¿Tigo está fallando o caído? in La Ceja, Antioquia

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Ceja, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en La Ceja, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

Internet (51%)
Teléfono (26%)
Wi-fi (11%)
Corte Total (7%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de La Ceja, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Rionegro, Envigado, y La Ceja.

City	Problem Type	Report Time
Rionegro	Internet	hace 18 días
Envigado	Televisíon	hace 23 días
Rionegro	Corte Total	hace 27 días
La Ceja	Internet	hace 1 mes
Rionegro	Internet	hace 1 mes
La Ceja	Televisíon	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de La Ceja, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Ceja y lugares cercanos:

Juan Antonio Abril 🇨🇴 (@juanabrilg) reportó hace 1 minuto desde Rionegro, Antioquia
@Tigo_Colombia @jacn96 Solo lamentan y lamentan, no solucionan nada, tratan miserablemente a los clientes, roban y desfalcan, solo lamentan pero sus funcionarios son negligentes y mienten porque disponibilidad de servicio ninguna, solo engaño, pésima atención, es marca no recomendada @marcelocataldo
Johanna Cardenas F. (@Lectora_Voraz_) reportó hace 1 minuto desde Envigado, Antioquia
Pagar 4 decodificadores, canales de más y que no haya señal en ninguno si es Mero fiasco @Tigo_Colombia
Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 11 minutos desde La Ceja, Antioquia
Entonces @Tigo_Colombia te atiende por el chat de Twitter. Te preguntan algo, respondés inmediatamente y ellos se toman, fácil, fácil, dos horas para volver a interactuar y es así como una solución se lleva un día entero. Con ellos ni el call center, ni el chat, nada!
Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 14 minutos desde La Ceja, Antioquia
@Tigo_Colombia @nanita821117 Que escalas más largas porque el daño es desde el jueves 11 de marzo.
Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 14 minutos desde La Ceja, Antioquia
¿Adivínen qué? Vino el técnico de @Tigo_Colombia y por 2ª vez (vinieron el sábado) dijo lo mismo: "Señora, el daño no es aquí en sus equipos, es la voluntad, de alguien allá, en un computador, que le organice sus servicios".
Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 18 minutos desde La Ceja, Antioquia
@Tigo_Colombia @WomanDelCalao Este mensaje me lo mandan 3 veces al día desde el viernes y sigo sin servicio para la conexión a la universidad y al colegio. Sin teléfonos, nada!
Johanna Cardenas F. (@Lectora_Voraz_) reportó hace 25 minutos desde Envigado, Antioquia
Señores @Tigo_Colombia que pasa con la señal de televisión!!?
Ⓜarta C.💚 (@martagonza8) reportó hace 26 minutos desde Rionegro, Antioquia
@Tigo_Colombia que porquería de Empresa. 20 horas sin el servicio y uds no dan ninguna solución. Entonces como hacemos para el teletrabajo????
Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 30 minutos desde La Ceja, Antioquia
@Tigo_Colombia @nanita821117 La atención si, pero la reparación aún no. Sigo sin teléfono.
Javier Eduardo Salgado Roldan (@JavierinhoSR) reportó hace 31 minutos desde Envigado, Antioquia
Buenas Tardes, les escribo para recordarles que @Tigo_Colombia es y seguirá siendo por toda la eternidad la PEOR EMPRESA en este platanal llamado Colombia. Chaito
Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 32 minutos desde La Ceja, Antioquia
Inundad y bregando a @Tigo_Colombia. Mejor dicho cag*** y con el agua lejos. Y me estoy convenciendo de que lo que me pasa ya es de aposta, por todos lo pésimo que hablo de ellos y lo malo que los califico en las encuestas.
Juan Antonio Abril 🇨🇴 (@juanabrilg) reportó hace 39 minutos desde Rionegro, Antioquia
@jacn96 @Tigo_Colombia No sólo me dejaron en visto, además me robaron, atracaron, estafaron y me trataron de lo peor. Esta empresa tiene malísimos funcionarios, no tienen sentido por el cliente. Lástima en un tiempo fue muy bueno tener esta empresa, hoy no se le recomienda a nadie, es lo peor.
Juan Antonio Abril 🇨🇴 (@juanabrilg) reportó hace 41 minutos desde Rionegro, Antioquia
@Tigo_Colombia @jacn96 Es mentira, ellos nunca están del lado de ningún cliente, lo roban, lo estafan y no le prestan ningún servicio, es mentita que #EstamosDeTuLado,por el contrario te amenazas, abusan, no prestan los servicios y lompeor de todo, tiene unos empleados que no les importa el cliente
Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 41 minutos desde La Ceja, Antioquia
@s_dumit Prefiero ver Prevención y Acción que tener que llamar a @Tigo_Colombia para que me ayuden con la solución. Calculá la confianza que les tengo.
Carlos A. Cárdenas (@ibague82) reportó hace 41 minutos desde Envigado, Antioquia
@Tigo_Colombia falta total de seriedad para iniciar relación comercial con Uds. Llevo 3 dias programando el envío del chip x portabilidad, y no me lo han querido entregar. No voy a estar todo el día plantado esperando. Sean serios y cumplan! #tigonosirve
LadyQuintero🎀 (@LadyQuiintero) reportó hace 51 minutos desde Rionegro, Antioquia
TERRIBLE EL SERVICIO DE @Tigo_Colombia
🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 53 minutos desde Retiro, Antioquia
Buenas @Tigo_Colombia: por interno les dejé la información solicitada, para que por fa me ayuden con la reparación de los servicios de teléfono, televisión pero especialmente, internet, pues los necesito para trabajar y no sé hasta donde me alcance el plan de datos. Gracias.
Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 53 minutos desde La Ceja, Antioquia
@Tigo_Colombia @nanita821117 Empieza uno a creer lo que dicen los rumores, que desatienden los daños de telefonía fija para que uno retire el servicio por obsoleto y les contrate la telefonía celular. Prefiero una patada en el estómago que contratarles otro servicio a ustedes.
Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 57 minutos desde La Ceja, Antioquia
@Tigo_Colombia @carlosigallego @marcelocataldo Yo hago una pregunta ¿por qué hemos puesto estas quejas ya y mil veces y solo cuando las ponemos por aquí parece que si las van a atender? Ojo, dije 'parece' ¿qué hace la diferencia?
Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 60 minutos desde La Ceja, Antioquia
@Tigo_Colombia ¿Asesoría que requiero????? Yo no requiero ninguna asesoría, ustedes son los que necesitan corregir sus procesos y su trato al cliente. Descarados, irrespetuosos, abusivos. Les gusta generar pánico amenazando con corte de servicios aun cuando se está al día.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

