¿Está Tigo con problemas o cortes en Gachancipá, Departamento de Cundinamarca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Gachancipá, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Gachancipá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Gachancipá, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zipaquirá.

City	Problem Type	Report Time
Zipaquirá	Teléfono	hace 5 días
Zipaquirá	Teléfono	hace 8 días
Zipaquirá	Internet	hace 5 meses
Cajicá	Teléfono	hace 6 meses
Cajicá	Teléfono	hace 7 meses
Zipaquirá	Teléfono	hace 9 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Gachancipá, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gachancipá y lugares cercanos:

• Lubin Leonardo Rodríguez Montaño (@lubinleonardo) reportó hace 2 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia AUXILIO!!!!!!! Tengo al día mi línea y, aún cuando hay señal NO SALEN NI ENTRAN LLAMADAS!!! Tampoco tengo datos. Traducción: ESTOY INCOMUNICADO. Me tocó colgarme a una red Wifi. ¡El colmo!

• Andres Mauricio (@maurandrer) reportó hace 4 minutos desde Guatavita, Departamento de Cundinamarca

  Da Lastima la (no) cobertura 4g de @Tigo_Colombia en Guatavita. Siendo un sitio de tanta afluencia uno creeria qué tendria una buena señal pero no.... Punto para @ClaroColombia

• (Who?) (@_Andy_who) reportó hace 8 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Obligar a alguien a qué si no radica 3 días antes del corte de facturación (más cuando los asesores cuelgan llamada) a qué en ese caso debes pagar todo el mes siguiente es una cláusula de permanencia y no debería ser permitido.

• 咲lyー ✊母父得れs味ゔぃEMILY❤ (@juanpatota) reportó hace 12 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Que mala experiencia acabo de tener definitivamente mal muy mal Servicio .... Me retiraré

• #SOSCOLOMBIA (@BjornIronsideCo) reportó hace 14 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Ya se escribió por privado pero hasta el momento no hay respuesta.

• Gianma Bello (@gmb511) reportó hace 29 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia todos los meses pago antes del corte, solo que esta vez decidí usar la app de MiTigo. Después de 3 intentos de pago, uno exitoso, dos no, me descontaron la plata 3 veces. Servicio al cliente me dice que no se hicieron esos 3 descuentos, mi banco dice lo contrario.

• Lubin Leonardo Rodríguez Montaño (@lubinleonardo) reportó hace 38 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  Seguimos sin señal y @Tigo_Colombia nada que se pronuncia.

• A L E J A N D R O™ ⚽ (@AlejoRiveros7) reportó hace 42 minutos desde Guatavita, Departamento de Cundinamarca

  Es una lástima con @Tigo_Colombia que sus asesores me hayan hecho cambiar a tigo, pues me prometieron un plan de gigas ilimitadas sin restricción de velocidad a 60.000. Me llega la factura por 75.000 y son 24G que me dan y luego me restringen la velocidad a 256kb @Superservicios

• 咲lyー ✊母父得れs味ゔぃEMILY❤ (@juanpatota) reportó hace 42 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Que pasa la señal muy mal......

• Lubin Leonardo Rodríguez Montaño (@lubinleonardo) reportó hace 47 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia realice el pago el domingo y estoy sin servicio. URGENTE!!!!! Estoy incomunicado. No salen llamadas ni tengo datos. Mi teléfono es mi herramienta de trabajo. URGENTE. 😡😡😡😡😡

• 咲lyー ✊母父得れs味ゔぃEMILY❤ (@juanpatota) reportó hace 48 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Alguien sabe que esta pasando con tigo colombia estamos sin señal.......😠😠

• Mauricio Carrillo (@Maurici11220756) reportó hace 53 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia Oye por que conmigo.... Mejor claro que moviestar o aun peor más claro que tigo te une

• (Who?) (@_Andy_who) reportó hace 58 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Y no tiene porqué obligar al usuario a pagar un mes que no uso, solo por temas de facturación, además deberían tener canales en donde puedas darte de baja sin un asesor que dilate el proceso y obligue a ir a los CAC.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Oscar Marino Fernández Munoz (@OscarMarinoFer1) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia Lo mejor será presentar una reclamación y acto seguido solicitar la baja definitiva de todos los servicios contratados

• Juan Fernando Parias (@JuanFParias) reportó hace 9 minutos

  Personas protestan por la lenta atención a los usuarios de @Tigo_Colombia en la sucursal de Puerta del Norte. Asesores groseros, lentos y negligentes en el servicio. Una señal que cada día está peor y esta gente tan poco productiva. Lo único puntual es la factura. @sicsuper

• Lis (@lisjescobar) reportó hace 12 minutos

  Señores @Tigo_Colombia tengo problemas de conexión al servicio de internet y en ninguna línea de contestan. Cada mes es lo mismo.

• Andres D (@andresdt74) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia Ustedes tienen mis datos hace más de 20 días que me vengo quejando del mal servicio ya no me interesa seguir con @Tigo_Colombia muy mala la señal en Tuluá

• @cabanitas15 (@cabanitas15) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia como es posible que mi hija quería comprar un plan Postpago en TIGO del CCUNICO y la vendedora dijo que ella lo pagaba así que recibió el dinero, entrego la SIM quedó de activarla 4 días después, hace 8 días y ahora nadie responde.

• Carlos Archila (@carlosarchila1) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia llevan desde las 9 am diciendome que el servicio de Internet de fijo esta bien, es la hora y aun nada. @sicsuper

• Lis (@lisjescobar) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia @TrogloditaMacho Ustedes con lo único que están comprometidos es con cobrar mes a mes por un servicio que NO prestan bajo las condiciones del contrato.

• Ander Lacort (@TrogloditaMacho) reportó hace 19 minutos

  @lisjescobar @BenchoBohemio @Tigo_Colombia Seap, después de 3 meses me pudo esa intermitencia, más cuando todo es virtual... válida si llega fibra de Movistar o el malo conocido Claro.

• javier sarmiento (@JavierJavierxds) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia nunca me pudieron solucionar mi problema, no brindan cobertura 2G están violando la ley así que como ya agote las instancias lo próximo será colocar una acción de tutela

• Valen Yepes (@valentinayepesg) reportó hace 25 minutos

  Maldito internet de @Tigo_Colombia que no sirve para NADA ABSOLUTAMENTE NADA