¿Tigo está fallando o caído? in Marinilla, Antioquia

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Marinilla, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Marinilla, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

Internet (51%)
Teléfono (26%)
Wi-fi (11%)
Corte Total (8%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Marinilla, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Copacabana, Rionegro, y La Ceja.

City	Problem Type	Report Time
Copacabana	Televisíon	hace 10 días
Rionegro	Internet	hace 21 días
Rionegro	Corte Total	hace 1 mes
La Ceja	Internet	hace 1 mes
Rionegro	Internet	hace 1 mes
La Ceja	Televisíon	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Marinilla, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Marinilla y lugares cercanos:

Natalia Soto (@nattysotoc) reportó hace 50 segundos desde La Ceja, Antioquia
Pillen pues la nueva de @Tigo_Colombia, que cuando pensábamos que era imposible que empeoraran, ya le dio que no asignan inmediatamente visita para reparaciones sino que te toman el caso "y la llamamos para concertar la cita". Mi mamá lleva una semana esperando QUE LA LLAMEN.
Luis G. Bernal (@lgbernal) reportó hace 6 minutos desde La Ceja, Antioquia
Alguien que conteste en atención al cliente de @Tigo_Colombia.... que mal servicio, desde ayer sin TV
Natalia Soto (@nattysotoc) reportó hace 7 minutos desde La Ceja, Antioquia
La cereza del helado, me llaman de @Tigo_Colombia a decirme que no hay cambio de tecnología por mi sector por el robo de un cable. La nueva frase de Tigo que destrona a "como tal" y "estamos escalando" es: por robo del cable.
Cata Restrepo B. (@todosyapues) reportó hace 8 minutos desde Conejeras, Antioquia
PorfiNNN!!! Gracias @Tigo_Colombia @Superservicios tenemos señal de celular!!!!
Natalia Soto (@nattysotoc) reportó hace 10 minutos desde La Ceja, Antioquia
La de @Tigo_Colombia de hoy: me enteré por ellos mismos, que quién llegue en este momento a contratar un plan como el mío pagaría $106 mil maximo, pero que yo pago $155 porque es un contrato muy viejo que no se actualiza. De verdad... sin palabras.
nelson rave agudelo (@RaveAgudelo) reportó hace 10 minutos desde Guarne, Antioquia
@QuinteroCalle @Tigo_Colombia Pero si llevo 2 meses sin servicio y nadie responde y así tienen em descaro de mandar la factura cada mes.
jaimealbertooyola (@jaimeoyolaa) reportó hace 13 minutos desde Rionegro, Antioquia
Que mal servicio de @Tigo_Colombia no atiendan por ningún medio @IvanDuque @sicsuper @Ministerio_TIC
Elkin Echeverri (@eecheverri) reportó hace 13 minutos desde Rionegro, Antioquia
Estudiantes bajos recursos m cuentan q no pueden estudiar remoto x no tener datos Invito operadores abrir planes gratuitos este periodo @marcelocataldo @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia @Ruta_N invítamos tambien compartir WiFi en su barrio Reguemos la voz! @QuinteroCalle
Manu (@mane9999) reportó hace 15 minutos desde Guarne, Antioquia
@camiloparrarpo @Tigo_Colombia @Bancolombia Justo cuando más se necesitan los canales virtuales es cuando peor están funcionando, debería darles pena pero ni eso
Natalia Soto (@nattysotoc) reportó hace 24 minutos desde La Ceja, Antioquia
@Tigo_Colombia @elkreyes @Yerbagatera Pero es que ustedes ni por el interno dan soluciones. Los del chat tienen una información, llama uno al call center y después de marcar 3 veces y pasar por 4 personas, los contradicen y que el problema es otro. Y así se va la vida, viendo como ustedes no tienen idea de lo q hacen
Cata Restrepo B. (@todosyapues) reportó hace 26 minutos desde Conejeras, Antioquia
@Tigo_Colombia PORFAVOR quiero tener servicio de datos móviles @Superservicios vamos para 8 días sin datos en la zona.
Natalia Vallejo O (@vallejonatu) reportó hace 35 minutos desde La Ceja, Antioquia
@Tigo_Colombia es increíble que se pague una factura de 185.900 y no tener internet ni televisión!!!!! Y que la reparación viene en 5 días ¡Parece un chiste!
Jesse Duvanovich Boyd (@iJesseBoyd) reportó hace 38 minutos desde La Ceja, Antioquia
@climaco_duque No te desgastes con @Tigo_Colombia que por acá la atención es peor. Honestamente te recomiendo averiguar con los vecinos cuál es el mejor proveedor de tu sector pero JAMÁS con TigoUNE.
Yes (@yesj_m) reportó hace 43 minutos desde Rionegro, Antioquia
Últimamente el internet que @Tigo_Colombia está ofreciendo es muy malo, no es estable y hay muchos lugares del apto a los que ni llega la señal 🙄
Natalia Soto (@nattysotoc) reportó hace 45 minutos desde La Ceja, Antioquia
Leí varias reseñas sobre @Tigo_Colombia también de inconformes como yo y oh sorpresa, varios dijeron que la excusa para no instalarles el servicio después de haberlo ofrecido era "un robo de cable en su sector". Y 'como tal' hay que creerles y 'escalar' la mentira.
Cata Restrepo B. (@todosyapues) reportó hace 49 minutos desde Conejeras, Antioquia
@Tigo_Colombia @Superservicios NADA de señal de celular.... seguimos contando los días y será que me puedo demorar así para pagar la factura!!!!!!!!
Jonatan Londoño (@jonatan_trader) reportó hace 52 minutos desde Guarne, Antioquia
Creo que a una empresa como @Tigo_Colombia, con su pésimo servicio al cliente, incumplimiento e irrespeto a los usuarios se le puede avecinar una triste panorama, va llegar el momento en que el oligopolio que tienen se caiga. Y nadie quiera rescatarlos.
Luis G. Bernal (@lgbernal) reportó hace 52 minutos desde La Ceja, Antioquia
Terrible el servicio de @Tigo_Colombia. No tengo TV en mi casa
Jonatan Londoño (@jonatan_trader) reportó hace 57 minutos desde Guarne, Antioquia
El último asesor de @Tigo_Colombia me ha dejado esperando en la linea por más de 30 minutos, y en esta llamada va más de 1 hora y media y nadie da una solución real.
Natalia Soto (@nattysotoc) reportó hace 59 minutos desde La Ceja, Antioquia
De por qué @Tigo_Colombia es la PEOR empresa del mundo: 1. Llamo a pedir un aumento de gigas para el internet de casa. Me dicen "vamos a analizar la cobertura y entre 3 y 4 días hábiles le daremos respuesta".

