¿Está Tigo con problemas o cortes en La Unión, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Unión, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en La Unión y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de La Unión, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Ceja.

City	Problem Type	Report Time
La Ceja	Internet	hace un mes
La Ceja	Televisíon	hace un mes
Carmen de Viboral	Internet	hace 4 meses
La Ceja	Wi-fi	hace 8 meses
Abejorral	Internet	hace un año
La Ceja	Teléfono	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de La Unión, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Unión y lugares cercanos:

• 🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 3 minutos desde La Unión, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia: estoy tratando de reportar un daño en el servicio de La Unión pero el IVR lo genera en el servicio de El Retiro. No hay forma de contactar a un asesor. Revisen el DM a ver si pueden solucionar esta vaina de una vez... 😤

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 4 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  Dios me dijo "vas a tener unos hijos saludables, buenos amigos, un negocio próspero, no te voy a mandar enfermedades y vas a vivir muchos años, eso si, en compensación te voy a mandar a @Tigo_Colombia como tu operador de servicio de internet". Ley de la compensación que llaman.

• Mariu Restrepo (@mariurpo) reportó hace 5 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Quiero saber si hoy me pueden atender porq ya es imposible llamar a la línea nunca hay asesor disponible y sigo sin servicio y sin saber la fecha de la reparación por favor mejoren la atención al usuarios @sicsuper

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 8 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia no decepciona con eso de ser la peor empresa de telecomunicaciones del país, el internet se cae, sin exagerar, cada 20 minutos, por segundos pero se cae.

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 8 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  En @Tigo_Colombia todo es como muy charro ¿no? Cuando uno necesita mantenimiento o cualquier tipo de atención es toda una odisea que contesten, en cambio me acaban de llamar a atender una llamada que nunca hice.

• Natalia Soto (@nattysotoc) reportó hace 9 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @TigoElSalvador @Manuler mirá: Acabé de trinar contra @Tigo_Colombia y a los 5 minutos llega la respuesta automática ¿ves? Solo que esta vez llega desde El Salvador... así están de perdidos. Mejor, así viven de perdidos.

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 10 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @marcelocataldo Es muy bueno tener el anti virus actualizado, pero para eso se necesita un internet que funciones, el problema es que el mío es @Tigo_Colombia, con eso le digo todo.

• Mariu Restrepo (@mariurpo) reportó hace 12 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @Ministerio_TIC Me gustaría q me dieran solución y mis servicios de internet y teléfono fueran reparados porq por el interno solo me dicen q algún día me van a dar solución y ya son 20 días recibiendo el mismo mensaje y seguro la cuenta si llegara puntual al un servicio malo. No los recomiendo

• 🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 17 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  Actualmente estoy pagando $115.000 por tres servicios en @Tigo_Colombia con un internet de 5M que no funciona. Llamo para que me den solución y me ofrecen subir la velocidad a 30M bajando el precio. ¡Divino! -Pienso- Pero no hay cobertura... ¡Qué injusto todo! 😩

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 20 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Divinos ellos, me responden por DM que allá se ve el servicio bien, allá en sus cómodas oficinas ¿y entonces? ¿Mis hijos la pasaron mal hoy sus clases y era qué, paranoia? Yo estoy con plan de datos en CASA porque el internet ES MALO. De verdad ¿que estoy pagando con esta gente?

• Mariu Restrepo (@mariurpo) reportó hace 24 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Y ese proyecto es acorto o largo plazo?Porq la pandemia debería ser la excusa para q las empresas miren el campo q nunca le han dando atención. @Tigo_Colombia es muy grande y es increíble q no tengan tecnología satelital. @Ministerio_TIC debe traer extranjeros q nos den servicio

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 25 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  Oí @Manuler imaginate que están aquí los de @Tigo_Colombia que para analizar el cambio de tecnología para mi área. Estoy asustada ¿me voy a morir? ¿sabes algo que yo no sé? ¿Será que a vos en @itaucol te tiene una sorpresa parecida? Claro que yo hasta no ver, no creer.

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 26 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Manuler ¿En serio???? Otra vez lloro. Oiga @Tigo_Colombia y @marcelocataldo hagan algo bien, regálenle conexión a estos dos, sirvan pa' algo. Regalado, no lo instalen y que al mes le llegue la factura.

