¿Tigo está fallando o caído? in San Jerónimo, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en San Jerónimo, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en San Jerónimo, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

• Internet (51%)
• Teléfono (25%)
• Wi-fi (11%)
• Corte Total (7%)
• Televisíon (3%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de San Jerónimo, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bello.

City	Problem Type	Report Time
Bello	Teléfono	hace 2 meses
Bello	Teléfono	hace 3 meses
Bello	Teléfono	hace 3 meses
Bello	Internet	hace 3 meses
Bello	Internet	hace 3 meses
Bello	Wi-fi	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de San Jerónimo, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Jerónimo y lugares cercanos:

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  David Sánchez Bravo (@DavidSanchezBro) reportó hace 10 segundos desde Bello, Antioquia

  @joseaardila @Tigo_Colombia Una ******, diría yo.

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  Angel Carbajal (@AngelCarbajal18) reportó hace 5 minutos desde Bello, Antioquia

  @Tigo_Colombia Pues yo también difiero de su publicidad llevo aquí días Esperando al técnico ni siquiera me han llamado para Agendar cita con el técnico, señal pésima wifi pedí cambio de módem y aquí sigo esperando ya 1 semana @sicsuper

• 
  Kari (@kdekarinaa) reportó hace 7 minutos desde Bello, Antioquia

  Gracias por dejarme embalada el día que tengo que presentar y sustentar no uno sino DOS trabajos finales @Tigo_Colombia de verdad que pésimo servicio ya ni sé cuántas visitas han hecho y no solucionan nada, AHHH PERO PARA COBRAR AHÍ SÍ

• 
  Deysi Rodríguez Berrio (@deysiberrior) reportó hace 9 minutos desde Bello, Antioquia

  @Tigo_Colombia Los mensajes no los responden porque es para cancelar el servicio. Ni siquiera hay opción para ese caso.

• 
  Edwin Jimenez (@edwinjc25) reportó hace 13 minutos desde Bello, Antioquia

  @TigouneM @Tigo_Colombia Tener que pagar $50.000 por un traslado de internet cuando se quiere seguir con el servicio. Es asi como @Tigo_Colombia premia la fidelidad de sus clientes. A CLARO que es mejor teminar con tigo y dejar de ser fiel si no dan solución.

• 
  Lázaro Ortega (@lazaorbe) reportó hace 14 minutos desde San Jerónimo, Antioquia

  @Tigo_Colombia Ojalá lean todas las observaciones de la gente y comiencen a solucionar problemas. Cuando se reduzca los comentarios podrán ser los mejores del país, pero no es diciendo sino haciendo.

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  Diego (@TangarifeD) reportó hace 16 minutos desde Bello, Antioquia

  @Tigo_Colombia Hoy en día no recomiendo a este operador el servicio es malo total

• 
  Angel Carbajal (@AngelCarbajal18) reportó hace 18 minutos desde Bello, Antioquia

  @Tigo_Colombia Pues yo no sé si me están haciendo mantenimiento pero no me avisaron y estoy sin servicio desde hace casi dos horas Ya les mandé mensaje interno por favor me ayuden a solucionar lo más pronto mi servicio de telefonía fija internet no tengo servicio

• 
  ❄️ (@AnymaniacoPaisa) reportó hace 20 minutos desde Bello, Antioquia

  @Tigo_Colombia la empresa más usurera de Colombia! Hace tres meses me mudé y quise retirar el servicio de internet y telefonía y hasta el día de hoy no lo han cancelado y siguen cobrando sin falta ! Que vergüenza!!

• 
  Cristian Rivas B. (@Cristianrivasb) reportó hace 21 minutos desde Bello, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Solo deseo descansar de una estresante jornada y todo lo que implica mudarse! Quiero que desaparezcan y no quiero su servicio! Y escuchar las ofertas de @Tigo_Colombia o @MovistarCo porque #ClaroNoPudo y le #QuedoGrande

• 
  LadyQuintero🎀 (@LadyQuiintero) reportó hace 23 minutos desde Alto El Saltadero, Antioquia

  NUNCA dan solución en @Tigo_Colombia mi mamá llama para cancelar el servicio hogar con ustedes y que regresen un dinero de una factura y lo q hacen es transferir y transferir a otra asesor y NO DAN NUNCA RAZÓN

• 
  JUAN CARLOS AYUB (@JKAYUB) reportó hace 27 minutos desde Bello, Antioquia

  Nunca pero nunca contraten el servicio de @Tigo_Colombia muy mal servicio me han dejado una semana sin internet, sin telefonía fija y sin TV, no les importa es nada

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  Deysi Rodríguez Berrio (@deysiberrior) reportó hace 31 minutos desde Bello, Antioquia

  @sicsuper Buenas noches, Por motivos de seguridad tuve que abandonar la vivienda que habitaba. En estos momentos no tengo vivienda donde pueda trasladar el servicio de Internet de @Tigo_Colombia, por lo que llamé para solicitar cancelar el servicio.

