¿Está Tigo con problemas o cortes en San Jerónimo, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Jerónimo, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en San Jerónimo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (52%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de San Jerónimo, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín y Bello.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Televisíon	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Bello	Teléfono	hace 2 días
Medellín	Teléfono	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de San Jerónimo, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Jerónimo y lugares cercanos:

• Geraldineeee (@Ruedaaaaaaaaaaa) reportó hace 4 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia mi internet cada día es peorrrr! Y eso que hace poquito compre más megas. pésimo servicio

• Josep (@corteshjose) reportó hace 7 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  Porque preciso se cae cuando lo necesito, es sinceramente muy molesto, no se si sea el sector, pero todos los días tengo que reportar una falla en mi servicio, ahora trato de reportar nuevamente la falla y su linea no contesta @Tigo_Colombia

• Natasha Mejía (@nattmejia) reportó hace 8 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  Por cierto, malditos @Tigo_Colombia en un mes me he quedado sin servicio de internet más de dos dias.

• 🤠 (@KevInRestrepoKR) reportó hace 9 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  Que hp internet de mierda es el que vende @Tigo_Colombia que pésimo servicio el que venden.

• Josep (@corteshjose) reportó hace 12 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  Sres @Tigo_Colombia Me es muy incómodo y tediodoso que su servicio hogar en mi caso se caiga cada 2 horas, realmente que me tenga que conectar desde el celular para recibir clase o estar en alguna conferencia del trabajo o que no pueda trabajar solo por que no tengo Internet....

• Anyboy (@soyanymaniaco) reportó hace 13 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia qué pasa con su red amigos? Nos tienen pagando datos, no sé si es solo en Bello o hay falla general en su red. Pero necesitamos que esto mejore pues. Así como llega la factura de rápido y puntual.

• Jairo (@JaiYamJar) reportó hace 15 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @camoalvarez @ClaroColombia @Tigo_Colombia Debería haber otra opción, esa respuesta es corta

• ANDRÉS FELIPE RUIZ MÁRQUEZ (@anruizmarquez) reportó hace 16 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia No tardé. Lo que verdaderamente tardó fue su atención, pues aún no hay interacción. Vamos para tres días sin servicio de internet y parece ser sin respuesta por ningún medio. Lamentable

• José Correa. (@CostillitaEnBBQ) reportó hace 16 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  Hola señores @Tigo_Colombia desde el pasado martes mis padres no tienen servicio de televisión, se a solicitado visita técnica y aun no recibo respuesta. Ayuda.

• владимир романов (@RomanovTrainer) reportó hace 30 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo demandan a nuevo operador en Colombia, encargado de llevar las telecomunicaciones a las zonas olvidadas. Y aún así dicen trabajar por colombia, pues general Miles de empleos exclavisantes o mal pagados.

• César Pallares (@copdeb) reportó hace 35 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  ¿Es mi casa o @Tigo_Colombia está fallando horrible en su televisión en Medellín? Canales que viven caídos

• Frank.JaramilloParra (@Frankyahirjp) reportó hace 36 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper desde el viernes estoy sin servicios... Por ningún canal me dan luz verde sobre mi servicio... Cada vez peor los servicios de @Tigo_Colombia

• Daniela 👓 (@danicatano_) reportó hace 38 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  El mismo problema cada mes con @Tigo_Colombia y adivinen qué? No atienden en NINGÚN canal de comunicación.

• Josep (@corteshjose) reportó hace 39 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia porfavor me pueden enviar un mensaje diciendo que no me pude conectar a la video conferencia con mis compañeros de la U para cuadrar el trabajo porque su Internet no funciona? Gracias, quedo atento

• David Sánchez Bravo (@DavidSanchezBro) reportó hace 41 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @joseaardila @Tigo_Colombia Una ******, diría yo.

• Melany Echavarría (@Melany_Dim) reportó hace 43 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Será que me pueden solucionar la falla que presenta mi internet? Desde ayer a medio día estoy sin ese servicio y tengo que trabajar desde mi casa pa poder pagarles a ustedes porque pa cobrar si están buenos.

