Estado del servicio de Tigo en Gachancipá, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Gachancipá, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Gachancipá, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Gachancipá, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cajicá, Zipaquirá, y Sopó.

City	Problem Type	Report Time
Cajicá	Teléfono	hace 26 días
Zipaquirá	Teléfono	hace 1 mes
Sopó	Teléfono	hace 1 mes
Zipaquirá	Teléfono	hace 1 mes
Zipaquirá	Teléfono	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Gachancipá, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gachancipá y lugares cercanos:

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  Lubin Leonardo Rodríguez Montaño (@lubinleonardo) reportó hace 5 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia AUXILIO!!!!!!! Tengo al día mi línea y, aún cuando hay señal NO SALEN NI ENTRAN LLAMADAS!!! Tampoco tengo datos. Traducción: ESTOY INCOMUNICADO. Me tocó colgarme a una red Wifi. ¡El colmo!

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  A L E J A N D R O™ ⚽ (@AlejoRiveros7) reportó hace 11 minutos desde Guatavita, Cundinamarca

  Es una lástima con @Tigo_Colombia que sus asesores me hayan hecho cambiar a tigo, pues me prometieron un plan de gigas ilimitadas sin restricción de velocidad a 60.000. Me llega la factura por 75.000 y son 24G que me dan y luego me restringen la velocidad a 256kb @Superservicios

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  (Who?) (@_Andy_who) reportó hace 12 minutos desde Sopó, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Y no tiene porqué obligar al usuario a pagar un mes que no uso, solo por temas de facturación, además deberían tener canales en donde puedas darte de baja sin un asesor que dilate el proceso y obligue a ir a los CAC.

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  咲lyー ✊母父得れs味ゔぃEMILY❤ (@juanpatota) reportó hace 25 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Que pasa la señal muy mal......

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  Gianma Bello (@gmb511) reportó hace 26 minutos desde Sopó, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia todos los meses pago antes del corte, solo que esta vez decidí usar la app de MiTigo. Después de 3 intentos de pago, uno exitoso, dos no, me descontaron la plata 3 veces. Servicio al cliente me dice que no se hicieron esos 3 descuentos, mi banco dice lo contrario.

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  #SOSCOLOMBIA (@BjornIronsideCo) reportó hace 34 minutos desde Sopó, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Ya se escribió por privado pero hasta el momento no hay respuesta.

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  (Who?) (@_Andy_who) reportó hace 34 minutos desde Sopó, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Obligar a alguien a qué si no radica 3 días antes del corte de facturación (más cuando los asesores cuelgan llamada) a qué en ese caso debes pagar todo el mes siguiente es una cláusula de permanencia y no debería ser permitido.

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  Mauricio Carrillo (@Maurici11220756) reportó hace 37 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia Oye por que conmigo.... Mejor claro que moviestar o aun peor más claro que tigo te une

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  Lubin Leonardo Rodríguez Montaño (@lubinleonardo) reportó hace 38 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  Seguimos sin señal y @Tigo_Colombia nada que se pronuncia.

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  咲lyー ✊母父得れs味ゔぃEMILY❤ (@juanpatota) reportó hace 38 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Que mala experiencia acabo de tener definitivamente mal muy mal Servicio .... Me retiraré

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  Andres Mauricio (@maurandrer) reportó hace 56 minutos desde Guatavita, Cundinamarca

  Da Lastima la (no) cobertura 4g de @Tigo_Colombia en Guatavita. Siendo un sitio de tanta afluencia uno creeria qué tendria una buena señal pero no.... Punto para @ClaroColombia

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  咲lyー ✊母父得れs味ゔぃEMILY❤ (@juanpatota) reportó hace 58 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Alguien sabe que esta pasando con tigo colombia estamos sin señal.......😠😠

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  Lubin Leonardo Rodríguez Montaño (@lubinleonardo) reportó hace 59 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia realice el pago el domingo y estoy sin servicio. URGENTE!!!!! Estoy incomunicado. No salen llamadas ni tengo datos. Mi teléfono es mi herramienta de trabajo. URGENTE. 😡😡😡😡😡

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  El mismo Carlosx2 (@ElmismoCarlosx2) reportó hace 5 minutos

  Que piensan hacer para mejorar el servicio de la señal de datos en todo el área metropolitana?? @Tigo_Colombia cada dia es peor.

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  Carolita (@Carolin02560438) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia Llevo dos días escribiendo y noi hay respuesta, no me deja programar, hasta cuando????

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  Daniel (@Da_Go12) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Si quisieran solucionar mi requerimiento ya me habrían dado solución desde hace 1 mes y medio que llevo pidiendo que me solucionen el problema que tengo desde que contraté sus servicios 😡😡

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  ALVS 🇨🇴 (@valcarcelstrong) reportó hace 8 minutos

  @sicsuper @cielo_rusinque @Tigo_Colombia Llevo casi 7 meses sin servicio de internet y TV en mi hogar pero los cobros sí llegan muy puntuales, así que les hice una PQR con con número de radicado en donde con justa causa les estoy finalizando el contrato, aún estoy a la espera de respuesta de acuerdo a términos de ley.

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  🇸🇯👽Mr Topper 🪐🪖 (@Sabathan7) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia @ClaroColombia @sicsuper Escribir a ese WhatsApp es peor que escribir por acá INEPTOS.

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  OSCAR ALBERTO PEREZ (@dmouse007) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia definitivamente esta empresa si es lo peor , me programan cita para el día 22 de abril (mañana) y me llama un técnico que si puedo atenderlo ya, sabiendo que la cita es para mañana fuera de malo ahora incumplidos jaja que caramelos

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  Jorge Ivan (@eljoiman) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia hice un cambio de titularidad y con me cambiaron fecha de pago de la línea móvil lo que generó la suspensión por no informarme de ese cambio y para completar me aumentaron la tarifa, cual es el link de cancelación? Que ya he llamado varias veces y es imposible

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  Juan Diego Montes (@Juanmontes2026) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia Ya lo he hecho, solicite una visita de soporte técnico y me la cancelaron porque les dió la gana. Quiero cancelar el servicio.

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  OSCAR ALBERTO PEREZ (@dmouse007) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia Cual llamar ni que nada ahí nadie responde ni para poner una queja hay canales son malosasss remalos. Pésimos malos

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  akt (@anacatalinacall) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper @petrogustavo llevo 3 días con mi línea de celular suspendida por un error en la interpretación de una queja y nadie responde Para remate el bot no funciona sino hasta los sábados