Estado del servicio de Tigo en Guadalajara, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalajara, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalajara, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

• Internet (50%)
• Teléfono (26%)
• Wi-fi (11%)
• Corte Total (8%)
• Televisíon (3%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Guadalajara, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Fontibón, Cajicá, Madrid, y Funza.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Teléfono	hace 13 horas
Bogotá	Internet	hace 18 horas
Bogotá	Teléfono	hace 23 horas
Bogotá	Internet	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Guadalajara, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalajara y lugares cercanos:

• 
  Pedro Javier Barrera (@javierbarrerac) reportó hace 2 minutos desde Potrero Grande, Cundinamarca

  Invito a @ETBsoluciones , @MovistarCo, @Tigo_Colombia que instalen internet en mi conjunto, ya que @ClaroColombia no quiere mejorar el servicio.

• 
  (Who?) (@_Andy_who) reportó hace 3 minutos desde Sopó, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Y no tiene porqué obligar al usuario a pagar un mes que no uso, solo por temas de facturación, además deberían tener canales en donde puedas darte de baja sin un asesor que dilate el proceso y obligue a ir a los CAC.

• 
  Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 4 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Ya metanse su señal por el **** @Tigo_Colombia

• 
  Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 4 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Cómo es posible que para poder cancelar este pésimos servicio no lo pueda hacer vía telefónica y tenga que ir a un centro de servicios, y lo peor es que la asesora me pregunta si quiero recomendar el servicio, por Dios santo, obvio no. Fatal @Tigo_Colombia

• 
  Lucho (@luisfmn0511) reportó hace 9 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @estoacaquees @Tigo_Colombia A mi me ofrecieron cambio de plan (después de reclamar suspensión de servicio por pagar adelantado la factura) y lo que hicieron, bloquearme dos simcard, nunca solucionaron nada, tocó activar dos líneas nuevas con el dichoso plan. Gonorreas. Moraleja: NO USEN ESE OPERADOR DE 💩

• 
  (Who?) (@_Andy_who) reportó hace 19 minutos desde Sopó, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Obligar a alguien a qué si no radica 3 días antes del corte de facturación (más cuando los asesores cuelgan llamada) a qué en ese caso debes pagar todo el mes siguiente es una cláusula de permanencia y no debería ser permitido.

• 
  Yhaser Yurgaqui (@YhaserYurgaqui) reportó hace 32 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @nosoyjoselito_ @Tigo_Colombia El menos peor es @ClaroColombia

• 
  Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 32 minutos desde Funza, Cundinamarca

  Me da un jijuemadre mal genio, que me levanto temprano para ver el partido del @ChelseaFC y no lo estén trasmitiendo 🤬🤬🤬😡😡😡😤😤😤😤 gracias @Tigo_Colombia por un pésimo servicio

• 
  Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 35 minutos desde Cota, Cundinamarca

  40 minutos esperando que @Tigo_Colombia responda un DM. 40!!!!!!!!!!! lpm quien me mandó a contratar este servicio de ******.

• 
  Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 36 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Ojalá fuera tan bueno el servicio como sus cobros por llamadas. @Tigo_Colombia

• 
  #DaniOpina (@DanielaOspina_) reportó hace 38 minutos desde Funza, Cundinamarca

  Quitan la luz en el pueblo y el Internet del celular que llevo pagando dos meses sin usarlo, no sirve ni pa' poner un tuit. Gracias @Tigo_Colombia

• 
  Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 39 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Gracias por tu respuesta, pero el pésimo servicio exactamente y qué pena no lo aclaré, es debido a que ya no tengo los mismos canales de fútbol que en principio contraté y aparte el internet es muy lento @Tigo_Colombia y la queja ya la tramite

• 
  jorge chaparro (@jorgeeduardoex1) reportó hace 41 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones Abstenerse de contratar, cambie @Tigo_Colombia error garrafal, compré dizque plan ilimitado, no pude pagar PSE tiene dañada plataforma, demore 2 días por restricción en Chía , $94.000 me dicen se demora hasta el 5 junio/20, un mes sin servicio, @sicsuper

• 
  Camilo Cortes (@Camialfonso) reportó hace 44 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @womcolombia Quiero hacer portábilidad con ustedes ya que con la ****** de @Avantel_sas no me dieron solución de red ni @Tigo_Colombia haciendo portábilidad y activación a mi plan 🤬🤬🤬

• 
  EFREY MARTINEZ (@EDITORCONTADOR) reportó hace 51 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  @AleQuin_P @Tigo_Colombia Lo más triste es qué todas son peor que la que tenemos, y en el estado a nadie le importa..

