Estado del servicio de Tigo en Puerto Tejada, Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Tejada, Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Tejada, Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Tejada, Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Vereda El Morgan.

City	Problem Type	Report Time
Jamundí	Internet	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Puerto Tejada, Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Tejada y lugares cercanos:

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  Eduard (@eduard_olivers) reportó hace 1 minuto desde Villa Rica, Cauca

  @Tigo_Colombia señores @Tigo_Colombia es solo hoy o todos los dias hay que esperar nas de 20 minutos para que un agente o asesor conteste y no cuelguen? Que servicio tan pésimo y de baja calidad

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  PubliKars (@daviquis) reportó hace 2 minutos desde Vereda El Morgan, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia La peor empresa, servicio caido permanentemente, equipos obsoletos, mala atención. Asco de empresa.

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  César Javier (@panguanito) reportó hace 2 minutos desde Puerto Tejada, Cauca

  Si mi vida económica dependiera del servicio del internet hogar de @Tigo_Colombia , seguramente ya habría quebrado.

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  chorry (@hastisa1803) reportó hace 4 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia sigo presentando los mismos problemas de conexión @sicsuper

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  Steven Millan (@Stvn123) reportó hace 11 minutos desde Vereda El Morgan, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Es de lo peor al servicio al cliente, casi una hora esperando comunicación y nada...

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  Andy (@andresalvar88) reportó hace 12 minutos desde Vereda El Morgan, Valle del Cauca

  @MovistarCo no más era que los comprara @Tigo_Colombia pa qué se terminara de p&t3ar el servicio.... Estamos sin servicio.

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  Tarahuaco (@skybis2093) reportó hace 15 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  Señores @Tigo_Colombia para cerrar con broche de oro, ahora viene el pésimo servicio al cliente, hace más de diez minutos solicité orientación para finalizar contrato con ustedes...

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  César Javier (@panguanito) reportó hace 23 minutos desde Puerto Tejada, Cauca

  @Tigo_Colombia Me parece bien que lo lamenten, pero eso no ayuda a mejorar el servicio, sería bueno que el área técnica me regalará una llamadita, por si las moscas.

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  Carlos Hernan (@CarlosHernan007) reportó hace 25 minutos desde Puerto Tejada, Cauca

  La promoción tv + internet de 200 megas por 90 mil en @Tigo_Colombia sólo aplica para clientes nuevos, por lo que el truco es cancelar el servicio y recontratar así pasas a ser usuario nuevo así lleves 10 años con ellos que ilógico.

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  Diego Chávez (@Diegoch01) reportó hace 26 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Buenas noches … he tratado de comunicarme con servicio al cliente y cada vez que contestan se cuelga la llamada … imposible comunicación con uds

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  Tarahuaco (@skybis2093) reportó hace 29 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia @sicsuper Si señor,pero sigo sin señal y quiero recalcar que se debe reflejar en la factura del próximo mes...

• 
  Sebastian cruz (@SebastianSCM2) reportó hace 34 minutos desde Puerto Tejada, Cauca

  Lo mas chistoso es que @Tigo_Colombia me llama a ofrecerme el cielo y la tierra que evidentemente no acepte porque menos mal ya lo voy a cancelar

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  PubliKars (@daviquis) reportó hace 40 minutos desde Vereda El Morgan, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia @ximenamuve Servicio paupérrimo de esta empresa.

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  Tarahuaco (@skybis2093) reportó hace 42 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia @sicsuper Claro que estaré atento, sin embargo seguiré dejando constancia de la fluctuación del servicio...

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  José Vicente Cabezas (@JosVicenteCabez) reportó hace 44 minutos desde Jamundí, Valle del Cauca

  Al parecer hoy es misión imposible retirarse de un mal servicio. @Tigo_Colombia muy atentos para vender el plan pero pésimos para solucionar inconvenientes. Ahora si la decisión es retirarse, "ningún canal de comunicación funciona" ¡@sicsuper por favor!

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  Ricardo (@11RICHAKA11) reportó hace 48 minutos desde Corinto, Cauca

  @Tigo_Colombia señores llevo más de 16 horas sin servicio móvil, pésima idea haber realizado portabilidad con ustedes @MovistarCo nunca pasó algo así, seriamente pensando en volver

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  Andres Torres Arango (@Andrew_TA05) reportó hace 51 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia qué pasa con ese servicio de internet ?

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  Tarahuaco (@skybis2093) reportó hace 53 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  Que grosería ese servicio de @Tigo_Colombia ... Hoy domingo, precisamente es cuando más fluctúa,es increíble tener que soportar este pésimo servicio!!!

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  PubliKars (@daviquis) reportó hace 59 minutos desde Vereda El Morgan, Valle del Cauca

  Servicio paupérrimo de @Tigo_Colombia, todos los días sin Internet. @sicsuper

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  César Javier (@panguanito) reportó hace 60 minutos desde Puerto Tejada, Cauca

  Definitivamente @Tigo_Colombia y su servicio de internet hogar es muy deficiente, pero para cobrar y demás son las rápidos y diligentes.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  lorena gutierrez (@lore1194) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia terrible la atención en la oficina en Mosquera en el centro comercial ecoplaza 6 personas para atención al usuario y hablando entre ellos riendo y solo una persona atendiendo

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  EnveART (@jerovear) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Son unos hi#-$& como ***** se comunica con asesor, malparidos ojala la gente lea esto para que se den cuenta de lo horrible que es tener servicio con ustedes

• 
  Jorge Mario (@JorgeMarioL_R) reportó hace 18 minutos

  Lo peor que han podido hacer las compañías de servicios de TV y Telecomunicaciones es aplicar la tecnología de bots en llamadas @Tigo_Colombia y @DIRECTVLA deben ser revisadas por la @sicsuper URGENTE. Ya no hay un asesor real que lo ayude

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  Gilbert ⚽ (@MaradoGilbert10) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia Estos inservibles me tienen sin servicio de telefonía celular porque supuestamente no he pagado, tengo mis servicios al día abusivos! Que pesadilla esta empresa!

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  Andrea Bello P (@andreaus16) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper @Tigo_Colombia alguna respuesta a su pésima gestión???

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  titavo R (@GustavoRR77) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia Tigo me agendó una visita, pedí permiso en el trabajo y nunca llegaron. Perdí mi tiempo esperando. Una falta total de profesionalismo y respeto. #Tigo #ServicioAlCliente #MalServicio

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  Ovejanegra😎 (@ajlanana) reportó hace 25 minutos

  @Tigo_Colombia no hemos comenzado y nada del servicio

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  J Carlos Sandoval (@jklosan05) reportó hace 29 minutos

  @Tigo_Colombia Contrato 1002660194 18 hrs sin señal de tv #pesimoservicio

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  Barranquilla (@Juniorista1981) reportó hace 36 minutos

  @Tigo_Colombia cuándo se les va a dar la regalada gana de restablecer el servicio de Internet???

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  Luis Orellano C (@luisoc18) reportó hace 36 minutos

  @Tigo_Colombia Ya lo hice y solo es una respuesta de bot, no tengo acceso a un operador, por ustedes no permiten esa opción