¿Tigo está fallando o caído? in La Ceja, Antioquia

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Ceja, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en La Ceja, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

Internet (51%)
Teléfono (26%)
Wi-fi (11%)
Corte Total (7%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de La Ceja, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Rionegro, Envigado, y La Ceja.

City	Problem Type	Report Time
Rionegro	Internet	hace 17 días
Envigado	Televisíon	hace 22 días
Rionegro	Corte Total	hace 26 días
La Ceja	Internet	hace 1 mes
Rionegro	Internet	hace 1 mes
La Ceja	Televisíon	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de La Ceja, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Ceja y lugares cercanos:

Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 1 minuto desde La Ceja, Antioquia
@Tigo_Colombia @carlosigallego @marcelocataldo Yo hago una pregunta ¿por qué hemos puesto estas quejas ya y mil veces y solo cuando las ponemos por aquí parece que si las van a atender? Ojo, dije 'parece' ¿qué hace la diferencia?
Ⓜarta C.💚 (@martagonza8) reportó hace 5 minutos desde Rionegro, Antioquia
@Tigo_Colombia que porquería de Empresa. 20 horas sin el servicio y uds no dan ninguna solución. Entonces como hacemos para el teletrabajo????
Johanna Cardenas F. (@Lectora_Voraz_) reportó hace 8 minutos desde Envigado, Antioquia
Señores @Tigo_Colombia que pasa con la señal de televisión!!?
Juan Antonio Abril 🇨🇴 (@juanabrilg) reportó hace 9 minutos desde Rionegro, Antioquia
@jacn96 @Tigo_Colombia No sólo me dejaron en visto, además me robaron, atracaron, estafaron y me trataron de lo peor. Esta empresa tiene malísimos funcionarios, no tienen sentido por el cliente. Lástima en un tiempo fue muy bueno tener esta empresa, hoy no se le recomienda a nadie, es lo peor.
Nora (@NoraArrubla) reportó hace 10 minutos desde Envigado, Antioquia
Señores @Tigo_Colombia en que idioma se les debe solicitar el cambio de los servicios de un inmueble a otro? Que ineficiencia tan sobresaliente, justifiquen los sueldos por favor
Juan Antonio Abril 🇨🇴 (@juanabrilg) reportó hace 15 minutos desde Rionegro, Antioquia
@Tigo_Colombia @jacn96 Solo lamentan y lamentan, no solucionan nada, tratan miserablemente a los clientes, roban y desfalcan, solo lamentan pero sus funcionarios son negligentes y mienten porque disponibilidad de servicio ninguna, solo engaño, pésima atención, es marca no recomendada @marcelocataldo
Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 15 minutos desde La Ceja, Antioquia
@Tigo_Colombia ¿Asesoría que requiero????? Yo no requiero ninguna asesoría, ustedes son los que necesitan corregir sus procesos y su trato al cliente. Descarados, irrespetuosos, abusivos. Les gusta generar pánico amenazando con corte de servicios aun cuando se está al día.
🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 18 minutos desde Retiro, Antioquia
Buenas @Tigo_Colombia: por interno les dejé la información solicitada, para que por fa me ayuden con la reparación de los servicios de teléfono, televisión pero especialmente, internet, pues los necesito para trabajar y no sé hasta donde me alcance el plan de datos. Gracias.
Johanna Cardenas F. (@Lectora_Voraz_) reportó hace 18 minutos desde Envigado, Antioquia
Pagar 4 decodificadores, canales de más y que no haya señal en ninguno si es Mero fiasco @Tigo_Colombia
LadyQuintero🎀 (@LadyQuiintero) reportó hace 20 minutos desde Rionegro, Antioquia
TERRIBLE EL SERVICIO DE @Tigo_Colombia
alexis portillo (@AJPRuz) reportó hace 28 minutos desde Envigado, Antioquia
@_osoovictor @Tigo_Colombia Horrible loco!, recomiéndame uno que de verdad ya me tiene en depresión, me están cobrando planes que no adquirí, también tengo planes de viviendas que no vivo allí y de paso no me llega nunca la factura ni nada solo me llaman cobrando jajaja, diosss!!
@j.jrendonp (@johndejesusren6) reportó hace 33 minutos desde Envigado, Antioquia
@Tigo_Colombia La publicidad no es acorde a los servicios, veo cantidad de quejas y sus respuestas no tienen sentido, en la tarde de ayer en la cede tigo de Envigado, no me dieron una solución a mi problema y a parte de eso fui mal tratado por un funcionario de nacionalidad venezolana
Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 34 minutos desde La Ceja, Antioquia
@s_dumit Prefiero ver Prevención y Acción que tener que llamar a @Tigo_Colombia para que me ayuden con la solución. Calculá la confianza que les tengo.
alexis portillo (@AJPRuz) reportó hace 38 minutos desde Envigado, Antioquia
Me voy a cambiar a claro, @Tigo_Colombia no sirven los servicios y atención al cliente es peor...
Javier Eduardo Salgado Roldan (@JavierinhoSR) reportó hace 38 minutos desde Envigado, Antioquia
Buenas Tardes, les escribo para recordarles que @Tigo_Colombia es y seguirá siendo por toda la eternidad la PEOR EMPRESA en este platanal llamado Colombia. Chaito
alexis portillo (@AJPRuz) reportó hace 39 minutos desde Envigado, Antioquia
Me siento frustrado, por los servicios de @Tigo_Colombia , tengo problemas con él servicio desde que lo adquirí, es increíble, tendré que buscar otra empresa.
Carlos A. Cárdenas (@ibague82) reportó hace 41 minutos desde Envigado, Antioquia
@Tigo_Colombia falta total de seriedad para iniciar relación comercial con Uds. Llevo 3 dias programando el envío del chip x portabilidad, y no me lo han querido entregar. No voy a estar todo el día plantado esperando. Sean serios y cumplan! #tigonosirve
Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 44 minutos desde La Ceja, Antioquia
Inundad y bregando a @Tigo_Colombia. Mejor dicho cag*** y con el agua lejos. Y me estoy convenciendo de que lo que me pasa ya es de aposta, por todos lo pésimo que hablo de ellos y lo malo que los califico en las encuestas.
Diego Mejia Ospina (@DiegoMejiaO) reportó hace 44 minutos desde Envigado, Antioquia
@Tigo_Colombia como puedo comunicarme con un asesor, siempre me contesta una maquina. Tengo problemas de Internet, telefonía y television.
Juan Antonio Abril 🇨🇴 (@juanabrilg) reportó hace 59 minutos desde Rionegro, Antioquia
@Tigo_Colombia @jacn96 Es mentira, ellos nunca están del lado de ningún cliente, lo roban, lo estafan y no le prestan ningún servicio, es mentita que #EstamosDeTuLado,por el contrario te amenazas, abusan, no prestan los servicios y lompeor de todo, tiene unos empleados que no les importa el cliente

