¿Está Tigo con problemas o cortes en Rionegro, Departamento de Antioquia?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Rionegro provienen de los códigos postales 054040.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Rionegro, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Rionegro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (41%)

2. 

   Teléfono (32%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (6%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Rionegro, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Rionegro, Bello y La Ceja.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Televisíon	hace 6 horas
Rionegro	Televisíon	hace 7 horas
Medellín	Internet	hace 14 horas
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	E-mail	hace 2 días
Medellín	Teléfono	hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Rionegro, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rionegro y lugares cercanos:

• diana neira (@neira_diana) reportó hace un minuto desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia @AyudaTigo @QuinteroCalle es increible que llevemos mas de tres semanas sin internet que de las multiples llamadas no haya sido posible hablar con un asesor y que la unica respuesta es q x mensaje de texto me informan como va el daño!

• diana neira (@neira_diana) reportó hace 8 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @DoyPositivo Quedate en casa con el peor servicio!!!! Tres semanas sin servicio y sin que podamos hablar con un asesor pero para ventas ahi si contenstan

• 🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 10 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  Lo único que quiero es que @Tigo_Colombia arregle el pésimo servicio de Internet que tengo hace ya tres días. Debo preparar clases y el lunes encuentros sincrónicos con mis estudiantes... No me dejen tirado 😫

• Manu (@mane9999) reportó hace 11 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  @camiloparrarpo @Tigo_Colombia @Bancolombia Justo cuando más se necesitan los canales virtuales es cuando peor están funcionando, debería darles pena pero ni eso

• Jonatan Londoño (@jonatan_trader) reportó hace 18 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  Después de 40 minutos de espera me contesta otro asesor completamente diferente de @Tigo_Colombia a decirme que no pueden hacer nada. Es ridículo lo que hace esta empresa con sus usuarios, en Colombia debería estar prohibido el monopolio que tienen estas dos empresas.

• diana neira (@neira_diana) reportó hace 19 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @sicsuper @Tigo_Colombia llevamos tres semanas sin servicio, sin ninguna clase de respuesta y la factura llega completa, y seguimos esperando

• Papa frita 🍟 (@natygups2) reportó hace 20 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @SQARcoin @cuidado_secorta @Tigo_Colombia Si, pienso igual, la empresa en la que trabaja mi esposo debería asumir el costo, pero debido al cambio repentino de la situación laboral, no se ha arreglado eso. La cosa es que vivo en un pueblo pequeño y Tigo tiene el monopolio del mercado por lo q se da el lujo de ser pésimo.

• 🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 21 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  ¡Y @Tigo_Colombia qué piensa de la vida pues ome! Dizque iban hoy a reparar el teléfono de los abuelos que está dañado desde el 5 de mayo, y no decepcionaron a la hora de decepcionar. Se está cocinando otro retiro, por ineptos 🤬

• Maria Margarita Restrepo (@mmargaritaRpo) reportó hace 24 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia agotada la paciencia,estoy esperando una solución a mis servicios desde el 4 de junio , por favor alguien me ayuda, sirve hasta un retwit

• Alejandro Lema Correa (@AlejandroLema3) reportó hace 24 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  @matecastano @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia es horrible. Yo antes de la cuarentena les rogué por más de 15 días para que me re-instalaran el servicio de internet que por equivocación de ellos cancelaron.

• Jonatan Londoño (@jonatan_trader) reportó hace 28 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  Creo que a una empresa como @Tigo_Colombia, con su pésimo servicio al cliente, incumplimiento e irrespeto a los usuarios se le puede avecinar una triste panorama, va llegar el momento en que el oligopolio que tienen se caiga. Y nadie quiera rescatarlos.

• Don Vito (@vicenteospinaj) reportó hace 29 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  Mis problemas con @Tigo_Colombia en cuarentena.

