Estado del servicio de Tigo en Marinilla, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Marinilla, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Marinilla, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Marinilla, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Rionegro, Rionegro, La Ceja, y Copacabana.

City	Problem Type	Report Time
Rionegro	Internet	hace 2 días
La Ceja	Teléfono	hace 1 mes
Copacabana	Televisíon	hace 2 meses
Rionegro	Internet	hace 2 meses
Rionegro	Corte Total	hace 3 meses
La Ceja	Internet	hace 3 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Marinilla, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Marinilla y lugares cercanos:

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  Juan Antonio Abril 🇨🇴 (@juanabrilg) reportó hace 4 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Avemariajose @DespegarCo No es nada, a comparación de los tiempos que puedes estar en la línea esperando a la gente servicio al cliente o de soporte de @Tigo_Colombia está empresa es la peor en el trato al cliente y te puede tener hasta 120 minutos en línea.

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  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 10 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @Tigo_Colombia Pero llevo seis meses en esto!!!!! Revisen ustedes mejor el historial de quejas!!!! 😡😡😡😡

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  frank b. vargas (@frankbvargas) reportó hace 14 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Tigo_Colombia la asesora María alejandra García me cuelga el teléfono. No se cayó la llamada. Me tiró el teléfono.

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  María Isabel Marín (@isamaima) reportó hace 15 minutos desde Rionegro, Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia a qué teléfono los puedo llamar desde mi celular que no es TIGO. Es para servicio al cliente, no tengo teléfono fijo y no encuentro a qué línea hacerlo. Gracias.

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  Juan Antonio Abril 🇨🇴 (@juanabrilg) reportó hace 16 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @jacn96 @Tigo_Colombia No sólo me dejaron en visto, además me robaron, atracaron, estafaron y me trataron de lo peor. Esta empresa tiene malísimos funcionarios, no tienen sentido por el cliente. Lástima en un tiempo fue muy bueno tener esta empresa, hoy no se le recomienda a nadie, es lo peor.

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  Johans Díaz (@JohansDiazB) reportó hace 21 minutos desde Rionegro, Antioquia

  Por qué la señal de @Tigo_Colombia es tan mala en Medellín?

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  Emmanuel (@zs_emmanuel) reportó hace 22 minutos desde El Santuario, Antioquia

  Pana, existe algo más malo que @Tigo_Colombia y encima, su servicio al cliente?

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  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 24 minutos desde La Ceja, Antioquia

  Entonces @Tigo_Colombia te atiende por el chat de Twitter. Te preguntan algo, respondés inmediatamente y ellos se toman, fácil, fácil, dos horas para volver a interactuar y es así como una solución se lleva un día entero. Con ellos ni el call center, ni el chat, nada!

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  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 25 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @Tigo_Colombia @nanita821117 Que escalas más largas porque el daño es desde el jueves 11 de marzo.

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  Nicolas Sanchez (@NicolasSanchezG) reportó hace 29 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @Tigo_Colombia quita el servicio de Internet por cable, diciendo que se robaron el cobre, cuando en realidad lo suspendió porque le sale muy caro mantener ese sistema. Dicho por los técnicos de la misma compañía. Y adicional solo le deducen $60.000 @SSociedades

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  Byron Berrio Resuelvo (@ByronBerrio) reportó hace 30 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Tigo_Colombia porque razón tienen tan mal servicio? Solo superado por su pésimo servicio al cliente. @sicsuper @Ministerio_TIC

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  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 35 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @Tigo_Colombia es taaaan malo, que me tienen esperando para comprarles un servicio 🥱🥱🥱. Si, ya se lo que están pensando, pero es que @DIRECTVCo está pésima entonces el plan B es esa porquería de Tigo por cobertura. Es la única no satelital, que llega a mi casa.

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  David Medina (@davidmedinao1) reportó hace 39 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Tigo_Colombia Perverso servicio en todos los sentidos posibles 😷🤢

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  Patricia Jaramillo (@pejarami) reportó hace 40 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @Tigo_Colombia su servicio al cliente es de pesima calidad..no puedesn hacer un traslado de domicilio.Tocara poner la queja a la @sicsuper porque no responden

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  Conrad (@SergioC99866366) reportó hace 44 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @g_greentales @ClaroColombia @Tigo_Colombia De todas, Claro es la peor señal y eso que es la que tiene el mayor número de usuarios y de cobertura, pero en 2022 en 3G! Naaaaaaaaaaa!!!

