¿Está Tigo con problemas o cortes en Los Laureles, Tenjo, Departamento de Cundinamarca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Los Laureles, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Laureles y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Los Laureles, Tenjo, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mosquera, Bogotá y Soacha.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Teléfono	hace 16 minutos
Mosquera	Teléfono	hace 4 horas
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Wi-fi	hace 5 días
Bogotá	Corte Total	hace 6 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Los Laureles, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Laureles y lugares cercanos:

• #SOSCOLOMBIA (@BjornIronsideCo) reportó hace 32 segundos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pero no dicen nada Cuanto más tiempo hay que esperar a que solucionen el tema? Tengo varios radicados, visitas a tiendas, quejas y más por más de 3 meses y nada que se soluciona @CRCCol @ClaroColombia

• sandra arango (@sarangoster) reportó hace 2 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Desde la semana pasada han dicho lo mismo y nada, quiero que me cancelen mi plan hogar ya mismo

• JC (@juank8112) reportó hace 4 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Señores de @Tigo_Colombia es que ustedes no tienen seres humanos atendiendo la línea de servicio al cliente? Llama uno y es una ****** grabación que le habla un poco de basura y se queda uno ahí con el problema que tiene porque ustedes no atienden la línea

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 4 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  El internet de @Tigo_Colombia da VERGUENZA y así pretende que mañana miremos Millonarios vs Cali por internet porque NO se les dio la gana de habilitar una señal de TV

• Camilo Cortes (@Camialfonso) reportó hace 7 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  Un maldito mes para que los de @Tigo_Colombia me hagan llegar una **** simcard para activar mi portábilidad y llaman qué si vamos a estar pendientes d ese proceso y nunca llega la **** simcard.. Más bien reactivo mi línea a con @MovistarCo y sigo con mi plan de #ilimidatos

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 8 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Ojalá fuera tan bueno el servicio como sus cobros por llamadas. @Tigo_Colombia

• Tatiana Villamor S. (@tatianavsar) reportó hace 10 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  No hay peor servicio empresarial que @Tigo_Colombia 🙄 son pésimos!

• Jera Franco (@JeraldineFranco) reportó hace 12 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  . @Tigo_Colombia Buenas. Me pueden inidicar cómo es que funciona la APP de Tigo One, aparece un error general. ¿No sirve o está tostada? Gracias

• Camilo Cortes (@Camialfonso) reportó hace 13 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @womcolombia Quiero hacer portábilidad con ustedes ya que con la ****** de @Avantel_sas no me dieron solución de red ni @Tigo_Colombia haciendo portábilidad y activación a mi plan 🤬🤬🤬

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 15 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  El servicio al cliente de @Tigo_Colombia es pésimo, JAMÁS contraten sus servicios. Desde el 26 de nov intentando cambiar de plan y la clave de mi wifi, me escalan el caso por problemas con mi modem y me llaman a decirme que todo está bien, desde el 26 con lo mismo. @sicsuper

• Felipe Sáenz (@jfsaenzy) reportó hace 24 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia hola, me podrían ayudar con algo: el servicio de internet hogar en Chía,hoy está terrible,no hay estabilidad en red y se generan intermitencias que están afectando mi trabajo.

• Nayibe González López 💜💚 (@LaMonapache) reportó hace 27 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  @isebastiangodoy @Tigo_Colombia Creo que sí. Estoy sin señal desde hace una hora. 😞

• 💫 Quillera 💫 (@tatiquillera) reportó hace 30 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  Me devolveré a @Tigo_Colombia ... La señal de @MovistarCo es terrible fuera de Bogotá.

• sandra arango (@sarangoster) reportó hace 33 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia esta empresa es un incumplimiento, nunca le crean nada. Hacen promesas de servicios que no van a cumplir y lo peor es comunicarse con *300 nadie responde

• Mr. Brightside © (@BraCarrero) reportó hace 38 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  Nuevamente me están cobrando un servicio que cancele desde JULIO y no estoy utilizando que es amazon Prime y para el colmo de males 5 días al mes estoy sin señal. ¿Eso si no lo descuentan? @Tigo_Colombia 😡😡😡

• sandra arango (@sarangoster) reportó hace 40 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper necesito de su intervención urgente con la empresa @Tigo_Colombia desde ayer quiero cancelar el plan hogar que tengo con ellos y no ha sido posible, su incumplimiento desde hace más de 1 semana me llevó a tomar la decisión y no ha sido posible

• Felipe Sáenz (@jfsaenzy) reportó hace 43 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia ¿si tengo servicio en mi hogar y mi línea desde hace años con uds, qué planes pospago me pueden ofrecer?

• Mr. Brightside © (@BraCarrero) reportó hace 46 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  No puedo creer que @Tigo_Colombia me tengo 45 min en línea y me cuelgue a penas di a conocer mi queja sobre el valor de la factura 😡😡

• Lord (@DrStarlord_) reportó hace 49 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Y los hps te @Tigo_Colombia para que ***** tienen redes si ni siquiera contestan es ******?

• Mr. Brightside © (@BraCarrero) reportó hace 51 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  Ya @Tigo_Colombia ¿cuántos días a la semana me va a dejar sin señal?. Que falta de respeto. Pensando seriamente en cambiarme de operador.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Felipe Laverde (@LaverdeFelipe) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia @cucutacupcakes La única prioridad que me servía era la de la conexión del servicio. Evidentemente no les interesa, entonces nos vamos. Mi hermana solicitará la desconexión de esta viviendo y yo de la mía.

• Felipe Laverde (@LaverdeFelipe) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia la línea de servicio no sirve para nada, y me contactan por DM y nunca responden! Que pésimo servicio!

• Nathalia Tarazona (@NathyTarazona) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia no sirve para nada, marcas a la línea de reclamos y te responden de una con grosería, para al final decirte que no tienen sistema.

• Jonathan Cors (@djcors) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia como cosa rara otra vez sin internet toda la mañana…. Me van a deducir de la próxima factura el tiempo donde no se prestó el servicio?

• Mariangeles shoes (@cucutacupcakes) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia ya 6 días sin servicio y me dicen q en 96 horas resuelven q conchudos

• Andrea Rosas Moncada (@andreitarosasm) reportó hace 15 minutos

  Llevo 3 meses cancelando una línea en @Tigo_Colombia, ha sido imposible. Y me vuelven a llegar facturas mes a mes. Necesito por favor solución!! Gracias

• LaTiaArrecife (@LaTiaArrecife) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia Hola hace 18 horas no tengo servicio hogar y ello está poniendo en riesgo el normal desarrollo de mi trabajo. ¿ En cuanto tiempo lo solucionan?, Les agradezco la oportuna respuesta.

• Amy Castle (@heimyg) reportó hace 17 minutos

  Me cambian el número sin hacer ninguna solicitud y después me cobran 19900 por dicho cambio @Tigo_Colombia así o más descarados

• Ya Yo Ya! (@anselper) reportó hace 18 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Señores @Tigo_Colombia les cancelé el plan (luego de 4 llamadas y 1 hora de espera), porque voy a pasar la linea a empresarial y me dijeron que este se suspendía a partir del 14 de Septiembre, estamos a 6 de septiembre y ya me quitaron los hptas datos…paridos ladrones de 💩!!!

• Jorge Eduardo Garcés (@JEGarces1968) reportó hace 19 minutos

  @sicsuper El servicio en las oficinas de @Tigo_Colombia es pésimo. Después de horas de espera ante la no atención solo queda desistir del trámite. Lo más triste es la cantidad de ancianos ignorados por los funcionarios.