• 
  Lord (@DrStarlord_) reportó hace 53 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Y los hps te @Tigo_Colombia para que ***** tienen redes si ni siquiera contestan es ******?

• 
  Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 53 minutos desde Cota, Cundinamarca

  ¿Cómo está jugando Millonarios? Es que los hijueputas servidores de @Tigo_Colombia se cayeron y no solucionan ni **** ******.

• 
  Drp (@diana62003) reportó hace 55 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia hola por fa pueden sacar mi número de sus bases de datos, es q todos los días me llaman a cobrar servicios de otra persona y yo no tengo ningún servicio con ustedes mi línea es de Movistar. Gracias 😊

• 
  Gianma Bello (@gmb511) reportó hace 55 minutos desde Sopó, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia todos los meses pago antes del corte, solo que esta vez decidí usar la app de MiTigo. Después de 3 intentos de pago, uno exitoso, dos no, me descontaron la plata 3 veces. Servicio al cliente me dice que no se hicieron esos 3 descuentos, mi banco dice lo contrario.

• 
  Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 58 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Hola, @Tigo_Colombia. Ya que uds no contestan en interno. Justo el día que necesito utilizar el servicio de Win+ para ver un ********* partido, justo ese día se cae su triplehijueputa señal. Ni la de Internet sirve. ¿Me dan solución? O cancelen el ********* plan. Gracias.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Silvana Yulieth Ortega Alzate (@SilvanaYulieth) reportó hace 5 minutos

  Hola @Tigo_Colombia el canal de Tele VID no se ve y ya hice las pruebas que me sugirió el bot y no funciona, se oye pero no se ve.

• 
  kimicsdavid (@kimicsdavid) reportó hace 6 minutos

  Hola, Buena noches @Tigo_Colombia hace 3 días no tengo WiFi necesito solución lo más antes posible

• 
  Neyda Cardenas (@Neyda_kp) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia Buenas noches, llevo todo el día llamando a la línea de atención y siempre me cuelgan, qué debo hacer para que resuelvan mi problema con la línea que tengo con ustedes?

• 
  Jair (@jesm2427) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Siempre quieren por mensaje interno, pero no responden a tiempo o no dan soluciones. La intencion es que la gente no se entere del pesimo servicio ql cliente que tienen.

• 
  ZONA RURAL🇨 PRESENTE Y VIVA.🌹💋🌻👨‍👩‍👦📚❤🙏🙏 (@eflm2010) reportó hace 15 minutos

  Lo de @Tigo_Colombia con su señal regalado para nuestras zonas y ya le subió las tarifas a los paquetes Tarifas subidas 1000 mil pesos más? Valla pues.

• 
  Julian Hoyos (@julian_hoyose) reportó hace 19 minutos

  . @Tigo_Colombia llevo 3 meses de pésima facturación. Siempre me cobran mas. Hoy llamé para cancelar porque no aguanto más el atraco. 50 mins en la línea y les faltó rogarme para q no me fuera, como no funcionó, de forma coactiva me van a cobrar un corte q comenzó hoy. @sicsuper

• 
  Dennise Beltrán R. (@DenniseGBeltran) reportó hace 19 minutos

  Comunicarse con @Tigo_Colombia para una falla técnica es IMPOSIBLE 😡

• 
  juan romero (@yogi5101) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia señores Tigo llevo mas de una semana sin servicio mi modem no enciende la lineal de soporte técnico es pésima no me he logrado comunicar para que cambien el modem a done me comunico malo su servicio malísimo

• 
  David Herrera 🤓 (@DOLBYATOM) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia Lastimosamente los servicios ofrecidos por Tigo van en caída la línea de atención pésima, televisión intermitente, datos móviles ni que hablar. Quien me puede ayudar para reportar fallas en los servicios

• 
  Leo🦁 (@LeonelA14488319) reportó hace 24 minutos

  De mañana no pasa la porquería de @Tigo_Colombia. No carga ni una hpta canción ni con datos ni con el wifi de la casa, falta de seriedad sej