¿Tigo está fallando o caído? in La Unión, Antioquia

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Unión, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en La Unión, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

Internet (50%)
Teléfono (27%)
Wi-fi (11%)
Corte Total (8%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de La Unión, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Ceja.

City	Problem Type	Report Time
La Ceja	Internet	hace 1 mes
La Ceja	Televisíon	hace 1 mes
Carmen de Viboral	Internet	hace 4 meses
La Ceja	Wi-fi	hace 9 meses
Abejorral	Internet	hace 1 año
La Ceja	Teléfono	hace 1 año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de La Unión, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Unión y lugares cercanos:

Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 3 minutos desde La Ceja, Antioquia
Hoy llegó @Tigo_Colombia, por fin, el caso quedó abierto. Me sorprendió porque enviaron a alguien más arriba en la escala evolutiva de los técnicos. Pregunte ¿por qué? Y me dicen que soy cliente "referenciada". Para lo mal que me va con ellos, creo que eso no es algo bueno.
Perla Toro (@PerlaToro) reportó hace 7 minutos desde La Ceja, Antioquia
@Tigo_Colombia La verdad el bot no sirve para mucho. Ya he escrito un par de veces y solo sirve para decir que hay daños en la zona. El asesor, jamás aparece
jfmejia (@jfmejia) reportó hace 12 minutos desde Retiro, Antioquia
@Tigo_Colombia si el servicio de internet está suspendido por robo de cable siguen cobrando el servicio?
Perla Toro (@PerlaToro) reportó hace 16 minutos desde El Carmen de Viboral, Antioquia
@WillyARadio @VictorPalacio31 @Tigo_Colombia Gracias Willy. Sí, no tienen ningún servicio activo y tampoco responden ni teléfono ni el bot da razón alguna. Una amiga logró comunicarse ayer y le dijeron que en 4 horas quedaba reestablecido el servicio. Desde entonces han pasado 17 horas. Toca paciencia.
Alexis Petro (@nikopulidys) reportó hace 23 minutos desde Retiro, Antioquia
@Tigo_Colombia @MONYRODRIGUEZOF Esa gente de Tigo son una pecueca junto a su servicio
Camilo Silva (@CamiloSilvaJ) reportó hace 26 minutos desde Retiro, Antioquia
@Tigo_Colombia Lentos hasta para responder el TL y el DM , sin respuestas aún y sin solución
Federico Vélez Mejía (@FedericoVlezMe1) reportó hace 32 minutos desde Retiro, Antioquia
Que mal @Tigo_Colombia 5 horas esperando atención por el bot y nunca apareció el soporte. Queja generalizada en redes
Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 36 minutos desde La Ceja, Antioquia
La última de @Tigo_Colombia conmigo: $193.000 de factura de un mes. Me cobraban Star, Amazon y Win. Estoy esperando que me demuestren que yo ordené esos servicios. ¿Para eso no es aquello de "esta llamada está siendo grabada y monitoreada para..."? Además de malos !ladrones¡ 😡
Federico Vélez Mejía (@FedericoVlezMe1) reportó hace 41 minutos desde Retiro, Antioquia
@Tigo_Colombia Claro si desde las 11:46 estuve tratando de que me atendieran. Esperaron que ya no hubiera servicio
Federico Vélez Mejía (@FedericoVlezMe1) reportó hace 41 minutos desde Retiro, Antioquia
@Tigo_Colombia Que conste que esta es la 3ra respuesta igualita. @marcelocataldo que mal. El área de servicio
Alexis Petro (@nikopulidys) reportó hace 45 minutos desde Retiro, Antioquia
@Tigo_Colombia @Jonathan_AyalaG Ustedes tigo Colombia son otra porquería, no se las den que son los mejores, son unos hps
Federico Vélez Mejía (@FedericoVlezMe1) reportó hace 47 minutos desde Retiro, Antioquia
@Tigo_Colombia “la mejor red de Colombia” no me hagan reír. Y peor la @sicsuper que ni los investiga. Sin servicio hace 10 horas en El Retiro Antioquia y ni un comunicado explicando
Perla Toro (@PerlaToro) reportó hace 48 minutos desde La Ceja, Antioquia
@Tigo_Colombia Tampoco. En serie creanme que el bot sirve para poco.
Perla Toro (@PerlaToro) reportó hace 48 minutos desde El Carmen de Viboral, Antioquia
@Tigo_Colombia buenas. Pregunta, ¿alguna noticia de sus servicios en El Carmen de Viboral? Vamos para más de dos días sin internet y cada que alguien llama se le dice que en 4 horas restablecen el servicio. Gracias por su ayuda.
Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 49 minutos desde La Ceja, Antioquia
@Tigo_Colombia ¿cómo así que "no hay visitas disponibles para la zona"? ¿En ese grado de indefensión estamos sus clientes que con este clima y a solo 45 km de Medellín no contamos con servicio técnico de ustedes?
Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 51 minutos desde La Ceja, Antioquia
@Tigo_Colombia @eltablerorayado @nanita821117 No, recuerden USTEDES, que por mensaje privado o por donde sea que soy YO la que estoy esperando que me solucionen mis problemas de servicio.
Patricia Jaramillo (@pejarami) reportó hace 52 minutos desde La Ceja, Antioquia
@Tigo_Colombia su servicio al cliente es de pesima calidad..no puedesn hacer un traslado de domicilio.Tocara poner la queja a la @sicsuper porque no responden
Camilo Silva (@CamiloSilvaJ) reportó hace 53 minutos desde Retiro, Antioquia
Se cambiará, pero son lentos hasta para lograr le contesten al hombre de @Tigo_Colombia que busca configurar el router nuevo … 🥱 El servicio, el servicio !
Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 54 minutos desde La Ceja, Antioquia
@marcelocataldo @Sra__ley @Tigo_Colombia A ella si le responde porque cayó en la trampa. Pero a los que tenemos quejas permanentemente por mal servicio y mala atención si 🤐
Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 57 minutos desde La Ceja, Antioquia
@Tigo_Colombia ¿Estoy en shock con la factura que me acaba de llegar, podemos solucionar esto por aquí o debo separar 4 horas de mi día para que me atiendan mal en el call center? Porque esto pasó después de hacer "las correcciones del caso" con un operador.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

