¿Está Tigo con problemas o cortes en Los Laureles, Tenjo, Departamento de Cundinamarca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Los Laureles, Departamento de Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Laureles y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (50%)
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Teléfono (26%)
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Wi-fi (11%)
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Corte Total (7%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Los Laureles, Tenjo, Departamento de Cundinamarca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Soacha, Madrid, Funza y Fontibón.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Bogotá |
Internet | |
| Bogotá |
Corte Total | |
| Bogotá |
Teléfono | |
| Bogotá |
Corte Total | |
| Bogotá |
Internet | |
| Bogotá |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Los Laureles, Departamento de Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Laureles y lugares cercanos:
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Jonathan Leguízamo
(@Yoyoleg88) reportó
desde
Mosquera, Departamento de Cundinamarca
@Tigo_Colombia les envié un DM para que me ayuden con la compensación de la factura por la falla que tuvimos desde el día 25 al 29 de junio, ya que en su línea telefónica no nos quieren ayudar.
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Jonathan Leguízamo
(@Yoyoleg88) reportó
desde
Mosquera, Departamento de Cundinamarca
@Tigo_Colombia Sí claro, desde principios de agosto que me mamaron gallo para no pagarme la compensación del servicio, en DM les dejé la información nuevamente y me imagino que darán respuesta "otra vez" de que se demoran lo que se les de la gana, ya me tienen mamado.😡
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Day 😽
(@dayiskuan) reportó
desde
Funza, Departamento de Cundinamarca
@Tigo_Colombia cuál es el número de atención ninguno de estos dos me funciona 018000422222 018000410141
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Sebastián.
(@SebaaaastianR) reportó
desde
Cota, Departamento de Cundinamarca
Con @Tigo_Colombia me ofrecieron un descuento el cual mi factura llegaría por 82500 a partir de febrero (en enero pagaba 114.000) y al llegar febrero y consultar la factura estaba por 117.000 pesos (le subieron a mi plan y le metieron telefonía ilimitada sin mi consentimiento)sig
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Sebastián.
(@SebaaaastianR) reportó
desde
Cota, Departamento de Cundinamarca
medio fav y me retiro de @Tigo_Colombia por el servicio tan pésimo que me han dado en los últimos días.
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yobanyforero
(@yobanyforero) reportó
desde
El Rosal, Departamento de Cundinamarca
Señor @Tigo_Colombia necesito cambiar mi plan, pero me ha sido imposible comunicarme con ustedes, pido @sicsuper el favor que controle este tema
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David Forero
(@jurista_1) reportó
desde
Tenjo, Departamento de Cundinamarca
Que pasa hoy con la señal de @Tigo_Colombia sin señal estable desde las 5 AM
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German Eduardo
(@germane08) reportó
desde
Tenjo, Departamento de Cundinamarca
@Tigo_Colombia buenos días Quiero saber el porque de la falta de señal Internet y de salida y entrada de llamadas el día de hoy, pensé que era el equipo pero no, somos varios usuarios de ustedes y en este momento no tenemos señal, sólo por WiFi tenemos la conexión. Gracias.
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Day 😽
(@dayiskuan) reportó
desde
Funza, Departamento de Cundinamarca
De volvio a reiniciar ese chat, que pésimo servicio de atención al cliente @Tigo_Colombia
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PhD. Who?
(@_Andy_who) reportó
desde
Cajicá, Departamento de Cundinamarca
Estimados @Tigo_Colombia solicite cancelaran mis servicios hace un mes, el teléfono todo ok, pero el teléfono fijo, internet y tv solo cancelaron que no me llegará la puta factura, no la suspención del Servicio.
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Saúl Sánchez
(@SaulSanchezS) reportó
desde
San Carlos, Distrito Capital de Bogotá
@Tigo_Colombia Ya vamos para 24 horas y ustedes se tardan una eternidad en responder cada DM y yo sigo aquí sin solución.
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Day 😽
(@dayiskuan) reportó
desde
Funza, Departamento de Cundinamarca
@Tigo_Colombia de un momento a otro no tengo servicio, su chat está congestionado y se reinicio dolo luego de mas de media hiea de espera, y sus lineas de atención no sirven, solo te cuelgan sin hablar con asesor. Necesito trabajar 😭
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Jonathan Leguízamo
(@Yoyoleg88) reportó
desde
Mosquera, Departamento de Cundinamarca
@Tigo_Colombia Además nunca nos compensan el tiempo sin servicio y ya no aguantamos más. Creo que es hora ya de mirar otros operadores porque ya esto se volvió costumbre con ustedes.
