Tigo

¿Está Tigo con problemas o cortes en San Jerónimo, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Problemas en las últimas 24 horas en San Jerónimo, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en San Jerónimo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Tigo en San Jerónimo, Departamento de Antioquia 01/25/2026 01:45

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (50%)

    Internet (50%)

  2. Teléfono (28%)

    Teléfono (28%)

  3. Corte Total (9%)

    Corte Total (9%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

  6. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de San Jerónimo, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín y Bello.

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City Problem Type Report Time
ColombiaMedellín Teléfono
ColombiaMedellín Wi-fi
ColombiaMedellín Teléfono
ColombiaMedellín Teléfono
ColombiaMedellín Internet
ColombiaMedellín Teléfono

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de San Jerónimo, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Jerónimo y lugares cercanos:

  • CamilaDurango8 María Camila Durango Vargas (@CamilaDurango8) reportó desde Morro Contento, Departamento de Antioquia

    Se me acaban los datos y de una @Tigo_Colombia me ofrece una solución ampliándome el plan, lo tomo, pero veo que sigo sin navegación, llamo para ver qué sucede y me dice que me lo amplían cuando sea la fecha de corte: ¿SOLUCIÓN? Ninguna. Tienen la operatividad en el…

  • juanpaburgos17 Juan pablo (@juanpaburgos17) reportó desde Bello, Departamento de Antioquia

    Estar en las oficina de Tigo y ver a la gente, es teso, pq todos vienen con rabia por el pésimo servicio que prestan @Tigo_Colombia ¿No les da pena? Enserio... Pobre de sus trabajadores que se chupan todas esas rabias...

  • CindyBorreroV Cindy Borrero V (@CindyBorreroV) reportó desde Bello, Departamento de Antioquia

    @BaldomeroPessoa @Tigo_Colombia Así estoy yo, sin contar como me han desviando la conversación en whatsapp diciéndome que me cambian el plan 5 veces. Lo único que necesito es cancelar un plan, el mismo que casualmente me activaron en un día en whatsapp. Pésimo servicio al cliente @Tigo_Colombia

  • hansversolatto Paolo Versolatto (@hansversolatto) reportó desde Bello, Departamento de Antioquia

    Los servicios de @Tigo_Colombia para la cancelación de algún servicio con ellos es casi imposible, es completamente desgastante tratarse de comunicar, y dentro del proceso de cancelación.

  • tebanrpomon Esteban Restrepo Monsalve (@tebanrpomon) reportó desde Morro Contento, Departamento de Antioquia

    Nunca pensé hacer esto con una empresa pero el servicio de @Tigo_Colombia es lo más perverso que he conocido. Más de 18 conversaciones en casi 2 meses para instalar un servicio de internet y van a instalarlo luego a la dirección equivocada

  • Takumi_ma Manuel Hernandez V (@Takumi_ma) reportó desde Morro Contento, Departamento de Antioquia

    A mi me van perdonar pero en servicio al cliente ustedes están pero mal @Tigo_Colombia estoy hace 6 días sin internet empresarial, tengo problemas en el monitoreo manejo de información y gente parada. La fibra óptica la tumbó un camión por que la instalaron muy regular.

  • joedida Jose Aldemar Henao (@joedida) reportó desde Bello, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia pedí una cita en servicio al cliente de puerta del norte, era para las 2:50pm y llaman primero los que llegan después

  • paohendez Paola Hernandez (@paohendez) reportó desde Morro Contento, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia no hay derecho a que cada 15 días por supuestas "fallas" en el sector, ustedes me dejen sin servicios todo un día. Son lo peor de lo peor y ni se les ocurra decirme que por DM les de la info. Ya llamé y ya les dije. Sirvan para algo mejor! DESCARADOS!!

  • MagdaVictoriaDA 🦉💚Magda Victoria💜🦉 (@MagdaVictoriaDA) reportó desde Morro Contento, Departamento de Antioquia

    Quiero contar una historia que ya se volvió común para quienes tenemos (porque a veces no hay otra opción por cubrimiento de servicio) algún contrato con @Tigo_Colombia. Finalizando febrero fui a la oficina de Los Molinos y supuestamente cancelé mi contrato. Me fui tranquila 👇🏽

  • Mayo_9518 Mayo (@Mayo_9518) reportó desde Morro Contento, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia Necesito subir las megas de mi plan hogar, voy a sucursales fisicas y nadie hace eso. Por telefono nunca me contesta algún asesor. Tengo que cambiarme de servicio a otro donde sí quieran que aumente las megas?

  • Saldarios80 Saldarriaga (@Saldarios80) reportó desde Morro Contento, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia Que parte de que no al servicio al cliente me deja llamar no entendieron.

  • CindyBorreroV Cindy Borrero V (@CindyBorreroV) reportó desde Bello, Departamento de Antioquia

    Llevo 3 días tratando de cancelar un plan de telefonía móvil con @Tigo_Colombia y no he podido. Me cuelgan las llamadas. Mi pregunta es si fueron tan ágiles para activarlo en un día por whatsapp, ¿Por qué no pasa lo mismo para cancelarlo?. NEGLIGENTES. @sicsuper

  • Saldarios80 Saldarriaga (@Saldarios80) reportó desde Morro Contento, Departamento de Antioquia

    Hola @Tigo_Colombia descuentan su factura de mi tarjeta y aún así me suspenden el servicio móvil, no me salen llamadas ni a servicio al cliente.

