Estado del servicio de Tigo en San Jerónimo, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en San Jerónimo, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en San Jerónimo, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de San Jerónimo, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bello.

City	Problem Type	Report Time
Bello	Internet	hace 1 mes
Bello	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de San Jerónimo, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Jerónimo y lugares cercanos:

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  David (@Berrio_Aristi) reportó hace 2 minutos desde Bello, Antioquia

  @Tigo_Colombia @JenniOlanoA No sirven es pa **** ******

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  Jennifer Betancourt (@chiquitica00) reportó hace 3 minutos desde Bello, Antioquia

  @Tigo_Colombia y me cansé de llamar y cuando contestaba el asesor se cortaba la llamada, y solo pido cancelar el servicio. Los asesores muy queridos pero la compañía malísima.

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  LadyQuintero🎀 (@LadyQuiintero) reportó hace 6 minutos desde Alto El Saltadero, Antioquia

  desde el sábado estoy cancelando el servicio hogar con @Tigo_Colombia vía whatsapp y lo que hacen es evadir y evadir!!! NECESITO URGENTE LA CANCELACIÓN DEL SERVICIO QUE TENGO CON USTEDES

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  Cesar_Cera Twitch (@CesarCeraLive) reportó hace 6 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  Si alguna vez te preguntaste si podía existir algo peor que hitler y garavito juntos, te digo que si existe y es el servicio de @Tigo_Colombia mas de 12 horas sin servicio en el poblado (Medellín), lo peor de todo es que deshabilitaron la linea de atención, @sicsuper pilas pues!

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  Carlos Metaute (@CarlosMetaute) reportó hace 9 minutos desde Bello, Antioquia

  Y seguimos esperando que @Tigo_Colombia nos solucione. Despues de mas de 15 dias e incontables llamadas telefonicas que se reducen a repetir una y otra vez mis datos y cuál es el problema, aun no solucionan nada... 😡 @sicsuper @CaracolRadio @elespectador

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  Néstor Restrepo J. (@NestorHRpo) reportó hace 9 minutos desde Bello, Antioquia

  @Tigo_Colombia Los usuarios de Claro y Directv pudieron disfrutar de la programación de Fox Sports 2 normalmente, el error fue de ustedes y de una mala atención al usuario, anoche no tuvimos respuesta y hasta ahora contestan, mal ahí.

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  Josep (@corteshjose) reportó hace 12 minutos desde Bello, Antioquia

  Porque preciso se cae cuando lo necesito, es sinceramente muy molesto, no se si sea el sector, pero todos los días tengo que reportar una falla en mi servicio, ahora trato de reportar nuevamente la falla y su linea no contesta @Tigo_Colombia

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  Mateo (@mmv_034) reportó hace 30 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  ¿Estoy sin internet hogar desde la mañana, qué está pasando con el servicio, @Tigo_Colombia?

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  Jose Aldemar Henao (@joedida) reportó hace 31 minutos desde Bello, Antioquia

  @Tigo_Colombia pedí una cita en servicio al cliente de puerta del norte, era para las 2:50pm y llaman primero los que llegan después

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  ναℓ🤍 (@Valentinaarmo) reportó hace 35 minutos desde Bello, Antioquia

  @Tigo_Colombia ustedes por qué son tan ineptos, detrás que me envían mi factura cuando me cortan el plan y ahora me salen que la tengo que pagar doble 😡😡😡😡

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  Virgilio Jose (@viro86) reportó hace 37 minutos desde Bello, Antioquia

  Senador @davidbarguil @velascoluisf mucho ojo que los operadores móviles en mi caso @Tigo_Colombia sus asesores de cobranza me acaban de decir que no me cobija la #leyborronycuentanueva y que supuestamente el gobierno había dicho que no la iba a aprobar

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  Kari (@kdekarinaa) reportó hace 38 minutos desde Bello, Antioquia

  Gracias por dejarme embalada el día que tengo que presentar y sustentar no uno sino DOS trabajos finales @Tigo_Colombia de verdad que pésimo servicio ya ni sé cuántas visitas han hecho y no solucionan nada, AHHH PERO PARA COBRAR AHÍ SÍ

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  César Andrés (@anjipo) reportó hace 41 minutos desde Bello, Antioquia

  @allanmarthinez @Tigo_Colombia Jum, espere otro pajazo por respuesta

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  LadyQuintero🎀 (@LadyQuiintero) reportó hace 42 minutos desde Alto El Saltadero, Antioquia

  NUNCA dan solución en @Tigo_Colombia mi mamá llama para cancelar el servicio hogar con ustedes y que regresen un dinero de una factura y lo q hacen es transferir y transferir a otra asesor y NO DAN NUNCA RAZÓN

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  Esteban Restrepo Monsalve (@tebanrpomon) reportó hace 43 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  Nunca pensé hacer esto con una empresa pero el servicio de @Tigo_Colombia es lo más perverso que he conocido. Más de 18 conversaciones en casi 2 meses para instalar un servicio de internet y van a instalarlo luego a la dirección equivocada

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  ANDRÉS FELIPE RUIZ MÁRQUEZ (@anruizmarquez) reportó hace 47 minutos desde Bello, Antioquia

  @Tigo_Colombia Servicio de internet no funciona por dos días, la línea de servicio al cliente tampoco. No sólo falla el servicio de @Tigo_Colombia sino los canales de atención. Lamentable!!

