¿Está Tigo con problemas o cortes en Los Laureles, Tenjo, Departamento de Cundinamarca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Los Laureles, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Laureles y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Los Laureles, Tenjo, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Soacha, Madrid, Funza y Fontibón.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Teléfono	hace 11 horas
Bogotá	Internet	hace 14 horas
Bogotá	Internet	hace 15 horas
Bogotá	Internet	hace 20 horas
Bogotá	Internet	hace 22 horas
Bogotá	Wi-fi	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Los Laureles, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Laureles y lugares cercanos:

• Felipe Sáenz (@jfsaenzy) reportó hace 10 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia ¿si tengo servicio en mi hogar y mi línea desde hace años con uds, qué planes pospago me pueden ofrecer?

• Mr. Brightside © (@BraCarrero) reportó hace 17 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  No puedo creer que @Tigo_Colombia me tengo 45 min en línea y me cuelgue a penas di a conocer mi queja sobre el valor de la factura 😡😡

• Jera Franco (@JeraldineFranco) reportó hace 23 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  . @Tigo_Colombia Buenas. Me pueden inidicar cómo es que funciona la APP de Tigo One, aparece un error general. ¿No sirve o está tostada? Gracias

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 32 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  El servicio al cliente de @Tigo_Colombia es pésimo, JAMÁS contraten sus servicios. Desde el 26 de nov intentando cambiar de plan y la clave de mi wifi, me escalan el caso por problemas con mi modem y me llaman a decirme que todo está bien, desde el 26 con lo mismo. @sicsuper

• JC (@juank8112) reportó hace 33 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Señores de @Tigo_Colombia es que ustedes no tienen seres humanos atendiendo la línea de servicio al cliente? Llama uno y es una ****** grabación que le habla un poco de basura y se queda uno ahí con el problema que tiene porque ustedes no atienden la línea

• sandra arango (@sarangoster) reportó hace 33 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia esta empresa es un incumplimiento, nunca le crean nada. Hacen promesas de servicios que no van a cumplir y lo peor es comunicarse con *300 nadie responde

• Tatiana Villamor S. (@tatianavsar) reportó hace 34 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  No hay peor servicio empresarial que @Tigo_Colombia 🙄 son pésimos!

• sandra arango (@sarangoster) reportó hace 41 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Desde la semana pasada han dicho lo mismo y nada, quiero que me cancelen mi plan hogar ya mismo

• #SOSCOLOMBIA (@BjornIronsideCo) reportó hace 42 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pero no dicen nada Cuanto más tiempo hay que esperar a que solucionen el tema? Tengo varios radicados, visitas a tiendas, quejas y más por más de 3 meses y nada que se soluciona @CRCCol @ClaroColombia

• Camilo Cortes (@Camialfonso) reportó hace 43 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @womcolombia Quiero hacer portábilidad con ustedes ya que con la ****** de @Avantel_sas no me dieron solución de red ni @Tigo_Colombia haciendo portábilidad y activación a mi plan 🤬🤬🤬

• Mr. Brightside © (@BraCarrero) reportó hace 44 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  Ya @Tigo_Colombia ¿cuántos días a la semana me va a dejar sin señal?. Que falta de respeto. Pensando seriamente en cambiarme de operador.

• Camilo Cortes (@Camialfonso) reportó hace 44 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  Un maldito mes para que los de @Tigo_Colombia me hagan llegar una **** simcard para activar mi portábilidad y llaman qué si vamos a estar pendientes d ese proceso y nunca llega la **** simcard.. Más bien reactivo mi línea a con @MovistarCo y sigo con mi plan de #ilimidatos

• Nayibe González López 💜💚 (@LaMonapache) reportó hace 45 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  @isebastiangodoy @Tigo_Colombia Creo que sí. Estoy sin señal desde hace una hora. 😞

• Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 47 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Cómo es posible que para poder cancelar este pésimos servicio no lo pueda hacer vía telefónica y tenga que ir a un centro de servicios, y lo peor es que la asesora me pregunta si quiero recomendar el servicio, por Dios santo, obvio no. Fatal @Tigo_Colombia

• Lord (@DrStarlord_) reportó hace 48 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Y los hps te @Tigo_Colombia para que ***** tienen redes si ni siquiera contestan es ******?

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 49 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  El internet de @Tigo_Colombia da VERGUENZA y así pretende que mañana miremos Millonarios vs Cali por internet porque NO se les dio la gana de habilitar una señal de TV

• 💫 Quillera 💫 (@tatiquillera) reportó hace 51 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  Me devolveré a @Tigo_Colombia ... La señal de @MovistarCo es terrible fuera de Bogotá.

• Mr. Brightside © (@BraCarrero) reportó hace 54 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  Nuevamente me están cobrando un servicio que cancele desde JULIO y no estoy utilizando que es amazon Prime y para el colmo de males 5 días al mes estoy sin señal. ¿Eso si no lo descuentan? @Tigo_Colombia 😡😡😡

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 55 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Ojalá fuera tan bueno el servicio como sus cobros por llamadas. @Tigo_Colombia

• Felipe Sáenz (@jfsaenzy) reportó hace 56 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia hola, me podrían ayudar con algo: el servicio de internet hogar en Chía,hoy está terrible,no hay estabilidad en red y se generan intermitencias que están afectando mi trabajo.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Henry Ortiz Gonzalez (@HenryOrtizG) reportó hace 51 segundos

  @Tigo_Colombia mucha tomadera de pelo par activar un plan móvil empresa y el asesor Juan Sebastián Narváez solo da disculpas @Tigo_Colombia respete el tiempo de sus usuarios

• diego suarez (@diesuarezc) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia La mejor alternativa es que me pongan mi servicio, No hay de otra, La ventana de cambio según la página de Portabilidad Colombia ya se completó, Entonces por qué no tengo servicio ? ❌

• ORGULLOSO DIM (®) (@ORGULLOSODIM) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia Buenos días, desde la noche anterior estoy tratando de cancelar un servicio, me responden a ratos y luego nos dejan esperando, requiero el número del radicado de la cancelación del servicio. Sigo atento! @sicsuper

• David Delgado (@elbarbadoese) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia nada, hoy también dijeron que mañana, coman ******

• daniela (@danpadillav) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia no hay servicio desde ayer y ustedes no resuelven nada, incompetentes

• diego suarez (@diesuarezc) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia Me tocó llamar , Llevo 20 minutos en su línea de atención , Primer día con ustedes, Sin servicio y ya poniendo el primer PQRS , Y como me vulneran mi derecho como consumidos vamos de una vez a la SIC.

• Fabian Rodriguez M (@farm103) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia Hoy hice una recarga de 6000 pesos a mi número y nunca se vio reflejada en mi saldo, espero respuesta de mi caso o es que se van a robar mi dinero?? 😡😡

• diego suarez (@diesuarezc) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia Pues no cuentan con un buen servicio ... Ya me di cuenta de eso... Y yo diciendo que Claro era lo peor ... Ustedes le ganan a leguas!

• Henry Ortiz Gonzalez (@HenryOrtizG) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia ni por este medio solucionan necesito cancelar esos planes mal servicio al cliente asesor asesor Juan Sebastián Narváez le recomiendo hacer curso de atención al cliente

• cam lml (@taexbenito) reportó hace 23 minutos

  No sé que piensan mis vecinos para que reportar cuando el servicio de Tigo se va, están pagando un servicio que funciona es peor que quien sabe. Todos los días se daña el internet, el TV y mi hablo del teléfono. Procuren a ver qué es lo que hacen @Tigo_Colombia