¿Tigo está fallando o caído? in San Jerónimo, Antioquia

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Jerónimo, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en San Jerónimo, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

2 de abril: Problemas con Tigo

Tigo está teniendo problemas desde 12:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

Internet (51%)
Teléfono (26%)
Wi-fi (11%)
Corte Total (7%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de San Jerónimo, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bello.

City	Problem Type	Report Time
Bello	Teléfono	hace 1 mes
Bello	Teléfono	hace 3 meses
Bello	Teléfono	hace 3 meses
Bello	Internet	hace 3 meses
Bello	Internet	hace 3 meses
Bello	Wi-fi	hace 3 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de San Jerónimo, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Jerónimo y lugares cercanos:

David Sánchez Bravo (@DavidSanchezBro) reportó hace 2 minutos desde Bello, Antioquia
@joseaardila @Tigo_Colombia Una ******, diría yo.
Moises Rv (@Monchinni) reportó hace 3 minutos desde Bello, Antioquia
@Tigo_Colombia buenos días. Necesito solicitar el cambio de servicio de residencia. Por favor proveer un número de teléfono al cual llamar que no sea el 018000422222 o 018000410141 porque nadie contesta! O algún email a donde enviar la solicitud... Gracias.
LadyQuintero🎀 (@LadyQuiintero) reportó hace 6 minutos desde Alto El Saltadero, Antioquia
desde el sábado estoy cancelando el servicio hogar con @Tigo_Colombia vía whatsapp y lo que hacen es evadir y evadir!!! NECESITO URGENTE LA CANCELACIÓN DEL SERVICIO QUE TENGO CON USTEDES
Deysi Rodríguez Berrio (@deysiberrior) reportó hace 8 minutos desde Bello, Antioquia
@sicsuper Buenas noches, Por motivos de seguridad tuve que abandonar la vivienda que habitaba. En estos momentos no tengo vivienda donde pueda trasladar el servicio de Internet de @Tigo_Colombia, por lo que llamé para solicitar cancelar el servicio.
Geraldineeee (@Ruedaaaaaaaaaaa) reportó hace 11 minutos desde Bello, Antioquia
@Tigo_Colombia mi internet cada día es peorrrr! Y eso que hace poquito compre más megas. pésimo servicio
Edwin Jimenez (@edwinjc25) reportó hace 12 minutos desde Bello, Antioquia
@TigouneM @Tigo_Colombia Tener que pagar $50.000 por un traslado de internet cuando se quiere seguir con el servicio. Es asi como @Tigo_Colombia premia la fidelidad de sus clientes. A CLARO que es mejor teminar con tigo y dejar de ser fiel si no dan solución.
LadyQuintero🎀 (@LadyQuiintero) reportó hace 14 minutos desde Alto El Saltadero, Antioquia
@Tigo_Colombia si pero el asesor no me cancela el servicio!!! NECESITO CANCELAR el servicio hogar con ustedes! NO QUIERO TRANSLADO, QUIERO CANCELAR EL SERVICIO y ustedes no me dan solución para lo que estoy pidiendo
Kari (@kdekarinaa) reportó hace 18 minutos desde Bello, Antioquia
Gracias por dejarme embalada el día que tengo que presentar y sustentar no uno sino DOS trabajos finales @Tigo_Colombia de verdad que pésimo servicio ya ni sé cuántas visitas han hecho y no solucionan nada, AHHH PERO PARA COBRAR AHÍ SÍ
Lázaro Ortega (@lazaorbe) reportó hace 23 minutos desde San Jerónimo, Antioquia
@Tigo_Colombia Ojalá lean todas las observaciones de la gente y comiencen a solucionar problemas. Cuando se reduzca los comentarios podrán ser los mejores del país, pero no es diciendo sino haciendo.
Cristian Rivas B. (@Cristianrivasb) reportó hace 24 minutos desde Bello, Antioquia
@ClaroTeAyuda Solo deseo descansar de una estresante jornada y todo lo que implica mudarse! Quiero que desaparezcan y no quiero su servicio! Y escuchar las ofertas de @Tigo_Colombia o @MovistarCo porque #ClaroNoPudo y le #QuedoGrande
🤠 (@KevInRestrepoKR) reportó hace 29 minutos desde Bello, Antioquia
Que hp internet de mierda es el que vende @Tigo_Colombia que pésimo servicio el que venden.
Deysi Rodríguez Berrio (@deysiberrior) reportó hace 32 minutos desde Bello, Antioquia
@sicsuper Buenas noches, Por motivos de seguridad tuve que abandonar la vivienda que habitaba. En estos momentos no tengo vivienda donde pueda trasladar el servicio de Internet de @Tigo_Colombia, por lo que llamé para solicitar cancelar el servicio.
Jairo (@JaiYamJar) reportó hace 42 minutos desde Bello, Antioquia
@camoalvarez @ClaroColombia @Tigo_Colombia Debería haber otra opción, esa respuesta es corta
Diego (@TangarifeD) reportó hace 43 minutos desde Bello, Antioquia
@Tigo_Colombia Hoy en día no recomiendo a este operador el servicio es malo total
Daniela 👓 (@danicatano_) reportó hace 45 minutos desde Bello, Antioquia
El mismo problema cada mes con @Tigo_Colombia y adivinen qué? No atienden en NINGÚN canal de comunicación.
LadyQuintero🎀 (@LadyQuiintero) reportó hace 48 minutos desde Alto El Saltadero, Antioquia
NUNCA dan solución en @Tigo_Colombia mi mamá llama para cancelar el servicio hogar con ustedes y que regresen un dinero de una factura y lo q hacen es transferir y transferir a otra asesor y NO DAN NUNCA RAZÓN
LadyQuintero🎀 (@LadyQuiintero) reportó hace 49 minutos desde Alto El Saltadero, Antioquia
me cobran otro mes de servicio y NO lo voy a pagar 💴 porque son ustedes los de la demora @Tigo_Colombia
El negrete (@PIPPEOCAMPO) reportó hace 55 minutos desde Bello, Antioquia
No hay servicio más MALO que la línea de atención al cliente de TIGO. ¡Respeten a los clientes! 😡 @Tigo_Colombia
portu73ccs (@portu73ccs) reportó hace 57 minutos desde Bello, Antioquia
@Tigo_Colombia no solo tenemos que escribir lo malo la verdad por primera vez siento que tigo tiene un personal amable y sobre todo deligente en arreglar problemas al usuario en la oficina de puertas del norte la srta alejandra ortega
César Pallares (@copdeb) reportó hace 59 minutos desde Bello, Antioquia
¿Es mi casa o @Tigo_Colombia está fallando horrible en su televisión en Medellín? Canales que viven caídos

