¿Está Tigo con problemas o cortes en Puerto Tejada, Departamento del Cauca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Tejada, Departamento del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Tejada y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (42%)

2. 

   Teléfono (29%)

3. 

   Corte Total (19%)

4. 

   Wi-fi (6%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Tejada, Departamento del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Internet	hace 3 horas
Cali	Wi-fi	hace 2 días
Cali	Teléfono	hace 2 días
Cali	Corte Total	hace 10 días
Cali	Wi-fi	hace 13 días
Cali	Teléfono	hace 24 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Puerto Tejada, Departamento del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Tejada y lugares cercanos:

• Peter Agudelo (@Peteragudelomy) reportó hace 39 segundos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia señores déjenme decirles que su servicio de Internet hogar es una completa porquería, me encantaría subirles una foto de un test de velocidad pero ni siquiera arranca, así es la vaina.

• PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 2 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @EnterateCali @NoticiasCaracol nuevamente sin servicio de TV @Tigo_Colombia ahora falta que cuando se restablezca ya no funcionen los canales que bloquean siempre

• PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 5 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia los días que llevamos sin servicio de TV en Tequendama van hacer descontados de la factura, o pagamos igual? Desde el viernes sin servicio @EnterateCali

• César Gutiérrez (En Casa) (@profecesar15) reportó hace 14 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Hoy en la tercera vez en este mes, que @Tigo_Colombia me deja sin internet, teléfono y tv, y al llamar a las líneas de servicio al cliente, dice que solo reciben llamadas desde fijo y celulares Tigo. #AhíQue

• PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 15 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Que vaina con @Tigo_Colombia, desde ayer varias unidades residenciales de Tequendama sin servicio de TV, ya se está volviendo costumbre cada dos meses lo mismo, dos y tres días sin servicio, regresa con el menos canales y la factura igual. @EnterateCali

• Peter Agudelo (@Peteragudelomy) reportó hace 15 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia como siempre el peor servicio de Internet de Colombia, 6 caídas al día y esta última lleva más de 1 hora sin solución descarados, a ver @MinTIC_responde @sicsuper hacen algo.

• PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 17 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia llevo días intentando pasar el número móvil de mi esposo a la pre pago y no dan respuesta, solo que la otra factura ests en camino, por favor por qué medio podemos hacer eso, el servicio al cliente no responde

• PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 18 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Gracias señores @Tigo_Colombia sin servicio de TV la cuarentena será más amena, ojalá me descuenten los días sin servicio de la factura

• David Estrada™ (@Davestrada) reportó hace 27 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Operadores que cobran por NO ofrecer servicio técnico de los equipos comprados con ellos. 😡 @Tigo_Colombia

• PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 27 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @EnterateCali @Noti90Minutos en barrio Tequendama desde ayer @Tigo_Colombia nos tiene sin señal de TV, no hay respuesta por ningún medio de comunicación alternativo

• César Javier (@panguanito) reportó hace 29 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca

  @Tigo_Colombia Me parece bien que lo lamenten, pero eso no ayuda a mejorar el servicio, sería bueno que el área técnica me regalará una llamadita, por si las moscas.

• Orneys Villa (@OrneysVMS) reportó hace 29 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia no está cumpliendo lo dicho por lo decretado, al no pagar el servicio lo cortan. No dejan es nada. @MinTIC_responde @IvanDuque

• Peter Agudelo (@Peteragudelomy) reportó hace 33 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia qué pasa señores más de 3 hrs sin su servicio, afectan enormemente mi trabajo y el estudio de mis hijas, hasta cuando #junio2020

• PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 38 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Ahora falta que @Tigo_Colombia quite canales a los paquetes de TV, la cual está sin señal en varios sectores de Cali

• César Javier (@panguanito) reportó hace 39 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca

  Si mi vida económica dependiera del servicio del internet hogar de @Tigo_Colombia , seguramente ya habría quebrado.

