¿Está Tigo con problemas o cortes en La Unión, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Unión, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en La Unión y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 05: Problemas con Tigo

Tigo está teniendo problemas desde 06:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de La Unión, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Ceja.

City	Problem Type	Report Time
La Ceja	Internet	hace 6 días
La Ceja	Televisíon	hace 8 días
Carmen de Viboral	Internet	hace 3 meses
La Ceja	Wi-fi	hace 7 meses
Abejorral	Internet	hace un año
La Ceja	Teléfono	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de La Unión, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Unión y lugares cercanos:

• Camilo Silva (@CamiloSilvaJ) reportó hace 23 segundos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Enviados hace ya más de 1 hora , espero respuesta, pero urge un técnico en lugar

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 2 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia ¿Estoy en shock con la factura que me acaba de llegar, podemos solucionar esto por aquí o debo separar 4 horas de mi día para que me atiendan mal en el call center? Porque esto pasó después de hacer "las correcciones del caso" con un operador.

• Federico Vélez Mejía (@FedericoVlezMe1) reportó hace 4 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia “la mejor red de Colombia” no me hagan reír. Y peor la @sicsuper que ni los investiga. Sin servicio hace 10 horas en El Retiro Antioquia y ni un comunicado explicando

• Camilo Silva (@CamiloSilvaJ) reportó hace 6 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  Ahora resulta q es una daño de una anillo de no que se cosa, lo q no se soluciona rápido, deben esperar a que la empresa envíe para reparar …. más de 24 horas para detectar eso y ahora quien sabe cuánto para que el servicio se restablezca , pésimo @Tigo_Colombia @marcelocataldo

• Perla Toro (@PerlaToro) reportó hace 12 minutos desde El Carmen de Viboral, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia buenas. Pregunta, ¿alguna noticia de sus servicios en El Carmen de Viboral? Vamos para más de dos días sin internet y cada que alguien llama se le dice que en 4 horas restablecen el servicio. Gracias por su ayuda.

• Federico Vélez Mejía (@FedericoVlezMe1) reportó hace 12 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  Que mal @Tigo_Colombia 5 horas esperando atención por el bot y nunca apareció el soporte. Queja generalizada en redes

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 16 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  La última de @Tigo_Colombia conmigo: $193.000 de factura de un mes. Me cobraban Star, Amazon y Win. Estoy esperando que me demuestren que yo ordené esos servicios. ¿Para eso no es aquello de "esta llamada está siendo grabada y monitoreada para..."? Además de malos !ladrones¡ 😡

• Federico Vélez Mejía (@FedericoVlezMe1) reportó hace 21 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Que conste que esta es la 3ra respuesta igualita. @marcelocataldo que mal. El área de servicio

• Alexis Petro (@nikopulidys) reportó hace 25 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @MONYRODRIGUEZOF Esa gente de Tigo son una pecueca junto a su servicio

• Camilo Silva (@CamiloSilvaJ) reportó hace 26 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @Lahuella19 Enviados hace ya más de 40 min , espero respuesta, pero urge un técnico en lugar

• Camilo Silva (@CamiloSilvaJ) reportó hace 28 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  Pésimo servicio y atención al cliente @marcelocataldo , mucho, mucho por mejorar en @Tigo_Colombia

• Perla Toro (@PerlaToro) reportó hace 36 minutos desde El Carmen de Viboral, Departamento de Antioquia

  @WillyARadio @VictorPalacio31 @Tigo_Colombia Gracias Willy. Sí, no tienen ningún servicio activo y tampoco responden ni teléfono ni el bot da razón alguna. Una amiga logró comunicarse ayer y le dijeron que en 4 horas quedaba reestablecido el servicio. Desde entonces han pasado 17 horas. Toca paciencia.

• jfmejia (@jfmejia) reportó hace 36 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia si el servicio de internet está suspendido por robo de cable siguen cobrando el servicio?

