¿Está Tigo con problemas o cortes en La Unión, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en La Unión, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en La Unión y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (50%)
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Teléfono (27%)
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Wi-fi (11%)
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Corte Total (7%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de La Unión, Departamento de Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Ceja.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 La Ceja |
Internet | |
| La Ceja |
Televisíon | |
| Carmen de Viboral |
Internet | |
| La Ceja |
Wi-fi | |
| Abejorral |
Internet | |
| La Ceja |
Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de La Unión, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Unión y lugares cercanos:
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Cata Restrepo B.
(@todosyapues) reportó
desde
Conejeras, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @Superservicios NADA de señal de celular.... seguimos contando los días y será que me puedo demorar así para pagar la factura!!!!!!!!
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Natalia Soto
(@nattysotoc) reportó
desde
La Ceja, Departamento de Antioquia
Leí varias reseñas sobre @Tigo_Colombia también de inconformes como yo y oh sorpresa, varios dijeron que la excusa para no instalarles el servicio después de haberlo ofrecido era "un robo de cable en su sector". Y 'como tal' hay que creerles y 'escalar' la mentira.
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Carlos Andres Mesa B
(@camesa1980) reportó
desde
Retiro, Departamento de Antioquia
Señores @Tigo_Colombia llevo una semana tratando de comunicarme con su call Center y nunca puedo hablar con asesor, siempre el IVR ingrese por dónde ingrese me da la misma respuesta. Tenía una visita para el sábado anterior y nunca llegaron ni llamaron... Respondan @sicsuper
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🎸Maracachafo🤟🏾
(@Joevanlee) reportó
desde
Retiro, Departamento de Antioquia
@TigoUneCol te vende una gran cosa, te instala otra más o menos y luego te funciona una peor. Al final se escudan en que nada se garantiza y en que “es que es el sector”... @sicsuper
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Natalia Soto
(@nattysotoc) reportó
desde
La Ceja, Departamento de Antioquia
La cereza del helado, me llaman de @Tigo_Colombia a decirme que no hay cambio de tecnología por mi sector por el robo de un cable. La nueva frase de Tigo que destrona a "como tal" y "estamos escalando" es: por robo del cable.
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🎸Maracachafo🤟🏾
(@Joevanlee) reportó
desde
Retiro, Departamento de Antioquia
Pa’ mí que el Internet de @Tigo_Colombia no funciona ni con el frío de la mañana, ni con el de la tarde ni con el de la noche... Y si el que se queja ahora es mi papá, entonces están en problemas. Vayan de una vez al DM a ver si arreglan rápido esta vaina 😡
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Jesse Duvanovich Boyd
(@iJesseBoyd) reportó
desde
La Ceja, Departamento de Antioquia
@climaco_duque No te desgastes con @Tigo_Colombia que por acá la atención es peor. Honestamente te recomiendo averiguar con los vecinos cuál es el mejor proveedor de tu sector pero JAMÁS con TigoUNE.
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Pablo Arango
(@Pablo_Arango_) reportó
desde
Retiro, Departamento de Antioquia
Señores @Tigo_Colombia Pésimo Servicio, llevamos esperando más de 3 días la puesta en servicio de los decos de TV! Muy mala operatividad! Y muy buena estrategia de ventas! Ojo que lo que se promete se debe cumplir!
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Natalia Soto
(@nattysotoc) reportó
desde
La Ceja, Departamento de Antioquia
Pillé pues como son en @Tigo_Colombia: Me quejo por aquí e inmediatamente me responden que cuente mi caso por DM. Para ahorrarme ese paso fui directamente al DM y hace 5 horas expuse mi caso y nada de respuestas, entonces toca volver aquí para ver si me piden que les hable por DM
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🎸Maracachafo🤟🏾
(@Joevanlee) reportó
desde
Retiro, Departamento de Antioquia
Me fui de queja pa’ @Tigo_Colombia. Ya sé que por aquí no solucionan nada. Al parecer tres semanas de mal servicio y quejas constantes no son suficientes... @sicsuper @Sicresponde
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🎸Maracachafo🤟🏾
(@Joevanlee) reportó
desde
Retiro, Departamento de Antioquia
@TigoUneCol te vende una gran cosa, te instala otra más o menos y luego te funciona una peor. Al final se escudan en que nada se garantiza y en que “es que es el sector”... @sicsuper @ANTVColombia
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Natalia Soto
(@nattysotoc) reportó
desde
La Ceja, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @elkreyes @Yerbagatera Pero es que ustedes ni por el interno dan soluciones. Los del chat tienen una información, llama uno al call center y después de marcar 3 veces y pasar por 4 personas, los contradicen y que el problema es otro. Y así se va la vida, viendo como ustedes no tienen idea de lo q hacen
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Natalia Vallejo O
(@vallejonatu) reportó
desde
La Ceja, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia es increíble que se pague una factura de 185.900 y no tener internet ni televisión!!!!! Y que la reparación viene en 5 días ¡Parece un chiste!
