Estado del servicio de Tigo en La Ceja, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en La Ceja, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en La Ceja, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de La Ceja, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Marinilla, Rionegro, Rionegro, y La Ceja.

City	Problem Type	Report Time
Marinilla	Corte Total	hace 2 días
Rionegro	Internet	hace 14 días
La Ceja	Teléfono	hace 2 meses
Rionegro	Internet	hace 3 meses
Envigado	Televisíon	hace 3 meses
Rionegro	Corte Total	hace 3 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de La Ceja, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Ceja y lugares cercanos:

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  Jennifer Olano A (@JenniOlanoA) reportó hace 2 minutos desde Envigado, Antioquia

  Hoy por TERCERA VEZ el “maravilloso” servicio de @Tigo_Colombia nos dejó plantados. Teníamos otra cita agendada y TAMPOCO llegaron, no dejan cancelar el servicio pero tampoco cumplen con su trabajo. NECESITO CANCELAR MI SERVICIO! 15 días sin internet y 3 citas sin cumplir 🤢🤑

• 
  Jarco (@jarco_music) reportó hace 2 minutos desde Envigado, Antioquia

  Hace 3 días hice un cambio de domicilio con @Tigo_Colombia y este es el día en que sigo sin internet, no dan respuesta de nada y mientras tanto uno sin poder trabajar por qué no hay internet. Entonces sera que toca poner queja ante la @sicsuper a ver si funcionan?

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  frank b. vargas (@frankbvargas) reportó hace 3 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Tigo_Colombia la asesora María alejandra García me cuelga el teléfono. No se cayó la llamada. Me tiró el teléfono.

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  Andres gil (@papeleto1981) reportó hace 5 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia NO SIRVEN PARA UNA BERGAAAAA. QUE ********* SERVICIO TAN MALO.

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  Johans Díaz (@JohansDiazB) reportó hace 25 minutos desde Rionegro, Antioquia

  Por qué la señal de @Tigo_Colombia es tan mala en Medellín?

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  Maria Camila Páez (@MariaCPaez94) reportó hace 25 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia La peor atención telefónica! 😡😡

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  Alejandro Murillo (@AlejoMBGO) reportó hace 33 minutos desde Rionegro, Antioquia

  Ayer se cayeron las redes sociales, y hoy caído (no es raro) @Tigo_Colombia en gran parte de Rionegro Antioquia

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  Ramón Lloreda M. (@YoSoyRaymond) reportó hace 33 minutos desde Envigado, Antioquia

  @RumpfAlan @Tigo_Colombia Yo tengo desde el viernes problemas y es imposible la comunicación! Con @Tigo_Colombia es el peor servicio al cliente de todos, no sirven para nada, aprovechan el monopolio y lo peor es que los errores son de ellos y ni así los solucionan! Son malos y con ganas!

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  El ingrato (@mellamantommy) reportó hace 34 minutos desde Rionegro, Antioquia

  No se nos generó el formulario para que puedas retirarte del servicio, ahora debes ir a hacer fila 2 horas a una oficina a ver si DE PRONTO TE DEJAN CANCELAR, dejen de complicarle la vida a las personas @Tigo_Colombia

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  Don Ramón🇳🇬💚 (@Monchitoverdola) reportó hace 36 minutos desde Retiro, Antioquia

  @camilo7063 @Tigo_Colombia Parse, pensé que era el único, que hp señal tan mala, @WinSportsTV

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  Juan Antonio Abril 🇨🇴 (@juanabrilg) reportó hace 37 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Tigo_Colombia y su pésimo servicio al cliente, empresas de Guarne y Rionegro tenemos caído el servicio hace 6 horas y no contesta ni el chat, ni líneas de soporte, que martirio esta empresa que atropella al cliente. @sicsuper @Superservicios #NoSoporto

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  Maria paula (@mariapepa89) reportó hace 40 minutos desde Envigado, Antioquia

  @tigo_colombia buenos días al alguna problemática con el internet en sabaneta antioquia la señal no hay señal para internet

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  Sebastián 1913 (@SebastianDIM25) reportó hace 40 minutos desde Envigado, Antioquia

  Y no podía faltar el aguinaldo de @Tigo_Colombia : Daños en Itagüí en el servicio de Internet, televisión y teléfono. A las 11:00am dijeron que solucionaban en 4 horas y acabo de llamar y ya dicen que en 8 horas. Empresa despreciable esa. Lo duro es que no tengo más opción.

