¿Está Tigo con problemas o cortes en La Unión, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Unión, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en La Unión y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (52%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de La Unión, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Carmen de Viboral.

City	Problem Type	Report Time
Carmen de Viboral	Internet	hace un mes
La Ceja	Wi-fi	hace 6 meses
Abejorral	Internet	hace 11 meses
La Ceja	Teléfono	hace 11 meses
La Ceja	Internet	hace un año
La Ceja	Internet	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de La Unión, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Unión y lugares cercanos:

• Natalia Soto (@nattysotoc) reportó hace 5 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  Leí varias reseñas sobre @Tigo_Colombia también de inconformes como yo y oh sorpresa, varios dijeron que la excusa para no instalarles el servicio después de haberlo ofrecido era "un robo de cable en su sector". Y 'como tal' hay que creerles y 'escalar' la mentira.

• Luis G. Bernal (@lgbernal) reportó hace 16 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  Terrible el servicio de @Tigo_Colombia. No tengo TV en mi casa

• Carlos Andres Mesa B (@camesa1980) reportó hace 20 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia llevo una semana tratando de comunicarme con su call Center y nunca puedo hablar con asesor, siempre el IVR ingrese por dónde ingrese me da la misma respuesta. Tenía una visita para el sábado anterior y nunca llegaron ni llamaron... Respondan @sicsuper

• 🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 22 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  Tan bonitos los de @Tigo_Colombia que me llaman para “fidelizarme” y antojarme con mejoras en mi plan, para luego darse cuenta de que lo tienen que dejar igual porque la cobertura no les da para más. #SinCasquilleoPorFavor...

• Pablo Arango (@Pablo_Arango_) reportó hace 23 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia Pésimo Servicio, llevamos esperando más de 3 días la puesta en servicio de los decos de TV! Muy mala operatividad! Y muy buena estrategia de ventas! Ojo que lo que se promete se debe cumplir!

• Luis Eduardo Gomez C (@Luicho389) reportó hace 23 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia quería quejarme del pésimo servicio de Tigo UNE ya que llevamos 16 días sin servicio de banda ancha lo que implica no tener televisión, teléfono e internet. Las llamadas a pedir asesoría son en vano pues nadie soluciona nada.

• Cata Restrepo B. (@todosyapues) reportó hace 24 minutos desde Conejeras, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia PORFAVOR quiero tener servicio de datos móviles @Superservicios vamos para 8 días sin datos en la zona.

• Natalia Soto (@nattysotoc) reportó hace 27 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  Pillé pues como son en @Tigo_Colombia: Me quejo por aquí e inmediatamente me responden que cuente mi caso por DM. Para ahorrarme ese paso fui directamente al DM y hace 5 horas expuse mi caso y nada de respuestas, entonces toca volver aquí para ver si me piden que les hable por DM

• Natalia Soto (@nattysotoc) reportó hace 42 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  De por qué @Tigo_Colombia es la PEOR empresa del mundo: 1. Llamo a pedir un aumento de gigas para el internet de casa. Me dicen "vamos a analizar la cobertura y entre 3 y 4 días hábiles le daremos respuesta".

• 🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 43 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  Pa’ mí que el Internet de @Tigo_Colombia no funciona ni con el frío de la mañana, ni con el de la tarde ni con el de la noche... Y si el que se queja ahora es mi papá, entonces están en problemas. Vayan de una vez al DM a ver si arreglan rápido esta vaina 😡

• Luis G. Bernal (@lgbernal) reportó hace 44 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  Alguien que conteste en atención al cliente de @Tigo_Colombia.... que mal servicio, desde ayer sin TV

• Natalia Vallejo O (@vallejonatu) reportó hace 47 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia es increíble que se pague una factura de 185.900 y no tener internet ni televisión!!!!! Y que la reparación viene en 5 días ¡Parece un chiste!

• Natalia Soto (@nattysotoc) reportó hace 48 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  Pillen pues la nueva de @Tigo_Colombia, que cuando pensábamos que era imposible que empeoraran, ya le dio que no asignan inmediatamente visita para reparaciones sino que te toman el caso "y la llamamos para concertar la cita". Mi mamá lleva una semana esperando QUE LA LLAMEN.

