¿Tigo está fallando o caído? in Guadalajara, Cota, Cundinamarca

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalajara, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalajara, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

6 de abril: Problemas con Tigo

Tigo está teniendo problemas desde 09:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

Internet (51%)
Teléfono (26%)
Wi-fi (11%)
Corte Total (8%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Guadalajara, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Fontibón, Cajicá, Madrid, y Funza.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 1 día
Bogotá	Internet	hace 1 día
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Wi-fi	hace 2 días
Bogotá	Corte Total	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Guadalajara, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalajara y lugares cercanos:

💫 Quillera 💫 (@tatiquillera) reportó hace 4 minutos desde Cajicá, Cundinamarca
Me devolveré a @Tigo_Colombia ... La señal de @MovistarCo es terrible fuera de Bogotá.
Nayibe González López 💜💚 (@LaMonapache) reportó hace 5 minutos desde Madrid, Cundinamarca
@isebastiangodoy @Tigo_Colombia Creo que sí. Estoy sin señal desde hace una hora. 😞
Lord (@DrStarlord_) reportó hace 9 minutos desde Cota, Cundinamarca
Y los hps te @Tigo_Colombia para que ***** tienen redes si ni siquiera contestan es ******?
Mr. Brightside © (@BraCarrero) reportó hace 17 minutos desde Madrid, Cundinamarca
Nuevamente me están cobrando un servicio que cancele desde JULIO y no estoy utilizando que es amazon Prime y para el colmo de males 5 días al mes estoy sin señal. ¿Eso si no lo descuentan? @Tigo_Colombia 😡😡😡
Felipe Sáenz (@jfsaenzy) reportó hace 20 minutos desde Cajicá, Cundinamarca
@Tigo_Colombia ¿si tengo servicio en mi hogar y mi línea desde hace años con uds, qué planes pospago me pueden ofrecer?
Mr. Brightside © (@BraCarrero) reportó hace 20 minutos desde Madrid, Cundinamarca
No puedo creer que @Tigo_Colombia me tengo 45 min en línea y me cuelgue a penas di a conocer mi queja sobre el valor de la factura 😡😡
Camilo Cortes (@Camialfonso) reportó hace 23 minutos desde Cajicá, Cundinamarca
Un maldito mes para que los de @Tigo_Colombia me hagan llegar una **** simcard para activar mi portábilidad y llaman qué si vamos a estar pendientes d ese proceso y nunca llega la **** simcard.. Más bien reactivo mi línea a con @MovistarCo y sigo con mi plan de #ilimidatos
sandra arango (@sarangoster) reportó hace 24 minutos desde Funza, Cundinamarca
@Tigo_Colombia esta empresa es un incumplimiento, nunca le crean nada. Hacen promesas de servicios que no van a cumplir y lo peor es comunicarse con *300 nadie responde
Mr. Brightside © (@BraCarrero) reportó hace 29 minutos desde Madrid, Cundinamarca
Ya @Tigo_Colombia ¿cuántos días a la semana me va a dejar sin señal?. Que falta de respeto. Pensando seriamente en cambiarme de operador.
Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 29 minutos desde Cota, Cundinamarca
Ojalá fuera tan bueno el servicio como sus cobros por llamadas. @Tigo_Colombia
#SOSCOLOMBIA (@BjornIronsideCo) reportó hace 30 minutos desde Cajicá, Cundinamarca
@Tigo_Colombia Pero no dicen nada Cuanto más tiempo hay que esperar a que solucionen el tema? Tengo varios radicados, visitas a tiendas, quejas y más por más de 3 meses y nada que se soluciona @CRCCol @ClaroColombia
Tatiana Villamor S. (@tatianavsar) reportó hace 32 minutos desde Chía, Cundinamarca
No hay peor servicio empresarial que @Tigo_Colombia 🙄 son pésimos!
JC (@juank8112) reportó hace 33 minutos desde Funza, Cundinamarca
Señores de @Tigo_Colombia es que ustedes no tienen seres humanos atendiendo la línea de servicio al cliente? Llama uno y es una ****** grabación que le habla un poco de basura y se queda uno ahí con el problema que tiene porque ustedes no atienden la línea
Felipe Sáenz (@jfsaenzy) reportó hace 34 minutos desde Cajicá, Cundinamarca
@Tigo_Colombia hola, me podrían ayudar con algo: el servicio de internet hogar en Chía,hoy está terrible,no hay estabilidad en red y se generan intermitencias que están afectando mi trabajo.
#SOSCOLOMBIA (@BjornIronsideCo) reportó hace 39 minutos desde Sopó, Cundinamarca
@Tigo_Colombia Ya se escribió por privado pero hasta el momento no hay respuesta.
Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 40 minutos desde Cota, Cundinamarca
El servicio al cliente de @Tigo_Colombia es pésimo, JAMÁS contraten sus servicios. Desde el 26 de nov intentando cambiar de plan y la clave de mi wifi, me escalan el caso por problemas con mi modem y me llaman a decirme que todo está bien, desde el 26 con lo mismo. @sicsuper
sandra arango (@sarangoster) reportó hace 41 minutos desde Funza, Cundinamarca
@Tigo_Colombia Desde la semana pasada han dicho lo mismo y nada, quiero que me cancelen mi plan hogar ya mismo
Camilo Cortes (@Camialfonso) reportó hace 43 minutos desde Cajicá, Cundinamarca
@womcolombia Quiero hacer portábilidad con ustedes ya que con la ****** de @Avantel_sas no me dieron solución de red ni @Tigo_Colombia haciendo portábilidad y activación a mi plan 🤬🤬🤬
Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 55 minutos desde Cota, Cundinamarca
El internet de @Tigo_Colombia da VERGUENZA y así pretende que mañana miremos Millonarios vs Cali por internet porque NO se les dio la gana de habilitar una señal de TV
Jera Franco (@JeraldineFranco) reportó hace 58 minutos desde Cota, Cundinamarca
. @Tigo_Colombia Buenas. Me pueden inidicar cómo es que funciona la APP de Tigo One, aparece un error general. ¿No sirve o está tostada? Gracias

