¿Tigo está fallando o caído? in Guadalajara, Cota, Cundinamarca

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalajara, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalajara, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

Internet (51%)
Teléfono (26%)
Wi-fi (11%)
Corte Total (8%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Guadalajara, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Fontibón, Cajicá, Madrid, y Funza.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 13 horas
Bogotá	Internet	hace 13 horas
Bogotá	Internet	hace 1 día
Bogotá	Wi-fi	hace 1 día
Bogotá	Corte Total	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Guadalajara, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalajara y lugares cercanos:

Camilo Cortes (@Camialfonso) reportó hace 1 segundo desde Cajicá, Cundinamarca
Un maldito mes para que los de @Tigo_Colombia me hagan llegar una **** simcard para activar mi portábilidad y llaman qué si vamos a estar pendientes d ese proceso y nunca llega la **** simcard.. Más bien reactivo mi línea a con @MovistarCo y sigo con mi plan de #ilimidatos
Lord (@DrStarlord_) reportó hace 5 minutos desde Cota, Cundinamarca
Y los hps te @Tigo_Colombia para que ***** tienen redes si ni siquiera contestan es ******?
Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 8 minutos desde Funza, Cundinamarca
@Tigo_Colombia Cómo es posible que para poder cancelar este pésimos servicio no lo pueda hacer vía telefónica y tenga que ir a un centro de servicios, y lo peor es que la asesora me pregunta si quiero recomendar el servicio, por Dios santo, obvio no. Fatal @Tigo_Colombia
💫 Quillera 💫 (@tatiquillera) reportó hace 9 minutos desde Cajicá, Cundinamarca
Me devolveré a @Tigo_Colombia ... La señal de @MovistarCo es terrible fuera de Bogotá.
Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 13 minutos desde Cota, Cundinamarca
El internet de @Tigo_Colombia da VERGUENZA y así pretende que mañana miremos Millonarios vs Cali por internet porque NO se les dio la gana de habilitar una señal de TV
Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 14 minutos desde Cota, Cundinamarca
¿Cómo está jugando Millonarios? Es que los hijueputas servidores de @Tigo_Colombia se cayeron y no solucionan ni **** ******.
Felipe Sáenz (@jfsaenzy) reportó hace 17 minutos desde Cajicá, Cundinamarca
@Tigo_Colombia hola, me podrían ayudar con algo: el servicio de internet hogar en Chía,hoy está terrible,no hay estabilidad en red y se generan intermitencias que están afectando mi trabajo.
Felipe Sáenz (@jfsaenzy) reportó hace 17 minutos desde Cajicá, Cundinamarca
@Tigo_Colombia ¿si tengo servicio en mi hogar y mi línea desde hace años con uds, qué planes pospago me pueden ofrecer?
(Who?) (@_Andy_who) reportó hace 18 minutos desde Sopó, Cundinamarca
@Tigo_Colombia @Sicresponde Obligar a alguien a qué si no radica 3 días antes del corte de facturación (más cuando los asesores cuelgan llamada) a qué en ese caso debes pagar todo el mes siguiente es una cláusula de permanencia y no debería ser permitido.
Jera Franco (@JeraldineFranco) reportó hace 20 minutos desde Cota, Cundinamarca
. @Tigo_Colombia Buenas. Me pueden inidicar cómo es que funciona la APP de Tigo One, aparece un error general. ¿No sirve o está tostada? Gracias
Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 24 minutos desde Cota, Cundinamarca
40 minutos esperando que @Tigo_Colombia responda un DM. 40!!!!!!!!!!! lpm quien me mandó a contratar este servicio de ******.
Gianma Bello (@gmb511) reportó hace 25 minutos desde Sopó, Cundinamarca
@Tigo_Colombia todos los meses pago antes del corte, solo que esta vez decidí usar la app de MiTigo. Después de 3 intentos de pago, uno exitoso, dos no, me descontaron la plata 3 veces. Servicio al cliente me dice que no se hicieron esos 3 descuentos, mi banco dice lo contrario.
Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 29 minutos desde Cota, Cundinamarca
Ya metanse su señal por el **** @Tigo_Colombia
Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 31 minutos desde Cota, Cundinamarca
Hola, @Tigo_Colombia. Ya que uds no contestan en interno. Justo el día que necesito utilizar el servicio de Win+ para ver un ********* partido, justo ese día se cae su triplehijueputa señal. Ni la de Internet sirve. ¿Me dan solución? O cancelen el ********* plan. Gracias.
Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 42 minutos desde Cota, Cundinamarca
Ojalá fuera tan bueno el servicio como sus cobros por llamadas. @Tigo_Colombia
(Who?) (@_Andy_who) reportó hace 43 minutos desde Sopó, Cundinamarca
@Tigo_Colombia @Sicresponde Y no tiene porqué obligar al usuario a pagar un mes que no uso, solo por temas de facturación, además deberían tener canales en donde puedas darte de baja sin un asesor que dilate el proceso y obligue a ir a los CAC.
Nayibe González López 💜💚 (@LaMonapache) reportó hace 44 minutos desde Madrid, Cundinamarca
@isebastiangodoy @Tigo_Colombia Creo que sí. Estoy sin señal desde hace una hora. 😞
Camilo Cortes (@Camialfonso) reportó hace 46 minutos desde Cajicá, Cundinamarca
@womcolombia Quiero hacer portábilidad con ustedes ya que con la ****** de @Avantel_sas no me dieron solución de red ni @Tigo_Colombia haciendo portábilidad y activación a mi plan 🤬🤬🤬
Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 55 minutos desde Funza, Cundinamarca
@Tigo_Colombia Gracias por tu respuesta, pero el pésimo servicio exactamente y qué pena no lo aclaré, es debido a que ya no tengo los mismos canales de fútbol que en principio contraté y aparte el internet es muy lento @Tigo_Colombia y la queja ya la tramite
JC (@juank8112) reportó hace 59 minutos desde Funza, Cundinamarca
Señores de @Tigo_Colombia es que ustedes no tienen seres humanos atendiendo la línea de servicio al cliente? Llama uno y es una ****** grabación que le habla un poco de basura y se queda uno ahí con el problema que tiene porque ustedes no atienden la línea

