¿Tigo está fallando o caído? in La Unión, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en La Unión, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en La Unión, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

• Internet (51%)
• Teléfono (26%)
• Wi-fi (11%)
• Corte Total (7%)
• Televisíon (3%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de La Unión, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Ceja.

City	Problem Type	Report Time
La Ceja	Internet	hace 1 mes
La Ceja	Televisíon	hace 1 mes
Carmen de Viboral	Internet	hace 4 meses
La Ceja	Wi-fi	hace 9 meses
Abejorral	Internet	hace 1 año
La Ceja	Teléfono	hace 1 año

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de La Unión, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Unión y lugares cercanos:

• 
  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 7 minutos desde La Ceja, Antioquia

  Dios me dijo "vas a tener unos hijos saludables, buenos amigos, un negocio próspero, no te voy a mandar enfermedades y vas a vivir muchos años, eso si, en compensación te voy a mandar a @Tigo_Colombia como tu operador de servicio de internet". Ley de la compensación que llaman.

• 
  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 17 minutos desde La Ceja, Antioquia

  una grabación me diga que el daño es en mi sector luego de que el asesor por teléfono, me cambió la configuración de las redes y la clave. Señores @Tigo_Colombia ya agoté todos los adjetivos para decirles lo mala empresa que son.

• 
  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 18 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @Tigo_Colombia Divinos ellos, me responden por DM que allá se ve el servicio bien, allá en sus cómodas oficinas ¿y entonces? ¿Mis hijos la pasaron mal hoy sus clases y era qué, paranoia? Yo estoy con plan de datos en CASA porque el internet ES MALO. De verdad ¿que estoy pagando con esta gente?

• 
  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 28 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @marcelocataldo Imagínese que mis hijos de 17 y 14 han crecido renegando de la calidad del servicio de @Tigo_Colombia Esta semana se dañó dos veces el microondas y uno de ellos dijo "parece de Tigo".

• 
  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 29 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @Yerbagatera @Tigo_Colombia Siempre he sabido que @Tigo_Colombia es malo, desde la entrada. Nada de ellos me sorprende. Ni siquiera cuando algo les resulta bien.

• 
  🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 35 minutos desde La Unión, Antioquia

  @Tigo_Colombia: estoy tratando de reportar un daño en el servicio de La Unión pero el IVR lo genera en el servicio de El Retiro. No hay forma de contactar a un asesor. Revisen el DM a ver si pueden solucionar esta vaina de una vez... 😤

• 
  Esteban Montoya (@MontoyaEsteban_) reportó hace 36 minutos desde Retiro, Antioquia

  Ojalá @Tigo_Colombia me reponga en mi plan móvil los dos días que llevo sin servicio :).

• 
  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 37 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @marcelocataldo Lean esta perla del CEO de @Tigo_Colombia, con esta si la sacó del estadio. Este señor NO conoce lo que padecen sus usuarios, sus clientes por culpa de los problemas de comunicación interna.

• 
  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 40 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @marcelocataldo Es muy bueno tener el anti virus actualizado, pero para eso se necesita un internet que funciones, el problema es que el mío es @Tigo_Colombia, con eso le digo todo.

• 
  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 40 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @Tigo_Colombia Vean sus mecanismos de comunicación interna: ya está arreglado el problema.

• 
  🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 49 minutos desde Retiro, Antioquia

  Semana # 9 de la falla general de los servicios de @Tigo_Colombia: ¿y entonces @sicsuper cómo nos puede ayudar aquí?

• 
  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 49 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @Manuler ¿En serio???? Otra vez lloro. Oiga @Tigo_Colombia y @marcelocataldo hagan algo bien, regálenle conexión a estos dos, sirvan pa' algo. Regalado, no lo instalen y que al mes le llegue la factura.

• 
  Don Vito (@vicenteospinaj) reportó hace 52 minutos desde Retiro, Antioquia

  @datoalaire @Tigo_Colombia Te voy a decir una cosa horrible pero real. La única forma de arreglar es buscando llegar a alguien directamente en Tigo con un cargo importante. De resto te quedas ahí toda la vida. El call center es contratista y los que irían a tu casa también entonces les vale ****.