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 35 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  Hps, mil veces hps, maldigo a @Tigo_Colombia que hp empresa tan mala. Hoy me salen que como 'retiré' el servicio ya no dispongo de mi correo @une. Señores yo NO RETIRÉ NINGÚN SERVICIO, USTEDES ME MIGRARON!!!!! Hágame el favor, el e mail que uso hace 20 años,

• Jorge HerreraLC (@JHerreraLC) reportó hace 41 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia por qué se tiene que caer internet en los momentos importantes 😡😡😡 Por favor ya solucionen los problemas!

• Natalia Soto (@nattysotoc) reportó hace 45 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  El verdadero castigo para el innombrable sería quitarle el internet o peor aún, que el servicio se lo preste @Tigo_Colombia

• 🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 48 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  Semana # 9 de la falla general de los servicios de @Tigo_Colombia: ¿y entonces @sicsuper cómo nos puede ayudar aquí?

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 53 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Yerbagatera @Tigo_Colombia Siempre he sabido que @Tigo_Colombia es malo, desde la entrada. Nada de ellos me sorprende. Ni siquiera cuando algo les resulta bien.

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 54 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  Solucionado mi problema con @Tigo_Colombia, pues este del e mail, acaban de entrar 180 correos. No les garantizo que la semana entrante no me esté quejando de otra cosa, es más, les apuesto que antes de que se acabe octubre me hacen.

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 56 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @marcelocataldo Lean esta perla del CEO de @Tigo_Colombia, con esta si la sacó del estadio. Este señor NO conoce lo que padecen sus usuarios, sus clientes por culpa de los problemas de comunicación interna.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• diana maria marula (@dianamariamarul) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia todo el día he tratado de cambiar mi plan de datos y no he podido todo el día me han dicho q@no hay sistema y que tenga un feliz día ya no se que hacer entonces . Me imagino q es una treta para q no lo cambie si esto no me dan solución entonces me tocará retirarme

• Yassér Arafat Bravo (@jazz_la_leyenda) reportó hace 17 minutos

  Hola @Tigo_Colombia les escribo para informarles que quiero cancelar el plan y pasarme a @ClaroColombia ninguno de los 2 sirven en plan de datos en La Guajira, pero tengo motivos para ser #TeamClaro espero que tengan la misma rapidez de cancelar plan como la tienen para cobrar.

• HEROES DE OLIVO (@murielcardenas) reportó hace 17 minutos

  Porque los paquetigos de @Tigo_Colombia después de consumir los datos comprados y los obsequiados y faltando varios días para que termine este paquetigo se queda el usuario sin wassap y Facebook pues dice que no hay datos viendo que estos son más incluidos oses aparte. Falla?

• Rafael Altahona (@RafaelAltahona) reportó hace 20 minutos

  Hoy otra vez sin internet @Tigo_Colombia son la peor señal que ahí en Colombia pero la factura llega #TigoColombia #tigoderatas

• Alejandra Zapata (@Alemzavilla) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia llevo una hora tratando de que se de solucion a problema con dos líneas que tengo con su operadora. Estoy por chat y por línea telefonica y no dan solucion, te dejan en visto o hacen que no te escuchan o se cae misteriosamente el audio. @sicsuper

• deibis (@deibis) reportó hace 24 minutos

  Oiga @Tigo_Colombia, les hago una recarga mensual de mi línea celular, deciden dar de baja la línea una semana después y se quedan con mi dinero, ¿qué estafa es ésta? @sicsuper

• Un punto azul pálido 🍁🌊 (@Brujer01) reportó hace 25 minutos

  @Tigo_Colombia Llevo mas de un año pagando el plan de casa con ustedes y de la nada me quitaron la mitad de los canales y no tengo Internet ¿que pasa? Y para colmo de males su linea de atención al cliente es PAUPERRIMA. Alguna solución les pido

• Maria Antonia A Gomez (@maria_antonia_g) reportó hace 25 minutos

  @Tigo_Colombia que mal servicio el que tienen para sus clientes antiguos , imposible comunicarse con ustedes

• Myr_Ro (@Myriam_Rojas04) reportó hace 27 minutos

  @Tigo_Colombia desde ayer con el Internet caído en medellin, no han resuelto los problemas y ni siquiera atienden en la línea de servicio al cliente.

• Jennifer Garzón (@JenniferGarzn17) reportó hace 29 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper en @Tigo_Colombia son unos irresponsables y buscar rtas de su parte es imposible !! Por favor necesito que me solucionen , me están reportando en Datacredito por una deuda que no me corresponde y que él mismo TIGO reconoce que se da por un error interno