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Tigo

¿Tigo está fallando o caído? in Villa Rica, Cauca

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Villa Rica, Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Villa Rica, Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

1 de abril: Problemas con Tigo

Tigo está teniendo problemas desde 05:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

  • 51% Internet (51%)
  • 26% Teléfono (26%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 8% Corte Total (8%)
  • 3% Televisíon (3%)
  • 2% E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Villa Rica, Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jamundí.

CityProblem TypeReport Time
Jamundí Internet hace 1 mes
Jamundí Teléfono hace 3 meses
Jamundí Teléfono hace 5 meses
Santander de Quilichao Teléfono hace 5 meses
Santander de Quilichao Teléfono hace 1 año
Santander de Quilichao Teléfono hace 2 años

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Villa Rica, Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villa Rica y lugares cercanos:

  • panguanito
    César Javier (@panguanito) reportó desde Puerto Tejada, Cauca

    Si mi vida económica dependiera del servicio del internet hogar de @Tigo_Colombia , seguramente ya habría quebrado.

  • eduard_olivers
    Eduard (@eduard_olivers) reportó desde Villa Rica, Cauca

    @Tigo_Colombia señores @Tigo_Colombia es solo hoy o todos los dias hay que esperar nas de 20 minutos para que un agente o asesor conteste y no cuelguen? Que servicio tan pésimo y de baja calidad

  • panguanito
    César Javier (@panguanito) reportó desde Puerto Tejada, Cauca

    Definitivamente @Tigo_Colombia y su servicio de internet hogar es muy deficiente, pero para cobrar y demás son las rápidos y diligentes.

  • panguanito
    César Javier (@panguanito) reportó desde Puerto Tejada, Cauca

    @Tigo_Colombia Me parece bien que lo lamenten, pero eso no ayuda a mejorar el servicio, sería bueno que el área técnica me regalará una llamadita, por si las moscas.

  • SebastianSCM2
    Sebastian cruz (@SebastianSCM2) reportó desde Puerto Tejada, Cauca

    Lo mas chistoso es que @Tigo_Colombia me llama a ofrecerme el cielo y la tierra que evidentemente no acepte porque menos mal ya lo voy a cancelar

  • JosVicenteCabez
    José Vicente Cabezas (@JosVicenteCabez) reportó desde Jamundí, Valle del Cauca

    Al parecer hoy es misión imposible retirarse de un mal servicio. @Tigo_Colombia muy atentos para vender el plan pero pésimos para solucionar inconvenientes. Ahora si la decisión es retirarse, "ningún canal de comunicación funciona" ¡@sicsuper por favor!

  • CarlosHernan007
    Carlos Hernan (@CarlosHernan007) reportó desde Puerto Tejada, Cauca

    La promoción tv + internet de 200 megas por 90 mil en @Tigo_Colombia sólo aplica para clientes nuevos, por lo que el truco es cancelar el servicio y recontratar así pasas a ser usuario nuevo así lleves 10 años con ellos que ilógico.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • unsabinero
    Unsabinero (@unsabinero) reportó

    Para concluir bien el año, viene @Tigo_Colombia y me dejan sin Deezer, y eso que está incluido en mi plan. Nada que ver, pésimo servicio.

  • Dannielle_0918
    Daniela Lopez V. (@Dannielle_0918) reportó

    A TODOS los usuarios que pueda llegar estas publicaciones, JAMÁS en su vida se les ocurra tener un servicio con @Tigo_Colombia, porque te OBLIGAN a estar con ellos, y si intentas cancelar NO te dejan, si es por llamada no te atienden y si va a un punto fisico NO te lo permiten

  • maria_gonorrea
    María (@maria_gonorrea) reportó

    Me figuro pasar el 31 en una línea telefónica eterna con @Tigo_Colombia porque se cayó la señal, juas.

  • harmoniquee
    Mónica Betancourt (@harmoniquee) reportó

    Llevo 22 horas tratando de cancelar un plan de @Tigo_Colombia qué dice la @sicsuper? Dónde están mis derechos?

  • JeanPerlaza
    Jean Perlaza® (@JeanPerlaza) reportó

    @Tigo_Colombia @marcelocataldo Ya activaron El chip el cual me tocó digitarles el número porque la foto no les sirvio. El equipo me lo reportaron ustedes llevo 9 días sin equipo por sus errores constantes en todo el proceso desde el 22 de diciembre

  • feliperez24
    OSCAR FELIPE PEREZ (@feliperez24) reportó

    @Tigo_Colombia @jhonjairo1326 @sicsuper Sí una asesoría que no me ayuda en nada. Quiero la cancelación de mi servicio sin la cláusula de permanencia porque no he recibido el servicio contratado. Punto

  • johnjairobra
    John Jairo Brausin O (@johnjairobra) reportó

    Hola @Tigo_Colombia por favor soporte técnico, ya que desactivaron mi deezer premium el cual viene con mi plan.

  • Dannielle_0918
    Daniela Lopez V. (@Dannielle_0918) reportó

    @CraftedCharms @Tigo_Colombia NO SE PREOCUPE INTENTE CANCELAR EL SERVICIO Y VERÁ COMO LE SOLUCIONAN DE FACIL

  • margie18_
    mar (@margie18_) reportó

    @Tigo_Colombia necesito un plan donde no pague mi factura hoy y MAÑANA YA NO TENGA DATOS

  • AG198405
    Again (@AG198405) reportó

    Señores @sicsuper tengo un a inconformidad con @Tigo_Colombia tengo o mas bien tenía un plan de Internet con ellos, el plan esta al día con los pagos, aún así desde el día 23 no cuento con el servicio de Internet, en el día martes tomé la decisión de retirar el plan