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Tigo

¿Tigo está fallando o caído? in Los Laureles, Tenjo, Cundinamarca

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Los Laureles, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Laureles, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

6 de abril: Problemas con Tigo

Tigo está teniendo problemas desde 01:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

  • 51% Internet (51%)
  • 25% Teléfono (25%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 8% Corte Total (8%)
  • 3% Televisíon (3%)
  • 2% E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Los Laureles, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Fontibón, Cajicá, Madrid, y Funza.

CityProblem TypeReport Time
Fontibón Wi-fi hace 9 días
Cajicá Teléfono hace 10 días
Madrid Teléfono hace 30 días
Funza Teléfono hace 2 meses
Fontibón Teléfono hace 2 meses
Mosquera Teléfono hace 3 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Los Laureles, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Laureles y lugares cercanos:

  • dayiskuan
    Day 😽 (@dayiskuan) reportó desde Funza, Cundinamarca

    De volvio a reiniciar ese chat, que pésimo servicio de atención al cliente @Tigo_Colombia

  • Yoyoleg88
    Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó desde Mosquera, Cundinamarca

    @Tigo_Colombia Además nunca nos compensan el tiempo sin servicio y ya no aguantamos más. Creo que es hora ya de mirar otros operadores porque ya esto se volvió costumbre con ustedes.

  • dayiskuan
    Day 😽 (@dayiskuan) reportó desde Funza, Cundinamarca

    @Tigo_Colombia cuál es el número de atención ninguno de estos dos me funciona 018000422222 018000410141

  • jurista_1
    David Forero (@jurista_1) reportó desde Tenjo, Cundinamarca

    Que pasa hoy con la señal de @Tigo_Colombia sin señal estable desde las 5 AM

  • SaulSanchezS
    Saúl Sánchez (@SaulSanchezS) reportó desde San Carlos, Bogota D.C.

    @Tigo_Colombia Ya vamos para 24 horas y ustedes se tardan una eternidad en responder cada DM y yo sigo aquí sin solución.

  • Yoyoleg88
    Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó desde Mosquera, Cundinamarca

    @Tigo_Colombia Pues porque ya llevo una semana sin servicio y les escribo para que me den una solución y no se les da la gana.

  • SebaaaastianR
    Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó desde Cota, Cundinamarca

    medio fav y me retiro de @Tigo_Colombia por el servicio tan pésimo que me han dado en los últimos días.

  • germane08
    German Eduardo (@germane08) reportó desde Tenjo, Cundinamarca

    @Tigo_Colombia buenos días Quiero saber el porque de la falta de señal Internet y de salida y entrada de llamadas el día de hoy, pensé que era el equipo pero no, somos varios usuarios de ustedes y en este momento no tenemos señal, sólo por WiFi tenemos la conexión. Gracias.

  • Yoyoleg88
    Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó desde Mosquera, Cundinamarca

    Señores @Tigo_Colombia me encuentro desde el día de ayer sin los tres servicios. Espero su pronta respuesta.

  • Yoyoleg88
    Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó desde Mosquera, Cundinamarca

    @Tigo_Colombia les envié un DM para que me ayuden con la compensación de la factura por la falla que tuvimos desde el día 25 al 29 de junio, ya que en su línea telefónica no nos quieren ayudar.

  • Yoyoleg88
    Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó desde Mosquera, Cundinamarca

    @Tigo_Colombia Sí claro, desde principios de agosto que me mamaron gallo para no pagarme la compensación del servicio, en DM les dejé la información nuevamente y me imagino que darán respuesta "otra vez" de que se demoran lo que se les de la gana, ya me tienen mamado.😡

  • Yoyoleg88
    Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó desde Mosquera, Cundinamarca

    @Tigo_Colombia Pues que llevo ya 4 días sin Internet y no se les quiere dar la gana de arreglarlo. Así como la vez pasada ni si quiera nos van a compensar el daño y ya estamos mamados con ustedes.

  • _Andy_who
    PhD. Who? (@_Andy_who) reportó desde Cajicá, Cundinamarca

    Estimados @Tigo_Colombia solicite cancelaran mis servicios hace un mes, el teléfono todo ok, pero el teléfono fijo, internet y tv solo cancelaron que no me llegará la puta factura, no la suspención del Servicio.

  • yobanyforero
    yobanyforero (@yobanyforero) reportó desde El Rosal, Cundinamarca

    Señor @Tigo_Colombia necesito cambiar mi plan, pero me ha sido imposible comunicarme con ustedes, pido @sicsuper el favor que controle este tema

  • rchicue
    Ramiro Chicué (@rchicue) reportó desde Cajicá, Cundinamarca

    Oye, @Tigo_Colombia ese plan que incluye 30GB pero solamente puede compartir 3GB resulta francamente insuficiente. Amplíen eso al menos a la mitad por favor. Me quedan como 10 días del mes y no puedo trabajar fuera de casa u oficina. Quedo atento.

