Estado del servicio de Tigo en San Jerónimo, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en San Jerónimo, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en San Jerónimo, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de San Jerónimo, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Morro Contento, y Bello.

City	Problem Type	Report Time
Bello	Internet	hace 29 días
Bello	Teléfono	hace 4 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de San Jerónimo, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Jerónimo y lugares cercanos:

• 
  Héctor (@Hectorpv93) reportó hace 2 minutos desde Bello, Antioquia

  @Tigo_Colombia Tigo solo responde los mensajes rápidamente cuando los cartelean por acá? Ya que en el inbox se demoran hasta días. Pésimo servicio en todos los aspectos

• 
  Felipe Uribe (@FelipeUribeM) reportó hace 4 minutos desde Bello, Antioquia

  Que desastre @Tigo_Colombia tiene a un edificio completo acá en Barrio Cabañas, Bello sin servicio de internet desde el Jueves pasado y no han podido dar con el chiste... Pero cobrando si al 100% de efectividad... @sicsuper

• 
  D u v e r A l e x a n d e r P é r e z (@duveralexperez) reportó hace 6 minutos desde Bello, Antioquia

  @anademilcolores @Tigo_Colombia Y ni siquiera responden para cancelar el servicio.

• 
  Daniela Cataño 👓 (@danicatano_) reportó hace 13 minutos desde Bello, Antioquia

  Y el premio al peor servicio al cliente es para: @Tigo_Colombia

• 
  ruben (@rudaut) reportó hace 18 minutos desde Bello, Antioquia

  @Tigo_Colombia señores de tigo 3stoy esperando que llegan sus técnicos a instalar un servicio que esta para hoy 3n hrs de la mañana y esta es la hra que ni se reportan

• 
  ❄️ (@AnymaniacoPaisa) reportó hace 20 minutos desde Bello, Antioquia

  @Tigo_Colombia la empresa más usurera de Colombia! Hace tres meses me mudé y quise retirar el servicio de internet y telefonía y hasta el día de hoy no lo han cancelado y siguen cobrando sin falta ! Que vergüenza!!

• 
  🦉💚Magda Victoria💜🦉 (@MagdaVictoriaDA) reportó hace 22 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  Quiero contar una historia que ya se volvió común para quienes tenemos (porque a veces no hay otra opción por cubrimiento de servicio) algún contrato con @Tigo_Colombia. Finalizando febrero fui a la oficina de Los Molinos y supuestamente cancelé mi contrato. Me fui tranquila 👇🏽

• 
  Luis Carvajal 🌻❣️ (@LuisCarvajal_10) reportó hace 23 minutos desde Santafé de Antioquia, Antioquia

  @Tigo_Colombia llámenme pa pasarle pa su operador, el que tengo es una completa basura 😭

• 
  El negrete (@PIPPEOCAMPO) reportó hace 25 minutos desde Bello, Antioquia

  No hay servicio más MALO que la línea de atención al cliente de TIGO. ¡Respeten a los clientes! 😡 @Tigo_Colombia

• 
  Néstor Restrepo J. (@NestorHRpo) reportó hace 27 minutos desde Bello, Antioquia

  @Tigo_Colombia Los usuarios de Claro y Directv pudieron disfrutar de la programación de Fox Sports 2 normalmente, el error fue de ustedes y de una mala atención al usuario, anoche no tuvimos respuesta y hasta ahora contestan, mal ahí.

• 
  Manuel Hernandez V (@Takumi_ma) reportó hace 29 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  Hola @Tigo_Colombia sigo sin solución, 5 días para reemplazar un cable reventado en el poste del centro empresarial. Esto raya con la negligencia ya.

• 
  LadyQuintero🎀 (@LadyQuiintero) reportó hace 30 minutos desde Alto El Saltadero, Antioquia

  NUNCA dan solución en @Tigo_Colombia mi mamá llama para cancelar el servicio hogar con ustedes y que regresen un dinero de una factura y lo q hacen es transferir y transferir a otra asesor y NO DAN NUNCA RAZÓN

• 
  César Pallares (@copdeb) reportó hace 30 minutos desde Bello, Antioquia

  ¿Es mi casa o @Tigo_Colombia está fallando horrible en su televisión en Medellín? Canales que viven caídos

• 
  Sebastián Gómez (@_sebazzz) reportó hace 31 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  Nuevamente 😒 por cuarta vez, @Tigo_Colombia nos deja plantados con la visita técnica, ¿por qué el servicio para lo rural es tan pésimo? @Tigo_Colombia 😒😒😒😒😒 sean serios. @sicsuper

• 
  Juliana (@julianavargas_s) reportó hace 33 minutos desde Bello, Antioquia

  @sicsuper Ya cancelé el servicio que tenía con @Tigo_Colombia. Mi queja es por la forma como pretenden dilatar la atención para retener los servicios. "Se cuelgan" las llamadas, cuando contestan "el aplicativo" tarda más de 25 minutos en cargar y así se lo van llevando a uno.

