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Tigo

Estado del servicio de Tigo en San Jerónimo, Antioquia

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.

Mapa de Fallos
  • Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de San Jerónimo, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
  • 100% Internet (100%)

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Problemas en las últimas 24 horas en San Jerónimo, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en San Jerónimo, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

28 de mayo: Problemas con Tigo

Tigo está teniendo problemas desde 04:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de San Jerónimo, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Morro Contento, y Bello.

CityProblem TypeReport Time
Bello Internet hace 20 días
Bello Teléfono hace 3 meses
Bello Teléfono hace 5 meses
Bello Teléfono hace 5 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de San Jerónimo, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Jerónimo y lugares cercanos:

  • edwinjc25
    Edwin Jimenez (@edwinjc25) reportó desde Bello, Antioquia

    @TigouneM @Tigo_Colombia Tener que pagar $50.000 por un traslado de internet cuando se quiere seguir con el servicio. Es asi como @Tigo_Colombia premia la fidelidad de sus clientes. A CLARO que es mejor teminar con tigo y dejar de ser fiel si no dan solución.

  • Sr_Arkangel
    ✪𝐒𝐫 𝐀𝐫𝐤𝐚𝐧𝐠𝐞𝐥™ (@Sr_Arkangel) reportó desde Bello, Antioquia

    Bueno otra vez @ClaroTeAyuda que pasa con mi conexión, será que me van a descontar o a cobrar menos, porque solo estoy recibiendo la mitad de lo contratado.... Nada que me dan respuesta... Estoy que me pasó para @Tigo_Colombia que me está ofendiendo mejores condiciones

  • duveralexperez
    D u v e r A l e x a n d e r P é r e z (@duveralexperez) reportó desde Bello, Antioquia

    @anademilcolores @Tigo_Colombia Y ni siquiera responden para cancelar el servicio.

  • MagdaVictoriaDA
    🦉💚Magda Victoria💜🦉 (@MagdaVictoriaDA) reportó desde Morro Contento, Antioquia

    Atenderán (ahí está la trampa), y adivinen, si no cancelo hoy, además de la factura que ya me llegó, también tendré que pagar la de abril. Son unos hptas ladrones. @Tigo_Colombia es la peor empresa de servicios en Colombia. ¿Quién los frena?

  • AngelCarbajal18
    Angel Carbajal (@AngelCarbajal18) reportó desde Bello, Antioquia

    @Tigo_Colombia Pues yo también difiero de su publicidad llevo aquí días Esperando al técnico ni siquiera me han llamado para Agendar cita con el técnico, señal pésima wifi pedí cambio de módem y aquí sigo esperando ya 1 semana @sicsuper

  • FelipeUribeM
    Felipe Uribe (@FelipeUribeM) reportó desde Bello, Antioquia

    Que desastre @Tigo_Colombia tiene a un edificio completo acá en Barrio Cabañas, Bello sin servicio de internet desde el Jueves pasado y no han podido dar con el chiste... Pero cobrando si al 100% de efectividad... @sicsuper

  • Saldarios80
    Saldarriaga (@Saldarios80) reportó desde Morro Contento, Antioquia

    Hola @Tigo_Colombia descuentan su factura de mi tarjeta y aún así me suspenden el servicio móvil, no me salen llamadas ni a servicio al cliente.

  • julianavargas_s
    Juliana (@julianavargas_s) reportó desde Bello, Antioquia

    @sicsuper Ya cancelé el servicio que tenía con @Tigo_Colombia. Mi queja es por la forma como pretenden dilatar la atención para retener los servicios. "Se cuelgan" las llamadas, cuando contestan "el aplicativo" tarda más de 25 minutos en cargar y así se lo van llevando a uno.

  • danicatano_
    Daniela Cataño 👓 (@danicatano_) reportó desde Bello, Antioquia

    Y el premio al peor servicio al cliente es para: @Tigo_Colombia

  • tellez_isabel2
    Isabel Cartagena (@tellez_isabel2) reportó desde Bello, Antioquia

    Existirá algo peor que el servio de WhatsApp de @Tigo_Colombia ?

  • CarlosMetaute
    Carlos Metaute (@CarlosMetaute) reportó desde Bello, Antioquia

    Y seguimos esperando que @Tigo_Colombia nos solucione. Despues de mas de 15 dias e incontables llamadas telefonicas que se reducen a repetir una y otra vez mis datos y cuál es el problema, aun no solucionan nada... 😡 @sicsuper @CaracolRadio @elespectador

  • nomed3scubre
    Saaaaamiii💖 (@nomed3scubre) reportó desde Morro Contento, Antioquia

    Empecé pagando en @Tigo_Colombia 123 de plan triple play y ya voy en 170 jajaja ahí todos bobitos van sacando la tajada

  • Hectorpv93
    Héctor (@Hectorpv93) reportó desde Bello, Antioquia

    @Tigo_Colombia Tigo solo responde los mensajes rápidamente cuando los cartelean por acá? Ya que en el inbox se demoran hasta días. Pésimo servicio en todos los aspectos

  • lazaorbe
    Lázaro Ortega (@lazaorbe) reportó desde San Jerónimo, Antioquia

    @Tigo_Colombia Ojalá lean todas las observaciones de la gente y comiencen a solucionar problemas. Cuando se reduzca los comentarios podrán ser los mejores del país, pero no es diciendo sino haciendo.