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Natalia Soto
(@nattysotoc) reportó
desde
La Ceja, Departamento de Antioquia
Pillen pues la nueva de @Tigo_Colombia, que cuando pensábamos que era imposible que empeoraran, ya le dio que no asignan inmediatamente visita para reparaciones sino que te toman el caso "y la llamamos para concertar la cita". Mi mamá lleva una semana esperando QUE LA LLAMEN.
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Cata Restrepo B.
(@todosyapues) reportó
desde
Conejeras, Departamento de Antioquia
PorfiNNN!!! Gracias @Tigo_Colombia @Superservicios tenemos señal de celular!!!!
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Natalia Soto
(@nattysotoc) reportó
desde
La Ceja, Departamento de Antioquia
De por qué @Tigo_Colombia es la PEOR empresa del mundo: 1. Llamo a pedir un aumento de gigas para el internet de casa. Me dicen "vamos a analizar la cobertura y entre 3 y 4 días hábiles le daremos respuesta".
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Papa frita 🍟
(@natygups2) reportó
desde
Retiro, Departamento de Antioquia
@rocketo1980 @Tigo_Colombia @ClaroColombia @Sicresponde Hola! no leí el contrato, me dijeron eso cuando pregunté, hablando con el asesor de cada una de las empresas, cuando me iban a instalar el servicio. Según la sicsuper es legal 😭😭😭
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🎸Maracachafo🤟🏾
(@Joevanlee) reportó
desde
Retiro, Departamento de Antioquia
Tan bonitos los de @Tigo_Colombia que me llaman para “fidelizarme” y antojarme con mejoras en mi plan, para luego darse cuenta de que lo tienen que dejar igual porque la cobertura no les da para más. #SinCasquilleoPorFavor...
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Cata Restrepo B.
(@todosyapues) reportó
desde
Conejeras, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia PORFAVOR quiero tener servicio de datos móviles @Superservicios vamos para 8 días sin datos en la zona.
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Luis Eduardo Gomez C
(@Luicho389) reportó
desde
Retiro, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia quería quejarme del pésimo servicio de Tigo UNE ya que llevamos 16 días sin servicio de banda ancha lo que implica no tener televisión, teléfono e internet. Las llamadas a pedir asesoría son en vano pues nadie soluciona nada.
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Wilsong
(@Wilsong08743058) reportó
@Tigo_Colombia no es tanto la tardanza si no la respuesta debo cancelar el mes de enero y desde el día 30 no emos tenido servio constante ni un solo día y debo pagar la factura completa por qué estoy es por contrato no por consumo
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Lyda M Varela
(@LydaMVarela) reportó
Desde hace 8 horas, No tengo servicio de Internet, televisión y teléfono fijo de @Tigo_Colombia desde esta mañana. Llamo y es imposible que respondan. Alguien por acá que me ayude?
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ABP
(@AleBetancourtP) reportó
Su línea de servicio es una ****** @Tigo_Colombia
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Armando Casas
(@Armando97835406) reportó
@Tigo_Colombia Tiene alto flujo de mensajes por lo malos que son, su fueran buenos no tendrían quejas
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Jorge
(@gambonorrea) reportó
@Tigo_Colombia Ya van más de 3 horas sin servicio en Villavicencio, las líneas de atención colapsadas y lo mandan a uno a hablar por WP y ninguna solución. Un asco de empresa.
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Pepito, Pepazo, Pepón
(@PepSarranus) reportó
La verdad es que el tema de soporte técnico en servicios de hogar es la única queja que tengo con @Tigo_Colombia. Pero es que la ineptitud es tan épica, que dan ganas de salir corriendo a los brazos de Claro.
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KaOs
(@artemisazleto) reportó
@Tigo_Colombia Enviado. también lo envié al chat, envié mi cédula y según eso la plataforma está en actualización. Requiero solución el día de hoy.
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Valentina.
(@valentinaruedac) reportó
@Tigo_Colombia Que inutilidad, dan asco.
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Santiago Melo
(@SantiagoMeloV) reportó
@Tigo_Colombia el peor servicio al cliente definitivamente, porque adicional a esto busque hacer parte de su red móvil recién llegue y se demoraron tanto en la gestión que @ClaroColombia en 2 días me tenía activo el plan y la sim en la puerta de la casa.
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xls.sky
(@asra_xls_txt) reportó
@Tigo_Colombia Entonces cuánto debo esperar?? Si solicito el nombre de la persona que me atendió por el chat y de niega a dármelo que procede?? Porque todo ese tiempo sin el servicio de una u otra forma lo van a tener que reponer por qué es culpa de USTEDES.