Estado del servicio de Tigo en Montenegro, Quindío
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.
Mapa de Fallos
- Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Montenegro, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono.
- Teléfono (100%)
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Montenegro, Quindío
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Montenegro, Quindío y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
22 de agosto: Problemas con Tigo
Tigo está teniendo problemas desde 10:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Montenegro, Quindío
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Armenia, y Calarcá.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Armenia
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Teléfono | hace 7 días |
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Calarcá
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Teléfono | hace 24 días |
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Calarcá
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Internet | hace 3 meses |
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Armenia
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Internet | hace 3 meses |
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Armenia
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Internet | hace 3 meses |
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Armenia
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Wi-fi | hace 3 meses |
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Montenegro, Quindío
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Montenegro y lugares cercanos:
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tomorrow (@gramophonefr) reportó desde Cartago, Valle del Cauca@TigoUneCol @CaracolRadio @NoticiasRCN @CNCnoticartago @MallamaRoux @lapatriacom @TigoUneCol @CaracolRadio @rcnradio @todelarvalle @CNCnoticartago @GobValle ES inaceptable el servicio no se puede mirar nada con Youtube. 170 000 $ mensuales calle 18 A Cartago Valle
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Fduque (@Fduque9) reportó desde Cartago, Valle del Cauca@Tigo_Colombia sin señal de televisión en CartagoValle del Cauca. No dan información
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🌓 Richard Scarpetta (@arqes) reportó desde Calarca, QuindíoSeñores @sicsuper resulta que @Tigo_Colombia no cumple con su agenda, ya van dos citas perdidas esperándolos y nunca llegan. Además no hay manera de comunicarse con ellos a no ser que sea desde un celular su operador Tigo. Es increíble. ¡Por favor ayuda!
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Mr morningstar (@MrSatan94) reportó desde Cartago, Valle del Cauca@Tigo_Colombia comete un error pero la culpa es mía. Nefasto.
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Maria Teresa (@MariaTeValencia) reportó desde Circasia, Quindío@Tigo_Colombia La señal de Tigo está deficiente en telefonía celular
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Diego Enriquez ⑨ (@DiegoEnriquez95) reportó desde Armenia, QuindíoQue ********* señal de ****** de esa parabólica 😡😡 servicio pésimo @Tigo_Colombia pa cobrar si sirven hijueputas !
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tomorrow (@gramophonefr) reportó desde Cartago, Valle del Cauca@TigoUneCol @CaracolRadio @rcnradio @todelarvalle @CNCnoticartago @GobValle ES inaceptable el servicio no se puede mirar nada con Youtube. 170 000 $ mensuales en la cuenta 16205660 Francisco José Botero Puerta calle 18 A número 1 n 08 Cartago Valle
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Mr morningstar (@MrSatan94) reportó desde Cartago, Valle del CaucaLa línea de atención al cliente de @Tigo_Colombia se puede calificar como algo peor que DEFICIENTE.
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Camilo Castillo (@camicastillo27) reportó desde Cartago, Valle del CaucaQue bueno sería que @Tigo_Colombia pudiera explicar el porqué si uno cancela un servicio de internet, servicio que no va a utilizar, tiene que pagarles 3 meses más, abuso! @gusgomez1701 @CaracolRadio
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María Lily (@Soloderecho) reportó desde Calarca, QuindíoMi admirado @UranRigoberto , usted que le.hace tanta publicidad a @Tigo_Colombia, será que por su intermedio logro que un asesor de Tigo me atienda por algún canal virtual? La bot Liza no me ayuda 😥😞
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Juan Manuel Rojas (@juanmr89) reportó desde Cartago, Valle del CaucaCon #InternetParaEducar e #InternetLibre queremos que @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia brinden acceso gratuito a internet a sus usuarios durante algunas horas para que estos puedan acceder a sus clases de manera virtual sin ningún problema
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CRISTINA ARBELAEZ (@carbelaezf) reportó desde Cartago, Valle del CaucaCada vez el servicio de @Tigo_Colombia es más malo, 8 días sin servicio de tv e internet y aún no envían técnicos a realizar la reparación del daño y la línea de atención no brinda soluciones.
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andres carrejo (@AndresCarrejo) reportó desde Cartago, Valle del Cauca@Tigo_Colombia de verdad que estoy cansado del pesimo servicio de este operador de verdad es más lo que mi cable.y el internet permanecen caídos que lo que funciona en el mes pero la factura si llega puntual de verdad la no peor red móvil y de hogar😡
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María Lily (@Soloderecho) reportó desde Calarca, QuindíoSeñores @Tigo_Colombia , desde hace cinco días he tratado de hablar con un asesor. El bot Liza no resuelve mi problema particular. Los canales no permiten la opción asesor. A quien debo suplicarle ?
