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Tigo

¿Tigo está fallando o caído? in San Jerónimo, Antioquia

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Jerónimo, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en San Jerónimo, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

  • 51% Internet (51%)
  • 26% Teléfono (26%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 8% Corte Total (8%)
  • 3% Televisíon (3%)
  • 2% E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de San Jerónimo, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bello.

CityProblem TypeReport Time
Bello Teléfono hace 1 mes
Bello Teléfono hace 3 meses
Bello Teléfono hace 3 meses
Bello Internet hace 3 meses
Bello Internet hace 3 meses
Bello Wi-fi hace 3 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de San Jerónimo, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Jerónimo y lugares cercanos:

  • KevInRestrepoKR
    🤠 (@KevInRestrepoKR) reportó desde Bello, Antioquia

    Que hp internet de mierda es el que vende @Tigo_Colombia que pésimo servicio el que venden.

  • copdeb
    César Pallares (@copdeb) reportó desde Bello, Antioquia

    ¿Es mi casa o @Tigo_Colombia está fallando horrible en su televisión en Medellín? Canales que viven caídos

  • anruizmarquez
    ANDRÉS FELIPE RUIZ MÁRQUEZ (@anruizmarquez) reportó desde Bello, Antioquia

    @Tigo_Colombia Servicio de internet no funciona por dos días, la línea de servicio al cliente tampoco. No sólo falla el servicio de @Tigo_Colombia sino los canales de atención. Lamentable!!

  • RomanovTrainer
    владимир романов (@RomanovTrainer) reportó desde Bello, Antioquia

    @Tigo_Colombia Si bien estamos en cuarentena, los técnicos de la compañía no deberían mentir, vuelve y juega los incumplimientos y los errores con la instalación de servicos, vamos para la cuarta y uno ya sabe que Tigo es un caos, rabias y dolores de cabeza por tres meses más.

  • JaiYamJar
    Jairo (@JaiYamJar) reportó desde Bello, Antioquia

    @camoalvarez @ClaroColombia @Tigo_Colombia Debería haber otra opción, esa respuesta es corta

  • corteshjose
    Josep (@corteshjose) reportó desde Bello, Antioquia

    Sres @Tigo_Colombia Me es muy incómodo y tediodoso que su servicio hogar en mi caso se caiga cada 2 horas, realmente que me tenga que conectar desde el celular para recibir clase o estar en alguna conferencia del trabajo o que no pueda trabajar solo por que no tengo Internet....

  • Melany_Dim
    Melany Echavarría (@Melany_Dim) reportó desde Bello, Antioquia

    @Tigo_Colombia Será que me pueden solucionar la falla que presenta mi internet? Desde ayer a medio día estoy sin ese servicio y tengo que trabajar desde mi casa pa poder pagarles a ustedes porque pa cobrar si están buenos.

  • chiquitica00
    Jennifer Betancourt (@chiquitica00) reportó desde Bello, Antioquia

    @Tigo_Colombia y me cansé de llamar y cuando contestaba el asesor se cortaba la llamada, y solo pido cancelar el servicio. Los asesores muy queridos pero la compañía malísima.

  • duveralexperez
    D u v e r A l e x a n d e r P é r e z (@duveralexperez) reportó desde Bello, Antioquia

    @anademilcolores @Tigo_Colombia Y ni siquiera responden para cancelar el servicio.

  • ValencFelipe
    Felipe Garcia (@ValencFelipe) reportó desde Bello, Antioquia

    @Tigo_Colombia buenas tardes, ha sido imposible conocer la respuesta al radicado 10500052, dado que en la linea no contestan, la web/radicados está caida y el chat bot sirve solo para saludarte. Espero respuesta.

  • Frankyahirjp
    Frank.JaramilloParra (@Frankyahirjp) reportó desde Bello, Antioquia

    @Tigo_Colombia @sicsuper desde el viernes estoy sin servicios... Por ningún canal me dan luz verde sobre mi servicio... Cada vez peor los servicios de @Tigo_Colombia

  • nattmejia
    Natasha Mejía (@nattmejia) reportó desde Bello, Antioquia

    Por cierto, malditos @Tigo_Colombia en un mes me he quedado sin servicio de internet más de dos dias.

  • soyanymaniaco
    Anyboy (@soyanymaniaco) reportó desde Bello, Antioquia

    @Tigo_Colombia qué pasa con su red amigos? Nos tienen pagando datos, no sé si es solo en Bello o hay falla general en su red. Pero necesitamos que esto mejore pues. Así como llega la factura de rápido y puntual.

  • anruizmarquez
    ANDRÉS FELIPE RUIZ MÁRQUEZ (@anruizmarquez) reportó desde Bello, Antioquia

    @Tigo_Colombia No tardé. Lo que verdaderamente tardó fue su atención, pues aún no hay interacción. Vamos para tres días sin servicio de internet y parece ser sin respuesta por ningún medio. Lamentable

  • RomanovTrainer
    владимир романов (@RomanovTrainer) reportó desde Bello, Antioquia

    @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo demandan a nuevo operador en Colombia, encargado de llevar las telecomunicaciones a las zonas olvidadas. Y aún así dicen trabajar por colombia, pues general Miles de empleos exclavisantes o mal pagados.

