¿Está Tigo con problemas o cortes en Guadalajara, Cota, Departamento de Cundinamarca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalajara y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 10: Problemas con Tigo

Tigo está teniendo problemas desde 05:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Guadalajara, Cota, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Fontibón y Mosquera.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Teléfono	hace 17 minutos
Bogotá	Wi-fi	hace 10 horas
Bogotá	Corte Total	ayer
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Teléfono	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalajara y lugares cercanos:

• jorge chaparro (@jorgeeduardoex1) reportó hace 4 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones Abstenerse de contratar, cambie @Tigo_Colombia error garrafal, compré dizque plan ilimitado, no pude pagar PSE tiene dañada plataforma, demore 2 días por restricción en Chía , $94.000 me dicen se demora hasta el 5 junio/20, un mes sin servicio, @sicsuper

• Pet Shop Mis Mascotik's (@PetMascotik) reportó hace 4 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Con este servicio que ustedes ofrecen,es como para llorar,yo tengo el servicio y es relento para ver una serie o una película,😡😡😠

• Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 5 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  De volvio a reiniciar ese chat, que pésimo servicio de atención al cliente @Tigo_Colombia

• Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 5 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia de un momento a otro no tengo servicio, su chat está congestionado y se reinicio dolo luego de mas de media hiea de espera, y sus lineas de atención no sirven, solo te cuelgan sin hablar con asesor. Necesito trabajar 😭

• 🄽🄸🄲🄾 🦊🎮 (@FlacoDeGafas) reportó hace 6 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @mafe_molinab @Tigo_Colombia Porque me llaman todos los días y yo deje de tener servicio con ellos hace ratoooooooo 🤬

• Pet Shop Mis Mascotik's (@MisMascotiks) reportó hace 9 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia que pasa con el servicio,que no está funcionando,aquí en Mosquera cundinamarca

• Yhaser Yurgaqui (@YhaserYurgaqui) reportó hace 17 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @nosoyjoselito_ @Tigo_Colombia El menos peor es @ClaroColombia

• Pedro Javier Barrera (@javierbarrerac) reportó hace 18 minutos desde Potrero Grande, Departamento de Cundinamarca

  Invito a @ETBsoluciones , @MovistarCo, @Tigo_Colombia que instalen internet en mi conjunto, ya que @ClaroColombia no quiere mejorar el servicio.

• Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 18 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Gracias por tu respuesta, pero el pésimo servicio exactamente y qué pena no lo aclaré, es debido a que ya no tengo los mismos canales de fútbol que en principio contraté y aparte el internet es muy lento @Tigo_Colombia y la queja ya la tramite

• yobanyforero (@yobanyforero) reportó hace 24 minutos desde El Rosal, Departamento de Cundinamarca

  Señor @Tigo_Colombia necesito cambiar mi plan, pero me ha sido imposible comunicarme con ustedes, pido @sicsuper el favor que controle este tema

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 25 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 32 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Con @Tigo_Colombia me ofrecieron un descuento el cual mi factura llegaría por 82500 a partir de febrero (en enero pagaba 114.000) y al llegar febrero y consultar la factura estaba por 117.000 pesos (le subieron a mi plan y le metieron telefonía ilimitada sin mi consentimiento)sig

• Drp (@diana62003) reportó hace 35 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia hola por fa pueden sacar mi número de sus bases de datos, es q todos los días me llaman a cobrar servicios de otra persona y yo no tengo ningún servicio con ustedes mi línea es de Movistar. Gracias 😊

• Lucho (@luisfmn0511) reportó hace 35 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @estoacaquees @Tigo_Colombia A mi me ofrecieron cambio de plan (después de reclamar suspensión de servicio por pagar adelantado la factura) y lo que hicieron, bloquearme dos simcard, nunca solucionaron nada, tocó activar dos líneas nuevas con el dichoso plan. Gonorreas. Moraleja: NO USEN ESE OPERADOR DE 💩

• Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 37 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Me da un jijuemadre mal genio, que me levanto temprano para ver el partido del @ChelseaFC y no lo estén trasmitiendo 🤬🤬🤬😡😡😡😤😤😤😤 gracias @Tigo_Colombia por un pésimo servicio

• EFREY MARTINEZ (@EDITORCONTADOR) reportó hace 44 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  @AleQuin_P @Tigo_Colombia Lo más triste es qué todas son peor que la que tenemos, y en el estado a nadie le importa..

• (Who?) (@_Andy_who) reportó hace 47 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Obligar a alguien a qué si no radica 3 días antes del corte de facturación (más cuando los asesores cuelgan llamada) a qué en ese caso debes pagar todo el mes siguiente es una cláusula de permanencia y no debería ser permitido.

• (Who?) (@_Andy_who) reportó hace 48 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Y no tiene porqué obligar al usuario a pagar un mes que no uso, solo por temas de facturación, además deberían tener canales en donde puedas darte de baja sin un asesor que dilate el proceso y obligue a ir a los CAC.

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 50 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia sigo teniendo un problema de facturación...

• #DaniOpina (@DanielaOspina_) reportó hace 56 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Quitan la luz en el pueblo y el Internet del celular que llevo pagando dos meses sin usarlo, no sirve ni pa' poner un tuit. Gracias @Tigo_Colombia

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mariana Pardo (@Maripardon) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia internet que no tengo, por culpa de su pésimo servicio

• P de Payasa (@TierraMala_) reportó hace 5 minutos

  Completando 6 días sin internet y @Tigo_Colombia haciendo nada. Programando visitas técnicas que nunca llegan, con un sistema caído "en actualización" que no permite hacer reportes y con el peor servicio al cliente de la ********* vida.

• JhonyTest (@JhonatanP97) reportó hace 10 minutos

  @katesaldam @Tigo_Colombia Estoy igual, tengo inestabilidad del triple play hace meses, ya me quejé por todos lados incluso con super intendencia y el problema sigue hasta hoy jajaja son un asco esos de Tigo

• Dayi Ramos (@dayiramos) reportó hace 11 minutos

  En el mes de marzo llamé a @Tigo_Colombia para pedir la cancelación de un servicio, en la llamada tardé como 5 horas, literal! y al final me dijeron: listo sra su servicio fue cancelado con éxito. Todo fue un circo 🤡 porque los meses siguientes siguieron llegando facturas

• Cristian Forero (@Cristiforer) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia @DIM_Oficial creen que tramándonos con futbol, les vamos a perdonar ese mal servicio que prestan

• Mariana Pardo (@Maripardon) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia su servicio si esta como para desechar, por lo malo que permanece

• Ricardo Hernández R. (@RicardoHdezR) reportó hace 14 minutos

  Hola @Tigo_Colombia ¿No cumplen con lo que ofrecen y cuando voy a consultar por qué me cuelgan? Que buen servicio

• Amparo Bravo (@AmparoBravo1) reportó hace 14 minutos

  @sicsuper Desde el día Martes @Tigo_Colombia ha presentando fallas en los servicios de telefonía fija, internet, y TV. Hasta el momento no dan una pronta solución a esta situación, ni siquiera tramitan un reporte de falla.

• Cristian Forero (@Cristiforer) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia espero que pronto se dignen a solucionar los problemas de conectividad que se están presentando hace tiempo

• Jairo Enrique Torres Villa (@JairoEnriqueT13) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia lo peor de éste servicio 45 minutos en una llamada y al final la cuelgan, que vaina hp