¿Está Tigo con problemas o cortes en Guadalajara, Cota, Departamento de Cundinamarca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalajara y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (52%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (9%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Guadalajara, Cota, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Funza, Fontibón y Mosquera.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace una hora
Bogotá	Internet	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 4 días
Funza	Teléfono	hace 4 días
Bogotá	Internet	hace 6 días
Bogotá	Internet	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalajara y lugares cercanos:

• (Who?) (@_Andy_who) reportó hace 2 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Y no tiene porqué obligar al usuario a pagar un mes que no uso, solo por temas de facturación, además deberían tener canales en donde puedas darte de baja sin un asesor que dilate el proceso y obligue a ir a los CAC.

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 3 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  ¿Cómo está jugando Millonarios? Es que los hijueputas servidores de @Tigo_Colombia se cayeron y no solucionan ni **** ******.

• Camilo Cortes (@Camialfonso) reportó hace 5 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  Un maldito mes para que los de @Tigo_Colombia me hagan llegar una **** simcard para activar mi portábilidad y llaman qué si vamos a estar pendientes d ese proceso y nunca llega la **** simcard.. Más bien reactivo mi línea a con @MovistarCo y sigo con mi plan de #ilimidatos

• Camilo Cortes (@Camialfonso) reportó hace 6 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @womcolombia Quiero hacer portábilidad con ustedes ya que con la ****** de @Avantel_sas no me dieron solución de red ni @Tigo_Colombia haciendo portábilidad y activación a mi plan 🤬🤬🤬

• (Who?) (@_Andy_who) reportó hace 9 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Obligar a alguien a qué si no radica 3 días antes del corte de facturación (más cuando los asesores cuelgan llamada) a qué en ese caso debes pagar todo el mes siguiente es una cláusula de permanencia y no debería ser permitido.

• JC (@juank8112) reportó hace 9 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Señores de @Tigo_Colombia es que ustedes no tienen seres humanos atendiendo la línea de servicio al cliente? Llama uno y es una ****** grabación que le habla un poco de basura y se queda uno ahí con el problema que tiene porque ustedes no atienden la línea

• Yhaser Yurgaqui (@YhaserYurgaqui) reportó hace 12 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @nosoyjoselito_ @Tigo_Colombia El menos peor es @ClaroColombia

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 12 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Ojalá fuera tan bueno el servicio como sus cobros por llamadas. @Tigo_Colombia

• Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 17 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Cómo es posible que para poder cancelar este pésimos servicio no lo pueda hacer vía telefónica y tenga que ir a un centro de servicios, y lo peor es que la asesora me pregunta si quiero recomendar el servicio, por Dios santo, obvio no. Fatal @Tigo_Colombia

• Felipe Sáenz (@jfsaenzy) reportó hace 20 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia ¿si tengo servicio en mi hogar y mi línea desde hace años con uds, qué planes pospago me pueden ofrecer?

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 20 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Hola, @Tigo_Colombia. Ya que uds no contestan en interno. Justo el día que necesito utilizar el servicio de Win+ para ver un ********* partido, justo ese día se cae su triplehijueputa señal. Ni la de Internet sirve. ¿Me dan solución? O cancelen el ********* plan. Gracias.

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 26 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Ya metanse su señal por el **** @Tigo_Colombia

• Gianma Bello (@gmb511) reportó hace 28 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia todos los meses pago antes del corte, solo que esta vez decidí usar la app de MiTigo. Después de 3 intentos de pago, uno exitoso, dos no, me descontaron la plata 3 veces. Servicio al cliente me dice que no se hicieron esos 3 descuentos, mi banco dice lo contrario.

• Lord (@DrStarlord_) reportó hace 29 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Y los hps te @Tigo_Colombia para que ***** tienen redes si ni siquiera contestan es ******?

