¿Está Tigo con problemas o cortes en San Jerónimo, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en San Jerónimo, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en San Jerónimo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (50%)
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Teléfono (25%)
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Corte Total (11%)
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Wi-fi (9%)
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E-mail (3%)
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Televisíon (2%)
Mapa de interrupciones cerca de San Jerónimo, Departamento de Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín y Bello.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Medellín |
Internet | |
| Medellín |
Internet | |
| Medellín |
Wi-fi | |
| Medellín |
Teléfono | |
| Medellín |
Internet | |
| Medellín |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de San Jerónimo, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Jerónimo y lugares cercanos:
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RuedaaAaaaA
(@Geraldineee0) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
Y pa hablar con un asesor es un hpta problema me mandan de número a número y siempre me ponen a hablar con la máquina @Tigo_Colombia
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Carolina Gomez Velez
(@Krogv_) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@El_Bellanita @Tigo_Colombia Desde el Jueves en la tarde no tengo servicio y dicen que es masivo, deben darle prioridad. Eso si muy puntuales para generar la factura.
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RuedaaAaaaA
(@Geraldineee0) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
Pocos serios, estuve desde las 7:30 am hasta las 6pm en mi casa esperando un técnico y esta es la hora en que no apareció! Deje de hacer mil cosas por estar acá en mi casa 😡😡😡 incumplidos @Tigo_Colombia
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Natasha Mejía
(@nattmejia) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
Por cierto, malditos @Tigo_Colombia en un mes me he quedado sin servicio de internet más de dos dias.
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Felipe Garcia
(@ValencFelipe) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia buenas tardes, ha sido imposible conocer la respuesta al radicado 10500052, dado que en la linea no contestan, la web/radicados está caida y el chat bot sirve solo para saludarte. Espero respuesta.
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Enmanuel.Rendon
(@Enmanuel_rendon) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia 31 minutos esperando que me transfieran a la línea de cancelación, me dicen que envié una solicitud por internet, la envié hace 30 días y no hay respuesta, en el chat lo que me dicen es que les de una segunda oportunidad...más descarados no pueden ser
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Enmanuel.Rendon
(@Enmanuel_rendon) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
Ojalá @Tigo_Colombia fueran igual de rápidos para responder los mensajes como lo son para enviar facturas. Solo diré HIJUEPUTAS!!! y no veo la hora de cancelar esa mierda 🤬
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Enmanuel.Rendon
(@Enmanuel_rendon) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia necesito cancelar mi plan de datos móviles pero me dicen que debe ser presencial en una de sus cedes, la verdad yo no pienso pagar un plan de datos si no puedo salir de mi casa y ya estoy pagando con ustedes un plan de internet en casa
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Néstor Restrepo J.
(@NestorHRpo) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Los usuarios de Claro y Directv pudieron disfrutar de la programación de Fox Sports 2 normalmente, el error fue de ustedes y de una mala atención al usuario, anoche no tuvimos respuesta y hasta ahora contestan, mal ahí.
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владимир романов
(@RomanovTrainer) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Si bien estamos en cuarentena, los técnicos de la compañía no deberían mentir, vuelve y juega los incumplimientos y los errores con la instalación de servicos, vamos para la cuarta y uno ya sabe que Tigo es un caos, rabias y dolores de cabeza por tres meses más.
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Daniela Cataño 👓
(@danicatano_) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
Y el premio al peor servicio al cliente es para: @Tigo_Colombia
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Néstor Restrepo J.
(@NestorHRpo) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Los usuarios de Claro y Directv pudieron disfrutar de la programación de Fox Sports 2 normalmente, el error fue de ustedes y de una atención muy mala de parte de ustedes.
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D u v e r A l e x a n d e r P é r e z
(@duveralexperez) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@anademilcolores @Tigo_Colombia Y ni siquiera responden para cancelar el servicio.
