Estado del servicio de Tigo en La Ceja, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en La Ceja, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en La Ceja, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de La Ceja, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Rionegro, Rionegro, y La Ceja.

City	Problem Type	Report Time
Rionegro	Internet	hace 11 días
La Ceja	Teléfono	hace 2 meses
Rionegro	Internet	hace 3 meses
Rionegro	Corte Total	hace 3 meses
La Ceja	Internet	hace 3 meses
Rionegro	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de La Ceja, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Ceja y lugares cercanos:

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  Don Ramón🇳🇬💚 (@Monchitoverdola) reportó hace 56 segundos desde Retiro, Antioquia

  @camilo7063 @Tigo_Colombia Parse, pensé que era el único, que hp señal tan mala, @WinSportsTV

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  Cata Restrepo B. (@todosyapues) reportó hace 5 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Tigo_Colombia como hacemos para reportar un daño si la contestadora automática dice que no somos usuarios 🫣🙈

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  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 13 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @Tigo_Colombia Llevo una hora esperando respuesta por el WhatsApp 🕰

• 
  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 16 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @sireclamo Me van a ofrecer la solución con @Tigo_Colombia u otro operador?

• 
  Manuel Valencia (@manval1991) reportó hace 17 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @Tigo_Colombia es una falta de respeto que 2 veces han venido a mi casa a instalar servicio Triple Play y ustedes mandan mal la tecnología HFC cuando muchos veces le han dejado en claro que acá es Fibra Óptica. Ustedes mismos deben solucionar esta falla en sus ventas @sicsuper

• 
  Camilo Londoño ⚽️ (@camilo7063) reportó hace 25 minutos desde Marinilla, Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia hasta cuando me tengo que quedar sin servicio, se demoran mucho en arreglar la falla, más de 1 hora y nada, no tengo Internet, Tv ni teléfonia en la casa, además que la señal en HD de la TV es lo peor. Hasta cuando?

• 
  Camilo Silva (@CamiloSilvaJ) reportó hace 27 minutos desde Retiro, Antioquia

  Se cambiará, pero son lentos hasta para lograr le contesten al hombre de @Tigo_Colombia que busca configurar el router nuevo … 🥱 El servicio, el servicio !

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  Patricia Jaramillo (@pejarami) reportó hace 31 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @Tigo_Colombia su servicio al cliente es de pesima calidad..no puedesn hacer un traslado de domicilio.Tocara poner la queja a la @sicsuper porque no responden

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  Juan Antonio Abril 🇨🇴 (@juanabrilg) reportó hace 32 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Avemariajose @DespegarCo No es nada, a comparación de los tiempos que puedes estar en la línea esperando a la gente servicio al cliente o de soporte de @Tigo_Colombia está empresa es la peor en el trato al cliente y te puede tener hasta 120 minutos en línea.

• 
  Conrad (@SergioC99866366) reportó hace 32 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @g_greentales @ClaroColombia @Tigo_Colombia De todas, Claro es la peor señal y eso que es la que tiene el mayor número de usuarios y de cobertura, pero en 2022 en 3G! Naaaaaaaaaaa!!!

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  Juanchito (@juandatoro46) reportó hace 34 minutos desde Retiro, Antioquia

  @Tigo_Colombia que pasó con la señal este fin de semana ha estado pésima. Tanto en hogar, como en telefonía móvil.

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  Juan Antonio Abril 🇨🇴 (@juanabrilg) reportó hace 34 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Tigo_Colombia Pero no han dado ninguna respuesta, y mucho menos alguna solución

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  Johans Díaz (@JohansDiazB) reportó hace 41 minutos desde Rionegro, Antioquia

  Por qué la señal de @Tigo_Colombia es tan mala en Medellín?

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  Juan Fernando Tabares (@jftabaresr) reportó hace 47 minutos desde Retiro, Antioquia

  Más iluso uno que vuelve a creer en el servicio al cliente de @Tigo_Colombia

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  Jarco (@jarco_music) reportó hace 48 minutos desde Santa Bárbara, Antioquia

  Llevo 1 hora esperando para comunicarme con @Tigo_Colombia para hacer una consulta de mis servicios y cancelar mis productos por el servicio de ****** que tienen y cada vez que van 15 minutos cuelgan y despues preguntan por qué me voy a cambiar de operador... @sicsuper

• 
  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 49 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @Tigo_Colombia @carlosigallego @marcelocataldo Yo hago una pregunta ¿por qué hemos puesto estas quejas ya y mil veces y solo cuando las ponemos por aquí parece que si las van a atender? Ojo, dije 'parece' ¿qué hace la diferencia?

