¿Tigo está fallando o caído? in La Ceja, Antioquia

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Ceja, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en La Ceja, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

Internet (50%)
Teléfono (26%)
Wi-fi (11%)
Corte Total (8%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de La Ceja, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Rionegro, Envigado, y La Ceja.

City	Problem Type	Report Time
Rionegro	Internet	hace 22 días
Envigado	Televisíon	hace 27 días
Rionegro	Corte Total	hace 1 mes
La Ceja	Internet	hace 1 mes
Rionegro	Internet	hace 1 mes
La Ceja	Televisíon	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de La Ceja, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Ceja y lugares cercanos:

Perla Toro (@PerlaToro) reportó hace 55 segundos desde La Ceja, Antioquia
@Tigo_Colombia Tampoco. En serie creanme que el bot sirve para poco.
Camilo Silva (@CamiloSilvaJ) reportó hace 5 minutos desde Retiro, Antioquia
@Tigo_Colombia Enviados hace ya más de 1 hora , espero respuesta, pero urge un técnico en lugar
Host / Hostility (@hostilityme) reportó hace 10 minutos desde Envigado, Antioquia
Parce con @Tigo_Colombia en envigado si uno trabaja sobre internet debe tener un servicio de internet de respaldo, porque mantiene caido, un medio bajon de luz en el sector y ya no hay internet en la zona porquien sabe cuantas horas.
Freddy (@freddymaza) reportó hace 10 minutos desde Envigado, Antioquia
Que paso con @Tigo_Colombia no funciona nada, ni los datos, ni las líneas de atención al cliente
Nora (@NoraArrubla) reportó hace 13 minutos desde Envigado, Antioquia
@Tigo_Colombia solucionen su problema de conexión en Envigado, no sean ineptos
Alejandro Murillo (@AlejoMBGO) reportó hace 15 minutos desde Rionegro, Antioquia
Ayer se cayeron las redes sociales, y hoy caído (no es raro) @Tigo_Colombia en gran parte de Rionegro Antioquia
Perla Toro (@PerlaToro) reportó hace 25 minutos desde La Ceja, Antioquia
@Tigo_Colombia La verdad el bot no sirve para mucho. Ya he escrito un par de veces y solo sirve para decir que hay daños en la zona. El asesor, jamás aparece
Juan Antonio Abril 🇨🇴 (@juanabrilg) reportó hace 26 minutos desde Rionegro, Antioquia
@Avemariajose @DespegarCo No es nada, a comparación de los tiempos que puedes estar en la línea esperando a la gente servicio al cliente o de soporte de @Tigo_Colombia está empresa es la peor en el trato al cliente y te puede tener hasta 120 minutos en línea.
Camilo Silva (@CamiloSilvaJ) reportó hace 28 minutos desde Retiro, Antioquia
@Tigo_Colombia @Lahuella19 Enviados hace ya más de 40 min , espero respuesta, pero urge un técnico en lugar
Juan Antonio Abril 🇨🇴 (@juanabrilg) reportó hace 30 minutos desde Rionegro, Antioquia
@Tigo_Colombia sin servicios hace 6 horas, en desconexión empresas de Garne y Rionegro, caído los servicios de internet, no están cumpliendo ANS y % de disponibilidad del servicio. Soporte técnico nulo, no contestan, ni el chat, ni líneas @sicsuper @Superservicios
Juan Antonio Abril 🇨🇴 (@juanabrilg) reportó hace 38 minutos desde Rionegro, Antioquia
@Tigo_Colombia y su pésimo servicio al cliente, empresas de Guarne y Rionegro tenemos caído el servicio hace 6 horas y no contesta ni el chat, ni líneas de soporte, que martirio esta empresa que atropella al cliente. @sicsuper @Superservicios #NoSoporto
Perla Toro (@PerlaToro) reportó hace 43 minutos desde El Carmen de Viboral, Antioquia
@Tigo_Colombia buenas. Pregunta, ¿alguna noticia de sus servicios en El Carmen de Viboral? Vamos para más de dos días sin internet y cada que alguien llama se le dice que en 4 horas restablecen el servicio. Gracias por su ayuda.
Perla Toro (@PerlaToro) reportó hace 52 minutos desde El Carmen de Viboral, Antioquia
@WillyARadio @VictorPalacio31 @Tigo_Colombia Gracias Willy. Sí, no tienen ningún servicio activo y tampoco responden ni teléfono ni el bot da razón alguna. Una amiga logró comunicarse ayer y le dijeron que en 4 horas quedaba reestablecido el servicio. Desde entonces han pasado 17 horas. Toca paciencia.
Camilo Silva (@CamiloSilvaJ) reportó hace 53 minutos desde Retiro, Antioquia
@Tigo_Colombia Lentos hasta para responder el TL y el DM , sin respuestas aún y sin solución
Sebastián 1913 (@SebastianDIM25) reportó hace 53 minutos desde Envigado, Antioquia
Y ni podía faltar el aguinaldo de @Tigo_Colombia : Daños en Itagüí en el servicio de Internet, televisión y teléfono. A las 11:00am dijeron que solucionaban en 4 horas y acabo de llamar y ya dicen que en 8 horas. Empresa despreciable esa. Lo duro es que no tengo más opción.
Camilo Silva (@CamiloSilvaJ) reportó hace 54 minutos desde Retiro, Antioquia
Pésimo servicio y atención al cliente @marcelocataldo , mucho, mucho por mejorar en @Tigo_Colombia
Juan Antonio Abril 🇨🇴 (@juanabrilg) reportó hace 56 minutos desde Rionegro, Antioquia
@Tigo_Colombia Son solo incompetencia y mal servicio, muchos pendientes con ustedes, pero como cosa rara todo lo mandan a un chat en donde no contesta nadie, solo son una burla ustedes.
Juan Vélez - Fotografía (@JuanVelezPhoto) reportó hace 59 minutos desde Rionegro, Antioquia
@AyudaTigo en la vereda Perico de Envigado estamos sin internet, teléfono y TV, cuándo pueden arreglar el problema? @Tigo_Colombia
Camilo Silva (@CamiloSilvaJ) reportó hace 59 minutos desde Retiro, Antioquia
Ahora resulta q es una daño de una anillo de no que se cosa, lo q no se soluciona rápido, deben esperar a que la empresa envíe para reparar …. más de 24 horas para detectar eso y ahora quien sabe cuánto para que el servicio se restablezca , pésimo @Tigo_Colombia @marcelocataldo
carlos a. suarez l. (@saurezca) reportó hace 59 minutos desde Envigado, Antioquia
@Tigo_Colombia hoy el Internet móvil de Tigo está perverso, me quede sin señal en una video conferencia de trabajo y ustedes no dicen nada ni intentan mejorar la falla, disque la mejor red móvil, será la peor que mal servicio con sus usuarios 😡