• Felipe Garcia (@ValencFelipe) reportó hace 44 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia buenas tardes, ha sido imposible conocer la respuesta al radicado 10500052, dado que en la linea no contestan, la web/radicados está caida y el chat bot sirve solo para saludarte. Espero respuesta.

• El negrete (@PIPPEOCAMPO) reportó hace 48 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  No hay servicio más MALO que la línea de atención al cliente de TIGO. ¡Respeten a los clientes! 😡 @Tigo_Colombia

• ANDRÉS FELIPE RUIZ MÁRQUEZ (@anruizmarquez) reportó hace 52 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Servicio de internet no funciona por dos días, la línea de servicio al cliente tampoco. No sólo falla el servicio de @Tigo_Colombia sino los canales de atención. Lamentable!!

• Moises Rv (@Monchinni) reportó hace 57 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia buenos días. Necesito solicitar el cambio de servicio de residencia. Por favor proveer un número de teléfono al cual llamar que no sea el 018000422222 o 018000410141 porque nadie contesta! O algún email a donde enviar la solicitud... Gracias.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Julian (@DatBo0i_) reportó hace 3 minutos

  @_laparce_ @Tigo_Colombia Hola, @_laparce_ . Lamentamos que tengas dificultades con el servicio. Para brindarte una solución, te invitamos a comunicarte por medio de mensaje privado con tus datos. Te esperamos. 👇

• David Arias Garcia®♏ (@darigar) reportó hace 6 minutos

  Hasta cuando @Tigo_Colombia voy a tener que esperar para que me restablezcan mis servicios (TV, Internet y ahora también el teléfono). Creo que más de un mes ha sido suficiente para que me den una solución definitiva.

• Mauricio Sanchez (@crmauricio5) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia Ya escribí el mensaje, incluso solicite la ayuda por ahí y me mandaron a llamar porq en mi región no me podían ayudar por este medio

• jorge Enrique Solano (@JorensozuJorge) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia Que irresponsables que mal servicio

• jorge Enrique Solano (@JorensozuJorge) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia Me dicen que me comunique en la tarde que porque no tienen sistema. Osea que perdí 3 horas de mi día sentado esperando a los que no cumplieron. Que belleza!!!¡¡

• Polyana Hernández López (@LopezPolyana) reportó hace 26 minutos

  @Tigo_Colombia @Superservicios Y siguen lavándose las manos, con asesores ineptos: “La línea si te debe funcionar en otro dispositivo, lo que está bloqueado es el IMEI, por lo tanto puedes meter la sim en otro celular para que disfrutes del servicio mientras se desbloquea el tuyo” y tigo da otro de repuesto?

• TOJOSÉ (@ertojo_) reportó hace 27 minutos

  @Tigo_Colombia Hola, saben algo del estado del servicio de telefonía/internet por la loma de los González en Medellín? He estado casi todo el día sin servicio de Internet ni telefonía...

• WILSON MARTINEZ (@wilhemaro) reportó hace 29 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Son unos mentirosos no dan solución a nada

• Andrés (@drpo3417) reportó hace 29 minutos

  @Tigo_Colombia @Superservicios Porque sabían de la cancelación y me me llaman para programar la recogida de los equipos? Como obtuvieron mi número? Mi nombre? Mis datos? Exijo la explicación que aún por el interno no me han dado. A quien le entregan ustedes @Tigo_Colombia las bases de datos de los clientes?

• Natalia Jiménez (@Natajire) reportó hace 29 minutos

  @daniel_vb_ @Tigo_Colombia El problema que yo tuve con ellos porque nos cambiamos de casa y pedimos traslado de los servicios, nos cambiaron el domicilio y el # de contrato… 3 años después estaba reportada en centrales de riesgo por un saldo en el contrato viejo… el cuál nunca me cobraron 🙄🙄🙄