  • corteshjose
    Josep (@corteshjose) reportó desde Bello, Antioquia

    Porque preciso se cae cuando lo necesito, es sinceramente muy molesto, no se si sea el sector, pero todos los días tengo que reportar una falla en mi servicio, ahora trato de reportar nuevamente la falla y su linea no contesta @Tigo_Colombia

  • corteshjose
    Josep (@corteshjose) reportó desde Bello, Antioquia

    @Tigo_Colombia porfavor me pueden enviar un mensaje diciendo que no me pude conectar a la video conferencia con mis compañeros de la U para cuadrar el trabajo porque su Internet no funciona? Gracias, quedo atento

  • Monchinni
    Moises Rv (@Monchinni) reportó desde Bello, Antioquia

    @Tigo_Colombia buenos días. Necesito solicitar el cambio de servicio de residencia. Por favor proveer un número de teléfono al cual llamar que no sea el 018000422222 o 018000410141 porque nadie contesta! O algún email a donde enviar la solicitud... Gracias.

  • Ruedaaaaaaaaaaa
    Geraldineeee (@Ruedaaaaaaaaaaa) reportó desde Bello, Antioquia

    @Tigo_Colombia mi internet cada día es peorrrr! Y eso que hace poquito compre más megas. pésimo servicio

  • CostillitaEnBBQ
    José Correa. (@CostillitaEnBBQ) reportó desde Bello, Antioquia

    Hola señores @Tigo_Colombia desde el pasado martes mis padres no tienen servicio de televisión, se a solicitado visita técnica y aun no recibo respuesta. Ayuda.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JoshuaPuello
    Joshua Puello (@JoshuaPuello) reportó

    @Tigo_Colombia Hace + de un mes solicité retirar el servicio de internet, acepté quedarme ya que ofrecieron 60 mb por contrato, y que me subirían a 120 mb en 72 horas por la antiguedad, más un 20 % de descuento por 12 meses. Hoy sigo esperando los 120 mb+descuento. @sicsuper

  • RosaIGutz
    Rosa María (@RosaIGutz) reportó

    Buenos días desde ayer a las 11:30 sin internet @Tigo_Colombia , que es lo qué pasa? Nunca habrá solución definitiva … el recibo sino baja @sicsuper

  • YovannyMoya
    Yovanny Moya (@YovannyMoya) reportó

    @Tigo_Colombia NO TENGO NAVEGACIÓN NO TENGO FACEBOOK NO TENGO WHATSAPP SOLO MINUTOS.El servicio tiene fallas no es es daño de TIGO. Yo pagué por ese servicio desde el 28 de julio y no lo tengo. Necesito que me solucionen de inmediato. Me resuelvan de inmediato ese problema.

  • RosaIGutz
    Rosa María (@RosaIGutz) reportó

    @Tigo_Colombia Ya escribí en privado , ya hice todo lo que dijeron ayer y hoy el mismo problema, entonces ? @sicsuper

  • jhon_ace17
    John A. (@jhon_ace17) reportó

    @Tigo_Colombia No sirve de nada que conteste un bot... la señal cada día peor. Revisar estado del servicio en la zona señalada. Gracias

  • Franzbasto
    FRANZ BASTO (@Franzbasto) reportó desde Fusagasugá, Cundinamarca

    Todos los dias, mis hijos han perdido clase por el pésimo servicio de @Tigo_Colombia Yo he perdido ventas de mi negocio. Si una empresa, en plena pandemia, no es seria y no cumplen su parte del contrato, que se puede esperar

  • yoinerjmo
    ¥øḯηεя ღʊñøℨ (@yoinerjmo) reportó

    @Tigo_Colombia @isabelramirezmo Tampoco el registro de Servio hogar se puede hacer en la página ni en la app Tigo, cada vez q coloco los datos más el contrato dice q esa información es errónea y q intente más tarde, Tigo hogar es mal prestador de servicios @sicsuper

  • Franzbasto
    FRANZ BASTO (@Franzbasto) reportó desde Fusagasugá, Cundinamarca

    Sigo llamando a las líneas de @Tigo_Colombia despues de entrar al menú, al momento de exponer mi problema con el servicio, me cuelgan. Unos completos gamines!!

  • cata_arisa
    Catalina Arias (@cata_arisa) reportó

    @chiaretta27 @Tigo_Colombia pregunta si tu internet es doble banda. Yo tuve el mismo problema muchos días y era que porque era doble banda y que las dos bandas tenían el mismo nombre, pero diferente contraseña y cuando se pasaba a la otra banda no conectaba por la contraseña.

  • yoinerjmo
    ¥øḯηεя ღʊñøℨ (@yoinerjmo) reportó

    @amontero007 @Tigo_Colombia Yo contraté este servicio y ando ya con problemas de servicio, TV mala se corta la señal y el internet es lento y no dan lo contratado y el técnico no hace pruebas de velocidad salen corriendo cuando todo está instalado, yo aquí con mis penas del servicio hogar de Tigo 😞malo