¿Está Tigo con problemas o cortes en La Ceja, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Ceja, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en La Ceja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de La Ceja, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Carmen de Viboral, Rionegro y Marinilla.

City	Problem Type	Report Time
Carmen de Viboral	Internet	hace 10 días
Rionegro	Teléfono	hace 17 días
Marinilla	Internet	hace 20 días
Rionegro	Wi-fi	hace un mes
Envigado	Teléfono	hace 2 meses
Rionegro	Televisíon	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de La Ceja, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Ceja y lugares cercanos:

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 2 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  Inundad y bregando a @Tigo_Colombia. Mejor dicho cag*** y con el agua lejos. Y me estoy convenciendo de que lo que me pasa ya es de aposta, por todos lo pésimo que hablo de ellos y lo malo que los califico en las encuestas.

• Johanna Cardenas F. (@Lectora_Voraz_) reportó hace 5 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia que pasa con la señal de televisión!!?

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 10 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  ¿Adivínen qué? Vino el técnico de @Tigo_Colombia y por 2ª vez (vinieron el sábado) dijo lo mismo: "Señora, el daño no es aquí en sus equipos, es la voluntad, de alguien allá, en un computador, que le organice sus servicios".

• Carlos A. Cárdenas (@ibague82) reportó hace 13 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia falta total de seriedad para iniciar relación comercial con Uds. Llevo 3 dias programando el envío del chip x portabilidad, y no me lo han querido entregar. No voy a estar todo el día plantado esperando. Sean serios y cumplan! #tigonosirve

• Juan Antonio Abril 🇨🇴 (@juanabrilg) reportó hace 17 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @jacn96 Es mentira, ellos nunca están del lado de ningún cliente, lo roban, lo estafan y no le prestan ningún servicio, es mentita que #EstamosDeTuLado,por el contrario te amenazas, abusan, no prestan los servicios y lompeor de todo, tiene unos empleados que no les importa el cliente

• LadyQuintero🎀 (@LadyQuiintero) reportó hace 18 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  TERRIBLE EL SERVICIO DE @Tigo_Colombia

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 19 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @carlosigallego @marcelocataldo Yo hago una pregunta ¿por qué hemos puesto estas quejas ya y mil veces y solo cuando las ponemos por aquí parece que si las van a atender? Ojo, dije 'parece' ¿qué hace la diferencia?

• Johanna Cardenas F. (@Lectora_Voraz_) reportó hace 19 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Pagar 4 decodificadores, canales de más y que no haya señal en ninguno si es Mero fiasco @Tigo_Colombia

• Javier Eduardo Salgado Roldan (@JavierinhoSR) reportó hace 24 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Buenas Tardes, les escribo para recordarles que @Tigo_Colombia es y seguirá siendo por toda la eternidad la PEOR EMPRESA en este platanal llamado Colombia. Chaito

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 24 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  Entonces @Tigo_Colombia te atiende por el chat de Twitter. Te preguntan algo, respondés inmediatamente y ellos se toman, fácil, fácil, dos horas para volver a interactuar y es así como una solución se lleva un día entero. Con ellos ni el call center, ni el chat, nada!

• 🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 26 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  Buenas @Tigo_Colombia: por interno les dejé la información solicitada, para que por fa me ayuden con la reparación de los servicios de teléfono, televisión pero especialmente, internet, pues los necesito para trabajar y no sé hasta donde me alcance el plan de datos. Gracias.

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 34 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @WomanDelCalao Este mensaje me lo mandan 3 veces al día desde el viernes y sigo sin servicio para la conexión a la universidad y al colegio. Sin teléfonos, nada!

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 36 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @nanita821117 Empieza uno a creer lo que dicen los rumores, que desatienden los daños de telefonía fija para que uno retire el servicio por obsoleto y les contrate la telefonía celular. Prefiero una patada en el estómago que contratarles otro servicio a ustedes.

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 37 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @nanita821117 La atención si, pero la reparación aún no. Sigo sin teléfono.

• Ⓜarta C.💚 (@martagonza8) reportó hace 47 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia que porquería de Empresa. 20 horas sin el servicio y uds no dan ninguna solución. Entonces como hacemos para el teletrabajo????

