Estado del servicio de Tigo en La Ceja, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en La Ceja, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en La Ceja, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

• Internet (50%)
• Teléfono (26%)
• Wi-fi (11%)
• Corte Total (8%)
• Televisíon (3%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de La Ceja, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Rionegro, y La Ceja.

City	Problem Type	Report Time
Rionegro	Internet	hace 24 días
Rionegro	Corte Total	hace 1 mes
La Ceja	Internet	hace 1 mes
Rionegro	Internet	hace 1 mes
La Ceja	Televisíon	hace 1 mes
Rionegro	Televisíon	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de La Ceja, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Ceja y lugares cercanos:

• 
  Camilo Silva (@CamiloSilvaJ) reportó hace 4 minutos desde Retiro, Antioquia

  Ahora resulta q es una daño de una anillo de no que se cosa, lo q no se soluciona rápido, deben esperar a que la empresa envíe para reparar …. más de 24 horas para detectar eso y ahora quien sabe cuánto para que el servicio se restablezca , pésimo @Tigo_Colombia @marcelocataldo

• 
  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 6 minutos desde La Ceja, Antioquia

  Oigan @Tigo_Colombia me llamaron ayer a las 7:30 am (hora pésima para cualquiera) para hablar de mi problema, les dije que no podía que me llamaran más tarde. Y aún nada.

• 
  Conrad (@SergioC99866366) reportó hace 8 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @g_greentales @ClaroColombia @Tigo_Colombia De todas, Claro es la peor señal y eso que es la que tiene el mayor número de usuarios y de cobertura, pero en 2022 en 3G! Naaaaaaaaaaa!!!

• 
  Cata Restrepo B. (@todosyapues) reportó hace 9 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Tigo_Colombia después de 4 días, ya tenemos servicio. Gracias.

• 
  Perla Toro (@PerlaToro) reportó hace 10 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @Tigo_Colombia La verdad el bot no sirve para mucho. Ya he escrito un par de veces y solo sirve para decir que hay daños en la zona. El asesor, jamás aparece

• 
  Perla Toro (@PerlaToro) reportó hace 11 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @Tigo_Colombia Tampoco. En serie creanme que el bot sirve para poco.

• 
  Manuel Valencia (@manval1991) reportó hace 17 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @Tigo_Colombia es una falta de respeto que 2 veces han venido a mi casa a instalar servicio Triple Play y ustedes mandan mal la tecnología HFC cuando muchos veces le han dejado en claro que acá es Fibra Óptica. Ustedes mismos deben solucionar esta falla en sus ventas @sicsuper

• 
  Cata Restrepo B. (@todosyapues) reportó hace 19 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Tigo_Colombia falla en el sector: La Duenda, Vereda El Portento, El Retiro. 3 radicados y ustedes insisten en que no pasa nada!!!

• 
  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 20 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @Tigo_Colombia es taaaan malo, que me tienen esperando para comprarles un servicio 🥱🥱🥱. Si, ya se lo que están pensando, pero es que @DIRECTVCo está pésima entonces el plan B es esa porquería de Tigo por cobertura. Es la única no satelital, que llega a mi casa.

• 
  Juan Antonio Abril 🇨🇴 (@juanabrilg) reportó hace 26 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Tigo_Colombia Son solo incompetencia y mal servicio, muchos pendientes con ustedes, pero como cosa rara todo lo mandan a un chat en donde no contesta nadie, solo son una burla ustedes.

• 
  Juan Vélez - Fotografía (@JuanVelezPhoto) reportó hace 28 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @AyudaTigo en la vereda Perico de Envigado estamos sin internet, teléfono y TV, cuándo pueden arreglar el problema? @Tigo_Colombia

• 
  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 33 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @sireclamo Me van a ofrecer la solución con @Tigo_Colombia u otro operador?