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Santiago Carmona Moreno (@Santiag14498445) reportó hace 17 segundos
@Tigo_Colombia y no me manden un link para registrar las dudas que eso no sirve para nada, son muy malos y aprovechados que en mi casa solo llegan ustedes. Son unos malditos e ineptos de ******.
TABORDA JULIAN🇳🇬 (@Taborda1104) reportó hace 30 segundos
Que asco el internet de @Tigo_Colombia gas esa porquería de red eaaaa
Jaime Bastidas A. (@jaimebastidasA) reportó hace 4 minutos
@Juan01Pedro @joseshidarta @Tigo_Colombia A mí me tocó boletearlos por acá. Los etiquete y empecé una campaña con un hastag que mostraba mi inconformidad. Obtuve solución a mi problema.
Roberto Castaño (@jcastano05) reportó hace 4 minutos
Que pasa @Tigo_Colombia con señal de Internet y televisión en Valledupar, desde 3 de la tarde hoy sin servicio
Carlos Hernan (@CarlosHernan007) reportó hace 5 minutos desde Puerto Tejada, Cauca
La promoción tv + internet de 200 megas por 90 mil en @Tigo_Colombia sólo aplica para clientes nuevos, por lo que el truco es cancelar el servicio y recontratar así pasas a ser usuario nuevo así lleves 10 años con ellos que ilógico.
Santiago Carmona Moreno (@Santiag14498445) reportó hace 10 minutos
@Tigo_Colombia ya completo 24 horas sin servicios. Según su call center, servicio ayer me dicen que en 7horas y 24 horas después nada, llamo al call center y me dicen que a las 23:08 del 3 de febrero queda organizado y nada, llamó ahora y me dicen que 10 horas falta de respeto
Carol Pizo (@PizoCarol) reportó hace 11 minutos
@ClaroTeAyudaCL los servicios de hogar y móvil ha sido una odisea con esta empresa, juegan con el tiempo de las personas y dinero. son expertos en agendar y desagendar citas programadas dilatando la instalación,Pesimo servicio no lo recomiendo ni recomendaré.Mejor @Tigo_Colombia
s a r a (@sag02_) reportó hace 19 minutos
@Tigo_Colombia Marco a las líneas y dicen “todavía no hay respuesta para tu caso” Y VA MÁS DE UN MESSSS
s a r a (@sag02_) reportó hace 20 minutos
Ehhh, a quién le tengo que rogar para que @Tigo_Colombia me resuelva un problema que tengo HACE MÁS DE UN MES, sólo saben decir “en un momento te respondemos” Y NO RESPONDEN NADA
Jerónimo Gómez (@Jero10G) reportó hace 21 minutos
@Tigo_Colombia Hoy validando en el **** whatsapp noto que no tengo ninguna cita en agenda!! hoy me van a quedar mal? por 6 vez hijos de ****???