  • copdeb
    César Pallares (@copdeb) reportó desde Bello, Antioquia

    ¿Es mi casa o @Tigo_Colombia está fallando horrible en su televisión en Medellín? Canales que viven caídos

  • Julipalacio
    Juliana Palacio R. (@Julipalacio) reportó desde Bello, Antioquia

    @Tigo_Colombia Pésima la señal móvil en la ciudad de Bello, en Antioquia. Este municipio es el segundo más grande en cuanto a población en este departamento y es constante LA MALA SEÑAL de Tigo… Tocará buscar otro operador que quiera dar buena cobertura en la ciudad

  • Saldarios80
    Saldarriaga (@Saldarios80) reportó desde Morro Contento, Antioquia

    Lo de @Tigo_Colombia en Movil es horrible, de verdad.

  • Frankyahirjp
    Frank.JaramilloParra (@Frankyahirjp) reportó desde Bello, Antioquia

    @Tigo_Colombia @sicsuper desde el viernes estoy sin servicios... Por ningún canal me dan luz verde sobre mi servicio... Cada vez peor los servicios de @Tigo_Colombia

  • chiquitica00
    Jennifer Betancourt (@chiquitica00) reportó desde Bello, Antioquia

    @Tigo_Colombia y me cansé de llamar y cuando contestaba el asesor se cortaba la llamada, y solo pido cancelar el servicio. Los asesores muy queridos pero la compañía malísima.

  • k_8900
    K_8900 (@k_8900) reportó desde Morro Contento, Antioquia

    @Tigo_Colombia Pésimo servicio en la sede del centro comercial los molinos en Medellín . Me dejaron esperando 3 horas y nunca me atendieron. Voy a enviar la queja a la superintendencia de industria y comercio.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • AndreaPerezTor1
    Andrea Perez Torres (@AndreaPerezTor1) reportó

    @Tigo_Colombia @sicsuper Ya he llamado y no me dan solución @sicsuper es preocupante como engañan a sus clientes están incumpliendo el contrato y la promesa de servicio sigo sin internet ya pasaron 72 horas el viernes y que tengo que esperar entre 4 y 24 horas HÁBILES para que la orden se ejecute

  • djc_r
    Christian Martinez (@djc_r) reportó

    **** precisamente cuánto van a empezar los partidos se va a dañar esa caga de servicio @Tigo_Colombia Mandan huevo, respeten al usuario!

  • Elmoprisuspend2
    𝕰𝖑 𝖒𝖔𝖕𝖗𝖎 𝖌𝖚𝖆𝖏𝖎𝖗𝖔 (@Elmoprisuspend2) reportó

    **** @Tigo_Colombia cada día están peor, de lo mejor que había en Bogotá, tocó migrar

  • Brendardina
    B. (@Brendardina) reportó

    @Tigo_Colombia necesito hacerles una consulta urgente y en su call center me contesta un robot que dice que no me entiende y me cuelga. Ayuda.

  • adolfospina
    adolfo ospina (@adolfospina) reportó

    Comparto gran alegria, después de haber sido engañados por @Tigo_Colombia con un plan inexistente y aumentando su cobro en 39000 en tres meses, logramos cancelarlo, ahora no sea que van a aplicar una cláusula de permanencia que según ellos amarraba el contrato. #NOTEPASES

  • maurovelasquez
    Mauricio Velásquez M. (@maurovelasquez) reportó

    @Tigo_Colombia deja mucho que desear el proceso de servicio y atención a clientes. Quiero cancelar el servicio que tengo con ustedes y hacen todo lo posible por hacerlo imposible. @sicsuper como me ayudas?

  • heyviv_azul
    HEYDY ZORRO T. (@heyviv_azul) reportó

    @Tigo_Colombia ¿En que parte de Bogotá SI SIRVE LA SEÑAL?, no importa por donde vaya se cae la Mari** señal.

  • DanielBG93
    Daniel Ψ🧠 (@DanielBG93) reportó

    Oigan @Tigo_Colombia dejen de estar llamando y enviando 20 mensajes todos los días y miren a ver si arreglan esa porquería se señal @sicsuper regulen esto por favor

  • gordadmcl
    Mary (@gordadmcl) reportó

    @Tigo_Colombia tres meses presentando la misma falla y no dan soluciones llama a uno y lo envuelven con su tramoyería necesito deducción de mi factura tres meses prácticamente sin servicio falsos estafadores una denuncia la superintendencia de servicios públicos

  • LisethEugenia
    Eugenia (@LisethEugenia) reportó

    Queridos @Tigo_Colombia harta de su incompetencia, su señal inservible y total inutilidad de sus canales de atención, es mi deseo largarme de esta nefasta empresa, me ayudan tan amables, ni llamando ni vía WhatsApp me dan solución. Que hacer ????????????