¿Está Tigo con problemas o cortes en La Ceja, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en La Ceja, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en La Ceja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
-
Internet (52%)
-
Teléfono (27%)
-
Wi-fi (10%)
-
Corte Total (7%)
-
Televisíon (3%)
-
E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de La Ceja, Departamento de Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Marinilla, Rionegro y Envigado.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Marinilla |
Teléfono | |
| Marinilla |
Internet | |
| Rionegro |
Internet | |
| Envigado |
Teléfono | |
| Rionegro |
Internet | |
| Rionegro |
Wi-fi |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de La Ceja, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Ceja y lugares cercanos:
-
Carlos A. Cárdenas
(@ibague82) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia falta total de seriedad para iniciar relación comercial con Uds. Llevo 3 dias programando el envío del chip x portabilidad, y no me lo han querido entregar. No voy a estar todo el día plantado esperando. Sean serios y cumplan! #tigonosirve
-
Juan Antonio Abril 🇨🇴
(@juanabrilg) reportó
desde
Rionegro, Departamento de Antioquia
@jacn96 @Tigo_Colombia No sólo me dejaron en visto, además me robaron, atracaron, estafaron y me trataron de lo peor. Esta empresa tiene malísimos funcionarios, no tienen sentido por el cliente. Lástima en un tiempo fue muy bueno tener esta empresa, hoy no se le recomienda a nadie, es lo peor.
-
Natty Soto
(@nattysotoc) reportó
desde
La Ceja, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @WomanDelCalao Este mensaje me lo mandan 3 veces al día desde el viernes y sigo sin servicio para la conexión a la universidad y al colegio. Sin teléfonos, nada!
-
Ⓜarta C.💚
(@martagonza8) reportó
desde
Rionegro, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia que porquería de Empresa. 20 horas sin el servicio y uds no dan ninguna solución. Entonces como hacemos para el teletrabajo????
-
Johanna Cardenas F.
(@Lectora_Voraz_) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia son el peor servicio!! Que incompetencia!!
-
Natty Soto
(@nattysotoc) reportó
desde
La Ceja, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @nanita821117 Desde ayer a las 11:22 am sigo esperando que me digan algo por privado.
-
Natty Soto
(@nattysotoc) reportó
desde
La Ceja, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @nanita821117 Que escalas más largas porque el daño es desde el jueves 11 de marzo.
-
Johanna Cardenas F.
(@Lectora_Voraz_) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
Pagar 4 decodificadores, canales de más y que no haya señal en ninguno si es Mero fiasco @Tigo_Colombia
-
Natty Soto
(@nattysotoc) reportó
desde
La Ceja, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @carlosigallego @marcelocataldo Yo hago una pregunta ¿por qué hemos puesto estas quejas ya y mil veces y solo cuando las ponemos por aquí parece que si las van a atender? Ojo, dije 'parece' ¿qué hace la diferencia?
-
Juan Antonio Abril 🇨🇴
(@juanabrilg) reportó
desde
Rionegro, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @jacn96 Es mentira, ellos nunca están del lado de ningún cliente, lo roban, lo estafan y no le prestan ningún servicio, es mentita que #EstamosDeTuLado,por el contrario te amenazas, abusan, no prestan los servicios y lompeor de todo, tiene unos empleados que no les importa el cliente
-
Johanna Cardenas F.
(@Lectora_Voraz_) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
Señores @Tigo_Colombia que pasa con la señal de televisión!!?
-
Natty Soto
(@nattysotoc) reportó
desde
La Ceja, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @nanita821117 Empieza uno a creer lo que dicen los rumores, que desatienden los daños de telefonía fija para que uno retire el servicio por obsoleto y les contrate la telefonía celular. Prefiero una patada en el estómago que contratarles otro servicio a ustedes.
-
Juan Antonio Abril 🇨🇴
(@juanabrilg) reportó
desde
Rionegro, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @jacn96 Solo lamentan y lamentan, no solucionan nada, tratan miserablemente a los clientes, roban y desfalcan, solo lamentan pero sus funcionarios son negligentes y mienten porque disponibilidad de servicio ninguna, solo engaño, pésima atención, es marca no recomendada @marcelocataldo
-
Natty Soto
(@nattysotoc) reportó
desde
La Ceja, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @nanita821117 La atención si, pero la reparación aún no. Sigo sin teléfono.
-
Natty Soto
(@nattysotoc) reportó
desde
La Ceja, Departamento de Antioquia
Entonces @Tigo_Colombia te atiende por el chat de Twitter. Te preguntan algo, respondés inmediatamente y ellos se toman, fácil, fácil, dos horas para volver a interactuar y es así como una solución se lleva un día entero. Con ellos ni el call center, ni el chat, nada!
