Estado del servicio de Tigo en Montenegro, Quindío

Problemas en las últimas 24 horas en Montenegro, Quindío

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Montenegro, Quindío y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Montenegro, Quindío

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Calarcá.

City	Problem Type	Report Time
Calarcá	Teléfono	hace 6 horas
Calarcá	Internet	hace 2 meses
Armenia	Internet	hace 2 meses
Armenia	Internet	hace 2 meses
Armenia	Wi-fi	hace 2 meses
Armenia	Internet	hace 2 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Montenegro, Quindío

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Montenegro y lugares cercanos:

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  diego buenaventura m (@diegobuenavent1) reportó hace 3 minutos desde Cartago, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Llamar?? Llevo 2 días llamando, no contestan. Pésimo servicio

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  CRISTINA ARBELAEZ (@carbelaezf) reportó hace 4 minutos desde Cartago, Valle del Cauca

  Cada vez el servicio de @Tigo_Colombia es más malo, 8 días sin servicio de tv e internet y aún no envían técnicos a realizar la reparación del daño y la línea de atención no brinda soluciones.

• 
  Mr morningstar (@MrSatan94) reportó hace 6 minutos desde Cartago, Valle del Cauca

  @ToroFelipe @camilauribe1322 @Tigo_Colombia @ClaroColombia El servicio al cliente únicamente está optimizado para ventas, fidelizacion pretende amarrar a su cliente no permitiéndole cancelar su contrato, en lugar de prestar un buen servicio para que uno no tenga que pedir cancelaciones por estar insatisfecho.

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  Fduque (@Fduque9) reportó hace 6 minutos desde Cartago, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia sin señal de televisión en CartagoValle del Cauca. No dan información

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  Daniel Santiago V. (@daniel_1196) reportó hace 17 minutos desde Circasia, Quindío

  @Tigo_Colombia según eso tiene la mejor red, pero uno llama a cancelar un servicio y por casualidad se caen las llamadas.

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  diego buenaventura m (@diegobuenavent1) reportó hace 18 minutos desde Cartago, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Mal servicio prestan ustedes.

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  🌓 Richard Scarpetta (@arqes) reportó hace 24 minutos desde Calarca, Quindío

  Señores @sicsuper resulta que @Tigo_Colombia no cumple con su agenda, ya van dos citas perdidas esperándolos y nunca llegan. Además no hay manera de comunicarse con ellos a no ser que sea desde un celular su operador Tigo. Es increíble. ¡Por favor ayuda!

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  tomorrow (@gramophonefr) reportó hace 25 minutos desde Cartago, Valle del Cauca

  @TigoUneCol @CaracolRadio @rcnradio @todelarvalle @CNCnoticartago @GobValle ES inaceptable el servicio no se puede mirar nada con Youtube. 170 000 $ mensuales en la cuenta 16205660 Francisco José Botero Puerta calle 18 A número 1 n 08 Cartago Valle

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  diego buenaventura m (@diegobuenavent1) reportó hace 26 minutos desde Cartago, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia mal servicio prestan ustedes, muy buenos para vender. Muy malos para solucionar problemas. Servicio al cliente pésimo. Solo evasivas.

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  CESAR ANDRES PINEDA (@cedrespmd2009) reportó hace 28 minutos desde Calarca, Quindío

  @Tigo_Colombia Daño en Ciudadela comfenalco Mz G #2 teléfono 3116263300. Andrés Pineda

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  Juan Sebastián (@JuanSeLR) reportó hace 34 minutos desde Calarca, Quindío

  @Tigo_Colombia Esta prestando un muy mal servicio. 😪

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  María Lily (@Soloderecho) reportó hace 36 minutos desde Calarca, Quindío

  Mi admirado @UranRigoberto , usted que le.hace tanta publicidad a @Tigo_Colombia, será que por su intermedio logro que un asesor de Tigo me atienda por algún canal virtual? La bot Liza no me ayuda 😥😞

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  diego buenaventura m (@diegobuenavent1) reportó hace 36 minutos desde Cartago, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia hasta cuándo debo esperar la. Solución a mi problema. Sr Tigo. Mal servicio. Buenos para vender, malos para solucionar.

