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Tigo

Estado del servicio de Tigo en San Jerónimo, Antioquia

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.

Mapa de Fallos
  • Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de San Jerónimo, incluyendo 0 reportes directos.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Problemas en las últimas 24 horas en San Jerónimo, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en San Jerónimo, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

24 de abril: Problemas con Tigo

Tigo está teniendo problemas desde 07:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de San Jerónimo, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Morro Contento.

CityProblem TypeReport Time
Bello Teléfono hace 2 meses
Bello Teléfono hace 3 meses
Bello Teléfono hace 3 meses
Bello Internet hace 4 meses
Bello Internet hace 4 meses
Bello Wi-fi hace 4 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de San Jerónimo, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Jerónimo y lugares cercanos:

  • StivenJllo
    Stiven Jaramillo (@StivenJllo) reportó desde Bello, Antioquia

    @Sicresponde Señores @sicsuper les cuento que @Tigo_Colombia quitó del plan básico de servicios de televisión alrededor de 15 canales, dejando únicamente 40 canales al servicio de los usuarios y cuando adquirimos el paquete, nunca nos dijeron que era solamente por 40 canales o q los quitarían

  • DavidSanchezBro
    David Sánchez Bravo (@DavidSanchezBro) reportó desde Bello, Antioquia

    @joseaardila @Tigo_Colombia Una ******, diría yo.

  • AngelCarbajal18
    Angel Carbajal (@AngelCarbajal18) reportó desde Bello, Antioquia

    @Tigo_Colombia Pues yo no sé si me están haciendo mantenimiento pero no me avisaron y estoy sin servicio desde hace casi dos horas Ya les mandé mensaje interno por favor me ayuden a solucionar lo más pronto mi servicio de telefonía fija internet no tengo servicio

  • danicatano_
    Daniela Cataño 👓 (@danicatano_) reportó desde Bello, Antioquia

    Y el premio al peor servicio al cliente es para: @Tigo_Colombia

  • deysiberrior
    Deysi Rodríguez Berrio (@deysiberrior) reportó desde Bello, Antioquia

    @sicsuper Buenas noches, Por motivos de seguridad tuve que abandonar la vivienda que habitaba. En estos momentos no tengo vivienda donde pueda trasladar el servicio de Internet de @Tigo_Colombia, por lo que llamé para solicitar cancelar el servicio.

  • deysiberrior
    Deysi Rodríguez Berrio (@deysiberrior) reportó desde Bello, Antioquia

    @Tigo_Colombia Los mensajes no los responden porque es para cancelar el servicio. Ni siquiera hay opción para ese caso.

  • _sebazzz
    Sebastián Gómez (@_sebazzz) reportó desde Morro Contento, Antioquia

    Nuevamente 😒 por cuarta vez, @Tigo_Colombia nos deja plantados con la visita técnica, ¿por qué el servicio para lo rural es tan pésimo? @Tigo_Colombia 😒😒😒😒😒 sean serios. @sicsuper

  • CindyBorreroV
    Cindy Borrero V (@CindyBorreroV) reportó desde Bello, Antioquia

    Llevo 3 días tratando de cancelar un plan de telefonía móvil con @Tigo_Colombia y no he podido. Me cuelgan las llamadas. Mi pregunta es si fueron tan ágiles para activarlo en un día por whatsapp, ¿Por qué no pasa lo mismo para cancelarlo?. NEGLIGENTES. @sicsuper

  • chiche
    John Edisson Ortiz R (@chiche) reportó desde Bello, Antioquia

    ¿soy solo yo o el internet móvil de @Tigo_Colombia va de mal en peor?

  • anruizmarquez
    ANDRÉS FELIPE RUIZ MÁRQUEZ (@anruizmarquez) reportó desde Bello, Antioquia

    @Tigo_Colombia Servicio de internet no funciona por dos días, la línea de servicio al cliente tampoco. No sólo falla el servicio de @Tigo_Colombia sino los canales de atención. Lamentable!!

  • AnymaniacoPaisa
    ❄️ (@AnymaniacoPaisa) reportó desde Bello, Antioquia

    @Tigo_Colombia No, no mas! Ya estuve físicamente otra vez necesito una bendita respuesta no sean ratas.

  • saldarriagarios
    Sebastián (@saldarriagarios) reportó desde Bello, Antioquia

    @JulianMCespedes @Tigo_Colombia Bueno si, pero la última semana más malo aún, normalmente falla el 4g está el 3g, pero esta semana ni el 3g funcióna.

  • corteshjose
    Josep (@corteshjose) reportó desde Bello, Antioquia

    Porque preciso se cae cuando lo necesito, es sinceramente muy molesto, no se si sea el sector, pero todos los días tengo que reportar una falla en mi servicio, ahora trato de reportar nuevamente la falla y su linea no contesta @Tigo_Colombia

  • KevInRestrepoKR
    🤠 (@KevInRestrepoKR) reportó desde Bello, Antioquia

    Que hp internet de mierda es el que vende @Tigo_Colombia que pésimo servicio el que venden.

