¿Está Tigo con problemas o cortes en Guadalajara, Cota, Departamento de Cundinamarca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalajara y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (52%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Guadalajara, Cota, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Mosquera y Soacha.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Teléfono	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 3 días
Bogotá	Teléfono	hace 8 días
Bogotá	Teléfono	hace 8 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalajara y lugares cercanos:

• #DaniOpina (@DanielaOspina_) reportó hace 3 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Quitan la luz en el pueblo y el Internet del celular que llevo pagando dos meses sin usarlo, no sirve ni pa' poner un tuit. Gracias @Tigo_Colombia

• (Who?) (@_Andy_who) reportó hace 4 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Obligar a alguien a qué si no radica 3 días antes del corte de facturación (más cuando los asesores cuelgan llamada) a qué en ese caso debes pagar todo el mes siguiente es una cláusula de permanencia y no debería ser permitido.

• Pedro Javier Barrera (@javierbarrerac) reportó hace 7 minutos desde Potrero Grande, Departamento de Cundinamarca

  Invito a @ETBsoluciones , @MovistarCo, @Tigo_Colombia que instalen internet en mi conjunto, ya que @ClaroColombia no quiere mejorar el servicio.

• (Who?) (@_Andy_who) reportó hace 7 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Y no tiene porqué obligar al usuario a pagar un mes que no uso, solo por temas de facturación, además deberían tener canales en donde puedas darte de baja sin un asesor que dilate el proceso y obligue a ir a los CAC.

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 11 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Hola, @Tigo_Colombia. Ya que uds no contestan en interno. Justo el día que necesito utilizar el servicio de Win+ para ver un ********* partido, justo ese día se cae su triplehijueputa señal. Ni la de Internet sirve. ¿Me dan solución? O cancelen el ********* plan. Gracias.

• EFREY MARTINEZ (@EDITORCONTADOR) reportó hace 11 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  @AleQuin_P @Tigo_Colombia Lo más triste es qué todas son peor que la que tenemos, y en el estado a nadie le importa..

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 13 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  ¿Cómo está jugando Millonarios? Es que los hijueputas servidores de @Tigo_Colombia se cayeron y no solucionan ni **** ******.

• Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 15 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Me da un jijuemadre mal genio, que me levanto temprano para ver el partido del @ChelseaFC y no lo estén trasmitiendo 🤬🤬🤬😡😡😡😤😤😤😤 gracias @Tigo_Colombia por un pésimo servicio

• Pet Shop Mis Mascotik's (@MisMascotiks) reportó hace 24 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia que pasa con el servicio,que no está funcionando,aquí en Mosquera cundinamarca

• Yhaser Yurgaqui (@YhaserYurgaqui) reportó hace 28 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @nosoyjoselito_ @Tigo_Colombia El menos peor es @ClaroColombia

• Lucho (@luisfmn0511) reportó hace 29 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @estoacaquees @Tigo_Colombia A mi me ofrecieron cambio de plan (después de reclamar suspensión de servicio por pagar adelantado la factura) y lo que hicieron, bloquearme dos simcard, nunca solucionaron nada, tocó activar dos líneas nuevas con el dichoso plan. Gonorreas. Moraleja: NO USEN ESE OPERADOR DE 💩

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 32 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia sigo teniendo un problema de facturación...

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 35 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Ya metanse su señal por el **** @Tigo_Colombia

• Drp (@diana62003) reportó hace 38 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia hola por fa pueden sacar mi número de sus bases de datos, es q todos los días me llaman a cobrar servicios de otra persona y yo no tengo ningún servicio con ustedes mi línea es de Movistar. Gracias 😊

• jorge chaparro (@jorgeeduardoex1) reportó hace 38 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones Abstenerse de contratar, cambie @Tigo_Colombia error garrafal, compré dizque plan ilimitado, no pude pagar PSE tiene dañada plataforma, demore 2 días por restricción en Chía , $94.000 me dicen se demora hasta el 5 junio/20, un mes sin servicio, @sicsuper

• Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 51 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Gracias por tu respuesta, pero el pésimo servicio exactamente y qué pena no lo aclaré, es debido a que ya no tengo los mismos canales de fútbol que en principio contraté y aparte el internet es muy lento @Tigo_Colombia y la queja ya la tramite

• Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 54 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  De volvio a reiniciar ese chat, que pésimo servicio de atención al cliente @Tigo_Colombia

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 55 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas

• Gianma Bello (@gmb511) reportó hace 57 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia todos los meses pago antes del corte, solo que esta vez decidí usar la app de MiTigo. Después de 3 intentos de pago, uno exitoso, dos no, me descontaron la plata 3 veces. Servicio al cliente me dice que no se hicieron esos 3 descuentos, mi banco dice lo contrario.

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 59 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  40 minutos esperando que @Tigo_Colombia responda un DM. 40!!!!!!!!!!! lpm quien me mandó a contratar este servicio de ******.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Cindy Velásquez C. (@Cindy_Velasquez) reportó hace 7 minutos

  Experiencia al cliente NO TIENEN, Cumplimiento de agendamientos CERO, respuesta a PQRS NULO, soluciones para el cliente FATAL… un pequeño resúmen de lo que es @Tigo_Colombia #tigo PESIMOOOOO!!!

• Jhon K Vanegas (@Jhonk2007) reportó hace 8 minutos

  Lo peor de todo es que no me dan solución. @ClaroTeAyuda es lo peor estoy muy arrepentido haber hecho la portabilidad. Volveré con @Tigo_Colombia ni modos

• Fabio Giraldo (@fagiraldo0) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia no cumple sus promesas de servicio, hasta cuando los usuarios tenemos que soportar sus falsos compromisos de atención ? .

• DP 🌻 (@DaniellaPertuz) reportó hace 12 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Seré la única que tiene problemas con la señal de @Tigo_Colombia ?

• Smily Girl (@Adrissitas) reportó hace 15 minutos

  El peor servicio de internet hogar que he tenido, lo tengo con @Tigo_Colombia. Iniciando por la torpeza de sus asesores.

• Alex Pulido (@Alex_pulido1965) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia Esta gente lo único qué dicen es qué me ofrecen pagar por cuotas o qué obtenga un plan con ustedes nuevamente,están locos ese veneno no me lo vuelvo a tomar más nunca

• Christian Pérez R. (@SoyChris2228) reportó hace 20 minutos

  Definitivamente la atención al cliente por parte de @Tigo_Colombia es un asco. Llevo casi dos horas tratándome de comunicar con un asesor, y no ha Sido posible. Solo “me responde” un bot. Es una utopía pretender que @sicsuper tome cartas en el asunto.

• Alex Pulido (@Alex_pulido1965) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia Qué porquería de servicio

• Edward Cárdenas (@edwardcardenas) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia, desde el 4 de octubre solicité reposición de tarjeta SIM, que llega el 6, que el 8, que el 10 y SAC cuelga descaradamente las llamadas cuando no sabe qué responder. Sin embargo el servicio pospago sigue facturando. Gracias @sicsuper, ¿qué debo hacer?

• William Padilla (@ingwilliamjpa) reportó hace 22 minutos

  @EmiLioJoseN @ClaroColombia @Tigo_Colombia igual pésimo