• Papa frita 🍟 (@natygups2) reportó hace 50 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @rocketo1980 @Tigo_Colombia @ClaroColombia @Sicresponde Hola! no leí el contrato, me dijeron eso cuando pregunté, hablando con el asesor de cada una de las empresas, cuando me iban a instalar el servicio. Según la sicsuper es legal 😭😭😭

• Cata Restrepo B. (@todosyapues) reportó hace 57 minutos desde Conejeras, Departamento de Antioquia

  PorfiNNN!!! Gracias @Tigo_Colombia @Superservicios tenemos señal de celular!!!!

• Natalia Soto (@nattysotoc) reportó hace 57 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @elkreyes @Yerbagatera Pero es que ustedes ni por el interno dan soluciones. Los del chat tienen una información, llama uno al call center y después de marcar 3 veces y pasar por 4 personas, los contradicen y que el problema es otro. Y así se va la vida, viendo como ustedes no tienen idea de lo q hacen

• Jesse Duvanovich Boyd (@iJesseBoyd) reportó hace una hora desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @climaco_duque No te desgastes con @Tigo_Colombia que por acá la atención es peor. Honestamente te recomiendo averiguar con los vecinos cuál es el mejor proveedor de tu sector pero JAMÁS con TigoUNE.

• Natalia Soto (@nattysotoc) reportó hace una hora desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  La cereza del helado, me llaman de @Tigo_Colombia a decirme que no hay cambio de tecnología por mi sector por el robo de un cable. La nueva frase de Tigo que destrona a "como tal" y "estamos escalando" es: por robo del cable.

• 🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace una hora desde Retiro, Departamento de Antioquia

  Me fui de queja pa’ @Tigo_Colombia. Ya sé que por aquí no solucionan nada. Al parecer tres semanas de mal servicio y quejas constantes no son suficientes... @sicsuper @Sicresponde

• Cata Restrepo B. (@todosyapues) reportó hace una hora desde Conejeras, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @Superservicios NADA de señal de celular.... seguimos contando los días y será que me puedo demorar así para pagar la factura!!!!!!!!

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 🌟A.C.A.B.🌟 (@andrewLve) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia que ineptos, para que diablos me hacen contratar un servicio que no está habilitado en la zona donde yo vivo, sean serio 😡

• Carlos Mier (@Karlos665) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Prácticamente todo el día sin servicio de internet y los datos móviles con intermitencia. Cómo va a pagar uno un servicio así? Perjudicando los que trabajamos desde casa por medio de internet!!

• Luz Mireya Carreño S (@lumicaso) reportó hace 8 minutos

  A ver @Tigo_Colombia, sin señal en plan hogar en #Sogamoso. Ni internet ni telefonía nacional ni local, ni televisión. Ustedes son realmente deplorables. Información sobre lo que está sucediendo YA.

• Luz Mireya Carreño S (@lumicaso) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia No, ningún tipo de mensajes, el daño fue general. En el edificio hay otros cuatro usuarios de su porquería de plan y están igual. ¡Solucionen YA!

• Juan Pablo (@Juanpa_G92) reportó hace 18 minutos

  El ********* internet de @Tigo_Colombia es tan bueno que ni su porquería de app para diagnosticar fallas de servicio carga 🙃🔫

• A. Muñoz (@ArelisJohanaMu) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia una vez más me encuentro sin servicio de internet,y su línea de atención al cliente como siempre pésima

• #AquellosDiciembres 🎄 (@ELNANOMUNDO) reportó hace 20 minutos

  La señal de @Tigo_Colombia me dejó impresionado 😱

• junior (@Luis22Guillermo) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia hasta cuando empresa de porquería @Superservicios

• Lola (@Ma__Aleja) reportó hace 27 minutos

  @Tigo_Colombia Hola, ¿por qué han venido prestando tan pésimo servicio de telefonía móvil? ¿Les cuesta mucho solucionar y brindar un mejor servicio? ... y ni hablar de los nefastos canales de atención de servicio al cliente. Quedo atenta.

• El_cerpa_ (@Elcerpa2) reportó hace 29 minutos

  @Tigo_Colombia ya van 7 horas sin Internet cual es el problema? caras de vg