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Pet Shop Mis Mascotik's
(@PetMascotik) reportó
desde
Funza, Departamento de Cundinamarca
@Tigo_Colombia Con este servicio que ustedes ofrecen,es como para llorar,yo tengo el servicio y es relento para ver una serie o una película,😡😡😠
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Jonathan Leguízamo
(@Yoyoleg88) reportó
desde
Mosquera, Departamento de Cundinamarca
Señores @Tigo_Colombia me encuentro desde el día de ayer sin los tres servicios. Espero su pronta respuesta.
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Jonathan Leguízamo
(@Yoyoleg88) reportó
desde
Mosquera, Departamento de Cundinamarca
@Tigo_Colombia Pues que llevo ya 4 días sin Internet y no se les quiere dar la gana de arreglarlo. Así como la vez pasada ni si quiera nos van a compensar el daño y ya estamos mamados con ustedes.
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UsaQueen
(@MalejaYepez) reportó
desde
Fontibón, Distrito Capital de Bogotá
El servicio corporativo de @TigoUneCol es terrible, nos dejan sin internet en pleno cierre y sin una solución. Malísimo qué falta de respeto.
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Ramiro Chicué
(@rchicue) reportó
desde
Cajicá, Departamento de Cundinamarca
Oye, @Tigo_Colombia ese plan que incluye 30GB pero solamente puede compartir 3GB resulta francamente insuficiente. Amplíen eso al menos a la mitad por favor. Me quedan como 10 días del mes y no puedo trabajar fuera de casa u oficina. Quedo atento.
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Jonathan Leguízamo
(@Yoyoleg88) reportó
desde
Mosquera, Departamento de Cundinamarca
@Tigo_Colombia Pues porque ya llevo una semana sin servicio y les escribo para que me den una solución y no se les da la gana.
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🄽🄸🄲🄾 🦊🎮
(@FlacoDeGafas) reportó
desde
Chía, Departamento de Cundinamarca
@mafe_molinab @Tigo_Colombia Porque me llaman todos los días y yo deje de tener servicio con ellos hace ratoooooooo 🤬
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Cristian Morales. 🗣️
(@CristMoralesR) reportó
@Tigo_Colombia Ya lo hice pero nadie me da respuesta inmediata. Cómo veo que no me lo activarán ya, deseo cancelar el servicio gracias.
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Eterno Teatrillo
(@DarthArrMi) reportó
Oye @Tigo_Colombia, cómo hago para verificar si efectivamente cancelaron mi plan postpago y mi línea quedó en prepago? Me habían dicho que tendría los recursos hasta el 17 pero todavía parece que tengo datos y llamadas.
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La verdad es absoluta!
(@xtom1625) reportó
@ClaroPeru siempre me brindo un buen servicio, pero @ClaroColombia todo lo contrario, contratar un servicio de tv e internet es súper complicado. Si son la misma casa matriz, xq no consideran la antigüedad en otro país? En cambio @Tigo_Colombia me aceptó sin restricciones 🤷
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Carlos Garcia♣️
(@Carlos333Garcia) reportó
@Tigo_Colombia Arreglen el servicio!!!!!! Se fue la luz y cuando volvió el servicio dejó de funcionar, que me responda un asesor!!!!
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Vicente Soffia B.
(@VicenteRSB) reportó
Señores, un corte de luz en la zona, que la empresa de energía arregla en 6 horas pero ustedes su hp servicio lo restauran en 24 horas @Tigo_Colombia ¿Hasta cuando? @Sicresponde
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Rafa Porto Hill 🇨🇴
(@rafaportohill) reportó
@Tigo_Colombia @Tigo_Colombia así como aparece en su web se obliga al cliente a recibir la respuesta por correo electrónico. Violando las disposiciones de @sicsuper que le permiten al cliente elegir porque medio recibir la respuesta a su PQR, sea por carta física, e-mail o llamada telefónica.
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jorge Vargas
(@jevt1221) reportó
@DIM_Oficial @Tigo_Colombia Un equipo necesitando ganar y saca al goleador del dim no julio que mal elección de nómina
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J.V.R
(@jdvargas3) reportó
Terrible el servicio de @ClaroColombia necesitamos más control con esta empresa!! @Tigo_Colombia alguna oferta??
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Ricardo Latorre🗨️
(@mricardolat) reportó
@Tigo_Colombia nuevamente sin servicio la misma historia cada 8 días es una pesadilla sin fin, definitivamente tocó pedir la portabilidad a otra empresa que respeten el cliente y lo más importante lo escuchen
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Carlos Castillo Casas🏳️🌈
(@ccastillocasas) reportó
@Tigo_Colombia no me llegan mensajes SMS y no puedo recuperar mis contactos ni mi WhatsApp, el famoso chat virtual no sirve! Qué debo suponer? Con quién me puedo quejar?