Estado del servicio de Tigo en San Jerónimo, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en San Jerónimo, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en San Jerónimo, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de San Jerónimo, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Jerónimo y lugares cercanos:

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  🦉💚Magda Victoria💜🦉 (@MagdaVictoriaDA) reportó hace 26 segundos desde Morro Contento, Antioquia

  @Tigo_Colombia Aquí estoy esperando en el chat hace más de media hora…

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  Lilibeth Sanchez Guerra (@LiliSanchezG119) reportó hace 48 segundos desde Bello, Antioquia

  No les pasa que están teniendo un día regular hasta que tienes que resolver algún inconveniente con @Tigo_Colombia y el servicio al cliente es lo peor y el *300 no funciona tampoco. Entonces te toca perder un día de trabajo para ir a una oficina. Hasta cuando?

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  Saldarriaga (@Saldarios80) reportó hace 6 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  Lo de @Tigo_Colombia en Movil es horrible, de verdad.

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  John Edisson Ortiz R (@chiche) reportó hace 6 minutos desde Bello, Antioquia

  ¿soy solo yo o el internet móvil de @Tigo_Colombia va de mal en peor?

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  Ariel Ochoa A.🇨🇴 (@Ariel8a) reportó hace 8 minutos desde Bello, Antioquia

  El servicio de datos de @Tigo_Colombia en Bello, es perverso, cualquier operador en 3g es más rápido.

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  Fotógrafo Medellin (@FotografoMed) reportó hace 11 minutos desde Bello, Antioquia

  @Tigo_Colombia llevo casi 1 hora sin servicio de Internet hogar. Llamo al *300 y no responden. Espero que este tiempo sin servicio sea compensado en mi próxima factura 😒 @sicsuper

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  Manuel Hernandez V (@Takumi_ma) reportó hace 13 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  Hola @Tigo_Colombia sigo sin solución, 5 días para reemplazar un cable reventado en el poste del centro empresarial. Esto raya con la negligencia ya.

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  Josep (@corteshjose) reportó hace 16 minutos desde Bello, Antioquia

  @Tigo_Colombia No es algo que vayan a solucionar con solo reportar ya que estoy cansado de hacerlo, pero sinceramente que así uno este al lado del módem y no llegue buena señal y tener que utilizar mejor los datos del celular es muy aburridor

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  Carlos Metaute (@CarlosMetaute) reportó hace 34 minutos desde Bello, Antioquia

  Y seguimos esperando que @Tigo_Colombia nos solucione. Despues de mas de 15 dias e incontables llamadas telefonicas que se reducen a repetir una y otra vez mis datos y cuál es el problema, aun no solucionan nada... 😡 @sicsuper @CaracolRadio @elespectador

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  Felipe Uribe (@FelipeUribeM) reportó hace 35 minutos desde Bello, Antioquia

  Los de @Tigo_Colombia no trabajan hoy? En llamada solo ofrecen la opción de cambiar Clave de Wifi... Fail...y yo sin servicio gracias!

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  LadyQuintero🎀 (@LadyQuiintero) reportó hace 39 minutos desde Alto El Saltadero, Antioquia

  @Tigo_Colombia si pero el asesor no me cancela el servicio!!! NECESITO CANCELAR el servicio hogar con ustedes! NO QUIERO TRANSLADO, QUIERO CANCELAR EL SERVICIO y ustedes no me dan solución para lo que estoy pidiendo

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  Jennifer Betancourt (@chiquitica00) reportó hace 40 minutos desde Bello, Antioquia

  @Tigo_Colombia y me cansé de llamar y cuando contestaba el asesor se cortaba la llamada, y solo pido cancelar el servicio. Los asesores muy queridos pero la compañía malísima.

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  Josep (@corteshjose) reportó hace 40 minutos desde Bello, Antioquia

  @Tigo_Colombia porfavor me pueden enviar un mensaje diciendo que no me pude conectar a la video conferencia con mis compañeros de la U para cuadrar el trabajo porque su Internet no funciona? Gracias, quedo atento

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  Felipe Uribe (@FelipeUribeM) reportó hace 47 minutos desde Bello, Antioquia

  Que desastre @Tigo_Colombia tiene a un edificio completo acá en Barrio Cabañas, Bello sin servicio de internet desde el Jueves pasado y no han podido dar con el chiste... Pero cobrando si al 100% de efectividad... @sicsuper

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  Saldarriaga (@Saldarios80) reportó hace 51 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  @Tigo_Colombia Que parte de que no al servicio al cliente me deja llamar no entendieron.