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  Camilo Castillo (@camicastillo27) reportó hace 37 minutos desde Cartago, Valle del Cauca

  Que bueno sería que @Tigo_Colombia pudiera explicar el porqué si uno cancela un servicio de internet, servicio que no va a utilizar, tiene que pagarles 3 meses más, abuso! @gusgomez1701 @CaracolRadio

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  Luz Maria González C (@lumagoca) reportó hace 39 minutos desde Cartago, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Es increíble el@mal servicio de esta empresa. Un mes sin servicio y continúan facturando. Que descaro

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  Juan Manuel Rojas (@juanmr89) reportó hace 41 minutos desde Cartago, Valle del Cauca

  Con #InternetParaEducar e #InternetLibre queremos que @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia brinden acceso gratuito a internet a sus usuarios durante algunas horas para que estos puedan acceder a sus clases de manera virtual sin ningún problema @VickyDavilaH @GustavoBolivar

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  ☆𝑯𝒆𝒊𝒅𝒚 𝑹𝒐𝒅𝒓𝒊𝒈𝒖𝒆𝒛☆ (@HeidyRodriguezA) reportó hace 42 minutos desde Armenia, Quindío

  @Tigo_Colombia que mal que esta empresa no verifique bien los datos de las personas que quieren sus servicios en el afán de vender, tengo un caso de suplantación y ahora muy folclóricamente me dicen que tenemos que pagar lo que otro vivo pidió 😡 @sicsuper

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  Carlos Andres Arango (@AbogadoArango) reportó hace 45 minutos desde Calarca, Quindío

  @Tigo_Colombia estoy sin internet, sin televisión, la app no sirve, el *300 no funciona, quién me soluciona, pésimo servicio 😡

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  Luz Maria González C (@lumagoca) reportó hace 49 minutos desde Cartago, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia @alejandrojara99 Que mal servicio

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  María Lily (@Soloderecho) reportó hace 60 minutos desde Calarca, Quindío

  Señores @Tigo_Colombia , desde hace cinco días he tratado de hablar con un asesor. El bot Liza no resuelve mi problema particular. Los canales no permiten la opción asesor. A quien debo suplicarle ?

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Nelson Andres Sua Duarte (@nelsonandressd) reportó hace 6 minutos

  Qué asco la red de @Tigo_Colombia es la peor red celular que hay hoy en día

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  Así es María (@AsiesMariaC) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia nos dejó morir con la señal

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  Robert. (@Vanegas_rc) reportó hace 17 minutos

  Yo jamás imaginé que @Tigo_Colombia fuese tan pésima en servicio al cliente. Es más, ni tiene servicio al cliente.

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  Juan  (@jdgoz) reportó hace 17 minutos

  El servicio que ofrece @Tigo_Colombia es deplorable. Pero para ir incrementando la factura están de primeros al día sin retrasos.

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  LUZ MERCEDES ROBLES (@LUMEROB) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia hogar no sirve para nada, las líneas de atención. Al cliente son pésimas, no contestan. Llevo 3 horas y nada, el chat no da solución. Ni para cancelar el pésimo servicio me puedo comunicar. EL PEORRRR SERVICIO

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  Isabel Tobón (@IsaTobon) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia Su señal de datos sirve para dos cosas: NADA Y NADA.

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 25 minutos

  @GIOSALDARRIAGA @Tigo_Colombia @GIOSALDARRIAGA 3/5 Si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Además, aplica el silencio administrativo positivo cuando no responden tu petición o recurso en los plazos establecidos, se entiende que tu reclamación es favorable.

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  Julián Rico (@Julian_RicoV) reportó hace 26 minutos

  @Tigo_Colombia Llevo 4 llamadas y 4 chats donde todo termina en “estamos experimentando fallas en nuestro servicio, te llamaremos cuando lo solucionemos” es absurdo. @sicsuper el no poder colocar quejas no se considera una barrera a nuestros derechos?

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  Pelu 𝕏 ⁠♚ ▪️❦ ✪🏴‍☠️🐈🇳🇬 (@nitoforever) reportó hace 26 minutos

  Por que mi latencia PING sigue siendo de 100ms Si debería ser de 20ms @Tigo_Colombia Mi internet 🛜 lleva 5 meses intermitente y lento que horror

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  Henry Barrera (@henrybarreraa) reportó hace 26 minutos

  @Tigo_Colombia toda la mañana sin señal de tigo en Bucaramanga, a qué hora la solución?