• Juan Antonio Abril 🇨🇴 (@juanabrilg) reportó hace 48 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @jacn96 Solo lamentan y lamentan, no solucionan nada, tratan miserablemente a los clientes, roban y desfalcan, solo lamentan pero sus funcionarios son negligentes y mienten porque disponibilidad de servicio ninguna, solo engaño, pésima atención, es marca no recomendada @marcelocataldo

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 54 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @nanita821117 Que escalas más largas porque el daño es desde el jueves 11 de marzo.

• Juan Antonio Abril 🇨🇴 (@juanabrilg) reportó hace 58 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @jacn96 @Tigo_Colombia No sólo me dejaron en visto, además me robaron, atracaron, estafaron y me trataron de lo peor. Esta empresa tiene malísimos funcionarios, no tienen sentido por el cliente. Lástima en un tiempo fue muy bueno tener esta empresa, hoy no se le recomienda a nadie, es lo peor.

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 58 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia ¿Asesoría que requiero????? Yo no requiero ninguna asesoría, ustedes son los que necesitan corregir sus procesos y su trato al cliente. Descarados, irrespetuosos, abusivos. Les gusta generar pánico amenazando con corte de servicios aun cuando se está al día.

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 58 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @s_dumit Prefiero ver Prevención y Acción que tener que llamar a @Tigo_Colombia para que me ayuden con la solución. Calculá la confianza que les tengo.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• cesar rubiano (@Rubiano68) reportó hace 7 minutos

  @AngelicaLilley @Tigo_Colombia Tigo es lo peor

• BassPaul (@DhkHards000) reportó hace 10 minutos

  @MONYRODRIGUEZOF @Boteroso @Tigo_Colombia Tengo Movistar y Tigo en el mismo teléfono. Cada 2x3 me quedo sin señal en ambos estando en Bogotá, pero cuando salgo de la capital, ni el uno ni el otro. Es que ni en 3G sirven para un simple mensaje de texto de WhatsApp… 🙃

• Sebastián Blandón (@bastianb23) reportó hace 12 minutos

  @GuegiaEdwin @ClaroColombia @Tigo_Colombia No cometa ese error, llevo casi 3 días sin Internet, tv ni teléfono. Desde el viernes me dicen que tardarán "algunas horas" para reparar el problema y vea ya dónde vamos.

• L&F (@Cat_illaA) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia llevamos más de 30 horas sin servicio, en la línea de atención ni saben dar soporte. @sicsuper esta empresa no responde ni respeta a sus usuarios.

• Edwincito voten bien (@GuegiaEdwin) reportó hace 16 minutos

  Señores @Tigo_Colombia son una burla al usuario dos días sin el triple servicio, vienen a reparar y no tienen con qué hacerlo, que clase de empresa son uds? Cómo así que no tienen los repuestos? El recibo si llega sin recibir un servicio completo @sicsuper quien regula esto?

• DIEGO LOPEZ (@diegolopez0220) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia me pase donde ustedes porque el otro operador era muy malo pero noooo salió peor

• Edwincito voten bien (@GuegiaEdwin) reportó hace 17 minutos

  Señores @Tigo_Colombia hasta el martes sin servicios? Vulneran uds el derecho a comunicarme e información por su servicio técnico tan deficiente? Por no tener los repuestos son una burla con el usuario, la peor porquería. Pero la factura si llega puntual @sicsuper

• princes1407 (@princes1407) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia Quisiera saber fecha de la respuesta, porque si es así con la atención telefónica llega el otro año y nada. Gracias

• princes1407 (@princes1407) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia Por favor necesitamos una pronta y positiva respuesta, con todos los operadores es lo mismo, prometen unas cosas durante la venta y resulta que después no es así.

• Mr. P (@esteespipe) reportó hace 20 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  Me ofrecen "mejoras" al plan de internet hogar que ya tengo, pero ¿Quién me garantiza que no van a aparecer más "beneficios" a nombre de terceros (como @HBOMaxLA o @PrimeVideoLat) que @Tigo_Colombia cobra tan "amablemente" por delante?