• Felipe Sáenz (@jfsaenzy) reportó hace 32 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia hola, me podrían ayudar con algo: el servicio de internet hogar en Chía,hoy está terrible,no hay estabilidad en red y se generan intermitencias que están afectando mi trabajo.

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 32 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  El internet de @Tigo_Colombia da VERGUENZA y así pretende que mañana miremos Millonarios vs Cali por internet porque NO se les dio la gana de habilitar una señal de TV

• Pedro Javier Barrera (@javierbarrerac) reportó hace 45 minutos desde Potrero Grande, Departamento de Cundinamarca

  Invito a @ETBsoluciones , @MovistarCo, @Tigo_Colombia que instalen internet en mi conjunto, ya que @ClaroColombia no quiere mejorar el servicio.

• Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 50 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Me da un jijuemadre mal genio, que me levanto temprano para ver el partido del @ChelseaFC y no lo estén trasmitiendo 🤬🤬🤬😡😡😡😤😤😤😤 gracias @Tigo_Colombia por un pésimo servicio

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 51 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  40 minutos esperando que @Tigo_Colombia responda un DM. 40!!!!!!!!!!! lpm quien me mandó a contratar este servicio de ******.

• Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 51 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Gracias por tu respuesta, pero el pésimo servicio exactamente y qué pena no lo aclaré, es debido a que ya no tengo los mismos canales de fútbol que en principio contraté y aparte el internet es muy lento @Tigo_Colombia y la queja ya la tramite

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Cats (@cats_caliope) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia Que van a validar si es un daño masivo, desde el miércoles 3 no hay servicio funcional. Solucioooooneeeen

• Ricardo Garnica (@RicGarnica) reportó hace 4 minutos

  @DepresinyAnsie5 @Tigo_Colombia Si definitivamente @Tigo_Colombia , por ningún canal de comunicación es posible recibir respuesta y solución. Pague ahora y reclamé después.

• Cats (@cats_caliope) reportó hace 6 minutos

  Entonces @Tigo_Colombia y la reparación pa cuando???

• Matilde (@PontuMano_Aqui) reportó hace 6 minutos

  Entre @MovistarCo y @Tigo_Colombia cuál será mejor en internet porque @ClaroTeAyuda es de lo peor voy a cancelar el plan pero solo me queda estás dos opciones Movistar y Tigo, AYUDA !!!!

• Alejo Pérez (@OjelaP) reportó hace 13 minutos

  ¿Cómo hace uno pues para que @Tigo_Colombia le atendía en soporte técnico? 🙄

• Omar Pérez (@Peto99peto) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia @stephyrc Señores tigo ustedes manejan un pésimo servicio 😡

• Castro Ⓜ️ (@AlexCastroMFC) reportó hace 17 minutos

  La semana pasada era con el plan de datos y hoy en plena reunión de trabajo me quedo sin internet. 🤦🏻🤦🏻🤦🏻🤬🤬🤬 ¿Que voy hacer con uds @Tigo_Colombia?

• Lifree D. (@LifrancisDiaz) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia hasta cuando con los cortes de internet, me han hecho perder incontables dias de trabajo. Son el peor servicio del mundo. En sta marta/rodadero sur muy mal servicio. NECESITO RESPUESTA YA #peroserviciotigo #tigonosirve #tigonofunciona

• Danuts (@DIANAROCOCO) reportó hace 20 minutos

  @sicsuper Realice recarga en mi operador @Tigo_Colombia para compra de paquete, con los datos inactivos y utilizando el wifi de mi casa, la recarga no aparece y no es la primera vez que ocurre, me toco recargar nuevamente para poder comprar el paquete.

• camilografico (@camilografico1) reportó hace 21 minutos

  prometieron unos cambios de velocidad en internet dizq 250 MG de velocidad plena y mí velocidad -cuando tenía servicio- era de 8 MG 😞 cómo puedo hacer para que me solucionen este problema? @sicsuper @Superservicios @Tigo_Colombia 😔