Estado del servicio de Tigo en Puerto Tejada, Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Tejada, Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Tejada, Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Tejada, Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Vereda El Morgan.

City	Problem Type	Report Time
Jamundí	Internet	hace 3 meses
Jamundí	Teléfono	hace 5 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Puerto Tejada, Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Tejada y lugares cercanos:

• 
  Andy (@andresalvar88) reportó hace 4 minutos desde Vereda El Morgan, Valle del Cauca

  @MovistarCo no más era que los comprara @Tigo_Colombia pa qué se terminara de p&t3ar el servicio.... Estamos sin servicio.

• 
  César Javier (@panguanito) reportó hace 6 minutos desde Puerto Tejada, Cauca

  @Tigo_Colombia Me parece bien que lo lamenten, pero eso no ayuda a mejorar el servicio, sería bueno que el área técnica me regalará una llamadita, por si las moscas.

• 
  Sebastian cruz (@SebastianSCM2) reportó hace 6 minutos desde Puerto Tejada, Cauca

  Lo mas chistoso es que @Tigo_Colombia me llama a ofrecerme el cielo y la tierra que evidentemente no acepte porque menos mal ya lo voy a cancelar

• 
  Ricardo (@11RICHAKA11) reportó hace 8 minutos desde Corinto, Cauca

  @MovistarCo me ayudan con una portabilidad , ya que @Tigo_Colombia defrauda con más de 16 horas sin servicio y ninguna señal de solución

• 
  César Javier (@panguanito) reportó hace 9 minutos desde Puerto Tejada, Cauca

  Si mi vida económica dependiera del servicio del internet hogar de @Tigo_Colombia , seguramente ya habría quebrado.

• 
  Tarahuaco (@skybis2093) reportó hace 12 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia @sicsuper Si señor,pero sigo sin señal y quiero recalcar que se debe reflejar en la factura del próximo mes...

• 
  Tarahuaco (@skybis2093) reportó hace 14 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  Que grosería ese servicio de @Tigo_Colombia ... Hoy domingo, precisamente es cuando más fluctúa,es increíble tener que soportar este pésimo servicio!!!

• 
  PubliKars (@daviquis) reportó hace 18 minutos desde Vereda El Morgan, Valle del Cauca

  Servicio paupérrimo de @Tigo_Colombia, todos los días sin Internet. @sicsuper

• 
  Andres Torres Arango (@Andrew_TA05) reportó hace 19 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia qué pasa con ese servicio de internet ?

• 
  José Vicente Cabezas (@JosVicenteCabez) reportó hace 20 minutos desde Jamundí, Valle del Cauca

  Al parecer hoy es misión imposible retirarse de un mal servicio. @Tigo_Colombia muy atentos para vender el plan pero pésimos para solucionar inconvenientes. Ahora si la decisión es retirarse, "ningún canal de comunicación funciona" ¡@sicsuper por favor!

• 
  Diego Chávez (@Diegoch01) reportó hace 25 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Buenas noches … he tratado de comunicarme con servicio al cliente y cada vez que contestan se cuelga la llamada … imposible comunicación con uds

• 
  César Javier (@panguanito) reportó hace 26 minutos desde Puerto Tejada, Cauca

  Definitivamente @Tigo_Colombia y su servicio de internet hogar es muy deficiente, pero para cobrar y demás son las rápidos y diligentes.

• 
  Steven Millan (@Stvn123) reportó hace 30 minutos desde Vereda El Morgan, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Es de lo peor al servicio al cliente, casi una hora esperando comunicación y nada...