César R.J. (@ceauroja) reportó hace 3 minutos
@Tigo_Colombia Llevo varios días sin señal por confiar en Tigo móvil nadie me soluciona. Vergüenza
Sully López 🍍🌴 (@sullylopez26) reportó hace 4 minutos
Que porquería la señal de tigo móvil y tigo hogar, van dos días sin servicio 😤 @Tigo_Colombia
Vivian Valencia》 (@ViviValen_) reportó hace 8 minutos
@Tigo_Colombia hasta cuando debemos esperar para que los servicios se restablezcan ya van 2 días sin funcionamiento, dependemos de este servicio para trabajar y ya 2 dias perdidos hasta cuando??? Y felizmente si se verán cobrados en la factura 😡😡😡😡
Diego Arango (@arangonorrea1) reportó hace 17 minutos
@Tigo_Colombia Es enserio que servicio tan malo, estoy sin servicios desde hace más de 12 horas y no hay forma de comunicarse con ustedes
karen rodriguez (@sofiripoll01) reportó hace 22 minutos
@CRCteresponde hola tengo mas de un mes sin el servicio de internet, telefonía y televisión y @Tigo_Colombia no me ofrece una solución solo disculpas y la factura igual.
Иia ❤️💙 🇵🇸 (@_Nia77) reportó hace 23 minutos
El nivel del irrespeto e irresponsabilidad de @Tigo_Colombia con ese daño, ya son doce horas sin servicio de wifi y tv.
santiago B (@Santiago_Btrago) reportó hace 23 minutos
@Tigo_Colombia En ves de mandar a la mitad de trabajadores para la casa deberían contratar mas como es posible que una empresa tan grande tenga todos los canales de atención caídos o se están quebrando @sicsuper poner mas atención el servicio que ofrecen esta cada ves peor @CanalUnoTv
santiago B (@Santiago_Btrago) reportó hace 25 minutos
Increible @Tigo_Colombia lleva 24 horas sin atención al cliente por medio telefónicos y web el servicio esta pésimo y nadie soluciona @sicsuper realizar la investigación necesaria @MinTIC_responde
Victor M. Jauregui R (@VictorJaureguiR) reportó hace 27 minutos
@Tigo_Colombia que pasa con la señal tan pésima de uds. Me tienen aburrido. Pixelada como si estuviese en los 80. Respeten
CHEPE (Jose García)♕ (@CHEPE1231) reportó hace 30 minutos
@Tigo_Colombia que pasa con la señal en soledad Atlántico que desde ayer no hay datos? Muy muy débil.