¿Está Tigo con problemas o cortes en Gachancipá, Departamento de Cundinamarca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Gachancipá, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Gachancipá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Gachancipá, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gachancipá y lugares cercanos:

• (Who?) (@_Andy_who) reportó hace 7 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Y no tiene porqué obligar al usuario a pagar un mes que no uso, solo por temas de facturación, además deberían tener canales en donde puedas darte de baja sin un asesor que dilate el proceso y obligue a ir a los CAC.

• Mauricio Carrillo (@Maurici11220756) reportó hace 25 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia Oye por que conmigo.... Mejor claro que moviestar o aun peor más claro que tigo te une

• 咲lyー ✊母父得れs味ゔぃEMILY❤ (@juanpatota) reportó hace 25 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Que pasa la señal muy mal......

• Lubin Leonardo Rodríguez Montaño (@lubinleonardo) reportó hace 32 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia realice el pago el domingo y estoy sin servicio. URGENTE!!!!! Estoy incomunicado. No salen llamadas ni tengo datos. Mi teléfono es mi herramienta de trabajo. URGENTE. 😡😡😡😡😡

• A L E J A N D R O™ ⚽ (@AlejoRiveros7) reportó hace 35 minutos desde Guatavita, Departamento de Cundinamarca

  Es una lástima con @Tigo_Colombia que sus asesores me hayan hecho cambiar a tigo, pues me prometieron un plan de gigas ilimitadas sin restricción de velocidad a 60.000. Me llega la factura por 75.000 y son 24G que me dan y luego me restringen la velocidad a 256kb @Superservicios

• 咲lyー ✊母父得れs味ゔぃEMILY❤ (@juanpatota) reportó hace 53 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Que mala experiencia acabo de tener definitivamente mal muy mal Servicio .... Me retiraré

• (Who?) (@_Andy_who) reportó hace 55 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Obligar a alguien a qué si no radica 3 días antes del corte de facturación (más cuando los asesores cuelgan llamada) a qué en ese caso debes pagar todo el mes siguiente es una cláusula de permanencia y no debería ser permitido.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Paola Ramírez (@paolaramirezq) reportó hace 8 minutos

  El servicio al cliente de @Tigo_Colombia es UNA PORQUERÍA. Y eso que tengo linea pospago con ellos desde 2014.

• ALEXANDRA RUDA (@ALEXANDRARUDA2) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia prometen cosas que no cumplen y cuando el usuario se quiere quejar o retirar el servicio sucede que no contestan, más de 20 minutos y sigo esperando

• Depresión y Ansiedad (@DepresinyAnsie5) reportó hace 12 minutos

  @yevika @Tigo_Colombia Si, el servicio al cliente está bien malo

• Cindy Paola R. (@Cindyprc27) reportó hace 15 minutos

  @Todo_LoRico @Tigo_Colombia Si, esta como lento el internet. Me fallaron 💔

• Depresión y Ansiedad (@DepresinyAnsie5) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia Yo lo que les pido es que se pongan a mejorar el servicio

• ALVARO GOMEZ VASQUEZ PERIODISTA DEPORTIVO (@gomez_deportivo) reportó hace 16 minutos

  Definitivamente @Tigo_Colombia no pudo resolver el problema de mis 200 megas es un fraude trampa esta empresa, en este Pais las empresas de servicio hacen lo que quieren con los clientes. Ojala gane Petro para sacar de Colombia estas empresa inoperantes

• Hadra Castillo (@Dracastilloh) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia después de 1 mes tratando de solucionar con ustedes, pido los audios, las pruebas para poner la queja ante la superintendencia y ahora ni el chat contestan e insisten que debo pagar 🤔🤔🤔🤔

• Carlos (@CarlosA69805509) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia Les cuento esto,en oct 1 de 2020 entregue todos los equipos de tigo por cambio de ciudad, sin embargo me facturan mes Nov.2020 ahora despues de 2 años me estan cobrando servicio del mes de diciembre de 2020 despues de 2 meses de haber entregado los equipos.

• Mrzea128 (@mrzea128) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia Hasta cuando permitirán al Sr Alonso Arcila programa radial Habitantes de la noche @RadioMunera esta madrugada afirme q uds mintieron con el robo de cobre Xq era para cobrar + X la nueva tecnología! Cuando ellos tienen problemas con su operador callan! @jucego68

• CRISTIAN DIAZ (@cristiandiazpa) reportó hace 20 minutos

  Srs @Tigo_Colombia @EDATEL se repite el problema: casco urbano del Municipio de San Andres de Sotavento todo el dia ha estado sin cobertura de Internet y llamadas de voz