Estado del servicio de Tigo en La Ceja, Antioquia
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.
- Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de La Ceja, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Corte Total.
- Corte Total (100%)
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en La Ceja, Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en La Ceja, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
2 de julio: Problemas con Tigo
Tigo está teniendo problemas desde 12:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de La Ceja, Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Marinilla, y Rionegro.
| City | Problem Type | Report Time |
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Corte Total | hace 29 días |
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Internet | hace 1 mes |
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Teléfono | hace 3 meses |
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Internet | hace 4 meses |
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Televisíon | hace 4 meses |
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Corte Total | hace 4 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de La Ceja, Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Ceja y lugares cercanos:
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David Medina (@davidmedinao1) reportó desde Rionegro, Antioquia@Tigo_Colombia Increíble la pésima calidad del servicio de Tigo. Cada semana se cae el internet de mi casa y se demoran una eternidad para arreglarlo. Para acabar de ajustar no puedo encontrar donde cancelar este pésimo servicio que ofrecen. #tigoesunaestafa
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Daniel Amaya, MD., MSc. (@DanielAmaya84) reportó desde Envigado, AntioquiaLa red de datos móviles de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda es perversa, llevo semanas sin poder disfrutar de mi plan de datos en aplicaciones de streaming o de música... Llama uno y no solucionan nada. Estoy que me devuelvo a @Tigo_Colombia
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Perla Toro (@PerlaToro) reportó desde La Ceja, Antioquia@Tigo_Colombia Tampoco. En serie creanme que el bot sirve para poco.
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GatoLVC10 (@Don_Gato_Siames) reportó desde Envigado, Antioquia@Tigo_Colombia que paridera para tener acceso a soporte tecnico de television con ustedes...
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Cata Restrepo B. (@todosyapues) reportó desde Rionegro, Antioquia@Tigo_Colombia después de 4 días, ya tenemos servicio. Gracias.
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Camilo Silva (@CamiloSilvaJ) reportó desde Retiro, Antioquia@Tigo_Colombia Enviados hace ya más de 1 hora , espero respuesta, pero urge un técnico en lugar
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ELIT ANTONIO CAMARGO GARCIA (@ELITANTONIO09) reportó desde Rionegro, Antioquia@Tigo_Colombia el peor servicio de internet, no contraten esa vaina.
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Manuel Valencia (@manval1991) reportó desde La Ceja, Antioquia@Tigo_Colombia es una falta de respeto que 2 veces han venido a mi casa a instalar servicio Triple Play y ustedes mandan mal la tecnología HFC cuando muchos veces le han dejado en claro que acá es Fibra Óptica. Ustedes mismos deben solucionar esta falla en sus ventas @sicsuper
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Natty Soto (@nattysotoc) reportó desde La Ceja, Antioquia2 días sin Twitter y volví para decirles que @Tigo_Colombia me dijo hace 48 horas que me iban a llamar en 30 minutos para arreglarme la señal de tv.
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David Medina (@davidmedinao1) reportó desde Rionegro, Antioquia@Tigo_Colombia hago una denuncia contra Tigo @sicsuper por qué he intentado cancelar mi pésimo contrato que tengo con Tigo y cada vez que llamo, usan la táctica de colgar el teléfono para cansar al cliente. Son unos ladrones! Fuera de que el servicio de internet es malísimo!
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Juan Senior (@jsenior64) reportó desde Marinilla, Antioquia@Tigo_Colombia @DavidRoldanP El caso es de @DavidRoldanP
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Olga Arango (@Ocarango0) reportó desde Envigado, Antioquia@TigouneM @Tigo_Colombia Necesito cancelar una línea con # único y a sido imposible comunicarme, chat Wp no tiene esas opciones, teléfono de cae llamada o no entra, web no veo ninguna opción. Por favor ayuda. @sicsuper
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Olga Arango (@Ocarango0) reportó desde Envigado, Antioquia@Tigo_Colombia @TigouneM @sicsuper Se quedaron revisando, porque no me respondieron y requiero cancelar un servicio.
