¿Está Tigo con problemas o cortes en Guadalajara, Cota, Departamento de Cundinamarca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalajara y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Guadalajara, Cota, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Fontibón y Mosquera.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Corte Total	hace 2 días
Bogotá	Wi-fi	hace 2 días
Bogotá	Teléfono	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Teléfono	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalajara y lugares cercanos:

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 2 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Hola, @Tigo_Colombia. Ya que uds no contestan en interno. Justo el día que necesito utilizar el servicio de Win+ para ver un ********* partido, justo ese día se cae su triplehijueputa señal. Ni la de Internet sirve. ¿Me dan solución? O cancelen el ********* plan. Gracias.

• Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 4 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Gracias por tu respuesta, pero el pésimo servicio exactamente y qué pena no lo aclaré, es debido a que ya no tengo los mismos canales de fútbol que en principio contraté y aparte el internet es muy lento @Tigo_Colombia y la queja ya la tramite

• jorge chaparro (@jorgeeduardoex1) reportó hace 8 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones Abstenerse de contratar, cambie @Tigo_Colombia error garrafal, compré dizque plan ilimitado, no pude pagar PSE tiene dañada plataforma, demore 2 días por restricción en Chía , $94.000 me dicen se demora hasta el 5 junio/20, un mes sin servicio, @sicsuper

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 8 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia sigo teniendo un problema de facturación...

• yobanyforero (@yobanyforero) reportó hace 11 minutos desde El Rosal, Departamento de Cundinamarca

  Señor @Tigo_Colombia necesito cambiar mi plan, pero me ha sido imposible comunicarme con ustedes, pido @sicsuper el favor que controle este tema

• Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 13 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia de un momento a otro no tengo servicio, su chat está congestionado y se reinicio dolo luego de mas de media hiea de espera, y sus lineas de atención no sirven, solo te cuelgan sin hablar con asesor. Necesito trabajar 😭

• Yhaser Yurgaqui (@YhaserYurgaqui) reportó hace 15 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @nosoyjoselito_ @Tigo_Colombia El menos peor es @ClaroColombia

• Drp (@diana62003) reportó hace 19 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia hola por fa pueden sacar mi número de sus bases de datos, es q todos los días me llaman a cobrar servicios de otra persona y yo no tengo ningún servicio con ustedes mi línea es de Movistar. Gracias 😊

• Pedro Javier Barrera (@javierbarrerac) reportó hace 20 minutos desde Potrero Grande, Departamento de Cundinamarca

  Invito a @ETBsoluciones , @MovistarCo, @Tigo_Colombia que instalen internet en mi conjunto, ya que @ClaroColombia no quiere mejorar el servicio.

• Pet Shop Mis Mascotik's (@MisMascotiks) reportó hace 23 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia que pasa con el servicio,que no está funcionando,aquí en Mosquera cundinamarca

• EFREY MARTINEZ (@EDITORCONTADOR) reportó hace 32 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  @AleQuin_P @Tigo_Colombia Lo más triste es qué todas son peor que la que tenemos, y en el estado a nadie le importa..

• #DaniOpina (@DanielaOspina_) reportó hace 38 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Quitan la luz en el pueblo y el Internet del celular que llevo pagando dos meses sin usarlo, no sirve ni pa' poner un tuit. Gracias @Tigo_Colombia

• Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 39 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  De volvio a reiniciar ese chat, que pésimo servicio de atención al cliente @Tigo_Colombia

• (Who?) (@_Andy_who) reportó hace 40 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Y no tiene porqué obligar al usuario a pagar un mes que no uso, solo por temas de facturación, además deberían tener canales en donde puedas darte de baja sin un asesor que dilate el proceso y obligue a ir a los CAC.

• (Who?) (@_Andy_who) reportó hace 44 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Obligar a alguien a qué si no radica 3 días antes del corte de facturación (más cuando los asesores cuelgan llamada) a qué en ese caso debes pagar todo el mes siguiente es una cláusula de permanencia y no debería ser permitido.

• Lucho (@luisfmn0511) reportó hace 45 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @estoacaquees @Tigo_Colombia A mi me ofrecieron cambio de plan (después de reclamar suspensión de servicio por pagar adelantado la factura) y lo que hicieron, bloquearme dos simcard, nunca solucionaron nada, tocó activar dos líneas nuevas con el dichoso plan. Gonorreas. Moraleja: NO USEN ESE OPERADOR DE 💩

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 46 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  ¿Cómo está jugando Millonarios? Es que los hijueputas servidores de @Tigo_Colombia se cayeron y no solucionan ni **** ******.

• Gianma Bello (@gmb511) reportó hace 47 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia todos los meses pago antes del corte, solo que esta vez decidí usar la app de MiTigo. Después de 3 intentos de pago, uno exitoso, dos no, me descontaron la plata 3 veces. Servicio al cliente me dice que no se hicieron esos 3 descuentos, mi banco dice lo contrario.

• Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 51 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Me da un jijuemadre mal genio, que me levanto temprano para ver el partido del @ChelseaFC y no lo estén trasmitiendo 🤬🤬🤬😡😡😡😤😤😤😤 gracias @Tigo_Colombia por un pésimo servicio

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 52 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Sofía Arrieta (@medeatica) reportó hace 38 segundos

  @sicsuper Por supuesto.Les explico: le he pedido a @Tigo_Colombia activar mi roaming y desde hace 5 días sólo responden qué hay una inconsistencia en mi contrato (algun asunto interno)y siempre me dicen que ya escalaron mi caso y que en 24 horas le darán solución. Sin embargo, no pasa nada

• Yenny Patricia River (@YennyRiver) reportó hace un minuto

  @manamarua @Tigo_Colombia Si la verdad es que yo estoy en las mismas, muy complejo que nunca funcione la señal , en serio.

• jaimealbertooyola (@jaimeoyolaa) reportó hace 3 minutos

  Ojo con esta empresa bandida @Tigo_Colombia te ofrecen un un valor del plan pero te cobran otro superior @Superservicios

• David Felipe Fuentes (@pipetruj) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia Hace mucho les escribí....y aún nada de respuesta....

• gacaviedwes (@gacaviedwes) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia Ya les escribi y me dejaron en espera

• Jhon Fredy Gómez M. (@jfgomez88) reportó hace 7 minutos

  Nunca, jamás, adquieran nada con @Tigo_Colombia. No solamente su pésimo servicio está en la cuenta citada. En la tienda de Kennedy, hay que hacer fila durante casi DOS HORAS, y no avanza, los asesores, pocos y para rematar con una parsimonia horripilante. Es un desastre.

• Yenny Patricia River (@YennyRiver) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Deberían invertir más en la conexión porque uno paga y no puede disfrutar los datos pro falta de cobertura

• smith (@casta_smith) reportó hace 13 minutos

  Hace unos meses fui directamente a las oficinas de @Tigo_Colombia a cancelar mis servicios, cosa que el asesor supuestamente hizo después de pagarles directamente un saldo pendiente allí mismo – me dio un radicado y me dijo que al finalizar el mes, el servicio quedaría cancelado.

• tatiana Díaz (@tatiana7280) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Nos exigen pagar facturas a tiempo y el internet no funciona cuando uno lo necesita para una reunión

• Sofía Arrieta (@medeatica) reportó hace 16 minutos

  @sicsuper @Tigo_Colombia De eso depende mi trabajo. Y lo mismo me dijeron en octubre cuando pedí el mismo servicio. Volví a Colombia sin que nunca lo hubieran activado