Tigo

¿Está Tigo con problemas o cortes en San Jerónimo, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Problemas en las últimas 24 horas en San Jerónimo, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en San Jerónimo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Tigo en San Jerónimo, Departamento de Antioquia 01/26/2026 15:55

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (50%)

    Internet (50%)

  2. Teléfono (28%)

    Teléfono (28%)

  3. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  4. Corte Total (8%)

    Corte Total (8%)

  5. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de San Jerónimo, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín y Bello.

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City Problem Type Report Time
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Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de San Jerónimo, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Jerónimo y lugares cercanos:

  • Takumi_ma Manuel Hernandez V (@Takumi_ma) reportó desde Morro Contento, Departamento de Antioquia

    A mi me van perdonar pero en servicio al cliente ustedes están pero mal @Tigo_Colombia estoy hace 6 días sin internet empresarial, tengo problemas en el monitoreo manejo de información y gente parada. La fibra óptica la tumbó un camión por que la instalaron muy regular.

  • joedida Jose Aldemar Henao (@joedida) reportó desde Bello, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia pedí una cita en servicio al cliente de puerta del norte, era para las 2:50pm y llaman primero los que llegan después

  • CindyBorreroV Cindy Borrero V (@CindyBorreroV) reportó desde Bello, Departamento de Antioquia

    Llevo 3 días tratando de cancelar un plan de telefonía móvil con @Tigo_Colombia y no he podido. Me cuelgan las llamadas. Mi pregunta es si fueron tan ágiles para activarlo en un día por whatsapp, ¿Por qué no pasa lo mismo para cancelarlo?. NEGLIGENTES. @sicsuper

  • tebanrpomon Esteban Restrepo Monsalve (@tebanrpomon) reportó desde Morro Contento, Departamento de Antioquia

    Nunca pensé hacer esto con una empresa pero el servicio de @Tigo_Colombia es lo más perverso que he conocido. Más de 18 conversaciones en casi 2 meses para instalar un servicio de internet y van a instalarlo luego a la dirección equivocada

  • CamilaDurango8 María Camila Durango Vargas (@CamilaDurango8) reportó desde Morro Contento, Departamento de Antioquia

    Se me acaban los datos y de una @Tigo_Colombia me ofrece una solución ampliándome el plan, lo tomo, pero veo que sigo sin navegación, llamo para ver qué sucede y me dice que me lo amplían cuando sea la fecha de corte: ¿SOLUCIÓN? Ninguna. Tienen la operatividad en el…

  • Sr_Arkangel ✪𝐒𝐫 𝐀𝐫𝐤𝐚𝐧𝐠𝐞𝐥™ (@Sr_Arkangel) reportó desde Bello, Departamento de Antioquia

    Bueno otra vez @ClaroTeAyuda que pasa con mi conexión, será que me van a descontar o a cobrar menos, porque solo estoy recibiendo la mitad de lo contratado.... Nada que me dan respuesta... Estoy que me pasó para @Tigo_Colombia que me está ofendiendo mejores condiciones

  • juanpaburgos17 Juan pablo (@juanpaburgos17) reportó desde Bello, Departamento de Antioquia

    Estar en las oficina de Tigo y ver a la gente, es teso, pq todos vienen con rabia por el pésimo servicio que prestan @Tigo_Colombia ¿No les da pena? Enserio... Pobre de sus trabajadores que se chupan todas esas rabias...

  • Ariel8a Ariel Ochoa A.🇨🇴 (@Ariel8a) reportó desde Bello, Departamento de Antioquia

    El servicio de datos de @Tigo_Colombia en Bello, es perverso, cualquier operador en 3g es más rápido.

  • jecalujan Jeca 💛 (@jecalujan) reportó desde Bello, Departamento de Antioquia

    Tan diferentes que son los asesores de @Tigo_Colombia cuando uno va a solicitar un plan, pero no se vaya a retirar porque ahí son unos hptas

  • LiliSanchezG119 Lilibeth Sanchez Guerra (@LiliSanchezG119) reportó desde Bello, Departamento de Antioquia

    No les pasa que están teniendo un día regular hasta que tienes que resolver algún inconveniente con @Tigo_Colombia y el servicio al cliente es lo peor y el *300 no funciona tampoco. Entonces te toca perder un día de trabajo para ir a una oficina. Hasta cuando?

  • Saldarios80 Saldarriaga (@Saldarios80) reportó desde Morro Contento, Departamento de Antioquia

    Hola @Tigo_Colombia descuentan su factura de mi tarjeta y aún así me suspenden el servicio móvil, no me salen llamadas ni a servicio al cliente.

  • apgsiso Perza (@apgsiso) reportó desde Santafé de Antioquia, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia buenos días, estoy tratando de cambiar el nombre y la contraseña de mi red Wifi desde la app y no me permite hacerlo, tan amables me ayudan ?

  • hansversolatto Paolo Versolatto (@hansversolatto) reportó desde Bello, Departamento de Antioquia

    Los servicios de @Tigo_Colombia para la cancelación de algún servicio con ellos es casi imposible, es completamente desgastante tratarse de comunicar, y dentro del proceso de cancelación.

