¿Está Tigo con problemas o cortes en Los Laureles, Tenjo, Departamento de Cundinamarca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Los Laureles, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Laureles y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Los Laureles, Tenjo, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mosquera y Bogotá.

City	Problem Type	Report Time
Mosquera	Teléfono	hace 2 días
Bogotá	Teléfono	hace 3 días
Bogotá	E-mail	hace 3 días
Bogotá	Teléfono	hace 6 días
Bogotá	Internet	hace 6 días
Bogotá	Internet	hace 7 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Los Laureles, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Laureles y lugares cercanos:

• PhD. Who? (@_Andy_who) reportó hace 4 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  Estimados @Tigo_Colombia solicite cancelaran mis servicios hace un mes, el teléfono todo ok, pero el teléfono fijo, internet y tv solo cancelaron que no me llegará la puta factura, no la suspención del Servicio.

• Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 4 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia cuál es el número de atención ninguno de estos dos me funciona 018000422222 018000410141

• Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 9 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  De volvio a reiniciar ese chat, que pésimo servicio de atención al cliente @Tigo_Colombia

• UsaQueen (@MalejaYepez) reportó hace 10 minutos desde Fontibón, Distrito Capital de Bogotá

  El servicio corporativo de @TigoUneCol es terrible, nos dejan sin internet en pleno cierre y sin una solución. Malísimo qué falta de respeto.

• 🄽🄸🄲🄾 🦊🎮 (@FlacoDeGafas) reportó hace 14 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @mafe_molinab @Tigo_Colombia Porque me llaman todos los días y yo deje de tener servicio con ellos hace ratoooooooo 🤬

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 14 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Con @Tigo_Colombia me ofrecieron un descuento el cual mi factura llegaría por 82500 a partir de febrero (en enero pagaba 114.000) y al llegar febrero y consultar la factura estaba por 117.000 pesos (le subieron a mi plan y le metieron telefonía ilimitada sin mi consentimiento)sig

• David Forero (@jurista_1) reportó hace 18 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  Que pasa hoy con la señal de @Tigo_Colombia sin señal estable desde las 5 AM

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 22 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia me encuentro desde el día de ayer sin los tres servicios. Espero su pronta respuesta.

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 28 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Sí claro, desde principios de agosto que me mamaron gallo para no pagarme la compensación del servicio, en DM les dejé la información nuevamente y me imagino que darán respuesta "otra vez" de que se demoran lo que se les de la gana, ya me tienen mamado.😡

• Ramiro Chicué (@rchicue) reportó hace 28 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  Oye, @Tigo_Colombia ese plan que incluye 30GB pero solamente puede compartir 3GB resulta francamente insuficiente. Amplíen eso al menos a la mitad por favor. Me quedan como 10 días del mes y no puedo trabajar fuera de casa u oficina. Quedo atento.

• Saúl Sánchez (@SaulSanchezS) reportó hace 29 minutos desde San Carlos, Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia Ya vamos para 24 horas y ustedes se tardan una eternidad en responder cada DM y yo sigo aquí sin solución.

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 29 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia les envié un DM para que me ayuden con la compensación de la factura por la falla que tuvimos desde el día 25 al 29 de junio, ya que en su línea telefónica no nos quieren ayudar.

• German Eduardo (@germane08) reportó hace 30 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia buenos días Quiero saber el porque de la falta de señal Internet y de salida y entrada de llamadas el día de hoy, pensé que era el equipo pero no, somos varios usuarios de ustedes y en este momento no tenemos señal, sólo por WiFi tenemos la conexión. Gracias.

• Pet Shop Mis Mascotik's (@PetMascotik) reportó hace 44 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Con este servicio que ustedes ofrecen,es como para llorar,yo tengo el servicio y es relento para ver una serie o una película,😡😡😠

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 45 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Además nunca nos compensan el tiempo sin servicio y ya no aguantamos más. Creo que es hora ya de mirar otros operadores porque ya esto se volvió costumbre con ustedes.

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 49 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  medio fav y me retiro de @Tigo_Colombia por el servicio tan pésimo que me han dado en los últimos días.

• yobanyforero (@yobanyforero) reportó hace 49 minutos desde El Rosal, Departamento de Cundinamarca

  Señor @Tigo_Colombia necesito cambiar mi plan, pero me ha sido imposible comunicarme con ustedes, pido @sicsuper el favor que controle este tema

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 49 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pues porque ya llevo una semana sin servicio y les escribo para que me den una solución y no se les da la gana.

• Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 51 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia de un momento a otro no tengo servicio, su chat está congestionado y se reinicio dolo luego de mas de media hiea de espera, y sus lineas de atención no sirven, solo te cuelgan sin hablar con asesor. Necesito trabajar 😭

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 58 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pues que llevo ya 4 días sin Internet y no se les quiere dar la gana de arreglarlo. Así como la vez pasada ni si quiera nos van a compensar el daño y ya estamos mamados con ustedes.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 24 segundos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Mas de 6 derechos de petición he radicado y me han contestado que van a dar de baja mi número, que no me van a llamar, ni escribir. Pasado unos días vuele el acoso y ustedes: danos el placer de atenderte por dm.

• Colombia4534 (@colombia4534) reportó hace un minuto

  @ClaroColombia @MovistarCo @Tigo_Colombia Desde cuando es aceptable llamar a las personas un domingo a las 7:00 AM a vender un servicio que no se ha solicitado? Más aun desde un numero que esta fuera de servicio? Nos invaden nuestra privacidad impunemente!!!! Dejen de *****!!!

• Juan Camilo (@VVJuanCamilo) reportó hace 3 minutos

  @calichernandez @DIM_Oficial @Tigo_Colombia Dizque salió enojado... Él mismo pidió cambio por problemas físicos. Lo que hay que leer.

• LuisCa (Engineer&English learner) (@LuisCa99084014) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia el problema es que Tigo One TV ofrece el sistema de casting para enviar contenido del canal de tv desde la app hacia el televisor, y a pesar de que muchos canales tienen el icono de casting ninguno funciona, eso un engaño, Tigo engaña a la gente con eso.

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 8 minutos

  @DTM1927 @Tigo_Colombia No tener servicio con @Tigo_Colombia, le garantizo llamadas y SMS 24/7. El acoso es bárbaro.

• Ana M Valencia (@ana_bcd1) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia tiene la PEOR atención al cliente 🤮🤮

• CARLOS MARIO (@cmsampayo) reportó hace 15 minutos

  Que chiste de agentes y servicio tiene @Tigo_Colombia SI LOS CAMBIO POR ****** SALGO GANANDO. HIJUEPUTAS.

• DIOGENES A. PINO S. (@DAPS_Abogado) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia en Tamalameque Cesar suspendieron fluido energético durante el día, inmediatamente usuarios de Tigo quedamos sin señal, no más abuso @Superservicios Tigo debe garantizar señal a sus clientes

• Antony Force (@ntc2308) reportó hace 21 minutos

  @abadia_liz @nacionaloficial @Tigo_Colombia Jamás debieron consentir a esa mano de delincuentes porque tarde que temprano iban a sacar las garras cuando le quitaran la teta. Ojalá venga una fuerte sanción para ese cáncer llamado barra que sólo le importa la plata, con lo que hacen le están haciendo un daño al equipo.

• LuisCa (Engineer&English learner) (@LuisCa99084014) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia el problema es que Tigo One TV ofrece el sistema de casting para enviar contenido del canal de tv desde la app hacia el televisor, y a pesar de que muchos canales tienen el icono de casting ninguno funciona, eso un engaño, Tigo engaña a la gente con eso.