Estado del servicio de Tigo en La Ceja, Antioquia
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Mapa de Fallos
- Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de La Ceja, incluyendo 0 reportes directos.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en La Ceja, Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en La Ceja, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de La Ceja, Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Marinilla, y Rionegro.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Marinilla
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Corte Total | hace 1 mes |
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Rionegro
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Internet | hace 2 meses |
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La Ceja
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Teléfono | hace 3 meses |
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Rionegro
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Internet | hace 4 meses |
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Rionegro
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Corte Total | hace 4 meses |
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La Ceja
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Internet | hace 5 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de La Ceja, Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Ceja y lugares cercanos:
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Juan Antonio Abril 🇨🇴 (@juanabrilg) reportó desde Rionegro, Antioquia@jacn96 @Tigo_Colombia No sólo me dejaron en visto, además me robaron, atracaron, estafaron y me trataron de lo peor. Esta empresa tiene malísimos funcionarios, no tienen sentido por el cliente. Lástima en un tiempo fue muy bueno tener esta empresa, hoy no se le recomienda a nadie, es lo peor.
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David Medina (@davidmedinao1) reportó desde Rionegro, Antioquia@Tigo_Colombia Increíble la pésima calidad del servicio de Tigo. Cada semana se cae el internet de mi casa y se demoran una eternidad para arreglarlo. Para acabar de ajustar no puedo encontrar donde cancelar este pésimo servicio que ofrecen. #tigoesunaestafa
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Natty Soto (@nattysotoc) reportó desde La Ceja, Antioquia@Tigo_Colombia Pero lo están gestionando desde el miércoles pasado!!! Esta respuesta me la dan diario pero no le dan soluciones.
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Sebastian Castro (@SebasCastroV) reportó desde Rionegro, Antioquia@Tigo_Colombia @chichoariasr Les he puesto varios reclamos porque me están cobrando la factura bajo un estrato que no corresponde a la vivienda, pese a que me responden favorablemente no hacen el cambio ni ajustes y la respuesta es que pague.
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Manuel Valencia (@manval1991) reportó desde La Ceja, Antioquia@Tigo_Colombia es una falta de respeto que 2 veces han venido a mi casa a instalar servicio Triple Play y ustedes mandan mal la tecnología HFC cuando muchos veces le han dejado en claro que acá es Fibra Óptica. Ustedes mismos deben solucionar esta falla en sus ventas @sicsuper
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David Medina (@davidmedinao1) reportó desde Rionegro, Antioquia@EstebanE91 @Tigo_Colombia Es tan malo @Tigo_Colombia que he llamado 4 veces a cancelar el servicio, y luego de media hora en cada llamada, me cuelgan. NO COMPREN EN TIGO #tigoteestafa
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Natty Soto (@nattysotoc) reportó desde La Ceja, Antioquia@Tigo_Colombia @nanita821117 Empieza uno a creer lo que dicen los rumores, que desatienden los daños de telefonía fija para que uno retire el servicio por obsoleto y les contrate la telefonía celular. Prefiero una patada en el estómago que contratarles otro servicio a ustedes.
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Juan Antonio Abril 🇨🇴 (@juanabrilg) reportó desde Rionegro, Antioquia@Tigo_Colombia sin servicios hace 6 horas, en desconexión empresas de Garne y Rionegro, caído los servicios de internet, no están cumpliendo ANS y % de disponibilidad del servicio. Soporte técnico nulo, no contestan, ni el chat, ni líneas @sicsuper @Superservicios
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David De Greiff (@DeGreiff) reportó desde El Caobo, AntioquiaHabrá una empresa que genere más odio que @Tigo_Colombia ? Son malos y con ganas, y se esfuerzan porque uno cada vez les coja más odio. El tema de servicio al cliente es un concepto totalmente ajeno a ellos.
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ELIT ANTONIO CAMARGO GARCIA (@ELITANTONIO09) reportó desde Rionegro, Antioquia@Tigo_Colombia pésimo servicio, no tienen técnicos y equipos para hacer reparaciones. 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬
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Natty Soto (@nattysotoc) reportó desde La Ceja, Antioquia@Tigo_Colombia Llevo una hora esperando respuesta por el WhatsApp 🕰
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Camilo Silva (@CamiloSilvaJ) reportó desde Retiro, Antioquia@Tigo_Colombia Lentos hasta para responder el TL y el DM , sin respuestas aún y sin solución
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Natty Soto (@nattysotoc) reportó desde La Ceja, Antioquia@Tigo_Colombia 4 días!!!! Llevo 4 días esperando una atención!!!!
