¿Está Tigo con problemas o cortes en La Ceja, Departamento de Antioquia?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en La Ceja provienen de los códigos postales 055010.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Ceja, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en La Ceja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de La Ceja, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Envigado, Rionegro, La Ceja y Marinilla.

City	Problem Type	Report Time
Envigado	Televisíon	hace 2 días
Rionegro	Corte Total	hace 5 días
La Ceja	Internet	hace 13 días
Rionegro	Internet	hace 14 días
La Ceja	Televisíon	hace 15 días
Rionegro	Televisíon	hace 15 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de La Ceja, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Ceja y lugares cercanos:

• LaCaroLab (@caro_bermudezr) reportó hace 33 segundos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Llevamos hora cuarenta minutos, esperando en el punto de atención del CC Mayorca, en Itagüí. No saben darnos respuesta y se niegan a hacer gestión para devolver dinero del plan.

• Natalia Soto (@nattysotoc) reportó hace 2 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  Leí varias reseñas sobre @Tigo_Colombia también de inconformes como yo y oh sorpresa, varios dijeron que la excusa para no instalarles el servicio después de haberlo ofrecido era "un robo de cable en su sector". Y 'como tal' hay que creerles y 'escalar' la mentira.

• Luis Torres (@Luistorb) reportó hace 2 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @PersuadorDmente @JesusNavia4 🤣😂🤣😂🤣😂 dio a #tigo como opción, no que ya se habia pasado 😂🤣😂🤦🤦🤦 además que su servicio no es que sea el mejor, la verdad ninguno se salva

• Luis Eduardo Gomez C (@Luicho389) reportó hace 6 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia quería quejarme del pésimo servicio de Tigo UNE ya que llevamos 16 días sin servicio de banda ancha lo que implica no tener televisión, teléfono e internet. Las llamadas a pedir asesoría son en vano pues nadie soluciona nada.

• Cata Restrepo B. (@todosyapues) reportó hace 7 minutos desde Conejeras, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia PORFAVOR quiero tener servicio de datos móviles @Superservicios vamos para 8 días sin datos en la zona.

• Cata Restrepo B. (@todosyapues) reportó hace 11 minutos desde Conejeras, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @Superservicios NADA de señal de celular.... seguimos contando los días y será que me puedo demorar así para pagar la factura!!!!!!!!

• Natalia Soto (@nattysotoc) reportó hace 19 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  La cereza del helado, me llaman de @Tigo_Colombia a decirme que no hay cambio de tecnología por mi sector por el robo de un cable. La nueva frase de Tigo que destrona a "como tal" y "estamos escalando" es: por robo del cable.

• Luis Torres (@Luistorb) reportó hace 19 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @dijavicaicedo @Avantel_sas @ETB @Tigo_Colombia @ClaroColombia La verdad ninguno es bueno, tristemente toca estar decir cual es el menos peor, me iría por @ClaroColombia y eso

• LaCaroLab (@caro_bermudezr) reportó hace 21 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia el colmo. Venden dos celulares bajo una promo. Uno de ellos amarrado a un plan. Pagamos el plan, al momento de pagar los celulares, no funciona el código promocional. Tampoco devuelven el dinero del plan. Esto es una estafa. Exigimos solución.

• 🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 31 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  Tan bonitos los de @Tigo_Colombia que me llaman para “fidelizarme” y antojarme con mejoras en mi plan, para luego darse cuenta de que lo tienen que dejar igual porque la cobertura no les da para más. #SinCasquilleoPorFavor...

• Yes (@yesj_m) reportó hace 33 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  Últimamente el internet que @Tigo_Colombia está ofreciendo es muy malo, no es estable y hay muchos lugares del apto a los que ni llega la señal 🙄

• Cata Restrepo B. (@todosyapues) reportó hace 33 minutos desde Conejeras, Departamento de Antioquia

  PorfiNNN!!! Gracias @Tigo_Colombia @Superservicios tenemos señal de celular!!!!

• Natalia Soto (@nattysotoc) reportó hace 33 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  De por qué @Tigo_Colombia es la PEOR empresa del mundo: 1. Llamo a pedir un aumento de gigas para el internet de casa. Me dicen "vamos a analizar la cobertura y entre 3 y 4 días hábiles le daremos respuesta".

