Estado del servicio de Tigo en La Ceja, Antioquia
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de La Ceja, incluyendo 0 reportes directos.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en La Ceja, Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en La Ceja, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de La Ceja, Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Rionegro.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Rionegro
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Teléfono | hace 1 mes |
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Marinilla
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Corte Total | hace 3 meses |
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Rionegro
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Internet | hace 3 meses |
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La Ceja
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Teléfono | hace 4 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de La Ceja, Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Ceja y lugares cercanos:
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Nora (@NoraArrubla) reportó desde Envigado, Antioquia@Tigo_Colombia solucionen su problema de conexión en Envigado, no sean ineptos
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Perla Toro (@PerlaToro) reportó desde La Ceja, Antioquia@Tigo_Colombia La verdad el bot no sirve para mucho. Ya he escrito un par de veces y solo sirve para decir que hay daños en la zona. El asesor, jamás aparece
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Dimitri (@gabrivelasquez) reportó desde Envigado, Antioquia@Tigo_Colombia no quiero el tipico mensaje envianos tu caso por un privado requiero hablar telefónicamente con alguien que no me cuelgue el telefono, por que lo de colgar se les volvio costumbre @sicsuper
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Sebastián 1913 (@SebastianDIM25) reportó desde Envigado, AntioquiaY ni podía faltar el aguinaldo de @Tigo_Colombia : Daños en Itagüí en el servicio de Internet, televisión y teléfono. A las 11:00am dijeron que solucionaban en 4 horas y acabo de llamar y ya dicen que en 8 horas. Empresa despreciable esa. Lo duro es que no tengo más opción.
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Natty Soto (@nattysotoc) reportó desde La Ceja, Antioquia@Tigo_Colombia Pero lo están gestionando desde el miércoles pasado!!! Esta respuesta me la dan diario pero no le dan soluciones.
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David Henao (@Bard0ck) reportó desde Envigado, Antioquia@Tigo_Colombia sin internet desde las 10 am de hoy, soy plan Corporativo. ¿Algún tiempo estimado de restablecimiento de servicio?
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Camilo Silva (@CamiloSilvaJ) reportó desde Retiro, Antioquia@Tigo_Colombia Enviados hace ya más de 1 hora , espero respuesta, pero urge un técnico en lugar
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Gabriel Arias (@gaprotv) reportó desde Envigado, Antioquia@Tigo_Colombia @elmonoconbarba Díganme mejor @Tigo_Colombia para cuando la fibra óptica en zona urbana de Envigado? El primer operador que la habilite me tendrá como cliente. Estoy cansado de su internet tan lento y tan caro.
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Olga Arango (@Ocarango0) reportó desde Envigado, Antioquia@Tigo_Colombia realice en octubre cancelación del servicio # único y este sigue activo y generando facturas, imposible contactarse con ustedes por los canales que tienen @sicsuper
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David Medina (@davidmedinao1) reportó desde Rionegro, Antioquia@Tigo_Colombia Increíble la pésima calidad del servicio de Tigo. Cada semana se cae el internet de mi casa y se demoran una eternidad para arreglarlo. Para acabar de ajustar no puedo encontrar donde cancelar este pésimo servicio que ofrecen. #tigoesunaestafa
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Camilo Silva (@CamiloSilvaJ) reportó desde Retiro, AntioquiaPésimo servicio y atención al cliente @marcelocataldo , mucho, mucho por mejorar en @Tigo_Colombia
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Natty Soto (@nattysotoc) reportó desde La Ceja, AntioquiaAhora si se desquitó @Tigo_Colombia conmigo. Llamo a hacer un reclamo y me dice el call center "lo sentimos el número de cédula que ingresaste, no registra en nuestro sistema. Soy cliente hace 28 años y tengo 2 contratos.
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Cata Restrepo B. (@todosyapues) reportó desde Rionegro, Antioquia@Tigo_Colombia después de 4 días, ya tenemos servicio. Gracias.
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Cata Restrepo B. (@todosyapues) reportó desde Rionegro, Antioquia@Tigo_Colombia falla en el sector: La Duenda, Vereda El Portento, El Retiro. 3 radicados y ustedes insisten en que no pasa nada!!!
