Estado del servicio de Tigo en Rionegro, Antioquia
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.
Mapa de Fallos
- Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Rionegro, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 18 abr, 11:53 GMT-4.
- Teléfono (100%)
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Rionegro, Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Rionegro, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
19 de abril: Problemas con Tigo
Tigo está teniendo problemas desde 08:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Rionegro, Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Ceja, y Rionegro.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 La Ceja
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Teléfono | hace 1 día |
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Rionegro
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Internet | hace 1 mes |
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Rionegro
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Corte Total | hace 1 mes |
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La Ceja
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Internet | hace 2 meses |
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Rionegro
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Internet | hace 2 meses |
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La Ceja
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Televisíon | hace 2 meses |
Ciudades cercanas con reportes recientes
1 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Rionegro, Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rionegro y lugares cercanos:
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Natty Soto (@nattysotoc) reportó desde La Ceja, Antioquia2 días sin Twitter y volví para decirles que @Tigo_Colombia me dijo hace 48 horas que me iban a llamar en 30 minutos para arreglarme la señal de tv.
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Natty Soto (@nattysotoc) reportó desde La Ceja, AntioquiaY aquí stamps 5 personas sin tv, los hijos sin conexión a internet para la universidad y el colegio y sin visita autorizada. @Tigo_Colombia son unos canallas, estafadores, ladrones, abusivos, malos, etc. @marcelocataldo ¿no le da vergüenza decir que es el CEO de ese desastre?
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Perla Toro (@PerlaToro) reportó desde La Ceja, Antioquia@Tigo_Colombia La verdad el bot no sirve para mucho. Ya he escrito un par de veces y solo sirve para decir que hay daños en la zona. El asesor, jamás aparece
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Natty Soto (@nattysotoc) reportó desde La Ceja, Antioquia@Tigo_Colombia ¿cómo así que "no hay visitas disponibles para la zona"? ¿En ese grado de indefensión estamos sus clientes que con este clima y a solo 45 km de Medellín no contamos con servicio técnico de ustedes?
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Santiago Saavedra (@santisav41) reportó desde San Vicente, Antioquia@Tigo_Colombia Me tiene. Triste el@servicio de ustedes
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Emmanuel (@zs_emmanuel) reportó desde El Santuario, AntioquiaPana, existe algo más malo que @Tigo_Colombia y encima, su servicio al cliente?
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Alejandra Giraldo V. (@alegiraldo1983) reportó desde Guarne, AntioquiaYa son 7 días sin internet y sin solución por parte de @Tigo_Colombia vivo y trabajo en zona rural, los datos móviles funcionan a medias, llevo todos estos días sin poder trabajar.
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jfmejia (@jfmejia) reportó desde Retiro, Antioquia@Tigo_Colombia si el servicio de internet está suspendido por robo de cable siguen cobrando el servicio?
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Juan Antonio Abril 🇨🇴 (@juanabrilg) reportó desde Rionegro, Antioquia@Tigo_Colombia sin servicios hace 6 horas, en desconexión empresas de Garne y Rionegro, caído los servicios de internet, no están cumpliendo ANS y % de disponibilidad del servicio. Soporte técnico nulo, no contestan, ni el chat, ni líneas @sicsuper @Superservicios
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Alejandroduqueg (@_alejandroduque) reportó desde Rionegro, Antioquia@Tigo_Colombia llevo con el internet caído hace más de dos horas ¿qué pasa?
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Natty Soto (@nattysotoc) reportó desde La Ceja, AntioquiaEntonces @Tigo_Colombia te atiende por el chat de Twitter. Te preguntan algo, respondés inmediatamente y ellos se toman, fácil, fácil, dos horas para volver a interactuar y es así como una solución se lleva un día entero. Con ellos ni el call center, ni el chat, nada!
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Natty Soto (@nattysotoc) reportó desde La Ceja, AntioquiaLa última de @Tigo_Colombia conmigo: $193.000 de factura de un mes. Me cobraban Star, Amazon y Win. Estoy esperando que me demuestren que yo ordené esos servicios. ¿Para eso no es aquello de "esta llamada está siendo grabada y monitoreada para..."? Además de malos !ladrones¡ 😡
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ELIT ANTONIO CAMARGO GARCIA (@ELITANTONIO09) reportó desde Rionegro, Antioquia@Tigo_Colombia @marcelocataldo son unas ratas 15 días sin Internet y no arreglan el servicio. @marcelocataldo son unas ratas 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬
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Ana Caro Sánchez Rave (@anacaritosr) reportó desde Guarne, Antioquia@Tigo_Colombia Tan bue servicio el de @Tigo_Colombia que después e haberme cancelado 3 visitas hoy vienen, me dicen que hay que cambiar un puerto y que si yo puedo comprarlo ¿ha?
