Estado del servicio de Tigo en Montenegro, Quindío

Problemas en las últimas 24 horas en Montenegro, Quindío

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Montenegro, Quindío y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Montenegro, Quindío

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Armenia, y Calarcá.

City	Problem Type	Report Time
Armenia	Teléfono	hace 22 días
Calarcá	Teléfono	hace 1 mes
Calarcá	Internet	hace 3 meses
Armenia	Internet	hace 4 meses
Armenia	Internet	hace 4 meses
Armenia	Wi-fi	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Montenegro, Quindío

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Montenegro y lugares cercanos:

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  tomorrow (@gramophonefr) reportó hace 5 minutos desde Cartago, Valle del Cauca

  @TigoUneCol @CaracolRadio @rcnradio @todelarvalle @CNCnoticartago @GobValle ES inaceptable el servicio no se puede mirar nada con Youtube. 170 000 $ mensuales en la cuenta 16205660 Francisco José Botero Puerta calle 18 A número 1 n 08 Cartago Valle

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  ALEJANDRO HERNÁNDEZ (@SAMSTAG2007) reportó hace 7 minutos desde Calarca, Quindío

  @Tigo_Colombia cansado con ustedes, cuando una solución!? Desde febrero cancelé sus servicios, es la fecha, siguen llegando recibos de pago inmediato y suspensión. @sicsuper S.O.S. llamo y llamo, la respuesta es, ya están suspendidos. Como 5 veces han venido a retirar equipos.

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  Mr morningstar (@MrSatan94) reportó hace 7 minutos desde Cartago, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia comete un error pero la culpa es mía. Nefasto.

• 
  María Lily (@Soloderecho) reportó hace 12 minutos desde Calarca, Quindío

  Mi admirado @UranRigoberto , usted que le.hace tanta publicidad a @Tigo_Colombia, será que por su intermedio logro que un asesor de Tigo me atienda por algún canal virtual? La bot Liza no me ayuda 😥😞

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  diego buenaventura m (@diegobuenavent1) reportó hace 12 minutos desde Cartago, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Mal servicio prestan ustedes.

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  Daniel Santiago V. (@daniel_1196) reportó hace 13 minutos desde Circasia, Quindío

  @Tigo_Colombia según eso tiene la mejor red, pero uno llama a cancelar un servicio y por casualidad se caen las llamadas.

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  Camilo Castillo (@camicastillo27) reportó hace 13 minutos desde Cartago, Valle del Cauca

  Que bueno sería que @Tigo_Colombia pudiera explicar el porqué si uno cancela un servicio de internet, servicio que no va a utilizar, tiene que pagarles 3 meses más, abuso! @gusgomez1701 @CaracolRadio

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  Juan Manuel Rojas (@juanmr89) reportó hace 15 minutos desde Cartago, Valle del Cauca

  Con #InternetParaEducar e #InternetLibre queremos que @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia brinden acceso gratuito a internet a sus usuarios durante algunas horas para que estos puedan acceder a sus clases de manera virtual sin ningún problema

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  Diego Enriquez ⑨ (@DiegoEnriquez95) reportó hace 22 minutos desde Armenia, Quindío

  Que ********* señal de ****** de esa parabólica 😡😡 servicio pésimo @Tigo_Colombia pa cobrar si sirven hijueputas !

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  Mr morningstar (@MrSatan94) reportó hace 32 minutos desde Cartago, Valle del Cauca

  @ToroFelipe @camilauribe1322 @Tigo_Colombia @ClaroColombia El servicio al cliente únicamente está optimizado para ventas, fidelizacion pretende amarrar a su cliente no permitiéndole cancelar su contrato, en lugar de prestar un buen servicio para que uno no tenga que pedir cancelaciones por estar insatisfecho.

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  Juan Camilo Farfán (@juan_cfarfan) reportó hace 32 minutos desde Calarca, Quindío

  Hola amigos vengo a hacer servicio social los invito a que cancelen @Tigo_Colombia es un servicio pésimo y no dan las megas ni la televisión que prometen

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  diego buenaventura m (@diegobuenavent1) reportó hace 33 minutos desde Cartago, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia mal servicio prestan ustedes, muy buenos para vender. Muy malos para solucionar problemas. Servicio al cliente pésimo. Solo evasivas.

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  Juan Manuel Rojas (@juanmr89) reportó hace 39 minutos desde Cartago, Valle del Cauca

  Con #InternetParaEducar e #InternetLibre queremos que @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia brinden acceso gratuito a internet a sus usuarios durante algunas horas para que estos puedan acceder a sus clases de manera virtual sin ningún problema @VickyDavilaH @GustavoBolivar

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  María Lily (@Soloderecho) reportó hace 42 minutos desde Calarca, Quindío

  Señores @Tigo_Colombia , desde hace cinco días he tratado de hablar con un asesor. El bot Liza no resuelve mi problema particular. Los canales no permiten la opción asesor. A quien debo suplicarle ?

