¿Está Tigo con problemas o cortes en Los Laureles, Tenjo, Departamento de Cundinamarca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Los Laureles, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Laureles y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Los Laureles, Tenjo, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Mosquera y Soacha.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Teléfono	hace 2 días
Bogotá	Teléfono	hace 2 días
Bogotá	Teléfono	hace 3 días
Bogotá	Teléfono	hace 7 días
Bogotá	Internet	hace 7 días
Bogotá	Internet	hace 8 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Los Laureles, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Laureles y lugares cercanos:

• Nayibe González López 💜💚 (@LaMonapache) reportó hace 3 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  @isebastiangodoy @Tigo_Colombia Creo que sí. Estoy sin señal desde hace una hora. 😞

• Juan Camilo Llamas (@CamiloLlamas) reportó hace 6 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia pésimos canales de comunicación para solicitar soporte.

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 8 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  El servicio al cliente de @Tigo_Colombia es pésimo, JAMÁS contraten sus servicios. Desde el 26 de nov intentando cambiar de plan y la clave de mi wifi, me escalan el caso por problemas con mi modem y me llaman a decirme que todo está bien, desde el 26 con lo mismo. @sicsuper

• sandra arango (@sarangoster) reportó hace 15 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Desde la semana pasada han dicho lo mismo y nada, quiero que me cancelen mi plan hogar ya mismo

• The Drums Old (@thedrums80) reportó hace 18 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia me encuentro en cajica y llevo una hora sin servicio !! Algo que deba saber si respecto, claramente no tengo con quien comunicarme.

• Tatiana Villamor S. (@tatianavsar) reportó hace 20 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  No hay peor servicio empresarial que @Tigo_Colombia 🙄 son pésimos!

• sandra arango (@sarangoster) reportó hace 22 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia esta empresa es un incumplimiento, nunca le crean nada. Hacen promesas de servicios que no van a cumplir y lo peor es comunicarse con *300 nadie responde

• Jera Franco (@JeraldineFranco) reportó hace 24 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  . @Tigo_Colombia Buenas. Me pueden inidicar cómo es que funciona la APP de Tigo One, aparece un error general. ¿No sirve o está tostada? Gracias

• #SOSCOLOMBIA (@BjornIronsideCo) reportó hace 29 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pero no dicen nada Cuanto más tiempo hay que esperar a que solucionen el tema? Tengo varios radicados, visitas a tiendas, quejas y más por más de 3 meses y nada que se soluciona @CRCCol @ClaroColombia

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 30 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo de verdad que tienen en contra mía? Tras de que no tengo servicio de internet en el apto ahora no puedo acceder a mi MovistarPlay que estoy usando en mi celular con mis datos de @Tigo_Colombia para ver @WinSportsTV el canal que me cobran y no puedo usar

• Mr. Brightside © (@BraCarrero) reportó hace 33 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  Ya @Tigo_Colombia ¿cuántos días a la semana me va a dejar sin señal?. Que falta de respeto. Pensando seriamente en cambiarme de operador.

• 💫 Quillera 💫 (@tatiquillera) reportó hace 34 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  Me devolveré a @Tigo_Colombia ... La señal de @MovistarCo es terrible fuera de Bogotá.

• sandra arango (@sarangoster) reportó hace 36 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper necesito de su intervención urgente con la empresa @Tigo_Colombia desde ayer quiero cancelar el plan hogar que tengo con ellos y no ha sido posible, su incumplimiento desde hace más de 1 semana me llevó a tomar la decisión y no ha sido posible

• Carolina (@KaritoB_89) reportó hace 38 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia hola buenos días acá de bajo les dejo la factura q pague como me van a cobrar el doble y si no me bajan el lunes se van al carajo y me cambio de operador

• Felipe Sáenz (@jfsaenzy) reportó hace 38 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia hola, me podrían ayudar con algo: el servicio de internet hogar en Chía,hoy está terrible,no hay estabilidad en red y se generan intermitencias que están afectando mi trabajo.

• Mr. Brightside © (@BraCarrero) reportó hace 39 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  No puedo creer que @Tigo_Colombia me tengo 45 min en línea y me cuelgue a penas di a conocer mi queja sobre el valor de la factura 😡😡

• Eiber Ramirez (@eibervillamil) reportó hace 44 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia me pueden ayudar a liberar el segundo IMEI de mi teléfono, necesito utilizarlo y no me es posible porque está bloqueado por ustedes y no se me facilita ir a ninguna oficina principal, a las que me he acercado no me dan solución

• Mr. Brightside © (@BraCarrero) reportó hace 44 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  Nuevamente me están cobrando un servicio que cancele desde JULIO y no estoy utilizando que es amazon Prime y para el colmo de males 5 días al mes estoy sin señal. ¿Eso si no lo descuentan? @Tigo_Colombia 😡😡😡

• David (@jurista_1) reportó hace 54 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia otra vez sin señal

• David #SoldadoDeMacallisterSilva (@jurista_1) reportó hace 58 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia amanecí sin señal en mi celular

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mister Nakamura (@MisterNakamura) reportó hace 16 segundos

  @Tigo_Colombia Desde el día 10 he estado llamando, tengo un num de radicado de ayer, donde dijeron que hoy a las 4am se restablecía el servicio. Mintieron. Mejor respondan por aquí que el problema lo tenemos muchos, hasta cuando nos van a tener sin internet?

• marche la cache 🍒 (@claudiamarcelag) reportó hace 46 segundos

  Hasta cuando seguirá el daño en el sector @Tigo_Colombia 🙄

• Diana Serna ♫ (@DianaSernaMusic) reportó hace 2 minutos

  Me pasó: me llamaron a mi celular (que es @Tigo_Colombia), DIZQUE de @MovistarCo a ofrecerme cambiarme a su red. Si fue cierto, me parece TERRIBLE. Y si de pronto fue un intento de estafa, estén pilas. Ahí les cuento, pues.

• Luis Cardona 🏟 (@lcardona8) reportó hace 5 minutos

  @Lucasfriedmanjr @Tigo_Colombia Nojj, papi. Estos impresentables no han podido solucionar esos problemas de intermitencia. Si no es porque se va un billete de más cambiando de proveedor, ya me hubiera cambiado.

• Alexa.eg1992 (@Eg1992Alexa) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia llevo desde las 11 de la mañana sin servicio de internet y hasta ahora nadie se ha comunicado conmigo. Ni contestan en la línea de atención al cliente que mal servicio

• Papu (@janioospino) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Cual es la berraca acosadera de que me van a suspender hoy si no pago, si mi fecha límite es mañana 13, cómo hagan esa belleza suspendo yo el plan @sicsuper

• Pedro Luis (@Pesabana) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Ya uno no sabe ni que empresa tomar todas son un asco

• OlgaMolinaresEljaiek (@Olgachechi) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia continúan con el mal servicio, nos dejan con el trabajo tirado, conservar un empleo para muchos depende del servicio de internet, ni atención recibimos de su parte un Bot responde nuestra inconformidad, qué pasa no hay recurso humano quien nos atienda?

• veronica patiño (@veronicap64) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia cuantas llamadas de 45 min se necesitan para que solucionen un error de facturación. Llevo 7 llamadas, 2 reportes de favorabilidad y sigue el mismo cobro @CRCteresponde hasta cuando los atropellos de tigo. El tiempo del usuario cuenta

• Carolina Fndz (@Caro_Frndz) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia Si claro nunca prestan una solución porque si hubiese solucionado no estuviera haciendo otra solicitud de reclamo