¿Tigo está fallando o caído? in Guadalajara, Cota, Cundinamarca

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalajara, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalajara, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

3 de abril: Problemas con Tigo

Tigo está teniendo problemas desde 09:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

Internet (51%)
Teléfono (26%)
Wi-fi (11%)
Corte Total (7%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Guadalajara, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Fontibón, Cajicá, Madrid, y Funza.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 18 minutos
Bogotá	Internet	hace 36 minutos
Bogotá	Internet	hace 1 día
Bogotá	Internet	hace 1 día
Bogotá	Internet	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Guadalajara, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalajara y lugares cercanos:

Mr. Brightside © (@BraCarrero) reportó hace 3 minutos desde Madrid, Cundinamarca
Nuevamente me están cobrando un servicio que cancele desde JULIO y no estoy utilizando que es amazon Prime y para el colmo de males 5 días al mes estoy sin señal. ¿Eso si no lo descuentan? @Tigo_Colombia 😡😡😡
Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 4 minutos desde Funza, Cundinamarca
@Tigo_Colombia Cómo es posible que para poder cancelar este pésimos servicio no lo pueda hacer vía telefónica y tenga que ir a un centro de servicios, y lo peor es que la asesora me pregunta si quiero recomendar el servicio, por Dios santo, obvio no. Fatal @Tigo_Colombia
Felipe Sáenz (@jfsaenzy) reportó hace 4 minutos desde Cajicá, Cundinamarca
@Tigo_Colombia hola, me podrían ayudar con algo: el servicio de internet hogar en Chía,hoy está terrible,no hay estabilidad en red y se generan intermitencias que están afectando mi trabajo.
💫 Quillera 💫 (@tatiquillera) reportó hace 9 minutos desde Cajicá, Cundinamarca
Me devolveré a @Tigo_Colombia ... La señal de @MovistarCo es terrible fuera de Bogotá.
#SOSCOLOMBIA (@BjornIronsideCo) reportó hace 11 minutos desde Sopó, Cundinamarca
@Tigo_Colombia Ya se escribió por privado pero hasta el momento no hay respuesta.
JC (@juank8112) reportó hace 16 minutos desde Funza, Cundinamarca
Señores de @Tigo_Colombia es que ustedes no tienen seres humanos atendiendo la línea de servicio al cliente? Llama uno y es una ****** grabación que le habla un poco de basura y se queda uno ahí con el problema que tiene porque ustedes no atienden la línea
Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 17 minutos desde Cota, Cundinamarca
Ya metanse su señal por el **** @Tigo_Colombia
Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 21 minutos desde Cota, Cundinamarca
Ojalá fuera tan bueno el servicio como sus cobros por llamadas. @Tigo_Colombia
Jera Franco (@JeraldineFranco) reportó hace 24 minutos desde Cota, Cundinamarca
. @Tigo_Colombia Buenas. Me pueden inidicar cómo es que funciona la APP de Tigo One, aparece un error general. ¿No sirve o está tostada? Gracias
Mr. Brightside © (@BraCarrero) reportó hace 24 minutos desde Madrid, Cundinamarca
Ya @Tigo_Colombia ¿cuántos días a la semana me va a dejar sin señal?. Que falta de respeto. Pensando seriamente en cambiarme de operador.
Lord (@DrStarlord_) reportó hace 33 minutos desde Cota, Cundinamarca
Y los hps te @Tigo_Colombia para que ***** tienen redes si ni siquiera contestan es ******?
Camilo Cortes (@Camialfonso) reportó hace 34 minutos desde Cajicá, Cundinamarca
@womcolombia Quiero hacer portábilidad con ustedes ya que con la ****** de @Avantel_sas no me dieron solución de red ni @Tigo_Colombia haciendo portábilidad y activación a mi plan 🤬🤬🤬
Mr. Brightside © (@BraCarrero) reportó hace 38 minutos desde Madrid, Cundinamarca
No puedo creer que @Tigo_Colombia me tengo 45 min en línea y me cuelgue a penas di a conocer mi queja sobre el valor de la factura 😡😡
Felipe Sáenz (@jfsaenzy) reportó hace 46 minutos desde Cajicá, Cundinamarca
@Tigo_Colombia ¿si tengo servicio en mi hogar y mi línea desde hace años con uds, qué planes pospago me pueden ofrecer?
Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 50 minutos desde Cota, Cundinamarca
40 minutos esperando que @Tigo_Colombia responda un DM. 40!!!!!!!!!!! lpm quien me mandó a contratar este servicio de ******.
Camilo Cortes (@Camialfonso) reportó hace 50 minutos desde Cajicá, Cundinamarca
Un maldito mes para que los de @Tigo_Colombia me hagan llegar una **** simcard para activar mi portábilidad y llaman qué si vamos a estar pendientes d ese proceso y nunca llega la **** simcard.. Más bien reactivo mi línea a con @MovistarCo y sigo con mi plan de #ilimidatos
#SOSCOLOMBIA (@BjornIronsideCo) reportó hace 52 minutos desde Cajicá, Cundinamarca
@Tigo_Colombia Pero no dicen nada Cuanto más tiempo hay que esperar a que solucionen el tema? Tengo varios radicados, visitas a tiendas, quejas y más por más de 3 meses y nada que se soluciona @CRCCol @ClaroColombia
Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 55 minutos desde Cota, Cundinamarca
El servicio al cliente de @Tigo_Colombia es pésimo, JAMÁS contraten sus servicios. Desde el 26 de nov intentando cambiar de plan y la clave de mi wifi, me escalan el caso por problemas con mi modem y me llaman a decirme que todo está bien, desde el 26 con lo mismo. @sicsuper
Nayibe González López 💜💚 (@LaMonapache) reportó hace 60 minutos desde Madrid, Cundinamarca
@isebastiangodoy @Tigo_Colombia Creo que sí. Estoy sin señal desde hace una hora. 😞
Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 60 minutos desde Cota, Cundinamarca
El internet de @Tigo_Colombia da VERGUENZA y así pretende que mañana miremos Millonarios vs Cali por internet porque NO se les dio la gana de habilitar una señal de TV

