¿Está Tigo con problemas o cortes en La Unión, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Unión, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en La Unión y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (9%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de La Unión, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Carmen de Viboral.

City	Problem Type	Report Time
Carmen de Viboral	Internet	hace un mes
La Ceja	Wi-fi	hace 6 meses
Abejorral	Internet	hace 11 meses
La Ceja	Teléfono	hace 11 meses
La Ceja	Internet	hace un año
La Ceja	Internet	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de La Unión, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Unión y lugares cercanos:

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 3 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia ¿cómo así que "no hay visitas disponibles para la zona"? ¿En ese grado de indefensión estamos sus clientes que con este clima y a solo 45 km de Medellín no contamos con servicio técnico de ustedes?

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 6 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Ahhhh claro ahora soy yo la demorada en hacer las cosas. Pónganse de acuerdo con la señora de soporte técnico que me llamó para no andar haciendo dos cosas diferentes para el mismo daño.

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 11 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @nanita821117 Que escalas más largas porque el daño es desde el jueves 11 de marzo.

• jfmejia (@jfmejia) reportó hace 13 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia si el servicio de internet está suspendido por robo de cable siguen cobrando el servicio?

• Patricia Jaramillo (@pejarami) reportó hace 16 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia su servicio al cliente es de pesima calidad..no puedesn hacer un traslado de domicilio.Tocara poner la queja a la @sicsuper porque no responden

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 19 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  Y aquí stamps 5 personas sin tv, los hijos sin conexión a internet para la universidad y el colegio y sin visita autorizada. @Tigo_Colombia son unos canallas, estafadores, ladrones, abusivos, malos, etc. @marcelocataldo ¿no le da vergüenza decir que es el CEO de ese desastre?

• Camilo Silva (@CamiloSilvaJ) reportó hace 21 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  Se cambiará, pero son lentos hasta para lograr le contesten al hombre de @Tigo_Colombia que busca configurar el router nuevo … 🥱 El servicio, el servicio !

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 21 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  Lo que yo les digo que me ha hecho @Tigo_Colombia desde ayer, supera cualquier cosa. De verdad, ¿no hay nadie que le meta la mano a esta empresa y deje de abusar de sus usuarios y de cobrar lo que cobra por un servicio pero que pésimo? @Superservicios @TalCualOficial

• Alexis Petro (@nikopulidys) reportó hace 24 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @Jonathan_AyalaG Ustedes tigo Colombia son otra porquería, no se las den que son los mejores, son unos hps

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 24 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @WomanDelCalao Este mensaje me lo mandan 3 veces al día desde el viernes y sigo sin servicio para la conexión a la universidad y al colegio. Sin teléfonos, nada!

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 25 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @nanita821117 Empieza uno a creer lo que dicen los rumores, que desatienden los daños de telefonía fija para que uno retire el servicio por obsoleto y les contrate la telefonía celular. Prefiero una patada en el estómago que contratarles otro servicio a ustedes.

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 26 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @nanita821117 La atención si, pero la reparación aún no. Sigo sin teléfono.

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 31 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  Adivinen @Tigo_Colombia nunca apareció e incumplió la cita y sigo sin señal de tv desde hace varios días!!!! Levanten la mano a los que no les extraña que esto haya pasado! Empiezo yo ✋🏻

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 32 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  Inundad y bregando a @Tigo_Colombia. Mejor dicho cag*** y con el agua lejos. Y me estoy convenciendo de que lo que me pasa ya es de aposta, por todos lo pésimo que hablo de ellos y lo malo que los califico en las encuestas.

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 39 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @eltablerorayado @nanita821117 No, recuerden USTEDES, que por mensaje privado o por donde sea que soy YO la que estoy esperando que me solucionen mis problemas de servicio.

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 40 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  Entonces @Tigo_Colombia te atiende por el chat de Twitter. Te preguntan algo, respondés inmediatamente y ellos se toman, fácil, fácil, dos horas para volver a interactuar y es así como una solución se lleva un día entero. Con ellos ni el call center, ni el chat, nada!

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 52 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  Hoy llegó @Tigo_Colombia, por fin, el caso quedó abierto. Me sorprendió porque enviaron a alguien más arriba en la escala evolutiva de los técnicos. Pregunte ¿por qué? Y me dicen que soy cliente "referenciada". Para lo mal que me va con ellos, creo que eso no es algo bueno.

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 54 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  ¿Adivínen qué? Vino el técnico de @Tigo_Colombia y por 2ª vez (vinieron el sábado) dijo lo mismo: "Señora, el daño no es aquí en sus equipos, es la voluntad, de alguien allá, en un computador, que le organice sus servicios".

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 54 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @marcelocataldo @Sra__ley @Tigo_Colombia A ella si le responde porque cayó en la trampa. Pero a los que tenemos quejas permanentemente por mal servicio y mala atención si 🤐

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 59 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @nanita821117 Desde ayer a las 11:22 am sigo esperando que me digan algo por privado.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Vacun-Hada😇 (@pipirinaiz) reportó hace 9 minutos

  @Sicresponde como hacemos con @Tigo_Colombia que no atienden solicitudes sobre el estado de sus servicios 8 dias sin televisión y la respuesta es que llame a dos números, uno que no atienden y el otro es del Banco colpatria

• Sandra Alvarez Castr (@samyalvarezcast) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Cuánto tiempo es EL MENOR TIEMPO POSIBLE, llevamos más de 60 horas sin servicio y aún no ha sido posible obtener una fecha / hora / día de posible solución.

• Ale Manfredonio (@Manfredonio) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia 1 semanas con intermitencia de internet. Ya de por si, la velocidad de conexión y estabilidad deja que desear. @DIRECTVCo estoy interesado en cambiar de proveedor

• AntonnyHans (@tonnygutho) reportó hace 23 minutos

  El servicio al cliente de @Tigo_Colombia es una porquería

• Juan Pablo Zuluaga (@zulujp) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia estoy sin datos ni minutos mi plan es ilimitado corporativo y los asesores no responden

• Edd 🐁🐎🐝🥑🚅👞💉 (@eldelafro) reportó hace 27 minutos

  Solo quería hacerles saber que estoy sin Internet en mi casa desde el viernes gracias a @Tigo_Colombia. Y no hay solución a la vista, me ha afectado mis jornadas de trabajo remoto. Claramente no están cumpliendo con su responsabilidad porque las caídas son constantes.

• Nasa (@Nasaquina) reportó hace 28 minutos

  Me pregunto que hago con un operador como @Tigo_Colombia dónde la señal y servicio es pésimo y aún así pagando una factura sin gozar de los servicios.

• Nancy Arboleda (@Nan_Arboleda21) reportó hace 30 minutos

  @Tigo_Colombia El caso es que la asesora de usteds ha intentado múltiples veces pasarme a Tigo con mi mismo número para no perder mis contactos pero mi actual operador Virgin Mobile no lo permite. Por interno les doy mis datos.

• Sandra Alvarez Castr (@samyalvarezcast) reportó hace 31 minutos

  @Tigo_Colombia Esta misma respuesta la vengo obteniendo desde que comencé a llamar pidiendo una solución al problema, por lo que no me sirve de nada saber que están trabajando. Por cuánto tiempo vamos a estar sin servicio?

• Luz Meira Diaz M. (@lmeiradiaz) reportó hace 31 minutos

  @Tigo_Colombia desde esta mañana sin servicio de Internet hogar. Me asusta que mi hijo mañana no pueda conectarse para sus exámenes del colegio. SOS CC @Superservicios @PrensaTigo