Estado del servicio de Tigo en La Ceja, Antioquia
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de La Ceja, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en La Ceja, Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en La Ceja, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de La Ceja, Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Rionegro, y La Ceja.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Rionegro
|
Internet | hace 29 días |
|
Rionegro
|
Corte Total | hace 1 mes |
|
La Ceja
|
Internet | hace 2 meses |
|
Rionegro
|
Internet | hace 2 meses |
|
La Ceja
|
Televisíon | hace 2 meses |
|
Rionegro
|
Televisíon | hace 2 meses |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de La Ceja, Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Ceja y lugares cercanos:
-
Juan Antonio Abril 🇨🇴 (@juanabrilg) reportó desde Rionegro, Antioquia@Tigo_Colombia @jacn96 Es mentira, ellos nunca están del lado de ningún cliente, lo roban, lo estafan y no le prestan ningún servicio, es mentita que #EstamosDeTuLado,por el contrario te amenazas, abusan, no prestan los servicios y lompeor de todo, tiene unos empleados que no les importa el cliente
-
Guillermo González (@Guiller18561767) reportó desde El Caobo, Antioquia@tigo_colombia,buen dia,seguimos sin internet y teléfono,ya quitaron las lineas de cobre,solamente estamos pendientes de darnos solución, porqué llevamos varios meses,sin solución,esperemos qué INFRAESTRUCTURA, pueda solucionar ,nuestros requerimientos,.gracias
-
Vxlxn (@valenortiz_a) reportó desde Rionegro, AntioquiaNecesito ayuda y cuando llamo en servicio al cliente, nadie responde. @Tigo_Colombia
-
Natty Soto (@nattysotoc) reportó desde La Ceja, Antioquia@sireclamo Me van a ofrecer la solución con @Tigo_Colombia u otro operador?
-
Juan Antonio Abril 🇨🇴 (@juanabrilg) reportó desde Rionegro, Antioquia@Tigo_Colombia estamos en mi empresa hace más de dos horas sin servicio de internet dedicado, nadie responde las líneas de atención empresarial ¿Quien hace el soporte técnico?
-
Camilo Londoño ⚽️ (@camilo7063) reportó desde Marinilla, AntioquiaSeñores @Tigo_Colombia hasta cuando me tengo que quedar sin servicio, se demoran mucho en arreglar la falla, más de 1 hora y nada, no tengo Internet, Tv ni teléfonia en la casa, además que la señal en HD de la TV es lo peor. Hasta cuando?
-
Juan Antonio Abril 🇨🇴 (@juanabrilg) reportó desde Rionegro, Antioquia@Tigo_Colombia Son solo incompetencia y mal servicio, muchos pendientes con ustedes, pero como cosa rara todo lo mandan a un chat en donde no contesta nadie, solo son una burla ustedes.
-
Manuel Valencia (@manval1991) reportó desde La Ceja, Antioquia@Tigo_Colombia es una falta de respeto que 2 veces han venido a mi casa a instalar servicio Triple Play y ustedes mandan mal la tecnología HFC cuando muchos veces le han dejado en claro que acá es Fibra Óptica. Ustedes mismos deben solucionar esta falla en sus ventas @sicsuper
-
Natty Soto (@nattysotoc) reportó desde La Ceja, AntioquiaAy no, pillen la razón que dan para no tener funcionando el sensor de alertas temprana (hace un mes) del @siatamedellin en @LaCejadelTambo: que están pasando de 2G a 3 G ¿quién les está haciendo eso, @Tigo_Colombia? Tiene que ser alguien así de malo para justificar la demora.
-
Natty Soto (@nattysotoc) reportó desde La Ceja, AntioquiaDesde el miércoles esperando una respuesta de @Tigo_Colombia. Es que se esfuerzan con toda para no perder el puesto N°1 entre las perores empresas del país.
-
Juan Antonio Abril 🇨🇴 (@juanabrilg) reportó desde Rionegro, Antioquia@Tigo_Colombia sin servicios hace 6 horas, en desconexión empresas de Garne y Rionegro, caído los servicios de internet, no están cumpliendo ANS y % de disponibilidad del servicio. Soporte técnico nulo, no contestan, ni el chat, ni líneas @sicsuper @Superservicios
-
Cata Restrepo B. (@todosyapues) reportó desde Rionegro, Antioquia@Tigo_Colombia Pero hagan algo por arreglar la señal, la mejor de Colombia, en el Retiro Antioquia, Sector la Duenda.
-
Willy Alzate (@WillyARadio) reportó desde Rionegro, AntioquiaDos veces esperando a @Tigo_Colombia, el lunes quedaron de hacer visita y nada, hoy la reprogramaron y tampoco. Coman mier**
-
Natty Soto (@nattysotoc) reportó desde La Ceja, AntioquiaEntonces @Tigo_Colombia te atiende por el chat de Twitter. Te preguntan algo, respondés inmediatamente y ellos se toman, fácil, fácil, dos horas para volver a interactuar y es así como una solución se lleva un día entero. Con ellos ni el call center, ni el chat, nada!
