¿Tigo está fallando o caído? in La Ceja, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en La Ceja, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en La Ceja, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

• Internet (51%)
• Teléfono (26%)
• Wi-fi (11%)
• Corte Total (7%)
• Televisíon (3%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de La Ceja, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Rionegro, y La Ceja.

City	Problem Type	Report Time
Rionegro	Internet	hace 18 días
Rionegro	Corte Total	hace 27 días
La Ceja	Internet	hace 1 mes
Rionegro	Internet	hace 1 mes
La Ceja	Televisíon	hace 1 mes
Rionegro	Televisíon	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de La Ceja, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Ceja y lugares cercanos:

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  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 4 minutos desde La Ceja, Antioquia

  Solucionado mi problema con @Tigo_Colombia, pues este del e mail, acaban de entrar 180 correos. No les garantizo que la semana entrante no me esté quejando de otra cosa, es más, les apuesto que antes de que se acabe octubre me hacen.

• 
  Mariu Restrepo (@mariurpo) reportó hace 4 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @Tigo_Colombia @Ministerio_TIC Me gustaría q me dieran solución y mis servicios de internet y teléfono fueran reparados porq por el interno solo me dicen q algún día me van a dar solución y ya son 20 días recibiendo el mismo mensaje y seguro la cuenta si llegara puntual al un servicio malo. No los recomiendo

• 
  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 4 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @Yerbagatera @Tigo_Colombia Siempre he sabido que @Tigo_Colombia es malo, desde la entrada. Nada de ellos me sorprende. Ni siquiera cuando algo les resulta bien.

• 
  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 6 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @marcelocataldo Lean esta perla del CEO de @Tigo_Colombia, con esta si la sacó del estadio. Este señor NO conoce lo que padecen sus usuarios, sus clientes por culpa de los problemas de comunicación interna.

• 
  🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 9 minutos desde La Unión, Antioquia

  @Tigo_Colombia: estoy tratando de reportar un daño en el servicio de La Unión pero el IVR lo genera en el servicio de El Retiro. No hay forma de contactar a un asesor. Revisen el DM a ver si pueden solucionar esta vaina de una vez... 😤

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  Daniel Marín (@DaFeMarin) reportó hace 13 minutos desde Retiro, Antioquia

  @Tigo_Colombia durante toda la semana se ha presentado intermitencia en el servicio de Internet. Cada 5 minutos los sistemas nos dicen que se está recolectando. Supuestamente iba a arreglar una configuración y aún presentamos intermitencias

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  Cata Restrepo B. (@todosyapues) reportó hace 14 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Tigo_Colombia podrían revisar la antena, VEREDA el PORTENTO, El Retiro Antioquia, Sector la duenda. No tenemos en la zona servicio de celular.

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  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 16 minutos desde La Ceja, Antioquia

  Hps, mil veces hps, maldigo a @Tigo_Colombia que hp empresa tan mala. Hoy me salen que como 'retiré' el servicio ya no dispongo de mi correo @une. Señores yo NO RETIRÉ NINGÚN SERVICIO, USTEDES ME MIGRARON!!!!! Hágame el favor, el e mail que uso hace 20 años,

• 
  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 22 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @Tigo_Colombia no decepciona con eso de ser la peor empresa de telecomunicaciones del país, el internet se cae, sin exagerar, cada 20 minutos, por segundos pero se cae.

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  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 26 minutos desde La Ceja, Antioquia

  Dios me dijo "vas a tener unos hijos saludables, buenos amigos, un negocio próspero, no te voy a mandar enfermedades y vas a vivir muchos años, eso si, en compensación te voy a mandar a @Tigo_Colombia como tu operador de servicio de internet". Ley de la compensación que llaman.

• 
  🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 28 minutos desde Retiro, Antioquia

  Semana # 9 de la falla general de los servicios de @Tigo_Colombia: ¿y entonces @sicsuper cómo nos puede ayudar aquí?

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  Cata Restrepo B. (@todosyapues) reportó hace 30 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Tigo_Colombia como de costumbre! Una vez al mes... sin servicio de telefonía celular; en El Retiro-Antioquia, vereda El Portento, Sector la Duenda. Desde el día de ayer.

