Estado del servicio de Tigo en La Ceja, Antioquia
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.
Mapa de Fallos
- Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de La Ceja, incluyendo 0 reportes directos.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en La Ceja, Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en La Ceja, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
8 de abril: Problemas con Tigo
Tigo está teniendo problemas desde 08:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de La Ceja, Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Rionegro, y La Ceja.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Rionegro
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Internet | hace 24 días |
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Rionegro
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Corte Total | hace 1 mes |
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La Ceja
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Internet | hace 1 mes |
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Rionegro
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Internet | hace 1 mes |
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La Ceja
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Televisíon | hace 1 mes |
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Rionegro
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Televisíon | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de La Ceja, Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Ceja y lugares cercanos:
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Ⓜarta C.💚 (@martagonza8) reportó desde Rionegro, Antioquia@Tigo_Colombia otra vez con tv malo,que servicio tan malo el de uds,mínimo una vez a la semana se daña alguno de los 3 ,tv,telefonía o internet.
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Vxlxn (@valenortiz_a) reportó desde Rionegro, AntioquiaNecesito ayuda y cuando llamo en servicio al cliente, nadie responde. @Tigo_Colombia
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Don Vito (@vicenteospinaj) reportó desde Retiro, Antioquia@datoalaire @Tigo_Colombia Te voy a decir una cosa horrible pero real. La única forma de arreglar es buscando llegar a alguien directamente en Tigo con un cargo importante. De resto te quedas ahí toda la vida. El call center es contratista y los que irían a tu casa también entonces les vale ****.
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Alberto Alvarez (@albertoalvarez) reportó desde Retiro, Antioquia@sicsuper @Tigo_Colombia Quien vigila el soporte técnico de Tigo Une, las líneas 018000 sólo funcionan para celulares Tigo, el único canal que responden inmediatamente es el de ventas.El soporte técnico es pésimo. Quién vigila??
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Isabel Arenas (@IsabelA64976465) reportó desde Marinilla, Antioquia@Estefayepesc @Tigo_Colombia @Interrapidisimo la peor
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Juan Antonio Abril 🇨🇴 (@juanabrilg) reportó desde Rionegro, Antioquia@jacn96 @Tigo_Colombia No sólo me dejaron en visto, además me robaron, atracaron, estafaron y me trataron de lo peor. Esta empresa tiene malísimos funcionarios, no tienen sentido por el cliente. Lástima en un tiempo fue muy bueno tener esta empresa, hoy no se le recomienda a nadie, es lo peor.
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CM (@henaomac13) reportó desde Rionegro, AntioquiaHorrible el servicio al cliente de @Tigo_Colombia por la línea pesimos y fuera de eso le toca ir a uno a la oficina y una fila impresionante en plena pandemia por la ineficiencia en las líneas de atención 🤬🤬🤬
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Natty Soto (@nattysotoc) reportó desde La Ceja, Antioquiauna grabación me diga que el daño es en mi sector luego de que el asesor por teléfono, me cambió la configuración de las redes y la clave. Señores @Tigo_Colombia ya agoté todos los adjetivos para decirles lo mala empresa que son.
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Natty Soto (@nattysotoc) reportó desde La Ceja, AntioquiaAsí empieza un fin de semana normal para mi, escribiéndole a @Tigo_Colombia para que me 'solucionen' un problema. Señores ver el DM
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Natty Soto (@nattysotoc) reportó desde La Ceja, Antioquia@Tigo_Colombia Vean sus mecanismos de comunicación interna: ya está arreglado el problema.
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Natty Soto (@nattysotoc) reportó desde La Ceja, Antioquia@s_dumit Prefiero ver Prevención y Acción que tener que llamar a @Tigo_Colombia para que me ayuden con la solución. Calculá la confianza que les tengo.
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Felipe Posada (@Cheskpy) reportó desde La Ceja, Antioquia@Tigo_Colombia uno no contrata un servicio para que se demore en subir más de 3 horas un mísero archivo de 40 Mb 😡 ¡Vergonzoso!
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Natty Soto (@nattysotoc) reportó desde La Ceja, Antioquia@carlosigallego @Tigo_Colombia Si, es más costosa. Y lo que yo necesito es muy básico y ni así son capaces de mantener el servicio funcionando.
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Natty Soto (@nattysotoc) reportó desde La Ceja, Antioquia@marcelocataldo Imagínese que mis hijos de 17 y 14 han crecido renegando de la calidad del servicio de @Tigo_Colombia Esta semana se dañó dos veces el microondas y uno de ellos dijo "parece de Tigo".
