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Tigo

Estado del servicio de Tigo en San Jerónimo, Antioquia

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de San Jerónimo, incluyendo 0 reportes directos.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Problemas en las últimas 24 horas en San Jerónimo, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en San Jerónimo, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de San Jerónimo, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bello.

CityProblem TypeReport Time
Bello Internet hace 2 meses
Bello Internet hace 3 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de San Jerónimo, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Jerónimo y lugares cercanos:

  • edwinjc25
    Edwin Jimenez (@edwinjc25) reportó desde Bello, Antioquia

    @TigouneM @Tigo_Colombia Tener que pagar $50.000 por un traslado de internet cuando se quiere seguir con el servicio. Es asi como @Tigo_Colombia premia la fidelidad de sus clientes. A CLARO que es mejor teminar con tigo y dejar de ser fiel si no dan solución.

  • nattmejia
    Natasha Mejía (@nattmejia) reportó desde Bello, Antioquia

    Por cierto, malditos @Tigo_Colombia en un mes me he quedado sin servicio de internet más de dos dias.

  • juanpaburgos17
    Juan pablo (@juanpaburgos17) reportó desde Bello, Antioquia

    Estar en las oficina de Tigo y ver a la gente, es teso, pq todos vienen con rabia por el pésimo servicio que prestan @Tigo_Colombia ¿No les da pena? Enserio... Pobre de sus trabajadores que se chupan todas esas rabias...

  • Takumi_ma
    Manuel Hernandez V (@Takumi_ma) reportó desde Morro Contento, Antioquia

    Hola @Tigo_Colombia sigo sin solución, 5 días para reemplazar un cable reventado en el poste del centro empresarial. Esto raya con la negligencia ya.

  • CarlosMetaute
    Carlos Metaute (@CarlosMetaute) reportó desde Bello, Antioquia

    Otro dia mas y @Tigo_Colombia nada que soluciona el problema... @sicsuper @elespectador @EPMestamosahi @elcolombiano

  • Melany_Dim
    Melany Echavarría (@Melany_Dim) reportó desde Bello, Antioquia

    @Tigo_Colombia Será que me pueden solucionar la falla que presenta mi internet? Desde ayer a medio día estoy sin ese servicio y tengo que trabajar desde mi casa pa poder pagarles a ustedes porque pa cobrar si están buenos.

  • CindyBorreroV
    Cindy Borrero V (@CindyBorreroV) reportó desde Bello, Antioquia

    Llevo 3 días tratando de cancelar un plan de telefonía móvil con @Tigo_Colombia y no he podido. Me cuelgan las llamadas. Mi pregunta es si fueron tan ágiles para activarlo en un día por whatsapp, ¿Por qué no pasa lo mismo para cancelarlo?. NEGLIGENTES. @sicsuper

  • CamilaDurango8
    María Camila Durango Vargas (@CamilaDurango8) reportó desde Morro Contento, Antioquia

    Se me acaban los datos y de una @Tigo_Colombia me ofrece una solución ampliándome el plan, lo tomo, pero veo que sigo sin navegación, llamo para ver qué sucede y me dice que me lo amplían cuando sea la fecha de corte: ¿SOLUCIÓN? Ninguna. Tienen la operatividad en el…

  • corteshjose
    Josep (@corteshjose) reportó desde Bello, Antioquia

    @Tigo_Colombia No es algo que vayan a solucionar con solo reportar ya que estoy cansado de hacerlo, pero sinceramente que así uno este al lado del módem no llegue buena señal y tener que utilizar mejor los datos del celular es muy aburridor

  • corteshjose
    Josep (@corteshjose) reportó desde Bello, Antioquia

    @Tigo_Colombia porfavor me pueden enviar un mensaje diciendo que no me pude conectar a la video conferencia con mis compañeros de la U para cuadrar el trabajo porque su Internet no funciona? Gracias, quedo atento

  • FelipeUribeM
    Felipe Uribe (@FelipeUribeM) reportó desde Bello, Antioquia

    A @Tigo_Colombia le quedó grande un "daño en la zona" Cabañas, Bello, ya los vecinos de la p.h. están armando una salida masiva del servicio. No hay garantias.

  • joedida
    Jose Aldemar Henao (@joedida) reportó desde Bello, Antioquia

    @Tigo_Colombia pedí una cita en servicio al cliente de puerta del norte, era para las 2:50pm y llaman primero los que llegan después

  • _sebazzz
    Sebastián Gómez (@_sebazzz) reportó desde Morro Contento, Antioquia

    Nuevamente 😒 por cuarta vez, @Tigo_Colombia nos deja plantados con la visita técnica, ¿por qué el servicio para lo rural es tan pésimo? @Tigo_Colombia 😒😒😒😒😒 sean serios. @sicsuper

  • MagdaVictoriaDA
    🦉💚Magda Victoria💜🦉 (@MagdaVictoriaDA) reportó desde Morro Contento, Antioquia

    Vengo a las oficinas de @Tigo_Colombia y que ya no puedo cancelar porque son tres días hábiles antes del 30 de cada mes. Ayer me daba, pero oh sorpresa, se les cayó el sistema. Háblame de ladrones y ratas.