  • portu73ccs
    portu73ccs (@portu73ccs) reportó desde Bello, Antioquia

    @Tigo_Colombia no solo tenemos que escribir lo malo la verdad por primera vez siento que tigo tiene un personal amable y sobre todo deligente en arreglar problemas al usuario en la oficina de puertas del norte la srta alejandra ortega

  • chiquitica00
    Jennifer Betancourt (@chiquitica00) reportó desde Bello, Antioquia

    @Tigo_Colombia y me cansé de llamar y cuando contestaba el asesor se cortaba la llamada, y solo pido cancelar el servicio. Los asesores muy queridos pero la compañía malísima.

  • Melany_Dim
    Melany Echavarría (@Melany_Dim) reportó desde Bello, Antioquia

    @Tigo_Colombia Será que me pueden solucionar la falla que presenta mi internet? Desde ayer a medio día estoy sin ese servicio y tengo que trabajar desde mi casa pa poder pagarles a ustedes porque pa cobrar si están buenos.

  • CarlosMetaute
    Carlos Metaute (@CarlosMetaute) reportó desde Bello, Antioquia

    Y seguimos esperando que @Tigo_Colombia nos solucione. Despues de mas de 15 dias e incontables llamadas telefonicas que se reducen a repetir una y otra vez mis datos y cuál es el problema, aun no solucionan nada... 😡 @sicsuper @CaracolRadio @elespectador

  • FelipeUribeM
    Felipe Uribe (@FelipeUribeM) reportó desde Bello, Antioquia

    Que desastre @Tigo_Colombia tiene a un edificio completo acá en Barrio Cabañas, Bello sin servicio de internet desde el Jueves pasado y no han podido dar con el chiste... Pero cobrando si al 100% de efectividad... @sicsuper

  • mmv_034
    Mateo (@mmv_034) reportó desde Morro Contento, Antioquia

    ¿Estoy sin internet hogar desde la mañana, qué está pasando con el servicio, @Tigo_Colombia?

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • munevarnico
    Nicolas Munevar (@munevarnico) reportó

    @Tigo_Colombia Ya llamé y no dan respuesta coherente o alguna solución, estoy en WhatsApp esperando

  • erpagapy
    Erika Paola Garcia (@erpagapy) reportó

    @selecalderon11 @Tigo_Colombia Llegó semnaas si el servicio pagando y llamando escribió revisó y nada mo ayienden sólo máquinas y cuando por fin responde un humano me dice que no es soporte técnico

  • MoscosoSer6921
    Juan Serna Moscoso (@MoscosoSer6921) reportó

    @Tigo_Colombia @Superservicios Para que, para que me digan que si tengo que comprar a una línea nueva y amarrarme a un plan ? No gracias, ya fui a un centro de servicio y no sirven, yo solo me comunico cuando me digan que me van a activar mi e sim con mi número de teléfono actual en mi plan prepago, eso es tod

  • JuanAGomez93
    Arcana KFPebble 🐔🗿 (@JuanAGomez93) reportó

    @Tigo_Colombia Gracias por el copy paste pero ya me comunique tanto a WhatsApp como la linea Telefonica y no ayudan en nada, no dicen nada del servicio

  • Juan_Villa815
    Juan Villa (@Juan_Villa815) reportó

    @Bancolombia @Tigo_Colombia Así la memorice, ni el aplicativo Mi Tigo o la señal de internet permiten hacer esa operación en menos de un minuto (lentitud de ambas) y si se trata de cambiar de pantalla, al regresar, queda la transacción en espera de confirmación sin ingresar datos, o sea, bloqueada un tiempo

  • niikopardito
    Nicolas' Pardo (@niikopardito) reportó

    @Elleeewooods @sicsuper @Tigo_Colombia Es más fácil hacer la portabilidad y ya no tienes que lidiar con nadie de servicio al cliente

  • omarberriop
    @ (@omarberriop) reportó

    @DenunciasAntio2 @Tigo_Colombia Y vaya a los molinos.... Eso es una ******. Solo atienden los imbeciles que van a comprar un plan o un celular.... Para servicio al cliente.... No atienden. @Tigo_Colombia es una **** ******

  • ReptilSu
    👑Xu Majestad👑 (@ReptilSu) reportó

    La empresa @Tigo_Colombia son estafadores, 15 días sin servicio de internet y al querer terminar el contrato me dicen que me cobran $200.000 de cláusula de permanencia😡🤬

  • JoelJKRB
    Joel (@JoelJKRB) reportó

    @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia Son las 7:30am del día siguiente. Sigue sin haber respuesta por WhatsApp. Ayer perdí más de 5 horas de mi día. Hoy presento la queja ante la SIC. Excelente servicio al cliente. 👏 #TigoColombia #MalServicio

  • yennisprieto
    yennis prieto martin (@yennisprieto) reportó

    @Tigo_Colombia La madre que empresa tan mala mala mala y los asesores no responden, son una porqueria