¿Tigo está fallando o caído? in Marinilla, Antioquia

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Marinilla, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Marinilla, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

Internet (51%)
Teléfono (26%)
Wi-fi (11%)
Corte Total (8%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Marinilla, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Copacabana, Rionegro, y La Ceja.

City	Problem Type	Report Time
Copacabana	Televisíon	hace 8 días
Rionegro	Internet	hace 20 días
Rionegro	Corte Total	hace 28 días
La Ceja	Internet	hace 1 mes
Rionegro	Internet	hace 1 mes
La Ceja	Televisíon	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Marinilla, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Marinilla y lugares cercanos:

Luis G. Bernal (@lgbernal) reportó hace 3 minutos desde La Ceja, Antioquia
Alguien que conteste en atención al cliente de @Tigo_Colombia.... que mal servicio, desde ayer sin TV
Jonatan Londoño (@jonatan_trader) reportó hace 10 minutos desde Guarne, Antioquia
El último asesor de @Tigo_Colombia me ha dejado esperando en la linea por más de 30 minutos, y en esta llamada va más de 1 hora y media y nadie da una solución real.
Natalia Soto (@nattysotoc) reportó hace 22 minutos desde La Ceja, Antioquia
La de @Tigo_Colombia de hoy: me enteré por ellos mismos, que quién llegue en este momento a contratar un plan como el mío pagaría $106 mil maximo, pero que yo pago $155 porque es un contrato muy viejo que no se actualiza. De verdad... sin palabras.
jaimealbertooyola (@jaimeoyolaa) reportó hace 22 minutos desde Rionegro, Antioquia
Que mal servicio de @Tigo_Colombia no atiendan por ningún medio @IvanDuque @sicsuper @Ministerio_TIC
Cata Restrepo B. (@todosyapues) reportó hace 23 minutos desde Conejeras, Antioquia
@Tigo_Colombia PORFAVOR quiero tener servicio de datos móviles @Superservicios vamos para 8 días sin datos en la zona.
Natalia Soto (@nattysotoc) reportó hace 29 minutos desde La Ceja, Antioquia
@Tigo_Colombia @elkreyes @Yerbagatera Pero es que ustedes ni por el interno dan soluciones. Los del chat tienen una información, llama uno al call center y después de marcar 3 veces y pasar por 4 personas, los contradicen y que el problema es otro. Y así se va la vida, viendo como ustedes no tienen idea de lo q hacen
Natalia Soto (@nattysotoc) reportó hace 33 minutos desde La Ceja, Antioquia
Pillen pues la nueva de @Tigo_Colombia, que cuando pensábamos que era imposible que empeoraran, ya le dio que no asignan inmediatamente visita para reparaciones sino que te toman el caso "y la llamamos para concertar la cita". Mi mamá lleva una semana esperando QUE LA LLAMEN.
Natalia Soto (@nattysotoc) reportó hace 34 minutos desde La Ceja, Antioquia
@marcelocataldo Si, tengo 100 canales y @Tigo_Colombia me cobra el plan completo.
Luis G. Bernal (@lgbernal) reportó hace 40 minutos desde La Ceja, Antioquia
Terrible el servicio de @Tigo_Colombia. No tengo TV en mi casa
nelson rave agudelo (@RaveAgudelo) reportó hace 40 minutos desde Guarne, Antioquia
@QuinteroCalle @Tigo_Colombia Pero si llevo 2 meses sin servicio y nadie responde y así tienen em descaro de mandar la factura cada mes.
Jonatan Londoño (@jonatan_trader) reportó hace 43 minutos desde Guarne, Antioquia
Creo que a una empresa como @Tigo_Colombia, con su pésimo servicio al cliente, incumplimiento e irrespeto a los usuarios se le puede avecinar una triste panorama, va llegar el momento en que el oligopolio que tienen se caiga. Y nadie quiera rescatarlos.
Manu (@mane9999) reportó hace 44 minutos desde Guarne, Antioquia
Primera semana de trabajo con un nuevo cliente en EEUU y ya @Tigo_Colombia se cayó por mas de dos horas, muy complicado que podamos ser competitivos en el #ValleDelSoftware con un nivel de servicio tan pésimo @QuinteroCalle @AlejandroAriasG
Elkin Echeverri (@eecheverri) reportó hace 44 minutos desde Rionegro, Antioquia
Estudiantes bajos recursos m cuentan q no pueden estudiar remoto x no tener datos Invito operadores abrir planes gratuitos este periodo @marcelocataldo @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia @Ruta_N invítamos tambien compartir WiFi en su barrio Reguemos la voz! @QuinteroCalle
