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Tigo

Estado del servicio de Tigo en La Ceja, Antioquia

Estado general de Tigo

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de La Ceja, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.

Proporción de reportes directos de esta zona en los últimos 30 días.

  • 100% Internet (100%)

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Problemas en las últimas 24 horas en La Ceja, Antioquia

Señales de Tigo en las últimas 24 horas, incluida la actividad de La Ceja, Antioquia y alrededores. El nivel de referencia corresponde al servicio en general y no confirma una falla local.

  • Señales del servicio completo
  • Referencia del servicio completo

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de La Ceja, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Rionegro.

CityProblem TypeReport Time
Rionegro Internet hace 24 días
Rionegro Teléfono hace 2 meses
Marinilla Corte Total hace 4 meses
Rionegro Internet hace 4 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de La Ceja, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Ceja y lugares cercanos:

  • Joevanlee
    🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó desde Retiro, Antioquia

    Buenas @Tigo_Colombia: por interno les dejé la información solicitada, para que por fa me ayuden con la reparación de los servicios de teléfono, televisión pero especialmente, internet, pues los necesito para trabajar y no sé hasta donde me alcance el plan de datos. Gracias.

  • nattysotoc
    Natty Soto (@nattysotoc) reportó desde La Ceja, Antioquia

    Oigan @Tigo_Colombia me llamaron ayer a las 7:30 am (hora pésima para cualquiera) para hablar de mi problema, les dije que no podía que me llamaran más tarde. Y aún nada.

  • juanabrilg
    Juan Antonio Abril 🇨🇴 (@juanabrilg) reportó desde Rionegro, Antioquia

    @Tigo_Colombia llévamos 6 horas de caída de servicio en Guarne y Rionegro, hay varias empresas afectadas y solo recibimos silencio, los canales de servicio al cliente no contestan, solo silencio @sicsuper, @Superservicios

  • FedericoVlezMe1
    Federico Vélez Mejía (@FedericoVlezMe1) reportó desde Retiro, Antioquia

    Que mal @Tigo_Colombia 5 horas esperando atención por el bot y nunca apareció el soporte. Queja generalizada en redes

  • juanabrilg
    Juan Antonio Abril 🇨🇴 (@juanabrilg) reportó desde Rionegro, Antioquia

    @Tigo_Colombia No necesito el roaming, necesito que el servicio celular

  • juanabrilg
    Juan Antonio Abril 🇨🇴 (@juanabrilg) reportó desde Rionegro, Antioquia

    @Tigo_Colombia no hay respuestas, no hay soporte técnico, llévanos dos horas sin servicio de internet, tenemos la fábrica parada, a donde nos comunicamos porque las líneas no las contestan

  • ELITANTONIO09
    ELIT ANTONIO CAMARGO GARCIA (@ELITANTONIO09) reportó desde Rionegro, Antioquia

    @Tigo_Colombia pésimo servicio, no tienen técnicos y equipos para hacer reparaciones. 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

  • CamiloSilvaJ
    Camilo Silva (@CamiloSilvaJ) reportó desde Retiro, Antioquia

    Ahora resulta q es una daño de una anillo de no que se cosa, lo q no se soluciona rápido, deben esperar a que la empresa envíe para reparar …. más de 24 horas para detectar eso y ahora quien sabe cuánto para que el servicio se restablezca , pésimo @Tigo_Colombia @marcelocataldo

  • SergioC99866366
    Conrad (@SergioC99866366) reportó desde Rionegro, Antioquia

    @Tigo_Colombia @OConchaa @ClaroTeAyuda Yo no tengo queja alguna, por el contrario estoy dando mi testimonio de que la señal de ustedes es la mejor

  • nattysotoc
    Natty Soto (@nattysotoc) reportó desde La Ceja, Antioquia

    Hoy llegó @Tigo_Colombia, por fin, el caso quedó abierto. Me sorprendió porque enviaron a alguien más arriba en la escala evolutiva de los técnicos. Pregunte ¿por qué? Y me dicen que soy cliente "referenciada". Para lo mal que me va con ellos, creo que eso no es algo bueno.