• 
  El negrete (@PIPPEOCAMPO) reportó hace 38 minutos desde Bello, Antioquia

  No hay servicio más MALO que la línea de atención al cliente de TIGO. ¡Respeten a los clientes! 😡 @Tigo_Colombia

• 
  portu73ccs (@portu73ccs) reportó hace 46 minutos desde Bello, Antioquia

  @Tigo_Colombia no solo tenemos que escribir lo malo la verdad por primera vez siento que tigo tiene un personal amable y sobre todo deligente en arreglar problemas al usuario en la oficina de puertas del norte la srta alejandra ortega

• 
  LadyQuintero🎀 (@LadyQuiintero) reportó hace 46 minutos desde Alto El Saltadero, Antioquia

  desde el sábado estoy cancelando el servicio hogar con @Tigo_Colombia vía whatsapp y lo que hacen es evadir y evadir!!! NECESITO URGENTE LA CANCELACIÓN DEL SERVICIO QUE TENGO CON USTEDES

• 
  Deysi Rodríguez Berrio (@deysiberrior) reportó hace 49 minutos desde Bello, Antioquia

  @sicsuper Buenas noches, Por motivos de seguridad tuve que abandonar la vivienda que habitaba. En estos momentos no tengo vivienda donde pueda trasladar el servicio de Internet de @Tigo_Colombia, por lo que llamé para solicitar cancelar el servicio.

• 
  ❄️ (@AnymaniacoPaisa) reportó hace 50 minutos desde Bello, Antioquia

  @Tigo_Colombia No, no mas! Ya estuve físicamente otra vez necesito una bendita respuesta no sean ratas.

• 
  LadyQuintero🎀 (@LadyQuiintero) reportó hace 52 minutos desde Alto El Saltadero, Antioquia

  me cobran otro mes de servicio y NO lo voy a pagar 💴 porque son ustedes los de la demora @Tigo_Colombia

• 
  LadyQuintero🎀 (@LadyQuiintero) reportó hace 57 minutos desde Alto El Saltadero, Antioquia

  @Tigo_Colombia si pero el asesor no me cancela el servicio!!! NECESITO CANCELAR el servicio hogar con ustedes! NO QUIERO TRANSLADO, QUIERO CANCELAR EL SERVICIO y ustedes no me dan solución para lo que estoy pidiendo

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Simon Mesa (@MesaSimon) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia por qué no mejoran el servicio al cliente?? Seguimos con los mismos problemas

• 
  ANDRES.✨ (@Andres_adgfsa) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia Ya lo hice, y fue como hablar con una contestadora.. genial respuesta 🤦🏽

• 
  Analu (@Manuler) reportó hace 13 minutos

  @mane9999 @nattysotoc @Tigo_Colombia Si me hubieran escuchado ese no sería nuestro Alcalde. Es el peor Alcalde en la historia de este pueblo

• 
  Camila Perez (@MKami45) reportó hace 17 minutos

  @sicsuper quisiera interponer una queja sobre un cobro de la empresa @Tigo_Colombia por un cobro adicional con mal información.

• 
  Simon Mesa (@MesaSimon) reportó hace 18 minutos

  Ya van más de 37 minutos y en @Tigo_Colombia no dan una respuesta clara, hace un mes esta misma llamada duro más de 60 minutos y hoy vuelvo y llamo para lo mismo

• 
  ANDRES.✨ (@Andres_adgfsa) reportó hace 18 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia Cancelé un plan a comienzos de pandemia y pase de postpago a prepago sin ningún inconveniente pagando la última factura, y ahora me metieron a cartera jurídica por un pago que no utilice?, que ladrones definitivamente.

• 
  Juleja 🍒 (@Epicurea88) reportó hace 19 minutos

  ¿Alguien sabe qué pasa si uno consume todos los datos de @Tigo_Colombia del plan móvil? ¿Se le corta el internet o se los cobran por fuera o cómo? Como resolvieron no responder, me toca preguntar por acá.

• 
  Simon Mesa (@MesaSimon) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia Jajaja el link que envían no sirve jajajaja

• 
  MAP (@melascap) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia Cancelé la instalación del servicio con esta empresita por incumplida.

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  Carolina Londoño (@carolina_londo) reportó hace 33 minutos

  @Juanfep35 @Tigo_Colombia Jmmm, somos dos. Pues aquí logramos comunicarnos con asesor pero siempre igual de mal servicio. Muy intermitente y llevan como seis meses diciendo que hay una falla en el sector. Tan malos que no pueden arreglar una falla.