Estado del servicio de Tigo en Marinilla, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Marinilla, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Marinilla, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Marinilla, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Rionegro, La Ceja, Copacabana, y Rionegro.

City	Problem Type	Report Time
La Ceja	Teléfono	hace 8 días
Copacabana	Televisíon	hace 1 mes
Rionegro	Internet	hace 1 mes
Rionegro	Corte Total	hace 2 meses
La Ceja	Internet	hace 2 meses
Rionegro	Internet	hace 2 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Marinilla, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Marinilla y lugares cercanos:

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  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 2 minutos desde La Ceja, Antioquia

  La última, perdón la última no porque ellos se superan, de @Tigo_Colombia. Llaman a mi mamá, que porque no contesto, y necesitan cambiarme los equipos por un nuevo plan que adquirí. Twitter tu que todo los sabes ¿dime que están tramando estos ladrones para cobrar y que no pedí?

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  Camilo Londoño ⚽️ (@camilo7063) reportó hace 3 minutos desde Marinilla, Antioquia

  Que GONORREA de señal @Tigo_Colombia son una ******

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  Alvaro Jose Cano (@Astrofanaticos) reportó hace 4 minutos desde Guarne, Antioquia

  Será que en @Tigo_Colombia trabajan personas en servicio al cliente? Llevo hora y media tratando de que me contesten y nada solo una máquina. Sin internet y con estudiantes esperando conectarse. Algún otro servicio de internet que me recomienden? #tigoune #tigo #internetigo

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  Ⓜarta C.💚 (@martagonza8) reportó hace 4 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Tigo_Colombia otra vez con tv malo,que servicio tan malo el de uds,mínimo una vez a la semana se daña alguno de los 3 ,tv,telefonía o internet.

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  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 7 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @Tigo_Colombia Ahhhh claro ahora soy yo la demorada en hacer las cosas. Pónganse de acuerdo con la señora de soporte técnico que me llamó para no andar haciendo dos cosas diferentes para el mismo daño.

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  Conrad (@SergioC99866366) reportó hace 23 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @g_greentales @ClaroColombia @Tigo_Colombia De todas, Claro es la peor señal y eso que es la que tiene el mayor número de usuarios y de cobertura, pero en 2022 en 3G! Naaaaaaaaaaa!!!

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  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 24 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @Tigo_Colombia @WomanDelCalao Este mensaje me lo mandan 3 veces al día desde el viernes y sigo sin servicio para la conexión a la universidad y al colegio. Sin teléfonos, nada!

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  Sebastian Castro (@SebasCastroV) reportó hace 25 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Tigo_Colombia @chichoariasr Les he puesto varios reclamos porque me están cobrando la factura bajo un estrato que no corresponde a la vivienda, pese a que me responden favorablemente no hacen el cambio ni ajustes y la respuesta es que pague.

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  Perla Toro (@PerlaToro) reportó hace 26 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @Tigo_Colombia La verdad el bot no sirve para mucho. Ya he escrito un par de veces y solo sirve para decir que hay daños en la zona. El asesor, jamás aparece

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  Isabel Arenas (@IsabelA64976465) reportó hace 27 minutos desde Marinilla, Antioquia

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia @Interrapidisimo la peor

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  Emmanuel (@zs_emmanuel) reportó hace 27 minutos desde El Santuario, Antioquia

  Pana, existe algo más malo que @Tigo_Colombia y encima, su servicio al cliente?

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  Juan Antonio Abril 🇨🇴 (@juanabrilg) reportó hace 29 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Tigo_Colombia estamos en mi empresa hace más de dos horas sin servicio de internet dedicado, nadie responde las líneas de atención empresarial ¿Quien hace el soporte técnico?

