¿Está Tigo con problemas o cortes en La Unión, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Unión, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en La Unión y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de La Unión, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Unión y lugares cercanos:

• Cata Restrepo B. (@todosyapues) reportó hace 59 segundos desde Conejeras, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @Superservicios NADA de señal de celular.... seguimos contando los días y será que me puedo demorar así para pagar la factura!!!!!!!!

• Natalia Soto (@nattysotoc) reportó hace un minuto desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @elkreyes @Yerbagatera Pero es que ustedes ni por el interno dan soluciones. Los del chat tienen una información, llama uno al call center y después de marcar 3 veces y pasar por 4 personas, los contradicen y que el problema es otro. Y así se va la vida, viendo como ustedes no tienen idea de lo q hacen

• 🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 5 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @TigoUneCol te vende una gran cosa, te instala otra más o menos y luego te funciona una peor. Al final se escudan en que nada se garantiza y en que “es que es el sector”... @sicsuper @ANTVColombia

•  Juan Zuluaga (@JuanFZuluaga) reportó hace 5 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  desconozco un servicio peor al que presta @TigoUneCol,han incumplido 2 visitas,otras dos han venido y no han tenido disposición de resolver la situación, al menos 10 llamadas y nadie soluciona y ni hablar del chat que siempre me saca de la conversación antes de darme respuesta

• Natalia Soto (@nattysotoc) reportó hace 9 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  La cereza del helado, me llaman de @Tigo_Colombia a decirme que no hay cambio de tecnología por mi sector por el robo de un cable. La nueva frase de Tigo que destrona a "como tal" y "estamos escalando" es: por robo del cable.

• Natalia Soto (@nattysotoc) reportó hace 10 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  De por qué @Tigo_Colombia es la PEOR empresa del mundo: 1. Llamo a pedir un aumento de gigas para el internet de casa. Me dicen "vamos a analizar la cobertura y entre 3 y 4 días hábiles le daremos respuesta".

• Natalia Soto (@nattysotoc) reportó hace 15 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  Pillen pues la nueva de @Tigo_Colombia, que cuando pensábamos que era imposible que empeoraran, ya le dio que no asignan inmediatamente visita para reparaciones sino que te toman el caso "y la llamamos para concertar la cita". Mi mamá lleva una semana esperando QUE LA LLAMEN.

• Papa frita 🍟 (@natygups2) reportó hace 15 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @rocketo1980 @Tigo_Colombia @ClaroColombia @Sicresponde Hola! no leí el contrato, me dijeron eso cuando pregunté, hablando con el asesor de cada una de las empresas, cuando me iban a instalar el servicio. Según la sicsuper es legal 😭😭😭

• Luis Eduardo Gomez C (@Luicho389) reportó hace 16 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia quería quejarme del pésimo servicio de Tigo UNE ya que llevamos 16 días sin servicio de banda ancha lo que implica no tener televisión, teléfono e internet. Las llamadas a pedir asesoría son en vano pues nadie soluciona nada.

• Pablo Arango (@Pablo_Arango_) reportó hace 19 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia Pésimo Servicio, llevamos esperando más de 3 días la puesta en servicio de los decos de TV! Muy mala operatividad! Y muy buena estrategia de ventas! Ojo que lo que se promete se debe cumplir!

• Cata Restrepo B. (@todosyapues) reportó hace 26 minutos desde Conejeras, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia PORFAVOR quiero tener servicio de datos móviles @Superservicios vamos para 8 días sin datos en la zona.

• 🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 26 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  Pa’ mí que el Internet de @Tigo_Colombia no funciona ni con el frío de la mañana, ni con el de la tarde ni con el de la noche... Y si el que se queja ahora es mi papá, entonces están en problemas. Vayan de una vez al DM a ver si arreglan rápido esta vaina 😡

• Natalia Soto (@nattysotoc) reportó hace 27 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  Leí varias reseñas sobre @Tigo_Colombia también de inconformes como yo y oh sorpresa, varios dijeron que la excusa para no instalarles el servicio después de haberlo ofrecido era "un robo de cable en su sector". Y 'como tal' hay que creerles y 'escalar' la mentira.

