Estado del servicio de Tigo en San Jerónimo, Antioquia

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.

Problemas más reportados en San Jerónimo, Antioquia

Tigo generó 1 señal de interrupción en las últimas 24 horas en la zona de San Jerónimo, incluidos 0 reportes directos.
La señal más reciente de esta zona se recibió a las 7 abr, 20:19 GMT-4.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Problemas en las últimas 24 horas en San Jerónimo, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en San Jerónimo, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

8 de abril: Problemas con Tigo

Tigo está teniendo problemas desde 11:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de San Jerónimo, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Morro Contento, y Bello.

City	Problem Type	Report Time
Bello	Teléfono	hace 2 meses
Bello	Teléfono	hace 3 meses
Bello	Teléfono	hace 3 meses
Bello	Internet	hace 3 meses
Bello	Internet	hace 3 meses
Bello	Wi-fi	hace 3 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Morro Contento

1 recent signals

hace 9 horas

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de San Jerónimo, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Jerónimo y lugares cercanos:

María Camila Durango Vargas (@CamilaDurango8) reportó hace 2 minutos desde Morro Contento, Antioquia
Se me acaban los datos y de una @Tigo_Colombia me ofrece una solución ampliándome el plan, lo tomo, pero veo que sigo sin navegación, llamo para ver qué sucede y me dice que me lo amplían cuando sea la fecha de corte: ¿SOLUCIÓN? Ninguna. Tienen la operatividad en el…
Mayo (@Mayo_9518) reportó hace 3 minutos desde Morro Contento, Antioquia
@Tigo_Colombia Necesito subir las megas de mi plan hogar, voy a sucursales fisicas y nadie hace eso. Por telefono nunca me contesta algún asesor. Tengo que cambiarme de servicio a otro donde sí quieran que aumente las megas?
Juan pablo (@juanpaburgos17) reportó hace 5 minutos desde Bello, Antioquia
Estar en las oficina de Tigo y ver a la gente, es teso, pq todos vienen con rabia por el pésimo servicio que prestan @Tigo_Colombia ¿No les da pena? Enserio... Pobre de sus trabajadores que se chupan todas esas rabias...
Saldarriaga (@Saldarios80) reportó hace 9 minutos desde Morro Contento, Antioquia
@Tigo_Colombia Que parte de que no al servicio al cliente me deja llamar no entendieron.
🦉💚Magda Victoria💜🦉 (@MagdaVictoriaDA) reportó hace 11 minutos desde Morro Contento, Antioquia
@Tigo_Colombia Aquí estoy esperando en el chat hace más de media hora…
🦉💚Magda Victoria💜🦉 (@MagdaVictoriaDA) reportó hace 15 minutos desde Morro Contento, Antioquia
Quiero contar una historia que ya se volvió común para quienes tenemos (porque a veces no hay otra opción por cubrimiento de servicio) algún contrato con @Tigo_Colombia. Finalizando febrero fui a la oficina de Los Molinos y supuestamente cancelé mi contrato. Me fui tranquila 👇🏽
Lilibeth Sanchez Guerra (@LiliSanchezG119) reportó hace 17 minutos desde Bello, Antioquia
No les pasa que están teniendo un día regular hasta que tienes que resolver algún inconveniente con @Tigo_Colombia y el servicio al cliente es lo peor y el *300 no funciona tampoco. Entonces te toca perder un día de trabajo para ir a una oficina. Hasta cuando?
🦉💚Magda Victoria💜🦉 (@MagdaVictoriaDA) reportó hace 18 minutos desde Morro Contento, Antioquia
Espero que mañana me atiendan y me respeten todo el trámite que hice hoy, porque el colmo es tener que pagarles dos facturas por su ineptitud. @Tigo_Colombia es una porquería de empresa. Punto.
🦉💚Magda Victoria💜🦉 (@MagdaVictoriaDA) reportó hace 19 minutos desde Morro Contento, Antioquia
Atenderán (ahí está la trampa), y adivinen, si no cancelo hoy, además de la factura que ya me llegó, también tendré que pagar la de abril. Son unos hptas ladrones. @Tigo_Colombia es la peor empresa de servicios en Colombia. ¿Quién los frena?
Ariel Ochoa A.🇨🇴 (@Ariel8a) reportó hace 20 minutos desde Bello, Antioquia
El servicio de datos de @Tigo_Colombia en Bello, es perverso, cualquier operador en 3g es más rápido.
Jeca 💛 (@jecalujan) reportó hace 22 minutos desde Bello, Antioquia
Tan diferentes que son los asesores de @Tigo_Colombia cuando uno va a solicitar un plan, pero no se vaya a retirar porque ahí son unos hptas
🦉💚Magda Victoria💜🦉 (@MagdaVictoriaDA) reportó hace 23 minutos desde Morro Contento, Antioquia
Vengo a las oficinas de @Tigo_Colombia y que ya no puedo cancelar porque son tres días hábiles antes del 30 de cada mes. Ayer me daba, pero oh sorpresa, se les cayó el sistema. Háblame de ladrones y ratas.
🦉💚Magda Victoria💜🦉 (@MagdaVictoriaDA) reportó hace 31 minutos desde Morro Contento, Antioquia
Siempre que cancelen un servicio con @Tigo_Colombia pidan número de radicado, anoten la fecha, anoten quién lxs atendió, anoten todo. No sean tan inocentes como yo (y me imagino a cuántas personas más les ha pasado lo mismo).
Manuel Hernandez V (@Takumi_ma) reportó hace 31 minutos desde Morro Contento, Antioquia
Hola @Tigo_Colombia sigo sin solución, 5 días para reemplazar un cable reventado en el poste del centro empresarial. Esto raya con la negligencia ya.
David Gomez (@davidoblegomez) reportó hace 34 minutos desde Los Alpes, Antioquia
@adrinieto8 @ClaroColombia @Tigo_Colombia Hace 6 meses me pase a claro por el mal servicio al cliente de Tigo. Tenía un problema con la ip que ningún asesor supo arreglarlo En claro por ahora va super.......
Manuel Hernandez V (@Takumi_ma) reportó hace 40 minutos desde Morro Contento, Antioquia
A mi me van perdonar pero en servicio al cliente ustedes están pero mal @Tigo_Colombia estoy hace 6 días sin internet empresarial, tengo problemas en el monitoreo manejo de información y gente parada. La fibra óptica la tumbó un camión por que la instalaron muy regular.
🦉💚Magda Victoria💜🦉 (@MagdaVictoriaDA) reportó hace 45 minutos desde Morro Contento, Antioquia
Actualización de mi caso con @Tigo_Colombia. Les conté que si no cancelo hoy el servicio se me generará otra factura además de la que ya me generaron. Pues me responden de fidelización y no me pudieron ingresar el trámite hoy porque no tienen sistema. Ladrones, eso son. 👇🏽
Paola Hernandez (@paohendez) reportó hace 56 minutos desde Morro Contento, Antioquia
@Tigo_Colombia no hay derecho a que cada 15 días por supuestas "fallas" en el sector, ustedes me dejen sin servicios todo un día. Son lo peor de lo peor y ni se les ocurra decirme que por DM les de la info. Ya llamé y ya les dije. Sirvan para algo mejor! DESCARADOS!!
Esteban Restrepo Monsalve (@tebanrpomon) reportó hace 58 minutos desde Morro Contento, Antioquia
Nunca pensé hacer esto con una empresa pero el servicio de @Tigo_Colombia es lo más perverso que he conocido. Más de 18 conversaciones en casi 2 meses para instalar un servicio de internet y van a instalarlo luego a la dirección equivocada
Saldarriaga (@Saldarios80) reportó hace 58 minutos desde Morro Contento, Antioquia
Hola @Tigo_Colombia descuentan su factura de mi tarjeta y aún así me suspenden el servicio móvil, no me salen llamadas ni a servicio al cliente.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

