¿Está Tigo con problemas o cortes en La Ceja, Departamento de Antioquia?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en La Ceja provienen de los códigos postales 055010.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Ceja, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en La Ceja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de La Ceja, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Rionegro, La Ceja y Marinilla.

City	Problem Type	Report Time
Rionegro	Corte Total	hace 2 días
La Ceja	Internet	hace 10 días
Rionegro	Internet	hace 12 días
La Ceja	Televisíon	hace 12 días
Rionegro	Televisíon	hace 12 días
Marinilla	Teléfono	hace un mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de La Ceja, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Ceja y lugares cercanos:

• 𝒱𝒾𝓋𝒾 𝒜/𝒩ℊℯ𝓁 ツ (@Viviangel16) reportó hace un minuto desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Hola yo aquí mirando nunca me había percatado que por el servicio de ustedes de internet de solo 30mb en estrato 2 estoy pagando $61.750 y en otros operadores me ofrecen por 100mb un precio de $62.500, voy a considerar pasarme, me siento tumbadisima 🥺🥴

• Luis Torres (@Luistorb) reportó hace un minuto desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Vienen a "Arreglar" y desconectan los servicios de los otros operadores.. que se hace en ese caso 🤔🤔 @Tigo_Colombia @sicsuper

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 4 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia es taaaan malo, que me tienen esperando para comprarles un servicio 🥱🥱🥱. Si, ya se lo que están pensando, pero es que @DIRECTVCo está pésima entonces el plan B es esa porquería de Tigo por cobertura. Es la única no satelital, que llega a mi casa.

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 8 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  Oigan @Tigo_Colombia me llamaron ayer a las 7:30 am (hora pésima para cualquiera) para hablar de mi problema, les dije que no podía que me llamaran más tarde. Y aún nada.

• Maria Camila Páez (@MariaCPaez94) reportó hace 9 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia La peor atención telefónica! 😡😡

• Mónica Querrales (@Mquerral) reportó hace 11 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia donde se radican las quejas tengo 5 días sin Internet. Y nada que responden

• Juan Fernando Tabares (@jftabaresr) reportó hace 11 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  Más iluso uno que vuelve a creer en el servicio al cliente de @Tigo_Colombia

• Conrad (@SergioC99866366) reportó hace 15 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @OConchaa @ClaroTeAyuda Yo no tengo queja alguna, por el contrario estoy dando mi testimonio de que la señal de ustedes es la mejor

• Conrad (@SergioC99866366) reportó hace 16 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @OConchaa @ClaroTeAyuda Hombre no pueden pedirle mejor servicio a una compañía que todavía tiene tecnología 3G y 4G, por lo menos en @Tigo_Colombia la señal es LTE, yo cuando estuve en Claro duré una semana, es obsoleta esa señal

• Jarco (@jarco_music) reportó hace 19 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Hace 3 días hice un cambio de domicilio con @Tigo_Colombia y este es el día en que sigo sin internet, no dan respuesta de nada y mientras tanto uno sin poder trabajar por qué no hay internet. Entonces sera que toca poner queja ante la @sicsuper a ver si funcionan?

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 27 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Pero llevo seis meses en esto!!!!! Revisen ustedes mejor el historial de quejas!!!! 😡😡😡😡

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 30 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @sireclamo Me van a ofrecer la solución con @Tigo_Colombia u otro operador?

• Juanerge Hung (@paramebola) reportó hace 30 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  INVITO a @Tigo_Colombia a que le de una clase a @InterCliente de como se debe tratar y administrar un servicio de televisión e internet y aprenda de como dar un buen servicio de calidad como se merecen los venezolanos

• Miguel echeverri (@mig_echeverri) reportó hace 31 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Definitivamente usted @Tigo_Colombia tienen la peor atención al cliente y un servicio realmente demaciado intermitente

• Jennifer Olano A (@JenniOlanoA) reportó hace 33 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Llevo 15 días sin internet! No trabajé hoy por qué TENIA UNA VISITA AGENDADA! Y no llegaron a repararme los horribles servicios de @Tigo_Colombia ya no se sabe cual operador es peor. Contesten por lo menos para cancelar esta ****** de servicio. Pero para cobrar si cumplen! 😡

• Mateo (@elrealhdp) reportó hace 34 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia tiene un servicio tan malo, que ni sus asesores están capacitados para solucionarlos 🥴

• David Henao (@Bard0ck) reportó hace 38 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia sin internet desde las 10 am de hoy, soy plan Corporativo. ¿Algún tiempo estimado de restablecimiento de servicio?

