¿Está Tigo con problemas o cortes en La Unión, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Unión, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en La Unión y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de La Unión, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Carmen de Viboral.

City	Problem Type	Report Time
Carmen de Viboral	Internet	hace 23 días
La Ceja	Wi-fi	hace 5 meses
Abejorral	Internet	hace 10 meses
La Ceja	Teléfono	hace 10 meses
La Ceja	Internet	hace un año
La Ceja	Internet	hace un año

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de La Unión, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Unión y lugares cercanos:

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 2 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Pero llevo seis meses en esto!!!!! Revisen ustedes mejor el historial de quejas!!!! 😡😡😡😡

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 2 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  Oigan @Tigo_Colombia me llamaron ayer a las 7:30 am (hora pésima para cualquiera) para hablar de mi problema, les dije que no podía que me llamaran más tarde. Y aún nada.

• Juan Fernando Tabares (@jftabaresr) reportó hace 6 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  Más iluso uno que vuelve a creer en el servicio al cliente de @Tigo_Colombia

• Perla Toro (@PerlaToro) reportó hace 13 minutos desde El Carmen de Viboral, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia buenas. Pregunta, ¿alguna noticia de sus servicios en El Carmen de Viboral? Vamos para más de dos días sin internet y cada que alguien llama se le dice que en 4 horas restablecen el servicio. Gracias por su ayuda.

• Manuel Valencia (@manval1991) reportó hace 15 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia es una falta de respeto que 2 veces han venido a mi casa a instalar servicio Triple Play y ustedes mandan mal la tecnología HFC cuando muchos veces le han dejado en claro que acá es Fibra Óptica. Ustedes mismos deben solucionar esta falla en sus ventas @sicsuper

• Federico Vélez Mejía (@FedericoVlezMe1) reportó hace 15 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  Que mal @Tigo_Colombia 5 horas esperando atención por el bot y nunca apareció el soporte. Queja generalizada en redes

• Camilo Silva (@CamiloSilvaJ) reportó hace 16 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  Pésimo servicio y atención al cliente @marcelocataldo , mucho, mucho por mejorar en @Tigo_Colombia

• Camilo Silva (@CamiloSilvaJ) reportó hace 21 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Lentos hasta para responder el TL y el DM , sin respuestas aún y sin solución

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 22 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia es taaaan malo, que me tienen esperando para comprarles un servicio 🥱🥱🥱. Si, ya se lo que están pensando, pero es que @DIRECTVCo está pésima entonces el plan B es esa porquería de Tigo por cobertura. Es la única no satelital, que llega a mi casa.

• Federico Vélez Mejía (@FedericoVlezMe1) reportó hace 24 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia “la mejor red de Colombia” no me hagan reír. Y peor la @sicsuper que ni los investiga. Sin servicio hace 10 horas en El Retiro Antioquia y ni un comunicado explicando

• Camilo Silva (@CamiloSilvaJ) reportó hace 26 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @Lahuella19 Enviados hace ya más de 40 min , espero respuesta, pero urge un técnico en lugar

• Federico Vélez Mejía (@FedericoVlezMe1) reportó hace 31 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Claro si desde las 11:46 estuve tratando de que me atendieran. Esperaron que ya no hubiera servicio

• Perla Toro (@PerlaToro) reportó hace 31 minutos desde El Carmen de Viboral, Departamento de Antioquia

  @WillyARadio @VictorPalacio31 @Tigo_Colombia Gracias Willy. Sí, no tienen ningún servicio activo y tampoco responden ni teléfono ni el bot da razón alguna. Una amiga logró comunicarse ayer y le dijeron que en 4 horas quedaba reestablecido el servicio. Desde entonces han pasado 17 horas. Toca paciencia.

• Camilo Silva (@CamiloSilvaJ) reportó hace 34 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  Ahora resulta q es una daño de una anillo de no que se cosa, lo q no se soluciona rápido, deben esperar a que la empresa envíe para reparar …. más de 24 horas para detectar eso y ahora quien sabe cuánto para que el servicio se restablezca , pésimo @Tigo_Colombia @marcelocataldo

• Perla Toro (@PerlaToro) reportó hace 37 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Tampoco. En serie creanme que el bot sirve para poco.

• Perla Toro (@PerlaToro) reportó hace 38 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia La verdad el bot no sirve para mucho. Ya he escrito un par de veces y solo sirve para decir que hay daños en la zona. El asesor, jamás aparece

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 39 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @sireclamo Me van a ofrecer la solución con @Tigo_Colombia u otro operador?

• Federico Vélez Mejía (@FedericoVlezMe1) reportó hace 48 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Que conste que esta es la 3ra respuesta igualita. @marcelocataldo que mal. El área de servicio

• Fernando Tobón (@Tobonfer) reportó hace 50 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Solo obtengo respuesta de una máquina, y requiero un cambio de control remoto para el TV, el cual está malo

• Camilo Silva (@CamiloSilvaJ) reportó hace 52 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Enviados hace ya más de 1 hora , espero respuesta, pero urge un técnico en lugar

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• John Santos Cuervo (@jsantoscuervo) reportó hace un minuto

  @Tigo_Colombia Sin servicio ni movil ni hogar

• Clareth Vence (@clathv) reportó hace 3 minutos

  Qué pasa con la señal de @Tigo_Colombia

• Juan Sanchez (@juan095nauj) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia que pasa con la señal en Facatativá?. No hay servicio de Tigo hogar ni señal en el celular

• Angie Ale (@AngieAle13) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia @loardance No tengo servicio de celulares ni de hogar donde mi madre, se cayó desde ayer y nada que solucionan menos mal tengo claro en mi casa o estaría sin poderme comunicar y eso que claro también es una porquería ya uno no sabe ni que pensar

• John Santos Cuervo (@jsantoscuervo) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Esa opcion no sirve para nada

• Loar Dance (@loardance) reportó hace 8 minutos

  @mapacu85 @Tigo_Colombia O sea que, me faltan 8 días para ser atendido??? Que porquería!!

• fernando pedraza (@pepunepo) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia buenos días disculpen llevo ya un día sin señal en mis dos sim de Tigo y trato de comunicarme con un asesor y no puedo que solución podrían brindarme ????

• John Santos Cuervo (@jsantoscuervo) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia que pasa con ese servicio tan malo

• Rene Contreras (@rrcontrerasr) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia El servicio cada vez esta peor en la ciudad de Facatativa (Cund). Mi linea personal y empresarial no tienen señal y es algo que pasa recurrentemente. Ya los contacte por interno y tienen mis datos.

• John Santos Cuervo (@jsantoscuervo) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia Y pagando por un servicio que falla cada mes por lo menos 5 veces