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Tigo

Estado del servicio de Tigo en San Jerónimo, Antioquia

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de San Jerónimo, incluyendo 0 reportes directos.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Problemas en las últimas 24 horas en San Jerónimo, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en San Jerónimo, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de San Jerónimo, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Morro Contento.

CityProblem TypeReport Time
Bello Teléfono hace 3 meses
Bello Teléfono hace 4 meses
Bello Teléfono hace 4 meses
Bello Internet hace 4 meses
Bello Internet hace 4 meses
Bello Wi-fi hace 4 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de San Jerónimo, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Jerónimo y lugares cercanos:

  • FelipeUribeM
    Felipe Uribe (@FelipeUribeM) reportó desde Bello, Antioquia

    A @Tigo_Colombia le quedó grande un "daño en la zona" Cabañas, Bello, ya los vecinos de la p.h. están armando una salida masiva del servicio. No hay garantias.

  • Enmanuel_rendon
    Enmanuel.Rendon (@Enmanuel_rendon) reportó desde Bello, Antioquia

    @Tigo_Colombia 31 minutos esperando que me transfieran a la línea de cancelación, me dicen que envié una solicitud por internet, la envié hace 30 días y no hay respuesta, en el chat lo que me dicen es que les de una segunda oportunidad...más descarados no pueden ser

  • FelipeUribeM
    Felipe Uribe (@FelipeUribeM) reportó desde Bello, Antioquia

    Los de @Tigo_Colombia no trabajan hoy? En llamada solo ofrecen la opción de cambiar Clave de Wifi... Fail...y yo sin servicio gracias!

  • davidoblegomez
    David Gomez (@davidoblegomez) reportó desde Los Alpes, Antioquia

    @adrinieto8 @ClaroColombia @Tigo_Colombia Hace 6 meses me pase a claro por el mal servicio al cliente de Tigo. Tenía un problema con la ip que ningún asesor supo arreglarlo En claro por ahora va super.......

  • Sr_Arkangel
    ✪𝐒𝐫 𝐀𝐫𝐤𝐚𝐧𝐠𝐞𝐥™ (@Sr_Arkangel) reportó desde Bello, Antioquia

    Bueno otra vez @ClaroTeAyuda que pasa con mi conexión, será que me van a descontar o a cobrar menos, porque solo estoy recibiendo la mitad de lo contratado.... Nada que me dan respuesta... Estoy que me pasó para @Tigo_Colombia que me está ofendiendo mejores condiciones

  • MagdaVictoriaDA
    🦉💚Magda Victoria💜🦉 (@MagdaVictoriaDA) reportó desde Morro Contento, Antioquia

    Atenderán (ahí está la trampa), y adivinen, si no cancelo hoy, además de la factura que ya me llegó, también tendré que pagar la de abril. Son unos hptas ladrones. @Tigo_Colombia es la peor empresa de servicios en Colombia. ¿Quién los frena?

  • Geraldineee0
    RuedaaAaaaA (@Geraldineee0) reportó desde Bello, Antioquia

    Pocos serios, estuve desde las 7:30 am hasta las 6pm en mi casa esperando un técnico y esta es la hora en que no apareció! Deje de hacer mil cosas por estar acá en mi casa 😡😡😡 incumplidos @Tigo_Colombia

  • gndx
    Oscar Barajas Tavares 🦇🔊 🇨🇴 (@gndx) reportó desde Morro Contento, Antioquia

    😕 Gastan tanto en convencer a los usuarios en pasarse a sus servicios, cuando se acepta iniciar la portabilidad, lo dejan esperando… 14 días esperando una SIM de @Tigo_Colombia, su propuesta de valor es entregas en 24hrs… 🚀

  • FelipeUribeM
    Felipe Uribe (@FelipeUribeM) reportó desde Bello, Antioquia

    Que desastre @Tigo_Colombia tiene a un edificio completo acá en Barrio Cabañas, Bello sin servicio de internet desde el Jueves pasado y no han podido dar con el chiste... Pero cobrando si al 100% de efectividad... @sicsuper

  • FotografoMed
    Fotógrafo Medellin (@FotografoMed) reportó desde Bello, Antioquia

    @Tigo_Colombia llevo casi 1 hora sin servicio de Internet hogar. Llamo al *300 y no responden. Espero que este tiempo sin servicio sea compensado en mi próxima factura 😒 @sicsuper

  • LuisCarvajal_10
    Luis Carvajal 🌻❣️ (@LuisCarvajal_10) reportó desde Santafé de Antioquia, Antioquia

    @Tigo_Colombia llámenme pa pasarle pa su operador, el que tengo es una completa basura 😭

  • portu73ccs
    portu73ccs (@portu73ccs) reportó desde Bello, Antioquia

    @Tigo_Colombia no solo tenemos que escribir lo malo la verdad por primera vez siento que tigo tiene un personal amable y sobre todo deligente en arreglar problemas al usuario en la oficina de puertas del norte la srta alejandra ortega

  • Enmanuel_rendon
    Enmanuel.Rendon (@Enmanuel_rendon) reportó desde Bello, Antioquia

    Ojalá @Tigo_Colombia fueran igual de rápidos para responder los mensajes como lo son para enviar facturas. Solo diré HIJUEPUTAS!!! y no veo la hora de cancelar esa mierda 🤬

  • deysiberrior
    Deysi Rodríguez Berrio (@deysiberrior) reportó desde Bello, Antioquia

    @sicsuper Buenas noches, Por motivos de seguridad tuve que abandonar la vivienda que habitaba. En estos momentos no tengo vivienda donde pueda trasladar el servicio de Internet de @Tigo_Colombia, por lo que llamé para solicitar cancelar el servicio.

