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Estado del servicio de Tigo en La Ceja, Antioquia

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de La Ceja, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
  • 100% Internet (100%)

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Problemas en las últimas 24 horas en La Ceja, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en La Ceja, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de La Ceja, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Rionegro.

CityProblem TypeReport Time
Rionegro Internet hace 18 días
Rionegro Teléfono hace 2 meses
Marinilla Corte Total hace 4 meses
Rionegro Internet hace 4 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de La Ceja, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Ceja y lugares cercanos:

  • SergioC99866366
    Conrad (@SergioC99866366) reportó desde Rionegro, Antioquia

    @g_greentales @ClaroColombia @Tigo_Colombia De todas, Claro es la peor señal y eso que es la que tiene el mayor número de usuarios y de cobertura, pero en 2022 en 3G! Naaaaaaaaaaa!!!

  • selepiensa
    luisalfonso (@selepiensa) reportó desde Rionegro, Antioquia

    Quiere poner a prueba su paciencia? Utilice el "servicio al cliente" de @Tigo_Colombia PERVERSO

  • camilo7063
    Camilo Londoño ⚽️ (@camilo7063) reportó desde Marinilla, Antioquia

    @fcbxangel @Tigo_Colombia Yo reinicie el deco, cambie el hdmi y esa ****** sigue igual

  • camilo7063
    Camilo Londoño ⚽️ (@camilo7063) reportó desde Marinilla, Antioquia

    Que GONORREA de señal @Tigo_Colombia son una ******

  • juanabrilg
    Juan Antonio Abril 🇨🇴 (@juanabrilg) reportó desde Rionegro, Antioquia

    @Tigo_Colombia sin servicios hace 6 horas, en desconexión empresas de Garne y Rionegro, caído los servicios de internet, no están cumpliendo ANS y % de disponibilidad del servicio. Soporte técnico nulo, no contestan, ni el chat, ni líneas @sicsuper @Superservicios

  • FedericoVlezMe1
    Federico Vélez Mejía (@FedericoVlezMe1) reportó desde Retiro, Antioquia

    @Tigo_Colombia Claro si desde las 11:46 estuve tratando de que me atendieran. Esperaron que ya no hubiera servicio

  • juanabrilg
    Juan Antonio Abril 🇨🇴 (@juanabrilg) reportó desde Rionegro, Antioquia

    @jacn96 @Tigo_Colombia No sólo me dejaron en visto, además me robaron, atracaron, estafaron y me trataron de lo peor. Esta empresa tiene malísimos funcionarios, no tienen sentido por el cliente. Lástima en un tiempo fue muy bueno tener esta empresa, hoy no se le recomienda a nadie, es lo peor.

  • juanabrilg
    Juan Antonio Abril 🇨🇴 (@juanabrilg) reportó desde Rionegro, Antioquia

    @Tigo_Colombia @jacn96 Solo lamentan y lamentan, no solucionan nada, tratan miserablemente a los clientes, roban y desfalcan, solo lamentan pero sus funcionarios son negligentes y mienten porque disponibilidad de servicio ninguna, solo engaño, pésima atención, es marca no recomendada @marcelocataldo

  • FedericoVlezMe1
    Federico Vélez Mejía (@FedericoVlezMe1) reportó desde Retiro, Antioquia

    @Tigo_Colombia “la mejor red de Colombia” no me hagan reír. Y peor la @sicsuper que ni los investiga. Sin servicio hace 10 horas en El Retiro Antioquia y ni un comunicado explicando

  • nattysotoc
    Natty Soto (@nattysotoc) reportó desde La Ceja, Antioquia

    @Tigo_Colombia @nanita821117 Que escalas más largas porque el daño es desde el jueves 11 de marzo.

  • nattysotoc
    Natty Soto (@nattysotoc) reportó desde La Ceja, Antioquia

    Entonces @Tigo_Colombia te atiende por el chat de Twitter. Te preguntan algo, respondés inmediatamente y ellos se toman, fácil, fácil, dos horas para volver a interactuar y es así como una solución se lleva un día entero. Con ellos ni el call center, ni el chat, nada!

  • JuanVelezPhoto
    Juan Vélez - Fotografía (@JuanVelezPhoto) reportó desde Rionegro, Antioquia

    @AyudaTigo en la vereda Perico de Envigado estamos sin internet, teléfono y TV, cuándo pueden arreglar el problema? @Tigo_Colombia

  • nattysotoc
    Natty Soto (@nattysotoc) reportó desde La Ceja, Antioquia

    Ahora si se desquitó @Tigo_Colombia conmigo. Llamo a hacer un reclamo y me dice el call center "lo sentimos el número de cédula que ingresaste, no registra en nuestro sistema. Soy cliente hace 28 años y tengo 2 contratos.

