¿Está Tigo con problemas o cortes en La Ceja, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Ceja, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en La Ceja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (6%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de La Ceja, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Rionegro, Marinilla y Envigado.

City	Problem Type	Report Time
Rionegro	Teléfono	hace 4 días
Marinilla	Internet	hace 8 días
Rionegro	Wi-fi	hace un mes
Envigado	Teléfono	hace un mes
Rionegro	Televisíon	hace 3 meses
La Ceja	Wi-fi	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de La Ceja, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Ceja y lugares cercanos:

• 🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 2 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  Lo único que quiero es que @Tigo_Colombia arregle el pésimo servicio de Internet que tengo hace ya tres días. Debo preparar clases y el lunes encuentros sincrónicos con mis estudiantes... No me dejen tirado 😫

• Papa frita 🍟 (@natygups2) reportó hace 12 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @SQARcoin @cuidado_secorta @Tigo_Colombia Si, pienso igual, la empresa en la que trabaja mi esposo debería asumir el costo, pero debido al cambio repentino de la situación laboral, no se ha arreglado eso. La cosa es que vivo en un pueblo pequeño y Tigo tiene el monopolio del mercado por lo q se da el lujo de ser pésimo.

• Don Vito (@vicenteospinaj) reportó hace 12 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  Mis problemas con @Tigo_Colombia en cuarentena.

• Sebastián 1913 (@SebastianDIM25) reportó hace 15 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Portafolioco Hace 2 días no tengo servicio de Internet y telefonía de @Tigo_Colombia . En la línea de servicio es imposible hablar con un asesor, siempre es una grabación. Dicen que hay daño en el sector y la solución por ninguna parte.

• Sebastián 1913 (@SebastianDIM25) reportó hace 23 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @elpaisita89 @Hurtix @Tigo_Colombia Y en la línea de ventas contestan inmediatamente pero que no pueden transferir a servicio al cliente... perversos @Tigo_Colombia . Ya @Sicresponde cómo puede ayudarnos.

• Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 24 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Cada 10 minutos quedó sin servicio, necesito una solución!!! @Ministerio_TIC @sicsuper

• Sebastián 1913 (@SebastianDIM25) reportó hace 24 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Ya ni teléfono hay en mi casa. La solución dijeron que era máximo a las 6:00pm. ¡ Bárbaros, qué perverso servicio !

• 🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 25 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  ¡Y @Tigo_Colombia qué piensa de la vida pues ome! Dizque iban hoy a reparar el teléfono de los abuelos que está dañado desde el 5 de mayo, y no decepcionaron a la hora de decepcionar. Se está cocinando otro retiro, por ineptos 🤬

• Nick Ramirez (@nickrok2) reportó hace 26 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia llevo todo el día sin servicio de televisión ni internet. El chat dice que trabajan de Lun-Dom de 8am-7pm y son las 12:30pm y no atienden. Imagino que este tiempo no me lo facturarán como dice el código del consumidor. #TigoColombia #Envigado

• Diego Mejia Ospina (@DiegoMejiaO) reportó hace 26 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia que triste que uno quiera pasarse de plan en el hogar y ppr factibilidades técnicas no se pueda..... y pense que en el sector donde vivo si era posible... pero no.

• Sebastián 1913 (@SebastianDIM25) reportó hace 29 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @elpaisita89 @Tigo_Colombia A mi es que ni siquiera me dan opción de comunicarme a asesor por ninguna parte. Todo lo limitaron a una máquina qué hace verificación el línea. @sicsuper les envié queja hace días y tampoco responden .

• Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 34 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Ministerio_TIC @Tigo_Colombia @sicsuper @IvanDuque @infopresidencia La conectividad y el servicio lo tengo claro, lo que los no prestan es buen servicio, todo el tiempo se cae!!! Y no hay solución.

• Natalia Soto (@nattysotoc) reportó hace 35 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @marcelocataldo Si, tengo 100 canales y @Tigo_Colombia me cobra el plan completo.