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Mónica Querrales (@Mquerral) reportó desde Envigado, Antioquia@Tigo_Colombia donde se radican las quejas tengo 5 días sin Internet. Y nada que responden
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Natty Soto (@nattysotoc) reportó desde La Ceja, Antioquia@sireclamo Me van a ofrecer la solución con @Tigo_Colombia u otro operador?
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Natty Soto (@nattysotoc) reportó desde La Ceja, AntioquiaOigan @Tigo_Colombia me llamaron ayer a las 7:30 am (hora pésima para cualquiera) para hablar de mi problema, les dije que no podía que me llamaran más tarde. Y aún nada.
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Dimitri (@gabrivelasquez) reportó desde Envigado, Antioquia@Tigo_Colombia no quiero el tipico mensaje envianos tu caso por un privado requiero hablar telefónicamente con alguien que no me cuelgue el telefono, por que lo de colgar se les volvio costumbre @sicsuper
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frank b. vargas (@frankbvargas) reportó desde Rionegro, Antioquia@Tigo_Colombia la asesora María alejandra García me cuelga el teléfono. No se cayó la llamada. Me tiró el teléfono.
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Natty Soto (@nattysotoc) reportó desde La Ceja, AntioquiaLa última, perdón la última no porque ellos se superan, de @Tigo_Colombia. Llaman a mi mamá, que porque no contesto, y necesitan cambiarme los equipos por un nuevo plan que adquirí. Twitter tu que todo los sabes ¿dime que están tramando estos ladrones para cobrar y que no pedí?
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Olga Arango (@Ocarango0) reportó desde Envigado, Antioquia@Tigo_Colombia realice en octubre cancelación del servicio # único y este sigue activo y generando facturas, imposible contactarse con ustedes por los canales que tienen @sicsuper
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Juancho (@juancar73549808) reportó@Tigo_Colombia hay problemas con la señal de internet y de televisión acá en Pereira? O es en todo el país? Está fallando demasiado en las últimas 24 horas
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Juanfe Manjarrez (@JuanfeManjarrez) reportó@Tigo_Colombia buenas, será que me pueden ayudar, me ofrecieron un plan por 85 mil pesos y nunca he pagado ese valor, quisiera saber qué pasó.
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Edi R. (@e_rivera78) reportó@sicsuper Buenas tardes. ¿Qué hay qué hacer para cancelar, cerrar, anular un plan de @Tigo_Colombia? He ido a las oficinas, llamado, escrito por WhatsApp y no ha sido posible. Mientras tanto, debo pagar por algo que ya ni quiero, ni necesito.
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Bairo Martínez (@BairoMartnez) reportó@Tigo_Colombia @__Arzc ¡Increíble! Llevamos dos días consecutivos en Medellín con suspensión del servicio de internet, televisión y datos intermitentes. ¿Qué está pasando?
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KuraYasu´s Jellyfish (@MYCT68) reportó@Tigo_Colombia Ustedes sí son de lo peor, van 2 aumentos en el cobro de la factura, trato de comunicarme con un asesor y es imposible, tengo la duda de cada cuánto aumentarán el valor en lo que queda del año y no dan respuesta por ningún lado.
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López (@kinoedy) reportó@Tigo_Colombia @sicsuper Agendan nuevamente una visita técnica. Hacen estar a las 7 de la mañana y no llega nadie aún así haciendo la recomendación de no fallar la visita @sicsuper un mes sin servicio y no solucionan nada
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Controlbleeding (@controlbleeding) reportó@Tigo_Colombia Ya envie el mensaje a su WhatsApp y la misma respuesta
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KuraYasu´s Jellyfish (@MYCT68) reportó@Tigo_Colombia respuesta de bot también al parecer, porque no indican la manera de llegar al asesor a pesar de que les digo que el bot del teléfono no me lleva al asesor de ningún modo si menciono pagos/cobros. No sirven para nada aparte de aumentar el $$
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Saris Bello (@sarisbello) reportóHe ido 2 veces y lo hicieron mal ahora @Tigo_Colombia me tiene sin teléfono y que vaya otra vez
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lorena gutierrez (@lore1194) reportó@Tigo_Colombia terrible la atención en la oficina en Mosquera en el centro comercial ecoplaza 6 personas para atención al usuario y hablando entre ellos riendo y solo una persona atendiendo