• LaCaroLab (@caro_bermudezr) reportó hace 37 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia el colmo, venden dos celulares bajo una promo. Uno de ellos amarrado a un plan. Pagamos el plan, al momento de pagar los celulares, no funciona el código promocional. Tampoco devuelven dinero del plan. Exijo solución.

• Mor@lito (@carlosamoralito) reportó hace 38 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Jonath4nE @Tigo_Colombia @Avantel_sas @MovistarCo Compa la señal en Guata y el Peñol, la peor es la de Movistar

• Luis Araque (@luisaraque) reportó hace 43 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  De nuevo @Tigo_Colombia burlándose de los usuarios... 30 min en la línea de atención buscando una solucion... ya da es risa. #pesimoServicio

• Pablo Arango (@Pablo_Arango_) reportó hace 46 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia Pésimo Servicio, llevamos esperando más de 3 días la puesta en servicio de los decos de TV! Muy mala operatividad! Y muy buena estrategia de ventas! Ojo que lo que se promete se debe cumplir!

• Jesse Duvanovich Boyd (@iJesseBoyd) reportó hace 56 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @climaco_duque No te desgastes con @Tigo_Colombia que por acá la atención es peor. Honestamente te recomiendo averiguar con los vecinos cuál es el mejor proveedor de tu sector pero JAMÁS con TigoUNE.

• Natalia Soto (@nattysotoc) reportó hace 58 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  Pillen pues la nueva de @Tigo_Colombia, que cuando pensábamos que era imposible que empeoraran, ya le dio que no asignan inmediatamente visita para reparaciones sino que te toman el caso "y la llamamos para concertar la cita". Mi mamá lleva una semana esperando QUE LA LLAMEN.

• leonardo cruz segura (@leonardocruzseg) reportó hace 58 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Que pasa con el servicio de une en la ciudad de Medellín, llevo 20 días sin internet y nadie da una respuesta. Solo un conmutador con respuestas preestablecidas. Acabaron con la calidad del servicio.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Fabian Castiblanco (@FabianCastibl18) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia 3 visitas técnicas, tres!, En 2 días, pero que ****** de servicio es este,pero para cobrar facturas ahí si están, @Tigo_Colombia, como me comunico con ustedes para saber disponibilidad de servicio en mi zona? A ver si me quito esa ****** de @ClaroColombia de encima

• María Alejandra Hoyos. (@AlejandraHoyosA) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia uy no pero ese internet si está bien ****** , arreglen esa porquería

• navinea (@xaviergtrrez) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia Normal que demoren tanto en responder, con el pésimo servicio que prestan seguro tienen mucha queja

• Carmen Rosa Ruiz (@carmenrosa03) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia Que falta de respeto, me cambia la fecha de pago, sin previa notificación. Para el colmos, me lo cortan el plan pasados tres días de la nueva fecha.

• red velvet (@MariaRemolacha) reportó hace 17 minutos

  por cuánto tiempo @Tigo_Colombia me va a obligar a continuar con un plan que deseo terminar hace más de un mes? No dan respuesta por chat, llamar a la línea es una pérdida de tiempo…como siempre va a tocar a las malas con @sicsuper ?

• ROcinante (@untalcaballo) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia Pésimo servicio. NO CONTRATEN ESTO.

• ROcinante (@untalcaballo) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia Pura carreta. No contraten esta basura de servicio. 15 días sin servicio y aun no hacen nada. No hay ni lineas de atención. Solo te contestan si es para ventas

• FядЙçø_Яэ§çЦэ (@franco_rescue) reportó hace 25 minutos

  @Tigo_Colombia la peor telefonía q hay en colombia son ustedes no tiene un canal para reportar un robo y lloran los hptas al gov para q les den prevendas seguramente son cómplices @sicsuper

• ROcinante (@untalcaballo) reportó hace 28 minutos

  Ahora salieron con que la dirección no registra, que dizque ahora resulte viviendo en una vereda. Me cambie a solo 5 casas, lo unico que cambió fue el número porque es por la misma cuadra. Pará vender si sirve pero ahora no. Inútiles @Tigo_Colombia

• William Alvarado Ospino (@tutibreaker) reportó hace 28 minutos

  @Tigo_Colombia desde el lunes estoy esperando la portabilidad, porque la demora? Estamos arrancando con el pie izquierdo 😒