¿Está Tigo con problemas o cortes en La Ceja, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Ceja, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en La Ceja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de La Ceja, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Rionegro y Envigado.

City	Problem Type	Report Time
Rionegro	Wi-fi	hace 23 días
Envigado	Teléfono	hace un mes
Rionegro	Televisíon	hace 2 meses
La Ceja	Wi-fi	hace 4 meses
Rionegro	Internet	hace 5 meses
Envigado	Wi-fi	hace 5 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de La Ceja, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Ceja y lugares cercanos:

• Diego Mejia Ospina (@DiegoMejiaO) reportó hace 9 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia que triste que uno quiera pasarse de plan en el hogar y ppr factibilidades técnicas no se pueda..... y pense que en el sector donde vivo si era posible... pero no.

• Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 10 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia sin INTERNET gravisimo! herramienta fundamental para mi labor! Escribo al chat del wp, por DM, llamo y no hay respuesta @sicsuper @Ministerio_TIC

• Sebastián 1913 (@SebastianDIM25) reportó hace 10 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @elpaisita89 @Tigo_Colombia A mi es que ni siquiera me dan opción de comunicarme a asesor por ninguna parte. Todo lo limitaron a una máquina qué hace verificación el línea. @sicsuper les envié queja hace días y tampoco responden .

• 🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 11 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  ¡Y @Tigo_Colombia qué piensa de la vida pues ome! Dizque iban hoy a reparar el teléfono de los abuelos que está dañado desde el 5 de mayo, y no decepcionaron a la hora de decepcionar. Se está cocinando otro retiro, por ineptos 🤬

• Sebastián 1913 (@SebastianDIM25) reportó hace 11 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @elpaisita89 @Hurtix @Tigo_Colombia Y en la línea de ventas contestan inmediatamente pero que no pueden transferir a servicio al cliente... perversos @Tigo_Colombia . Ya @Sicresponde cómo puede ayudarnos.

• Sebastián 1913 (@SebastianDIM25) reportó hace 15 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Portafolioco Hace 2 días no tengo servicio de Internet y telefonía de @Tigo_Colombia . En la línea de servicio es imposible hablar con un asesor, siempre es una grabación. Dicen que hay daño en el sector y la solución por ninguna parte.

• Nick Ramirez (@nickrok2) reportó hace 16 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia llevo todo el día sin servicio de televisión ni internet. El chat dice que trabajan de Lun-Dom de 8am-7pm y son las 12:30pm y no atienden. Imagino que este tiempo no me lo facturarán como dice el código del consumidor. #TigoColombia #Envigado

• Don Vito (@vicenteospinaj) reportó hace 22 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  Mis problemas con @Tigo_Colombia en cuarentena.

• Juancho Lara (@juandlarar) reportó hace 23 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Necesito soluciones inmediatas no para dentro de unos días, el día que me solucionen el problema, ese día acepto sus disculpas. Hoy sus disculpas son lo mismo que su servicio, no sirven para nada.

• Sebastián 1913 (@SebastianDIM25) reportó hace 33 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Desde las 2:00pm en Itagüí, se cae cada 5 minutos el servicio de internet de los de siempre @Tigo_Colombia . Ya no dan ni rabia.

• Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 34 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Cada 10 minutos quedó sin servicio, necesito una solución!!! @Ministerio_TIC @sicsuper

• Sebastián 1913 (@SebastianDIM25) reportó hace 36 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Ya ni teléfono hay en mi casa. La solución dijeron que era máximo a las 6:00pm. ¡ Bárbaros, qué perverso servicio !

• Papa frita 🍟 (@natygups2) reportó hace 37 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @SQARcoin @cuidado_secorta @Tigo_Colombia Si, pienso igual, la empresa en la que trabaja mi esposo debería asumir el costo, pero debido al cambio repentino de la situación laboral, no se ha arreglado eso. La cosa es que vivo en un pueblo pequeño y Tigo tiene el monopolio del mercado por lo q se da el lujo de ser pésimo.

