¿Está Tigo con problemas o cortes en Guadalajara, Cota, Departamento de Cundinamarca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalajara y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Guadalajara, Cota, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Soacha, Madrid, Funza y Fontibón.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Wi-fi	hace 9 horas
Bogotá	Internet	hace 19 horas
Soacha	Internet	hace 2 días
Bogotá	Televisíon	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Teléfono	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalajara y lugares cercanos:

• Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 5 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  De volvio a reiniciar ese chat, que pésimo servicio de atención al cliente @Tigo_Colombia

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 5 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Sí claro, desde principios de agosto que me mamaron gallo para no pagarme la compensación del servicio, en DM les dejé la información nuevamente y me imagino que darán respuesta "otra vez" de que se demoran lo que se les de la gana, ya me tienen mamado.😡

• Pet Shop Mis Mascotik's (@PetMascotik) reportó hace 6 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Con este servicio que ustedes ofrecen,es como para llorar,yo tengo el servicio y es relento para ver una serie o una película,😡😡😠

• Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 9 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia de un momento a otro no tengo servicio, su chat está congestionado y se reinicio dolo luego de mas de media hiea de espera, y sus lineas de atención no sirven, solo te cuelgan sin hablar con asesor. Necesito trabajar 😭

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 14 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pues porque ya llevo una semana sin servicio y les escribo para que me den una solución y no se les da la gana.

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 28 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia sigo teniendo un problema de facturación...

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 29 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  medio fav y me retiro de @Tigo_Colombia por el servicio tan pésimo que me han dado en los últimos días.

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 30 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Con @Tigo_Colombia me ofrecieron un descuento el cual mi factura llegaría por 82500 a partir de febrero (en enero pagaba 114.000) y al llegar febrero y consultar la factura estaba por 117.000 pesos (le subieron a mi plan y le metieron telefonía ilimitada sin mi consentimiento)sig

• #DaniOpina (@DanielaOspina_) reportó hace 30 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Quitan la luz en el pueblo y el Internet del celular que llevo pagando dos meses sin usarlo, no sirve ni pa' poner un tuit. Gracias @Tigo_Colombia

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 31 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas

• yobanyforero (@yobanyforero) reportó hace 32 minutos desde El Rosal, Departamento de Cundinamarca

  Señor @Tigo_Colombia necesito cambiar mi plan, pero me ha sido imposible comunicarme con ustedes, pido @sicsuper el favor que controle este tema

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 35 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pues que llevo ya 4 días sin Internet y no se les quiere dar la gana de arreglarlo. Así como la vez pasada ni si quiera nos van a compensar el daño y ya estamos mamados con ustedes.

• Drp (@diana62003) reportó hace 37 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia hola por fa pueden sacar mi número de sus bases de datos, es q todos los días me llaman a cobrar servicios de otra persona y yo no tengo ningún servicio con ustedes mi línea es de Movistar. Gracias 😊

• Pet Shop Mis Mascotik's (@MisMascotiks) reportó hace 40 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia que pasa con el servicio,que no está funcionando,aquí en Mosquera cundinamarca

• PhD. Who? (@_Andy_who) reportó hace 46 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  Estimados @Tigo_Colombia solicite cancelaran mis servicios hace un mes, el teléfono todo ok, pero el teléfono fijo, internet y tv solo cancelaron que no me llegará la puta factura, no la suspención del Servicio.

• 🄽🄸🄲🄾 🦊🎮 (@FlacoDeGafas) reportó hace 50 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @mafe_molinab @Tigo_Colombia Porque me llaman todos los días y yo deje de tener servicio con ellos hace ratoooooooo 🤬

• EFREY MARTINEZ (@EDITORCONTADOR) reportó hace 53 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  @AleQuin_P @Tigo_Colombia Lo más triste es qué todas son peor que la que tenemos, y en el estado a nadie le importa..

