¿Está Tigo con problemas o cortes en La Unión, Departamento de Antioquia?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en La Unión, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en La Unión y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 07: Problemas con Tigo
Tigo está teniendo problemas desde 05:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (51%)
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Teléfono (27%)
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Wi-fi (10%)
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Corte Total (7%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de La Unión, Departamento de Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Ceja.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Televisíon | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Teléfono |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de La Unión, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Unión y lugares cercanos:
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Guillermo González
(@Guiller18561767) reportó
desde
El Caobo, Departamento de Antioquia
@tigo_colombia,buen dia,seguimos sin internet y teléfono,ya quitaron las lineas de cobre,solamente estamos pendientes de darnos solución, porqué llevamos varios meses,sin solución,esperemos qué INFRAESTRUCTURA, pueda solucionar ,nuestros requerimientos,.gracias
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David De Greiff
(@DeGreiff) reportó
desde
El Caobo, Departamento de Antioquia
Habrá una empresa que genere más odio que @Tigo_Colombia ? Son malos y con ganas, y se esfuerzan porque uno cada vez les coja más odio. El tema de servicio al cliente es un concepto totalmente ajeno a ellos.
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Perla Toro
(@PerlaToro) reportó
desde
El Carmen de Viboral, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia buenos días. Les pregunto, ¿tienen problemas con su servicio en El Carmen de Viboral? Es para saber si llamo a reportar que no tengo red o si espero y es generalizado. Gracias.
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Juan Fernando Tabares
(@jftabaresr) reportó
desde
Retiro, Departamento de Antioquia
Más iluso uno que vuelve a creer en el servicio al cliente de @Tigo_Colombia
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Don Ramón🇳🇬💚
(@Monchitoverdola) reportó
desde
Retiro, Departamento de Antioquia
@camilo7063 @Tigo_Colombia Parse, pensé que era el único, que hp señal tan mala, @WinSportsTV
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Natty Soto
(@nattysotoc) reportó
desde
La Ceja, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia 4 días!!!! Llevo 4 días esperando una atención!!!!
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Natty Soto
(@nattysotoc) reportó
desde
La Ceja, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Pero lo están gestionando desde el miércoles pasado!!! Esta respuesta me la dan diario pero no le dan soluciones.
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Natty Soto
(@nattysotoc) reportó
desde
La Ceja, Departamento de Antioquia
Ahora si se desquitó @Tigo_Colombia conmigo. Llamo a hacer un reclamo y me dice el call center "lo sentimos el número de cédula que ingresaste, no registra en nuestro sistema. Soy cliente hace 28 años y tengo 2 contratos.
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Natty Soto
(@nattysotoc) reportó
desde
La Ceja, Departamento de Antioquia
Oigan @Tigo_Colombia me llamaron ayer a las 7:30 am (hora pésima para cualquiera) para hablar de mi problema, les dije que no podía que me llamaran más tarde. Y aún nada.
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Natty Soto
(@nattysotoc) reportó
desde
La Ceja, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Llevo una hora esperando respuesta por el WhatsApp 🕰
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Guillermo González
(@Guiller18561767) reportó
desde
El Caobo, Departamento de Antioquia
Tigo_colombia,buen dia,otra vez a contar la misma historia y no nos pueden solucionar los problemas qué tenemos de INTERNET Y TELÉFONO, seguiré así , Todos los días mandare un mensaje hasta qué solucionen y nos hablen con la verdad,varios meses,años,e infraestructura no soluciona
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Natty Soto
(@nattysotoc) reportó
desde
La Ceja, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Pero llevo seis meses en esto!!!!! Revisen ustedes mejor el historial de quejas!!!! 😡😡😡😡
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Natty Soto
(@nattysotoc) reportó
desde
La Ceja, Departamento de Antioquia
La última, perdón la última no porque ellos se superan, de @Tigo_Colombia. Llaman a mi mamá, que porque no contesto, y necesitan cambiarme los equipos por un nuevo plan que adquirí. Twitter tu que todo los sabes ¿dime que están tramando estos ladrones para cobrar y que no pedí?
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Natty Soto
(@nattysotoc) reportó
desde
La Ceja, Departamento de Antioquia
Desde el miércoles esperando una respuesta de @Tigo_Colombia. Es que se esfuerzan con toda para no perder el puesto N°1 entre las perores empresas del país.
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Nicolas Sanchez
(@NicolasSanchezG) reportó
desde
La Ceja, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia quita el servicio de Internet por cable, diciendo que se robaron el cobre, cuando en realidad lo suspendió porque le sale muy caro mantener ese sistema. Dicho por los técnicos de la misma compañía. Y adicional solo le deducen $60.000 @SSociedades
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Natty Soto
(@nattysotoc) reportó
desde
La Ceja, Departamento de Antioquia
2 días sin Twitter y volví para decirles que @Tigo_Colombia me dijo hace 48 horas que me iban a llamar en 30 minutos para arreglarme la señal de tv.
