Estado del servicio de Tigo en La Ceja, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en La Ceja, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en La Ceja, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de La Ceja, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Rionegro, Rionegro, y La Ceja.

City	Problem Type	Report Time
Rionegro	Internet	hace 5 días
La Ceja	Teléfono	hace 1 mes
Rionegro	Internet	hace 2 meses
Envigado	Televisíon	hace 3 meses
Rionegro	Corte Total	hace 3 meses
La Ceja	Internet	hace 3 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de La Ceja, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Ceja y lugares cercanos:

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  Dimitri (@gabrivelasquez) reportó hace 4 minutos desde Envigado, Antioquia

  No les pasa que @Tigo_Colombia en servicio hogar ya no quiere atender en el callcenter ni en oficinas fisicas y solo nesecito modificar mis servicios pero ya con esto pqr y nos vamos para la @sicsuper a ver que pasa

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  Gabriel Arias (@gaprotv) reportó hace 9 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia @elmonoconbarba Díganme mejor @Tigo_Colombia para cuando la fibra óptica en zona urbana de Envigado? El primer operador que la habilite me tendrá como cliente. Estoy cansado de su internet tan lento y tan caro.

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  Luis Torres (@Luistorb) reportó hace 14 minutos desde Envigado, Antioquia

  Vienen a "Arreglar" y desconectan los servicios de los otros operadores.. que se hace en ese caso 🤔🤔 @Tigo_Colombia @sicsuper

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  Camilo Silva (@CamiloSilvaJ) reportó hace 17 minutos desde Retiro, Antioquia

  Pésimo servicio y atención al cliente @marcelocataldo , mucho, mucho por mejorar en @Tigo_Colombia

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  Mónica Querrales (@Mquerral) reportó hace 17 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia donde se radican las quejas tengo 5 días sin Internet. Y nada que responden

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  María Isabel Marín (@isamaima) reportó hace 19 minutos desde Rionegro, Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia a qué teléfono los puedo llamar desde mi celular que no es TIGO. Es para servicio al cliente, no tengo teléfono fijo y no encuentro a qué línea hacerlo. Gracias.

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  camilo ceballos 15 (@Cami_ceballos15) reportó hace 22 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia pagué mi factura de telefonía móvil, y aún no se me reanuda el servicio, me a tocado esperar hasta 2 días, no es la primer ves que esto me sucede. A eso súmele, que llega la fecha de corte, e inmediatamente me quitan el servicio;

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  Conrad (@SergioC99866366) reportó hace 26 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Tigo_Colombia @OConchaa @ClaroTeAyuda Yo no tengo queja alguna, por el contrario estoy dando mi testimonio de que la señal de ustedes es la mejor

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  Daniel Valencia Rueda (@davarugg) reportó hace 28 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia desde ayer estoy sin servicio de internet y es un comercio el que esta afectado, tengo la mitad de mi trabajo parado. Como pueden ayudarme?

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  Camilo Silva (@CamiloSilvaJ) reportó hace 28 minutos desde Retiro, Antioquia

  @Tigo_Colombia Lentos hasta para responder el TL y el DM , sin respuestas aún y sin solución

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  Conrad (@SergioC99866366) reportó hace 31 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @OConchaa @ClaroTeAyuda Hombre no pueden pedirle mejor servicio a una compañía que todavía tiene tecnología 3G y 4G, por lo menos en @Tigo_Colombia la señal es LTE, yo cuando estuve en Claro duré una semana, es obsoleta esa señal

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  Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 35 minutos desde Envigado, Antioquia

  Estaba realizando la solicitud de retiro de mis servicios @Tigo_Colombia y llevo esperando 3 horas en el chat que me confirmen. ¿Entonces? @sicsuper @petrogustavo control a estas empresas!

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  Nora (@NoraArrubla) reportó hace 37 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia solucionen su problema de conexión en Envigado, no sean ineptos

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  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 37 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @sireclamo Me van a ofrecer la solución con @Tigo_Colombia u otro operador?

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  Cata Restrepo B. (@todosyapues) reportó hace 39 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Tigo_Colombia Radicados del sector, y cierran los reportes sin arreglar el daño🤭 red #1 es falsedad.

