¿Está Tigo con problemas o cortes en San Jerónimo, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Jerónimo, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en San Jerónimo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (52%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de San Jerónimo, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín y Bello.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Televisíon	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Bello	Teléfono	hace 2 días
Medellín	Teléfono	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de San Jerónimo, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Jerónimo y lugares cercanos:

• Josep (@corteshjose) reportó hace 16 segundos desde Bello, Departamento de Antioquia

  Sres @Tigo_Colombia Me es muy incómodo y tediodoso que su servicio hogar en mi caso se caiga cada 2 horas, realmente que me tenga que conectar desde el celular para recibir clase o estar en alguna conferencia del trabajo o que no pueda trabajar solo por que no tengo Internet....

• Enmanuel.Rendon (@Enmanuel_rendon) reportó hace 2 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia 31 minutos esperando que me transfieran a la línea de cancelación, me dicen que envié una solicitud por internet, la envié hace 30 días y no hay respuesta, en el chat lo que me dicen es que les de una segunda oportunidad...más descarados no pueden ser

• владимир романов (@RomanovTrainer) reportó hace 3 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo demandan a nuevo operador en Colombia, encargado de llevar las telecomunicaciones a las zonas olvidadas. Y aún así dicen trabajar por colombia, pues general Miles de empleos exclavisantes o mal pagados.

• Enmanuel.Rendon (@Enmanuel_rendon) reportó hace 5 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @santiagorendon @chichoelmalo @Tigo_Colombia No les mencionen la palabra cancelar plan porque automáticamente se corta la llamada @Tigo_Colombia

• Melany Echavarría (@Melany_Dim) reportó hace 14 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Será que me pueden solucionar la falla que presenta mi internet? Desde ayer a medio día estoy sin ese servicio y tengo que trabajar desde mi casa pa poder pagarles a ustedes porque pa cobrar si están buenos.

• Josep (@corteshjose) reportó hace 17 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia porfavor me pueden enviar un mensaje diciendo que no me pude conectar a la video conferencia con mis compañeros de la U para cuadrar el trabajo porque su Internet no funciona? Gracias, quedo atento

• José Correa. (@CostillitaEnBBQ) reportó hace 19 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  Hola señores @Tigo_Colombia desde el pasado martes mis padres no tienen servicio de televisión, se a solicitado visita técnica y aun no recibo respuesta. Ayuda.

• Josep (@corteshjose) reportó hace 20 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  Porque preciso se cae cuando lo necesito, es sinceramente muy molesto, no se si sea el sector, pero todos los días tengo que reportar una falla en mi servicio, ahora trato de reportar nuevamente la falla y su linea no contesta @Tigo_Colombia

• Jennifer Betancourt (@chiquitica00) reportó hace 27 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia y me cansé de llamar y cuando contestaba el asesor se cortaba la llamada, y solo pido cancelar el servicio. Los asesores muy queridos pero la compañía malísima.

• Natasha Mejía (@nattmejia) reportó hace 30 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  Por cierto, malditos @Tigo_Colombia en un mes me he quedado sin servicio de internet más de dos dias.

• ANDRÉS FELIPE RUIZ MÁRQUEZ (@anruizmarquez) reportó hace 42 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Servicio de internet no funciona por dos días, la línea de servicio al cliente tampoco. No sólo falla el servicio de @Tigo_Colombia sino los canales de atención. Lamentable!!

• владимир романов (@RomanovTrainer) reportó hace 47 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Si bien estamos en cuarentena, los técnicos de la compañía no deberían mentir, vuelve y juega los incumplimientos y los errores con la instalación de servicos, vamos para la cuarta y uno ya sabe que Tigo es un caos, rabias y dolores de cabeza por tres meses más.

• Felipe Garcia (@ValencFelipe) reportó hace 47 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia buenas tardes, ha sido imposible conocer la respuesta al radicado 10500052, dado que en la linea no contestan, la web/radicados está caida y el chat bot sirve solo para saludarte. Espero respuesta.

