Estado del servicio de Tigo en San Jerónimo, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en San Jerónimo, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en San Jerónimo, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de San Jerónimo, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bello, y Morro Contento.

City	Problem Type	Report Time
Bello	Internet	hace 28 días
Bello	Internet	hace 2 meses
Bello	Teléfono	hace 5 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de San Jerónimo, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Jerónimo y lugares cercanos:

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  Juliana Palacio R. (@Julipalacio) reportó hace 2 minutos desde Bello, Antioquia

  @Tigo_Colombia Pésima la señal móvil en la ciudad de Bello, en Antioquia. Este municipio es el segundo más grande en cuanto a población en este departamento y es constante LA MALA SEÑAL de Tigo… Tocará buscar otro operador que quiera dar buena cobertura en la ciudad

• 
  Maria jose Archila (@Majoarchila01) reportó hace 5 minutos desde Bello, Antioquia

  Pésimo servicio @Tigo_Colombia 🙄

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  Edwin Jimenez (@edwinjc25) reportó hace 9 minutos desde Bello, Antioquia

  @TigouneM @Tigo_Colombia Tener que pagar $50.000 por un traslado de internet cuando se quiere seguir con el servicio. Es asi como @Tigo_Colombia premia la fidelidad de sus clientes. A CLARO que es mejor teminar con tigo y dejar de ser fiel si no dan solución.

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  Luis Carvajal 🌻❣️ (@LuisCarvajal_10) reportó hace 11 minutos desde Santafé de Antioquia, Antioquia

  @Tigo_Colombia llámenme pa pasarle pa su operador, el que tengo es una completa basura 😭

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  Saldarriaga (@Saldarios80) reportó hace 14 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  Lo de @Tigo_Colombia en Movil es horrible, de verdad.

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  Manuel Hernandez V (@Takumi_ma) reportó hace 16 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  A mi me van perdonar pero en servicio al cliente ustedes están pero mal @Tigo_Colombia estoy hace 6 días sin internet empresarial, tengo problemas en el monitoreo manejo de información y gente parada. La fibra óptica la tumbó un camión por que la instalaron muy regular.

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  владимир романов (@RomanovTrainer) reportó hace 23 minutos desde Bello, Antioquia

  @Tigo_Colombia Si bien estamos en cuarentena, los técnicos de la compañía no deberían mentir, vuelve y juega los incumplimientos y los errores con la instalación de servicos, vamos para la cuarta y uno ya sabe que Tigo es un caos, rabias y dolores de cabeza por tres meses más.

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  Mamá coneja Duquesa de Oraveras Marquesa de Jujuy (@CaroCont85) reportó hace 25 minutos desde Bello, Antioquia

  @Tigo_Colombia @gloriaceci9 Que el bot no funciona

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  Daniel Duque Benitez (@duquedaniel7) reportó hace 25 minutos desde Bello, Antioquia

  Estoy tan cansado de @ClaroColombia y sus constantes caidas pero su puntualidad para el cobro... Y la excusa de siempre, hay una falla en la zona. Cuando será que @Tigo_Colombia Amplia cobertura en Bello??

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  César Pallares (@copdeb) reportó hace 26 minutos desde Bello, Antioquia

  ¿Es mi casa o @Tigo_Colombia está fallando horrible en su televisión en Medellín? Canales que viven caídos

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  Carolina Gomez Velez (@Krogv_) reportó hace 28 minutos desde Bello, Antioquia

  @El_Bellanita @Tigo_Colombia Desde el Jueves en la tarde no tengo servicio y dicen que es masivo, deben darle prioridad. Eso si muy puntuales para generar la factura.

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  andres gr (@And_R6) reportó hace 36 minutos desde Bello, Antioquia

  La atención en @Tigo_Colombia es muy deficiente, no la tienen clara y lo pasan de asesor en asesor para en últimas no dar una respuesta efectiva ó una solución. Me les voy, fueron 5 años con varios desaciertos, hoy ante uno sin solución, parto.

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  Deysi Rodríguez Berrio (@deysiberrior) reportó hace 39 minutos desde Bello, Antioquia

  @sicsuper Buenas noches, Por motivos de seguridad tuve que abandonar la vivienda que habitaba. En estos momentos no tengo vivienda donde pueda trasladar el servicio de Internet de @Tigo_Colombia, por lo que llamé para solicitar cancelar el servicio.

