¿Está Tigo con problemas o cortes en La Unión, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Unión, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en La Unión y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de La Unión, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Ceja.

City	Problem Type	Report Time
La Ceja	Internet	hace 18 días
La Ceja	Televisíon	hace 19 días
Carmen de Viboral	Internet	hace 3 meses
La Ceja	Wi-fi	hace 8 meses
Abejorral	Internet	hace un año
La Ceja	Teléfono	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de La Unión, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Unión y lugares cercanos:

• Fernando Tobón (@Tobonfer) reportó hace 4 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Solo obtengo respuesta de una máquina, y requiero un cambio de control remoto para el TV, el cual está malo

• Perla Toro (@PerlaToro) reportó hace 4 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Tampoco. En serie creanme que el bot sirve para poco.

• Federico Vélez Mejía (@FedericoVlezMe1) reportó hace 7 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Que conste que esta es la 3ra respuesta igualita. @marcelocataldo que mal. El área de servicio

• Camilo Silva (@CamiloSilvaJ) reportó hace 20 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Lentos hasta para responder el TL y el DM , sin respuestas aún y sin solución

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 21 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia ¿Estoy en shock con la factura que me acaba de llegar, podemos solucionar esto por aquí o debo separar 4 horas de mi día para que me atiendan mal en el call center? Porque esto pasó después de hacer "las correcciones del caso" con un operador.

• Federico Vélez Mejía (@FedericoVlezMe1) reportó hace 23 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  Que mal @Tigo_Colombia 5 horas esperando atención por el bot y nunca apareció el soporte. Queja generalizada en redes

• Alexis Petro (@nikopulidys) reportó hace 23 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @MONYRODRIGUEZOF Esa gente de Tigo son una pecueca junto a su servicio

• Camilo Silva (@CamiloSilvaJ) reportó hace 24 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  Ahora resulta q es una daño de una anillo de no que se cosa, lo q no se soluciona rápido, deben esperar a que la empresa envíe para reparar …. más de 24 horas para detectar eso y ahora quien sabe cuánto para que el servicio se restablezca , pésimo @Tigo_Colombia @marcelocataldo

• Perla Toro (@PerlaToro) reportó hace 25 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia La verdad el bot no sirve para mucho. Ya he escrito un par de veces y solo sirve para decir que hay daños en la zona. El asesor, jamás aparece

• Perla Toro (@PerlaToro) reportó hace 29 minutos desde El Carmen de Viboral, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia buenas. Pregunta, ¿alguna noticia de sus servicios en El Carmen de Viboral? Vamos para más de dos días sin internet y cada que alguien llama se le dice que en 4 horas restablecen el servicio. Gracias por su ayuda.

• Federico Vélez Mejía (@FedericoVlezMe1) reportó hace 32 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Claro si desde las 11:46 estuve tratando de que me atendieran. Esperaron que ya no hubiera servicio

• Camilo Silva (@CamiloSilvaJ) reportó hace 33 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Enviados hace ya más de 1 hora , espero respuesta, pero urge un técnico en lugar

• Perla Toro (@PerlaToro) reportó hace 44 minutos desde El Carmen de Viboral, Departamento de Antioquia

  @WillyARadio @VictorPalacio31 @Tigo_Colombia Gracias Willy. Sí, no tienen ningún servicio activo y tampoco responden ni teléfono ni el bot da razón alguna. Una amiga logró comunicarse ayer y le dijeron que en 4 horas quedaba reestablecido el servicio. Desde entonces han pasado 17 horas. Toca paciencia.

• Camilo Silva (@CamiloSilvaJ) reportó hace 51 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @Lahuella19 Enviados hace ya más de 40 min , espero respuesta, pero urge un técnico en lugar

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 52 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia es taaaan malo, que me tienen esperando para comprarles un servicio 🥱🥱🥱. Si, ya se lo que están pensando, pero es que @DIRECTVCo está pésima entonces el plan B es esa porquería de Tigo por cobertura. Es la única no satelital, que llega a mi casa.

