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Tigo

Estado del servicio de Tigo en San Jerónimo, Antioquia

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de San Jerónimo, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
  • 100% Internet (100%)

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Problemas en las últimas 24 horas en San Jerónimo, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en San Jerónimo, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de San Jerónimo, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bello, y Morro Contento.

CityProblem TypeReport Time
Bello Internet hace 26 días
Bello Internet hace 2 meses
Bello Teléfono hace 5 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de San Jerónimo, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Jerónimo y lugares cercanos:

  • danicatano_
    Daniela Cataño 👓 (@danicatano_) reportó desde Bello, Antioquia

    Y el premio al peor servicio al cliente es para: @Tigo_Colombia

  • LadyQuiintero
    LadyQuintero🎀 (@LadyQuiintero) reportó desde Alto El Saltadero, Antioquia

    me cobran otro mes de servicio y NO lo voy a pagar 💴 porque son ustedes los de la demora @Tigo_Colombia

  • Monchinni
    Moises Rv (@Monchinni) reportó desde Bello, Antioquia

    @Tigo_Colombia buenos días. Necesito solicitar el cambio de servicio de residencia. Por favor proveer un número de teléfono al cual llamar que no sea el 018000422222 o 018000410141 porque nadie contesta! O algún email a donde enviar la solicitud... Gracias.

  • Takumi_ma
    Manuel Hernandez V (@Takumi_ma) reportó desde Morro Contento, Antioquia

    Hola @Tigo_Colombia sigo sin solución, 5 días para reemplazar un cable reventado en el poste del centro empresarial. Esto raya con la negligencia ya.

  • OYAMDIM
    OYAMDIM (@OYAMDIM) reportó desde Morro Contento, Antioquia

    @calichernandez @DIM_Oficial @Tigo_Colombia Cómo siempre primero el veneno no? Si fuera castigo lo deja en Medellín y no lo convoca no? ... Está con problemas físicos q es mejor ir cuidando, lo mismo q Victor moreno ....

  • soyanymaniaco
    Anyboy (@soyanymaniaco) reportó desde Bello, Antioquia

    @Tigo_Colombia qué pasa con su red amigos? Nos tienen pagando datos, no sé si es solo en Bello o hay falla general en su red. Pero necesitamos que esto mejore pues. Así como llega la factura de rápido y puntual.

  • Mayo_9518
    Mayo (@Mayo_9518) reportó desde Morro Contento, Antioquia

    @Tigo_Colombia Necesito subir las megas de mi plan hogar, voy a sucursales fisicas y nadie hace eso. Por telefono nunca me contesta algún asesor. Tengo que cambiarme de servicio a otro donde sí quieran que aumente las megas?

  • Saldarios80
    Saldarriaga (@Saldarios80) reportó desde Morro Contento, Antioquia

    Lo de @Tigo_Colombia en Movil es horrible, de verdad.

  • corteshjose
    Josep (@corteshjose) reportó desde Bello, Antioquia

    @Tigo_Colombia No es algo que vayan a solucionar con solo reportar ya que estoy cansado de hacerlo, pero sinceramente que así uno este al lado del módem no llegue buena señal y tener que utilizar mejor los datos del celular es muy aburridor

  • Takumi_ma
    Manuel Hernandez V (@Takumi_ma) reportó desde Morro Contento, Antioquia

    A mi me van perdonar pero en servicio al cliente ustedes están pero mal @Tigo_Colombia estoy hace 6 días sin internet empresarial, tengo problemas en el monitoreo manejo de información y gente parada. La fibra óptica la tumbó un camión por que la instalaron muy regular.

  • kdekarinaa
    Kari (@kdekarinaa) reportó desde Bello, Antioquia

    Gracias por dejarme embalada el día que tengo que presentar y sustentar no uno sino DOS trabajos finales @Tigo_Colombia de verdad que pésimo servicio ya ni sé cuántas visitas han hecho y no solucionan nada, AHHH PERO PARA COBRAR AHÍ SÍ

  • davidoblegomez
    David Gomez (@davidoblegomez) reportó desde Los Alpes, Antioquia

    @adrinieto8 @ClaroColombia @Tigo_Colombia Hace 6 meses me pase a claro por el mal servicio al cliente de Tigo. Tenía un problema con la ip que ningún asesor supo arreglarlo En claro por ahora va super.......

  • Saldarios80
    Saldarriaga (@Saldarios80) reportó desde Morro Contento, Antioquia

    Hola @Tigo_Colombia descuentan su factura de mi tarjeta y aún así me suspenden el servicio móvil, no me salen llamadas ni a servicio al cliente.

  • MagdaVictoriaDA
    🦉💚Magda Victoria💜🦉 (@MagdaVictoriaDA) reportó desde Morro Contento, Antioquia

    Siempre que cancelen un servicio con @Tigo_Colombia pidan número de radicado, anoten la fecha, anoten quién lxs atendió, anoten todo. No sean tan inocentes como yo (y me imagino a cuántas personas más les ha pasado lo mismo).

