Estado del servicio de Tigo en San Jerónimo, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en San Jerónimo, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en San Jerónimo, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de San Jerónimo, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Morro Contento, y Bello.

City	Problem Type	Report Time
Bello	Internet	hace 5 días
Bello	Teléfono	hace 3 meses
Bello	Teléfono	hace 4 meses
Bello	Teléfono	hace 4 meses
Bello	Internet	hace 4 meses
Bello	Internet	hace 4 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de San Jerónimo, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Jerónimo y lugares cercanos:

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  Kari (@kdekarinaa) reportó hace 3 minutos desde Bello, Antioquia

  Gracias por dejarme embalada el día que tengo que presentar y sustentar no uno sino DOS trabajos finales @Tigo_Colombia de verdad que pésimo servicio ya ni sé cuántas visitas han hecho y no solucionan nada, AHHH PERO PARA COBRAR AHÍ SÍ

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  Josep (@corteshjose) reportó hace 6 minutos desde Bello, Antioquia

  Sres @Tigo_Colombia Me es muy incómodo y tediodoso que su servicio hogar en mi caso se caiga cada 2 horas, realmente que me tenga que conectar desde el celular para recibir clase o estar en alguna conferencia del trabajo o que no pueda trabajar solo por que no tengo Internet....

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  🦉💚Magda Victoria💜🦉 (@MagdaVictoriaDA) reportó hace 7 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  Quiero contar una historia que ya se volvió común para quienes tenemos (porque a veces no hay otra opción por cubrimiento de servicio) algún contrato con @Tigo_Colombia. Finalizando febrero fui a la oficina de Los Molinos y supuestamente cancelé mi contrato. Me fui tranquila 👇🏽

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  LadyQuintero🎀 (@LadyQuiintero) reportó hace 8 minutos desde Alto El Saltadero, Antioquia

  me cobran otro mes de servicio y NO lo voy a pagar 💴 porque son ustedes los de la demora @Tigo_Colombia

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  Isabel Cartagena (@tellez_isabel2) reportó hace 14 minutos desde Bello, Antioquia

  Existirá algo peor que el servio de WhatsApp de @Tigo_Colombia ?

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  владимир романов (@RomanovTrainer) reportó hace 15 minutos desde Bello, Antioquia

  @Tigo_Colombia Si bien estamos en cuarentena, los técnicos de la compañía no deberían mentir, vuelve y juega los incumplimientos y los errores con la instalación de servicos, vamos para la cuarta y uno ya sabe que Tigo es un caos, rabias y dolores de cabeza por tres meses más.

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  Sparkle✨ (@treintaydoss) reportó hace 18 minutos desde Bello, Antioquia

  Qué servicio tan pésimo el de ustedes señores @Tigo_Colombia no puedo ni enviar un pinche mensaje de WhatsApp.

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  Néstor Restrepo J. (@NestorHRpo) reportó hace 21 minutos desde Bello, Antioquia

  @Tigo_Colombia Los usuarios de Claro y Directv pudieron disfrutar de la programación de Fox Sports 2 normalmente, el error fue de ustedes y de una mala atención al usuario, anoche no tuvimos respuesta y hasta ahora contestan, mal ahí.

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  Felipe Uribe (@FelipeUribeM) reportó hace 30 minutos desde Bello, Antioquia

  Que desastre @Tigo_Colombia tiene a un edificio completo acá en Barrio Cabañas, Bello sin servicio de internet desde el Jueves pasado y no han podido dar con el chiste... Pero cobrando si al 100% de efectividad... @sicsuper

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  Enmanuel.Rendon (@Enmanuel_rendon) reportó hace 31 minutos desde Bello, Antioquia

  @Tigo_Colombia necesito cancelar mi plan de datos móviles pero me dicen que debe ser presencial en una de sus cedes, la verdad yo no pienso pagar un plan de datos si no puedo salir de mi casa y ya estoy pagando con ustedes un plan de internet en casa

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  Daniela 👓 (@danicatano_) reportó hace 32 minutos desde Bello, Antioquia

  El mismo problema cada mes con @Tigo_Colombia y adivinen qué? No atienden en NINGÚN canal de comunicación.

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  LadyQuintero🎀 (@LadyQuiintero) reportó hace 35 minutos desde Alto El Saltadero, Antioquia

  desde el sábado estoy cancelando el servicio hogar con @Tigo_Colombia vía whatsapp y lo que hacen es evadir y evadir!!! NECESITO URGENTE LA CANCELACIÓN DEL SERVICIO QUE TENGO CON USTEDES

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  ANDRÉS FELIPE RUIZ MÁRQUEZ (@anruizmarquez) reportó hace 37 minutos desde Bello, Antioquia

  @Tigo_Colombia Servicio de internet no funciona por dos días, la línea de servicio al cliente tampoco. No sólo falla el servicio de @Tigo_Colombia sino los canales de atención. Lamentable!!

