¿Está Tigo con problemas o cortes en San Jerónimo, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en San Jerónimo, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en San Jerónimo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (51%)
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Teléfono (24%)
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Corte Total (10%)
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Wi-fi (9%)
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E-mail (3%)
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Televisíon (2%)
Mapa de interrupciones cerca de San Jerónimo, Departamento de Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bello y Medellín.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Wi-fi | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de San Jerónimo, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Jerónimo y lugares cercanos:
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andres gr
(@And_R6) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
La atención en @Tigo_Colombia es muy deficiente, no la tienen clara y lo pasan de asesor en asesor para en últimas no dar una respuesta efectiva ó una solución. Me les voy, fueron 5 años con varios desaciertos, hoy ante uno sin solución, parto.
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Angel Carbajal
(@AngelCarbajal18) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Pues yo no sé si me están haciendo mantenimiento pero no me avisaron y estoy sin servicio desde hace casi dos horas Ya les mandé mensaje interno por favor me ayuden a solucionar lo más pronto mi servicio de telefonía fija internet no tengo servicio
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❄️
(@AnymaniacoPaisa) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia No, no mas! Ya estuve físicamente otra vez necesito una bendita respuesta no sean ratas.
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Cristian Rivas B.
(@Cristianrivasb) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Solo deseo descansar de una estresante jornada y todo lo que implica mudarse! Quiero que desaparezcan y no quiero su servicio! Y escuchar las ofertas de @Tigo_Colombia o @MovistarCo porque #ClaroNoPudo y le #QuedoGrande
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Josep
(@corteshjose) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia No es algo que vayan a solucionar con solo reportar ya que estoy cansado de hacerlo, pero sinceramente que así uno este al lado del módem y no llegue buena señal y tener que utilizar mejor los datos del celular es muy aburridor
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Deysi Rodríguez Berrio
(@deysiberrior) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@sicsuper Buenas noches, Por motivos de seguridad tuve que abandonar la vivienda que habitaba. En estos momentos no tengo vivienda donde pueda trasladar el servicio de Internet de @Tigo_Colombia, por lo que llamé para solicitar cancelar el servicio.
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Edwin Jimenez
(@edwinjc25) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@TigouneM @Tigo_Colombia Tener que pagar $50.000 por un traslado de internet cuando se quiere seguir con el servicio. Es asi como @Tigo_Colombia premia la fidelidad de sus clientes. A CLARO que es mejor teminar con tigo y dejar de ser fiel si no dan solución.
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LadyQuintero🎀
(@LadyQuiintero) reportó
desde
Alto El Saltadero, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia si pero el asesor no me cancela el servicio!!! NECESITO CANCELAR el servicio hogar con ustedes! NO QUIERO TRANSLADO, QUIERO CANCELAR EL SERVICIO y ustedes no me dan solución para lo que estoy pidiendo
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Deysi Rodríguez Berrio
(@deysiberrior) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Los mensajes no los responden porque es para cancelar el servicio. Ni siquiera hay opción para ese caso.
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Lázaro Ortega
(@lazaorbe) reportó
desde
San Jerónimo, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Ojalá lean todas las observaciones de la gente y comiencen a solucionar problemas. Cuando se reduzca los comentarios podrán ser los mejores del país, pero no es diciendo sino haciendo.
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Isabel Cartagena
(@tellez_isabel2) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
Existirá algo peor que el servio de WhatsApp de @Tigo_Colombia ?
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#DonRumber Reportero Gráfico y Piloto Bello Ant
(@Humbert69894382) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Si yo les compro el plan de 35.000 cuando de propone me quiera retirar tengo que hacer filas? 🤔
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JUAN CARLOS AYUB
(@JKAYUB) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
Nunca pero nunca contraten el servicio de @Tigo_Colombia muy mal servicio me han dejado una semana sin internet, sin telefonía fija y sin TV, no les importa es nada
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Mamá coneja Duquesa de Oraveras Marquesa de Jujuy
(@CaroCont85) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @gloriaceci9 Que el bot no funciona
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❄️
(@AnymaniacoPaisa) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia la empresa más usurera de Colombia! Hace tres meses me mudé y quise retirar el servicio de internet y telefonía y hasta el día de hoy no lo han cancelado y siguen cobrando sin falta ! Que vergüenza!!