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  David Medina (@davidmedinao1) reportó hace 44 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Tigo_Colombia Como voy a ver series si el internet que tengo contratado con ustedes vive mal! Que pésimo servicio, nunca atienden el teléfono y cuelgan en mitad de llamada! 24 de diciembre sin internet en casa!

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  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 48 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @Tigo_Colombia @carlosigallego @marcelocataldo Yo hago una pregunta ¿por qué hemos puesto estas quejas ya y mil veces y solo cuando las ponemos por aquí parece que si las van a atender? Ojo, dije 'parece' ¿qué hace la diferencia?

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  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 52 minutos desde La Ceja, Antioquia

  2 días sin Twitter y volví para decirles que @Tigo_Colombia me dijo hace 48 horas que me iban a llamar en 30 minutos para arreglarme la señal de tv.

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  Ana Caro Sánchez Rave (@anacaritosr) reportó hace 55 minutos desde Guarne, Antioquia

  @david_dgonr @Tigo_Colombia A mi me quedaron mal con 13 visitas de técnico. 4 semanas sin servicio. Me lo reestablecieron el 20 de octubre y otra vez aislada. Eso si, cobran completico

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  Juan Antonio Abril 🇨🇴 (@juanabrilg) reportó hace 56 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Tigo_Colombia estamos en mi empresa hace más de dos horas sin servicio de internet dedicado, nadie responde las líneas de atención empresarial ¿Quien hace el soporte técnico?

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Adr (@byandr77) reportó hace 4 minutos

  Llevo dos días sin servicio de internet, no hay línea para comunicarse directamente al área de soporte, pero si hay una directa al área de ventas. No he podido trabajar. ¿Quién responde? @Tigo_Colombia

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  B. (@Brendardina) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia necesito hacerles una consulta urgente y en su call center me contesta un robot que dice que no me entiende y me cuelga. Ayuda.

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  Jorge Luis Torres Salazar 🇨🇴 (@jorgetorres_co) reportó hace 16 minutos

  Cuando labore en @Tigo_Colombia @Millicom intenté que el servicio de instalación y reparación fuera en la app similar al de @RappiColombia (saber dónde viene el técnico) lamentablemente no quisieron innovar con algo que todo usuario quiere. CUANDO Y DONDE!

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  El diario de Mariah (@mariah_cardena) reportó hace 16 minutos

  Les juro que ya no se que hacer. Cómo es posible que en menos de una hora me llaman 5 veces para darme una información de un servicio que no tengo con un número que no tengo. Si no tienen @Tigo_Colombia , ni lo piensen y piérdanse ese parche.

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  Juan Echeverria (@jcecheverriav) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia Lo intentado en varias oportunidades, y como suele suceder, o no contestan o cuelgan o dicen que intente más tarde, chévere esa perdedera de tiempo no? Chevere pagar una factura y nuevamente el servicio caído no? !!!!! Pero no pagues y verás !!!!!

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  ber🌻 (@______ber) reportó hace 21 minutos

  ¿entonces para uno adquirir un plan de @Tigo_Colombia a duras penas piden cédula, pero pa retirarse hacen una encuesta dizque validación de seguridad en la que hacen preguntas de cosas financieras de más de diez años? ¿Quien regula eso, la @sicsuper?

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  Metanoia (@asrc0795) reportó hace 22 minutos

  Oigan llevo días con mi Internet fallando, y por mas que he tratado de comunicarme con @Tigo_Colombia para que venga un técnico NO ha sido imposible pues solo me dejan con un boot que dice que me va a avisar cuando "arreglen" el problema. Cosa que nunca pasa 🙄

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 27 minutos

  @terexmp @Tigo_Colombia @terexmp 2/5 CUN que te asignen para seguimiento. El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar los recursos citando el CUN. El operador tiene 15 días para resolver la

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  yct✧ (@yayoemecstc) reportó hace 29 minutos

  hola @Tigo_Colombia deseo consultar una inquietud que tengo y me gustaría acceder al chat de servicio al cliente, me podrían indicar cómo?

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  🛸🫧 ༘ 涙ちゃん 🩷🪽🐞 (@xXxchaosgirlxXx) reportó hace 30 minutos

  Los odio con todas las fuerzas de mi pequeño corazón pensé que no habia nada mas mentiroso y malo que los hombres hasta que puse internet de @Tigo_Colombia