¿Está Tigo con problemas o cortes en Rionegro, Departamento de Antioquia?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Rionegro provienen de los códigos postales 054040.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Rionegro, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Rionegro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (38%)

2. 

   Internet (36%)

3. 

   Corte Total (15%)

4. 

   Wi-fi (5%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Rionegro, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Rionegro y La Ceja.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Teléfono	hace 23 horas
Medellín	E-mail	hace 23 horas
Medellín	Wi-fi	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Rionegro, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rionegro y lugares cercanos:

• Cata Restrepo B. (@todosyapues) reportó hace 3 minutos desde Conejeras, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @Superservicios NADA de señal de celular.... seguimos contando los días y será que me puedo demorar así para pagar la factura!!!!!!!!

• Cata Restrepo B. (@todosyapues) reportó hace 5 minutos desde Conejeras, Departamento de Antioquia

  PorfiNNN!!! Gracias @Tigo_Colombia @Superservicios tenemos señal de celular!!!!

• nelson rave agudelo (@RaveAgudelo) reportó hace 7 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  @QuinteroCalle @Tigo_Colombia Pero si llevo 2 meses sin servicio y nadie responde y así tienen em descaro de mandar la factura cada mes.

• diana neira (@neira_diana) reportó hace 7 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @sicsuper @Tigo_Colombia llevamos tres semanas sin servicio, sin ninguna clase de respuesta y la factura llega completa, y seguimos esperando

• jaimealbertooyola (@jaimeoyolaa) reportó hace 12 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  Que mal servicio de @Tigo_Colombia no atiendan por ningún medio @IvanDuque @sicsuper @Ministerio_TIC

• Papa frita 🍟 (@natygups2) reportó hace 13 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @rocketo1980 @Tigo_Colombia @ClaroColombia @Sicresponde Hola! no leí el contrato, me dijeron eso cuando pregunté, hablando con el asesor de cada una de las empresas, cuando me iban a instalar el servicio. Según la sicsuper es legal 😭😭😭

• Luis G. Bernal (@lgbernal) reportó hace 14 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  Alguien que conteste en atención al cliente de @Tigo_Colombia.... que mal servicio, desde ayer sin TV

• 🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 21 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  Lo único que quiero es que @Tigo_Colombia arregle el pésimo servicio de Internet que tengo hace ya tres días. Debo preparar clases y el lunes encuentros sincrónicos con mis estudiantes... No me dejen tirado 😫

• Natalia Soto (@nattysotoc) reportó hace 23 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  Pillen pues la nueva de @Tigo_Colombia, que cuando pensábamos que era imposible que empeoraran, ya le dio que no asignan inmediatamente visita para reparaciones sino que te toman el caso "y la llamamos para concertar la cita". Mi mamá lleva una semana esperando QUE LA LLAMEN.

• diana neira (@neira_diana) reportó hace 24 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @AyudaTigo @QuinteroCalle Llevo esperando tres semanas por una respuesta, es un tiempo muy largo. Sin respuesta y sin sevicio gracias srñores por hacer visible la voliación de nuestros derechos

• Elkin Echeverri (@eecheverri) reportó hace 24 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  Estudiantes bajos recursos m cuentan q no pueden estudiar remoto x no tener datos Invito operadores abrir planes gratuitos este periodo @marcelocataldo @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia @Ruta_N invítamos tambien compartir WiFi en su barrio Reguemos la voz! @QuinteroCalle

• diana neira (@neira_diana) reportó hace 35 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia @AyudaTigo @QuinteroCalle es increible que llevemos mas de tres semanas sin internet que de las multiples llamadas no haya sido posible hablar con un asesor y que la unica respuesta es q x mensaje de texto me informan como va el daño!

