¿Está Tigo con problemas o cortes en La Ceja, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en La Ceja, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en La Ceja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (49%)
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Teléfono (27%)
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Corte Total (12%)
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Wi-fi (7%)
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E-mail (3%)
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Televisíon (3%)
Mapa de interrupciones cerca de La Ceja, Departamento de Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Rionegro y Envigado.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Rionegro |
Wi-fi | |
| Envigado |
Teléfono | |
| Rionegro |
Televisíon | |
| La Ceja |
Wi-fi | |
| Rionegro |
Internet | |
| Envigado |
Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de La Ceja, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Ceja y lugares cercanos:
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MeseroMedellin
(@Carlosvianav36) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Señores Tigo, cordial saludo, no encuentro una manera de comunicarme con ustedes para cancelar mi plan móvil ya que en estos momentos no te voy como pagarlo y las líneas de atención que ustedes tienen no sirven, para lo único que atienden rápido es para ventas, qué debo hacer
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Sebastián 1913
(@SebastianDIM25) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@Hernan1913 @Tigo_Colombia La solución fue rápido por lo menos jajaj
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Luis G. Bernal
(@lgbernal) reportó
desde
La Ceja, Departamento de Antioquia
Terrible el servicio de @Tigo_Colombia. No tengo TV en mi casa
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Juancholino Dimond
(@juandavid30) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
Jueputa... @Tigo_Colombia está caído en Sabaneta... Qué chimba!!!
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Luis G. Bernal
(@lgbernal) reportó
desde
La Ceja, Departamento de Antioquia
Alguien que conteste en atención al cliente de @Tigo_Colombia.... que mal servicio, desde ayer sin TV
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diana neira
(@neira_diana) reportó
desde
Retiro, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @AyudaTigo @QuinteroCalle Llevo esperando tres semanas por una respuesta, es un tiempo muy largo. Sin respuesta y sin sevicio gracias srñores por hacer visible la voliación de nuestros derechos
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diana neira
(@neira_diana) reportó
desde
Retiro, Departamento de Antioquia
@sicsuper @Tigo_Colombia llevamos tres semanas sin servicio, sin ninguna clase de respuesta y la factura llega completa, y seguimos esperando
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Sebastián 1913
(@SebastianDIM25) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@pcallej @Tigo_Colombia @sicsuper No pues tan "solidario" vos con una empresa que con y sin cuarentena siempre alegan "saturación" en la prestación del servicio. Cobran 50MB para otorgar ni la mitad. ¡ Lambón!
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Papa frita 🍟
(@natygups2) reportó
desde
Retiro, Departamento de Antioquia
@rocketo1980 @Tigo_Colombia @ClaroColombia @Sicresponde Hola! no leí el contrato, me dijeron eso cuando pregunté, hablando con el asesor de cada una de las empresas, cuando me iban a instalar el servicio. Según la sicsuper es legal 😭😭😭
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Andrea Torres G
(@crisgarzon) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia ey! Toda la tarde sin servicio de TV e Internet! Dijeron que lo arreglaban en dos horas y nada aún! Soluciones por favor! @Superservicios
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Daniel Sánchez 🇨🇴
(@dsa_sanchez) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@MarlovinBahoque @Tigo_Colombia Entonces no nos enojamos, que todo sea paz y amor, cuando me llegue el mensaje de que me van a mandar para central de riesgo por no pagar su EXCELENTE servicio me voy a reír y mes voy a mandar un mensaje de cariño, también cuando me facturen mal y nadie me conteste
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Carlos Andres Mesa B
(@camesa1980) reportó
desde
Retiro, Departamento de Antioquia
Señores @Tigo_Colombia llevo una semana tratando de comunicarme con su call Center y nunca puedo hablar con asesor, siempre el IVR ingrese por dónde ingrese me da la misma respuesta. Tenía una visita para el sábado anterior y nunca llegaron ni llamaron... Respondan @sicsuper
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diana neira
(@neira_diana) reportó
desde
Retiro, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @DoyPositivo Quedate en casa con el peor servicio!!!! Tres semanas sin servicio y sin que podamos hablar con un asesor pero para ventas ahi si contenstan
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Jorge Yepes
(@Jorge_Yepes) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@MCamilaBotero3 @ClaroTeAyuda @Tigo_Colombia @sicsuper @AsomovilCol @ConstainSylvia @SamuelHoyosM Hasta el momento todo Ok, pero a varios conocidos les han vaciado las cuentas. Muy pendiente si tu teléfono se desconecta cómo si no tuviera señal (posiblemente estén clonando tú SIM)
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MeseroMedellin
(@Carlosvianav36) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@MinTIC_responde @Tigo_Colombia @TalCualOficial cordial saludo,me pueden ayudar por favor necesito cancelar mi plan móvil y lo único que atienden son ventas, no están ayudando en la cuarentena a reducir costos en las familias, la idea de ustedes es que no cancelen y paguen
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diana neira
(@neira_diana) reportó
desde
Retiro, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @Tigo_Colombia @AyudaTigo @QuinteroCalle es increible que llevemos mas de tres semanas sin internet que de las multiples llamadas no haya sido posible hablar con un asesor y que la unica respuesta es q x mensaje de texto me informan como va el daño!
