¿Está Tigo con problemas o cortes en San Jerónimo, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en San Jerónimo, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en San Jerónimo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (51%)
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Teléfono (26%)
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Corte Total (11%)
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Wi-fi (7%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (2%)
Mapa de interrupciones cerca de San Jerónimo, Departamento de Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín y Bello.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Medellín |
Internet | |
| Medellín |
Internet | |
| Medellín |
Internet | |
| Medellín |
Corte Total | |
| Medellín |
Internet | |
| Medellín |
Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de San Jerónimo, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Jerónimo y lugares cercanos:
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Melany Echavarría
(@Melany_Dim) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Será que me pueden solucionar la falla que presenta mi internet? Desde ayer a medio día estoy sin ese servicio y tengo que trabajar desde mi casa pa poder pagarles a ustedes porque pa cobrar si están buenos.
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🤠
(@KevInRestrepoKR) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
Que hp internet de mierda es el que vende @Tigo_Colombia que pésimo servicio el que venden.
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Josep
(@corteshjose) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
Porque preciso se cae cuando lo necesito, es sinceramente muy molesto, no se si sea el sector, pero todos los días tengo que reportar una falla en mi servicio, ahora trato de reportar nuevamente la falla y su linea no contesta @Tigo_Colombia
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владимир романов
(@RomanovTrainer) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Si bien estamos en cuarentena, los técnicos de la compañía no deberían mentir, vuelve y juega los incumplimientos y los errores con la instalación de servicos, vamos para la cuarta y uno ya sabe que Tigo es un caos, rabias y dolores de cabeza por tres meses más.
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ANDRÉS FELIPE RUIZ MÁRQUEZ
(@anruizmarquez) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Servicio de internet no funciona por dos días, la línea de servicio al cliente tampoco. No sólo falla el servicio de @Tigo_Colombia sino los canales de atención. Lamentable!!
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Anyboy
(@soyanymaniaco) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia qué pasa con su red amigos? Nos tienen pagando datos, no sé si es solo en Bello o hay falla general en su red. Pero necesitamos que esto mejore pues. Así como llega la factura de rápido y puntual.
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Frank.JaramilloParra
(@Frankyahirjp) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @sicsuper desde el viernes estoy sin servicios... Por ningún canal me dan luz verde sobre mi servicio... Cada vez peor los servicios de @Tigo_Colombia
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Jennifer Betancourt
(@chiquitica00) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia y me cansé de llamar y cuando contestaba el asesor se cortaba la llamada, y solo pido cancelar el servicio. Los asesores muy queridos pero la compañía malísima.
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D u v e r A l e x a n d e r P é r e z
(@duveralexperez) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@anademilcolores @Tigo_Colombia Y ni siquiera responden para cancelar el servicio.
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Felipe Garcia
(@ValencFelipe) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia buenas tardes, ha sido imposible conocer la respuesta al radicado 10500052, dado que en la linea no contestan, la web/radicados está caida y el chat bot sirve solo para saludarte. Espero respuesta.
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José Correa.
(@CostillitaEnBBQ) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
Hola señores @Tigo_Colombia desde el pasado martes mis padres no tienen servicio de televisión, se a solicitado visita técnica y aun no recibo respuesta. Ayuda.
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Jairo
(@JaiYamJar) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@camoalvarez @ClaroColombia @Tigo_Colombia Debería haber otra opción, esa respuesta es corta
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Josep
(@corteshjose) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia porfavor me pueden enviar un mensaje diciendo que no me pude conectar a la video conferencia con mis compañeros de la U para cuadrar el trabajo porque su Internet no funciona? Gracias, quedo atento
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César Pallares
(@copdeb) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
¿Es mi casa o @Tigo_Colombia está fallando horrible en su televisión en Medellín? Canales que viven caídos
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Josep
(@corteshjose) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
Sres @Tigo_Colombia Me es muy incómodo y tediodoso que su servicio hogar en mi caso se caiga cada 2 horas, realmente que me tenga que conectar desde el celular para recibir clase o estar en alguna conferencia del trabajo o que no pueda trabajar solo por que no tengo Internet....