• Carlos Andres Mesa B (@camesa1980) reportó hace 38 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia llevo una semana tratando de comunicarme con su call Center y nunca puedo hablar con asesor, siempre el IVR ingrese por dónde ingrese me da la misma respuesta. Tenía una visita para el sábado anterior y nunca llegaron ni llamaron... Respondan @sicsuper

• Luis G. Bernal (@lgbernal) reportó hace 38 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  Terrible el servicio de @Tigo_Colombia. No tengo TV en mi casa

• Papa frita 🍟 (@natygups2) reportó hace 38 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @SQARcoin @cuidado_secorta @Tigo_Colombia Si, pienso igual, la empresa en la que trabaja mi esposo debería asumir el costo, pero debido al cambio repentino de la situación laboral, no se ha arreglado eso. La cosa es que vivo en un pueblo pequeño y Tigo tiene el monopolio del mercado por lo q se da el lujo de ser pésimo.

• diana neira (@neira_diana) reportó hace 41 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @DoyPositivo Quedate en casa con el peor servicio!!!! Tres semanas sin servicio y sin que podamos hablar con un asesor pero para ventas ahi si contenstan

• Cata Restrepo B. (@todosyapues) reportó hace 46 minutos desde Conejeras, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia PORFAVOR quiero tener servicio de datos móviles @Superservicios vamos para 8 días sin datos en la zona.

• 🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 53 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  O no, mejor si @Tigo_Colombia me garantiza el servicio que tengo ahora...

• Natalia Soto (@nattysotoc) reportó hace 54 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @elkreyes @Yerbagatera Pero es que ustedes ni por el interno dan soluciones. Los del chat tienen una información, llama uno al call center y después de marcar 3 veces y pasar por 4 personas, los contradicen y que el problema es otro. Y así se va la vida, viendo como ustedes no tienen idea de lo q hacen

• Natalia Soto (@nattysotoc) reportó hace 59 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  La de @Tigo_Colombia de hoy: me enteré por ellos mismos, que quién llegue en este momento a contratar un plan como el mío pagaría $106 mil maximo, pero que yo pago $155 porque es un contrato muy viejo que no se actualiza. De verdad... sin palabras.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Juanp (@Juanpasolarte84) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia señores necesito que cancelen mi contrato hogar 19076555 el cual suscribí hace 1 mes, ya que la tv se pausa y en todo el mes no he tenido el servicio de telefonía, ya fueron varios técnicos y ninguno da solución.

• Andrés (@drpo3417) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia @Superservicios Porque sabían de la cancelación y me me llaman para programar la recogida de los equipos? Como obtuvieron mi número? Mi nombre? Mis datos? Exijo la explicación que aún por el interno no me han dado. A quien le entregan ustedes @Tigo_Colombia las bases de datos de los clientes?

• Steph (@Soysteph05) reportó hace 15 minutos

  Llamas a @Tigo_Colombia diciendo que quieres aumentar tu plan y te transfieren la llamada en 2 segundos. Llamas para decir que quieres cancelar el plan de ****** que te han dado y prepárate para esperar 5 horas para ser atendido.

• David (@David00714937) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia no se para que tienen un sistema de agrandamientos, si cuando uno llega le dan un turno diferente al programado con anterioridad, el servicio es bien malo

• Sebastiàn. (@sebasbarriosrm) reportó hace 15 minutos

  @Soysteph05 @Tigo_Colombia Por la app puedes aumentar el plan

• UPZ86EVENTOS (@Upz86Eventos) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia voy para cuatro semanas y nada siempre la misma respuesta y nada que cumplen

• jorge Enrique Solano (@JorensozuJorge) reportó hace 29 minutos

  @Tigo_Colombia Que irresponsables que mal servicio

• Hernan (@Hernan24863628) reportó hace 30 minutos

  @Tigo_Colombia Ayer pague la factura y me dijeron que con ese pago me restablecen el servicio, 36 horas después y nada de nada

• JOHNSITOCONLASANTISIMAVIRGEN (@johnsito1962) reportó hace 31 minutos

  Señores @Tigo_Colombia no tengo servicio posopago con ustedes, favor dejar de enviar facturas falsas, señores @sicsuper por avor ínterceder para quitarme esa cantaleta mensual cobrándome por un servicio que no tengo

• David Arias Garcia®♏ (@darigar) reportó hace 35 minutos

  Llevo más de un mes sin mis servicios, he colocado quejas, hecho peticiones y por ningún medio me dan solución @Tigo_Colombia