Estado del servicio de Tigo en La Ceja, Antioquia
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de La Ceja, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en La Ceja, Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en La Ceja, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de La Ceja, Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Rionegro, Envigado, y La Ceja.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Rionegro
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Internet | hace 25 días |
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Envigado
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Televisíon | hace 1 mes |
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Rionegro
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Corte Total | hace 1 mes |
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La Ceja
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Internet | hace 1 mes |
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Rionegro
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Internet | hace 1 mes |
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La Ceja
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Televisíon | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de La Ceja, Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Ceja y lugares cercanos:
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Mateo (@elrealhdp) reportó desde Envigado, Antioquia@Tigo_Colombia tiene un servicio tan malo, que ni sus asesores están capacitados para solucionarlos 🥴
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LaGloriaEsParaCristo😼9🌟 (@GustavoRocka23) reportó desde Envigado, AntioquiaMlp datos no sirven pa ni ****** @Tigo_Colombia
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Federico Vélez Mejía (@FedericoVlezMe1) reportó desde Retiro, Antioquia@Tigo_Colombia Claro si desde las 11:46 estuve tratando de que me atendieran. Esperaron que ya no hubiera servicio
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Lina Marcela Correa (@linamar302011) reportó desde Envigado, Antioquia@Tigo_Colombia llevo desde las 8: 58 am tratando de instalar un servicio con ustedes, lo instalaron a medias y desde las 4:47 pm se reportó y no han llamado a solucionar? Hasta cuando hay que esperar?
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Dimitri (@gabrivelasquez) reportó desde Envigado, AntioquiaNo les pasa que @Tigo_Colombia en servicio hogar ya no quiere atender en el callcenter ni en oficinas fisicas y solo nesecito modificar mis servicios pero ya con esto pqr y nos vamos para la @sicsuper a ver que pasa
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Olga Arango (@Ocarango0) reportó desde Envigado, Antioquia@Tigo_Colombia increíble que casi todas las semanas se levante uno sin internet perjudicando totalmente el trabajo. #Envigado que servicio tan malo. #soluciones
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Camilo Silva (@CamiloSilvaJ) reportó desde Retiro, Antioquia@Tigo_Colombia Lentos hasta para responder el TL y el DM , sin respuestas aún y sin solución
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Freddy (@freddymaza) reportó desde Envigado, Antioquia@Tigo_Colombia los técnicos de @MovistarCo se montaron al poste donde estamos conectados y soltaron los cables coaxiales haciendo daños, por favor tomen cartas en el asunto que el servicio esta intermitente y los tecnicos se fueron dejando los cables sueltos 😠
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Perla Toro (@PerlaToro) reportó desde El Carmen de Viboral, Antioquia@Tigo_Colombia buenas. Pregunta, ¿alguna noticia de sus servicios en El Carmen de Viboral? Vamos para más de dos días sin internet y cada que alguien llama se le dice que en 4 horas restablecen el servicio. Gracias por su ayuda.
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Natty Soto (@nattysotoc) reportó desde La Ceja, Antioquia@sireclamo Me van a ofrecer la solución con @Tigo_Colombia u otro operador?
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Natty Soto (@nattysotoc) reportó desde La Ceja, AntioquiaAhora si se desquitó @Tigo_Colombia conmigo. Llamo a hacer un reclamo y me dice el call center "lo sentimos el número de cédula que ingresaste, no registra en nuestro sistema. Soy cliente hace 28 años y tengo 2 contratos.
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Natty Soto (@nattysotoc) reportó desde La Ceja, AntioquiaAy no, pillen la razón que dan para no tener funcionando el sensor de alertas temprana (hace un mes) del @siatamedellin en @LaCejadelTambo: que están pasando de 2G a 3 G ¿quién les está haciendo eso, @Tigo_Colombia? Tiene que ser alguien así de malo para justificar la demora.