• Federico Vélez Mejía (@FedericoVlezMe1) reportó hace 54 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia “la mejor red de Colombia” no me hagan reír. Y peor la @sicsuper que ni los investiga. Sin servicio hace 10 horas en El Retiro Antioquia y ni un comunicado explicando

• Camilo Silva (@CamiloSilvaJ) reportó hace 56 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  Pésimo servicio y atención al cliente @marcelocataldo , mucho, mucho por mejorar en @Tigo_Colombia

• Manuel Valencia (@manval1991) reportó hace 58 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia es una falta de respeto que 2 veces han venido a mi casa a instalar servicio Triple Play y ustedes mandan mal la tecnología HFC cuando muchos veces le han dejado en claro que acá es Fibra Óptica. Ustedes mismos deben solucionar esta falla en sus ventas @sicsuper

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 58 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @sireclamo Me van a ofrecer la solución con @Tigo_Colombia u otro operador?

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 58 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  La última de @Tigo_Colombia conmigo: $193.000 de factura de un mes. Me cobraban Star, Amazon y Win. Estoy esperando que me demuestren que yo ordené esos servicios. ¿Para eso no es aquello de "esta llamada está siendo grabada y monitoreada para..."? Además de malos !ladrones¡ 😡

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ALVARO GOMEZ VASQUEZ PERIODISTA DEPORTIVO (@gomez_deportivo) reportó hace un minuto

  Todo el Dia sin servicio de television todo por un mal servicio de @Tigo_Colombia y la @sicsuper no dice nada no hay ley para estas empresas, estamos en Colombia donde se roban $70 mil millones y nada pasa parranda de corruptos @Tigo_Colombia mal servicio de conectividad

• Jennifer Barbosa Ang (@JEYBAR1) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia Que falta de respeto con sus clientes 8 días llevamos agendado la visita de un servicio que dejaron mal instalado y siempre dan fecha y nunca vienen, pero en el recibo cobran los servicios como si estuvieran funcionando, quien nos responde @sicsuper

•  Jainy Andres (@jamubue) reportó hace 4 minutos

  2 días de tener @Tigo_Colombia y ya no tengo ni internet ni tv comenzamos mal

• Camilo Restrepo (@camitx) reportó hace 4 minutos

  Siempre lo voy a Decir el servicio @Tigo_Colombia @marcelocataldo Esperar 30 minutos a que ta llamen para dar un reporte. Esperar en el equipo? Osea que si no vivo donde esta el equipo que ? Tengo que seguir esperando ? Nefasto, pero nefasto servicio. 🤮🤮🤮

• JUNIET CHIQUILLO OSPINO (@junietchiquill1) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia sres tigo estiy en servicio en mi hogar desde las 10 am ,dijeron 5 horas q es lo q pasa ni inyernet ni tv ni telefono fijo q mal servicio 🤬🤬🤬🤬

• ALVARO GOMEZ VASQUEZ PERIODISTA DEPORTIVO (@gomez_deportivo) reportó hace 8 minutos

  Colombia el Pais con el peor servicio de Conectividad donde se roban 70 mil millones de pesos y con empresas petardas con @Tigo_Colombia

• David Piñeros🇨🇴🇪🇦 (@dapibo) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia @Superservicios Parece mentiras que esta empresa @tigo siga tan campante con tan falente servicio

• Andres Pérez Lopera (@AndresPrezLope1) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Me tienen perjudicado... Necesito la conexión rápido

• Jennifer Barbosa Ang (@JEYBAR1) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia Que falta de respeto con sus clientes 8 días llevamos agendado la visita de un servicio que dejaron mal instalado y siempre dan fecha y nunca vienen, pero en el recibo cobran los servicios como si estuvieran funcionando, quien nos responde @sicsuper

• Melissa Falla (@MelissaFalla9) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia Si la compañía decide "digitalizar", deben primero garantizar a los usuarios el servicio haciendo las instalaciones pertinentes, no cortar el servicio y después mirar cuándo reanudarlo según su agenda. Así no se hacen las cosas.