¿Está Tigo con problemas o cortes en La Ceja, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Ceja, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en La Ceja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de La Ceja, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Carmen de Viboral, Rionegro y Marinilla.

City	Problem Type	Report Time
Carmen de Viboral	Internet	hace 12 días
Rionegro	Teléfono	hace 19 días
Marinilla	Internet	hace 22 días
Rionegro	Wi-fi	hace un mes
Envigado	Teléfono	hace 2 meses
Rionegro	Televisíon	hace 3 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de La Ceja, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Ceja y lugares cercanos:

• Daniel Marín (@DaFeMarin) reportó hace 5 segundos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia durante toda la semana se ha presentado intermitencia en el servicio de Internet. Cada 5 minutos los sistemas nos dicen que se está recolectando. Supuestamente iba a arreglar una configuración y aún presentamos intermitencias

• Cata Restrepo B. (@todosyapues) reportó hace 12 segundos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia como de costumbre! Una vez al mes... sin servicio de telefonía celular; en El Retiro-Antioquia, vereda El Portento, Sector la Duenda. Desde el día de ayer.

• Juancholino Dimond (@juandavid30) reportó hace 4 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Alguien sabe si @PrimeVideoLat está fallando o es mi maravillosa conexión de @Tigo_Colombia ???

• Andrés Tamayo B. (@andrestamayob) reportó hace 4 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper Sigue siendo el "menor tiempo posible" un reto importante para su servicio, no logro comprender que tan difícil es que digan lo atendemos en 6 días o así. Hasta el momento vamos en 1 hora de espera....

• Johanna Cardenas F. (@Lectora_Voraz_) reportó hace 13 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia que pasa señores que no hay servicio de TV???

• Andrés Tamayo B. (@andrestamayob) reportó hace 25 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Para @Tigo_Colombia una sugerencia, mejorar el servicio al cliente, no somos costales ni piedras, somos importantes, somos seres humanos. Mejorar el tiempo de respuesta: 1 hora en promedio duraba la llamada para que al final no dieran respuesta ni solución.

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 31 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  Solucionado mi problema con @Tigo_Colombia, pues este del e mail, acaban de entrar 180 correos. No les garantizo que la semana entrante no me esté quejando de otra cosa, es más, les apuesto que antes de que se acabe octubre me hacen.

• claudia cuervo (@claudiacuervo) reportó hace 31 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia se cae todo el servicio de TIGO:internet TV y teléfono fijo, solo queda el chat con ese bot que no da paso a asesor y que solo dice que llame por un teléfono fijo y de donde me saco en teléfono?

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 34 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  Hps, mil veces hps, maldigo a @Tigo_Colombia que hp empresa tan mala. Hoy me salen que como 'retiré' el servicio ya no dispongo de mi correo @une. Señores yo NO RETIRÉ NINGÚN SERVICIO, USTEDES ME MIGRARON!!!!! Hágame el favor, el e mail que uso hace 20 años,

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 34 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  Dios me dijo "vas a tener unos hijos saludables, buenos amigos, un negocio próspero, no te voy a mandar enfermedades y vas a vivir muchos años, eso si, en compensación te voy a mandar a @Tigo_Colombia como tu operador de servicio de internet". Ley de la compensación que llaman.

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 37 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @marcelocataldo Es muy bueno tener el anti virus actualizado, pero para eso se necesita un internet que funciones, el problema es que el mío es @Tigo_Colombia, con eso le digo todo.

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 41 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Yerbagatera @Tigo_Colombia Siempre he sabido que @Tigo_Colombia es malo, desde la entrada. Nada de ellos me sorprende. Ni siquiera cuando algo les resulta bien.

• Diego Mejia Ospina (@DiegoMejiaO) reportó hace 42 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Pauliina_Mejia @Tigo_Colombia Epa... también me ha pasado e incluso ayer se cayo dos veces el internet.... lo peor es que uno llama y dicen que hay problemas en el sector

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 43 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @marcelocataldo Lean esta perla del CEO de @Tigo_Colombia, con esta si la sacó del estadio. Este señor NO conoce lo que padecen sus usuarios, sus clientes por culpa de los problemas de comunicación interna.