  • juanabrilg
    Juan Antonio Abril 🇨🇴 (@juanabrilg) reportó desde Rionegro, Antioquia

    @Tigo_Colombia Pero no han dado ninguna respuesta, y mucho menos alguna solución

  • CamiloSilvaJ
    Camilo Silva (@CamiloSilvaJ) reportó desde Retiro, Antioquia

    Pésimo servicio y atención al cliente @marcelocataldo , mucho, mucho por mejorar en @Tigo_Colombia

  • PerlaToro
    Perla Toro (@PerlaToro) reportó desde El Carmen de Viboral, Antioquia

    @Tigo_Colombia buenos días. Les pregunto, ¿tienen problemas con su servicio en El Carmen de Viboral? Es para saber si llamo a reportar que no tengo red o si espero y es generalizado. Gracias.

  • JuanVelezPhoto
    Juan Vélez - Fotografía (@JuanVelezPhoto) reportó desde Rionegro, Antioquia

    @AyudaTigo en la vereda Perico de Envigado estamos sin internet, teléfono y TV, cuándo pueden arreglar el problema? @Tigo_Colombia

  • nattysotoc
    Natty Soto (@nattysotoc) reportó desde La Ceja, Antioquia

    @Tigo_Colombia ¿Asesoría que requiero????? Yo no requiero ninguna asesoría, ustedes son los que necesitan corregir sus procesos y su trato al cliente. Descarados, irrespetuosos, abusivos. Les gusta generar pánico amenazando con corte de servicios aun cuando se está al día.

  • _alejandroduque
    Alejandroduqueg (@_alejandroduque) reportó desde Rionegro, Antioquia

    @Tigo_Colombia llevo con el internet caído hace más de dos horas ¿qué pasa?

  • Guiller18561767
    Guillermo González (@Guiller18561767) reportó desde El Caobo, Antioquia

    Tigo_colombia,buen dia,otra vez a contar la misma historia y no nos pueden solucionar los problemas qué tenemos de INTERNET Y TELÉFONO, seguiré así , Todos los días mandare un mensaje hasta qué solucionen y nos hablen con la verdad,varios meses,años,e infraestructura no soluciona

  • Guiller18561767
    Guillermo González (@Guiller18561767) reportó desde El Caobo, Antioquia

    @tigo_colombia,buen dia,seguimos sin internet y teléfono,ya quitaron las lineas de cobre,solamente estamos pendientes de darnos solución, porqué llevamos varios meses,sin solución,esperemos qué INFRAESTRUCTURA, pueda solucionar ,nuestros requerimientos,.gracias

  • nattysotoc
    Natty Soto (@nattysotoc) reportó desde La Ceja, Antioquia

    Y aquí stamps 5 personas sin tv, los hijos sin conexión a internet para la universidad y el colegio y sin visita autorizada. @Tigo_Colombia son unos canallas, estafadores, ladrones, abusivos, malos, etc. @marcelocataldo ¿no le da vergüenza decir que es el CEO de ese desastre?

  • davidmedinao1
    David Medina (@davidmedinao1) reportó desde Rionegro, Antioquia

    @Tigo_Colombia hago una denuncia contra Tigo @sicsuper por qué he intentado cancelar mi pésimo contrato que tengo con Tigo y cada vez que llamo, usan la táctica de colgar el teléfono para cansar al cliente. Son unos ladrones! Fuera de que el servicio de internet es malísimo!

