Tigo

¿Está Tigo con problemas o cortes en La Ceja, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Problemas en las últimas 24 horas en La Ceja, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en La Ceja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Tigo en La Ceja, Departamento de Antioquia 02/24/2026 13:50

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (51%)

    Internet (51%)

  2. Teléfono (27%)

    Teléfono (27%)

  3. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  4. Corte Total (7%)

    Corte Total (7%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de La Ceja, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Marinilla, Rionegro y Envigado.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaMarinilla Teléfono
ColombiaMarinilla Internet
ColombiaRionegro Internet
ColombiaEnvigado Teléfono
ColombiaRionegro Internet
ColombiaRionegro Wi-fi

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de La Ceja, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Ceja y lugares cercanos:

  • caro_bermudezr LaCaroLab (@caro_bermudezr) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia el colmo. Venden dos celulares bajo una promo. Uno de ellos amarrado a un plan. Pagamos el plan, al momento de pagar los celulares, no funciona el código promocional. Tampoco devuelven el dinero del plan. Esto es una estafa. Exigimos solución.

  • leonardocruzseg leonardo cruz segura (@leonardocruzseg) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia Que pasa con el servicio de une en la ciudad de Medellín, llevo 20 días sin internet y nadie da una respuesta. Solo un conmutador con respuestas preestablecidas. Acabaron con la calidad del servicio.

  • iJesseBoyd Jesse Duvanovich Boyd (@iJesseBoyd) reportó desde La Ceja, Departamento de Antioquia

    @climaco_duque No te desgastes con @Tigo_Colombia que por acá la atención es peor. Honestamente te recomiendo averiguar con los vecinos cuál es el mejor proveedor de tu sector pero JAMÁS con TigoUNE.

  • caro_bermudezr LaCaroLab (@caro_bermudezr) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia Llevamos hora cuarenta minutos, esperando en el punto de atención del CC Mayorca, en Itagüí. No saben darnos respuesta y se niegan a hacer gestión para devolver dinero del plan.

  • nattysotoc Natalia Soto (@nattysotoc) reportó desde La Ceja, Departamento de Antioquia

    Leí varias reseñas sobre @Tigo_Colombia también de inconformes como yo y oh sorpresa, varios dijeron que la excusa para no instalarles el servicio después de haberlo ofrecido era "un robo de cable en su sector". Y 'como tal' hay que creerles y 'escalar' la mentira.

  • nattysotoc Natalia Soto (@nattysotoc) reportó desde La Ceja, Departamento de Antioquia

    Pillen pues la nueva de @Tigo_Colombia, que cuando pensábamos que era imposible que empeoraran, ya le dio que no asignan inmediatamente visita para reparaciones sino que te toman el caso "y la llamamos para concertar la cita". Mi mamá lleva una semana esperando QUE LA LLAMEN.

  • todosyapues Cata Restrepo B. (@todosyapues) reportó desde Conejeras, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia @Superservicios NADA de señal de celular.... seguimos contando los días y será que me puedo demorar así para pagar la factura!!!!!!!!

  • Joevanlee 🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó desde Retiro, Departamento de Antioquia

    Tan bonitos los de @Tigo_Colombia que me llaman para “fidelizarme” y antojarme con mejoras en mi plan, para luego darse cuenta de que lo tienen que dejar igual porque la cobertura no les da para más. #SinCasquilleoPorFavor...

  • nohelitalu Nohelia (@nohelitalu) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    Yo era defensora de los servicios de tigo hasta el 1 de marzo de este año, las soluciones de servicio al cliente son perversas y no asumen sus responsabilidades porque no tienen registros de las llamadas @Tigo_Colombia

  • Luicho389 Luis Eduardo Gomez C (@Luicho389) reportó desde Retiro, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia quería quejarme del pésimo servicio de Tigo UNE ya que llevamos 16 días sin servicio de banda ancha lo que implica no tener televisión, teléfono e internet. Las llamadas a pedir asesoría son en vano pues nadie soluciona nada.

  • eecheverri Elkin Echeverri (@eecheverri) reportó desde Rionegro, Departamento de Antioquia

    Estudiantes bajos recursos m cuentan q no pueden estudiar remoto x no tener datos Invito operadores abrir planes gratuitos este periodo @marcelocataldo @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia @Ruta_N invítamos tambien compartir WiFi en su barrio Reguemos la voz! @QuinteroCalle

  • jaimeoyolaa jaimealbertooyola (@jaimeoyolaa) reportó desde Rionegro, Departamento de Antioquia

    Que mal servicio de @Tigo_Colombia no atiendan por ningún medio @IvanDuque @sicsuper @Ministerio_TIC

  • todosyapues Cata Restrepo B. (@todosyapues) reportó desde Conejeras, Departamento de Antioquia

    PorfiNNN!!! Gracias @Tigo_Colombia @Superservicios tenemos señal de celular!!!!

