Estado del servicio de Tigo en La Ceja, Antioquia
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.
Mapa de Fallos
- Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de La Ceja, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 18 abr, 11:53 GMT-4.
- Teléfono (100%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en La Ceja provienen de los códigos postales 055010 .
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en La Ceja, Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en La Ceja, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
25 de abril: Problemas con Tigo
Tigo está teniendo problemas desde 03:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de La Ceja, Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Ceja, Rionegro, y Envigado.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 La Ceja
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Teléfono | hace 6 días |
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Rionegro
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Internet | hace 1 mes |
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Envigado
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Televisíon | hace 2 meses |
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Rionegro
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Corte Total | hace 2 meses |
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La Ceja
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Internet | hace 2 meses |
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Rionegro
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Internet | hace 2 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de La Ceja, Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Ceja y lugares cercanos:
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Johans Díaz (@JohansDiazB) reportó desde Rionegro, AntioquiaPor qué la señal de @Tigo_Colombia es tan mala en Medellín?
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Ramón Lloreda M. (@YoSoyRaymond) reportó desde Envigado, Antioquia@RumpfAlan @Tigo_Colombia Yo tengo desde el viernes problemas y es imposible la comunicación! Con @Tigo_Colombia es el peor servicio al cliente de todos, no sirven para nada, aprovechan el monopolio y lo peor es que los errores son de ellos y ni así los solucionan! Son malos y con ganas!
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Miguel echeverri (@mig_echeverri) reportó desde Envigado, AntioquiaDefinitivamente usted @Tigo_Colombia tienen la peor atención al cliente y un servicio realmente demaciado intermitente
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Sebastián 1913 (@SebastianDIM25) reportó desde Envigado, AntioquiaY ni podía faltar el aguinaldo de @Tigo_Colombia : Daños en Itagüí en el servicio de Internet, televisión y teléfono. A las 11:00am dijeron que solucionaban en 4 horas y acabo de llamar y ya dicen que en 8 horas. Empresa despreciable esa. Lo duro es que no tengo más opción.
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Freddy (@freddymaza) reportó desde Envigado, AntioquiaQue paso con @Tigo_Colombia no funciona nada, ni los datos, ni las líneas de atención al cliente
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camilo ceballos 15 (@Cami_ceballos15) reportó desde Envigado, Antioquia@Tigo_Colombia pagué mi factura de telefonía móvil, y aún no se me reanuda el servicio, me a tocado esperar hasta 2 días, no es la primer ves que esto me sucede. A eso súmele, que llega la fecha de corte, e inmediatamente me quitan el servicio;
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Perla Toro (@PerlaToro) reportó desde El Carmen de Viboral, Antioquia@WillyARadio @VictorPalacio31 @Tigo_Colombia Gracias Willy. Sí, no tienen ningún servicio activo y tampoco responden ni teléfono ni el bot da razón alguna. Una amiga logró comunicarse ayer y le dijeron que en 4 horas quedaba reestablecido el servicio. Desde entonces han pasado 17 horas. Toca paciencia.
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Alejandro Murillo (@AlejoMBGO) reportó desde Rionegro, AntioquiaAyer se cayeron las redes sociales, y hoy caído (no es raro) @Tigo_Colombia en gran parte de Rionegro Antioquia
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Natty Soto (@nattysotoc) reportó desde La Ceja, Antioquia@Tigo_Colombia Pero lo están gestionando desde el miércoles pasado!!! Esta respuesta me la dan diario pero no le dan soluciones.
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Natty Soto (@nattysotoc) reportó desde La Ceja, Antioquia@Tigo_Colombia 4 días!!!! Llevo 4 días esperando una atención!!!!
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Dimitri (@gabrivelasquez) reportó desde Envigado, Antioquia@Tigo_Colombia no quiero el tipico mensaje envianos tu caso por un privado requiero hablar telefónicamente con alguien que no me cuelgue el telefono, por que lo de colgar se les volvio costumbre @sicsuper
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Camilo Silva (@CamiloSilvaJ) reportó desde Retiro, Antioquia@Tigo_Colombia Enviados hace ya más de 1 hora , espero respuesta, pero urge un técnico en lugar
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Sebastián 1913 (@SebastianDIM25) reportó desde Envigado, AntioquiaY no podía faltar el aguinaldo de @Tigo_Colombia : Daños en Itagüí en el servicio de Internet, televisión y teléfono. A las 11:00am dijeron que solucionaban en 4 horas y acabo de llamar y ya dicen que en 8 horas. Empresa despreciable esa. Lo duro es que no tengo más opción.
