Estado del servicio de Tigo en Puerto Tejada, Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Tejada, Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Tejada, Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Tejada, Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Vereda El Morgan.

City	Problem Type	Report Time
Jamundí	Internet	hace 3 meses
Jamundí	Teléfono	hace 5 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Puerto Tejada, Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Tejada y lugares cercanos:

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  Carlos Hernan (@CarlosHernan007) reportó hace 3 minutos desde Puerto Tejada, Cauca

  La promoción tv + internet de 200 megas por 90 mil en @Tigo_Colombia sólo aplica para clientes nuevos, por lo que el truco es cancelar el servicio y recontratar así pasas a ser usuario nuevo así lleves 10 años con ellos que ilógico.

• 
  Ricardo (@11RICHAKA11) reportó hace 5 minutos desde Corinto, Cauca

  @MovistarCo me ayudan con una portabilidad , ya que @Tigo_Colombia defrauda con más de 16 horas sin servicio y ninguna señal de solución

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  Andres Torres Arango (@Andrew_TA05) reportó hace 6 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia qué pasa con ese servicio de internet ?

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  Diego Chávez (@Diegoch01) reportó hace 9 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Buenas noches … he tratado de comunicarme con servicio al cliente y cada vez que contestan se cuelga la llamada … imposible comunicación con uds

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  César Javier (@panguanito) reportó hace 14 minutos desde Puerto Tejada, Cauca

  Si mi vida económica dependiera del servicio del internet hogar de @Tigo_Colombia , seguramente ya habría quebrado.

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  chorry (@hastisa1803) reportó hace 17 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia sigo presentando los mismos problemas de conexión @sicsuper

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  Tarahuaco (@skybis2093) reportó hace 18 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  Señores @Tigo_Colombia para cerrar con broche de oro, ahora viene el pésimo servicio al cliente, hace más de diez minutos solicité orientación para finalizar contrato con ustedes...

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  Tarahuaco (@skybis2093) reportó hace 19 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia @sicsuper Claro que estaré atento, sin embargo seguiré dejando constancia de la fluctuación del servicio...

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  Ricardo (@11RICHAKA11) reportó hace 27 minutos desde Corinto, Cauca

  @Tigo_Colombia señores llevo más de 16 horas sin servicio móvil, pésima idea haber realizado portabilidad con ustedes @MovistarCo nunca pasó algo así, seriamente pensando en volver

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  Andy (@andresalvar88) reportó hace 28 minutos desde Vereda El Morgan, Valle del Cauca

  @MovistarCo no más era que los comprara @Tigo_Colombia pa qué se terminara de p&t3ar el servicio.... Estamos sin servicio.

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  PubliKars (@daviquis) reportó hace 31 minutos desde Vereda El Morgan, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia La peor empresa, servicio caido permanentemente, equipos obsoletos, mala atención. Asco de empresa.

• 
  PubliKars (@daviquis) reportó hace 32 minutos desde Vereda El Morgan, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia @ximenamuve Servicio paupérrimo de esta empresa.

• 
  PubliKars (@daviquis) reportó hace 33 minutos desde Vereda El Morgan, Valle del Cauca

  Servicio paupérrimo de @Tigo_Colombia, todos los días sin Internet. @sicsuper

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  Tarahuaco (@skybis2093) reportó hace 33 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia @sicsuper Si señor,pero sigo sin señal y quiero recalcar que se debe reflejar en la factura del próximo mes...

• 
  Tarahuaco (@skybis2093) reportó hace 33 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  Que grosería ese servicio de @Tigo_Colombia ... Hoy domingo, precisamente es cuando más fluctúa,es increíble tener que soportar este pésimo servicio!!!

