¿Tigo está fallando o caído? in Marinilla, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Marinilla, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Marinilla, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

• Internet (51%)
• Teléfono (26%)
• Wi-fi (11%)
• Corte Total (8%)
• Televisíon (3%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Marinilla, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Copacabana, Rionegro, y La Ceja.

City	Problem Type	Report Time
Copacabana	Televisíon	hace 6 días
Rionegro	Internet	hace 17 días
Rionegro	Corte Total	hace 26 días
La Ceja	Internet	hace 1 mes
Rionegro	Internet	hace 1 mes
La Ceja	Televisíon	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Marinilla, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Marinilla y lugares cercanos:

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  JuanSebastian (@Juanseocampo) reportó hace 4 segundos desde Guarne, Antioquia

  @chiaretta27 @Tigo_Colombia Es lo peor. Imagínate a todo santa Elena depender de ellos. Ya me dejaron plantado 5 veces.

• 
  Cata Restrepo B. (@todosyapues) reportó hace 2 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Tigo_Colombia pasa a menudo que no tenemos servicio de celular. El Retiro- Antioquia-Vereda El Portento. Gracias por su ayuda

• 
  Alejandro Lema Correa (@AlejandroLema3) reportó hace 3 minutos desde Guarne, Antioquia

  @matecastano @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia es horrible. Yo antes de la cuarentena les rogué por más de 15 días para que me re-instalaran el servicio de internet que por equivocación de ellos cancelaron.

• 
  Sara Márquez M (@Sarismm) reportó hace 5 minutos desde Rionegro, Antioquia

  Por qué es tan difícil cancelar un servicio en tigo? Si instaló un servicio nuevo y se cancelo el anterior, por qué no me cancelan el que pedí? Para que el cliente pague doble? Es un robo. @Tigo_Colombia

• 
  JuanSebastian (@Juanseocampo) reportó hace 6 minutos desde Guarne, Antioquia

  @Tigo_Colombia Van 4 días perdidos esperando una instalación que lleva esperando más de dos meses. Respeten el tiempo de las personas. Llaman y dicen que ya vienen y nunca llegan. @sicsuper

• 
  Mariu Restrepo (@mariurpo) reportó hace 11 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @Tigo_Colombia @judytapias Increíble q todavía esté sin servicio de internet y teléfono y el desgaste agendando visitas q no cumplen

• 
  Jonatan Londoño (@jonatan_trader) reportó hace 12 minutos desde Guarne, Antioquia

  El último asesor de @Tigo_Colombia me ha dejado esperando en la linea por más de 30 minutos, y en esta llamada va más de 1 hora y media y nadie da una solución real.

• 
  Natalia Soto (@nattysotoc) reportó hace 17 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @marcelocataldo Si, tengo 100 canales y @Tigo_Colombia me cobra el plan completo.

• 
  Jonatan Londoño (@jonatan_trader) reportó hace 17 minutos desde Guarne, Antioquia

  Después de 40 minutos de espera me contesta otro asesor completamente diferente de @Tigo_Colombia a decirme que no pueden hacer nada. Es ridículo lo que hace esta empresa con sus usuarios, en Colombia debería estar prohibido el monopolio que tienen estas dos empresas.

• 
  Maria Margarita Restrepo (@mmargaritaRpo) reportó hace 18 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Tigo_Colombia agotada la paciencia,estoy esperando una solución a mis servicios desde el 4 de junio , por favor alguien me ayuda, sirve hasta un retwit

• 
  Sara Márquez M (@Sarismm) reportó hace 19 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Sicresponde Gracias. Pero @Tigo_Colombia en el call center cada que se pone la opción quejas y reclamos, queda en espera unos minutos y luego se cuelga la llamada. Y si contesta un asesor siempre dicen que no son del area encargada, transfieren la llamada y se cuelga.

• 
  Cata Restrepo B. (@todosyapues) reportó hace 22 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Tigo_Colombia requerimos servicio de línea celular. Vereda El Portento, El Retiro, Antioquia

• 
  Natalia Soto (@nattysotoc) reportó hace 24 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @Manuler @Tigo_Colombia @marcelocataldo Uno de los que vienen a solucionarme problemas cuando se daña algo de Tigo me dijo "Tuvieron que haber pasado con la tecnología por la puerta de la urbanización, no entiendo porqué no dejaron todo listo".

