Estado del servicio de Tigo en San Jerónimo, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en San Jerónimo, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en San Jerónimo, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de San Jerónimo, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Jerónimo y lugares cercanos:

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  ❄️ (@AnymaniacoPaisa) reportó hace 1 minuto desde Bello, Antioquia

  @Tigo_Colombia No, no mas! Ya estuve físicamente otra vez necesito una bendita respuesta no sean ratas.

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  ANDRÉS FELIPE RUIZ MÁRQUEZ (@anruizmarquez) reportó hace 5 minutos desde Bello, Antioquia

  @Tigo_Colombia Servicio de internet no funciona por dos días, la línea de servicio al cliente tampoco. No sólo falla el servicio de @Tigo_Colombia sino los canales de atención. Lamentable!!

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  Josep (@corteshjose) reportó hace 6 minutos desde Bello, Antioquia

  Sres @Tigo_Colombia Me es muy incómodo y tediodoso que su servicio hogar en mi caso se caiga cada 2 horas, realmente que me tenga que conectar desde el celular para recibir clase o estar en alguna conferencia del trabajo o que no pueda trabajar solo por que no tengo Internet....

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  Jose Aldemar Henao (@joedida) reportó hace 8 minutos desde Bello, Antioquia

  @Tigo_Colombia pedí una cita en servicio al cliente de puerta del norte, era para las 2:50pm y llaman primero los que llegan después

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  Felipe Uribe (@FelipeUribeM) reportó hace 10 minutos desde Bello, Antioquia

  Que desastre @Tigo_Colombia tiene a un edificio completo acá en Barrio Cabañas, Bello sin servicio de internet desde el Jueves pasado y no han podido dar con el chiste... Pero cobrando si al 100% de efectividad... @sicsuper

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  Geraldineeee (@Ruedaaaaaaaaaaa) reportó hace 13 minutos desde Bello, Antioquia

  @Tigo_Colombia mi internet cada día es peorrrr! Y eso que hace poquito compre más megas. pésimo servicio

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  Daniela Cataño 👓 (@danicatano_) reportó hace 13 minutos desde Bello, Antioquia

  Y el premio al peor servicio al cliente es para: @Tigo_Colombia

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  Lázaro Ortega (@lazaorbe) reportó hace 21 minutos desde San Jerónimo, Antioquia

  @Tigo_Colombia Ojalá lean todas las observaciones de la gente y comiencen a solucionar problemas. Cuando se reduzca los comentarios podrán ser los mejores del país, pero no es diciendo sino haciendo.

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  Jeca 💛 (@jecalujan) reportó hace 21 minutos desde Bello, Antioquia

  Tan diferentes que son los asesores de @Tigo_Colombia cuando uno va a solicitar un plan, pero no se vaya a retirar porque ahí son unos hptas

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  Enmanuel.Rendon (@Enmanuel_rendon) reportó hace 21 minutos desde Bello, Antioquia

  @Tigo_Colombia 31 minutos esperando que me transfieran a la línea de cancelación, me dicen que envié una solicitud por internet, la envié hace 30 días y no hay respuesta, en el chat lo que me dicen es que les de una segunda oportunidad...más descarados no pueden ser

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  Maria jose Archila (@Majoarchila01) reportó hace 25 minutos desde Bello, Antioquia

  Pésimo servicio @Tigo_Colombia 🙄

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  Saldarriaga (@Saldarios80) reportó hace 31 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  @Tigo_Colombia Que parte de que no al servicio al cliente me deja llamar no entendieron.

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  Carlos Metaute (@CarlosMetaute) reportó hace 31 minutos desde Bello, Antioquia

  Otro dia mas y @Tigo_Colombia nada que soluciona el problema... @sicsuper @elespectador @EPMestamosahi @elcolombiano

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  Kari (@kdekarinaa) reportó hace 41 minutos desde Bello, Antioquia

  Gracias por dejarme embalada el día que tengo que presentar y sustentar no uno sino DOS trabajos finales @Tigo_Colombia de verdad que pésimo servicio ya ni sé cuántas visitas han hecho y no solucionan nada, AHHH PERO PARA COBRAR AHÍ SÍ

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  ❄️ (@AnymaniacoPaisa) reportó hace 42 minutos desde Bello, Antioquia

  @Tigo_Colombia la empresa más usurera de Colombia! Hace tres meses me mudé y quise retirar el servicio de internet y telefonía y hasta el día de hoy no lo han cancelado y siguen cobrando sin falta ! Que vergüenza!!

