¿Está Tigo con problemas o cortes en La Ceja, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en La Ceja, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en La Ceja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (50%)
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Teléfono (26%)
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Wi-fi (11%)
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Corte Total (7%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de La Ceja, Departamento de Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Rionegro, Envigado, La Ceja y Marinilla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Rionegro |
Internet | |
| Envigado |
Televisíon | |
| Rionegro |
Corte Total | |
| La Ceja |
Internet | |
| Rionegro |
Internet | |
| La Ceja |
Televisíon |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de La Ceja, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Ceja y lugares cercanos:
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Luis Araque
(@luisaraque) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
De nuevo @Tigo_Colombia burlándose de los usuarios... 30 min en la línea de atención buscando una solucion... ya da es risa. #pesimoServicio
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Natalia Vallejo O
(@vallejonatu) reportó
desde
La Ceja, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia es increíble que se pague una factura de 185.900 y no tener internet ni televisión!!!!! Y que la reparación viene en 5 días ¡Parece un chiste!
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Luis Torres
(@Luistorb) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @PersuadorDmente @JesusNavia4 🤣😂🤣😂🤣😂 dio a #tigo como opción, no que ya se habia pasado 😂🤣😂🤦🤦🤦 además que su servicio no es que sea el mejor, la verdad ninguno se salva
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🎸Maracachafo🤟🏾
(@Joevanlee) reportó
desde
Retiro, Departamento de Antioquia
Me fui de queja pa’ @Tigo_Colombia. Ya sé que por aquí no solucionan nada. Al parecer tres semanas de mal servicio y quejas constantes no son suficientes... @sicsuper @Sicresponde
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🎸Maracachafo🤟🏾
(@Joevanlee) reportó
desde
Retiro, Departamento de Antioquia
Tan bonitos los de @Tigo_Colombia que me llaman para “fidelizarme” y antojarme con mejoras en mi plan, para luego darse cuenta de que lo tienen que dejar igual porque la cobertura no les da para más. #SinCasquilleoPorFavor...
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Ramiro Velásquez Gómez
(@ramirociencia) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia: voy a tramitar dos decodificadores y que el computador no deja porque en mayo cambié plan (ya lo pago) y el trámite no lo cerraron. Increíble
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leonardo cruz segura
(@leonardocruzseg) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Que pasa con el servicio de une en la ciudad de Medellín, llevo 20 días sin internet y nadie da una respuesta. Solo un conmutador con respuestas preestablecidas. Acabaron con la calidad del servicio.
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Natalia Soto
(@nattysotoc) reportó
desde
La Ceja, Departamento de Antioquia
De por qué @Tigo_Colombia es la PEOR empresa del mundo: 1. Llamo a pedir un aumento de gigas para el internet de casa. Me dicen "vamos a analizar la cobertura y entre 3 y 4 días hábiles le daremos respuesta".
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David 😊
(@arroyave_correa) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Lo mejor que pude hacer fue cancelar este servicio. Ni a mis enemigos les desearía el pésimo servicio de @Tigo_Colombia 🤮🤮
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Luis Torres
(@Luistorb) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@dijavicaicedo @Avantel_sas @ETB @Tigo_Colombia @ClaroColombia La verdad ninguno es bueno, tristemente toca estar decir cual es el menos peor, me iría por @ClaroColombia y eso
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Natalia Soto
(@nattysotoc) reportó
desde
La Ceja, Departamento de Antioquia
La cereza del helado, me llaman de @Tigo_Colombia a decirme que no hay cambio de tecnología por mi sector por el robo de un cable. La nueva frase de Tigo que destrona a "como tal" y "estamos escalando" es: por robo del cable.
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Sebastián 1913
(@SebastianDIM25) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
Nos tienen sin televisión, internet y teléfono en Itagüí señores de @Tigo_Colombia @TigouneM . ¡ 8 horas para solucionar ese incidente es demasiado !
