¿Está Tigo con problemas o cortes en Rionegro, Departamento de Antioquia?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Rionegro provienen de los códigos postales 054040.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Rionegro, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Rionegro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Rionegro, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, La Ceja, Rionegro, Bello y Marinilla.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 16 horas
La Ceja	Internet	hace 18 horas
Medellín	E-mail	ayer
Medellín	Internet	ayer
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Wi-fi	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Rionegro, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rionegro y lugares cercanos:

• Natalia Soto (@nattysotoc) reportó hace 2 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  Pillen pues la nueva de @Tigo_Colombia, que cuando pensábamos que era imposible que empeoraran, ya le dio que no asignan inmediatamente visita para reparaciones sino que te toman el caso "y la llamamos para concertar la cita". Mi mamá lleva una semana esperando QUE LA LLAMEN.

• Natalia Soto (@nattysotoc) reportó hace 3 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @elkreyes @Yerbagatera Pero es que ustedes ni por el interno dan soluciones. Los del chat tienen una información, llama uno al call center y después de marcar 3 veces y pasar por 4 personas, los contradicen y que el problema es otro. Y así se va la vida, viendo como ustedes no tienen idea de lo q hacen

• Luis Eduardo Gomez C (@Luicho389) reportó hace 3 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia quería quejarme del pésimo servicio de Tigo UNE ya que llevamos 16 días sin servicio de banda ancha lo que implica no tener televisión, teléfono e internet. Las llamadas a pedir asesoría son en vano pues nadie soluciona nada.

• Natalia Soto (@nattysotoc) reportó hace 3 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  De por qué @Tigo_Colombia es la PEOR empresa del mundo: 1. Llamo a pedir un aumento de gigas para el internet de casa. Me dicen "vamos a analizar la cobertura y entre 3 y 4 días hábiles le daremos respuesta".

• Cata Restrepo B. (@todosyapues) reportó hace 4 minutos desde Conejeras, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia PORFAVOR quiero tener servicio de datos móviles @Superservicios vamos para 8 días sin datos en la zona.

• Papa frita 🍟 (@natygups2) reportó hace 5 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @rocketo1980 @Tigo_Colombia @ClaroColombia @Sicresponde Hola! no leí el contrato, me dijeron eso cuando pregunté, hablando con el asesor de cada una de las empresas, cuando me iban a instalar el servicio. Según la sicsuper es legal 😭😭😭

• Natalia Vallejo O (@vallejonatu) reportó hace 7 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia es increíble que se pague una factura de 185.900 y no tener internet ni televisión!!!!! Y que la reparación viene en 5 días ¡Parece un chiste!

• Luis G. Bernal (@lgbernal) reportó hace 11 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  Alguien que conteste en atención al cliente de @Tigo_Colombia.... que mal servicio, desde ayer sin TV

• jaimealbertooyola (@jaimeoyolaa) reportó hace 14 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  Que mal servicio de @Tigo_Colombia no atiendan por ningún medio @IvanDuque @sicsuper @Ministerio_TIC

• 🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 15 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  Tan bonitos los de @Tigo_Colombia que me llaman para “fidelizarme” y antojarme con mejoras en mi plan, para luego darse cuenta de que lo tienen que dejar igual porque la cobertura no les da para más. #SinCasquilleoPorFavor...

• Carlos Andres Mesa B (@camesa1980) reportó hace 23 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia llevo una semana tratando de comunicarme con su call Center y nunca puedo hablar con asesor, siempre el IVR ingrese por dónde ingrese me da la misma respuesta. Tenía una visita para el sábado anterior y nunca llegaron ni llamaron... Respondan @sicsuper

• Pablo Arango (@Pablo_Arango_) reportó hace 30 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia Pésimo Servicio, llevamos esperando más de 3 días la puesta en servicio de los decos de TV! Muy mala operatividad! Y muy buena estrategia de ventas! Ojo que lo que se promete se debe cumplir!

• Cata Restrepo B. (@todosyapues) reportó hace 43 minutos desde Conejeras, Departamento de Antioquia

  PorfiNNN!!! Gracias @Tigo_Colombia @Superservicios tenemos señal de celular!!!!

