¿Tigo está fallando o caído? in Guadalajara, Cota, Cundinamarca

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalajara, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalajara, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

3 de abril: Problemas con Tigo

Tigo está teniendo problemas desde 03:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

Internet (51%)
Teléfono (26%)
Wi-fi (11%)
Corte Total (8%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Guadalajara, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Fontibón, Cajicá, Madrid, y Funza.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Corte Total	hace 2 horas
Bogotá	Internet	hace 7 horas
Bogotá	Internet	hace 7 horas
Bogotá	Internet	hace 1 día
Bogotá	Internet	hace 1 día
Bogotá	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Guadalajara, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalajara y lugares cercanos:

Nayibe González López 💜💚 (@LaMonapache) reportó hace 2 minutos desde Madrid, Cundinamarca
@isebastiangodoy @Tigo_Colombia Creo que sí. Estoy sin señal desde hace una hora. 😞
#SOSCOLOMBIA (@BjornIronsideCo) reportó hace 5 minutos desde Cajicá, Cundinamarca
@Tigo_Colombia Pero no dicen nada Cuanto más tiempo hay que esperar a que solucionen el tema? Tengo varios radicados, visitas a tiendas, quejas y más por más de 3 meses y nada que se soluciona @CRCCol @ClaroColombia
Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 7 minutos desde Cota, Cundinamarca
El servicio al cliente de @Tigo_Colombia es pésimo, JAMÁS contraten sus servicios. Desde el 26 de nov intentando cambiar de plan y la clave de mi wifi, me escalan el caso por problemas con mi modem y me llaman a decirme que todo está bien, desde el 26 con lo mismo. @sicsuper
Mr. Brightside © (@BraCarrero) reportó hace 8 minutos desde Madrid, Cundinamarca
Ya @Tigo_Colombia ¿cuántos días a la semana me va a dejar sin señal?. Que falta de respeto. Pensando seriamente en cambiarme de operador.
Jera Franco (@JeraldineFranco) reportó hace 19 minutos desde Cota, Cundinamarca
. @Tigo_Colombia Buenas. Me pueden inidicar cómo es que funciona la APP de Tigo One, aparece un error general. ¿No sirve o está tostada? Gracias
Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 19 minutos desde Cota, Cundinamarca
El internet de @Tigo_Colombia da VERGUENZA y así pretende que mañana miremos Millonarios vs Cali por internet porque NO se les dio la gana de habilitar una señal de TV
Camilo Cortes (@Camialfonso) reportó hace 21 minutos desde Cajicá, Cundinamarca
Un maldito mes para que los de @Tigo_Colombia me hagan llegar una **** simcard para activar mi portábilidad y llaman qué si vamos a estar pendientes d ese proceso y nunca llega la **** simcard.. Más bien reactivo mi línea a con @MovistarCo y sigo con mi plan de #ilimidatos
Tatiana Villamor S. (@tatianavsar) reportó hace 21 minutos desde Chía, Cundinamarca
No hay peor servicio empresarial que @Tigo_Colombia 🙄 son pésimos!
Felipe Sáenz (@jfsaenzy) reportó hace 27 minutos desde Cajicá, Cundinamarca
@Tigo_Colombia hola, me podrían ayudar con algo: el servicio de internet hogar en Chía,hoy está terrible,no hay estabilidad en red y se generan intermitencias que están afectando mi trabajo.
Mr. Brightside © (@BraCarrero) reportó hace 31 minutos desde Madrid, Cundinamarca
Nuevamente me están cobrando un servicio que cancele desde JULIO y no estoy utilizando que es amazon Prime y para el colmo de males 5 días al mes estoy sin señal. ¿Eso si no lo descuentan? @Tigo_Colombia 😡😡😡
sandra arango (@sarangoster) reportó hace 35 minutos desde Funza, Cundinamarca
@Tigo_Colombia Desde la semana pasada han dicho lo mismo y nada, quiero que me cancelen mi plan hogar ya mismo
Eiber Ramirez (@eibervillamil) reportó hace 36 minutos desde Funza, Cundinamarca
@Tigo_Colombia me pueden ayudar a liberar el segundo IMEI de mi teléfono, necesito utilizarlo y no me es posible porque está bloqueado por ustedes y no se me facilita ir a ninguna oficina principal, a las que me he acercado no me dan solución
💫 Quillera 💫 (@tatiquillera) reportó hace 41 minutos desde Cajicá, Cundinamarca
Me devolveré a @Tigo_Colombia ... La señal de @MovistarCo es terrible fuera de Bogotá.
Carolina (@KaritoB_89) reportó hace 41 minutos desde Funza, Cundinamarca
@Tigo_Colombia hola buenos días acá de bajo les dejo la factura q pague como me van a cobrar el doble y si no me bajan el lunes se van al carajo y me cambio de operador
sandra arango (@sarangoster) reportó hace 44 minutos desde Funza, Cundinamarca
@sicsuper necesito de su intervención urgente con la empresa @Tigo_Colombia desde ayer quiero cancelar el plan hogar que tengo con ellos y no ha sido posible, su incumplimiento desde hace más de 1 semana me llevó a tomar la decisión y no ha sido posible
David (@jurista_1) reportó hace 47 minutos desde Tenjo, Cundinamarca
Señores @Tigo_Colombia otra vez sin señal
#SOSCOLOMBIA (@BjornIronsideCo) reportó hace 48 minutos desde Sopó, Cundinamarca
@Tigo_Colombia Ya se escribió por privado pero hasta el momento no hay respuesta.
sandra arango (@sarangoster) reportó hace 49 minutos desde Funza, Cundinamarca
@Tigo_Colombia esta empresa es un incumplimiento, nunca le crean nada. Hacen promesas de servicios que no van a cumplir y lo peor es comunicarse con *300 nadie responde
Mr. Brightside © (@BraCarrero) reportó hace 56 minutos desde Madrid, Cundinamarca
No puedo creer que @Tigo_Colombia me tengo 45 min en línea y me cuelgue a penas di a conocer mi queja sobre el valor de la factura 😡😡
The Drums Old (@thedrums80) reportó hace 60 minutos desde Cajicá, Cundinamarca
@Tigo_Colombia me encuentro en cajica y llevo una hora sin servicio !! Algo que deba saber si respecto, claramente no tengo con quien comunicarme.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