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владимир романов
(@RomanovTrainer) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo demandan a nuevo operador en Colombia, encargado de llevar las telecomunicaciones a las zonas olvidadas. Y aún así dicen trabajar por colombia, pues general Miles de empleos exclavisantes o mal pagados.
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ANDRÉS FELIPE RUIZ MÁRQUEZ
(@anruizmarquez) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia No tardé. Lo que verdaderamente tardó fue su atención, pues aún no hay interacción. Vamos para tres días sin servicio de internet y parece ser sin respuesta por ningún medio. Lamentable
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Geraldineeee
(@Ruedaaaaaaaaaaa) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia mi internet cada día es peorrrr! Y eso que hace poquito compre más megas. pésimo servicio
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Enmanuel.Rendon
(@Enmanuel_rendon) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@santiagorendon @chichoelmalo @Tigo_Colombia No les mencionen la palabra cancelar plan porque automáticamente se corta la llamada @Tigo_Colombia
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Natasha Mejía
(@nattmejia) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
Por cierto, malditos @Tigo_Colombia en un mes me he quedado sin servicio de internet más de dos dias.
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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C:\Sebastian\
(@TatanMP) reportó
@Tigo_Colombia el peor servicio al cliente del mundo
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Oscar Orozco
(@oscar_a_orozco) reportó
@VillamilBMauro @Tigo_Colombia Ya hay oferta comercial de 5G? No he oído nada aquí en Colombia. Oí que Chile empezó a desplegar su red pero nada más. La mejora "visible" para usuarios es reducción en latencia (retardo). Velocidad es una mejora secundaria (4G alcanza hoy hasta 15 Mbps/usuario, algo normal hoy).
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Jaime_Ramos
(@jaymeramos_12) reportó
Entonces los sres de @Tigo_Colombia me cobran 30K todo los meses dizque por reconexión y a mi nunca me suspenden mis servicios y encima los llamo para que me den explicación y no contestan, muy buen servicio con un cliente de ya casi 4 años.
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Ubbe Lothbrok
(@DisasterJuan) reportó
Buenos dias @Tigo_Colombia quisiera confirmar si hay algún problema con telefonía, no logro hacer ni recibir llamadas. Gracias
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andres F. zapata
(@andres_0228) reportó
Hola @Tigo_Colombia sigo esperando alguien me ayude... he llamado a la linea de atención pero nunca contesta una persona.!!
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Ligia Araujo
(@LigiaAr54613167) reportó
@Tigo_Colombia @sicsuper habrá posibilidad de obtener un servicio técnico? Llamar por teléfono es imposible. SOS no tengo internet. Servicio al cliente pésimo
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Ficollamelodia
(@Ficol8) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
@Tigo_Colombia Holaaa estoy llamando desde hace días y me dejan en la línea y me cuelgan que está pasando necesito servicio técnico urgente tengo 2 días de instalado y no sirve
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💖 M€R¥ 💖
(@meryheartsoul) reportó
@Tigo_Colombia @Tigo_Colombia He buscado solución al problema en los Tigo de Bogotá, en WhatsApp y en las líneas de atención al cliente, está última es de lo peor los asesores siempre me cuelgan y nunca solucionan nada, @Tigo_Colombia ha desmejorado radicalmente en los últimos años...
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Srta Scarpetta
(@Srta_Scarpetta) reportó
Alguien sabe como me salgo del servicio de @Tigo_Colombia ?
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Jeanette
(@yiyitejada) reportó
@Tigo_Colombia Ya me comunique y la respuesta siempre es la misma" estamos trabajando para mejorar tu experiencia , tu sector presenta inconvenientes con telefonía e internet" me pidieron un número y que para decirme como va la reparación , preguntenme si eso me ayuda .