¿Está Tigo con problemas o cortes en La Ceja, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Ceja, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en La Ceja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de La Ceja, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Rionegro, Marinilla y Envigado.

City	Problem Type	Report Time
Rionegro	Teléfono	hace 2 días
Marinilla	Internet	hace 5 días
Rionegro	Wi-fi	hace un mes
Envigado	Teléfono	hace un mes
Rionegro	Televisíon	hace 3 meses
La Ceja	Wi-fi	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de La Ceja, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Ceja y lugares cercanos:

• Maria Camila Páez (@MariaCPaez94) reportó hace un minuto desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia La peor atención telefónica! 😡😡

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 3 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Llevo una hora esperando respuesta por el WhatsApp 🕰

• Maria Margarita Restrepo (@mmargaritaRpo) reportó hace 4 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @andresgarces20 @Tigo_Colombia @Superservicios Mejor que no te lo trasladen, cancela ese plan y pide uno nuevo, por experiencia te llega factura doble

• Jennifer Olano A (@JenniOlanoA) reportó hace 12 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Hoy por TERCERA VEZ el “maravilloso” servicio de @Tigo_Colombia nos dejó plantados. Teníamos otra cita agendada y TAMPOCO llegaron, no dejan cancelar el servicio pero tampoco cumplen con su trabajo. NECESITO CANCELAR MI SERVICIO! 15 días sin internet y 3 citas sin cumplir 🤢🤑

• Juanerge Hung (@paramebola) reportó hace 18 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  INVITO a @Tigo_Colombia a que le de una clase a @InterCliente de como se debe tratar y administrar un servicio de televisión e internet y aprenda de como dar un buen servicio de calidad como se merecen los venezolanos

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 19 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Pero lo están gestionando desde el miércoles pasado!!! Esta respuesta me la dan diario pero no le dan soluciones.

• Miguel echeverri (@mig_echeverri) reportó hace 19 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Definitivamente usted @Tigo_Colombia tienen la peor atención al cliente y un servicio realmente demaciado intermitente

• Jennifer Olano A (@JenniOlanoA) reportó hace 37 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia No, no me han ayudado, me mandaron los mismos números a donde me he comunicado siempre, contesta un **** robot que me cuelga después de decir “el daño en su servicio ya fue solucionado” 😡 hay asesores al cliente en esta compañía? O solo son robots?

• Jennifer Olano A (@JenniOlanoA) reportó hace 39 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Llevo 15 días sin internet! No trabajé hoy por qué TENIA UNA VISITA AGENDADA! Y no llegaron a repararme los horribles servicios de @Tigo_Colombia ya no se sabe cual operador es peor. Contesten por lo menos para cancelar esta ****** de servicio. Pero para cobrar si cumplen! 😡

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 39 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  Desde el miércoles esperando una respuesta de @Tigo_Colombia. Es que se esfuerzan con toda para no perder el puesto N°1 entre las perores empresas del país.

• Mónica Querrales (@Mquerral) reportó hace 43 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia donde se radican las quejas tengo 5 días sin Internet. Y nada que responden

• Cata Restrepo B. (@todosyapues) reportó hace 44 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia como hacemos para reportar un daño si la contestadora automática dice que no somos usuarios 🫣🙈

• MeseroMedellin (@MeseroMedellin) reportó hace 46 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia que pasa con el servicio de Tigo que no funciona el internet tanto hogar como móvil en Itagüí, quién responde por este daño @sicsuper

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 47 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Pero llevo seis meses en esto!!!!! Revisen ustedes mejor el historial de quejas!!!! 😡😡😡😡

• Jessica Lozano (@Jessilozanoa) reportó hace 51 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia el peor servicio de la vida, cuentan con líneas para adquirir servicios pero no para soportes técnicos. Gasssss de servicio.

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 52 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @carra_alejandro @Tigo_Colombia ¿Cómo??? Ahhhh no, ya tocaron fondo. ¿Qué falta, "voy a 'colocarle' atención"? Porque - Como tal - Vamos a escalar su caso - Ese servicio 'no lo manejamos' Deben ser pronunciados 5 veces en una frase para que les paguen.

• ELIT ANTONIO CAMARGO GARCIA (@ELITANTONIO09) reportó hace 52 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia el peor servicio de internet, no contraten esa vaina.

• ELIT ANTONIO CAMARGO GARCIA (@ELITANTONIO09) reportó hace 54 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Alejandracastif @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia lo peor de lo peor.🤬🤬🤬🤬🤬🤬

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 56 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia 4 días!!!! Llevo 4 días esperando una atención!!!!

• Jarco (@jarco_music) reportó hace 56 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Hace 3 días hice un cambio de domicilio con @Tigo_Colombia y este es el día en que sigo sin internet, no dan respuesta de nada y mientras tanto uno sin poder trabajar por qué no hay internet. Entonces sera que toca poner queja ante la @sicsuper a ver si funcionan?

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• el sabrosito (@darwin2517) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia El caso en particular es que mis televisores se me quemaron por medio de sus decodificadores y ustedes me mamaron gallo seis meses para decirme que no me iban a responder. Y su solucion es q me dan mas internet que por cierto es bien malo. Ya para q, no tengo confianza en ustedes

• Lau Lush🌙☀️ (@ItsLauLush) reportó hace 15 minutos

  Qué lindo domingo, como para estar viendo televisión en cama todo el día, a no ser que tengas @Tigo_Colombia que te quitan el servicio cada semana y lo reparan cuando a ellos les da la gana porque los muy eficientes, por lo visto, no trabajan los fines de semana. Día 5/?

• Cristobal (@Tobal214) reportó hace 19 minutos

  Estoy que demando a @Tigo_Colombia increíble que se activen y cobren servicios así de la nada sin el consentimiento del usuario. Y lo peor culpan al cliente y no solucionan. @sicsuper que hacemos? Intervengan ya las empresas de telecomunicaciones que abusan del ciudadano

• Estoysinchichis (@estoysinchichis) reportó hace 20 minutos

  Llevo todo el día sin internet y es el único apartamento que presenta este problema! @Tigo_Colombia !

• 742617000027 (@soysantibadillo) reportó hace 21 minutos

  @DaniAlejandro24 @Tigo_Colombia Que mal

• Esteban Ruiz Escobar (@Esteban_Nano13) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia cuánto más para una hp respuesta?? Llevamos 24 horas sin servicios!!! Cuánto mas tenemos que soportar su ineptitud para arreglar un daño??? Pero cuando uno solicita el retiro del servicio si hacen mil preguntas de por qué quiere retirar!! Necesitamos una respuesta!

• julian rodriguez (@jurepublicana) reportó hace 26 minutos

  @Tigo_Colombia que estára pasando con la red no hay señal en guatavita. Desde el día de ayer y desde hace mucho en el casco rural se perdió completamente

• Nathalia Murcia Rojas (@NathaliaMurcia2) reportó hace 29 minutos

  @Sanvalonce @Tigo_Colombia ¿Te está cogiendo señal Tigo móvil? A mí no me ha funcionado en todo el día...

• Diego A. Bravo R. (@IlloBravo) reportó hace 31 minutos

  Llevo 4 años con mi servicio celular en @Tigo_Colombia. Pero, al ver la publicidad de @womcolombia me da curiosidad. Será que WOM tendrá la capacidad de ofrecer un mejor servicio que Tigo, y a un mejor precio? 🤔

• Jarvars (@jar_vars) reportó hace 31 minutos

  El servicio @Tigo_Colombia es de lo peor, fines de semana sin internet, sin televisión en las madrugadas, "expertos" que son bots y solo responden daño en el sector.