• 
  Melany Echavarría (@Melany_Dim) reportó hace 38 minutos desde Bello, Antioquia

  @Tigo_Colombia Será que me pueden solucionar la falla que presenta mi internet? Desde ayer a medio día estoy sin ese servicio y tengo que trabajar desde mi casa pa poder pagarles a ustedes porque pa cobrar si están buenos.

• 
  Manuel Hernandez V (@Takumi_ma) reportó hace 39 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  A mi me van perdonar pero en servicio al cliente ustedes están pero mal @Tigo_Colombia estoy hace 6 días sin internet empresarial, tengo problemas en el monitoreo manejo de información y gente parada. La fibra óptica la tumbó un camión por que la instalaron muy regular.

• 
  Cesar_Cera Twitch (@CesarCeraLive) reportó hace 39 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  Si alguna vez te preguntaste si podía existir algo peor que hitler y garavito juntos, te digo que si existe y es el servicio de @Tigo_Colombia mas de 12 horas sin servicio en el poblado (Medellín), lo peor de todo es que deshabilitaron la linea de atención, @sicsuper pilas pues!

• 
  владимир романов (@RomanovTrainer) reportó hace 46 minutos desde Bello, Antioquia

  @Tigo_Colombia Si bien estamos en cuarentena, los técnicos de la compañía no deberían mentir, vuelve y juega los incumplimientos y los errores con la instalación de servicos, vamos para la cuarta y uno ya sabe que Tigo es un caos, rabias y dolores de cabeza por tres meses más.

• 
  Diego (@TangarifeD) reportó hace 52 minutos desde Bello, Antioquia

  @Tigo_Colombia Hoy en día no recomiendo a este operador el servicio es malo total

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Juan David Trujillo (@Juuvid02) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Ya escribi y Llevo 4 horas esperando solución

• 
  Luis Lopez (@furiaroja2020) reportó hace 12 minutos

  @Manuler @Tigo_Colombia Por eso le va tan mal a este hp

• 
  juan rosas (@juanferosas1956) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia llevo 8 días sin el servicio de internet, ya van 3 visitas técnicas solicitadas y no atendidas, es imposible una atención personalizada, pésimo servicio técnico, a quien o como solicitar la atención

• 
  Juan Pablo Acevedo🥔 (@JuanPabloA28) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia Odio eterno a su **** chatbot. Sus canales de comunicación son lo peor que existe.

• 
  Ministerio TIC (@Ministerio_TIC) reportó hace 15 minutos

  Con corte a las 6:00 p.m., el monitoreo técnico permitió identificar municipios con mayores niveles de indisponibilidad en infraestructura móvil, principalmente asociados a operadores como @ClaroColombia, @MovistarCo, @Tigo_Colombia y WOM, manteniendo seguimiento permanente y articulación técnica frente a estos reportes.

• 
  Edison Bedoya (@EdisonBedoya21) reportó hace 16 minutos

  Señores @Tigo_Colombia que servicio de teléfono y datos, tan malo Y eso que pago siempre las facturas a tiempo. @Superservicios

• 
  Mauricio Sanchez (@msm8415) reportó hace 22 minutos

  cancele un producto en @Tigo_Colombia, me dicen, por fecha debe cancelar una factura más, ok una mes más por un servicio que inmediatamente me cortaron, ya van cobrando la segunda factura después de cancelado, llamo no logro hablar con nadie porque mi CC ya no tine producto 😭

• 
  Iván Alfaro Gómez (@AbogAlfaroGomez) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia No sirve su chat! Es un desastre intentar comunicarse con ustedes, llevo una hora y solo repiten el menú sin que nadie atienda.

• 
  As Always (@ingbored) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia tengo una duda sobre mi cobro y por teléfono no me permite hablar con una persona. Por favor, necesito comunicarme con servicio al cliente.

• 
  Javier Sanabria (@JavSanabria) reportó hace 26 minutos

  Los datos de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda están muy intermitentes. @Tigo_Colombia ya mejoraron la señal?