A|M :.🛠️ (@ArmandoMena_) reportó hace 10 minutos
@Tigo_Colombia necesito una asesor. Ya que por el chat no atienden. Pésimo servicio
Laura Valdelamar (@Laurita_Vb) reportó hace 12 minutos
@Tigo_Colombia exijo soluciones virtuales ya que no es posible que me desplace a una ciudad para buscar una simcard y más cuando el error fue de sus asesores.
H (@hgz97) reportó hace 12 minutos
Definitivamente @Tigo_Colombia es la peor de este mundo
shaira moreno (@shairamro) reportó hace 15 minutos
@mevilla1968 @Tigo_Colombia @sicsuper Estos servicios me tienen desesperada siempre tengo inconvenientes con la señal
Fince Camila (@CamilaFince) reportó hace 18 minutos
@Tigo_Colombia hotel boutique en el centro histórico de santa marta lleva más de 32horas sin servicio de internet y nadie nos soluciona. Nuestros huéspedes nos están cancelando las reservas por la falta del servicio! el perjuicio a la empresa es inmenso! @sicsuper
Samuel Whelpley (@SWhelpley) reportó hace 19 minutos
@Tigo_Colombia Ay, ya dejen la maricada. Si lo lamentaran de verdad, tendrían la cortesía de que una persona me escuchara y me diera luces sobre esto. Pero una respuesta mecánica e insincera de manual demuestra que el cliente es el que menos importa y menos alguien que tiene 100 s/res.
Catherine (@quirama01) reportó hace 21 minutos
Hoy quiero que @Tigo_Colombia me responda de manera acertada y me indique, por qué me están cobrando un servicio que no existe. Monto un radicado al cual le generan una petición errada, dando así por parte de ustedes una respuesta negativa al CUN 3612230000434148. @Ministerio_TIC
EdnaBu🖤 (@Ednabu) reportó hace 23 minutos
HP servicio de @Tigo_Colombia una literal ****** cada 5 minutos se cae la **** línea 😡😡😡
Alex A. p. 🇮🇩 (@hachecinco) reportó hace 26 minutos
@ClaroColombia buen día quisiera saber cómo me puedo comunicar con uds para tener telefonía tv e internet… me aburrí de los ladrones ineptos de @Tigo_Colombia y el asco de servicio que dan en Boyaca
lilianIvette (@liliandeluque) reportó hace 27 minutos desde Matita, La Guajira
@Tigo_Colombia Son lo peor nos quitan tiempo con su pésima atención de servicios hogar, no quiero el servicio de primevideo no lo tengo en uso ni en periodo gratis lo desactivé por la app de mitigo y aún así me lo quieren cobrar y no hay forma que sus asesores me lo desactiven 😡