¿Está Tigo con problemas o cortes en La Ceja, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Ceja, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en La Ceja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de La Ceja, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Rionegro, Envigado y Carmen de Viboral.

City	Problem Type	Report Time
Rionegro	Internet	hace 9 días
Envigado	Teléfono	hace 26 días
Rionegro	Internet	hace un mes
Rionegro	Wi-fi	hace un mes
Carmen de Viboral	Internet	hace un mes
Rionegro	Teléfono	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de La Ceja, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Ceja y lugares cercanos:

• Juanerge Hung (@paramebola) reportó hace un minuto desde Envigado, Departamento de Antioquia

  INVITO a @Tigo_Colombia a que le de una clase a @InterCliente de como se debe tratar y administrar un servicio de televisión e internet y aprenda de como dar un buen servicio de calidad como se merecen los venezolanos

• Jarco (@jarco_music) reportó hace un minuto desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Hace 3 días hice un cambio de domicilio con @Tigo_Colombia y este es el día en que sigo sin internet, no dan respuesta de nada y mientras tanto uno sin poder trabajar por qué no hay internet. Entonces sera que toca poner queja ante la @sicsuper a ver si funcionan?

• Luis Torres (@Luistorb) reportó hace 2 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Vienen a "Arreglar" y desconectan los servicios de los otros operadores.. que se hace en ese caso 🤔🤔 @Tigo_Colombia @sicsuper

• Maria Camila Páez (@MariaCPaez94) reportó hace 10 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia La peor atención telefónica! 😡😡

• 𝒱𝒾𝓋𝒾 𝒜/𝒩ℊℯ𝓁 ツ (@Viviangel16) reportó hace 20 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Hola yo aquí mirando nunca me había percatado que por el servicio de ustedes de internet de solo 30mb en estrato 2 estoy pagando $61.750 y en otros operadores me ofrecen por 100mb un precio de $62.500, voy a considerar pasarme, me siento tumbadisima 🥺🥴

• Andres gil (@papeleto1981) reportó hace 25 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia NO SIRVEN PARA UNA BERGAAAAA. QUE ********* SERVICIO TAN MALO.

• María Isabel Marín (@isamaima) reportó hace 26 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia a qué teléfono los puedo llamar desde mi celular que no es TIGO. Es para servicio al cliente, no tengo teléfono fijo y no encuentro a qué línea hacerlo. Gracias.

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 28 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @sireclamo Me van a ofrecer la solución con @Tigo_Colombia u otro operador?

• Gabriel Arias (@gaprotv) reportó hace 31 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @elmonoconbarba Díganme mejor @Tigo_Colombia para cuando la fibra óptica en zona urbana de Envigado? El primer operador que la habilite me tendrá como cliente. Estoy cansado de su internet tan lento y tan caro.

• David Henao (@Bard0ck) reportó hace 37 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia sin internet desde las 10 am de hoy, soy plan Corporativo. ¿Algún tiempo estimado de restablecimiento de servicio?

• Simón Cuartas 🏳️‍🌈 (@scuartasr) reportó hace 39 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia, ¿qué es lo que sucede con sus servicios hogar en Envigado? Desde hace más de doce horas varios vecinos y yo tenemos problemas técnicos. ¿Cuánto tiempo más?

• Manuel Valencia (@manval1991) reportó hace 42 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia es una falta de respeto que 2 veces han venido a mi casa a instalar servicio Triple Play y ustedes mandan mal la tecnología HFC cuando muchos veces le han dejado en claro que acá es Fibra Óptica. Ustedes mismos deben solucionar esta falla en sus ventas @sicsuper

• Mateo (@elrealhdp) reportó hace 43 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia tiene un servicio tan malo, que ni sus asesores están capacitados para solucionarlos 🥴

• Mónica Querrales (@Mquerral) reportó hace 44 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia donde se radican las quejas tengo 5 días sin Internet. Y nada que responden

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 44 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  Oigan @Tigo_Colombia me llamaron ayer a las 7:30 am (hora pésima para cualquiera) para hablar de mi problema, les dije que no podía que me llamaran más tarde. Y aún nada.

