¿Está Tigo con problemas o cortes en La Unión, Departamento de Antioquia?

¡Y @Tigo_Colombia qué piensa de la vida pues ome! Dizque iban hoy a reparar el teléfono de los abuelos que está dañado desde el 5 de mayo, y no decepcionaron a la hora de decepcionar. Se está cocinando otro retiro, por ineptos 🤬

Lo único que quiero es que @Tigo_Colombia arregle el pésimo servicio de Internet que tengo hace ya tres días. Debo preparar clases y el lunes encuentros sincrónicos con mis estudiantes... No me dejen tirado 😫

@SQARcoin @cuidado_secorta @Tigo_Colombia Si, pienso igual, la empresa en la que trabaja mi esposo debería asumir el costo, pero debido al cambio repentino de la situación laboral, no se ha arreglado eso. La cosa es que vivo en un pueblo pequeño y Tigo tiene el monopolio del mercado por lo q se da el lujo de ser pésimo.

O no, mejor si @Tigo_Colombia me garantiza el servicio que tengo ahora...

La de @Tigo_Colombia de hoy: me enteré por ellos mismos, que quién llegue en este momento a contratar un plan como el mío pagaría $106 mil maximo, pero que yo pago $155 porque es un contrato muy viejo que no se actualiza. De verdad... sin palabras.

@Tigo_Colombia @DoyPositivo Quedate en casa con el peor servicio!!!! Tres semanas sin servicio y sin que podamos hablar con un asesor pero para ventas ahi si contenstan

@Tigo_Colombia @AyudaTigo @QuinteroCalle Llevo esperando tres semanas por una respuesta, es un tiempo muy largo. Sin respuesta y sin sevicio gracias srñores por hacer visible la voliación de nuestros derechos

@sicsuper @Tigo_Colombia llevamos tres semanas sin servicio, sin ninguna clase de respuesta y la factura llega completa, y seguimos esperando

@Tigo_Colombia @Tigo_Colombia @AyudaTigo @QuinteroCalle es increible que llevemos mas de tres semanas sin internet que de las multiples llamadas no haya sido posible hablar con un asesor y que la unica respuesta es q x mensaje de texto me informan como va el daño!

Alguien que conteste en atención al cliente de @Tigo_Colombia.... que mal servicio, desde ayer sin TV

Terrible el servicio de @Tigo_Colombia. No tengo TV en mi casa

Señores @Tigo_Colombia llevo una semana tratando de comunicarme con su call Center y nunca puedo hablar con asesor, siempre el IVR ingrese por dónde ingrese me da la misma respuesta. Tenía una visita para el sábado anterior y nunca llegaron ni llamaron... Respondan @sicsuper

@rocketo1980 @Tigo_Colombia @ClaroColombia @Sicresponde Hola! no leí el contrato, me dijeron eso cuando pregunté, hablando con el asesor de cada una de las empresas, cuando me iban a instalar el servicio. Según la sicsuper es legal 😭😭😭

@Tigo_Colombia @elkreyes @Yerbagatera Pero es que ustedes ni por el interno dan soluciones. Los del chat tienen una información, llama uno al call center y después de marcar 3 veces y pasar por 4 personas, los contradicen y que el problema es otro. Y así se va la vida, viendo como ustedes no tienen idea de lo q hacen

PorfiNNN!!! Gracias @Tigo_Colombia @Superservicios tenemos señal de celular!!!!

@Tigo_Colombia @Superservicios NADA de señal de celular.... seguimos contando los días y será que me puedo demorar así para pagar la factura!!!!!!!!

Pillen pues la nueva de @Tigo_Colombia, que cuando pensábamos que era imposible que empeoraran, ya le dio que no asignan inmediatamente visita para reparaciones sino que te toman el caso "y la llamamos para concertar la cita". Mi mamá lleva una semana esperando QUE LA LLAMEN.

@Tigo_Colombia PORFAVOR quiero tener servicio de datos móviles @Superservicios vamos para 8 días sin datos en la zona.

@climaco_duque No te desgastes con @Tigo_Colombia que por acá la atención es peor. Honestamente te recomiendo averiguar con los vecinos cuál es el mejor proveedor de tu sector pero JAMÁS con TigoUNE.

@Tigo_Colombia quería quejarme del pésimo servicio de Tigo UNE ya que llevamos 16 días sin servicio de banda ancha lo que implica no tener televisión, teléfono e internet. Las llamadas a pedir asesoría son en vano pues nadie soluciona nada.

@Tigo_Colombia SON LA PEOR EMPRESA, LA MÁS NEGLIGENTE Y LA MÁS PÉSIMA EN SERVICIO AL CLIENTE QUE PUEDA EXISTIR.

Por fin pude cancelar mis servicios con @Tigo_Colombia, que karma... Definitivamente cero recomendado, desde el servicio al cliente hasta el servicio como tal, un desgaste de más de un mes para buscar una solución y nunca la tuve... En serio nunca había sentido tanta frustración

Muy mal @Tigo_Colombia .. silencio absoluto, nada de soluciones!! Y sin servicio!! De verdad que porquería de servicio al cliente @sicsuper

@Tigo_Colombia empresa pesimo servicio, se contratan 10 megas y prestan 1.5 eso si cobran 10 y se llama a quejas y cortan la llamada, que ratas de alcantarilla

@Tigo_Colombia Buenas tardes. Quiero reportarle que desde hace 4 días no tengo el servicio (los 3) y su soporte vía telefónica es terrible!! Me parece una falta de respeto que vengan unos técnicos vieron el daño y se fueron!! Que alguien responda algo, por favor!!

@Tigo_Colombia estoy sin servicio, que está pasando

@Tigo_Colombia secuestra a sus clientes. Se valen de cualquier artimaña para retener en contra de su voluntad a quienes se quejan de su pésimo servicio. @sicsuper no es autoridad para ellos. @lorenzolizarazo @figuerjoda @LaureanoTirado

Que porquería el servicio de internet ofrecido por @Tigo_Colombia 🤬😡

@Tigo_Colombia señores que está pasando no tengo señal ni datos

@Tigo_Colombia que servicio tan malo, me han perjudicado todo el día, sin el servicio de internet, no es posible contacto con ustedes. Por q aprovecharse del usuario