¿Está Tigo con problemas o cortes en La Ceja, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en La Ceja, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en La Ceja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (50%)
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Teléfono (26%)
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Corte Total (11%)
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Wi-fi (8%)
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E-mail (3%)
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Televisíon (2%)
Mapa de interrupciones cerca de La Ceja, Departamento de Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Rionegro, Carmen de Viboral y Marinilla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Rionegro |
Internet | |
| Rionegro |
Wi-fi | |
| Carmen de Viboral |
Internet | |
| Rionegro |
Teléfono | |
| Marinilla |
Internet | |
| Rionegro |
Wi-fi |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de La Ceja, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Ceja y lugares cercanos:
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Natty Soto
(@nattysotoc) reportó
desde
La Ceja, Departamento de Antioquia
La última de @Tigo_Colombia conmigo: $193.000 de factura de un mes. Me cobraban Star, Amazon y Win. Estoy esperando que me demuestren que yo ordené esos servicios. ¿Para eso no es aquello de "esta llamada está siendo grabada y monitoreada para..."? Además de malos !ladrones¡ 😡
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Johanna Cardenas F.
(@Lectora_Voraz_) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia que pasa hoy? Se ha caído mil veces el internet..de verdad que así no podemos
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Freddy
(@freddymaza) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia los técnicos de @MovistarCo se montaron al poste donde estamos conectados y soltaron algunos cables coaxiales del tap haciendo daños, por favor tomen cartas en el asunto que el servicio esta intermitente y los tecnicos se fueron dejando los cables sueltos 😠
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Sara P
(@Saraposada_16) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
Existe algo más malo que el servicio hogar de @Tigo_Colombia ? No creo
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Federico Vélez Mejía
(@FedericoVlezMe1) reportó
desde
Retiro, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Que conste que esta es la 3ra respuesta igualita. @marcelocataldo que mal. El área de servicio
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LuisGuillermoCorreal
(@LUISGCORREAL) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Programó visita reconfirmada en la tarde para atender un daño en televisión e Internet. Y me dejaron esperando de 12 m a 6 pm. Que irrespeto!
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Natty Soto
(@nattysotoc) reportó
desde
La Ceja, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia ¿Estoy en shock con la factura que me acaba de llegar, podemos solucionar esto por aquí o debo separar 4 horas de mi día para que me atiendan mal en el call center? Porque esto pasó después de hacer "las correcciones del caso" con un operador.
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Federico Vélez Mejía
(@FedericoVlezMe1) reportó
desde
Retiro, Departamento de Antioquia
Que mal @Tigo_Colombia 5 horas esperando atención por el bot y nunca apareció el soporte. Queja generalizada en redes
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André🦦
(@AndresVlqz) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@FelipeMalagonG @Tigo_Colombia Y si, que compañía de ******.
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Federico Vélez Mejía
(@FedericoVlezMe1) reportó
desde
Retiro, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Claro si desde las 11:46 estuve tratando de que me atendieran. Esperaron que ya no hubiera servicio
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Cata Restrepo B.
(@todosyapues) reportó
desde
Rionegro, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Pero hagan algo por arreglar la señal, la mejor de Colombia, en el Retiro Antioquia, Sector la Duenda.
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John Gómez
(@johng1202) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia cancele un Plan hace un mes no entiendo cómo está aún activo ya no vivo en esa casa, lo cancele en una oficina y me dieron un radicado ahora me llegó una factura que no debo pagar explíquenme
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Federico Vélez Mejía
(@FedericoVlezMe1) reportó
desde
Retiro, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia “la mejor red de Colombia” no me hagan reír. Y peor la @sicsuper que ni los investiga. Sin servicio hace 10 horas en El Retiro Antioquia y ni un comunicado explicando
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Nora
(@NoraArrubla) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
Cada día peor el servicio de @Tigo_Colombia incluyen costos de temas no contratados y lograr que solucionen es imposible.
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Juan Antonio Abril 🇨🇴
(@juanabrilg) reportó
desde
Rionegro, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia estamos en mi empresa hace más de dos horas sin servicio de internet dedicado, nadie responde las líneas de atención empresarial ¿Quien hace el soporte técnico?
