Estado del servicio de Tigo en Puerto Tejada, Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Tejada, Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Tejada, Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Puerto Tejada, Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Tejada y lugares cercanos:

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  Tarahuaco (@skybis2093) reportó hace 46 segundos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia @sicsuper Si señor,pero sigo sin señal y quiero recalcar que se debe reflejar en la factura del próximo mes...

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  Tarahuaco (@skybis2093) reportó hace 4 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  Que grosería ese servicio de @Tigo_Colombia ... Hoy domingo, precisamente es cuando más fluctúa,es increíble tener que soportar este pésimo servicio!!!

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  Andy (@andresalvar88) reportó hace 4 minutos desde Vereda El Morgan, Valle del Cauca

  @MovistarCo no más era que los comprara @Tigo_Colombia pa qué se terminara de p&t3ar el servicio.... Estamos sin servicio.

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  Ricardo (@11RICHAKA11) reportó hace 5 minutos desde Corinto, Cauca

  @MovistarCo me ayudan con una portabilidad , ya que @Tigo_Colombia defrauda con más de 16 horas sin servicio y ninguna señal de solución

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  chorry (@hastisa1803) reportó hace 20 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia sigo presentando los mismos problemas de conexión @sicsuper

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  Steven Millan (@Stvn123) reportó hace 20 minutos desde Vereda El Morgan, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Es de lo peor al servicio al cliente, casi una hora esperando comunicación y nada...

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  Ricardo (@11RICHAKA11) reportó hace 21 minutos desde Corinto, Cauca

  @Tigo_Colombia señores llevo más de 16 horas sin servicio móvil, pésima idea haber realizado portabilidad con ustedes @MovistarCo nunca pasó algo así, seriamente pensando en volver

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  César Javier (@panguanito) reportó hace 22 minutos desde Puerto Tejada, Cauca

  Definitivamente @Tigo_Colombia y su servicio de internet hogar es muy deficiente, pero para cobrar y demás son las rápidos y diligentes.

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  Eduard (@eduard_olivers) reportó hace 29 minutos desde Villa Rica, Cauca

  @Tigo_Colombia señores @Tigo_Colombia es solo hoy o todos los dias hay que esperar nas de 20 minutos para que un agente o asesor conteste y no cuelguen? Que servicio tan pésimo y de baja calidad

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  César Javier (@panguanito) reportó hace 29 minutos desde Puerto Tejada, Cauca

  @Tigo_Colombia Me parece bien que lo lamenten, pero eso no ayuda a mejorar el servicio, sería bueno que el área técnica me regalará una llamadita, por si las moscas.

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  PubliKars (@daviquis) reportó hace 32 minutos desde Vereda El Morgan, Valle del Cauca

  Servicio paupérrimo de @Tigo_Colombia, todos los días sin Internet. @sicsuper

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  José Vicente Cabezas (@JosVicenteCabez) reportó hace 34 minutos desde Jamundí, Valle del Cauca

  Al parecer hoy es misión imposible retirarse de un mal servicio. @Tigo_Colombia muy atentos para vender el plan pero pésimos para solucionar inconvenientes. Ahora si la decisión es retirarse, "ningún canal de comunicación funciona" ¡@sicsuper por favor!

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  Tarahuaco (@skybis2093) reportó hace 37 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  Señores @Tigo_Colombia para cerrar con broche de oro, ahora viene el pésimo servicio al cliente, hace más de diez minutos solicité orientación para finalizar contrato con ustedes...

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  Andres Torres Arango (@Andrew_TA05) reportó hace 41 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia qué pasa con ese servicio de internet ?

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  PubliKars (@daviquis) reportó hace 42 minutos desde Vereda El Morgan, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia La peor empresa, servicio caido permanentemente, equipos obsoletos, mala atención. Asco de empresa.

