Tigo

¿Está Tigo con problemas o cortes en San Jerónimo, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Problemas en las últimas 24 horas en San Jerónimo, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en San Jerónimo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Tigo en San Jerónimo, Departamento de Antioquia 01/30/2026 05:35

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (50%)

    Internet (50%)

  2. Teléfono (28%)

    Teléfono (28%)

  3. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  4. Corte Total (8%)

    Corte Total (8%)

  5. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

  6. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de San Jerónimo, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín y Bello.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaMedellín Corte Total
ColombiaMedellín Teléfono
ColombiaMedellín Internet
ColombiaMedellín Wi-fi
ColombiaMedellín Corte Total
ColombiaMedellín Internet

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de San Jerónimo, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Jerónimo y lugares cercanos:

  • anruizmarquez ANDRÉS FELIPE RUIZ MÁRQUEZ (@anruizmarquez) reportó desde Bello, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia Servicio de internet no funciona por dos días, la línea de servicio al cliente tampoco. No sólo falla el servicio de @Tigo_Colombia sino los canales de atención. Lamentable!!

  • Enmanuel_rendon Enmanuel.Rendon (@Enmanuel_rendon) reportó desde Bello, Departamento de Antioquia

    Ojalá @Tigo_Colombia fueran igual de rápidos para responder los mensajes como lo son para enviar facturas. Solo diré HIJUEPUTAS!!! y no veo la hora de cancelar esa mierda 🤬

  • CarlosMetaute Carlos Metaute (@CarlosMetaute) reportó desde Bello, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia Que servicio tan malo el que prestan... NO LO RECOMIENDO... Una compañia de telecomunicaciones que no es capaz de solucionar una simple conexion a internet... 😡 Dizque necesitan 15 dias hábiles para solucionar 🤬 Pero, la factura si llega cumplida 🤬🤬 @sicsuper @EPMestamosahi

  • CarlosMetaute Carlos Metaute (@CarlosMetaute) reportó desde Bello, Departamento de Antioquia

    Y seguimos esperando que @Tigo_Colombia nos solucione. Despues de mas de 15 dias e incontables llamadas telefonicas que se reducen a repetir una y otra vez mis datos y cuál es el problema, aun no solucionan nada... 😡 @sicsuper @CaracolRadio @elespectador

  • Enmanuel_rendon Enmanuel.Rendon (@Enmanuel_rendon) reportó desde Bello, Departamento de Antioquia

    @santiagorendon @chichoelmalo @Tigo_Colombia No les mencionen la palabra cancelar plan porque automáticamente se corta la llamada @Tigo_Colombia

  • Enmanuel_rendon Enmanuel.Rendon (@Enmanuel_rendon) reportó desde Bello, Departamento de Antioquia

    @andresgaleo @chichoelmalo @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia solo hay quejas para ustedes, cómo nosotros hay muchas personas en la misma situación y no dan solución de nada, mas seriedad con los que los mantienen

  • Enmanuel_rendon Enmanuel.Rendon (@Enmanuel_rendon) reportó desde Bello, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia necesito cancelar mi plan de datos móviles pero me dicen que debe ser presencial en una de sus cedes, la verdad yo no pienso pagar un plan de datos si no puedo salir de mi casa y ya estoy pagando con ustedes un plan de internet en casa

  • Geraldineee0 RuedaaAaaaA (@Geraldineee0) reportó desde Bello, Departamento de Antioquia

    Y pa hablar con un asesor es un hpta problema me mandan de número a número y siempre me ponen a hablar con la máquina @Tigo_Colombia

  • RomanovTrainer владимир романов (@RomanovTrainer) reportó desde Bello, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia Si bien estamos en cuarentena, los técnicos de la compañía no deberían mentir, vuelve y juega los incumplimientos y los errores con la instalación de servicos, vamos para la cuarta y uno ya sabe que Tigo es un caos, rabias y dolores de cabeza por tres meses más.

  • anruizmarquez ANDRÉS FELIPE RUIZ MÁRQUEZ (@anruizmarquez) reportó desde Bello, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia No tardé. Lo que verdaderamente tardó fue su atención, pues aún no hay interacción. Vamos para tres días sin servicio de internet y parece ser sin respuesta por ningún medio. Lamentable

  • CarlosMetaute Carlos Metaute (@CarlosMetaute) reportó desde Bello, Departamento de Antioquia

    Otro dia mas y @Tigo_Colombia nada que soluciona el problema... @sicsuper @elespectador @EPMestamosahi @elcolombiano

  • nattmejia Natasha Mejía (@nattmejia) reportó desde Bello, Departamento de Antioquia

    Por cierto, malditos @Tigo_Colombia en un mes me he quedado sin servicio de internet más de dos dias.