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Mor@lito
(@carlosamoralito) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@Jonath4nE @Tigo_Colombia @Avantel_sas @MovistarCo Compa la señal en Guata y el Peñol, la peor es la de Movistar
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David Franco⚽🚵♂️
(@Merakuka) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
El descaro de @Tigo_Colombia no tiene comparación, le alegan y se igualan con el cliente ABSURDO... Cancelamos un servicio hace meses, ya hemos hecho el proceso 2 veces, con radicado (q según ellos no existe) y aún lo siguen cobrando SIN TENER EL SERVICIO siquiera @sicsuper
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María Fernanda Vélez Trujillo
(@Mimivelez6) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
La cosa es... yo ya tengo un servicio con ellos y pago por él. Se supone que hoy me hacían un traslado de mi vivienda antigua a esta nueva (3 pisos más abajo en el mismo edificio) Y A PUNTA DE MENTIRAS ME RUVIERON TODO EL DÍA diciéndome que ya venían. @Tigo_Colombia los odio
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jhon gonxalex
(@JGonxalex) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@lauritadg1 @Tigo_Colombia Los soquetes esos están cambiando cables y son tan descarados que le toca a uno salir a decirle mw quedo malo el mio arreglen
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Pablo Arango
(@Pablo_Arango_) reportó
desde
Retiro, Departamento de Antioquia
Señores @Tigo_Colombia Pésimo Servicio, llevamos esperando más de 3 días la puesta en servicio de los decos de TV! Muy mala operatividad! Y muy buena estrategia de ventas! Ojo que lo que se promete se debe cumplir!
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Natalia Soto
(@nattysotoc) reportó
desde
La Ceja, Departamento de Antioquia
Leí varias reseñas sobre @Tigo_Colombia también de inconformes como yo y oh sorpresa, varios dijeron que la excusa para no instalarles el servicio después de haberlo ofrecido era "un robo de cable en su sector". Y 'como tal' hay que creerles y 'escalar' la mentira.
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León Darío Pineda
(@leondpineda) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
No hay de qué hacer un caldo con los operadores moviles y la @sicsuper hace muy poco. Me cambié de @Tigo_Colombia después de muchos años con ellos por negligencia por ejemplo en limitación de planes y me pasé para @ClaroColombia pero empecé muy mal...
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Silvia Córdoba
(@Yerbagatera) reportó
desde
Rionegro, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Ya fui a pegarme del wifi de la vecina para agendar. Revisen sus protocolos, tienen un problemita de sentido común.
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Leonardo Navas
(@navas_leo) reportó
Gracias @Tigo_Colombia dos semanas con un servicio paupérrimo, pero espero que este mes me llegue la factura puntual.
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Julio
(@JulioCCMarin) reportó
@sicsuper @Tigo_Colombia Tampoco tiene opciones claras y directas para presentar peticiones, quejas y reclamos sobre el servicio, es imposible presentar una queja mediante su línea de servicio al cliente y por su página tiene rutas que solo llevan a información y es complejo encontrar el formulario
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El De Camisa Blanca
(@ElDeCamisa) reportó
Señores @Tigo_Colombia otra vez estamos sin internet en una buena zona de Pereira. La última vez (hace menos de un mes) fueron cuatro días. ¿Esta vez cuántos días? ¿Qué descuento vamos a tener por el servicio que no están prestando?
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Julian E CORREA H
(@juliancorreah) reportó
@Tigo_Colombia ¿cuándo arreglaran el problema de red? Estoy llamando l desde las 5 AM para que me activen el teléfono y me dicen que llame más tarde porque no tienen sistema.
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Sebastian 🤖
(@setro1386) reportó
Oigan, soy el único al que le marca error a la hora de poner un paquete de datos en Tigo? Pensé que era la plataforma de recargas, pero desde Nequi tampoco deja @Tigo_Colombia
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E
(@franconsuegra) reportó
Me comunico con @Tigo_Colombia notificando error en mi línea, lo cual me impide recibir o hacer llamadas, mensajes y datos. A lo cual me responden que evidentemente está "desconfigurada" y que van a solucionar "en el menor tiempo posible" (llevan desde el sábado diciendo eso)
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Marcela Fajardo
(@marcefajardoc) reportó
@Tigo_Colombia 4 radicados de visita sin que el técnico llegara, 2 meses sin teléfono por culpa de ustedes la factura llegando como si nada y dos celulares llamando al mismo tiempo a ver si alguien nos da solución y aún no hemos podido. Que más necesitamos para que nos solucionen
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Royser Arévalo
(@roy_javi) reportó
@Tigo_Colombia Ok, intentaré con @Tigo_Colombia debido a @ClaroColombia no da la talla con la señal
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Isabel
(@Floresdelaurel) reportó
¿Ustedes también llevan como 4 horas con el internet de @Tigo_Colombia en Pereira dañado?
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ᴊᴜᴀɴ ᴄᴀᴍɪʟᴏ
(@juangoezbolano) reportó
@Tigo_Colombia Ya esta es la segunda semana y tanto el internet como TV están caídos. Sean serios, uno llama y dicen que es falla en la zona, lo cual es totalmente absurdo, cerca de mi casa hay varios vecinos con Tigo y tienen internet y TV normal.