luisa cardenas (@luisafcardenasc) reportó hace 32 segundos
@Tigo_Colombia más de 24 horas sin servicio de tv e internet y no tienen tiempo de solución será que si descuentan de la factura???se han hecho cualquier cantidad de llamadas y la respuesta es la misma estamos trabajando y eso que es la mejor red móvil.
Alejo 18 (@Alejohincapie18) reportó hace 2 minutos
Ha sido la peor semana de internet de @Tigo_Colombia
Alfonso Calabria (@AlfonsoCLopez) reportó hace 3 minutos
De los 30 días del mes 27 no hay servicio @Tigo_Colombia que tortura que solo haya cobertura suya 🤬
luisa cardenas (@luisafcardenasc) reportó hace 7 minutos
@Tigo_Colombia 24 horas sin servicio y piden seguir esperando,cuánto más como es posible que lleven dos días sin solucionar y si aplican descuento por no tener servicio...
Viviana (@VivianaSabogal_) reportó hace 12 minutos
@Tigo_Colombia Tigo qué pasa con la red??? Sin servicio desde el fin de semana. Por favor respuesta.. 😠😠😠
Lina Sp (@Linaesepe) reportó hace 13 minutos
No llevo ni un mes con @Tigo_Colombia y ya lo quiero echar, el problema es que supuestamente en el sector es el único que tiene cobertura y siempre que se cae el internet y una llama dicen que son fallas en el sector🥲
MIGUEL PEÑA (@penamigue) reportó hace 13 minutos
Señores @Tigo_Colombia estoy tratando de reportar una queja de 4 líneas a mi nombre por el pésimo servicio de internet móvil y me cuelgan las llamadas. Agradezco que me informen cuando me puedan atender sin colgarme la llamada o que debo hacer. @sicsuper agradezco generar PQRS
Luis Carlos Porras (@LuisGuepardo) reportó hace 14 minutos
@Tigo_Colombia Basura Basura Basura esta empresa mediocre paisas tenían q ser
Cristian Diaz (@philosartic) reportó hace 16 minutos
@Tigo_Colombia @sicsuper Sus disculpas son nada! Los consumidores necesitamos acciones y ayuda concreta, en este caso: terminación de contrato
Luz Cortes (@ginnetdcortes) reportó hace 18 minutos
@Tigo_Colombia qué pasa con el servicio de hogar? Está totalmente caído, a parte la app de mi tigo para reportar problemas tampoco funciona