¿Está Tigo con problemas o cortes en La Ceja, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Ceja, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en La Ceja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (24%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (9%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de La Ceja, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Rionegro, Envigado, Carmen de Viboral y Marinilla.

City	Problem Type	Report Time
Rionegro	Internet	hace 23 horas
Envigado	Teléfono	hace 17 días
Rionegro	Internet	hace 29 días
Rionegro	Wi-fi	hace un mes
Carmen de Viboral	Internet	hace un mes
Rionegro	Teléfono	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de La Ceja, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Ceja y lugares cercanos:

• Juan Antonio Abril 🇨🇴 (@juanabrilg) reportó hace 4 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Avemariajose @DespegarCo No es nada, a comparación de los tiempos que puedes estar en la línea esperando a la gente servicio al cliente o de soporte de @Tigo_Colombia está empresa es la peor en el trato al cliente y te puede tener hasta 120 minutos en línea.

• Federico Vélez Mejía (@FedericoVlezMe1) reportó hace 5 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Que conste que esta es la 3ra respuesta igualita. @marcelocataldo que mal. El área de servicio

• Alejandro Murillo (@AlejoMBGO) reportó hace 21 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  Ayer se cayeron las redes sociales, y hoy caído (no es raro) @Tigo_Colombia en gran parte de Rionegro Antioquia

• carlos a. suarez l. (@saurezca) reportó hace 24 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia hoy el Internet móvil de Tigo está perverso, me quede sin señal en una video conferencia de trabajo y ustedes no dicen nada ni intentan mejorar la falla, disque la mejor red móvil, será la peor que mal servicio con sus usuarios 😡

• Camilo Silva (@CamiloSilvaJ) reportó hace 29 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Lentos hasta para responder el TL y el DM , sin respuestas aún y sin solución

• Juan Antonio Abril 🇨🇴 (@juanabrilg) reportó hace 29 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia estamos en mi empresa hace más de dos horas sin servicio de internet dedicado, nadie responde las líneas de atención empresarial ¿Quien hace el soporte técnico?

• Host / Hostility (@hostilityme) reportó hace 31 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Parce con @Tigo_Colombia en envigado si uno trabaja sobre internet debe tener un servicio de internet de respaldo, porque mantiene caido, un medio bajon de luz en el sector y ya no hay internet en la zona porquien sabe cuantas horas.

• Juan Vélez - Fotografía (@JuanVelezPhoto) reportó hace 32 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @AyudaTigo en la vereda Perico de Envigado estamos sin internet, teléfono y TV, cuándo pueden arreglar el problema? @Tigo_Colombia

• Juan Antonio Abril 🇨🇴 (@juanabrilg) reportó hace 35 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Son solo incompetencia y mal servicio, muchos pendientes con ustedes, pero como cosa rara todo lo mandan a un chat en donde no contesta nadie, solo son una burla ustedes.

• Juan Antonio Abril 🇨🇴 (@juanabrilg) reportó hace 38 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia no hay respuestas, no hay soporte técnico, llévanos dos horas sin servicio de internet, tenemos la fábrica parada, a donde nos comunicamos porque las líneas no las contestan

• Perla Toro (@PerlaToro) reportó hace 41 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia La verdad el bot no sirve para mucho. Ya he escrito un par de veces y solo sirve para decir que hay daños en la zona. El asesor, jamás aparece

• Perla Toro (@PerlaToro) reportó hace 42 minutos desde El Carmen de Viboral, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia buenas. Pregunta, ¿alguna noticia de sus servicios en El Carmen de Viboral? Vamos para más de dos días sin internet y cada que alguien llama se le dice que en 4 horas restablecen el servicio. Gracias por su ayuda.

• Freddy (@freddymaza) reportó hace 42 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Que paso con @Tigo_Colombia no funciona nada, ni los datos, ni las líneas de atención al cliente

• Perla Toro (@PerlaToro) reportó hace 44 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Tampoco. En serie creanme que el bot sirve para poco.

