¿Tigo está fallando o caído? in Los Laureles, Tenjo, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Los Laureles, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Laureles, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

• Internet (51%)
• Teléfono (26%)
• Wi-fi (11%)
• Corte Total (8%)
• Televisíon (3%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Los Laureles, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Fontibón, Cajicá, Madrid, y Funza.

City	Problem Type	Report Time
Fontibón	Wi-fi	hace 7 días
Cajicá	Teléfono	hace 8 días
Madrid	Teléfono	hace 28 días
Funza	Teléfono	hace 1 mes
Fontibón	Teléfono	hace 2 meses
Mosquera	Teléfono	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Los Laureles, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Laureles y lugares cercanos:

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  Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 8 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Sí claro, desde principios de agosto que me mamaron gallo para no pagarme la compensación del servicio, en DM les dejé la información nuevamente y me imagino que darán respuesta "otra vez" de que se demoran lo que se les de la gana, ya me tienen mamado.😡

• 
  Pet Shop Mis Mascotik's (@PetMascotik) reportó hace 9 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Con este servicio que ustedes ofrecen,es como para llorar,yo tengo el servicio y es relento para ver una serie o una película,😡😡😠

• 
  Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 9 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pues porque ya llevo una semana sin servicio y les escribo para que me den una solución y no se les da la gana.

• 
  Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 10 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pues que llevo ya 4 días sin Internet y no se les quiere dar la gana de arreglarlo. Así como la vez pasada ni si quiera nos van a compensar el daño y ya estamos mamados con ustedes.

• 
  Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 17 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Además nunca nos compensan el tiempo sin servicio y ya no aguantamos más. Creo que es hora ya de mirar otros operadores porque ya esto se volvió costumbre con ustedes.

• 
  Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 21 minutos desde Cota, Cundinamarca

  medio fav y me retiro de @Tigo_Colombia por el servicio tan pésimo que me han dado en los últimos días.

• 
  Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 22 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Con @Tigo_Colombia me ofrecieron un descuento el cual mi factura llegaría por 82500 a partir de febrero (en enero pagaba 114.000) y al llegar febrero y consultar la factura estaba por 117.000 pesos (le subieron a mi plan y le metieron telefonía ilimitada sin mi consentimiento)sig

• 
  Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 22 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia de un momento a otro no tengo servicio, su chat está congestionado y se reinicio dolo luego de mas de media hiea de espera, y sus lineas de atención no sirven, solo te cuelgan sin hablar con asesor. Necesito trabajar 😭

• 
  Pet Shop Mis Mascotik's (@MisMascotiks) reportó hace 22 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia que pasa con el servicio,que no está funcionando,aquí en Mosquera cundinamarca

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  PhD. Who? (@_Andy_who) reportó hace 24 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  Estimados @Tigo_Colombia solicite cancelaran mis servicios hace un mes, el teléfono todo ok, pero el teléfono fijo, internet y tv solo cancelaron que no me llegará la puta factura, no la suspención del Servicio.

• 
  yobanyforero (@yobanyforero) reportó hace 29 minutos desde El Rosal, Cundinamarca

  Señor @Tigo_Colombia necesito cambiar mi plan, pero me ha sido imposible comunicarme con ustedes, pido @sicsuper el favor que controle este tema

• 
  Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 35 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia me encuentro desde el día de ayer sin los tres servicios. Espero su pronta respuesta.

• 
  Ramiro Chicué (@rchicue) reportó hace 36 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  Oye, @Tigo_Colombia ese plan que incluye 30GB pero solamente puede compartir 3GB resulta francamente insuficiente. Amplíen eso al menos a la mitad por favor. Me quedan como 10 días del mes y no puedo trabajar fuera de casa u oficina. Quedo atento.

• 
  Saúl Sánchez (@SaulSanchezS) reportó hace 41 minutos desde San Carlos, Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia Ya vamos para 24 horas y ustedes se tardan una eternidad en responder cada DM y yo sigo aquí sin solución.