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Perla Toro (@PerlaToro) reportó desde El Carmen de Viboral, Antioquia@Tigo_Colombia buenos días. Les pregunto, ¿tienen problemas con su servicio en El Carmen de Viboral? Es para saber si llamo a reportar que no tengo red o si espero y es generalizado. Gracias.
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Olga Arango (@Ocarango0) reportó desde Envigado, Antioquia@Tigo_Colombia @sicsuper Me responden por wp que la solicitud de baja del servicio no está realizada y tengo el radicado y mensaje de ustedes cuando hice la cancelación de este. @sicsuper que hacer?
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Natty Soto (@nattysotoc) reportó desde La Ceja, AntioquiaOigan @Tigo_Colombia me llamaron ayer a las 7:30 am (hora pésima para cualquiera) para hablar de mi problema, les dije que no podía que me llamaran más tarde. Y aún nada.
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Juanma (@juanma1408) reportó desde Envigado, Antioquia89 correos me llegaron hoy, ni el servicio al cliente de @Tigo_Colombia recibe tantas cosas.
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Juan Senior (@jsenior64) reportó desde Marinilla, Antioquia@Tigo_Colombia @DavidRoldanP El caso es de @DavidRoldanP
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Maria paula (@mariapepa89) reportó desde Envigado, Antioquia@tigo_colombia buenos días al alguna problemática con el internet en sabaneta antioquia la señal no hay señal para internet
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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LUCHO RS (@luisalb99054651) reportó@Tigo_Colombia @sicsuper imposible comunicarse con @Tigo_Colombia, urge suspender o cancelar un plan hogar en Pereira, incrementar el valor del plan 3 veces en un año y el apto donde está el servicio esta deshabitado desde el día del terremoto
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Sebastián Rodríguez (@Sebitas9803) reportóNadie responde ni un ****, cobraron un costo de una factura que está en revisión y sin haber respuesta formal, procedieron a cobrarla. No hay donde llamar ni escribir si no que ponga una queja que tarda 15 días hábiles. Mandan huevo @Tigo_Colombia @sicsuper
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kronos (@acastel) reportó@Gipokim_ @Tigo_Colombia El peor servico. Portabilidad numerica y Chao tigo. No perder mas tiempo
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Leo (@LeoPupiales) reportóCo la compra de Movistar por parte de @Tigo_Colombia el servicio se fue al suelo.
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A 🌸 (@Yanotengo19) reportó@Tigo_Colombia como es posible que no tengan un enlace para activar una ESIM y que toque comprarla sabiendo que ya se tiene plan? Que robo
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Jorge ENRIQUE DE LA ESPRIELLA PAISA RIGHT FOREVER (@SGeorghino) reportóLa señal @Tigo_Colombia Internet Malisima. Eso si la factura la emiten el. 5 de cada mes puntual. Y para paga 24 de cada mes puntual. Y si se pasa 30.000 de multa y la cortan. Y no. Dejan cambiar de fecha de pago y el hp soy yo
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El ingrato (@mellamantommy) reportóQue vulneración tan brava frente a los derechos fundamentales y del consumidor por parte de @Tigo_Colombia, en el callcenter de servicio al cliente tienen una asistente IA que NO DA SOLUCIONES y lo remiten a uno al link de pqrs donde se demoran eternamente @sicsuper @CRCCol
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Yadira Minota (@YMinota) reportóBuen día, que mal servicio al cliente el de tigo, pago la factura más cara porque uno de los servicios premium de tigo es amazon prime video y no me funciona, toco cambiar de operador @Tigo_Colombia
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PedroMartínez (@pedrotebas) reportó@CRCCol Se necesitan también sanciones fuertes a los peores proveedores de internet como a @Tigo_Colombia quién todas las semanas interrumpe el servicio pero nunca nos descuentan esas horas a los usuarios... @Ministerio_Tic
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@jsusbdz @Tigo_Colombia @jesu19md 2/6 ✅ Reclamación directa: Presenta tu queja ante el operador a través de sus canales, adjuntando las pruebas. Conserva el código CUN asignado para hacer seguimiento. El operador debe responder en un plazo de 15 días hábiles.