¿Está Tigo con problemas o cortes en Gachancipá, Departamento de Cundinamarca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Gachancipá, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Gachancipá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Gachancipá, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gachancipá y lugares cercanos:

• #SOSCOLOMBIA (@BjornIronsideCo) reportó hace 7 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Ya se escribió por privado pero hasta el momento no hay respuesta.

• Lubin Leonardo Rodríguez Montaño (@lubinleonardo) reportó hace 17 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia realice el pago el domingo y estoy sin servicio. URGENTE!!!!! Estoy incomunicado. No salen llamadas ni tengo datos. Mi teléfono es mi herramienta de trabajo. URGENTE. 😡😡😡😡😡

• Lubin Leonardo Rodríguez Montaño (@lubinleonardo) reportó hace 22 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia AUXILIO!!!!!!! Tengo al día mi línea y, aún cuando hay señal NO SALEN NI ENTRAN LLAMADAS!!! Tampoco tengo datos. Traducción: ESTOY INCOMUNICADO. Me tocó colgarme a una red Wifi. ¡El colmo!

• 咲lyー ✊母父得れs味ゔぃEMILY❤ (@juanpatota) reportó hace 27 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Que pasa la señal muy mal......

• (Who?) (@_Andy_who) reportó hace 29 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Y no tiene porqué obligar al usuario a pagar un mes que no uso, solo por temas de facturación, además deberían tener canales en donde puedas darte de baja sin un asesor que dilate el proceso y obligue a ir a los CAC.

• Andres Mauricio (@maurandrer) reportó hace 31 minutos desde Guatavita, Departamento de Cundinamarca

  Da Lastima la (no) cobertura 4g de @Tigo_Colombia en Guatavita. Siendo un sitio de tanta afluencia uno creeria qué tendria una buena señal pero no.... Punto para @ClaroColombia

• (Who?) (@_Andy_who) reportó hace 31 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Obligar a alguien a qué si no radica 3 días antes del corte de facturación (más cuando los asesores cuelgan llamada) a qué en ese caso debes pagar todo el mes siguiente es una cláusula de permanencia y no debería ser permitido.

• Gianma Bello (@gmb511) reportó hace 39 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia todos los meses pago antes del corte, solo que esta vez decidí usar la app de MiTigo. Después de 3 intentos de pago, uno exitoso, dos no, me descontaron la plata 3 veces. Servicio al cliente me dice que no se hicieron esos 3 descuentos, mi banco dice lo contrario.

• 咲lyー ✊母父得れs味ゔぃEMILY❤ (@juanpatota) reportó hace 44 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Alguien sabe que esta pasando con tigo colombia estamos sin señal.......😠😠

• Mauricio Carrillo (@Maurici11220756) reportó hace 49 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia Oye por que conmigo.... Mejor claro que moviestar o aun peor más claro que tigo te une

• 咲lyー ✊母父得れs味ゔぃEMILY❤ (@juanpatota) reportó hace 55 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Que mala experiencia acabo de tener definitivamente mal muy mal Servicio .... Me retiraré

• A L E J A N D R O™ ⚽ (@AlejoRiveros7) reportó hace 56 minutos desde Guatavita, Departamento de Cundinamarca

  Es una lástima con @Tigo_Colombia que sus asesores me hayan hecho cambiar a tigo, pues me prometieron un plan de gigas ilimitadas sin restricción de velocidad a 60.000. Me llega la factura por 75.000 y son 24G que me dan y luego me restringen la velocidad a 256kb @Superservicios

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ✨ Super Sailor Chechi Moon ✨ (@SergioandMD) reportó hace 9 minutos

  Porque cumplí dos semanas y @Tigo_Colombia nunca me respondió por mi portabilidad, no tengo teléfono, tengo un iPod, escalan aquí y escalan allá y nunca arreglan el problema, pésima compañía, deberían quitarles esos premios chimbos que dicen que tienen. 😒😡

• Wilhelmina Slater🐧 (@JoyLonFer) reportó hace 9 minutos

  El servicio al cliente de @Tigo_Colombia no sirve pa ni ******.

• Memo Rodríguez🦁🦁🦁🦁🦁🦁🦁🦁🦁 (@memomurrayleon) reportó hace 10 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia cada día peor el servicio,antes la televisión ahora el internet fallando horrible.

• KIKE (@KIKEROA) reportó hace 11 minutos

  Señores @Tigo_Colombia llevo 24 horas sin servicio de internet, su Bot no soluciona nada y llamar a sus líneas es perder el tiempo! Quiero cancelar inmediatamente el servicio!

• Rodrigo Galindo Prada (@Rodrigogalindop) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia hola, desde ayer sin señal de internet y Tv , necesito solucionar

• Kamila Méndez (@KamilaMndez) reportó hace 15 minutos

  Llevo más de una semana intentando comunicarme con @Tigo_Colombia para cancelar mi servicio de internet y Tv y no he podido... he usado todos sus medios de comunicación...¿Qué más debo hacer para que encarecidamente me dejen cancelar mi plan?

• Fabian León. (@FabianSuarezL) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia hasta cuánto tengo que esperar que me hagan el aumento de megas en mi internet hogar, llevo esperando meses y siempre me dicen que en 72 horas, sean serios 🙄

• golantechnology (@golantechnology) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia Tigo empresas, el peor servicio al cliente. No hay con quien hablar, en 1 hora me transfirieron con 12, si 12!!! asesores y no tiene idea de nada. Nuestra empresa tiene lineas M2M y no hay con quien hablar. Decepcionante.

• Alberto Buelvas C. (@AlbertoBuelvasC) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia Pero entonces qué hago con un servicio que tiene fallas continuas de interrupciones constantes de 2, 3, 5 y hasta 10 minutos cada 20 minutos? ¿Eso es buen servicio? Eso no fue lo que prometieron al momento de la venta. ¿Mintieron?

• Jorge E. Mora R. (@jemr2006) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia porfavor requiero servicio tecnico y no contestan por@ningun telefono