¿Está Tigo con problemas o cortes en La Ceja, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en La Ceja, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en La Ceja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (52%)
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Teléfono (27%)
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Wi-fi (9%)
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Corte Total (7%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de La Ceja, Departamento de Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Marinilla, Rionegro y Envigado.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Wi-fi |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de La Ceja, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Ceja y lugares cercanos:
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Jarco
(@jarco_music) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
Hace 3 días hice un cambio de domicilio con @Tigo_Colombia y este es el día en que sigo sin internet, no dan respuesta de nada y mientras tanto uno sin poder trabajar por qué no hay internet. Entonces sera que toca poner queja ante la @sicsuper a ver si funcionan?
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Daniel Valencia Rueda
(@davarugg) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia desde ayer estoy sin servicio de internet y es un comercio el que esta afectado, tengo la mitad de mi trabajo parado. Como pueden ayudarme?
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Conrad
(@SergioC99866366) reportó
desde
Rionegro, Departamento de Antioquia
@OConchaa @ClaroTeAyuda Hombre no pueden pedirle mejor servicio a una compañía que todavía tiene tecnología 3G y 4G, por lo menos en @Tigo_Colombia la señal es LTE, yo cuando estuve en Claro duré una semana, es obsoleta esa señal
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David Henao
(@Bard0ck) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia sin internet desde las 10 am de hoy, soy plan Corporativo. ¿Algún tiempo estimado de restablecimiento de servicio?
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Manuel Valencia
(@manval1991) reportó
desde
La Ceja, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia es una falta de respeto que 2 veces han venido a mi casa a instalar servicio Triple Play y ustedes mandan mal la tecnología HFC cuando muchos veces le han dejado en claro que acá es Fibra Óptica. Ustedes mismos deben solucionar esta falla en sus ventas @sicsuper
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Andres gil
(@papeleto1981) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia NO SIRVEN PARA UNA BERGAAAAA. QUE ********* SERVICIO TAN MALO.
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Natty Soto
(@nattysotoc) reportó
desde
La Ceja, Departamento de Antioquia
@sireclamo Me van a ofrecer la solución con @Tigo_Colombia u otro operador?
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Conrad
(@SergioC99866366) reportó
desde
Rionegro, Departamento de Antioquia
@g_greentales @ClaroColombia @Tigo_Colombia De todas, Claro es la peor señal y eso que es la que tiene el mayor número de usuarios y de cobertura, pero en 2022 en 3G! Naaaaaaaaaaa!!!
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María Isabel Marín
(@isamaima) reportó
desde
Rionegro, Departamento de Antioquia
Señores @Tigo_Colombia a qué teléfono los puedo llamar desde mi celular que no es TIGO. Es para servicio al cliente, no tengo teléfono fijo y no encuentro a qué línea hacerlo. Gracias.
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𝒱𝒾𝓋𝒾 𝒜/𝒩ℊℯ𝓁 ツ
(@Viviangel16) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Hola yo aquí mirando nunca me había percatado que por el servicio de ustedes de internet de solo 30mb en estrato 2 estoy pagando $61.750 y en otros operadores me ofrecen por 100mb un precio de $62.500, voy a considerar pasarme, me siento tumbadisima 🥺🥴
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Natty Soto
(@nattysotoc) reportó
desde
La Ceja, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia es taaaan malo, que me tienen esperando para comprarles un servicio 🥱🥱🥱. Si, ya se lo que están pensando, pero es que @DIRECTVCo está pésima entonces el plan B es esa porquería de Tigo por cobertura. Es la única no satelital, que llega a mi casa.
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Luis Torres
(@Luistorb) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
Vienen a "Arreglar" y desconectan los servicios de los otros operadores.. que se hace en ese caso 🤔🤔 @Tigo_Colombia @sicsuper
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Conrad
(@SergioC99866366) reportó
desde
Rionegro, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @OConchaa @ClaroTeAyuda Yo no tengo queja alguna, por el contrario estoy dando mi testimonio de que la señal de ustedes es la mejor
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Simón Cuartas 🏳️🌈
(@scuartasr) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia, ¿qué es lo que sucede con sus servicios hogar en Envigado? Desde hace más de doce horas varios vecinos y yo tenemos problemas técnicos. ¿Cuánto tiempo más?
