Estado del servicio de Tigo en La Ceja, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en La Ceja, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en La Ceja, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de La Ceja, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Marinilla, y Rionegro.

City	Problem Type	Report Time
Marinilla	Corte Total	hace 1 mes
Rionegro	Internet	hace 2 meses
La Ceja	Teléfono	hace 3 meses
Rionegro	Internet	hace 4 meses
Envigado	Televisíon	hace 4 meses
Rionegro	Corte Total	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de La Ceja, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Ceja y lugares cercanos:

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  Juan Antonio Abril 🇨🇴 (@juanabrilg) reportó hace 6 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Tigo_Colombia estamos en mi empresa hace más de dos horas sin servicio de internet dedicado, nadie responde las líneas de atención empresarial ¿Quien hace el soporte técnico?

• 
  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 8 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @Tigo_Colombia es taaaan malo, que me tienen esperando para comprarles un servicio 🥱🥱🥱. Si, ya se lo que están pensando, pero es que @DIRECTVCo está pésima entonces el plan B es esa porquería de Tigo por cobertura. Es la única no satelital, que llega a mi casa.

• 
  Jarco (@jarco_music) reportó hace 13 minutos desde Santa Bárbara, Antioquia

  Llevo 1 hora esperando para comunicarme con @Tigo_Colombia para hacer una consulta de mis servicios y cancelar mis productos por el servicio de ****** que tienen y cada vez que van 15 minutos cuelgan y despues preguntan por qué me voy a cambiar de operador... @sicsuper

• 
  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 15 minutos desde La Ceja, Antioquia

  Desde el miércoles esperando una respuesta de @Tigo_Colombia. Es que se esfuerzan con toda para no perder el puesto N°1 entre las perores empresas del país.

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  Don Ramón🇳🇬💚 (@Monchitoverdola) reportó hace 16 minutos desde Retiro, Antioquia

  @camilo7063 @Tigo_Colombia Parse, pensé que era el único, que hp señal tan mala, @WinSportsTV

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  David Henao (@Bard0ck) reportó hace 17 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia sin internet desde las 10 am de hoy, soy plan Corporativo. ¿Algún tiempo estimado de restablecimiento de servicio?

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  carlos a. suarez l. (@saurezca) reportó hace 23 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia hoy el Internet móvil de Tigo está perverso, me quede sin señal en una video conferencia de trabajo y ustedes no dicen nada ni intentan mejorar la falla, disque la mejor red móvil, será la peor que mal servicio con sus usuarios 😡

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  Gabriel Arias (@gaprotv) reportó hace 25 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia @elmonoconbarba Díganme mejor @Tigo_Colombia para cuando la fibra óptica en zona urbana de Envigado? El primer operador que la habilite me tendrá como cliente. Estoy cansado de su internet tan lento y tan caro.

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  𝒱𝒾𝓋𝒾 𝒜/𝒩ℊℯ𝓁 ツ (@Viviangel16) reportó hace 30 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia Hola yo aquí mirando nunca me había percatado que por el servicio de ustedes de internet de solo 30mb en estrato 2 estoy pagando $61.750 y en otros operadores me ofrecen por 100mb un precio de $62.500, voy a considerar pasarme, me siento tumbadisima 🥺🥴

• 
  Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 37 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia ustedes se pasan! Que abuso, solicité más de 5 veces la cancelación y retiro de los servicios, nunca se ejecutó el proceso por validación de datos,eso decían en el chat y hoy me llevo la sorpresa que no tengo el servicio, que esta retirado. @sicsuper @petrogustavo

• 
  Daniel Valencia Rueda (@davarugg) reportó hace 42 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia desde ayer estoy sin servicio de internet y es un comercio el que esta afectado, tengo la mitad de mi trabajo parado. Como pueden ayudarme?

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  ELIT ANTONIO CAMARGO GARCIA (@ELITANTONIO09) reportó hace 42 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Tigo_Colombia el peor servicio de internet, no contraten esa vaina.

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  Cata Restrepo B. (@todosyapues) reportó hace 44 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Tigo_Colombia después de 4 días, ya tenemos servicio. Gracias.

