¿Está Tigo con problemas o cortes en San Jerónimo, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Jerónimo, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en San Jerónimo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de San Jerónimo, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín y Bello.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Teléfono	hace 16 horas
Bello	Teléfono	hace 23 horas
Medellín	Wi-fi	ayer
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Teléfono	hace 2 días
Medellín	Wi-fi	hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de San Jerónimo, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Jerónimo y lugares cercanos:

• Josep (@corteshjose) reportó hace 2 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  Porque preciso se cae cuando lo necesito, es sinceramente muy molesto, no se si sea el sector, pero todos los días tengo que reportar una falla en mi servicio, ahora trato de reportar nuevamente la falla y su linea no contesta @Tigo_Colombia

• Jairo (@JaiYamJar) reportó hace 3 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @camoalvarez @ClaroColombia @Tigo_Colombia Debería haber otra opción, esa respuesta es corta

• ANDRÉS FELIPE RUIZ MÁRQUEZ (@anruizmarquez) reportó hace 4 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Servicio de internet no funciona por dos días, la línea de servicio al cliente tampoco. No sólo falla el servicio de @Tigo_Colombia sino los canales de atención. Lamentable!!

• Melany Echavarría (@Melany_Dim) reportó hace 10 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Será que me pueden solucionar la falla que presenta mi internet? Desde ayer a medio día estoy sin ese servicio y tengo que trabajar desde mi casa pa poder pagarles a ustedes porque pa cobrar si están buenos.

• D u v e r A l e x a n d e r P é r e z (@duveralexperez) reportó hace 11 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @anademilcolores @Tigo_Colombia Y ni siquiera responden para cancelar el servicio.

• Felipe Garcia (@ValencFelipe) reportó hace 12 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia buenas tardes, ha sido imposible conocer la respuesta al radicado 10500052, dado que en la linea no contestan, la web/radicados está caida y el chat bot sirve solo para saludarte. Espero respuesta.

• Geraldineeee (@Ruedaaaaaaaaaaa) reportó hace 12 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia mi internet cada día es peorrrr! Y eso que hace poquito compre más megas. pésimo servicio

• Anyboy (@soyanymaniaco) reportó hace 16 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia qué pasa con su red amigos? Nos tienen pagando datos, no sé si es solo en Bello o hay falla general en su red. Pero necesitamos que esto mejore pues. Así como llega la factura de rápido y puntual.

• Frank.JaramilloParra (@Frankyahirjp) reportó hace 20 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper desde el viernes estoy sin servicios... Por ningún canal me dan luz verde sobre mi servicio... Cada vez peor los servicios de @Tigo_Colombia

• Jennifer Betancourt (@chiquitica00) reportó hace 20 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia y me cansé de llamar y cuando contestaba el asesor se cortaba la llamada, y solo pido cancelar el servicio. Los asesores muy queridos pero la compañía malísima.

• Enmanuel.Rendon (@Enmanuel_rendon) reportó hace 23 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @santiagorendon @chichoelmalo @Tigo_Colombia No les mencionen la palabra cancelar plan porque automáticamente se corta la llamada @Tigo_Colombia

• 🤠 (@KevInRestrepoKR) reportó hace 23 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  Que hp internet de mierda es el que vende @Tigo_Colombia que pésimo servicio el que venden.

• José Correa. (@CostillitaEnBBQ) reportó hace 25 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  Hola señores @Tigo_Colombia desde el pasado martes mis padres no tienen servicio de televisión, se a solicitado visita técnica y aun no recibo respuesta. Ayuda.

