¿Está Tigo con problemas o cortes en Guadalajara, Cota, Departamento de Cundinamarca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalajara y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (24%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (10%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Guadalajara, Cota, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá y Mosquera.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Corte Total	hace 23 horas
Bogotá	Teléfono	hace 23 horas
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Wi-fi	hace 4 días
Bogotá	Internet	hace 5 días
Bogotá	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalajara y lugares cercanos:

• #DaniOpina (@DanielaOspina_) reportó hace 9 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Quitan la luz en el pueblo y el Internet del celular que llevo pagando dos meses sin usarlo, no sirve ni pa' poner un tuit. Gracias @Tigo_Colombia

• Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 13 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  De volvio a reiniciar ese chat, que pésimo servicio de atención al cliente @Tigo_Colombia

• yobanyforero (@yobanyforero) reportó hace 15 minutos desde El Rosal, Departamento de Cundinamarca

  Señor @Tigo_Colombia necesito cambiar mi plan, pero me ha sido imposible comunicarme con ustedes, pido @sicsuper el favor que controle este tema

• (Who?) (@_Andy_who) reportó hace 17 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Obligar a alguien a qué si no radica 3 días antes del corte de facturación (más cuando los asesores cuelgan llamada) a qué en ese caso debes pagar todo el mes siguiente es una cláusula de permanencia y no debería ser permitido.

• EFREY MARTINEZ (@EDITORCONTADOR) reportó hace 25 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  @AleQuin_P @Tigo_Colombia Lo más triste es qué todas son peor que la que tenemos, y en el estado a nadie le importa..

• Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 29 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Me da un jijuemadre mal genio, que me levanto temprano para ver el partido del @ChelseaFC y no lo estén trasmitiendo 🤬🤬🤬😡😡😡😤😤😤😤 gracias @Tigo_Colombia por un pésimo servicio

• 🄽🄸🄲🄾 🦊🎮 (@FlacoDeGafas) reportó hace 31 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @mafe_molinab @Tigo_Colombia Porque me llaman todos los días y yo deje de tener servicio con ellos hace ratoooooooo 🤬

• Yhaser Yurgaqui (@YhaserYurgaqui) reportó hace 33 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @nosoyjoselito_ @Tigo_Colombia El menos peor es @ClaroColombia

• Lucho (@luisfmn0511) reportó hace 38 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @estoacaquees @Tigo_Colombia A mi me ofrecieron cambio de plan (después de reclamar suspensión de servicio por pagar adelantado la factura) y lo que hicieron, bloquearme dos simcard, nunca solucionaron nada, tocó activar dos líneas nuevas con el dichoso plan. Gonorreas. Moraleja: NO USEN ESE OPERADOR DE 💩

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 38 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Con @Tigo_Colombia me ofrecieron un descuento el cual mi factura llegaría por 82500 a partir de febrero (en enero pagaba 114.000) y al llegar febrero y consultar la factura estaba por 117.000 pesos (le subieron a mi plan y le metieron telefonía ilimitada sin mi consentimiento)sig

• jorge chaparro (@jorgeeduardoex1) reportó hace 39 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones Abstenerse de contratar, cambie @Tigo_Colombia error garrafal, compré dizque plan ilimitado, no pude pagar PSE tiene dañada plataforma, demore 2 días por restricción en Chía , $94.000 me dicen se demora hasta el 5 junio/20, un mes sin servicio, @sicsuper

• Drp (@diana62003) reportó hace 39 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia hola por fa pueden sacar mi número de sus bases de datos, es q todos los días me llaman a cobrar servicios de otra persona y yo no tengo ningún servicio con ustedes mi línea es de Movistar. Gracias 😊

• Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 40 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Gracias por tu respuesta, pero el pésimo servicio exactamente y qué pena no lo aclaré, es debido a que ya no tengo los mismos canales de fútbol que en principio contraté y aparte el internet es muy lento @Tigo_Colombia y la queja ya la tramite

• Pet Shop Mis Mascotik's (@MisMascotiks) reportó hace 42 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia que pasa con el servicio,que no está funcionando,aquí en Mosquera cundinamarca

• (Who?) (@_Andy_who) reportó hace 44 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Y no tiene porqué obligar al usuario a pagar un mes que no uso, solo por temas de facturación, además deberían tener canales en donde puedas darte de baja sin un asesor que dilate el proceso y obligue a ir a los CAC.

