¿Está Tigo con problemas o cortes en Montenegro, Quindío Department?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Montenegro, Quindío Department

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Montenegro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Montenegro, Quindío Department

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartago.

City	Problem Type	Report Time
Cartago	Internet	hace un mes
Cartago	Internet	hace un mes
Cartago	Internet	hace 2 meses
Armenia	Teléfono	hace 5 meses
Armenia	Internet	hace 5 meses
Armenia	Teléfono	hace 5 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Montenegro, Quindío Department

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Montenegro y lugares cercanos:

• Daniel Santiago V. (@daniel_1196) reportó hace 8 segundos desde Circasia, Quindío Department

  @Tigo_Colombia según eso tiene la mejor red, pero uno llama a cancelar un servicio y por casualidad se caen las llamadas.

• diego buenaventura m (@diegobuenavent1) reportó hace 4 minutos desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia mal servicio prestan ustedes, muy buenos para vender. Muy malos para solucionar problemas. Servicio al cliente pésimo. Solo evasivas.

• Mr morningstar (@MrSatan94) reportó hace 10 minutos desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia comete un error pero la culpa es mía. Nefasto.

• Camilo Castillo (@camicastillo27) reportó hace 15 minutos desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

  Que bueno sería que @Tigo_Colombia pudiera explicar el porqué si uno cancela un servicio de internet, servicio que no va a utilizar, tiene que pagarles 3 meses más, abuso! @gusgomez1701 @CaracolRadio

• diego buenaventura m (@diegobuenavent1) reportó hace 15 minutos desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia hasta cuándo debo esperar la. Solución a mi problema. Sr Tigo. Mal servicio. Buenos para vender, malos para solucionar.

• Juan Manuel Rojas (@juanmr89) reportó hace 16 minutos desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

  Con #InternetParaEducar e #InternetLibre queremos que @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia brinden acceso gratuito a internet a sus usuarios durante algunas horas para que estos puedan acceder a sus clases de manera virtual sin ningún problema

• Juan Sebastián (@JuanSeLR) reportó hace 16 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @Tigo_Colombia Esta prestando un muy mal servicio. 😪

• ALEJANDRO HERNÁNDEZ (@SAMSTAG2007) reportó hace 17 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @Tigo_Colombia cansado con ustedes, cuando una solución!? Desde febrero cancelé sus servicios, es la fecha, siguen llegando recibos de pago inmediato y suspensión. @sicsuper S.O.S. llamo y llamo, la respuesta es, ya están suspendidos. Como 5 veces han venido a retirar equipos.

• ☆𝑯𝒆𝒊𝒅𝒚 𝑹𝒐𝒅𝒓𝒊𝒈𝒖𝒆𝒛☆ (@HeidyRodriguezA) reportó hace 18 minutos desde Armenia, Quindío Department

  @Tigo_Colombia que mal que esta empresa no verifique bien los datos de las personas que quieren sus servicios en el afán de vender, tengo un caso de suplantación y ahora muy folclóricamente me dicen que tenemos que pagar lo que otro vivo pidió 😡 @sicsuper

• diego buenaventura m (@diegobuenavent1) reportó hace 19 minutos desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Llamar?? Llevo 2 días llamando, no contestan. Pésimo servicio

• Mr morningstar (@MrSatan94) reportó hace 20 minutos desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

  @ToroFelipe @camilauribe1322 @Tigo_Colombia @ClaroColombia El servicio al cliente únicamente está optimizado para ventas, fidelizacion pretende amarrar a su cliente no permitiéndole cancelar su contrato, en lugar de prestar un buen servicio para que uno no tenga que pedir cancelaciones por estar insatisfecho.

• Juan Camilo Farfán (@juan_cfarfan) reportó hace 21 minutos desde Calarca, Quindío Department

  Hola amigos vengo a hacer servicio social los invito a que cancelen @Tigo_Colombia es un servicio pésimo y no dan las megas ni la televisión que prometen

• CESAR ANDRES PINEDA (@cedrespmd2009) reportó hace 22 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @Tigo_Colombia Daño en Ciudadela comfenalco Mz G #2 teléfono 3116263300. Andrés Pineda

• CRISTINA ARBELAEZ (@carbelaezf) reportó hace 26 minutos desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

  Cada vez el servicio de @Tigo_Colombia es más malo, 8 días sin servicio de tv e internet y aún no envían técnicos a realizar la reparación del daño y la línea de atención no brinda soluciones.