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Andrés. 🍂
(@Fallingpieces) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Hola! Necesito información sobre un daño masivo en mi área, me podrían ayudar?
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Angel Carbajal
(@AngelCarbajal18) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Pues yo también difiero de su publicidad llevo aquí días Esperando al técnico ni siquiera me han llamado para Agendar cita con el técnico, señal pésima wifi pedí cambio de módem y aquí sigo esperando ya 1 semana @sicsuper
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LadyQuintero🎀
(@LadyQuiintero) reportó
desde
Alto El Saltadero, Departamento de Antioquia
me cobran otro mes de servicio y NO lo voy a pagar 💴 porque son ustedes los de la demora @Tigo_Colombia
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Deysi Rodríguez Berrio
(@deysiberrior) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@sicsuper Buenas noches, Por motivos de seguridad tuve que abandonar la vivienda que habitaba. En estos momentos no tengo vivienda donde pueda trasladar el servicio de Internet de @Tigo_Colombia, por lo que llamé para solicitar cancelar el servicio.
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Juliana
(@julianavargas_s) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@sicsuper Ya cancelé el servicio que tenía con @Tigo_Colombia. Mi queja es por la forma como pretenden dilatar la atención para retener los servicios. "Se cuelgan" las llamadas, cuando contestan "el aplicativo" tarda más de 25 minutos en cargar y así se lo van llevando a uno.
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Andres G Morales V
(@andresgmv2) reportó
@Tigo_Colombia Por que es personal el tema contra su servicio. @TalCualOficial @Ministerio_TIC y hasta que ustedes brinden el servicio adecuado seguiré publicando.
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COSTENNITA CALIPIGIA ✨💫
(@acelafritz) reportó
encima el servicio tecnico telefonico de @Tigo_Colombia apesta, el de la página web es peor y los CM solo saben decir lamentamos mucho el inconveniente te atendemos por interno, pero nunca solucionan nada...
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Alejo Ortega
(@malejortega) reportó
@Tigo_Colombia Ya lo tienen. Pd: para responderles aquí, tuve que enviar el mensaje 3 veces porque con sus datos no sale. Ni un mensaje. Terrible.
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David
(@immusica) reportó
@Paux_R @Tigo_Colombia Son tan pero tan inútiles que a mí me tocó cambiarme de operador porque ellos me exigieron el cambio de cobre a fibra pero ellos mismos me negaron el cambio por un tema administrativo que llevamos 15 años solucionando, fue mucho más fácil cancelar, pasarse y pagar menos por más
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Andres G Morales V
(@andresgmv2) reportó
@Tigo_Colombia Ya me cancelaron la visita de hoy sin explicación y sigo con el mismo problema. @TalCualOficial @Ministerio_TIC
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COSTENNITA CALIPIGIA ✨💫
(@acelafritz) reportó
@Tigo_Colombia el servicio al cliente de #tigoapesta @Tigo_Colombia miente
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Robinson Varon
(@robinsonvaron10) reportó
@Paux_R @Tigo_Colombia @MovistarCo Multa para poderme retirar, y fuera de eso dicen que la cobertura de ellos no es para casa de 3 pisos, el técnico cuando instaló dijo que esa ubicación permitia conexión en toda la casa de WiFi y es mentira, además de eso la tecnología de los decos para la TV es obsoleto 👇
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Alexander Vásquez
(@ale_xvr) reportó
@Tigo_Colombia Entré a leer los comentarios y no ví uno bueno. La mayoría de queja del servicio. Mejor déjame donde estoy, que tampoco es tan bueno que digamos.
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laura fonnegra
(@refola89) reportó
Señores @Tigo_Colombia nuevamente sin servicio. Y sin visita técnica. ¿Qué hacemos entonces?🤔
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𝔼𝕊𝕋𝔼𝔹𝔸ℕ ℙ𝔼ℝ𝔼𝔸Ñ𝔼ℤ 𝕍𝔸ℝ𝔾𝔸𝕊
(@CoscuEsteban) reportó
@Tigo_Colombia buenas noches, con quien me puedo comunicar sI en servicio al cliente no me solucionan un problema que tengo con mi red móvil, todo el día me han mandado gallo los asesores, solo me mandan a prender y apagar el celular, #SOS