  • Enmanuel_rendon Enmanuel.Rendon (@Enmanuel_rendon) reportó desde Bello, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia 31 minutos esperando que me transfieran a la línea de cancelación, me dicen que envié una solicitud por internet, la envié hace 30 días y no hay respuesta, en el chat lo que me dicen es que les de una segunda oportunidad...más descarados no pueden ser

  • Krogv_ Carolina Gomez Velez (@Krogv_) reportó desde Bello, Departamento de Antioquia

    @El_Bellanita @Tigo_Colombia Desde el Jueves en la tarde no tengo servicio y dicen que es masivo, deben darle prioridad. Eso si muy puntuales para generar la factura.

  • ValencFelipe Felipe Garcia (@ValencFelipe) reportó desde Bello, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia buenas tardes, ha sido imposible conocer la respuesta al radicado 10500052, dado que en la linea no contestan, la web/radicados está caida y el chat bot sirve solo para saludarte. Espero respuesta.

  • danicatano_ Daniela Cataño 👓 (@danicatano_) reportó desde Bello, Departamento de Antioquia

    Y el premio al peor servicio al cliente es para: @Tigo_Colombia

  • soyanymaniaco Anyboy (@soyanymaniaco) reportó desde Bello, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia qué pasa con su red amigos? Nos tienen pagando datos, no sé si es solo en Bello o hay falla general en su red. Pero necesitamos que esto mejore pues. Así como llega la factura de rápido y puntual.

  • duveralexperez D u v e r A l e x a n d e r P é r e z (@duveralexperez) reportó desde Bello, Departamento de Antioquia

    @anademilcolores @Tigo_Colombia Y ni siquiera responden para cancelar el servicio.

  • corteshjose Josep (@corteshjose) reportó desde Bello, Departamento de Antioquia

    Porque preciso se cae cuando lo necesito, es sinceramente muy molesto, no se si sea el sector, pero todos los días tengo que reportar una falla en mi servicio, ahora trato de reportar nuevamente la falla y su linea no contesta @Tigo_Colombia

  • chiquitica00 Jennifer Betancourt (@chiquitica00) reportó desde Bello, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia y me cansé de llamar y cuando contestaba el asesor se cortaba la llamada, y solo pido cancelar el servicio. Los asesores muy queridos pero la compañía malísima.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Alejallado Aleja (@Alejallado) reportó

    @Saralopezsa7 @Tigo_Colombia Pon tu queja en la Superintendencia con estos pantallazos como soporte de la pésima atención en los canales de @Tigo_Colombia

  • coachjanni Coachjanni (@coachjanni) reportó

    Quien es el supervisor de Tigo whatsapp @Tigo_Colombia ? Porque el servicio es malo y cuando llegan las 5,40 olvídense porque lo dejan a uno en visto y más nunca le responden

  • danielavivesm Daniela (@danielavivesm) reportó

    Ve @Tigo_Colombia arreglen la señal en Aracataca, thanks

  • ArbeyMendez71 Arbey Mendez (@ArbeyMendez71) reportó

    @Tigo_Colombia Como puedo revisar mis pagos de servicio móvil. Pues, pagué diciembre y ahora me cobran el doble. Un verdadero robo.

  • LaverdeFelipe Felipe Laverde (@LaverdeFelipe) reportó

    @nestoraulospina @Tigo_Colombia Vas a perder tu tiempo con ellos. Hace 3 meses me dejaron esperando 5 DÍAS!! Nunca aparecían… y cuando les pedí desconectar el servicio responden de la forma más cortés “Ud se le pierde”

  • GinyRodriguez ❤Giny★ (@GinyRodriguez) reportó

    Un servicio que fue cancelado desde noviembre 2022 y estan cobrando factura de febrero por casi 300mil pesos @Tigo_Colombia

  • sruiz9122 Sergio Ruiz (@sruiz9122) reportó

    @Tigo_Colombia Ojala que la gente no caiga... El servicio al cliente es pésimo

  • carlosernestoh2 carlosernestoh (@carlosernestoh2) reportó

    @Tigo_Colombia 20 horas sin servicio, me van a echar del trabajo, @sicsuper alguien nos puede ayudar ? 😐

  • Nasotebo Nasotebo (@Nasotebo) reportó

    @Tigo_Colombia Si no tienen dinero para un aparato para asignar citas contraten personal que mal servicio...

  • AndresMperez Andres Perez (@AndresMperez) reportó

    @Tigo_Colombia que está pasando, no he podido usar mi telefonia móvil, no me deja hacer llamadas y tampoco tengo internet. Estoy al día con el pago pospago y no puedo hacer uso del servicio. Ya he reiniciado mi celular varias veces y nada... Pésimo servicio 👎🏽