¿Está Tigo con problemas o cortes en La Unión, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Unión, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en La Unión y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de La Unión, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Unión y lugares cercanos:

• Camilo Silva (@CamiloSilvaJ) reportó hace 38 segundos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  Pésimo servicio y atención al cliente @marcelocataldo , mucho, mucho por mejorar en @Tigo_Colombia

• Fernando Tobón (@Tobonfer) reportó hace 6 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Solo obtengo respuesta de una máquina, y requiero un cambio de control remoto para el TV, el cual está malo

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 6 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  Oigan @Tigo_Colombia me llamaron ayer a las 7:30 am (hora pésima para cualquiera) para hablar de mi problema, les dije que no podía que me llamaran más tarde. Y aún nada.

• Camilo Silva (@CamiloSilvaJ) reportó hace 9 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  Ahora resulta q es una daño de una anillo de no que se cosa, lo q no se soluciona rápido, deben esperar a que la empresa envíe para reparar …. más de 24 horas para detectar eso y ahora quien sabe cuánto para que el servicio se restablezca , pésimo @Tigo_Colombia @marcelocataldo

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 12 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia es taaaan malo, que me tienen esperando para comprarles un servicio 🥱🥱🥱. Si, ya se lo que están pensando, pero es que @DIRECTVCo está pésima entonces el plan B es esa porquería de Tigo por cobertura. Es la única no satelital, que llega a mi casa.

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 15 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Pero lo están gestionando desde el miércoles pasado!!! Esta respuesta me la dan diario pero no le dan soluciones.

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 18 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia 4 días!!!! Llevo 4 días esperando una atención!!!!

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 19 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  2 días sin Twitter y volví para decirles que @Tigo_Colombia me dijo hace 48 horas que me iban a llamar en 30 minutos para arreglarme la señal de tv.

• Nicolas Sanchez (@NicolasSanchezG) reportó hace 20 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia quita el servicio de Internet por cable, diciendo que se robaron el cobre, cuando en realidad lo suspendió porque le sale muy caro mantener ese sistema. Dicho por los técnicos de la misma compañía. Y adicional solo le deducen $60.000 @SSociedades

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 26 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Pero llevo seis meses en esto!!!!! Revisen ustedes mejor el historial de quejas!!!! 😡😡😡😡

• Camilo Silva (@CamiloSilvaJ) reportó hace 27 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Enviados hace ya más de 1 hora , espero respuesta, pero urge un técnico en lugar

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 27 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  Ahora si se desquitó @Tigo_Colombia conmigo. Llamo a hacer un reclamo y me dice el call center "lo sentimos el número de cédula que ingresaste, no registra en nuestro sistema. Soy cliente hace 28 años y tengo 2 contratos.

• Juan Fernando Tabares (@jftabaresr) reportó hace 27 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  Más iluso uno que vuelve a creer en el servicio al cliente de @Tigo_Colombia

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 27 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Llevo una hora esperando respuesta por el WhatsApp 🕰

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 34 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  La última, perdón la última no porque ellos se superan, de @Tigo_Colombia. Llaman a mi mamá, que porque no contesto, y necesitan cambiarme los equipos por un nuevo plan que adquirí. Twitter tu que todo los sabes ¿dime que están tramando estos ladrones para cobrar y que no pedí?

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 38 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  Ay no, pillen la razón que dan para no tener funcionando el sensor de alertas temprana (hace un mes) del @siatamedellin en @LaCejadelTambo: que están pasando de 2G a 3 G ¿quién les está haciendo eso, @Tigo_Colombia? Tiene que ser alguien así de malo para justificar la demora.

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 45 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @sireclamo Me van a ofrecer la solución con @Tigo_Colombia u otro operador?

• Manuel Valencia (@manval1991) reportó hace 49 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia es una falta de respeto que 2 veces han venido a mi casa a instalar servicio Triple Play y ustedes mandan mal la tecnología HFC cuando muchos veces le han dejado en claro que acá es Fibra Óptica. Ustedes mismos deben solucionar esta falla en sus ventas @sicsuper

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 55 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @carra_alejandro @Tigo_Colombia ¿Cómo??? Ahhhh no, ya tocaron fondo. ¿Qué falta, "voy a 'colocarle' atención"? Porque - Como tal - Vamos a escalar su caso - Ese servicio 'no lo manejamos' Deben ser pronunciados 5 veces en una frase para que les paguen.

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 57 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  Desde el miércoles esperando una respuesta de @Tigo_Colombia. Es que se esfuerzan con toda para no perder el puesto N°1 entre las perores empresas del país.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Harold Losada (@Hax2012) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia no hay soluciones a los problemas con el servicio, hasta cuando van a dar la cara para resolver los problemas de fondo que se presentan, el peor operador del pais #tigolomasmalo

• Andres E Cardona Montoya (@PostCameras) reportó hace 7 minutos

  @WILLIAM68708607 @vhrp1 @Tigo_Colombia Yo me cansé de esa estafa y me tocó contratar con el codicioso de Slim, y jamás volví a tener problemas.

• Moises Pineda (@MoisesPinedaFa) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia que problema para que le reconecten el servicio de telefonía móvil 😠😠😠 #Barranquilla y te venden la idea que es de manera inmediata después del pago 😠😠😠

• Harold Losada (@Hax2012) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia Ustedes cobrando el servicio como si nada y yo malgastando mi tiempo y mis recursos teniendo que comunicarme continuamente por las fallas que se continuan presentando sin una solucion de fondo, su irresponsabilidad y negligencia no tiene comparacion #tigolomasmalo

• Julián Sánchez (@SanJulio_) reportó hace 13 minutos

  Un mes sin teléfono fijo, solo por que a @Tigo_Colombia le dio por cambiar la "tecnología" sin aviso previo, pero para cobrar si están... Asco.

• Harold Losada (@Hax2012) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia siempre los mismos cuentos de informarpor interno, ya he hecho cientos de reportes por todos sus canales y esto sigue peor cada vez #tigolomasmalo

• marla (@marla60210) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia Caso 7980286, otro día sin internet vamos para 4 días.. lo peor

• Harold Losada (@Hax2012) reportó hace 25 minutos

  @Tigo_Colombia los servicios que ofrecen son pesimos la calidad de la red es completamente inestable y al reportar fallas no se obtiene ninguna solucion #tigolomasmalo

• didiert jurado (@alejocali) reportó hace 25 minutos

  Definitivamente arrepentido de adquirir @Tigo_Colombia el peor servicio que he tenido y ahora no me permiten cancelar la línea, me dan un número que para cancelar y no tengo minutos porq no me han colocado el servicio!!!! Nefasto!!!

• Harold Losada (@Hax2012) reportó hace 26 minutos

  @Tigo_Colombia Para ustedes es posible que no sea necesario la solicitud de mi parte es valida necesito responder ante la cia en la que trabajo la razon por la cual no he logrado conectarme hoy que es enteramente por sus fallas en el servicio y la inoperancia de poder resolverlas