¿Está Tigo con problemas o cortes en Rionegro, Departamento de Antioquia?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Rionegro provienen de los códigos postales 054040.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Rionegro, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Rionegro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Wi-fi (9%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Rionegro, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Marinilla, Rionegro y Bello.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	ayer
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Corte Total	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Teléfono	hace 3 días
Medellín	Televisíon	hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Rionegro, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rionegro y lugares cercanos:

• luis felipe ospina (@felosp) reportó hace un minuto desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  Como me comunico ps con ustedes @Tigo_Colombia para cancelar un servicio

• Manu (@mane9999) reportó hace 2 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  @camiloparrarpo @Tigo_Colombia @Bancolombia Justo cuando más se necesitan los canales virtuales es cuando peor están funcionando, debería darles pena pero ni eso

• Manu (@mane9999) reportó hace 4 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  Primera semana de trabajo con un nuevo cliente en EEUU y ya @Tigo_Colombia se cayó por mas de dos horas, muy complicado que podamos ser competitivos en el #ValleDelSoftware con un nivel de servicio tan pésimo @QuinteroCalle @AlejandroAriasG

• JuanSebastian (@Juanseocampo) reportó hace 6 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  @chiaretta27 @Tigo_Colombia Es lo peor. Imagínate a todo santa Elena depender de ellos. Ya me dejaron plantado 5 veces.

• Sara Márquez M (@Sarismm) reportó hace 6 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Sicresponde Gracias. Pero @Tigo_Colombia en el call center cada que se pone la opción quejas y reclamos, queda en espera unos minutos y luego se cuelga la llamada. Y si contesta un asesor siempre dicen que no son del area encargada, transfieren la llamada y se cuelga.

• 🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 14 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  Lo único que quiero es que @Tigo_Colombia arregle el pésimo servicio de Internet que tengo hace ya tres días. Debo preparar clases y el lunes encuentros sincrónicos con mis estudiantes... No me dejen tirado 😫

• Alejandro Lema Correa (@AlejandroLema3) reportó hace 16 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  @matecastano @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia es horrible. Yo antes de la cuarentena les rogué por más de 15 días para que me re-instalaran el servicio de internet que por equivocación de ellos cancelaron.

• Jonatan Londoño (@jonatan_trader) reportó hace 16 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  Creo que a una empresa como @Tigo_Colombia, con su pésimo servicio al cliente, incumplimiento e irrespeto a los usuarios se le puede avecinar una triste panorama, va llegar el momento en que el oligopolio que tienen se caiga. Y nadie quiera rescatarlos.

• Jonatan Londoño (@jonatan_trader) reportó hace 17 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  Después de 40 minutos de espera me contesta otro asesor completamente diferente de @Tigo_Colombia a decirme que no pueden hacer nada. Es ridículo lo que hace esta empresa con sus usuarios, en Colombia debería estar prohibido el monopolio que tienen estas dos empresas.

• 🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 18 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  Debo agradecer que no tengo mas clases ya hasta el martes porque con este internet que se supone que @Tigo_Colombia me está arreglando, estaría pero parado en las pestañas... Pero no me vayan a dejar este puente encerrado y sin servicio pues😡

• Maria Margarita Restrepo (@mmargaritaRpo) reportó hace 18 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia agotada la paciencia,estoy esperando una solución a mis servicios desde el 4 de junio , por favor alguien me ayuda, sirve hasta un retwit

• Isabel (@Noo_Isabella) reportó hace 22 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Les parece justo estar pagando por un servicio que ni siquiera están prestando? Descarados!

