¿Está Tigo con problemas o cortes en Rionegro, Departamento de Antioquia?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Rionegro provienen de los códigos postales 054040.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Rionegro, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Rionegro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Wi-fi (9%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Rionegro, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Marinilla, Medellín, Rionegro, Bello y Carmen de Viboral.

City	Problem Type	Report Time
Marinilla	Internet	hace 20 horas
Medellín	Teléfono	ayer
Medellín	Teléfono	hace 2 días
Medellín	Teléfono	hace 3 días
Medellín	Teléfono	hace 4 días
Medellín	Wi-fi	hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Rionegro, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rionegro y lugares cercanos:

• Juan Antonio Abril 🇨🇴 (@juanabrilg) reportó hace 3 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia no hay respuestas, no hay soporte técnico, llévanos dos horas sin servicio de internet, tenemos la fábrica parada, a donde nos comunicamos porque las líneas no las contestan

• Perla Toro (@PerlaToro) reportó hace 3 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Tampoco. En serie creanme que el bot sirve para poco.

• Juan Antonio Abril 🇨🇴 (@juanabrilg) reportó hace 11 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia sin servicios hace 6 horas, en desconexión empresas de Garne y Rionegro, caído los servicios de internet, no están cumpliendo ANS y % de disponibilidad del servicio. Soporte técnico nulo, no contestan, ni el chat, ni líneas @sicsuper @Superservicios

• Ana Caro Sánchez Rave (@anacaritosr) reportó hace 17 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Tan bue servicio el de @Tigo_Colombia que después e haberme cancelado 3 visitas hoy vienen, me dicen que hay que cambiar un puerto y que si yo puedo comprarlo ¿ha?

• Federico Vélez Mejía (@FedericoVlezMe1) reportó hace 20 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Claro si desde las 11:46 estuve tratando de que me atendieran. Esperaron que ya no hubiera servicio

• Federico Vélez Mejía (@FedericoVlezMe1) reportó hace 22 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  Que mal @Tigo_Colombia 5 horas esperando atención por el bot y nunca apareció el soporte. Queja generalizada en redes

• Juan Antonio Abril 🇨🇴 (@juanabrilg) reportó hace 23 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia estamos en mi empresa hace más de dos horas sin servicio de internet dedicado, nadie responde las líneas de atención empresarial ¿Quien hace el soporte técnico?

• Ana Caro Sánchez Rave (@anacaritosr) reportó hace 23 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Sigo esperando

• Perla Toro (@PerlaToro) reportó hace 29 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia La verdad el bot no sirve para mucho. Ya he escrito un par de veces y solo sirve para decir que hay daños en la zona. El asesor, jamás aparece

• Rajuela Coquetón (@MacD0) reportó hace 32 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  Malditos los de @Tigo_Colombia 8 días esperando al cambio de vivienda, diciéndoles que la tecnología del edificio es HFC y llegan siempre con fibra óptica y lo peor es que me tocará pagar completa la HP factura y los $ 50.000 del valor de cambio. Y AUN NO TENGO INTERNET!

• Juan Antonio Abril 🇨🇴 (@juanabrilg) reportó hace 33 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Son solo incompetencia y mal servicio, muchos pendientes con ustedes, pero como cosa rara todo lo mandan a un chat en donde no contesta nadie, solo son una burla ustedes.

• Juan Antonio Abril 🇨🇴 (@juanabrilg) reportó hace 36 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia llévamos 6 horas de caída de servicio en Guarne y Rionegro, hay varias empresas afectadas y solo recibimos silencio, los canales de servicio al cliente no contestan, solo silencio @sicsuper, @Superservicios

• Ana Caro Sánchez Rave (@anacaritosr) reportó hace 37 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  @david_dgonr @Tigo_Colombia A mi me quedaron mal con 13 visitas de técnico. 4 semanas sin servicio. Me lo reestablecieron el 20 de octubre y otra vez aislada. Eso si, cobran completico

• Alejandro Murillo (@AlejoMBGO) reportó hace 38 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  Ayer se cayeron las redes sociales, y hoy caído (no es raro) @Tigo_Colombia en gran parte de Rionegro Antioquia

• Juan Antonio Abril 🇨🇴 (@juanabrilg) reportó hace 38 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Avemariajose @DespegarCo No es nada, a comparación de los tiempos que puedes estar en la línea esperando a la gente servicio al cliente o de soporte de @Tigo_Colombia está empresa es la peor en el trato al cliente y te puede tener hasta 120 minutos en línea.

