¿Está Tigo con problemas o cortes en Gachancipá, Departamento de Cundinamarca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Gachancipá, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Gachancipá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Gachancipá, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gachancipá y lugares cercanos:

• Lubin Leonardo Rodríguez Montaño (@lubinleonardo) reportó hace 18 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  Seguimos sin señal y @Tigo_Colombia nada que se pronuncia.

• Lubin Leonardo Rodríguez Montaño (@lubinleonardo) reportó hace 18 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia AUXILIO!!!!!!! Tengo al día mi línea y, aún cuando hay señal NO SALEN NI ENTRAN LLAMADAS!!! Tampoco tengo datos. Traducción: ESTOY INCOMUNICADO. Me tocó colgarme a una red Wifi. ¡El colmo!

• Mauricio Carrillo (@Maurici11220756) reportó hace 18 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia Oye por que conmigo.... Mejor claro que moviestar o aun peor más claro que tigo te une

• Lubin Leonardo Rodríguez Montaño (@lubinleonardo) reportó hace 21 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia realice el pago el domingo y estoy sin servicio. URGENTE!!!!! Estoy incomunicado. No salen llamadas ni tengo datos. Mi teléfono es mi herramienta de trabajo. URGENTE. 😡😡😡😡😡

• 咲lyー ✊母父得れs味ゔぃEMILY❤ (@juanpatota) reportó hace 25 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Que pasa la señal muy mal......

• 咲lyー ✊母父得れs味ゔぃEMILY❤ (@juanpatota) reportó hace 28 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Alguien sabe que esta pasando con tigo colombia estamos sin señal.......😠😠

• 咲lyー ✊母父得れs味ゔぃEMILY❤ (@juanpatota) reportó hace 31 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Que mala experiencia acabo de tener definitivamente mal muy mal Servicio .... Me retiraré

• #SOSCOLOMBIA (@BjornIronsideCo) reportó hace 38 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Ya se escribió por privado pero hasta el momento no hay respuesta.

• A L E J A N D R O™ ⚽ (@AlejoRiveros7) reportó hace 43 minutos desde Guatavita, Departamento de Cundinamarca

  Es una lástima con @Tigo_Colombia que sus asesores me hayan hecho cambiar a tigo, pues me prometieron un plan de gigas ilimitadas sin restricción de velocidad a 60.000. Me llega la factura por 75.000 y son 24G que me dan y luego me restringen la velocidad a 256kb @Superservicios

• (Who?) (@_Andy_who) reportó hace 46 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Obligar a alguien a qué si no radica 3 días antes del corte de facturación (más cuando los asesores cuelgan llamada) a qué en ese caso debes pagar todo el mes siguiente es una cláusula de permanencia y no debería ser permitido.

• Andres Mauricio (@maurandrer) reportó hace 55 minutos desde Guatavita, Departamento de Cundinamarca

  Da Lastima la (no) cobertura 4g de @Tigo_Colombia en Guatavita. Siendo un sitio de tanta afluencia uno creeria qué tendria una buena señal pero no.... Punto para @ClaroColombia

• (Who?) (@_Andy_who) reportó hace 57 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Y no tiene porqué obligar al usuario a pagar un mes que no uso, solo por temas de facturación, además deberían tener canales en donde puedas darte de baja sin un asesor que dilate el proceso y obligue a ir a los CAC.

• Gianma Bello (@gmb511) reportó hace 57 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia todos los meses pago antes del corte, solo que esta vez decidí usar la app de MiTigo. Después de 3 intentos de pago, uno exitoso, dos no, me descontaron la plata 3 veces. Servicio al cliente me dice que no se hicieron esos 3 descuentos, mi banco dice lo contrario.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Lucas (@lucalderondm) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia Ustedes tienen la obligación legal de verificar si ese suscriptor tiene contrato con ustedes y proceder a denunciar el uso de su servicio para cometer delitos

• Cristhiamarevalo (@cristhiamareval) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia @DIM_Oficial @Tigo_Colombia llevo esperando más de una semana instalación de servicios hogar y nada, programan visitas técnicas y las cancelan sin motivos hasta cuando

• SofíaaM✨ (@juliamuneras) reportó hace 8 minutos

  Hoy vinieron de @Tigo_Colombia a revisar unos equipos que estaban fallando en mi casa, el técnico se llevo el módem y nunca volvió, además llamo a preguntar antes de la visita cuál era el motivo de la consulta pero yo ya lo había informado, @Tigo_Colombia necesito respuesta

• LDR (@LucasDLaRosa) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Ya eso me lo dijeron en la mañana. No veo solución.

• Kelly Ariza Castro (@kellyariza0514) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Pero que se les note porque llevo casi un mes sin Internet y nadie soluciona nada, tienen un grandisimo problema de comunicación entre ustedes y eso que son la empresa #1 según ustedes porque según sus usuarios no

• Diego Armando Gutty (@Diegoguty22Gut) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Llevo dos dias por mensajes privados y no han dado una solucion definitiva @sicsuper

• Cristhiamarevalo (@cristhiamareval) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia @DIM_Oficial @Tigo_Colombia llevo esperando más de una semana instalación de servicios hogar y nada, programan visitas técnicas y las cancelan sin motivos

• Asco de vida (@asc0devida) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia En 20 minutos ningún asesor ha tomado mi caso, quien repondrá este tiempo sin servicio? El internet es igual o peor y apenas llevo mes y medio con ustedes.

• johny ponton (@jpontonco) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia Ahora aparte de que el servicio es bien malo, no hay asesores después de las 6pm...al parecer no hay daños luego de este horario.. Una compañía como esta debe tener atención 24/7.

• PURA CORZO SERRANO (@PURACORZO) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia Sigo esperando y nada que responden, mensaje privado? Es para que no diga nada?