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Juan Antonio Abril 🇨🇴 (@juanabrilg) reportó desde Rionegro, Antioquia@Avemariajose @DespegarCo No es nada, a comparación de los tiempos que puedes estar en la línea esperando a la gente servicio al cliente o de soporte de @Tigo_Colombia está empresa es la peor en el trato al cliente y te puede tener hasta 120 minutos en línea.
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Natty Soto (@nattysotoc) reportó desde La Ceja, Antioquia@Tigo_Colombia @nanita821117 Desde ayer a las 11:22 am sigo esperando que me digan algo por privado.
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Natty Soto (@nattysotoc) reportó desde La Ceja, Antioquia@Tigo_Colombia ¿Asesoría que requiero????? Yo no requiero ninguna asesoría, ustedes son los que necesitan corregir sus procesos y su trato al cliente. Descarados, irrespetuosos, abusivos. Les gusta generar pánico amenazando con corte de servicios aun cuando se está al día.
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Perla Toro (@PerlaToro) reportó desde El Carmen de Viboral, Antioquia@Tigo_Colombia buenas. Pregunta, ¿alguna noticia de sus servicios en El Carmen de Viboral? Vamos para más de dos días sin internet y cada que alguien llama se le dice que en 4 horas restablecen el servicio. Gracias por su ayuda.
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Perla Toro (@PerlaToro) reportó desde La Ceja, Antioquia@Tigo_Colombia La verdad el bot no sirve para mucho. Ya he escrito un par de veces y solo sirve para decir que hay daños en la zona. El asesor, jamás aparece
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Juan Antonio Abril 🇨🇴 (@juanabrilg) reportó desde Rionegro, Antioquia@Tigo_Colombia llévamos 6 horas de caída de servicio en Guarne y Rionegro, hay varias empresas afectadas y solo recibimos silencio, los canales de servicio al cliente no contestan, solo silencio @sicsuper, @Superservicios
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Nicolas Sanchez (@NicolasSanchezG) reportó desde La Ceja, Antioquia@Tigo_Colombia quita el servicio de Internet por cable, diciendo que se robaron el cobre, cuando en realidad lo suspendió porque le sale muy caro mantener ese sistema. Dicho por los técnicos de la misma compañía. Y adicional solo le deducen $60.000 @SSociedades
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Sebastián Rodríguez (@srodriguezrcn) reportó@Tigo_Colombia llevamos sin Internet desde las 5am de hoy TODAS LAS SEMANAS DEJAND DE PRESTAR SERVICIO por lo menos 3 días. Tengo entablada una PQR y no la resuelven AYUDAAAAAAA @sicsuper en Tigo son unos abusivos y vulneran todas sus leyes. Tengo el proceso documentado por favor.
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Mariasmus 🦇 🐆💛💚 (@LaAgutiPaca) reportóEse internet de @Tigo_Colombia es una **** ****** mal cagada, y no tienen un solo canal de servicio al cliente que sirva. Háganse un favor, no contraten su plan de hogar con esa empresa, no sufran todo el tiempo como nos toca con ese servicio.
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graciela (@gracielavenecia) reportó@Tigo_Colombia @Superservicios Miren su servicio que está pesimooooo
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JC (@JCESAR1113) reportó@Tigo_Colombia Contácteme si de verdad quieren dar solución, mis datos no funcionan, aquí estoy con el wifi de mi casa
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Frailejon Duvian Mejía (@duvianmejia) reportó@Tigo_Colombia Ya llamé, después de hablar con un asesor me pasó al área de soporte y un audio corto la llamada mientras dijo que solucionaba algo que no había reportado.
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Caro P (@sweetcarop) reportó@Tigo_Colombia nadie contesta solo bots, necesito comunicarme con servicio técnico
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🇨🇴 Hincha de Futbol 🇨🇴 (@danypalacioIA) reportóQue ****** el Internet de @Tigo_Colombia
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HM RUNNER 🎶🎤🦁⚽🇮🇩🧙🏻♂️ (@HMRUNNER_1980) reportó@Tigo_Colombia @sicsuper @nequi #tigoabusivos #tigomalservicio No engañen a la gente, las supuestas "soluciones" por wh o Ig, son mentira. No solucionan nada!!! Se apropiaron de unos recursos q no son suyos y soy yo el q tiene q ver como resuelve. MAL SERVICIO
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Alejandro Martelo 💮 (@ArqAlexmartelo) reportóDesde que @MovistarCo fue comprada por @Tigo_Colombia la red móvil va como un **** recién cagado. Pensé que iba a tardar más en convertirse en la porquería que es Tigo, no se demoraron nada. 🥲
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Cesar Armando Parada Vargas (@CesarPa65748529) reportó@Tigo_Colombia Solución para @Tigo_Colombia ??? ....radicar una PQR .. alternativa luego de volver a llamar luego de ocho (8) días, cancelar ese pésimo servicio