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  Fduque (@Fduque9) reportó hace 45 minutos desde Cartago, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia sin señal de televisión en CartagoValle del Cauca. No dan información

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  Carlos Andres Arango (@AbogadoArango) reportó hace 48 minutos desde Calarca, Quindío

  @Tigo_Colombia sigo sin internet, sin respuesta de algún canal para reportar el daño, que pasa con el servicio?

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  tomorrow (@gramophonefr) reportó hace 51 minutos desde Cartago, Valle del Cauca

  @TigoUneCol @CaracolRadio @NoticiasRCN @CNCnoticartago @MallamaRoux @lapatriacom @TigoUneCol @CaracolRadio @rcnradio @todelarvalle @CNCnoticartago @GobValle ES inaceptable el servicio no se puede mirar nada con Youtube. 170 000 $ mensuales calle 18 A Cartago Valle

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  ☆𝑯𝒆𝒊𝒅𝒚 𝑹𝒐𝒅𝒓𝒊𝒈𝒖𝒆𝒛☆ (@HeidyRodriguezA) reportó hace 51 minutos desde Armenia, Quindío

  @Tigo_Colombia que mal que esta empresa no verifique bien los datos de las personas que quieren sus servicios en el afán de vender, tengo un caso de suplantación y ahora muy folclóricamente me dicen que tenemos que pagar lo que otro vivo pidió 😡 @sicsuper

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  María Teresa Valencia Barco (@MariaTeresaVaBa) reportó hace 56 minutos desde Circasia, Quindío

  @Tigo_Colombia Buenas noches, ahora que le paso al servicio de televisión e Internet y estamos al día con los pagos

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  Sebastián (@dalopren13) reportó hace 59 minutos desde Cartago, Valle del Cauca

  Si tienen la oportunidad de cambiar de operador a @Tigo_Colombia DESAPROVÉCHENLA 🥴🥴🥴🤬 Pésima señal Pésima atención Pésimo servicio

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  🌻 (@paugutierrezca) reportó hace 3 minutos

  @sicsuper @Tigo_Colombia ¿para cuando van a restablecer el servicio en Medellín? Den información, qué alguien atiende la linea de atención, un comunicado, PERO ALGO DE CLARIDAD E INFORMACIÓN ES NECESARIO para los usuarios.

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  Es lo que hay. 💭 (@Julicosita) reportó hace 11 minutos

  Hola, su aplicación no funciona 😓 Cómo procedo? @Tigo_Colombia

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  𝕂♊️ (@amatistaidk) reportó hace 16 minutos

  Medio día sin internet @Tigo_Colombia !!! Me cambié a ustedes por un mejor servicio pero va a tocar cancelar, uno tiene que trabajar y sin internet

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  Rica (@Ricamejiap) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia en El Paso, Cesar tenemos más de 4 días sin señal ¿será que nos tocará cambiarnos para @ClaroColombia o para otro operar para poder comunicarnos y estar conectados? Bien puntuales que cobran los planes pero nada que solucionan el servicio

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  @María Cristina (@encuentrocuento) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper hace una hora compré un paquete de datos en tigo y aún no se hace efectiva la compra. Necesito hacer unas llamadas urgentes médicas. ¿Qué pasó? Ahora, tras de malo, caro el servicio también están estafando?

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 18 minutos

  @DonJuanCardenas @Tigo_Colombia @DonJuanCardenas 4/6 deberá remitir el caso a la SIC en un término de 5 días hábiles. ✅ Silencio administrativo positivo: Si no recibes respuesta dentro de los plazos legales, se entiende que tu reclamación es favorable. Si el operador no cumple en 72 horas,

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  Andrés Felipe Campos Betancourt (@AndrsFelipeCam3) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia Necesito servicio al cliente para mi internet hogar y no me lo contestan desde ningún canal de atención

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  Daniela González (@97dgonzalez) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia ustedes NUNCA contestan sus redes sociales para un inconveniente, en el call center cuelgan, pero para secarle a uno el celular para “mejorar” tu servicio ahí si están solos. IRRESPONSABLES.

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  Patricia Rodríguez (@oveidaprm) reportó hace 22 minutos

  @maxgilr @sicsuper @Tigo_Colombia En San Cristóbal desde el sábado estamos sin internet y sin señal de TV y pésimos los datos en el celular, y en soporte técnico aparece un mensaje que dice que en dos horas se reestablecerán los servicios y se acabó el día y seguimos igual.

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  Laura Maria (@lalis423) reportó hace 25 minutos

  @Tigo_Colombia 24 horas sin servicio, mensajes de texto cada hora diciendo que en máximo 7 horas y nada, ni los datos funcionan, pa' cuando? Pésimo servicio estamos hartos