¿Está Tigo con problemas o cortes en Guadalajara, Cota, Departamento de Cundinamarca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalajara y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (52%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (9%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Guadalajara, Cota, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Funza, Fontibón y Mosquera.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 3 días
Funza	Teléfono	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 5 días
Bogotá	Internet	hace 6 días
Bogotá	Internet	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalajara y lugares cercanos:

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 3 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  ¿Cómo está jugando Millonarios? Es que los hijueputas servidores de @Tigo_Colombia se cayeron y no solucionan ni **** ******.

• Lord (@DrStarlord_) reportó hace 4 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Y los hps te @Tigo_Colombia para que ***** tienen redes si ni siquiera contestan es ******?

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 5 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  40 minutos esperando que @Tigo_Colombia responda un DM. 40!!!!!!!!!!! lpm quien me mandó a contratar este servicio de ******.

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 10 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Ya metanse su señal por el **** @Tigo_Colombia

• Felipe Sáenz (@jfsaenzy) reportó hace 12 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia hola, me podrían ayudar con algo: el servicio de internet hogar en Chía,hoy está terrible,no hay estabilidad en red y se generan intermitencias que están afectando mi trabajo.

• Mr. Brightside © (@BraCarrero) reportó hace 13 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  No puedo creer que @Tigo_Colombia me tengo 45 min en línea y me cuelgue a penas di a conocer mi queja sobre el valor de la factura 😡😡

• (Who?) (@_Andy_who) reportó hace 16 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Obligar a alguien a qué si no radica 3 días antes del corte de facturación (más cuando los asesores cuelgan llamada) a qué en ese caso debes pagar todo el mes siguiente es una cláusula de permanencia y no debería ser permitido.

• Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 17 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Cómo es posible que para poder cancelar este pésimos servicio no lo pueda hacer vía telefónica y tenga que ir a un centro de servicios, y lo peor es que la asesora me pregunta si quiero recomendar el servicio, por Dios santo, obvio no. Fatal @Tigo_Colombia

• Camilo Cortes (@Camialfonso) reportó hace 19 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @womcolombia Quiero hacer portábilidad con ustedes ya que con la ****** de @Avantel_sas no me dieron solución de red ni @Tigo_Colombia haciendo portábilidad y activación a mi plan 🤬🤬🤬

• JC (@juank8112) reportó hace 23 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Señores de @Tigo_Colombia es que ustedes no tienen seres humanos atendiendo la línea de servicio al cliente? Llama uno y es una ****** grabación que le habla un poco de basura y se queda uno ahí con el problema que tiene porque ustedes no atienden la línea

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 27 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  El internet de @Tigo_Colombia da VERGUENZA y así pretende que mañana miremos Millonarios vs Cali por internet porque NO se les dio la gana de habilitar una señal de TV

• Mr. Brightside © (@BraCarrero) reportó hace 29 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  Ya @Tigo_Colombia ¿cuántos días a la semana me va a dejar sin señal?. Que falta de respeto. Pensando seriamente en cambiarme de operador.

• Jera Franco (@JeraldineFranco) reportó hace 30 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  . @Tigo_Colombia Buenas. Me pueden inidicar cómo es que funciona la APP de Tigo One, aparece un error general. ¿No sirve o está tostada? Gracias

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 34 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Ojalá fuera tan bueno el servicio como sus cobros por llamadas. @Tigo_Colombia

• 💫 Quillera 💫 (@tatiquillera) reportó hace 35 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  Me devolveré a @Tigo_Colombia ... La señal de @MovistarCo es terrible fuera de Bogotá.

• Nayibe González López 💜💚 (@LaMonapache) reportó hace 38 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  @isebastiangodoy @Tigo_Colombia Creo que sí. Estoy sin señal desde hace una hora. 😞

• Felipe Sáenz (@jfsaenzy) reportó hace 39 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia ¿si tengo servicio en mi hogar y mi línea desde hace años con uds, qué planes pospago me pueden ofrecer?

