Estado del servicio de Tigo en La Ceja, Antioquia
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Mapa de Fallos
- Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de La Ceja, incluyendo 0 reportes directos.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en La Ceja, Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en La Ceja, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de La Ceja, Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Marinilla, y Rionegro.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Marinilla
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Corte Total | hace 1 mes |
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Rionegro
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Internet | hace 2 meses |
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La Ceja
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Teléfono | hace 3 meses |
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Rionegro
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Internet | hace 4 meses |
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Envigado
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Televisíon | hace 4 meses |
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Rionegro
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Corte Total | hace 4 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de La Ceja, Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Ceja y lugares cercanos:
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Byron Berrio Resuelvo (@ByronBerrio) reportó desde Rionegro, Antioquia@Tigo_Colombia porque razón tienen tan mal servicio? Solo superado por su pésimo servicio al cliente. @sicsuper @Ministerio_TIC
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camilo ceballos 15 (@Cami_ceballos15) reportó desde Envigado, Antioquia@Tigo_Colombia pagué mi factura de telefonía móvil, y aún no se me reanuda el servicio, me a tocado esperar hasta 2 días, no es la primer ves que esto me sucede. A eso súmele, que llega la fecha de corte, e inmediatamente me quitan el servicio;
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Juan Antonio Abril 🇨🇴 (@juanabrilg) reportó desde Rionegro, Antioquia@Tigo_Colombia llévamos 6 horas de caída de servicio en Guarne y Rionegro, hay varias empresas afectadas y solo recibimos silencio, los canales de servicio al cliente no contestan, solo silencio @sicsuper, @Superservicios
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Camilo Silva (@CamiloSilvaJ) reportó desde Retiro, AntioquiaAhora resulta q es una daño de una anillo de no que se cosa, lo q no se soluciona rápido, deben esperar a que la empresa envíe para reparar …. más de 24 horas para detectar eso y ahora quien sabe cuánto para que el servicio se restablezca , pésimo @Tigo_Colombia @marcelocataldo
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Sebastián 1913 (@SebastianDIM25) reportó desde Envigado, AntioquiaY no podía faltar el aguinaldo de @Tigo_Colombia : Daños en Itagüí en el servicio de Internet, televisión y teléfono. A las 11:00am dijeron que solucionaban en 4 horas y acabo de llamar y ya dicen que en 8 horas. Empresa despreciable esa. Lo duro es que no tengo más opción.
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Dimitri (@gabrivelasquez) reportó desde Envigado, AntioquiaNo les pasa que @Tigo_Colombia en servicio hogar ya no quiere atender en el callcenter ni en oficinas fisicas y solo nesecito modificar mis servicios pero ya con esto pqr y nos vamos para la @sicsuper a ver que pasa
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Andres gil (@papeleto1981) reportó desde Envigado, Antioquia@Tigo_Colombia NO SIRVEN PARA UNA BERGAAAAA. QUE ********* SERVICIO TAN MALO.
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Freddy (@freddymaza) reportó desde Envigado, Antioquia@Tigo_Colombia los técnicos de @MovistarCo se montaron al poste donde estamos conectados y soltaron los cables coaxiales haciendo daños, por favor tomen cartas en el asunto que el servicio esta intermitente y los tecnicos se fueron dejando los cables sueltos 😠
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María Isabel Marín (@isamaima) reportó desde Rionegro, AntioquiaSeñores @Tigo_Colombia a qué teléfono los puedo llamar desde mi celular que no es TIGO. Es para servicio al cliente, no tengo teléfono fijo y no encuentro a qué línea hacerlo. Gracias.
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Freddy (@freddymaza) reportó desde Envigado, AntioquiaQue paso con @Tigo_Colombia no funciona nada, ni los datos, ni las líneas de atención al cliente
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Olga Arango (@Ocarango0) reportó desde Envigado, Antioquia@Tigo_Colombia Contesta un boot dice que hay un problema en la zona, eso mismo paso la Semana pasada.
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Conrad (@SergioC99866366) reportó desde Rionegro, Antioquia@g_greentales @ClaroColombia @Tigo_Colombia De todas, Claro es la peor señal y eso que es la que tiene el mayor número de usuarios y de cobertura, pero en 2022 en 3G! Naaaaaaaaaaa!!!
