¿Está Tigo con problemas o cortes en Rionegro, Departamento de Antioquia?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Rionegro provienen de los códigos postales 054040.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Rionegro, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Rionegro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (9%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Rionegro, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Marinilla, Rionegro, Bello y Carmen de Viboral.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 9 horas
Marinilla	Internet	hace 2 días
Medellín	Teléfono	hace 2 días
Medellín	Teléfono	hace 2 días
Medellín	Teléfono	hace 3 días
Medellín	Teléfono	hace 5 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Rionegro, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rionegro y lugares cercanos:

• Rajuela Coquetón (@MacD0) reportó hace un minuto desde Guarne, Departamento de Antioquia

  Malditos los de @Tigo_Colombia 8 días esperando al cambio de vivienda, diciéndoles que la tecnología del edificio es HFC y llegan siempre con fibra óptica y lo peor es que me tocará pagar completa la HP factura y los $ 50.000 del valor de cambio. Y AUN NO TENGO INTERNET!

• Juan Antonio Abril 🇨🇴 (@juanabrilg) reportó hace un minuto desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia sin servicios hace 6 horas, en desconexión empresas de Garne y Rionegro, caído los servicios de internet, no están cumpliendo ANS y % de disponibilidad del servicio. Soporte técnico nulo, no contestan, ni el chat, ni líneas @sicsuper @Superservicios

• Federico Vélez Mejía (@FedericoVlezMe1) reportó hace 3 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia “la mejor red de Colombia” no me hagan reír. Y peor la @sicsuper que ni los investiga. Sin servicio hace 10 horas en El Retiro Antioquia y ni un comunicado explicando

• Juan Antonio Abril 🇨🇴 (@juanabrilg) reportó hace 4 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia no hay respuestas, no hay soporte técnico, llévanos dos horas sin servicio de internet, tenemos la fábrica parada, a donde nos comunicamos porque las líneas no las contestan

• ElTavo (@Re_senti2) reportó hace 7 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  Definitivamente el servicio de @Tigo_Colombia es pésimo, llevo tres días sin internet, el contrato está a nombre de mi roomie @Temporada26 pero sufrimos ambos. Estás empresas no pueden seguir jugando con nuestros sentimientos.

• Federico Vélez Mejía (@FedericoVlezMe1) reportó hace 10 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Que conste que esta es la 3ra respuesta igualita. @marcelocataldo que mal. El área de servicio

• Juan Antonio Abril 🇨🇴 (@juanabrilg) reportó hace 10 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia llévamos 6 horas de caída de servicio en Guarne y Rionegro, hay varias empresas afectadas y solo recibimos silencio, los canales de servicio al cliente no contestan, solo silencio @sicsuper, @Superservicios

• Federico Vélez Mejía (@FedericoVlezMe1) reportó hace 13 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  Que mal @Tigo_Colombia 5 horas esperando atención por el bot y nunca apareció el soporte. Queja generalizada en redes

• Federico Vélez Mejía (@FedericoVlezMe1) reportó hace 16 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Claro si desde las 11:46 estuve tratando de que me atendieran. Esperaron que ya no hubiera servicio

• Cata Restrepo B. (@todosyapues) reportó hace 18 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Pero hagan algo por arreglar la señal, la mejor de Colombia, en el Retiro Antioquia, Sector la Duenda.

• Alejandro Murillo (@AlejoMBGO) reportó hace 18 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  Ayer se cayeron las redes sociales, y hoy caído (no es raro) @Tigo_Colombia en gran parte de Rionegro Antioquia

• jfmejia (@jfmejia) reportó hace 25 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia si el servicio de internet está suspendido por robo de cable siguen cobrando el servicio?