-
Juan Antonio Abril 🇨🇴 (@juanabrilg) reportó desde Rionegro, Antioquia@Tigo_Colombia y su pésimo servicio al cliente, empresas de Guarne y Rionegro tenemos caído el servicio hace 6 horas y no contesta ni el chat, ni líneas de soporte, que martirio esta empresa que atropella al cliente. @sicsuper @Superservicios #NoSoporto
-
Cata Restrepo B. (@todosyapues) reportó desde Rionegro, Antioquia@Tigo_Colombia falla en el sector: La Duenda, Vereda El Portento, El Retiro. 3 radicados y ustedes insisten en que no pasa nada!!!
-
Natty Soto (@nattysotoc) reportó desde La Ceja, Antioquia@Tigo_Colombia @WomanDelCalao Este mensaje me lo mandan 3 veces al día desde el viernes y sigo sin servicio para la conexión a la universidad y al colegio. Sin teléfonos, nada!
-
Perla Toro (@PerlaToro) reportó desde La Ceja, Antioquia@Tigo_Colombia Tampoco. En serie creanme que el bot sirve para poco.
-
Natty Soto (@nattysotoc) reportó desde La Ceja, Antioquia@Tigo_Colombia @eltablerorayado @nanita821117 No, recuerden USTEDES, que por mensaje privado o por donde sea que soy YO la que estoy esperando que me solucionen mis problemas de servicio.
-
Juan Antonio Abril 🇨🇴 (@juanabrilg) reportó desde Rionegro, Antioquia@Avemariajose @DespegarCo No es nada, a comparación de los tiempos que puedes estar en la línea esperando a la gente servicio al cliente o de soporte de @Tigo_Colombia está empresa es la peor en el trato al cliente y te puede tener hasta 120 minutos en línea.
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@Jocpadilla17 @Tigo_Colombia @Jocpadilla17 Recibe un cordial saludo desde la SIC. Amplíanos la información de tu caso, indicando con cuáles servicios tienes inconveniente (televisión, telefonía y/o internet) y tu pretensión, para brindarte una mejor orientación. Estaremos atentos a tu respuesta. Feliz día.
-
Luz cortes (@Luzcortes11) reportóEs el colmo con esta compañía pague mi factura el jueves y hoy estamos a lunes el servicio sigue suspendido me acerco ayer a una tienda la respuesta es tengo que esperar 72 horas para que el sistema registre el pago porque fue eléctrico lo peor😡 @sicsuper @Tigo_Colombia
-
Andrés F CC ll (@1997Andresfcc) reportó@Tigo_Colombia En el municipio de SASAIMA - CUNDINAMARCA, llegamos más de 8 días sin señal de Tigo todo el municipio y Aún NO HAY SOLUCIÓN, es increíble que todo un municipio esté incomunicado y Tigo no haya solucionado nada , pedimos ayuda por todos los medios
-
Juanito Alimaña (@jufeiron) reportó@Tigo_Colombia Llame a donde llame contesta la misma grabación y el mismo agente virtual que no entiende que necesito hablar directamente con un ASESOR DE SERVICIO AL CLIENTE
-
David Penagos (@dpenagost) reportó@Tigo_Colombia una nueva indisponibilidad de mi servicio. Del 12 de abril a las 14:30 hasta hoy 13 de abril a las 10:30. Séptima indisponibilidad en menos de un mes. La aparente causa? Su mal diseño de la infraestructura.
-
martha jaramillo (@majamu1956) reportó@Tigo_Colombia no hay nada peor que hacer un reclamo en oficina de tigo en Armenia,donde hay una sola oficina para atender tanto reclamo
-
Jonathán Guerra (@Joguesyo) reportó@Tigo_Colombia @SamyM8216 Cuales líneas telefónicas? Si uno llama para adquirir un plan postpago o servicio hogar ahí mismo están todos los asesores disponibles, pero cuando se llama para cancelar el servicio nunca responden.
-
🇨🇴mA/Ntener la Democracia, Maestro!!!🇨🇴 (@mona_henao) reportó@Tigo_Colombia pueden tener la gente que sea, pero para agosto se van para la ******
-
TOMA ESTE DÍA PARA SONREÍR 🐝🐝 (@abejanolamaya) reportó@Tigo_Colombia Tigo me envía una factura con mora de treinta días y no se de qué es porque no tengo ningún plan con ustedes
-
Topo Yiyo Martinez (@TopoYiyoMartin1) reportóExigimos que cumpla con el servicio en el norte de Valledupar, especialmente en el corregimiento Los Corazones. No hay internet de antena y esto pone en riesgo a toda la comunidad que paga por un servicio que NO recibe. ¿Hasta cuándo el abandono? @Tigo_Colombia