¿Está Tigo con problemas o cortes en Guadalajara, Cota, Departamento de Cundinamarca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalajara y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Guadalajara, Cota, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá y Mosquera.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Teléfono	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 3 días
Mosquera	Teléfono	hace 7 días
Bogotá	Teléfono	hace 7 días
Bogotá	E-mail	hace 7 días
Bogotá	Teléfono	hace 11 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalajara y lugares cercanos:

• jorge chaparro (@jorgeeduardoex1) reportó hace un minuto desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones Abstenerse de contratar, cambie @Tigo_Colombia error garrafal, compré dizque plan ilimitado, no pude pagar PSE tiene dañada plataforma, demore 2 días por restricción en Chía , $94.000 me dicen se demora hasta el 5 junio/20, un mes sin servicio, @sicsuper

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 2 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Hola, @Tigo_Colombia. Ya que uds no contestan en interno. Justo el día que necesito utilizar el servicio de Win+ para ver un ********* partido, justo ese día se cae su triplehijueputa señal. Ni la de Internet sirve. ¿Me dan solución? O cancelen el ********* plan. Gracias.

• Pet Shop Mis Mascotik's (@MisMascotiks) reportó hace 7 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia que pasa con el servicio,que no está funcionando,aquí en Mosquera cundinamarca

• Yhaser Yurgaqui (@YhaserYurgaqui) reportó hace 12 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @nosoyjoselito_ @Tigo_Colombia El menos peor es @ClaroColombia

• Drp (@diana62003) reportó hace 14 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia hola por fa pueden sacar mi número de sus bases de datos, es q todos los días me llaman a cobrar servicios de otra persona y yo no tengo ningún servicio con ustedes mi línea es de Movistar. Gracias 😊

• Lucho (@luisfmn0511) reportó hace 18 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @estoacaquees @Tigo_Colombia A mi me ofrecieron cambio de plan (después de reclamar suspensión de servicio por pagar adelantado la factura) y lo que hicieron, bloquearme dos simcard, nunca solucionaron nada, tocó activar dos líneas nuevas con el dichoso plan. Gonorreas. Moraleja: NO USEN ESE OPERADOR DE 💩

• (Who?) (@_Andy_who) reportó hace 18 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Y no tiene porqué obligar al usuario a pagar un mes que no uso, solo por temas de facturación, además deberían tener canales en donde puedas darte de baja sin un asesor que dilate el proceso y obligue a ir a los CAC.

• EFREY MARTINEZ (@EDITORCONTADOR) reportó hace 19 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  @AleQuin_P @Tigo_Colombia Lo más triste es qué todas son peor que la que tenemos, y en el estado a nadie le importa..

• Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 26 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Gracias por tu respuesta, pero el pésimo servicio exactamente y qué pena no lo aclaré, es debido a que ya no tengo los mismos canales de fútbol que en principio contraté y aparte el internet es muy lento @Tigo_Colombia y la queja ya la tramite

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 26 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 28 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  ¿Cómo está jugando Millonarios? Es que los hijueputas servidores de @Tigo_Colombia se cayeron y no solucionan ni **** ******.

• #DaniOpina (@DanielaOspina_) reportó hace 35 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Quitan la luz en el pueblo y el Internet del celular que llevo pagando dos meses sin usarlo, no sirve ni pa' poner un tuit. Gracias @Tigo_Colombia

• Pedro Javier Barrera (@javierbarrerac) reportó hace 35 minutos desde Potrero Grande, Departamento de Cundinamarca

  Invito a @ETBsoluciones , @MovistarCo, @Tigo_Colombia que instalen internet en mi conjunto, ya que @ClaroColombia no quiere mejorar el servicio.

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 39 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia sigo teniendo un problema de facturación...

• Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 43 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia de un momento a otro no tengo servicio, su chat está congestionado y se reinicio dolo luego de mas de media hiea de espera, y sus lineas de atención no sirven, solo te cuelgan sin hablar con asesor. Necesito trabajar 😭

• Gianma Bello (@gmb511) reportó hace 44 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia todos los meses pago antes del corte, solo que esta vez decidí usar la app de MiTigo. Después de 3 intentos de pago, uno exitoso, dos no, me descontaron la plata 3 veces. Servicio al cliente me dice que no se hicieron esos 3 descuentos, mi banco dice lo contrario.

• Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 50 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  De volvio a reiniciar ese chat, que pésimo servicio de atención al cliente @Tigo_Colombia

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 55 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  40 minutos esperando que @Tigo_Colombia responda un DM. 40!!!!!!!!!!! lpm quien me mandó a contratar este servicio de ******.

• Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 55 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Me da un jijuemadre mal genio, que me levanto temprano para ver el partido del @ChelseaFC y no lo estén trasmitiendo 🤬🤬🤬😡😡😡😤😤😤😤 gracias @Tigo_Colombia por un pésimo servicio

• (Who?) (@_Andy_who) reportó hace 57 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Obligar a alguien a qué si no radica 3 días antes del corte de facturación (más cuando los asesores cuelgan llamada) a qué en ese caso debes pagar todo el mes siguiente es una cláusula de permanencia y no debería ser permitido.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 𝐽𝑜𝑟𝑔𝑒 𝑃𝑒𝑛̃𝑎 (@jorgemariopena) reportó hace 4 minutos

  Que lucha para que alguien le contesté la línea de servicio de @Tigo_Colombia ... No se soluciona nada

• LA (@Naly2010) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Su servicio al usuario o cliente, ya es taaan predecible

• Jerónimo Gómez (@Jero10G) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia hijos de **** otra vez pues me dejaron sin servicio! y hoy tenia una agenda para cambio de modem y subida de megas!!! empresa cagada esta!

• Jerónimo Gómez (@Jero10G) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia hijos de **** otra vez pues me dejaron sin servicio! y hoy tenia una agenda para cambio de modem y subida de megas!!! empresa cagada esta!!!

• jatg (@jimmytro) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper estoy tratando de cancelar mi Servicio con tigo une , por ser el peor operador de tv , y su servicio es pésimo , pero por variar nadie contesta, y el chat es peor , ayer estuve 8 horas en el chat , y no me solucionaran

• @Hamsactor (@HugoAlb73777180) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia Necesito cancelar mi plan de tv e internet que es de pesima calidad, y además costoso, mas de un mes llamando, mensajeando por wsp y enviando correos, llegó nueva factura por $200.000 y no pasa nada. Ayuda @Ministerio_TIC

• Jon (@jonhenryyrs) reportó hace 20 minutos

  Cómo cuando estoy en una llama de soporte técnico que de paso dure más de 15 minutos en espera, me responden y me cuelgan @Tigo_Colombia

• Lina María (@linamaria__) reportó hace 20 minutos

  20 días inclumpliendo citas de conexión de internet lleva UneTigo @Tigo_Colombia en una casa con 2 estudiantes de colegio. Parece que las quejas que funcionan son las que realizan personas con miles de seguidores. Era una empresa buenísima cuando el único dueño era @EPMestamosahi

• @Hamsactor (@HugoAlb73777180) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia que tocará hacer para que ustedes cumplan con cancelar un plan de internet y telefonía que es de pésima calidad!! Más de un mes llamando, escribiendo vía wsp, enviando correos y nada. Eso sí ya llegó otra factura por $200.000 Ayuda @Ministerio_TIC

• Pensandovivo (@Bobbiemartins75) reportó hace 27 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Cual comprensión ? Esa deberían tenerla con el usuario . Ustedes son unos miserables. La factura si es obligación pagarla puntual pero el servicio es lo más mediocre que existe . Como se les ocurre dejarlo a uno sin servicio un fin de semana entero ?