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Tigo

¿Tigo está fallando o caído? in Guadalajara, Cota, Cundinamarca

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalajara, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalajara, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

4 de abril: Problemas con Tigo

Tigo está teniendo problemas desde 07:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

  • 51% Internet (51%)
  • 26% Teléfono (26%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 8% Corte Total (8%)
  • 3% Televisíon (3%)
  • 2% E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Guadalajara, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Fontibón, Cajicá, Madrid, y Funza.

CityProblem TypeReport Time
Bogotá Corte Total hace 19 horas
Bogotá Internet hace 24 horas
Bogotá Internet hace 24 horas
Bogotá Internet hace 2 días
Bogotá Internet hace 2 días
Bogotá Internet hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Guadalajara, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalajara y lugares cercanos:

  • jurista_1
    David #SoldadoDeMacallisterSilva (@jurista_1) reportó desde Tenjo, Cundinamarca

    Señores @Tigo_Colombia amanecí sin señal en mi celular

  • BjornIronsideCo
    #SOSCOLOMBIA (@BjornIronsideCo) reportó desde Cajicá, Cundinamarca

    @Tigo_Colombia Pero no dicen nada Cuanto más tiempo hay que esperar a que solucionen el tema? Tengo varios radicados, visitas a tiendas, quejas y más por más de 3 meses y nada que se soluciona @CRCCol @ClaroColombia

  • sarangoster
    sandra arango (@sarangoster) reportó desde Funza, Cundinamarca

    @Tigo_Colombia esta empresa es un incumplimiento, nunca le crean nada. Hacen promesas de servicios que no van a cumplir y lo peor es comunicarse con *300 nadie responde

  • eibervillamil
    Eiber Ramirez (@eibervillamil) reportó desde Funza, Cundinamarca

    @Tigo_Colombia me pueden ayudar a liberar el segundo IMEI de mi teléfono, necesito utilizarlo y no me es posible porque está bloqueado por ustedes y no se me facilita ir a ninguna oficina principal, a las que me he acercado no me dan solución

  • thedrums80
    The Drums Old (@thedrums80) reportó desde Cajicá, Cundinamarca

    @Tigo_Colombia me encuentro en cajica y llevo una hora sin servicio !! Algo que deba saber si respecto, claramente no tengo con quien comunicarme.

  • tatianavsar
    Tatiana Villamor S. (@tatianavsar) reportó desde Chía, Cundinamarca

    No hay peor servicio empresarial que @Tigo_Colombia 🙄 son pésimos!

  • tatiquillera
    💫 Quillera 💫 (@tatiquillera) reportó desde Cajicá, Cundinamarca

    Me devolveré a @Tigo_Colombia ... La señal de @MovistarCo es terrible fuera de Bogotá.

  • BraCarrero
    Mr. Brightside © (@BraCarrero) reportó desde Madrid, Cundinamarca

    No puedo creer que @Tigo_Colombia me tengo 45 min en línea y me cuelgue a penas di a conocer mi queja sobre el valor de la factura 😡😡

  • BraCarrero
    Mr. Brightside © (@BraCarrero) reportó desde Madrid, Cundinamarca

    Nuevamente me están cobrando un servicio que cancele desde JULIO y no estoy utilizando que es amazon Prime y para el colmo de males 5 días al mes estoy sin señal. ¿Eso si no lo descuentan? @Tigo_Colombia 😡😡😡

  • SebaaaastianR
    Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó desde Cota, Cundinamarca

    El servicio al cliente de @Tigo_Colombia es pésimo, JAMÁS contraten sus servicios. Desde el 26 de nov intentando cambiar de plan y la clave de mi wifi, me escalan el caso por problemas con mi modem y me llaman a decirme que todo está bien, desde el 26 con lo mismo. @sicsuper

  • BjornIronsideCo
    #SOSCOLOMBIA (@BjornIronsideCo) reportó desde Sopó, Cundinamarca

    @Tigo_Colombia Ya se escribió por privado pero hasta el momento no hay respuesta.

  • miranda_pf
    Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó desde Cota, Cundinamarca

    @MovistarCo de verdad que tienen en contra mía? Tras de que no tengo servicio de internet en el apto ahora no puedo acceder a mi MovistarPlay que estoy usando en mi celular con mis datos de @Tigo_Colombia para ver @WinSportsTV el canal que me cobran y no puedo usar

  • sarangoster
    sandra arango (@sarangoster) reportó desde Funza, Cundinamarca

    @sicsuper necesito de su intervención urgente con la empresa @Tigo_Colombia desde ayer quiero cancelar el plan hogar que tengo con ellos y no ha sido posible, su incumplimiento desde hace más de 1 semana me llevó a tomar la decisión y no ha sido posible

  • JeraldineFranco
    Jera Franco (@JeraldineFranco) reportó desde Cota, Cundinamarca

    . @Tigo_Colombia Buenas. Me pueden inidicar cómo es que funciona la APP de Tigo One, aparece un error general. ¿No sirve o está tostada? Gracias

  • BraCarrero
    Mr. Brightside © (@BraCarrero) reportó desde Madrid, Cundinamarca

    Ya @Tigo_Colombia ¿cuántos días a la semana me va a dejar sin señal?. Que falta de respeto. Pensando seriamente en cambiarme de operador.