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  Moises Rv (@Monchinni) reportó hace 48 minutos desde Bello, Antioquia

  @Tigo_Colombia buenos días. Necesito solicitar el cambio de servicio de residencia. Por favor proveer un número de teléfono al cual llamar que no sea el 018000422222 o 018000410141 porque nadie contesta! O algún email a donde enviar la solicitud... Gracias.

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  César Pallares (@copdeb) reportó hace 55 minutos desde Bello, Antioquia

  ¿Es mi casa o @Tigo_Colombia está fallando horrible en su televisión en Medellín? Canales que viven caídos

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  Oscar Barajas Tavares 🦇🔊 🇨🇴 (@gndx) reportó hace 55 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  😕 Gastan tanto en convencer a los usuarios en pasarse a sus servicios, cuando se acepta iniciar la portabilidad, lo dejan esperando… 14 días esperando una SIM de @Tigo_Colombia, su propuesta de valor es entregas en 24hrs… 🚀

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  🦉💚Magda Victoria💜🦉 (@MagdaVictoriaDA) reportó hace 59 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  @Tigo_Colombia Aquí estoy esperando en el chat hace más de media hora…

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  José Correa. (@CostillitaEnBBQ) reportó hace 59 minutos desde Bello, Antioquia

  Hola señores @Tigo_Colombia desde el pasado martes mis padres no tienen servicio de televisión, se a solicitado visita técnica y aun no recibo respuesta. Ayuda.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Carlos A. (@Aeon_flux93) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia @MovistarCo ustedes son la peor porquería que puede existir, Cali, Pereira, Armenia sin señal en pleno 2026, una decepción ustedes, una basura.

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  David Ruiz Martinez (@david_ruiz17) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper No funciona, siempre me cuelgan y me dicen que se comunican por WhatsApp con el bot liza y nunca ofrecen una solución para un asesor, parece que es ma fácil cancelarlo que solucionar el problema .

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  William Alvarado Ospino (@tutibreaker) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia mañana mismo me portó con ustedes, todavía está vigente la oferta que me hicieron hace unos días ? Por qué @ClaroColombia me bloqueó el acceso a datos y no hay solución local para eso.

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  Blue (@bluemin_song) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia será que alguien puede atender una solicitud de soporte técnico? TODOS los meses se va el internet por HORAS enteras y desde WhatsApp mandan a llamar a la línea de soporte en la que no atiende NADIE sino un bot que da vueltas y vueltas y no resuelve nada

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  JuanCarlos Hernández (@JuancaHernandez) reportó hace 10 minutos

  Es absurdo que en plena entrada a Bogotá desde Mondoñedo y hasta Mosquera no haya señal celular @Tigo_Colombia @Ministerio_TIC

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  Juan  (@jdgoz) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia tiene su departamento de fidelizacion trabajando hasta las 5 de la tarde? Para adquirir un plan no hay espera de nada pero llamar a modificar un plan es una odisea. 27 min para llegar a un agente. Y ni digan que es por el terremoto porque antes era igual.

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  Camilo Guzmán Segura (@camiloseg) reportó hace 16 minutos

  @YessidAlvarez @Tigo_Colombia @sicsuper En mi casa estamos igual. Llevamos 20 años con esa empresa, desde que se llamaba Edatel, pero el servicio ha desmejorado mucho, pasamos días sin Internet, uno llama a soporte y programan visitas y no llegan los técnicos. El servicio se volvió nefasto.

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  MenguitarHM⚖️ (EHM)Ⓜ️⭐️🏆🇳🇮 (@EnuardH) reportó hace 20 minutos

  @PajaritoDeIvan Totalmente en Girón santander y Bucaramanga no ha sido posible que vengan a mirar el daño , se paga un internet que no cumple con lo que se ve dio @Tigo_Colombia hasta cuando debemos esperar ? Pero si tenemos que pagar!!

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  MIO Usuarios🚌 (@MIOusuarios) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia Nos serviría más que su red se interrumpa lo menos posible. Lamentablemente ni su red funciona, ni la de los otros operadores tampoco

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  #Rojo (@TorresHolguin) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia Se cayó el servicio en Pereira hoy 12 de agosto a las 4:38 pm?