¿Está Tigo con problemas o cortes en Gachancipá, Departamento de Cundinamarca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Gachancipá, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Gachancipá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (24%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (9%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Gachancipá, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gachancipá y lugares cercanos:

• A L E J A N D R O™ ⚽ (@AlejoRiveros7) reportó hace 16 minutos desde Guatavita, Departamento de Cundinamarca

  Es una lástima con @Tigo_Colombia que sus asesores me hayan hecho cambiar a tigo, pues me prometieron un plan de gigas ilimitadas sin restricción de velocidad a 60.000. Me llega la factura por 75.000 y son 24G que me dan y luego me restringen la velocidad a 256kb @Superservicios

• Andres Mauricio (@maurandrer) reportó hace 22 minutos desde Guatavita, Departamento de Cundinamarca

  Da Lastima la (no) cobertura 4g de @Tigo_Colombia en Guatavita. Siendo un sitio de tanta afluencia uno creeria qué tendria una buena señal pero no.... Punto para @ClaroColombia

• (Who?) (@_Andy_who) reportó hace 31 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Y no tiene porqué obligar al usuario a pagar un mes que no uso, solo por temas de facturación, además deberían tener canales en donde puedas darte de baja sin un asesor que dilate el proceso y obligue a ir a los CAC.

• Gianma Bello (@gmb511) reportó hace 32 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia todos los meses pago antes del corte, solo que esta vez decidí usar la app de MiTigo. Después de 3 intentos de pago, uno exitoso, dos no, me descontaron la plata 3 veces. Servicio al cliente me dice que no se hicieron esos 3 descuentos, mi banco dice lo contrario.

• 咲lyー ✊母父得れs味ゔぃEMILY❤ (@juanpatota) reportó hace 33 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Que mala experiencia acabo de tener definitivamente mal muy mal Servicio .... Me retiraré

• Lubin Leonardo Rodríguez Montaño (@lubinleonardo) reportó hace 48 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia realice el pago el domingo y estoy sin servicio. URGENTE!!!!! Estoy incomunicado. No salen llamadas ni tengo datos. Mi teléfono es mi herramienta de trabajo. URGENTE. 😡😡😡😡😡

• 咲lyー ✊母父得れs味ゔぃEMILY❤ (@juanpatota) reportó hace 50 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Que pasa la señal muy mal......

• Mauricio Carrillo (@Maurici11220756) reportó hace 51 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia Oye por que conmigo.... Mejor claro que moviestar o aun peor más claro que tigo te une

• (Who?) (@_Andy_who) reportó hace 54 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Obligar a alguien a qué si no radica 3 días antes del corte de facturación (más cuando los asesores cuelgan llamada) a qué en ese caso debes pagar todo el mes siguiente es una cláusula de permanencia y no debería ser permitido.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• MIGUEL PEÑA (@penamigue) reportó hace 5 minutos

  Señores @Tigo_Colombia hace 45 minutos atracaron a mi hijo y ese mismo tiempo llevo tratando de bloquear el equipo y SIM, la respuesta es que no hay sistema... los hago responsables de los datos allí consignados como de los fraudes que se generen por su negligencia.

• Garo (@Ingebar) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper Todo mal, se volvió a dormir el agente rápido y efectivo.

• maria andrea ruiz v (@mariaandrearuiz) reportó hace 10 minutos

  Cómo es posible que una unidad residencial completa esté sin internet ni tv de @Tigo_Colombia va el técnico y dice q es daño de infraestructura y que todos los vecinos debemos llamar a reportarlo?

• sindy paola (@Sindy1502) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia buenas tardes aún no llega la factura. Quiero ayuda no quiero que después no la carguen y toque agendar visita nuevamente.

• gacaviedwes (@gacaviedwes) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia No se dejen engañar de Tigo ahora disque mi servicio no está registrado como ven lo ordenado y honestos que son ojo no se dejen estafar de esta gente @sicsuper @petrogustavo solicito de su ayuda para poder solucionar mi problema

• EFRAIN E HERRERA P (@EfrainHerreraP) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia es inaudito e inaceptable que esta empresa tenga un inconveniente técnico de un día y aún no solucionen el caos en el que nos tienen a nosotros los clientes. Esto es vergonzoso ya. Llevo toda la tarde intentando dejar mi solicitud y ha sido infructuoso.

• gacaviedwes (@gacaviedwes) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia son una mande HP pésimo servicio en servicio al.cliente tiene mejor educación que los que atienden

• Ricardo Arrieta (@Ricardoal2020) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia pésimo servicio

• EFRAIN E HERRERA P (@EfrainHerreraP) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia no hay derecho a que esta empresa ponga a sus clientes a desgastarse todo un día intentando buscar soporte técnico de un problema que ya pasó de 24 horas sin solucionarse. Y los canales de respuesta igual colapsados Esta es la crónica de una cancelación anunciada.

• gacaviedwes (@gacaviedwes) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia son una mande HP pésimo servicio en servicio al.cliente tiene mejor educación que los que atienden