¿Está Tigo con problemas o cortes en Marinilla, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Marinilla, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Marinilla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Marinilla, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Rionegro y Copacabana.

City	Problem Type	Report Time
Rionegro	Wi-fi	hace 20 días
Copacabana	Internet	hace 25 días
Rionegro	Televisíon	hace 2 meses
La Ceja	Wi-fi	hace 4 meses
Rionegro	Internet	hace 5 meses
Rionegro	Internet	hace 6 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Marinilla, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Marinilla y lugares cercanos:

• Manuel Valencia (@manval1991) reportó hace un minuto desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia es una falta de respeto que 2 veces han venido a mi casa a instalar servicio Triple Play y ustedes mandan mal la tecnología HFC cuando muchos veces le han dejado en claro que acá es Fibra Óptica. Ustedes mismos deben solucionar esta falla en sus ventas @sicsuper

• Fernando Tobón (@Tobonfer) reportó hace 2 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Solo obtengo respuesta de una máquina, y requiero un cambio de control remoto para el TV, el cual está malo

• Conrad (@SergioC99866366) reportó hace 14 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @g_greentales @ClaroColombia @Tigo_Colombia De todas, Claro es la peor señal y eso que es la que tiene el mayor número de usuarios y de cobertura, pero en 2022 en 3G! Naaaaaaaaaaa!!!

• Cata Restrepo B. (@todosyapues) reportó hace 18 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia después de 4 días, ya tenemos servicio. Gracias.

• Juan Antonio Abril 🇨🇴 (@juanabrilg) reportó hace 20 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Son solo incompetencia y mal servicio, muchos pendientes con ustedes, pero como cosa rara todo lo mandan a un chat en donde no contesta nadie, solo son una burla ustedes.

• Conrad (@SergioC99866366) reportó hace 27 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @OConchaa @ClaroTeAyuda Hombre no pueden pedirle mejor servicio a una compañía que todavía tiene tecnología 3G y 4G, por lo menos en @Tigo_Colombia la señal es LTE, yo cuando estuve en Claro duré una semana, es obsoleta esa señal

• Cata Restrepo B. (@todosyapues) reportó hace 28 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Radicados del sector, y cierran los reportes sin arreglar el daño🤭 red #1 es falsedad.

• María Isabel Marín (@isamaima) reportó hace 30 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia a qué teléfono los puedo llamar desde mi celular que no es TIGO. Es para servicio al cliente, no tengo teléfono fijo y no encuentro a qué línea hacerlo. Gracias.

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 34 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @sireclamo Me van a ofrecer la solución con @Tigo_Colombia u otro operador?

• Cata Restrepo B. (@todosyapues) reportó hace 35 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia falla en el sector: La Duenda, Vereda El Portento, El Retiro. 3 radicados y ustedes insisten en que no pasa nada!!!

• Conrad (@SergioC99866366) reportó hace 38 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @OConchaa @ClaroTeAyuda Yo no tengo queja alguna, por el contrario estoy dando mi testimonio de que la señal de ustedes es la mejor

• Ana Caro Sánchez Rave (@anacaritosr) reportó hace 38 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Sigo esperando

• Perla Toro (@PerlaToro) reportó hace 46 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Tampoco. En serie creanme que el bot sirve para poco.

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 50 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  Oigan @Tigo_Colombia me llamaron ayer a las 7:30 am (hora pésima para cualquiera) para hablar de mi problema, les dije que no podía que me llamaran más tarde. Y aún nada.

• Alejandra Giraldo V. (@alegiraldo1983) reportó hace 53 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  Ya son 7 días sin internet y sin solución por parte de @Tigo_Colombia vivo y trabajo en zona rural, los datos móviles funcionan a medias, llevo todos estos días sin poder trabajar.

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 54 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia es taaaan malo, que me tienen esperando para comprarles un servicio 🥱🥱🥱. Si, ya se lo que están pensando, pero es que @DIRECTVCo está pésima entonces el plan B es esa porquería de Tigo por cobertura. Es la única no satelital, que llega a mi casa.

• Perla Toro (@PerlaToro) reportó hace 55 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia La verdad el bot no sirve para mucho. Ya he escrito un par de veces y solo sirve para decir que hay daños en la zona. El asesor, jamás aparece

• Juan Vélez - Fotografía (@JuanVelezPhoto) reportó hace 55 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @AyudaTigo en la vereda Perico de Envigado estamos sin internet, teléfono y TV, cuándo pueden arreglar el problema? @Tigo_Colombia

• Juan Antonio Abril 🇨🇴 (@juanabrilg) reportó hace 57 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Avemariajose @DespegarCo No es nada, a comparación de los tiempos que puedes estar en la línea esperando a la gente servicio al cliente o de soporte de @Tigo_Colombia está empresa es la peor en el trato al cliente y te puede tener hasta 120 minutos en línea.

• Ana Caro Sánchez Rave (@anacaritosr) reportó hace 57 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  @david_dgonr @Tigo_Colombia A mi me quedaron mal con 13 visitas de técnico. 4 semanas sin servicio. Me lo reestablecieron el 20 de octubre y otra vez aislada. Eso si, cobran completico

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• J.Bello (@Fllwrc) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia cometí el error de portarme con uds el dia 11 Oct, ahora me dicen que mi número esta en el limbo, pero nadie me soluciona. Es imposible comunicarse con un asesor de servicio. Que buena experiencia brindan en solución.

• Diego Alejandro (@deaqo1978) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia Alguna novedad en cuanto a la solución? Hora estimada de normalizacion?

• 🖤 (@RosiGaviria) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia El servicio está intermitente. Se debe desconectar y volver a conectar los datos.

• MarRestrepoUribe (@maol_restre) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Es que no hay otra respuesta efectiva para el cliente que la obligación de un buen servicio contratado y @Tigo_Colombia no puede dejar sin causa justificada, el abandono del contrato. Igual ocurre al cliente con @Tigo_Colombia

• Alex Pulido (@Alex_pulido1965) reportó hace 8 minutos

  @PAMELAV84222373 @Tigo_Colombia Esa es la peor empresa y cuando realizas una queja o reclamo son abusivos y groseros

• Alex Pulido (@Alex_pulido1965) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Yo tengo más de tres meses viviendo ese sufrimiento,siguen llegando facturas por un hpts servicio que nunca me lo instalaron,esta empresa es una porquería en atención a las quejas y reclamos

• Mónica Briceño (@Monica_Ev2105) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia Estoy al pendiente, pero necesito de manera urgente solución

• James priv (@Jamesmusica__) reportó hace 10 minutos

  @cristyamortegui @Tigo_Colombia Yo he sido todo lo contrario. Duré más de 8 años en Claro y en medio de las manifestaciones del paro nacional 2021 quitaron la señal por TODO UN DÍA solamente en el sector donde estábamos marchando, al siguiente día fui a cancelar el servicio y hoy estoy en Tigo.

• Shady (@GerardGalofre23) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia @mvaleriaguerra Su compañía no sirve. Siempre es lo mismo.

• 🅲🅰🅻🅴 (@calequintero) reportó hace 12 minutos

  @cristyamortegui @Tigo_Colombia Pase por la misma situación, @ClaroTeAyuda tiene muchas cosas por mejorar, por las llamadas no tengo quejas, pero los datos son otro cuento.