• 
  Eduard (@eduard_olivers) reportó hace 36 minutos desde Villa Rica, Cauca

  @Tigo_Colombia señores @Tigo_Colombia es solo hoy o todos los dias hay que esperar nas de 20 minutos para que un agente o asesor conteste y no cuelguen? Que servicio tan pésimo y de baja calidad

• 
  César Javier (@panguanito) reportó hace 41 minutos desde Puerto Tejada, Cauca

  @Tigo_Colombia Me parece bien que lo lamenten, pero eso no ayuda a mejorar el servicio, sería bueno que el área técnica me regalará una llamadita, por si las moscas.

• 
  César Javier (@panguanito) reportó hace 47 minutos desde Puerto Tejada, Cauca

  Definitivamente @Tigo_Colombia y su servicio de internet hogar es muy deficiente, pero para cobrar y demás son las rápidos y diligentes.

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  Steven Millan (@Stvn123) reportó hace 53 minutos desde Vereda El Morgan, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Es de lo peor al servicio al cliente, casi una hora esperando comunicación y nada...

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  Sebastian cruz (@SebastianSCM2) reportó hace 54 minutos desde Puerto Tejada, Cauca

  Lo mas chistoso es que @Tigo_Colombia me llama a ofrecerme el cielo y la tierra que evidentemente no acepte porque menos mal ya lo voy a cancelar

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Veeduría Ciudadana 🇨🇴 (@Veedorciudad21) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper @CRCCol No sean descarados ese wasap no funciona es un chantaje para los clientes deben contestar en la línea directamente y qué los entes de control sancionen por abusivos.

• 
  Ac Black (@AcBlackMusica) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia Coma ****** hp bot! Solo responde lo mismo y no ayuda en nada! En ese WhatsApp nunca responden a tiempo carechimba bot de ******

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  Mac0x (@macleo99) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Es muy triste la atención al cliente de tigo en @SantafeBogotaCC, una persona mayor y discapacitada esperando más de hora y media, asesores inhumanos!!

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 18 minutos

  @pedrotebas @Tigo_Colombia @pedrotebas 2/5 código CUN que te asignen para seguimiento. El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y, en subsidio, de apelación: Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar los recursos citando el CUN. El operador tiene 15 días

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  Jhon Fredy Gómez M. (@jfgomez88) reportó hace 22 minutos

  Otro día de intermitencia en el internet hogar de @Tigo_Colombia. La respuesta de los ineptos estos ayer: "contáctanos". Es decir, tras de que está fallando el servicio, e incumpliendo con el contrato de paso, uno tiene que buscarlos en vez de "ya le ayudamos". Coman ******.

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  JERAU DJ 🌟 Perfil oficial 🌟 (@jerau_dj) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia Era mi operador favorito, pero hoy en día su servicio está peor que el de claro, incluso peor que el de Movistar, el soporte técnico es desastroso, nadie brinda solución, las líneas telefónicas, la página y la app no sirven para nada, Pero eso sí, la factura llega puntualita.

• 
  Gustavo Moreno (@morenoaldana75) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia Ustedes cambian las fechas de visitas tecnicas sin avisar al cliente, tenía visita para hoy y ahora llamo y me dicen que el jueves, falta de respeto y consideración con los usuarios, pediré cancelación de servicio, gracias por nada.

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  Alejaa. (@Alej4ndra101) reportó hace 27 minutos

  @Tigo_Colombia Aaaa y eso sin contar que cada mes le suben al plan cada vez pago más por una peor señal ):

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  S.G 👩🏼‍🔬🧪🦈 (@Sharkette_) reportó hace 29 minutos

  @EvaMariaSeFue_ @Tigo_Colombia @sicsuper No sé, Caro. Igual ese link de “pago” se ve todo trucho. Parece más como una estafa. Además ese descuento ahí todo x… Ten mucho cuidado.

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  👑Falcao Marìa Cristina Mi ídolo Adorado Falcao👑⚽ (@SalsaCristina) reportó hace 30 minutos

  @Tigo_Colombia Si están prestando un pésimo servicio, los invito a cancelar el paquete adquirido con éste operador LADRÓN, CORRUPTO @Tigo_Colombia DESHONESTOS @sicsuper