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  владимир романов (@RomanovTrainer) reportó hace 47 minutos desde Bello, Antioquia

  @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo demandan a nuevo operador en Colombia, encargado de llevar las telecomunicaciones a las zonas olvidadas. Y aún así dicen trabajar por colombia, pues general Miles de empleos exclavisantes o mal pagados.

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  Jeca 💛 (@jecalujan) reportó hace 58 minutos desde Bello, Antioquia

  Tan diferentes que son los asesores de @Tigo_Colombia cuando uno va a solicitar un plan, pero no se vaya a retirar porque ahí son unos hptas

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  Héctor (@Hectorpv93) reportó hace 59 minutos desde Bello, Antioquia

  @sicsuper para cuándo un seguimiento y multa para el mal servicio y el incumplimiento del contrato que maneja la empresa @Tigo_Colombia gracias 🥰

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  K_8900 (@k_8900) reportó hace 59 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  @Tigo_Colombia Pésimo servicio en la sede del centro comercial los molinos en Medellín . Me dejaron esperando 3 horas y nunca me atendieron. Voy a enviar la queja a la superintendencia de industria y comercio.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  MacaLa Larrys (@Cacerola17) reportó hace 24 segundos

  @Tigo_Colombia como es posible q su servicio hogar se cae a cada rato y no hacen nada. Hoy festivo estamos en casa descansando y no hay internet y que vienen hasta mañana. Que pésimo servicio!! Quiero ver TV hoy no mañana. Me dañan mi fin de semana de películas en familia 😡

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  patty gomez (@patty79101283) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia Pésimo servicio de ustedes en Barranquilla

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  patty gomez (@patty79101283) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia Qué empresa tan mediocre . Que falta de respeto con los clientes. Sin servicio de internet . Pero la factura si llega cobrando el mes completo . Abuso total. Nadie responde .

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  Democracia Total (@TotalDemocracia) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia un desastre el servicio llevo 2 semanas sin internet por aceptar un plan nuevo hago el reclamo, cambiaron mi código de cliente x un nro celular y sigo esperando hoy cancelo suscripción pésimo servicio al cliente

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  JCastillo (Akisaura) (@akisaura) reportó hace 6 minutos

  @YurikatoChan @MovistarCo @Tigo_Colombia Yo tuve que programar UNA SEMANA antes una cita para cancelar mi servicio en Movistar, pero bueno, ya lo hicimos... Pero UNA SEMANA, que pereza...

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  AD (@Dosvecestres13) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia como es posible que adentro de mi casa con un internet de 500mg no tenga señal, en un MAC M5?? Y los datos en LTE y aún así funcionan mejor que el wifi. Siempre vienen a revisar y no hacen nada, ni Cambiando el modem sirve el internet, me están es robando.

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  By Dramezcaline (@DraMezcaline) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia He escrito muchas veces , y ya llevo 3 lineas cambiadas por el mismo tema , exijo que utilicemos mecanismo más eficientes por que aunque esté al dia no puedo cancelar el servicio por que la verificación de identidad da como negativa . y cada que les da la gana quedo sin señal .

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  XportsGenter FPC® (@SportsGenterFPC) reportó hace 15 minutos

  Te dicen en @Tigo_Colombia que para cancelar una linea hogar tiene que ir a la principal a cancelar, cuando pide uno el turno se demoran 2 horas con el fin de que te aburras y te vayas y te quedes con tu plan de ******, ahí que @sicsuper?

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  HM RUNNER 🎶🎤🦁⚽🇮🇩🧙🏻‍♂️ (@HMRUNNER_1980) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper @nequi #tigoabusivos #tigomalservicio No engañen a la gente, las supuestas "soluciones" por wh o Ig, son mentira. No solucionan nada!!! Se apropiaron de unos recursos q no son suyos y soy yo el q tiene q ver como resuelve. MAL SERVICIO

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  . (@diegoggfx) reportó hace 20 minutos

  El 06 de julio cambié mi plan a postpago y resulta que tengo que pagar mi factura 9 días antes es decir el 27 de julio , me están robando 9 días de consumo así de frente @Tigo_Colombia