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  Juan Antonio Abril 🇨🇴 (@juanabrilg) reportó hace 52 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Tigo_Colombia llévamos 6 horas de caída de servicio en Guarne y Rionegro, hay varias empresas afectadas y solo recibimos silencio, los canales de servicio al cliente no contestan, solo silencio @sicsuper, @Superservicios

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  𝒱𝒾𝓋𝒾 𝒜/𝒩ℊℯ𝓁 ツ (@Viviangel16) reportó hace 53 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia Hola yo aquí mirando nunca me había percatado que por el servicio de ustedes de internet de solo 30mb en estrato 2 estoy pagando $61.750 y en otros operadores me ofrecen por 100mb un precio de $62.500, voy a considerar pasarme, me siento tumbadisima 🥺🥴

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  Byron Berrio Resuelvo (@ByronBerrio) reportó hace 53 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Tigo_Colombia porque razón tienen tan mal servicio? Solo superado por su pésimo servicio al cliente. @sicsuper @Ministerio_TIC

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  Ramón Lloreda M. (@YoSoyRaymond) reportó hace 57 minutos desde Envigado, Antioquia

  @RumpfAlan @Tigo_Colombia A mí me cancelaron todos los servicios premium, no tengo ni win, ni HBO, ni Amazon, porqué a un estúpido allá le dio la gana de reiniciar los servicios y lo peor es que llamas una hora de un lado a otro no solucionan y cuelgan!

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  Juan Antonio Abril 🇨🇴 (@juanabrilg) reportó hace 58 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Avemariajose @DespegarCo No es nada, a comparación de los tiempos que puedes estar en la línea esperando a la gente servicio al cliente o de soporte de @Tigo_Colombia está empresa es la peor en el trato al cliente y te puede tener hasta 120 minutos en línea.

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  Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 59 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper Me responden por wp que la solicitud de baja del servicio no está realizada y tengo el radicado y mensaje de ustedes cuando hice la cancelación de este. @sicsuper que hacer?

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  Cata Restrepo B. (@todosyapues) reportó hace 59 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Tigo_Colombia después de 4 días, ya tenemos servicio. Gracias.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Carlos Mario Ferrer (@carlosmarioF1) reportó hace 2 minutos

  Aparte de la facturación (muy oportuna), que otro servicio presta @Tigo_Colombia ?

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  Nuno (@JUN10R1126) reportó hace 4 minutos

  @FrnciscoPabn44 @Tigo_Colombia Maginate mi papá de 83 años, fue por una sin por qué le robaron el cel y pues fue a comprar su sim con su número, le metieron un plan y fue al día siguiente a cancelar, la Asesora le dijo que ya le había hecho el cambio, le cobró 33 mil pesos y ahora le suspendieron el servicio..

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  Maria-Marcela (@marmarcela2586) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Lo único irregular es que cobran por el servicio que no ofrecen

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  viviana bautista (@vivillana1006) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Creo que lo mejor es cancelar esa portabilidad porque no siquiera he empezado y ya hay problemas, están Paila de personal o que es la cosa porque ni buscando yo su servicio me atienden.

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  Sofía (@SofiaG0709) reportó hace 7 minutos

  3 hptas horas en tigo para que me activen una SIM VIRTUAL!! @Tigo_Colombia Servicio al cliente -0000000/100

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  Alejandra Gómez C 🐥 (@AlejisGo) reportó hace 9 minutos

  Señores @Tigo_Colombia es el colmo q en la oficina de Unicentro Cali, tenga solo 2 funcionarios atendiendo, cuando hay una fila de alrededor de 20 personas esperando atención

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  Neris José (@NerisAlavaG) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia Cuando empiezan a operar. Como Tigo en Ecuador @MovistarEC no da solución de nada, uno no puede contactarse con ellos por medio de redes y si se contacta con call Center no sirve de nada

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  👑Falcao Marìa Cristina Mi ídolo Adorado Falcao👑⚽ (@SalsaCristina) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia @Alejo_1273 @ABDELAESPRIELLA Ladrones dos días sin dar RESPUESTA. No voy a pagar la factura Han incrementado el valor, dos veces este año,

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  Volví a ser Manuler (@Manuler) reportó hace 15 minutos

  @Linasm50 @Tigo_Colombia Nada es que he tratado de cancelar, de ceder el contrato, de hacer striptease y nada funciona jajajajjaa

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  Jossé Jossé (@JosseAlvarezZ) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia Por favor?, tengo problemas con la señal de hogar y no tengo acceso a mi plataforma HBO