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Sergio
(@chechovgn) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@Mauro_vasco @Tigo_Colombia Dizque que yo no cancelé el servicio de la casa anterior. Me altera la incompetencia y desorden de esta gente. @sicsuper
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Juan Antonio Abril 🇨🇴
(@juanabrilg) reportó
desde
Rionegro, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia no hay respuestas, no hay soporte técnico, llévanos dos horas sin servicio de internet, tenemos la fábrica parada, a donde nos comunicamos porque las líneas no las contestan
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Juan Antonio Abril 🇨🇴
(@juanabrilg) reportó
desde
Rionegro, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia llévamos 6 horas de caída de servicio en Guarne y Rionegro, hay varias empresas afectadas y solo recibimos silencio, los canales de servicio al cliente no contestan, solo silencio @sicsuper, @Superservicios
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Freddy
(@freddymaza) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia los técnicos de @MovistarCo se montaron al poste donde estamos conectados y soltaron los cables coaxiales haciendo daños, por favor tomen cartas en el asunto que el servicio esta intermitente y los tecnicos se fueron dejando los cables sueltos 😠
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Alexis Petro
(@nikopulidys) reportó
desde
Retiro, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @MONYRODRIGUEZOF Esa gente de Tigo son una pecueca junto a su servicio
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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fabio andres peña
(@fabioandru) reportó
@Tigo_Colombia Lo peor pregunta a Rigo cuánto le pagan por decir mentira de q los mejores no dan solución rápida y si colocan a la gente a esperar casi dos horas para no dar solución no más Tigo
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Ana
(@Anmaruva) reportó
Me dejé meter un ganso ciego de @Tigo_Colombia por tercer año, peor que el de la Epa Colombia.
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Gloria Carbonell
(@gloriacarbonell) reportó
@Tigo_Colombia Llevo 2 días hablando por whatsapp, tweeter y teléfono con los “expertos” de ustedes y nada de nada. Todo por $ 50161 pesos que se debitaron de mi cuenta para pagar el mal servicio de ustedes. El banco los sacó porque estaba en débito automático, y a ustedes no les aparece.
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Liánvz
(@jvelezmzles) reportó
@Tigo_Colombia Perdón pero no me refiero a las lineas de soporte. Me refiero a las lineas fijas de nosotros los usuarios que todas dicen eso desde el 1 de septiembre y hasta hoy nada que las arreglan. Y no es la mía, son todas.
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camilitovargas
(@camilitovargas) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
La campaña de retención de clientes por parte de @Tigo_Colombia realmente es un completo fiasco. Prefieren que las personas se vayan a otros operadores, servicio al cliente pesimo, realmente les importamos muy poco.
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MM
(@MarthaN10224534) reportó
@Tigo_Colombia señor MI tiempo también vale. Qué falta de respeto anunciar una visita técnica, hacer todo lo posible para estar en casa y que nos dejen esperando. Así espero me dejen esperando con la cuenta porque NO quiero nada de ustedes
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Ana
(@Anmaruva) reportó
@Tigo_Colombia yo con esta ansiedad de saber que va a pasar en @LaCasaDePapelTV y el pésimo servicio de Tigo no me deja continuarrrrrrrr
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Hugo Ariza
(@HugoAriza80) reportó
@Tigo_Colombia Deja de preocuparte y trabajen rápido en las reparaciones... Si es que están haciendo algo. Es inconcebible que sea 5 días sin Internet. @MovistarCo estoy esperando por la fibra óptica en mi sector
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Andrés F. Mosquera
(@AndrsFMosquera1) reportó
Que servicio tan perverso ofrece @Tigo_Colombia la segunda vez en menos de un mes que me dejan toda una semana sin internet, TV y telefonía y no atienden en ninguna de las líneas telefónicas habilitadas para quejas y/o reclamos. Nefastos.
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Ivan Dario Garcia L.
(@IvanDGL) reportó
Obviamente la competencia. Los dineros de la@AlcaldiadeMed que hay invertidos en @Tigo_Colombia, tienen por principal enemigo al resto de los socios de tigo. No encuentro otra explicación.