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Daniel Amaya, MD., MSc. (@DanielAmaya84) reportó desde Envigado, AntioquiaLa red de datos móviles de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda es perversa, llevo semanas sin poder disfrutar de mi plan de datos en aplicaciones de streaming o de música... Llama uno y no solucionan nada. Estoy que me devuelvo a @Tigo_Colombia
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Juan Antonio Abril 🇨🇴 (@juanabrilg) reportó desde Rionegro, Antioquia@Tigo_Colombia sin servicios hace 6 horas, en desconexión empresas de Garne y Rionegro, caído los servicios de internet, no están cumpliendo ANS y % de disponibilidad del servicio. Soporte técnico nulo, no contestan, ni el chat, ni líneas @sicsuper @Superservicios
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Guillermo González (@Guiller18561767) reportó desde El Caobo, Antioquia@tigo_colombia,buen dia,seguimos sin internet y teléfono,ya quitaron las lineas de cobre,solamente estamos pendientes de darnos solución, porqué llevamos varios meses,sin solución,esperemos qué INFRAESTRUCTURA, pueda solucionar ,nuestros requerimientos,.gracias
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Conrad (@SergioC99866366) reportó desde Rionegro, Antioquia@Tigo_Colombia @OConchaa @ClaroTeAyuda Yo no tengo queja alguna, por el contrario estoy dando mi testimonio de que la señal de ustedes es la mejor
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Luis Torres (@Luistorb) reportó desde Envigado, AntioquiaVienen a "Arreglar" y desconectan los servicios de los otros operadores.. que se hace en ese caso 🤔🤔 @Tigo_Colombia @sicsuper
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Natty Soto (@nattysotoc) reportó desde La Ceja, Antioquia@Tigo_Colombia Llevo una hora esperando respuesta por el WhatsApp 🕰
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Federico Vélez Mejía (@FedericoVlezMe1) reportó desde Retiro, Antioquia@Tigo_Colombia Que conste que esta es la 3ra respuesta igualita. @marcelocataldo que mal. El área de servicio
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Camilo Silva (@CamiloSilvaJ) reportó desde Retiro, AntioquiaPésimo servicio y atención al cliente @marcelocataldo , mucho, mucho por mejorar en @Tigo_Colombia
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Sebastián Rodríguez (@srodriguezrcn) reportó@Tigo_Colombia USTEDES SON UNOS DESCARADOS, EN DOS SEMANAS SOLAMENTE DOS DÍAS HEMOS TENIDO INTERNET @sicsuper necesito cancelar de forma inmediata este servicio absolutamente deficiente y violatorio del usuario que prestan. LADRONES no dejan que el usuario se pueda salir, NADIE CONTESTA
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Gojo (@xgojojo) reportó¿Cómo puedo cancelar mi plan de hogar? @Tigo_Colombia Llevo días intentándome comunicar y solo me encuentro con impedimentos administrativos, Tigo no quiere dejar cancelar los planes a sus usuarios @CRCCol @sicsuper
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Sanabria (@camilopelaezs) reportó@AndresRicardoPA @Tigo_Colombia Si es verdad, yo te go que sacra tiempo porque estoy pagando muy cari y servicio está maluco
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Prisma Stock (@prisma_stock) reportó@AndresRicardoPA @Tigo_Colombia Yo estoy que me pasó a la SIM del exito, usan la misma RED SATURADA DE TIGO,pero sirve para lo básico, algo de datos, minutos ilimitados, algunas app que no consumen.. se paga TODO EL AÑO ADELANTADO por $156 mil ,eso es como $13 mil pesos mes. Y se olvida uno de eso por un año
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Jeset David ✪ (@Jeset71000) reportó@Tigo_Colombia No me contactan con el agente ni asesor ni nada por llamada, me dejan esperando, igual por Whatsapp dice en unos minutos de contactar un agente y nada, todo el día esperando, quiero una pronta solución ya me está cansando estos
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Paolis (@PaolisCV) reportó@AndresRicardoPA @Tigo_Colombia Swift Móvil. Me ha dado señal hasta donde dicen que no llega la señal de ellos. Se conecta a cualquier antena y listo.
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Lina Villa (@LVilla_17) reportó@AndresRicardoPA @Tigo_Colombia Pues eso pasa en todos, estaba en Movistar y viví lo mismo, empecé con un plan de 34 que terminó en 52 hasta que me cansé y me pasé a Tigo jaja
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Mefistófeles (@iNothingMan_666) reportóTengo plan prepago y perdí mi simcard en un viaje. @Tigo_Colombia un asesor me dice que para reponer mi sim debo sí o sí pasarme a pospago porque la reposición para líneas prepago 'no funciona', ¿Eso es legal?
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Frailejon Duvian Mejía (@duvianmejia) reportó@Tigo_Colombia necesito cancelar un servicio que hace poco adquirí, ya hice llamadas, fui a la oficina y aún así no me han dado los decodificadores de la televisión, la instalación está incompleta y no la quieren completar, qué hago para cancelar?
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Pepe_bah (@elpepezapata) reportó@Tigo_Colombia Llevo 2 meses tratando de comunicarme, el internet todos los días me falla, soy el hazme reír de todos los niños del barrio porque no tengo internet. He perdido trabajos, plata, conversaciones y todo por culpa de su Internet. Nunca agendan, nunca contestan. No ayudan.