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Fernando Tobón (@Tobonfer) reportó desde La Ceja, Antioquia@Tigo_Colombia Solo obtengo respuesta de una máquina, y requiero un cambio de control remoto para el TV, el cual está malo
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Juanchito (@juandatoro46) reportó desde Retiro, Antioquia@Tigo_Colombia que pasó con la señal este fin de semana ha estado pésima. Tanto en hogar, como en telefonía móvil.
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Federico Vélez Mejía (@FedericoVlezMe1) reportó desde Retiro, Antioquia@Tigo_Colombia Claro si desde las 11:46 estuve tratando de que me atendieran. Esperaron que ya no hubiera servicio
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Perla Toro (@PerlaToro) reportó desde La Ceja, Antioquia@Tigo_Colombia La verdad el bot no sirve para mucho. Ya he escrito un par de veces y solo sirve para decir que hay daños en la zona. El asesor, jamás aparece
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Natty Soto (@nattysotoc) reportó desde La Ceja, AntioquiaOigan @Tigo_Colombia me llamaron ayer a las 7:30 am (hora pésima para cualquiera) para hablar de mi problema, les dije que no podía que me llamaran más tarde. Y aún nada.
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Alejandroduqueg (@_alejandroduque) reportó desde Rionegro, Antioquia@Tigo_Colombia llevo con el internet caído hace más de dos horas ¿qué pasa?
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Homo Atheus (@Jrgen62949952) reportó desde Envigado, Antioquia@Tigo_Colombia Hola. Desde el viernes 30 se solicito el servicio de HBO Max y hasta hoy 2 de enero de 2023 no ha sido posible la activación del servicio premium solicitado Es un tanto decepcionante el servicio ofrecido por uds Solo dan deseos de cancelar todo con @Tigo_Colombia
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Natty Soto (@nattysotoc) reportó desde La Ceja, AntioquiaDesde el miércoles esperando una respuesta de @Tigo_Colombia. Es que se esfuerzan con toda para no perder el puesto N°1 entre las perores empresas del país.
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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magdalena salazar s (@magsasch) reportóEmpresas MALAS y @Tigo_Colombia Después de una hora y media de espera y seis turnos antes q el mío debo reclamar por tercera vez el plan q cancelé hace dos meses; q me siguen cobrando en una casa donde ya no hay equipos xq los recogieron y ya no vivo ahí… PÉSIMOS
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🇻️🇮️🇨️🇹️🇴️🇷️ (@victorlibur) reportó@Tigo_Colombia NO CUENTA CON SERVICIO AL CLIENTE, INTENTO HACER UN PQR Y NO ME ESCALAN NADA.
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manuel quiñones (@manuel_2711) reportóUno les escribe a los de @Tigo_Colombia y no son capaces de contestar los mensajes, pésimo servicio al cliente.
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★hernan gil (@hernangil19) reportóQue internet fijo y móvil tan malo @Tigo_Colombia
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•Nicolás Páez• (@25NP_MFC) reportóCómo hago que @Tigo_Colombia me habilite los servicios de mi e-Sim, ya que, la excusa que en los centros de servicio me dan es que no hay sistema. Llevo dos días sin servicio móvil @sicsuper. Como consumidor estoy afectado por la ineficiencia, sin poder acceder a móvil.
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Elkin Nisperuza (@ElkinNiisperuza) reportó17 minutos esperando ser atendido por un asesor en @Tigo_Colombia por línea telefónica. Mal servicio por todos lados. @sicsuper
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💕🦄𝓗𝓪𝓷𝔂𝓼 A.🦄💕 (@hannysalvarez) reportó@Tigo_Colombia Tengo dos días de llamar y ustedes son ineficientes para prestar un servicio que uno como usuario paga En todo el sector no hay internet de tigo quedaron de arreglarlo en 9 horas y van 2 dias
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La Castro (@janetikast) reportóLlamar a su servicio al cliente de ****** es perder el tiempo, nadie contesta. Al menos en Claro contestaban. Que porquería de servicio, estoy sin Internet desde ayer. @Tigo_Colombia
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María José B. (@mariajblanco_) reportó@Tigo_Colombia Increíble que no exista forma alguna de reportar una falla. No atiende asesor, ni los bots resuelven. Necesito comunicarme con un ser humano que me resuelva más de dos días de falla en el servicio !!!
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Rafael Montagut (@RafaMontagut) reportó@Tigo_Colombia Me **** en uatedes y en su atencion de ******... Ofrecen mejorar un servicio y no solo mienten sino que hasta para retirarse es un HP problema!!!!