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  RuedaaAaaaA (@Geraldineee0) reportó hace 45 minutos desde Bello, Antioquia

  Pocos serios, estuve desde las 7:30 am hasta las 6pm en mi casa esperando un técnico y esta es la hora en que no apareció! Deje de hacer mil cosas por estar acá en mi casa 😡😡😡 incumplidos @Tigo_Colombia

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  José Correa. (@CostillitaEnBBQ) reportó hace 46 minutos desde Bello, Antioquia

  Hola señores @Tigo_Colombia desde el pasado martes mis padres no tienen servicio de televisión, se a solicitado visita técnica y aun no recibo respuesta. Ayuda.

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  OYAMDIM (@OYAMDIM) reportó hace 46 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  @calichernandez @DIM_Oficial @Tigo_Colombia Cómo siempre primero el veneno no? Si fuera castigo lo deja en Medellín y no lo convoca no? ... Está con problemas físicos q es mejor ir cuidando, lo mismo q Victor moreno ....

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  Diego (@TangarifeD) reportó hace 47 minutos desde Bello, Antioquia

  @Tigo_Colombia Hoy en día no recomiendo a este operador el servicio es malo total

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  Anyboy (@soyanymaniaco) reportó hace 53 minutos desde Bello, Antioquia

  @Tigo_Colombia qué pasa con su red amigos? Nos tienen pagando datos, no sé si es solo en Bello o hay falla general en su red. Pero necesitamos que esto mejore pues. Así como llega la factura de rápido y puntual.

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  Josep (@corteshjose) reportó hace 54 minutos desde Bello, Antioquia

  @Tigo_Colombia No es algo que vayan a solucionar con solo reportar ya que estoy cansado de hacerlo, pero sinceramente que así uno este al lado del módem y no llegue buena señal y tener que utilizar mejor los datos del celular es muy aburridor

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  Mamá coneja Duquesa de Oraveras Marquesa de Jujuy (@CaroCont85) reportó hace 56 minutos desde Bello, Antioquia

  @Tigo_Colombia @gloriaceci9 Que el bot no funciona

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Fernan Maestre (@FernanMaestre1) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia Su servicio en el sur de Barranquilla anda de la v... Será que tocará cambiar de operador, mucho plan caro para tan mal servicio

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  Gloria Muñoz (@munoz_glor32148) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia Me cambié de residencia y cuando ustedes me hicieron el traslado del Internet quedé pagando dos facturas, actualmente pago el doble por un solo servicio sin telefonía fija. Gracias por tener que pagarles doble.

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  Stiven Araque M (@StivenAraqueM) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Su servicio al cliente es un asco. Llevo dias intentando comunicarme con un asesor de soporte y las llamadas se quedan en el bucle de que me enviaran una actualizacion al modem y no funciona. NECESITO UNA HABLAR CON SOPORTE TÉCNICO Y NO CON UNA MAQUINA

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  Pedro Miranda T. (@PedroMirandaT) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Dios mío, eso lo hice también ya y no han hecho nada. Revisen en sus vainas y se darán cuenta de que la señal no funciona en El Carmen de Bolívar. Ya deben tener más de una queja.

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  Jioga (@Jioga) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia es una falta de respeto no poder reportar una falla porque solo permiten validaciones automáticas por llamada o WhatsApp, sin atención real. De seguir así, interpondré una queja ante la SIC.

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  Stephanie Simmonds (@simmondss20) reportó hace 13 minutos

  Una semana sin servicio de internet ni TV de el plan contratado en @Tigo_Colombia llamo a los canales envían técnico y no arreglan nada @sicsuper y según creen que sin cumplir su parte del Contrato ( suministrar el servicio ) me van amarrar 1 año me largo de @Tigo_Colombia

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  🌙✨ (@m2206__) reportó hace 16 minutos

  Que internet tan malo Dios mío @Tigo_Colombia en ninguna parte de Medellín da buena señal

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  The GoaTEO (@thegoaTEO29) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia No contestan no mientan aqui estoy esperando que me contesten hace media hora

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  Diana (@Dianamvillamil) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia @SantafeBogotaCC El link de la linea etica no funciona!!!

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  Juan Ignacio Botero (@boteroduque) reportó hace 22 minutos

  Señores @Tigo_Colombia tengo una factura pendiente, retire el servicio, en el chat dice que stoyba paz y salvo, pero en su oficina jurídica me dicen debo pagar. No encuentro respuesta en sus canales. Ayuda por favor. @sicsuper