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Luz Maria González C (@lumagoca) reportó desde Cartago, Valle del Cauca@Tigo_Colombia Es increíble el@mal servicio de esta empresa. Un mes sin servicio y continúan facturando. Que descaro
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CESAR ANDRES PINEDA (@cedrespmd2009) reportó desde Calarca, Quindío@Tigo_Colombia Daño en Ciudadela comfenalco Mz G #2 teléfono 3116263300. Andrés Pineda
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☆𝑯𝒆𝒊𝒅𝒚 𝑹𝒐𝒅𝒓𝒊𝒈𝒖𝒆𝒛☆ (@HeidyRodriguezA) reportó desde Armenia, Quindío@Tigo_Colombia que mal que esta empresa no verifique bien los datos de las personas que quieren sus servicios en el afán de vender, tengo un caso de suplantación y ahora muy folclóricamente me dicen que tenemos que pagar lo que otro vivo pidió 😡 @sicsuper
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María Teresa Valencia Barco (@MariaTeresaVaBa) reportó desde Circasia, Quindío@Tigo_Colombia Buenas noches, ahora que le paso al servicio de televisión e Internet y estamos al día con los pagos
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Luz Maria González C (@lumagoca) reportó desde Cartago, Valle del Cauca@Tigo_Colombia @alejandrojara99 Que mal servicio
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diego buenaventura m (@diegobuenavent1) reportó desde Cartago, Valle del Cauca@Tigo_Colombia Llamar?? Llevo 2 días llamando, no contestan. Pésimo servicio
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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🇧🇷Cesar Garzon Valencia 🇧🇷 (@CesarGavale) reportó@Tigo_Colombia @sicsuper El *300 sólo me dice que tengo que pagar y las otras líneas no puedo porque tengo el servicio suspendido. No entiendo si mediante un oficio me dicen que el pago fue correcto, en la línea de WhatsApp me dicen otra cosa.
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Daniela 🐧 (@Laurin_9906) reportóQue asco @Tigo_Colombia a un familiar le robaron el celular y fue imposible reportar el número como robado, me remiten con una página que no identifica el número y aparte nunca atiende un asesor, que horror de operador, nadie atiende
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Lilo Mancipe (@FlorecitaRock35) reportó@Tigo_Colombia y que por 4 días de mora me cobran lo de 1 mes, entonces que , me toca cancelar en plan y buscar donde me dejen pagar con mi fecha de pago 😡😡😡
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Col22 (@Col227) reportó@Tigo_Colombia Les he escrito por DM y nadie me contesta. Requiero urgente atención de mi caso que se está saliendo de control con Uds
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Clara Mejía (@claramejiacar) reportóNisiquiera me responde su bot para poner un PQR @Tigo_Colombia Es de verdad increíble lo pésimo que es cada parte de su servicio, incluso he llegado a instancias con la @sicsuper - quienes me piden un radicado del pqr, y tigo para lavarse las manos, decide no darme radicados 🫠
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@luchygabsch @Tigo_Colombia @luchygabsch 2/6 ✅Reclamación directa: Presenta tu queja ante el operador a través de sus canales, adjuntando las pruebas. Conserva el código CUN asignado para hacer seguimiento. El operador debe responder en un plazo de 15 días hábiles.
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kronos (@acastel) reportó@Tigo_Colombia necesito atención Ayuda!!! Me contactan por favor.
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Jamamomo (@jailyssama) reportó@Tigo_Colombia @sicsuper @CRCteresponde No gracias , ya me agote intendi comunicarme con ustedes , ya me pase a claro que me ofreció mejores atención y servicio sin tanta falla , vengan a recoger sus aparatos por qué hasta para cancelar con ustedes lo ignoran a uno
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diego hoyos (@diegoho09478410) reportó@Tigo_Colombia @sicsuper El mismo cuento de siempre y no dan solucion... ahi me tienen esperando y mada es elmcolmo 144 horas descarados pero para cobrar si estan ahi firmes de una no les duele. Descarados @sicsuper
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Karmanauta🪐💫 (@Karma_Nauta) reportóEs increíble que @MovistarCo que ahora es de @Tigo_Colombia me haya incrementado el valor del plan en $6000, cuando ya me habían incrementado $3000 en el mes de mayo. Y lo peor es que nadie contesta en servicio al cliente, sea por acá, whatsapp o *611 Y la @sicsuper hay bien.