• Conrad (@SergioC99866366) reportó hace 46 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @OConchaa @ClaroTeAyuda Hombre no pueden pedirle mejor servicio a una compañía que todavía tiene tecnología 3G y 4G, por lo menos en @Tigo_Colombia la señal es LTE, yo cuando estuve en Claro duré una semana, es obsoleta esa señal

• Conrad (@SergioC99866366) reportó hace 47 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @OConchaa @ClaroTeAyuda Yo no tengo queja alguna, por el contrario estoy dando mi testimonio de que la señal de ustedes es la mejor

• Juan Fernando Tabares (@jftabaresr) reportó hace 48 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  Más iluso uno que vuelve a creer en el servicio al cliente de @Tigo_Colombia

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 51 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia es taaaan malo, que me tienen esperando para comprarles un servicio 🥱🥱🥱. Si, ya se lo que están pensando, pero es que @DIRECTVCo está pésima entonces el plan B es esa porquería de Tigo por cobertura. Es la única no satelital, que llega a mi casa.

• Conrad (@SergioC99866366) reportó hace 53 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @g_greentales @ClaroColombia @Tigo_Colombia De todas, Claro es la peor señal y eso que es la que tiene el mayor número de usuarios y de cobertura, pero en 2022 en 3G! Naaaaaaaaaaa!!!

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• nidia pelaez (@nidiapelaez11) reportó hace 6 segundos

  @AquilesBuitrago @Yezo1986 @Tigo_Colombia Cada día estoy más decepcionada de este servicio que no tiene buena señal y necesito el internet y está bastante decaído o me aparece que no tengo conexión y supuestamente ellos ofrecen lo mejor

• Angela (@Angela36274821) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper @CRCCol Dentro de POCO se te restablecerá el servicio. Igualmente te informamos que el daño está reportado y que en caso de que tenga una causa compensable se haría el respectivo ajuste a tu facturación.

• Juan Pacheco (@pachecoramosj) reportó hace 8 minutos

  Está caído @Tigo_Colombia !! Esta sin servicio y quien sabe hasta cuando

• nidia pelaez (@nidiapelaez11) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia @AmericadeCali Ya nos tienen jodidos con este servicio cuando necesito comunicarme con algunos de mis familiares la señal del móvil no entra ni sale les falta mucho para que nos de una buena señal este operador

• 𝐒𝐢𝐧𝐨𝐯𝐚𝐜 𝐑𝐨𝐝𝐫𝐢𝐠𝐮𝐞𝐳, 𝐒𝐚𝐧𝐝𝐫𝐚 (@S4ndr4Rod) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia ¿Será que pueden mejorar su servicio? 🤬😡😠😤 De verdad que mi paciencia está llegando al límite. 😵‍💫😵‍💫😵‍💫😵😵😵

• aquiles buitrago (@AquilesBuitrago) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia Por la mala señal que ustedes ofrecen no se ha podido ver ni un solo partido deberían estar preocupados y arreglarla ya que yo le estoy pagando a tiempo la factura sin deverles nada

• aquiles buitrago (@AquilesBuitrago) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia El servicio que ustedes ofrecen no me interesa ya que la señal es lenta y la cobertura nos deja muchas veces sin poder comunicarnos

• Johanna Cruz (@Johacruzy) reportó hace 15 minutos

  @nidiapelaez11 @Tigo_Colombia Si este servicio de esta empresa solo quieren ofrecer pero mala señal y ya no se le cree todo esto que publican por qué ya no es así siempre nos están fallando en todo esto que nos ofrecen

• Carlos Carrasco (@carrasco5) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia realice el cambio de plan sin embargo el operador ignoró mi solicitud

• aquiles buitrago (@AquilesBuitrago) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia @AmericadeCali Ustedes son los que nos están metiendo golazos con esta señal que a todo momento vive decaída y uno ya está cansado de estar llamando para que nos mejoren el servicio