¿Está Tigo con problemas o cortes en Los Laureles, Tenjo, Departamento de Cundinamarca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Los Laureles, Departamento de Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Laureles y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (51%)
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Teléfono (25%)
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Corte Total (11%)
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Wi-fi (8%)
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E-mail (3%)
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Televisíon (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Los Laureles, Tenjo, Departamento de Cundinamarca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá y Mosquera.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Los Laureles, Departamento de Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Laureles y lugares cercanos:
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Camilo Cortes
(@Camialfonso) reportó
desde
Cajicá, Departamento de Cundinamarca
Un maldito mes para que los de @Tigo_Colombia me hagan llegar una **** simcard para activar mi portábilidad y llaman qué si vamos a estar pendientes d ese proceso y nunca llega la **** simcard.. Más bien reactivo mi línea a con @MovistarCo y sigo con mi plan de #ilimidatos
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Felipe Sáenz
(@jfsaenzy) reportó
desde
Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@Tigo_Colombia hola, me podrían ayudar con algo: el servicio de internet hogar en Chía,hoy está terrible,no hay estabilidad en red y se generan intermitencias que están afectando mi trabajo.
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Carolina
(@KaritoB_89) reportó
desde
Funza, Departamento de Cundinamarca
@Tigo_Colombia hola buenos días acá de bajo les dejo la factura q pague como me van a cobrar el doble y si no me bajan el lunes se van al carajo y me cambio de operador
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💫 Quillera 💫
(@tatiquillera) reportó
desde
Cajicá, Departamento de Cundinamarca
Me devolveré a @Tigo_Colombia ... La señal de @MovistarCo es terrible fuera de Bogotá.
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Sebastián.
(@SebaaaastianR) reportó
desde
Cota, Departamento de Cundinamarca
El servicio al cliente de @Tigo_Colombia es pésimo, JAMÁS contraten sus servicios. Desde el 26 de nov intentando cambiar de plan y la clave de mi wifi, me escalan el caso por problemas con mi modem y me llaman a decirme que todo está bien, desde el 26 con lo mismo. @sicsuper
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#SOSCOLOMBIA
(@BjornIronsideCo) reportó
desde
Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@Tigo_Colombia Pero no dicen nada Cuanto más tiempo hay que esperar a que solucionen el tema? Tengo varios radicados, visitas a tiendas, quejas y más por más de 3 meses y nada que se soluciona @CRCCol @ClaroColombia
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Nayibe González López 💜💚
(@LaMonapache) reportó
desde
Madrid, Departamento de Cundinamarca
@isebastiangodoy @Tigo_Colombia Creo que sí. Estoy sin señal desde hace una hora. 😞
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sandra arango
(@sarangoster) reportó
desde
Funza, Departamento de Cundinamarca
@Tigo_Colombia esta empresa es un incumplimiento, nunca le crean nada. Hacen promesas de servicios que no van a cumplir y lo peor es comunicarse con *300 nadie responde
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sandra arango
(@sarangoster) reportó
desde
Funza, Departamento de Cundinamarca
@Tigo_Colombia Desde la semana pasada han dicho lo mismo y nada, quiero que me cancelen mi plan hogar ya mismo
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Eiber Ramirez
(@eibervillamil) reportó
desde
Funza, Departamento de Cundinamarca
@Tigo_Colombia me pueden ayudar a liberar el segundo IMEI de mi teléfono, necesito utilizarlo y no me es posible porque está bloqueado por ustedes y no se me facilita ir a ninguna oficina principal, a las que me he acercado no me dan solución
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David #SoldadoDeMacallisterSilva
(@jurista_1) reportó
desde
Tenjo, Departamento de Cundinamarca
Señores @Tigo_Colombia amanecí sin señal en mi celular
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Mr. Brightside ©
(@BraCarrero) reportó
desde
Madrid, Departamento de Cundinamarca
Ya @Tigo_Colombia ¿cuántos días a la semana me va a dejar sin señal?. Que falta de respeto. Pensando seriamente en cambiarme de operador.
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Tatiana Villamor S.
(@tatianavsar) reportó
desde
Chía, Departamento de Cundinamarca
No hay peor servicio empresarial que @Tigo_Colombia 🙄 son pésimos!