• Federico Vélez Mejía (@FedericoVlezMe1) reportó hace 43 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Que conste que esta es la 3ra respuesta igualita. @marcelocataldo que mal. El área de servicio

• Santiago Saavedra (@santisav41) reportó hace 46 minutos desde San Vicente, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Me tiene. Triste el@servicio de ustedes

• Alejandra Giraldo V. (@alegiraldo1983) reportó hace 47 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  Ya son 7 días sin internet y sin solución por parte de @Tigo_Colombia vivo y trabajo en zona rural, los datos móviles funcionan a medias, llevo todos estos días sin poder trabajar.

• Juan Antonio Abril 🇨🇴 (@juanabrilg) reportó hace 50 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia y su pésimo servicio al cliente, empresas de Guarne y Rionegro tenemos caído el servicio hace 6 horas y no contesta ni el chat, ni líneas de soporte, que martirio esta empresa que atropella al cliente. @sicsuper @Superservicios #NoSoporto

• Juan Vélez - Fotografía (@JuanVelezPhoto) reportó hace 55 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @AyudaTigo en la vereda Perico de Envigado estamos sin internet, teléfono y TV, cuándo pueden arreglar el problema? @Tigo_Colombia

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Yura 👩‍👧 (@yura_bt) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia CONTANDO 15 HORAS SIN SERVICIO!!! QUE ES LO QUE PASA? @sicsuper

• kissomano (@gallardoso) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia que pasa con la señal???? Esta muy mala!

• $haron Clark 👅🧈 (@s__haron) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia hola tigo POR SU CULPA me perdí el live de #JungkookBirthday , por no tener internet por CULPA DE SU MAL, PÉSIMO, SERVICIO, así que no se como va a ser para que siga con ustedes porque de todas las redes que existen en colombia usted es la PEOR, me siento mal

• Tica (@TicaJerez) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia hoy no hemos tenido servicio en Madrid (Cund) ha ocurrido algo particular?

• Luis Peláez (@lgadela) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia Revisen la solicitud 38258809 y respondan por qué si está radicada desde julio 27 no se ha atendido y solo aparece como registrada a pesar de haber llamado varias veces por el mismo caso

• Luna (@Luna09273) reportó hace 14 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Señores, por favor informar un tiempo estimado para la reparación del servicio a mi nombre ( ya les dejé un nuevo DM) ayer dijeron que se tomarían 5 horas y hoy llevamos un día y medio y no hay razón de los avances!! De verdad que tristeza este servicio tan deficiente😡😡

• César G. (@Meister1508) reportó hace 14 minutos

  @marcelocataldo @Tigo_Colombia Que gonorrea de servicio el que maneja ya tigo,asesores inútiles que no pueden montar bien un pedido de traslado, estoy tratando de comunicarme con un asesores por teléfono y no me quieren recibir la llamada y me manda a whatsapp 😠😠

• Samanta C. (@SamyKsallas) reportó hace 15 minutos

  Sigo estando sin señal señores @Tigo_Colombia necesito entonces poder cancelar la línea, con esto me pueden ayudar o también va a ser todo un parto?

• Paula Quintero♥ (@PauliiQuintero) reportó hace 16 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Hola señores @Tigo_Colombia me llamaron a decirme que el jueves hay un mantenimiento y no tendré servicio quiero saber hasta qué hora es? Porque dure más de 2 semanas sin Internet , tengo trabajo atrasado y espero no sea mucho la demora

• MAURICIO GÓMEZ G. (@AndresMauroG) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia Mejor velocidad y peor servicio al cliente? No se encarten con esta nefasta empresa.