¿Está Tigo con problemas o cortes en La Ceja, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Ceja, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en La Ceja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de La Ceja, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Marinilla, Rionegro y Envigado.

City	Problem Type	Report Time
Marinilla	Internet	hace 3 días
Rionegro	Wi-fi	hace 29 días
Envigado	Teléfono	hace un mes
Rionegro	Televisíon	hace 2 meses
La Ceja	Wi-fi	hace 4 meses
Rionegro	Internet	hace 5 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de La Ceja, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Ceja y lugares cercanos:

• 🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 2 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  ¡Y @Tigo_Colombia qué piensa de la vida pues ome! Dizque iban hoy a reparar el teléfono de los abuelos que está dañado desde el 5 de mayo, y no decepcionaron a la hora de decepcionar. Se está cocinando otro retiro, por ineptos 🤬

• Natalia Soto (@nattysotoc) reportó hace 8 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @marcelocataldo Si, tengo 100 canales y @Tigo_Colombia me cobra el plan completo.

• John Arango (@JohnArango27) reportó hace 12 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Si uds quieren tener un pésimo servicio de televisión e internet contraten a @Tigo_Colombia !! PERVESOS ...

• Sebastián 1913 (@SebastianDIM25) reportó hace 19 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @elpaisita89 @Hurtix @Tigo_Colombia Y en la línea de ventas contestan inmediatamente pero que no pueden transferir a servicio al cliente... perversos @Tigo_Colombia . Ya @Sicresponde cómo puede ayudarnos.

• Don Vito (@vicenteospinaj) reportó hace 23 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  Mis problemas con @Tigo_Colombia en cuarentena.

• Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 24 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Ministerio_TIC @Tigo_Colombia @sicsuper @IvanDuque @infopresidencia La conectividad y el servicio lo tengo claro, lo que los no prestan es buen servicio, todo el tiempo se cae!!! Y no hay solución.

• Juan Diego Bedoya 🔻 (@juanbedoya73) reportó hace 25 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  2 días de trabajo perdidos gracias a @Tigo_Colombia y su respuesta es qué tal vez en 7 horas reestablezcan servicio. Lo dice una grabación, ni siquiera se molestan en contestar la llamada.

• Nick Ramirez (@nickrok2) reportó hace 26 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia llevo todo el día sin servicio de televisión ni internet. El chat dice que trabajan de Lun-Dom de 8am-7pm y son las 12:30pm y no atienden. Imagino que este tiempo no me lo facturarán como dice el código del consumidor. #TigoColombia #Envigado

• Juancholino Dimond (@juandavid30) reportó hace 26 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @juangarc_ @Tigo_Colombia Nos tienen jodidos... Qué servicio nefasto!

• Sebastián 1913 (@SebastianDIM25) reportó hace 29 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Ya ni teléfono hay en mi casa. La solución dijeron que era máximo a las 6:00pm. ¡ Bárbaros, qué perverso servicio !

• Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 30 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Cada 10 minutos quedó sin servicio, necesito una solución!!! @Ministerio_TIC @sicsuper

• John Franco (@johnfrancom) reportó hace 42 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Los asesores de @Tigo_Colombia ya no son solo ineficientes e inútiles. Eso lo sabía, siempre hay que dar la misma información 7 veces. Pero ahora son irrespetuosos. Reciben tus datos y te cuelgan después de dejar la llamada en espera. Tres veces me han colgado.

• Sebastián 1913 (@SebastianDIM25) reportó hace 46 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Desde las 2:00pm en Itagüí, se cae cada 5 minutos el servicio de internet de los de siempre @Tigo_Colombia . Ya no dan ni rabia.

• Nick Ramirez (@nickrok2) reportó hace 46 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Cerochanchullos @Juancar87062364 @Tigo_Colombia @QuinteroCalle @Millicom @marcelocataldo ¡Igual UNE como tal era desastrosa! No se trata de que sea empresa nacional, se trata de recibir un servicio digno y de calidad por el que miles de usuarios pagamos cumplidamente. No más modems ni codificadores estadounidenses reciclados de hace 10 años!

• Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 50 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia sin INTERNET gravisimo! herramienta fundamental para mi labor! Escribo al chat del wp, por DM, llamo y no hay respuesta @sicsuper @Ministerio_TIC

• Juancho Lara (@juandlarar) reportó hace 53 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Necesito soluciones inmediatas no para dentro de unos días, el día que me solucionen el problema, ese día acepto sus disculpas. Hoy sus disculpas son lo mismo que su servicio, no sirven para nada.

• Javier Eduardo Salgado Roldan (@JavierinhoSR) reportó hace 53 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia como sería pa que ustedes se les dé la gana de contestar servicio al cliente. CADA DIA SON PEORES 😡

• Sebastián 1913 (@SebastianDIM25) reportó hace 54 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @elpaisita89 @Tigo_Colombia A mi es que ni siquiera me dan opción de comunicarme a asesor por ninguna parte. Todo lo limitaron a una máquina qué hace verificación el línea. @sicsuper les envié queja hace días y tampoco responden .

• Maria Margarita Restrepo (@mmargaritaRpo) reportó hace 58 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia agotada la paciencia,estoy esperando una solución a mis servicios desde el 4 de junio , por favor alguien me ayuda, sirve hasta un retwit

• Sebastián 1913 (@SebastianDIM25) reportó hace 59 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Portafolioco Hace 2 días no tengo servicio de Internet y telefonía de @Tigo_Colombia . En la línea de servicio es imposible hablar con un asesor, siempre es una grabación. Dicen que hay daño en el sector y la solución por ninguna parte.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• andres garcia (@andresg72738359) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia Llamo a atención al cliente para reclamar sobre la señal y no me dan respuesta

• Danii Rodriguez (@DaniiRodriguezS) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia me acojo a lo que propusieron del NO pago por la factura de este mes y solicito el retiro inmediato de sus servicios. Tienen un servicio negligente y es una falta de respeto las respuestas que dan al respecto.

• Ana Lina Conde (@AnaLinaConde) reportó hace 18 minutos

  Tengo videos de soporte. NO disfruto de los servicios de @Tigo_Colombia. Y también sus facturas de cobro, donde manifiestan que recibo un servicio "pleno". Ya fui asistida por el técnico en casa, el 26 de feb., que elevó el daño y nada de nada! Me siguen robando y yo al día. 😡

• 💜 Natta Torres 💜 (@natta_ivonne) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia Señores sus líneas no contestan para este servicio

• NOS ESTÁN MATANDO (@__sebastian14) reportó hace 25 minutos

  Ese hpta @Tigo_Colombia es como el gobierno no sirve pa una ******

• Jose L. Castillo G. (@Josecastillo411) reportó hace 27 minutos

  3 meses después de cancelar servicios hogar con Edatel Une, que maneja @Tigo_Colombia, ahora resulta que debo pagar una factura de consumo que nunca he consumido. Hasta cuándo el abuso de estás empresas de telefonía! Y ni que decir que su pésimo servicio al cliente!

• Ana Lina Conde (@AnaLinaConde) reportó hace 30 minutos

  Y lo "mejor", tengo abierto un requerimiento desde el 26 de febrero, sin respuesta. Ya el técnico vino y elevó el problema, pero nada! @Tigo_Colombia, no estás conmigo! Y si llamo, cierran el requerimiento que está abierto desde febrero. Ese es el modus operandi y jamás se vencen

• ELIT ANTONIO CAMARGO GARCIA (@ELITANTONIO09) reportó hace 31 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia el peor servicio de Colombia 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

• 💜 Natta Torres 💜 (@natta_ivonne) reportó hace 33 minutos

  @Tigo_Colombia Exijo la devolución de mi dinero de la compra de la sim y el plan q hice hace una semana. Sus canales no responden y no he podido adquirir sus servicios

• Darwin 🇨🇴🇨🇴 (@Fulanitoquilla) reportó hace 34 minutos

  @Tigo_Colombia hasta cuando la intermitencia del internet? Ya hoy es lunes y necesito trabajar. Llevo así dos días …