Tigo

¿Está Tigo con problemas o cortes en San Jerónimo, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Problemas en las últimas 24 horas en San Jerónimo, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en San Jerónimo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Tigo en San Jerónimo, Departamento de Antioquia 01/02/2026 09:50

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (50%)

    Internet (50%)

  2. Teléfono (25%)

    Teléfono (25%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. Wi-fi (8%)

    Wi-fi (8%)

  5. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

  6. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de San Jerónimo, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín y Bello.

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City Problem Type Report Time
ColombiaMedellín Internet
ColombiaMedellín Wi-fi
ColombiaMedellín Internet
ColombiaMedellín Corte Total
ColombiaMedellín Internet
ColombiaMedellín Internet

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de San Jerónimo, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Jerónimo y lugares cercanos:

  • Saldarios80 Saldarriaga (@Saldarios80) reportó desde Morro Contento, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia Que parte de que no al servicio al cliente me deja llamar no entendieron.

  • MagdaVictoriaDA 🦉💚Magda Victoria💜🦉 (@MagdaVictoriaDA) reportó desde Morro Contento, Departamento de Antioquia

    Espero que mañana me atiendan y me respeten todo el trámite que hice hoy, porque el colmo es tener que pagarles dos facturas por su ineptitud. @Tigo_Colombia es una porquería de empresa. Punto.

  • MagdaVictoriaDA 🦉💚Magda Victoria💜🦉 (@MagdaVictoriaDA) reportó desde Morro Contento, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia Aquí estoy esperando en el chat hace más de media hora…

  • Takumi_ma Manuel Hernandez V (@Takumi_ma) reportó desde Morro Contento, Departamento de Antioquia

    A mi me van perdonar pero en servicio al cliente ustedes están pero mal @Tigo_Colombia estoy hace 6 días sin internet empresarial, tengo problemas en el monitoreo manejo de información y gente parada. La fibra óptica la tumbó un camión por que la instalaron muy regular.

  • CamilaDurango8 María Camila Durango Vargas (@CamilaDurango8) reportó desde Morro Contento, Departamento de Antioquia

    Se me acaban los datos y de una @Tigo_Colombia me ofrece una solución ampliándome el plan, lo tomo, pero veo que sigo sin navegación, llamo para ver qué sucede y me dice que me lo amplían cuando sea la fecha de corte: ¿SOLUCIÓN? Ninguna. Tienen la operatividad en el…

  • Saldarios80 Saldarriaga (@Saldarios80) reportó desde Morro Contento, Departamento de Antioquia

    Hola @Tigo_Colombia descuentan su factura de mi tarjeta y aún así me suspenden el servicio móvil, no me salen llamadas ni a servicio al cliente.

  • MagdaVictoriaDA 🦉💚Magda Victoria💜🦉 (@MagdaVictoriaDA) reportó desde Morro Contento, Departamento de Antioquia

    Siempre que cancelen un servicio con @Tigo_Colombia pidan número de radicado, anoten la fecha, anoten quién lxs atendió, anoten todo. No sean tan inocentes como yo (y me imagino a cuántas personas más les ha pasado lo mismo).

  • davidoblegomez David Gomez (@davidoblegomez) reportó desde Los Alpes, Departamento de Antioquia

    @adrinieto8 @ClaroColombia @Tigo_Colombia Hace 6 meses me pase a claro por el mal servicio al cliente de Tigo. Tenía un problema con la ip que ningún asesor supo arreglarlo En claro por ahora va super.......

  • Takumi_ma Manuel Hernandez V (@Takumi_ma) reportó desde Morro Contento, Departamento de Antioquia

    Hola @Tigo_Colombia sigo sin solución, 5 días para reemplazar un cable reventado en el poste del centro empresarial. Esto raya con la negligencia ya.

  • MagdaVictoriaDA 🦉💚Magda Victoria💜🦉 (@MagdaVictoriaDA) reportó desde Morro Contento, Departamento de Antioquia

    Actualización de mi caso con @Tigo_Colombia. Les conté que si no cancelo hoy el servicio se me generará otra factura además de la que ya me generaron. Pues me responden de fidelización y no me pudieron ingresar el trámite hoy porque no tienen sistema. Ladrones, eso son. 👇🏽

  • juanpaburgos17 Juan pablo (@juanpaburgos17) reportó desde Bello, Departamento de Antioquia

    Estar en las oficina de Tigo y ver a la gente, es teso, pq todos vienen con rabia por el pésimo servicio que prestan @Tigo_Colombia ¿No les da pena? Enserio... Pobre de sus trabajadores que se chupan todas esas rabias...

  • _sebazzz Sebastián Gómez (@_sebazzz) reportó desde Morro Contento, Departamento de Antioquia

    Nuevamente 😒 por cuarta vez, @Tigo_Colombia nos deja plantados con la visita técnica, ¿por qué el servicio para lo rural es tan pésimo? @Tigo_Colombia 😒😒😒😒😒 sean serios. @sicsuper

  • CesarCeraLive Cesar_Cera Twitch (@CesarCeraLive) reportó desde Morro Contento, Departamento de Antioquia

    Si alguna vez te preguntaste si podía existir algo peor que hitler y garavito juntos, te digo que si existe y es el servicio de @Tigo_Colombia mas de 12 horas sin servicio en el poblado (Medellín), lo peor de todo es que deshabilitaron la linea de atención, @sicsuper pilas pues!

