Estado del servicio de Tigo en Montenegro, Quindío
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.
Mapa de Fallos
- Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Montenegro, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono.
- Teléfono (100%)
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Montenegro, Quindío
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Montenegro, Quindío y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
3 de mayo: Problemas con Tigo
Tigo está teniendo problemas desde 04:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Montenegro, Quindío
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Filandia, y Calarcá.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Filandia
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Teléfono | hace 16 días |
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Calarcá
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Internet | hace 1 mes |
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Armenia
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Corte Total | hace 2 meses |
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Armenia
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Internet | hace 3 meses |
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Armenia
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Internet | hace 3 meses |
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Montenegro
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Internet | hace 4 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Montenegro, Quindío
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Montenegro y lugares cercanos:
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Juan Manuel Rojas (@juanmr89) reportó desde Cartago, Valle del CaucaCon #InternetParaEducar e #InternetLibre queremos que @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia brinden acceso gratuito a internet a sus usuarios durante algunas horas para que estos puedan acceder a sus clases de manera virtual sin ningún problema @VickyDavilaH @GustavoBolivar
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Carlos Andres Arango (@AbogadoArango) reportó desde Calarca, Quindío@Tigo_Colombia estoy sin internet, sin televisión, la app no sirve, el *300 no funciona, quién me soluciona, pésimo servicio 😡
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Luz Maria González C (@lumagoca) reportó desde Cartago, Valle del Cauca@Tigo_Colombia @alejandrojara99 Que mal servicio
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Juan Camilo Farfán (@juan_cfarfan) reportó desde Calarca, QuindíoHola amigos vengo a hacer servicio social los invito a que cancelen @Tigo_Colombia es un servicio pésimo y no dan las megas ni la televisión que prometen
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Camilo Castillo (@camicastillo27) reportó desde Cartago, Valle del CaucaQue bueno sería que @Tigo_Colombia pudiera explicar el porqué si uno cancela un servicio de internet, servicio que no va a utilizar, tiene que pagarles 3 meses más, abuso! @gusgomez1701 @CaracolRadio
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Maria Teresa (@MariaTeValencia) reportó desde Circasia, Quindío@Tigo_Colombia La señal de Tigo está deficiente en telefonía celular
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diego buenaventura m (@diegobuenavent1) reportó desde Cartago, Valle del Cauca@Tigo_Colombia Mal servicio prestan ustedes.
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diego buenaventura m (@diegobuenavent1) reportó desde Cartago, Valle del Cauca@Tigo_Colombia Llamar?? Llevo 2 días llamando, no contestan. Pésimo servicio
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Carlos Andres Arango (@AbogadoArango) reportó desde Calarca, Quindío@Tigo_Colombia sigo sin internet, sin respuesta de algún canal para reportar el daño, que pasa con el servicio?
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Mr morningstar (@MrSatan94) reportó desde Cartago, Valle del CaucaLa línea de atención al cliente de @Tigo_Colombia se puede calificar como algo peor que DEFICIENTE.
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andres carrejo (@AndresCarrejo) reportó desde Cartago, Valle del Cauca@Tigo_Colombia de verdad que estoy cansado del pesimo servicio de este operador de verdad es más lo que mi cable.y el internet permanecen caídos que lo que funciona en el mes pero la factura si llega puntual de verdad la no peor red móvil y de hogar😡
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diego buenaventura m (@diegobuenavent1) reportó desde Cartago, Valle del Cauca@Tigo_Colombia mal servicio prestan ustedes, muy buenos para vender. Muy malos para solucionar problemas. Servicio al cliente pésimo. Solo evasivas.
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Luz Maria González C (@lumagoca) reportó desde Cartago, Valle del Cauca@Tigo_Colombia Es increíble el@mal servicio de esta empresa. Un mes sin servicio y continúan facturando. Que descaro
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María Lily (@Soloderecho) reportó desde Calarca, QuindíoSeñores @Tigo_Colombia , desde hace cinco días he tratado de hablar con un asesor. El bot Liza no resuelve mi problema particular. Los canales no permiten la opción asesor. A quien debo suplicarle ?
