¿Está Tigo con problemas o cortes en La Unión, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Unión, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en La Unión y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de La Unión, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Ceja.

City	Problem Type	Report Time
La Ceja	Internet	hace 21 días
La Ceja	Televisíon	hace 23 días
Carmen de Viboral	Internet	hace 3 meses
La Ceja	Wi-fi	hace 8 meses
Abejorral	Internet	hace un año
La Ceja	Teléfono	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de La Unión, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Unión y lugares cercanos:

• Perla Toro (@PerlaToro) reportó hace 27 segundos desde El Carmen de Viboral, Departamento de Antioquia

  @WillyARadio @VictorPalacio31 @Tigo_Colombia Gracias Willy. Sí, no tienen ningún servicio activo y tampoco responden ni teléfono ni el bot da razón alguna. Una amiga logró comunicarse ayer y le dijeron que en 4 horas quedaba reestablecido el servicio. Desde entonces han pasado 17 horas. Toca paciencia.

• Camilo Silva (@CamiloSilvaJ) reportó hace 3 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  Pésimo servicio y atención al cliente @marcelocataldo , mucho, mucho por mejorar en @Tigo_Colombia

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 5 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  Oigan @Tigo_Colombia me llamaron ayer a las 7:30 am (hora pésima para cualquiera) para hablar de mi problema, les dije que no podía que me llamaran más tarde. Y aún nada.

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 7 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Llevo una hora esperando respuesta por el WhatsApp 🕰

• Camilo Silva (@CamiloSilvaJ) reportó hace 8 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Lentos hasta para responder el TL y el DM , sin respuestas aún y sin solución

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 17 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @sireclamo Me van a ofrecer la solución con @Tigo_Colombia u otro operador?

• Federico Vélez Mejía (@FedericoVlezMe1) reportó hace 17 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Claro si desde las 11:46 estuve tratando de que me atendieran. Esperaron que ya no hubiera servicio

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 20 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @carra_alejandro @Tigo_Colombia ¿Cómo??? Ahhhh no, ya tocaron fondo. ¿Qué falta, "voy a 'colocarle' atención"? Porque - Como tal - Vamos a escalar su caso - Ese servicio 'no lo manejamos' Deben ser pronunciados 5 veces en una frase para que les paguen.

• Camilo Silva (@CamiloSilvaJ) reportó hace 21 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Enviados hace ya más de 1 hora , espero respuesta, pero urge un técnico en lugar

• Perla Toro (@PerlaToro) reportó hace 24 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia La verdad el bot no sirve para mucho. Ya he escrito un par de veces y solo sirve para decir que hay daños en la zona. El asesor, jamás aparece

• Fernando Tobón (@Tobonfer) reportó hace 29 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Solo obtengo respuesta de una máquina, y requiero un cambio de control remoto para el TV, el cual está malo

• Perla Toro (@PerlaToro) reportó hace 30 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Tampoco. En serie creanme que el bot sirve para poco.

• Federico Vélez Mejía (@FedericoVlezMe1) reportó hace 31 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Que conste que esta es la 3ra respuesta igualita. @marcelocataldo que mal. El área de servicio

• Manuel Valencia (@manval1991) reportó hace 36 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia es una falta de respeto que 2 veces han venido a mi casa a instalar servicio Triple Play y ustedes mandan mal la tecnología HFC cuando muchos veces le han dejado en claro que acá es Fibra Óptica. Ustedes mismos deben solucionar esta falla en sus ventas @sicsuper

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 48 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia es taaaan malo, que me tienen esperando para comprarles un servicio 🥱🥱🥱. Si, ya se lo que están pensando, pero es que @DIRECTVCo está pésima entonces el plan B es esa porquería de Tigo por cobertura. Es la única no satelital, que llega a mi casa.

• Juan Fernando Tabares (@jftabaresr) reportó hace 50 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  Más iluso uno que vuelve a creer en el servicio al cliente de @Tigo_Colombia

• Camilo Silva (@CamiloSilvaJ) reportó hace 50 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @Lahuella19 Enviados hace ya más de 40 min , espero respuesta, pero urge un técnico en lugar

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 53 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Pero llevo seis meses en esto!!!!! Revisen ustedes mejor el historial de quejas!!!! 😡😡😡😡

• Perla Toro (@PerlaToro) reportó hace 54 minutos desde El Carmen de Viboral, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia buenas. Pregunta, ¿alguna noticia de sus servicios en El Carmen de Viboral? Vamos para más de dos días sin internet y cada que alguien llama se le dice que en 4 horas restablecen el servicio. Gracias por su ayuda.

• Camilo Silva (@CamiloSilvaJ) reportó hace 56 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  Ahora resulta q es una daño de una anillo de no que se cosa, lo q no se soluciona rápido, deben esperar a que la empresa envíe para reparar …. más de 24 horas para detectar eso y ahora quien sabe cuánto para que el servicio se restablezca , pésimo @Tigo_Colombia @marcelocataldo

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• CARLOS CARVAJAL (@carvacho1975) reportó hace 4 minutos

  Ya pasaron 2 días sin solucionar el problema que contratistas de @Tigo_Colombia nos dejaron sin servicios hogar y quedaron de venir el día de hoy pero por razones que desconozco y sin avisar cancelaron la reparación que ellos mismos generaron. Que tristeza de servicio.

• juan bautista (@jurobachi) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Si que son cara duras estos *****, llaman y dicen que me dan cita para hoy y ahora aparece en la página que pasan otro día

• ᑕᖇIᔕTIᑎᗩ ᗪᑌᗩᖇTᗴ (@cduartec) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia en serio? Qué poca diligencia la de sus asesores en whatsaap y en correos electrónicos para poder CANCELAR un servicio con Uds. Desde el 12.05.22 estamos intentando cancelar un contrato que no nos sirve y sus asesores sólo dan largas y no responden.

• colontina (@melivitt) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia @TigouneM Necesito urgentemente dar de baja el servicio

• Dr. Ritalino (@Josecarlosrtpo) reportó hace 11 minutos

  Nada daña tanto el día como una llama a soporte técnico de @Tigo_Colombia

• Daniela Parra (@dparrar) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia tengo un problema con mi línea, cada vez que alguien me llama se va a buzón y tienen que volver a marcar para que ahí sí entre, me pueden ayudar por favor? :)

• Wilmar P-Mahecha (@saidegart) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Han transcurrido dos horas y no recibo respuesta. @Tigo_Colombia tiene el peor servicio del mundo.

• Diestro (@Tico92588258) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Otra vez me dejaron esperando,ya lo de ustedes es una burla .

• neider quintero (@neider_paez19) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Y lo peor de todo es que me van disque a llamar para reagendar y me tendrán así otros 14 días más el radicado número 99993517354 me ofrecieron una cantidad de cosas para no retirar los servicios pero no cumplen

• colontina (@melivitt) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia Gracias, por favor necesito cancelar el servicio urgente.