¿Está Tigo con problemas o cortes en San Jerónimo, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Jerónimo, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en San Jerónimo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de San Jerónimo, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín y Bello.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 21 horas
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Corte Total	hace 2 días
Medellín	Teléfono	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de San Jerónimo, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Jerónimo y lugares cercanos:

• Enmanuel.Rendon (@Enmanuel_rendon) reportó hace 45 segundos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia 31 minutos esperando que me transfieran a la línea de cancelación, me dicen que envié una solicitud por internet, la envié hace 30 días y no hay respuesta, en el chat lo que me dicen es que les de una segunda oportunidad...más descarados no pueden ser

• Néstor Restrepo J. (@NestorHRpo) reportó hace 2 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Los usuarios de Claro y Directv pudieron disfrutar de la programación de Fox Sports 2 normalmente, el error fue de ustedes y de una atención muy mala de parte de ustedes.

• Carlos Metaute (@CarlosMetaute) reportó hace 9 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  Otro dia mas y @Tigo_Colombia nada que soluciona el problema... @sicsuper @elespectador @EPMestamosahi @elcolombiano

• Jennifer Betancourt (@chiquitica00) reportó hace 12 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia y me cansé de llamar y cuando contestaba el asesor se cortaba la llamada, y solo pido cancelar el servicio. Los asesores muy queridos pero la compañía malísima.

• Carolina Gomez Velez (@Krogv_) reportó hace 13 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @El_Bellanita @Tigo_Colombia Desde el Jueves en la tarde no tengo servicio y dicen que es masivo, deben darle prioridad. Eso si muy puntuales para generar la factura.

• Enmanuel.Rendon (@Enmanuel_rendon) reportó hace 13 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  Ojalá @Tigo_Colombia fueran igual de rápidos para responder los mensajes como lo son para enviar facturas. Solo diré HIJUEPUTAS!!! y no veo la hora de cancelar esa mierda 🤬

• владимир романов (@RomanovTrainer) reportó hace 16 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Si bien estamos en cuarentena, los técnicos de la compañía no deberían mentir, vuelve y juega los incumplimientos y los errores con la instalación de servicos, vamos para la cuarta y uno ya sabe que Tigo es un caos, rabias y dolores de cabeza por tres meses más.

• Carlos Metaute (@CarlosMetaute) reportó hace 17 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  Y seguimos esperando que @Tigo_Colombia nos solucione. Despues de mas de 15 dias e incontables llamadas telefonicas que se reducen a repetir una y otra vez mis datos y cuál es el problema, aun no solucionan nada... 😡 @sicsuper @CaracolRadio @elespectador

• Natasha Mejía (@nattmejia) reportó hace 21 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  Por cierto, malditos @Tigo_Colombia en un mes me he quedado sin servicio de internet más de dos dias.

• Enmanuel.Rendon (@Enmanuel_rendon) reportó hace 23 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia necesito cancelar mi plan de datos móviles pero me dicen que debe ser presencial en una de sus cedes, la verdad yo no pienso pagar un plan de datos si no puedo salir de mi casa y ya estoy pagando con ustedes un plan de internet en casa

• Daniela Cataño 👓 (@danicatano_) reportó hace 33 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  Y el premio al peor servicio al cliente es para: @Tigo_Colombia

• Enmanuel.Rendon (@Enmanuel_rendon) reportó hace 33 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @andresgaleo @chichoelmalo @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia solo hay quejas para ustedes, cómo nosotros hay muchas personas en la misma situación y no dan solución de nada, mas seriedad con los que los mantienen

• Néstor Restrepo J. (@NestorHRpo) reportó hace 36 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Los usuarios de Claro y Directv pudieron disfrutar de la programación de Fox Sports 2 normalmente, el error fue de ustedes y de una mala atención al usuario, anoche no tuvimos respuesta y hasta ahora contestan, mal ahí.