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 25 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  La última de @Tigo_Colombia conmigo: $193.000 de factura de un mes. Me cobraban Star, Amazon y Win. Estoy esperando que me demuestren que yo ordené esos servicios. ¿Para eso no es aquello de "esta llamada está siendo grabada y monitoreada para..."? Además de malos !ladrones¡ 😡

• Juan Antonio Abril 🇨🇴 (@juanabrilg) reportó hace 33 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia y su pésimo servicio al cliente, empresas de Guarne y Rionegro tenemos caído el servicio hace 6 horas y no contesta ni el chat, ni líneas de soporte, que martirio esta empresa que atropella al cliente. @sicsuper @Superservicios #NoSoporto

• Alexis Petro (@nikopulidys) reportó hace 35 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @MONYRODRIGUEZOF Esa gente de Tigo son una pecueca junto a su servicio

• Santiago Saavedra (@santisav41) reportó hace 46 minutos desde San Vicente, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Me tiene. Triste el@servicio de ustedes

• Alexis Petro (@nikopulidys) reportó hace 50 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @Jonathan_AyalaG Ustedes tigo Colombia son otra porquería, no se las den que son los mejores, son unos hps

• Anderson Buriticá (@anderbuma) reportó hace 51 minutos desde Peñol, Departamento de Antioquia

  Cómo Concejal y peñolense hago un llamado a @Tigo_Colombia llevamos varios días con intermitencia en la señal en todo el municipio de El Peñol Ant. Sería bueno que técnicos empezarán a revisar y dar solución a esta problemática. Las facturas siguen llegando sin intermitencia.😡😡

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 57 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia ¿Estoy en shock con la factura que me acaba de llegar, podemos solucionar esto por aquí o debo separar 4 horas de mi día para que me atiendan mal en el call center? Porque esto pasó después de hacer "las correcciones del caso" con un operador.

• Juan Antonio Abril 🇨🇴 (@juanabrilg) reportó hace 59 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia estamos en mi empresa hace más de dos horas sin servicio de internet dedicado, nadie responde las líneas de atención empresarial ¿Quien hace el soporte técnico?

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• EDILMER JIMENEZ (@EDILMERJIMENEZ) reportó hace 9 minutos

  Que alguien me responda qué pasa con @Tigo_Colombia que desde ayer ando sin servicio, si se va la Internet también quedo sin tv y sin teléfono fijo, mucho servicio malo y costoso ome

• MANUEL GONZALEZ (@MAGODELASINTONI) reportó hace 10 minutos

  "Pido la palabra" 12. Acudí a @Tigo_Colombia para hacerles saber mi satisfacción con el operador, pero también, mi malestar por el mal trato de sus funcionarios y nuevamente me llevo la sorpresa que @Tigo_Colombia sale a apoyar a sus funcionarios, es decir avalando el mal trato

• Jheny aguilar (@Jhennymao) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia Pésimo servicio

• Andres navia (@Atnavia) reportó hace 17 minutos

  Los ladrones de @Tigo_Colombia me tienen 25 días sin internet y tan avispados son que van a cobrar el mes como si me hubieran prestado el servicio full , eso se llama robar, sus equipos o sus redes malas , respondan por prestar un buen servicio , que para cobrar si son buenos.

• Diego Cruz (@Maafunkis) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia hay problemas con el internet? Ando como malo de datos

• Juanmr (@Juanmr94670491) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia Deberían contarle a Rigo, el pésimo servicio al cliente que tienen y además como abusan en cada oportunidad de los clientes. Exitos Rigo.

• MANUEL GONZALEZ (@MAGODELASINTONI) reportó hace 23 minutos

  "Pido la palabra" 2. En 2.014 @Tigo_Colombia se inventó unos paquetes a los cuales llamaron "arma tu plan", la cual consistía en que uno decidía y seleccionaba que tanto iba a consumir en un mes y pagaba un valor previamente, o sea prepago; Yo escogí un paquete de $156.000.

• alejandro garzon (@aljandrogm) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia @LilyRojas82 Sin solución aún de los servicios contratados solo 14 días de instalados y más de 72 horas sin servicio compañía amañada e inpersonal

• David Alzate (@DavidAlzate88) reportó hace 25 minutos

  @Tigo_Colombia me dijeron que hoy en la tarde mandaban al tecnico y nunca llegó. 6 horas despues Aqui sigo con el internet intermitente

• C A M I (@DAIANCAMILA026) reportó hace 25 minutos

  Gente de @Tigo_Colombia llevo 3 días sin internet ni televisión... Llamo y me dicen que es una falla en la zona, me parece el colmo que sea así. Tanto tiempo sin poder trabajar ni estudiar por culpa de ustedes. Respeten !! @Tigo_Colombia