• 
  Jose Julian Henao (@josehenc) reportó hace 30 minutos desde Marinilla, Antioquia

  @Tigo_Colombia como es posible que tengan una empresa sin telefonía 2 semanas y no solucionan? No dan información clara nisiquera? Va a llegar primero la respuesta a a la queja que el arreglo? @sicsuper

• 
  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 34 minutos desde La Ceja, Antioquia

  Así empieza un fin de semana normal para mi, escribiéndole a @Tigo_Colombia para que me 'solucionen' un problema. Señores ver el DM

• 
  Esteban Montoya (@MontoyaEsteban_) reportó hace 44 minutos desde Retiro, Antioquia

  Ojalá @Tigo_Colombia me reponga en mi plan móvil los dos días que llevo sin servicio :).

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  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 52 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @marcelocataldo Es muy bueno tener el anti virus actualizado, pero para eso se necesita un internet que funciones, el problema es que el mío es @Tigo_Colombia, con eso le digo todo.

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  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 56 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @Tigo_Colombia Divinos ellos, me responden por DM que allá se ve el servicio bien, allá en sus cómodas oficinas ¿y entonces? ¿Mis hijos la pasaron mal hoy sus clases y era qué, paranoia? Yo estoy con plan de datos en CASA porque el internet ES MALO. De verdad ¿que estoy pagando con esta gente?

• 
  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 57 minutos desde La Ceja, Antioquia

  En @Tigo_Colombia todo es como muy charro ¿no? Cuando uno necesita mantenimiento o cualquier tipo de atención es toda una odisea que contesten, en cambio me acaban de llamar a atender una llamada que nunca hice.

• 
  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 58 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @Manuler ¿En serio???? Otra vez lloro. Oiga @Tigo_Colombia y @marcelocataldo hagan algo bien, regálenle conexión a estos dos, sirvan pa' algo. Regalado, no lo instalen y que al mes le llegue la factura.

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  Juan Miguel Gómez (@ELMEGA) reportó hace 60 minutos desde Marinilla, Antioquia

  Pésimo servicio de @Tigo_Colombia alcanzan a ser tan malos que, en mi sector, hay gente q lleva más de tres meses sin telefonía fija, TV e internet. Mandan cuadrilla a arreglar daños por supuesto robo de cabley lo que hicieron fue dejar al resto de Usuarios dl sector sin servicio

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Stephania Restrepo S. (@StephaniaRestr8) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia @larepublica_co Porque Tigo nunca soluciona los problemas de los clientes, necesito urgente conectarme con un asesor para que me brinden mejor servicio

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  Stephania Restrepo S. (@StephaniaRestr8) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia Mal servicio el de call center, mal servicio el que ofrecen a los clientes, porque si pagamos a tiempo no nos pueden brindar buenos servicios?

• 
  Stephania Restrepo S. (@StephaniaRestr8) reportó hace 10 minutos

  @htolosam @Tigo_Colombia Ya llevo varios reclamos con esta empresa y no me dan solución a las quejas, será que tienen técnicos que puedan solucionar esto?

• 
  Stephania Restrepo S. (@StephaniaRestr8) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia Cada día está más difícil entender el servicio de Tigo, prometen servicios que nunca pueden cumplir

• 
  RJ (@RJ_Professional) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia estoy teniendo problemas con mi servicio de internet y telefonía, que es lo que está pasando? tan caro que es ese servicio y uno pagando como un huevón para que el internet vaya como el ****.

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  Stephania Restrepo S. (@StephaniaRestr8) reportó hace 12 minutos

  @NataliaLoooopez @Tigo_Colombia Siempre dicen que van a ofrecer un buen servicio y la verdad cada día está peor

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  Stephania Restrepo S. (@StephaniaRestr8) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia @AmericadeCali @DIM_Oficial La publicidad de Tigo debería enfermarse en mejorar el servicio al cliente, mejorar la señal y la cobertura que brindan

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  Stephania Restrepo S. (@StephaniaRestr8) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia No recomiendo este servicio, obtener un plan con esta empresa fue obtener un dolor de cabeza

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  G Ruiz (@GRuizmusica) reportó hace 21 minutos

  @sicsuper como es posible que la empresa @Tigo_Colombia me este cobrando de la nada una factura por 176.000 pesos cuando mi cargo basico siempre ha sido 104.000?, estando al dia Les hice el reclamo y me responden que no es posible ajustar la facturacion y que asi esta correcta.

• 
  Stephania Restrepo S. (@StephaniaRestr8) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia Pésimo servicio, como todo lo que tiene que ver con este operador