• Luis G. Bernal (@lgbernal) reportó hace 45 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  Terrible el servicio de @Tigo_Colombia. No tengo TV en mi casa

• Natalia Soto (@nattysotoc) reportó hace 47 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  Leí varias reseñas sobre @Tigo_Colombia también de inconformes como yo y oh sorpresa, varios dijeron que la excusa para no instalarles el servicio después de haberlo ofrecido era "un robo de cable en su sector". Y 'como tal' hay que creerles y 'escalar' la mentira.

• Elkin Echeverri (@eecheverri) reportó hace 47 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  Estudiantes bajos recursos m cuentan q no pueden estudiar remoto x no tener datos Invito operadores abrir planes gratuitos este periodo @marcelocataldo @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia @Ruta_N invítamos tambien compartir WiFi en su barrio Reguemos la voz! @QuinteroCalle

• Natalia Soto (@nattysotoc) reportó hace 49 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  La cereza del helado, me llaman de @Tigo_Colombia a decirme que no hay cambio de tecnología por mi sector por el robo de un cable. La nueva frase de Tigo que destrona a "como tal" y "estamos escalando" es: por robo del cable.

• Jesse Duvanovich Boyd (@iJesseBoyd) reportó hace 50 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @climaco_duque No te desgastes con @Tigo_Colombia que por acá la atención es peor. Honestamente te recomiendo averiguar con los vecinos cuál es el mejor proveedor de tu sector pero JAMÁS con TigoUNE.

• Yes (@yesj_m) reportó hace 55 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  Últimamente el internet que @Tigo_Colombia está ofreciendo es muy malo, no es estable y hay muchos lugares del apto a los que ni llega la señal 🙄

• Cata Restrepo B. (@todosyapues) reportó hace 58 minutos desde Conejeras, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @Superservicios NADA de señal de celular.... seguimos contando los días y será que me puedo demorar así para pagar la factura!!!!!!!!

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Oscar Destes (@DestesOscar) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia Cuando dan los radicados es una espera completa el tema de las respuestas

• Oscar Destes (@DestesOscar) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia Decidir el caso, es una eterna espera y más con el nivel de quejas que manejan a diario

• Watako Badú (@BaduWatako) reportó hace 5 minutos

  @PajaritoDeIvan Igual me pasó con @Tigo_Colombia , ahora no me dan respuesta, hasta petición y nada

• Stephy Rodriguez (@stephyrc) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia no sirve la linea *300 Es desesperante esta situación

• Luz Mireya Carreño S (@lumicaso) reportó hace 7 minutos

  Oigan @Tigo_Colombia. A las 6:00 de la mañana colapsó un transformador de la @EBSApuraenergia en #Sogamoso, a los 2 minutos restablecieron el servicio, pero ustedes nos dejaron sin televisión, telefonía fija e INTERNET. Ya vamos a completar CUATRO horas.

• Annatar (@Annatar3019) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia estan presentando fallas en el servicio para celulares?

• Sofía Arrieta (@medeatica) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Hoy tampoco habrá respuesta, señores de @Tigo_Colombia ?

• Jhon Fredy Gómez M. (@jfgomez88) reportó hace 10 minutos

  Esta vez gracias a Lida Mesa, de Tigo, por su respuesta y hacer justicia modificando monto de factura en servicio hogar. Al menos ella y su equipo gestionaron oportunamente, algo que no hicieron los bots de cuenta @Tigo_Colombia (por ellos y su mal servicio, decidí cancelar plan)

• Laura Casadiego (@Lau_house) reportó hace 10 minutos

  Contratar un plan de @Tigo_Colombia es peor que firmar un pacto con el diablo. Ese cuentico de que “no tiene permanencia” es una vil mentira! 😤Llevo dos semanas tratando de cancelar y sus estrategias de retención son peores que un ex marido maltratador.

• Oscar Destes (@DestesOscar) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia Cargo básico que no repone nada, cada corte cobran lo mismo y antes bajan la intensidad del servicio