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Mauricio (@zzzmaurozzz) reportó hace 5 minutos
@Tigo_Colombia como hago para comunicarme con un asesor de soporte con ustedes desde un móvil que no es Tigo ???
SAMUEL GARCIA (@sgarciap1) reportó hace 5 minutos
@Tigo_Colombia tengo problemas de conexión hace días y es imposible comunicarse telefónicamente para que solucionen el problema
Juan Felipe Mazo Álvarez (@juanfelipemazoa) reportó hace 5 minutos
considerando hacer un cambio a Claro Movil u otro operador porque @Tigo_Colombia son la peor experiencia que he tenido en los últimos meses!
Mi cuenta de opinion (@YoPienso16) reportó hace 10 minutos
@josemorejos69 @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia nunca soluciona nada, el daño en mi servicio de tv lleva hoy 40 dias dañado y ellos no hacen nada.
Bryn sanch (@BSnchzd) reportó hace 11 minutos
5 días sin servicio de TV ni Internet @Tigo_Colombia
Mi cuenta de opinion (@YoPienso16) reportó hace 13 minutos
@Aletandra @Tigo_Colombia Igual que mi caso, ya van 7 visitas técnicas desde 26 de febrero y @Tigo_Colombia nada que arregla el daño.
Mi cuenta de opinion (@YoPienso16) reportó hace 13 minutos
@JulianaCastroOs @Tigo_Colombia Es horrible el servicio, @Tigo_Colombia nunca aregla los daños, solo saben disculparse pero no solucionan.
DIANA PILAR OCHOA (@DIANAOraculo8) reportó hace 21 minutos
@Tigo_Colombia solicitamos cancelación de servicio y pese a que estuvimos más de 3 años pagando módem y decos los piden de vuelta para eso es la cláusula de permanencia @sicsuper @MinTIC_responde nadie vigila?
Mi cuenta de opinion (@YoPienso16) reportó hace 22 minutos
@sicsuper sooo es entrsr a la cuenta de @Tigo_Colombia y ven la cantidad de gente quejandose por lo mismo, la falla de televisión es constante y permanente. Tienen que hacer algo para ponerle freno a esa empresa y que dejen de robarnos así.
JuanBer.co (@juanber_co) reportó hace 23 minutos
La peor experiencia al cliente de la vida la he tenido con @Tigo_Colombia, mentirosos, enredadores, ineficientes, mala intención, parecen entrenados por @QuinteroCalle.