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  ANDRÉS FELIPE RUIZ MÁRQUEZ (@anruizmarquez) reportó hace 43 minutos desde Bello, Antioquia

  @Tigo_Colombia Servicio de internet no funciona por dos días, la línea de servicio al cliente tampoco. No sólo falla el servicio de @Tigo_Colombia sino los canales de atención. Lamentable!!

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  Héctor (@Hectorpv93) reportó hace 46 minutos desde Bello, Antioquia

  @sicsuper para cuándo un seguimiento y multa para el mal servicio y el incumplimiento del contrato que maneja la empresa @Tigo_Colombia gracias 🥰

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  Juliana Palacio R. (@Julipalacio) reportó hace 49 minutos desde Bello, Antioquia

  De verdad ¿qué pasa señores @Tigo_Colombia con su servicio móvil de datos? El servicio continuamente es “conectando” “conectando”, se paga un plan de datos y no funcionan pero si se cobran. Necesitamos EL SERVICIO @sicsuper @Superservicios

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  Daniela 👓 (@danicatano_) reportó hace 49 minutos desde Bello, Antioquia

  El mismo problema cada mes con @Tigo_Colombia y adivinen qué? No atienden en NINGÚN canal de comunicación.

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  Felipe Garcia (@ValencFelipe) reportó hace 50 minutos desde Bello, Antioquia

  @Tigo_Colombia buenas tardes, ha sido imposible conocer la respuesta al radicado 10500052, dado que en la linea no contestan, la web/radicados está caida y el chat bot sirve solo para saludarte. Espero respuesta.

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  K_8900 (@k_8900) reportó hace 54 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  @Tigo_Colombia En la Sede del.centro.comercial los molinos. ,en medellín la atención es pésima. Atienden mejor.en una funeraria 3 horas esperando y NUNCA me atendieron

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  Enmanuel.Rendon (@Enmanuel_rendon) reportó hace 58 minutos desde Bello, Antioquia

  Ojalá @Tigo_Colombia fueran igual de rápidos para responder los mensajes como lo son para enviar facturas. Solo diré HIJUEPUTAS!!! y no veo la hora de cancelar esa mierda 🤬

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Andres Alvarez Mira (@aalvarezmira) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Ya lo hice, vamos a ver con que salen, su señal está muy mala

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  Maria Oliveros J 🍒 (@Maria_OliverosJ) reportó hace 11 minutos

  Ayuda @Tigo_Colombia contrate servicio de fibra óptica y me instalaron cableado y reutilizaron cables existentes en mal estado. Por ende internet inestable y sin cobertura

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  CynthiAlexandra (@cynthia_EV) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia necesito cancelar servicio con ustedes. Que porquería, y nunca se puede comunicar uno con un asesor. Definitivamente lo peor es Tigo.

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  ANDRES F. (@AbgAndresTamayo) reportó hace 16 minutos

  Sres @Tigo_Colombia @MovistarCo que pasa con el servicio de internet??? Todas las semanas, x lo menos un día, los usuarios nos quedamos sin servicio o recibimos servicio deficiente.. @sicsuper

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  rawr nya :3 XD AKA presidente de parkway (@amorviolentxx) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia jajaja no sirve

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  Richard Perez (@RichardPer78359) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia B.dias hice un Pqr #4331260000322726 de Junio 11/26, tiene Silencio Adtvo es a mi favor al pasar 15 dias sin respuestaAyer Pagué mi servicio y no me reponen los Servicios línea 3024428821

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  Ángela Parra R. (@angelitasfe) reportó hace 23 minutos

  Que porquería el servicio de @Tigo_Colombia llevó 3 semanas esperando la instalación de un codificador Android y me llega hoy el técnico con el codificador que no es???? Que falta de respeto! Ah pero para vender el plan eso si son súper efectivos y pendientes @sicsuper

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  Victor (@victorqint) reportó hace 26 minutos

  @Tigo_Colombia Esa linea no funciona para una solución verdadera, para hablar con un bot abro chat gpt.

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  Pao Valdés (@paovaldesdlh) reportó hace 26 minutos

  Lo peor que pudo hacer @MovistarCo es haberse fusionado con @Tigo_Colombia automáticamente bajó la calidad del servicio. Pésima cobertura y peor su servicios Hogar. Para mí desgracia, me tocará devolverme a @ClaroColombia. 🥺

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  FRANCISCO JOSE PEREZ (@pachoperezcaden) reportó hace 28 minutos

  Adivinen que el peor servicio se lo lleva @Tigo_Colombia