¿Está Tigo con problemas o cortes en La Ceja, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en La Ceja, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en La Ceja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (51%)
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Teléfono (27%)
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Wi-fi (10%)
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Corte Total (8%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de La Ceja, Departamento de Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Marinilla, Rionegro y Envigado.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Marinilla |
Teléfono | |
| Marinilla |
Internet | |
| Rionegro |
Internet | |
| Envigado |
Teléfono | |
| Rionegro |
Internet | |
| Rionegro |
Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de La Ceja, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Ceja y lugares cercanos:
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Luis Torres
(@Luistorb) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
La @sicsuper deberia tener en cuenta las faltas que le hacen a los consumidores empresas como @Tigo_Colombia me instalaron un plan de tv y aparte que es mas costoso que la competencia, hay canales que no sirven #NoComprenEnTigo
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Sebastián 1913
(@SebastianDIM25) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
Nos tienen sin televisión, internet y teléfono en Itagüí señores de @Tigo_Colombia @TigouneM . ¡ 8 horas para solucionar ese incidente es demasiado !
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Juan Diego Bedoya
(@juanbedoya73) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@TigoUneCol una ayuda pues para mi amigo, tres días sin servicio y sin respuesta es vergonzoso.
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Natalia Soto
(@nattysotoc) reportó
desde
La Ceja, Departamento de Antioquia
Pillé pues como son en @Tigo_Colombia: Me quejo por aquí e inmediatamente me responden que cuente mi caso por DM. Para ahorrarme ese paso fui directamente al DM y hace 5 horas expuse mi caso y nada de respuestas, entonces toca volver aquí para ver si me piden que les hable por DM
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Luis Torres
(@Luistorb) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@Admlg11 @Tigo_Colombia Ni le cuento el plan de hogar.. #terrible
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Natalia ♔
(@nataliarm09) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Ya son 4 días sin internet. El servicio de ustedes es INCREÍBLEMENTE malo!!!
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Natalia ♔
(@nataliarm09) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Que pésimo servicio! Llevo 3 días sin conexión a internet y tampoco me dan solución en la línea del Servicio al cliente! 🤨
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🎸Maracachafo🤟🏾
(@Joevanlee) reportó
desde
Retiro, Departamento de Antioquia
Me fui de queja pa’ @Tigo_Colombia. Ya sé que por aquí no solucionan nada. Al parecer tres semanas de mal servicio y quejas constantes no son suficientes... @sicsuper @Sicresponde
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🎸Maracachafo🤟🏾
(@Joevanlee) reportó
desde
Retiro, Departamento de Antioquia
@TigoUneCol te vende una gran cosa, te instala otra más o menos y luego te funciona una peor. Al final se escudan en que nada se garantiza y en que “es que es el sector”... @sicsuper @ANTVColombia
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Andrés Felipe Arias
(@AFAriasM) reportó
desde
Rionegro, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia está noche estuve en su tienda de Rionegro y la verdad la atención de la asesora en el lugar deja mucho que desear, básicamente sentí que no hay solución a mi inquietud, no hay una oferta amplia y me mandaron a mi preguntar al banco el beneficio 0es3 #Fail
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🎸Maracachafo🤟🏾
(@Joevanlee) reportó
desde
Retiro, Departamento de Antioquia
Pa’ mí que el Internet de @Tigo_Colombia no funciona ni con el frío de la mañana, ni con el de la tarde ni con el de la noche... Y si el que se queja ahora es mi papá, entonces están en problemas. Vayan de una vez al DM a ver si arreglan rápido esta vaina 😡
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Luis Torres
(@Luistorb) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@johnefemonsalve @Tigo_Colombia Y de paso adquiera el plan hogar ... Es lo mas malo que pueda existir, ni para mejorar los planes lo atendienden .. Hay le dejo ese dato 📉
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Luis Torres
(@Luistorb) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
Me contacto por el chat de @Tigo_Colombia para cancelar el servicio y en vez tratar de reterme como cliente u ofrecerme algo mas esperando una solución me dicen, ah listo ya te Cancelamos la solicitud. Por favor eviten adquirir este servicio, son #Pateticos @Sicresponde
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Luis Torres
(@Luistorb) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @MiguelC54273472 No les crea!!! Son de lo mas malo que hay !! Nunca solucionan nada
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David 😊
(@arroyave_correa) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Lo mejor que pude hacer fue cancelar este servicio. Ni a mis enemigos les desearía el pésimo servicio de @Tigo_Colombia 🤮🤮
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jhon gonxalex
(@JGonxalex) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@lauritadg1 @Tigo_Colombia Los soquetes esos están cambiando cables y son tan descarados que le toca a uno salir a decirle mw quedo malo el mio arreglen
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lunaincandescente
(@lunaincandescen) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia el peor servicio dw internet, es increíble que uno pague por un servicio tan malo.... en este momento la señal es perversamente mala 😕
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Andrea Torres G
(@crisgarzon) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia cada día qué servicio tan malo. Todas las semanas o se daña la tv o el internet. Llama uno a pedir asistencia, mínimo 30 minutos y cuando por fin dan servicio técnico que hay que esperar toda una mañana o tarde a que lleguen @sicsuper
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Luis Torres
(@Luistorb) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@comaciman @Tigo_Colombia Y eso que no conocer el servicio de Hogar !! De lo peorcito..