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Dmg (@Cgalefo1) reportó hace 5 minutos
@Tigo_Colombia @marcelocataldo @sicsuper De verdad sorprende la estupidez de ustedes para escribir, según solo tiene atención escrita y las veces q desde acá an llamado por las caídas del servicio o es q de donde llaman es otro tigo ? Y no el mismo de q me escriben
Adriana🍉 (@Anievesa05) reportó hace 5 minutos
@Tigo_Colombia Ya les he escrito. Sigo esperando.
ORLANDO PARRA (@_parra78) reportó hace 6 minutos
@sicsuper El día de hoy intenté cancelar un plan postpago con @Tigo_Colombia y fue imposible, me solicitaron gran cantidad de información personal y fotos de mi cédula y lo suministré, pero me negué a dar información sobre mi cuenta de ahorro y suspendieron el proceso.
Carolina Eusse (@CaroEusse1) reportó hace 9 minutos
***** de @Tigo_Colombia llevo desde las 9 am sin internet en la casa de mi tía y uno en clase, y los llama y es una contestadora que no sirve para nada ni información da 🤬🤬🤬
Luis En Linea (@GuerraEnRED) reportó hace 14 minutos
Señores @sicsuper lo que @Tigo_Colombia hace conmigo no tiene presentación, a finales de octubre cae una centella cerca de mi casa y nos quema 2 tvs de 3 que tengo en casa, el que no se quemó no tenía conexión con tigo sino con wifi -Que casualidad- me quema un Xbox one s...
carlos (@andrexillo81) reportó hace 15 minutos
@Tigo_Colombia Miles de promesas y artimañas para que contrates con esta empresa y después...... Miles de negligencias y problemas en el servicio.... Por favor contraten con otra empresa
carlos (@andrexillo81) reportó hace 16 minutos
@Tigo_Colombia Llamas a la línea de atención pero como siempre..." Ya escalamos tu solicitud, espera 24 horas máximo".... Y ahí seguimos esperando... Cero solución
Malón Loaiza (@Malonloaiza) reportó hace 18 minutos
He hablado con 5 asesores de @Tigo_Colombia, cada uno me ha hecho esperar 30 minutos en promedio, cada uno intenta terminar el proceso del anterior pero siempre me cuelgan la llamada y sigo sin solución... Qué hacemos ahí??? @Superservicios
Maria Camila Alegüe (@AlegueCamila15) reportó hace 18 minutos
@Tigo_Colombia tiene el peor internet del mundo se pasa dañando y cayendo llama uno y dizque en 8 horas posible arreglo 😡😡😡😡😡
hernan gomez (@Luishergo87) reportó hace 18 minutos
@Tigo_Colombia @sicsuper O depronto se están tomando 15 días hábiles para dar respuesta a mi requerimiento abusivos de eso es lo que es esta empresa @MinTIC_responde eso es lo q tenía ahorrado para sacar el tecnomecanico de mi moto con la cual me transporto a mi trabajo. Abusivos.