¿Está Tigo con problemas o cortes en Guadalajara, Cota, Departamento de Cundinamarca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalajara y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (52%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Guadalajara, Cota, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá y Mosquera.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Teléfono	hace 2 días
Bogotá	Teléfono	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalajara y lugares cercanos:

• Pet Shop Mis Mascotik's (@PetMascotik) reportó hace un minuto desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Con este servicio que ustedes ofrecen,es como para llorar,yo tengo el servicio y es relento para ver una serie o una película,😡😡😠

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 3 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia me encuentro desde el día de ayer sin los tres servicios. Espero su pronta respuesta.

• PhD. Who? (@_Andy_who) reportó hace 5 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  Estimados @Tigo_Colombia solicite cancelaran mis servicios hace un mes, el teléfono todo ok, pero el teléfono fijo, internet y tv solo cancelaron que no me llegará la puta factura, no la suspención del Servicio.

• yobanyforero (@yobanyforero) reportó hace 9 minutos desde El Rosal, Departamento de Cundinamarca

  Señor @Tigo_Colombia necesito cambiar mi plan, pero me ha sido imposible comunicarme con ustedes, pido @sicsuper el favor que controle este tema

• German Eduardo (@germane08) reportó hace 14 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia buenos días Quiero saber el porque de la falta de señal Internet y de salida y entrada de llamadas el día de hoy, pensé que era el equipo pero no, somos varios usuarios de ustedes y en este momento no tenemos señal, sólo por WiFi tenemos la conexión. Gracias.

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 16 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pues porque ya llevo una semana sin servicio y les escribo para que me den una solución y no se les da la gana.

• Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 18 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia cuál es el número de atención ninguno de estos dos me funciona 018000422222 018000410141

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 18 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  la señal de @TigoUneCol hoy está molestando muchísimo.

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 23 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Con @Tigo_Colombia me ofrecieron un descuento el cual mi factura llegaría por 82500 a partir de febrero (en enero pagaba 114.000) y al llegar febrero y consultar la factura estaba por 117.000 pesos (le subieron a mi plan y le metieron telefonía ilimitada sin mi consentimiento)sig

• 🄽🄸🄲🄾 🦊🎮 (@FlacoDeGafas) reportó hace 24 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @mafe_molinab @Tigo_Colombia Porque me llaman todos los días y yo deje de tener servicio con ellos hace ratoooooooo 🤬

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 26 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Además nunca nos compensan el tiempo sin servicio y ya no aguantamos más. Creo que es hora ya de mirar otros operadores porque ya esto se volvió costumbre con ustedes.

• David Forero (@jurista_1) reportó hace 27 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  Que pasa hoy con la señal de @Tigo_Colombia sin señal estable desde las 5 AM

• Ramiro Chicué (@rchicue) reportó hace 29 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  Oye, @Tigo_Colombia ese plan que incluye 30GB pero solamente puede compartir 3GB resulta francamente insuficiente. Amplíen eso al menos a la mitad por favor. Me quedan como 10 días del mes y no puedo trabajar fuera de casa u oficina. Quedo atento.

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 35 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pues que llevo ya 4 días sin Internet y no se les quiere dar la gana de arreglarlo. Así como la vez pasada ni si quiera nos van a compensar el daño y ya estamos mamados con ustedes.

• Saúl Sánchez (@SaulSanchezS) reportó hace 39 minutos desde San Carlos, Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia Ya vamos para 24 horas y ustedes se tardan una eternidad en responder cada DM y yo sigo aquí sin solución.

• UsaQueen (@MalejaYepez) reportó hace 41 minutos desde Fontibón, Distrito Capital de Bogotá

  El servicio corporativo de @TigoUneCol es terrible, nos dejan sin internet en pleno cierre y sin una solución. Malísimo qué falta de respeto.

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 41 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Sí claro, desde principios de agosto que me mamaron gallo para no pagarme la compensación del servicio, en DM les dejé la información nuevamente y me imagino que darán respuesta "otra vez" de que se demoran lo que se les de la gana, ya me tienen mamado.😡

• Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 55 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia de un momento a otro no tengo servicio, su chat está congestionado y se reinicio dolo luego de mas de media hiea de espera, y sus lineas de atención no sirven, solo te cuelgan sin hablar con asesor. Necesito trabajar 😭

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 55 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia les envié un DM para que me ayuden con la compensación de la factura por la falla que tuvimos desde el día 25 al 29 de junio, ya que en su línea telefónica no nos quieren ayudar.

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 57 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  medio fav y me retiro de @Tigo_Colombia por el servicio tan pésimo que me han dado en los últimos días.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• David Andrés (@avahalegii) reportó hace un minuto

  @yostin_narvaez @marcelocataldo JajajajajJajajajajajaja que orgullo dirigir una ****** de empresa como @Tigo_Colombia cuyo servicio señal y atención de sus funcionarios es una ****** que no sirve para nada. Que siga pegado a tuiter que es lo único que sabe hacer.

• red velvet (@MariaRemolacha) reportó hace un minuto

  no contraten a @Tigo_Colombia, qué pesadilla retirarse de un servicio con esa gente.

• Jhon Fredy Gómez M. (@jfgomez88) reportó hace un minuto

  De nuevo, @Tigo_Colombia: NO VOY A CANCELAR NINGÚN SALDO PENDIENTE. El servicio hogar se canceló con fecha 31-12-2022, y aun así, con fecha de enero me están cobrando "Amazon video", cuando no hay servicio activo. Pagaré cuando retiren ese cobro fuera de tiempo.

• Luz Velasco (@luzBRC) reportó hace un minuto

  @Tigo_Colombia Llevó más de una hora esperando que me atiendan y más de 22 horas sin internet ni teléfono fijo, por teléfono sólo ponen grabaciones que dicen que están trabajando para solucionar, de verdad que es el colmo esto

• Pablo Hurtado Mazza (@phurtadomazza) reportó hace 5 minutos

  3 días sin señal en la mayoría de los canales de televisión @Tigo_Colombia, no les da ni vergüenza cobrar por el peor servicio de Colombia

• Edison Bedoya 🌍🌎🌏🇨🇴 (@EdisonBedoya21) reportó hace 7 minutos

  Señores @Tigo_Colombia mi servicio con ustedes iba hasta el 16 de febrero, pero me lo quitaron ya. Aunque me toca pagar el valor total. Por qué son tan ladrones?

• MARCELA SIERRA ॐ (@MARCESIERRAROD) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia ! Sus asesores comerciales no cuidan a sus clientes! La permanencia con sus servicios está condicionada y si lo cambio no puede ser con el mismo titular desde cuando este tipo de modalidad ? @sicsuper

• Burbuja ✨ (@nadie_21_) reportó hace 12 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  El Internet hogar de @Tigo_Colombia es un asco, tengo que trabajar y cada cosa se demora mil horas en cargar 🙄 los odio.

• paulo tovio (@paulotovi) reportó hace 15 minutos

  No pueden haber 10 personas reunidas en el mismo sitio usando su teléfono, por que @Tigo_Colombia lento de una, que vainita con ustedes...

• 𝑱𝒐𝒆𝒍 𝑪𝒂𝒃𝒓𝒆𝒓𝒂 (@JOECABRERA27) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia No hay disposición, llevo más de dos semanas cancelando el servicio, atienden y después no responden, adicional me siguen cobrando 15 días de@los cuales no tuve servicio por fallas en este, quiero por lo menos para irme bien, una buena atención.