Estado del servicio de Tigo en San Jerónimo, Antioquia
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Mapa de Fallos
- Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de San Jerónimo, incluyendo 0 reportes directos.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en San Jerónimo, Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en San Jerónimo, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Tigo cerca de San Jerónimo, Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Jerónimo y lugares cercanos:
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RuedaaAaaaA (@Geraldineee0) reportó desde Bello, AntioquiaY pa hablar con un asesor es un hpta problema me mandan de número a número y siempre me ponen a hablar con la máquina @Tigo_Colombia
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Deysi Rodríguez Berrio (@deysiberrior) reportó desde Bello, Antioquia@sicsuper Buenas noches, Por motivos de seguridad tuve que abandonar la vivienda que habitaba. En estos momentos no tengo vivienda donde pueda trasladar el servicio de Internet de @Tigo_Colombia, por lo que llamé para solicitar cancelar el servicio.
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Manuel Hernandez V (@Takumi_ma) reportó desde Morro Contento, AntioquiaA mi me van perdonar pero en servicio al cliente ustedes están pero mal @Tigo_Colombia estoy hace 6 días sin internet empresarial, tengo problemas en el monitoreo manejo de información y gente parada. La fibra óptica la tumbó un camión por que la instalaron muy regular.
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Frank.JaramilloParra (@Frankyahirjp) reportó desde Bello, Antioquia@Tigo_Colombia @sicsuper desde el viernes estoy sin servicios... Por ningún canal me dan luz verde sobre mi servicio... Cada vez peor los servicios de @Tigo_Colombia
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ANDRÉS FELIPE RUIZ MÁRQUEZ (@anruizmarquez) reportó desde Bello, Antioquia@Tigo_Colombia No tardé. Lo que verdaderamente tardó fue su atención, pues aún no hay interacción. Vamos para tres días sin servicio de internet y parece ser sin respuesta por ningún medio. Lamentable
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Manuel Hernandez V (@Takumi_ma) reportó desde Morro Contento, AntioquiaHola @Tigo_Colombia sigo sin solución, 5 días para reemplazar un cable reventado en el poste del centro empresarial. Esto raya con la negligencia ya.
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OYAMDIM (@OYAMDIM) reportó desde Morro Contento, Antioquia@calichernandez @DIM_Oficial @Tigo_Colombia Cómo siempre primero el veneno no? Si fuera castigo lo deja en Medellín y no lo convoca no? ... Está con problemas físicos q es mejor ir cuidando, lo mismo q Victor moreno ....
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Enmanuel.Rendon (@Enmanuel_rendon) reportó desde Bello, Antioquia@andresgaleo @chichoelmalo @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia solo hay quejas para ustedes, cómo nosotros hay muchas personas en la misma situación y no dan solución de nada, mas seriedad con los que los mantienen
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Felipe Uribe (@FelipeUribeM) reportó desde Bello, AntioquiaA @Tigo_Colombia le quedó grande un "daño en la zona" Cabañas, Bello, ya los vecinos de la p.h. están armando una salida masiva del servicio. No hay garantias.
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Lilibeth Sanchez Guerra (@LiliSanchezG119) reportó desde Bello, AntioquiaNo les pasa que están teniendo un día regular hasta que tienes que resolver algún inconveniente con @Tigo_Colombia y el servicio al cliente es lo peor y el *300 no funciona tampoco. Entonces te toca perder un día de trabajo para ir a una oficina. Hasta cuando?
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John Edisson Ortiz R (@chiche) reportó desde Bello, Antioquia¿soy solo yo o el internet móvil de @Tigo_Colombia va de mal en peor?
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LadyQuintero🎀 (@LadyQuiintero) reportó desde Alto El Saltadero, Antioquia@Tigo_Colombia si pero el asesor no me cancela el servicio!!! NECESITO CANCELAR el servicio hogar con ustedes! NO QUIERO TRANSLADO, QUIERO CANCELAR EL SERVICIO y ustedes no me dan solución para lo que estoy pidiendo
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LaJohanita (@bombonluna) reportó desde Bello, Antioquia@Tigo_Colombia hola Tigo... desde hace meses estamos tratando de resolver un problema con ustedes sobre el retiro de un plan hogar, me dieron las instrucciones para por fin hacerlo y me envían el WhatsApp, pero ese medio no tiene la opción de cancelar, cual es el medio efectivo?
