¿Está Tigo con problemas o cortes en Guadalajara, Cota, Departamento de Cundinamarca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalajara y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (6%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Guadalajara, Cota, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Mosquera y Soacha.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 2 horas
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Teléfono	hace 2 días
Mosquera	Teléfono	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalajara y lugares cercanos:

• Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 2 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Gracias por tu respuesta, pero el pésimo servicio exactamente y qué pena no lo aclaré, es debido a que ya no tengo los mismos canales de fútbol que en principio contraté y aparte el internet es muy lento @Tigo_Colombia y la queja ya la tramite

• Pet Shop Mis Mascotik's (@MisMascotiks) reportó hace 2 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia que pasa con el servicio,que no está funcionando,aquí en Mosquera cundinamarca

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 4 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  40 minutos esperando que @Tigo_Colombia responda un DM. 40!!!!!!!!!!! lpm quien me mandó a contratar este servicio de ******.

• Yhaser Yurgaqui (@YhaserYurgaqui) reportó hace 4 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @nosoyjoselito_ @Tigo_Colombia El menos peor es @ClaroColombia

• Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 9 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia de un momento a otro no tengo servicio, su chat está congestionado y se reinicio dolo luego de mas de media hiea de espera, y sus lineas de atención no sirven, solo te cuelgan sin hablar con asesor. Necesito trabajar 😭

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 18 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Hola, @Tigo_Colombia. Ya que uds no contestan en interno. Justo el día que necesito utilizar el servicio de Win+ para ver un ********* partido, justo ese día se cae su triplehijueputa señal. Ni la de Internet sirve. ¿Me dan solución? O cancelen el ********* plan. Gracias.

• Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 20 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Me da un jijuemadre mal genio, que me levanto temprano para ver el partido del @ChelseaFC y no lo estén trasmitiendo 🤬🤬🤬😡😡😡😤😤😤😤 gracias @Tigo_Colombia por un pésimo servicio

• Pedro Javier Barrera (@javierbarrerac) reportó hace 28 minutos desde Potrero Grande, Departamento de Cundinamarca

  Invito a @ETBsoluciones , @MovistarCo, @Tigo_Colombia que instalen internet en mi conjunto, ya que @ClaroColombia no quiere mejorar el servicio.

• Lucho (@luisfmn0511) reportó hace 35 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @estoacaquees @Tigo_Colombia A mi me ofrecieron cambio de plan (después de reclamar suspensión de servicio por pagar adelantado la factura) y lo que hicieron, bloquearme dos simcard, nunca solucionaron nada, tocó activar dos líneas nuevas con el dichoso plan. Gonorreas. Moraleja: NO USEN ESE OPERADOR DE 💩

• EFREY MARTINEZ (@EDITORCONTADOR) reportó hace 38 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  @AleQuin_P @Tigo_Colombia Lo más triste es qué todas son peor que la que tenemos, y en el estado a nadie le importa..

• Gianma Bello (@gmb511) reportó hace 41 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia todos los meses pago antes del corte, solo que esta vez decidí usar la app de MiTigo. Después de 3 intentos de pago, uno exitoso, dos no, me descontaron la plata 3 veces. Servicio al cliente me dice que no se hicieron esos 3 descuentos, mi banco dice lo contrario.

• Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 43 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  De volvio a reiniciar ese chat, que pésimo servicio de atención al cliente @Tigo_Colombia

• (Who?) (@_Andy_who) reportó hace 47 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Y no tiene porqué obligar al usuario a pagar un mes que no uso, solo por temas de facturación, además deberían tener canales en donde puedas darte de baja sin un asesor que dilate el proceso y obligue a ir a los CAC.

• jorge chaparro (@jorgeeduardoex1) reportó hace 48 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones Abstenerse de contratar, cambie @Tigo_Colombia error garrafal, compré dizque plan ilimitado, no pude pagar PSE tiene dañada plataforma, demore 2 días por restricción en Chía , $94.000 me dicen se demora hasta el 5 junio/20, un mes sin servicio, @sicsuper

• #DaniOpina (@DanielaOspina_) reportó hace 52 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Quitan la luz en el pueblo y el Internet del celular que llevo pagando dos meses sin usarlo, no sirve ni pa' poner un tuit. Gracias @Tigo_Colombia

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 52 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  ¿Cómo está jugando Millonarios? Es que los hijueputas servidores de @Tigo_Colombia se cayeron y no solucionan ni **** ******.

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 53 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas

• Drp (@diana62003) reportó hace 53 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia hola por fa pueden sacar mi número de sus bases de datos, es q todos los días me llaman a cobrar servicios de otra persona y yo no tengo ningún servicio con ustedes mi línea es de Movistar. Gracias 😊

• (Who?) (@_Andy_who) reportó hace 55 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Obligar a alguien a qué si no radica 3 días antes del corte de facturación (más cuando los asesores cuelgan llamada) a qué en ese caso debes pagar todo el mes siguiente es una cláusula de permanencia y no debería ser permitido.

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 59 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia sigo teniendo un problema de facturación...

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Rosa María (@RosaIGutz) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia Ustedes no, porque mi red se daño

• Ivan Moreno (@ivan_el_zar) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia Llevan más de un mes que su señal es pésima, buenos mal contamos con otros operadores.

• Mariana (@maliulibeo) reportó hace 5 minutos

  Llevo más de un mes con mi internet malo @Tigo_Colombia. Llamo y me agendan una cita, nunca vienen y no avisan porqué no vienen o me dicen que ya arreglaron el daño pero no es cierto.

• LinayCarolina Florez (@LinayCaro) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia estamos sin señal desde la mañana en la zona norte de Cundinamarca y así dos o tres veces en la semana.

• Edgar Daza🔻 (@eddas7) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia Ya la conocen y la respuesta es "hay un problema en la zona". Problema que en más de dos semanas no le resuelven y que con la actual situación le empieza a generar problemas laborales

• Cam (@Sono_Mila) reportó hace 6 minutos

  Porque @Tigo_Colombia no contesga las líneas de atención? No empezemos mal

• SuprimoSavage (@sam23assis) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Más de 4 h sin internet para trabajo desde casa , ayer también paso lo mismo . Trato de comunicarme con servicio al cliente y solo se postpone una supuesta llamada de uds. 🤡

• cpm (@catalinaperezm) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia @Oscarbayona Jajajaja no escriben bien un tuit ahora para prestar un buen servicio... 🤭“OscarNoPd”

• . (@dv_davevs) reportó hace 18 minutos

  Y resulta que entonces tengo dos contratos hogar vencidos en Medellín cuando ni siquiera resido allá! Esto es suplantación de identidad y ustedes ahora me están perjudicando con reportes negativos! Ni siquiera me dan información de tal servicio @Tigo_Colombia

• Lucy margarita (@Lucymargarita3) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia Que van a gestionar ni que nada, no dan ni pa gestionarse ustedes mismos....!! Acepten que son una basura de teléfonia celular y que la única solución es cambiarse...!?