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 4 minutos
@Tigo_Colombia @sicsuper Tengo un mensaje de diciembre de 2022 y otro de abril de 2023 esperando que respondan. Pero para acosar, llamar y escribir si tienen personal, tiempo y recursos.
Camilo Giraldo (@camilo1085) reportó hace 5 minutos
Que tocará hacer para que @Tigo_Colombia preste un buen servicio en Madrid cundinamarca. La señal es de lo peor.
karen Alguita (@karenalguita) reportó hace 5 minutos
@Tigo_Colombia que pasa en el Retiro Antioquia, que no hay señal de celular y el internet está caído???
José David Pacheco Martínez (@JochePacheco) reportó hace 6 minutos
Un día sin servicios de internet teléfono y tv de @Tigo_Colombia en la Ciudadela 29 de Julio, lo único que dicen es que tienen gente trabajando y nada que restituyen el servicio. Espero que este tiempo lo descuenten de la factura. ¿Hay hora estimada para el retorno del servicio?
Natalia Calao (@WomanDelCalao) reportó hace 8 minutos
@Maria_monigota @Tigo_Colombia Al parecer es una falla en todo el Oriente Antioqueño 🥲
Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 8 minutos
@Tigo_Colombia @sicsuper Tengo un mensaje de diciembre de 2022 y otro de abril de 2023 esperando que respondan. Pero para acosar, llamar y escribir si tienen personal, tiempo y recursos.
CANCHEROS COLOMBIA (@cancheros22) reportó hace 8 minutos
@Tigo_Colombia No adquieran servicios con @Tigo_Colombia no responden, pésimo servicio.
Natalia (@nataliagi28) reportó hace 10 minutos
Por q las empresas de internet tienen q hacernos pasar un rato tan desagradable cuando quiere cancelar algún servicio? @Tigo_Colombia soy cliente hace años, pero hoy los odio! solo por no dejarme cancelar uno de todos los servicios,están haciendo q quiera cancelar todos
Sancristoche (@Sancristoches) reportó hace 12 minutos
Lo de @Tigo_Colombia es una bendita locura para que lo atiendan a uno, ni llamando ni por wpp ni nada. Para optar por su servicio no te piden nada pero después de dos años quieres cancelar tu servicio y literalmente llevo dos semanas hablando por whatsapp …
Davo D.C (@dcgmusica) reportó hace 15 minutos
@Tigo_Colombia Llevamos 2 semanas y no les interesa resolver... Aquí dan una información, y es diferente a la que dan telefónicamente... Si me darán respuesta? O pasarán otras 2 semanas?