• María Isabel Marín (@isamaima) reportó hace 45 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia a qué teléfono los puedo llamar desde mi celular que no es TIGO. Es para servicio al cliente, no tengo teléfono fijo y no encuentro a qué línea hacerlo. Gracias.

• Gabriel Arias (@gaprotv) reportó hace 46 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @elmonoconbarba Díganme mejor @Tigo_Colombia para cuando la fibra óptica en zona urbana de Envigado? El primer operador que la habilite me tendrá como cliente. Estoy cansado de su internet tan lento y tan caro.

• Simón Cuartas 🏳️‍🌈 (@scuartasr) reportó hace 51 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia, ¿qué es lo que sucede con sus servicios hogar en Envigado? Desde hace más de doce horas varios vecinos y yo tenemos problemas técnicos. ¿Cuánto tiempo más?

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• x. (@_Litap) reportó hace 3 minutos

  Yo no se que hago pagando tanto internet si es un ASCO de señal. @Tigo_Colombia

• TP Resurrection 🇨🇴 (@TPResurrection) reportó hace 3 minutos

  Así que mi amigo se puso en contacto con @Tigo_Colombia (cosa que por cierto no fue nada fácil) y solicito el aumento de la velocidad de 30 a 300 megas (el máximo) desde hace ya una semana, a lo que le respondieron que debían cambiar el router…

• Jose Valencia (@JoseVal75693378) reportó hace 4 minutos

  @TPResurrection @Tigo_Colombia El internet no es malo, pero su servicio al cliente si deja mucho que desear

• Anderson Romero Valero (@andersonromerov) reportó hace 4 minutos

  (PARTE 1) Quisiera compartir un poco del rollo en el que ahora me tienen metido los de @Tigo_Colombia. Resulta que solicité la portabilidad de @womcolombia hacía @Tigo_Colombia debido a que la señal de #WOM es pésima y me han parecido más promesas que hechos con ese operador.

• Pablo Munera Alzate (@munera90) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo para cuando internet fijo Hogar en Medellín y el Área Metropolitana, estamos cansados del mal servicio y la poca oferta de @Tigo_Colombia y @ClaroColombia

• Kyll_e (@Kill___e) reportó hace 7 minutos

  @TPResurrection @Tigo_Colombia Por ende es muy malo el servicio, se supone que hay alternativas para mejorar el servicio por parte del cliente, como conseguir un modem externo al brindado y configurarlo o usar rompemuros, pero el dilema es que en el país no se ha mejorado mucho el servicio en general como tal.

• Julian Latorre🍥 (@jals1930) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia 1 hora y nada que llaman. Y uno llama y la contestadora dice “El problema quedará resuelto al finalizar la tarde” y llevan diciendo eso desde hace 3 días 🙄🙄🙄🙄🙄

• James Blandón Monroy (@dalay1982) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia No, yo la verdad ya estoy mamado de esas mentiras, reiterando ya 9 días sin servicio y este día ya se acabó, van 10. Y el técnico dijo que ya lo había arreglado cuando no era así. Mejor les doy la dirección por interno para que recojan los equipos

• gladys esther calle (@glecarzar) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia En ese enlace no ayudan tampoco , son respuestas automáticas. Seguimos mal TIGO

• Little_Angel (@K4r3nG4r4v1t0) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia @chocquibtown @Tigo_Colombia el #TigoFest sólo aplica para los usuarios nuevos?.... Que pasa con los usuarios que llevamos varios años de servicio con Uds?