Estado del servicio de Tigo en La Ceja, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en La Ceja, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en La Ceja, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de La Ceja, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Rionegro.

City	Problem Type	Report Time
Rionegro	Teléfono	hace 18 días
Marinilla	Corte Total	hace 2 meses
Rionegro	Internet	hace 3 meses
La Ceja	Teléfono	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de La Ceja, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Ceja y lugares cercanos:

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  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 3 segundos desde La Ceja, Antioquia

  @Tigo_Colombia Pero llevo seis meses en esto!!!!! Revisen ustedes mejor el historial de quejas!!!! 😡😡😡😡

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  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 6 minutos desde La Ceja, Antioquia

  ¿Adivínen qué? Vino el técnico de @Tigo_Colombia y por 2ª vez (vinieron el sábado) dijo lo mismo: "Señora, el daño no es aquí en sus equipos, es la voluntad, de alguien allá, en un computador, que le organice sus servicios".

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  ELIT ANTONIO CAMARGO GARCIA (@ELITANTONIO09) reportó hace 9 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Tigo_Colombia que servicio pésimo, en plena época de virtualidad escolar y una semana sin Internet. 😡😡😡😡😡😡

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  Federico Vélez Mejía (@FedericoVlezMe1) reportó hace 10 minutos desde Retiro, Antioquia

  @Tigo_Colombia “la mejor red de Colombia” no me hagan reír. Y peor la @sicsuper que ni los investiga. Sin servicio hace 10 horas en El Retiro Antioquia y ni un comunicado explicando

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  Federico Vélez Mejía (@FedericoVlezMe1) reportó hace 10 minutos desde Retiro, Antioquia

  @Tigo_Colombia Que conste que esta es la 3ra respuesta igualita. @marcelocataldo que mal. El área de servicio

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  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 11 minutos desde La Ceja, Antioquia

  Inundad y bregando a @Tigo_Colombia. Mejor dicho cag*** y con el agua lejos. Y me estoy convenciendo de que lo que me pasa ya es de aposta, por todos lo pésimo que hablo de ellos y lo malo que los califico en las encuestas.

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  ELIT ANTONIO CAMARGO GARCIA (@ELITANTONIO09) reportó hace 14 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Tigo_Colombia @marcelocataldo son unas ratas 15 días sin Internet y no arreglan el servicio. @marcelocataldo son unas ratas 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

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  Juan Antonio Abril 🇨🇴 (@juanabrilg) reportó hace 17 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Tigo_Colombia y su pésimo servicio al cliente, empresas de Guarne y Rionegro tenemos caído el servicio hace 6 horas y no contesta ni el chat, ni líneas de soporte, que martirio esta empresa que atropella al cliente. @sicsuper @Superservicios #NoSoporto

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  Perla Toro (@PerlaToro) reportó hace 21 minutos desde El Carmen de Viboral, Antioquia

  @Tigo_Colombia buenas. Pregunta, ¿alguna noticia de sus servicios en El Carmen de Viboral? Vamos para más de dos días sin internet y cada que alguien llama se le dice que en 4 horas restablecen el servicio. Gracias por su ayuda.

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  Guillermo González (@Guiller18561767) reportó hace 23 minutos desde El Caobo, Antioquia

  @tigo_colombia,buen dia,seguimos sin internet y teléfono,ya quitaron las lineas de cobre,solamente estamos pendientes de darnos solución, porqué llevamos varios meses,sin solución,esperemos qué INFRAESTRUCTURA, pueda solucionar ,nuestros requerimientos,.gracias

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  David Medina (@davidmedinao1) reportó hace 24 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @EstebanE91 @Tigo_Colombia Es tan malo @Tigo_Colombia que he llamado 4 veces a cancelar el servicio, y luego de media hora en cada llamada, me cuelgan. NO COMPREN EN TIGO #tigoteestafa

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  Perla Toro (@PerlaToro) reportó hace 32 minutos desde El Carmen de Viboral, Antioquia

  @WillyARadio @VictorPalacio31 @Tigo_Colombia Gracias Willy. Sí, no tienen ningún servicio activo y tampoco responden ni teléfono ni el bot da razón alguna. Una amiga logró comunicarse ayer y le dijeron que en 4 horas quedaba reestablecido el servicio. Desde entonces han pasado 17 horas. Toca paciencia.