• 
  Daniel Marín (@DaFeMarin) reportó hace 53 minutos desde Retiro, Antioquia

  @Tigo_Colombia durante toda la semana se ha presentado intermitencia en el servicio de Internet. Cada 5 minutos los sistemas nos dicen que se está recolectando. Supuestamente iba a arreglar una configuración y aún presentamos intermitencias

• 
  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 54 minutos desde La Ceja, Antioquia

  Solucionado mi problema con @Tigo_Colombia, pues este del e mail, acaban de entrar 180 correos. No les garantizo que la semana entrante no me esté quejando de otra cosa, es más, les apuesto que antes de que se acabe octubre me hacen.

• 
  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 54 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @carlosigallego @Tigo_Colombia Si, es más costosa. Y lo que yo necesito es muy básico y ni así son capaces de mantener el servicio funcionando.

• 
  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 55 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @Tigo_Colombia Pregunta ¿cómo sé que están trabajando en mis daños si no me llamaba y ni me ponen a hacer pruebas? ¿O por mi permanente inconformidad con ustedes me retrasan la reparación de mis servicios, esos que pago puntualmente a pesar de todo?

• 
  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 58 minutos desde La Ceja, Antioquia

  Hps, mil veces hps, maldigo a @Tigo_Colombia que hp empresa tan mala. Hoy me salen que como 'retiré' el servicio ya no dispongo de mi correo @une. Señores yo NO RETIRÉ NINGÚN SERVICIO, USTEDES ME MIGRARON!!!!! Hágame el favor, el e mail que uso hace 20 años,

• 
  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 59 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @Tigo_Colombia no decepciona con eso de ser la peor empresa de telecomunicaciones del país, el internet se cae, sin exagerar, cada 20 minutos, por segundos pero se cae.

• 
  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 59 minutos desde La Ceja, Antioquia

  Así empieza un fin de semana normal para mi, escribiéndole a @Tigo_Colombia para que me 'solucionen' un problema. Señores ver el DM

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  República Colombia (@ColombiaRep) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia @Zensalazar JUEVES Y CONTINUA EL DAÑO GENERAL, USTEDES PRESTAN ES SERVICIO DE COBRANZAS PORQUE EVIDENTEMENTE NI DE INTERNET NI ATENCION PRESTAN, SOLO COBRANZAS Y BOTS.

• 
  Mona 🦁 (@MaryCotes) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia No es ciertooooo, en el *300 solo dan información, nada de soporte para servicio móvil. Y en Whatsapp el soporte es poner una Pqrs que será respondida en 15 días hábiles y mientras tanto yo pagando y sin servicio.

• 
  Sebastian Lopez (@SebasLopezGiral) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Y ni hablar del ping, es una **** basura

• 
  Checho Avila (@vodkaotico) reportó hace 9 minutos

  @MeDicenLilu @Tigo_Colombia @ClaroColombia No me digas eso que yo estoy en proceso de cambio de Claro a Tigo por que la señal de claro está pésima 😭

• 
  christian Forero (@chriscam1401) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia dice ser la mejor red de Colombia; es triste que en Bogota, Barrio suba compartir aquellos que poseen este operador tengan que salir de sus viviendas para hacer o recibir una llamada, ya perdí la cuenta de los reportes que he hecho sin solución alguna.

• 
  HakunaMatata (@JQuimic0) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia que conjuro, invocación, rezo o hechizo tengo que hacer yo para cancelar un plan en su plataforma ?

• 
  MG-araveuG (@Maitoaraveug) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia asi llevo mucha veces y el servicio sigue igual, no me solucionan nada.

• 
  Mona 🦁 (@MaryCotes) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia La solución brindada en ese canal es que ponga una pqrs que será respondida en 15 días hábiles y mientras tanto yo sin el servicio por el que estoy pagando, en serio amigos?

• 
  Mona 🦁 (@MaryCotes) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia Esa no es la línea de servicio al cliente, es la de ventas. La línea es 018000422222 y ahí solo dan información, no soporte.

• 
  AlvaritoCamaron (@henriqu28521949) reportó hace 19 minutos

  @EstewilQ @DeviaCamacho No puedo verla ya q @Tigo_Colombia por segunda vez en menos de una semana presenta daño en Santa Marta sector Galicia. Tigo hogar, pero para cobrar son buenos.