¿Está Tigo con problemas o cortes en La Ceja, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Ceja, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en La Ceja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de La Ceja, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Marinilla, Rionegro y Envigado.

City	Problem Type	Report Time
Marinilla	Teléfono	hace 11 días
Marinilla	Internet	hace 13 días
Rionegro	Internet	hace 25 días
Envigado	Teléfono	hace un mes
Rionegro	Internet	hace un mes
Rionegro	Wi-fi	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de La Ceja, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Ceja y lugares cercanos:

• @j.jrendonp (@johndejesusren6) reportó hace un minuto desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia La publicidad no es acorde a los servicios, veo cantidad de quejas y sus respuestas no tienen sentido, en la tarde de ayer en la cede tigo de Envigado, no me dieron una solución a mi problema y a parte de eso fui mal tratado por un funcionario de nacionalidad venezolana

• Javier Eduardo Salgado Roldan (@JavierinhoSR) reportó hace 2 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Buenas Tardes, les escribo para recordarles que @Tigo_Colombia es y seguirá siendo por toda la eternidad la PEOR EMPRESA en este platanal llamado Colombia. Chaito

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 8 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @s_dumit Prefiero ver Prevención y Acción que tener que llamar a @Tigo_Colombia para que me ayuden con la solución. Calculá la confianza que les tengo.

• Juan Antonio Abril 🇨🇴 (@juanabrilg) reportó hace 13 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @jacn96 Solo lamentan y lamentan, no solucionan nada, tratan miserablemente a los clientes, roban y desfalcan, solo lamentan pero sus funcionarios son negligentes y mienten porque disponibilidad de servicio ninguna, solo engaño, pésima atención, es marca no recomendada @marcelocataldo

• Nora (@NoraArrubla) reportó hace 19 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia en que idioma se les debe solicitar el cambio de los servicios de un inmueble a otro? Que ineficiencia tan sobresaliente, justifiquen los sueldos por favor

• Sebastian Castro (@SebasCastroV) reportó hace 21 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @chichoariasr Les he puesto varios reclamos porque me están cobrando la factura bajo un estrato que no corresponde a la vivienda, pese a que me responden favorablemente no hacen el cambio ni ajustes y la respuesta es que pague.

• alexis portillo (@AJPRuz) reportó hace 22 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @_osoovictor @Tigo_Colombia Horrible loco!, recomiéndame uno que de verdad ya me tiene en depresión, me están cobrando planes que no adquirí, también tengo planes de viviendas que no vivo allí y de paso no me llega nunca la factura ni nada solo me llaman cobrando jajaja, diosss!!

• JuanGui (@juang555) reportó hace 23 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  Preocupa que nuevamente se vuelva intermitente la señal celular de @Tigo_Colombia entre los municipios de Rionegro y Guarne Antioquia, Pues este operador siempre se ha caracterizado por una buena cobertura en la zona

• alexis portillo (@AJPRuz) reportó hace 25 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Me siento frustrado, por los servicios de @Tigo_Colombia , tengo problemas con él servicio desde que lo adquirí, es increíble, tendré que buscar otra empresa.

• Juan Antonio Abril 🇨🇴 (@juanabrilg) reportó hace 25 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @jacn96 Es mentira, ellos nunca están del lado de ningún cliente, lo roban, lo estafan y no le prestan ningún servicio, es mentita que #EstamosDeTuLado,por el contrario te amenazas, abusan, no prestan los servicios y lompeor de todo, tiene unos empleados que no les importa el cliente

• Juan Antonio Abril 🇨🇴 (@juanabrilg) reportó hace 27 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @jacn96 @Tigo_Colombia No sólo me dejaron en visto, además me robaron, atracaron, estafaron y me trataron de lo peor. Esta empresa tiene malísimos funcionarios, no tienen sentido por el cliente. Lástima en un tiempo fue muy bueno tener esta empresa, hoy no se le recomienda a nadie, es lo peor.

• Diego Mejia Ospina (@DiegoMejiaO) reportó hace 29 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia como puedo desactivar el servicio de HBO? Llamo a la linea de atención al cliente y siempre me responde una grabación.

