Estado del servicio de Tigo en La Ceja, Antioquia

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Ceja, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en La Ceja, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

8 de abril: Problemas con Tigo

Tigo está teniendo problemas desde 06:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

Internet (50%)
Teléfono (26%)
Wi-fi (11%)
Corte Total (8%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de La Ceja, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Rionegro, Envigado, y La Ceja.

City	Problem Type	Report Time
Rionegro	Internet	hace 24 días
Envigado	Televisíon	hace 29 días
Rionegro	Corte Total	hace 1 mes
La Ceja	Internet	hace 1 mes
Rionegro	Internet	hace 1 mes
La Ceja	Televisíon	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de La Ceja, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Ceja y lugares cercanos:

Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 19 segundos desde La Ceja, Antioquia
Y aquí stamps 5 personas sin tv, los hijos sin conexión a internet para la universidad y el colegio y sin visita autorizada. @Tigo_Colombia son unos canallas, estafadores, ladrones, abusivos, malos, etc. @marcelocataldo ¿no le da vergüenza decir que es el CEO de ese desastre?
Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 1 minuto desde La Ceja, Antioquia
@Tigo_Colombia @nanita821117 Desde ayer a las 11:22 am sigo esperando que me digan algo por privado.
Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 5 minutos desde La Ceja, Antioquia
@Tigo_Colombia @eltablerorayado @nanita821117 No, recuerden USTEDES, que por mensaje privado o por donde sea que soy YO la que estoy esperando que me solucionen mis problemas de servicio.
Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 5 minutos desde La Ceja, Antioquia
@Tigo_Colombia @WomanDelCalao Este mensaje me lo mandan 3 veces al día desde el viernes y sigo sin servicio para la conexión a la universidad y al colegio. Sin teléfonos, nada!
Johanna Cardenas F. (@Lectora_Voraz_) reportó hace 6 minutos desde Envigado, Antioquia
@Tigo_Colombia son el peor servicio!! Que incompetencia!!
Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 7 minutos desde La Ceja, Antioquia
@Tigo_Colombia @nanita821117 La atención si, pero la reparación aún no. Sigo sin teléfono.
🏆Pascual🏆 (@PascualOficial) reportó hace 10 minutos desde Envigado, Antioquia
A que número se puede comunicar uno pero con un humano, no con un **** robot q no soluciona nada @Tigo_Colombia
🏆Pascual🏆 (@PascualOficial) reportó hace 15 minutos desde Envigado, Antioquia
Más problemas con @Tigo_Colombia, otra vez por facturación pero ahora en los servicios del hogar. Responde por favor al DM? Gracias.
Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 16 minutos desde La Ceja, Antioquia
@Tigo_Colombia Ahhhh claro ahora soy yo la demorada en hacer las cosas. Pónganse de acuerdo con la señora de soporte técnico que me llamó para no andar haciendo dos cosas diferentes para el mismo daño.
🏆Pascual🏆 (@PascualOficial) reportó hace 26 minutos desde Envigado, Antioquia
Nunca vayan a tomar un solo servicio con esa empresa de ******, nunca! Es con uds, sinvergüenzas @Tigo_Colombia
Diego Mejia Ospina (@DiegoMejiaO) reportó hace 34 minutos desde Envigado, Antioquia
@Tigo_Colombia no tengo internet y con ustedes la comunicación telefónica es imposible.... necesito una solución ya que necesito trabajar.
Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 35 minutos desde La Ceja, Antioquia
Adivinen @Tigo_Colombia nunca apareció e incumplió la cita y sigo sin señal de tv desde hace varios días!!!! Levanten la mano a los que no les extraña que esto haya pasado! Empiezo yo ✋🏻
Jose G.Gonzalez H. (@jggh1955) reportó hace 41 minutos desde Envigado, Antioquia
@diegoromerov @Tigo_Colombia Era malo y se dañó.
Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 42 minutos desde La Ceja, Antioquia
@Tigo_Colombia @nanita821117 Empieza uno a creer lo que dicen los rumores, que desatienden los daños de telefonía fija para que uno retire el servicio por obsoleto y les contrate la telefonía celular. Prefiero una patada en el estómago que contratarles otro servicio a ustedes.
Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 42 minutos desde La Ceja, Antioquia
@Tigo_Colombia @nanita821117 Que escalas más largas porque el daño es desde el jueves 11 de marzo.
🏆Pascual🏆 (@PascualOficial) reportó hace 45 minutos desde Envigado, Antioquia
@jsjimeneza @Tigo_Colombia @eltillo2k9 Jajajajaja si me respondieron y por DM me "solucionaron" el problema. A esperar el otro mes a ver si sí.
Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 47 minutos desde La Ceja, Antioquia
Lo que yo les digo que me ha hecho @Tigo_Colombia desde ayer, supera cualquier cosa. De verdad, ¿no hay nadie que le meta la mano a esta empresa y deje de abusar de sus usuarios y de cobrar lo que cobra por un servicio pero que pésimo? @Superservicios @TalCualOficial
Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 52 minutos desde La Ceja, Antioquia
¿Adivínen qué? Vino el técnico de @Tigo_Colombia y por 2ª vez (vinieron el sábado) dijo lo mismo: "Señora, el daño no es aquí en sus equipos, es la voluntad, de alguien allá, en un computador, que le organice sus servicios".
Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 56 minutos desde La Ceja, Antioquia
Hoy llegó @Tigo_Colombia, por fin, el caso quedó abierto. Me sorprendió porque enviaron a alguien más arriba en la escala evolutiva de los técnicos. Pregunte ¿por qué? Y me dicen que soy cliente "referenciada". Para lo mal que me va con ellos, creo que eso no es algo bueno.
Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 60 minutos desde La Ceja, Antioquia
@Tigo_Colombia ¿cómo así que "no hay visitas disponibles para la zona"? ¿En ese grado de indefensión estamos sus clientes que con este clima y a solo 45 km de Medellín no contamos con servicio técnico de ustedes?