• RuedaaAaaaA (@Geraldineee0) reportó hace 44 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  Y pa hablar con un asesor es un hpta problema me mandan de número a número y siempre me ponen a hablar con la máquina @Tigo_Colombia

• Carlos Metaute (@CarlosMetaute) reportó hace 44 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Que servicio tan malo el que prestan... NO LO RECOMIENDO... Una compañia de telecomunicaciones que no es capaz de solucionar una simple conexion a internet... 😡 Dizque necesitan 15 dias hábiles para solucionar 🤬 Pero, la factura si llega cumplida 🤬🤬 @sicsuper @EPMestamosahi

• JuanGui (@juang555) reportó hace 48 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  Que mal servicio el de @tigo_colombia en el centro comercial Puerta del Norte

• RuedaaAaaaA (@Geraldineee0) reportó hace 53 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  Pocos serios, estuve desde las 7:30 am hasta las 6pm en mi casa esperando un técnico y esta es la hora en que no apareció! Deje de hacer mil cosas por estar acá en mi casa 😡😡😡 incumplidos @Tigo_Colombia

• Sparkle✨ (@treintaydoss) reportó hace 53 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  Qué servicio tan pésimo el de ustedes señores @Tigo_Colombia no puedo ni enviar un pinche mensaje de WhatsApp.

• Enmanuel.Rendon (@Enmanuel_rendon) reportó hace 56 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @santiagorendon @chichoelmalo @Tigo_Colombia No les mencionen la palabra cancelar plan porque automáticamente se corta la llamada @Tigo_Colombia

• D u v e r A l e x a n d e r P é r e z (@duveralexperez) reportó hace 59 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @anademilcolores @Tigo_Colombia Y ni siquiera responden para cancelar el servicio.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Natalia Duran (@dnataliac) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Desde su servicio de wtps tampoco me han dado ninguna solución, me estas diciendo que invente el agua, conozco todos sus canales de atención.

• Posada (@CristianPosada) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia VAN 12 HORAS SIN SERVICIO, ¿quién carajos responde por ésto? Ustedes son unos irresponsables.

• Mario Janssen Andrés (@unsabinero) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia cinco días con el teléfono bloqueado. El peor servicio del mundo!!!!

• CLARK. (@CLARK_LUNA) reportó hace 11 minutos

  Que mie..,.va uno a trabar desde casa y el internet de @Tigo_Colombia está caído!

• Lina Arango (@misstrato) reportó hace 14 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  Tercer día del confinamiento obligatorio, porque el técnico de @Tigo_Colombia me tiene esperando. Tres días sin poder salir a trabajar, a mercar o hacer vueltas. Van tres días!!!!

• David Andrés (@avahalegii) reportó hace 14 minutos

  @marcelocataldo Sería tan amable de decirle a sus empleados de @Tigo_Colombia que dejen de ser tan mediocres, dar un pésimo servicio, y que solucionen QUE DEN LA CARA, UNA PORQUERÍA DE SERVICIO, NI SIQUIERA PODER LLAMAR AL *300. RESPONDAN DEN LA CARA, NO SEAN MEDIOCRES 🤬

• Manu-ELA (@manuelapcarmona) reportó hace 16 minutos

  Explíquenme cómo en @Tigo_Colombia dicen que son una de las mejores compañías cuando las llamadas no salen, la red no funciona gran parte del tiempo, todo se cae, que pésimo servicio 🤮🤮

• David Andrés (@avahalegii) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia RESPONDAN LOS ***** MENSAJES CABRONES DE ******

• Natalia Duran (@dnataliac) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia La "solución" esperar la atención a un PQR donde no me garantizan la reconexión del servicio y tengo que esperar hasta el 21, es decir me dejan sin servicio 7+ días .. Cómo se supone que trabaje entonces?

• Darby (@Darbjon) reportó hace 21 minutos

  sin @Tigo_Colombia en San Cayetano 60 horas y barrio Lido. 12 horas. que sucede con ese servicio que falla con tanta frecuencia.