¿Está Tigo con problemas o cortes en La Ceja, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Ceja, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en La Ceja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (52%)

2. 

   Teléfono (24%)

3. 

   Wi-fi (9%)

4. 

   Corte Total (9%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de La Ceja, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Envigado, Rionegro, Carmen de Viboral y Marinilla.

City	Problem Type	Report Time
Envigado	Teléfono	hace 15 días
Rionegro	Internet	hace 26 días
Rionegro	Wi-fi	hace 29 días
Carmen de Viboral	Internet	hace un mes
Rionegro	Teléfono	hace un mes
Marinilla	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de La Ceja, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Ceja y lugares cercanos:

• Natalia Soto (@nattysotoc) reportó hace 30 segundos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @marcelocataldo Si, tengo 100 canales y @Tigo_Colombia me cobra el plan completo.

• Sebastián 1913 (@SebastianDIM25) reportó hace 2 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Portafolioco Hace 2 días no tengo servicio de Internet y telefonía de @Tigo_Colombia . En la línea de servicio es imposible hablar con un asesor, siempre es una grabación. Dicen que hay daño en el sector y la solución por ninguna parte.

• Sebastián 1913 (@SebastianDIM25) reportó hace 3 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @elpaisita89 @Tigo_Colombia A mi es que ni siquiera me dan opción de comunicarme a asesor por ninguna parte. Todo lo limitaron a una máquina qué hace verificación el línea. @sicsuper les envié queja hace días y tampoco responden .

• Caroline Lambraño (@Karovanegas) reportó hace 4 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia muy mal manejo de servicio al cliente! Diligencias que se podrían hacer telefónicamente y nos obligan a exponernos desde la presencialidad con filas de más de 100 personas

• Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 5 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Cada 10 minutos quedó sin servicio, necesito una solución!!! @Ministerio_TIC @sicsuper

• 🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 18 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  ¡Y @Tigo_Colombia qué piensa de la vida pues ome! Dizque iban hoy a reparar el teléfono de los abuelos que está dañado desde el 5 de mayo, y no decepcionaron a la hora de decepcionar. Se está cocinando otro retiro, por ineptos 🤬

• Sebastián 1913 (@SebastianDIM25) reportó hace 26 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Desde las 2:00pm en Itagüí, se cae cada 5 minutos el servicio de internet de los de siempre @Tigo_Colombia . Ya no dan ni rabia.

• John Arango (@JohnArango27) reportó hace 27 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Si uds quieren tener un pésimo servicio de televisión e internet contraten a @Tigo_Colombia !! PERVESOS ...

• Javier Eduardo Salgado Roldan (@JavierinhoSR) reportó hace 30 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia como sería pa que ustedes se les dé la gana de contestar servicio al cliente. CADA DIA SON PEORES 😡

• Maria Margarita Restrepo (@mmargaritaRpo) reportó hace 34 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia agotada la paciencia,estoy esperando una solución a mis servicios desde el 4 de junio , por favor alguien me ayuda, sirve hasta un retwit

• Sebastián 1913 (@SebastianDIM25) reportó hace 34 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Ya ni teléfono hay en mi casa. La solución dijeron que era máximo a las 6:00pm. ¡ Bárbaros, qué perverso servicio !

• Nick Ramirez (@nickrok2) reportó hace 37 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia llevo todo el día sin servicio de televisión ni internet. El chat dice que trabajan de Lun-Dom de 8am-7pm y son las 12:30pm y no atienden. Imagino que este tiempo no me lo facturarán como dice el código del consumidor. #TigoColombia #Envigado

• Juancho Lara (@juandlarar) reportó hace 37 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Necesito soluciones inmediatas no para dentro de unos días, el día que me solucionen el problema, ese día acepto sus disculpas. Hoy sus disculpas son lo mismo que su servicio, no sirven para nada.

• Nick Ramirez (@nickrok2) reportó hace 39 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Cerochanchullos @Juancar87062364 @Tigo_Colombia @QuinteroCalle @Millicom @marcelocataldo ¡Igual UNE como tal era desastrosa! No se trata de que sea empresa nacional, se trata de recibir un servicio digno y de calidad por el que miles de usuarios pagamos cumplidamente. No más modems ni codificadores estadounidenses reciclados de hace 10 años!

• Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 39 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia sin INTERNET gravisimo! herramienta fundamental para mi labor! Escribo al chat del wp, por DM, llamo y no hay respuesta @sicsuper @Ministerio_TIC

• John Franco (@johnfrancom) reportó hace 43 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Los asesores de @Tigo_Colombia ya no son solo ineficientes e inútiles. Eso lo sabía, siempre hay que dar la misma información 7 veces. Pero ahora son irrespetuosos. Reciben tus datos y te cuelgan después de dejar la llamada en espera. Tres veces me han colgado.

• Juancholino Dimond (@juandavid30) reportó hace 45 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @juangarc_ @Tigo_Colombia Nos tienen jodidos... Qué servicio nefasto!

• Don Vito (@vicenteospinaj) reportó hace 53 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  Mis problemas con @Tigo_Colombia en cuarentena.

• Juan Diego Bedoya 🔻 (@juanbedoya73) reportó hace 54 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  2 días de trabajo perdidos gracias a @Tigo_Colombia y su respuesta es qué tal vez en 7 horas reestablezcan servicio. Lo dice una grabación, ni siquiera se molestan en contestar la llamada.

• Sebastián 1913 (@SebastianDIM25) reportó hace 59 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @elpaisita89 @Hurtix @Tigo_Colombia Y en la línea de ventas contestan inmediatamente pero que no pueden transferir a servicio al cliente... perversos @Tigo_Colombia . Ya @Sicresponde cómo puede ayudarnos.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• OH (@oscarh0707) reportó hace 3 minutos

  Todo el dia son servicio de @Tigo_Colombia ya se ha vuelto costumbre. Pésimo servicio!!! @sicsuper

• Edison Bedoya 🌍🌎🌏🇨🇴 (@EdisonBedoya21) reportó hace 3 minutos

  Señores @Tigo_Colombia pido liberar mi línea. Me están robando Por qué me siguen cobrando, cuando ya pedí cancelación del servicio con ustedes?

• Mary Rendon (@MaryRen90823158) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia Desde marzo 2022 ando respondiendo a estas inconsistencias en la línea plataforma oficinas y demás sin respuesta.

• Daniela Molano (@DanielaMolanoZ) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia EL PEOR SERVICIO DE RED MÓVIL. Más ineficiente y complicado no puede ser. Desgracia infinita con este operador

• GUILLERMO (@GUILLER14060513) reportó hace 7 minutos

  @DenunciasAntio2 @Tigo_Colombia Por el pésimo servicio de los funcionarios de TIGO me pasé a otro operador celular y servicios hogar. Creen que cuando vamos allá es a mendigar

• Sylvis (@sylvis005) reportó hace 11 minutos

  @DenunciasAntio2 @Tigo_Colombia Pésimo es piropo. Solicite cancelación de línea en septiembre... en dic aun llegaban facturas y después de 4 radicados "atendieron" mi solicitud. En la línea telefónica el menú rebota al inicio ... y así se va uno

• Juancho Vélez (@velez0510) reportó hace 12 minutos

  Mk hace 3 hijueputas días tratando de comunicarme con @Tigo_Colombia para cancelar un plan Tigo movil pospago, hablo con asesores y de un momento a otro, no me vuelven a contestar. ABUSIVOS es que son!! @sicsuper

• Stiven De Jesus Samp (@StivenSamp) reportó hace 13 minutos

  @JaRLeDaViD @Tigo_Colombia Amigo, es lo peor de lo peor... La misma idea tuvimos nosotros y nos ha ido súper bien, cualquier novedad, el mismo día los técnicos vienen y hacen la respectiva reparación. Cablemag es mil veces mejor que la porquería de @Tigo_Colombia

• Papa Canguro (@PapaCanguro92) reportó hace 15 minutos

  Existirá alguna forma de llamar directo a servicio al cliente de @Tigo_Colombia y evitarse toda esa repetidora de información de que ellos son los mejores y yo soy afortunado de tenerlos ??

• Javier Botia (@JavierFBotia) reportó hace 16 minutos

  @DenunciasAntio2 @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia Vean está cantidad de quejas por su infierno de servicio técnico y de usuario. Ustedes son pseudoGPON.