¿Está Tigo con problemas o cortes en Rionegro, Departamento de Antioquia?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Rionegro provienen de los códigos postales 054040.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Rionegro, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Rionegro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Rionegro, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Marinilla, Rionegro y Bello.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace una hora
Medellín	Internet	hace 5 horas
Medellín	Corte Total	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Teléfono	hace 2 días
Medellín	Televisíon	hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Rionegro, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rionegro y lugares cercanos:

• Manu (@mane9999) reportó hace 44 segundos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  Primera semana de trabajo con un nuevo cliente en EEUU y ya @Tigo_Colombia se cayó por mas de dos horas, muy complicado que podamos ser competitivos en el #ValleDelSoftware con un nivel de servicio tan pésimo @QuinteroCalle @AlejandroAriasG

• Jonatan Londoño (@jonatan_trader) reportó hace 2 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  Creo que a una empresa como @Tigo_Colombia, con su pésimo servicio al cliente, incumplimiento e irrespeto a los usuarios se le puede avecinar una triste panorama, va llegar el momento en que el oligopolio que tienen se caiga. Y nadie quiera rescatarlos.

• Cata Restrepo B. (@todosyapues) reportó hace 6 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia pasa a menudo que no tenemos servicio de celular. El Retiro- Antioquia-Vereda El Portento. Gracias por su ayuda

• Maria Margarita Restrepo (@mmargaritaRpo) reportó hace 10 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia agotada la paciencia,estoy esperando una solución a mis servicios desde el 4 de junio , por favor alguien me ayuda, sirve hasta un retwit

• 🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 12 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  ¡Y @Tigo_Colombia qué piensa de la vida pues ome! Dizque iban hoy a reparar el teléfono de los abuelos que está dañado desde el 5 de mayo, y no decepcionaron a la hora de decepcionar. Se está cocinando otro retiro, por ineptos 🤬

• JuanSebastian (@Juanseocampo) reportó hace 13 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  @chiaretta27 @Tigo_Colombia Es lo peor. Imagínate a todo santa Elena depender de ellos. Ya me dejaron plantado 5 veces.

• Sara Márquez M (@Sarismm) reportó hace 20 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  Llamo a la linea @Tigo_Colombia para poner queja o reclamo y dicen que no se puede, que no están autorizados. El área encargada de cancelaciones nunca contesta. No dan soluciones. Es un robo hacer pagar 2 facturas. @sicsuper

• Manu (@mane9999) reportó hace 21 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  @camiloparrarpo @Tigo_Colombia @Bancolombia Justo cuando más se necesitan los canales virtuales es cuando peor están funcionando, debería darles pena pero ni eso

• Alejandro Lema Correa (@AlejandroLema3) reportó hace 23 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  @matecastano @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia es horrible. Yo antes de la cuarentena les rogué por más de 15 días para que me re-instalaran el servicio de internet que por equivocación de ellos cancelaron.

• Don Vito (@vicenteospinaj) reportó hace 24 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  Mis problemas con @Tigo_Colombia en cuarentena.

• luis felipe ospina (@felosp) reportó hace 26 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  Como me comunico ps con ustedes @Tigo_Colombia para cancelar un servicio

• Jonatan Londoño (@jonatan_trader) reportó hace 30 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  Después de 40 minutos de espera me contesta otro asesor completamente diferente de @Tigo_Colombia a decirme que no pueden hacer nada. Es ridículo lo que hace esta empresa con sus usuarios, en Colombia debería estar prohibido el monopolio que tienen estas dos empresas.

• Sara Márquez M (@Sarismm) reportó hace 31 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Sicresponde Gracias. Pero @Tigo_Colombia en el call center cada que se pone la opción quejas y reclamos, queda en espera unos minutos y luego se cuelga la llamada. Y si contesta un asesor siempre dicen que no son del area encargada, transfieren la llamada y se cuelga.

