Estado del servicio de Tigo en La Ceja, Antioquia
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.
Mapa de Fallos
- Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de La Ceja, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 18 abr, 11:53 GMT-4.
- Teléfono (100%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en La Ceja provienen de los códigos postales 055010 .
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en La Ceja, Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en La Ceja, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
24 de abril: Problemas con Tigo
Tigo está teniendo problemas desde 08:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de La Ceja, Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Ceja, Rionegro, y Envigado.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 La Ceja
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Teléfono | hace 6 días |
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Rionegro
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Internet | hace 1 mes |
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Envigado
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Televisíon | hace 1 mes |
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Rionegro
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Corte Total | hace 2 meses |
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La Ceja
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Internet | hace 2 meses |
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Rionegro
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Internet | hace 2 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de La Ceja, Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Ceja y lugares cercanos:
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ELIT ANTONIO CAMARGO GARCIA (@ELITANTONIO09) reportó desde Rionegro, Antioquia@Alejandracastif @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia lo peor de lo peor.🤬🤬🤬🤬🤬🤬
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Dimitri (@gabrivelasquez) reportó desde Envigado, Antioquia@Tigo_Colombia no quiero el tipico mensaje envianos tu caso por un privado requiero hablar telefónicamente con alguien que no me cuelgue el telefono, por que lo de colgar se les volvio costumbre @sicsuper
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Natty Soto (@nattysotoc) reportó desde La Ceja, AntioquiaDesde el miércoles esperando una respuesta de @Tigo_Colombia. Es que se esfuerzan con toda para no perder el puesto N°1 entre las perores empresas del país.
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Natty Soto (@nattysotoc) reportó desde La Ceja, AntioquiaAy no, pillen la razón que dan para no tener funcionando el sensor de alertas temprana (hace un mes) del @siatamedellin en @LaCejadelTambo: que están pasando de 2G a 3 G ¿quién les está haciendo eso, @Tigo_Colombia? Tiene que ser alguien así de malo para justificar la demora.
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María Isabel Marín (@isamaima) reportó desde Rionegro, AntioquiaSeñores @Tigo_Colombia a qué teléfono los puedo llamar desde mi celular que no es TIGO. Es para servicio al cliente, no tengo teléfono fijo y no encuentro a qué línea hacerlo. Gracias.
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El ingrato (@mellamantommy) reportó desde Rionegro, AntioquiaNo se nos generó el formulario para que puedas retirarte del servicio, ahora debes ir a hacer fila 2 horas a una oficina a ver si DE PRONTO TE DEJAN CANCELAR, dejen de complicarle la vida a las personas @Tigo_Colombia
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Olga Arango (@Ocarango0) reportó desde Envigado, Antioquia@Tigo_Colombia @sicsuper Me responden por wp que la solicitud de baja del servicio no está realizada y tengo el radicado y mensaje de ustedes cuando hice la cancelación de este. @sicsuper que hacer?
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Olga Arango (@Ocarango0) reportó desde Envigado, AntioquiaEstaba realizando la solicitud de retiro de mis servicios @Tigo_Colombia y llevo esperando 3 horas en el chat que me confirmen. ¿Entonces? @sicsuper @petrogustavo control a estas empresas!
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ELIT ANTONIO CAMARGO GARCIA (@ELITANTONIO09) reportó desde Rionegro, Antioquia@Tigo_Colombia el peor servicio de internet, no contraten esa vaina.
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D a n i e l (@Dalexicontre) reportó desde Envigado, AntioquiaLa atención al cliente de @Tigo_Colombia es lo peor del mundo entero.
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Gabriel Arias (@gaprotv) reportó desde Envigado, Antioquia@Tigo_Colombia @elmonoconbarba Díganme mejor @Tigo_Colombia para cuando la fibra óptica en zona urbana de Envigado? El primer operador que la habilite me tendrá como cliente. Estoy cansado de su internet tan lento y tan caro.
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Guillermo González (@Guiller18561767) reportó desde El Caobo, AntioquiaTigo_colombia,buen dia,otra vez a contar la misma historia y no nos pueden solucionar los problemas qué tenemos de INTERNET Y TELÉFONO, seguiré así , Todos los días mandare un mensaje hasta qué solucionen y nos hablen con la verdad,varios meses,años,e infraestructura no soluciona
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Natty Soto (@nattysotoc) reportó desde La Ceja, Antioquia@Tigo_Colombia Pero lo están gestionando desde el miércoles pasado!!! Esta respuesta me la dan diario pero no le dan soluciones.
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Andres gil (@papeleto1981) reportó desde Envigado, Antioquia@Tigo_Colombia NO SIRVEN PARA UNA BERGAAAAA. QUE ********* SERVICIO TAN MALO.