  • MagdaVictoriaDA 🦉💚Magda Victoria💜🦉 (@MagdaVictoriaDA) reportó desde Morro Contento, Departamento de Antioquia

    Atenderán (ahí está la trampa), y adivinen, si no cancelo hoy, además de la factura que ya me llegó, también tendré que pagar la de abril. Son unos hptas ladrones. @Tigo_Colombia es la peor empresa de servicios en Colombia. ¿Quién los frena?

  • Mayo_9518 Mayo (@Mayo_9518) reportó desde Morro Contento, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia Necesito subir las megas de mi plan hogar, voy a sucursales fisicas y nadie hace eso. Por telefono nunca me contesta algún asesor. Tengo que cambiarme de servicio a otro donde sí quieran que aumente las megas?

  • LiliSanchezG119 Lilibeth Sanchez Guerra (@LiliSanchezG119) reportó desde Bello, Departamento de Antioquia

    No les pasa que están teniendo un día regular hasta que tienes que resolver algún inconveniente con @Tigo_Colombia y el servicio al cliente es lo peor y el *300 no funciona tampoco. Entonces te toca perder un día de trabajo para ir a una oficina. Hasta cuando?

  • MagdaVictoriaDA 🦉💚Magda Victoria💜🦉 (@MagdaVictoriaDA) reportó desde Morro Contento, Departamento de Antioquia

    Vengo a las oficinas de @Tigo_Colombia y que ya no puedo cancelar porque son tres días hábiles antes del 30 de cada mes. Ayer me daba, pero oh sorpresa, se les cayó el sistema. Háblame de ladrones y ratas.

  • MagdaVictoriaDA 🦉💚Magda Victoria💜🦉 (@MagdaVictoriaDA) reportó desde Morro Contento, Departamento de Antioquia

    Quiero contar una historia que ya se volvió común para quienes tenemos (porque a veces no hay otra opción por cubrimiento de servicio) algún contrato con @Tigo_Colombia. Finalizando febrero fui a la oficina de Los Molinos y supuestamente cancelé mi contrato. Me fui tranquila 👇🏽

  • tebanrpomon Esteban Restrepo Monsalve (@tebanrpomon) reportó desde Morro Contento, Departamento de Antioquia

    Nunca pensé hacer esto con una empresa pero el servicio de @Tigo_Colombia es lo más perverso que he conocido. Más de 18 conversaciones en casi 2 meses para instalar un servicio de internet y van a instalarlo luego a la dirección equivocada

  • paohendez Paola Hernandez (@paohendez) reportó desde Morro Contento, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia no hay derecho a que cada 15 días por supuestas "fallas" en el sector, ustedes me dejen sin servicios todo un día. Son lo peor de lo peor y ni se les ocurra decirme que por DM les de la info. Ya llamé y ya les dije. Sirvan para algo mejor! DESCARADOS!!

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • anatsolano1 Ana Teresa ⚓ (@anatsolano1) reportó

    10 minutos esperando que se envíe un mensaje por WhatsApp, pésimo servicio @Tigo_Colombia

  • FerreroKami Kami Ferrero (@FerreroKami) reportó

    @Tigo_Colombia @AsomovilCol Ojalá si tengan pronta respuesta y no como con los asesores

  • FerreroKami Kami Ferrero (@FerreroKami) reportó

    @Tigo_Colombia Cada día mas caído el servicio y se pierde la esperanza de una buena red

  • FerreroKami Kami Ferrero (@FerreroKami) reportó

    @Tigo_Colombia Canales de atención de difícil respuesta y poca efectividad

  • FerreroKami Kami Ferrero (@FerreroKami) reportó

    @Tigo_Colombia Difícil si el reclamo es por un cobro injustificado

  • edwinpedraza19 Edwin Pedraza (@edwinpedraza19) reportó

    @Tigo_Colombia Buenos días me envían ahí y es lo mismo, no saben de que les estoy hablando así yo les envié soportes número de contrato y si voy nadie se interesa por mi caso siempre buscan trabas para no solucionar!!!! Esta semana voy a centro mayor voy a dejar evidencias por este medio

  • DayansArcon Dayans (@DayansArcon) reportó

    Y no sé para qué le pago plan de datos a @Tigo_Colombia si nunca carga nada.

  • caoch77 Carlos Rafael Ochoa (@caoch77) reportó

    Entre @Aire_Energia y @Tigo_Colombia está la corona a la peor porquería

  • FerreroKami Kami Ferrero (@FerreroKami) reportó

    @Tigo_Colombia Llega la fecha de corte más rápido con cada reclamo

  • FerreroKami Kami Ferrero (@FerreroKami) reportó

    @Tigo_Colombia El internet más lento y baja velocidad de los últimos tiempos