• Sara Márquez M (@Sarismm) reportó hace 35 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  Por qué es tan difícil cancelar un servicio en tigo? Si instaló un servicio nuevo y se cancelo el anterior, por qué no me cancelan el que pedí? Para que el cliente pague doble? Es un robo. @Tigo_Colombia

• JuanSebastian (@Juanseocampo) reportó hace 42 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Van 4 días perdidos esperando una instalación que lleva esperando más de dos meses. Respeten el tiempo de las personas. Llaman y dicen que ya vienen y nunca llegan. @sicsuper

• Natalia Soto (@nattysotoc) reportó hace 44 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @marcelocataldo Si, tengo 100 canales y @Tigo_Colombia me cobra el plan completo.

• Cata Restrepo B. (@todosyapues) reportó hace 47 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia requerimos servicio de línea celular. Vereda El Portento, El Retiro, Antioquia

• Isabel (@Noo_Isabella) reportó hace 47 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Les parece justo estar pagando por un servicio que ni siquiera están prestando? Descarados!

• Jonatan Londoño (@jonatan_trader) reportó hace 51 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  El último asesor de @Tigo_Colombia me ha dejado esperando en la linea por más de 30 minutos, y en esta llamada va más de 1 hora y media y nadie da una solución real.

• 🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 54 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  Debo agradecer que no tengo mas clases ya hasta el martes porque con este internet que se supone que @Tigo_Colombia me está arreglando, estaría pero parado en las pestañas... Pero no me vayan a dejar este puente encerrado y sin servicio pues😡

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alvaro Jose Cano (@Astrofanaticos) reportó hace 7 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  Será que en @Tigo_Colombia trabajan personas en servicio al cliente? Llevo hora y media tratando de que me contesten y nada solo una máquina. Sin internet y con estudiantes esperando conectarse. Algún otro servicio de internet que me recomienden? #tigoune #tigo #internetigo

• laflaca🔥 (@uribe_juliana) reportó hace 8 minutos

  Pero eso siiii, las cuentas llegando sin falta cada mes, pagando un servicio que ni podemos consumir bien, pero vaya y uno se demore uno o dos días en pagar, ahí si corren, DESCARADOS. @Tigo_Colombia SERVICIO NEFASTO Y EL DE USTEDES!!!!!

• Antonio hobbit (@hobbitchaman) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Cómo hago para q se me cumpla con el plan q me ofrecieron al momento de la enta

• julian gañan (@julianganan) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia estoy sin servicio desde el día de ayer y las líneas de atención no funcionan, no ingresan las llamadas he intentado desde varios móviles y nada

• SAMU. (@sports_activit) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia son unos mentirosos! El servicio de roaming que me ofrecieron para el lugar donde me encuentro, es mentiras, no funciona... No engañen a los usuarios.

• Alfredo Lanza (@lanzaenrique) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia primero me cobran un servicio de tv que nunca contrate y ahora me cobran un servicio de Internet que tampoco contrate. Que ladrones y uno llama y no tienen plataforma para revisar y corregir, pero sí para ampliar el plan.

• Hibrid Solar (@HibridSolar) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia @nacionaloficial La vuelta es que no solucionan nada de la señal

• Dr. Perez Bossa (@szpilman69) reportó hace 18 minutos

  @r_vidalq @Tigo_Colombia Sabes que es lo peor? Que para retirarte tienes que rogarles como 6 meses pagando facturas. Estoy pasando por alto parecido.

• MARIA LUCHI CORREA (@chulitalinda20) reportó hace 20 minutos

  @TigouneM @Tigo_Colombia @sicsuper . Si no mejoran los servicios ni cumplen las visitas, vivo en una Parcelacion con más de 85 usuarios, todos aburridos. Nos vamos a retirar en bloque. Yo soy del Consejo y me hacen caso. Uds. verán. Saludos. QUE MAL SERVICIO. EXCUSAS Y MENTIRAS.

• Fernanda (@Fercarvajalm) reportó hace 26 minutos

  @Tigo_Colombia La señal de tigo está muy mala últimamente. En el celular en el hogar. A ponerse las pilas con eso muchach@s