¿Está Tigo con problemas o cortes en Gachancipá, Departamento de Cundinamarca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Gachancipá, Departamento de Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Gachancipá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (50%)
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Teléfono (28%)
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Wi-fi (10%)
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Corte Total (8%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Gachancipá, Departamento de Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gachancipá y lugares cercanos:
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咲lyー ✊母父得れs味ゔぃEMILY❤
(@juanpatota) reportó
desde
Cogua, Departamento de Cundinamarca
@Tigo_Colombia Que mala experiencia acabo de tener definitivamente mal muy mal Servicio .... Me retiraré
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A L E J A N D R O™ ⚽
(@AlejoRiveros7) reportó
desde
Guatavita, Departamento de Cundinamarca
Es una lástima con @Tigo_Colombia que sus asesores me hayan hecho cambiar a tigo, pues me prometieron un plan de gigas ilimitadas sin restricción de velocidad a 60.000. Me llega la factura por 75.000 y son 24G que me dan y luego me restringen la velocidad a 256kb @Superservicios
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Gianma Bello
(@gmb511) reportó
desde
Sopó, Departamento de Cundinamarca
@Tigo_Colombia todos los meses pago antes del corte, solo que esta vez decidí usar la app de MiTigo. Después de 3 intentos de pago, uno exitoso, dos no, me descontaron la plata 3 veces. Servicio al cliente me dice que no se hicieron esos 3 descuentos, mi banco dice lo contrario.
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(Who?)
(@_Andy_who) reportó
desde
Sopó, Departamento de Cundinamarca
@Tigo_Colombia @Sicresponde Y no tiene porqué obligar al usuario a pagar un mes que no uso, solo por temas de facturación, además deberían tener canales en donde puedas darte de baja sin un asesor que dilate el proceso y obligue a ir a los CAC.
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Lubin Leonardo Rodríguez Montaño
(@lubinleonardo) reportó
desde
Cogua, Departamento de Cundinamarca
@Tigo_Colombia realice el pago el domingo y estoy sin servicio. URGENTE!!!!! Estoy incomunicado. No salen llamadas ni tengo datos. Mi teléfono es mi herramienta de trabajo. URGENTE. 😡😡😡😡😡
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#SOSCOLOMBIA
(@BjornIronsideCo) reportó
desde
Sopó, Departamento de Cundinamarca
@Tigo_Colombia Ya se escribió por privado pero hasta el momento no hay respuesta.
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Andres Mauricio
(@maurandrer) reportó
desde
Guatavita, Departamento de Cundinamarca
Da Lastima la (no) cobertura 4g de @Tigo_Colombia en Guatavita. Siendo un sitio de tanta afluencia uno creeria qué tendria una buena señal pero no.... Punto para @ClaroColombia
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(Who?)
(@_Andy_who) reportó
desde
Sopó, Departamento de Cundinamarca
@Tigo_Colombia @Sicresponde Obligar a alguien a qué si no radica 3 días antes del corte de facturación (más cuando los asesores cuelgan llamada) a qué en ese caso debes pagar todo el mes siguiente es una cláusula de permanencia y no debería ser permitido.
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Lubin Leonardo Rodríguez Montaño
(@lubinleonardo) reportó
desde
Cogua, Departamento de Cundinamarca
@Tigo_Colombia AUXILIO!!!!!!! Tengo al día mi línea y, aún cuando hay señal NO SALEN NI ENTRAN LLAMADAS!!! Tampoco tengo datos. Traducción: ESTOY INCOMUNICADO. Me tocó colgarme a una red Wifi. ¡El colmo!
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Mauricio Carrillo
(@Maurici11220756) reportó
desde
Cogua, Departamento de Cundinamarca
@Estefayepesc @Tigo_Colombia Oye por que conmigo.... Mejor claro que moviestar o aun peor más claro que tigo te une
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咲lyー ✊母父得れs味ゔぃEMILY❤
(@juanpatota) reportó
desde
Cogua, Departamento de Cundinamarca
@Tigo_Colombia Que pasa la señal muy mal......
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Andrés Restrepo
(@AndrsRestrepoG) reportó
@Tigo_Colombia @sicsuper @Tigo_Colombia no cumple con plazos de reconexion; hablan de 72 que no cumplen y someten a los usuarios a lo que haga un sistema que no funciona
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SKC Kyarix
(@Kyarix4) reportó
@Tigo_Colombia que le pasa a los servidores que se dañaron ? y ahora me va re mal en MIAMI?????
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EsteBANDIDO (He/Him/His) 🏳️🌈
(@Fighting_Wolf) reportó
Pero el cuento no acaba acá… En @Tigo_Colombia nos asignaron el plan más económico en lugar del que solicitamos… esto no debería ser grave… en cualquier operador moderno debería solo solicitarse el cambio de plan y hacerse efectivo inmediatamente… no?
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David Torres
(@DavidLTG) reportó
@Tigo_Colombia Para cobrar y amenazar con reportar a las centrales de riesgo si son muy eficientes y puntuales. Pero para dar el servicio adecuadamente si les quedó muy grande. Días con internet a 200kbps... Ni siquiera le cabe 'pésimo' a este servicio que si se paga bastante alto.
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Vivian Santos
(@VIVIANJOHA) reportó
@Tigo_Colombia decepcionada del mal servicio, llevo 10 días sin internet esperando que venga el técnico y siempre incumplen. Solicito a @sicsuper hacer la auditoría correspondiente @Tigo_Colombia no cumple! Adicional le pedí a tigo me cancelara el servicio y tampoco dio alcance
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Maria Fernanda Pulido
(@MafeAriza9301) reportó
La respuesta de @Tigo_Colombia sobre el incumplimiento de las visitas y la falla del internet es pauperrima... Casi es no vamos a arreglar si quiere retirese... Así suenan... Pero la factura ya generadita y lista...
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Camila Jaramillo Wolf
(@CamilitaJllo) reportó
El Internet de @Tigo_Colombia es pésimo. Ya han venido tres veces a arreglarlo y sigue igual de lento y se cae el Internet mucho. Ya me cambiaron de modem y sigue presentando el mismo problema. ¿Qué más se puede hacer?
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Maria Fernanda Pulido
(@MafeAriza9301) reportó
Será que algún día @Tigo_Colombia viene de verdad a dar soporte técnico o cuántos días tengo que aguantar con caídas de internet cada 15 segundos
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Juan Diego Hastamorir
(@juandiegoh19) reportó
@Fighting_Wolf @Tigo_Colombia @womcolombia Igual para que quieren un DM si nunca solucionan nada, ni por aquí, ni en la línea de servicio al cliente plagada de gamines, ni en sus tiendas donde sus asesores no tienen la menor idea de lo que hacen, o no quieren hacerlo porque los clientes no les importan en lo absoluto.
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𝕁𝕦𝕒𝕟 ℝ𝕖𝕞𝕠𝕝𝕚𝕟𝕒 📚🖋️
(@infraganttyz) reportó
Finaliza el día de hoy y se cumplen 3 días sin datos, sin posibilidad de llamar ni de recibir llamadas. Fui engañado por @Tigo_Colombia, quien me ofreció un mejor servicio y cobertura que @MovistarCo. Ahora quieren que vaya a una de sus oficinas y lleve la sim com mi cédula.