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Mr. Brightside ©
(@BraCarrero) reportó
desde
Madrid, Departamento de Cundinamarca
No puedo creer que @Tigo_Colombia me tengo 45 min en línea y me cuelgue a penas di a conocer mi queja sobre el valor de la factura 😡😡
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sandra arango
(@sarangoster) reportó
desde
Funza, Departamento de Cundinamarca
@sicsuper necesito de su intervención urgente con la empresa @Tigo_Colombia desde ayer quiero cancelar el plan hogar que tengo con ellos y no ha sido posible, su incumplimiento desde hace más de 1 semana me llevó a tomar la decisión y no ha sido posible
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David
(@jurista_1) reportó
desde
Tenjo, Departamento de Cundinamarca
Señores @Tigo_Colombia otra vez sin señal
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Juan Camilo Llamas
(@CamiloLlamas) reportó
desde
Chía, Departamento de Cundinamarca
@Tigo_Colombia pésimos canales de comunicación para solicitar soporte.
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Mr. Brightside ©
(@BraCarrero) reportó
desde
Madrid, Departamento de Cundinamarca
Nuevamente me están cobrando un servicio que cancele desde JULIO y no estoy utilizando que es amazon Prime y para el colmo de males 5 días al mes estoy sin señal. ¿Eso si no lo descuentan? @Tigo_Colombia 😡😡😡
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The Drums Old
(@thedrums80) reportó
desde
Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@Tigo_Colombia me encuentro en cajica y llevo una hora sin servicio !! Algo que deba saber si respecto, claramente no tengo con quien comunicarme.
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Jera Franco
(@JeraldineFranco) reportó
desde
Cota, Departamento de Cundinamarca
. @Tigo_Colombia Buenas. Me pueden inidicar cómo es que funciona la APP de Tigo One, aparece un error general. ¿No sirve o está tostada? Gracias
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Cristina Barona
(@Cris_Barona) reportó
@Tigo_Colombia Estoy haciendo los reportes de daño por el aplicativo vía telefónica y demás redes sociales y no dan ninguna solución!!! Y trato de hablar con algún asesor y ellos solo se limitan a dar respuestas sin certeza alguna o a dar recitar un protocolo que ya me se de memoria
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Cristina Barona
(@Cris_Barona) reportó
@Tigo_Colombia Si no me solucionan es más estoy con un asesor de servicio técnico y me dice que efectivamente los nodos en la ciudad de Cali en el sector de norte están apagados y hay más de 64 usuarios afectos sin servicio
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Pablo
(@p_badel) reportó
La línea de atención *300 de @Tigo_Colombia fue rediseñada para impedir cualquier contacto humano y redirecciona a una cuenta de WhatsApp con un bot que no sirve para nada. Llevo una hora esperando respuesta, aquí envejeceré.
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Stephania Gelvez
(@stephaniagelvez) reportó
Con la sorpresita que nos sale @Tigo_Colombia hoy, resulta que la razon por la cual no nos han instalado es porque creen que sobre vendieron la caja del edificio, imaginense eso y los asesores venda y vendan, uno esperando casi una semana por eso, ¿Quien vigila esto?
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Carlos Ll
(@carllinas) reportó
@shpt98 @Tigo_Colombia Tiempo después tuve el mismo problema y fue el mismo proceso, PQR y luego recurso de reposición y nuevamente favorable. Te tienen que reconocer los días que no tuviste servicio.
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Cristina Barona
(@Cris_Barona) reportó
@Tigo_Colombia Tanto por mensaje privado q me comunican con bot de servicio como comunicación telefónica no dan solución al problema q tengo con su servicio
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74V0
(@tavourrego) reportó
@Tigo_Colombia señores de Tigo mi nombre es Gustavo Urrego CC 91239082 llevo más de 20 días esperando que me den solución a mi radicado y ustedes están jugando conmigo si Linea de calle Center es un fraude su línea de Ws otra aún mayor y su punto de atención un engaño como hago
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Natalia Blanco
(@nataliablanco87) reportó
Señores @sicsuper los de @Tigo_Colombia me ofrecieron un servicio que está en el contrato que se firmó y ahora no quieren cumplir con lo pactado! Puse una pqr y responden que no es a favor mío porque ellos no encuentran que hayan ofrecido ese servicio! Qué se puede hacer? Ayuda!!
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Claudia Aristizabal
(@Claudiaaris14) reportó
@Tigo_Colombia Se hace más fuerza por la señal estable que por el mismo partido
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MBM
(@MariBraMi) reportó
@dam_three @Tigo_Colombia Puros pañitos de agua tibia, con cuentos de que le vamos hacer una rebaja a tu factura quieren resolverlo todo, aquí el problema es de su mala señal y lo que molesta es eso, que uno termina pagando por un pésimo servicio. Lo solucionan por dos días y vuelve y se daña.