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Mateo
(@elrealhdp) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia tiene un servicio tan malo, que ni sus asesores están capacitados para solucionarlos 🥴
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Juanerge Hung
(@paramebola) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
INVITO a @Tigo_Colombia a que le de una clase a @InterCliente de como se debe tratar y administrar un servicio de televisión e internet y aprenda de como dar un buen servicio de calidad como se merecen los venezolanos
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Gabriel Arias
(@gaprotv) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @elmonoconbarba Díganme mejor @Tigo_Colombia para cuando la fibra óptica en zona urbana de Envigado? El primer operador que la habilite me tendrá como cliente. Estoy cansado de su internet tan lento y tan caro.
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Daniel Amaya, MD., MSc.
(@DanielAmaya84) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
La red de datos móviles de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda es perversa, llevo semanas sin poder disfrutar de mi plan de datos en aplicaciones de streaming o de música... Llama uno y no solucionan nada. Estoy que me devuelvo a @Tigo_Colombia
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Natty Soto
(@nattysotoc) reportó
desde
La Ceja, Departamento de Antioquia
Oigan @Tigo_Colombia me llamaron ayer a las 7:30 am (hora pésima para cualquiera) para hablar de mi problema, les dije que no podía que me llamaran más tarde. Y aún nada.
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Juan Fernando Tabares
(@jftabaresr) reportó
desde
Retiro, Departamento de Antioquia
Más iluso uno que vuelve a creer en el servicio al cliente de @Tigo_Colombia
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Cristian®RFC
(@FontidiCristian) reportó
@Tigo_Colombia llevamos así más de un año en el municipio de urumita la guajira con mucha fluctuación de la señal hasta quedar sin señal de voz y datos más de 24 horas no sé si sea por mantenimiento de la antena o de los instrumentos que tienen @sicsuper ayuda
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Memo
(@garistizabalm) reportó
@Tigo_Colombia Jajaja miren que linda historia, estamos hablando por tw, por dm, por cel, por whatsapp. Son las 6pm y la primer comunicación pública fue a las 1150am. Gracias @Tigo_Colombia por evidenciar lo mala empresa que son, lo mal capacitados que están y el nivel de servicio al cliente.
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MM
(@MarthaN10224534) reportó
Uno como usuario tiene que "entender y comprender " a @epssura cuando llaman a cancelar exámenes y a @Tigo_Colombia cuando quedan mal en las visitas, vaya usted que sea al contrario 🤷
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Pedro Miguel
(@quiboreno) reportó
@Tigo_Colombia Lo que necesito es una respuesta, que sucede y cuanto van a demorar llevan más de 40 horas sin servicio ni respuesta explicatorria
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FABIAN DAZA DIAZ
(@FADADI) reportó
@Tigo_Colombia esta prestando un mal servicio en @VillanuevaGuaj en datos y voz 👎👎
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Melissa I. Mercado S
(@MelyMercado) reportó
@Tigo_Colombia @sicsuper No es cierto. Desde dic que suspendí la línea del trabajo, ha sido un desgaste con uds. Cuando reclamé en feb xq me enviaron a cobranzas, un asesor retiró mi línea personal también, nunca aceptaron su error y tampoco rectificaron. Y sigue esta situación. Ya está en la SIC.
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vicmoneylover74
(@vicmoneylover74) reportó
En definitiva estos señores de @Tigo_Colombia son tremendos tramposos y ladrones , ahora me cobran por el servicio de una supuesta afiliación de una línea fija que nunca solicité .... Señores @sicsuper por favor su intervención teniendo en cuenta que estos casos son reiterativos
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Dema Consuelo Fernandez
(@Konchyfer) reportó
@sicsuper Gracias señores @sicsuper llevamos más de 1 mes con una falla general reiterada en el servicio de voz y datos de @Tigo_Colombia en villanueva la Guajira, se reporta cada vez q falla el servicio, no dan una solución efectiva y ni de fondo, a esto súmenle la mala atención al client
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Dema Consuelo Fernandez
(@Konchyfer) reportó
@Tigo_Colombia Que ya lo hice y aún estoy a la espera de la respuesta de un asesor… @Tigo_Colombia una falla se acepta, pero todos los días el mismo cuento, sean serios!!!
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Mónica Humana
(@Monyrica) reportó
@Tigo_Colombia Todo el día sin internet que en la mañana lo arreglaban Que en la tarde y nada Que en la noche y nada Que pasa con el servicio?