¿Está Tigo con problemas o cortes en La Ceja, Departamento de Antioquia?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en La Ceja provienen de los códigos postales 055010.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Ceja, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en La Ceja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de La Ceja, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Rionegro, La Ceja y Marinilla.

City	Problem Type	Report Time
Rionegro	Corte Total	hace 22 horas
La Ceja	Internet	hace 8 días
Rionegro	Internet	hace 10 días
La Ceja	Televisíon	hace 10 días
Rionegro	Televisíon	hace 10 días
Marinilla	Teléfono	hace un mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de La Ceja, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Ceja y lugares cercanos:

• Mónica Querrales (@Mquerral) reportó hace 4 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia donde se radican las quejas tengo 5 días sin Internet. Y nada que responden

• Jennifer Olano A (@JenniOlanoA) reportó hace 4 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Llevo 15 días sin internet! No trabajé hoy por qué TENIA UNA VISITA AGENDADA! Y no llegaron a repararme los horribles servicios de @Tigo_Colombia ya no se sabe cual operador es peor. Contesten por lo menos para cancelar esta ****** de servicio. Pero para cobrar si cumplen! 😡

• Maria Margarita Restrepo (@mmargaritaRpo) reportó hace 9 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @andresgarces20 @Tigo_Colombia @Superservicios Mejor que no te lo trasladen, cancela ese plan y pide uno nuevo, por experiencia te llega factura doble

• Jessica Lozano (@Jessilozanoa) reportó hace 14 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia el peor servicio de la vida, cuentan con líneas para adquirir servicios pero no para soportes técnicos. Gasssss de servicio.

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 16 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  Desde el miércoles esperando una respuesta de @Tigo_Colombia. Es que se esfuerzan con toda para no perder el puesto N°1 entre las perores empresas del país.

• Cata Restrepo B. (@todosyapues) reportó hace 19 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia como hacemos para reportar un daño si la contestadora automática dice que no somos usuarios 🫣🙈

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 23 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Llevo una hora esperando respuesta por el WhatsApp 🕰

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 29 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Pero lo están gestionando desde el miércoles pasado!!! Esta respuesta me la dan diario pero no le dan soluciones.

• ELIT ANTONIO CAMARGO GARCIA (@ELITANTONIO09) reportó hace 31 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Alejandracastif @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia lo peor de lo peor.🤬🤬🤬🤬🤬🤬

• Jennifer Olano A (@JenniOlanoA) reportó hace 33 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Hoy por TERCERA VEZ el “maravilloso” servicio de @Tigo_Colombia nos dejó plantados. Teníamos otra cita agendada y TAMPOCO llegaron, no dejan cancelar el servicio pero tampoco cumplen con su trabajo. NECESITO CANCELAR MI SERVICIO! 15 días sin internet y 3 citas sin cumplir 🤢🤑

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 37 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @carra_alejandro @Tigo_Colombia ¿Cómo??? Ahhhh no, ya tocaron fondo. ¿Qué falta, "voy a 'colocarle' atención"? Porque - Como tal - Vamos a escalar su caso - Ese servicio 'no lo manejamos' Deben ser pronunciados 5 veces en una frase para que les paguen.

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 38 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia 4 días!!!! Llevo 4 días esperando una atención!!!!

• Jennifer Olano A (@JenniOlanoA) reportó hace 39 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia No, no me han ayudado, me mandaron los mismos números a donde me he comunicado siempre, contesta un **** robot que me cuelga después de decir “el daño en su servicio ya fue solucionado” 😡 hay asesores al cliente en esta compañía? O solo son robots?

