¿Tigo está fallando o caído? in San Jerónimo, Antioquia

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Jerónimo, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en San Jerónimo, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

Internet (51%)
Teléfono (26%)
Wi-fi (11%)
Corte Total (7%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de San Jerónimo, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bello.

City	Problem Type	Report Time
Bello	Teléfono	hace 1 mes
Bello	Teléfono	hace 3 meses
Bello	Teléfono	hace 3 meses
Bello	Internet	hace 3 meses
Bello	Internet	hace 3 meses
Bello	Wi-fi	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de San Jerónimo, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Jerónimo y lugares cercanos:

Moises Rv (@Monchinni) reportó hace 43 segundos desde Bello, Antioquia
@Tigo_Colombia buenos días. Necesito solicitar el cambio de servicio de residencia. Por favor proveer un número de teléfono al cual llamar que no sea el 018000422222 o 018000410141 porque nadie contesta! O algún email a donde enviar la solicitud... Gracias.
Jairo (@JaiYamJar) reportó hace 3 minutos desde Bello, Antioquia
@camoalvarez @ClaroColombia @Tigo_Colombia Debería haber otra opción, esa respuesta es corta
Daniela 👓 (@danicatano_) reportó hace 8 minutos desde Bello, Antioquia
El mismo problema cada mes con @Tigo_Colombia y adivinen qué? No atienden en NINGÚN canal de comunicación.
Melany Echavarría (@Melany_Dim) reportó hace 9 minutos desde Bello, Antioquia
@Tigo_Colombia Será que me pueden solucionar la falla que presenta mi internet? Desde ayer a medio día estoy sin ese servicio y tengo que trabajar desde mi casa pa poder pagarles a ustedes porque pa cobrar si están buenos.
Frank.JaramilloParra (@Frankyahirjp) reportó hace 11 minutos desde Bello, Antioquia
@Tigo_Colombia @sicsuper desde el viernes estoy sin servicios... Por ningún canal me dan luz verde sobre mi servicio... Cada vez peor los servicios de @Tigo_Colombia
Anyboy (@soyanymaniaco) reportó hace 12 minutos desde Bello, Antioquia
@Tigo_Colombia qué pasa con su red amigos? Nos tienen pagando datos, no sé si es solo en Bello o hay falla general en su red. Pero necesitamos que esto mejore pues. Así como llega la factura de rápido y puntual.
Kari (@kdekarinaa) reportó hace 14 minutos desde Bello, Antioquia
Gracias por dejarme embalada el día que tengo que presentar y sustentar no uno sino DOS trabajos finales @Tigo_Colombia de verdad que pésimo servicio ya ni sé cuántas visitas han hecho y no solucionan nada, AHHH PERO PARA COBRAR AHÍ SÍ
José Correa. (@CostillitaEnBBQ) reportó hace 14 minutos desde Bello, Antioquia
Hola señores @Tigo_Colombia desde el pasado martes mis padres no tienen servicio de televisión, se a solicitado visita técnica y aun no recibo respuesta. Ayuda.
LadyQuintero🎀 (@LadyQuiintero) reportó hace 16 minutos desde Alto El Saltadero, Antioquia
NUNCA dan solución en @Tigo_Colombia mi mamá llama para cancelar el servicio hogar con ustedes y que regresen un dinero de una factura y lo q hacen es transferir y transferir a otra asesor y NO DAN NUNCA RAZÓN
Josep (@corteshjose) reportó hace 19 minutos desde Bello, Antioquia
Porque preciso se cae cuando lo necesito, es sinceramente muy molesto, no se si sea el sector, pero todos los días tengo que reportar una falla en mi servicio, ahora trato de reportar nuevamente la falla y su linea no contesta @Tigo_Colombia
David Sánchez Bravo (@DavidSanchezBro) reportó hace 20 minutos desde Bello, Antioquia
@joseaardila @Tigo_Colombia Una ******, diría yo.
portu73ccs (@portu73ccs) reportó hace 28 minutos desde Bello, Antioquia
@Tigo_Colombia no solo tenemos que escribir lo malo la verdad por primera vez siento que tigo tiene un personal amable y sobre todo deligente en arreglar problemas al usuario en la oficina de puertas del norte la srta alejandra ortega
El negrete (@PIPPEOCAMPO) reportó hace 31 minutos desde Bello, Antioquia
No hay servicio más MALO que la línea de atención al cliente de TIGO. ¡Respeten a los clientes! 😡 @Tigo_Colombia
Josep (@corteshjose) reportó hace 31 minutos desde Bello, Antioquia
Sres @Tigo_Colombia Me es muy incómodo y tediodoso que su servicio hogar en mi caso se caiga cada 2 horas, realmente que me tenga que conectar desde el celular para recibir clase o estar en alguna conferencia del trabajo o que no pueda trabajar solo por que no tengo Internet....
Geraldineeee (@Ruedaaaaaaaaaaa) reportó hace 32 minutos desde Bello, Antioquia
@Tigo_Colombia mi internet cada día es peorrrr! Y eso que hace poquito compre más megas. pésimo servicio
Diego (@TangarifeD) reportó hace 33 minutos desde Bello, Antioquia
@Tigo_Colombia Hoy en día no recomiendo a este operador el servicio es malo total
Josep (@corteshjose) reportó hace 34 minutos desde Bello, Antioquia
@Tigo_Colombia porfavor me pueden enviar un mensaje diciendo que no me pude conectar a la video conferencia con mis compañeros de la U para cuadrar el trabajo porque su Internet no funciona? Gracias, quedo atento
🤠 (@KevInRestrepoKR) reportó hace 40 minutos desde Bello, Antioquia
Que hp internet de mierda es el que vende @Tigo_Colombia que pésimo servicio el que venden.
владимир романов (@RomanovTrainer) reportó hace 46 minutos desde Bello, Antioquia
@ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo demandan a nuevo operador en Colombia, encargado de llevar las telecomunicaciones a las zonas olvidadas. Y aún así dicen trabajar por colombia, pues general Miles de empleos exclavisantes o mal pagados.
César Pallares (@copdeb) reportó hace 53 minutos desde Bello, Antioquia
¿Es mi casa o @Tigo_Colombia está fallando horrible en su televisión en Medellín? Canales que viven caídos

