¿Está Tigo con problemas o cortes en La Ceja, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Ceja, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en La Ceja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Tigo en La Ceja, Departamento de Antioquia 02/19/2026 23:15

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

Internet (52%)
Teléfono (27%)
Wi-fi (10%)
Corte Total (7%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de La Ceja, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Marinilla, Rionegro y Envigado.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Marinilla	Teléfono	hace 21 días
Marinilla	Internet	hace 23 días
Rionegro	Internet	hace un mes
Envigado	Teléfono	hace un mes
Rionegro	Internet	hace 2 meses
Rionegro	Wi-fi	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de La Ceja, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Ceja y lugares cercanos:

Caroline Lambraño (@Karovanegas) reportó hace 2 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia muy mal manejo de servicio al cliente! Diligencias que se podrían hacer telefónicamente y nos obligan a exponernos desde la presencialidad con filas de más de 100 personas
Sebastián 1913 (@SebastianDIM25) reportó hace 8 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@elpaisita89 @Hurtix @Tigo_Colombia Y en la línea de ventas contestan inmediatamente pero que no pueden transferir a servicio al cliente... perversos @Tigo_Colombia . Ya @Sicresponde cómo puede ayudarnos.
Maria Margarita Restrepo (@mmargaritaRpo) reportó hace 12 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia agotada la paciencia,estoy esperando una solución a mis servicios desde el 4 de junio , por favor alguien me ayuda, sirve hasta un retwit
Natalia Soto (@nattysotoc) reportó hace 13 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia
@marcelocataldo Si, tengo 100 canales y @Tigo_Colombia me cobra el plan completo.
Juan Diego Bedoya 🔻 (@juanbedoya73) reportó hace 18 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
2 días de trabajo perdidos gracias a @Tigo_Colombia y su respuesta es qué tal vez en 7 horas reestablezcan servicio. Lo dice una grabación, ni siquiera se molestan en contestar la llamada.
🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 19 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia
¡Y @Tigo_Colombia qué piensa de la vida pues ome! Dizque iban hoy a reparar el teléfono de los abuelos que está dañado desde el 5 de mayo, y no decepcionaron a la hora de decepcionar. Se está cocinando otro retiro, por ineptos 🤬
Don Vito (@vicenteospinaj) reportó hace 22 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia
Mis problemas con @Tigo_Colombia en cuarentena.
John Franco (@johnfrancom) reportó hace 29 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Los asesores de @Tigo_Colombia ya no son solo ineficientes e inútiles. Eso lo sabía, siempre hay que dar la misma información 7 veces. Pero ahora son irrespetuosos. Reciben tus datos y te cuelgan después de dejar la llamada en espera. Tres veces me han colgado.
Javier Eduardo Salgado Roldan (@JavierinhoSR) reportó hace 36 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia como sería pa que ustedes se les dé la gana de contestar servicio al cliente. CADA DIA SON PEORES 😡
Juancholino Dimond (@juandavid30) reportó hace 40 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Vuelve y juega @Tigo_Colombia cortando el servicio de Internet en Sabaneta... Estamos en manos de empresas nefastas!!!
Sara Márquez M (@Sarismm) reportó hace 41 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
Por qué es tan difícil cancelar un servicio en tigo? Si instaló un servicio nuevo y se cancelo el anterior, por qué no me cancelan el que pedí? Para que el cliente pague doble? Es un robo. @Tigo_Colombia
David Henao (@Bard0ck) reportó hace 46 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia necesito cancelar mi servicio de internet hogares. Pero no encuentro cómo! por teléfono no hay opción para hablar con un asesor, por internet me responde un robot. Necesito hablar con alguien de carne y hueso, no me hagan ir a un sede en cuarentena por favor.
Sara Márquez M (@Sarismm) reportó hace 49 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
Llamo a la linea @Tigo_Colombia para poner queja o reclamo y dicen que no se puede, que no están autorizados. El área encargada de cancelaciones nunca contesta. No dan soluciones. Es un robo hacer pagar 2 facturas. @sicsuper
