¿Está Tigo con problemas o cortes en Guadalajara, Cota, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalajara y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Tigo en Guadalajara, Cota, Departamento de Cundinamarca 01/29/2026 23:30

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

Internet (50%)
Teléfono (28%)
Wi-fi (9%)
Corte Total (8%)
E-mail (3%)
Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Guadalajara, Cota, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá y Mosquera.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Teléfono	hace 3 horas
Bogotá	Teléfono	hace 8 horas
Bogotá	Corte Total	hace 10 horas
Bogotá	Teléfono	hace 14 horas
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Teléfono	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalajara y lugares cercanos:

Mr. Brightside © (@BraCarrero) reportó hace 4 segundos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca
Nuevamente me están cobrando un servicio que cancele desde JULIO y no estoy utilizando que es amazon Prime y para el colmo de males 5 días al mes estoy sin señal. ¿Eso si no lo descuentan? @Tigo_Colombia 😡😡😡
💫 Quillera 💫 (@tatiquillera) reportó hace un minuto desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
Me devolveré a @Tigo_Colombia ... La señal de @MovistarCo es terrible fuera de Bogotá.
Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 8 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca
¿Cómo está jugando Millonarios? Es que los hijueputas servidores de @Tigo_Colombia se cayeron y no solucionan ni **** ******.
Gianma Bello (@gmb511) reportó hace 9 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca
@Tigo_Colombia todos los meses pago antes del corte, solo que esta vez decidí usar la app de MiTigo. Después de 3 intentos de pago, uno exitoso, dos no, me descontaron la plata 3 veces. Servicio al cliente me dice que no se hicieron esos 3 descuentos, mi banco dice lo contrario.
Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 9 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca
Ya metanse su señal por el **** @Tigo_Colombia
Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 12 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca
Ojalá fuera tan bueno el servicio como sus cobros por llamadas. @Tigo_Colombia
Felipe Sáenz (@jfsaenzy) reportó hace 23 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@Tigo_Colombia ¿si tengo servicio en mi hogar y mi línea desde hace años con uds, qué planes pospago me pueden ofrecer?
Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 27 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca
@Tigo_Colombia Cómo es posible que para poder cancelar este pésimos servicio no lo pueda hacer vía telefónica y tenga que ir a un centro de servicios, y lo peor es que la asesora me pregunta si quiero recomendar el servicio, por Dios santo, obvio no. Fatal @Tigo_Colombia
Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 32 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca
40 minutos esperando que @Tigo_Colombia responda un DM. 40!!!!!!!!!!! lpm quien me mandó a contratar este servicio de ******.
Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 35 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca
El internet de @Tigo_Colombia da VERGUENZA y así pretende que mañana miremos Millonarios vs Cali por internet porque NO se les dio la gana de habilitar una señal de TV
Lord (@DrStarlord_) reportó hace 37 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca
Y los hps te @Tigo_Colombia para que ***** tienen redes si ni siquiera contestan es ******?
Nayibe González López 💜💚 (@LaMonapache) reportó hace 37 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca
@isebastiangodoy @Tigo_Colombia Creo que sí. Estoy sin señal desde hace una hora. 😞
Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 38 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca
Hola, @Tigo_Colombia. Ya que uds no contestan en interno. Justo el día que necesito utilizar el servicio de Win+ para ver un ********* partido, justo ese día se cae su triplehijueputa señal. Ni la de Internet sirve. ¿Me dan solución? O cancelen el ********* plan. Gracias.
Mr. Brightside © (@BraCarrero) reportó hace 39 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca
Ya @Tigo_Colombia ¿cuántos días a la semana me va a dejar sin señal?. Que falta de respeto. Pensando seriamente en cambiarme de operador.
Jera Franco (@JeraldineFranco) reportó hace 40 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca
. @Tigo_Colombia Buenas. Me pueden inidicar cómo es que funciona la APP de Tigo One, aparece un error general. ¿No sirve o está tostada? Gracias
Camilo Cortes (@Camialfonso) reportó hace 41 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@womcolombia Quiero hacer portábilidad con ustedes ya que con la ****** de @Avantel_sas no me dieron solución de red ni @Tigo_Colombia haciendo portábilidad y activación a mi plan 🤬🤬🤬
Camilo Cortes (@Camialfonso) reportó hace 41 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
Un maldito mes para que los de @Tigo_Colombia me hagan llegar una **** simcard para activar mi portábilidad y llaman qué si vamos a estar pendientes d ese proceso y nunca llega la **** simcard.. Más bien reactivo mi línea a con @MovistarCo y sigo con mi plan de #ilimidatos
Felipe Sáenz (@jfsaenzy) reportó hace 44 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@Tigo_Colombia hola, me podrían ayudar con algo: el servicio de internet hogar en Chía,hoy está terrible,no hay estabilidad en red y se generan intermitencias que están afectando mi trabajo.
Mr. Brightside © (@BraCarrero) reportó hace 53 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca
No puedo creer que @Tigo_Colombia me tengo 45 min en línea y me cuelgue a penas di a conocer mi queja sobre el valor de la factura 😡😡
JC (@juank8112) reportó hace 59 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca
Señores de @Tigo_Colombia es que ustedes no tienen seres humanos atendiendo la línea de servicio al cliente? Llama uno y es una ****** grabación que le habla un poco de basura y se queda uno ahí con el problema que tiene porque ustedes no atienden la línea