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  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 44 minutos desde La Ceja, Antioquia

  La última, perdón la última no porque ellos se superan, de @Tigo_Colombia. Llaman a mi mamá, que porque no contesto, y necesitan cambiarme los equipos por un nuevo plan que adquirí. Twitter tu que todo los sabes ¿dime que están tramando estos ladrones para cobrar y que no pedí?

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  Alejandro Murillo (@AlejoMBGO) reportó hace 44 minutos desde Rionegro, Antioquia

  Ayer se cayeron las redes sociales, y hoy caído (no es raro) @Tigo_Colombia en gran parte de Rionegro Antioquia

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  Camilo Londoño ⚽️ (@camilo7063) reportó hace 45 minutos desde Marinilla, Antioquia

  Que GONORREA de señal @Tigo_Colombia son una ******

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  Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 45 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia @TigouneM @sicsuper Se quedaron revisando, porque no me respondieron y requiero cancelar un servicio.

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  Guillermo González (@Guiller18561767) reportó hace 55 minutos desde El Caobo, Antioquia

  @tigo_colombia,buen dia,seguimos sin internet y teléfono,ya quitaron las lineas de cobre,solamente estamos pendientes de darnos solución, porqué llevamos varios meses,sin solución,esperemos qué INFRAESTRUCTURA, pueda solucionar ,nuestros requerimientos,.gracias

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  mary ana (@maryapr_) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia Ya lo envié y el bot me da las mismas opciones sin solución

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  Andrea Perez Torres (@AndreaPerezTor1) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Ya he llamado y no me dan solución @sicsuper es preocupante como engañan a sus clientes están incumpliendo el contrato y la promesa de servicio sigo sin internet ya pasaron 72 horas el viernes y que tengo que esperar entre 4 y 24 horas HÁBILES para que la orden se ejecute

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  𝑮𝑷𝒂𝒓𝒅𝒐 Ⓜ️💙 (@gescopar) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Les he escrito dos peticiones y ustedes se hacen los de la vista gorda, si WhatsApp es una burla para el cliente! El servicio al cliente de esta empresa no da ni lástima, da es asco, pues a uno el servicio NO se lo están regalando

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  Jenniffer Daniela Delgado Portilla (@naniela0327) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Llevo ya 13 días sin servicio, esperando una vista técnica que nunca agendaron ni llegó, uno llama y los de soporte técnico son groseros y aparte de todo le cuelgan entonces si se canales de atención no sirven no se supone que van a dar solución a la falla del servio

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  Favian Cañon (@FACFAVIAN) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia en el municipio de Caldas en el departamento de Boyacá, su única antena no está funcionando, ocasionando que sus usuarios propios y de @MovistarCo no tengamos servicio. Hacer visita al sitio, se han robado partes de la torre, según vecinos del sector.

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  Naty Kastro (@Natykastro) reportó hace 11 minutos

  @sicsuper @Tigo_Colombia Dos meses tarde llega su respuesta. DOS MESES

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  albertourp (@albertourp1) reportó hace 11 minutos

  Mentirosos y descarados los de @Tigo_Colombia ayer por 4 vez incumplieron la visita técnica sin mediar mensaje alguno, 9 días sin internet. @Tigo_Colombia no le importan los clientes, invito a una denunciaton ante la superintendencia por mal servicio y abuso con los usuarios.

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  Juan D. Gallo 🐓 (@juangal9612) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia entonces cada mes le van a subir 30 mil a los servicios de hogar o que? Mamado me tienen de que ni por llamada ni en un punto físico de solución

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  Mary (@gordadmcl) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia tres meses presentando la misma falla y no dan soluciones llama a uno y lo envuelven con su tramoyería necesito deducción de mi factura tres meses prácticamente sin servicio falsos estafadores una denuncia la superintendencia de servicios públicos

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  Lp (@LJPerez04) reportó hace 22 minutos

  Que porquería el servicio de datos de @Tigo_Colombia Terrible y pésimamente muy mal servicio..... Tocó volver a Wom!!!