Estado del servicio de Tigo en La Ceja, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en La Ceja, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en La Ceja, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de La Ceja, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Marinilla, Rionegro, Rionegro, y La Ceja.

City	Problem Type	Report Time
Marinilla	Corte Total	hace 3 días
Rionegro	Internet	hace 15 días
La Ceja	Teléfono	hace 2 meses
Rionegro	Internet	hace 3 meses
Envigado	Televisíon	hace 3 meses
Rionegro	Corte Total	hace 3 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de La Ceja, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Ceja y lugares cercanos:

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  Camilo Silva (@CamiloSilvaJ) reportó hace 1 minuto desde Retiro, Antioquia

  Ahora resulta q es una daño de una anillo de no que se cosa, lo q no se soluciona rápido, deben esperar a que la empresa envíe para reparar …. más de 24 horas para detectar eso y ahora quien sabe cuánto para que el servicio se restablezca , pésimo @Tigo_Colombia @marcelocataldo

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  Juanerge Hung (@paramebola) reportó hace 6 minutos desde Envigado, Antioquia

  INVITO a @Tigo_Colombia a que le de una clase a @InterCliente de como se debe tratar y administrar un servicio de televisión e internet y aprenda de como dar un buen servicio de calidad como se merecen los venezolanos

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  Dimitri (@gabrivelasquez) reportó hace 8 minutos desde Envigado, Antioquia

  No les pasa que @Tigo_Colombia en servicio hogar ya no quiere atender en el callcenter ni en oficinas fisicas y solo nesecito modificar mis servicios pero ya con esto pqr y nos vamos para la @sicsuper a ver que pasa

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  Nora (@NoraArrubla) reportó hace 9 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia solucionen su problema de conexión en Envigado, no sean ineptos

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  Camilo Silva (@CamiloSilvaJ) reportó hace 10 minutos desde Retiro, Antioquia

  @Tigo_Colombia Enviados hace ya más de 1 hora , espero respuesta, pero urge un técnico en lugar

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  Juanma (@juanma1408) reportó hace 14 minutos desde Envigado, Antioquia

  89 correos me llegaron hoy, ni el servicio al cliente de @Tigo_Colombia recibe tantas cosas.

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  Don Ramón🇳🇬💚 (@Monchitoverdola) reportó hace 17 minutos desde Retiro, Antioquia

  @camilo7063 @Tigo_Colombia Parse, pensé que era el único, que hp señal tan mala, @WinSportsTV

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  Alejandroduqueg (@_alejandroduque) reportó hace 23 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Tigo_Colombia llevo con el internet caído hace más de dos horas ¿qué pasa?

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  Alejandro Murillo (@AlejoMBGO) reportó hace 27 minutos desde Rionegro, Antioquia

  Ayer se cayeron las redes sociales, y hoy caído (no es raro) @Tigo_Colombia en gran parte de Rionegro Antioquia

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  Byron Berrio Resuelvo (@ByronBerrio) reportó hace 32 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Tigo_Colombia porque razón tienen tan mal servicio? Solo superado por su pésimo servicio al cliente. @sicsuper @Ministerio_TIC

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  Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 37 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia @TigouneM @sicsuper Se quedaron revisando, porque no me respondieron y requiero cancelar un servicio.

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  Johans Díaz (@JohansDiazB) reportó hace 39 minutos desde Rionegro, Antioquia

  Por qué la señal de @Tigo_Colombia es tan mala en Medellín?

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  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 40 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @Tigo_Colombia 4 días!!!! Llevo 4 días esperando una atención!!!!