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María Fernanda Vélez Trujillo
(@Mimivelez6) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
La cosa es... yo ya tengo un servicio con ellos y pago por él. Se supone que hoy me hacían un traslado de mi vivienda antigua a esta nueva (3 pisos más abajo en el mismo edificio) Y A PUNTA DE MENTIRAS ME RUVIERON TODO EL DÍA diciéndome que ya venían. @Tigo_Colombia los odio
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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tiaviajera
(@tiaviajera1) reportó
Chat de @Tigo_Colombia se señala la opción, pido asesor, pide cedula, correo, motivo. Digito información, repite el mismo menú,he ingresado la información 7 veces y continúa pidiendo lo mismo. A quién se acude para un reclamo en facturación? @Superservicios @sicsuper
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Janeth Arias
(@JanethA56792992) reportó
@Tigo_Colombia #tigomeestarobando. Tigo me esta cobrando dos meses de Roaming internacional por un solo mes utilizado del servicio, publicidad engañosa. Dijeron 200.000 y me están cobrando 600.000. @Tigo_Colombia Tigo te roba!!
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Yura 👩👧
(@yura_bt) reportó
@Sicresponde El operador @Tigo_Colombia me tiene sin servicio de internet hogar desde hace 24 horas, no dan explicación alguna, como usuaria tengo derecho a reclamar pues en pagos soy muy puntual, solicito una respuesta pero hay caso omiso, solicito una respuesta de este operador!!!
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Van_Gogh1974
(@chaverraenzo) reportó
@CarlosH19110020 @MovistarCo @Tigo_Colombia Necesito buena conexión de internet, al menos 30 megas de subida, Tigo no lo ofrece, y claro es irregular. Pero gracias por la sugerencia
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César G.
(@Meister1508) reportó
@marcelocataldo @Tigo_Colombia Que gonorrea de servicio el que maneja ya tigo,asesores inútiles que no pueden montar bien un pedido de traslado, estoy tratando de comunicarme con un asesores por teléfono y no me quieren recibir la llamada y me manda a whatsapp 😠😠
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Janeth Arias
(@JanethA56792992) reportó
@Tigo_Colombia #tigomeestarobando. Tigo me esta cobrando dos meses de Roaming internacional por un solo mes utilizado del servicio, publicidad engañosa. Dijeron 200.000 y me están cobrando 600.000. Tigo te roba!! @Tigo_Colombia
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Wilmer Jr⚽
(@WilmerJr9) reportó
¿Cómo es posible que siempre más de una vez al mes se va el internet de @Tigo_Colombia en el sur Oriente de Barranquilla y demora más de 72 horas? Señores que horrible servicio, junto a la comunidad (más de 15 viviendas) hemos acordado cancelar el servicio pronto, es pésimo.
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flight control 28
(@flightcontrol28) reportó
@Tigo_Colombia ojo están robando dicen un valor para el contrato llevo más de una semana sin servicio y me cobran una factura el doble de lo que yo había contratado en Colombia no solo roban los políticos. Llamo y me cuelgan LPMQLP
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MAURICIO GÓMEZ G.
(@AndresMauroG) reportó
@Tigo_Colombia Ninguno de sus canales de atención sirve, llame y espere 43 minutos para que un agente me indicara que no sabe nada.
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Janeth Arias
(@JanethA56792992) reportó
@Tigo_Colombia @Tigo_Colombia No me dan ninguna solución, no están atentos. Pague una factura por 384.000 de un Roaming internacional y me están cobrando otro mes por un valor de 349.000, el roaming solo estuvo activo del 19 de junio al 19 de julio y me lo siguen cobrando. #tigomeestarobando