Tigo

¿Está Tigo con problemas o cortes en La Ceja, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Problemas en las últimas 24 horas en La Ceja, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en La Ceja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Tigo en La Ceja, Departamento de Antioquia 01/07/2026 16:25

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (51%)

    Internet (51%)

  2. Teléfono (24%)

    Teléfono (24%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

  6. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de La Ceja, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Envigado, Rionegro, Carmen de Viboral y Marinilla.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaEnvigado Teléfono
ColombiaRionegro Internet
ColombiaRionegro Wi-fi
ColombiaCarmen de Viboral Internet
ColombiaRionegro Teléfono
ColombiaMarinilla Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de La Ceja, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Ceja y lugares cercanos:

  • neira_diana diana neira (@neira_diana) reportó desde Retiro, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia @AyudaTigo @QuinteroCalle es increible que llevemos mas de tres semanas sin internet que de las multiples llamadas no haya sido posible hablar con un asesor y que la unica respuesta es q x mensaje de texto me informan como va el daño!

  • Joevanlee 🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó desde Retiro, Departamento de Antioquia

    Lo único que quiero es que @Tigo_Colombia arregle el pésimo servicio de Internet que tengo hace ya tres días. Debo preparar clases y el lunes encuentros sincrónicos con mis estudiantes... No me dejen tirado 😫

  • Carlosvianav36 MeseroMedellin (@Carlosvianav36) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia Señores Tigo, cordial saludo, no encuentro una manera de comunicarme con ustedes para cancelar mi plan móvil ya que en estos momentos no te voy como pagarlo y las líneas de atención que ustedes tienen no sirven, para lo único que atienden rápido es para ventas, qué debo hacer

  • natygups2 Papa frita 🍟 (@natygups2) reportó desde Retiro, Departamento de Antioquia

    @SQARcoin @cuidado_secorta @Tigo_Colombia Si, pienso igual, la empresa en la que trabaja mi esposo debería asumir el costo, pero debido al cambio repentino de la situación laboral, no se ha arreglado eso. La cosa es que vivo en un pueblo pequeño y Tigo tiene el monopolio del mercado por lo q se da el lujo de ser pésimo.

  • nattysotoc Natalia Soto (@nattysotoc) reportó desde La Ceja, Departamento de Antioquia

    La de @Tigo_Colombia de hoy: me enteré por ellos mismos, que quién llegue en este momento a contratar un plan como el mío pagaría $106 mil maximo, pero que yo pago $155 porque es un contrato muy viejo que no se actualiza. De verdad... sin palabras.

  • henryg_v HGV (@henryg_v) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia barrio el portal en el municipio de Envigado antioquia, sin internet. Se llama a la línea 4444141 y siempre asesores ocupados, quedan de llamar y no llaman. Que mal servicio al cliente.

  • crisgarzon Andrea Torres G (@crisgarzon) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia ey! Toda la tarde sin servicio de TV e Internet! Dijeron que lo arreglaban en dos horas y nada aún! Soluciones por favor! @Superservicios

  • Carlosvianav36 MeseroMedellin (@Carlosvianav36) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    @MinTIC_responde @Tigo_Colombia @TalCualOficial cordial saludo,me pueden ayudar por favor necesito cancelar mi plan móvil y lo único que atienden son ventas, no están ayudando en la cuarentena a reducir costos en las familias, la idea de ustedes es que no cancelen y paguen

  • neira_diana diana neira (@neira_diana) reportó desde Retiro, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia @AyudaTigo @QuinteroCalle Llevo esperando tres semanas por una respuesta, es un tiempo muy largo. Sin respuesta y sin sevicio gracias srñores por hacer visible la voliación de nuestros derechos

  • neira_diana diana neira (@neira_diana) reportó desde Retiro, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia @DoyPositivo Quedate en casa con el peor servicio!!!! Tres semanas sin servicio y sin que podamos hablar con un asesor pero para ventas ahi si contenstan

  • Joevanlee 🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó desde Retiro, Departamento de Antioquia

    O no, mejor si @Tigo_Colombia me garantiza el servicio que tengo ahora...

  • neira_diana diana neira (@neira_diana) reportó desde Retiro, Departamento de Antioquia

    @sicsuper @Tigo_Colombia llevamos tres semanas sin servicio, sin ninguna clase de respuesta y la factura llega completa, y seguimos esperando

  • Jorge_Yepes Jorge Yepes (@Jorge_Yepes) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    @MCamilaBotero3 @ClaroTeAyuda @Tigo_Colombia @sicsuper @AsomovilCol @ConstainSylvia @SamuelHoyosM Hasta el momento todo Ok, pero a varios conocidos les han vaciado las cuentas. Muy pendiente si tu teléfono se desconecta cómo si no tuviera señal (posiblemente estén clonando tú SIM)

  • luisaraque Luis Araque (@luisaraque) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    El peor servicio de internet para el hogar, el peor soporte... @Tigo_Colombia sin soluciones rápidas... nos estamos cansando de que su único soporte sea: “apague y encienda el router”.