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  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 36 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @Tigo_Colombia Llevo una hora esperando respuesta por el WhatsApp 🕰

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  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 40 minutos desde La Ceja, Antioquia

  La última, perdón la última no porque ellos se superan, de @Tigo_Colombia. Llaman a mi mamá, que porque no contesto, y necesitan cambiarme los equipos por un nuevo plan que adquirí. Twitter tu que todo los sabes ¿dime que están tramando estos ladrones para cobrar y que no pedí?

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  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 42 minutos desde La Ceja, Antioquia

  Hoy llegó @Tigo_Colombia, por fin, el caso quedó abierto. Me sorprendió porque enviaron a alguien más arriba en la escala evolutiva de los técnicos. Pregunte ¿por qué? Y me dicen que soy cliente "referenciada". Para lo mal que me va con ellos, creo que eso no es algo bueno.

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  Juan Senior (@jsenior64) reportó hace 43 minutos desde Marinilla, Antioquia

  @Tigo_Colombia @DavidRoldanP El caso es de @DavidRoldanP

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  Juan Antonio Abril 🇨🇴 (@juanabrilg) reportó hace 44 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Tigo_Colombia sin servicios hace 6 horas, en desconexión empresas de Garne y Rionegro, caído los servicios de internet, no están cumpliendo ANS y % de disponibilidad del servicio. Soporte técnico nulo, no contestan, ni el chat, ni líneas @sicsuper @Superservicios

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  Alejandroduqueg (@_alejandroduque) reportó hace 45 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Tigo_Colombia llevo con el internet caído hace más de dos horas ¿qué pasa?

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  frank b. vargas (@frankbvargas) reportó hace 48 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Tigo_Colombia la asesora María alejandra García me cuelga el teléfono. No se cayó la llamada. Me tiró el teléfono.

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  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 51 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @s_dumit Prefiero ver Prevención y Acción que tener que llamar a @Tigo_Colombia para que me ayuden con la solución. Calculá la confianza que les tengo.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Edgar Javier Tarazona Calvo (@EdgarJavierTar2) reportó hace 7 minutos

  @marulo001 @Tigo_Colombia Tigo, movistar, claro todos, yo estoy tratando de cancelar los servicio de movistar hace 10 días y me dejan en la llamada la cortan eso es una ******

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  Martu♥️⚽ (@Martitaescobarc) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia compró a @MovistarCo y Movistar se volvió peor . Ahora ya ni la línea sirve. Como diablos uno cancela el servicio con uds ?

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  Naked Snake (@ArthurSnake007) reportó hace 9 minutos

  Será que considero salir del servicio de @Tigo_Colombia ?

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  L o r e ✨ (@Loreelinda_) reportó hace 10 minutos

  Sus datos de @Tigo_Colombia también están una porquería?

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  Catalina. (@_Capittana) reportó hace 10 minutos

  Se supone que yo empecé pagando 55 en @Tigo_Colombia y ya la factura va en 72 Que los incrementos quedaron pactados en el contrato y blabla pero el servicio es una ****** y solo sube y sube el valor del plan 🙄

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  oskrsf (@oskrsf) reportó hace 10 minutos

  Que infinita desgracia es tener como operador móvil a @ClaroColombia ante una emergencia el primero que se cae es el operador móvil y lo peor sin tiempo de respuesta para restablecer el servicio por otro lado @MovistarCo y @Tigo_Colombia como si no hubiera pasado nada

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  Paula Cristina 🔱🧠🫀 (@PaulaMapais25) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia como es posible que me encuentre sin servicio de internet desde el jueves, disque porque está suspendido por falta de pago de un segundo contrato que NUNCA solicité, en el mes de abril les solicité un TRASLADO DE DIRECCIÓN, NO un contrato nuevo- SIGUE 👇🏼

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  Mauro MP (@MauroMPDJ) reportó hace 12 minutos

  Qué tal estos HP de @Tigo_Colombia ahora resulta que me activaron un plan en pospago en un sim card de cajón que ni su número recuerdo. Llamo al call center y me dicen que adquirí el plan en una supuesta llamada que me hicieron.Envíenme el audio donde yo les haya dicho que si.

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  Andrés Garcés. (@andresgarces20) reportó hace 13 minutos

  Señores @Tigo_Colombia realmente es imposible obtener que una persona le de solución y/o ayuda en soporte técnico. Llevo 5 dias sin servicio de Internet y la respuesta es la misma: "Hemos enviado una actualización al módem, desconecta.... Es ******!!! Necesito soporte!!!

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  conlaESPRIELLA (@soyuribista20) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia Quiero retirar ese **** servicio o me toca demandarlos como me resuelven este problema