¿Está Tigo con problemas o cortes en Guadalajara, Cota, Departamento de Cundinamarca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalajara y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Guadalajara, Cota, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Fontibón y Mosquera.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Wi-fi	hace 4 horas
Bogotá	Teléfono	ayer
Bogotá	Wi-fi	ayer
Bogotá	Corte Total	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 3 días
Bogotá	Teléfono	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalajara y lugares cercanos:

• Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 7 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia de un momento a otro no tengo servicio, su chat está congestionado y se reinicio dolo luego de mas de media hiea de espera, y sus lineas de atención no sirven, solo te cuelgan sin hablar con asesor. Necesito trabajar 😭

• PhD. Who? (@_Andy_who) reportó hace 8 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  Estimados @Tigo_Colombia solicite cancelaran mis servicios hace un mes, el teléfono todo ok, pero el teléfono fijo, internet y tv solo cancelaron que no me llegará la puta factura, no la suspención del Servicio.

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 8 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Sí claro, desde principios de agosto que me mamaron gallo para no pagarme la compensación del servicio, en DM les dejé la información nuevamente y me imagino que darán respuesta "otra vez" de que se demoran lo que se les de la gana, ya me tienen mamado.😡

• yobanyforero (@yobanyforero) reportó hace 10 minutos desde El Rosal, Departamento de Cundinamarca

  Señor @Tigo_Colombia necesito cambiar mi plan, pero me ha sido imposible comunicarme con ustedes, pido @sicsuper el favor que controle este tema

• 🄽🄸🄲🄾 🦊🎮 (@FlacoDeGafas) reportó hace 15 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @mafe_molinab @Tigo_Colombia Porque me llaman todos los días y yo deje de tener servicio con ellos hace ratoooooooo 🤬

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 20 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  medio fav y me retiro de @Tigo_Colombia por el servicio tan pésimo que me han dado en los últimos días.

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 24 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas

• Drp (@diana62003) reportó hace 28 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia hola por fa pueden sacar mi número de sus bases de datos, es q todos los días me llaman a cobrar servicios de otra persona y yo no tengo ningún servicio con ustedes mi línea es de Movistar. Gracias 😊

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 32 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pues porque ya llevo una semana sin servicio y les escribo para que me den una solución y no se les da la gana.

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 33 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia me encuentro desde el día de ayer sin los tres servicios. Espero su pronta respuesta.

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 36 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Además nunca nos compensan el tiempo sin servicio y ya no aguantamos más. Creo que es hora ya de mirar otros operadores porque ya esto se volvió costumbre con ustedes.

• Pet Shop Mis Mascotik's (@MisMascotiks) reportó hace 38 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia que pasa con el servicio,que no está funcionando,aquí en Mosquera cundinamarca

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 43 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pues que llevo ya 4 días sin Internet y no se les quiere dar la gana de arreglarlo. Así como la vez pasada ni si quiera nos van a compensar el daño y ya estamos mamados con ustedes.

• Saúl Sánchez (@SaulSanchezS) reportó hace 43 minutos desde San Carlos, Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia Ya vamos para 24 horas y ustedes se tardan una eternidad en responder cada DM y yo sigo aquí sin solución.

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 48 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia les envié un DM para que me ayuden con la compensación de la factura por la falla que tuvimos desde el día 25 al 29 de junio, ya que en su línea telefónica no nos quieren ayudar.

• Pet Shop Mis Mascotik's (@PetMascotik) reportó hace 51 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Con este servicio que ustedes ofrecen,es como para llorar,yo tengo el servicio y es relento para ver una serie o una película,😡😡😠

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 55 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Con @Tigo_Colombia me ofrecieron un descuento el cual mi factura llegaría por 82500 a partir de febrero (en enero pagaba 114.000) y al llegar febrero y consultar la factura estaba por 117.000 pesos (le subieron a mi plan y le metieron telefonía ilimitada sin mi consentimiento)sig

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 55 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia sigo teniendo un problema de facturación...

• Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 57 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  De volvio a reiniciar ese chat, que pésimo servicio de atención al cliente @Tigo_Colombia

• Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 59 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia cuál es el número de atención ninguno de estos dos me funciona 018000422222 018000410141

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Laura (@Laura15654512) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia Estoy en Floridablanca y no he tenido servicio en todo el día. Llamo a la línea y no me comunican con nadie y la página de mi.tigo no me deja ingresar

• sindy paola (@Sindy1502) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia No dan solución todos los usuarios de Tigo muy ate tos. Así factura nos están robando, nos están aumentando precios. Pasando por encima del contrato.

• Isabel ✨ (@ChabelaVsqz) reportó hace 3 minutos

  Hoy acá en Colombia las Apps y los cajeros de los bancos caídos y mi señal de @Tigo_Colombia Igual de caída, empezó Dic!

• carol hernandez (@carorushekinah) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia lo que va corrido del año me han modificado el valor de la factura de servicios hogar como se les ha dado la gana, he intentado y solicitado de mil y un formas la cancelacion del servicio, todas las llamadas llenas de mentiras,que falta de seriedad @sicsuper

• . (@pajaritosTV) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia pregunta por qué en sus líneas de atención no tiene la opción de cancelar planes y se tiene que quedar el usuario hasta el infinito esperando un asesor? Eso debería estar en la lista es un servicio que deben prestar @ColConsumidor es un atropello

• Ingeniera BQA (@ingbqa) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia son unos irresponsables, quedaron de pasar hoy a solucionar el problema del internet en lo vivienda y nadie llegó. Mentirosos ustedes y su pésimo servicio

• El Giova ! (@Giovariasc) reportó hace 7 minutos

  Tengo una tía entrada en años que necesita cancelar el servicio @Tigo_Colombia hogar. Que odisea !. La página web es un laberinto en dónde la opción no aparece por ningun lado. Señores @sicsuper metan en cintura a estás empresas, para que los PQR realmente funcionen !

• Eydis L. (@LoraEydis) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Por qué demoran tanto en responder allá y acá lo hacen casi al instante? Por favor su ayuda para finalizar de una vez con ese proceso. Sigo esperando.

• David (@dacorot1) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia ustedes ya no quieren atender a los clientes, van de mal en peor.

• Víctor López (@VictorLopezMon) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @marcelocataldo @Tigo_Colombia ...servicio deshonesto y ventajosos, mañana migro a otro servicio hogar!!!