¿Está Tigo con problemas o cortes en Rionegro, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Rionegro, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Rionegro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Rionegro, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Marinilla, Rionegro y Bello.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Wi-fi	hace 10 horas
Medellín	Internet	ayer
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Corte Total	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Rionegro, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rionegro y lugares cercanos:

• Luis Eduardo Gomez C (@Luicho389) reportó hace 6 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia quería quejarme del pésimo servicio de Tigo UNE ya que llevamos 16 días sin servicio de banda ancha lo que implica no tener televisión, teléfono e internet. Las llamadas a pedir asesoría son en vano pues nadie soluciona nada.

• Elkin Echeverri (@eecheverri) reportó hace 7 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  Estudiantes bajos recursos m cuentan q no pueden estudiar remoto x no tener datos Invito operadores abrir planes gratuitos este periodo @marcelocataldo @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia @Ruta_N invítamos tambien compartir WiFi en su barrio Reguemos la voz! @QuinteroCalle

• 🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 8 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  Tan bonitos los de @Tigo_Colombia que me llaman para “fidelizarme” y antojarme con mejoras en mi plan, para luego darse cuenta de que lo tienen que dejar igual porque la cobertura no les da para más. #SinCasquilleoPorFavor...

• Cata Restrepo B. (@todosyapues) reportó hace 15 minutos desde Conejeras, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia PORFAVOR quiero tener servicio de datos móviles @Superservicios vamos para 8 días sin datos en la zona.

• Natalia Soto (@nattysotoc) reportó hace 17 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  La cereza del helado, me llaman de @Tigo_Colombia a decirme que no hay cambio de tecnología por mi sector por el robo de un cable. La nueva frase de Tigo que destrona a "como tal" y "estamos escalando" es: por robo del cable.

• Cata Restrepo B. (@todosyapues) reportó hace 23 minutos desde Conejeras, Departamento de Antioquia

  PorfiNNN!!! Gracias @Tigo_Colombia @Superservicios tenemos señal de celular!!!!

• jaimealbertooyola (@jaimeoyolaa) reportó hace 25 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  Que mal servicio de @Tigo_Colombia no atiendan por ningún medio @IvanDuque @sicsuper @Ministerio_TIC

• Pablo Arango (@Pablo_Arango_) reportó hace 27 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia Pésimo Servicio, llevamos esperando más de 3 días la puesta en servicio de los decos de TV! Muy mala operatividad! Y muy buena estrategia de ventas! Ojo que lo que se promete se debe cumplir!

• Natalia Soto (@nattysotoc) reportó hace 36 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @elkreyes @Yerbagatera Pero es que ustedes ni por el interno dan soluciones. Los del chat tienen una información, llama uno al call center y después de marcar 3 veces y pasar por 4 personas, los contradicen y que el problema es otro. Y así se va la vida, viendo como ustedes no tienen idea de lo q hacen

• Natalia Vallejo O (@vallejonatu) reportó hace 37 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia es increíble que se pague una factura de 185.900 y no tener internet ni televisión!!!!! Y que la reparación viene en 5 días ¡Parece un chiste!

• Cata Restrepo B. (@todosyapues) reportó hace 45 minutos desde Conejeras, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @Superservicios NADA de señal de celular.... seguimos contando los días y será que me puedo demorar así para pagar la factura!!!!!!!!

• Silvia Córdoba (@Yerbagatera) reportó hace 45 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Ya fui a pegarme del wifi de la vecina para agendar. Revisen sus protocolos, tienen un problemita de sentido común.

• Carlos Andres Mesa B (@camesa1980) reportó hace 47 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia llevo una semana tratando de comunicarme con su call Center y nunca puedo hablar con asesor, siempre el IVR ingrese por dónde ingrese me da la misma respuesta. Tenía una visita para el sábado anterior y nunca llegaron ni llamaron... Respondan @sicsuper

• Natalia Soto (@nattysotoc) reportó hace 47 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  Leí varias reseñas sobre @Tigo_Colombia también de inconformes como yo y oh sorpresa, varios dijeron que la excusa para no instalarles el servicio después de haberlo ofrecido era "un robo de cable en su sector". Y 'como tal' hay que creerles y 'escalar' la mentira.

