¿Está Tigo con problemas o cortes en Los Laureles, Tenjo, Departamento de Cundinamarca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Los Laureles, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Laureles y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Los Laureles, Tenjo, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Funza y Fontibón.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	E-mail	ayer
Bogotá	Teléfono	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 4 días
Bogotá	Corte Total	hace 4 días
Bogotá	Internet	hace 4 días
Bogotá	Corte Total	hace 5 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Los Laureles, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Laureles y lugares cercanos:

• yobanyforero (@yobanyforero) reportó hace un minuto desde El Rosal, Departamento de Cundinamarca

  Señor @Tigo_Colombia necesito cambiar mi plan, pero me ha sido imposible comunicarme con ustedes, pido @sicsuper el favor que controle este tema

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace un minuto desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia les envié un DM para que me ayuden con la compensación de la factura por la falla que tuvimos desde el día 25 al 29 de junio, ya que en su línea telefónica no nos quieren ayudar.

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 5 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Con @Tigo_Colombia me ofrecieron un descuento el cual mi factura llegaría por 82500 a partir de febrero (en enero pagaba 114.000) y al llegar febrero y consultar la factura estaba por 117.000 pesos (le subieron a mi plan y le metieron telefonía ilimitada sin mi consentimiento)sig

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 5 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia sigo teniendo un problema de facturación...

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 9 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pues porque ya llevo una semana sin servicio y les escribo para que me den una solución y no se les da la gana.

• Pet Shop Mis Mascotik's (@PetMascotik) reportó hace 11 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Con este servicio que ustedes ofrecen,es como para llorar,yo tengo el servicio y es relento para ver una serie o una película,😡😡😠

• 🄽🄸🄲🄾 🦊🎮 (@FlacoDeGafas) reportó hace 14 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @mafe_molinab @Tigo_Colombia Porque me llaman todos los días y yo deje de tener servicio con ellos hace ratoooooooo 🤬

• Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 17 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  De volvio a reiniciar ese chat, que pésimo servicio de atención al cliente @Tigo_Colombia

• Pet Shop Mis Mascotik's (@MisMascotiks) reportó hace 21 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia que pasa con el servicio,que no está funcionando,aquí en Mosquera cundinamarca

• Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 22 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia de un momento a otro no tengo servicio, su chat está congestionado y se reinicio dolo luego de mas de media hiea de espera, y sus lineas de atención no sirven, solo te cuelgan sin hablar con asesor. Necesito trabajar 😭

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 31 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Sí claro, desde principios de agosto que me mamaron gallo para no pagarme la compensación del servicio, en DM les dejé la información nuevamente y me imagino que darán respuesta "otra vez" de que se demoran lo que se les de la gana, ya me tienen mamado.😡

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 32 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pues que llevo ya 4 días sin Internet y no se les quiere dar la gana de arreglarlo. Así como la vez pasada ni si quiera nos van a compensar el daño y ya estamos mamados con ustedes.

• Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 33 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia cuál es el número de atención ninguno de estos dos me funciona 018000422222 018000410141

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 37 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 38 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia me encuentro desde el día de ayer sin los tres servicios. Espero su pronta respuesta.

• Saúl Sánchez (@SaulSanchezS) reportó hace 39 minutos desde San Carlos, Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia Ya vamos para 24 horas y ustedes se tardan una eternidad en responder cada DM y yo sigo aquí sin solución.

• Drp (@diana62003) reportó hace 40 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia hola por fa pueden sacar mi número de sus bases de datos, es q todos los días me llaman a cobrar servicios de otra persona y yo no tengo ningún servicio con ustedes mi línea es de Movistar. Gracias 😊

• PhD. Who? (@_Andy_who) reportó hace 44 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  Estimados @Tigo_Colombia solicite cancelaran mis servicios hace un mes, el teléfono todo ok, pero el teléfono fijo, internet y tv solo cancelaron que no me llegará la puta factura, no la suspención del Servicio.

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 47 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Además nunca nos compensan el tiempo sin servicio y ya no aguantamos más. Creo que es hora ya de mirar otros operadores porque ya esto se volvió costumbre con ustedes.

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 47 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  medio fav y me retiro de @Tigo_Colombia por el servicio tan pésimo que me han dado en los últimos días.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• MANUEL CASSIANI R (@ManuelCassiani7) reportó hace 9 segundos

  Para cobrar si son buenos pero para corregir el mal servicio sin son bastante ineficientes @Tigo_Colombia ya van 3 días con el servicio de internet MALO y nada que tigo corrige esto

• Jorge Enrique (@jorgeenrique250) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia @QuinteroCalle Pero para que,llamé 2 veces me respondieron que me iban a llamar para cambiarme un control del decodificador y nunca me llamaron, solo me han llamado para ofrecerme servicios móviles , que servicio tan pésimo del de @Tigo_Colombia en Medellín

• Gisella💜🐱🐈 (@thepurplegirl84) reportó hace 8 minutos

  @Ian_un @Tigo_Colombia @sicsuper A mí me dijeron "tranquila que los bancos son serios con eso". Deberías exponer puntualmente tu caso de suplantación de banco. ¡Qué descaro!

• katiana rebolledo (@katianarebolle2) reportó hace 8 minutos

  llevo más de una hora en @Tigo_Colombia esperando que me solucionen un problema que estrés esta red acá 🥲

• ✨✨JOSE MANUEL✨✨ (@JOSEMANUELTM_) reportó hace 17 minutos

  La porquería de servicio de @Tigo_Colombia tanto en su red móvil y servicio hogar acá en santa marta me tienen harto y aburrido . Que pésimo servicio . Necesito cancelar todo esos servicios.

• Jorge Enrique (@jorgeenrique250) reportó hace 17 minutos

  Desde que @Tigo_Colombia Medellín , reemplazó a @EPMestamosahi en la telefonía,el servicio se volvió pésimo,he llamado infinidades de veces a que me cambien un control del descodificador y no ha sido posible el cambio , Pinturita eso solo pasa en tu alcaldía

• Omar moreno (@omorenoj) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia Ese WhatsApp es peor porque no entiende la queja que uno quiere poner y sigo sin servicio

• JustMe -♏- (@JustMayeSR) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia sin servicio hacr más de dos horas en Los Almendros... Están a la altura de @Aire_Energia perjudicando mi trabajo y sin una atención inmediata...

• Jorge Roberti (@JorgeRoberti) reportó hace 25 minutos

  Que vaina tan absurda @Tigo_Colombia envían 700millones de mensajes promocionales ladillas y uno va a “eliminar esos envíos” y su mágica solución es “te desactivamos todos los mensajes de textos no te llegarán mas ni de tu banco” GENIOS!

• Mary 🇨🇴 ❤ 🇨🇴 (@MarYSol8920) reportó hace 25 minutos

  @Tigo_Colombia @jorgeenrique250 @QuinteroCalle Estoy sin canales de tv desde hace varios días, y llamo y solo responde una grabación, también pido ayuda por la línea de whatsapp y es lo mismo, tampoco hay solución, me dicen que deje mi # q un asesor se comunicará con migo y hasta la fecha no lo han hecho,gracias por preguntar