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Nestor Londoño (@delfinest08) reportó hace 1 minuto
@Tigo_Colombia Yo no vivo en Colombia , compro una SIM CARD TIGO , no funciona porque ustedes me bloquearon mi teléfono IPHONE después de mi último viaje a Colombia en el 2018 , y como no compré la SIM CARD EN UNA TIENDA TIGO AYER EN EL CC SAN DIEGO MEDELLIN , la Asesora Vanesa Londoño 👎
Nestor Londoño (@delfinest08) reportó hace 6 minutos
@Tigo_Colombia Ni me ayudo , ni me oriento en lo que debería hacer , su respuesta fue se la tienen que activar donde la compro ... ! Para que carajos @Tigo_Colombia permite a terceros la venta de sus SIM CARD , si al menor problema en las tiendas son renuentes a ayudarte ???
CARLOS CABARCAS GÓMEZ (@carloscabarcasg) reportó hace 7 minutos
Que burla @Tigo_Colombia después de pasar el fin de semana sin el servicio y agendarme hasta el día de hoy un técnico, resultó ser que el daño es general y debo esperar 8 horas más. Pero para factura ahí si son buenos. Trabajando desde casa con las uñas
Martha Herrera (@marthaherrerac) reportó hace 8 minutos
Nueva perla de los sres @Tigo_Colombia , se interrumpe servicio de energía en algún sector y los super asesores manifiestan que por ese motivo se anula la navegación y datos para servicios "móviles". Increíble el abuso de esta entidad. @sicsuper
AMERICA de Colombia (@andresaragonsan) reportó hace 9 minutos
@Tigo_Colombia hasta cuándo me van a tener sin internet, ni parabólica, cada semana es lo mismo y se llama a soporte técnico y ni dan respuesta... PÉSIMO SERVICIO
🇻️🇮️🇨️🇹️🇴️🇷️ (@victorqint) reportó hace 12 minutos
@Tigo_Colombia con mala conexión y sin servicio de internet. Gracias
Juli. (@yamelosabia) reportó hace 13 minutos
@Tigo_Colombia te he defendido a muerte siempre pero hoy el servicio de internet de mi celular ha estado caído todo el día 🥴
Jonathan Caro (@PartisanoAzul) reportó hace 14 minutos desde Facatativá, Cundinamarca
@Tigo_Colombia una vez más y por tercera vez en el mes. No tengo ni señal en el celular. Ni señal de Internet y televisión en la casa. Ya les escribí por WhatsApp y no contesta, no puedo llamar porque el celular no tiene señal y ya les escribí por Interno y Jum soluciones 0
alejo arango (@alejoarangoe) reportó hace 15 minutos
@Tigo_Colombia gracias por dejarme 6 horas esperando para instalar el servicio. Aún no tengo respuesta de parte de uds. Siquiera valoran el tiempo de sus clientes
MEMENTO MORI. (@HawkingSan) reportó hace 16 minutos
@Tigo_Colombia Vamos por 12 horas sin servicio...