Estado del servicio de Tigo en San Jerónimo, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en San Jerónimo, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en San Jerónimo, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de San Jerónimo, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Morro Contento.

City	Problem Type	Report Time
Bello	Teléfono	hace 2 meses
Bello	Teléfono	hace 4 meses
Bello	Teléfono	hace 4 meses
Bello	Internet	hace 4 meses
Bello	Internet	hace 4 meses
Bello	Wi-fi	hace 4 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de San Jerónimo, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Jerónimo y lugares cercanos:

• 
  Josep (@corteshjose) reportó hace 2 minutos desde Bello, Antioquia

  @Tigo_Colombia porfavor me pueden enviar un mensaje diciendo que no me pude conectar a la video conferencia con mis compañeros de la U para cuadrar el trabajo porque su Internet no funciona? Gracias, quedo atento

• 
  Juliana Palacio R. (@Julipalacio) reportó hace 8 minutos desde Bello, Antioquia

  @Tigo_Colombia Pésima la señal móvil en la ciudad de Bello, en Antioquia. Este municipio es el segundo más grande en cuanto a población en este departamento y es constante LA MALA SEÑAL de Tigo… Tocará buscar otro operador que quiera dar buena cobertura en la ciudad

• 
  Carlos Metaute (@CarlosMetaute) reportó hace 9 minutos desde Bello, Antioquia

  Otro dia mas y @Tigo_Colombia nada que soluciona el problema... @sicsuper @elespectador @EPMestamosahi @elcolombiano

• 
  Juliana (@julianavargas_s) reportó hace 9 minutos desde Bello, Antioquia

  @sicsuper Ya cancelé el servicio que tenía con @Tigo_Colombia. Mi queja es por la forma como pretenden dilatar la atención para retener los servicios. "Se cuelgan" las llamadas, cuando contestan "el aplicativo" tarda más de 25 minutos en cargar y así se lo van llevando a uno.

• 
  🦉💚Magda Victoria💜🦉 (@MagdaVictoriaDA) reportó hace 17 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  @Tigo_Colombia Aquí estoy esperando en el chat hace más de media hora…

• 
  владимир романов (@RomanovTrainer) reportó hace 19 minutos desde Bello, Antioquia

  @Tigo_Colombia Si bien estamos en cuarentena, los técnicos de la compañía no deberían mentir, vuelve y juega los incumplimientos y los errores con la instalación de servicos, vamos para la cuarta y uno ya sabe que Tigo es un caos, rabias y dolores de cabeza por tres meses más.

• 
  María Camila Durango Vargas (@CamilaDurango8) reportó hace 23 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  Se me acaban los datos y de una @Tigo_Colombia me ofrece una solución ampliándome el plan, lo tomo, pero veo que sigo sin navegación, llamo para ver qué sucede y me dice que me lo amplían cuando sea la fecha de corte: ¿SOLUCIÓN? Ninguna. Tienen la operatividad en el…

• 
  ✪𝐒𝐫 𝐀𝐫𝐤𝐚𝐧𝐠𝐞𝐥™ (@Sr_Arkangel) reportó hace 24 minutos desde Bello, Antioquia

  Bueno otra vez @ClaroTeAyuda que pasa con mi conexión, será que me van a descontar o a cobrar menos, porque solo estoy recibiendo la mitad de lo contratado.... Nada que me dan respuesta... Estoy que me pasó para @Tigo_Colombia que me está ofendiendo mejores condiciones

• 
  Mayo (@Mayo_9518) reportó hace 29 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  @Tigo_Colombia Necesito subir las megas de mi plan hogar, voy a sucursales fisicas y nadie hace eso. Por telefono nunca me contesta algún asesor. Tengo que cambiarme de servicio a otro donde sí quieran que aumente las megas?

• 
  Lilibeth Sanchez Guerra (@LiliSanchezG119) reportó hace 37 minutos desde Bello, Antioquia

  No les pasa que están teniendo un día regular hasta que tienes que resolver algún inconveniente con @Tigo_Colombia y el servicio al cliente es lo peor y el *300 no funciona tampoco. Entonces te toca perder un día de trabajo para ir a una oficina. Hasta cuando?

• 
  Felipe Garcia (@ValencFelipe) reportó hace 38 minutos desde Bello, Antioquia

  @Tigo_Colombia buenas tardes, ha sido imposible conocer la respuesta al radicado 10500052, dado que en la linea no contestan, la web/radicados está caida y el chat bot sirve solo para saludarte. Espero respuesta.

