¿Está Tigo con problemas o cortes en La Ceja, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en La Ceja, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en La Ceja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (50%)
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Teléfono (28%)
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Wi-fi (9%)
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Corte Total (8%)
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E-mail (3%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de La Ceja, Departamento de Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Rionegro, Envigado y Carmen de Viboral.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Rionegro |
Internet | |
| Envigado |
Teléfono | |
| Rionegro |
Internet | |
| Rionegro |
Wi-fi | |
| Carmen de Viboral |
Internet | |
| Rionegro |
Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de La Ceja, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Ceja y lugares cercanos:
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Perla Toro
(@PerlaToro) reportó
desde
La Ceja, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia La verdad el bot no sirve para mucho. Ya he escrito un par de veces y solo sirve para decir que hay daños en la zona. El asesor, jamás aparece
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Camilo Silva
(@CamiloSilvaJ) reportó
desde
Retiro, Departamento de Antioquia
Pésimo servicio y atención al cliente @marcelocataldo , mucho, mucho por mejorar en @Tigo_Colombia
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Juan Antonio Abril 🇨🇴
(@juanabrilg) reportó
desde
Rionegro, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia y su pésimo servicio al cliente, empresas de Guarne y Rionegro tenemos caído el servicio hace 6 horas y no contesta ni el chat, ni líneas de soporte, que martirio esta empresa que atropella al cliente. @sicsuper @Superservicios #NoSoporto
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Nora
(@NoraArrubla) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia solucionen su problema de conexión en Envigado, no sean ineptos
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Juan Antonio Abril 🇨🇴
(@juanabrilg) reportó
desde
Rionegro, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Son solo incompetencia y mal servicio, muchos pendientes con ustedes, pero como cosa rara todo lo mandan a un chat en donde no contesta nadie, solo son una burla ustedes.
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Juan Antonio Abril 🇨🇴
(@juanabrilg) reportó
desde
Rionegro, Departamento de Antioquia
@Avemariajose @DespegarCo No es nada, a comparación de los tiempos que puedes estar en la línea esperando a la gente servicio al cliente o de soporte de @Tigo_Colombia está empresa es la peor en el trato al cliente y te puede tener hasta 120 minutos en línea.
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Perla Toro
(@PerlaToro) reportó
desde
La Ceja, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Tampoco. En serie creanme que el bot sirve para poco.
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Camilo Silva
(@CamiloSilvaJ) reportó
desde
Retiro, Departamento de Antioquia
Ahora resulta q es una daño de una anillo de no que se cosa, lo q no se soluciona rápido, deben esperar a que la empresa envíe para reparar …. más de 24 horas para detectar eso y ahora quien sabe cuánto para que el servicio se restablezca , pésimo @Tigo_Colombia @marcelocataldo
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Perla Toro
(@PerlaToro) reportó
desde
El Carmen de Viboral, Departamento de Antioquia
@WillyARadio @VictorPalacio31 @Tigo_Colombia Gracias Willy. Sí, no tienen ningún servicio activo y tampoco responden ni teléfono ni el bot da razón alguna. Una amiga logró comunicarse ayer y le dijeron que en 4 horas quedaba reestablecido el servicio. Desde entonces han pasado 17 horas. Toca paciencia.
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Host / Hostility
(@hostilityme) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
Parce con @Tigo_Colombia en envigado si uno trabaja sobre internet debe tener un servicio de internet de respaldo, porque mantiene caido, un medio bajon de luz en el sector y ya no hay internet en la zona porquien sabe cuantas horas.
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Camilo Silva
(@CamiloSilvaJ) reportó
desde
Retiro, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @Lahuella19 Enviados hace ya más de 40 min , espero respuesta, pero urge un técnico en lugar
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Alejandro Murillo
(@AlejoMBGO) reportó
desde
Rionegro, Departamento de Antioquia
Ayer se cayeron las redes sociales, y hoy caído (no es raro) @Tigo_Colombia en gran parte de Rionegro Antioquia
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carlos a. suarez l.
(@saurezca) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia hoy el Internet móvil de Tigo está perverso, me quede sin señal en una video conferencia de trabajo y ustedes no dicen nada ni intentan mejorar la falla, disque la mejor red móvil, será la peor que mal servicio con sus usuarios 😡
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Camilo Silva
(@CamiloSilvaJ) reportó
desde
Retiro, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Lentos hasta para responder el TL y el DM , sin respuestas aún y sin solución
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Perla Toro
(@PerlaToro) reportó
desde
El Carmen de Viboral, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia buenas. Pregunta, ¿alguna noticia de sus servicios en El Carmen de Viboral? Vamos para más de dos días sin internet y cada que alguien llama se le dice que en 4 horas restablecen el servicio. Gracias por su ayuda.
