¿Está Tigo con problemas o cortes en La Ceja, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Ceja, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en La Ceja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Tigo en La Ceja, Departamento de Antioquia 03/10/2026 19:55

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

Internet (50%)
Teléfono (27%)
Wi-fi (10%)
Corte Total (7%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de La Ceja, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Envigado, Rionegro, La Ceja y Marinilla.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Envigado	Televisíon	hace 3 horas
Rionegro	Corte Total	hace 4 días
La Ceja	Internet	hace 12 días
Rionegro	Internet	hace 13 días
La Ceja	Televisíon	hace 13 días
Rionegro	Televisíon	hace 13 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de La Ceja, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Ceja y lugares cercanos:

Diego Mejia Ospina (@DiegoMejiaO) reportó hace 8 segundos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia que triste que uno quiera pasarse de plan en el hogar y ppr factibilidades técnicas no se pueda..... y pense que en el sector donde vivo si era posible... pero no.
Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 46 segundos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia sin INTERNET gravisimo! herramienta fundamental para mi labor! Escribo al chat del wp, por DM, llamo y no hay respuesta @sicsuper @Ministerio_TIC
Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 4 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@Ministerio_TIC @Tigo_Colombia @sicsuper @IvanDuque @infopresidencia La conectividad y el servicio lo tengo claro, lo que los no prestan es buen servicio, todo el tiempo se cae!!! Y no hay solución.
🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 5 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia
O no, mejor si @Tigo_Colombia me garantiza el servicio que tengo ahora...
HGV (@henryg_v) reportó hace 7 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia barrio el portal en el municipio de Envigado antioquia, sin internet. Se llama a la línea 4444141 y siempre asesores ocupados, quedan de llamar y no llaman. Que mal servicio al cliente.
diana neira (@neira_diana) reportó hace 10 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia
@sicsuper @Tigo_Colombia llevamos tres semanas sin servicio, sin ninguna clase de respuesta y la factura llega completa, y seguimos esperando
Papa frita 🍟 (@natygups2) reportó hace 11 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia
@SQARcoin @cuidado_secorta @Tigo_Colombia Si, pienso igual, la empresa en la que trabaja mi esposo debería asumir el costo, pero debido al cambio repentino de la situación laboral, no se ha arreglado eso. La cosa es que vivo en un pueblo pequeño y Tigo tiene el monopolio del mercado por lo q se da el lujo de ser pésimo.
Jorge Yepes (@Jorge_Yepes) reportó hace 12 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@MCamilaBotero3 @ClaroTeAyuda @Tigo_Colombia @sicsuper @AsomovilCol @ConstainSylvia @SamuelHoyosM Hasta el momento todo Ok, pero a varios conocidos les han vaciado las cuentas. Muy pendiente si tu teléfono se desconecta cómo si no tuviera señal (posiblemente estén clonando tú SIM)
Natalia Soto (@nattysotoc) reportó hace 13 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia
La de @Tigo_Colombia de hoy: me enteré por ellos mismos, que quién llegue en este momento a contratar un plan como el mío pagaría $106 mil maximo, pero que yo pago $155 porque es un contrato muy viejo que no se actualiza. De verdad... sin palabras.
Luis Araque (@luisaraque) reportó hace 24 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
El peor servicio de internet para el hogar, el peor soporte... @Tigo_Colombia sin soluciones rápidas... nos estamos cansando de que su único soporte sea: “apague y encienda el router”.
Sebastián 1913 (@SebastianDIM25) reportó hace 26 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@pcallej @Tigo_Colombia @sicsuper No pues tan "solidario" vos con una empresa que con y sin cuarentena siempre alegan "saturación" en la prestación del servicio. Cobran 50MB para otorgar ni la mitad. ¡ Lambón!
diana neira (@neira_diana) reportó hace 32 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @DoyPositivo Quedate en casa con el peor servicio!!!! Tres semanas sin servicio y sin que podamos hablar con un asesor pero para ventas ahi si contenstan
MeseroMedellin (@Carlosvianav36) reportó hace 32 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Señores Tigo, cordial saludo, no encuentro una manera de comunicarme con ustedes para cancelar mi plan móvil ya que en estos momentos no te voy como pagarlo y las líneas de atención que ustedes tienen no sirven, para lo único que atienden rápido es para ventas, qué debo hacer
Andrea Torres G (@crisgarzon) reportó hace 35 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia ey! Toda la tarde sin servicio de TV e Internet! Dijeron que lo arreglaban en dos horas y nada aún! Soluciones por favor! @Superservicios
diana neira (@neira_diana) reportó hace 36 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @AyudaTigo @QuinteroCalle Llevo esperando tres semanas por una respuesta, es un tiempo muy largo. Sin respuesta y sin sevicio gracias srñores por hacer visible la voliación de nuestros derechos
diana neira (@neira_diana) reportó hace 39 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @Tigo_Colombia @AyudaTigo @QuinteroCalle es increible que llevemos mas de tres semanas sin internet que de las multiples llamadas no haya sido posible hablar con un asesor y que la unica respuesta es q x mensaje de texto me informan como va el daño!
MeseroMedellin (@Carlosvianav36) reportó hace 42 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@MinTIC_responde @Tigo_Colombia @TalCualOficial cordial saludo,me pueden ayudar por favor necesito cancelar mi plan móvil y lo único que atienden son ventas, no están ayudando en la cuarentena a reducir costos en las familias, la idea de ustedes es que no cancelen y paguen
Luis G. Bernal (@lgbernal) reportó hace 48 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia
Alguien que conteste en atención al cliente de @Tigo_Colombia.... que mal servicio, desde ayer sin TV
Sebastián 1913 (@SebastianDIM25) reportó hace 49 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@Hernan1913 @Tigo_Colombia La solución fue rápido por lo menos jajaj
🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 52 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia
Lo único que quiero es que @Tigo_Colombia arregle el pésimo servicio de Internet que tengo hace ya tres días. Debo preparar clases y el lunes encuentros sincrónicos con mis estudiantes... No me dejen tirado 😫

