¿Está Tigo con problemas o cortes en La Ceja, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Ceja, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en La Ceja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de La Ceja, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Marinilla, Rionegro y Envigado.

City	Problem Type	Report Time
Marinilla	Teléfono	hace 4 días
Marinilla	Internet	hace 6 días
Rionegro	Internet	hace 18 días
Envigado	Teléfono	hace un mes
Rionegro	Internet	hace un mes
Rionegro	Wi-fi	hace un mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de La Ceja, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Ceja y lugares cercanos:

• Vxlxn (@valenortiz_a) reportó hace 36 segundos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  Necesito ayuda y cuando llamo en servicio al cliente, nadie responde. @Tigo_Colombia

• alexis portillo (@AJPRuz) reportó hace 11 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Me siento frustrado, por los servicios de @Tigo_Colombia , tengo problemas con él servicio desde que lo adquirí, es increíble, tendré que buscar otra empresa.

• Javier Eduardo Salgado Roldan (@JavierinhoSR) reportó hace 11 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Buenas Tardes, les escribo para recordarles que @Tigo_Colombia es y seguirá siendo por toda la eternidad la PEOR EMPRESA en este platanal llamado Colombia. Chaito

• ANDREA GONZÁLEZ (@andrecarolg) reportó hace 11 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Que mal servicio el de @Tigo_Colombia

• Diego Mejia Ospina (@DiegoMejiaO) reportó hace 12 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia como puedo desactivar el servicio de HBO? Llamo a la linea de atención al cliente y siempre me responde una grabación.

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 40 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @s_dumit Prefiero ver Prevención y Acción que tener que llamar a @Tigo_Colombia para que me ayuden con la solución. Calculá la confianza que les tengo.

• alexis portillo (@AJPRuz) reportó hace 41 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @_osoovictor @Tigo_Colombia Horrible loco!, recomiéndame uno que de verdad ya me tiene en depresión, me están cobrando planes que no adquirí, también tengo planes de viviendas que no vivo allí y de paso no me llega nunca la factura ni nada solo me llaman cobrando jajaja, diosss!!

• Nora (@NoraArrubla) reportó hace 43 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia en que idioma se les debe solicitar el cambio de los servicios de un inmueble a otro? Que ineficiencia tan sobresaliente, justifiquen los sueldos por favor

• JuanGui (@juang555) reportó hace 43 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  Preocupa que nuevamente se vuelva intermitente la señal celular de @Tigo_Colombia entre los municipios de Rionegro y Guarne Antioquia, Pues este operador siempre se ha caracterizado por una buena cobertura en la zona

• Juan Antonio Abril 🇨🇴 (@juanabrilg) reportó hace 46 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @jacn96 @Tigo_Colombia No sólo me dejaron en visto, además me robaron, atracaron, estafaron y me trataron de lo peor. Esta empresa tiene malísimos funcionarios, no tienen sentido por el cliente. Lástima en un tiempo fue muy bueno tener esta empresa, hoy no se le recomienda a nadie, es lo peor.

• 🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 46 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  Buenas @Tigo_Colombia: por interno les dejé la información solicitada, para que por fa me ayuden con la reparación de los servicios de teléfono, televisión pero especialmente, internet, pues los necesito para trabajar y no sé hasta donde me alcance el plan de datos. Gracias.

• Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 46 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia desde ayer problemas en la tv (sin solución) que hacer? Escribí DM sin respuesta 🥴

• juanchis derecha (@JunchisD) reportó hace 48 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Qué servicio tan PÉSIMO el de facturación qué tienen ustedes!

