1. Inicio
  2. Compañías
  3. Tigo
  4. Guadalajara, Cundinamarca
Tigo

¿Tigo está fallando o caído? in Guadalajara, Cota, Cundinamarca

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalajara, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalajara, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

3 de abril: Problemas con Tigo

Tigo está teniendo problemas desde 03:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

  • 51% Internet (51%)
  • 26% Teléfono (26%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 8% Corte Total (8%)
  • 3% Televisíon (3%)
  • 2% E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Guadalajara, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Fontibón, Cajicá, Madrid, y Funza.

CityProblem TypeReport Time
Bogotá Corte Total hace 2 horas
Bogotá Internet hace 7 horas
Bogotá Internet hace 7 horas
Bogotá Internet hace 1 día
Bogotá Internet hace 1 día
Bogotá Internet hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Guadalajara, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalajara y lugares cercanos:

  • LaMonapache
    Nayibe González López 💜💚 (@LaMonapache) reportó desde Madrid, Cundinamarca

    @isebastiangodoy @Tigo_Colombia Creo que sí. Estoy sin señal desde hace una hora. 😞

  • BjornIronsideCo
    #SOSCOLOMBIA (@BjornIronsideCo) reportó desde Cajicá, Cundinamarca

    @Tigo_Colombia Pero no dicen nada Cuanto más tiempo hay que esperar a que solucionen el tema? Tengo varios radicados, visitas a tiendas, quejas y más por más de 3 meses y nada que se soluciona @CRCCol @ClaroColombia

  • SebaaaastianR
    Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó desde Cota, Cundinamarca

    El servicio al cliente de @Tigo_Colombia es pésimo, JAMÁS contraten sus servicios. Desde el 26 de nov intentando cambiar de plan y la clave de mi wifi, me escalan el caso por problemas con mi modem y me llaman a decirme que todo está bien, desde el 26 con lo mismo. @sicsuper

  • BraCarrero
    Mr. Brightside © (@BraCarrero) reportó desde Madrid, Cundinamarca

    Ya @Tigo_Colombia ¿cuántos días a la semana me va a dejar sin señal?. Que falta de respeto. Pensando seriamente en cambiarme de operador.

  • JeraldineFranco
    Jera Franco (@JeraldineFranco) reportó desde Cota, Cundinamarca

    . @Tigo_Colombia Buenas. Me pueden inidicar cómo es que funciona la APP de Tigo One, aparece un error general. ¿No sirve o está tostada? Gracias

  • SebaaaastianR
    Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó desde Cota, Cundinamarca

    El internet de @Tigo_Colombia da VERGUENZA y así pretende que mañana miremos Millonarios vs Cali por internet porque NO se les dio la gana de habilitar una señal de TV

  • Camialfonso
    Camilo Cortes (@Camialfonso) reportó desde Cajicá, Cundinamarca

    Un maldito mes para que los de @Tigo_Colombia me hagan llegar una **** simcard para activar mi portábilidad y llaman qué si vamos a estar pendientes d ese proceso y nunca llega la **** simcard.. Más bien reactivo mi línea a con @MovistarCo y sigo con mi plan de #ilimidatos

  • tatianavsar
    Tatiana Villamor S. (@tatianavsar) reportó desde Chía, Cundinamarca

    No hay peor servicio empresarial que @Tigo_Colombia 🙄 son pésimos!

  • jfsaenzy
    Felipe Sáenz (@jfsaenzy) reportó desde Cajicá, Cundinamarca

    @Tigo_Colombia hola, me podrían ayudar con algo: el servicio de internet hogar en Chía,hoy está terrible,no hay estabilidad en red y se generan intermitencias que están afectando mi trabajo.

  • BraCarrero
    Mr. Brightside © (@BraCarrero) reportó desde Madrid, Cundinamarca

    Nuevamente me están cobrando un servicio que cancele desde JULIO y no estoy utilizando que es amazon Prime y para el colmo de males 5 días al mes estoy sin señal. ¿Eso si no lo descuentan? @Tigo_Colombia 😡😡😡

  • sarangoster
    sandra arango (@sarangoster) reportó desde Funza, Cundinamarca

    @Tigo_Colombia Desde la semana pasada han dicho lo mismo y nada, quiero que me cancelen mi plan hogar ya mismo

  • eibervillamil
    Eiber Ramirez (@eibervillamil) reportó desde Funza, Cundinamarca

    @Tigo_Colombia me pueden ayudar a liberar el segundo IMEI de mi teléfono, necesito utilizarlo y no me es posible porque está bloqueado por ustedes y no se me facilita ir a ninguna oficina principal, a las que me he acercado no me dan solución

  • tatiquillera
    💫 Quillera 💫 (@tatiquillera) reportó desde Cajicá, Cundinamarca

    Me devolveré a @Tigo_Colombia ... La señal de @MovistarCo es terrible fuera de Bogotá.