  • dayiskuan
    Day 😽 (@dayiskuan) reportó desde Funza, Cundinamarca

    @Tigo_Colombia de un momento a otro no tengo servicio, su chat está congestionado y se reinicio dolo luego de mas de media hiea de espera, y sus lineas de atención no sirven, solo te cuelgan sin hablar con asesor. Necesito trabajar 😭

  • FlacoDeGafas
    🄽🄸🄲🄾 🦊🎮 (@FlacoDeGafas) reportó desde Chía, Cundinamarca

    @mafe_molinab @Tigo_Colombia Porque me llaman todos los días y yo deje de tener servicio con ellos hace ratoooooooo 🤬

  • SebaaaastianR
    Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó desde Cota, Cundinamarca

    Con @Tigo_Colombia me ofrecieron un descuento el cual mi factura llegaría por 82500 a partir de febrero (en enero pagaba 114.000) y al llegar febrero y consultar la factura estaba por 117.000 pesos (le subieron a mi plan y le metieron telefonía ilimitada sin mi consentimiento)sig

  • MalejaYepez
    UsaQueen (@MalejaYepez) reportó desde Fontibón, Bogota D.C.

    El servicio corporativo de @TigoUneCol es terrible, nos dejan sin internet en pleno cierre y sin una solución. Malísimo qué falta de respeto.

  • PetMascotik
    Pet Shop Mis Mascotik's (@PetMascotik) reportó desde Funza, Cundinamarca

    @Tigo_Colombia Con este servicio que ustedes ofrecen,es como para llorar,yo tengo el servicio y es relento para ver una serie o una película,😡😡😠

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • DianaVForero1
    Diana V. Forero (@DianaVForero1) reportó

    @Tigo_Colombia Ya no contestan la línea ni ningún tipo de queja por algún medio

  • MauRosso9
    Ing. Mauricio Rosso Pinto (@MauRosso9) reportó

    @Tigo_Colombia El servicio de mi casa es super intermitente. Se cae a diario. Vivo en una zona urbana, donde garanrizaron que el servicio seria suficiente. Cada rato falla el internet.

  • pielrojacuento
    El Indio Piel Roja (@pielrojacuento) reportó

    @Tigo_Colombia estoy sin señal en Chiquinquirá Boyacá, de nuevo. No es la sim ni el equipo

  • QAsprilla
    Yohana🍒 (@QAsprilla) reportó

    @Tigo_Colombia Comunicarse por absolutamente TODOS los canales de atención es súper difícil, tienen muy mal servico al cliente y para cancelar un servicio preguntan hasta el RH. Sino pueden prestar un óptimo servicio permitan que los usuarios se retiren cuándo deseen.

  • HernnDaroMonto5
    Ecuanimidad (@HernnDaroMonto5) reportó

    @Tigo_Colombia Tigo tiene N lineas telefónicas para solicitar servicio de reparaciones, pero ninguna contesta, como pretende una empresa ser la líder, si ni siquiera contestan un teléfono, esto es el colmo.

  • pielrojacuento
    El Indio Piel Roja (@pielrojacuento) reportó

    @Tigo_Colombia En mensajes privados en enviaron a una oficia, donde en 15 días hábiles me darán solución. Acá en Chiquinquirá no hay oficina tigo. El lio es de sus antenas

  • sahara_pg
    Sahara Pinedo Ghisays (@sahara_pg) reportó

    Algo peor que el servicio de @Tigo_Colombia ??? Más de 24hrs sin recibir respuesta 😡

  • lucyadiaz
    LuCy DiAz!! (@lucyadiaz) reportó

    @Tigo_Colombia son de lo peor en el tema de atención!!!!! Dios lléname de paciencia 😓🤯

  • RayoPaola
    Paola Rayo (@RayoPaola) reportó

    @Tigo_Colombia Pero no han solucionado nada. No estoy en una ciudad con oficina Tigo!!! Necesito una solución ya. Gracias

  • juanchito82
    El Pastor Del Rock (@juanchito82) reportó

    Y bueno, @Tigo_Colombia hace 2 horas sin servicio completo,más con queja ante la @sicsuper ahí está demostrado que no todo con buena publicidad funciona. Señores @Tigo_Colombia por ustedes en Diciembre perdí un cliente grande que generaba ingresos a mi. Ahora nuevamente..