¿Está Tigo con problemas o cortes en La Ceja, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Ceja, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en La Ceja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de La Ceja, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Rionegro, Carmen de Viboral y Marinilla.

City	Problem Type	Report Time
Rionegro	Internet	hace 10 días
Rionegro	Wi-fi	hace 13 días
Carmen de Viboral	Internet	hace 28 días
Rionegro	Teléfono	hace un mes
Marinilla	Internet	hace un mes
Rionegro	Wi-fi	hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de La Ceja, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Ceja y lugares cercanos:

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 2 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  Inundad y bregando a @Tigo_Colombia. Mejor dicho cag*** y con el agua lejos. Y me estoy convenciendo de que lo que me pasa ya es de aposta, por todos lo pésimo que hablo de ellos y lo malo que los califico en las encuestas.

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 3 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @carlosigallego @marcelocataldo Yo hago una pregunta ¿por qué hemos puesto estas quejas ya y mil veces y solo cuando las ponemos por aquí parece que si las van a atender? Ojo, dije 'parece' ¿qué hace la diferencia?

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 4 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  ¿Adivínen qué? Vino el técnico de @Tigo_Colombia y por 2ª vez (vinieron el sábado) dijo lo mismo: "Señora, el daño no es aquí en sus equipos, es la voluntad, de alguien allá, en un computador, que le organice sus servicios".

• Juan Antonio Abril 🇨🇴 (@juanabrilg) reportó hace 5 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @jacn96 @Tigo_Colombia No sólo me dejaron en visto, además me robaron, atracaron, estafaron y me trataron de lo peor. Esta empresa tiene malísimos funcionarios, no tienen sentido por el cliente. Lástima en un tiempo fue muy bueno tener esta empresa, hoy no se le recomienda a nadie, es lo peor.

• 🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 7 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  Buenas @Tigo_Colombia: por interno les dejé la información solicitada, para que por fa me ayuden con la reparación de los servicios de teléfono, televisión pero especialmente, internet, pues los necesito para trabajar y no sé hasta donde me alcance el plan de datos. Gracias.

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 9 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  Entonces @Tigo_Colombia te atiende por el chat de Twitter. Te preguntan algo, respondés inmediatamente y ellos se toman, fácil, fácil, dos horas para volver a interactuar y es así como una solución se lleva un día entero. Con ellos ni el call center, ni el chat, nada!

• Javier Eduardo Salgado Roldan (@JavierinhoSR) reportó hace 18 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Buenas Tardes, les escribo para recordarles que @Tigo_Colombia es y seguirá siendo por toda la eternidad la PEOR EMPRESA en este platanal llamado Colombia. Chaito

• Carlos A. Cárdenas (@ibague82) reportó hace 20 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia falta total de seriedad para iniciar relación comercial con Uds. Llevo 3 dias programando el envío del chip x portabilidad, y no me lo han querido entregar. No voy a estar todo el día plantado esperando. Sean serios y cumplan! #tigonosirve

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 23 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @WomanDelCalao Este mensaje me lo mandan 3 veces al día desde el viernes y sigo sin servicio para la conexión a la universidad y al colegio. Sin teléfonos, nada!

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 24 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @nanita821117 La atención si, pero la reparación aún no. Sigo sin teléfono.

• LadyQuintero🎀 (@LadyQuiintero) reportó hace 32 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  TERRIBLE EL SERVICIO DE @Tigo_Colombia

• Juan Antonio Abril 🇨🇴 (@juanabrilg) reportó hace 34 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @jacn96 Es mentira, ellos nunca están del lado de ningún cliente, lo roban, lo estafan y no le prestan ningún servicio, es mentita que #EstamosDeTuLado,por el contrario te amenazas, abusan, no prestan los servicios y lompeor de todo, tiene unos empleados que no les importa el cliente

• Johanna Cardenas F. (@Lectora_Voraz_) reportó hace 35 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia que pasa con la señal de televisión!!?

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 35 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia ¿Asesoría que requiero????? Yo no requiero ninguna asesoría, ustedes son los que necesitan corregir sus procesos y su trato al cliente. Descarados, irrespetuosos, abusivos. Les gusta generar pánico amenazando con corte de servicios aun cuando se está al día.

• Juan Antonio Abril 🇨🇴 (@juanabrilg) reportó hace 38 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @jacn96 Solo lamentan y lamentan, no solucionan nada, tratan miserablemente a los clientes, roban y desfalcan, solo lamentan pero sus funcionarios son negligentes y mienten porque disponibilidad de servicio ninguna, solo engaño, pésima atención, es marca no recomendada @marcelocataldo

• Ⓜarta C.💚 (@martagonza8) reportó hace 40 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia que porquería de Empresa. 20 horas sin el servicio y uds no dan ninguna solución. Entonces como hacemos para el teletrabajo????

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 44 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @s_dumit Prefiero ver Prevención y Acción que tener que llamar a @Tigo_Colombia para que me ayuden con la solución. Calculá la confianza que les tengo.

• alexis portillo (@AJPRuz) reportó hace 51 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Me voy a cambiar a claro, @Tigo_Colombia no sirven los servicios y atención al cliente es peor...

• Johanna Cardenas F. (@Lectora_Voraz_) reportó hace 52 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Pagar 4 decodificadores, canales de más y que no haya señal en ninguno si es Mero fiasco @Tigo_Colombia

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 57 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @nanita821117 Que escalas más largas porque el daño es desde el jueves 11 de marzo.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Laura (@bedoyarivera_) reportó hace 5 minutos

  Ve y @Tigo_Colombia cobrándome el WiFi por segunda vez en el mes qué????

• Lau Peña Diaz (@LaureanoPeaDia1) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia @ingbqa Señores @Tigo_Colombia seguimos sin servicios son un desastre de operador 12 horas sin servicio. Barrio ciudadela 20 de julio barranquilla , todo un barrio sin servicio .

• Germán Quiñones Serna (@gmanquinones) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia @DefenConsu Me dejaron esperando y el problema continúa.

• Fabio Giraldo (@fagiraldo0) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Qué pasa en @Tigo_Colombia , el servicio de mal en peor..que indolencia. Permanentemente incumpliendo. No hay derechos para el usuario de a pie? @sicsuper

• Sneider Orozco (@Sneii9) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Como siempre estoy preparando fallas en mi internet, ahora marco al *300 y cuando colocó mi número de CC me aparece que no hago parte de su base de datos, lamentablemente son el único operador que llega a esté barrio pero son lo peor que hay

• Camilo Restrepo-Estrada (@Camilo_Respo) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia cuantos cobros automáticos me vas a hacer este mes? 4? Lo malo es que los asesores ni siquiera saben mirar el perfil de las personas que atienden.

• John jota tusa (@JohnTusarma) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia @Superservicios Sigo esperando

• Sara L (@Sara_L07) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia Con quien me puedo comunicar para temas de cobros ? Este mes me lo están cobrando doble y tengo dos lineas con ustedes. El colmo! Tras de que el internet es bien mall y se va la señal apenas cae la primera gota de lluvia, ahora me debitan dos veces en cada línea 😡

• Blue* (@_Blue_Y_) reportó hace 18 minutos

  ¿Qué sucede con el internet de @Tigo_Colombia está intermitente desde hace 3 horas? Por favor! Soluciones

• América Castiblanco (@americamaria12) reportó hace 19 minutos

  Otra vez @Tigo_Colombia sin servicio de internet y TV y la tarifa: Full como si prestaran un servicio excelente. Cada mes se cae el servicio y dan mil excusas