  • CindyBorreroV Cindy Borrero V (@CindyBorreroV) reportó desde Bello, Departamento de Antioquia

    @BaldomeroPessoa @Tigo_Colombia Así estoy yo, sin contar como me han desviando la conversación en whatsapp diciéndome que me cambian el plan 5 veces. Lo único que necesito es cancelar un plan, el mismo que casualmente me activaron en un día en whatsapp. Pésimo servicio al cliente @Tigo_Colombia

  • Saldarios80 Saldarriaga (@Saldarios80) reportó desde Morro Contento, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia Que parte de que no al servicio al cliente me deja llamar no entendieron.

  • paohendez Paola Hernandez (@paohendez) reportó desde Morro Contento, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia no hay derecho a que cada 15 días por supuestas "fallas" en el sector, ustedes me dejen sin servicios todo un día. Son lo peor de lo peor y ni se les ocurra decirme que por DM les de la info. Ya llamé y ya les dije. Sirvan para algo mejor! DESCARADOS!!

  • Julipalacio Juliana Palacio R. (@Julipalacio) reportó desde Bello, Departamento de Antioquia

    De verdad ¿qué pasa señores @Tigo_Colombia con su servicio móvil de datos? El servicio continuamente es “conectando” “conectando”, se paga un plan de datos y no funcionan pero si se cobran. Necesitamos EL SERVICIO @sicsuper @Superservicios

  • Takumi_ma Manuel Hernandez V (@Takumi_ma) reportó desde Morro Contento, Departamento de Antioquia

    Hola @Tigo_Colombia sigo sin solución, 5 días para reemplazar un cable reventado en el poste del centro empresarial. Esto raya con la negligencia ya.

  • FelipeUribeM Felipe Uribe (@FelipeUribeM) reportó desde Bello, Departamento de Antioquia

    Que desastre @Tigo_Colombia tiene a un edificio completo acá en Barrio Cabañas, Bello sin servicio de internet desde el Jueves pasado y no han podido dar con el chiste... Pero cobrando si al 100% de efectividad... @sicsuper

  • Mayo_9518 Mayo (@Mayo_9518) reportó desde Morro Contento, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia Necesito subir las megas de mi plan hogar, voy a sucursales fisicas y nadie hace eso. Por telefono nunca me contesta algún asesor. Tengo que cambiarme de servicio a otro donde sí quieran que aumente las megas?

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • EduardoGoenaga Eduardo (@EduardoGoenaga) reportó

    @Tigo_Colombia Tercer día sin servicio. Que tan grave es el daño? @sicsuper Quien vigila a esta empresa que hace con sus usuarios lo que le da la gana?

  • Jeisson25448049 Jeisson Morales (@Jeisson25448049) reportó

    @Tigo_Colombia :((( en qué momento te deje claro también tenías tus errores pero al menos ya me hubieras arreglado eso y lo mejor pago por 120 megas y llegan 50 :D en fin solo saben robar ome gas

  • avilez_suarez Valeria ☀️ (@avilez_suarez) reportó

    @PattyRBorja @Tigo_Colombia Ufff pasa hecha un asco , no salen ni entran las llamadas o se ponen lentos los datos

  • Jeisson25448049 Jeisson Morales (@Jeisson25448049) reportó

    @Tigo_Colombia todos los días desde las 6 hasta las 9 se va el internet, llevo así más de 15 días la solución mandar un técnico cada 4 días para que no hagan nada, decir que tienen que escalar la novedad y nunca pasa nada que servicio tan lamentable

  • SoteSogo Sote (@SoteSogo) reportó

    @Tigo_Colombia @AyudaTigo @sicsuper Ya me dijeron que el caso era imposible de resolver... que casualmente se dañó el sistema y así... que me comunicara mañana

  • BillyRoldan4 Billy Roldan Montoya. (@BillyRoldan4) reportó

    @sicsuper @Tigo_Colombia sin ningún servicio no les importa y esta lloviendo dice que un daño, todos los días súper ayúdenos los usuarios de Tigo nos atropellan

  • Cacerola17 MacaLa Larrys (@Cacerola17) reportó

    @DanielSamperO #SucioComoChar servicio hogar @Tigo_Colombia en Cartagena. Llevo +de 2 años con un problema de intermitencia y no solucionan. Solo mandan técnico de redes internas a decir que el problema es de redes externas y de ahí no pasa. No me cambio de operador xq aquí es el menos peor🤬

  • andresgmv2 Andres G Morales V (@andresgmv2) reportó

    Que es lo peor del servicio de internet de @Tigo_Colombia que no se puede reclamar por qué nunca hay con quién hablar y después le dicen hablemos por interno. @Ministerio_TIC @TalCualOficial

  • Isendler Natalia (@Isendler) reportó

    @Tigo_Colombia hola, por favor me podrían informar cuánto tiempo dura el mantenimiento de la app, o será solo la mía?

  • BillyRoldan4 Billy Roldan Montoya. (@BillyRoldan4) reportó

    @Tigo_Colombia @sicsuper Llamé un día que me subiera la velocidad a 300 y baja a 60 pero paga uno por 300 y todo así no me puedo cambiar porque aquí solo entra Tigo