¿Está Tigo con problemas o cortes en Los Laureles, Tenjo, Departamento de Cundinamarca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Los Laureles, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Laureles y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Los Laureles, Tenjo, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Mosquera y Soacha.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Teléfono	hace 23 horas
Bogotá	Teléfono	hace 4 días
Bogotá	Internet	hace 4 días
Bogotá	Internet	hace 5 días
Bogotá	Teléfono	hace 6 días
Bogotá	Internet	hace 7 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Los Laureles, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Laureles y lugares cercanos:

• yobanyforero (@yobanyforero) reportó hace 4 minutos desde El Rosal, Departamento de Cundinamarca

  Señor @Tigo_Colombia necesito cambiar mi plan, pero me ha sido imposible comunicarme con ustedes, pido @sicsuper el favor que controle este tema

• ⚜✝Yuly Diaz✝⚜ (@Yuly_Diamantina) reportó hace 7 minutos desde San Francisco, Departamento de Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia Compre una SIM en prepago pero no logro que tenga señal... podrían ayudarme verificando?

• jorge chaparro (@jorgeeduardoex1) reportó hace 14 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones Abstenerse de contratar, cambie @Tigo_Colombia error garrafal, compré dizque plan ilimitado, no pude pagar PSE tiene dañada plataforma, demore 2 días por restricción en Chía , $94.000 me dicen se demora hasta el 5 junio/20, un mes sin servicio, @sicsuper

• EFREY MARTINEZ (@EDITORCONTADOR) reportó hace 16 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  @AleQuin_P @Tigo_Colombia Lo más triste es qué todas son peor que la que tenemos, y en el estado a nadie le importa..

• Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 19 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  De volvio a reiniciar ese chat, que pésimo servicio de atención al cliente @Tigo_Colombia

• Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 22 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Gracias por tu respuesta, pero el pésimo servicio exactamente y qué pena no lo aclaré, es debido a que ya no tengo los mismos canales de fútbol que en principio contraté y aparte el internet es muy lento @Tigo_Colombia y la queja ya la tramite

• Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 22 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia de un momento a otro no tengo servicio, su chat está congestionado y se reinicio dolo luego de mas de media hiea de espera, y sus lineas de atención no sirven, solo te cuelgan sin hablar con asesor. Necesito trabajar 😭

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 28 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia sigo teniendo un problema de facturación...

• Lucho (@luisfmn0511) reportó hace 28 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @estoacaquees @Tigo_Colombia A mi me ofrecieron cambio de plan (después de reclamar suspensión de servicio por pagar adelantado la factura) y lo que hicieron, bloquearme dos simcard, nunca solucionaron nada, tocó activar dos líneas nuevas con el dichoso plan. Gonorreas. Moraleja: NO USEN ESE OPERADOR DE 💩

• #DaniOpina (@DanielaOspina_) reportó hace 30 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Quitan la luz en el pueblo y el Internet del celular que llevo pagando dos meses sin usarlo, no sirve ni pa' poner un tuit. Gracias @Tigo_Colombia

• Pet Shop Mis Mascotik's (@PetMascotik) reportó hace 32 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Con este servicio que ustedes ofrecen,es como para llorar,yo tengo el servicio y es relento para ver una serie o una película,😡😡😠

• Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 33 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Me da un jijuemadre mal genio, que me levanto temprano para ver el partido del @ChelseaFC y no lo estén trasmitiendo 🤬🤬🤬😡😡😡😤😤😤😤 gracias @Tigo_Colombia por un pésimo servicio

• Pet Shop Mis Mascotik's (@MisMascotiks) reportó hace 36 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia que pasa con el servicio,que no está funcionando,aquí en Mosquera cundinamarca

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 40 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 42 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  medio fav y me retiro de @Tigo_Colombia por el servicio tan pésimo que me han dado en los últimos días.

• PhD. Who? (@_Andy_who) reportó hace 51 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  Estimados @Tigo_Colombia solicite cancelaran mis servicios hace un mes, el teléfono todo ok, pero el teléfono fijo, internet y tv solo cancelaron que no me llegará la puta factura, no la suspención del Servicio.

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 54 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Con @Tigo_Colombia me ofrecieron un descuento el cual mi factura llegaría por 82500 a partir de febrero (en enero pagaba 114.000) y al llegar febrero y consultar la factura estaba por 117.000 pesos (le subieron a mi plan y le metieron telefonía ilimitada sin mi consentimiento)sig

• Yhaser Yurgaqui (@YhaserYurgaqui) reportó hace 57 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @nosoyjoselito_ @Tigo_Colombia El menos peor es @ClaroColombia

• 🄽🄸🄲🄾 🦊🎮 (@FlacoDeGafas) reportó hace 57 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @mafe_molinab @Tigo_Colombia Porque me llaman todos los días y yo deje de tener servicio con ellos hace ratoooooooo 🤬

• Drp (@diana62003) reportó hace 59 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia hola por fa pueden sacar mi número de sus bases de datos, es q todos los días me llaman a cobrar servicios de otra persona y yo no tengo ningún servicio con ustedes mi línea es de Movistar. Gracias 😊

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Miguel Navarro (@miguelnavarro89) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda Para que no me solucionen y me digan que vaya a @Tigo_Colombia y que sean ellos quienes me solucionen el problema de #portabilidad que se supone ustedes tienen que solucionar? Eso no es atención al cliente, pésimo servicio, atropellan a los usuarios como se les da la gana.

• Sebastián Echeverry (@baxtian) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia, tercer día sin internet. Ya fueron los técnicos a revisar y detectaron el problema. La solución está en manos de ustedes.

• Sandra Milena (@SandraM96424389) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia me hn perjudicado enormemente llevo una srmana sin telefonia fija y pedi un canal pirq lo instalaban al otro dia y va una semana.. Si el servicio de telefonia no se restaura debo interponer queja ante la superintendencia de servicios públicos

• ElOrly (@OrlandoCava_) reportó hace 8 minutos

  siempre es la misma Hpta Vaina @Tigo_Colombia **** que tan miserable tengo que ser para que me prestes un Buen Servicio Cv

• SANDRIRVANA (@narizdetetero) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia No hay Internet ni tv hogar en el centro de Armenia que sucede, ya 3 horas sin servicio

• M A R C E (@MarcelaSuarezMa) reportó hace 13 minutos

  @christianymg @Tigo_Colombia Compiten por ser la peor telefonía porque todas andan grave.

• Marí Manrique🧚🏻‍♀️ (@marimanriqueh) reportó hace 17 minutos

  Resulta que “la mejor red móvil de Colombia” tiene el PEOR servicio al cliente, nunca resuelven nada y en el peor de los casos cuando llamas no te puedes comunicar con los asesores porque tienes que esperar casi 1 hora para que alguien esté disponible. @Tigo_Colombia 🤬

• LGABRIEL BENAVIDES (@BENAVIDES_LG) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia @MAURICIOLP14 Por ejemplo hoy, todas llamadas se caen al Min 8 de la conversación. Acepta una vez pero todas las veces. Tampoco .. menos mal que son Min ilimitado

• joel david fernandez (@joelzu1685) reportó hace 26 minutos

  @Tigo_Colombia No recomiendo el servicio, de que sirve tener tants megas si se anda cayendo la linea, el Internet y la TV. Dejan a uno sin nada y más en estas épocas de trabajo virtual. Y uno llama y te dicen mínimo que en 11 horas lo arreglan.

• ♔ Chechi ♔ (@cesiage5) reportó hace 26 minutos

  El internet de @Tigo_Colombia es lo peor. Se va en los momentos más inoportunos.