¿Tigo está fallando o caído? in La Ceja, Antioquia

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Ceja, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en La Ceja, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

4 de abril: Problemas con Tigo

Tigo está teniendo problemas desde 10:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

Internet (51%)
Teléfono (26%)
Wi-fi (11%)
Corte Total (8%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de La Ceja, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Rionegro, y La Ceja.

City	Problem Type	Report Time
Rionegro	Internet	hace 20 días
Rionegro	Corte Total	hace 29 días
La Ceja	Internet	hace 1 mes
Rionegro	Internet	hace 1 mes
La Ceja	Televisíon	hace 1 mes
Rionegro	Televisíon	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de La Ceja, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Ceja y lugares cercanos:

Don Vito (@vicenteospinaj) reportó hace 3 minutos desde Retiro, Antioquia
Mis problemas con @Tigo_Colombia en cuarentena.
Natalia Soto (@nattysotoc) reportó hace 5 minutos desde La Ceja, Antioquia
@TigoElSalvador @Manuler mirá: Acabé de trinar contra @Tigo_Colombia y a los 5 minutos llega la respuesta automática ¿ves? Solo que esta vez llega desde El Salvador... así están de perdidos. Mejor, así viven de perdidos.
Mariu Restrepo (@mariurpo) reportó hace 10 minutos desde La Ceja, Antioquia
@Tigo_Colombia Quiero saber si hoy me pueden atender porq ya es imposible llamar a la línea nunca hay asesor disponible y sigo sin servicio y sin saber la fecha de la reparación por favor mejoren la atención al usuarios @sicsuper
🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 10 minutos desde Retiro, Antioquia
Debo agradecer que no tengo mas clases ya hasta el martes porque con este internet que se supone que @Tigo_Colombia me está arreglando, estaría pero parado en las pestañas... Pero no me vayan a dejar este puente encerrado y sin servicio pues😡
🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 21 minutos desde Retiro, Antioquia
Señores de @Tigo_Colombia: la verdad me preocupa mucho el servicio que están ofreciendo; lo de “fallas en el sector” es la razón de siempre, pero no es excusa: su internet es mi medio de trabajo ahora y necesito que funciones bien, así que, por favor, exijo una solución.
Maria Margarita Restrepo (@mmargaritaRpo) reportó hace 23 minutos desde Rionegro, Antioquia
@Tigo_Colombia agotada la paciencia,estoy esperando una solución a mis servicios desde el 4 de junio , por favor alguien me ayuda, sirve hasta un retwit
Sara Márquez M (@Sarismm) reportó hace 24 minutos desde Rionegro, Antioquia
@Sicresponde Gracias. Pero @Tigo_Colombia en el call center cada que se pone la opción quejas y reclamos, queda en espera unos minutos y luego se cuelga la llamada. Y si contesta un asesor siempre dicen que no son del area encargada, transfieren la llamada y se cuelga.
Cata Restrepo B. (@todosyapues) reportó hace 38 minutos desde Rionegro, Antioquia
@Tigo_Colombia pasa a menudo que no tenemos servicio de celular. El Retiro- Antioquia-Vereda El Portento. Gracias por su ayuda
Mariu Restrepo (@mariurpo) reportó hace 42 minutos desde La Ceja, Antioquia
@Tigo_Colombia @judytapias Increíble q todavía esté sin servicio de internet y teléfono y el desgaste agendando visitas q no cumplen
Natalia Soto (@nattysotoc) reportó hace 43 minutos desde La Ceja, Antioquia
@marcelocataldo Si, tengo 100 canales y @Tigo_Colombia me cobra el plan completo.
Natalia Soto (@nattysotoc) reportó hace 44 minutos desde La Ceja, Antioquia
@TigoElSalvador @Manuler mirá: Acabé de trinar contra @Tigo_Colombia y a los 5 minutos llega la respuesta automática ¿ves? Solo que esta vez llega desde El Salvador... así están de perdidos. Mejor, así viven de perdidos.
Natalia Soto (@nattysotoc) reportó hace 45 minutos desde La Ceja, Antioquia
@Manuler @Tigo_Colombia @marcelocataldo Uno de los que vienen a solucionarme problemas cuando se daña algo de Tigo me dijo "Tuvieron que haber pasado con la tecnología por la puerta de la urbanización, no entiendo porqué no dejaron todo listo".
Natalia Soto (@nattysotoc) reportó hace 48 minutos desde La Ceja, Antioquia
El verdadero castigo para el innombrable sería quitarle el internet o peor aún, que el servicio se lo preste @Tigo_Colombia
Isabel (@Noo_Isabella) reportó hace 48 minutos desde Rionegro, Antioquia
@Tigo_Colombia Les parece justo estar pagando por un servicio que ni siquiera están prestando? Descarados!
Sara Márquez M (@Sarismm) reportó hace 49 minutos desde Rionegro, Antioquia
Por qué es tan difícil cancelar un servicio en tigo? Si instaló un servicio nuevo y se cancelo el anterior, por qué no me cancelan el que pedí? Para que el cliente pague doble? Es un robo. @Tigo_Colombia
Sara Márquez M (@Sarismm) reportó hace 50 minutos desde Rionegro, Antioquia
Llamo a la linea @Tigo_Colombia para poner queja o reclamo y dicen que no se puede, que no están autorizados. El área encargada de cancelaciones nunca contesta. No dan soluciones. Es un robo hacer pagar 2 facturas. @sicsuper
Cata Restrepo B. (@todosyapues) reportó hace 52 minutos desde Rionegro, Antioquia
@Tigo_Colombia requerimos servicio de línea celular. Vereda El Portento, El Retiro, Antioquia
luis felipe ospina (@felosp) reportó hace 54 minutos desde La Ceja, Antioquia
Como me comunico ps con ustedes @Tigo_Colombia para cancelar un servicio
Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 55 minutos desde La Ceja, Antioquia
Oí @Manuler imaginate que están aquí los de @Tigo_Colombia que para analizar el cambio de tecnología para mi área. Estoy asustada ¿me voy a morir? ¿sabes algo que yo no sé? ¿Será que a vos en @itaucol te tiene una sorpresa parecida? Claro que yo hasta no ver, no creer.
🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 58 minutos desde Retiro, Antioquia
¡Y @Tigo_Colombia qué piensa de la vida pues ome! Dizque iban hoy a reparar el teléfono de los abuelos que está dañado desde el 5 de mayo, y no decepcionaron a la hora de decepcionar. Se está cocinando otro retiro, por ineptos 🤬