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Natty Soto (@nattysotoc) reportó desde La Ceja, Antioquia@marcelocataldo @Sra__ley @Tigo_Colombia A ella si le responde porque cayó en la trampa. Pero a los que tenemos quejas permanentemente por mal servicio y mala atención si 🤐
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Camilo Silva (@CamiloSilvaJ) reportó desde Retiro, Antioquia@Tigo_Colombia @Lahuella19 Enviados hace ya más de 40 min , espero respuesta, pero urge un técnico en lugar
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Camilo Silva (@CamiloSilvaJ) reportó desde Retiro, Antioquia@Tigo_Colombia Lentos hasta para responder el TL y el DM , sin respuestas aún y sin solución
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Ana Caro Sánchez Rave (@anacaritosr) reportó desde Guarne, Antioquia@david_dgonr @Tigo_Colombia A mi me quedaron mal con 13 visitas de técnico. 4 semanas sin servicio. Me lo reestablecieron el 20 de octubre y otra vez aislada. Eso si, cobran completico
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Natty Soto (@nattysotoc) reportó desde La Ceja, Antioquia@Tigo_Colombia @WomanDelCalao Este mensaje me lo mandan 3 veces al día desde el viernes y sigo sin servicio para la conexión a la universidad y al colegio. Sin teléfonos, nada!
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Juan Antonio Abril 🇨🇴 (@juanabrilg) reportó desde Rionegro, Antioquia@Tigo_Colombia llévamos 6 horas de caída de servicio en Guarne y Rionegro, hay varias empresas afectadas y solo recibimos silencio, los canales de servicio al cliente no contestan, solo silencio @sicsuper, @Superservicios
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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LuzElvira (@nomoreplease06) reportóIncreíble que ir a una oficina Tigo se sienta peor que ir a la EPS @Tigo_Colombia
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Ferney Sánchez Castro (@FeRadioDJ) reportóEspero que la función entre @Tigo_Colombia y @MovistarCo sea excelente en el servicio al cliente porque el @ClaroColombia es pésimo.
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JACQUES LEÓN BRACAMONTE (@Jacques_Leon100) reportó@Tigo_Colombia @sicsuper Señores @Tigo_Colombia , exijo una atención efectiva e inmediata frente a los reiterados inconvenientes que no han sido resueltos por sus canales de servicio. Rechazo de manera categórica los incrementos arbitrarios en mi factura, los cuales vulneran mis derechos como consumidor.
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LuCiFeRa (@LuzInferna) reportó@Tigo_Colombia No pasa no han llegado los datos del contrato que obtuve con ustedes hace más de un mes, y ni siquiera han actualizado mis datos en el sistema. Ustedes no contestan por ningun medio y en los puntos físicos el promedio de espera es de 3 horas!!! @sicsuper hagan algo!
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OSCAR ALBERTO PEREZ (@dmouse007) reportó@soycamilopsk @Tigo_Colombia @ClaroTeAyuda Son lo peor tengo hace 4 Días malo el internet y me dicen que tengo que esperar 8 días más, no más Tigo es mala pésima perversa
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OSCAR ALBERTO PEREZ (@dmouse007) reportó@Tigo_Colombia Eso es mentira uno llama y no logra comunicarse 5 Día sin servicio pero la factura si llaga puntual descarados @sicsuper
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Victor Hugo Gil (@VictorH_Gil) reportó@Tigo_Colombia @marianicholls @sicsuper ¿Cuándo van a actuar con firmeza contra estas empresas? Deben imponerles multas millonarias que realmente les afecten. Continúan maltratando a los usuarios con un servicio deficiente y ponen todas las barreras posibles para dificultar la cancelación.
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Brunilda (@LeidyNari) reportó@Tigo_Colombia Además ninguna de las opciones que da el chatbot atiende a mi solicitud. Definitivamente es que el servicio con @Tigo_Colombia cada vez es peor
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AlejoA (@alefo76) reportó@Luzcortes11 @sicsuper @Tigo_Colombia Yo siempre pago en la pagina de tigo y no tengo esos problemas.
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Jose Cantillo (@josecantillo892) reportó@Tigo_Colombia cómo es posible que llevo 4 días sin internet y es imposible comunicarme con cualquier servicio técnico o asesoría por qué solo contestan bots?? @sicsuper no es ilegal que me cobren casi una semana sin servicio y además no tenga derecho a información?