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

CYNTHIA AMADOR (@cynthiaama) reportó hace 6 minutos
@Alejandracastif @Tigo_Colombia Si solo fuera crespo. En torices igual y lo peor es que alzaron la tarifa de la.factura de @Tigo_Colombia hogar y hay días que definitivamente no hay conexión.
Alejandra Daoud 🇱🇧🇨🇴 (@Alejandracastif) reportó hace 7 minutos
Muy deficiente el servicio de internet hogar de @Tigo_Colombia por estos días en Crespo, Cartagena. Hoy no hay, tengo que hacer demasiados trámites y me tienen perdiendo valioso tiempo.
Omar Pérez (@Peto99peto) reportó hace 7 minutos
@DepresinyAnsie5 @Tigo_Colombia El servicio no parece el servicio de este operador es re malo...
Castro Ⓜ️ (@AlexCastroMFC) reportó hace 11 minutos
La semana pasada era con el plan de datos y hoy en plena reunión de trabajo me quedo sin internet. 🤦🏻🤦🏻🤦🏻🤬🤬🤬 ¿Que voy hacer con uds @Tigo_Colombia?
Lifree D. (@LifrancisDiaz) reportó hace 13 minutos
@Tigo_Colombia hasta cuando con los cortes de internet, me han hecho perder incontables dias de trabajo. Son el peor servicio del mundo. En sta marta/rodadero sur muy mal servicio. NECESITO RESPUESTA YA #peroserviciotigo #tigonosirve #tigonofunciona
Stephy Rodriguez (@stephyrc) reportó hace 15 minutos
@Tigo_Colombia ¿Que tanto demoran? No se desgasten, NO vengo por descuentos, ni nada de eso! Duré varios años con plan premiun, ya no tiene nada diferenciador… quiero cambiar mi plan. Gracias!
Omar Pérez (@Peto99peto) reportó hace 15 minutos
@MelisaRmr210 @Tigo_Colombia @sicsuper En todo el servicio en general este operador es pésimo 😡 la verdad no es recomendable
Dan (@diossadaniel) reportó hace 15 minutos
@Tigo_Colombia ustedes tienen el peor servicio al cliente en el mundo entero! llevo tres días comunicándome con ustedes para activar un servicio. CÓMO HAGO PARA COMUNICARME CON UN ASESOR SI NO ESTOY EN COLOMBIA
Omar Pérez (@Peto99peto) reportó hace 15 minutos
@DepresinyAnsie5 @ManuelCassiani7 @Tigo_Colombia Ni por atender ni por mejorar el servicio...son un pésimo operador
Alejo Pérez (@OjelaP) reportó hace 20 minutos
¿Cómo hace uno pues para que @Tigo_Colombia le atendía en soporte técnico? 🙄