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Fernando Forero (@FerForero18) reportó hace 2 minutos
@Tigo_Colombia todos los días está fallando el servicio de internet qué fastidio con ustedes
Mireya Montero (@yeyisgad) reportó hace 4 minutos
@Tigo_Colombia Me cambie de Etn a tigo y fue un error, la peor decisión tomada en mi vida
John Jairo Osorio (@jjosorio) reportó hace 5 minutos
@Tigo_Colombia @sicsuper @sireclamo Cordial saludo, a soporte se ha llamado casi a diario y siempre responden, espere q le van a devolver la llamada, ya llevamos casi un mes con el mismo problema y siempre nos timan. El radicado con el cual me dieron ayer fue el 2110069. Espero que nos atiendan hoy mismo
fabio andres peña (@fabioandru) reportó hace 5 minutos
@Tigo_Colombia @sicsuper @UranRigoberto Créame q no dan solución ustedes pueden mirar todo lo q he reclamado y nada hasta comprobante de pago les he enviado y aún así dicen no #tigoeloperadorquerobaalosusurios si quieren quedarse con la plata avisen y ya no den tanta vuelta alejense de este Tigo abusivos
Gabata (@Gabata63813111) reportó hace 6 minutos
@Tigo_Colombia @sicsuper Acabo de marcar *300 y no funciona @sicsuper
lo digo Yo (@JGBJENNY) reportó hace 9 minutos
@Tigo_Colombia @CRCCol cuanto tiempo estuvimos ayer 13 de marzo de 2022 sin servicio de internet, telefonia y TV 6 o 7 horas? y domingo. 🤨
Diego Sandoval (@DiegoSandovalR) reportó hace 12 minutos
Bueno señores de @Tigo_Colombia cuando van a terminar este mal chiste? Instalaron mal la Internet y cuando van a poner adecuadamente el servicio por el que se paga?
carlos barrera (@carlosb16200100) reportó hace 15 minutos
@Tigo_Colombia @Superservicios No la verdad llevo 4 meses detrás de ustedes; cuando no es por qué me dejan sin teléfono semanas; facturan mal; se llama y queda uno varado; cortan los servicios sin asistirles la razón; se llama y no hay solución si le gusta bien o demalas porque está amarrado
CompletaIncompleta🧩 (@DejandoDFumar) reportó hace 15 minutos
Llevo esperando casi 3 días para poder comunicarme con @Tigo_Colombia pero es imposible, a ver si me rebajan estos tres días de la factura del siguiente mes. Que karma este contrato con ellos.
Jimena Bernal (@jimebernald) reportó hace 19 minutos
@Tigo_Colombia una semana tratando de activar el roaming internacional, dos asesores dan mal la información, el tercero dice que falta un documento. La persona viajó hoy y nada del roaming. Pésimo servicio y demasiado demorado! Con otros operadores solo una llamada basta 😡😡