¿Está Tigo con problemas o cortes en Los Laureles, Tenjo, Departamento de Cundinamarca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Los Laureles, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Laureles y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Los Laureles, Tenjo, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Mosquera y Soacha.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Wi-fi	hace 4 días
Bogotá	Corte Total	hace 6 días
Bogotá	Teléfono	hace 6 días
Bogotá	Teléfono	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Los Laureles, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Laureles y lugares cercanos:

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 3 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas

• Drp (@diana62003) reportó hace 5 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia hola por fa pueden sacar mi número de sus bases de datos, es q todos los días me llaman a cobrar servicios de otra persona y yo no tengo ningún servicio con ustedes mi línea es de Movistar. Gracias 😊

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 16 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Sí claro, desde principios de agosto que me mamaron gallo para no pagarme la compensación del servicio, en DM les dejé la información nuevamente y me imagino que darán respuesta "otra vez" de que se demoran lo que se les de la gana, ya me tienen mamado.😡

• Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 17 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia cuál es el número de atención ninguno de estos dos me funciona 018000422222 018000410141

• Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 19 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia de un momento a otro no tengo servicio, su chat está congestionado y se reinicio dolo luego de mas de media hiea de espera, y sus lineas de atención no sirven, solo te cuelgan sin hablar con asesor. Necesito trabajar 😭

• Pet Shop Mis Mascotik's (@MisMascotiks) reportó hace 22 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia que pasa con el servicio,que no está funcionando,aquí en Mosquera cundinamarca

• 🄽🄸🄲🄾 🦊🎮 (@FlacoDeGafas) reportó hace 28 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @mafe_molinab @Tigo_Colombia Porque me llaman todos los días y yo deje de tener servicio con ellos hace ratoooooooo 🤬

• yobanyforero (@yobanyforero) reportó hace 29 minutos desde El Rosal, Departamento de Cundinamarca

  Señor @Tigo_Colombia necesito cambiar mi plan, pero me ha sido imposible comunicarme con ustedes, pido @sicsuper el favor que controle este tema

• Pet Shop Mis Mascotik's (@PetMascotik) reportó hace 30 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Con este servicio que ustedes ofrecen,es como para llorar,yo tengo el servicio y es relento para ver una serie o una película,😡😡😠

• Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 31 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  De volvio a reiniciar ese chat, que pésimo servicio de atención al cliente @Tigo_Colombia

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 34 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pues porque ya llevo una semana sin servicio y les escribo para que me den una solución y no se les da la gana.

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 35 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Además nunca nos compensan el tiempo sin servicio y ya no aguantamos más. Creo que es hora ya de mirar otros operadores porque ya esto se volvió costumbre con ustedes.

• #DaniOpina (@DanielaOspina_) reportó hace 35 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Quitan la luz en el pueblo y el Internet del celular que llevo pagando dos meses sin usarlo, no sirve ni pa' poner un tuit. Gracias @Tigo_Colombia

• EFREY MARTINEZ (@EDITORCONTADOR) reportó hace 36 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  @AleQuin_P @Tigo_Colombia Lo más triste es qué todas son peor que la que tenemos, y en el estado a nadie le importa..

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 42 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia sigo teniendo un problema de facturación...

• jorge chaparro (@jorgeeduardoex1) reportó hace 44 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones Abstenerse de contratar, cambie @Tigo_Colombia error garrafal, compré dizque plan ilimitado, no pude pagar PSE tiene dañada plataforma, demore 2 días por restricción en Chía , $94.000 me dicen se demora hasta el 5 junio/20, un mes sin servicio, @sicsuper

• PhD. Who? (@_Andy_who) reportó hace 48 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  Estimados @Tigo_Colombia solicite cancelaran mis servicios hace un mes, el teléfono todo ok, pero el teléfono fijo, internet y tv solo cancelaron que no me llegará la puta factura, no la suspención del Servicio.

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 54 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Con @Tigo_Colombia me ofrecieron un descuento el cual mi factura llegaría por 82500 a partir de febrero (en enero pagaba 114.000) y al llegar febrero y consultar la factura estaba por 117.000 pesos (le subieron a mi plan y le metieron telefonía ilimitada sin mi consentimiento)sig

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 56 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pues que llevo ya 4 días sin Internet y no se les quiere dar la gana de arreglarlo. Así como la vez pasada ni si quiera nos van a compensar el daño y ya estamos mamados con ustedes.

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 57 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  medio fav y me retiro de @Tigo_Colombia por el servicio tan pésimo que me han dado en los últimos días.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Tarekio (@jorge77401) reportó hace un minuto

  @Tigo_Colombia que debo hacer para hablar con una persona? El mensaje generico del conmutador no me sirve de nada y todas las opciones dan el mismo resultado.

• david riveros (@davidriveros13) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Es fácil y sencillo 2 meses sin servicio les pague para que quitaran el servicio ya lo quitaron ya se llevaron los equipos y sigue llegando la factura ese es el problema

• Andres (@Andres60875507) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia Falta de respeto que promocionen tanto y sean tan irresponsables con los usuarios ya que ni teniendo un acuerdo de pago de @Tigo_Colombia para mí con fecha establecida por la @sicsuper no paguen ni den respuesta, ROBANDOSE el dinero de las personas

• José Luis Isaza (@JosLuisIsaza2) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia NINGUNA DE SUS RESPUESTAS VAN DE ACORDE A LA ÉTICA DE LA COMPAÑÍA. PORQUE NUNCA SOLUCIONAN NADA A LOS CLIENTES. USTEDES ESTÁN DE LUJO. SOLAMENTE ESTÁN ALLÍ PARA CUMPLIR UN PROTOCOLO QUE EXIGEN PARA PODER FUNCIONAR. Y LES SIRVE A USTEDES PARA SEGUIR ROBANDO ESTAFANDO

• Jhosmar Chacin (@24Jjcm) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia Necesitoo una solucion, no una disculpa!!!

• Weimar Sabas (@wsabas) reportó hace 17 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia será posible que su canal telefónico funcione para lo que necesito y no para decirme que hay un problema en el sector? @sicsuper para el año 2021 cuál debería ser el incremento porcentual del valor de los servicios hogar de @Tigo_Colombia ?

• David Restrepo ⚽ (@JDrestrepoU) reportó hace 20 minutos

  Cómo así que @Tigo_Colombia no vende un plan de hogar si no es con cédula colombiana. Esa xenofobia qué ?

• IVON L MOSQUERA (@IVON24) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia ustedes corta el internet a pesar de estar al día con las facturas y aún así yo tengo que pasar una hora en el teléfono esperando que me respondan en Servicio al Cliente.

• Natalia Guarín Uribe (@NataliaGuarnUri) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia dónde puedo quejarme de su servicio?

• #UrgeNuevaCiudadanía👍💯 (@DuglasPulgarin) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia Una de mis molestias es que son ya 10 días sin servicio telefónico fijo. Que el internet se cae a cada rato. Que necesito el teléfono para las teleconsultas médicas de un adulto de 80 años. Y Uds me proponen el teléfono conectado a internet y muy factible que cambie el número...