¿Está Tigo con problemas o cortes en La Ceja, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Ceja, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en La Ceja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de La Ceja, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Marinilla, Rionegro y Envigado.

City	Problem Type	Report Time
Marinilla	Teléfono	hace 18 días
Marinilla	Internet	hace 19 días
Rionegro	Internet	hace un mes
Envigado	Teléfono	hace un mes
Rionegro	Internet	hace 2 meses
Rionegro	Wi-fi	hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de La Ceja, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Ceja y lugares cercanos:

• Juan Antonio Abril 🇨🇴 (@juanabrilg) reportó hace 4 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia estamos sin servicio de celular en guarne (Antioquía) servicio al cliente no responde

• ☕️ Juliana Fernández ☕️ (@nanita821117) reportó hace 7 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @nattysotoc @Tigo_Colombia @Superservicios Que ira que sean tan descarados. Igual mi papá ya está juntando todo lo necesario para enviar el caso a la SIC (en la factura dice que es el ente encargado). 2 días rogando para cancelar un servicio?

• ☕️ Juliana Fernández ☕️ (@nanita821117) reportó hace 13 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Para dar gestión?? Llamadas y chats desde ayer y nada. Que falta de respeto. Nunca más un servicio con ustedes.

• ELIT ANTONIO CAMARGO GARCIA (@ELITANTONIO09) reportó hace 17 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Son unas ratas @Tigo_Colombia @marcelocataldo lo peor de Colombia 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬 15 días sin servicio y no arreglan nada

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 17 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia ¿Estoy en shock con la factura que me acaba de llegar, podemos solucionar esto por aquí o debo separar 4 horas de mi día para que me atiendan mal en el call center? Porque esto pasó después de hacer "las correcciones del caso" con un operador.

• juanchis derecha (@JunchisD) reportó hace 19 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Muy mala la asesoría telefónica! Me ha ido pésimo y ahora con la línea de mí madre con ustedes peor!!

• Willy Alzate (@WillyARadio) reportó hace 22 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  Dos veces esperando a @Tigo_Colombia, el lunes quedaron de hacer visita y nada, hoy la reprogramaron y tampoco. Coman mier**

• ELIT ANTONIO CAMARGO GARCIA (@ELITANTONIO09) reportó hace 22 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia el peor servicio de Colombia 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

• Alexis Portillo (@AJPRuz) reportó hace 26 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Empezamos excelente el día con @Tigo_Colombia, trasladando los servicios 🥳. Ya estaba sufriendo.

• ELIT ANTONIO CAMARGO GARCIA (@ELITANTONIO09) reportó hace 28 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @marcelocataldo son unas ratas 15 días sin Internet y no arreglan el servicio. @marcelocataldo son unas ratas 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

• Alexis Petro (@nikopulidys) reportó hace 39 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @MONYRODRIGUEZOF Esa gente de Tigo son una pecueca junto a su servicio

• Patricia Jaramillo (@pejarami) reportó hace 43 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia su servicio al cliente es de pesima calidad..no puedesn hacer un traslado de domicilio.Tocara poner la queja a la @sicsuper porque no responden

• Juan Antonio Abril 🇨🇴 (@juanabrilg) reportó hace 44 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Pero no han dado ninguna respuesta, y mucho menos alguna solución

• Juan Antonio Abril 🇨🇴 (@juanabrilg) reportó hace 47 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia No necesito el roaming, necesito que el servicio celular

• luisalfonso (@selepiensa) reportó hace 50 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  Quiere poner a prueba su paciencia? Utilice el "servicio al cliente" de @Tigo_Colombia PERVERSO

• Maria Milena (@MariaMilenaV) reportó hace 51 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Nada peor que tratar de comunicarse con @Tigo_Colombia 😡😡😡

• ☕️ Juliana Fernández ☕️ (@nanita821117) reportó hace 53 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Hola @Tigo_Colombia Cuántas llamadas, chats o mensajes para poder cancelar un plan con ustedes? Desde ayer mi papá está intentando y no puede. Habrá que quejarse con @Superservicios ?

• Alexis Petro (@nikopulidys) reportó hace 53 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @Jonathan_AyalaG Ustedes tigo Colombia son otra porquería, no se las den que son los mejores, son unos hps

• jfmejia (@jfmejia) reportó hace 53 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia si el servicio de internet está suspendido por robo de cable siguen cobrando el servicio?

• Camilo Silva (@CamiloSilvaJ) reportó hace 58 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  Se cambiará, pero son lentos hasta para lograr le contesten al hombre de @Tigo_Colombia que busca configurar el router nuevo … 🥱 El servicio, el servicio !

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• karo (@KharoSoto) reportó hace un minuto

  En ningún momento he solicitado nada. Y este señor llego uniformado y con mis datos...necesito ayuda con esto. @Tigo_Colombia

• Mafe (@Mafeamorg) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia Me imagino tener disposición para ayudarme con mi inconveniente incluye no facturar este mes, ¿Cierto? Porque están cobrando completo un servicio que NO prestan completo. Ladrones

• Martin Bustamante (@paisa36) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia desde hace 3 días estoy sin servicio de tv y los teléfonos para reportar no funcionan

• andrestte1 (@andrestte1) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia Cuando podré comunicarme a cancelar mi plan ? Desde hace dos días no hay disponible el canales de atención. 🤔

• Yo janna Baron (@Johanna91209189) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia me podrían por favor informar como puedo hacer para retirar el servicio de internet que se presta bajo el operador Edatel Tigo en Antioquia. Ellos no tienen oficina y no responde lines de atención . Yo he enviado a Uds vía mensaje interno la solicitud de retiro

• Leydi Hurtado (@HurtadoLeydi) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Qué pasa ninguna línea de atención funciona , solicité la instalación de servicios para el día de hoy y cómo cosa rara después de confirmar la fecha , Tigo cancela la visita , sean serios pues, para que confirman ponen a esperar el usuario y luego cancelan.

• Chemo JB7🎩 (@ChemoVerdolaga) reportó hace 8 minutos

  Señores de @Tigo_Colombia la señal de ustedes como es? Estoy disponible para tener sus servicios

• jaimev (@jvalderramaz) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia irrespeta a sus usuarios, líneas de teléfono que nunca responden, asesoría por chatbot que nunca lleva a un asesor. Deseo cancelar mis servicios y me ponen todas las trabas del mundo, busco en la página web como cancelar el servicio y tampoco aparece nada.

• Leydi Hurtado (@HurtadoLeydi) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia Qué pasa ninguna línea de atención funciona , solicité la instalación de servicios para el día de hoy y cómo cosa rara después de confirmar la fecha , sean serios pues, para que confirman ponen a esperar el usuario y luego cancelan.

• Garo (@Ingebar) reportó hace 15 minutos

  muy malo el servicio de @Tigo_Colombia para empresas. No hay cómo hacer una solicitud.