• Sara Márquez M (@Sarismm) reportó hace 30 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  Llamo a la linea @Tigo_Colombia para poner queja o reclamo y dicen que no se puede, que no están autorizados. El área encargada de cancelaciones nunca contesta. No dan soluciones. Es un robo hacer pagar 2 facturas. @sicsuper

• Manu (@mane9999) reportó hace 32 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  Primera semana de trabajo con un nuevo cliente en EEUU y ya @Tigo_Colombia se cayó por mas de dos horas, muy complicado que podamos ser competitivos en el #ValleDelSoftware con un nivel de servicio tan pésimo @QuinteroCalle @AlejandroAriasG

• Natalia Soto (@nattysotoc) reportó hace 39 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @marcelocataldo Si, tengo 100 canales y @Tigo_Colombia me cobra el plan completo.

• Sara Márquez M (@Sarismm) reportó hace 48 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  Por qué es tan difícil cancelar un servicio en tigo? Si instaló un servicio nuevo y se cancelo el anterior, por qué no me cancelan el que pedí? Para que el cliente pague doble? Es un robo. @Tigo_Colombia

• 🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 51 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  O no, mejor si @Tigo_Colombia me garantiza el servicio que tengo ahora...

• Natalia Soto (@nattysotoc) reportó hace 51 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  La de @Tigo_Colombia de hoy: me enteré por ellos mismos, que quién llegue en este momento a contratar un plan como el mío pagaría $106 mil maximo, pero que yo pago $155 porque es un contrato muy viejo que no se actualiza. De verdad... sin palabras.

• Jonatan Londoño (@jonatan_trader) reportó hace 55 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  El último asesor de @Tigo_Colombia me ha dejado esperando en la linea por más de 30 minutos, y en esta llamada va más de 1 hora y media y nadie da una solución real.

• diana neira (@neira_diana) reportó hace 56 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @AyudaTigo @QuinteroCalle Llevo esperando tres semanas por una respuesta, es un tiempo muy largo. Sin respuesta y sin sevicio gracias srñores por hacer visible la voliación de nuestros derechos

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• María Teresa Humánez P. (@maytehumanezp) reportó hace 28 segundos

  @Tigo_Colombia Me trasladan la queja por DM porque supuestamente me iban a solucionar el problema, pero nada. Siguen "escalando la queja". Hasta cuándo voy a estar sin plan de datos cuando ya está pago? @sicsuper

• Jessly V. Granados (@JesslyGranados) reportó hace 34 segundos

  @Tigo_Colombia Decepcionada, con este servicio Hogar 😡😱

• Percy (@percy43256) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia estoy con un plan pospago con ustedes, dónde me aseguraron que la factura de 3 y 5 mes venía con 50% de descuento, ya debía tener ese beneficio y me comunico por Whatsapp y me dicen que no hay registro de eso, publicidad engañosa.

• Hugo prioló (@hapriolo) reportó hace 6 minutos

  @CarlosH19110020 @ClaroTeAyuda @Tigo_Colombia Que tal la señal de tigo??

• Catherin Guio (@Catherin_guio) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia que servicio tan malo, enserio que no lo recomiendo para nada, tienen una muy mala atención al cliente

• Mauro (@Mauro29682021) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia que pésimo y mal servicio el de esta compañía

• Marcela Muñoz (@mmunoz2500) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia es toda una odisea hablar con un asesor humano en esta empresa???? Estoy aburrida de que me escriba un bot... hace horas no tengo servicio de.internet...

• Alex (@AlvefraDM) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Desde ayer aproximadamente estoy sin datos de mi plan 75 gigas el cual está al día en pago, llamo a la línea *300 y que no me pueden ayudar, que debo hacer.

• Mauro (@Mauro29682021) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia buen día señores Tigo, en vista que me dejaron esperando al teléfono (como casi siempre sucede) me veo en la obligación de contactarlos por acá, en mi factura de este mes me están haciendo unos cobros que no son los indicados, me pueden ayudar por favor?

• 𝑽𝒂𝒍𝒄𝒂 (@valcaaaa__) reportó hace 17 minutos

  @Javier96_037 @Tigo_Colombia Pésimo servicio