• Maria Margarita Restrepo (@mmargaritaRpo) reportó hace 38 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia agotada la paciencia,estoy esperando una solución a mis servicios desde el 4 de junio , por favor alguien me ayuda, sirve hasta un retwit

• HGV (@henryg_v) reportó hace 38 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia barrio el portal en el municipio de Envigado antioquia, sin internet. Se llama a la línea 4444141 y siempre asesores ocupados, quedan de llamar y no llaman. Que mal servicio al cliente.

• John Franco (@johnfrancom) reportó hace 38 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Los asesores de @Tigo_Colombia ya no son solo ineficientes e inútiles. Eso lo sabía, siempre hay que dar la misma información 7 veces. Pero ahora son irrespetuosos. Reciben tus datos y te cuelgan después de dejar la llamada en espera. Tres veces me han colgado.

• Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 39 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Ministerio_TIC @Tigo_Colombia @sicsuper @IvanDuque @infopresidencia La conectividad y el servicio lo tengo claro, lo que los no prestan es buen servicio, todo el tiempo se cae!!! Y no hay solución.

• 🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 42 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  Lo único que quiero es que @Tigo_Colombia arregle el pésimo servicio de Internet que tengo hace ya tres días. Debo preparar clases y el lunes encuentros sincrónicos con mis estudiantes... No me dejen tirado 😫

• Javier Eduardo Salgado Roldan (@JavierinhoSR) reportó hace 51 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia como sería pa que ustedes se les dé la gana de contestar servicio al cliente. CADA DIA SON PEORES 😡

• Natalia Soto (@nattysotoc) reportó hace 58 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @marcelocataldo Si, tengo 100 canales y @Tigo_Colombia me cobra el plan completo.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Darwin Lombana Schez (@Darwinlombana) reportó hace 6 minutos

  @kattyvasquez_8 @Tigo_Colombia No sirve! Tigo no sirve pa nada!

• Yess (@YessikQ) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia Es lo peor es un asco.. 🤮… Nunca hay red de nada, cuando se llama nadie te soluciona. Lo peor.

• Darwin Lombana Schez (@Darwinlombana) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia @luisrivasd @Bancolombia Jajaja estos si son muchos hptas descarados, preguntando por qué les digo que no sirven pa ni ******? Pues porque el servicio es una ******, no tiene más explicación. En Cereté cordoba mantiene el servicio hogar más malo que bueno. Y la factura completica

• Darwin Lombana Schez (@Darwinlombana) reportó hace 18 minutos

  @luisrivasd @Bancolombia Esta igual que @Tigo_Colombia no sirven pa ni ******

• Epifanio Cardenal (@Amandoakaren) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia Una completa estafa la television de este operador, instalan dispositivos obsoletos que fallan y asi peesionan a la gente para pasarse a un plan mas costosos, LADRONES, igual que Mohistar, puras tretas

• Epifanio Cardenal (@Amandoakaren) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia Una completa estafa la television de este operador, instalan dispositivos obsoletos que fallan y asi peesionan a la gente para pasarse a un plan mas costosos, LADRONES, igual que Mohistar, puras tretas

• wendymili (@wendymily24) reportó hace 28 minutos

  @Tigo_Colombia malparidos! Llevo mas de 15 días sin el servicio!! Hasta cuandoooo? @sicsuper por favor, como hago para q esta gente me cumpla y me pague todos estos dias q no he tenido servicio. Y quiero cancelar el contrato.

• Kimberly Pinilla (@KiimberlyP_) reportó hace 28 minutos

  Que servicio de MIERDAAAAAAAAAAAAA @Tigo_Colombia

• Luis Eduardo Navarro (@luisedonavarro) reportó hace 29 minutos

  @Tigo_Colombia pésimo servicio al cliente, por eso decidimos cambiarnos a @womcolombia

• Omar Olaya (@omarolayaz) reportó hace 30 minutos

  Terrible que llevo semanas con el internet intermitente, me programan visitas técnicas desde hace casi 3 semanas y siempre las incumplen, qué procede ahí, @Tigo_Colombia @sicsuper ?