¿Está Tigo con problemas o cortes en Los Laureles, Tenjo, Departamento de Cundinamarca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Los Laureles, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Laureles y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Wi-fi (9%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Los Laureles, Tenjo, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá y Mosquera.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Teléfono	hace 2 horas
Bogotá	Teléfono	hace 7 horas
Bogotá	Corte Total	hace 9 horas
Bogotá	Teléfono	hace 13 horas
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Teléfono	hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Los Laureles, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Laureles y lugares cercanos:

• sandra arango (@sarangoster) reportó hace un minuto desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia esta empresa es un incumplimiento, nunca le crean nada. Hacen promesas de servicios que no van a cumplir y lo peor es comunicarse con *300 nadie responde

• Felipe Sáenz (@jfsaenzy) reportó hace 3 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia hola, me podrían ayudar con algo: el servicio de internet hogar en Chía,hoy está terrible,no hay estabilidad en red y se generan intermitencias que están afectando mi trabajo.

• Mr. Brightside © (@BraCarrero) reportó hace 8 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  Ya @Tigo_Colombia ¿cuántos días a la semana me va a dejar sin señal?. Que falta de respeto. Pensando seriamente en cambiarme de operador.

• JC (@juank8112) reportó hace 9 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Señores de @Tigo_Colombia es que ustedes no tienen seres humanos atendiendo la línea de servicio al cliente? Llama uno y es una ****** grabación que le habla un poco de basura y se queda uno ahí con el problema que tiene porque ustedes no atienden la línea

• Camilo Cortes (@Camialfonso) reportó hace 10 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  Un maldito mes para que los de @Tigo_Colombia me hagan llegar una **** simcard para activar mi portábilidad y llaman qué si vamos a estar pendientes d ese proceso y nunca llega la **** simcard.. Más bien reactivo mi línea a con @MovistarCo y sigo con mi plan de #ilimidatos

• Jera Franco (@JeraldineFranco) reportó hace 10 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  . @Tigo_Colombia Buenas. Me pueden inidicar cómo es que funciona la APP de Tigo One, aparece un error general. ¿No sirve o está tostada? Gracias

• sandra arango (@sarangoster) reportó hace 12 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper necesito de su intervención urgente con la empresa @Tigo_Colombia desde ayer quiero cancelar el plan hogar que tengo con ellos y no ha sido posible, su incumplimiento desde hace más de 1 semana me llevó a tomar la decisión y no ha sido posible

• Nayibe González López 💜💚 (@LaMonapache) reportó hace 16 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  @isebastiangodoy @Tigo_Colombia Creo que sí. Estoy sin señal desde hace una hora. 😞

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 18 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  El servicio al cliente de @Tigo_Colombia es pésimo, JAMÁS contraten sus servicios. Desde el 26 de nov intentando cambiar de plan y la clave de mi wifi, me escalan el caso por problemas con mi modem y me llaman a decirme que todo está bien, desde el 26 con lo mismo. @sicsuper

• Mr. Brightside © (@BraCarrero) reportó hace 21 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  Nuevamente me están cobrando un servicio que cancele desde JULIO y no estoy utilizando que es amazon Prime y para el colmo de males 5 días al mes estoy sin señal. ¿Eso si no lo descuentan? @Tigo_Colombia 😡😡😡

• David (@jurista_1) reportó hace 27 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia otra vez sin señal

• Tatiana Villamor S. (@tatianavsar) reportó hace 38 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  No hay peor servicio empresarial que @Tigo_Colombia 🙄 son pésimos!

• #SOSCOLOMBIA (@BjornIronsideCo) reportó hace 38 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pero no dicen nada Cuanto más tiempo hay que esperar a que solucionen el tema? Tengo varios radicados, visitas a tiendas, quejas y más por más de 3 meses y nada que se soluciona @CRCCol @ClaroColombia

• sandra arango (@sarangoster) reportó hace 39 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Desde la semana pasada han dicho lo mismo y nada, quiero que me cancelen mi plan hogar ya mismo

• Felipe Sáenz (@jfsaenzy) reportó hace 40 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia ¿si tengo servicio en mi hogar y mi línea desde hace años con uds, qué planes pospago me pueden ofrecer?

