Estado del servicio de Tigo en Puerto Tejada, Cauca
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Mapa de Fallos
- Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Puerto Tejada, incluyendo 0 reportes directos.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Tejada, Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Tejada, Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Puerto Tejada, Cauca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Vereda El Morgan.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Jamundí
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Internet | hace 3 meses |
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Jamundí
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Teléfono | hace 5 meses |
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Puerto Tejada, Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Tejada y lugares cercanos:
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Carlos Hernan (@CarlosHernan007) reportó desde Puerto Tejada, CaucaLa promoción tv + internet de 200 megas por 90 mil en @Tigo_Colombia sólo aplica para clientes nuevos, por lo que el truco es cancelar el servicio y recontratar así pasas a ser usuario nuevo así lleves 10 años con ellos que ilógico.
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Tarahuaco (@skybis2093) reportó desde El Boquerón, Valle del Cauca@Tigo_Colombia @sicsuper Si señor,pero sigo sin señal y quiero recalcar que se debe reflejar en la factura del próximo mes...
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Sebastian cruz (@SebastianSCM2) reportó desde Puerto Tejada, CaucaLo mas chistoso es que @Tigo_Colombia me llama a ofrecerme el cielo y la tierra que evidentemente no acepte porque menos mal ya lo voy a cancelar
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César Javier (@panguanito) reportó desde Puerto Tejada, CaucaDefinitivamente @Tigo_Colombia y su servicio de internet hogar es muy deficiente, pero para cobrar y demás son las rápidos y diligentes.
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Ricardo (@11RICHAKA11) reportó desde Corinto, Cauca@Tigo_Colombia señores llevo más de 16 horas sin servicio móvil, pésima idea haber realizado portabilidad con ustedes @MovistarCo nunca pasó algo así, seriamente pensando en volver
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Tarahuaco (@skybis2093) reportó desde El Boquerón, Valle del CaucaQue grosería ese servicio de @Tigo_Colombia ... Hoy domingo, precisamente es cuando más fluctúa,es increíble tener que soportar este pésimo servicio!!!
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Tarahuaco (@skybis2093) reportó desde El Boquerón, Valle del CaucaSeñores @Tigo_Colombia para cerrar con broche de oro, ahora viene el pésimo servicio al cliente, hace más de diez minutos solicité orientación para finalizar contrato con ustedes...
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Eduard (@eduard_olivers) reportó desde Villa Rica, Cauca@Tigo_Colombia señores @Tigo_Colombia es solo hoy o todos los dias hay que esperar nas de 20 minutos para que un agente o asesor conteste y no cuelguen? Que servicio tan pésimo y de baja calidad
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chorry (@hastisa1803) reportó desde El Boquerón, Valle del Cauca@Tigo_Colombia sigo presentando los mismos problemas de conexión @sicsuper
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PubliKars (@daviquis) reportó desde Vereda El Morgan, Valle del Cauca@Tigo_Colombia La peor empresa, servicio caido permanentemente, equipos obsoletos, mala atención. Asco de empresa.
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Andres Torres Arango (@Andrew_TA05) reportó desde El Boquerón, Valle del Cauca@Tigo_Colombia qué pasa con ese servicio de internet ?
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Ricardo (@11RICHAKA11) reportó desde Corinto, Cauca@MovistarCo me ayudan con una portabilidad , ya que @Tigo_Colombia defrauda con más de 16 horas sin servicio y ninguna señal de solución
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Steven Millan (@Stvn123) reportó desde Vereda El Morgan, Valle del Cauca@Tigo_Colombia Es de lo peor al servicio al cliente, casi una hora esperando comunicación y nada...
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Diego Chávez (@Diegoch01) reportó desde El Boquerón, Valle del Cauca@Tigo_Colombia Buenas noches … he tratado de comunicarme con servicio al cliente y cada vez que contestan se cuelga la llamada … imposible comunicación con uds
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César Javier (@panguanito) reportó desde Puerto Tejada, CaucaSi mi vida económica dependiera del servicio del internet hogar de @Tigo_Colombia , seguramente ya habría quebrado.