• 
  Jonatan Londoño (@jonatan_trader) reportó hace 33 minutos desde Guarne, Antioquia

  Creo que a una empresa como @Tigo_Colombia, con su pésimo servicio al cliente, incumplimiento e irrespeto a los usuarios se le puede avecinar una triste panorama, va llegar el momento en que el oligopolio que tienen se caiga. Y nadie quiera rescatarlos.

• 
  luis felipe ospina (@felosp) reportó hace 36 minutos desde La Ceja, Antioquia

  Como me comunico ps con ustedes @Tigo_Colombia para cancelar un servicio

• 
  Isabel (@Noo_Isabella) reportó hace 38 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Tigo_Colombia Les parece justo estar pagando por un servicio que ni siquiera están prestando? Descarados!

• 
  Manu (@mane9999) reportó hace 47 minutos desde Guarne, Antioquia

  Primera semana de trabajo con un nuevo cliente en EEUU y ya @Tigo_Colombia se cayó por mas de dos horas, muy complicado que podamos ser competitivos en el #ValleDelSoftware con un nivel de servicio tan pésimo @QuinteroCalle @AlejandroAriasG

• 
  Sara Márquez M (@Sarismm) reportó hace 47 minutos desde Rionegro, Antioquia

  Llamo a la linea @Tigo_Colombia para poner queja o reclamo y dicen que no se puede, que no están autorizados. El área encargada de cancelaciones nunca contesta. No dan soluciones. Es un robo hacer pagar 2 facturas. @sicsuper

• 
  Natalia Soto (@nattysotoc) reportó hace 49 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @TigoElSalvador @Manuler mirá: Acabé de trinar contra @Tigo_Colombia y a los 5 minutos llega la respuesta automática ¿ves? Solo que esta vez llega desde El Salvador... así están de perdidos. Mejor, así viven de perdidos.

• 
  Manu (@mane9999) reportó hace 53 minutos desde Guarne, Antioquia

  @camiloparrarpo @Tigo_Colombia @Bancolombia Justo cuando más se necesitan los canales virtuales es cuando peor están funcionando, debería darles pena pero ni eso

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Unsabinero (@unsabinero) reportó hace 6 minutos

  Para concluir bien el año, viene @Tigo_Colombia y me dejan sin Deezer, y eso que está incluido en mi plan. Nada que ver, pésimo servicio.

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  Daniela Lopez V. (@Dannielle_0918) reportó hace 7 minutos

  A TODOS los usuarios que pueda llegar estas publicaciones, JAMÁS en su vida se les ocurra tener un servicio con @Tigo_Colombia, porque te OBLIGAN a estar con ellos, y si intentas cancelar NO te dejan, si es por llamada no te atienden y si va a un punto fisico NO te lo permiten

• 
  María (@maria_gonorrea) reportó hace 11 minutos

  Me figuro pasar el 31 en una línea telefónica eterna con @Tigo_Colombia porque se cayó la señal, juas.

• 
  Mónica Betancourt (@harmoniquee) reportó hace 12 minutos

  Llevo 22 horas tratando de cancelar un plan de @Tigo_Colombia qué dice la @sicsuper? Dónde están mis derechos?

• 
  Jean Perlaza® (@JeanPerlaza) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia @marcelocataldo Ya activaron El chip el cual me tocó digitarles el número porque la foto no les sirvio. El equipo me lo reportaron ustedes llevo 9 días sin equipo por sus errores constantes en todo el proceso desde el 22 de diciembre

• 
  OSCAR FELIPE PEREZ (@feliperez24) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia @jhonjairo1326 @sicsuper Sí una asesoría que no me ayuda en nada. Quiero la cancelación de mi servicio sin la cláusula de permanencia porque no he recibido el servicio contratado. Punto

• 
  John Jairo Brausin O (@johnjairobra) reportó hace 17 minutos

  Hola @Tigo_Colombia por favor soporte técnico, ya que desactivaron mi deezer premium el cual viene con mi plan.

• 
  Daniela Lopez V. (@Dannielle_0918) reportó hace 19 minutos

  @CraftedCharms @Tigo_Colombia NO SE PREOCUPE INTENTE CANCELAR EL SERVICIO Y VERÁ COMO LE SOLUCIONAN DE FACIL

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  mar (@margie18_) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia necesito un plan donde no pague mi factura hoy y MAÑANA YA NO TENGA DATOS

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  Again (@AG198405) reportó hace 22 minutos

  Señores @sicsuper tengo un a inconformidad con @Tigo_Colombia tengo o mas bien tenía un plan de Internet con ellos, el plan esta al día con los pagos, aún así desde el día 23 no cuento con el servicio de Internet, en el día martes tomé la decisión de retirar el plan