• MeseroMedellin (@MeseroMedellin) reportó hace 41 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia que pasa con el servicio de Tigo que no funciona el internet tanto hogar como móvil en Itagüí, quién responde por este daño @sicsuper

• Juanerge Hung (@paramebola) reportó hace 42 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  INVITO a @Tigo_Colombia a que le de una clase a @InterCliente de como se debe tratar y administrar un servicio de televisión e internet y aprenda de como dar un buen servicio de calidad como se merecen los venezolanos

• Miguel echeverri (@mig_echeverri) reportó hace 46 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Definitivamente usted @Tigo_Colombia tienen la peor atención al cliente y un servicio realmente demaciado intermitente

• Jarco (@jarco_music) reportó hace 51 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Hace 3 días hice un cambio de domicilio con @Tigo_Colombia y este es el día en que sigo sin internet, no dan respuesta de nada y mientras tanto uno sin poder trabajar por qué no hay internet. Entonces sera que toca poner queja ante la @sicsuper a ver si funcionan?

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 53 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Pero llevo seis meses en esto!!!!! Revisen ustedes mejor el historial de quejas!!!! 😡😡😡😡

• Maria Camila Páez (@MariaCPaez94) reportó hace 55 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia La peor atención telefónica! 😡😡

• ELIT ANTONIO CAMARGO GARCIA (@ELITANTONIO09) reportó hace 59 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia el peor servicio de internet, no contraten esa vaina.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Maikoll Rodriguez (@maikollini) reportó hace un segundo

  Terrible el servicio de internet hogar de @Tigo_Colombia. Mas de un mes con intermitencias y que supuestamente estaban en arreglos que terminaban ayer pero hoy volvimos a amanecer sin internet. @CRCteresponde ya han venido dos tecnicos y solo reinician el modem.

• El Macaracachimba (@dlas241) reportó hace 26 segundos

  @CamiloA_23 @Tigo_Colombia Joa ese man hizo magia con una nómina de ****** Y cuando le dieron algo mejor fue cule desastre JAJA

• 🇨🇴Vicky® (@VickyHenaoG) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Increíble la gente de @Tigo_Colombia de que les sirve ser dizque el mejor operador del país, si se solicita una portabilidad, la hacen mal y ahora no soy ni claro ni tigo, estoy sin celular dese hace 2 días y no resuelven

• Carlos Ll (@carllinas) reportó hace 7 minutos

  @Nathyarismendy @Tigo_Colombia Fueron como 20 días hábiles pero finalmente me dieron la razón, me pasó dos veces y las dos veces fue necesario el recurso de reposición pero la respuesta fue favorable.

• R.T (@RaulT083) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Señores 8 dias, OCHO DIAS, sin el servicio, que hacemos entonces?..

• MARIA ANGELICA 🌸 (@M_AngelicaBM2) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia @JuniorClubSA Respuesta número 2: El Gol del empate lo hizo Luis Daniel González “Cariaco” @Tigo_Colombia #AlEstadioConTigo

• Carlos Ll (@carllinas) reportó hace 12 minutos

  @Nathyarismendy @Tigo_Colombia Les metí un PQR y me dicen que no cumplía los tiempos para compensación y coloqué el recurso de reposición indicando todas las fechas que reporté junto con llamadas y visita en el punto físico, la respuesta fue favorable y no solo descontando el tiempo perdido sino factura al $0

• MARIA ANGELICA 🌸 (@M_AngelicaBM2) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia @JuniorClubSA Respuesta número 2: El Gol del empate lo hizo Luis Daniel González “Cariaco” @Tigo_Colombia #AlEstadioConTigo🤍

• Alexander Peña (@ODTDARKLEE) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia Estaba contento con el servicio de hogar, pero ya comenzamos con los problemas, será que con todas es lo mismo después de un año de servicio? mi internet se va a la ****** después de las 6 pm, no puedo hacer nada. ya 2 días y no resuelven su "falla masiva"

• Estiven Arce (@estivenarce_) reportó hace 19 minutos

  @yeraldin_aa @Tigo_Colombia Jajajajaj esas cancelaciones de servicio con Tigo es de lo peor. Te demoran como dos horas, y eso que si no se cae misteriosamente la llamada.