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  Sebastian cruz (@SebastianSCM2) reportó hace 44 minutos desde Puerto Tejada, Cauca

  Lo mas chistoso es que @Tigo_Colombia me llama a ofrecerme el cielo y la tierra que evidentemente no acepte porque menos mal ya lo voy a cancelar

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  Carlos Hernan (@CarlosHernan007) reportó hace 47 minutos desde Puerto Tejada, Cauca

  La promoción tv + internet de 200 megas por 90 mil en @Tigo_Colombia sólo aplica para clientes nuevos, por lo que el truco es cancelar el servicio y recontratar así pasas a ser usuario nuevo así lleves 10 años con ellos que ilógico.

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  Tarahuaco (@skybis2093) reportó hace 49 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia @sicsuper Claro que estaré atento, sin embargo seguiré dejando constancia de la fluctuación del servicio...

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  César Javier (@panguanito) reportó hace 50 minutos desde Puerto Tejada, Cauca

  Si mi vida económica dependiera del servicio del internet hogar de @Tigo_Colombia , seguramente ya habría quebrado.

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  Diego Chávez (@Diegoch01) reportó hace 53 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Buenas noches … he tratado de comunicarme con servicio al cliente y cada vez que contestan se cuelga la llamada … imposible comunicación con uds

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Nat 💫 (@movxon1) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Tengo contratado un plan pospago y no sirve casi que en ninguna parte de Bogotá, pero la factura llega mes a mes. En febrero me informaron que subiría $4000 y estaba pagando $46.900, ¿por qué la factura me está llegando por $54.000? Lo de ustedes es un abuso.

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  Xail Iguarán B. (@Xailiguaran) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia necesito cambiar un servicio de internet de dirección, donde llamo? En *300 no hay ninguna opción

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  Patty (@blackttison) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Lo hice y no hicieron nada. Solo hacer una pqr qué me dijeron me resolvían en 15 días hábiles! Para el 28 me dijeron que me daban respuesta y mientras yo incomunicada.

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  John Andersson Ángel (@Andersson_Angel) reportó hace 9 minutos

  Comunicarse con @Tigo_Colombia es lo peor que me ha podido pasar, sus canales de atención son una encrucijada que llevan a un menú de WhatsApp que no resuelve tu problema.

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  orgote (@josebet54650454) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia @jvca915 El primer mal servicio inicia en ese whatssap que tienen disponible. Es un engañabobos. Contesta una máquina que nada soluciona. Que paquete chileno es tigo. Para lo único que son efectivos es para enviar la factura a tiempo.

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  ✨Mar✨ (@Mockacaramelo) reportó hace 13 minutos

  Llevo 3 semanas pidiendo un traslado en @Tigo_Colombia o que me pongan un servicio nuevo de hogar y no he podido, dicen que no hay cobertura y es en el mismo edificio. estoy harta

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  Andreeee 🇨🇴🇨🇴🇨🇴🇨🇴 (@chicxsigueme) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia Que nada hpt me pusieron la línea como si fuera una estafa. Pa que quiero hablar con un **** robot

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  elena (@beca131958) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia no hay derecho con el servicio contratado en aérea rural vinieron cambiaron decos y ya llevo un mes que servicio contratado cae el internet todo el día, el TV no funciona si no a ratos .@superintendenciaindustriayc

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  Ángela BRein (@alegnabrein) reportó hace 27 minutos

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia suspendió mi internet y me dejó sin poder trabajar. Soy independiente y vivo de mi trabajo desde casa ¿Quién responde por este perjuicio? necesito que mi servicio lo restablezca ya #Cali

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  𝒦𝒾𝓉𝓉ℯ𝓃 (@PancakeePie) reportó hace 30 minutos

  @Tigo_Colombia estafadores me activaron un plan de datos de 75 mil pesos que nunca active y me están diciendo que pague , llamo a sus número y ni fumo atiendem , solo una máquina con inteligencia artificial @sicsuper la demanda que les voy a poner es grande