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#DonRumber Reportero Gráfico y Piloto Bello Ant (@Humbert69894382) reportó desde Bello, Antioquia@Tigo_Colombia Si yo les compro el plan de 35.000 cuando de propone me quiera retirar tengo que hacer filas? 🤔
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Geraldineeee (@Ruedaaaaaaaaaaa) reportó desde Bello, Antioquia@Tigo_Colombia mi internet cada día es peorrrr! Y eso que hace poquito compre más megas. pésimo servicio
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Felipe Garcia (@ValencFelipe) reportó desde Bello, Antioquia@Tigo_Colombia buenas tardes, ha sido imposible conocer la respuesta al radicado 10500052, dado que en la linea no contestan, la web/radicados está caida y el chat bot sirve solo para saludarte. Espero respuesta.
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Melany Echavarría (@Melany_Dim) reportó desde Bello, Antioquia@Tigo_Colombia Será que me pueden solucionar la falla que presenta mi internet? Desde ayer a medio día estoy sin ese servicio y tengo que trabajar desde mi casa pa poder pagarles a ustedes porque pa cobrar si están buenos.
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Jose Aldemar Henao (@joedida) reportó desde Bello, Antioquia@Tigo_Colombia pedí una cita en servicio al cliente de puerta del norte, era para las 2:50pm y llaman primero los que llegan después
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Saldarriaga (@Saldarios80) reportó desde Morro Contento, AntioquiaHola @Tigo_Colombia descuentan su factura de mi tarjeta y aún así me suspenden el servicio móvil, no me salen llamadas ni a servicio al cliente.
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Néstor Restrepo J. (@NestorHRpo) reportó desde Bello, Antioquia@Tigo_Colombia Los usuarios de Claro y Directv pudieron disfrutar de la programación de Fox Sports 2 normalmente, el error fue de ustedes y de una mala atención al usuario, anoche no tuvimos respuesta y hasta ahora contestan, mal ahí.
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Yeison Restrepo Rios (@Conyedeyuca) reportóEl servicio al cliente de @Tigo_Colombia fácilmente está entre los más deficientes. Llevo 3 días sin el servicio, no me han dado una respuesta por ninguno de sus canales (porque he escrito a todos), y comunicarse con un asesor es prácticamente imposible. @sicsuper
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Alejandro Ruiz (@darg000) reportóBuenavista - Córdoba no hay red mi móvil. No hay señal para hacer llamadas o datos. @Tigo_Colombia
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Alkirior (@ALKIRIOR) reportó@Tigo_Colombia Por que en la app ya no sale la factura para descargar? Y siempre que voy a un corresponsal para pagar el servicio esta caido?
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Johanna Piza (@Johapizac) reportó@Tigo_Colombia desde el día viernes vengo reportado problema con mi servicio tipo de Tv, cada vez que llamo el tiempo de respuesta aumenta y no hay un asesor que explique la causa del problema. No existe servicio al cliente
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Yenier Palacios 🐆🤟🏾®️ (@Yefranco17) reportóLa Señal de Tigo antes me parecía mejor en Medellín, que deficiente se ah puesto, me está decepcionando!!! @Tigo_Colombia
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𝙺 𝙴 𝙿 𝙻 𝙴 𝚁 (@HOKE_09) reportóY entonces @MovistarCo o @Tigo_Colombia me gestiona la suspensión del plan que tengo con estas empresas 2 días tratando de hacer esa gestión y ninguno de los asesores le ayuda y ni le solucionan a uno.
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Gringo 🇷🇴 (@Fundaquillero) reportó@Tigo_Colombia ineptos de ******, prefieren que les bombardeen todas las oficinas antes que manden un técnico acá para que arregle el cable coaxial que tiene a 2 decodificadores jodidos. Todos sus canales me mandan a WhatsApp y allá no me dicen nada, en Mi Tigo tampoco. +
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Diana Teran M. (@DianisTeran) reportóHace 1 mes hice este post porque y adivinen que? @Tigo_Colombia no ha solucionado el problema. Si, hace 1 mes los de @Tigo_Colombia me tienen si internet y lo mejor del caso es que la factura si llegó por el total de valor de los SERVICIOS QUE NO HE PODIDO USAR!
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Alejandro Ruiz (@darg000) reportó@Tigo_Colombia Eso no sirve para nada. Gracias por nada.
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Luna-Lunera (@lunalunera78171) reportó@sicsuper @Tigo_Colombia ahora Tigo tiene el descaro de cobrar casi $10 mil pesos x 5 días de mora en el pago de una factura así o más usureros, pésimo servicio al cliente pero excelentes para cobros y demora en soluciones y respuestas.