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  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 53 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @Tigo_Colombia 4 días!!!! Llevo 4 días esperando una atención!!!!

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  Camilo Londoño ⚽️ (@camilo7063) reportó hace 54 minutos desde Marinilla, Antioquia

  Que GONORREA de señal @Tigo_Colombia son una ******

• 
  ELIT ANTONIO CAMARGO GARCIA (@ELITANTONIO09) reportó hace 56 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Tigo_Colombia Son unas ratas @Tigo_Colombia @marcelocataldo lo peor de Colombia 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬 15 días sin servicio y no arreglan nada

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  Juan Antonio Abril 🇨🇴 (@juanabrilg) reportó hace 57 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Tigo_Colombia estamos sin servicio de celular en guarne (Antioquía) servicio al cliente no responde

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  LaPrincesa (@Masi2202_) reportó hace 47 segundos

  Nunca había tenido problemas con los pagos de factura hasta este mes @Tigo_Colombia revisen su plataforma que parece en 0 y suspendiendo, sin atender

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 4 minutos

  @si38694 @Tigo_Colombia @si38694 Recibe un cordial saludo desde la SIC. Amplíanos la información de tu caso, indicando con cuáles servicios tienes inconveniente (televisión, telefonía y/o internet) y tu pretensión, para brindarte una mejor orientación. Estaremos atentos a tu respuesta. Feliz semana.

• 
  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 4 minutos

  @MasPreryMasDirt @Tigo_Colombia @MasPreryMasDirt Recibe un cordial saludo desde la SIC. Amplíanos la información de tu caso, indicando con cuáles servicios tienes inconveniente (televisión, telefonía y/o internet) y tu pretensión, para brindarte una mejor orientación. Feliz tarde.

• 
  Ministerio TIC (@Ministerio_TIC) reportó hace 7 minutos

  Con corte a las 6:00 p.m., el monitoreo técnico permitió identificar municipios con mayores niveles de indisponibilidad en infraestructura móvil, principalmente asociados a operadores como @ClaroColombia, @MovistarCo, @Tigo_Colombia y WOM, manteniendo seguimiento permanente y articulación técnica frente a estos reportes.

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  Ana V Rv (@Anavbien) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia buenas tardes por favor se necesita que sea reconectada el servicio de un teléfono, el cual se pagó desde abril 28, desconectaron el servicio, habiendose realizado el pago.

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  Justicia Para Todos (@AngelEfe84) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Señores @sicsuper Su ayuda sobre como iniciar un proceso legal contra este empresa tramposa, no hya forma de comunicarme con un asesor desde hace 1 mes, estamos sin servicio y solo es que un daño en la zona y es totalmente falso.

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  Sebastián Rodríguez (@srodriguezrcn) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper @Ministerio_TIC Falso, hace dos meses solicito un cambio de modem porque todos los días falla el internet y supuestamente programan visita, pero cuando llega la hora de ir el técnico la CANCELAN sin argumentos. NECESITO CANCELAR TODO SERVICIO CON USTEDES Y NO ME LO PERMITEN ESTOY SECUESTRADO

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  José M Carrillo (@Madrugador18) reportó hace 14 minutos

  Los mafiosos de @bancolombia y dueños de @Tigo_Colombia bloquean la señal los días de pago para quedarse con la plata más tiempo.

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  Ma Cabarcas 🐱 (@MariaCabarcas93) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia Que vaa!! Ustedes son una basura no solucionan nada

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  elkincaminante (@elkincaminante) reportó hace 19 minutos

  No contraten con @Tigo_Colombia necesito desconectar un servicio ye han puesto mil trabas, estuve llamando toda la semana pasada y ya le advirtieron que me cobrarían 2 meses más de servicio por algo que ya no uso. #ladrones @CRCCol