Estado del servicio de Tigo en La Unión, Antioquia

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.

Problemas más reportados en La Unión, Antioquia

Tigo generó 0 señales de interrupción en las últimas 24 horas en la zona de La Unión, incluidos 0 reportes directos.
La señal más reciente de esta zona se recibió a las 26 feb, 17:57 GMT-5.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Problemas en las últimas 24 horas en La Unión, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en La Unión, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

8 de abril: Problemas con Tigo

Tigo está teniendo problemas desde 10:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de La Unión, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Ceja.

City	Problem Type	Report Time
La Ceja	Internet	hace 1 mes
La Ceja	Televisíon	hace 1 mes
Carmen de Viboral	Internet	hace 4 meses
La Ceja	Wi-fi	hace 9 meses
Abejorral	Internet	hace 1 año
La Ceja	Teléfono	hace 1 año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de La Unión, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Unión y lugares cercanos:

Daniel Marín (@DaFeMarin) reportó hace 11 minutos desde Retiro, Antioquia
@Tigo_Colombia durante toda la semana se ha presentado intermitencia en el servicio de Internet. Cada 5 minutos los sistemas nos dicen que se está recolectando. Supuestamente iba a arreglar una configuración y aún presentamos intermitencias
Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 13 minutos desde La Ceja, Antioquia
@Tigo_Colombia @carlosigallego @marcelocataldo Yo hago una pregunta ¿por qué hemos puesto estas quejas ya y mil veces y solo cuando las ponemos por aquí parece que si las van a atender? Ojo, dije 'parece' ¿qué hace la diferencia?
Alberto Alvarez (@albertoalvarez) reportó hace 14 minutos desde Retiro, Antioquia
@sicsuper @Tigo_Colombia Quien vigila el soporte técnico de Tigo Une, las líneas 018000 sólo funcionan para celulares Tigo, el único canal que responden inmediatamente es el de ventas.El soporte técnico es pésimo. Quién vigila??
Esteban Montoya (@MontoyaEsteban_) reportó hace 16 minutos desde Retiro, Antioquia
Ojalá @Tigo_Colombia me reponga en mi plan móvil los dos días que llevo sin servicio :).
Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 17 minutos desde La Ceja, Antioquia
@carlosigallego @Tigo_Colombia Si, es más costosa. Y lo que yo necesito es muy básico y ni así son capaces de mantener el servicio funcionando.
🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 19 minutos desde Retiro, Antioquia
Buenas @Tigo_Colombia: por interno les dejé la información solicitada, para que por fa me ayuden con la reparación de los servicios de teléfono, televisión pero especialmente, internet, pues los necesito para trabajar y no sé hasta donde me alcance el plan de datos. Gracias.
Esteban Montoya (@MontoyaEsteban_) reportó hace 19 minutos desde Retiro, Antioquia
@turo92 @Tigo_Colombia Es horrible. Me demoré un mes cancelando un plan porque en la línea me colgaban y por el chat no me daban solución.
Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 22 minutos desde La Ceja, Antioquia
@s_dumit Prefiero ver Prevención y Acción que tener que llamar a @Tigo_Colombia para que me ayuden con la solución. Calculá la confianza que les tengo.
Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 24 minutos desde La Ceja, Antioquia
Dios me dijo "vas a tener unos hijos saludables, buenos amigos, un negocio próspero, no te voy a mandar enfermedades y vas a vivir muchos años, eso si, en compensación te voy a mandar a @Tigo_Colombia como tu operador de servicio de internet". Ley de la compensación que llaman.
Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 29 minutos desde La Ceja, Antioquia
@Tigo_Colombia Vean sus mecanismos de comunicación interna: ya está arreglado el problema.
Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 32 minutos desde La Ceja, Antioquia
una grabación me diga que el daño es en mi sector luego de que el asesor por teléfono, me cambió la configuración de las redes y la clave. Señores @Tigo_Colombia ya agoté todos los adjetivos para decirles lo mala empresa que son.
Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 33 minutos desde La Ceja, Antioquia
Solucionado mi problema con @Tigo_Colombia, pues este del e mail, acaban de entrar 180 correos. No les garantizo que la semana entrante no me esté quejando de otra cosa, es más, les apuesto que antes de que se acabe octubre me hacen.
Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 35 minutos desde La Ceja, Antioquia
@Tigo_Colombia ¿Asesoría que requiero????? Yo no requiero ninguna asesoría, ustedes son los que necesitan corregir sus procesos y su trato al cliente. Descarados, irrespetuosos, abusivos. Les gusta generar pánico amenazando con corte de servicios aun cuando se está al día.
Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 37 minutos desde La Ceja, Antioquia
Así empieza un fin de semana normal para mi, escribiéndole a @Tigo_Colombia para que me 'solucionen' un problema. Señores ver el DM
Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 38 minutos desde La Ceja, Antioquia
@marcelocataldo Lean esta perla del CEO de @Tigo_Colombia, con esta si la sacó del estadio. Este señor NO conoce lo que padecen sus usuarios, sus clientes por culpa de los problemas de comunicación interna.
Felipe Posada (@Cheskpy) reportó hace 39 minutos desde La Ceja, Antioquia
@Tigo_Colombia uno no contrata un servicio para que se demore en subir más de 3 horas un mísero archivo de 40 Mb 😡 ¡Vergonzoso!
Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 39 minutos desde La Ceja, Antioquia
@Tigo_Colombia Pregunta ¿cómo sé que están trabajando en mis daños si no me llamaba y ni me ponen a hacer pruebas? ¿O por mi permanente inconformidad con ustedes me retrasan la reparación de mis servicios, esos que pago puntualmente a pesar de todo?
Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 47 minutos desde La Ceja, Antioquia
@marcelocataldo Imagínese que mis hijos de 17 y 14 han crecido renegando de la calidad del servicio de @Tigo_Colombia Esta semana se dañó dos veces el microondas y uno de ellos dijo "parece de Tigo".
Don Vito (@vicenteospinaj) reportó hace 51 minutos desde Retiro, Antioquia
@datoalaire @Tigo_Colombia Te voy a decir una cosa horrible pero real. La única forma de arreglar es buscando llegar a alguien directamente en Tigo con un cargo importante. De resto te quedas ahí toda la vida. El call center es contratista y los que irían a tu casa también entonces les vale ****.
Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 54 minutos desde La Ceja, Antioquia
@marcelocataldo Es muy bueno tener el anti virus actualizado, pero para eso se necesita un internet que funciones, el problema es que el mío es @Tigo_Colombia, con eso le digo todo.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

