¿Está Tigo con problemas o cortes en San Jerónimo, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Jerónimo, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en San Jerónimo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de San Jerónimo, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín y Bello.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Teléfono	hace 8 horas
Medellín	Internet	ayer
Medellín	Teléfono	ayer
Medellín	Teléfono	ayer
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de San Jerónimo, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Jerónimo y lugares cercanos:

• Enmanuel.Rendon (@Enmanuel_rendon) reportó hace 3 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @santiagorendon @chichoelmalo @Tigo_Colombia No les mencionen la palabra cancelar plan porque automáticamente se corta la llamada @Tigo_Colombia

• Néstor Restrepo J. (@NestorHRpo) reportó hace 4 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Los usuarios de Claro y Directv pudieron disfrutar de la programación de Fox Sports 2 normalmente, el error fue de ustedes y de una mala atención al usuario, anoche no tuvimos respuesta y hasta ahora contestan, mal ahí.

• Carlos Metaute (@CarlosMetaute) reportó hace 6 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  Y seguimos esperando que @Tigo_Colombia nos solucione. Despues de mas de 15 dias e incontables llamadas telefonicas que se reducen a repetir una y otra vez mis datos y cuál es el problema, aun no solucionan nada... 😡 @sicsuper @CaracolRadio @elespectador

• Natasha Mejía (@nattmejia) reportó hace 8 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  Por cierto, malditos @Tigo_Colombia en un mes me he quedado sin servicio de internet más de dos dias.

• D u v e r A l e x a n d e r P é r e z (@duveralexperez) reportó hace 11 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @anademilcolores @Tigo_Colombia Y ni siquiera responden para cancelar el servicio.

• RuedaaAaaaA (@Geraldineee0) reportó hace 14 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  Pocos serios, estuve desde las 7:30 am hasta las 6pm en mi casa esperando un técnico y esta es la hora en que no apareció! Deje de hacer mil cosas por estar acá en mi casa 😡😡😡 incumplidos @Tigo_Colombia

• RuedaaAaaaA (@Geraldineee0) reportó hace 16 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  Y pa hablar con un asesor es un hpta problema me mandan de número a número y siempre me ponen a hablar con la máquina @Tigo_Colombia

• Daniela Cataño 👓 (@danicatano_) reportó hace 17 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  Y el premio al peor servicio al cliente es para: @Tigo_Colombia

• Carlos Metaute (@CarlosMetaute) reportó hace 18 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  Otro dia mas y @Tigo_Colombia nada que soluciona el problema... @sicsuper @elespectador @EPMestamosahi @elcolombiano

• JuanGui (@juang555) reportó hace 20 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  Que mal servicio el de @tigo_colombia en el centro comercial Puerta del Norte

• Néstor Restrepo J. (@NestorHRpo) reportó hace 22 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Los usuarios de Claro y Directv pudieron disfrutar de la programación de Fox Sports 2 normalmente, el error fue de ustedes y de una atención muy mala de parte de ustedes.

• владимир романов (@RomanovTrainer) reportó hace 23 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Si bien estamos en cuarentena, los técnicos de la compañía no deberían mentir, vuelve y juega los incumplimientos y los errores con la instalación de servicos, vamos para la cuarta y uno ya sabe que Tigo es un caos, rabias y dolores de cabeza por tres meses más.

• Sparkle✨ (@treintaydoss) reportó hace 28 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  Qué servicio tan pésimo el de ustedes señores @Tigo_Colombia no puedo ni enviar un pinche mensaje de WhatsApp.

• Enmanuel.Rendon (@Enmanuel_rendon) reportó hace 29 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia 31 minutos esperando que me transfieran a la línea de cancelación, me dicen que envié una solicitud por internet, la envié hace 30 días y no hay respuesta, en el chat lo que me dicen es que les de una segunda oportunidad...más descarados no pueden ser

• Jennifer Betancourt (@chiquitica00) reportó hace 36 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia y me cansé de llamar y cuando contestaba el asesor se cortaba la llamada, y solo pido cancelar el servicio. Los asesores muy queridos pero la compañía malísima.