• Camilo Cortes (@Camialfonso) reportó hace 41 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  Un maldito mes para que los de @Tigo_Colombia me hagan llegar una **** simcard para activar mi portábilidad y llaman qué si vamos a estar pendientes d ese proceso y nunca llega la **** simcard.. Más bien reactivo mi línea a con @MovistarCo y sigo con mi plan de #ilimidatos

• Gianma Bello (@gmb511) reportó hace 41 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia todos los meses pago antes del corte, solo que esta vez decidí usar la app de MiTigo. Después de 3 intentos de pago, uno exitoso, dos no, me descontaron la plata 3 veces. Servicio al cliente me dice que no se hicieron esos 3 descuentos, mi banco dice lo contrario.

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 43 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Hola, @Tigo_Colombia. Ya que uds no contestan en interno. Justo el día que necesito utilizar el servicio de Win+ para ver un ********* partido, justo ese día se cae su triplehijueputa señal. Ni la de Internet sirve. ¿Me dan solución? O cancelen el ********* plan. Gracias.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Adriacla (@Adriacla1) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia Me ofrecieron un plan y la factura no llega por ese precio. Un asesor en Instagram me dijo que en 4 horas se ajustaria la factura y llevo más de un mes esperando el ajuste.

• Andrea Giraldo García (@andreagirgar) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Estoy esperando. Desde las 8 am me comuniqué y el Jorge muy formalito hasta que no acepté ninguno de sus embaucos y entonces me dejó de contestar. Dejen de dar respuestas engañosas, ahorita vuelven y me ponen a repetir todo ¿y así me van a tener hasta que la otra factura llegue?

• D I Y A N ❄️ (@Diyan_______) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia @WestCOL_ Escribanle a @WestCOL_ tuvo que apagar stream por qué el internet le falla desde ayer 👎🏻

• 𝕺𝖗𝖎𝖆𝖓𝖆 (@Orianabeatrizhp) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia La ultima vez me atendió Yudi Roda, me dejó dos horas en espera, luego llamo de nuevo y me atiende un chico, segun que nadie tenia tanto tiempo en espera, ubica a Yudi y me dicen que el caso ya lo tienen y que en un dia o dos me daban respuesta y ya paso otro mes.

• Judy Cure Molano 🇨🇴 (@JudyCure) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia otra vez se caen los servicios de Tigo? Todas las semanas ? Nunca tomen este servicio es malísimo y los empleados no atienden.

• 𝑳𝒖𝒊𝒔𝒂 𝑭𝒆𝒓𝒏𝒂𝒏𝒅𝒂 (@Luisis1296) reportó hace 17 minutos

  Yo pensé que el internet de claro era malo, pero el @Tigo_Colombia se le pasa por x1000000, aparte le subieron a la factura horrible!!!!

• Lizeth Rojas (@liz_rojas07) reportó hace 20 minutos

  Mi trabajo está pendiendo de un hilo, porque @Tigo_Colombia me tiene sin internet desde el VIERNES, en HORAS DE LA MAÑANA, lo único que me dicen es que debo esperar. ¿Ese es el mejor servicio? @sicsuper Ni si quiera me envían un técnico.

• Luis Rivadeneira Mendoza (@LrivadeneiraM) reportó hace 20 minutos

  Señal mala está de @Tigo_Colombia en Camarones, Miles de usuarios están desconectado y sin servicio por no haber señal del operador. Tocará pasarse a @ClaroColombia

• Andrea Giraldo García (@andreagirgar) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia nuevamente inicié la gestión desde ceros, y nuevamente me dejaron esperando en línea. Cuando digo que es para cancelar el servicio completo me dejan esperando. Por favor!!! Eso no es legal. No me retengan más, déjenme cancelar!!! Sólo estoy pidiendo un radicado!!!!

• Jose Morello (@jw_morello) reportó hace 23 minutos

  @CristoAtado Se le cayo el internet, así como a @Tigo_Colombia