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Enmanuel.Rendon
(@Enmanuel_rendon) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@santiagorendon @chichoelmalo @Tigo_Colombia No les mencionen la palabra cancelar plan porque automáticamente se corta la llamada @Tigo_Colombia
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Carlos Metaute
(@CarlosMetaute) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Que servicio tan malo el que prestan... NO LO RECOMIENDO... Una compañia de telecomunicaciones que no es capaz de solucionar una simple conexion a internet... 😡 Dizque necesitan 15 dias hábiles para solucionar 🤬 Pero, la factura si llega cumplida 🤬🤬 @sicsuper @EPMestamosahi
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Carlos Metaute
(@CarlosMetaute) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
Y seguimos esperando que @Tigo_Colombia nos solucione. Despues de mas de 15 dias e incontables llamadas telefonicas que se reducen a repetir una y otra vez mis datos y cuál es el problema, aun no solucionan nada... 😡 @sicsuper @CaracolRadio @elespectador
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Jennifer Betancourt
(@chiquitica00) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia y me cansé de llamar y cuando contestaba el asesor se cortaba la llamada, y solo pido cancelar el servicio. Los asesores muy queridos pero la compañía malísima.
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ANDRÉS FELIPE RUIZ MÁRQUEZ
(@anruizmarquez) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Servicio de internet no funciona por dos días, la línea de servicio al cliente tampoco. No sólo falla el servicio de @Tigo_Colombia sino los canales de atención. Lamentable!!
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Enmanuel.Rendon
(@Enmanuel_rendon) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@andresgaleo @chichoelmalo @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia solo hay quejas para ustedes, cómo nosotros hay muchas personas en la misma situación y no dan solución de nada, mas seriedad con los que los mantienen
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Carlos Metaute
(@CarlosMetaute) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
Otro dia mas y @Tigo_Colombia nada que soluciona el problema... @sicsuper @elespectador @EPMestamosahi @elcolombiano
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Milton Zambrano T
(@MiltonZambranoT) reportó
@Tigo_Colombia qué pasa con el servicio en Puente Aranda Bogotá, específicamente en el barrio Galán? Llevan horas sin servicio de Internet ni TV, acaso ese tiempo se ve reflejado en la factura???
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Carlos ॐ
(@VargaspCarl) reportó
@Tigo_Colombia quiero que sepan que su atención y servicio ha sido de lo peor que he tenido que pasar, son unos abusivos, unos ladrones!
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Sr. Tortuga
(@GabrielMcQueer) reportó
@Sicresponde La pretensión es muy simple @Sicresponde necesito que mi operador @Tigo_Colombia repare cuanto antes el Internet fijo. Dejó de funcionar desde ayer a las 3pm y la respuesta en el call Center es que no tienen técnicos para que lo reparen.
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Nochenkat 🐱
(@Nochenka88) reportó
@Tigo_Colombia una semana tratando de que alguien me atienda para cancelar un servicio, pasa el tiempo, me pasan en cada llamada 3 y 4 asesores diferentes, me cuelgan la llamada o me dejan esperando 24 horas por Whatsapp @sicsuper
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マゴ 😁🌺
(@magodel93) reportó
@Tigo_Colombia Espere toda la noche!!!! Pésimo servicio al cliente!!! Porque si están hablando conmigo se desconectan !!!! 😡😡😡😡
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Nadia pero no Comaneci
(@Nagabyta) reportó
Escuchar a Nicolás decir que los de @Tigo_Colombia se la tienen pelada me llena de vida! Eyyy @Tigo_Colombia para cuando la revisión del servicio de TV que lleva un mes sin funcionar!
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Purpura Forever
(@ForeverPurpura) reportó
@Tigo_Colombia No hay servicio de Tigo hoy no funciona nada en celular
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•Kæs•
(@KaEstepa) reportó
Buenos días. Amanecí sin servicio de internet en mi casa, por favor ayudaaaaa. 😵💫 @Tigo_Colombia
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Alfonso Zapata
(@alcuzama) reportó
@ReclamoYa @Tigo_Colombia @emtelco Ya no será necesario, debido al incumplimiento en las agendas, se canceló el servicio, debo de devolver el modem antes del 31, sinó me cobran 1 mes por no hacerlo. Ahora no tengo internet pero no tengo mal genio con esos inservibles
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william jaimes
(@williamjaimes9) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Adivinen @Tigo_Colombia nuevamente sin servicio. Así me pasó en noviembre y no hay forma de comunicarse