Estado del servicio de Tigo en La Unión, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en La Unión, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en La Unión, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de La Unión, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Ceja.

City	Problem Type	Report Time
La Ceja	Teléfono	hace 7 días
La Ceja	Internet	hace 2 meses
La Ceja	Televisíon	hace 2 meses
Carmen de Viboral	Internet	hace 5 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de La Unión, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Unión y lugares cercanos:

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  jfmejia (@jfmejia) reportó hace 7 minutos desde Retiro, Antioquia

  @Tigo_Colombia si el servicio de internet está suspendido por robo de cable siguen cobrando el servicio?

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  Guillermo González (@Guiller18561767) reportó hace 11 minutos desde El Caobo, Antioquia

  Tigo_colombia,buen dia,otra vez a contar la misma historia y no nos pueden solucionar los problemas qué tenemos de INTERNET Y TELÉFONO, seguiré así , Todos los días mandare un mensaje hasta qué solucionen y nos hablen con la verdad,varios meses,años,e infraestructura no soluciona

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  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 12 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @Tigo_Colombia Divinos ellos, me responden por DM que allá se ve el servicio bien, allá en sus cómodas oficinas ¿y entonces? ¿Mis hijos la pasaron mal hoy sus clases y era qué, paranoia? Yo estoy con plan de datos en CASA porque el internet ES MALO. De verdad ¿que estoy pagando con esta gente?

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  Federico Vélez Mejía (@FedericoVlezMe1) reportó hace 15 minutos desde Retiro, Antioquia

  @Tigo_Colombia Claro si desde las 11:46 estuve tratando de que me atendieran. Esperaron que ya no hubiera servicio

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  Perla Toro (@PerlaToro) reportó hace 19 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @Tigo_Colombia La verdad el bot no sirve para mucho. Ya he escrito un par de veces y solo sirve para decir que hay daños en la zona. El asesor, jamás aparece

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  Alberto Alvarez (@albertoalvarez) reportó hace 20 minutos desde Retiro, Antioquia

  @sicsuper @Tigo_Colombia Quien vigila el soporte técnico de Tigo Une, las líneas 018000 sólo funcionan para celulares Tigo, el único canal que responden inmediatamente es el de ventas.El soporte técnico es pésimo. Quién vigila??

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  🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 22 minutos desde Retiro, Antioquia

  Lo único que quiero es que @Tigo_Colombia arregle el pésimo servicio de Internet que tengo hace ya tres días. Debo preparar clases y el lunes encuentros sincrónicos con mis estudiantes... No me dejen tirado 😫

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  Camilo Silva (@CamiloSilvaJ) reportó hace 24 minutos desde Retiro, Antioquia

  @Tigo_Colombia Lentos hasta para responder el TL y el DM , sin respuestas aún y sin solución

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  Carlos Andres Mesa B (@camesa1980) reportó hace 27 minutos desde Retiro, Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia llevo una semana tratando de comunicarme con su call Center y nunca puedo hablar con asesor, siempre el IVR ingrese por dónde ingrese me da la misma respuesta. Tenía una visita para el sábado anterior y nunca llegaron ni llamaron... Respondan @sicsuper

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  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 29 minutos desde La Ceja, Antioquia

  Solucionado mi problema con @Tigo_Colombia, pues este del e mail, acaban de entrar 180 correos. No les garantizo que la semana entrante no me esté quejando de otra cosa, es más, les apuesto que antes de que se acabe octubre me hacen.

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  Jorge HerreraLC (@JHerreraLC) reportó hace 30 minutos desde Retiro, Antioquia

  @Tigo_Colombia por qué se tiene que caer internet en los momentos importantes 😡😡😡 Por favor ya solucionen los problemas!

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  Alexis Petro (@nikopulidys) reportó hace 32 minutos desde Retiro, Antioquia

  @Tigo_Colombia @MONYRODRIGUEZOF Esa gente de Tigo son una pecueca junto a su servicio

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  Don Vito (@vicenteospinaj) reportó hace 36 minutos desde Retiro, Antioquia

  @datoalaire @Tigo_Colombia Te voy a decir una cosa horrible pero real. La única forma de arreglar es buscando llegar a alguien directamente en Tigo con un cargo importante. De resto te quedas ahí toda la vida. El call center es contratista y los que irían a tu casa también entonces les vale ****.