  • joedida
    Jose Aldemar Henao (@joedida) reportó desde Bello, Antioquia

    @Tigo_Colombia pedí una cita en servicio al cliente de puerta del norte, era para las 2:50pm y llaman primero los que llegan después

  • lazaorbe
    Lázaro Ortega (@lazaorbe) reportó desde San Jerónimo, Antioquia

    @Tigo_Colombia Ojalá lean todas las observaciones de la gente y comiencen a solucionar problemas. Cuando se reduzca los comentarios podrán ser los mejores del país, pero no es diciendo sino haciendo.

  • corteshjose
    Josep (@corteshjose) reportó desde Bello, Antioquia

    @Tigo_Colombia porfavor me pueden enviar un mensaje diciendo que no me pude conectar a la video conferencia con mis compañeros de la U para cuadrar el trabajo porque su Internet no funciona? Gracias, quedo atento

  • Humbert69894382
    #DonRumber Reportero Gráfico y Piloto Bello Ant (@Humbert69894382) reportó desde Bello, Antioquia

    @Tigo_Colombia Si yo les compro el plan de 35.000 cuando de propone me quiera retirar tengo que hacer filas? 🤔

  • Enmanuel_rendon
    Enmanuel.Rendon (@Enmanuel_rendon) reportó desde Bello, Antioquia

    @Tigo_Colombia necesito cancelar mi plan de datos móviles pero me dicen que debe ser presencial en una de sus cedes, la verdad yo no pienso pagar un plan de datos si no puedo salir de mi casa y ya estoy pagando con ustedes un plan de internet en casa

  • AngelCarbajal18
    Angel Carbajal (@AngelCarbajal18) reportó desde Bello, Antioquia

    @Tigo_Colombia Pues yo no sé si me están haciendo mantenimiento pero no me avisaron y estoy sin servicio desde hace casi dos horas Ya les mandé mensaje interno por favor me ayuden a solucionar lo más pronto mi servicio de telefonía fija internet no tengo servicio

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • OnateLu
    Ángel (@OnateLu) reportó

    Quisiera saber por qué @Tigo_Colombia lleva 4 meses dejándome sin señal, sin ninguna razón me quedo totalmente incomunicado y he ido 4 veces a las oficinas y “solucionan el problema” pero a los 3 días vuelvo a quedar sin señal por días… me tendré que cambiar de operador?

  • MuestraPaVe
    Un Tal Lucho (@MuestraPaVe) reportó

    @Tigo_Colombia Hasta cuando voy a estar in internet en la casa??? Llevo 1 día completo sin servicio por un error de ustedes con un cambio de plan, ya quedó desde ayer el radicado y nada que resuelven!! Hasta cuando???

  • gordadmcl
    Mary (@gordadmcl) reportó

    @Tigo_Colombia bueno continuamos con la falla del servicio del internet muy difícilmente se puede comunicar vía telefónica con ustedes prácticamente llevo tres meses con fallas qué debo hacer para que me hagan devolución de mi dinero ya que no me están prestando servicio completo

  • IrDelAcosta
    Acost. (@IrDelAcosta) reportó

    @Tigo_Colombia Les perdono quitar internet en varios días atrás durante unos cortos tiempos. ¿Pero en pleno partido de Colombia? Hps es que son, Bogotá y Barranquilla sin internet. Jodanse empresa de ****** mañana hago traslado a otro servicio malparidos

  • JaimesArixon
    Arixon Jaimes (@JaimesArixon) reportó

    Tres días sin internet con Tigo Empresarial. Agendan una visita técnica y no se presentan. Mientras tanto, una empresa queda sin poder operar. ¿Quién regula? ¿Quién responde por las pérdidas y los daños ocasionados por un servicio que no cumplen? @Tigo_Colombia @sicsuper

  • diegollyotard
    Diego Armando (@diegollyotard) reportó

    Segundo día en @Tigo_Colombia y la atención sigue igual de mala, los asesores no responden las inquietudes rápidas, hay demasiada gente en cola porque la asignación de turnos es bastante lenta y la espera ronda las dos horas de espera. La empresa decayó. #malservicio

  • BLANCABRILA
    ABRIL (@BLANCABRILA) reportó

    @Tigo_Colombia no tengo servicio ni en el móvil ni en la casa!! Que ***** hago?

  • aidaluzarrieta
    aida luz (@aidaluzarrieta) reportó

    @Tigo_Colombia Sin servicio de internet desde las primeras horas de la tarde. Nadie responde en esta empresa.

  • jklosan05
    J Carlos Sandoval (@jklosan05) reportó

    @Tigo_Colombia Contrato 1002660194 18 hrs sin señal de tv #pesimoservicio

  • hansoobin3
    Nana Molko (@hansoobin3) reportó

    @Tigo_Colombia Mi servicio de modem no tiene internet , hay alguna falla o intermision?