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Natty Soto
(@nattysotoc) reportó
desde
La Ceja, Departamento de Antioquia
@marcelocataldo Entonces usted apenas está para pesas de una libra. @Tigo_Colombia lo peor.
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Juanchito
(@juandatoro46) reportó
desde
Retiro, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia que pasó con la señal este fin de semana ha estado pésima. Tanto en hogar, como en telefonía móvil.
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Natty Soto
(@nattysotoc) reportó
desde
La Ceja, Departamento de Antioquia
@carra_alejandro @Tigo_Colombia ¿Cómo??? Ahhhh no, ya tocaron fondo. ¿Qué falta, "voy a 'colocarle' atención"? Porque - Como tal - Vamos a escalar su caso - Ese servicio 'no lo manejamos' Deben ser pronunciados 5 veces en una frase para que les paguen.
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Natty Soto
(@nattysotoc) reportó
desde
La Ceja, Departamento de Antioquia
Ay no, pillen la razón que dan para no tener funcionando el sensor de alertas temprana (hace un mes) del @siatamedellin en @LaCejadelTambo: que están pasando de 2G a 3 G ¿quién les está haciendo eso, @Tigo_Colombia? Tiene que ser alguien así de malo para justificar la demora.
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Luis Martinez
(@lgmartinez0316) reportó
@Tigo_Colombia @sicsuper @CRCCol Sencillo, la pagina esta fallando, me indicaron que por WhatsApp y lo tramitaron mal, pues digame un correo u otra manera de radicar el documento para proceder a radicar el recurso CON MIS ARGUMENTOS y que sea EL TRAMITE QUE QUIERO RADICAR en este caso RECURSO DE REP. Y EN SUBS
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ARZAHE
(@ARZAHE1) reportó
Esperando turno en una sucursal de @Tigo_Colombia observé a un empleado levantarse para saludar a una mujer muy simpática con un buen ****; la mujer le dijo algo al oído que el empleado de una la atendió sin importar que habían turnos delante de la mujer. Todo funciona así .
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José Darío Pérez
(@JoseDario94v) reportó
@Tigo_Colombia @alex_bryan3 Ustedes han sido totalmente incapaces de resolver mi solicitud, me acerque directamente a una tienda Tigo, y aún así fue imposible que me dieran una respuesta, me parece muy inresponsable de su parte que no me hayan brindado una solución eficaz. Yo tengo el soporte de compra.
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José Darío Pérez
(@JoseDario94v) reportó
@Tigo_Colombia @alex_bryan3 LES EXIGO QUE ME DEN UNA SOLUCIÓN, CERTERA Y EFECTIVA EN EL DESBLOQUEO DE IMEI DE MI TELÉFONO, YA QUE INTERNAMENTE LES ENVIÉ TODOS LOS SOPORTES, Y LA CONSTANCIA QUE HICE EL PROCESO DE DESBLOQUEO PERSONALMENTE EN UNA TIENDA PRINCIPAL TIGO.
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sidney
(@sidneyvivi16) reportó
@Tigo_Colombia llevamos 5 días esperando la portabilidad movil prepago. Lo van a realizar o buscamos otro operador?
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roman perdomo
(@romanpe2) reportó
@Tigo_Colombia @CRCCol Ya conocen a detalle mi caso y la respuesta que me dieron lo único que comfirma es su negligencia y su ausencia de medidas de seguridad para que esto pase. Haré los derechos de petición correspondientes para poner la quedja en @CRCCol. Gracias por nada
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Luisa Fernanda
(@lquinrinqui) reportó
@Tigo_Colombia #Help Imposible cancelar una suscripción !! Horas en la línea esperando a que lo atiendan. NECESITO CANCELAR UNA LÍNEA Y UN PLAN !!
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Lina Medina
(@MaruMedinaR) reportó
@Tigo_Colombia y @Davivienda hacen cobros dobles sin ningún problema Pero es IMPOSIBLE que hagan un reembolso
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laura castaño 💚
(@lauris1186) reportó
@Tigo_Colombia solo cuenta para la primera vez que se contrata el plan y yo ya había tenido plan con Uds. El asesor en ningún momento me suministro esta información, me ofreció una promoción con mentiras y ahora yo tengo que pagar las consecuencias de su error. +
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Alexander villamil
(@Alexvil18883616) reportó
no recomiendo a nadie @Tigo_Colombia es pésimo servicio roban con Internet y demás servicios