• 
  Camilo Silva (@CamiloSilvaJ) reportó hace 38 minutos desde Retiro, Antioquia

  @Tigo_Colombia Enviados hace ya más de 1 hora , espero respuesta, pero urge un técnico en lugar

• 
  Camilo Silva (@CamiloSilvaJ) reportó hace 43 minutos desde Retiro, Antioquia

  @Tigo_Colombia @Lahuella19 Enviados hace ya más de 40 min , espero respuesta, pero urge un técnico en lugar

• 
  Camilo Silva (@CamiloSilvaJ) reportó hace 50 minutos desde Retiro, Antioquia

  Pésimo servicio y atención al cliente @marcelocataldo , mucho, mucho por mejorar en @Tigo_Colombia

• 
  Perla Toro (@PerlaToro) reportó hace 51 minutos desde El Carmen de Viboral, Antioquia

  @Tigo_Colombia buenas. Pregunta, ¿alguna noticia de sus servicios en El Carmen de Viboral? Vamos para más de dos días sin internet y cada que alguien llama se le dice que en 4 horas restablecen el servicio. Gracias por su ayuda.

• 
  Cata Restrepo B. (@todosyapues) reportó hace 53 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Tigo_Colombia Radicados del sector, y cierran los reportes sin arreglar el daño🤭 red #1 es falsedad.

• 
  Fernando Tobón (@Tobonfer) reportó hace 56 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @Tigo_Colombia Solo obtengo respuesta de una máquina, y requiero un cambio de control remoto para el TV, el cual está malo

• 
  Camilo Silva (@CamiloSilvaJ) reportó hace 58 minutos desde Retiro, Antioquia

  @Tigo_Colombia Lentos hasta para responder el TL y el DM , sin respuestas aún y sin solución

• 
  Perla Toro (@PerlaToro) reportó hace 59 minutos desde El Carmen de Viboral, Antioquia

  @WillyARadio @VictorPalacio31 @Tigo_Colombia Gracias Willy. Sí, no tienen ningún servicio activo y tampoco responden ni teléfono ni el bot da razón alguna. Una amiga logró comunicarse ayer y le dijeron que en 4 horas quedaba reestablecido el servicio. Desde entonces han pasado 17 horas. Toca paciencia.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Armando (@ArmandoMejiaM) reportó hace 3 minutos

  Lo peor es que llevo 2 HORAS esperando en línea a que me contesten de su línea 018000422222 y ningún asesor toma la llamada. Una falta de respeto al cliente @Tigo_Colombia

• 
  i.ricardo.alvarez (@iricardoalvarez) reportó hace 4 minutos

  Primer día en @MovistarCo, me tomo 7 minutos con el *611 solucionar un problema que con @ClaroColombia eran 40 o 60 minutos y con @Tigo_Colombia era solo grosería y no se solucionaba. ¡Sorprendido! El plan a mitad de precio con cobertura total.

• 
  Daniel (@Danielmfc93) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia @DIM_Oficial @nacionaloficial El peor servicio que he podido adquirir pésima atención al cliente pésimo servicio es tan malo que ni la tv funciona correctamente toca rogar para que lo atediendan llevo dos horas rogando para que me den respuestas para cancelar ese servicio tan pesimo

• 
  Pasco (@Pasco606) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Llevo mes y medio luchando para que me mejoren la calidad y aumenten las megas y no he podido ,me han dado 5 radicados y eso no sirve para nada,no solucionan ni ****** ni tampoco dejan cancelar ese mal servicio

• 
  Daniel (@Danielmfc93) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia El peor servicio que he podido adquirir pésima atención al cliente pésimo servicio es tan malo que ni la tv funciona correctamente toca rogar para que lo atediendan llevo dos horas rogando para que me den respuestas para cancelar ese servicio tan pesimo

• 
  Sixto Campo (@sixtocampo) reportó hace 13 minutos

  @_Marianaaa_1 @Tigo_Colombia @Alejandro_ctns No se los recomiendo; es malísimo el servicio

• 
  fabio andres peña (@fabioandru) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia después de tanto tiempo nada de solución y si me quitan lo servicios de móvil el pago fue efectivo y no se q se les debe pero me dejaron sin línea abusivos será q pueden hacer algo bueno y realmente me dicen q les debo ladrónes @UranRigoberto

• 
  José David Morales + (@jose_M1222) reportó hace 15 minutos

  @CarmenMovilla @Tigo_Colombia 2 planes y el plan hogar, los cancelé todos, lo mas malo que hay en colombia.

• 
  Danna Marcela (@DannamarcelaB) reportó hace 16 minutos

  Nada peor que la atención al cliente de @Tigo_Colombia DIOSSSS MIOOOO

• 
  ¥øḯηεя ღʊñøℨ (@yoinerjmo) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia @fsosavargas Hasta el momento solo pienso en retirarme por mal Servio, no los recomiendo