• Diego Mejia Ospina (@DiegoMejiaO) reportó hace 48 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Pauliina_Mejia @Tigo_Colombia Asi es, porque tengo compañeros por la misma zona del sur con diferente operador y a ellos la señal no es tan deficiente.

• Andrés Tamayo B. (@andrestamayob) reportó hace 48 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @sicsuper Desde el 13 de septiembre llamé a @Tigo_Colombia para cambios en los servicios, sin embargo a hoy no han ido a mi hogar para instalar decodificador, por mas de 55 minutos estuve tratando de comunicarme sin obtener respuesta alguna.

• Andrés Tamayo B. (@andrestamayob) reportó hace 49 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Hola, todo muy claro, soluciones solo hasta el 22 de octubre (lo que no es tan claro), cuando me pasaron la línea para cancelar el servicio obvio no me contestaron, espero hoy en la atención presencial me vaya mejor y pueda cancelar el pésimo servicio que he tenido de ustedes.

• Carolina. (@CaroGM1012) reportó hace 49 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Terrible ño de @Tigo_Colombia, fallas constantes en todos los servicios

• David Gomez (@davidoblegomez) reportó hace 50 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Hola, les comento que el ivr de la línea de atención al cliente, tiene problemas; nos está colgado las llamadas para solicitar un servicio de internet

• Jose Julian Henao (@josehenc) reportó hace 53 minutos desde Marinilla, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia como es posible que tengan una empresa sin telefonía 2 semanas y no solucionan? No dan información clara nisiquera? Va a llegar primero la respuesta a a la queja que el arreglo? @sicsuper

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Juliana (@_Juliana4_4) reportó hace 7 minutos

  Oe @Tigo_Colombia que gonorrea de señal la que están teniendo últimamente, no se una revisadita a su señal no les caería mal 🫶🏻arreglen pues eso pa no pasarme de servicio que eran dizque los mejorcitos y se están dañando😖

• QUE HAY DE NUEVO VIEJO !!! ANTICOMUNISTA 100% (@ANIBALJOSAMADOR) reportó hace 8 minutos

  Señores @Tigo_Colombia mi contrato es 18448137 y me dejaron tirado por el interno o q contesten en servicio al cliente

• ben zuleta (@benzul5) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia hace una hora que estoy en el chat esperando respuesta a una solicitud de desactivación de hbo que no han querido atender, cuanto más toca esperar? los usuarios no tenemos la culpa de que su app no sirva para nada @sicsuper

• Pétalodesal (@davidstepent) reportó hace 12 minutos

  @LinaMarinm @Tigo_Colombia Veci, adivine si vinieron al día siguiente después de quedar mal y jurarme que sin falta acudirían el domingo. Adivine si los de @Tigo_Colombia cumplieron.

• Una tal cretina 😶 (@SilviiCuza) reportó hace 14 minutos

  @Jaimerincon9209 @ClaroColombia @Tigo_Colombia No lo hagas. Esto es peor.

• Juliana Betancur (@julibetancur16) reportó hace 16 minutos

  🤡 así quedé creyendo que al cambiarme de empresa de telefonía e internet hogar iba a mejorar la calidad del servicio. Resulta que @Tigo_Colombia no es mucho mejor que @ClaroColombia 🫠🫠

• Jose Zamir (@jzxfile) reportó hace 16 minutos

  De las porquerías mas grandes y el servicio de @Tigo_Colombia en la Guajira, mas exacto en Hatonuevo y Albania.

• Nicolás (@nigaru1987) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia señores, más de una hora sin servicio de internet hogar es inaceptable… que es lo qué pasa? Cada día menos eficiente el servicio. Además que ya no hay cómo llamarlos vía telefónica.

• carlos sanchez (@carlosable) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia no se pueden realizar recargas y los planes postpago son una estafa

• JDavid Henao (@JulianDHenao) reportó hace 25 minutos

  Hola señores de @Tigo_Colombia tienen problemas con la señal? Desde hace unos días está pésimos los datos móviles! 😣