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 40 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  El internet de @Tigo_Colombia da VERGUENZA y así pretende que mañana miremos Millonarios vs Cali por internet porque NO se les dio la gana de habilitar una señal de TV

• The Drums Old (@thedrums80) reportó hace 51 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia me encuentro en cajica y llevo una hora sin servicio !! Algo que deba saber si respecto, claramente no tengo con quien comunicarme.

• 💫 Quillera 💫 (@tatiquillera) reportó hace 57 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  Me devolveré a @Tigo_Colombia ... La señal de @MovistarCo es terrible fuera de Bogotá.

• Camilo Cortes (@Camialfonso) reportó hace 59 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @womcolombia Quiero hacer portábilidad con ustedes ya que con la ****** de @Avantel_sas no me dieron solución de red ni @Tigo_Colombia haciendo portábilidad y activación a mi plan 🤬🤬🤬

• Mr. Brightside © (@BraCarrero) reportó hace 59 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  No puedo creer que @Tigo_Colombia me tengo 45 min en línea y me cuelgue a penas di a conocer mi queja sobre el valor de la factura 😡😡

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Dani-boy (@Daniboyofc) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia cuántas veces le tengo que escribir el mismo problema enviar un técnico y esa m***** sigue igual solo dicen desconecté 3 minutos y vuelvo a conectar sí ese hijo de p*** m***** se daña de tanto conecta y desconecta es culpa de ustedes

• Dani-boy (@Daniboyofc) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia si no pueden con un error de sistema para que se ponen a ofrecer ******* que no saben operar

• Norela (@Lunorva) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Ya les he hablado por twitter y por teléfono, ayer quedaron de solucionar en las redes externas y hoy lo q hicieron fue enviar un técnico dizque a revisar internamente como siempre y no hacen caso de lo q ellos mismos reportan. Y llamé y me salen con q si quiero me salga entonces

• Samuel David (@Samdvid) reportó hace 7 minutos

  @LucasDLaRosa No tienen solución gracias a @Tigo_Colombia

• Dani-boy (@Daniboyofc) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia la verdad es que voy a tomar la decisión de publicar todo esto que me está sucediendo en todas las redes sociales habidas y por haber para que todo el mundo se entere de la clase de servicio que ustedes ofrecen

• merinop (@merinop) reportó hace 19 minutos

  Desearía que @marcelocataldo escuchara solo a un cliente de @Tigo_Colombia y escuchara si problemática, escuchara sus historias y lo que pasa con el servicio

• Armando Andrés🇨🇴 (@mandocaja) reportó hace 24 minutos desde Distracción, Departamento de La Guajira

  Pésimo servicio el dia de ayer del operador móvil @Tigo_Colombia y en la mañana de hoy persiste. Sera que nos tocará cambiar de operador. Mejoren ya, nosotros pagamos un servicio para que seas óptimo, no para que sea inestable. @sicsuper ayudenos porfa!!

• merinop (@merinop) reportó hace 26 minutos

  @Tigo_Colombia @marcelocataldo Por WhatsApp me responde una maquina, por acá aunque demorado llegaba a un asesor más rápido @Tigo_Colombia ¿pueden arreglar mi chat? Se los ruego, así como ruego un buen servicio de Internet ¡que lucha todo con ustedes!

• Armando Andrés🇨🇴 (@mandocaja) reportó hace 26 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Ustedes nos envian un Link para whatsapp, donde no aparece la opción para tratar el motivo del inconformismo, entonces que se hace en ese caso? Acudir a la @sicsuper

• merinop (@merinop) reportó hace 29 minutos

  @Tigo_Colombia No respondan en automático @Tigo_Colombia ¿cómo que tienen mi caso por privado? Es imposible porque por privado hablo es con Tigo Bolivia. Les ruego hagan algo y no me respondan con mensajes predeterminados porque mi caso es raro. Por favor respeto.