Estado del servicio de Tigo en Guadalajara, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalajara, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalajara, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Guadalajara, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalajara y lugares cercanos:

• 
  Yhaser Yurgaqui (@YhaserYurgaqui) reportó hace 3 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @nosoyjoselito_ @Tigo_Colombia El menos peor es @ClaroColombia

• 
  Jera Franco (@JeraldineFranco) reportó hace 9 minutos desde Cota, Cundinamarca

  . @Tigo_Colombia Buenas. Me pueden inidicar cómo es que funciona la APP de Tigo One, aparece un error general. ¿No sirve o está tostada? Gracias

• 
  Drp (@diana62003) reportó hace 15 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia hola por fa pueden sacar mi número de sus bases de datos, es q todos los días me llaman a cobrar servicios de otra persona y yo no tengo ningún servicio con ustedes mi línea es de Movistar. Gracias 😊

• 
  David (@jurista_1) reportó hace 20 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia otra vez sin señal

• 
  Mr. Brightside © (@BraCarrero) reportó hace 30 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  Nuevamente me están cobrando un servicio que cancele desde JULIO y no estoy utilizando que es amazon Prime y para el colmo de males 5 días al mes estoy sin señal. ¿Eso si no lo descuentan? @Tigo_Colombia 😡😡😡

• 
  Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 34 minutos desde Cota, Cundinamarca

  medio fav y me retiro de @Tigo_Colombia por el servicio tan pésimo que me han dado en los últimos días.

• 
  sandra arango (@sarangoster) reportó hace 35 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia esta empresa es un incumplimiento, nunca le crean nada. Hacen promesas de servicios que no van a cumplir y lo peor es comunicarse con *300 nadie responde

• 
  German Eduardo (@germane08) reportó hace 37 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia buenos días Quiero saber el porque de la falta de señal Internet y de salida y entrada de llamadas el día de hoy, pensé que era el equipo pero no, somos varios usuarios de ustedes y en este momento no tenemos señal, sólo por WiFi tenemos la conexión. Gracias.

• 
  Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 37 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia sigo teniendo un problema de facturación...

• 
  Saúl Sánchez (@SaulSanchezS) reportó hace 37 minutos desde San Carlos, Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia Ya vamos para 24 horas y ustedes se tardan una eternidad en responder cada DM y yo sigo aquí sin solución.

• 
  Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 39 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Hola, @Tigo_Colombia. Ya que uds no contestan en interno. Justo el día que necesito utilizar el servicio de Win+ para ver un ********* partido, justo ese día se cae su triplehijueputa señal. Ni la de Internet sirve. ¿Me dan solución? O cancelen el ********* plan. Gracias.

• 
  David Forero (@jurista_1) reportó hace 43 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  Que pasa hoy con la señal de @Tigo_Colombia sin señal estable desde las 5 AM

• 
  jorge chaparro (@jorgeeduardoex1) reportó hace 46 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones Abstenerse de contratar, cambie @Tigo_Colombia error garrafal, compré dizque plan ilimitado, no pude pagar PSE tiene dañada plataforma, demore 2 días por restricción en Chía , $94.000 me dicen se demora hasta el 5 junio/20, un mes sin servicio, @sicsuper

• 
  Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 46 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia me encuentro desde el día de ayer sin los tres servicios. Espero su pronta respuesta.

• 
  Nayibe González López 💜💚 (@LaMonapache) reportó hace 47 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  @isebastiangodoy @Tigo_Colombia Creo que sí. Estoy sin señal desde hace una hora. 😞

• 
  sandra arango (@sarangoster) reportó hace 49 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Desde la semana pasada han dicho lo mismo y nada, quiero que me cancelen mi plan hogar ya mismo

• 
  JC (@juank8112) reportó hace 51 minutos desde Funza, Cundinamarca

  Señores de @Tigo_Colombia es que ustedes no tienen seres humanos atendiendo la línea de servicio al cliente? Llama uno y es una ****** grabación que le habla un poco de basura y se queda uno ahí con el problema que tiene porque ustedes no atienden la línea

• 
  Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 53 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Sí claro, desde principios de agosto que me mamaron gallo para no pagarme la compensación del servicio, en DM les dejé la información nuevamente y me imagino que darán respuesta "otra vez" de que se demoran lo que se les de la gana, ya me tienen mamado.😡

• 
  Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 54 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Ojalá fuera tan bueno el servicio como sus cobros por llamadas. @Tigo_Colombia

• 
  Juan Camilo Llamas (@CamiloLlamas) reportó hace 58 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia pésimos canales de comunicación para solicitar soporte.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Jairo Antonio Gutiérrez Maestre (@JairoAntonioG7) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Ya he hecho todas las opciones, del chat me mandan a llamar, y cuando espero que me comuniquen con el asesor, me piden el número de celular para comentarme como va mi caso, me. Tienen en el Chinchorro y no he podido salir de ahí

• 
  Raifel Salazar (@RaifelGameDev) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia JAMAS CONTRATEN TIGO. He pagado todas mis facturas a tiempo siempre sin falta y como resultado recibo un pésimo y un cobro pre jurídico (por un error de sus sistema) por un monto que cuando voy a sus oficinas según ellos no existe y estoy al día.

• 
  Aleja (@alessvarela) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia en oficina de cc florida desde las 10am para cancelar plan y que más tarde atienden ese proceso, por línea tampoco y entonces? Todo el día en una oficina? Habrá alguien que defienda los usuarios? @sicsuper

• 
  Mary (@gordadmcl) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia Reprogramado visita para un día específico y un día antes empiezan a escribir que no pueden cumplir que no les alcanzó el tiempo bueno un poco de estupideces pero la factura no baja no me han arreglado el servicio cómo voy a pagar una factura al 100% si tengo mi servicio pésimo

• 
  tatianasanabria_ (@SanabriaTatiana) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia Solo da la opción de pagar un servicio NO solicitado… eso es legal?

• 
  Ma Cabarcas 🐱 (@MariaCabarcas93) reportó hace 25 minutos

  Cancelar un plan un @Tigo_Colombia es un trámite infinito. Diosssss

• 
  Christian Moreno (@EauDeSobac) reportó hace 25 minutos

  @Tigo_Colombia la señal está caída o qué pasa? No tengo internet 🙄

• 
  ximena.molina (@jimenaqrarte) reportó hace 26 minutos

  @Tigo_Colombia Daño masivo de @Tigo_Colombia en el valle aburra Antioquia lleva 2 días 😠😠😠😠😠

• 
  RAMIRO CHARRY DURÁN (@ramirocharryd) reportó hace 26 minutos

  Señores @Tigo_Colombia @PrensaTigo & @MovistarCo, el servicio actualmente de cobertura y señal es malo. Antes de que se integraran la señal y cobertura en diferentes zonas del país era mejor, enlacen mejor las antenas para una mejor cobertura. Antes de su integración era mejor.

• 
  juan rosas (@juanferosas1956) reportó hace 29 minutos

  @Tigo_Colombia Lo he realizado, me programaron visita técnica, me envían mensaje, la confirmo y no cumplen, van 2 incumplimientos, pésimo servicio técnico de Tigo, es una herramienta de trabajo lo perjudican enormemente, tocará acudir a la SIC irresponsables