• María Teresa Valencia Barco (@MariaTeresaVaBa) reportó hace 32 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @Tigo_Colombia Buenas noches, ahora que le paso al servicio de televisión e Internet y estamos al día con los pagos

• Juan Manuel Rojas (@juanmr89) reportó hace 32 minutos desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

  Con #InternetParaEducar e #InternetLibre queremos que @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia brinden acceso gratuito a internet a sus usuarios durante algunas horas para que estos puedan acceder a sus clases de manera virtual sin ningún problema @VickyDavilaH @GustavoBolivar

• andres carrejo (@AndresCarrejo) reportó hace 35 minutos desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia de verdad que estoy cansado del pesimo servicio de este operador de verdad es más lo que mi cable.y el internet permanecen caídos que lo que funciona en el mes pero la factura si llega puntual de verdad la no peor red móvil y de hogar😡

• Fduque (@Fduque9) reportó hace 46 minutos desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia sin señal de televisión en CartagoValle del Cauca. No dan información

• diego buenaventura m (@diegobuenavent1) reportó hace 52 minutos desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Mal servicio prestan ustedes.

• Mr morningstar (@MrSatan94) reportó hace 55 minutos desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

  La línea de atención al cliente de @Tigo_Colombia se puede calificar como algo peor que DEFICIENTE.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Andrés (@carlosandrspr) reportó hace un minuto

  @Tigo_Colombia El servicio es terrible, mire el DM todos ls dias quejándome de lo mismo. La solución es retirar los servicios, prefiero pagar el triple en otro lugar pero tener una buena conexión a internet.

• ⛤ Dianne Gothly ⛤ (@DianneGothly) reportó hace 5 minutos

  @sicsuper @Tigo_Colombia No tienen reglas respecto a la problemática, son groseros, y curiosamente para cambiar los planes e incrementar su costo no tienen esa exigencia pero para cancelar algún servicio premium, sí.

• DEADPOOL (@wasc17232530) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia que cosa jodida con ese internet, que servicio tan malo pero para cobrarle a uno si puntual

• Hugo A Manzano. (@hamanzano) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia buenas tardes señores de tigo. Mi factura esta al día y no he tenido servicio durante todo el día. Ni Internet ni TV. Que problema están presentando.

• ⛤ Dianne Gothly ⛤ (@DianneGothly) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia por teléfono me acaba de decir que para cambiar el servicio o cancelar algún servicio que nos incluyeron en una modificación prácticamente tenemos que exhumar el cadáver de mi tía para que ella llame directamente y cambie el servicio. Tras de descarados insensibles

• John Arango (@SoyJohnArango) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @merinop @Tigo_Colombia Son buenos cerrando casos y el usuario con el daño aún.

• Mauricio Tapia (@MAUROTAPIA26) reportó hace 10 minutos

  Que hp son @Tigo_Colombia ya les he pagado la hp factura 2 veces y me siguen cobrando aun @sicsuper ayúdenme con mi caso que vergüenza @Tigo_Colombia

• ⛤ Dianne Gothly ⛤ (@DianneGothly) reportó hace 10 minutos

  Trabajar en un call center es terrible y explotador pero sinceramente en @Tigo_Colombia contratan a todos los que ni tienen idea, ni valores, ni ética y son personas horribles que no saben siquiera dar información a los clientes. Increíble.

• ⛤ Dianne Gothly ⛤ (@DianneGothly) reportó hace 10 minutos

  Se supone que debía hacerlo mi tía, pero que curioso que cuando es para cambiar y seguir con ellos no importa quien sea la titular. Son unos groseros. Y sus asesores con todo el descaro dicen: eso no es problema mio es de la empresa. ¿Qué pretenden? @Tigo_Colombia

• Teo_rangel98 (@TRangel98) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia ¿Para qué? Para que el bot no me brinde solución 😵‍💫