Estado del servicio de Tigo en Guadalajara, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalajara, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalajara, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Guadalajara, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 15 horas
Fontibón	Wi-fi	hace 2 meses
Madrid	Teléfono	hace 3 meses
Funza	Teléfono	hace 4 meses
Fontibón	Teléfono	hace 4 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Guadalajara, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalajara y lugares cercanos:

• 
  Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 4 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Gracias por tu respuesta, pero el pésimo servicio exactamente y qué pena no lo aclaré, es debido a que ya no tengo los mismos canales de fútbol que en principio contraté y aparte el internet es muy lento @Tigo_Colombia y la queja ya la tramite

• 
  Lord (@DrStarlord_) reportó hace 6 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Y los hps te @Tigo_Colombia para que ***** tienen redes si ni siquiera contestan es ******?

• 
  Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 8 minutos desde Cota, Cundinamarca

  40 minutos esperando que @Tigo_Colombia responda un DM. 40!!!!!!!!!!! lpm quien me mandó a contratar este servicio de ******.

• 
  Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 9 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Además nunca nos compensan el tiempo sin servicio y ya no aguantamos más. Creo que es hora ya de mirar otros operadores porque ya esto se volvió costumbre con ustedes.

• 
  Mr. Brightside © (@BraCarrero) reportó hace 11 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  No puedo creer que @Tigo_Colombia me tengo 45 min en línea y me cuelgue a penas di a conocer mi queja sobre el valor de la factura 😡😡

• 
  jorge chaparro (@jorgeeduardoex1) reportó hace 13 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones Abstenerse de contratar, cambie @Tigo_Colombia error garrafal, compré dizque plan ilimitado, no pude pagar PSE tiene dañada plataforma, demore 2 días por restricción en Chía , $94.000 me dicen se demora hasta el 5 junio/20, un mes sin servicio, @sicsuper

• 
  EFREY MARTINEZ (@EDITORCONTADOR) reportó hace 14 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  @AleQuin_P @Tigo_Colombia Lo más triste es qué todas son peor que la que tenemos, y en el estado a nadie le importa..

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  Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 16 minutos desde Cota, Cundinamarca

  El servicio al cliente de @Tigo_Colombia es pésimo, JAMÁS contraten sus servicios. Desde el 26 de nov intentando cambiar de plan y la clave de mi wifi, me escalan el caso por problemas con mi modem y me llaman a decirme que todo está bien, desde el 26 con lo mismo. @sicsuper

• 
  Pet Shop Mis Mascotik's (@MisMascotiks) reportó hace 19 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia que pasa con el servicio,que no está funcionando,aquí en Mosquera cundinamarca

• 
  UsaQueen (@MalejaYepez) reportó hace 19 minutos desde Fontibón, Bogota D.C.

  El servicio corporativo de @TigoUneCol es terrible, nos dejan sin internet en pleno cierre y sin una solución. Malísimo qué falta de respeto.

• 
  David Forero (@jurista_1) reportó hace 22 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  Que pasa hoy con la señal de @Tigo_Colombia sin señal estable desde las 5 AM

• 
  Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 41 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia les envié un DM para que me ayuden con la compensación de la factura por la falla que tuvimos desde el día 25 al 29 de junio, ya que en su línea telefónica no nos quieren ayudar.

• 
  yobanyforero (@yobanyforero) reportó hace 41 minutos desde El Rosal, Cundinamarca

  Señor @Tigo_Colombia necesito cambiar mi plan, pero me ha sido imposible comunicarme con ustedes, pido @sicsuper el favor que controle este tema

• 
  Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 43 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Ya metanse su señal por el **** @Tigo_Colombia

• 
  sandra arango (@sarangoster) reportó hace 47 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Desde la semana pasada han dicho lo mismo y nada, quiero que me cancelen mi plan hogar ya mismo

• 
  Juan Camilo Llamas (@CamiloLlamas) reportó hace 48 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia pésimos canales de comunicación para solicitar soporte.

• 
  Mr. Brightside © (@BraCarrero) reportó hace 50 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  Ya @Tigo_Colombia ¿cuántos días a la semana me va a dejar sin señal?. Que falta de respeto. Pensando seriamente en cambiarme de operador.

• 
  David #SoldadoDeMacallisterSilva (@jurista_1) reportó hace 53 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia amanecí sin señal en mi celular

• 
  Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 53 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia de un momento a otro no tengo servicio, su chat está congestionado y se reinicio dolo luego de mas de media hiea de espera, y sus lineas de atención no sirven, solo te cuelgan sin hablar con asesor. Necesito trabajar 😭

• 
  Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 56 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia sigo teniendo un problema de facturación...

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Francisco Pabon (@FrnciscoPabn44) reportó hace 4 minutos

  @JUN10R1126 @Tigo_Colombia PESIMO SERVICIO DE telefonía Tigo. En el día sin internet. Van los técnicos, revisan y dicen que es un problema externo. El cobro si el total y puntual

• 
  Sebastián Rodríguez (@srodriguezrcn) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia Dos meses de que se va el internet TODOS LOS DÍAS programan visitas de técnicos y cancelan el mismo día, no atienden sus asesores y NO DEJAN CANCELAR EL SERVICIO NI ENTABLAR PQRS es una práctica ilegal tengo las pruebas ayuda @sicsuper

• 
  Javier R Jimenez R (@javierrjr) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia es necesario revisar la calidad de la prestación de servicio de la tienda de fontanar poca amabilidad, gente sin turno que ingresan por indicación de los asesores, no se resuelve lo que se consulta, demora en atención superior a 1 hora

• 
  Nuno (@JUN10R1126) reportó hace 8 minutos

  Desde ayer intento comunicarme con los asesores de @Tigo_Colombia me es IMPOSIBLE, como monda se puede comunicar uno con un asesor, sino dan la ********* opción. Por eso nunca he sido esa porquería de servicio, pero lamentablemente mi papá si y no puede trasladarse a una oficina

• 
  VALENTINA GARCÍA (@Monagv29) reportó hace 11 minutos

  Podría ser peor el servicio de @Tigo_Colombia ??? Todos los días es uno pegado de esa contestadora inútil que insiste en “mandar actualizaciones al módem” para que use igual no funcione el internet. De verdad que a estas empresas les tienen un control absolutamente inútil

• 
  LaVerdad (@LaVerda_101) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia Dejen de bloquear las VPN de una vez. Nadie en soporte puede hacer nada, tienen que cambiar las políticas del departamento de TI. Y dejen de responder con bots a todo el mundo como si fuéramos todos idiotas.

• 
  Juan David Trujillo (@Juuvid02) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Ya escribi y Llevo 4 horas esperando solución

• 
  Carlos Mario Ferrer (@carlosmarioF1) reportó hace 18 minutos

  Cómo se llama ese servidor de Internet que no es la basura de @Tigo_Colombia ni Claro?

• 
  Just Another Girl ✨ (@linaraujo10) reportó hace 19 minutos

  En @Tigo_Colombia son unas lacras, este mes me doblaron el valor de la factura y lo peor es que no tienen una línea de atención de no sea un bendito asesor que atienda. Ladrones

• 
  viviana bautista (@vivillana1006) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Sigo esperando y nada