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Camilo Silva (@CamiloSilvaJ) reportó desde Retiro, AntioquiaPésimo servicio y atención al cliente @marcelocataldo , mucho, mucho por mejorar en @Tigo_Colombia
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Cata Restrepo B. (@todosyapues) reportó desde Rionegro, Antioquia@Tigo_Colombia después de 4 días, ya tenemos servicio. Gracias.
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Conrad (@SergioC99866366) reportó desde Rionegro, Antioquia@Tigo_Colombia @OConchaa @ClaroTeAyuda Yo no tengo queja alguna, por el contrario estoy dando mi testimonio de que la señal de ustedes es la mejor
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Jennifer Olano A (@JenniOlanoA) reportó desde Envigado, AntioquiaLlevo 15 días sin internet! No trabajé hoy por qué TENIA UNA VISITA AGENDADA! Y no llegaron a repararme los horribles servicios de @Tigo_Colombia ya no se sabe cual operador es peor. Contesten por lo menos para cancelar esta ****** de servicio. Pero para cobrar si cumplen! 😡
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Natty Soto (@nattysotoc) reportó desde La Ceja, Antioquia2 días sin Twitter y volví para decirles que @Tigo_Colombia me dijo hace 48 horas que me iban a llamar en 30 minutos para arreglarme la señal de tv.
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Guillermo González (@Guiller18561767) reportó desde El Caobo, AntioquiaTigo_colombia,buen dia,otra vez a contar la misma historia y no nos pueden solucionar los problemas qué tenemos de INTERNET Y TELÉFONO, seguiré así , Todos los días mandare un mensaje hasta qué solucionen y nos hablen con la verdad,varios meses,años,e infraestructura no soluciona
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Luis Torres (@Luistorb) reportó desde Envigado, AntioquiaVienen a "Arreglar" y desconectan los servicios de los otros operadores.. que se hace en ese caso 🤔🤔 @Tigo_Colombia @sicsuper
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Greentleman Wolf (@Emelgreen) reportó@danzam100 @Tigo_Colombia A mí también me sucedió algo parecido, hay unas preventistas que están bloqueando números si no les compras planes, te llaman desde su número personal solo para cubrir la cuota de ventas mensuales, afortunadamente conozco gente en Tigo que me resolvieron ese problema.
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Joel (@JoelJKRB) reportó@Tigo_Colombia @Tigo_Colombia Actualización: nadie me contactó por WhatsApp como prometieron. Esta mañana tuve que reiniciar todo el proceso desde cero con su equipo de soporte. Esto justifica perfectamente los aumentos de precio, ¿verdad? El gran servicio continúa...
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Juan Camilo (@jucabo85) reportó@Tigo_Colombia oigan, a quien pu* hay que rogarle en su línea al cliente para cancelar un servicio? 30 minutos esperando atención solo reafirma la decisión de dejarlos, decisión que por cierto no es de su interés, yo me cambio de operador cuando bien me venga en gana! @sicsuper
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generador (@MILLOSANT) reportó@Tigo_Colombia @tigo Tigo es BASURA
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Bono Radamel (@BonoSTHLM) reportó@Tigo_Colombia Q ****** de campaña, les digo
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Jair Echeverria (@nilojair) reportó@MovistarEC @XavierVillacis @Tigo_Colombia Un servicio pecimo
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alvarito (@anthrmthrfckr) reportó@Tigo_Colombia La verdad es que es una ****** de campaña. Como les van a aprobar ese copy???
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westiercolfuna (@westiercolnea) reportóSoy el único que se quedó sin señal de llamadas ni de datos, ni de internet hogar de @Tigo_Colombia #tigo #tigocolombia
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Ligia Cardenas (@milosejo) reportó@Tigo_Colombia Ninguna solicitud o queja es atendida, no hay servicio y cobran y peor aún no van los técnicos y reportan que si y que no había nadie, son tramposos y cobran más de lo contratado y es el usuario quien debe poner PQR por sus errores, ni la PQR aparece, es lo peor
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EscobarJ89 (@Juanef891) reportó@Elleeewooods @sicsuper @Tigo_Colombia Tigo es una ****** por completo, el servicio hogar s ecae mucho y el de telefonía es un insulto, nunca dala señal, el soporte es muy malo y nunca atiende bien al usuario, empezando porque en los menú no se puede hacer nada, cancelar, pedir soporte, nada!