• 🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 23 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  ¡Y @Tigo_Colombia qué piensa de la vida pues ome! Dizque iban hoy a reparar el teléfono de los abuelos que está dañado desde el 5 de mayo, y no decepcionaron a la hora de decepcionar. Se está cocinando otro retiro, por ineptos 🤬

• Sara Márquez M (@Sarismm) reportó hace 26 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  Llamo a la linea @Tigo_Colombia para poner queja o reclamo y dicen que no se puede, que no están autorizados. El área encargada de cancelaciones nunca contesta. No dan soluciones. Es un robo hacer pagar 2 facturas. @sicsuper

• Sara Márquez M (@Sarismm) reportó hace 37 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  Por qué es tan difícil cancelar un servicio en tigo? Si instaló un servicio nuevo y se cancelo el anterior, por qué no me cancelan el que pedí? Para que el cliente pague doble? Es un robo. @Tigo_Colombia

• Jonatan Londoño (@jonatan_trader) reportó hace 38 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  El último asesor de @Tigo_Colombia me ha dejado esperando en la linea por más de 30 minutos, y en esta llamada va más de 1 hora y media y nadie da una solución real.

• Don Vito (@vicenteospinaj) reportó hace 49 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  Mis problemas con @Tigo_Colombia en cuarentena.

• Papa frita 🍟 (@natygups2) reportó hace 54 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @SQARcoin @cuidado_secorta @Tigo_Colombia Si, pienso igual, la empresa en la que trabaja mi esposo debería asumir el costo, pero debido al cambio repentino de la situación laboral, no se ha arreglado eso. La cosa es que vivo en un pueblo pequeño y Tigo tiene el monopolio del mercado por lo q se da el lujo de ser pésimo.

• JuanSebastian (@Juanseocampo) reportó hace 56 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Van 4 días perdidos esperando una instalación que lleva esperando más de dos meses. Respeten el tiempo de las personas. Llaman y dicen que ya vienen y nunca llegan. @sicsuper

• Natalia Soto (@nattysotoc) reportó hace 57 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @marcelocataldo Si, tengo 100 canales y @Tigo_Colombia me cobra el plan completo.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Profe (@profe3335) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Tengo más de una hora de estar esperando a q los expertos me contesten

• Javier Gonzalez R (@javiergrental) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia Ya he escrito a ese WhatsApp en repetidas ocasiones y no brindan ninguna solución, mi hijo hay perdido clases por su culpa. Nadie soluciona, todo esto ha sido una burla.

• Uribe Genocida (@afrnco1) reportó hace 12 minutos

  Voy a terminar peor que la señora Patricia con ese **** call center de @Tigo_Colombia ... Ineptos todos.

• Una Usuaria Más 🍳💪 (@UnaUsuariaMaz) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia Llevan diciendome eso desde el 11 de mayo. No entienden mi molestia, si así fuera, ya me hubieran solucionado. No entiendo porqué @Tigo_Colombia se quiere robar el dinero de los clientes y no darles el servicio que pagan por anticipado.

• Una Usuaria Más 🍳💪 (@UnaUsuariaMaz) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia Eso me dijeron ayer y nadie se ha contactado conmigo, ni ayer ni hoy. llevan diciéndome que se van a contactar conmigo desde el primero de mayo que llamé al #503 Y nada, pagué le servicio de “post pago” por adelantado y uds no me dan servicio y sí hacen promesas que no cumplen.

• A❤️ (@infractoresbga) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia Me responden por acá y por el dm no, necesito solución por favor. Ayer me instalan un servicio y hoy ya no sirve!!!! @sicsuper

• william usma lopez (@usma_lopez) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia Una farsa Tigo,llevo dos días tratando de solucionar disque una portabilidad y nada ,me dicen que el sistema ya hizo la portabilidad y nada ,disque el sistema reporta que hasta llamadas he hecho y nada,solo publicidad engañosa ,ahora ya no tengo servicio,con Movistar ni con tigo

• Juan Gonzalo Mejia L (@juango_mejia) reportó hace 21 minutos

  @sicsuper Una cita por que tengo una falla física exterior (según ellos) mi cita era hoy de 7 am a 12m (un margen de 6 horas... ) y no llegaron... entonces ni solución, ni soporte, ni servicio. Es decir hay un enriquecimiento sin causa a favor de @Tigo_Colombia

• Shirley Rico (@shirleyricom) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia Ese chat no sirve para mi queja. Es pésimo servicio.

• Profe (@profe3335) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia Si, ya pasé ese paso elmproblema es que uno de los expertos tesis me respondió y me dejó en espera hace más de una hora