• Jesse Duvanovich Boyd (@iJesseBoyd) reportó hace 30 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @climaco_duque No te desgastes con @Tigo_Colombia que por acá la atención es peor. Honestamente te recomiendo averiguar con los vecinos cuál es el mejor proveedor de tu sector pero JAMÁS con TigoUNE.

• Natalia Vallejo O (@vallejonatu) reportó hace 35 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia es increíble que se pague una factura de 185.900 y no tener internet ni televisión!!!!! Y que la reparación viene en 5 días ¡Parece un chiste!

• 🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 36 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  Tan bonitos los de @Tigo_Colombia que me llaman para “fidelizarme” y antojarme con mejoras en mi plan, para luego darse cuenta de que lo tienen que dejar igual porque la cobertura no les da para más. #SinCasquilleoPorFavor...

• 🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 37 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  Me fui de queja pa’ @Tigo_Colombia. Ya sé que por aquí no solucionan nada. Al parecer tres semanas de mal servicio y quejas constantes no son suficientes... @sicsuper @Sicresponde

• Natalia Soto (@nattysotoc) reportó hace 38 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  Pillé pues como son en @Tigo_Colombia: Me quejo por aquí e inmediatamente me responden que cuente mi caso por DM. Para ahorrarme ese paso fui directamente al DM y hace 5 horas expuse mi caso y nada de respuestas, entonces toca volver aquí para ver si me piden que les hable por DM

• 🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 40 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @TigoUneCol te vende una gran cosa, te instala otra más o menos y luego te funciona una peor. Al final se escudan en que nada se garantiza y en que “es que es el sector”... @sicsuper

• Cata Restrepo B. (@todosyapues) reportó hace 45 minutos desde Conejeras, Departamento de Antioquia

  PorfiNNN!!! Gracias @Tigo_Colombia @Superservicios tenemos señal de celular!!!!

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Cata Beltran (@dc_beltran) reportó hace 19 segundos

  Que tristeza el servicio al cliente de @Tigo_Colombia... llevo más de una hora al teléfono esperando a que me transfieran para cancelar. Pero si fuera para comprar, corrían...

• CatalinaIsabelOrtiz (@cataisaortiz) reportó hace un minuto

  @Tigo_Colombia Si, el Internet sigue malo

• Peter Parker (@TrogloditaMacho) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia necesito que me cancelen ya su mal servicio de internet y tv, así tenga que pagar 3 veces diciembre porque su hpta sistema de facturación no sirve pa un toche

• DM Arango (@ArangoDm) reportó hace 5 minutos

  @Leitoescobar @Tigo_Colombia Se la pasan di que escalando los problemas q ellos mismos crean y no se mueven ni un centímetro cada día para solucionarlo. Son paquidermos para moverse y águilas 🦅 para cobrar. Q vergüenza de empresa. Los más malos del continente

• CatalinaIsabelOrtiz (@cataisaortiz) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia pésimo servicio. 3 dias sin internet y la atención por este medio es con respuestas de robot.

• Margara Ortiz (@MargaraOrtizM) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Por que @Tigo_Colombia llama a actualizar un plan con Promocion y pide la fecha de expedición de la cédula ????? 🤔🤔🤔

• Fuad1496 (@Fuad1331) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia para cobrar están pero listos, pero el servicio de telefonía ¡¡¡¡MALISIMO!!!!

• Angie. (@angiecmejiam) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia la porqueria más grande qué hay 🤬🤬🤬

• Isabel Hernández (@IsabeLHdz05) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia hice un requerimiento desde el 6 de octubre, nunca me llego respuesta y ahora estoy solicitando servicios adicionales y me dicen que hasta que no cierren ese caso, no puedo solicitar los otros servicios, se demoran 15 días, en serio esta es la única opción.

• caps (@cesaraperdomo) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia estoy a la espera del radicado Ticket 9614339 Numero CUN4331-20-0000252798, esta tiene como fecha de vencimiento a la respuesta 2020/11/12. A la fecha no obtengo respuesta alguna de ustedes