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  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 37 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @Tigo_Colombia Ahhhh claro ahora soy yo la demorada en hacer las cosas. Pónganse de acuerdo con la señora de soporte técnico que me llamó para no andar haciendo dos cosas diferentes para el mismo daño.

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  Daniel Marín (@DaFeMarin) reportó hace 41 minutos desde Retiro, Antioquia

  @Tigo_Colombia durante toda la semana se ha presentado intermitencia en el servicio de Internet. Cada 5 minutos los sistemas nos dicen que se está recolectando. Supuestamente iba a arreglar una configuración y aún presentamos intermitencias

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  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 45 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @Tigo_Colombia ¿Estoy en shock con la factura que me acaba de llegar, podemos solucionar esto por aquí o debo separar 4 horas de mi día para que me atiendan mal en el call center? Porque esto pasó después de hacer "las correcciones del caso" con un operador.

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  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 47 minutos desde La Ceja, Antioquia

  En @Tigo_Colombia todo es como muy charro ¿no? Cuando uno necesita mantenimiento o cualquier tipo de atención es toda una odisea que contesten, en cambio me acaban de llamar a atender una llamada que nunca hice.

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  Cata Restrepo B. (@todosyapues) reportó hace 47 minutos desde Conejeras, Antioquia

  PorfiNNN!!! Gracias @Tigo_Colombia @Superservicios tenemos señal de celular!!!!

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  🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 48 minutos desde Retiro, Antioquia

  Actualmente estoy pagando $115.000 por tres servicios en @Tigo_Colombia con un internet de 5M que no funciona. Llamo para que me den solución y me ofrecen subir la velocidad a 30M bajando el precio. ¡Divino! -Pienso- Pero no hay cobertura... ¡Qué injusto todo! 😩

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  Felipe Posada (@Cheskpy) reportó hace 57 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @Tigo_Colombia uno no contrata un servicio para que se demore en subir más de 3 horas un mísero archivo de 40 Mb 😡 ¡Vergonzoso!

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ♡P a O L i S✿ (@Paol1s) reportó hace 4 minutos

  @KelrokkY @Tigo_Colombia pateticas q se ven posando de "buenas personas" para lo realmente importante,se ciegan de popo,asco ustedes!

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  Z (@Zarateec) reportó hace 7 minutos

  A mi si me gustaría saber porque el servicio de @Tigo_Colombia es tan perverso, tuve que poner en modo avión unas cinco veces el hp celular para poner mandar el post Ah pero llamé a cancelar Aaah pero no pagué un día el recibo

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  RadicalBajoSur (@RadicalBajoSur) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia Ojala así fuera para prestar bien el hp servicio amanecí sin internet cada mes 2 a 3 hasta 3 días se va y el hp recibo cumplido

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  Isabel (@dpadierna) reportó hace 15 minutos

  @juanfelipemc25 @Tigo_Colombia @sicsuper Pd hasta el sol de hoy no he podido hacer el cambio de plan que quiero hacer

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  Ligia Cardenas (@milosejo) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia No me comunican porque dicen hay una visita pendiente hoy y es mentira porque el sr no vino y puso completado el servicio, llama y cuelga para decir que no le respondí, es una farsa y no es la primera vez ya van tres veces que lo hacen

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  Yuri.Barrero (@YuriBarrero1) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia, cómo es posible 3 días sin el servicio y nadie responde nada, que indolencia, gente afectada laboralmente, estudiantes y demás comunidad, para cuando normalizan el servicio o es que el servicio es gratis,

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  Doctor Juan Ricardo (@jrvelezciro) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia Ojalá así fueran de diligentes para solucionar los problemas de sus usuarios.

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  Jennyfer Carvajal Buitrago (@JeJennyfer2912) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia Nunca responde un asesor, y pregunto si me suspendieron el servicio y dice que es una falla general. Ahora seguramente voy perder mis 100 mil pesos porque no hay nadie que responda y me aclare que sucede

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  Juan Felipe MC (@juanfelipemc25) reportó hace 27 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Ya les he enviado mensaje por ahí sin respuesta alguna

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  Adafv (@adaforerovalest) reportó hace 31 minutos

  @Tigo_Colombia Jamás su servicio ha sido bueno, siempre estamos con temas técnicos, la afacturas llegan cumplidas, pero éramos un buen tiempo sin el Servicio, es inconstante y malo.