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

@RUHLE (@FedeRuhle) reportó hace 49 segundos
@Tigo_Colombia hola cuando van a reparar el servicio de Internet y televisión q ya van dos días si servicio 😡😡
Luis Alberto Galindo (@luigy1984) reportó hace un minuto
@Tigo_Colombia Aún sigo sin el servicio de tv. Que sucede?
WILLY (@WILLY68708607) reportó hace 3 minutos
@KarinaBuenda1 @Tigo_Colombia Pues yo llamé a averiguar para bajar el plan y me dijeron que solo aplica para clientes nuevos en la zona de Antioquia.
Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó hace 8 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
@Tigo_Colombia @lburiticav Pero la falla es en toda la vereda, por interno tampoco dan respuesta: a unos les dicen que es por un daño, a otros que verifiquen la cobertura y a otros que apaguen, quiten la SIM y reinicien y el daño masivo sigue
Isaac (@Isaacval_) reportó hace 8 minutos
Que servicio de ultra ****** el de ustedes @Tigo_Colombia ¿cuantas horas más debo esperar sin Internet? Van 18 horas ya chupa ******.
@Tirazo (@luis_tarazona) reportó hace 11 minutos
@natacanolima Noooooo @Tigo_Colombia es lo peor. Y yo me quejaba de los otros 😓
Cristian Olivares (@cristian3602) reportó hace 16 minutos
(2/2) y no me parece que deba estar colocando PQR cada semana por el mismo asunto. Donde puedo colocar la queja formal ante la @Sicresponde. Para no tener que denuevo pasar por @Tigo_Colombia y que se respeten a los usuarios en general.
Eddy Paladines A ® (@EddyPaladinesA) reportó hace 20 minutos
Estoy triste con @Tigo_Colombia, su señal ha estado insuficiente hace varios meses, donde vivo es pésima. Y viajé a una población muy importante y cero señal. Incomunicado. Tocó pasarnos a @ClaroColombia
Ruben (@Ruben08363980) reportó hace 22 minutos
@Tigo_Colombia Como puede una empresa como @Tigo_Colombia ser tan ineficiente? Me perdonan, pero que servicio de porqueria!! Ni que fuera gratis! Para que sirve la @sicsuper ?
Aleja (@alejallorenteq) reportó hace 22 minutos
@ValeBrugesB @Tigo_Colombia No ayudan ni ****** a mantener relaciones estables, sanas y duraderas con esa ********* intermitencia