¿Está Tigo con problemas o cortes en Guadalajara, Cota, Departamento de Cundinamarca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalajara y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Guadalajara, Cota, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Fontibón, Cajicá, Soacha, Madrid y Funza.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 15 horas
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Fontibón	Wi-fi	hace 2 días
Cajicá	Teléfono	hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalajara y lugares cercanos:

• Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 55 segundos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Me da un jijuemadre mal genio, que me levanto temprano para ver el partido del @ChelseaFC y no lo estén trasmitiendo 🤬🤬🤬😡😡😡😤😤😤😤 gracias @Tigo_Colombia por un pésimo servicio

• JC (@juank8112) reportó hace 4 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Señores de @Tigo_Colombia es que ustedes no tienen seres humanos atendiendo la línea de servicio al cliente? Llama uno y es una ****** grabación que le habla un poco de basura y se queda uno ahí con el problema que tiene porque ustedes no atienden la línea

• Felipe Sáenz (@jfsaenzy) reportó hace 4 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia ¿si tengo servicio en mi hogar y mi línea desde hace años con uds, qué planes pospago me pueden ofrecer?

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 12 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  ¿Cómo está jugando Millonarios? Es que los hijueputas servidores de @Tigo_Colombia se cayeron y no solucionan ni **** ******.

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 19 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Ya metanse su señal por el **** @Tigo_Colombia

• Pedro Javier Barrera (@javierbarrerac) reportó hace 20 minutos desde Potrero Grande, Departamento de Cundinamarca

  Invito a @ETBsoluciones , @MovistarCo, @Tigo_Colombia que instalen internet en mi conjunto, ya que @ClaroColombia no quiere mejorar el servicio.

• Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 21 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Cómo es posible que para poder cancelar este pésimos servicio no lo pueda hacer vía telefónica y tenga que ir a un centro de servicios, y lo peor es que la asesora me pregunta si quiero recomendar el servicio, por Dios santo, obvio no. Fatal @Tigo_Colombia

• Camilo Cortes (@Camialfonso) reportó hace 21 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @womcolombia Quiero hacer portábilidad con ustedes ya que con la ****** de @Avantel_sas no me dieron solución de red ni @Tigo_Colombia haciendo portábilidad y activación a mi plan 🤬🤬🤬

• Lucho (@luisfmn0511) reportó hace 22 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @estoacaquees @Tigo_Colombia A mi me ofrecieron cambio de plan (después de reclamar suspensión de servicio por pagar adelantado la factura) y lo que hicieron, bloquearme dos simcard, nunca solucionaron nada, tocó activar dos líneas nuevas con el dichoso plan. Gonorreas. Moraleja: NO USEN ESE OPERADOR DE 💩

• jorge chaparro (@jorgeeduardoex1) reportó hace 26 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones Abstenerse de contratar, cambie @Tigo_Colombia error garrafal, compré dizque plan ilimitado, no pude pagar PSE tiene dañada plataforma, demore 2 días por restricción en Chía , $94.000 me dicen se demora hasta el 5 junio/20, un mes sin servicio, @sicsuper

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 36 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Hola, @Tigo_Colombia. Ya que uds no contestan en interno. Justo el día que necesito utilizar el servicio de Win+ para ver un ********* partido, justo ese día se cae su triplehijueputa señal. Ni la de Internet sirve. ¿Me dan solución? O cancelen el ********* plan. Gracias.

• Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 38 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Gracias por tu respuesta, pero el pésimo servicio exactamente y qué pena no lo aclaré, es debido a que ya no tengo los mismos canales de fútbol que en principio contraté y aparte el internet es muy lento @Tigo_Colombia y la queja ya la tramite

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 43 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  40 minutos esperando que @Tigo_Colombia responda un DM. 40!!!!!!!!!!! lpm quien me mandó a contratar este servicio de ******.