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Esteban Montoya (@MontoyaEsteban_) reportó desde Retiro, Antioquia@turo92 @Tigo_Colombia Es horrible. Me demoré un mes cancelando un plan porque en la línea me colgaban y por el chat no me daban solución.
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JuanGui (@juang555) reportó desde Rionegro, AntioquiaPreocupa que nuevamente se vuelva intermitente la señal celular de @Tigo_Colombia entre los municipios de Rionegro y Guarne Antioquia, Pues este operador siempre se ha caracterizado por una buena cobertura en la zona
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Sebastian Castro (@SebasCastroV) reportó desde Rionegro, Antioquia@Tigo_Colombia @chichoariasr Les he puesto varios reclamos porque me están cobrando la factura bajo un estrato que no corresponde a la vivienda, pese a que me responden favorablemente no hacen el cambio ni ajustes y la respuesta es que pague.
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Natty Soto (@nattysotoc) reportó desde La Ceja, Antioquia@Tigo_Colombia Pregunta ¿cómo sé que están trabajando en mis daños si no me llamaba y ni me ponen a hacer pruebas? ¿O por mi permanente inconformidad con ustedes me retrasan la reparación de mis servicios, esos que pago puntualmente a pesar de todo?
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Juan Antonio Abril 🇨🇴 (@juanabrilg) reportó desde Rionegro, Antioquia@Tigo_Colombia @jacn96 Es mentira, ellos nunca están del lado de ningún cliente, lo roban, lo estafan y no le prestan ningún servicio, es mentita que #EstamosDeTuLado,por el contrario te amenazas, abusan, no prestan los servicios y lompeor de todo, tiene unos empleados que no les importa el cliente
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LadyQuintero🎀 (@LadyQuiintero) reportó desde Rionegro, AntioquiaTERRIBLE EL SERVICIO DE @Tigo_Colombia
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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⚔️ (@PaolaMoreno___) reportó@Tigo_Colombia Me pueden por favor explicar¿Cómo es posible adquirir un servicio con uds sin tener el documento original del titular?Aparte siguen brindando el servicio aunque este tiene una deuda de 2 meses.El robo más ********* y ustedes se lavan las manos facilito ¡Complices!
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🇨🇴 الدكتور جميل. ب. 🇧🇩 (@jahammed) reportó@sicsuper ustedes son cómplices del robo q no esta haciendo @Tigo_Colombia con sus servicios. No atienden las llamadas d fallas en el servicio. Nos están robando
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Natalia Lopez (@NataliaLoooopez) reportó@Tigo_Colombia No tengo señal hacer 3 días, me la paso pidiendo claves de Wifi que mal servicio.
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Juan D 🇨🇴 (@juanmendezcol) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.Si tienen la posibilidad de adquirir servicios móviles con @Tigo_Colombia desaprovéchela que servicio de ****** !!
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Maria Camila Mosquera (@MariaCami_Mores) reportóDe soporte técnico a servicio al cliente, y de servicio al cliente a soporte técnico Me tienen como pandequeso maluco @Tigo_Colombia Ya ni ganas de hacer portabilidad me quedan
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🇨🇴 الدكتور جميل. ب. 🇧🇩 (@jahammed) reportó@Tigo_Colombia no garantiza el servicio d manera integral, y solicitar respuestas x sus fallas y no lo atienden tampoco. @sicsuper ustedes son los responsables d no garantizar este servicio después d tantas fallas reiterativas d dicho servicio. Tienen una complicidad d ellos.
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Cucho (@FRUCUTUNDIO) reportó@Tigo_Colombia Hola,e acordé de ustedes y quería decirles que son unas ratas imundas, con el peor servicio al cliente del mundo, se burlan de sus clientes en casos complejos, te niegan el servicio de mudanza de servicio diciendo que no tienen cobertura, cuando la mudanza fue en el mismo barrio
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Ⓜarta C.💚 (@martagonza8) reportó@emtelco @Tigo_Colombia entonces quien nos va a arreglar el servicio q está malo desde las 9 am del día de ayer.
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🇨🇴 الدكتور جميل. ب. 🇧🇩 (@jahammed) reportó@Tigo_Colombia no resuelve el problema d fallas en el servicio. Quien tiene q responder es la @sicsuper x no ejercer su facultad d vigilancia y control. El Estado tiene q responder
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LIVERPOOL (@osmapamu217) reportó@Tigo_Colombia una empresa cómo está que abusa de los usuarios hace más de 8 meses me retiene un plan móvil es la hora que hace más de 3 meses me está llegando cobro de una factura también tuve un plan hogar qué me tocó realizar instancias para judicial quitármelo de encima