• RV (@r6n4to) reportó hace 40 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  3 días sin internet, ya se reportó pero seguimos esperando solucion @Tigo_Colombia

• Peter Agudelo (@Peteragudelomy) reportó hace 40 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia otra vez esta mediocre empresa me deja sin televisión e Internet, ya es la tapa señores cada semana el mismo cuento y no hay soluciones a la vista, mañana me cambio no mas con ustedes. @MinTIC_responde @sicsuper

• Orneys Villa (@OrneysVMS) reportó hace 42 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Será que me van a dar solución o sino para cancelar la línea. @MinTIC_responde @Ministerio_TIC @Tigo_Colombia

• RV (@r6n4to) reportó hace 46 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Hoy recibí la tan esperada visita del técnico, contratista de @emtelco para solucionar el problema de internet @Tigo_Colombia que estoy reportando desde hace varios días. El señor revisa el router, (menos de 2 min), le pica el conector del cable, le pone otro, y...

• César Javier (@panguanito) reportó hace 56 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca

  Definitivamente @Tigo_Colombia y su servicio de internet hogar es muy deficiente, pero para cobrar y demás son las rápidos y diligentes.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Adriana Jimenez (@amjimene) reportó hace 47 segundos

  Instalar internet @Tigo_Colombia es muy fácil, pero cancelarlo es imposible, si llamas te hacen esperar horas en línea para finalmente colgar cuando le indicas al área de fidelización que no te interesa continuar y en las tiendas las filas son largasss y el servicio lentoooo🥴😭

• MaCamila Rosado♥ (@MaCamilaRosado) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia es el peor servicio que puede haber en telefonía, pido traslado de servicio y resulta que me ponen uno nuevo y cuando voy a cancelarlo oh sorpresa tiene cláusula de permanencia!!! Son unas🐀🐀

• MaCamila Rosado♥ (@MaCamilaRosado) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia es el peor servicio que puede haber en servicio de hogar, pido traslado de servicio y resulta que me ponen uno nuevo y cuando voy a cancelarlo oh sorpresa tiene cláusula de permanencia!!! Son unas🐀🐀

• Jaime Jaramillo R (@jaimejaramillor) reportó hace 9 minutos

  Señores @Tigo_Colombia @sicsuper. Desde el pasado 27 de febrero estoy solicitando la cancelación del servicio Triple Play, me he comunicado con ustedes y nunca asignan un radicado. Tengo evidencias de tres largas comunicaciones con @Tigo_Colombia donde siempre abandonan #hilo

• Cesar cortes (@cesarcortes127) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia no son más malos porque no son más grandes Les quedó grande poner un servicio de internet en un centro comercial en Bogotá , cómo será para fuera de Bogotá. No me imagino .

• Margarita (@Lamarajada) reportó hace 19 minutos

  Hola @Tigo_Colombia desde ayer su servicio no funciona, ya van más de 15 días con servicio intermitente, me comuniqué 4 veces con asesores, me dejan esperando y cuelgan.

• El bobo inmoral 🇵🇸 🇨🇺 (@Elboboinmoral) reportó hace 19 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

  @LaCrestaNoSeCae @Tigo_Colombia Tranqui que claro ha tenido la señal 3G toda la mañana 🤪

• 🌟A.C.A.B.🌟 (@andrewLve) reportó hace 22 minutos

  Lo que me da más piedra de toda esta monda es que el que te atiende en el servicio a cliente es alguien que no tiene ni idea de lo que le estás hablando y nunca te soluciona nada, ***** call centers de ****** los odio @Tigo_Colombia

• Jorge Ospina Forero (@JORGE_OsFo) reportó hace 26 minutos

  @Tigo_Colombia se llama a la lineas de atención al cliente para reclamos y no hay respuesta, te dejan horas en espera. Pero la de ventas es contestación inmediata 😡

• Agustin Vera (@Agustinvera617) reportó hace 27 minutos

  @Tigo_Colombia @ManuelaAr14 @quiboreno solo son boots contestando... uno llama a esa lineas y no dan ninguna solución