¿Está Tigo con problemas o cortes en Los Laureles, Tenjo, Departamento de Cundinamarca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Los Laureles, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Laureles y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (52%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Los Laureles, Tenjo, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Funza, Fontibón y Mosquera.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 19 horas
Funza	Teléfono	ayer
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 4 días
Bogotá	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Los Laureles, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Laureles y lugares cercanos:

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace un minuto desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 5 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  medio fav y me retiro de @Tigo_Colombia por el servicio tan pésimo que me han dado en los últimos días.

• Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 7 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  De volvio a reiniciar ese chat, que pésimo servicio de atención al cliente @Tigo_Colombia

• Pet Shop Mis Mascotik's (@MisMascotiks) reportó hace 8 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia que pasa con el servicio,que no está funcionando,aquí en Mosquera cundinamarca

• Saúl Sánchez (@SaulSanchezS) reportó hace 9 minutos desde San Carlos, Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia Ya vamos para 24 horas y ustedes se tardan una eternidad en responder cada DM y yo sigo aquí sin solución.

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 13 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pues porque ya llevo una semana sin servicio y les escribo para que me den una solución y no se les da la gana.

• PhD. Who? (@_Andy_who) reportó hace 17 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  Estimados @Tigo_Colombia solicite cancelaran mis servicios hace un mes, el teléfono todo ok, pero el teléfono fijo, internet y tv solo cancelaron que no me llegará la puta factura, no la suspención del Servicio.

• 🄽🄸🄲🄾 🦊🎮 (@FlacoDeGafas) reportó hace 17 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @mafe_molinab @Tigo_Colombia Porque me llaman todos los días y yo deje de tener servicio con ellos hace ratoooooooo 🤬

• Pet Shop Mis Mascotik's (@PetMascotik) reportó hace 26 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Con este servicio que ustedes ofrecen,es como para llorar,yo tengo el servicio y es relento para ver una serie o una película,😡😡😠

• yobanyforero (@yobanyforero) reportó hace 26 minutos desde El Rosal, Departamento de Cundinamarca

  Señor @Tigo_Colombia necesito cambiar mi plan, pero me ha sido imposible comunicarme con ustedes, pido @sicsuper el favor que controle este tema

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 28 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Además nunca nos compensan el tiempo sin servicio y ya no aguantamos más. Creo que es hora ya de mirar otros operadores porque ya esto se volvió costumbre con ustedes.

• Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 28 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia de un momento a otro no tengo servicio, su chat está congestionado y se reinicio dolo luego de mas de media hiea de espera, y sus lineas de atención no sirven, solo te cuelgan sin hablar con asesor. Necesito trabajar 😭

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 35 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Con @Tigo_Colombia me ofrecieron un descuento el cual mi factura llegaría por 82500 a partir de febrero (en enero pagaba 114.000) y al llegar febrero y consultar la factura estaba por 117.000 pesos (le subieron a mi plan y le metieron telefonía ilimitada sin mi consentimiento)sig

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 35 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia les envié un DM para que me ayuden con la compensación de la factura por la falla que tuvimos desde el día 25 al 29 de junio, ya que en su línea telefónica no nos quieren ayudar.

• Drp (@diana62003) reportó hace 36 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia hola por fa pueden sacar mi número de sus bases de datos, es q todos los días me llaman a cobrar servicios de otra persona y yo no tengo ningún servicio con ustedes mi línea es de Movistar. Gracias 😊

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 37 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia me encuentro desde el día de ayer sin los tres servicios. Espero su pronta respuesta.

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 42 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Sí claro, desde principios de agosto que me mamaron gallo para no pagarme la compensación del servicio, en DM les dejé la información nuevamente y me imagino que darán respuesta "otra vez" de que se demoran lo que se les de la gana, ya me tienen mamado.😡

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 46 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pues que llevo ya 4 días sin Internet y no se les quiere dar la gana de arreglarlo. Así como la vez pasada ni si quiera nos van a compensar el daño y ya estamos mamados con ustedes.

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 47 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia sigo teniendo un problema de facturación...

• Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 56 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia cuál es el número de atención ninguno de estos dos me funciona 018000422222 018000410141

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• juan salvador (@jscely1) reportó hace 5 minutos

  @locombiano2009 @Tigo_Colombia Estoy en la misma situación, me mandan de asesor en asesor pero no me dan solución y hasta cuelgan groseros, se robaron la plata ahora me toca contratar con otro operador que si sea serio,

• OlgaMolinaresEljaiek (@Olgachechi) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia continúan con el mal servicio, nos dejan con el trabajo tirado, conservar un empleo para muchos depende del servicio de internet, ni atención recibimos de su parte un Bot responde nuestra inconformidad, qué pasa no hay recurso humano quien nos atienda?

• Catalina (@catalinacarvi) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Atendido pero no resuelto @sicsuper. Que gano con que me digan cada vez que disculpe y que están escalando el caso? Día 8 sin servicio y un día más que debo hacer un gasto adicional para comprar datos y poder trabajar señores @Tigo_Colombia

• Sebastián Acevedo (@sacevedof_) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia ¿Pagan por que su servicio no funcione y mi trabajo se vea afectado por ustedes? Porque para mi son de las peores empresas que hay, tras de ladrones, bufones. No solucionan los problemas, te mandan a todos lados, y son tan generosos, pero 0 soluciones. 🙄

• cristian ochoa (@camilohetfield) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper desde el día domingo estoy pidiendo solución a un inconveniente con unas suscripciones que se están activando solas, ya me han descontado más de 10.000 pesos y no me han solucionado nada. Ese es el buen servicio que prestan?

• Mister Nakamura (@MisterNakamura) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Desde el día 10 he estado llamando, tengo un num de radicado de ayer, donde dijeron que hoy a las 4am se restablecía el servicio. Mintieron. Mejor respondan por aquí que el problema lo tenemos muchos, hasta cuando nos van a tener sin internet?

• Yquiroga807 (@yquiroga807) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia cobran lo que les da la gana en la factura, las "RESPUESTAS" a PQRS son incoherentes y AMBIGUAS y además servicio intermitente ¿Será casualidad que falle en los momentos en que hay manifestaciones e intervenciones del ESMAD?

• Ceruizsa (@carlosyele) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia Espejitos son los que ustedes venden con la peor red del país que te atrapa y no te deja ir .

• OSWALDO VAMOS MILLOS!!! (@pasiempre25) reportó hace 21 minutos

  Señores @Tigo_Colombia que pasa con el internet hogar...todo el día ha estado en una velocidad lamentable para trabajar... #respondan

• Juan Pablo Noguera Vi (@jupanovi) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia que desastre con ustedes, disque la mejor... lo dejan a uno sin servicios en el hogar y sin servicio en el celular #TigoNoEstaContigo