¿Está Tigo con problemas o cortes en Rionegro, Departamento de Antioquia?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Rionegro provienen de los códigos postales 054040.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Rionegro, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Rionegro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (9%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Rionegro, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Ceja, Rionegro, Medellín, Bello y Marinilla.

City	Problem Type	Report Time
La Ceja	Televisíon	hace 6 horas
Rionegro	Televisíon	hace 6 horas
Medellín	Wi-fi	hace 8 horas
Medellín	Wi-fi	hace 10 horas
Medellín	Teléfono	ayer
Medellín	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Rionegro, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rionegro y lugares cercanos:

• Sara Márquez M (@Sarismm) reportó hace 2 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  Por qué es tan difícil cancelar un servicio en tigo? Si instaló un servicio nuevo y se cancelo el anterior, por qué no me cancelan el que pedí? Para que el cliente pague doble? Es un robo. @Tigo_Colombia

• Jonatan Londoño (@jonatan_trader) reportó hace 5 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  Creo que a una empresa como @Tigo_Colombia, con su pésimo servicio al cliente, incumplimiento e irrespeto a los usuarios se le puede avecinar una triste panorama, va llegar el momento en que el oligopolio que tienen se caiga. Y nadie quiera rescatarlos.

• Sara Márquez M (@Sarismm) reportó hace 13 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  Llamo a la linea @Tigo_Colombia para poner queja o reclamo y dicen que no se puede, que no están autorizados. El área encargada de cancelaciones nunca contesta. No dan soluciones. Es un robo hacer pagar 2 facturas. @sicsuper

• Isabel (@Noo_Isabella) reportó hace 17 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Les parece justo estar pagando por un servicio que ni siquiera están prestando? Descarados!

• 🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 18 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  Señores de @Tigo_Colombia: la verdad me preocupa mucho el servicio que están ofreciendo; lo de “fallas en el sector” es la razón de siempre, pero no es excusa: su internet es mi medio de trabajo ahora y necesito que funciones bien, así que, por favor, exijo una solución.

• Natalia Soto (@nattysotoc) reportó hace 19 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @marcelocataldo Si, tengo 100 canales y @Tigo_Colombia me cobra el plan completo.

• Jonatan Londoño (@jonatan_trader) reportó hace 22 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  Después de 40 minutos de espera me contesta otro asesor completamente diferente de @Tigo_Colombia a decirme que no pueden hacer nada. Es ridículo lo que hace esta empresa con sus usuarios, en Colombia debería estar prohibido el monopolio que tienen estas dos empresas.

• Cata Restrepo B. (@todosyapues) reportó hace 23 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia pasa a menudo que no tenemos servicio de celular. El Retiro- Antioquia-Vereda El Portento. Gracias por su ayuda

• Cata Restrepo B. (@todosyapues) reportó hace 27 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia requerimos servicio de línea celular. Vereda El Portento, El Retiro, Antioquia

• Alejandro Lema Correa (@AlejandroLema3) reportó hace 27 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  @matecastano @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia es horrible. Yo antes de la cuarentena les rogué por más de 15 días para que me re-instalaran el servicio de internet que por equivocación de ellos cancelaron.

• JuanSebastian (@Juanseocampo) reportó hace 28 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  @chiaretta27 @Tigo_Colombia Es lo peor. Imagínate a todo santa Elena depender de ellos. Ya me dejaron plantado 5 veces.

• Maria Margarita Restrepo (@mmargaritaRpo) reportó hace 35 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia agotada la paciencia,estoy esperando una solución a mis servicios desde el 4 de junio , por favor alguien me ayuda, sirve hasta un retwit

• 🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 42 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  Debo agradecer que no tengo mas clases ya hasta el martes porque con este internet que se supone que @Tigo_Colombia me está arreglando, estaría pero parado en las pestañas... Pero no me vayan a dejar este puente encerrado y sin servicio pues😡

• Mariu Restrepo (@mariurpo) reportó hace 44 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @judytapias Increíble q todavía esté sin servicio de internet y teléfono y el desgaste agendando visitas q no cumplen

• Jonatan Londoño (@jonatan_trader) reportó hace 44 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  El último asesor de @Tigo_Colombia me ha dejado esperando en la linea por más de 30 minutos, y en esta llamada va más de 1 hora y media y nadie da una solución real.

