¿Tigo está fallando o caído? in Rionegro, Antioquia

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Rionegro provienen de los códigos postales 054040 .

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Rionegro, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Rionegro, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

4 de abril: Problemas con Tigo

Tigo está teniendo problemas desde 11:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

Internet (51%)
Teléfono (26%)
Wi-fi (11%)
Corte Total (8%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Rionegro, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Rionegro, y La Ceja.

City	Problem Type	Report Time
Rionegro	Internet	hace 20 días
Rionegro	Corte Total	hace 29 días
La Ceja	Internet	hace 1 mes
Rionegro	Internet	hace 1 mes
La Ceja	Televisíon	hace 1 mes
Rionegro	Televisíon	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Rionegro, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rionegro y lugares cercanos:

Nicolas Sanchez (@NicolasSanchezG) reportó hace 9 segundos desde La Ceja, Antioquia
@Tigo_Colombia quita el servicio de Internet por cable, diciendo que se robaron el cobre, cuando en realidad lo suspendió porque le sale muy caro mantener ese sistema. Dicho por los técnicos de la misma compañía. Y adicional solo le deducen $60.000 @SSociedades
Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 3 minutos desde La Ceja, Antioquia
La última, perdón la última no porque ellos se superan, de @Tigo_Colombia. Llaman a mi mamá, que porque no contesto, y necesitan cambiarme los equipos por un nuevo plan que adquirí. Twitter tu que todo los sabes ¿dime que están tramando estos ladrones para cobrar y que no pedí?
Juan Senior (@jsenior64) reportó hace 5 minutos desde Marinilla, Antioquia
@Tigo_Colombia @DavidRoldanP El caso es de @DavidRoldanP
frank b. vargas (@frankbvargas) reportó hace 7 minutos desde Rionegro, Antioquia
@Tigo_Colombia la asesora María alejandra García me cuelga el teléfono. No se cayó la llamada. Me tiró el teléfono.
Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 11 minutos desde La Ceja, Antioquia
Desde el miércoles esperando una respuesta de @Tigo_Colombia. Es que se esfuerzan con toda para no perder el puesto N°1 entre las perores empresas del país.
Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 18 minutos desde La Ceja, Antioquia
@Tigo_Colombia Pero lo están gestionando desde el miércoles pasado!!! Esta respuesta me la dan diario pero no le dan soluciones.
Alvaro Jose Cano (@Astrofanaticos) reportó hace 19 minutos desde Guarne, Antioquia
Será que en @Tigo_Colombia trabajan personas en servicio al cliente? Llevo hora y media tratando de que me contesten y nada solo una máquina. Sin internet y con estudiantes esperando conectarse. Algún otro servicio de internet que me recomienden? #tigoune #tigo #internetigo
Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 20 minutos desde La Ceja, Antioquia
@Tigo_Colombia 4 días!!!! Llevo 4 días esperando una atención!!!!
Johans Díaz (@JohansDiazB) reportó hace 28 minutos desde Rionegro, Antioquia
Por qué la señal de @Tigo_Colombia es tan mala en Medellín?
Emmanuel (@zs_emmanuel) reportó hace 28 minutos desde El Santuario, Antioquia
Pana, existe algo más malo que @Tigo_Colombia y encima, su servicio al cliente?
Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 35 minutos desde La Ceja, Antioquia
Ay no, pillen la razón que dan para no tener funcionando el sensor de alertas temprana (hace un mes) del @siatamedellin en @LaCejadelTambo: que están pasando de 2G a 3 G ¿quién les está haciendo eso, @Tigo_Colombia? Tiene que ser alguien así de malo para justificar la demora.
David Medina (@davidmedinao1) reportó hace 38 minutos desde Rionegro, Antioquia
@Tigo_Colombia Increíble la pésima calidad del servicio de Tigo. Cada semana se cae el internet de mi casa y se demoran una eternidad para arreglarlo. Para acabar de ajustar no puedo encontrar donde cancelar este pésimo servicio que ofrecen. #tigoesunaestafa