  • Julipalacio Juliana Palacio R. (@Julipalacio) reportó desde Bello, Departamento de Antioquia

    De verdad ¿qué pasa señores @Tigo_Colombia con su servicio móvil de datos? El servicio continuamente es “conectando” “conectando”, se paga un plan de datos y no funcionan pero si se cobran. Necesitamos EL SERVICIO @sicsuper @Superservicios

  • jecalujan Jeca 💛 (@jecalujan) reportó desde Bello, Departamento de Antioquia

    Tan diferentes que son los asesores de @Tigo_Colombia cuando uno va a solicitar un plan, pero no se vaya a retirar porque ahí son unos hptas

  • FelipeUribeM Felipe Uribe (@FelipeUribeM) reportó desde Bello, Departamento de Antioquia

    Que desastre @Tigo_Colombia tiene a un edificio completo acá en Barrio Cabañas, Bello sin servicio de internet desde el Jueves pasado y no han podido dar con el chiste... Pero cobrando si al 100% de efectividad... @sicsuper

  • apgsiso Perza (@apgsiso) reportó desde Santafé de Antioquia, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia buenos días, estoy tratando de cambiar el nombre y la contraseña de mi red Wifi desde la app y no me permite hacerlo, tan amables me ayudan ?

  • LiliSanchezG119 Lilibeth Sanchez Guerra (@LiliSanchezG119) reportó desde Bello, Departamento de Antioquia

    No les pasa que están teniendo un día regular hasta que tienes que resolver algún inconveniente con @Tigo_Colombia y el servicio al cliente es lo peor y el *300 no funciona tampoco. Entonces te toca perder un día de trabajo para ir a una oficina. Hasta cuando?

  • Ariel8a Ariel Ochoa A.🇨🇴 (@Ariel8a) reportó desde Bello, Departamento de Antioquia

    El servicio de datos de @Tigo_Colombia en Bello, es perverso, cualquier operador en 3g es más rápido.

  • Takumi_ma Manuel Hernandez V (@Takumi_ma) reportó desde Morro Contento, Departamento de Antioquia

    Hola @Tigo_Colombia sigo sin solución, 5 días para reemplazar un cable reventado en el poste del centro empresarial. Esto raya con la negligencia ya.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JavierLopezBel6 Javier Lopez Beltrán (@JavierLopezBel6) reportó

    @Tigo_Colombia Es que yo estoy escribiendo desde el día de ayer y hasta el momento ni una llamada he recibido para saber cual es la falla de mi servicio? Es algo inconcebible ah

  • robosorio19 Robin Osorio (@robosorio19) reportó

    @Tigo_Colombia hace más de 8 días estoy esperando una visita en mi casa para la solución a mis problemas de conectividad y esta es la hora que no recibo ayuda, para acabar de ajustar es imposible comunicarse con ustedes por teléfono... Necesito su ayuda por favor...

  • NanaClau2 Nana Clau (@NanaClau2) reportó

    @Tigo_Colombia Pero niegan el servicio por la excusa de validaciones de identidad, voy a tienda Claro portal 80, dejo fotocopia de mi cedula.y nada.

  • Soda32773811 Soda (@Soda32773811) reportó

    @Tigo_Colombia Desde el martes peleando con el internet y con su PÉSIMO servicio al cliente, para que ayer manden a un técnico para que no haga nada y el problema no se solucione. Nos tienen sin poder estudiar ni trabajar, vergüenza debería darles.

  • CosmicDate Mew (@CosmicDate) reportó

    Es que no sé si se les olvida que la mayoría estamos trabajando desde casa, como para que ustedes salgan con ese servicio TAN CHIMBO, 8 días sin Internet ni televisión, llamo a pedir soluciones y dicen que toca esperar, lo que va a tocar es CANCELAR el servicio @Tigo_Colombia

  • JavierLopezBel6 Javier Lopez Beltrán (@JavierLopezBel6) reportó

    @Tigo_Colombia Aún sigo esperando la llamada para darle solución a la falla de mi servicio?

  • CosmicDate Mew (@CosmicDate) reportó

    Jueputaaaa pero llevamos 8 días sin internet ¡8 DÍAS! vaya uno y se demore 8 días en pagarles una factura... exigimos se restablezca el servicio de Internet y televisión en el sector de ciudad jardín en Cali @Tigo_Colombia URGENTE

  • SANDRAPERINAN Sandra Periñan Negrette (@SANDRAPERINAN) reportó

    @Tigo_Colombia En qué lugar es la mejor red móvil de Colombia???. En Montería está dentro de lo peor, llevamos una semana que TODAS las tardes se va la conexión a Internet, y desde siempre es intermitente, dizque con 30 MG que no llegan ni a 15... pero la factura completita😡😠😖PÉSIMO SERVICIO

  • NotCarlos03 Carlos🧢 (@NotCarlos03) reportó

    @Tigo_Colombia me levanto y lo primero que veo es que no hay ni internet ni señal de televisión!!! Y ahora cómo me voy a ver el final de La Liga??? Servicio asqueroso

  • luiscamilocastr luis kmilo castro ⚪️ (@luiscamilocastr) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    Gracias @Tigo_Colombia ahora es que se va a dañar ese **** internet 😡