¿Tigo está fallando o caído? in La Unión, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en La Unión, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en La Unión, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

• Internet (50%)
• Teléfono (27%)
• Wi-fi (11%)
• Corte Total (8%)
• Televisíon (3%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de La Unión, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Ceja.

City	Problem Type	Report Time
La Ceja	Internet	hace 1 mes
La Ceja	Televisíon	hace 1 mes
Carmen de Viboral	Internet	hace 4 meses
La Ceja	Wi-fi	hace 9 meses
Abejorral	Internet	hace 1 año
La Ceja	Teléfono	hace 1 año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de La Unión, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Unión y lugares cercanos:

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  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 4 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @carra_alejandro @Tigo_Colombia ¿Cómo??? Ahhhh no, ya tocaron fondo. ¿Qué falta, "voy a 'colocarle' atención"? Porque - Como tal - Vamos a escalar su caso - Ese servicio 'no lo manejamos' Deben ser pronunciados 5 veces en una frase para que les paguen.

• 
  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 5 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @Tigo_Colombia Llevo una hora esperando respuesta por el WhatsApp 🕰

• 
  Manuel Valencia (@manval1991) reportó hace 7 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @Tigo_Colombia es una falta de respeto que 2 veces han venido a mi casa a instalar servicio Triple Play y ustedes mandan mal la tecnología HFC cuando muchos veces le han dejado en claro que acá es Fibra Óptica. Ustedes mismos deben solucionar esta falla en sus ventas @sicsuper

• 
  Nicolas Sanchez (@NicolasSanchezG) reportó hace 8 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @Tigo_Colombia quita el servicio de Internet por cable, diciendo que se robaron el cobre, cuando en realidad lo suspendió porque le sale muy caro mantener ese sistema. Dicho por los técnicos de la misma compañía. Y adicional solo le deducen $60.000 @SSociedades

• 
  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 13 minutos desde La Ceja, Antioquia

  Desde el miércoles esperando una respuesta de @Tigo_Colombia. Es que se esfuerzan con toda para no perder el puesto N°1 entre las perores empresas del país.

• 
  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 13 minutos desde La Ceja, Antioquia

  Ahora si se desquitó @Tigo_Colombia conmigo. Llamo a hacer un reclamo y me dice el call center "lo sentimos el número de cédula que ingresaste, no registra en nuestro sistema. Soy cliente hace 28 años y tengo 2 contratos.

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  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 14 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @Tigo_Colombia 4 días!!!! Llevo 4 días esperando una atención!!!!

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  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 17 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @Tigo_Colombia es taaaan malo, que me tienen esperando para comprarles un servicio 🥱🥱🥱. Si, ya se lo que están pensando, pero es que @DIRECTVCo está pésima entonces el plan B es esa porquería de Tigo por cobertura. Es la única no satelital, que llega a mi casa.

• 
  Camilo Silva (@CamiloSilvaJ) reportó hace 32 minutos desde Retiro, Antioquia

  Ahora resulta q es una daño de una anillo de no que se cosa, lo q no se soluciona rápido, deben esperar a que la empresa envíe para reparar …. más de 24 horas para detectar eso y ahora quien sabe cuánto para que el servicio se restablezca , pésimo @Tigo_Colombia @marcelocataldo

• 
  Fernando Tobón (@Tobonfer) reportó hace 39 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @Tigo_Colombia Solo obtengo respuesta de una máquina, y requiero un cambio de control remoto para el TV, el cual está malo

• 
  Camilo Silva (@CamiloSilvaJ) reportó hace 39 minutos desde Retiro, Antioquia

  @Tigo_Colombia Enviados hace ya más de 1 hora , espero respuesta, pero urge un técnico en lugar

• 
  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 47 minutos desde La Ceja, Antioquia

  La última, perdón la última no porque ellos se superan, de @Tigo_Colombia. Llaman a mi mamá, que porque no contesto, y necesitan cambiarme los equipos por un nuevo plan que adquirí. Twitter tu que todo los sabes ¿dime que están tramando estos ladrones para cobrar y que no pedí?

