¿Está Tigo con problemas o cortes en San Jerónimo, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en San Jerónimo, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en San Jerónimo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (50%)
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Teléfono (27%)
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Wi-fi (11%)
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Corte Total (7%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de San Jerónimo, Departamento de Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín y Bello.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Medellín |
Wi-fi | |
| Medellín |
Wi-fi | |
| Medellín |
Corte Total | |
| Medellín |
Internet | |
| Medellín |
Internet | |
| Medellín |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de San Jerónimo, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Jerónimo y lugares cercanos:
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Carlos Metaute
(@CarlosMetaute) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Que servicio tan malo el que prestan... NO LO RECOMIENDO... Una compañia de telecomunicaciones que no es capaz de solucionar una simple conexion a internet... 😡 Dizque necesitan 15 dias hábiles para solucionar 🤬 Pero, la factura si llega cumplida 🤬🤬 @sicsuper @EPMestamosahi
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Néstor Restrepo J.
(@NestorHRpo) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Los usuarios de Claro y Directv pudieron disfrutar de la programación de Fox Sports 2 normalmente, el error fue de ustedes y de una atención muy mala de parte de ustedes.
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RuedaaAaaaA
(@Geraldineee0) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
Y pa hablar con un asesor es un hpta problema me mandan de número a número y siempre me ponen a hablar con la máquina @Tigo_Colombia
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Carlos Metaute
(@CarlosMetaute) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
Y seguimos esperando que @Tigo_Colombia nos solucione. Despues de mas de 15 dias e incontables llamadas telefonicas que se reducen a repetir una y otra vez mis datos y cuál es el problema, aun no solucionan nada... 😡 @sicsuper @CaracolRadio @elespectador
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Natasha Mejía
(@nattmejia) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
Por cierto, malditos @Tigo_Colombia en un mes me he quedado sin servicio de internet más de dos dias.
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владимир романов
(@RomanovTrainer) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Si bien estamos en cuarentena, los técnicos de la compañía no deberían mentir, vuelve y juega los incumplimientos y los errores con la instalación de servicos, vamos para la cuarta y uno ya sabe que Tigo es un caos, rabias y dolores de cabeza por tres meses más.
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D u v e r A l e x a n d e r P é r e z
(@duveralexperez) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@anademilcolores @Tigo_Colombia Y ni siquiera responden para cancelar el servicio.
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ANDRÉS FELIPE RUIZ MÁRQUEZ
(@anruizmarquez) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Servicio de internet no funciona por dos días, la línea de servicio al cliente tampoco. No sólo falla el servicio de @Tigo_Colombia sino los canales de atención. Lamentable!!
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Enmanuel.Rendon
(@Enmanuel_rendon) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@andresgaleo @chichoelmalo @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia solo hay quejas para ustedes, cómo nosotros hay muchas personas en la misma situación y no dan solución de nada, mas seriedad con los que los mantienen
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Daniela Cataño 👓
(@danicatano_) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
Y el premio al peor servicio al cliente es para: @Tigo_Colombia
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Enmanuel.Rendon
(@Enmanuel_rendon) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia 31 minutos esperando que me transfieran a la línea de cancelación, me dicen que envié una solicitud por internet, la envié hace 30 días y no hay respuesta, en el chat lo que me dicen es que les de una segunda oportunidad...más descarados no pueden ser
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Enmanuel.Rendon
(@Enmanuel_rendon) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
Ojalá @Tigo_Colombia fueran igual de rápidos para responder los mensajes como lo son para enviar facturas. Solo diré HIJUEPUTAS!!! y no veo la hora de cancelar esa mierda 🤬
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Néstor Restrepo J.
(@NestorHRpo) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Los usuarios de Claro y Directv pudieron disfrutar de la programación de Fox Sports 2 normalmente, el error fue de ustedes y de una mala atención al usuario, anoche no tuvimos respuesta y hasta ahora contestan, mal ahí.
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Carolina Gomez Velez
(@Krogv_) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@El_Bellanita @Tigo_Colombia Desde el Jueves en la tarde no tengo servicio y dicen que es masivo, deben darle prioridad. Eso si muy puntuales para generar la factura.