  • KaritoB_89
    Carolina (@KaritoB_89) reportó desde Funza, Cundinamarca

    @Tigo_Colombia hola buenos días acá de bajo les dejo la factura q pague como me van a cobrar el doble y si no me bajan el lunes se van al carajo y me cambio de operador

  • sarangoster
    sandra arango (@sarangoster) reportó desde Funza, Cundinamarca

    @Tigo_Colombia Desde la semana pasada han dicho lo mismo y nada, quiero que me cancelen mi plan hogar ya mismo

  • CamiloLlamas
    Juan Camilo Llamas (@CamiloLlamas) reportó desde Chía, Cundinamarca

    @Tigo_Colombia pésimos canales de comunicación para solicitar soporte.

  • jurista_1
    David (@jurista_1) reportó desde Tenjo, Cundinamarca

    Señores @Tigo_Colombia otra vez sin señal

  • LaMonapache
    Nayibe González López 💜💚 (@LaMonapache) reportó desde Madrid, Cundinamarca

    @isebastiangodoy @Tigo_Colombia Creo que sí. Estoy sin señal desde hace una hora. 😞

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • DARKJHON1984
    Darwin Riscanevo (@DARKJHON1984) reportó

    @Tigo_Colombia se fue la señal de TV y no está dejando ver el partido. Arreglen esa vaina rápido!!!!!!!!

  • luchavasquez
    Olga Lucia Vasquez Glez (@luchavasquez) reportó desde Medellín, Antioquia

    Que desgracia el servicio de @Tigo_Colombia, no contestan en el call center, creen que por poner u robot ya solucionan sus problemas @MinTIC_responde

  • JosLuisIsaza2
    José Luis Isaza (@JosLuisIsaza2) reportó

    @Tigo_Colombia @Https_Xan USTEDES LIS BOOT SON ESTUPIDOS O SE HACEN. BUSQUEN LOS HISTORIALES IMBECILES Y SOLUCIONEN EL PROBLEMA DE LA LINEA O LES QUEDÓ GRANDE EL PROBLEMA PARA SEGUIR ROBANDO

  • pipelandazabalc
    Andres Felipe Landazábal (@pipelandazabalc) reportó

    Nunca compren @Tigo_Colombia para su hogar!!! Es constante su perdida de señal en TV e INTERNET. 🤮🤮

  • JosLuisIsaza2
    José Luis Isaza (@JosLuisIsaza2) reportó

    @RubenMa29806424 @Tigo_Colombia LO COMPADEZCO RUBÉN. ESE ES MUCHO CALVARIO Y MAMADERA DE GALLO DE PARTE DE TIGO. ANOTA TODO Y TRANSCRIBE TODO Y BOLETEALOS POR ESTE MEDIO PARA QUE LOS QUE QUIERAN TOMAR ALGÚN PLAN EN TIGO SE DEN CUENTA DE LA PORQUERÍA DE EMPRESA TELEFÓNICA

  • heybarro
    Salomón Asmar (@heybarro) reportó

    Oigan, descarados, @Tigo_Colombia, tras de careros lo dejan a uno sin servicio 10 horas. ¿Y entonces?

  • sempere_bea
    JJ! C🍑🇨🇴👑 (@sempere_bea) reportó

    @Tigo_Colombia Señores de @Tigo_Colombia aun sigo esperando solución al problema TODO UN DÍA SIN SERVICIO PERO LA FACTURA LLEGA PUNTUAL Y SE PAGA IGUAL ENTONCES? ESTE ES EL SERVICIO DE "BUENA CALIDAD" QUE BRINDAN

  • donatien_11
    Fąbiæn.🧠 (@donatien_11) reportó

    @Amarilla_Tomate @ClaroColombia Cámbiate a @Tigo_Colombia a mi me ha funcionado full bien y el servicio cuando he tenido dificultad me lo solucionan pronto

  • SaldaJuanG
    Juan G. Saldarriaga (@SaldaJuanG) reportó

    Definitivamente el peor servicio al cliente lo tiene @Tigo_Colombia. Pero para cobrar la factura son los mejores y los más cumplidos @MedellinUne

  • daro1909
    DARIO LLINÁS (@daro1909) reportó

    @JuniorClubSA que porquería de servicio el de @Tigo_Colombia hogar... Nunca sirve y para cobrar ahí si están ya