Estado del servicio de Tigo en San Jerónimo, Antioquia
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Mapa de Fallos
- Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de San Jerónimo, incluyendo 0 reportes directos.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en San Jerónimo, Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en San Jerónimo, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Tigo cerca de San Jerónimo, Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Jerónimo y lugares cercanos:
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Saaaaamiii💖 (@nomed3scubre) reportó desde Morro Contento, AntioquiaEmpecé pagando en @Tigo_Colombia 123 de plan triple play y ya voy en 170 jajaja ahí todos bobitos van sacando la tajada
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Felipe Uribe (@FelipeUribeM) reportó desde Bello, AntioquiaQue desastre @Tigo_Colombia tiene a un edificio completo acá en Barrio Cabañas, Bello sin servicio de internet desde el Jueves pasado y no han podido dar con el chiste... Pero cobrando si al 100% de efectividad... @sicsuper
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RuedaaAaaaA (@Geraldineee0) reportó desde Bello, AntioquiaY pa hablar con un asesor es un hpta problema me mandan de número a número y siempre me ponen a hablar con la máquina @Tigo_Colombia
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Natasha Mejía (@nattmejia) reportó desde Bello, AntioquiaPor cierto, malditos @Tigo_Colombia en un mes me he quedado sin servicio de internet más de dos dias.
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Frank.JaramilloParra (@Frankyahirjp) reportó desde Bello, Antioquia@Tigo_Colombia @sicsuper desde el viernes estoy sin servicios... Por ningún canal me dan luz verde sobre mi servicio... Cada vez peor los servicios de @Tigo_Colombia
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Daniel Rios sdvsf (@danielrios0608) reportó desde Morro Contento, Antioquia@ClaroColombia Otro día más...y claro no resuelve. Esta mañana llame a @Tigo_Colombia y ya vienen mañana a instalar el servicio, que gran diferencia.
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Perza (@apgsiso) reportó desde Santafé de Antioquia, Antioquia@Tigo_Colombia buenos días, estoy tratando de cambiar el nombre y la contraseña de mi red Wifi desde la app y no me permite hacerlo, tan amables me ayudan ?
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Enmanuel.Rendon (@Enmanuel_rendon) reportó desde Bello, Antioquia@Tigo_Colombia 31 minutos esperando que me transfieran a la línea de cancelación, me dicen que envié una solicitud por internet, la envié hace 30 días y no hay respuesta, en el chat lo que me dicen es que les de una segunda oportunidad...más descarados no pueden ser
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Daniela Cataño 👓 (@danicatano_) reportó desde Bello, AntioquiaY el premio al peor servicio al cliente es para: @Tigo_Colombia
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cocoson (@andres_anfema) reportó desde Morro Contento, Antioquia@Tigo_Colombia Que pasa han bajado mucho la calidad y atencion a la solucion de daños mi caso puntual llevo 8 dias sin servicio de hogar y no hay dizque agenda pero yo si tengo que pagar la factura cumplidamente, llamo escribo todos los dias a soporte y nadie me da solucion
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Angel Carbajal (@AngelCarbajal18) reportó desde Bello, Antioquia@Tigo_Colombia Pues yo también difiero de su publicidad llevo aquí días Esperando al técnico ni siquiera me han llamado para Agendar cita con el técnico, señal pésima wifi pedí cambio de módem y aquí sigo esperando ya 1 semana @sicsuper
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Cindy Borrero V (@CindyBorreroV) reportó desde Bello, AntioquiaLlevo 3 días tratando de cancelar un plan de telefonía móvil con @Tigo_Colombia y no he podido. Me cuelgan las llamadas. Mi pregunta es si fueron tan ágiles para activarlo en un día por whatsapp, ¿Por qué no pasa lo mismo para cancelarlo?. NEGLIGENTES. @sicsuper
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Josep (@corteshjose) reportó desde Bello, AntioquiaPorque preciso se cae cuando lo necesito, es sinceramente muy molesto, no se si sea el sector, pero todos los días tengo que reportar una falla en mi servicio, ahora trato de reportar nuevamente la falla y su linea no contesta @Tigo_Colombia
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David Gomez (@davidoblegomez) reportó desde Los Alpes, Antioquia@adrinieto8 @ClaroColombia @Tigo_Colombia Hace 6 meses me pase a claro por el mal servicio al cliente de Tigo. Tenía un problema con la ip que ningún asesor supo arreglarlo En claro por ahora va super.......