• 
  Eduard (@eduard_olivers) reportó hace 33 minutos desde Villa Rica, Cauca

  @Tigo_Colombia señores @Tigo_Colombia es solo hoy o todos los dias hay que esperar nas de 20 minutos para que un agente o asesor conteste y no cuelguen? Que servicio tan pésimo y de baja calidad

• 
  Ricardo (@11RICHAKA11) reportó hace 35 minutos desde Corinto, Cauca

  @Tigo_Colombia señores llevo más de 16 horas sin servicio móvil, pésima idea haber realizado portabilidad con ustedes @MovistarCo nunca pasó algo así, seriamente pensando en volver

• 
  Carlos Hernan (@CarlosHernan007) reportó hace 35 minutos desde Puerto Tejada, Cauca

  La promoción tv + internet de 200 megas por 90 mil en @Tigo_Colombia sólo aplica para clientes nuevos, por lo que el truco es cancelar el servicio y recontratar así pasas a ser usuario nuevo así lleves 10 años con ellos que ilógico.

• 
  chorry (@hastisa1803) reportó hace 41 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia sigo presentando los mismos problemas de conexión @sicsuper

• 
  PubliKars (@daviquis) reportó hace 44 minutos desde Vereda El Morgan, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia La peor empresa, servicio caido permanentemente, equipos obsoletos, mala atención. Asco de empresa.

• 
  Tarahuaco (@skybis2093) reportó hace 59 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia @sicsuper Claro que estaré atento, sin embargo seguiré dejando constancia de la fluctuación del servicio...

• 
  Tarahuaco (@skybis2093) reportó hace 60 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  Señores @Tigo_Colombia para cerrar con broche de oro, ahora viene el pésimo servicio al cliente, hace más de diez minutos solicité orientación para finalizar contrato con ustedes...

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  SergioRozo (@SergioRozoP) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Hola, llevo desde ayer sin servicio y si trato de hablar por chat o por llamada, el bot me corta y solo dice que muy pronto lo solucionaran.

• 
  @luzliterature (@LuzLiterature) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia @jfgomez88 Pura ****** es lo que prometen ustedes

• 
  Melissa Lemus (@LemusMelissa) reportó hace 11 minutos

  Definitivamente se volvió un desastre @Tigo_Colombia, el internet una ******, y llama uno a pedir soporte técnico y es imposible hablar con un humano, tocó cancelar el servicio...

• 
  La Ingeniera (@Caro_Ramirez) reportó hace 12 minutos

  Se me hace o la señal de @Tigo_Colombia es cada vez peor !! Y por menos plata otros operadores están dando mejores beneficios 😑

• 
  CONNIE CARPI (@conniecarpimar) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia Es una mentira en las oficinas lo engañan a uno, me hicieron pagar algo que no utilice porque me lo metieron con el plan hogar, me cancelaron el plan hogar y supuestamente la línea es aparte pero no dijeron nada , pague eso para cancelar el servicio, fui a la oficina ....

• 
  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 13 minutos

  @pedrotebas @Tigo_Colombia @pedrotebas 2/5 código CUN que te asignen para seguimiento. El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y, en subsidio, de apelación: Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar los recursos citando el CUN. El operador tiene 15 días

• 
  Mayra Macías (@MayraMaciasJ) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia Compré una e-sim, me aparece el cobro en mi banco pero no me llegó QR asociado y ninguna otra instrucción. No me brindan soporte en la línea, porque al marcar "otra línea" no sé el nuevo número. @Tigo_Colombia

• 
  Fabián 👇 (@AROCA2319) reportó hace 20 minutos

  @CrisR89 @Tigo_Colombia @sicsuper Exacto esa línea es una porquería dentro del menú que te dan para elegir no aparece nada de lo que uno necesita que le resuelvan, y con ese cuento de, en unos minutos será atendida por uno de nuestros asesores mantienen a uno como un bobo esperando

• 
  tko7 (@tko0007) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia Este servicio de tigo hogar es una porqueria , ahora estoy pidiendoles terminar el contrato para poderme pasar a otro operador y hacen de mil maneras para no terminarlo, y ahora reviso un radicadon, y me cerraron el caso diciendo como si yo fuera aceptado una redencion @sicsuper

• 
  Humberto londoño López (@Humbert82374413) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia Digo estás más mal que claro que pesar hace un mes estoy bregando a comunicarme para que me vengan a instalar otro módem para otro televisor que compré en el primer piso entonces qué hago los tengo que banderear por x hágame en el favor y me contestan