Estado del servicio de Tigo en La Ceja, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en La Ceja, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en La Ceja, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de La Ceja, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Rionegro.

City	Problem Type	Report Time
Rionegro	Internet	hace 15 días
Rionegro	Teléfono	hace 2 meses
Marinilla	Corte Total	hace 3 meses
Rionegro	Internet	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de La Ceja, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Ceja y lugares cercanos:

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  Juan Antonio Abril 🇨🇴 (@juanabrilg) reportó hace 1 minuto desde Rionegro, Antioquia

  @jacn96 @Tigo_Colombia No sólo me dejaron en visto, además me robaron, atracaron, estafaron y me trataron de lo peor. Esta empresa tiene malísimos funcionarios, no tienen sentido por el cliente. Lástima en un tiempo fue muy bueno tener esta empresa, hoy no se le recomienda a nadie, es lo peor.

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  Sebastian Castro (@SebasCastroV) reportó hace 2 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Tigo_Colombia @chichoariasr Les he puesto varios reclamos porque me están cobrando la factura bajo un estrato que no corresponde a la vivienda, pese a que me responden favorablemente no hacen el cambio ni ajustes y la respuesta es que pague.

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  Conrad (@SergioC99866366) reportó hace 2 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @OConchaa @ClaroTeAyuda Hombre no pueden pedirle mejor servicio a una compañía que todavía tiene tecnología 3G y 4G, por lo menos en @Tigo_Colombia la señal es LTE, yo cuando estuve en Claro duré una semana, es obsoleta esa señal

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  Alexis Petro (@nikopulidys) reportó hace 4 minutos desde Retiro, Antioquia

  @Tigo_Colombia @Jonathan_AyalaG Ustedes tigo Colombia son otra porquería, no se las den que son los mejores, son unos hps

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  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 10 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @Tigo_Colombia Llevo una hora esperando respuesta por el WhatsApp 🕰

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  ELIT ANTONIO CAMARGO GARCIA (@ELITANTONIO09) reportó hace 16 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Tigo_Colombia pésimo servicio, no tienen técnicos y equipos para hacer reparaciones. 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

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  Conrad (@SergioC99866366) reportó hace 20 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @g_greentales @ClaroColombia @Tigo_Colombia De todas, Claro es la peor señal y eso que es la que tiene el mayor número de usuarios y de cobertura, pero en 2022 en 3G! Naaaaaaaaaaa!!!

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  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 21 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @Tigo_Colombia Pero lo están gestionando desde el miércoles pasado!!! Esta respuesta me la dan diario pero no le dan soluciones.

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  Cata Restrepo B. (@todosyapues) reportó hace 21 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Tigo_Colombia después de 4 días, ya tenemos servicio. Gracias.

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  ELIT ANTONIO CAMARGO GARCIA (@ELITANTONIO09) reportó hace 24 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Tigo_Colombia que servicio pésimo, en plena época de virtualidad escolar y una semana sin Internet. 😡😡😡😡😡😡

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  Juan Antonio Abril 🇨🇴 (@juanabrilg) reportó hace 28 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Tigo_Colombia Pero no han dado ninguna respuesta, y mucho menos alguna solución

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  Alejandro Murillo (@AlejoMBGO) reportó hace 39 minutos desde Rionegro, Antioquia

  Ayer se cayeron las redes sociales, y hoy caído (no es raro) @Tigo_Colombia en gran parte de Rionegro Antioquia

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  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 41 minutos desde La Ceja, Antioquia

  Oigan @Tigo_Colombia me llamaron ayer a las 7:30 am (hora pésima para cualquiera) para hablar de mi problema, les dije que no podía que me llamaran más tarde. Y aún nada.

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  luisalfonso (@selepiensa) reportó hace 51 minutos desde Rionegro, Antioquia

  Quiere poner a prueba su paciencia? Utilice el "servicio al cliente" de @Tigo_Colombia PERVERSO

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  Juan Antonio Abril 🇨🇴 (@juanabrilg) reportó hace 53 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Avemariajose @DespegarCo No es nada, a comparación de los tiempos que puedes estar en la línea esperando a la gente servicio al cliente o de soporte de @Tigo_Colombia está empresa es la peor en el trato al cliente y te puede tener hasta 120 minutos en línea.

