¿Está Tigo con problemas o cortes en Marinilla, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Marinilla, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Marinilla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (24%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Marinilla, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Rionegro, Carmen de Viboral y Marinilla.

City	Problem Type	Report Time
Rionegro	Internet	hace 21 días
Rionegro	Wi-fi	hace 24 días
Carmen de Viboral	Internet	hace un mes
Rionegro	Teléfono	hace un mes
Marinilla	Internet	hace un mes
Rionegro	Wi-fi	hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Marinilla, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Marinilla y lugares cercanos:

• Manu (@mane9999) reportó hace 3 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  Primera semana de trabajo con un nuevo cliente en EEUU y ya @Tigo_Colombia se cayó por mas de dos horas, muy complicado que podamos ser competitivos en el #ValleDelSoftware con un nivel de servicio tan pésimo @QuinteroCalle @AlejandroAriasG

• Natalia Soto (@nattysotoc) reportó hace 5 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @marcelocataldo Si, tengo 100 canales y @Tigo_Colombia me cobra el plan completo.

• Cata Restrepo B. (@todosyapues) reportó hace 8 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia requerimos servicio de línea celular. Vereda El Portento, El Retiro, Antioquia

• Jonatan Londoño (@jonatan_trader) reportó hace 9 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  Creo que a una empresa como @Tigo_Colombia, con su pésimo servicio al cliente, incumplimiento e irrespeto a los usuarios se le puede avecinar una triste panorama, va llegar el momento en que el oligopolio que tienen se caiga. Y nadie quiera rescatarlos.

• JuanSebastian (@Juanseocampo) reportó hace 10 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Van 4 días perdidos esperando una instalación que lleva esperando más de dos meses. Respeten el tiempo de las personas. Llaman y dicen que ya vienen y nunca llegan. @sicsuper

• Sara Márquez M (@Sarismm) reportó hace 11 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  Llamo a la linea @Tigo_Colombia para poner queja o reclamo y dicen que no se puede, que no están autorizados. El área encargada de cancelaciones nunca contesta. No dan soluciones. Es un robo hacer pagar 2 facturas. @sicsuper

• Natalia Soto (@nattysotoc) reportó hace 12 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Manuler @Tigo_Colombia @marcelocataldo Uno de los que vienen a solucionarme problemas cuando se daña algo de Tigo me dijo "Tuvieron que haber pasado con la tecnología por la puerta de la urbanización, no entiendo porqué no dejaron todo listo".

• Cata Restrepo B. (@todosyapues) reportó hace 13 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia pasa a menudo que no tenemos servicio de celular. El Retiro- Antioquia-Vereda El Portento. Gracias por su ayuda

• JuanSebastian (@Juanseocampo) reportó hace 13 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  @chiaretta27 @Tigo_Colombia Es lo peor. Imagínate a todo santa Elena depender de ellos. Ya me dejaron plantado 5 veces.

• Maria Margarita Restrepo (@mmargaritaRpo) reportó hace 17 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia agotada la paciencia,estoy esperando una solución a mis servicios desde el 4 de junio , por favor alguien me ayuda, sirve hasta un retwit

• Manu (@mane9999) reportó hace 23 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  @camiloparrarpo @Tigo_Colombia @Bancolombia Justo cuando más se necesitan los canales virtuales es cuando peor están funcionando, debería darles pena pero ni eso

• Natalia Soto (@nattysotoc) reportó hace 25 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @TigoElSalvador @Manuler mirá: Acabé de trinar contra @Tigo_Colombia y a los 5 minutos llega la respuesta automática ¿ves? Solo que esta vez llega desde El Salvador... así están de perdidos. Mejor, así viven de perdidos.

• Jonatan Londoño (@jonatan_trader) reportó hace 34 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  El último asesor de @Tigo_Colombia me ha dejado esperando en la linea por más de 30 minutos, y en esta llamada va más de 1 hora y media y nadie da una solución real.

• Isabel (@Noo_Isabella) reportó hace 36 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Les parece justo estar pagando por un servicio que ni siquiera están prestando? Descarados!

• Sara Márquez M (@Sarismm) reportó hace 37 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Sicresponde Gracias. Pero @Tigo_Colombia en el call center cada que se pone la opción quejas y reclamos, queda en espera unos minutos y luego se cuelga la llamada. Y si contesta un asesor siempre dicen que no son del area encargada, transfieren la llamada y se cuelga.

• Mariu Restrepo (@mariurpo) reportó hace 44 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @judytapias Increíble q todavía esté sin servicio de internet y teléfono y el desgaste agendando visitas q no cumplen

• Sara Márquez M (@Sarismm) reportó hace 54 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  Por qué es tan difícil cancelar un servicio en tigo? Si instaló un servicio nuevo y se cancelo el anterior, por qué no me cancelan el que pedí? Para que el cliente pague doble? Es un robo. @Tigo_Colombia

• Jonatan Londoño (@jonatan_trader) reportó hace 55 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  Después de 40 minutos de espera me contesta otro asesor completamente diferente de @Tigo_Colombia a decirme que no pueden hacer nada. Es ridículo lo que hace esta empresa con sus usuarios, en Colombia debería estar prohibido el monopolio que tienen estas dos empresas.

• luis felipe ospina (@felosp) reportó hace 55 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  Como me comunico ps con ustedes @Tigo_Colombia para cancelar un servicio

• Alejandro Lema Correa (@AlejandroLema3) reportó hace 58 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  @matecastano @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia es horrible. Yo antes de la cuarentena les rogué por más de 15 días para que me re-instalaran el servicio de internet que por equivocación de ellos cancelaron.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Angela Calderón L. (@ancalogu) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia por este medio se puede realizar la cancelación del servicio? Ya que la maquinita que contesta no me comunica a un asesor xq tengo una falla técnica... como cosa rara no tengo servicio, que descaro y que servicio tan paupérrimo, deficiente @sicsuper

• Shabrang (@unamorsa) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia @cachc_14 @ClaroSportsCo Como les dije, cuando escribo a whatsapp me dicen que debo llamar a la línea 01800 en la que me dicen que llame a ese mismo número y se cuelga. El problema ya está resuelto, pero sus canales de atención siguen siendo demasiado deficientes.

• E (@E80949329) reportó hace 5 minutos

  Una consulta rápida, como hago para que los triplehptas de @Tigo_Colombia me acepten la cancelación del plan post pago? He escrito a servicio al cliente, he enviado correos electrónicos, he escrito al servicio de WhatsApp...pdta: no estoy en el país

• jose ivan marin b (@joseimarin) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia Nooooombeee yo que me voy a poner a chatear con nadie con ese proceso tan tedioso de chat , que mal servicio

• Juan Andrés Londoño (@JuanAndresLond) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia Ya llevo esperando la solución y nada. Si a las 6 no ha pasado nada, buscaré tomas acciones legales por el robo que me han hecho.

• Carlos Álvarez (@carlos2727) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Ninguna solución hasta ahora

• Barajas (@jhonjoroba) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @JuanAndresLond @Tigo_Colombia Robo por 30mil? El abogado le sale más caro. Ponga una queja y no de tregua.

• Shirley Forero (@ShirleyForerobo) reportó hace 10 minutos

  Sin señal de Tigo llamadas, ni datos hace 6 horas @Tigo_Colombia .

• Jenn🌙 (@jecavile) reportó hace 12 minutos

  Aja y el servicio hogar a que hora????? @Tigo_Colombia todo el día y nada que sirve

• Don Mario (@marioBGA) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia hola, en la parte de arriba del celular su señal dice Tigo o Quedateencasa?