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  Guillermo González (@Guiller18561767) reportó hace 43 minutos desde El Caobo, Antioquia

  Tigo_colombia,buen dia,otra vez a contar la misma historia y no nos pueden solucionar los problemas qué tenemos de INTERNET Y TELÉFONO, seguiré así , Todos los días mandare un mensaje hasta qué solucionen y nos hablen con la verdad,varios meses,años,e infraestructura no soluciona

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  Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 48 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia realice en octubre cancelación del servicio # único y este sigue activo y generando facturas, imposible contactarse con ustedes por los canales que tienen @sicsuper

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  David Medina (@davidmedinao1) reportó hace 48 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Tigo_Colombia Como voy a ver series si el internet que tengo contratado con ustedes vive mal! Que pésimo servicio, nunca atienden el teléfono y cuelgan en mitad de llamada! 24 de diciembre sin internet en casa!

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  Ramón Lloreda M. (@YoSoyRaymond) reportó hace 51 minutos desde Envigado, Antioquia

  @RumpfAlan @Tigo_Colombia Yo tengo desde el viernes problemas y es imposible la comunicación! Con @Tigo_Colombia es el peor servicio al cliente de todos, no sirven para nada, aprovechan el monopolio y lo peor es que los errores son de ellos y ni así los solucionan! Son malos y con ganas!

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  Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 53 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia increíble que casi todas las semanas se levante uno sin internet perjudicando totalmente el trabajo. #Envigado que servicio tan malo. #soluciones

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  Federico Vélez Mejía (@FedericoVlezMe1) reportó hace 57 minutos desde Retiro, Antioquia

  @Tigo_Colombia Claro si desde las 11:46 estuve tratando de que me atendieran. Esperaron que ya no hubiera servicio

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  Conrad (@SergioC99866366) reportó hace 59 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Tigo_Colombia @OConchaa @ClaroTeAyuda Yo no tengo queja alguna, por el contrario estoy dando mi testimonio de que la señal de ustedes es la mejor

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Honey Shroom 🍄 (@Honeyshroom1) reportó hace 1 minuto

  @Tigo_Colombia Qué bot tan mal diseñado definitivamente, no sirve pa un ****.

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  Carlos Ramírez R 🦉 (@carloselbuho) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia @Superservicios @Ministerio_TIC Tan fácil como decirles que revisen el radicado 99997698459 del 7 de mayo. Me programaron visita técnica para cambio de modem (el cual viene fallando hace rato). Me dejaron esperando la visita el 8 de mayo a las 3:00pm y nunca vino nadie. Me mantengo en afirmar que mal servicio.

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  Óscar Amorocho (@OscarAmorochoP) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia ES LA PEOR BASURA QUE PUEDE EXISTIR EN ESTE PAÍS, su servicio no es malo, es PÉSIMO

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  Alp grf (@Alejografic) reportó hace 5 minutos

  @elkincaminante @Tigo_Colombia Es lo peor, suben a cada rato las facturas sin razon y cuando se les dice que se va a cancelar el servicio no atienden, son unos ladrones

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  federman zamudio (@ZamudioFederman) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia hace 8 días no tengo servicio de internet y TV en mi hogar, colocan citas que no cumplen, solicito terminación de contrato y retiro de los servicios

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  Daniel Sanchez (@DanielS51340174) reportó hace 11 minutos

  El internet de @Tigo_Colombia caído, que novedad......

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  jhon franki ospina b (@SEGURITO12) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia @Superservicios Nada que tigo me resuelve el tema de la velocidad del Internet, la única solución es pagar la factura por un servicio que no se recibe al 100%

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  José M Carrillo (@Madrugador18) reportó hace 11 minutos

  Los mafiosos de @bancolombia y dueños de @Tigo_Colombia bloquean la señal los días de pago para quedarse con la plata más tiempo.

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  juan rosas (@juanferosas1956) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia Lo he realizado, me programaron visita técnica, me envían mensaje, la confirmo y no cumplen, van 2 incumplimientos, pésimo servicio técnico de Tigo, es una herramienta de trabajo lo perjudican enormemente, tocará acudir a la SIC irresponsables

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  NEFERTARY 🇨🇴🇳🇱 (@princes777888) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia Que está ofreciendo @Tigo_Colombia a ver si me cambio de la pesadilla de @ClaroColombia