LuisCarlos (@luchojimenez98) reportó hace 7 minutos
@Tigo_Colombia Pésimo servicio de lo que va este año
Olga Caro (@OlgaCaro) reportó hace 7 minutos
@Tigo_Colombia cómo es posible que si cancelo hoy el servicio me toca pagar hasta el 31 de marzo, no les dió la gana de trasladar el servicio y ahora toca pagar un mes más, es un robo @sicsuper @Ministerio_TIC
Angy Martinez (@angyj_m) reportó hace 7 minutos
@Tigo_Colombia amigos llevo toda la mañana sin internet con el trabajo a medias... a qué hora restablecen servicio en laureles Medellín???
Ing Erika Rosso♥ (@erikarosso12) reportó hace 8 minutos
@Tigo_Colombia El 11 de febrero les hice el mismo reclamo y nada ha pasado que servicio de pésima calidad peri las facturas si se pagan puntuales
Eder V (@edvizca) reportó hace 9 minutos
@Tigo_Colombia Por ese chat es peor
Camilo Cañas (@camilocanas) reportó hace 10 minutos
@Tigo_Colombia @ClaroTeAyuda Clases virtuales conectados a la red wifi de los vecinos, y hacer tareas desde café Internet. y eso que pagamos 120mil mensuales y la @Sicresponde no le pone freno a esto?
POCILLO (@jpocillo) reportó hace 11 minutos
@Tigo_Colombia Tiene mas señal un banano que ustedes
LadyQuintero🎀 (@LadyQuiintero) reportó hace 14 minutos desde Rionegro, Antioquia
TERRIBLE EL SERVICIO DE @Tigo_Colombia
ℝ𝕠𝕕𝕣í𝕘𝕦𝕖𝕫, 𝕊𝕒𝕟𝕕𝕣𝕒 (@S4ndr4Rod) reportó hace 16 minutos
@FabianDuarte11 @ClaroTeAyuda Hogar. Servicios móviles lo tengo con @Tigo_Colombia desde hace más de 10 años y no he tenido problemas. Para hogar no tienen cobertura allá. 😭😭😭 Y pues no sé cuál otro operador sea bueno.
Marce🖤 (@marceceliis) reportó hace 18 minutos
Es absurdo!! Ponen una linea 018000 y esa linea te manda a whastapp donde contestan 24 hrs después o a llamar desde un número tigo cuando NO tengo ese operador, entonces??? Hasta cuándo el mal servicio de @Tigo_Colombia Necesito una solución!!!