  • chiquitica00
    Jennifer Betancourt (@chiquitica00) reportó desde Bello, Antioquia

    @Tigo_Colombia y me cansé de llamar y cuando contestaba el asesor se cortaba la llamada, y solo pido cancelar el servicio. Los asesores muy queridos pero la compañía malísima.

  • AngelCarbajal18
    Angel Carbajal (@AngelCarbajal18) reportó desde Bello, Antioquia

    @Tigo_Colombia Pues yo no sé si me están haciendo mantenimiento pero no me avisaron y estoy sin servicio desde hace casi dos horas Ya les mandé mensaje interno por favor me ayuden a solucionar lo más pronto mi servicio de telefonía fija internet no tengo servicio

  • Frankyahirjp
    Frank.JaramilloParra (@Frankyahirjp) reportó desde Bello, Antioquia

    @Tigo_Colombia @sicsuper desde el viernes estoy sin servicios... Por ningún canal me dan luz verde sobre mi servicio... Cada vez peor los servicios de @Tigo_Colombia

  • Saldarios80
    Saldarriaga (@Saldarios80) reportó desde Morro Contento, Antioquia

    Lo de @Tigo_Colombia en Movil es horrible, de verdad.

  • Humbert69894382
    #DonRumber Reportero Gráfico y Piloto Bello Ant (@Humbert69894382) reportó desde Bello, Antioquia

    @Tigo_Colombia Si yo les compro el plan de 35.000 cuando de propone me quiera retirar tengo que hacer filas? 🤔

  • Takumi_ma
    Manuel Hernandez V (@Takumi_ma) reportó desde Morro Contento, Antioquia

    Hola @Tigo_Colombia sigo sin solución, 5 días para reemplazar un cable reventado en el poste del centro empresarial. Esto raya con la negligencia ya.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • HernandoAl583
    Hernando Alarcon (@HernandoAl583) reportó

    @Tigo_Colombia Srs tigo llevo horas tratando de hablar con un asesor pues la línea que le tengo a mi hija no funciona desde hace varios días, reciben el dinero pero sus servicios de atención a cliente son lo peor. Que responsabilidad asumen uds. #tigomalservicio

  • Aurelioestela
    Jesus A. Estela (@Aurelioestela) reportó

    @Tigo_Colombia, qué terrible es la atención al cliente se este operador. CC @sicsuper

  • porque1081
    .... (@porque1081) reportó

    @SergioM851219 @Tigo_Colombia @sicsuper Son un desastre a pero si le subieron al valor del servicio pero no prestan un buen servicio es terrible y nadie hace nada

  • FernandaRa70876
    Fernanda Ramírez (@FernandaRa70876) reportó

    @Tigo_Colombia en 5 min se cumple la hora para la supuesta respuesta en WhatsApp, ¿cuanto más debo esperar? @Superservicios por favor la empresa no quiere gestionar la solicitud desde el mes de octubre del año pasado.

  • grok
    Grok (@grok) reportó

    @SoyBrandonArcla @Tigo_Colombia Hola, en Colombia la CRC obliga a los operadores como Tigo a ofrecer canales efectivos de atención (web, app, teléfono, WhatsApp) y cumplir las condiciones contratadas: velocidad real y características del servicio (fibra vs coaxial). Si la página PQRS falla y no atienden por otros medios, documenta todo (capturas, pruebas de velocidad). Presenta PQR por app Mi Tigo o teléfono 01 8000 941 100. Si no resuelven en plazo, escala a CRC o SIC por posible publicidad engañosa e incumplimiento. Sí se puede reclamar compensación o terminar el contrato sin penalidad, e incluso demandar por daños. Empieza por las vías administrativas. Consulta un abogado para tu caso.

  • santilon
    Santi Londoño (@santilon) reportó

    @Tigo_Colombia además de montar y cobrar un servicio que nunca solicité, me cancelan mi línea de la nada. Me tienen incomunicado laboral y personalmente. Dicen que debo esperar hasta 15 días hábiles. ¿Mientras tanto? Nada, yo veré. ¿La cuenta de cobro? Muy puntual, eso sí.

  • MGLE23
    Lu23 (@MGLE23) reportó

    @Tigo_Colombia Que servicio tan remalo,nunca responden las solicitudes de nada, no contraten con esta empresa.

  • Gairapeople
    Shito Zuleta de la Espriella (@Gairapeople) reportó

    @Tigo_Colombia @MovistarCo Yo no estoy conforme con la atención de su parte, dizque se genera doble facturación porque dizque debo el mes pasado cuando estoy al día, desde el 14 me generó doble cobro, pago esa factura y me retiro, ahí está la asesora agresiva porque reclamo mi servicio derecho. @sicsuper

  • luchygabsch
    luchygab (@luchygabsch) reportó

    @milo1280 @Tigo_Colombia Yo tenía el trío con Movistar pero esa TV estaba muy costosa y me quedé con el súper internet solamente y tengo unas plataformas y me ahorré la mitad. No tengo quejas del servicio de Movistar, nunca se daña

  • elgomex88
    Edier Gomez (@elgomex88) reportó

    @Tigo_Colombia ustedes es lo mas ruin que puede existir en telefonía, se hizo el pago de la factura de la linea movil y no hay servicio!!!!!