Estado del servicio de Tigo en La Ceja, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en La Ceja, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en La Ceja, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de La Ceja, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Rionegro, Rionegro, y La Ceja.

City	Problem Type	Report Time
Rionegro	Internet	hace 8 días
La Ceja	Teléfono	hace 1 mes
Rionegro	Internet	hace 3 meses
Envigado	Televisíon	hace 3 meses
Rionegro	Corte Total	hace 3 meses
La Ceja	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de La Ceja, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Ceja y lugares cercanos:

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  Juan Fernando Tabares (@jftabaresr) reportó hace 3 minutos desde Retiro, Antioquia

  Más iluso uno que vuelve a creer en el servicio al cliente de @Tigo_Colombia

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  Conrad (@SergioC99866366) reportó hace 4 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @OConchaa @ClaroTeAyuda Hombre no pueden pedirle mejor servicio a una compañía que todavía tiene tecnología 3G y 4G, por lo menos en @Tigo_Colombia la señal es LTE, yo cuando estuve en Claro duré una semana, es obsoleta esa señal

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  Nicolas Sanchez (@NicolasSanchezG) reportó hace 5 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @Tigo_Colombia quita el servicio de Internet por cable, diciendo que se robaron el cobre, cuando en realidad lo suspendió porque le sale muy caro mantener ese sistema. Dicho por los técnicos de la misma compañía. Y adicional solo le deducen $60.000 @SSociedades

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  Alejandro Murillo (@AlejoMBGO) reportó hace 8 minutos desde Rionegro, Antioquia

  Ayer se cayeron las redes sociales, y hoy caído (no es raro) @Tigo_Colombia en gran parte de Rionegro Antioquia

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  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 17 minutos desde La Ceja, Antioquia

  Desde el miércoles esperando una respuesta de @Tigo_Colombia. Es que se esfuerzan con toda para no perder el puesto N°1 entre las perores empresas del país.

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  Jennifer Olano A (@JenniOlanoA) reportó hace 19 minutos desde Envigado, Antioquia

  Llevo 15 días sin internet! No trabajé hoy por qué TENIA UNA VISITA AGENDADA! Y no llegaron a repararme los horribles servicios de @Tigo_Colombia ya no se sabe cual operador es peor. Contesten por lo menos para cancelar esta ****** de servicio. Pero para cobrar si cumplen! 😡

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  Lina Marcela Correa (@linamar302011) reportó hace 23 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia llevo desde las 8: 58 am tratando de instalar un servicio con ustedes, lo instalaron a medias y desde las 4:47 pm se reportó y no han llamado a solucionar? Hasta cuando hay que esperar?

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  David Medina (@davidmedinao1) reportó hace 24 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Tigo_Colombia Como voy a ver series si el internet que tengo contratado con ustedes vive mal! Que pésimo servicio, nunca atienden el teléfono y cuelgan en mitad de llamada! 24 de diciembre sin internet en casa!

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  Simón Cuartas 🏳️‍🌈 (@scuartasr) reportó hace 26 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia, ¿qué es lo que sucede con sus servicios hogar en Envigado? Desde hace más de doce horas varios vecinos y yo tenemos problemas técnicos. ¿Cuánto tiempo más?

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  Sebastián 1913 (@SebastianDIM25) reportó hace 28 minutos desde Envigado, Antioquia

  Y no podía faltar el aguinaldo de @Tigo_Colombia : Daños en Itagüí en el servicio de Internet, televisión y teléfono. A las 11:00am dijeron que solucionaban en 4 horas y acabo de llamar y ya dicen que en 8 horas. Empresa despreciable esa. Lo duro es que no tengo más opción.

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  Freddy (@freddymaza) reportó hace 29 minutos desde Envigado, Antioquia

  Que paso con @Tigo_Colombia no funciona nada, ni los datos, ni las líneas de atención al cliente

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  Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 32 minutos desde Envigado, Antioquia

  @TigouneM @Tigo_Colombia Necesito cancelar una línea con # único y a sido imposible comunicarme, chat Wp no tiene esas opciones, teléfono de cae llamada o no entra, web no veo ninguna opción. Por favor ayuda. @sicsuper

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  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 34 minutos desde La Ceja, Antioquia

  Ay no, pillen la razón que dan para no tener funcionando el sensor de alertas temprana (hace un mes) del @siatamedellin en @LaCejadelTambo: que están pasando de 2G a 3 G ¿quién les está haciendo eso, @Tigo_Colombia? Tiene que ser alguien así de malo para justificar la demora.