• JuanSebastian (@Juanseocampo) reportó hace 47 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Van 4 días perdidos esperando una instalación que lleva esperando más de dos meses. Respeten el tiempo de las personas. Llaman y dicen que ya vienen y nunca llegan. @sicsuper

• Sara Márquez M (@Sarismm) reportó hace 53 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Sicresponde Gracias. Pero @Tigo_Colombia en el call center cada que se pone la opción quejas y reclamos, queda en espera unos minutos y luego se cuelga la llamada. Y si contesta un asesor siempre dicen que no son del area encargada, transfieren la llamada y se cuelga.

• Natalia Soto (@nattysotoc) reportó hace 55 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Manuler @Tigo_Colombia @marcelocataldo Uno de los que vienen a solucionarme problemas cuando se daña algo de Tigo me dijo "Tuvieron que haber pasado con la tecnología por la puerta de la urbanización, no entiendo porqué no dejaron todo listo".

• luis felipe ospina (@felosp) reportó hace 55 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  Como me comunico ps con ustedes @Tigo_Colombia para cancelar un servicio

• Manu (@mane9999) reportó hace 55 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  Primera semana de trabajo con un nuevo cliente en EEUU y ya @Tigo_Colombia se cayó por mas de dos horas, muy complicado que podamos ser competitivos en el #ValleDelSoftware con un nivel de servicio tan pésimo @QuinteroCalle @AlejandroAriasG

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Neib Acosta (@neyb25) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia Tigo presta un mal servicio, me tengo que trasladar a otra casa y según Tigo no me pueden hacer el traslado porque la configuración no lo deja pero si ofrecen otro plan más caro para que pueda la configuración..vean estos ladrones mal servicio además de eso 30 megas q parecen 10

• Edward (@eyvillegasp) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia perversa la carga en datos el día de hoy cuando más lo necesito. De que sirve que aumenten a 50 GB si carga como tortuga, no puedo tener navegación decente.

• Neib Acosta (@neyb25) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia presta un mal servicio, me tengo trasladar a otra casa según Tigo no pueden hacer el traslado porque la configuración no lo deja pero si ofrecen otro plan más caro para que pueda la configuración..vean estos ladrones mal servicio además de eso 30 megas q parecen 10

• Julian Restrepo (@restrepojulian3) reportó hace 7 minutos

  @DIM_Oficial @Tigo_Colombia Vamos ganando, sí, pero que futbol mediocre el del Dim. Que medio campo tan limitado; Mier lo salva el gol, pero que jugador tan lento y poco habilidoso, harrys solo corre sin alzar la cabeza y reina que siempre ha sido un fantasma. Que ganen el titulo para analizar mejor.

• Edison Hernández🚵 (@EDISON677) reportó hace 10 minutos

  Señores @Tigo_Colombia que sólo atienden por el *611 de 8am a 6pm, y después de es tiempo? Olvidan al usuario? Tengo plan postpago, se me acabaron los datos y ahora resulta que no puedo hacer recargas?

• Sago Atehortúa (@Sagoatehortua) reportó hace 12 minutos

  @DIM_Oficial @Tigo_Colombia Faltaba el regalo de ese arquerito precisó hoy... Ojalá en penales arregle ese error

• Neib Acosta (@neyb25) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia me pueden explicar porque razón mi plan no da para realizar un traslado de hacia otro lugar (casa) segun lo explica en un correo enviado por csabogad_CD Equipo de asesores digitales de Tigo

• AlbertoME (@Alberto81132734) reportó hace 21 minutos

  @DIM_Oficial @Tigo_Colombia Que ****** de partido

• Suriasistemas (@suriasistemas) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia Que puedo decir 😞, ya llame y la respuesta de sus asesores fue "SI le instalaron dos equipos es porque el servicio se debe presentar así nosotros somos los que conocemos la tecnología y sabemos que instalar" conclusión si le instalo 10 equipos es mi problema, usted pague energía

• CAMILO OVIEDO (@camiloviedo10) reportó hace 26 minutos

  @eslohe97 @Tigo_Colombia @ClaroColombia Claro es peor jajaja