-
Natty Soto
(@nattysotoc) reportó
desde
La Ceja, Departamento de Antioquia
@s_dumit Prefiero ver Prevención y Acción que tener que llamar a @Tigo_Colombia para que me ayuden con la solución. Calculá la confianza que les tengo.
-
Natty Soto
(@nattysotoc) reportó
desde
La Ceja, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia ¿Asesoría que requiero????? Yo no requiero ninguna asesoría, ustedes son los que necesitan corregir sus procesos y su trato al cliente. Descarados, irrespetuosos, abusivos. Les gusta generar pánico amenazando con corte de servicios aun cuando se está al día.
-
Natty Soto
(@nattysotoc) reportó
desde
La Ceja, Departamento de Antioquia
¿Adivínen qué? Vino el técnico de @Tigo_Colombia y por 2ª vez (vinieron el sábado) dijo lo mismo: "Señora, el daño no es aquí en sus equipos, es la voluntad, de alguien allá, en un computador, que le organice sus servicios".
-
🎸Maracachafo🤟🏾
(@Joevanlee) reportó
desde
Retiro, Departamento de Antioquia
Buenas @Tigo_Colombia: por interno les dejé la información solicitada, para que por fa me ayuden con la reparación de los servicios de teléfono, televisión pero especialmente, internet, pues los necesito para trabajar y no sé hasta donde me alcance el plan de datos. Gracias.
-
Natty Soto
(@nattysotoc) reportó
desde
La Ceja, Departamento de Antioquia
Inundad y bregando a @Tigo_Colombia. Mejor dicho cag*** y con el agua lejos. Y me estoy convenciendo de que lo que me pasa ya es de aposta, por todos lo pésimo que hablo de ellos y lo malo que los califico en las encuestas.
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
MAURICIO GÓMEZ G.
(@AndresMauroG) reportó
@Tigo_Colombia Si por allá es malo por acá es peeeooor
-
Luis F Leal
(@luisfleal) reportó
@Tigo_Colombia Nos dejaron todo el puente festivo SIN SERVICIO. Estos estafadores de @tigo_colombia durante meses dijeron estarme dando 100 megas de servicio sin siquiera cambiar el modem. A pesar de mis reportes pasaron 9 meses. Aún hoy espero ese servicio. Y NO TENGO MAS OPCIONES @sicsuper
-
Pedro Miguel
(@quiboreno) reportó
@rafaelr21212497 @Tigo_Colombia No solo el peor servicio sino no la peor atención al cliente
-
Alejandro José (💸.💸)
(@_AlejandroJose_) reportó
@Tigo_Colombia @alejandrojose Les escribí por Twitter, Facebook, Instagram y realice 2 llamadas para cancelar un servicio y son tan incapaces que me dicen por redes sociales que si están trabajando y cuando hago la llamada me dicen que no pueden cancelar el servicio porque es festivo. INCAPACES.
-
Alejandro José (💸.💸)
(@_AlejandroJose_) reportó
@Tigo_Colombia La pésima atención al cliente que tienen, me comunique por IG y TW, para cancelar un servicio, me dicen que debo llamar a las líneas de atención al cliente, llamo y me dicen que hoy no trabajan para cancelar, pero para todo lo demás si están disponibles.
-
Alejandro José (💸.💸)
(@_AlejandroJose_) reportó
@Tigo_Colombia Me comunico mediante IG y TW para cancelar un servicio, me indican que me debo comunicar mediante llamada telefónica, les pregunto que si hoy trabajan y me responden que si, pero sorpresa se hace la llamada y responden que hoy no trabajan para cancelar servicios.
-
German Guiñazu💙
(@ger_chu) reportó
@Tigo_Colombia son de lo peor... al pasar 1 de mis 4 lineas de pospago a PREPAGO, me cobraron $37.900 para poder cancelar el plan pospago, y que tendría los datos en esa linea hasta el 21/01/23 y me dejaron sin datos el 8/1/23... y ahora dicen que no tengo ningun plan con uds.
-
Fredy Betancur
(@fabetancc) reportó
Sigo sin servicio. Ya hice lo que me indicaron, y sigo sin servicio. @Tigo_Colombia
-
MAURICIO GÓMEZ G.
(@AndresMauroG) reportó
Llamar a @Tigo_Colombia es una total odisea, aparte del PESIMO servicio que prestan la llamada se cuelga sin razón alguna
-
Luigis Domínguez Villalobos
(@ldominguez0527) reportó
¿No será posible tener servicio de TV en mi casa nunca de @ClaroColombia , @MovistarCo o @Tigo_Colombia por no haber cobertura? Oye, quiero una TV de calidad y no he podido.