Estado del servicio de Tigo en Marinilla, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Marinilla, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Marinilla, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Marinilla, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Rionegro.

City	Problem Type	Report Time
Rionegro	Teléfono	hace 1 mes
Marinilla	Corte Total	hace 3 meses
Rionegro	Internet	hace 3 meses
La Ceja	Teléfono	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Marinilla, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Marinilla y lugares cercanos:

• 
  Perla Toro (@PerlaToro) reportó hace 51 segundos desde La Ceja, Antioquia

  @Tigo_Colombia La verdad el bot no sirve para mucho. Ya he escrito un par de veces y solo sirve para decir que hay daños en la zona. El asesor, jamás aparece

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  Fernando Tobón (@Tobonfer) reportó hace 3 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @Tigo_Colombia Solo obtengo respuesta de una máquina, y requiero un cambio de control remoto para el TV, el cual está malo

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  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 4 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @marcelocataldo @Sra__ley @Tigo_Colombia A ella si le responde porque cayó en la trampa. Pero a los que tenemos quejas permanentemente por mal servicio y mala atención si 🤐

• 
  🇻🇪🇻🇪🇻🇪 Willys López 🇺🇦🇺🇦 (@willyslopez) reportó hace 5 minutos desde Copacabana, Antioquia

  @Tigo_Colombia hola como hago para hablar con operador o soporte técnico?

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  frank b. vargas (@frankbvargas) reportó hace 5 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Tigo_Colombia la asesora María alejandra García me cuelga el teléfono. No se cayó la llamada. Me tiró el teléfono.

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  Anderson Buriticá (@anderbuma) reportó hace 9 minutos desde Peñol, Antioquia

  Cómo Concejal y peñolense hago un llamado a @Tigo_Colombia llevamos varios días con intermitencia en la señal en todo el municipio de El Peñol Ant. Sería bueno que técnicos empezarán a revisar y dar solución a esta problemática. Las facturas siguen llegando sin intermitencia.😡😡

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  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 10 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @Tigo_Colombia 4 días!!!! Llevo 4 días esperando una atención!!!!

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  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 14 minutos desde La Ceja, Antioquia

  Inundad y bregando a @Tigo_Colombia. Mejor dicho cag*** y con el agua lejos. Y me estoy convenciendo de que lo que me pasa ya es de aposta, por todos lo pésimo que hablo de ellos y lo malo que los califico en las encuestas.

• 
  Juan Antonio Abril 🇨🇴 (@juanabrilg) reportó hace 14 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Tigo_Colombia Son solo incompetencia y mal servicio, muchos pendientes con ustedes, pero como cosa rara todo lo mandan a un chat en donde no contesta nadie, solo son una burla ustedes.

• 
  Sebastian Castro (@SebasCastroV) reportó hace 20 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Tigo_Colombia @chichoariasr Les he puesto varios reclamos porque me están cobrando la factura bajo un estrato que no corresponde a la vivienda, pese a que me responden favorablemente no hacen el cambio ni ajustes y la respuesta es que pague.

• 
  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 28 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @s_dumit Prefiero ver Prevención y Acción que tener que llamar a @Tigo_Colombia para que me ayuden con la solución. Calculá la confianza que les tengo.

• 
  CRISTIAN CARDENAS (@CARDENASCAR79) reportó hace 30 minutos desde Cocorná, Antioquia

  @Tigo_Colombia señores llevo 3 días sin señal y celular y aún no tengo respuesta sobre el daño general qué hay en la zona, hay varias personas afectadas, hay forma de solución o cambiamos de operador...

• 
  David Medina (@davidmedinao1) reportó hace 37 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Tigo_Colombia hago una denuncia contra Tigo @sicsuper por qué he intentado cancelar mi pésimo contrato que tengo con Tigo y cada vez que llamo, usan la táctica de colgar el teléfono para cansar al cliente. Son unos ladrones! Fuera de que el servicio de internet es malísimo!