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Andrea Barrera A (@AndreamBarrera) reportó hace 3 minutos
@Tigo_Colombia Llevo un buen rato por ese chat y por ese robot no logro que atiendan mi solicitud, terrible el servicio al cliente de uds. Necesito trasladar mi servicio, cómo hago ?
José Luis Isaza (@JosLuisIsaza2) reportó hace 5 minutos
@beakman_flac @Tigo_Colombia @marcelocataldo ES LA RESPUESTA MÁS ES TUPIDA DE ESTA EMPRESA. DICEN 14 HORAS SI ELLOS NISIQUIERA ESTÁN POR ESE LADO DONDE SE SUPONE QUE ESTA EL DAÑO. PARA MI ES QUE QUITAN EL SERVICIO EN UN SECTOR PARA PONERLO EN OTRO Y ASÍ LO VAN TURNANDO
🍀🌹LUZ🌹🍀 (@GraceYamila) reportó hace 7 minutos
@Tigo_Colombia Desde enero 10 se dañó totalmente la tv, nunca dijeron que habían hecho cambio de televisión análoga a una donde se pueden ver 200 canales, me han cobrado trío 2 años sin tener tv, ellos tenían que entregar decodificador para la tv. NUNCA LO TUVE @sicsuper
Miguel Gómez B. (@MiguelSF12) reportó hace 9 minutos
Compro un plan mensual de 35mil en @Tigo_Colombia y al mes tengo que pagar 46247, los pago pensando en que fue algún cargo extra, pero al segundo mes me generan una factura de 49900, semejante estafa, son de lo peor jaja qué tumbada tan bárbara, uno tratando de economizar...
Angela 🌀🏹🦋 (@Dulce_Taeyeon) reportó hace 11 minutos
@Tigo_Colombia nunca contestan las llamadas. Ningún asesor resuelve los problemas. Una máquina es wpp responde los mensajes. El peor error es tener sercios de tigo. Nunca resuelven nada.
Lázaro Ortega (@lazaorbe) reportó hace 12 minutos desde San Jerónimo, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Ojalá lean todas las observaciones de la gente y comiencen a solucionar problemas. Cuando se reduzca los comentarios podrán ser los mejores del país, pero no es diciendo sino haciendo.
Yadirita (@7b5ab7b155f747f) reportó hace 18 minutos
@Tigo_Colombia a q número se pude comunicar uno para cancelar el servicio, por q levo 2 horas en las páginas de ustedes y llamando
VISTEME DESPACIO QUE VOY DE AFÁN 😎 (@jotae1975) reportó hace 19 minutos
@Tigo_Colombia La respuesta de q? Jajajaja ustedes la cagaron y quieren justificar su mal procedimiento
Sergio Arturo (@sergioart10) reportó hace 21 minutos
@Tigo_Colombia Pésimo servicio en la ciudad de Bucaramanga llevamos 11 horas sin servicio de internet, hay oficinas en la zona y personas trabajando desde casa, dos fallas iguales en menos de una semana @Tigo_Colombia
Professional Jawbreaker (@TeguaTitulado) reportó hace 21 minutos
@Anita0619 @Tigo_Colombia Uff a mi me robaron 35 mil con el cuento que me iban a abrir un plan pospago, no importa todo los soportes, solo porque no tengo el recibo del pago, que no me dieron, justifican su robo.