  • nattysotoc
    Natty Soto (@nattysotoc) reportó desde La Ceja, Antioquia

    @Tigo_Colombia Ahhhh claro ahora soy yo la demorada en hacer las cosas. Pónganse de acuerdo con la señora de soporte técnico que me llamó para no andar haciendo dos cosas diferentes para el mismo daño.

  • WillyARadio
    Willy Alzate (@WillyARadio) reportó desde Rionegro, Antioquia

    Dos veces esperando a @Tigo_Colombia, el lunes quedaron de hacer visita y nada, hoy la reprogramaron y tampoco. Coman mier**

  • nattysotoc
    Natty Soto (@nattysotoc) reportó desde La Ceja, Antioquia

    @s_dumit Prefiero ver Prevención y Acción que tener que llamar a @Tigo_Colombia para que me ayuden con la solución. Calculá la confianza que les tengo.

  • nattysotoc
    Natty Soto (@nattysotoc) reportó desde La Ceja, Antioquia

    Y aquí stamps 5 personas sin tv, los hijos sin conexión a internet para la universidad y el colegio y sin visita autorizada. @Tigo_Colombia son unos canallas, estafadores, ladrones, abusivos, malos, etc. @marcelocataldo ¿no le da vergüenza decir que es el CEO de ese desastre?

  • ByronBerrio
    Byron Berrio Resuelvo (@ByronBerrio) reportó desde Rionegro, Antioquia

    @Tigo_Colombia porque razón tienen tan mal servicio? Solo superado por su pésimo servicio al cliente. @sicsuper @Ministerio_TIC

  • CamiloSilvaJ
    Camilo Silva (@CamiloSilvaJ) reportó desde Retiro, Antioquia

    @Tigo_Colombia Enviados hace ya más de 1 hora , espero respuesta, pero urge un técnico en lugar

  • FedericoVlezMe1
    Federico Vélez Mejía (@FedericoVlezMe1) reportó desde Retiro, Antioquia

    @Tigo_Colombia Que conste que esta es la 3ra respuesta igualita. @marcelocataldo que mal. El área de servicio

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • KGE27
    KARINA GUERRA (@KGE27) reportó

    ¿Qué está pasando con la señal de @Tigo_Colombia?. Llevo 6 horas sin servicio de Internet WiFi y en la App respondieron que era una falla masiva. Ya ni la opción de reparar en línea en la App aparece. @sicsuper

  • sicsuper
    Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @DonJuanCardenas @Tigo_Colombia @DonJuanCardenas 2/6 ✅ Reclamación directa: Presenta tu queja ante el operador a través de sus canales, adjuntando las pruebas. Conserva el código CUN asignado para hacer seguimiento. El operador debe responder en un plazo de 15 días hábiles.

  • bbs9212
    Firu CM (@bbs9212) reportó

    Espero que hoy, a más tardar al mediodía, quede solucionado este problema, @Tigo_Colombia. Llevo un día sin servicio y mañana debo trabajar, por lo que necesito contar con una pronta solución. @sicsuper

  • miapelaez
    Martita (R) (@miapelaez) reportó

    @Rusalk4 @Tigo_Colombia No porque se supone que me hacen el cambio y darle de baja a un servicio a mi tía. Es la segunda guerra mundial

  • elnegrodurango
    Fercho durango (@elnegrodurango) reportó

    @Tigo_Colombia He estado esperando un certificado de paz y salvo durante 3 meses para finalizar mi relación contractual con ustedes, y, sin embargo, sigo recibiendo cargos recurrentes. Las oficinas presenciales no sirve,poco se incompetentes.

  • Pedrulexx
    Pedro Mena Muñoz (@Pedrulexx) reportó

    Pésimo servicio 3 semanas queriendo terminar mi plan móvil por que me iré del país. Si llamó por teléfono me mandan al bot y nada, si lo hago en el website me aparece más que un pqr y si voy a una sucursal me dicen que no me pueden ayudar, pésimo servicio. @Tigo_Colombia

  • paugutierrezca
    🌻 (@paugutierrezca) reportó

    @sicsuper @Tigo_Colombia debería revisar a fondo el pésimo Servicio al Cliente que presta Tigo. Llevamos más de 24 horas sin internet ni televisión en parte de Medellin y no hay claridad del motivo y cuando restablecen todo, es imposible la linea de atención solo habla un bot.

  • SR12Unioner
    SR12 (@SR12Unioner) reportó

    Como es eso de que uno no puede cancelar un servicio de @Tigo_Colombia si no cuando ellos digan?

  • Rusalk4
    Rusalka (@Rusalk4) reportó

    @miapelaez @Tigo_Colombia ¿Y llamaste solicitando darte de baja?

  • sicsuper
    Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @alegnabrein @Tigo_Colombia @alegnabrein 3/6 ✅ Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta no es favorable, cuentas con 10 días para interponer los recursos citando el CUN. El operador dispone de 15 días para resolver el recurso de reposición y, de mantenerse la respuesta negativa,