¿Está Tigo con problemas o cortes en Gachancipá, Departamento de Cundinamarca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Gachancipá, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Gachancipá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Gachancipá, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gachancipá y lugares cercanos:

• Mauricio Carrillo (@Maurici11220756) reportó hace 4 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia Oye por que conmigo.... Mejor claro que moviestar o aun peor más claro que tigo te une

• Lubin Leonardo Rodríguez Montaño (@lubinleonardo) reportó hace 7 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia realice el pago el domingo y estoy sin servicio. URGENTE!!!!! Estoy incomunicado. No salen llamadas ni tengo datos. Mi teléfono es mi herramienta de trabajo. URGENTE. 😡😡😡😡😡

• A L E J A N D R O™ ⚽ (@AlejoRiveros7) reportó hace 27 minutos desde Guatavita, Departamento de Cundinamarca

  Es una lástima con @Tigo_Colombia que sus asesores me hayan hecho cambiar a tigo, pues me prometieron un plan de gigas ilimitadas sin restricción de velocidad a 60.000. Me llega la factura por 75.000 y son 24G que me dan y luego me restringen la velocidad a 256kb @Superservicios

• (Who?) (@_Andy_who) reportó hace 38 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Obligar a alguien a qué si no radica 3 días antes del corte de facturación (más cuando los asesores cuelgan llamada) a qué en ese caso debes pagar todo el mes siguiente es una cláusula de permanencia y no debería ser permitido.

• 咲lyー ✊母父得れs味ゔぃEMILY❤ (@juanpatota) reportó hace 39 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Que pasa la señal muy mal......

• Andres Mauricio (@maurandrer) reportó hace 40 minutos desde Guatavita, Departamento de Cundinamarca

  Da Lastima la (no) cobertura 4g de @Tigo_Colombia en Guatavita. Siendo un sitio de tanta afluencia uno creeria qué tendria una buena señal pero no.... Punto para @ClaroColombia

• 咲lyー ✊母父得れs味ゔぃEMILY❤ (@juanpatota) reportó hace 44 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Que mala experiencia acabo de tener definitivamente mal muy mal Servicio .... Me retiraré

• (Who?) (@_Andy_who) reportó hace 56 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Y no tiene porqué obligar al usuario a pagar un mes que no uso, solo por temas de facturación, además deberían tener canales en donde puedas darte de baja sin un asesor que dilate el proceso y obligue a ir a los CAC.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Camilo Bedoya (@kamiloBedoya02) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia @indiCharris No me brindan respuesta, requiero la cancelación inmediata.

• Heidy (@heidysdelassala) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia qué se siente ser la empresa de telecomunicaciones que presta peor servicio hogar?. Servicio al cliente es un fiasco, nunca dan soluciones, ni hay quien te atienda tus peticiones, quejas o reclamos.

• Camilo Bedoya (@kamiloBedoya02) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia No necesito excusas y trabas en el proceso, requiero la cancelación inmediata del plan.

• Daniela (@berdejodaniela) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia No sé que es peor, si la atención por llamada, la atención por chat de WhatsApp o la atención por Twitter, de verdad que falta de respeto por parte de esta empresa a los usuarios

• Julián Gómez (@Juliango68) reportó hace 11 minutos

  @marcelocataldo @Tigo_Colombia Y cuando vienen dicen que ellos no están autorizados para hacer el servicio que porq les toca subirse a un poste,que eso lo hace un contratista diferente,eso a nosotros es lo que menos nos interesa,tenemos un contrato con @Tigo_Colombia y no con un contratista,es increíble.

• vaneduncan (@vaneduncan1) reportó hace 11 minutos

  Vuelve @Tigo_Colombia a mandarme para donde un asesor y ellos dicen que no pueden hacer nada, obligada a tener un servicio que no quiero

• Camilo Bedoya (@kamiloBedoya02) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia Atendida? Necesito la cancelación inmediata de mi plan.

• Camilo Bedoya (@kamiloBedoya02) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia No me brindan respuesta, requiero la cancelación inmediata.

• Fernando José (@FernandoJVV07) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Estaba en una llamada con un asesor, me dijo que brindarán servicio técnico, pero está llamada se colgó y todo quedó a medias. Ahora tengo problemas para comunicarme, necesito una solución.

• Esteban Castro (@Esteban18903834) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia La solución que me dieron es que me agendaron para el 06-03-2023, eso implica más permisos en la empresa de toda la mañana me pueden ayudar para que sea el sábado o domingo que descanso?