• Juan Antonio Abril 🇨🇴 (@juanabrilg) reportó hace 49 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @jacn96 Solo lamentan y lamentan, no solucionan nada, tratan miserablemente a los clientes, roban y desfalcan, solo lamentan pero sus funcionarios son negligentes y mienten porque disponibilidad de servicio ninguna, solo engaño, pésima atención, es marca no recomendada @marcelocataldo

• Juan Antonio Abril 🇨🇴 (@juanabrilg) reportó hace 50 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @jacn96 Es mentira, ellos nunca están del lado de ningún cliente, lo roban, lo estafan y no le prestan ningún servicio, es mentita que #EstamosDeTuLado,por el contrario te amenazas, abusan, no prestan los servicios y lompeor de todo, tiene unos empleados que no les importa el cliente

• Sebastian Castro (@SebasCastroV) reportó hace 53 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @chichoariasr Les he puesto varios reclamos porque me están cobrando la factura bajo un estrato que no corresponde a la vivienda, pese a que me responden favorablemente no hacen el cambio ni ajustes y la respuesta es que pague.

• alexis portillo (@AJPRuz) reportó hace 54 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Me voy a cambiar a claro, @Tigo_Colombia no sirven los servicios y atención al cliente es peor...

• Diego Mejia Ospina (@DiegoMejiaO) reportó hace 54 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia como puedo comunicarme con un asesor, siempre me contesta una maquina. Tengo problemas de Internet, telefonía y television.

• @j.jrendonp (@johndejesusren6) reportó hace 55 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia La publicidad no es acorde a los servicios, veo cantidad de quejas y sus respuestas no tienen sentido, en la tarde de ayer en la cede tigo de Envigado, no me dieron una solución a mi problema y a parte de eso fui mal tratado por un funcionario de nacionalidad venezolana

• LadyQuintero🎀 (@LadyQuiintero) reportó hace 57 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  TERRIBLE EL SERVICIO DE @Tigo_Colombia

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• John Jairo Uribe Isaza (@JohnJairoUrib14) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia Todavia espero respuesta y nada qye arreglan el internet

• Rodrigo Murcia (@RodrigoMurciaJ1) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia que pasa con el servicio de internet que está fallando todo el dia

• Yolanda Mariela (@yolandamariela) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia @MinTIC_responde no tengo servicio de internet ni telefonía fija y por el WhatsApp no atienden mi requerimiento, envian linea 01800 y tampoco puedo llamar ya que mi linea es de otro operador. Necesito laborar y no he podido sin el servicio. Urgente

• Mi cuenta de opinion (@YoPienso16) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia @juanolehinca Se acaba de ir el técnico miró la imagen unos minutos y como no falló frente a él, entonces todo esta bien, pero no subieron al poste a revisar la señal que llega. Quesa el servicio en seguimiento y ningún supervisor se hace cargo. @Tigo_Colombia así o puedes ser más malos aún.

• Ricardo (@richardcalvache) reportó hace 7 minutos

  Será que alguien de @ClaroColombia me colabora para cancelar mis servicios de @Tigo_Colombia y poder cambiarme con uds? Ya me cansé del mal servicio.

• 🕸 (@Arroba_Pao) reportó hace 9 minutos

  Hola @Tigo_Colombia pésimo servicio de atención al cliente por la línea, si lo que quieren es aburrirme créanme que en Movistar y WOM ya me están haciendo ojitos con más intención de atender mi llamada.

• EMA YANETH FREYLE G (@emyafg37) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia Dónde son la mejor red? Por aquí en el norte del país no creo, la velocidad para navegar es terrible, en ocasiones no puede uno conectarse a los datos y en llamadas? OMG! Queda uno hablando solo, cada 3 minutos se caen las llamadas,otras veces ni siquiera se pueden hacer,

• Chechi (@Annyknti) reportó hace 17 minutos

  Increíble que por un canal que se va a pagar en @MovistarCo hayan tantas restricciones. Me cambio de operador de una! Señores @ClaroColombia @Tigo_Colombia necesito asesores

• PaoBrand (@PaoBrand1) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper @Tigo_Colombia otorgo un plan de servicios a alguien con mi cedula sin mi autorización. Ahora me reportan en data crédito. Quien responde?

• .Ale (@holaaaaale) reportó hace 23 minutos

  @Jfernanda29 @Tigo_Colombia Horrible. Nada que puedo comunicarme con ellos