ENF-I1011 (@ENF_I1011) reportó hace 2 minutos
@DIM_Oficial @Tigo_Colombia sabe uno que el muerto de troncadavid no esta por amarillas pero ojala este ya sea el ultimo partido de ese muergano es increible que un jugador tan malo , juegue por un sector mamerto de la tribuna , solo aqui pasan esas desfachateces ...
Cárdenas con tilde (@Caraamoca) reportó hace 2 minutos
A alguien más se le cayó Tigo hogar ? @Tigo_Colombia
EDK (@EDWINKAMMERER) reportó hace 2 minutos
@Tigo_Colombia señores de tigo Colombia, se paga un plan de 60 Mb, se mantienen enviando mensajes qur ampliaron a 120 y cuando se mide la velocidad y ni siquiera da los 40 Mb, ni lo contratado. Es un robo total este servicio.
Javier Sanabria (@JavSanabria) reportó hace 4 minutos
@Tigo_Colombia Ya les respondí. Sigue igual el problema, la solución es hacer portabilidad a otro operador.
william algarra (@williamalgarra) reportó hace 7 minutos
@Tigo_Colombia Solo miren la cantidad de quejas luego decida si contrata
Alberto Buelvas Castro (@AlbertoBuelvasC) reportó hace 12 minutos
@Tigo_Colombia Daño Masivo en servicos intetnet, tv. Y telefonía fija de Tigo hogar. Reporte # 8854571 Arreglo 7 horas. Ese incidente es recurrente en los fines de semana. Y después salen que el daño es atribuible a tercetos y no hay descuento. RESPONDAN POR MENSAJE DIRECTO
José marulanda (@marulojose) reportó hace 13 minutos
@Tigo_Colombia Llevamos todo el día sin Internet hogar en Medellín, no dan ninguna solución y el pago siempre se hace a tiempo. Necesitamos trabajar y hacer informes para pagos y ustedes no solucionan nada. @sicsuper
Marcos Rocha (@mrochageologo) reportó hace 16 minutos
Señores @Tigo_Colombia llevo 4 días sin servicio hogar y nadie responde, cobran servicios que no funcionan, @sicsuper atentos con ellos.
william algarra (@williamalgarra) reportó hace 17 minutos
@Tigo_Colombia Cuál mejor Red, la peor postventa
Edith Mejía (@EdithMeja14) reportó hace 19 minutos
@Tigo_Colombia Un saludo @Tigo_Colombia después de una espera de 1:14 por fin servicio técnico contestó.