• Enmanuel.Rendon (@Enmanuel_rendon) reportó hace 39 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  Ojalá @Tigo_Colombia fueran igual de rápidos para responder los mensajes como lo son para enviar facturas. Solo diré HIJUEPUTAS!!! y no veo la hora de cancelar esa mierda 🤬

• Enmanuel.Rendon (@Enmanuel_rendon) reportó hace 41 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia necesito cancelar mi plan de datos móviles pero me dicen que debe ser presencial en una de sus cedes, la verdad yo no pienso pagar un plan de datos si no puedo salir de mi casa y ya estoy pagando con ustedes un plan de internet en casa

• Carlos Metaute (@CarlosMetaute) reportó hace 43 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Que servicio tan malo el que prestan... NO LO RECOMIENDO... Una compañia de telecomunicaciones que no es capaz de solucionar una simple conexion a internet... 😡 Dizque necesitan 15 dias hábiles para solucionar 🤬 Pero, la factura si llega cumplida 🤬🤬 @sicsuper @EPMestamosahi

• Carolina Gomez Velez (@Krogv_) reportó hace 53 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @El_Bellanita @Tigo_Colombia Desde el Jueves en la tarde no tengo servicio y dicen que es masivo, deben darle prioridad. Eso si muy puntuales para generar la factura.

• Enmanuel.Rendon (@Enmanuel_rendon) reportó hace 57 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @andresgaleo @chichoelmalo @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia solo hay quejas para ustedes, cómo nosotros hay muchas personas en la misma situación y no dan solución de nada, mas seriedad con los que los mantienen

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Julián Sugetin (@stebitanpaisa) reportó hace un minuto

  @Tigo_Colombia internet caído hace 3dias, y hoy TV, y línea fija Medellín sector calasanz y por qué debo pagar visita de técnico, si la falla es de ustedes. Por favor estamos estudiando en línea

• A. (@Nofutuure) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia a qué hora es que me piensas reconectar el servicio?😡😡

• COSMO (@DIEGO_COSMO) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia cómo hago para contactarme con soporte técnico ya que en WhatsApp les escribí desde ayer no he tenido respuesta y el servicio empeora y ustedes no hacen nada

• Glos (@gcgloris) reportó hace 6 minutos

  @pepin1226 @ClaroColombia @Tigo_Colombia Uy si, qué desgracia tan infinita. El que no cojea manquea. Y ahí no hay nadie que defienda al ciudadano. Claro decía "es una falla en la zona" les dije y qué esperan para arreglar? Cambiaron el discurso

• Jesús David Bello S. (@YisusDB) reportó hace 8 minutos

  @juanita_gonzalz @Tigo_Colombia Bebé, no pierdas tiempo, cuando haces la portabilidad el plan se cancela automáticamente (y no tienes que entenderte con tigo, solo con el otro operador, ellos hacen todo)

• La cangreja 🖖 (@Cangreja533) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia Querido @Tigo_Colombia es curioso twitter carga, google y otras cosas, pero bitbucket no. Necesito actualizar repos y no puedo hacer pull. Serian tan amables de contestar las lineas de atención al cliente y dar una respuesta aparte de tenemos problemas los estamos solucionando ?

• Johan (@Johan16443553) reportó hace 11 minutos

  @emipaulettee @Tigo_Colombia muy irresponsables con la atención al cliente. El servicio siempre tiene infinidad de problemas. Llamas y no te solucionan nada. Solucionan solo cuando ellos quieren en fin muy mal servicio

• @freddcam (@freddcam2) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia El Internet se cae y la telefonía también, como se reportado un **** servicio con ustedes si no hay otro canal ? Por la app tampoco se puede hacer nada

• Hugo Mario Ramirez J (@humaraji) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia Hoy completo 8 días con todos los servicio dañados y a ustedes no se les a dado la gana de mandar a alguien a arreglarlo y se llenan la boca diciendo que son la mejor red de Colombia , quien nos protege de tanto atropello y mal servicio ...@sicsuper ?

• SOLCAMCHO (@nathykamacho) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia sin servicio de Internet, sin servicio al cliente, sin atención por chat. Alguien me puede ayudar?