• Juan Antonio Abril 🇨🇴 (@juanabrilg) reportó hace 47 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia y su pésimo servicio al cliente, empresas de Guarne y Rionegro tenemos caído el servicio hace 6 horas y no contesta ni el chat, ni líneas de soporte, que martirio esta empresa que atropella al cliente. @sicsuper @Superservicios #NoSoporto

• Juan Antonio Abril 🇨🇴 (@juanabrilg) reportó hace 48 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia sin servicios hace 6 horas, en desconexión empresas de Garne y Rionegro, caído los servicios de internet, no están cumpliendo ANS y % de disponibilidad del servicio. Soporte técnico nulo, no contestan, ni el chat, ni líneas @sicsuper @Superservicios

• Federico Vélez Mejía (@FedericoVlezMe1) reportó hace 53 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Claro si desde las 11:46 estuve tratando de que me atendieran. Esperaron que ya no hubiera servicio

• Perla Toro (@PerlaToro) reportó hace 54 minutos desde El Carmen de Viboral, Departamento de Antioquia

  @WillyARadio @VictorPalacio31 @Tigo_Colombia Gracias Willy. Sí, no tienen ningún servicio activo y tampoco responden ni teléfono ni el bot da razón alguna. Una amiga logró comunicarse ayer y le dijeron que en 4 horas quedaba reestablecido el servicio. Desde entonces han pasado 17 horas. Toca paciencia.

• Juan Antonio Abril 🇨🇴 (@juanabrilg) reportó hace 54 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia llévamos 6 horas de caída de servicio en Guarne y Rionegro, hay varias empresas afectadas y solo recibimos silencio, los canales de servicio al cliente no contestan, solo silencio @sicsuper, @Superservicios

• Nora (@NoraArrubla) reportó hace 58 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia solucionen su problema de conexión en Envigado, no sean ineptos

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Lorena Rojas (@karito209) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia No se los recomiendo. Muy malo el servicio. Hasta cuando pagan no aparecen sus pagos. @Superservicios @Tigo_Colombia #pesimoservicio

• Alejandro Muñoz Cano (@alejomunozcano) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia sigue su inoperancia. Su mal servicio nadie lo iguala.

• nidia pelaez (@nidiapelaez11) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Señores Tigo estas promociones que nos están ofreciendo me parecen tan malas,el facebook y wasap es lo que más consume datos y con esta señal tan lenta que ahora tenemos ya ni se que hacer y o a quien recurrir si en la oficina no nos dan solución de nada

• aquiles buitrago (@AquilesBuitrago) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Está app que ustedes nos ofrecen a los clientes me ha parecido de lo peor no he podido hacer ni una sola consulta y esto me perjudica bastante para poder realizar mis transacciones

• Angela (@Angela36274821) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper @CRCCol Por mensaje privado solo respondieron hace 7 horas: Te aclaramos que la falla a la que esta asociada tu servicio debe de ser solucionada y cerrada por nuestros técnicos especialistas los cuales ya se encuentran trabajando en ella para solucionarla...

• ⚡️nickolas paez⚡️ (@nickolaspaez1) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia su servicio es una ******, los canales de atención al cliente no sirven para nada, RATEROS

• aquiles buitrago (@AquilesBuitrago) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia Por la mala señal que ustedes ofrecen no se ha podido ver ni un solo partido deberían estar preocupados y arreglarla ya que yo le estoy pagando a tiempo la factura sin deverles nada

• Juan Pacheco (@pachecoramosj) reportó hace 19 minutos

  Está caído @Tigo_Colombia !! Esta sin servicio y quien sabe hasta cuando

• nidia pelaez (@nidiapelaez11) reportó hace 20 minutos

  @AquilesBuitrago @Yezo1986 @Tigo_Colombia Cada día estoy más decepcionada de este servicio que no tiene buena señal y necesito el internet y está bastante decaído o me aparece que no tengo conexión y supuestamente ellos ofrecen lo mejor

• aquiles buitrago (@AquilesBuitrago) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia El servicio que ustedes ofrecen no me interesa ya que la señal es lenta y la cobertura nos deja muchas veces sin poder comunicarnos