¿Tigo está fallando o caído? in Guadalajara, Cota, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalajara, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalajara, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

• Internet (51%)
• Teléfono (25%)
• Wi-fi (11%)
• Corte Total (7%)
• Televisíon (3%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Guadalajara, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Fontibón, Cajicá, Madrid, y Funza.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 3 horas
Bogotá	Internet	hace 1 día
Bogotá	Internet	hace 1 día
Fontibón	Wi-fi	hace 2 días
Cajicá	Teléfono	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Guadalajara, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalajara y lugares cercanos:

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  Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 5 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia me encuentro desde el día de ayer sin los tres servicios. Espero su pronta respuesta.

• 
  Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 8 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia de un momento a otro no tengo servicio, su chat está congestionado y se reinicio dolo luego de mas de media hiea de espera, y sus lineas de atención no sirven, solo te cuelgan sin hablar con asesor. Necesito trabajar 😭

• 
  Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 12 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pues que llevo ya 4 días sin Internet y no se les quiere dar la gana de arreglarlo. Así como la vez pasada ni si quiera nos van a compensar el daño y ya estamos mamados con ustedes.

• 
  Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 17 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia les envié un DM para que me ayuden con la compensación de la factura por la falla que tuvimos desde el día 25 al 29 de junio, ya que en su línea telefónica no nos quieren ayudar.

• 
  Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 25 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Sí claro, desde principios de agosto que me mamaron gallo para no pagarme la compensación del servicio, en DM les dejé la información nuevamente y me imagino que darán respuesta "otra vez" de que se demoran lo que se les de la gana, ya me tienen mamado.😡

• 
  🄽🄸🄲🄾 🦊🎮 (@FlacoDeGafas) reportó hace 27 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @mafe_molinab @Tigo_Colombia Porque me llaman todos los días y yo deje de tener servicio con ellos hace ratoooooooo 🤬

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  yobanyforero (@yobanyforero) reportó hace 30 minutos desde El Rosal, Cundinamarca

  Señor @Tigo_Colombia necesito cambiar mi plan, pero me ha sido imposible comunicarme con ustedes, pido @sicsuper el favor que controle este tema

• 
  john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 33 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas

• 
  Ramiro Chicué (@rchicue) reportó hace 35 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  Oye, @Tigo_Colombia ese plan que incluye 30GB pero solamente puede compartir 3GB resulta francamente insuficiente. Amplíen eso al menos a la mitad por favor. Me quedan como 10 días del mes y no puedo trabajar fuera de casa u oficina. Quedo atento.

• 
  Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 37 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia sigo teniendo un problema de facturación...

• 
  Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 37 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Con @Tigo_Colombia me ofrecieron un descuento el cual mi factura llegaría por 82500 a partir de febrero (en enero pagaba 114.000) y al llegar febrero y consultar la factura estaba por 117.000 pesos (le subieron a mi plan y le metieron telefonía ilimitada sin mi consentimiento)sig

• 
  Saúl Sánchez (@SaulSanchezS) reportó hace 38 minutos desde San Carlos, Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia Ya vamos para 24 horas y ustedes se tardan una eternidad en responder cada DM y yo sigo aquí sin solución.

• 
  Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 42 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia cuál es el número de atención ninguno de estos dos me funciona 018000422222 018000410141

• 
  Pet Shop Mis Mascotik's (@PetMascotik) reportó hace 52 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Con este servicio que ustedes ofrecen,es como para llorar,yo tengo el servicio y es relento para ver una serie o una película,😡😡😠

• 
  Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 54 minutos desde Funza, Cundinamarca

  De volvio a reiniciar ese chat, que pésimo servicio de atención al cliente @Tigo_Colombia

• 
  Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 54 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pues porque ya llevo una semana sin servicio y les escribo para que me den una solución y no se les da la gana.

• 
  Pet Shop Mis Mascotik's (@MisMascotiks) reportó hace 55 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia que pasa con el servicio,que no está funcionando,aquí en Mosquera cundinamarca

• 
  Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 55 minutos desde Cota, Cundinamarca

  medio fav y me retiro de @Tigo_Colombia por el servicio tan pésimo que me han dado en los últimos días.

• 
  Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 58 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Además nunca nos compensan el tiempo sin servicio y ya no aguantamos más. Creo que es hora ya de mirar otros operadores porque ya esto se volvió costumbre con ustedes.

• 
  PhD. Who? (@_Andy_who) reportó hace 59 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  Estimados @Tigo_Colombia solicite cancelaran mis servicios hace un mes, el teléfono todo ok, pero el teléfono fijo, internet y tv solo cancelaron que no me llegará la puta factura, no la suspención del Servicio.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Carlos David gallon (@CarlosDgallon) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia aquí te estoy esperando con los brazos abiertos para recibir la llamada de tu asesor! @Tigo_Colombia será que no tienen minutos o se les dañó el internet también?, Pero puede ser porque si tienen el servicio de @Tigo_Colombia hogar! Deben andar con eso dañado!

• 
  Don Quijote (@OscarNoPd) reportó hace 5 minutos

  @fjacobsen @Tigo_Colombia son de lo peor, no respetan, yo esta pelea la voy a dar, ya es algo personal y tiempo suficiente tengo para acudir a superintendencias

• 
  Carolina (@Carolin02468230) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Señores @Tigo_Colombia , les pregunto entonces qué va a pasar por estos 15 días en que no tengo el servicio porque ustedes no tienen agenda como me lo acaban de decir por interno.

• 
  yoh (@Manuela_ro_19) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Me facturaron mal el recibo, van a cortar el servicio y no contestan por ningún lado.

• 
  Federico Jacobsen (@fjacobsen) reportó hace 9 minutos

  @jeiman28 @Tigo_Colombia Le ofrecen el peor servicio al cliente y no cliente del mundo. Si puede nunca se cambie a esto

• 
  Zandra Lopez (@ZandritaLopez) reportó hace 10 minutos

  Una semana sin telefonía fija en mi unidad en Medellín y @Tigo_Colombia ni se inmuta. Llamamos y cuelgan la llamada, dicen que reconfigurarán el módem y... Nada! @Sicresponde ayuda!

• 
  Carolina (@Carolin02468230) reportó hace 15 minutos

  @fjacobsen @Tigo_Colombia Tigo son unos mentirosos primero tenían un servicio muy bueno y ahora es pésimo y lo peor es que no aceptan comentarios como si fueran perfectos.#Tigomiente#Tigopesimoservicio

• 
  Federico Jacobsen (@fjacobsen) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia Mi requerimiento es “sáquenme de la base de datos” de la cual nunca he pedido hacer parte. @Tigo_Colombia y no voy a escribirles a whatsapp o DM. Porque ya vieron los pantallazos de hace mas de un año y me los imagino es riéndose de mi queja.

• 
  Federico Jacobsen (@fjacobsen) reportó hace 19 minutos

  Ya que ando sin empleo, dedicaré mis esfuerzos en mostrarle a las personas quienes son realmente los de @Tigo_Colombia y la falta de respeto con el servicio. #TigoPareceUribista

• 
  Federico Jacobsen (@fjacobsen) reportó hace 20 minutos

  Si @Tigo_Colombia fuera del ESMAD hubieran hecho más daño del que han hecho esos tombos. (Algo para agradecerles(?))