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • lalis423
    Laura Maria (@lalis423) reportó

    @Tigo_Colombia 24 horas sin servicio, mensajes de texto cada hora diciendo que en máximo 7 horas y nada, ni los datos funcionan, pa' cuando? Pésimo servicio estamos hartos

  • SebastianDIM25
    Sebastián (@SebastianDIM25) reportó

    Ya van para 48 horas y nada que los hijos de **** de @Tigo_Colombia restablecen el servicio de internet en el noroccidente de Medellín. Ni un comunicado, ni avisan, hacen lo que les da la gana estos infames. @sicsuper

  • sicsuper
    Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @alegnabrein @Tigo_Colombia @alegnabrein 2/6 ✅ Reclamación directa: Presenta tu queja ante el operador a través de sus canales, adjuntando las pruebas. Conserva el código CUN asignado para hacer seguimiento. El operador debe responder en un plazo de 15 días hábiles.

  • Pedrulexx
    Pedro Mena Muñoz (@Pedrulexx) reportó

    Pésimo servicio 3 semanas queriendo terminar mi plan móvil por que me iré del país. Si llamó por teléfono me mandan al bot y nada, si lo hago en el website me aparece más que un pqr y si voy a una sucursal me dicen que no me pueden ayudar, pésimo servicio. @Tigo_Colombia

  • RogerJurado5
    Ro Jurado Valencia. (@RogerJurado5) reportó

    El peor servicio al cliente lo tiene @Tigo_Colombia

  • 97dgonzalez
    Daniela González (@97dgonzalez) reportó

    @Tigo_Colombia ustedes NUNCA contestan sus redes sociales para un inconveniente, en el call center cuelgan, pero para secarle a uno el celular para “mejorar” tu servicio ahí si están solos. IRRESPONSABLES.

  • Amoooo06
    Angie (@Amoooo06) reportó

    @thekevincoley @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia anda muy mal. A mí me fidelizaron hace aprox. un mes, supuestamente hasta diciembre, por un valor de $19.950. Pero ya me llegó al correo una factura por $51.089 para pagar en sept. Y en la aplicación ni siquiera carga la factura para poder revisar y confirmar.

  • __Nia1913
    🍉🦇𖤐⋆ᴎía⋆𖤐 (@__Nia1913) reportó

    @SaritaG91 @Tigo_Colombia Te dicen que tiene que ser con plan 😤

  • Javierbj_
    .. (@Javierbj_) reportó

    @Omitar69 @sanitas_eps Los bots son tan pésimos que da desespero en todo, yo estoy @Tigo_Colombia hace 3 meses tratando de cancelar el plan y no ha sido posible

  • sicsuper
    Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @DonJuanCardenas @Tigo_Colombia @DonJuanCardenas 4/6 deberá remitir el caso a la SIC en un término de 5 días hábiles. ✅ Silencio administrativo positivo: Si no recibes respuesta dentro de los plazos legales, se entiende que tu reclamación es favorable. Si el operador no cumple en 72 horas,

Reportes recientes de Tigo en La Ceja, Antioquia

Últimos reportes directos disponibles de usuarios de esta ciudad y zonas cercanas. Son observaciones individuales, no incidentes confirmados ni un historial completo de fallas.

  • Rionegro: Internet
  • Rionegro: Teléfono
  • Marinilla: Corte Total
  • Rionegro: Internet

Historial de incidentes detectados de Tigo

Estos registros describen aumentos de reportes en el conjunto del servicio. No confirman una falla en cada domicilio. La hora de finalización corresponde a nuestra detección, no a una reparación confirmada por el proveedor.

  • Detectado:
    Sin hora de finalización registrada. Esto por sí solo no determina el estado actual.
  • Detectado:
    Sin hora de finalización registrada. Esto por sí solo no determina el estado actual.
  • Detectado:
    Fin de la detección: (5 minutos)
  • Detectado:
    Sin hora de finalización registrada. Esto por sí solo no determina el estado actual.
  • Detectado:
    Fin de la detección: (6 minutos)
  • Detectado:
    Fin de la detección: (12 minutos)

Reportes de fallas de Tigo por ubicación

Elige una ubicación para consultar los reportes y la actividad local de Tigo.

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