  • KaritoB_89
    Carolina (@KaritoB_89) reportó desde Funza, Cundinamarca

    @Tigo_Colombia hola buenos días acá de bajo les dejo la factura q pague como me van a cobrar el doble y si no me bajan el lunes se van al carajo y me cambio de operador

  • sarangoster
    sandra arango (@sarangoster) reportó desde Funza, Cundinamarca

    @sicsuper necesito de su intervención urgente con la empresa @Tigo_Colombia desde ayer quiero cancelar el plan hogar que tengo con ellos y no ha sido posible, su incumplimiento desde hace más de 1 semana me llevó a tomar la decisión y no ha sido posible

  • jurista_1
    David (@jurista_1) reportó desde Tenjo, Cundinamarca

    Señores @Tigo_Colombia otra vez sin señal

  • BjornIronsideCo
    #SOSCOLOMBIA (@BjornIronsideCo) reportó desde Sopó, Cundinamarca

    @Tigo_Colombia Ya se escribió por privado pero hasta el momento no hay respuesta.

  • sarangoster
    sandra arango (@sarangoster) reportó desde Funza, Cundinamarca

    @Tigo_Colombia esta empresa es un incumplimiento, nunca le crean nada. Hacen promesas de servicios que no van a cumplir y lo peor es comunicarse con *300 nadie responde

  • BraCarrero
    Mr. Brightside © (@BraCarrero) reportó desde Madrid, Cundinamarca

    No puedo creer que @Tigo_Colombia me tengo 45 min en línea y me cuelgue a penas di a conocer mi queja sobre el valor de la factura 😡😡

  • thedrums80
    The Drums Old (@thedrums80) reportó desde Cajicá, Cundinamarca

    @Tigo_Colombia me encuentro en cajica y llevo una hora sin servicio !! Algo que deba saber si respecto, claramente no tengo con quien comunicarme.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ArmandoMena_
    A|M :.🛠️ (@ArmandoMena_) reportó

    @Tigo_Colombia necesito una asesor. Ya que por el chat no atienden. Pésimo servicio

  • Laurita_Vb
    Laura Valdelamar (@Laurita_Vb) reportó

    @Tigo_Colombia exijo soluciones virtuales ya que no es posible que me desplace a una ciudad para buscar una simcard y más cuando el error fue de sus asesores.

  • hgz97
    H (@hgz97) reportó

    Definitivamente @Tigo_Colombia es la peor de este mundo

  • shairamro
    shaira moreno (@shairamro) reportó

    @mevilla1968 @Tigo_Colombia @sicsuper Estos servicios me tienen desesperada siempre tengo inconvenientes con la señal

  • CamilaFince
    Fince Camila (@CamilaFince) reportó

    @Tigo_Colombia hotel boutique en el centro histórico de santa marta lleva más de 32horas sin servicio de internet y nadie nos soluciona. Nuestros huéspedes nos están cancelando las reservas por la falta del servicio! el perjuicio a la empresa es inmenso! @sicsuper

  • SWhelpley
    Samuel Whelpley (@SWhelpley) reportó

    @Tigo_Colombia Ay, ya dejen la maricada. Si lo lamentaran de verdad, tendrían la cortesía de que una persona me escuchara y me diera luces sobre esto. Pero una respuesta mecánica e insincera de manual demuestra que el cliente es el que menos importa y menos alguien que tiene 100 s/res.

  • quirama01
    Catherine (@quirama01) reportó

    Hoy quiero que @Tigo_Colombia me responda de manera acertada y me indique, por qué me están cobrando un servicio que no existe. Monto un radicado al cual le generan una petición errada, dando así por parte de ustedes una respuesta negativa al CUN 3612230000434148. @Ministerio_TIC

  • Ednabu
    EdnaBu🖤 (@Ednabu) reportó

    HP servicio de @Tigo_Colombia una literal ****** cada 5 minutos se cae la **** línea 😡😡😡

  • hachecinco
    Alex A. p. 🇮🇩 (@hachecinco) reportó

    @ClaroColombia buen día quisiera saber cómo me puedo comunicar con uds para tener telefonía tv e internet… me aburrí de los ladrones ineptos de @Tigo_Colombia y el asco de servicio que dan en Boyaca

  • liliandeluque
    lilianIvette (@liliandeluque) reportó desde Matita, La Guajira

    @Tigo_Colombia Son lo peor nos quitan tiempo con su pésima atención de servicios hogar, no quiero el servicio de primevideo no lo tengo en uso ni en periodo gratis lo desactivé por la app de mitigo y aún así me lo quieren cobrar y no hay forma que sus asesores me lo desactiven 😡