Estado del servicio de Tigo en La Ceja, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en La Ceja, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en La Ceja, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de La Ceja, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Rionegro.

City	Problem Type	Report Time
Rionegro	Teléfono	hace 22 días
Marinilla	Corte Total	hace 2 meses
Rionegro	Internet	hace 3 meses
La Ceja	Teléfono	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de La Ceja, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Ceja y lugares cercanos:

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  David Medina (@davidmedinao1) reportó hace 4 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Tigo_Colombia Perverso servicio en todos los sentidos posibles 😷🤢

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  Fernando Tobón (@Tobonfer) reportó hace 5 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @Tigo_Colombia Solo obtengo respuesta de una máquina, y requiero un cambio de control remoto para el TV, el cual está malo

• 
  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 7 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @marcelocataldo Entonces usted apenas está para pesas de una libra. @Tigo_Colombia lo peor.

• 
  Manuel Valencia (@manval1991) reportó hace 8 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @Tigo_Colombia es una falta de respeto que 2 veces han venido a mi casa a instalar servicio Triple Play y ustedes mandan mal la tecnología HFC cuando muchos veces le han dejado en claro que acá es Fibra Óptica. Ustedes mismos deben solucionar esta falla en sus ventas @sicsuper

• 
  Federico Vélez Mejía (@FedericoVlezMe1) reportó hace 10 minutos desde Retiro, Antioquia

  @Tigo_Colombia Claro si desde las 11:46 estuve tratando de que me atendieran. Esperaron que ya no hubiera servicio

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  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 11 minutos desde La Ceja, Antioquia

  Desde el miércoles esperando una respuesta de @Tigo_Colombia. Es que se esfuerzan con toda para no perder el puesto N°1 entre las perores empresas del país.

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  Mónica Querrales (@Mquerral) reportó hace 21 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia donde se radican las quejas tengo 5 días sin Internet. Y nada que responden

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  Cata Restrepo B. (@todosyapues) reportó hace 23 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Tigo_Colombia Radicados del sector, y cierran los reportes sin arreglar el daño🤭 red #1 es falsedad.

• 
  Freddy (@freddymaza) reportó hace 26 minutos desde Envigado, Antioquia

  Que paso con @Tigo_Colombia no funciona nada, ni los datos, ni las líneas de atención al cliente

• 
  Perla Toro (@PerlaToro) reportó hace 33 minutos desde El Carmen de Viboral, Antioquia

  @WillyARadio @VictorPalacio31 @Tigo_Colombia Gracias Willy. Sí, no tienen ningún servicio activo y tampoco responden ni teléfono ni el bot da razón alguna. Una amiga logró comunicarse ayer y le dijeron que en 4 horas quedaba reestablecido el servicio. Desde entonces han pasado 17 horas. Toca paciencia.

• 
  Daniel Amaya, MD., MSc. (@DanielAmaya84) reportó hace 33 minutos desde Envigado, Antioquia

  La red de datos móviles de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda es perversa, llevo semanas sin poder disfrutar de mi plan de datos en aplicaciones de streaming o de música... Llama uno y no solucionan nada. Estoy que me devuelvo a @Tigo_Colombia

• 
  Homo Atheus (@Jrgen62949952) reportó hace 36 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia Hola Desde el viernes 30 se solicito el servicio de HBO Max y hasta hoy lunes 2 de enero de 2023 a esta hora no ha sido posible la activación del servicio premium solicitado Es un tanto decepcionante el servicio que ofrecen uds Solo dan ganas de cancelar todo con @Tigo_Colombia

• 
  Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 37 minutos desde Envigado, Antioquia

  @TigouneM @Tigo_Colombia Necesito cancelar una línea con # único y a sido imposible comunicarme, chat Wp no tiene esas opciones, teléfono de cae llamada o no entra, web no veo ninguna opción. Por favor ayuda. @sicsuper

• 
  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 39 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @Tigo_Colombia Pero lo están gestionando desde el miércoles pasado!!! Esta respuesta me la dan diario pero no le dan soluciones.

• 
  Host / Hostility (@hostilityme) reportó hace 45 minutos desde Envigado, Antioquia

  Parce con @Tigo_Colombia en envigado si uno trabaja sobre internet debe tener un servicio de internet de respaldo, porque mantiene caido, un medio bajon de luz en el sector y ya no hay internet en la zona porquien sabe cuantas horas.

• 
  Camilo Londoño ⚽️ (@camilo7063) reportó hace 45 minutos desde Marinilla, Antioquia

  @fcbxangel @Tigo_Colombia Yo reinicie el deco, cambie el hdmi y esa ****** sigue igual

• 
  Byron Berrio Resuelvo (@ByronBerrio) reportó hace 48 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Tigo_Colombia porque razón tienen tan mal servicio? Solo superado por su pésimo servicio al cliente. @sicsuper @Ministerio_TIC

• 
  ELIT ANTONIO CAMARGO GARCIA (@ELITANTONIO09) reportó hace 52 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Alejandracastif @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia lo peor de lo peor.🤬🤬🤬🤬🤬🤬

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  Conrad (@SergioC99866366) reportó hace 59 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Tigo_Colombia @OConchaa @ClaroTeAyuda Yo no tengo queja alguna, por el contrario estoy dando mi testimonio de que la señal de ustedes es la mejor

• 
  Nora (@NoraArrubla) reportó hace 59 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia solucionen su problema de conexión en Envigado, no sean ineptos

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Milo (@AletheiaMil) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo ¿qué pasa con el internet y la televisión en Medellín? Nada funciona. Tampoco sus canales de servicio al cliente. ¡Qué horror! @Tigo_Colombia

• 
  J J (@Juanjos33055990) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia, no dan respuesta, no brindan soluciones, empresa nefasta

• 
  #Rojo (@TorresHolguin) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia Se cayó el servicio en Pereira hoy 12 de agosto a las 4:38 pm?

• 
  PuNchiS (@SilvimPunchi) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia NADIE atiende! me corta el ivr al avisar que hay problemas de conexion y que ya se van a arreglar... ni siquiera estoy llamando por eso. Pilas gente, por ahorrarse el sueldito de un agente ponen estos "Asistentes virtuales" que no ayudan en nada, que horror de atencion al cliente

• 
  klaus marce (@Marcela98337347) reportó hace 16 minutos

  @YurikatoChan @MovistarCo @Tigo_Colombia Hoy nuevamente. Si. Servicio! Que pasa Movistar!?

• 
  AlexCR (@AlexCRodi) reportó hace 18 minutos

  @santyvarody @MovistarCo @Tigo_Colombia Barranquilla Movistar fuera de servicio

• 
  Liza Marú * (@liza06maru) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia Otra vez SIN SEÑAL. 😡😡

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  Carlos Zuluaga (@zuluagacar) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia la peor atención el la oficina tigo Rionegro maltratan al usuario

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  Comando Verdolaga (@Andoguz007) reportó hace 25 minutos

  @Tigo_Colombia Tuve que mudarme y no he podido usar mi WiFi porque supuestamente no me pueden hacer el traslado ni cancelar el servicio, ¿Esperan que me quede con los equipos y ya?

• 
  Luisa Rivillas (@LuisaRivillasG) reportó hace 31 minutos

  Soy solo yo o @Tigo_Colombia está caído?