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  Manuel Hernandez V (@Takumi_ma) reportó hace 55 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  A mi me van perdonar pero en servicio al cliente ustedes están pero mal @Tigo_Colombia estoy hace 6 días sin internet empresarial, tengo problemas en el monitoreo manejo de información y gente parada. La fibra óptica la tumbó un camión por que la instalaron muy regular.

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  ✪𝐒𝐫 𝐀𝐫𝐤𝐚𝐧𝐠𝐞𝐥™ (@Sr_Arkangel) reportó hace 56 minutos desde Bello, Antioquia

  Bueno otra vez @ClaroTeAyuda que pasa con mi conexión, será que me van a descontar o a cobrar menos, porque solo estoy recibiendo la mitad de lo contratado.... Nada que me dan respuesta... Estoy que me pasó para @Tigo_Colombia que me está ofendiendo mejores condiciones

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  D u v e r A l e x a n d e r P é r e z (@duveralexperez) reportó hace 57 minutos desde Bello, Antioquia

  @anademilcolores @Tigo_Colombia Y ni siquiera responden para cancelar el servicio.

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  Felipe Uribe (@FelipeUribeM) reportó hace 59 minutos desde Bello, Antioquia

  @Tigo_Colombia 10 am...y no llega nadie, por favor...ayudense y ayudenme que gratis no es el servicio...

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  Juliana Palacio R. (@Julipalacio) reportó hace 60 minutos desde Bello, Antioquia

  @Tigo_Colombia Pésima la señal móvil en la ciudad de Bello, en Antioquia. Este municipio es el segundo más grande en cuanto a población en este departamento y es constante LA MALA SEÑAL de Tigo… Tocará buscar otro operador que quiera dar buena cobertura en la ciudad

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  synthemesc (@synthmsc) reportó hace 5 minutos

  @luisa_platt @Tigo_Colombia Si no sirve esa basura.

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  Juan Carlos (@juancalocutor) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Mentira. Por la línea de WhatsApp no solucionan nada. El agente virtual no sirve para nada

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  Juan Carlos (@juancalocutor) reportó hace 7 minutos

  Porfa, prestar atención al pesimo servicio de @Tigo_Colombia y el desorden en la facturación, prestación de servicio y cobros excesivos. Son lo peor. @sicsuper

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  Justus Von Liebig (@JVonLiebig) reportó hace 8 minutos

  @maxmilfort @Tigo_Colombia Eso toca de una vez con @sicsuper pantallazo a las interacciones con las demoras y las dejadas en visto. Pqr lo más rápido posible y cambio de operador de urgencia. Con esos hptas no se puede. Me olvide, varios meses después debes ir revisando la página porque te siguen cobrando

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  Mauricio Rueda (@Mao_Rueda) reportó hace 10 minutos

  @SilviaJAriza1 @marulo001 @Tigo_Colombia Les ha afectado MUCHO....la integración del servicio y la señal con la de Movistar

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  JP (@JhonFPerez_08) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia qué pasa con su seña??!!Llevamos 4 días en el municipio de Tuchin,Córdoba sin señal! Es el único operador sin señal. Pero para cobrar la factura y ofrecer planes nuevos si están puntualitos.🤮🤮 @Ministerio_TIC @sicsuper

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  Guitarra 🎸IA (@danypalacioIA) reportó hace 14 minutos

  @leoxbtt Pagaré por esto cuando llegue el plan de datos de Starlink e Internet en mi casa y adiós al maldito @Tigo_Colombia y a la porquería de servicio de @ClaroColombia

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  P A B L O G O M E Z (@PabGomCar) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Me acaba de llamar un asesor a venderme una mejora del servicio y tampoco ayuda en nada al proceso que vengo solicitando. Patetico.

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  Angie:) (@Angieyyo) reportó hace 17 minutos

  increíble que ademas de q sufrimos el mal servicio de los operadores de celular en el dia a dia. Ni siquiera se preocupan en prestar un buen soporte en una emergencia como esta. Sin señal en varios sitios afectados @Tigo_Colombia @ClaroColombia @MovistarCo #sismo #temblor

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  ANGÉLICA SOTO FLOREZ (@ANGLICAS25) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia Al dia de hoy 10 de agosto no tengo señal, no tengo cómo recargar datos por que nunca recibí la sim card. Mé tienen perjudicada para mi trabajo solicito su ayuda prontamente ya que las líneas de atención nunca contestan y bots siempre te cuelga. Gracias..