aun peor más claro que tigo te une

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  (Who?) (@_Andy_who) reportó hace 48 minutos desde Sopó, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Obligar a alguien a qué si no radica 3 días antes del corte de facturación (más cuando los asesores cuelgan llamada) a qué en ese caso debes pagar todo el mes siguiente es una cláusula de permanencia y no debería ser permitido.

• 
  Lubin Leonardo Rodríguez Montaño (@lubinleonardo) reportó hace 57 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia AUXILIO!!!!!!! Tengo al día mi línea y, aún cuando hay señal NO SALEN NI ENTRAN LLAMADAS!!! Tampoco tengo datos. Traducción: ESTOY INCOMUNICADO. Me tocó colgarme a una red Wifi. ¡El colmo!

• 
  Gianma Bello (@gmb511) reportó hace 60 minutos desde Sopó, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia todos los meses pago antes del corte, solo que esta vez decidí usar la app de MiTigo. Después de 3 intentos de pago, uno exitoso, dos no, me descontaron la plata 3 veces. Servicio al cliente me dice que no se hicieron esos 3 descuentos, mi banco dice lo contrario.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Alexis Petro (@nikopulidys) reportó hace 5 minutos desde Retiro, Antioquia

  @Tigo_Colombia @MONYRODRIGUEZOF Esa gente de Tigo son una pecueca junto a su servicio

• 
  Rafael Escobar (@RafaelEscobarR) reportó hace 7 minutos

  @Mayratirado_ @Tigo_Colombia La peor empresa del país por lejos

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  DiegoLotus (@DiegoLen3) reportó hace 8 minutos

  @rafaportohill @Tigo_Colombia El problema debe de la red de donde vives. Yo tengo tigo desde hace años y es muy estable. se cae por ahí una vez al mes y eso.

• 
  Porfirio Herrera (@porfiriohe) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Llama a uno y parece que fuera un caso nuevo ahí deben tener ustedes un seguimiento esto es un proceso que ya tengo más de 4 días en este problema

• 
  WILLY (@WILLY68708607) reportó hace 12 minutos

  @juandtamaris92 @ClaroTeAyuda La misma historia se repite en @Tigo_Colombia le atiende un asesor y a los 5 minutos se queda un hablando con un bot que no sirve para nada.

• 
  Juan Pablo NIИ|JA (@ninjitametal) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia @MONYRODRIGUEZOF Esos de Tigo son lo peor!!!

• 
  Naruto Uzumaki. (@Jpgiraldo82) reportó hace 15 minutos

  @MONYRODRIGUEZOF @Tigo_Colombia Ese servicio al cliente es una porqueria, y su servicio es peor de malo. No recomiendo esa empresa.

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  Ferney Jaramillo (@ferneydario) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia No hay solución. Ya me di por vencido. Les tengo que pagar por un servicio que fue pésimo. Tanto que toco retirarlo. Caos 15 días con una falla masiva que no permitía que el internet fuera constante. Siempre era intermitente y tocó cancelar el servicio

• 
  Porfirio Herrera (@porfiriohe) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia Me sugirieron cambio de SIM card fui a Tigo con riesgo de contagio, me hicieron una reposición y nada que ver está peor, probé la misma con otro teléfono y lo mismo, sugiero como funcionario de ustedes me llame personalmente y miramos a ver qué configuración tengo #sosclienteTigo

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  Angie Lizeth (@AngieL1010) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia llevo más de 3 horas esperando que atiendan mi mensaje por messenger ya que es imposible comunicarse con ustedes y aún así nada. Sin internet, sin poder trabajar!