• 
  Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 41 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia cuál es el número de atención ninguno de estos dos me funciona 018000422222 018000410141

• 
  🄽🄸🄲🄾 🦊🎮 (@FlacoDeGafas) reportó hace 41 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @mafe_molinab @Tigo_Colombia Porque me llaman todos los días y yo deje de tener servicio con ellos hace ratoooooooo 🤬

• 
  Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 48 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia les envié un DM para que me ayuden con la compensación de la factura por la falla que tuvimos desde el día 25 al 29 de junio, ya que en su línea telefónica no nos quieren ayudar.

• 
  Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 50 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia sigo teniendo un problema de facturación...

• 
  Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 52 minutos desde Funza, Cundinamarca

  De volvio a reiniciar ese chat, que pésimo servicio de atención al cliente @Tigo_Colombia

• 
  john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 53 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Joshua Puello (@JoshuaPuello) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Hace + de un mes solicité retirar el servicio de internet, acepté quedarme ya que ofrecieron 60 mb por contrato, y que me subirían a 120 mb en 72 horas por la antiguedad, más un 20 % de descuento por 12 meses. Hoy sigo esperando los 120 mb+descuento. @sicsuper

• 
  Rosa María (@RosaIGutz) reportó hace 9 minutos

  Buenos días desde ayer a las 11:30 sin internet @Tigo_Colombia , que es lo qué pasa? Nunca habrá solución definitiva … el recibo sino baja @sicsuper

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  Yovanny Moya (@YovannyMoya) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia NO TENGO NAVEGACIÓN NO TENGO FACEBOOK NO TENGO WHATSAPP SOLO MINUTOS.El servicio tiene fallas no es es daño de TIGO. Yo pagué por ese servicio desde el 28 de julio y no lo tengo. Necesito que me solucionen de inmediato. Me resuelvan de inmediato ese problema.

• 
  Rosa María (@RosaIGutz) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia Ya escribí en privado , ya hice todo lo que dijeron ayer y hoy el mismo problema, entonces ? @sicsuper

• 
  John A. (@jhon_ace17) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia No sirve de nada que conteste un bot... la señal cada día peor. Revisar estado del servicio en la zona señalada. Gracias

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  FRANZ BASTO (@Franzbasto) reportó hace 16 minutos desde Fusagasugá, Cundinamarca

  Todos los dias, mis hijos han perdido clase por el pésimo servicio de @Tigo_Colombia Yo he perdido ventas de mi negocio. Si una empresa, en plena pandemia, no es seria y no cumplen su parte del contrato, que se puede esperar

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  ¥øḯηεя ღʊñøℨ (@yoinerjmo) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia @isabelramirezmo Tampoco el registro de Servio hogar se puede hacer en la página ni en la app Tigo, cada vez q coloco los datos más el contrato dice q esa información es errónea y q intente más tarde, Tigo hogar es mal prestador de servicios @sicsuper

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  FRANZ BASTO (@Franzbasto) reportó hace 23 minutos desde Fusagasugá, Cundinamarca

  Sigo llamando a las líneas de @Tigo_Colombia despues de entrar al menú, al momento de exponer mi problema con el servicio, me cuelgan. Unos completos gamines!!

• 
  Catalina Arias (@cata_arisa) reportó hace 24 minutos

  @chiaretta27 @Tigo_Colombia pregunta si tu internet es doble banda. Yo tuve el mismo problema muchos días y era que porque era doble banda y que las dos bandas tenían el mismo nombre, pero diferente contraseña y cuando se pasaba a la otra banda no conectaba por la contraseña.

• 
  ¥øḯηεя ღʊñøℨ (@yoinerjmo) reportó hace 24 minutos

  @amontero007 @Tigo_Colombia Yo contraté este servicio y ando ya con problemas de servicio, TV mala se corta la señal y el internet es lento y no dan lo contratado y el técnico no hace pruebas de velocidad salen corriendo cuando todo está instalado, yo aquí con mis penas del servicio hogar de Tigo 😞malo