Estado del servicio de Tigo en La Ceja, Antioquia
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de La Ceja, incluyendo 0 reportes directos.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en La Ceja, Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en La Ceja, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de La Ceja, Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Marinilla, y Rionegro.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Marinilla
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Corte Total | hace 1 mes |
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Rionegro
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Internet | hace 2 meses |
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La Ceja
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Teléfono | hace 3 meses |
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Rionegro
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Internet | hace 4 meses |
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Envigado
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Televisíon | hace 4 meses |
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Rionegro
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Corte Total | hace 4 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de La Ceja, Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Ceja y lugares cercanos:
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Camilo Londoño ⚽️ (@camilo7063) reportó desde Marinilla, AntioquiaQue GONORREA de señal @Tigo_Colombia son una ******
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Perla Toro (@PerlaToro) reportó desde El Carmen de Viboral, Antioquia@Tigo_Colombia buenos días. Les pregunto, ¿tienen problemas con su servicio en El Carmen de Viboral? Es para saber si llamo a reportar que no tengo red o si espero y es generalizado. Gracias.
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Perla Toro (@PerlaToro) reportó desde La Ceja, Antioquia@Tigo_Colombia La verdad el bot no sirve para mucho. Ya he escrito un par de veces y solo sirve para decir que hay daños en la zona. El asesor, jamás aparece
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Olga Arango (@Ocarango0) reportó desde Envigado, Antioquia@Tigo_Colombia ustedes se pasan! Que abuso, solicité más de 5 veces la cancelación y retiro de los servicios, nunca se ejecutó el proceso por validación de datos,eso decían en el chat y hoy me llevo la sorpresa que no tengo el servicio, que esta retirado. @sicsuper @petrogustavo
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María Isabel Marín (@isamaima) reportó desde Rionegro, AntioquiaSeñores @Tigo_Colombia a qué teléfono los puedo llamar desde mi celular que no es TIGO. Es para servicio al cliente, no tengo teléfono fijo y no encuentro a qué línea hacerlo. Gracias.
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Cata Restrepo B. (@todosyapues) reportó desde Rionegro, Antioquia@Tigo_Colombia después de 4 días, ya tenemos servicio. Gracias.
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Fernando Tobón (@Tobonfer) reportó desde La Ceja, Antioquia@Tigo_Colombia Solo obtengo respuesta de una máquina, y requiero un cambio de control remoto para el TV, el cual está malo
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Freddy (@freddymaza) reportó desde Envigado, Antioquia@Tigo_Colombia los técnicos de @MovistarCo se montaron al poste donde estamos conectados y soltaron algunos cables coaxiales del tap haciendo daños, por favor tomen cartas en el asunto que el servicio esta intermitente y los tecnicos se fueron dejando los cables sueltos 😠
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Jennifer Olano A (@JenniOlanoA) reportó desde Envigado, Antioquia@Tigo_Colombia No, no me han ayudado, me mandaron los mismos números a donde me he comunicado siempre, contesta un **** robot que me cuelga después de decir “el daño en su servicio ya fue solucionado” 😡 hay asesores al cliente en esta compañía? O solo son robots?
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Juan Vélez - Fotografía (@JuanVelezPhoto) reportó desde Rionegro, Antioquia@AyudaTigo en la vereda Perico de Envigado estamos sin internet, teléfono y TV, cuándo pueden arreglar el problema? @Tigo_Colombia
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Johans Díaz (@JohansDiazB) reportó desde Rionegro, AntioquiaPor qué la señal de @Tigo_Colombia es tan mala en Medellín?
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Natty Soto (@nattysotoc) reportó desde La Ceja, Antioquia@Tigo_Colombia Llevo una hora esperando respuesta por el WhatsApp 🕰
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Guillermo González (@Guiller18561767) reportó desde El Caobo, Antioquia@tigo_colombia,buen dia,seguimos sin internet y teléfono,ya quitaron las lineas de cobre,solamente estamos pendientes de darnos solución, porqué llevamos varios meses,sin solución,esperemos qué INFRAESTRUCTURA, pueda solucionar ,nuestros requerimientos,.gracias
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Natty Soto (@nattysotoc) reportó desde La Ceja, Antioquia@Tigo_Colombia 4 días!!!! Llevo 4 días esperando una atención!!!!