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  Perla Toro (@PerlaToro) reportó hace 54 minutos desde El Carmen de Viboral, Antioquia

  @WillyARadio @VictorPalacio31 @Tigo_Colombia Gracias Willy. Sí, no tienen ningún servicio activo y tampoco responden ni teléfono ni el bot da razón alguna. Una amiga logró comunicarse ayer y le dijeron que en 4 horas quedaba reestablecido el servicio. Desde entonces han pasado 17 horas. Toca paciencia.

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  Cata Restrepo B. (@todosyapues) reportó hace 54 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Tigo_Colombia como hacemos para reportar un daño si la contestadora automática dice que no somos usuarios 🫣🙈

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  Federico Vélez Mejía (@FedericoVlezMe1) reportó hace 55 minutos desde Retiro, Antioquia

  @Tigo_Colombia Claro si desde las 11:46 estuve tratando de que me atendieran. Esperaron que ya no hubiera servicio

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  Camilo Londoño ⚽️ (@camilo7063) reportó hace 56 minutos desde Marinilla, Antioquia

  Que GONORREA de señal @Tigo_Colombia son una ******

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  Cata Restrepo B. (@todosyapues) reportó hace 59 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Tigo_Colombia Radicados del sector, y cierran los reportes sin arreglar el daño🤭 red #1 es falsedad.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ANDRES SKARLATA (@ANDRESSKARLATA1) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper señores sic quiero cancelar mi plan móvil de Tigo y llama uno a las líneas de servicio de Tigo y no hay formas no de hablar con un asesor, no hay ninguna opción para cancelar plan, y tampoco hay formas de instaurar una pqr. Solicito su ayuda!!!

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 6 minutos

  @Lemtas1017 @Tigo_Colombia @Lemtas1017 4/6 deberá remitir el caso a la SIC en un término de 5 días hábiles. ✅ Silencio administrativo positivo: Si no recibes respuesta dentro de los plazos legales, se entiende que tu reclamación es favorable. Si el operador no cumple en 72 horas,

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  Andrés Valderrama (@David_9214) reportó hace 7 minutos

  Donde pongo una denuncia a @Tigo_Colombia porblos daños laborales que me está generando el que me tengan semanas con intermitencias en el servicio y ya cumplí 3 dias sin servicio @sicsuper llevo semanas con la faltas del respeto por parte del operador y ne estan oerjudicando

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  Gina Galvis (@GinitaGalvis) reportó hace 10 minutos

  Terrible que @Tigo_Colombia cobre por un servicio que no presta. Pague roaming y no funciona

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  Andrea Castro (@la_andrecastro) reportó hace 12 minutos

  Esta una ****** ese Internet de @Tigo_Colombia qué pasa qué llevo dos dias con una lentitud increíble en los datos y en el Internet hogar! Que fastidio

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  Carlos Mario Corrales Rivera (@CarlosM23056742) reportó hace 12 minutos

  Malparidos @Tigo_Colombia , que servicio tan hota de perverso y su atención al cliente aún más.

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  Andrés Camilo💣💦 (@masomenos21) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia Desgracia infinita tener que contratar servicios con estos malparidos. Desde ayer sin servicio en muchas partes de Medellín. Piensen dos veces antes de contratar con @Tigo_Colombia ,@sicsuper

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  LFCM (@Lui_cano) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia ¿otra vez sin internet? Y lo más triste de todo, sin ningún tipo de respuesta por ningún canal .

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  Ma Cabarcas 🐱 (@MariaCabarcas93) reportó hace 23 minutos

  Comunicarse con @Tigo_Colombia es imposible. Nada de este operador sirve Dios!!! Y cancelar un plan se convierte en una batalla titánica. @sicsuper

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  Angélica Pinzón (@angiepin26) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia Es imposible comunicarse con un asesor, cada vez que llamo a servicio al cliente me envían una supuesta actualización al módem y me cuelgan y van 15 días igual… como poner una queja y pedir una visita técnica urgenteeee?