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Ramón Lloreda M. (@YoSoyRaymond) reportó desde Envigado, Antioquia@RumpfAlan @Tigo_Colombia A mí me cancelaron todos los servicios premium, no tengo ni win, ni HBO, ni Amazon, porqué a un estúpido allá le dio la gana de reiniciar los servicios y lo peor es que llamas una hora de un lado a otro no solucionan y cuelgan!
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Juan Antonio Abril 🇨🇴 (@juanabrilg) reportó desde Rionegro, Antioquia@Tigo_Colombia Son solo incompetencia y mal servicio, muchos pendientes con ustedes, pero como cosa rara todo lo mandan a un chat en donde no contesta nadie, solo son una burla ustedes.
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Juanma (@juanma1408) reportó desde Envigado, Antioquia89 correos me llegaron hoy, ni el servicio al cliente de @Tigo_Colombia recibe tantas cosas.
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Homo Atheus (@Jrgen62949952) reportó desde Envigado, Antioquia@Tigo_Colombia Hola. Desde el viernes 30 se solicito el servicio de HBO Max y hasta hoy 2 de enero de 2023 no ha sido posible la activación del servicio premium solicitado Es un tanto decepcionante el servicio ofrecido por uds Solo dan deseos de cancelar todo con @Tigo_Colombia
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Ramón Lloreda M. (@YoSoyRaymond) reportó desde Envigado, Antioquia@RumpfAlan @Tigo_Colombia Yo tengo desde el viernes problemas y es imposible la comunicación! Con @Tigo_Colombia es el peor servicio al cliente de todos, no sirven para nada, aprovechan el monopolio y lo peor es que los errores son de ellos y ni así los solucionan! Son malos y con ganas!
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David Medina (@davidmedinao1) reportó desde Rionegro, Antioquia@Tigo_Colombia Perverso servicio en todos los sentidos posibles 😷🤢
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Lina Marcela Ramirez (@linisram) reportó@Tigo_Colombia que es lo que pasa con TIGO que la señal no sirve y los datos funcionan intermitentes @sicsuper actuen por favor
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Marc Hofstetter (@mahofste) reportó¿Cómo hacemos @Tigo_Colombia? Les falló el cobro automático que lleva años activo, me cortan en servicio por falta de pago, no puedo hablar con el call center por falta de pago, no funciona ni la app ni el portal para pagar desde mi cuenta y la página del pqr tampoco…
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Jacky Sanchez (@Jacky_SanchezT) reportó@Tigo_Colombia Estoy en proceso de portabilidad hacia Tigo y el sistema falló completamente: - Me crearon dos líneas que no son mías - Me enviaron una eSIM con número incorrecto - Mi número real quedó sin señal (estoy incomunicada) Tampoco me dieron solución en el punto físico
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Capitan Pikachu de Paldea #HelloApril⚡️🏖️ 🏝️ (@javiersilva0826) reportó@medinathebarrio @piapaulette @Tigo_Colombia Te cuento que el cartel original dice pospago. Este fue alterado con IA. Originalmente el término que hacía alusión a que no tenías un plan contratado viene de los estados unidos en donde una línea prepaid es aquella que tiene minutos y datos con caducidad. Lastimosamente en Colombia, es el único país de Latinoamérica donde ese término hace alusión a escorts y prostitutas de alto rango, y claro para peor daño, la serie de novelas de sin senos no hay paraíso intensificó la popularización de la palabra.
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Juan Fernando (@juan_cheeto35) reportó@Tigo_Colombia @danzam100 Qué va, nunca contestan. Servicio pésimo con incrementos abusivos.
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H Wö (@HW6578282692078) reportó@chinoverriondo @medinathebarrio @Tigo_Colombia Jajajajaja idiota usted qué cree que el problema en sí es por este anuncio y no algo general jajajaja
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Javier López (@djlopez0210) reportó@Tigo_Colombia @ClaroColombia Cuantos días debo esperar sin servicio? Por qué la factura si llegó súper puntual hoy
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generador (@MILLOSANT) reportó@Tigo_Colombia @tigo Tigo es BASURA
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M (@Elleeewooods) reportó@MontanaCielo @sicsuper @Tigo_Colombia Pero si antes ya me habían ofrecido un descuento ajajajajja luego me dijeron "no estás dentro del termino de la fecha de corte" así que anoté en mi calendario la fecha e hice la respectiva llamada, sigo "el conducto regular" porque quiero asegurarme de tener la razón con la SIC.
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Joel (@JoelJKRB) reportó@Tigo_Colombia @Tigo_Colombia Son las 7:30am del día siguiente. Sigue sin haber respuesta por WhatsApp. Ayer perdí más de 5 horas de mi día. Hoy presento la queja ante la SIC. Excelente servicio al cliente. 👏 #TigoColombia #MalServicio