¿Está Tigo con problemas o cortes en La Ceja, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Ceja, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en La Ceja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (24%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de La Ceja, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Envigado, Rionegro, Carmen de Viboral y Marinilla.

City	Problem Type	Report Time
Envigado	Teléfono	hace 10 días
Rionegro	Internet	hace 21 días
Rionegro	Wi-fi	hace 24 días
Carmen de Viboral	Internet	hace un mes
Rionegro	Teléfono	hace un mes
Marinilla	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de La Ceja, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Ceja y lugares cercanos:

• Perla Toro (@PerlaToro) reportó hace 2 minutos desde El Carmen de Viboral, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia buenas. Pregunta, ¿alguna noticia de sus servicios en El Carmen de Viboral? Vamos para más de dos días sin internet y cada que alguien llama se le dice que en 4 horas restablecen el servicio. Gracias por su ayuda.

• Camilo Silva (@CamiloSilvaJ) reportó hace 3 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @Lahuella19 Enviados hace ya más de 40 min , espero respuesta, pero urge un técnico en lugar

• Host / Hostility (@hostilityme) reportó hace 5 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Parce con @Tigo_Colombia en envigado si uno trabaja sobre internet debe tener un servicio de internet de respaldo, porque mantiene caido, un medio bajon de luz en el sector y ya no hay internet en la zona porquien sabe cuantas horas.

• Juan Vélez - Fotografía (@JuanVelezPhoto) reportó hace 6 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @AyudaTigo en la vereda Perico de Envigado estamos sin internet, teléfono y TV, cuándo pueden arreglar el problema? @Tigo_Colombia

• Perla Toro (@PerlaToro) reportó hace 8 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Tampoco. En serie creanme que el bot sirve para poco.

• Camilo Silva (@CamiloSilvaJ) reportó hace 14 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  Ahora resulta q es una daño de una anillo de no que se cosa, lo q no se soluciona rápido, deben esperar a que la empresa envíe para reparar …. más de 24 horas para detectar eso y ahora quien sabe cuánto para que el servicio se restablezca , pésimo @Tigo_Colombia @marcelocataldo

• Perla Toro (@PerlaToro) reportó hace 18 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia La verdad el bot no sirve para mucho. Ya he escrito un par de veces y solo sirve para decir que hay daños en la zona. El asesor, jamás aparece

• Camilo Silva (@CamiloSilvaJ) reportó hace 21 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Enviados hace ya más de 1 hora , espero respuesta, pero urge un técnico en lugar

• Juan Antonio Abril 🇨🇴 (@juanabrilg) reportó hace 23 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Avemariajose @DespegarCo No es nada, a comparación de los tiempos que puedes estar en la línea esperando a la gente servicio al cliente o de soporte de @Tigo_Colombia está empresa es la peor en el trato al cliente y te puede tener hasta 120 minutos en línea.

• Fernando Tobón (@Tobonfer) reportó hace 27 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Solo obtengo respuesta de una máquina, y requiero un cambio de control remoto para el TV, el cual está malo

• Camilo Silva (@CamiloSilvaJ) reportó hace 37 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Lentos hasta para responder el TL y el DM , sin respuestas aún y sin solución

• Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 41 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Contesta un boot dice que hay un problema en la zona, eso mismo paso la Semana pasada.

• Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 42 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia increíble que casi todas las semanas se levante uno sin internet perjudicando totalmente el trabajo. #Envigado que servicio tan malo. #soluciones

• Juan Antonio Abril 🇨🇴 (@juanabrilg) reportó hace 45 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Son solo incompetencia y mal servicio, muchos pendientes con ustedes, pero como cosa rara todo lo mandan a un chat en donde no contesta nadie, solo son una burla ustedes.

• Camilo Silva (@CamiloSilvaJ) reportó hace 46 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  Pésimo servicio y atención al cliente @marcelocataldo , mucho, mucho por mejorar en @Tigo_Colombia

• Nora (@NoraArrubla) reportó hace 48 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia solucionen su problema de conexión en Envigado, no sean ineptos

• Perla Toro (@PerlaToro) reportó hace 54 minutos desde El Carmen de Viboral, Departamento de Antioquia

  @WillyARadio @VictorPalacio31 @Tigo_Colombia Gracias Willy. Sí, no tienen ningún servicio activo y tampoco responden ni teléfono ni el bot da razón alguna. Una amiga logró comunicarse ayer y le dijeron que en 4 horas quedaba reestablecido el servicio. Desde entonces han pasado 17 horas. Toca paciencia.

• Sebastián 1913 (@SebastianDIM25) reportó hace 54 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Y ni podía faltar el aguinaldo de @Tigo_Colombia : Daños en Itagüí en el servicio de Internet, televisión y teléfono. A las 11:00am dijeron que solucionaban en 4 horas y acabo de llamar y ya dicen que en 8 horas. Empresa despreciable esa. Lo duro es que no tengo más opción.

• Alejandro Murillo (@AlejoMBGO) reportó hace 56 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  Ayer se cayeron las redes sociales, y hoy caído (no es raro) @Tigo_Colombia en gran parte de Rionegro Antioquia

• Sebastián 1913 (@SebastianDIM25) reportó hace 59 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Y no podía faltar el aguinaldo de @Tigo_Colombia : Daños en Itagüí en el servicio de Internet, televisión y teléfono. A las 11:00am dijeron que solucionaban en 4 horas y acabo de llamar y ya dicen que en 8 horas. Empresa despreciable esa. Lo duro es que no tengo más opción.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Johema Isabel Arrieta Galvis (@JohemArrieta) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia No voy a escribir por ningún interno. Mejoren ese servicio de pacotilla que tienen

• Johema Isabel Arrieta Galvis (@JohemArrieta) reportó hace 4 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Mejoren su servicio de pacotilla. Páguenle bien al personal que contratan para que este sea competente. En fin. Trabajen para lo que se les paga @Tigo_Colombia

• luis camilo bautista (@Camilobc0530) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia son una empresa incompetente, no pueden seguir utilizando esas maquinas para pagar facturas son más problemas que soluciones

• Gg (@glomago2012) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia por favor, q pasa con el servicio de Internet y celular? En Cajica, no hay nada , necesito el servicio móvil

• J. (@jjsanchezID) reportó hace 8 minutos

  ejem... @Tigo_Colombia me siguen cobrando el plan ya cancelado

• fajime carrillo (@fajimecarrillo) reportó hace 10 minutos

  @Laury_Ruiz_G @Tigo_Colombia Ellos son así, mejor pásate al operador que más te convenga y cuando arreglen su servicio al cliente te vuelves a pasar a ellos si quieres

• Ananely (@Ananely6) reportó hace 12 minutos

  @RosembergCueto @Tigo_Colombia Terrible, lo más malo en servicio que he podido conocer y ni que decir del servicio al cliente.

• Gg (@glomago2012) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia En ese wasape me dicen q debo ir de vecino en vecina y preguntar quieres tienen el pésimo servicio de tigo móvil y q no tenga servicio hoy toda ka mañana ,hasta q consiga 5 números sin servicio, solo quiero q me habiliten mi servicio movil por el q pago cumplidamente

• Gg (@glomago2012) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia Nooo, en Cajica el servicio movil de internet y línea esta caído

• Crazy Cat Lady (@semesaleelvelez) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia Llevo una hora y media escribiendole a ese bot. No hay forma de que me comuniquen con un asesor. Ahora mandan un mensaje de texto diciendo que se demoran 5 horas en restablecer el servicio y nadie da la cara.