  • yesj_m Yes (@yesj_m) reportó desde Rionegro, Departamento de Antioquia

    Últimamente el internet que @Tigo_Colombia está ofreciendo es muy malo, no es estable y hay muchos lugares del apto a los que ni llega la señal 🙄

  • nattysotoc Natalia Soto (@nattysotoc) reportó desde La Ceja, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia @elkreyes @Yerbagatera Pero es que ustedes ni por el interno dan soluciones. Los del chat tienen una información, llama uno al call center y después de marcar 3 veces y pasar por 4 personas, los contradicen y que el problema es otro. Y así se va la vida, viendo como ustedes no tienen idea de lo q hacen

  • caro_bermudezr LaCaroLab (@caro_bermudezr) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia el colmo, venden dos celulares bajo una promo. Uno de ellos amarrado a un plan. Pagamos el plan, al momento de pagar los celulares, no funciona el código promocional. Tampoco devuelven dinero del plan. Exijo solución.

  • todosyapues Cata Restrepo B. (@todosyapues) reportó desde Conejeras, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia PORFAVOR quiero tener servicio de datos móviles @Superservicios vamos para 8 días sin datos en la zona.

  • nohelitalu Nohelia (@nohelitalu) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    @LaRepelente @Tigo_Colombia Y el servicio al cliente es NEFASTO!!!

  • nattysotoc Natalia Soto (@nattysotoc) reportó desde La Ceja, Departamento de Antioquia

    La cereza del helado, me llaman de @Tigo_Colombia a decirme que no hay cambio de tecnología por mi sector por el robo de un cable. La nueva frase de Tigo que destrona a "como tal" y "estamos escalando" es: por robo del cable.

  • nattysotoc Natalia Soto (@nattysotoc) reportó desde La Ceja, Departamento de Antioquia

    De por qué @Tigo_Colombia es la PEOR empresa del mundo: 1. Llamo a pedir un aumento de gigas para el internet de casa. Me dicen "vamos a analizar la cobertura y entre 3 y 4 días hábiles le daremos respuesta".

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • al74959691 boricua felino (@al74959691) reportó

    @Tigo_Colombia @UranRigoberto ¿Perdón? ¿Qué usuario necesita acceder a las redes sociales para que una empresa que se lucra con el sudor de los usuarios le puedan brindar una buena atención? Por favor den tan siquiera la opción de retirarse del servicio tan malo 🤮🤡

  • CerodriguezJr César Rodríguez (@CerodriguezJr) reportó

    @Tigo_Colombia Promocionan equipos, pero no arreglan el daño en el corregimiento de Ranchería, Sahagún, Córdoba, quien ya sus habitantes llevan varias semanas sin señal, la única señal a la que tienen acceso.

  • quiboreno Pedro Miguel (@quiboreno) reportó

    @Tigo_Colombia Para nada sirven lo número de incidente ni radicado si no hacen lobque dicwn van a hacer. Various

  • MarceAcostaM Mistica (@MarceAcostaM) reportó

    @Tigo_Colombia que pasa pues con ese servicio tan perverso? Ya dos veces en menos de 15 días que se cae esa fibra óptica y lo único que dicen es le vamos a agendar una visita, y no viene el técnico o lo arreglan temporalmente. Exijo soluciones exitosas. @AyudaTigo

  • jesymejia94 Jessica Mejía R. (@jesymejia94) reportó

    Hace un año la cobertura de @Tigo_Colombia era lo mejor; cogía señal hasta debajo del agua prácticamente. Hoy valen mucha *****. Se volvió lo peor del mundo. Estoy a esto 👌🏽 de pasarme de operador.

  • titarosales77 NATHALIA Y AGUSTÍN (@titarosales77) reportó

    @Tigo_Colombia la señal de celular está pésima en Barichara

  • JulianSerpaR Who Lee Ann (@JulianSerpaR) reportó

    Como hijueputas la pagina de @Tigo_Colombia no va a tener una opción de enviar codigo de confirmación al correo en caso de que a uno le roben el celular/lo pierda, que estupidez que le envien a uno SMS SI EL CELULAR YA NO ESTÁ CON UNO

  • al74959691 boricua felino (@al74959691) reportó

    @Tigo_Colombia @UranRigoberto Ya no sirven para nada. Toca esperar que una contestadora algún día tenga conciencia y ayude al usuario. Al menos que alguien conteste el teléfono y den la opción de renunciar a tan mal servicio que tienen en este momento. Por favor ATENCIÓN al USUARIO.

  • jefranmavarez J E F R A N (@jefranmavarez) reportó

    @Tigo_Colombia Nunca se comunicaron conmigo. Y se vuelve a repetir la historia solo q está vez llevamos más de 2 días sin conexión

  • salcarazmontoya Susana Alcaraz (@salcarazmontoya) reportó

    @Tigo_Colombia Definitivamente Tigo si es de lo peor. Llevo 3 días sin servicio de internet, soy teletrabajadora, no dan solución alguna. Ni siquiera la línea telefónica da la opción de comunicarse con un asesor. Pero para cobrar la factura y aumentar el valor si pueden.