• Yhaser Yurgaqui (@YhaserYurgaqui) reportó hace 44 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @nosoyjoselito_ @Tigo_Colombia El menos peor es @ClaroColombia

• EFREY MARTINEZ (@EDITORCONTADOR) reportó hace 44 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  @AleQuin_P @Tigo_Colombia Lo más triste es qué todas son peor que la que tenemos, y en el estado a nadie le importa..

• (Who?) (@_Andy_who) reportó hace 44 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Obligar a alguien a qué si no radica 3 días antes del corte de facturación (más cuando los asesores cuelgan llamada) a qué en ese caso debes pagar todo el mes siguiente es una cláusula de permanencia y no debería ser permitido.

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 47 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Ojalá fuera tan bueno el servicio como sus cobros por llamadas. @Tigo_Colombia

• (Who?) (@_Andy_who) reportó hace 51 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Y no tiene porqué obligar al usuario a pagar un mes que no uso, solo por temas de facturación, además deberían tener canales en donde puedas darte de baja sin un asesor que dilate el proceso y obligue a ir a los CAC.

• Gianma Bello (@gmb511) reportó hace 56 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia todos los meses pago antes del corte, solo que esta vez decidí usar la app de MiTigo. Después de 3 intentos de pago, uno exitoso, dos no, me descontaron la plata 3 veces. Servicio al cliente me dice que no se hicieron esos 3 descuentos, mi banco dice lo contrario.

• Lord (@DrStarlord_) reportó hace 57 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Y los hps te @Tigo_Colombia para que ***** tienen redes si ni siquiera contestan es ******?

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alejandro Valencia 🇨🇴 (@alejoval82) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia Vengan yo tengo un problema cancele el plan hace un mes me lo siguen cobrando y ahora me mandan un archivo en PDF con la respuesta a mi pqrs y que el archivo es corrupto

• MMajul 💋 (@MARIANMAJUL) reportó hace 4 minutos

  @sicsuper @Superservicios pónganle la lupa a @Tigo_Colombia que roba a los usuarios, brindan el servicio por unos días y cobran el mes completo. Qué descaro!!! Lo roban a uno de frente y sin asco 🤬🤬🤬

• Ana Suárez (@suarezospina) reportó hace 4 minutos

  Uno no puede ser tan de malas mano, para que en un mismo día el dichoso, ponderado y poderoso servicio al cliente.... No den respuesta.... @Homecenter_co @Tigo_Colombia @MovistarCo

• Alejandro Valencia 🇨🇴 (@alejoval82) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia @JuniorClubSA Una pregunta dónde me puedo comunicar para que me atienda servicio al cliente que para vender si contestan rápido pero para uno quejarse si se hacen los guevones y muestran el peor servicio

• johny ponton (@jpontonco) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Hoy lleva caído desde el medio día, no contestan la línea de whatsaap, ni *300..y la factura igual como si fuera buen servicio @Tigo_Colombia

• Ana Suárez (@suarezospina) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Ese teléfono no sirve No sean abusivos

• 𝙻𝚒𝚗𝚊 𝚁𝚎𝚜𝚝𝚛𝚎𝚙𝚘 𝙳. ✨ (@LinaRpoD) reportó hace 9 minutos

  Yo de la pólvora lo único que detesto son los tacos, pero hoy sí provoca ponérselos todos a los petardos de @Tigo_Colombia. Qué servicio tan malo. #Paridos

• Natalia (@natame04) reportó hace 13 minutos

  Llamo a la línea de @Tigo_Colombia q quejarme de caída de llamadas y problemas en conectividad: Se cae la llamada 🤡🤡🤡

• doryluz_h (@doryluz_h) reportó hace 14 minutos

  @sicsuper Necesito colocar una queja a @MovistarCo porque me quitaron la portabilidad de @Tigo_Colombia . Donde puedo colocar esa queja

• Cocker (@DaSalmonWrite) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Claro, idiotas. Por eso es que hasta estando frente al maldito módem, el WiFi sigue siendo una **** ******. Por supuesto es más ****** cuando envían a los ineptos que tienen como técnicos y te responden: no podemos hacer nada, consiga un repetidor PARA UNA SALA DE 4M2.