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Felipe Garcia
(@ValencFelipe) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia buenas tardes, ha sido imposible conocer la respuesta al radicado 10500052, dado que en la linea no contestan, la web/radicados está caida y el chat bot sirve solo para saludarte. Espero respuesta.
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Enmanuel.Rendon
(@Enmanuel_rendon) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia necesito cancelar mi plan de datos móviles pero me dicen que debe ser presencial en una de sus cedes, la verdad yo no pienso pagar un plan de datos si no puedo salir de mi casa y ya estoy pagando con ustedes un plan de internet en casa
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Carlos Metaute
(@CarlosMetaute) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
Otro dia mas y @Tigo_Colombia nada que soluciona el problema... @sicsuper @elespectador @EPMestamosahi @elcolombiano
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RuedaaAaaaA
(@Geraldineee0) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
Pocos serios, estuve desde las 7:30 am hasta las 6pm en mi casa esperando un técnico y esta es la hora en que no apareció! Deje de hacer mil cosas por estar acá en mi casa 😡😡😡 incumplidos @Tigo_Colombia
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Enmanuel.Rendon
(@Enmanuel_rendon) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@santiagorendon @chichoelmalo @Tigo_Colombia No les mencionen la palabra cancelar plan porque automáticamente se corta la llamada @Tigo_Colombia
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Jennifer Betancourt
(@chiquitica00) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia y me cansé de llamar y cuando contestaba el asesor se cortaba la llamada, y solo pido cancelar el servicio. Los asesores muy queridos pero la compañía malísima.
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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yo soy Iron man
(@IronBogota) reportó
@Diana_Navarro22 @Tigo_Colombia Esos @Tigo_Colombia son solo comerciales y bla bla bla pero de servicio y buena calidad nada!!
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johny ponton
(@jpontonco) reportó
@Tigo_Colombia Porque si prestan tan mal servicio, los pagos en @Tigo_Colombia son totales? Y porque no envían técnicos, no les alcanza con lo que pagamos los clientes?
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johny ponton
(@jpontonco) reportó
@Tigo_Colombia Porque si prestan tan mal servicio, los pagos en @Tigo_Colombia son totales? Y porque no envían técnicos, no les alcanza con lo que pagamos los clientes?
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johny ponton
(@jpontonco) reportó
@marcelocataldo @Tigo_Colombia Sería interesante antes de seguir ampliando el servicio garantizar el mismo, porque ampliarán el mal servicio para muchos @Tigo_Colombia
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ThreeFaces
(@VeAnyone) reportó
@Tigo_Colombia tienen el peor servicio tecnico que haya vistoy al mismo tiempo el mas vago, no es posible que lleven 3 dias intentando arreglar una falla que nos tiene sin ningun servicio, y tras de eso sacan la excusa hoy disque no trabajaron por las lluvias cuando solo hubo sol
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ANDY
(@ImAnIceCreamm) reportó
@geronimoaguixx @Tigo_Colombia Lo peor es que es la red más usada en Colombia🤢
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johny ponton
(@jpontonco) reportó
@Tigo_Colombia @MaratonMedellin Porque si prestan tan mal servicio, los pagos en @Tigo_Colombia son totales? Y porque no envían técnicos, no les alcanza con lo que pagamos los clientes?
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coramve
(@coramve) reportó
@Tigo_Colombia @MicrobioD Resuelvan me a mi esta duda ¿ por que para retirar un servicio uno tiene que estar seáis horas en la linea de asesor en asesor esperando a que supuestamente lo comunique con fidelización pero nunca llega a ese asesor?
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Daniel ☀️⚡️
(@dante_brillante) reportó
@Tigo_Colombia ¿#EstásDeMiLado? ¡No creo! Desde el 4 de agosto solicité pasar mi línea pospsgo a prepago, y me dijeron que estaría libre para el 8 de agosto… ¡Aquí sigo esperando! Por teléfono no me dan solución, #Tigoliberameya sin trabas ni vueltas ni esperas.
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mila castillo
(@MilaCastilloro) reportó
TIGOOOOO RECONECTENME EL SERVICIO POR FAVORRRRRR 😭😭😭😭😭 @Tigo_Colombia