¿Está Tigo con problemas o cortes en La Unión, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Unión, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en La Unión y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de La Unión, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Ceja.

City	Problem Type	Report Time
La Ceja	Internet	hace un mes
La Ceja	Televisíon	hace 29 días
Carmen de Viboral	Internet	hace 3 meses
La Ceja	Wi-fi	hace 8 meses
Abejorral	Internet	hace un año
La Ceja	Teléfono	hace un año

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de La Unión, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Unión y lugares cercanos:

• Alexis Petro (@nikopulidys) reportó hace 44 segundos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @Jonathan_AyalaG Ustedes tigo Colombia son otra porquería, no se las den que son los mejores, son unos hps

• Federico Vélez Mejía (@FedericoVlezMe1) reportó hace un minuto desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Que conste que esta es la 3ra respuesta igualita. @marcelocataldo que mal. El área de servicio

• Perla Toro (@PerlaToro) reportó hace un minuto desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia La verdad el bot no sirve para mucho. Ya he escrito un par de veces y solo sirve para decir que hay daños en la zona. El asesor, jamás aparece

• Federico Vélez Mejía (@FedericoVlezMe1) reportó hace 4 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Claro si desde las 11:46 estuve tratando de que me atendieran. Esperaron que ya no hubiera servicio

• Camilo Silva (@CamiloSilvaJ) reportó hace 6 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @Lahuella19 Enviados hace ya más de 40 min , espero respuesta, pero urge un técnico en lugar

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 13 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia ¿Estoy en shock con la factura que me acaba de llegar, podemos solucionar esto por aquí o debo separar 4 horas de mi día para que me atiendan mal en el call center? Porque esto pasó después de hacer "las correcciones del caso" con un operador.

• Federico Vélez Mejía (@FedericoVlezMe1) reportó hace 15 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia “la mejor red de Colombia” no me hagan reír. Y peor la @sicsuper que ni los investiga. Sin servicio hace 10 horas en El Retiro Antioquia y ni un comunicado explicando

• Patricia Jaramillo (@pejarami) reportó hace 17 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia su servicio al cliente es de pesima calidad..no puedesn hacer un traslado de domicilio.Tocara poner la queja a la @sicsuper porque no responden

• Perla Toro (@PerlaToro) reportó hace 18 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Tampoco. En serie creanme que el bot sirve para poco.

• Alexis Petro (@nikopulidys) reportó hace 21 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @MONYRODRIGUEZOF Esa gente de Tigo son una pecueca junto a su servicio

• Federico Vélez Mejía (@FedericoVlezMe1) reportó hace 39 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  Que mal @Tigo_Colombia 5 horas esperando atención por el bot y nunca apareció el soporte. Queja generalizada en redes

• Camilo Silva (@CamiloSilvaJ) reportó hace 40 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Lentos hasta para responder el TL y el DM , sin respuestas aún y sin solución

• Perla Toro (@PerlaToro) reportó hace 40 minutos desde El Carmen de Viboral, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia buenas. Pregunta, ¿alguna noticia de sus servicios en El Carmen de Viboral? Vamos para más de dos días sin internet y cada que alguien llama se le dice que en 4 horas restablecen el servicio. Gracias por su ayuda.

• Camilo Silva (@CamiloSilvaJ) reportó hace 41 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  Ahora resulta q es una daño de una anillo de no que se cosa, lo q no se soluciona rápido, deben esperar a que la empresa envíe para reparar …. más de 24 horas para detectar eso y ahora quien sabe cuánto para que el servicio se restablezca , pésimo @Tigo_Colombia @marcelocataldo

• Camilo Silva (@CamiloSilvaJ) reportó hace 45 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  Pésimo servicio y atención al cliente @marcelocataldo , mucho, mucho por mejorar en @Tigo_Colombia

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 45 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  La última de @Tigo_Colombia conmigo: $193.000 de factura de un mes. Me cobraban Star, Amazon y Win. Estoy esperando que me demuestren que yo ordené esos servicios. ¿Para eso no es aquello de "esta llamada está siendo grabada y monitoreada para..."? Además de malos !ladrones¡ 😡

• jfmejia (@jfmejia) reportó hace 50 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia si el servicio de internet está suspendido por robo de cable siguen cobrando el servicio?

• Fernando Tobón (@Tobonfer) reportó hace 52 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Solo obtengo respuesta de una máquina, y requiero un cambio de control remoto para el TV, el cual está malo

• Camilo Silva (@CamiloSilvaJ) reportó hace 53 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Enviados hace ya más de 1 hora , espero respuesta, pero urge un técnico en lugar

• Perla Toro (@PerlaToro) reportó hace 58 minutos desde El Carmen de Viboral, Departamento de Antioquia

  @WillyARadio @VictorPalacio31 @Tigo_Colombia Gracias Willy. Sí, no tienen ningún servicio activo y tampoco responden ni teléfono ni el bot da razón alguna. Una amiga logró comunicarse ayer y le dijeron que en 4 horas quedaba reestablecido el servicio. Desde entonces han pasado 17 horas. Toca paciencia.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Kathy (@Kathy14431455) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia estafadores, me siento estafada. Mal servicio y no contestan..... lo peor. @Tigo_Colombia lonpeor

• María Fernanda Pabón (@1MariaP2) reportó hace 7 minutos

  @_jm_pg @Tigo_Colombia Vas a durar hasta cinco meses esperando 😞

• Juan Manuel Patiño (@_jm_pg) reportó hace 10 minutos

  Ojalá @Tigo_Colombia arreglara el wifi de mi casa que está malo desde anoche. Pero no, estos impedidos no hacen nada

• Kathy (@Kathy14431455) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia lamentable, pandemia, encierro, trabajo en casa, estudio virtual y tener que depender de la peor empresa.... Por favor, escojan otra empresa que preste este servicio, no se les ocurra @Tigo_Colombia

• Kathy (@Kathy14431455) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia lo peor, no contestan.. cómo se ganan la plática, estafando???

• Maru (@_MaryBerdugo) reportó hace 15 minutos

  Pésimo servicio el de @Tigo_Colombia 1 semana con intermitencia y no dan solución.

• Alvaro Alvarez (@alvaroalbertoao) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia informo que desde el día de ayer jueves 21 de enero 2021, estoy sin servicio de internet en La Ceja, y no me ha sido posible contactarlos para solucionar el problema.

• Karina Sepulveda Montagut (@Karisepulveda) reportó hace 16 minutos

  Increíble, todavía no he logrado bloquear mi SIM de @Tigo_Colombia ni mis tarjetas @Davivienda y la @PoliciaColombia nada que me brinda una ayuda, así sea una palmadita en la espalda. Perdí acceso a mis correos y a toda mi información. Ayuda 🙏

• carlos (@andrexillo81) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia No contraten con esta empresa. No es sería, no les importa brindar buen servicio

• tina (@valtorresc) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia llevo más de 24 horas sin internet y cuando llamamos está mañana a reportarlo solo nos dicen que hay un problema en la zona pero nada que lo solucionan.