• Jesse Duvanovich Boyd (@iJesseBoyd) reportó hace 48 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @climaco_duque No te desgastes con @Tigo_Colombia que por acá la atención es peor. Honestamente te recomiendo averiguar con los vecinos cuál es el mejor proveedor de tu sector pero JAMÁS con TigoUNE.

• Yes (@yesj_m) reportó hace 48 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  Últimamente el internet que @Tigo_Colombia está ofreciendo es muy malo, no es estable y hay muchos lugares del apto a los que ni llega la señal 🙄

• Natalia Soto (@nattysotoc) reportó hace 50 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  De por qué @Tigo_Colombia es la PEOR empresa del mundo: 1. Llamo a pedir un aumento de gigas para el internet de casa. Me dicen "vamos a analizar la cobertura y entre 3 y 4 días hábiles le daremos respuesta".

• 🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 54 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  Me fui de queja pa’ @Tigo_Colombia. Ya sé que por aquí no solucionan nada. Al parecer tres semanas de mal servicio y quejas constantes no son suficientes... @sicsuper @Sicresponde

• Papa frita 🍟 (@natygups2) reportó hace 58 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @rocketo1980 @Tigo_Colombia @ClaroColombia @Sicresponde Hola! no leí el contrato, me dijeron eso cuando pregunté, hablando con el asesor de cada una de las empresas, cuando me iban a instalar el servicio. Según la sicsuper es legal 😭😭😭

• Natalia Soto (@nattysotoc) reportó hace 59 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  Pillen pues la nueva de @Tigo_Colombia, que cuando pensábamos que era imposible que empeoraran, ya le dio que no asignan inmediatamente visita para reparaciones sino que te toman el caso "y la llamamos para concertar la cita". Mi mamá lleva una semana esperando QUE LA LLAMEN.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Gabriel Bayona (@GaboBayona) reportó hace 13 segundos

  2 días sin servicio de internet @Tigo_Colombia

• #IngJD (@josuedfritz) reportó hace 15 segundos

  @Tigo_Colombia @jesusr24f @Bancolombia ¿Que si tengo requerimiento ahora? Si, pero dejaré que el tiempo pase, porque ya es algo de lo que ustedes tienen conocimiento. Dicho esto, gracias; dependiendo de la respuesta que espero, acudiré a ustedes...y lo que se haga, lo haré públicamente.

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 58 segundos

  @Tigo_Colombia por enésima vez NO ME LLAMEN A OFRECERME PLANES, NO ME INTERESA. He radicado mas de 4 pqr y me todas las veces me contestan que le van a dar de baja mi numero. 15 dias después vuelen a llamar. @sicsuper los puedo demandar por acoso y no cumplir lo prometido?

• Ailyn Vanessa (@Vizcaino_19) reportó hace 3 minutos

  ustedes creen que yo no estudio o que? bobos idiotas servicio de mierrrrrrda @Tigo_Colombia

• Andrea Rosas Moncada (@andreitarosasm) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia No no es cierto. Llevo 3 meses en esto y no ha forma que ustedes contesten con una solución certera. No dicen nada, solo que no hay sistema!!! Así 3 meses y sigo pagando!! No hay derecho tanto abuso @sicsuper

• SycotiiK (@SycotiiK) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia 1h y media en Llamada para cancelar servicio y obviamente ningún asesor atiende. Mediocres de ******.

• Neo (@EZNeo10) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia que lástima el servicio que prestan posventa. Mandé a cancelar mi internet con uds para cambiar el plan y el usuario... pero sólo me activaron uno nuevo y me cobran mora por el que no me cancelaron. @sicsuper

• Kathy P (@Kathanina4) reportó hace 12 minutos

  @AngieFFlorez @Tigo_Colombia Están acostumbrados. Hice portabilidad a otro operador pero Tigo siguió facturando. He reclamado durante 15 días y se han limitado a decir "evidenciamos que hay un error pero ya generamos la actualización"... Hasta el día de hoy no hay actualización y siguen cobrando @sicsuper

• Catalina Alvarez (@Catishalvarez) reportó hace 15 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia Supuestamente mi plan tiene Amazon Prime Video pero nunca lo he podido activar y siempre que llamo tampoco pueden...

• Angelica Forgionny (@AngieFFlorez) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia Que horror @Tigo_Colombia pedí la cancelación de mis servicios Tigo Hogar antes de la fecha de corte e igual generan una factura adicional por un servicio que no prestaron.