Alejandro Lema Correa (@AlejandroLema3) reportó hace 45 minutos desde Guarne, Antioquia
@matecastano @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia es horrible. Yo antes de la cuarentena les rogué por más de 15 días para que me re-instalaran el servicio de internet que por equivocación de ellos cancelaron.
Cata Restrepo B. (@todosyapues) reportó hace 46 minutos desde Conejeras, Antioquia
@Tigo_Colombia @Superservicios NADA de señal de celular.... seguimos contando los días y será que me puedo demorar así para pagar la factura!!!!!!!!
Manu (@mane9999) reportó hace 46 minutos desde Guarne, Antioquia
@camiloparrarpo @Tigo_Colombia @Bancolombia Justo cuando más se necesitan los canales virtuales es cuando peor están funcionando, debería darles pena pero ni eso
Maria Margarita Restrepo (@mmargaritaRpo) reportó hace 47 minutos desde Rionegro, Antioquia
@Tigo_Colombia agotada la paciencia,estoy esperando una solución a mis servicios desde el 4 de junio , por favor alguien me ayuda, sirve hasta un retwit
Cata Restrepo B. (@todosyapues) reportó hace 53 minutos desde Conejeras, Antioquia
PorfiNNN!!! Gracias @Tigo_Colombia @Superservicios tenemos señal de celular!!!!
Yes (@yesj_m) reportó hace 54 minutos desde Rionegro, Antioquia
Últimamente el internet que @Tigo_Colombia está ofreciendo es muy malo, no es estable y hay muchos lugares del apto a los que ni llega la señal 🙄
Jonatan Londoño (@jonatan_trader) reportó hace 55 minutos desde Guarne, Antioquia
Después de 40 minutos de espera me contesta otro asesor completamente diferente de @Tigo_Colombia a decirme que no pueden hacer nada. Es ridículo lo que hace esta empresa con sus usuarios, en Colombia debería estar prohibido el monopolio que tienen estas dos empresas.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Hadra Castillo (@Dracastilloh) reportó hace 1 minuto
Según @Tigo_Colombia una de las líneas está cancelada y la otra no. Le digo que cancele las dos al tiempo. Llevo más de 7h en esto y ahora me piden que para abrir un PQR envié de nuevo toda la información. Dejen de jugar con la gente y querer cobrar por sus errores. Abusivos
latatiss_ (@tatiana_urquijo) reportó hace 2 minutos
@Tigo_Colombia es una porquería
Diana Patricia Salinas Arango (@Viajeraviajera) reportó hace 5 minutos
1 hora para que @Tigo_Colombia cancele un servicio. Ineficiencia, con la estrategia de infartar al cliente... Y más.
cristina fajardo (@cristinfaja) reportó hace 6 minutos
@Tigo_Colombia Si el servicio fuera estable...super
rgalvisa93 (@rgalvisa93) reportó hace 6 minutos
El servicio de @Tigo_Colombia es de lejos el peor. No es posible que lleve 2 semanas con un soporte técnico y no hayan podido solucionar.
Paola Barcenas (@Paola_Barcenas2) reportó hace 10 minutos
@sicsuper solicito amablemente que ordenen a @Tigo_Colombia reparar y restablecer el servicio de internet y tv, llevo mas de 24 horas y los técnicos que envían se niegan a realizar las reparaciones por las llovizna, que en el transcurso del día ha sido leve.
Habborgito (@Habborgito) reportó hace 11 minutos
@haroldiaz30 @HARICCSON @Tigo_Colombia Lo mejor en esos casos es cancelar vía telefónica o simplemente portarse a otro operador y ya eso funciona como la cancelación del plan pospago y ahorrarse ese dolor de cabeza de escribir al wpp de TIGO.
gustavonike1@hotmail (@gustavoqueved19) reportó hace 14 minutos
@Tigo_Colombia segui las indicaciones que manifiestan continuan cobrando la factura a pesar de demostrar que no es así su servicio al cliente es pésimo voy a poner el hilo de la conversación privada por este medio que mal que obliguen al usuario a pagar sin utilizar el servicio
Eduar pedroza (@Eduarpedroza1) reportó hace 14 minutos
@Tigo_Colombia Ustedes pueden mandarme lo que quieran lo que pido yo y demás usuarios de Barranquilla es que nos garanticen una buena señal, hay formas alternativas de dar energía a las antenas o al sistema que distribuya la señal. Hasta teniendo energía la señal es mala a cada rato
Dani-boy (@Daniboyofc) reportó hace 15 minutos
@Tigo_Colombia compañía malparia hasta cuándo con sus engaños, mentirosos de ******