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Victor catalan (@tyecatalan12) reportó hace 5 minutos
Que carajos pasa @Tigo_Colombia con la señal en 4G... Q pasa???
katalina (@ktaperez) reportó hace 11 minutos
@Tigo_Colombia buenas noches, van dos semanas que llevo solicitando una instalación de internet y televisión Y NADAAAAA!!! supuestamente Johnny Alejandro Velez urrego se iba a apropiar del caso y tampoco. Qué falta de respeto con los usuarios
Laura Corviz (@LauraCorviz) reportó hace 15 minutos
Siguiendo con mi semana de hate: @Tigo_Colombia tiene las peores redes de internet en todo el país. Gracias por tu pésimo servicio.
Loli Vélez (@L0l1na) reportó hace 16 minutos
servicio al cliente malo y el de @Tigo_Colombia
katalina (@ktaperez) reportó hace 17 minutos
@Tigo_Colombia me dicen que mañana, mañana, mañana y ESTA ES LA HORa QUE LLEVO DOS SEMANAS esperando una **** respuesta real
Angelo Moreno (@AngeloTheTrue) reportó hace 19 minutos
@Tigo_Colombia quisiera saber cómo puedo cambiarme con el mismo número pero con ustedes, puesto que @ClaroTeAyuda me tiene cardíaco puesto tiene un pésimo servicio y queja tras queja pero ninguna mejora. @Superservicios
Farid Lián (@faridlian) reportó hace 21 minutos
@Tigo_Colombia Hacen con los usuarios lo que quieren y no pasa nada. Pero ay de que un usuario medio se atrase en el pago de la factura...ahí si aplican estrictamente la ley. Hoy jueves 9 horas sin servicio. ¿Mañana 10?...
Carlos Soler Bedoya (@CarlosSolBed) reportó hace 25 minutos
@Tigo_Colombia Ya lo he estado haciendo toda la tarde y no hay solución
Alejandro Rivera™ (@AlejoDeLaRivera) reportó hace 27 minutos
@Tigo_Colombia Once again y ya perdí la cuenta: Quiero ver el partido desde la comodidad de mi teléfono. Sí estoy por fuera de mi casa no lo puedo ver. Si otros operadores ofrecen el servicio por medio de su aplicación, ¿Por qué tú no? ¿Qué te lo impide?
Fing⚡️ (@Fabiangalvisv) reportó hace 29 minutos
@polenlove_ @JuanSe17Vargas @Tigo_Colombia La reina de los problemas con servicios Jajajaja