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Juan Vélez - Fotografía
(@JuanVelezPhoto) reportó
desde
Rionegro, Departamento de Antioquia
@AyudaTigo en la vereda Perico de Envigado estamos sin internet, teléfono y TV, cuándo pueden arreglar el problema? @Tigo_Colombia
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Juan Antonio Abril 🇨🇴
(@juanabrilg) reportó
desde
Rionegro, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia sin servicios hace 6 horas, en desconexión empresas de Garne y Rionegro, caído los servicios de internet, no están cumpliendo ANS y % de disponibilidad del servicio. Soporte técnico nulo, no contestan, ni el chat, ni líneas @sicsuper @Superservicios
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Camilo Silva
(@CamiloSilvaJ) reportó
desde
Retiro, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Enviados hace ya más de 1 hora , espero respuesta, pero urge un técnico en lugar
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Freddy
(@freddymaza) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
Que paso con @Tigo_Colombia no funciona nada, ni los datos, ni las líneas de atención al cliente
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Sebastián 1913
(@SebastianDIM25) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
Y ni podía faltar el aguinaldo de @Tigo_Colombia : Daños en Itagüí en el servicio de Internet, televisión y teléfono. A las 11:00am dijeron que solucionaban en 4 horas y acabo de llamar y ya dicen que en 8 horas. Empresa despreciable esa. Lo duro es que no tengo más opción.
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Conny Burbano Garcia
(@conny_burbano) reportó
@Tigo_Colombia A mí me quitaron un poco de canales, no avisaron y sigo pagando lo mismo y me desmejoraron el plan; entonces?
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Harrison Rentería
(@afroperiodista) reportó
@Tigo_Colombia @Superservicios @MinTIC_responde Por favor, respondan en público. Les autorizo que den una respuesta pública de mi caso para que todos los colombianos entendamos uds por qué cobran un servicio que NO prestan.
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Checho
(@sergiojlopezc) reportó
@Tigo_Colombia es un porqueríao el área de @Tigo_Colombia en línea . Lo mantienen a uno más de una hora en espera y no le solucionan el problema.
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Camila Mejía
(@CamiMeji20) reportó
Estoy cansada de @Tigo_Colombia todos los días se cae el servicio de internet. Uno llama, reporta y no encuentran el problema. Y ya tampoco contestan su línea de atención al cliente #malservicio
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John Cortes Bot
(@jcortes1967) reportó
OJO COLOMBIA, RECUERDEN PARA QUE NO LOS ROBEN DE FRENTE. @Tigo_Colombia les abre un servicio en combo, pero cuando lo cancelen les van a terminar uno y los otros servicios se los dejan activos facturando. Que no te roben, SUPUESTAMENTE tienes que cancelar cada uno por separado.
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Conny Burbano Garcia
(@conny_burbano) reportó
@Tigo_Colombia Si, pero cuando ustedes se equivocan y lo dejan esperando +20 días para modificar la factura, entonces ante quien se reporta? Necesito mi nueva factura para pagar y no me reporten. #cumplanloquedicen
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Deiby González 🇨🇴
(@davidg_21) reportó
@Tigo_Colombia Buenas tardes, como es posible que lleve 2 visitas de técnicos para instalar un decodificador estándar y ustedes mandan decodificador de onetv.. a que juegan.. si no tienen lo que yo quiero diganlo y me cambio de empresa. Listo.
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Mauricio T.
(@TornesM) reportó
@Tigo_Colombia Hola buenas tardes, por favor me ayuda con la cancelación del servicio residencial que tengo con ustedes, ya intenté la semana pasada con un cambio pero desde el día del cambio no tengo servicio de internet, no quiero responder nada más sino referente a la cancelación
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Harrison Rentería
(@afroperiodista) reportó
@Tigo_Colombia @Superservicios @MinTIC_responde Por favor, respondan en público. Les autorizo que den una respuesta pública d emo caso para que todos los colombianos entendamos uds por qué cobran un servicio que NO prestan.
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Caro🌻
(@CaroFlorezP) reportó
@Tigo_Colombia @Ricardosf29 Tienen el peor servicio técnico y servicio al cliente.