¿Está Tigo con problemas o cortes en Rionegro, Departamento de Antioquia?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Rionegro provienen de los códigos postales 054040.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Rionegro, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Rionegro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (6%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Rionegro, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello, Rionegro y Marinilla.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 6 horas
Medellín	Wi-fi	hace 12 horas
Bello	Teléfono	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Teléfono	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Rionegro, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rionegro y lugares cercanos:

• Juan Senior (@jsenior64) reportó hace un minuto desde Marinilla, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @DavidRoldanP El caso es de @DavidRoldanP

• Emmanuel (@zs_emmanuel) reportó hace 3 minutos desde El Santuario, Departamento de Antioquia

  Pana, existe algo más malo que @Tigo_Colombia y encima, su servicio al cliente?

• Sebastián Vera Henao (@sebasvera96) reportó hace 6 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  La gente de @Tigo_Colombia comete errores y es uno quien debe pagarlos, y aparte de todo acosan para ese pago. Son un desastre déjenme decirles.

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 8 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  2 días sin Twitter y volví para decirles que @Tigo_Colombia me dijo hace 48 horas que me iban a llamar en 30 minutos para arreglarme la señal de tv.

• David Medina (@davidmedinao1) reportó hace 19 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Como voy a ver series si el internet que tengo contratado con ustedes vive mal! Que pésimo servicio, nunca atienden el teléfono y cuelgan en mitad de llamada! 24 de diciembre sin internet en casa!

• Alejandroduqueg (@_alejandroduque) reportó hace 21 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia llevo con el internet caído hace más de dos horas ¿qué pasa?

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 23 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  Desde el miércoles esperando una respuesta de @Tigo_Colombia. Es que se esfuerzan con toda para no perder el puesto N°1 entre las perores empresas del país.

• Emmanuel (@zs_emmanuel) reportó hace 27 minutos desde El Santuario, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Nunca responden y llamar es insufrible. Su servicio al cliente es lo único peor que su servicio de internet.

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 29 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @carra_alejandro @Tigo_Colombia ¿Cómo??? Ahhhh no, ya tocaron fondo. ¿Qué falta, "voy a 'colocarle' atención"? Porque - Como tal - Vamos a escalar su caso - Ese servicio 'no lo manejamos' Deben ser pronunciados 5 veces en una frase para que les paguen.

• frank b. vargas (@frankbvargas) reportó hace 32 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia la asesora María alejandra García me cuelga el teléfono. No se cayó la llamada. Me tiró el teléfono.

• Alvaro Jose Cano (@Astrofanaticos) reportó hace 37 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  Será que en @Tigo_Colombia trabajan personas en servicio al cliente? Llevo hora y media tratando de que me contesten y nada solo una máquina. Sin internet y con estudiantes esperando conectarse. Algún otro servicio de internet que me recomienden? #tigoune #tigo #internetigo

• David Medina (@davidmedinao1) reportó hace 42 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Increíble la pésima calidad del servicio de Tigo. Cada semana se cae el internet de mi casa y se demoran una eternidad para arreglarlo. Para acabar de ajustar no puedo encontrar donde cancelar este pésimo servicio que ofrecen. #tigoesunaestafa

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 43 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Pero lo están gestionando desde el miércoles pasado!!! Esta respuesta me la dan diario pero no le dan soluciones.

• Nicolas Sanchez (@NicolasSanchezG) reportó hace 45 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia quita el servicio de Internet por cable, diciendo que se robaron el cobre, cuando en realidad lo suspendió porque le sale muy caro mantener ese sistema. Dicho por los técnicos de la misma compañía. Y adicional solo le deducen $60.000 @SSociedades

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 47 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  Ay no, pillen la razón que dan para no tener funcionando el sensor de alertas temprana (hace un mes) del @siatamedellin en @LaCejadelTambo: que están pasando de 2G a 3 G ¿quién les está haciendo eso, @Tigo_Colombia? Tiene que ser alguien así de malo para justificar la demora.

• Johans Díaz (@JohansDiazB) reportó hace 49 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  Por qué la señal de @Tigo_Colombia es tan mala en Medellín?

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 50 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  Ahora si se desquitó @Tigo_Colombia conmigo. Llamo a hacer un reclamo y me dice el call center "lo sentimos el número de cédula que ingresaste, no registra en nuestro sistema. Soy cliente hace 28 años y tengo 2 contratos.

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 50 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  La última, perdón la última no porque ellos se superan, de @Tigo_Colombia. Llaman a mi mamá, que porque no contesto, y necesitan cambiarme los equipos por un nuevo plan que adquirí. Twitter tu que todo los sabes ¿dime que están tramando estos ladrones para cobrar y que no pedí?

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 54 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia 4 días!!!! Llevo 4 días esperando una atención!!!!

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 56 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Llevo una hora esperando respuesta por el WhatsApp 🕰

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Karina Buendía (@KarinaBuenda1) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia La respuesta que me dieron fué que me llamarían. Y eso es lo que estoy esperando gracias.

• DM Arango (@ArangoDm) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia No se dejen engañar con falsas promesas. Esta maldita empresa es malísima. Desde 3 octubre sin teléfono fijo, dos visitas incumplidas. Me cambio de tecnología, rogar para agendar Cita de instalación. Van y no dejan línea funcionando, q se demora 4 días mas para activarla

• Javier Hdo Nieto (@javimetalico03) reportó hace 12 minutos

  Qué falla con los señores de @Tigo_Colombia; hago portabilidad ya que en dónde vivo y trabajo la señal de @ClaroTeAyuda se ha vuelto pésima y no se ve luz de qué quieran solucionar, pero entonces los de @Tigo_Colombia me dejan sin plan de datos quién sabe hasta cuando

• Giuseppe07 (@Jotovi12) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia Ya me cansé, no hacen nada para verificar la cobertura y ver qué es lo que pasa en el municipio de Luruaco Atlántico que a cada momento se va la señal hasta por varios días, va uno a quejarse y según ustedes todo está muy bien.

• Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó hace 14 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @lburiticav @Tigo_Colombia Leo, creo que buscan justificar a las patadas las fallas que se están presentando desde ayer con varios operadores y que nadie da solución 😡

• 🔥🔥👁🌎🇨🇴 (@EricCenteno_) reportó hace 16 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia Mal servicio

• 🔥🔥👁🌎🇨🇴 (@EricCenteno_) reportó hace 17 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia Por favor sean más serios según iban a venir hoy para la visita y no tengo señal de televisión, son unos irresponsables. En la app aparecía que según estaba el técnico acá en la casa y no fue así.

• Peps (@PepaAlvat) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia he hablado con 7 asesores y todos me@dicen algo diferente, sigo si poder comprar el paquete de mi plan

• Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó hace 23 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia y @MovistarCo podrían por favor dar una explicación pública sobre las fallas en el servicio desde ayer en la vereda El Hato, La Calera? Son muchas personas afectadas! @Superservicios

• Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó hace 26 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @lburiticav Pero la falla es en toda la vereda, por interno tampoco dan respuesta: a unos les dicen que es por un daño, a otros que verifiquen la cobertura y a otros que apaguen, quiten la SIM y reinicien y el daño masivo sigue