• HGV (@henryg_v) reportó hace 38 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia barrio el portal en el municipio de Envigado antioquia, sin internet. Se llama a la línea 4444141 y siempre asesores ocupados, quedan de llamar y no llaman. Que mal servicio al cliente.

• 🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 41 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  O no, mejor si @Tigo_Colombia me garantiza el servicio que tengo ahora...

• Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 52 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia sin INTERNET gravisimo! herramienta fundamental para mi labor! Escribo al chat del wp, por DM, llamo y no hay respuesta @sicsuper @Ministerio_TIC

• John Franco (@johnfrancom) reportó hace 52 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Los asesores de @Tigo_Colombia ya no son solo ineficientes e inútiles. Eso lo sabía, siempre hay que dar la misma información 7 veces. Pero ahora son irrespetuosos. Reciben tus datos y te cuelgan después de dejar la llamada en espera. Tres veces me han colgado.

• Javier Eduardo Salgado Roldan (@JavierinhoSR) reportó hace 54 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia como sería pa que ustedes se les dé la gana de contestar servicio al cliente. CADA DIA SON PEORES 😡

• Sebastián 1913 (@SebastianDIM25) reportó hace 56 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Desde las 2:00pm en Itagüí, se cae cada 5 minutos el servicio de internet de los de siempre @Tigo_Colombia . Ya no dan ni rabia.

• Juancho Lara (@juandlarar) reportó hace 56 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Necesito soluciones inmediatas no para dentro de unos días, el día que me solucionen el problema, ese día acepto sus disculpas. Hoy sus disculpas son lo mismo que su servicio, no sirven para nada.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jesus (@chuchoeldelapaz) reportó hace un minuto

  @Tigo_Colombia otra vez se volvió a dañar el servicio de Internet, que ineptitud señores de une tigo

• Juana Rubio (@Lajuanarubio) reportó hace 4 minutos

  Será que después de 3 días sin servicios @Tigo_Colombia me dan una solución o la baja sin penalización? Hijos de ****

• Jesus (@chuchoeldelapaz) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia cómo les parece la sinvergüenzura de Tigo, 12 hs sin servicio de Internet hogar y nos gastando datos de celulares? Bandidos. Y les escribo y ponen a un robot VM. Sucios es que son.

• Felipe cardona (@pipecardona23) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Por que se esconden por privados, asuman, el mal servicio ojo @Superservicios confirme los malos servicios, de una empresa, que va mal

• Oelito (@Oelito8) reportó hace 13 minutos

  @DIM_Oficial @Tigo_Colombia Cómo puedo ver el partido sin tener que pagar ese **** canal?

• salvador padilla (@chichozodiac) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia buenas tardes llevo 2 días sin el servicio, no pasan los asesores y no dan solución

• Caro GDP (@Meili_Carolina) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia El número que dan de whatsapp, solo dilatan las conversaciones. Llevo 3 días en lo mismo y solo lo hacen para generar más cobros. Pésimo servicio. Necesito un número de teléfono para llamar desde el exterior

• SebasBlitzR (@SCPBlitz) reportó hace 19 minutos

  @PrensaTigo @QuinteroCalle @Tigo_Colombia Mientras están mame y mame, porque no se preocupan de mejorar los servicios de las personas, esos los cuales les cobran antes de la fecha, esos que les cobran y bastante, para un servicio tan miserable como el que dan.

• jessica hidalgo (@jesik28) reportó hace 25 minutos

  @Tigo_Colombia necesito saber en cuanto tiempo se va resolver la falla de los servicios hogar que cochinada de servicios que prestan van 5 horas y nada de solución cabe resaltar que las personas que trabajan en casa el internet es la herramienta de trabajo

• Cristian Sanchez (@SanchezLeadro) reportó hace 25 minutos

  @Tigo_Colombia Nooo menos mal por mensaje privado me iban a atender mas rapido, me tocó time a trabajar a otra casa, que servicio mas malo de verdad.