• 
  Ana Caro Sánchez Rave (@anacaritosr) reportó hace 38 minutos desde Guarne, Antioquia

  @Tigo_Colombia Sigo esperando

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  Camilo Londoño ⚽️ (@camilo7063) reportó hace 41 minutos desde Marinilla, Antioquia

  Que GONORREA de señal @Tigo_Colombia son una ******

• 
  Sebastián Vera Henao (@sebasvera96) reportó hace 45 minutos desde Guarne, Antioquia

  La gente de @Tigo_Colombia comete errores y es uno quien debe pagarlos, y aparte de todo acosan para ese pago. Son un desastre déjenme decirles.

• 
  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 50 minutos desde La Ceja, Antioquia

  Adivinen @Tigo_Colombia nunca apareció e incumplió la cita y sigo sin señal de tv desde hace varios días!!!! Levanten la mano a los que no les extraña que esto haya pasado! Empiezo yo ✋🏻

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  ELIT ANTONIO CAMARGO GARCIA (@ELITANTONIO09) reportó hace 50 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia el peor servicio de Colombia 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

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  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 53 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @Tigo_Colombia ¿Asesoría que requiero????? Yo no requiero ninguna asesoría, ustedes son los que necesitan corregir sus procesos y su trato al cliente. Descarados, irrespetuosos, abusivos. Les gusta generar pánico amenazando con corte de servicios aun cuando se está al día.

• 
  Cata Restrepo B. (@todosyapues) reportó hace 53 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Tigo_Colombia Pero hagan algo por arreglar la señal, la mejor de Colombia, en el Retiro Antioquia, Sector la Duenda.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Temet Nosce ₿ (@IgnotusBTC) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia que mal servicio al cliente por WhatsApp. Hay forma de contactar a un agente humano? Pagué mi servicio hace más de 7 horas y aún no lo reactivan

• 
  Daniel Sánchez (@DanielS76569231) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia Llevo desde el sábado sin internet y televisión. Llamo al servicio al cliente y me contesta su bot, al principio me dijeron que en 16 horas y ni para dejar una queja o reclamo porque hasta eso está caído. ¡Sean serios! Soluciónenme la conectividad

• 
  MFPL (@mariafe66308274) reportó hace 5 minutos

  @sicsuper buenas tardes para poner una queja sobre el pesimo servicio y abuso de @Tigo_Colombia con los usuarios. El dia de pago de mi plan es los 24 y hoy 22 decide esa empresa cortarme los servicios cuando todavia cuento con 2 dias hábiles para pagar. Aparte no tienen un canal

• 
  Giova Hernández (@Chirilux) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia Siglos esperando en el suelo porque no hay capacidad de asientos. Pregunto si algún día me van atender y pusieron el nombre malo. Tres veces en el año han subido la factura y la respuesta es que ponga un PQR y siguen cobrando. El problema o de ustedes @sicsuper @Superservicios

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  Veeduría Ciudadana 🇨🇴 (@Veedorciudad21) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia Señores Falla masiva en la ciudad de Bogotá, no entran ni salen llamadas *300 fuera de servicio, @sicsuper @CRCCol como siempre negligencia y omisión en la prestación del servicio móvil celular y datos hasta cuando estos abusos.

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  Carito (@Feysanddaylight) reportó hace 6 minutos

  .@Tigo_Colombia óyeme ********* por qué no tengo señal de datos ni servicio

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  Freddy (@freddygital) reportó hace 7 minutos

  Y el grupo @Millicom @Tigo_Colombia como siempre, no hacen nada por mejorar el servicio al cliente.

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  Nicolás Garcia Lindarte (@Nicolasgarciali) reportó hace 8 minutos

  A esta hora la telefonía #TIGO COLOMBIA* tiene problemas de conectividad. @Tigo_Colombia

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 9 minutos

  @angelicab_dg @Tigo_Colombia @angelicab_dg 2/6 ✅Reclamación directa: Presenta tu queja ante el operador a través de sus canales, adjuntando las pruebas. Conserva el código CUN asignado para hacer seguimiento. El operador debe responder en un plazo de 15 días hábiles.

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  Juancho❤️💛 (@IkeCampeon) reportó hace 9 minutos

  Me hacen ir los HPTAS @Tigo_Colombia a una HPTA oficina para cancelar el plan porque “no se puede vía telefónica” , se supone que lo cancelé desde inicio de agosto, anoche me llega una factura que supuestamente debía, la pago y no sirven los datos y el plan sigue activo RATAS HP