• ANDRÉS FELIPE RUIZ MÁRQUEZ (@anruizmarquez) reportó hace 49 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia No tardé. Lo que verdaderamente tardó fue su atención, pues aún no hay interacción. Vamos para tres días sin servicio de internet y parece ser sin respuesta por ningún medio. Lamentable

• Anyboy (@soyanymaniaco) reportó hace 51 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia qué pasa con su red amigos? Nos tienen pagando datos, no sé si es solo en Bello o hay falla general en su red. Pero necesitamos que esto mejore pues. Así como llega la factura de rápido y puntual.

• D u v e r A l e x a n d e r P é r e z (@duveralexperez) reportó hace 53 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @anademilcolores @Tigo_Colombia Y ni siquiera responden para cancelar el servicio.

• Carolina Gomez Velez (@Krogv_) reportó hace 53 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @El_Bellanita @Tigo_Colombia Desde el Jueves en la tarde no tengo servicio y dicen que es masivo, deben darle prioridad. Eso si muy puntuales para generar la factura.

• Frank.JaramilloParra (@Frankyahirjp) reportó hace 54 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper desde el viernes estoy sin servicios... Por ningún canal me dan luz verde sobre mi servicio... Cada vez peor los servicios de @Tigo_Colombia

• Enmanuel.Rendon (@Enmanuel_rendon) reportó hace 55 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  Ojalá @Tigo_Colombia fueran igual de rápidos para responder los mensajes como lo son para enviar facturas. Solo diré HIJUEPUTAS!!! y no veo la hora de cancelar esa mierda 🤬

• Enmanuel.Rendon (@Enmanuel_rendon) reportó hace 56 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @andresgaleo @chichoelmalo @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia solo hay quejas para ustedes, cómo nosotros hay muchas personas en la misma situación y no dan solución de nada, mas seriedad con los que los mantienen

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ing. Stiven (@Stivencfontalvo) reportó hace 3 minutos

  necesito cancelar el plan de @Tigo_Colombia pero se rehúsan a hacerlo. ¿Qué me sugieren?

• Alejo Au (@AlejYei92) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia no puede ingresar a la app con mi número ni con mi correo. Necesito ayuda urgente.

• Ana Maria 🏹 (@anamariale_) reportó hace 7 minutos

  Yo decía que Movistar era malo pero Tigo les ganó que porquería ese internet @Tigo_Colombia 🤬🤬

• Kahuadan (@HANPULI) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia No se rigo como se.presta a esto, El peor servixio al cliente lo tienen ustedes. Llevamos 15 dias sin television, mabdan tecnicos que no hacen nada. El internet ni se diga . Y que llaman en 10 y nunca llaman.. NoLe Crean a @UranRigoberto el tambien esta engañado no es su culpa.

• gabriela (@gabriela15634) reportó hace 9 minutos

  @Samuelescor @Tigo_Colombia Como si ellos dieran el mejor servicio cuando no es así quieren que uno pague bien puntual con ese servicio tan malo

• UnoDe100000 (@UnoDe100000) reportó hace 9 minutos

  Lo más cansón de @Tigo_Colombia es que su línea de atención está configurada para fastidiarlo y no atenderlo a uno. Ni pa' adquirir otro servicio sirve. Les pesa comunicarlo a uno con un asesor y te vuelven la llamada una tortura 👎👎👎👎👎

• John Suarez (@JSuarezCaz) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia buen día qué plan pospago me ofrecen para portabilidad estoy cansado de la mala señal de @ClaroTeAyuda

• Criscambar (@criscambar) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia alguna línea les funciona para cancelar un producto? Es imposible contactarlos o con quién toca hablar para que permitan cancelar un servicio? @sicsuper

• Luisa Fernanda (@Fernanda_Rii) reportó hace 18 minutos

  Maldito internet malo de @Tigo_Colombia, ya casi 24 horas de incidencia y nada que solucionan !!

• NABICO.CO (@AndrsRamirezVa1) reportó hace 25 minutos desde Villamaría, Departamento de Caldas

  @marcelocataldo @Tigo_Colombia La señal cada vez peor se caen las llamadas y la navegación muy mala en carretera son peor