• 
  Camilo Silva (@CamiloSilvaJ) reportó hace 47 minutos desde Retiro, Antioquia

  @Tigo_Colombia @Lahuella19 Enviados hace ya más de 40 min , espero respuesta, pero urge un técnico en lugar

• 
  David De Greiff (@DeGreiff) reportó hace 51 minutos desde El Caobo, Antioquia

  Habrá una empresa que genere más odio que @Tigo_Colombia ? Son malos y con ganas, y se esfuerzan porque uno cada vez les coja más odio. El tema de servicio al cliente es un concepto totalmente ajeno a ellos.

• 
  ELIT ANTONIO CAMARGO GARCIA (@ELITANTONIO09) reportó hace 52 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Alejandracastif @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia lo peor de lo peor.🤬🤬🤬🤬🤬🤬

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  Perla Toro (@PerlaToro) reportó hace 55 minutos desde El Carmen de Viboral, Antioquia

  @Tigo_Colombia buenas. Pregunta, ¿alguna noticia de sus servicios en El Carmen de Viboral? Vamos para más de dos días sin internet y cada que alguien llama se le dice que en 4 horas restablecen el servicio. Gracias por su ayuda.

• 
  Freddy (@freddymaza) reportó hace 55 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia los técnicos de @MovistarCo se montaron al poste donde estamos conectados y soltaron los cables coaxiales haciendo daños, por favor tomen cartas en el asunto que el servicio esta intermitente y los tecnicos se fueron dejando los cables sueltos 😠

• 
  Conrad (@SergioC99866366) reportó hace 57 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Tigo_Colombia @OConchaa @ClaroTeAyuda Yo no tengo queja alguna, por el contrario estoy dando mi testimonio de que la señal de ustedes es la mejor

• 
  Juan Fernando Tabares (@jftabaresr) reportó hace 59 minutos desde Retiro, Antioquia

  Más iluso uno que vuelve a creer en el servicio al cliente de @Tigo_Colombia

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Cesar Armando Parada Vargas (@CesarPa65748529) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper @AyudaTigo Otra vez contactarlos??? Ya van cuatro llamadas y la tomadera de pelo sigue siendo la misma ... Cuánto hay que pagar para que asistan a prestar el soporte técnico ???

• 
  El Oso (@osodeanteojos_) reportó hace 11 minutos

  @sicsuper que debo hacer para iniciar un proceso contra @Tigo_Colombia por negarse a cancelar un plan que llevo intentnado cancelar hace 2 meses

• 
  AngieR (@arov18) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper No he logrado comunicarme con un asesor. Una empresa que brinda servicio de comunicación sin opciones de comunicaciones. Muy malos

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  idtm85 (@idtm85) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia antes solías ser chévere, servías para jugar en linea, ahora solo doy un paso adelante y tres atrás. Que pena que haya empeorado tanto el servicio y uno que es cumplido para los pagos ¿Y así me lo devuelves?

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  Juanse Rodríguez (@ElProfeJuanse) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia me mamé de ustedes, me voy para claro. Llevo casi dos meses sin señal de teléfono y no es justo pagar un plan mes a mes para que solo puedas navegar en internet solo con wifi y no dan ninguna solución. Coman ******, muchísima ******. Casi 10 años con ustedes.

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  juan david saldarriaga (@juandav92357478) reportó hace 19 minutos

  @jumiguelga @sicsuper @Tigo_Colombia Empresa abusadora mala no tiene servicio al cliente secuestra los IMEI extorsiona para liberar el IMEI se tiene que comprar un sim card y la dic dormida por eso estamos llenos de corrupción

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  Laura Castillo (@LauracCastilloh) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Llevo tres días sin servicio con una visita programada que nunca llegó y sin nadie que me dé respuesta

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  𝔇𝔞𝔫𝔦 (@KinkyNastyBoi) reportó hace 21 minutos

  Teleparceros si se quieren un poquito nunca contraten con @Tigo_Colombia hogar, de verdad la tortura que he tenido que vivir esta semana no tiene nombre, la pérdida de tiempo, plata y energía no tiene nombre, el peor servicio al que he accedido en mi vida jaj

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  🇻️🇮️🇨️🇹️🇴️🇷️ (@victorlibur) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia NO CUENTA CON SERVICIO AL CLIENTE, INTENTO HACER UN PQR Y NO ME ESCALAN NADA.

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  ⚜✝Yuly Diaz✝⚜ (@Yuly_Diamantina) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia realice la recarga de un paquete a un número prepago a través de @nequi me descontaron el dinero pero el paquete nunca se cargo!! Pueden ayudarme?? O devolverme el dinero!!