• Pedro Javier Barrera (@javierbarrerac) reportó hace 46 minutos desde Potrero Grande, Departamento de Cundinamarca

  Invito a @ETBsoluciones , @MovistarCo, @Tigo_Colombia que instalen internet en mi conjunto, ya que @ClaroColombia no quiere mejorar el servicio.

• Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 50 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia de un momento a otro no tengo servicio, su chat está congestionado y se reinicio dolo luego de mas de media hiea de espera, y sus lineas de atención no sirven, solo te cuelgan sin hablar con asesor. Necesito trabajar 😭

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 50 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas

• Pet Shop Mis Mascotik's (@PetMascotik) reportó hace 52 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Con este servicio que ustedes ofrecen,es como para llorar,yo tengo el servicio y es relento para ver una serie o una película,😡😡😠

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 57 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia sigo teniendo un problema de facturación...

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Andrea Bedoya (@AndreaB07915186) reportó hace 15 minutos

  @sicsuper @Tigo_Colombia Quiero una solución 8 días llamando a la línea y solo dicen una falla, pero solución no tenemos... hasta cuando????

• Bairo Garces (@Bairo_Garces) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia voy para 3 días sin internet, solo dicen desconecte y vuelva a conectar el modem, luego aseguraron q quedaba restablecido para hoy y nada! Quien me responde por los perjuicios causados? Mañana a investigar para hacer valer derechos!

• Wilmer Gutiérrez ariza (@WilmerG37315395) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia @jjaappcc88 Que va esa es la misma de siempre de tanto que les he escrito es para que ya se sepan mis datos de memoria, siempre lo mismo. Pésimo servicio

• JuanPablo Castrillón (@juanpacastri) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia ¿Otra vez? Pero si desde el sábado 29 mayo les envié esa información al interno como lo habían pedido y no hubo respuesta alguna 😡

• ANGELA MARIA G.M (@AngelaMariaGm) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia llame hoy para servicios técnico de internet hogar y me quedaron de llamar, y esta es la hora que ni llaman ni nada, mientras tanto sin servicio de internet, pero la factura si llega bien cumplida @sicsuper

• jhon jairo lopez (@jotajota1380) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia otra vez, la pt señal, assss

• JuanPablo Castrillón (@juanpacastri) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia Les dije que ya lo hice el sábado 29 mayo, no hubo respuesta a la inconformidad, me enviaron un enlace para que me comunicara vía WhatsApp y en ese canal no hubo solución a parte que se demoran en responder hasta 20 hrs y en vez de solucionar estaban era ofreciendo más servicios

• LinayCarolina Florez (@LinayCaro) reportó hace 24 minutos

  @AndreaE09031205 @Tigo_Colombia Entonces se nos dañaron los celulares a toda la familia y conocidos que tienen servicio en esta empresa. @Tigo_Colombia Respondan siempre salen con el mismo cuento.

• Rafa Porto Hill 🇨🇴 (@rafaportohill) reportó hace 27 minutos

  ¿Hasta cuando las interrupciones de mi servicio de internet de @Tigo_Colombia ? CC @marcelocataldo

• Jota Rodriguez S. (@jrodriguezs72) reportó hace 30 minutos

  @womcolombia donde se puede llamar para hacer un plan post pago con ustedes ya que @Tigo_Colombia no pudo solucionarme tema de cobro de prime y lo sigue cobrando.