  • lgbernal Luis G. Bernal (@lgbernal) reportó desde La Ceja, Departamento de Antioquia

    Alguien que conteste en atención al cliente de @Tigo_Colombia.... que mal servicio, desde ayer sin TV

  • DiegoMejiaO Diego Mejia Ospina (@DiegoMejiaO) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia que triste que uno quiera pasarse de plan en el hogar y ppr factibilidades técnicas no se pueda..... y pense que en el sector donde vivo si era posible... pero no.

  • Ocarango0 Olga Arango (@Ocarango0) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    @Ministerio_TIC @Tigo_Colombia @sicsuper @IvanDuque @infopresidencia La conectividad y el servicio lo tengo claro, lo que los no prestan es buen servicio, todo el tiempo se cae!!! Y no hay solución.

  • Ocarango0 Olga Arango (@Ocarango0) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia sin INTERNET gravisimo! herramienta fundamental para mi labor! Escribo al chat del wp, por DM, llamo y no hay respuesta @sicsuper @Ministerio_TIC

  • SebastianDIM25 Sebastián 1913 (@SebastianDIM25) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    @pcallej @Tigo_Colombia @sicsuper No pues tan "solidario" vos con una empresa que con y sin cuarentena siempre alegan "saturación" en la prestación del servicio. Cobran 50MB para otorgar ni la mitad. ¡ Lambón!

  • SebastianDIM25 Sebastián 1913 (@SebastianDIM25) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    @Hernan1913 @Tigo_Colombia La solución fue rápido por lo menos jajaj

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • _Aleja____ Alejandra Pérez. (@_Aleja____) reportó

    Trabaje para servicio al cliente y se que a veces se salen ciertos procesos de nuestras manos pero con @Tigo_Colombia me doy cuenta que la mayoría que responde por WhatsApp son de lo peor, no saben ni dar respuestas.

  • MaoMahecha94 Mao (@MaoMahecha94) reportó

    Señores @Tigo_Colombia desde el dia de ayer el servicio de Internet hogar presenta fallas, se llama a atención al cliente y es una mamadera de gallo, será que me van a dejar sin internet todo el fds?? Ah pero para cobrar si son buenos 🙄

  • MadreeSelvaa Madre Selva 🇨🇴🇨🇴🇨🇴🇵🇸🇵🇸🇵🇸 (@MadreeSelvaa) reportó

    @Tigo_Colombia Allí no me respondieron. Pregunto de nuevo, están con planes de retención y fidelización de clientes en los que hacen al plan postpago un descuento del 10%?

  • juanferbla Juanferbla (@juanferbla) reportó

    @Tigo_Colombia Voy a completar un mes sin su servicio. Esperando que me hagan una instalación. Trabajando desde el celular. Malísima y nula comunicación. No responden, no resuelven, me han cancelado y reagendado deliberadamente 3 veces ya @Tigo_Colombia @sicsuper

  • roberto_burbuja Roberto Burbuja (@roberto_burbuja) reportó

    @Tigo_Colombia es la empresa más putamente mala y perversa para la atención al cliente. Más de 8 días con la tv mala y estos hijos de **** que si que ya me asignaron un número de caso. Métasenlo por el ****. Me voy pa Directv. Perros hps

  • ToysoloTony Tony (@ToysoloTony) reportó

    En @Tigo_Colombia se están dando garra con la lentitud del internet en los planes "ilimitados". Me pasé a donde ellos porque tienen mejor cobertura por donde viajo frecuentemente... Pero la están embarrando con toda en la velocidad. Ni con roaming de datos activo funciona bien.

  • fabioandru fabio andres peña (@fabioandru) reportó

    @Tigo_Colombia No lo están haciendo llevo más de una hora esperando respuesta al abuso de ustedes tanto móvil como hogar dejen de robar a los usuarios y meterlos en problemas

  • RANS_11 Romario Nuñez (@RANS_11) reportó

    @Tigo_Colombia Tranquilos, @Tigo_Colombia ya lo hice y me dijeron que no hay ninguna anotación del aumento de megas que no pueden hacer nada. En pocas palabras ME ROBARON. Estoy pagando 60 MG de ****** en 120 mil pesos 🤡🤡🤡

  • RANS_11 Romario Nuñez (@RANS_11) reportó

    @Tigo_Colombia Que ya me comunique con @EDATEL su respuesta fue "no se puede hacer nada, si quiere el aumento le aumenta la factura a 250 mil pesos" me están robando tan descaradamente que no encuentro insulto para decirles.

  • fabioandru fabio andres peña (@fabioandru) reportó

    @Tigo_Colombia La duda de el abusó la molestia con ustedes q cada ver surgen problema por q ustedes no son claros con la recogida de los equipos y ponen a terceros a hacerlo para molestar a los usuarios y amenazar con cobros y reportes @sicsuper este operador es un ladrón