• 
  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 49 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @Tigo_Colombia Pero lo están gestionando desde el miércoles pasado!!! Esta respuesta me la dan diario pero no le dan soluciones.

• 
  Juan Fernando Tabares (@jftabaresr) reportó hace 50 minutos desde Retiro, Antioquia

  Más iluso uno que vuelve a creer en el servicio al cliente de @Tigo_Colombia

• 
  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 54 minutos desde La Ceja, Antioquia

  2 días sin Twitter y volví para decirles que @Tigo_Colombia me dijo hace 48 horas que me iban a llamar en 30 minutos para arreglarme la señal de tv.

• 
  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 54 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @sireclamo Me van a ofrecer la solución con @Tigo_Colombia u otro operador?

• 
  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 57 minutos desde La Ceja, Antioquia

  Oigan @Tigo_Colombia me llamaron ayer a las 7:30 am (hora pésima para cualquiera) para hablar de mi problema, les dije que no podía que me llamaran más tarde. Y aún nada.

• 
  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 57 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @Tigo_Colombia Pero llevo seis meses en esto!!!!! Revisen ustedes mejor el historial de quejas!!!! 😡😡😡😡

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  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 58 minutos desde La Ceja, Antioquia

  Ay no, pillen la razón que dan para no tener funcionando el sensor de alertas temprana (hace un mes) del @siatamedellin en @LaCejadelTambo: que están pasando de 2G a 3 G ¿quién les está haciendo eso, @Tigo_Colombia? Tiene que ser alguien así de malo para justificar la demora.

• 
  Camilo Silva (@CamiloSilvaJ) reportó hace 59 minutos desde Retiro, Antioquia

  Pésimo servicio y atención al cliente @marcelocataldo , mucho, mucho por mejorar en @Tigo_Colombia

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Cromo (@Crumo6) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia Con quien hay que hablar para modificar un plan de hogar y móvil? llevo una semana con esto

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  Samuel Siberian (@samuel_siberian) reportó hace 3 minutos

  Cual es el operador con mejor señal en Cali, mamado de la señal de ****** de @Tigo_Colombia

• 
  cultura (@eljazzmueve) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia buenas tardes según el plan que adquirí con ustedes había un mes que me salía gratis , no se. Uso sería por que me han cobrado todos los meses igual , siento que fue una publicidad engañosa

• 
  Alejandro Hernandez (@Alejand01747532) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Ya hice ese proceso y tampoco me pararon bola.... Quiero retirar el servicio y cada que llamo me dicen q no tienen sistema, pedí q me transfieran la llamada para colocar una PQR y me dicen q me van a transferir y me cuelgan

• 
  Carlos Rojas, 🌎 #TenemosQueCambiar (@carojaspaz) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia el peor lugar para hacer una diligencia es la ofician de Pasto 3 horas y ni siquiera puedes ingresar a la única oficina que tienen un desastre #EpicFail

• 
  MIKE (@mikeds_21) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Todo un día solicitando la cancelación de un plan por su línea de WhatsApp en agente me responde cada 5 hora y no me da solución solo me ofrece beneficios. En las líneas telefónicas me cuentan la llamada cuando digo que quiero cancelar el plan.

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  Sebas Grisales (@sebasgrisalesr) reportó hace 14 minutos

  @aristi1 @Tigo_Colombia Doc, hola! Ya elevé tu caso, atento a que se solucione todo. Un abrazo

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  Juan C Aristizábal T (@aristi1) reportó hace 16 minutos

  Sector Manila El Poblado con problemas @Tigo_Colombia ni tv ni internet ni teléfono, alguna ayuda @sebasgrisalesr

• 
  John J Agudelo T (@JAGUDETA) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia Son lo peor y mal servicio , respecten a los colombianos

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  MIKE (@mikeds_21) reportó hace 18 minutos

  Uno se comunica para realizar la cancelación de un plan movíl, se cae la llamada a mitad del proceso, no llaman si no que tiene uno que volver a iniciar todo el proceso que es tan engorroso @Tigo_Colombia @sicsuper