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José Vicente Cabezas (@JosVicenteCabez) reportó desde Jamundí, Valle del CaucaAl parecer hoy es misión imposible retirarse de un mal servicio. @Tigo_Colombia muy atentos para vender el plan pero pésimos para solucionar inconvenientes. Ahora si la decisión es retirarse, "ningún canal de comunicación funciona" ¡@sicsuper por favor!
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Tarahuaco (@skybis2093) reportó desde El Boquerón, Valle del Cauca@Tigo_Colombia @sicsuper Claro que estaré atento, sin embargo seguiré dejando constancia de la fluctuación del servicio...
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César Javier (@panguanito) reportó desde Puerto Tejada, Cauca@Tigo_Colombia Me parece bien que lo lamenten, pero eso no ayuda a mejorar el servicio, sería bueno que el área técnica me regalará una llamadita, por si las moscas.
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PubliKars (@daviquis) reportó desde Vereda El Morgan, Valle del CaucaServicio paupérrimo de @Tigo_Colombia, todos los días sin Internet. @sicsuper
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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toño80atd (@tono80atd11331) reportó@Manuler @Tigo_Colombia Traten de llamar a celsia, pueden dejarte 1 hora con la grabación esperando asesor
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Jioga (@Jioga) reportó@Tigo_Colombia @Tigo_Colombia es una falta de respeto no poder reportar una falla porque solo permiten validaciones automáticas por llamada o WhatsApp, sin atención real. De seguir así, interpondré una queja ante la SIC.
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Manuela. (@PrincessDieee7) reportóY yo que pensaba que era Etb el peor servicio del mundo y RESULTA QUE TIGO SE LLEVA TODAS LAS DE GANAR. @Tigo_Colombia
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mahyro (@_mahyro) reportó@Tigo_Colombia Ya lo he hecho 5 veces y nunca me trasfieren a un asesor de soporte real
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Jioga (@Jioga) reportóHola @Tigo_Colombia, necesito reportar una falla en el servicio de TV. No he podido comunicarme con un asesor, ya que por WhatsApp y llamada solo recibo respuestas automáticas sin solución. Agradezco su ayuda.
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Reinhold (@F__Reinhold) reportó@Tigo_Colombia Y una ******, porque para cancelar el contrato cuando YO QUIERO no se puede, tengo que pedir permiso a esta ****** de empresa y ni así. Llevo tratando de cancelar desde el 16 de abril y solo me están viendo la cara. Y lo más seguro es que me van a decir que contacte por wpp.
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Santo Rodrigo (@SantoRodrigo1o1) reportó@Tigo_Colombia su internet hogar es un bodrio que casi todos los días presenta intermitencia en Cartagena! Pero el recibo, obviamente si llega más caro! Hoy necesito trabajar y esa PORQUERÍA de internet no funciona!
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#Posho! ® (@juanitosfer) reportó@Tigo_Colombia @Natty_2815 Salte de esa telefonía. Es una porquería
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@porque1081 @Tigo_Colombia @porque1081 ¡Hola! 👋 Recibe un cordial saludo desde #LaSICdelCambio. Con el fin de brindarte la orientación adecuada, coméntanos detalladamente tu caso, el servicio con el cual se genera el inconveniente y tus pretensiones ante el operador, estaremos atentos a tu respuesta.
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𝕾𝖎𝖑𝖛𝖎𝖆 𝕲𝖚𝖙𝖎é𝖗𝖗𝖊𝖟 𝕰𝖈𝖍𝖊𝖛𝖊𝖗𝖗í𝖆 (@silviajuliana91) reportó@Tigo_Colombia @F__Reinhold Ninguna de esas dos líneas atienden muchas gracias por estar atentos de un caso que no tienen radicado, no tienen datos y no tienen la mas mínima intención de solucionar @Superservicios debe tener la lupa puesta en la trazabilidad de este tipo de comunicacion ambigua