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  JuanGui (@juang555) reportó hace 29 minutos desde Rionegro, Antioquia

  Preocupa que nuevamente se vuelva intermitente la señal celular de @Tigo_Colombia entre los municipios de Rionegro y Guarne Antioquia, Pues este operador siempre se ha caracterizado por una buena cobertura en la zona

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  Camila Montes (@CamilaMontes1) reportó hace 38 minutos desde El Santuario, Antioquia

  Ahora es que se excusen y digan que por época de semana santa suspendan trabajos, EXCUSA inaceptable porque el servicio está interrumpido semanas atrás👆🏼!!! @Tigo_Colombia @sicsuper @Comunicosaurio

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  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 40 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @Tigo_Colombia @carlosigallego @marcelocataldo Yo hago una pregunta ¿por qué hemos puesto estas quejas ya y mil veces y solo cuando las ponemos por aquí parece que si las van a atender? Ojo, dije 'parece' ¿qué hace la diferencia?

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  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 41 minutos desde La Ceja, Antioquia

  ¿Adivínen qué? Vino el técnico de @Tigo_Colombia y por 2ª vez (vinieron el sábado) dijo lo mismo: "Señora, el daño no es aquí en sus equipos, es la voluntad, de alguien allá, en un computador, que le organice sus servicios".

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  Perla Toro (@PerlaToro) reportó hace 49 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @Tigo_Colombia Tampoco. En serie creanme que el bot sirve para poco.

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  CRISTIAN CARDENAS (@CARDENASCAR79) reportó hace 55 minutos desde Cocorná, Antioquia

  @Tigo_Colombia señores llevo 3 días sin señal y celular y aún no tengo respuesta sobre el daño general qué hay en la zona, hay varias personas afectadas, hay forma de solución o cambiamos de operador...

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  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 55 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @Tigo_Colombia @nanita821117 La atención si, pero la reparación aún no. Sigo sin teléfono.

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  Cata Restrepo B. (@todosyapues) reportó hace 58 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Tigo_Colombia después de 4 días, ya tenemos servicio. Gracias.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Arleeeee (@BlancoArle13340) reportó hace 1 minuto

  @Tigo_Colombia que tan mediocre tiene que ser un servicio, cómo para que una IA tenga que hacer su servicio al cliente y que lo peor de todo nunca entienda lo que dice y cuando no lo entiende. Que tan difícil tiene que ser hablar con un asesor?

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  Cristian Papagayo 🇳🇬💚37🤍 (@Papagayo2006) reportó hace 3 minutos

  @medinathebarrio @Tigo_Colombia No le veo lo grave. Pero si está mal orientada la publicidad. Está muy "guache" O agresiva porque por querer dar un mensaje está dando es un mensaje con doble sentido. Muy mal

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  FELIX TEACHE® (@garval29) reportó hace 4 minutos

  Después de casi 2p días de reportado la falla, llega el técnico revisa y se fue sin saber cual era él daño que clase de técnicos tiene @MovistarCo? Desde la fusión con @Tigo_Colombia es un desastre si no saben la falla el cuente va saber?

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  PinkDT (@pinkOpina) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Jajajaj la gente es terrible

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  Mini Morales (@morales_mini) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia y me llega un mensaje que dice que hicieron un ajuste de 769 pesos ... ¿En serio? ¿Que les pasa? VOY A CANCELAR ESE **** PLAN DE 💩

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  generador (@MILLOSANT) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia @tigo Tigo es BASURA

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  ✨ Lenoяe |🎙️ (@Lenorune) reportó hace 21 minutos

  @Elleeewooods @sicsuper @Tigo_Colombia Haz un derecho de petición, cuando lo tengas le tomas pantallazo a la imagen y lo envías por interno a X, Facebook o WhatsApp. Te lo tienen que recibir y te cancelan el servicio en 15 días.

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  Gloria Amparo (@sinuana2010) reportó hace 22 minutos

  @LaRazonCo @Tigo_Colombia no puede con carga y va a coger otra. @CGR_Colombia ojalá investigue las fallas masivas y el pésimo servicio que prestan.

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  Arleeeee (@BlancoArle13340) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia Cómo? Para dar una respuesta demoran horas y por chat todo es con una IA, no tienen sentido que un servicio al cliente así tenga que ser manejado con una IA, pero para cobrar son los primeros que llaman y los primeros que te están cobrando. Y los servicios son lo peor.

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  Maria C4NO (@maria_kano) reportó hace 25 minutos

  @Tigo_Colombia imposible reportar un fallo... Envían a WhatsApp y no responden