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portu73ccs (@portu73ccs) reportó desde Bello, Antioquia@Tigo_Colombia no solo tenemos que escribir lo malo la verdad por primera vez siento que tigo tiene un personal amable y sobre todo deligente en arreglar problemas al usuario en la oficina de puertas del norte la srta alejandra ortega
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Cindy Borrero V (@CindyBorreroV) reportó desde Bello, Antioquia@BaldomeroPessoa @Tigo_Colombia Así estoy yo, sin contar como me han desviando la conversación en whatsapp diciéndome que me cambian el plan 5 veces. Lo único que necesito es cancelar un plan, el mismo que casualmente me activaron en un día en whatsapp. Pésimo servicio al cliente @Tigo_Colombia
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El negrete (@PIPPEOCAMPO) reportó desde Bello, AntioquiaNo hay servicio más MALO que la línea de atención al cliente de TIGO. ¡Respeten a los clientes! 😡 @Tigo_Colombia
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Edwin Jimenez (@edwinjc25) reportó desde Bello, Antioquia@TigouneM @Tigo_Colombia Tener que pagar $50.000 por un traslado de internet cuando se quiere seguir con el servicio. Es asi como @Tigo_Colombia premia la fidelidad de sus clientes. A CLARO que es mejor teminar con tigo y dejar de ser fiel si no dan solución.
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Enmanuel.Rendon (@Enmanuel_rendon) reportó desde Bello, Antioquia@Tigo_Colombia necesito cancelar mi plan de datos móviles pero me dicen que debe ser presencial en una de sus cedes, la verdad yo no pienso pagar un plan de datos si no puedo salir de mi casa y ya estoy pagando con ustedes un plan de internet en casa
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Enmanuel.Rendon (@Enmanuel_rendon) reportó desde Bello, AntioquiaOjalá @Tigo_Colombia fueran igual de rápidos para responder los mensajes como lo son para enviar facturas. Solo diré HIJUEPUTAS!!! y no veo la hora de cancelar esa mierda 🤬
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Santiago Bedoya (@santiagobc2001) reportó@JaMartinez96 @Tigo_Colombia Me pasó lo mismo y tuve que cancelar. Estuve varios meses con ellos discutiendo lo mismo, aceptaban que las subidas de precio estaban fuera de los rangos normales, pero aún así nunca me resolvieron… Adicional que el servicio anda pésimo últimamente!
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Andrés J.S. Rodríguez (@anjasaro) reportóy los de @Tigo_Colombia también aumentaron el valor de la factura sin avisar, en menos de un año subieron de 45 mil a 63 mil pesos mi factura, solicito cancelación del servicio @sicsuper
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AnaNoBolena (@anabolena84) reportó@Tigo_Colombia @ClaroColombia @sicsuper Ya estoy en la llamada: qué me sugiere decirles para que me restablezcan el servicio de internet?
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Santiago V 🇨🇴 ♥️💙 (@santyvarody) reportó@Mayriss888 @MovistarCo @Tigo_Colombia Toca es migrar a Claro. Tigo daño demasiado el servicio de Movistar.
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Melisa con una ese. (@MelisaconunaS) reportó@Tigo_Colombia necesito aclarar un supuesto cobro que me están haciendo cuando ya no tengo ningún servicio con ustedes. Intentar comunicarse con ustedes en cualquier otro canal es imposible, este es mi último recurso.
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🇨🇴mA/Ntener la Democracia, Maestro!!!🇨🇴 (@mona_henao) reportó@Tigo_Colombia Llama uno a ese ********* número y no hay opción para un asesor, entonces para que sirve esta ******. Por eso es que me quiero retirar... Que ruta es la que llega a un asesor de carne y hueso, no una ********* máquina.
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Puche 🙄🩵 (@GlennR_o) reportó@Comesanismo1924 @Tigo_Colombia Tigo es una porquería, para hablar con un asesor, es un cuento y demoras mil años, para que después el asesor te diga que reinicies y esperes 15 minutos y vuelvas a llamar 🙄
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@harolgvalencia (@harolgvalencia) reportó@Tigo_Colombia ladrones, como es que me van a cobrar dos meses de más de internet cuando solicite cancelar en junio, y me están cobrando todo agosto, @sicsuper hasta cuando con esta gente y lo peor no les importa el momento, estoy en Manizales y si no pago me reportan..
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Blue (@bluemin_song) reportó@Tigo_Colombia Si me atendieran por teléfono o me hubieran dado una respuesta no estaría en Twitter pidiendo soporte, en las líneas telefónicas NO ATIENDE NADIE
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DQ (@DiegoQuirama94) reportó@Tigo_Colombia Ya muy tarde, los llamé y no quisieron dar solución Adiós canoa