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  Guillermo González (@Guiller18561767) reportó hace 34 minutos desde El Caobo, Antioquia

  Tigo_colombia,buen dia,otra vez a contar la misma historia y no nos pueden solucionar los problemas qué tenemos de INTERNET Y TELÉFONO, seguiré así , Todos los días mandare un mensaje hasta qué solucionen y nos hablen con la verdad,varios meses,años,e infraestructura no soluciona

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  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 41 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @Tigo_Colombia Llevo una hora esperando respuesta por el WhatsApp 🕰

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  Cata Restrepo B. (@todosyapues) reportó hace 44 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Tigo_Colombia falla en el sector: La Duenda, Vereda El Portento, El Retiro. 3 radicados y ustedes insisten en que no pasa nada!!!

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  Jarco (@jarco_music) reportó hace 49 minutos desde Santa Bárbara, Antioquia

  Llevo 1 hora esperando para comunicarme con @Tigo_Colombia para hacer una consulta de mis servicios y cancelar mis productos por el servicio de ****** que tienen y cada vez que van 15 minutos cuelgan y despues preguntan por qué me voy a cambiar de operador... @sicsuper

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  Jessica Lozano (@Jessilozanoa) reportó hace 49 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia el peor servicio de la vida, cuentan con líneas para adquirir servicios pero no para soportes técnicos. Gasssss de servicio.

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  Freddy (@freddymaza) reportó hace 55 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia los técnicos de @MovistarCo se montaron al poste donde estamos conectados y soltaron los cables coaxiales haciendo daños, por favor tomen cartas en el asunto que el servicio esta intermitente y los tecnicos se fueron dejando los cables sueltos 😠

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  Perla Toro (@PerlaToro) reportó hace 56 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @Tigo_Colombia La verdad el bot no sirve para mucho. Ya he escrito un par de veces y solo sirve para decir que hay daños en la zona. El asesor, jamás aparece

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Daniel Lema (@dlema65) reportó hace 6 minutos

  @agiraldo92 @Tigo_Colombia No lo hagas. El otro lado es igual o peor.

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  Harold (@harold_restrepo) reportó hace 7 minutos

  Señores @sicsuper estamos solicitando reparaciones de los servicios de internet y TV de @Tigo_Colombia desde hace más de 2 meses y nunca pueden solucionar, solicitamos cancelar el servicio y tampoco dejan, recurrimos a ustedes para que no se sigan vulnerando nuestros derechos

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  Clara M. Corzo (@cmcorzo) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper WhatsApp no me da una solución, en la línea no me comunican con un asesor porque "ya tengo visita agendada" y el los puntos físicos me dijeron que no tienen soporte técnico. Ya 6 días sin servicio y contando

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  Mika Lopera (@MikaLopera) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia el modem que tengo hace dos meses con ustedes no enciende y parece ser problema fisico y no me dan solucion por llamada, que hago para reemplazarlo?

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  Lizzie Gonzalez (@LizzGonzLugo) reportó hace 14 minutos

  Vi en @TalCualOficial que se puede cancelar el servicio por redes sociales @Tigo_Colombia

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 17 minutos

  @MasPreryMasDirt @Tigo_Colombia @MasPreryMasDirt Recibe un cordial saludo desde la SIC. Amplíanos la información de tu caso, indicando con cuáles servicios tienes inconveniente (televisión, telefonía y/o internet) y tu pretensión, para brindarte una mejor orientación. Feliz tarde.

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  Steve cardenas (@stevecarde) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia Para que si no dan solución de nada. PÉSIMO SERVICO!!!

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  GCebA🇨🇴 (@gceballosa) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia En El Retiro Antioquia el famoso Fully Tigo sirve para nada. Se mantiene intermitente en conexión internet y en señal de TV continuamente muestra que no hay conexión o que se inicia seción. Que porquería!!! CC. 70057657

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  Jonathan A. Sánchez C.  𝕏 (@JonathanSancheC) reportó hace 22 minutos

  Hoy todo el día el servicio de @Tigo_Colombia en Zona Franca Fontibón sin funcionar; y los otros días con intermitencia @CRCCol @sicsuper . Las facturas aumentando de valor y el servicio cada vez peor.

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  Deiby González 🇨🇴 🇮🇱 🇺🇸 (@davidg_21) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia desde las 3am sin servicios hogar y nada que los restablecen, son una basura de empresa..