¿Está Tigo con problemas o cortes en La Unión, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Unión, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en La Unión y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

diciembre 18: Problemas con Tigo

Tigo está teniendo problemas desde 06:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de La Unión, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Carmen de Viboral.

City	Problem Type	Report Time
Carmen de Viboral	Internet	hace 17 días
La Ceja	Wi-fi	hace 5 meses
Abejorral	Internet	hace 10 meses
La Ceja	Teléfono	hace 10 meses
La Ceja	Internet	hace un año
La Ceja	Internet	hace un año

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de La Unión, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Unión y lugares cercanos:

• Perla Toro (@PerlaToro) reportó hace 4 minutos desde El Carmen de Viboral, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia buenos días. Les pregunto, ¿tienen problemas con su servicio en El Carmen de Viboral? Es para saber si llamo a reportar que no tengo red o si espero y es generalizado. Gracias.

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 7 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  Desde el miércoles esperando una respuesta de @Tigo_Colombia. Es que se esfuerzan con toda para no perder el puesto N°1 entre las perores empresas del país.

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 8 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  Ay no, pillen la razón que dan para no tener funcionando el sensor de alertas temprana (hace un mes) del @siatamedellin en @LaCejadelTambo: que están pasando de 2G a 3 G ¿quién les está haciendo eso, @Tigo_Colombia? Tiene que ser alguien así de malo para justificar la demora.

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 12 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  Oigan @Tigo_Colombia me llamaron ayer a las 7:30 am (hora pésima para cualquiera) para hablar de mi problema, les dije que no podía que me llamaran más tarde. Y aún nada.

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 14 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Pero llevo seis meses en esto!!!!! Revisen ustedes mejor el historial de quejas!!!! 😡😡😡😡

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 18 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @sireclamo Me van a ofrecer la solución con @Tigo_Colombia u otro operador?

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 20 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Llevo una hora esperando respuesta por el WhatsApp 🕰

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 21 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Pero lo están gestionando desde el miércoles pasado!!! Esta respuesta me la dan diario pero no le dan soluciones.

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 22 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia es taaaan malo, que me tienen esperando para comprarles un servicio 🥱🥱🥱. Si, ya se lo que están pensando, pero es que @DIRECTVCo está pésima entonces el plan B es esa porquería de Tigo por cobertura. Es la única no satelital, que llega a mi casa.

• Guillermo González (@Guiller18561767) reportó hace 32 minutos desde El Caobo, Departamento de Antioquia

  Tigo_colombia,buen dia,otra vez a contar la misma historia y no nos pueden solucionar los problemas qué tenemos de INTERNET Y TELÉFONO, seguiré así , Todos los días mandare un mensaje hasta qué solucionen y nos hablen con la verdad,varios meses,años,e infraestructura no soluciona

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 32 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @carra_alejandro @Tigo_Colombia ¿Cómo??? Ahhhh no, ya tocaron fondo. ¿Qué falta, "voy a 'colocarle' atención"? Porque - Como tal - Vamos a escalar su caso - Ese servicio 'no lo manejamos' Deben ser pronunciados 5 veces en una frase para que les paguen.

• Juanchito (@juandatoro46) reportó hace 34 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia que pasó con la señal este fin de semana ha estado pésima. Tanto en hogar, como en telefonía móvil.

• Don Ramón🇳🇬💚 (@Monchitoverdola) reportó hace 36 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @camilo7063 @Tigo_Colombia Parse, pensé que era el único, que hp señal tan mala, @WinSportsTV

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 37 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia 4 días!!!! Llevo 4 días esperando una atención!!!!

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 41 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @marcelocataldo Entonces usted apenas está para pesas de una libra. @Tigo_Colombia lo peor.

• Nicolas Sanchez (@NicolasSanchezG) reportó hace 43 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia quita el servicio de Internet por cable, diciendo que se robaron el cobre, cuando en realidad lo suspendió porque le sale muy caro mantener ese sistema. Dicho por los técnicos de la misma compañía. Y adicional solo le deducen $60.000 @SSociedades

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 48 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  Ahora si se desquitó @Tigo_Colombia conmigo. Llamo a hacer un reclamo y me dice el call center "lo sentimos el número de cédula que ingresaste, no registra en nuestro sistema. Soy cliente hace 28 años y tengo 2 contratos.

• Juan Fernando Tabares (@jftabaresr) reportó hace 50 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  Más iluso uno que vuelve a creer en el servicio al cliente de @Tigo_Colombia

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 55 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  La última, perdón la última no porque ellos se superan, de @Tigo_Colombia. Llaman a mi mamá, que porque no contesto, y necesitan cambiarme los equipos por un nuevo plan que adquirí. Twitter tu que todo los sabes ¿dime que están tramando estos ladrones para cobrar y que no pedí?

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 59 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  2 días sin Twitter y volví para decirles que @Tigo_Colombia me dijo hace 48 horas que me iban a llamar en 30 minutos para arreglarme la señal de tv.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• La tía Natalia (@natyferleon) reportó hace 2 minutos desde Villa de Leyva, Departamento de Boyacá

  @Tigo_Colombia Este Bot tampoco tiene opción que permitan solucionar el inconveniente. De no migración de mi plan a postpago como ofrecieron en su llamada

• Emilcen (@Emilcen28254608) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia A mí no me avisaron nada y llevo desde ayer sin servicio

• Ginavs15 (@Ginazapatilla) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia número del radicado del pago no aplicado 4331-21-0000025662 Me tiene en cobro jurídico por un error del sistema. Que **** relación tan tóxica tengo yo con ustedes. A este paso voy a quedar reportada hasta en el banco de semen. @sicsuper

• mimosa (@rapm296) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia que pasa con el Internet desde ayer esta fallando cada día es peor el servicio

• Emilcen (@Emilcen28254608) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia @Twitter Tienen un pésimo servicio

• Cristian Ortega (@CristianMDE) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Claro pedazo de tontos. Tuve que escalar el caso porque me tocaron 4 asesores diferentes que me hicieron repetir 4 veces lo mismo. Rezo por el día que llegue una compañía competente y pueda cancelar todos mis servicios con Tigo.

• Miriam duque (@Miriamduque4) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Me dicen que mi caso se demora de 1 a quince días, pero yo tengo mi tel fijo malo desde el 28 de febrero.

• Carlos Saumeth (@csaumethTv) reportó hace 10 minutos

  Pronto les comentare el caso del robo que me hizo @Tigo_Colombia con @CredivaloresCO... Esto es una estafa! Ladrones de Cuello Blanco! @sicsuper

• Daniela Hernández N (@Daniela_HdezN) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia el hecho de que cancele mi plan es justamente por sus incongruencias con los servicios ofrecidos.

• cristian ochoa (@camilohetfield) reportó hace 14 minutos

  @sicsuper @Tigo_Colombia ya es recurrente pedir solución con el tema de las suscripciones que se activan solas, no dan una solución efectiva y al contrario según Tigo el culpable es el usuario, piden espera de 24 horas para solucionar algo y la falla continua