Emmanuel (@zs_emmanuel) reportó hace 39 minutos desde El Santuario, Antioquia
@Tigo_Colombia Nunca responden y llamar es insufrible. Su servicio al cliente es lo único peor que su servicio de internet.
Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 47 minutos desde La Ceja, Antioquia
Ahora si se desquitó @Tigo_Colombia conmigo. Llamo a hacer un reclamo y me dice el call center "lo sentimos el número de cédula que ingresaste, no registra en nuestro sistema. Soy cliente hace 28 años y tengo 2 contratos.
David Medina (@davidmedinao1) reportó hace 48 minutos desde Rionegro, Antioquia
@Tigo_Colombia Como voy a ver series si el internet que tengo contratado con ustedes vive mal! Que pésimo servicio, nunca atienden el teléfono y cuelgan en mitad de llamada! 24 de diciembre sin internet en casa!
Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 49 minutos desde La Ceja, Antioquia
@carra_alejandro @Tigo_Colombia ¿Cómo??? Ahhhh no, ya tocaron fondo. ¿Qué falta, "voy a 'colocarle' atención"? Porque - Como tal - Vamos a escalar su caso - Ese servicio 'no lo manejamos' Deben ser pronunciados 5 veces en una frase para que les paguen.
Alejandroduqueg (@_alejandroduque) reportó hace 52 minutos desde Rionegro, Antioquia
@Tigo_Colombia llevo con el internet caído hace más de dos horas ¿qué pasa?
Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 53 minutos desde La Ceja, Antioquia
2 días sin Twitter y volví para decirles que @Tigo_Colombia me dijo hace 48 horas que me iban a llamar en 30 minutos para arreglarme la señal de tv.
Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 57 minutos desde La Ceja, Antioquia
@Tigo_Colombia Llevo una hora esperando respuesta por el WhatsApp 🕰
Sebastián Vera Henao (@sebasvera96) reportó hace 59 minutos desde Guarne, Antioquia
La gente de @Tigo_Colombia comete errores y es uno quien debe pagarlos, y aparte de todo acosan para ese pago. Son un desastre déjenme decirles.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Alvaro Sandoval H (@AlvaroJSH) reportó hace 3 minutos
@InmortusNinjor @Tigo_Colombia @ClaroColombia Total se ponen de acuerdo y pagan publicidad engañosa para que la gente caiga en sus redes de porquería
sarapcardenas (@sarapatitoca) reportó hace 4 minutos
@Tigo_Colombia Oigan, yo llevo ya con hoy, dos días sin internet, ni tv, ni telefonía. Como se supone me comunique con un asesor cuando no tengo fijo, y tampoco tengo tigo móvil??? Que tengo qué hacer para que me solucionen el problema?
Peque (@PerroDeLaCalle_) reportó hace 10 minutos
@Tigo_Colombia @jana_t24 Eso hago cada mes, tengo PQR de hace meses y nada de cancelar el servicio y nada que me retornan los meses de pago por un servicio que ustedes no cancelan y me toca pagar.
Javier Hernandez (@javierhm9) reportó hace 14 minutos
No sé cuál de los 2 es peor si el de @ClaroTeAyuda que su internet de hogar es una porquería o @Tigo_Colombia que prometen cosas que no cumplen ! Resumiendo los dos prestan un servicio de ****** !
Paola (@PaolitaRc20) reportó hace 15 minutos
@Tigo_Colombia Gracias en eso también llevo todo el mes, porque no más bien mejoran el servicio y atención a los clientes para evitar esto
Margarita Maria Gomez gil (@Margari41770789) reportó hace 15 minutos
@juanbedoya73 @Tigo_Colombia @ClaroTeAyuda Mejor malo conocido...claro
MARIA FDA. LAGUNA R. (@mafelara10) reportó hace 16 minutos
@Tigo_Colombia Mala, mala, lo peor es Tigo, merecen una demanda por daños y prejuicios
Monsieur Popotter (@hricardo97) reportó hace 16 minutos
@Tigo_Colombia buenas tengo problemas con un plan de datos.
Donnie Darko (@DonieDarko15) reportó hace 18 minutos
@Tigo_Colombia @emtelco otra vez sin internet y tv, padeciendo la pesadilla de reportar la falla por la muy mala línea de atención, ya ni la máquina que contesta sabe que hacer, solo pedir esperar y reiniciar, no hay con quien hablar ni de quien recibir respuestas, ¡Pésimo!
Juan Alejandro (@jramirezc1984) reportó hace 19 minutos
Señores @Tigo_Colombia hasta cuando van a continuar las fallas y la intermitencia del Internet? Villamaria Caldas contrato 600007263254