John Arango (@JohnArango27) reportó hace 52 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Si uds quieren tener un pésimo servicio de televisión e internet contraten a @Tigo_Colombia !! PERVESOS ...
Juancholino Dimond (@juandavid30) reportó hace 52 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@juangarc_ @Tigo_Colombia Nos tienen jodidos... Qué servicio nefasto!
Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 53 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Cada 10 minutos quedó sin servicio, necesito una solución!!! @Ministerio_TIC @sicsuper
Sebastián 1913 (@SebastianDIM25) reportó hace 54 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@elpaisita89 @Tigo_Colombia A mi es que ni siquiera me dan opción de comunicarme a asesor por ninguna parte. Todo lo limitaron a una máquina qué hace verificación el línea. @sicsuper les envié queja hace días y tampoco responden .
Nick Ramirez (@nickrok2) reportó hace 55 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@Cerochanchullos @Juancar87062364 @Tigo_Colombia @QuinteroCalle @Millicom @marcelocataldo ¡Igual UNE como tal era desastrosa! No se trata de que sea empresa nacional, se trata de recibir un servicio digno y de calidad por el que miles de usuarios pagamos cumplidamente. No más modems ni codificadores estadounidenses reciclados de hace 10 años!
Nick Ramirez (@nickrok2) reportó hace 55 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia llevo todo el día sin servicio de televisión ni internet. El chat dice que trabajan de Lun-Dom de 8am-7pm y son las 12:30pm y no atienden. Imagino que este tiempo no me lo facturarán como dice el código del consumidor. #TigoColombia #Envigado
Sebastián 1913 (@SebastianDIM25) reportó hace 58 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@Portafolioco Hace 2 días no tengo servicio de Internet y telefonía de @Tigo_Colombia . En la línea de servicio es imposible hablar con un asesor, siempre es una grabación. Dicen que hay daño en el sector y la solución por ninguna parte.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Lethean (@lethean676) reportó hace 6 minutos
@Tigo_Colombia Más de 24 horas sin servicio al cliente....descarados
Santiago botero (@santiagobotero_) reportó hace 6 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@Tigo_Colombia cómo van a enviar un correo con la factura de otra persona y después dicen en otro correo que se envía la corrección, sean serio. Necesito solución. @sicsuper
Frey Narváez-Villa (@FreyNarvaez) reportó hace 7 minutos
Que, de pronto, más tarde se lo asignaban a alguien más; que esperara. Al final, esa camioneta sin oficio de @Tigo_Colombia estuvo parqueada frente a mi edificio como tres horas. Lo cierto del caso es que ningún técnico llegó a mi edificio en esa tarde a preguntar por mí. Pero...
Karen Pérez Rodríguez (@KarenPrezRodrg1) reportó hace 10 minutos
@Tigo_Colombia @sicsuper No pues, tremenda solución, INEPTOS!
Jorge Alexis Galvis (@JAgalvismejia) reportó hace 14 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
Después de 1 y 1/2 hora espera presencial en @Tigo_Colombia Manizales para reclamo factura servicio internet, me preguntan nuevamente datos personales para “priorizar atención”. Vía tel no disponible, chat son bots; q nos queda a usuarios. Indignante. @sicsuper
Jair Beleño Davila (@Jira_Madara) reportó hace 14 minutos
@Tigo_Colombia @AmericadeCali ¿No tienen más mensajes de respuesta? 🥱
athannon (@atthannon) reportó hace 19 minutos
@Telemedellin @Tigo_Colombia Trabajo investigativo tan malo, jajaja, posiblemente ganaron una comisión para que no dar información, @Telemedellin
Santiago Machado (@machado44444) reportó hace 20 minutos
@Tigo_Colombia Llevo 15 días con un problema en mi televisión @Tigo_Colombia he llamado todos los días desde entonces y me han asignado 7 visitas de las cuales a todas me han quedado mal. Una PQR que tampoco responden. Que servicio tan perverso y q falta de respeto para el cliente. Increíble!
Carolina (@caropalacio24) reportó hace 25 minutos
@horocorrea @Tigo_Colombia Me paso lo mismo, llamaba y decían que estaba malo el módem nuevo pero que no podían cambiarlo, programaban citas y la cancelaban al otro día por “buen funcionamiento” Tocó decirles que me iba en vías legales con las “Super” competentes y el mismo día vinieron a cambiar todo
Natalia Rodríguez (@natarodrivi) reportó hace 26 minutos
@Tigo_Colombia @yuly_llanos Si no hay internet no se puede usar el centro de ayuda. Menos respuestas automáticas, por favor.