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Anabell Arroyave (@AnabellArroyav1) reportó hace 2 minutos
Existe una empresa con peor servicio al cliente que @Tigo_Colombia ???? Pregunta seria.
Martínez (@Martinez0244) reportó hace 4 minutos
@Tigo_Colombia ¿con quien se debe de hablar para la cancelación de un servicio? Se hacen los desentendidos para colgar la llamada pero cuando van a cobrar son los primeros en la lista.
User not found 🏳‍⚧ (@0Usernotfound1) reportó hace 9 minutos
La señal de @Tigo_Colombia está malísima ! terrible! Pésima!
Jose Molina (@jmolina98) reportó hace 13 minutos
@Tigo_Colombia Esperando el contacto del personal experto, ya ven que el servicio es pésimo
Sindy Lancheros (@sindy_lancheros) reportó hace 13 minutos
@Tigo_Colombia Pésimo servicio. Llevo 1 mes con este operador y 4 técnicos han venido disque a solucionar y sigo en las mismas. Pésimo Internet. Instalaciones incompletas y mal hechas.
German Ghisays (@GermanGhisays) reportó hace 15 minutos
Porquería de servicio al cliente que prestan @Tigo_Colombia
☺️ (@snatteer) reportó hace 16 minutos
@Tigo_Colombia Malparifos triple hptas ojalá todos les cancelen por su nefasto servicio gonorreas asquerosos son peor w claro
JSMeneses (@JmJostim) reportó hace 17 minutos
La peor línea de atención, la peor plataforma =nada intuitiva. Ninguna opción de solución y si es presencial ni que decir. @Tigo_Colombia 😞🤮👎🏽
Francisco Cifuentes (@quebecois_fcr) reportó hace 18 minutos
Adivinen a que vengo. Si, de nuevo el servicio de datos @Tigo_Colombia pésimo. Me hace confoguraci9n de no se que y boom... de nuevo en lo mismo.
Yadira Arias Lopez (@YadiAriasLopez) reportó hace 19 minutos
@Tigo_Colombia 3 intentos para cancelar un plan empresarial… más de una hora en la línea y lo que hacen los asesores es colgar la llamada…es una falta de respeto…