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Luis Araque
(@luisaraque) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
El peor servicio de internet para el hogar, el peor soporte... @Tigo_Colombia sin soluciones rápidas... nos estamos cansando de que su único soporte sea: “apague y encienda el router”.
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Sebastián 1913
(@SebastianDIM25) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@pueblo1913 @Tigo_Colombia Y creo que @ClaroColombia es peor.
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Daniel Sánchez 🇨🇴
(@dsa_sanchez) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
Pésimo servicio! Nadie responde por ningún medio, ah pero para facturar mal, cortar fraudulentamente el servicio y amenazar con mandar a centrales de riesgo si están ustedes de primero @Tigo_Colombia
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Dmrq
(@marceruizq) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@NanyPardo @Tigo_Colombia Ahí es donde pienso yo que no es algo institucional... es más bien un error de una persona que transmitió un mensaje equivocado.
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Juan Camilo Palacio
(@juancapala) reportó
@Tigo_Colombia ME dejaron en visto en el DM, si hay un horario de servicio, específico deberíamn informarlo antes de iniciar la conversación. Y eso que soy yo el que quiero pasarme a Tigo...ya lo estoy dudando y mejor pedir que me devuelvan el dinero que ya pagué por la portabilidad fallida
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Juan Pablo NIИ|JA
(@ninjitametal) reportó
500000 que me quejo de @Tigo_Colombia oiga en serio dejen de cobrar facturas si van a seguir con ese servicio tan malo! Por culpa de ustedes no podre terminar un trabajo! Deberian pagarme por el tiempo perdido!
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Mónica Gómez
(@mgomez2806) reportó
@juankarenium @iam_pingu_ con los de @Tigo_Colombia, además de eso facturaron todo el mes de julio (1-31) y el servicio lo cortaron el 30...se robaron 1 día completo, con cuántos usuarios harán lo mismo cada mes? 🤬🤬
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It’s me, Kevis.
(@kevispestana) reportó
desde
Sincelejo, Departamento de Sucre
@Tigo_Colombia pésimo servicio.
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Jhon Jairo Gómez
(@minjhongomez) reportó
@Tigo_Colombia He escrito varios días y no dan solución, hoy se cumplen 11 días desde que compré el celular por la página y ni llega el celular, ni se comunican. ¿será que tienen otra respuesta a parte de "vamos a escalar el caso" o "escribenos por whatsapp". Qué decepción @Tigo_Colombia
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jhon quintero
(@jhoneto92) reportó
@Tigo_Colombia increíble que hasta en esta hora uds dañen el servicio, de verdad que son el peor servicio del país
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El Duke ⚡️
(@andresduke) reportó
Me dio por pasarme a @MovistarCo en el plan celular y solo me sirvió para confirmar que @Tigo_Colombia si es más rápido así como dicen en los comerciales 😞 ya me arrepentí de la cambiada
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Gino Zúñiga🌐
(@GinoZuniga) reportó
@Tigo_Colombia que pasa con el servicio de internet en Cali? Llevo una hora sin servicio y no contestan la línea de soporte...
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Luis Florez
(@luisflorez11) reportó
@Tigo_Colombia Es en Cartagena con el contrato 5151101 donde se presenta la falla del servicio de internet y televisión.
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julmauper
(@julmauper) reportó
@Tigo_Colombia Que engañado esta @UranRigoberto, @Tigo_Colombia es una porqueria a todo nivel (móvil tv ba tel) lo único que les funciona al 100% es su sistema de facturación, nunca falla la entrega, siempre cobran 100% Pero la TV mantiene pixelada, Internet se navega a un 10% de lo contratado