• juanchis derecha (@JunchisD) reportó hace 30 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Qué servicio tan PÉSIMO el de facturación qué tienen ustedes!

• Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 31 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia desde ayer problemas en la tv (sin solución) que hacer? Escribí DM sin respuesta 🥴

• 🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 32 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  Buenas @Tigo_Colombia: por interno les dejé la información solicitada, para que por fa me ayuden con la reparación de los servicios de teléfono, televisión pero especialmente, internet, pues los necesito para trabajar y no sé hasta donde me alcance el plan de datos. Gracias.

• Diego Mejia Ospina (@DiegoMejiaO) reportó hace 32 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia como puedo comunicarme con un asesor, siempre me contesta una maquina. Tengo problemas de Internet, telefonía y television.

• Carlos A. Cárdenas (@ibague82) reportó hace 44 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia falta total de seriedad para iniciar relación comercial con Uds. Llevo 3 dias programando el envío del chip x portabilidad, y no me lo han querido entregar. No voy a estar todo el día plantado esperando. Sean serios y cumplan! #tigonosirve

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 51 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @carlosigallego @marcelocataldo Yo hago una pregunta ¿por qué hemos puesto estas quejas ya y mil veces y solo cuando las ponemos por aquí parece que si las van a atender? Ojo, dije 'parece' ¿qué hace la diferencia?

• alexis portillo (@AJPRuz) reportó hace 56 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Me voy a cambiar a claro, @Tigo_Colombia no sirven los servicios y atención al cliente es peor...

• LadyQuintero🎀 (@LadyQuiintero) reportó hace 59 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  TERRIBLE EL SERVICIO DE @Tigo_Colombia

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Sebas Hernández (@sebashdm) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia No contraten Tigo me tuvo sin internet una semana entera, ahora ando sin teléfono y no me dan solución. La línea de atención al cliente la tienen diseñada para nunca contestar y por ese canal de WhatsApp no dan solución! Ahora quiero cancelar mis servicios y tampoco, son ratas.

• ROSA ALEJANDRA 🌸 (@rositagarces) reportó hace 7 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @Tigo_Colombia tigo estoy esperando el paz y salvo de mi deuda ya van más de 90 días hábiles y ustedes no lo envía , he ido dos veces a sus oficinas y no me dan solución, llamo a sus números y Nunca esta la opción !Porqueria de servicio

• N (@neramaba) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia no está respondiendo las quejas que se hacen por esta red

• Stefania Diaz (@Stefkayra2010) reportó hace 10 minutos

  @FernandaGuerra2 @Tigo_Colombia No sirve para nada, de ninguna manera se puede pagar ni contactar a un asesor 😡

• Amilkar Guerra Velez (@Amilkarguerrav) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Llevan 2 horas analizando mi caso.

• Michelle Hernández (@ChelleShell31) reportó hace 12 minutos

  Yo pensaba que Claro era malo. Pero el servicio de @Tigo_Colombia sí es realmente un basura.

• Sebas Hernández (@sebashdm) reportó hace 14 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Ya les escribi… contestaron ? No. Solucionaron algo ? Tampoco … me sorprende ? Menos … porquería de servicio … lo único que funciona en Tigo es el canal de ventas .. ahí si contestan de inmediato

• Stefania Diaz (@Stefkayra2010) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia @sebashdm @Juanfe14_c Y los que estamos sin servicio que?

• Sebas Hernández (@sebashdm) reportó hace 16 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia me tuvo sin internet una semana entera, ahora ando sin teléfono y no me dan solución. La línea de atención al cliente la tienen diseñada para nunca contestar y por ese canal de WhatsApp no contestan !!! Ahora quiero cancelar mis servicios y tampoco .. que hago???

• Amilkar Guerra Velez (@Amilkarguerrav) reportó hace 19 minutos

  Muchos hps en @Tigo_Colombia me hacen perder 2 horas esperando atención y resulta que el asesor no conoce el proceso y realizó un procedimiento errado. Ahora en pago a su ineptitud les cancelé el plan que tenía con ellos.