• jorge chaparro (@jorgeeduardoex1) reportó hace 55 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones Abstenerse de contratar, cambie @Tigo_Colombia error garrafal, compré dizque plan ilimitado, no pude pagar PSE tiene dañada plataforma, demore 2 días por restricción en Chía , $94.000 me dicen se demora hasta el 5 junio/20, un mes sin servicio, @sicsuper

• Lucho (@luisfmn0511) reportó hace 56 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @estoacaquees @Tigo_Colombia A mi me ofrecieron cambio de plan (después de reclamar suspensión de servicio por pagar adelantado la factura) y lo que hicieron, bloquearme dos simcard, nunca solucionaron nada, tocó activar dos líneas nuevas con el dichoso plan. Gonorreas. Moraleja: NO USEN ESE OPERADOR DE 💩

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 58 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Además nunca nos compensan el tiempo sin servicio y ya no aguantamos más. Creo que es hora ya de mirar otros operadores porque ya esto se volvió costumbre con ustedes.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Steven Black (@StevenBlack0606) reportó hace 3 minutos

  @MONYRODRIGUEZOF @Tigo_Colombia Una basura Tigo, a mi me sacaron casi 300.000 por una factura de 10.000 que ellos mismos me generaron cómo tarifa residual luego de cancelar un plan hace unos 3 años.

• Camilo Muñoz (@camilomcardona) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia llevo tres días sin Internet, jueves, viernes y hoy sábado, sus líneas de atención al cliente solo dicen que espere una llamadque lleva más de 48 horas sin hacerse, requiero por favor me indiquen los canales de PQRS que tienen para radicar una queja formal

• Jonathan Ochoa 🥑 (@JonathanStivenM) reportó hace 5 minutos

  @MONYRODRIGUEZOF @Tigo_Colombia Es porque en el primer año de servicio hay un descuesto de la tarifa original, al mes 13 cobran la tarifa plena, llama uno a hacer reclamo o cancelar y dicen que le vuelven a bajar, pero puro cuento la siguiente llega por el mismo valor.

• EL REY SAMARIO (@SamarioRey) reportó hace 8 minutos

  @MONYRODRIGUEZOF @Tigo_Colombia @sicsuper Usted es un mamarracho de periodista que apoya la corrupción por qué así como ha hecho bulla por el caso de centros poblados está callada con el poco de plata que se robaron en Cali claro como el alcalde es de la cuerda del ojibrotado de su AMO el señor se las bolsas

• rocker (@rockervital) reportó hace 11 minutos

  @MONYRODRIGUEZOF @Tigo_Colombia @ClaroColombia hace lo mismo incrementos injustificados y beneficios que los cobran sin razón alguna y lo peor es que tiene que pagar o empiezan a llamar de casas de cobranza

• Jairo Luis Narváez (@jnar4531) reportó hace 13 minutos

  @MONYRODRIGUEZOF @Tigo_Colombia @sicsuper Si no que también, el nuevo plan. Un día me arme de valor y me dirigí a sus instalaciones, la respuesta era que los meses facturados debia 2 y tenía que cancelarlos, me plante en la negativa, porque yo había echo es diligencia personal en 3 oportunidades, logré sanar la deuda

• Javier Calderón (@jalcace) reportó hace 14 minutos

  @MONYRODRIGUEZOF @Tigo_Colombia @sicsuper Todas las empresas de comunicaciones son así. Qué pesadilla. Mi papá llamó a Claro para que le activaran Win y de una vez le pusieron no sé qué servicio que costaba 10 mil pesos más.

• Fredes Romero (@fredesromero) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia Jajajaja y me van a dejar una hora o más en espera como en sus líneas telefónicas ?

• kimr (@_klimra_) reportó hace 16 minutos

  Oigan, los de @Tigo_Colombia son tremendas ratas hijueputas. Llevan cobrandome dos veces un servicio que nunca autoricé de amazon prime, como en julio paso lo mismo, llamé y me dijeron que efectivamente yo no habia solicitado ese servicio. @sicsuper

• No mas injusticias (@MAMADOSEURIBE1) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia que fastidio con ustedes, a toda hora sin señal. Muchos se están cambiando de operador, en mi familia ya 5 se pasaron as otro . Sera hacer lo mismo.