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Jair Beleño Davila (@Jira_Madara) reportó hace 7 minutos
Y otro día sin servicio de Internet. Gracias por joderme el fin de semana @Tigo_Colombia 🖕🤬
RABELLO (@RABELLOR) reportó hace 9 minutos
@Tigo_Colombia nuevamente incumpliendo la solicitudes de los clientes, lo único q hacen es llamar a cobrar y quitarle más plata a los usuarios, pero sus errores jamás los compensan. Y además no tienen el descaro de llamar a dar la cara.
Daniela. (@danielashl) reportó hace 9 minutos
@Tigo_Colombia Arrepentida estoy también, el servicio al cliente también malísimo. Desde ayer están dizq respondiendome y nada que solucionan @tigo_colombia
Mario Janssen Andrés (@unsabinero) reportó hace 13 minutos
Los de servicio al cliente de @Tigo_Colombia son expertos en ignorarlo a uno. Pésimo servicio.
merinop (@merinop) reportó hace 15 minutos
Yo si quiero saber cómo @Tigo_Colombia se gana un reconocimiento por el mejor servicio de Colombia si no sirven? Viven de falla en falla
bellaquita (@nataliapaterni) reportó hace 16 minutos
@Tigo_Colombia No contestan al número de contacto, solo repiten el mismo mensaje de “estamos trabajando en tu falla, te llamaremos en 30 minutos” una hora y media y ningún asesor. No deja seguir marcando y el not del chat no da opciones. Pésimo servicio ya he tratado muchas veces comunicarme
Andrea Monroy (@a25monroy) reportó hace 17 minutos
@Tigo_Colombia Si los mensajes privados pudieran solucionar su incompetencia y mal servicio se lo enviaría, pero nuevamente hoy me tocó esperarlos toda la mañana porque me habían dado un radicado como cita prioritaria y no llegaron. Sin servicios y uno pagando @sicsuper
Slim shady (@thatdhog) reportó hace 19 minutos
@YosoyGordillo @Tigo_Colombia @Superservicios Te lo traduzco, no les importa ni haran nada para arreglarlo. No tienen servicio al cliente
Tatiana (@TatianaVDiaz) reportó hace 19 minutos
@Tigo_Colombia Estoy esperando desde ayer un traslado de servicios a otra casa, me pusieron a esperar todo el día, ¿o sea que voy a seguir pagando por un servicio donde no vivo? Por la línea nadie me resuelve, tan raro.
bellaquita (@nataliapaterni) reportó hace 23 minutos
@Tigo_Colombia No contestan al número de contacto, solo repiten el mismo mensaje de “estamos trabajando en tu falla, te llamaremos en 30 minutos” una hora y media y ningún asesor. No deja seguir marcando y el not del chat no da opciones. Pésimo servicio