• 
  LadyQuintero🎀 (@LadyQuiintero) reportó hace 39 minutos desde Alto El Saltadero, Antioquia

  me cobran otro mes de servicio y NO lo voy a pagar 💴 porque son ustedes los de la demora @Tigo_Colombia

• 
  Héctor (@Hectorpv93) reportó hace 41 minutos desde Bello, Antioquia

  @sicsuper para cuándo un seguimiento y multa para el mal servicio y el incumplimiento del contrato que maneja la empresa @Tigo_Colombia gracias 🥰

• 
  Cindy Borrero V (@CindyBorreroV) reportó hace 41 minutos desde Bello, Antioquia

  Llevo 3 días tratando de cancelar un plan de telefonía móvil con @Tigo_Colombia y no he podido. Me cuelgan las llamadas. Mi pregunta es si fueron tan ágiles para activarlo en un día por whatsapp, ¿Por qué no pasa lo mismo para cancelarlo?. NEGLIGENTES. @sicsuper

• 
  RuedaaAaaaA (@Geraldineee0) reportó hace 43 minutos desde Bello, Antioquia

  Pocos serios, estuve desde las 7:30 am hasta las 6pm en mi casa esperando un técnico y esta es la hora en que no apareció! Deje de hacer mil cosas por estar acá en mi casa 😡😡😡 incumplidos @Tigo_Colombia

• 
  Enmanuel.Rendon (@Enmanuel_rendon) reportó hace 48 minutos desde Bello, Antioquia

  @Tigo_Colombia necesito cancelar mi plan de datos móviles pero me dicen que debe ser presencial en una de sus cedes, la verdad yo no pienso pagar un plan de datos si no puedo salir de mi casa y ya estoy pagando con ustedes un plan de internet en casa

• 
  Fotógrafo Medellin (@FotografoMed) reportó hace 50 minutos desde Bello, Antioquia

  @Tigo_Colombia llevo casi 1 hora sin servicio de Internet hogar. Llamo al *300 y no responden. Espero que este tiempo sin servicio sea compensado en mi próxima factura 😒 @sicsuper

• 
  Saldarriaga (@Saldarios80) reportó hace 53 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  Lo de @Tigo_Colombia en Movil es horrible, de verdad.

• 
  Deysi Rodríguez Berrio (@deysiberrior) reportó hace 57 minutos desde Bello, Antioquia

  @sicsuper Buenas noches, Por motivos de seguridad tuve que abandonar la vivienda que habitaba. En estos momentos no tengo vivienda donde pueda trasladar el servicio de Internet de @Tigo_Colombia, por lo que llamé para solicitar cancelar el servicio.

• 
  Natasha Mejía (@nattmejia) reportó hace 60 minutos desde Bello, Antioquia

  Por cierto, malditos @Tigo_Colombia en un mes me he quedado sin servicio de internet más de dos dias.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Oscar (@OscarCuello) reportó hace 7 minutos

  @sicsuper deberían sancionar a @Tigo_Colombia o algo. Me acaban de suspender el servicio celular porque no he pagado 151 mil pesos, de mi plan de celular que solo cuesta 45 mil. Esa facturación está en reclamación y aún no responden, pero muy puntuales suspendieron el servicio.

• 
  Camilo Restrepo (@Kmilo1113) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Pero ya llegó la factura de internet, no se que están cobrando porque estoy sin wifi y todos los días se cae pero si son muy cumplidos con la facturación.

• 
  ☠️ Himura👽 (@GiovannyGothic) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper No creía lo que me decían del servicio se TIGO fuera tan malo Pero ya me convencí, perverso malísimo, y llama uno y dicen , "pues tienes opción de cambiar de operador" Obviamente que me cambiaré @Tigo_Colombia #Ibagué malísimo Ese internet hogar malooo

• 
  #fuerapetro (@DHernandezg4s) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia de verdad que si no tienen como prestar un servicio de internet que en plena ciudad Capital como es Pereira, no se caiga TODAS las semanas, deberían retirarse. @sicsuper en serio esto es vergonzoso, no hay semana que no tengamos problemas con Tigo en Pereira

• 
  Genesis (@Genesiserimee_) reportó hace 16 minutos

  hola tengo 2 días sin señal en mi celular como me pudiesen ayudar ? Soy pospago @Tigo_Colombia

• 
  Alexander 0 descensos (@ADescensos10747) reportó hace 18 minutos

  Lo que si tengo CLARO, es que; @Tigo_Colombia ustedes son una gran **** basura....

• 
  🅿️aola (@Paloquita) reportó hace 21 minutos

  @Saldarios80 @Tigo_Colombia Peor aún ir a una tienda fisica para cancelar un plan, y no cualquiera, en mi pueblo no hacen el trámite me toca en una de ciudad principal, y ese tramite se hacia antes por la linea y los derechos de petición ahora solo se ponen por un chat que no funciona.

• 
  ssof. (@ssofiaserna) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia Porque no salen a explicar más bien porque el plan sube de precio cada 2 meses? 💩

• 
  Z (@Zarateec) reportó hace 24 minutos

  A mi si me gustaría saber porque el servicio de @Tigo_Colombia es tan perverso, tuve que poner en modo avión unas cinco veces el hp celular para poner mandar el post Ah pero llamé a cancelar Aaah pero no pagué un día el recibo

• 
  lana del gay (@Fabbbian95) reportó hace 25 minutos

  @Tigo_Colombia Ah pero cuando uno quiere cancelar un plan, bien calladitos