• ANDRÉS FELIPE RUIZ MÁRQUEZ (@anruizmarquez) reportó hace 26 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia No tardé. Lo que verdaderamente tardó fue su atención, pues aún no hay interacción. Vamos para tres días sin servicio de internet y parece ser sin respuesta por ningún medio. Lamentable

• Josep (@corteshjose) reportó hace 27 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia porfavor me pueden enviar un mensaje diciendo que no me pude conectar a la video conferencia con mis compañeros de la U para cuadrar el trabajo porque su Internet no funciona? Gracias, quedo atento

• César Pallares (@copdeb) reportó hace 31 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  ¿Es mi casa o @Tigo_Colombia está fallando horrible en su televisión en Medellín? Canales que viven caídos

• Josep (@corteshjose) reportó hace 42 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  Sres @Tigo_Colombia Me es muy incómodo y tediodoso que su servicio hogar en mi caso se caiga cada 2 horas, realmente que me tenga que conectar desde el celular para recibir clase o estar en alguna conferencia del trabajo o que no pueda trabajar solo por que no tengo Internet....

• владимир романов (@RomanovTrainer) reportó hace 43 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Si bien estamos en cuarentena, los técnicos de la compañía no deberían mentir, vuelve y juega los incumplimientos y los errores con la instalación de servicos, vamos para la cuarta y uno ya sabe que Tigo es un caos, rabias y dolores de cabeza por tres meses más.

• владимир романов (@RomanovTrainer) reportó hace 48 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo demandan a nuevo operador en Colombia, encargado de llevar las telecomunicaciones a las zonas olvidadas. Y aún así dicen trabajar por colombia, pues general Miles de empleos exclavisantes o mal pagados.

• Natasha Mejía (@nattmejia) reportó hace 54 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  Por cierto, malditos @Tigo_Colombia en un mes me he quedado sin servicio de internet más de dos dias.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Cookie Princesa (@carolinamarenas) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @DeezerLatino Mmmmm respuesta que no soluciona nada, eso y nada es lo mismo.

• Amilkar Guerra Velez (@Amilkarguerrav) reportó hace 5 minutos

  Llamo a @Tigo_Colombia para intentar reactivar y/o comprar un plan postpago para una línea que por culpa de ellos ahora prepago y sale mejor cambiarse de operador porque solo me ofrecen dos planes paupérrimos. Que pedazo de m13)@ con ellos.

• Freddy Muñoz (@Famr198) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia buenos días llevo 6 días en el alto del vino con una pésima sin señal servicio lte totalmente degradado , podrían dar razón por favor.. la factura si la generaron correctamente y a tiempo gracias.

• Cafependiente17 (@cafependiente17) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia haciendo de las suyas, 3 días con un pésimo internet en mi teléfono y hoy sin WiFi en casa....en seriooo ??? 😡😡😡😡😡😡

• ALEJO (@wxlkingonrhythm) reportó hace 11 minutos

  El servicio al cliente de @Tigo_Colombia es el peor. No contestan, la operadora no sirve, no detecta los números. Dan asco.

• leidy (@xorciere) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia Hoy 31 de diciembre la red se cae y vuelve a conectarse, esta inestable el servicio y lo peor es que uno llama para cancelar los servicios y se hacen los *******, no sean hijueputas que para cobrar si son los mejores

• Wílmar Martínez (@wilmarandresm) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia @MovistarCo No. Estoy mamado de las disculpas de sus bots. Mejoren el servicio y listo. Esa línea para llamar es un desastre, el internet se cae a cada momento. Muy malos la verdad.

• Miguel Yaya (@migueyaya) reportó hace 18 minutos

  @sicsuper llevamos 24 horas sin servicio de @Tigo_Colombia en buena parte de santa Marta. Y no existe ninguna manera de que la empresa se pronuncie y explique que está sucediendo.

• MairaPalacio89 (@MairaPalacio89) reportó hace 19 minutos

  @sicsuper Se solicitó servicio de instalación de tv, telefonía e internet, nos dieron la cita para el Martes 27 de Diciembre de 12pm a 6pm, a las 5pm llamamos a @Tigo_Colombia e indicaron que yo tenía que esperar hasta las 6pm porque aún estaba activo el tiempo de servicio.

• Kevin Rozo (@kvinrzo) reportó hace 26 minutos

  o sea como quien dice estoy regalándole mi dinero ya que los datos móviles no los voy a poder usar y esos días que estuvo sin servicio me los descuentan @Tigo_Colombia #Tigo #Sinservicio