¿Tigo está fallando o caído? in La Unión, Antioquia

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Unión, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en La Unión, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

Internet (51%)
Teléfono (26%)
Wi-fi (11%)
Corte Total (8%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de La Unión, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Ceja.

City	Problem Type	Report Time
La Ceja	Internet	hace 1 mes
La Ceja	Televisíon	hace 1 mes
Carmen de Viboral	Internet	hace 4 meses
La Ceja	Wi-fi	hace 9 meses
Abejorral	Internet	hace 1 año
La Ceja	Teléfono	hace 1 año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de La Unión, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Unión y lugares cercanos:

Juan Fernando Tabares (@jftabaresr) reportó hace 35 segundos desde Retiro, Antioquia
Más iluso uno que vuelve a creer en el servicio al cliente de @Tigo_Colombia
Camilo Silva (@CamiloSilvaJ) reportó hace 3 minutos desde Retiro, Antioquia
Pésimo servicio y atención al cliente @marcelocataldo , mucho, mucho por mejorar en @Tigo_Colombia
Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 6 minutos desde La Ceja, Antioquia
2 días sin Twitter y volví para decirles que @Tigo_Colombia me dijo hace 48 horas que me iban a llamar en 30 minutos para arreglarme la señal de tv.
Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 7 minutos desde La Ceja, Antioquia
@sireclamo Me van a ofrecer la solución con @Tigo_Colombia u otro operador?
Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 13 minutos desde La Ceja, Antioquia
Desde el miércoles esperando una respuesta de @Tigo_Colombia. Es que se esfuerzan con toda para no perder el puesto N°1 entre las perores empresas del país.
Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 19 minutos desde La Ceja, Antioquia
@Tigo_Colombia Llevo una hora esperando respuesta por el WhatsApp 🕰
Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 20 minutos desde La Ceja, Antioquia
@Tigo_Colombia 4 días!!!! Llevo 4 días esperando una atención!!!!
Fernando Tobón (@Tobonfer) reportó hace 25 minutos desde La Ceja, Antioquia
@Tigo_Colombia Solo obtengo respuesta de una máquina, y requiero un cambio de control remoto para el TV, el cual está malo
Camilo Silva (@CamiloSilvaJ) reportó hace 32 minutos desde Retiro, Antioquia
Ahora resulta q es una daño de una anillo de no que se cosa, lo q no se soluciona rápido, deben esperar a que la empresa envíe para reparar …. más de 24 horas para detectar eso y ahora quien sabe cuánto para que el servicio se restablezca , pésimo @Tigo_Colombia @marcelocataldo
Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 33 minutos desde La Ceja, Antioquia
@carra_alejandro @Tigo_Colombia ¿Cómo??? Ahhhh no, ya tocaron fondo. ¿Qué falta, "voy a 'colocarle' atención"? Porque - Como tal - Vamos a escalar su caso - Ese servicio 'no lo manejamos' Deben ser pronunciados 5 veces en una frase para que les paguen.
Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 35 minutos desde La Ceja, Antioquia
@Tigo_Colombia es taaaan malo, que me tienen esperando para comprarles un servicio 🥱🥱🥱. Si, ya se lo que están pensando, pero es que @DIRECTVCo está pésima entonces el plan B es esa porquería de Tigo por cobertura. Es la única no satelital, que llega a mi casa.
Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 39 minutos desde La Ceja, Antioquia
La última, perdón la última no porque ellos se superan, de @Tigo_Colombia. Llaman a mi mamá, que porque no contesto, y necesitan cambiarme los equipos por un nuevo plan que adquirí. Twitter tu que todo los sabes ¿dime que están tramando estos ladrones para cobrar y que no pedí?
Juanchito (@juandatoro46) reportó hace 42 minutos desde Retiro, Antioquia
@Tigo_Colombia que pasó con la señal este fin de semana ha estado pésima. Tanto en hogar, como en telefonía móvil.
Manuel Valencia (@manval1991) reportó hace 44 minutos desde La Ceja, Antioquia
@Tigo_Colombia es una falta de respeto que 2 veces han venido a mi casa a instalar servicio Triple Play y ustedes mandan mal la tecnología HFC cuando muchos veces le han dejado en claro que acá es Fibra Óptica. Ustedes mismos deben solucionar esta falla en sus ventas @sicsuper
Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 47 minutos desde La Ceja, Antioquia
Oigan @Tigo_Colombia me llamaron ayer a las 7:30 am (hora pésima para cualquiera) para hablar de mi problema, les dije que no podía que me llamaran más tarde. Y aún nada.
Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 52 minutos desde La Ceja, Antioquia
@Tigo_Colombia Pero llevo seis meses en esto!!!!! Revisen ustedes mejor el historial de quejas!!!! 😡😡😡😡
Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 52 minutos desde La Ceja, Antioquia
Ay no, pillen la razón que dan para no tener funcionando el sensor de alertas temprana (hace un mes) del @siatamedellin en @LaCejadelTambo: que están pasando de 2G a 3 G ¿quién les está haciendo eso, @Tigo_Colombia? Tiene que ser alguien así de malo para justificar la demora.
Nicolas Sanchez (@NicolasSanchezG) reportó hace 53 minutos desde La Ceja, Antioquia
@Tigo_Colombia quita el servicio de Internet por cable, diciendo que se robaron el cobre, cuando en realidad lo suspendió porque le sale muy caro mantener ese sistema. Dicho por los técnicos de la misma compañía. Y adicional solo le deducen $60.000 @SSociedades
Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 53 minutos desde La Ceja, Antioquia
Ahora si se desquitó @Tigo_Colombia conmigo. Llamo a hacer un reclamo y me dice el call center "lo sentimos el número de cédula que ingresaste, no registra en nuestro sistema. Soy cliente hace 28 años y tengo 2 contratos.
Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 55 minutos desde La Ceja, Antioquia
@Tigo_Colombia Pero lo están gestionando desde el miércoles pasado!!! Esta respuesta me la dan diario pero no le dan soluciones.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Maria Clara (@mariacuribe16) reportó hace 6 minutos
@Tigo_Colombia Llevo aproximadamente un mes sin televisión y puse una pqr, me dieron una respuesta y me dijeron que no me descuentan el dinero en la factura porque no he estado sin servicio más de 2 horas y media. No se como demostrar más, aproximadamente 5 técnicos han venido y hacen reporte
YHONAS🚗🚜😎 (@JpeOji) reportó hace 7 minutos
@Tigo_Colombia como carajos me puedo comunicar con uds Para q me cambien el módem de mi casa Pago por un plan de 300 megas y el módem q tengo solo eleva 55megas En la línea no contestan Y los supuestos técnicos q iban a ir desde el 25 de julio, no llegaron nunca 😑😑😑😑
Felix B. (@JFBanguera) reportó hace 11 minutos
Definitivamente debemos incentivar que hay más competencia en servicios de internet. @Tigo_Colombia se aprovecha de la baja competitividad para prestar servicios pauperrimos y atención al cliente deficiente.
Vicky Moreno (@VickyMoreno5) reportó hace 13 minutos
Señores @Tigo_Colombia tengo un mes de estár comunicando que tengo problemas con el servicio y además hoy amanecimos sin el servicio no creo que haya un problema con la red por qué mi vecino tiene el mismo servicio y si le funciona agradezco me colaboren inmediatamente
Nicolas Grande (@NicolasGrande8) reportó hace 15 minutos
@AndresP86198166 @Tigo_Colombia Que mal actuar de parte de este operador no nos hace cuenta en nada solo nos ignoran y hacen lo que ellos quieren
PatriaTeAdoro MiguelACaro (@PaterMionostro) reportó hace 17 minutos
@Tigo_Colombia Repito, según su mensaje, el problema de Uds. es solo conmigo. Pues manden a un directivo a que me diga de frente cuál es el problema!
jonathan suarez (@nancastor) reportó hace 18 minutos
Tigo_colombia tengo 3 malditos días esperando que me pongan el maldito Internet y nada
Salvador Botia (@BotiaSalvador) reportó hace 18 minutos
La señal de @Tigo_Colombia Tigo en Medellín (imagino que en todo el país) cada día está peor. Horrible, no sirve para nada.
Daniel Montoya E 🌻 (@danielmontoyae) reportó hace 19 minutos
@Tigo_Colombia tiene el peor servicio, sin internet desde ayer y antes funcionaba muy mal. Es increíble el mal servicio
Meteoro (@FernandoOba22) reportó hace 21 minutos
@Tigo_Colombia cómo bloqueo un celular robado si en *300 no es posible y tampoco en la 018000 pro que responden que es una línea solo informativa . Que mal servicio