  • PIPPEOCAMPO
    El negrete (@PIPPEOCAMPO) reportó desde Bello, Antioquia

    No hay servicio más MALO que la línea de atención al cliente de TIGO. ¡Respeten a los clientes! 😡 @Tigo_Colombia

  • Julipalacio
    Juliana Palacio R. (@Julipalacio) reportó desde Bello, Antioquia

    De verdad ¿qué pasa señores @Tigo_Colombia con su servicio móvil de datos? El servicio continuamente es “conectando” “conectando”, se paga un plan de datos y no funcionan pero si se cobran. Necesitamos EL SERVICIO @sicsuper @Superservicios

  • julianavargas_s
    Juliana (@julianavargas_s) reportó desde Bello, Antioquia

    @sicsuper Ya cancelé el servicio que tenía con @Tigo_Colombia. Mi queja es por la forma como pretenden dilatar la atención para retener los servicios. "Se cuelgan" las llamadas, cuando contestan "el aplicativo" tarda más de 25 minutos en cargar y así se lo van llevando a uno.

  • LiliSanchezG119
    Lilibeth Sanchez Guerra (@LiliSanchezG119) reportó desde Bello, Antioquia

    No les pasa que están teniendo un día regular hasta que tienes que resolver algún inconveniente con @Tigo_Colombia y el servicio al cliente es lo peor y el *300 no funciona tampoco. Entonces te toca perder un día de trabajo para ir a una oficina. Hasta cuando?

  • Fallingpieces
    Andrés. 🍂 (@Fallingpieces) reportó desde Bello, Antioquia

    @Tigo_Colombia Hola! Necesito información sobre un daño masivo en mi área, me podrían ayudar?

  • soyanymaniaco
    Anyboy (@soyanymaniaco) reportó desde Bello, Antioquia

    @Tigo_Colombia qué pasa con su red amigos? Nos tienen pagando datos, no sé si es solo en Bello o hay falla general en su red. Pero necesitamos que esto mejore pues. Así como llega la factura de rápido y puntual.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • DavidGutierrezD
    David Gutiérrez (@DavidGutierrezD) reportó

    Señores @Tigo_Colombia tienen caído el sistema de mensajes de texto, ya he hablado con dos asesores que su respuesta es “solucionaremos a la menor brevedad” me tienen perjudicadísimo. ¿Realmente para cuándo solucionarán?

  • RamiroAndresBl1
    Ramiro Andres Blanco (@RamiroAndresBl1) reportó

    @Tigo_Colombia Deja sin servicio al área metropolitana de Bucaramanga tanto en telefonía móvil como Fija

  • _SebasabeS_
    Jigglypuff🐄 (@_SebasabeS_) reportó

    @Tigo_Colombia ¿será que es muy difícil hablar con un asesor? Ese bot NO SIRVE.

  • jarango_C7
    Juan Arango (@jarango_C7) reportó

    @RAULANDRESB @Tigo_Colombia Están haciendo con el cliente lo que quieran, llevo más de ocho días sin Internet sin ninguna solución.

  • luftwavedxkli
    Luftwavedxkli (@luftwavedxkli) reportó

    @Negrieet @Tigo_Colombia Nada y que dizque en escasas 11 horas volveremos a disfrutar del servicio!!!! Hágame el hp favor!

  • RAULANDRESB
    Raúl Barrero (@RAULANDRESB) reportó

    @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia, requiero atención urgente. hay un daño en los cables exteriores en Bosa (Bogotá) y estamos sin internet desde el día sábado. Ayer miércoles tenían una visita técnica agendaday la cancelaron falsamente diciendo que "no se atendió"y la falla es en la red externa

  • DaniCastilla03
    Dani💗 (@DaniCastilla03) reportó

    Antes uno llamada al servicio al cliente de @Tigo_Colombia y le tocaba esperar pero podías hablar con un asesor, ahora te ponen hablar con una IA que entiende lo que le da la gana, no soluciona nada y cuelga, estamos es jodidos ahora!!😡

  • hyperiendx
    Oscar Cartagena (@hyperiendx) reportó

    El día 16 de julio vino infraestructura a reparar el cable sobre la calle, los técnicos manifiestan NO TENER CABLE!! para realizar la reparación por que la empresa no se los había brindado. Llamo nuevamente a @Tigo_Colombia y manifesté CON AHÍNCO q' era cable externo sobre calle

  • Andr3s_Porto
    Andrés (@Andr3s_Porto) reportó

    @Tigo_Colombia Y cuando arreglan la señal móvil y la señal hogar en Santander o van a decir que nos comuniquemos por llamada cuando no hay señal?

  • djmauro1981
    mauricio burbano (@djmauro1981) reportó

    @Tigo_Colombia @sicsuper Solo atiende asesor de ventas, pero para soporte técnico, te contesta esta una máquina