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Camilo Londoño ⚽️ (@camilo7063) reportó desde Marinilla, Antioquia@fcbxangel @Tigo_Colombia Yo reinicie el deco, cambie el hdmi y esa ****** sigue igual
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Nicolas Sanchez (@NicolasSanchezG) reportó desde La Ceja, Antioquia@Tigo_Colombia quita el servicio de Internet por cable, diciendo que se robaron el cobre, cuando en realidad lo suspendió porque le sale muy caro mantener ese sistema. Dicho por los técnicos de la misma compañía. Y adicional solo le deducen $60.000 @SSociedades
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Camilo Londoño ⚽️ (@camilo7063) reportó desde Marinilla, AntioquiaSeñores @Tigo_Colombia hasta cuando me tengo que quedar sin servicio, se demoran mucho en arreglar la falla, más de 1 hora y nada, no tengo Internet, Tv ni teléfonia en la casa, además que la señal en HD de la TV es lo peor. Hasta cuando?
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Natty Soto (@nattysotoc) reportó desde La Ceja, AntioquiaAhora si se desquitó @Tigo_Colombia conmigo. Llamo a hacer un reclamo y me dice el call center "lo sentimos el número de cédula que ingresaste, no registra en nuestro sistema. Soy cliente hace 28 años y tengo 2 contratos.
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Camilo Silva (@CamiloSilvaJ) reportó desde Retiro, AntioquiaPésimo servicio y atención al cliente @marcelocataldo , mucho, mucho por mejorar en @Tigo_Colombia
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Manuel Valencia (@manval1991) reportó desde La Ceja, Antioquia@Tigo_Colombia es una falta de respeto que 2 veces han venido a mi casa a instalar servicio Triple Play y ustedes mandan mal la tecnología HFC cuando muchos veces le han dejado en claro que acá es Fibra Óptica. Ustedes mismos deben solucionar esta falla en sus ventas @sicsuper
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Cesar Armando Parada Vargas (@CesarPa65748529) reportóOtra vez inconvenientes con @Tigo_Colombia ... Desde el martes me asignaron radicado de servicio 3612260000826403 porque estoy sin internet hogar .. y a la fecha, nada ... Contrato: 9004080325 Para instalación corren ... Para soporte técnico ... Sin palabras @sicsuper
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Eugenia (@LisethEugenia) reportó@Tigo_Colombia Necesito el servicio
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melissa Gómez Cardona (@mely_gomez21) reportó@anacaritosr @Tigo_Colombia Son unas completas ratas y jamás solucionan, ni siquiera después de uno interponer una queja con radicado y todo @Tigo_Colombia son lo peor
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Alex Pulido (@Alex_pulido1965) reportó@DenunciasAntio2 @MovistarCo A mí me pasó con @Tigo_Colombia qué es otra porquería y les armé un escándalo en sus oficinas jajaja fue la única forma de salir de esa porquería
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Edi R. (@e_rivera78) reportó@Tigo_Colombia Buenas tardes. Por este medio los notifico que la línea 3104959304 no será más utilizada por mi parte. Me ha sido imposible hacer la cancelación del plan, lo que me ha llevado a tomar la decisión de destruir la sim y no usar más el número telefónico arriba mencionado. @sicsuper
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lufer (@luisfediaz) reportó@Tigo_Colombia Ni trabajan día día, ni brindan el mejor servicio ni están disponibles en la líneas, tocará cancelar el servicio, para tener paz mental
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Nicolai' (@LiadzNX) reportó@Tigo_Colombia Contactarlos por ahí para que? Para que me pasen con un ''asesor'' y que nunca llegue nadie? Asqueroso servicio.
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Diana Teran M. (@DianisTeran) reportóA qué santo le reza uno para comunicarse con el servicio técnico de @Tigo_Colombia, no necesito un bot o sus consultas predeterminadas necesito un HUMANO!!
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Luis Sanchez (@luis7930) reportó@sicsuper en serio me pregunto si acaso ustedes tienen a bien responder una queja, a quien se le reclama cuando los operadores moviles no cumplen con los servicios que venden? ¿Que pasa si @tigo_colombia no garantiza un servicio que cobra por adelantado h tampoco ayiende pqrs?
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Cesar Armando Parada Vargas (@CesarPa65748529) reportóSigo sin el servicio de internet por la ineficiencia de @Tigo_Colombia ... Desde el martes tengo el radicado de servicio 3612260000826403 ... a la fecha, nada ... Contrato: 9004080325 Para instalación corren ... Para soporte técnico ... Ñiau @sicsuper @AyudaTigo