• Manuel Valencia (@manval1991) reportó hace 38 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia es una falta de respeto que 2 veces han venido a mi casa a instalar servicio Triple Play y ustedes mandan mal la tecnología HFC cuando muchos veces le han dejado en claro que acá es Fibra Óptica. Ustedes mismos deben solucionar esta falla en sus ventas @sicsuper

• Perla Toro (@PerlaToro) reportó hace 46 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia La verdad el bot no sirve para mucho. Ya he escrito un par de veces y solo sirve para decir que hay daños en la zona. El asesor, jamás aparece

• Camilo Silva (@CamiloSilvaJ) reportó hace 47 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Lentos hasta para responder el TL y el DM , sin respuestas aún y sin solución

• Federico Vélez Mejía (@FedericoVlezMe1) reportó hace 53 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Claro si desde las 11:46 estuve tratando de que me atendieran. Esperaron que ya no hubiera servicio

• Perla Toro (@PerlaToro) reportó hace 54 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Tampoco. En serie creanme que el bot sirve para poco.

• Fernando Tobón (@Tobonfer) reportó hace 58 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Solo obtengo respuesta de una máquina, y requiero un cambio de control remoto para el TV, el cual está malo

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 58 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia es taaaan malo, que me tienen esperando para comprarles un servicio 🥱🥱🥱. Si, ya se lo que están pensando, pero es que @DIRECTVCo está pésima entonces el plan B es esa porquería de Tigo por cobertura. Es la única no satelital, que llega a mi casa.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Elvis Cuesta (@Cuestaelvis) reportó hace 9 minutos

  Señores @Tigo_Colombia, llevamos 22 horas sin servicio y la respuesta de su operador es que hay un problema de orden publico para solucionar, intente cancelar el servicio la semana pasada en repetidas ocaciones por la misma razón y nunca recibí la atención que corresponde.

• MAOROCKS.Ⓜ️ (@maorocks) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Otra vez? nadie responde los mensajes privados, llevo escribiendo más de una hora y nadie responde, cada semana hay "una falla en la zona" que dura días y días y nisiquiera se toman la molestia de responder, solo robots con mensajes predeterminados.@sicsuper @Superservicios

• Leonor González (@GonzalezhL) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia También tengo mi línea telefónica con ustedes y no fue posible comunicarme para que me vendieran un paquete de datos. Pues nada. Tocó acudir a la competencia para comprar un paquete de datos porque ustedes de extensión en extension son ineficientes. Que mal!! Hay que mejorar

• o⅃oЯ (@rolodoom) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia No. Eso la solución es cancelar el servicio. Gracias. No molestar, viendo mundial por TDT.

• SembrarEsperanza (@leofcolorado) reportó hace 19 minutos

  Bueno, a sumarle algo más al mal servicio de @Tigo_Colombia desde ayer estoy sin internet en mi casa

• C.J. Torres 💙 (@literaturashow) reportó hace 23 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar

  No me puedo ver #ArgentinaVsCroatia de #Qatar2022 porque @Tigo_Colombia me tiene 3 días sin TV ni internet. Nadie me ayuda. Paso de un bot a otro. Nadie puede al menos revisar el estado de mis servicios.

• Judy Cure Molano 🇨🇴 (@JudyCure) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia No enviaré un mensaje más privado, ustedes son puras mentiras, pero si informo a las personas de su mal servicio, para que no caigan en el mismo error mío

• MAOROCKS.Ⓜ️ (@maorocks) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia Y para qué piden que uno escriba mensajes privados si jamás responden??? Anoche me quedé esperando a que dieran alguna razón, y hoy ya vamos por las mismas....

• 🖤Your witchy source🌙 OT5🍀 (@Cxxmxila) reportó hace 25 minutos

  Vaya servicio de ****** @Tigo_Colombia ....

• Sandra Kqa R. (@Sandrakqa) reportó hace 27 minutos

  @Tigo_Colombia por qué no tengo servicio desde anoche 😡😡😡😡