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María Lily (@Soloderecho) reportó desde Calarca, QuindíoMi admirado @UranRigoberto , usted que le.hace tanta publicidad a @Tigo_Colombia, será que por su intermedio logro que un asesor de Tigo me atienda por algún canal virtual? La bot Liza no me ayuda 😥😞
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Juan Sebastián (@JuanSeLR) reportó desde Calarca, Quindío@Tigo_Colombia Esta prestando un muy mal servicio. 😪
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Mr morningstar (@MrSatan94) reportó desde Cartago, Valle del Cauca@ToroFelipe @camilauribe1322 @Tigo_Colombia @ClaroColombia El servicio al cliente únicamente está optimizado para ventas, fidelizacion pretende amarrar a su cliente no permitiéndole cancelar su contrato, en lugar de prestar un buen servicio para que uno no tenga que pedir cancelaciones por estar insatisfecho.
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Stefa👑🌚 (@stefasegura2) reportó desde Circasia, Quindío@jamescaicedoc @LinisRincon A @Tigo_Colombia ni lo piensen, estando en cualquier parte me va dejando sin señal.
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Mr morningstar (@MrSatan94) reportó desde Cartago, Valle del Cauca@Tigo_Colombia comete un error pero la culpa es mía. Nefasto.
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Daniel Santiago V. (@daniel_1196) reportó desde Circasia, Quindío@Tigo_Colombia según eso tiene la mejor red, pero uno llama a cancelar un servicio y por casualidad se caen las llamadas.
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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PABLO.PY (@PabloPalillo) reportóEl servicio de @Tigo_Colombia es la real ****.
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KΛNЯ3S (@candres94984003) reportó@Tigo_Colombia casi 12 horas sin internet ni televisión en parte del sur de Medellín y ni una explicación clara. Para cobrar el servicio son muy puntuales; para informar una falla, no tanto. El soporte también debería estar a la altura del costo que pagamos. ¿Ya identificaron el problema o seguimos adivinando? @sicsuper
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diana paramo (@diana_paramo) reportóQuisiera que alguien me recomendara de corazón un operador de celular al cual pasarme, estoy con @Tigo_Colombia en plan pospago desde hace más de 15 años, y como es posible que por un error de ellos no se pagó una factura, cortan el servicio, no es posible comunicarse
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Adri Corena G (@adrianacorenag) reportó@Tigo_Colombia Sigo sin servicio. Y ahora por ultimo es q por orden publico no han podido entrar a mi zona a arreglar. Ppr Dios estoy ubicada en Cartagena @Tigo_Colombia
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@ClaudiaPaz5020 @Tigo_Colombia @ClaudiaPaz5020 Recibe un cordial saludo desde la SIC. Amplíanos la información de tu caso, indicando con cuáles servicios tienes inconveniente (televisión, telefonía y/o internet) y tu pretensión, para brindarte una mejor orientación. Estaremos atentos. Feliz tarde.
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DeHuesosAnchos (@KmiloSs96) reportó@yamidmontoya16 @Tigo_Colombia Son lo peor en servicio tanto en Internet como en sac, llame y no me dejan seguir que por que mi numero no está registrado necesito el servicio no sirve para nada haaaaaaa y los técnicos nunca vienen
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Mane (@ag_mane2020) reportó@Tigo_Colombia por favor mejoren la atención al cliente del número*611, no permite por ninguna forma ser atendido por un asesor a voz y darle solución a mi caso, todo lo maneja una contestadora automática que no me brinda soluciones
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Andy TV (@AndresAG_) reportó@Tigo_Colombia Hola @Tigo_Colombia ya he llamado, levanté una PQR, la persona de atención al cliente incluso me dijo que la PQR no me la iba a responder en los tiempos establecidos. Que deben hacer el proceso desde cero. Y no me explican por qué cerraron el caso anterior.
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celmira amaya (@CelmiraAmaya) reportó@Tigo_Colombia sres Tigo.... Necesito cambiar dos controles remoto, he hecho 3 radicados porque siempre que llamo a averiguar que pasó después de esperar todo el día la respuesta es que "hay q hacer otro radicado, hoy desde 7 AM esperando y me llega otro radicado?? Que hago?
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Anónimos Sheng (@Stevemesa91) reportó@Tigo_Colombia Tengo una falla masiva de caída de internet entre las 11 pm y 10 am oos últimos 5 días en la zona norte de medellín niquía , sabes si estoy volverá hoy o si aún está en reparación o es un daño general ?