Estado del servicio de Tigo en San Jerónimo, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en San Jerónimo, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en San Jerónimo, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de San Jerónimo, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Jerónimo y lugares cercanos:

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  Daniela Cataño 👓 (@danicatano_) reportó hace 4 minutos desde Bello, Antioquia

  Y el premio al peor servicio al cliente es para: @Tigo_Colombia

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  Saldarriaga (@Saldarios80) reportó hace 11 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  Hola @Tigo_Colombia descuentan su factura de mi tarjeta y aún así me suspenden el servicio móvil, no me salen llamadas ni a servicio al cliente.

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  andres gr (@And_R6) reportó hace 12 minutos desde Bello, Antioquia

  La atención en @Tigo_Colombia es muy deficiente, no la tienen clara y lo pasan de asesor en asesor para en últimas no dar una respuesta efectiva ó una solución. Me les voy, fueron 5 años con varios desaciertos, hoy ante uno sin solución, parto.

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  владимир романов (@RomanovTrainer) reportó hace 13 minutos desde Bello, Antioquia

  @Tigo_Colombia Si bien estamos en cuarentena, los técnicos de la compañía no deberían mentir, vuelve y juega los incumplimientos y los errores con la instalación de servicos, vamos para la cuarta y uno ya sabe que Tigo es un caos, rabias y dolores de cabeza por tres meses más.

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  Carlos Metaute (@CarlosMetaute) reportó hace 13 minutos desde Bello, Antioquia

  @Tigo_Colombia Que servicio tan malo el que prestan... NO LO RECOMIENDO... Una compañia de telecomunicaciones que no es capaz de solucionar una simple conexion a internet... 😡 Dizque necesitan 15 dias hábiles para solucionar 🤬 Pero, la factura si llega cumplida 🤬🤬 @sicsuper @EPMestamosahi

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  Jairo (@JaiYamJar) reportó hace 14 minutos desde Bello, Antioquia

  @camoalvarez @ClaroColombia @Tigo_Colombia Debería haber otra opción, esa respuesta es corta

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  Virgilio Jose (@viro86) reportó hace 15 minutos desde Bello, Antioquia

  Senador @davidbarguil @velascoluisf mucho ojo que los operadores móviles en mi caso @Tigo_Colombia sus asesores de cobranza me acaban de decir que no me cobija la #leyborronycuentanueva y que supuestamente el gobierno había dicho que no la iba a aprobar

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  Enmanuel.Rendon (@Enmanuel_rendon) reportó hace 21 minutos desde Bello, Antioquia

  Ojalá @Tigo_Colombia fueran igual de rápidos para responder los mensajes como lo son para enviar facturas. Solo diré HIJUEPUTAS!!! y no veo la hora de cancelar esa mierda 🤬

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  K_8900 (@k_8900) reportó hace 32 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  @Tigo_Colombia En la Sede del.centro.comercial los molinos. ,en medellín la atención es pésima. Atienden mejor.en una funeraria 3 horas esperando y NUNCA me atendieron

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  Josep (@corteshjose) reportó hace 33 minutos desde Bello, Antioquia

  @Tigo_Colombia No es algo que vayan a solucionar con solo reportar ya que estoy cansado de hacerlo, pero sinceramente que así uno este al lado del módem no llegue buena señal y tener que utilizar mejor los datos del celular es muy aburridor

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  Cristian Rivas B. (@Cristianrivasb) reportó hace 34 minutos desde Bello, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Solo deseo descansar de una estresante jornada y todo lo que implica mudarse! Quiero que desaparezcan y no quiero su servicio! Y escuchar las ofertas de @Tigo_Colombia o @MovistarCo porque #ClaroNoPudo y le #QuedoGrande

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  ναℓ🤍 (@Valentinaarmo) reportó hace 39 minutos desde Bello, Antioquia

  @Tigo_Colombia ustedes por qué son tan ineptos, detrás que me envían mi factura cuando me cortan el plan y ahora me salen que la tengo que pagar doble 😡😡😡😡

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  Mateo (@mmv_034) reportó hace 39 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  ¿Estoy sin internet hogar desde la mañana, qué está pasando con el servicio, @Tigo_Colombia?

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  Angel Carbajal (@AngelCarbajal18) reportó hace 41 minutos desde Bello, Antioquia

  @Tigo_Colombia Pues yo también difiero de su publicidad llevo aquí días Esperando al técnico ni siquiera me han llamado para Agendar cita con el técnico, señal pésima wifi pedí cambio de módem y aquí sigo esperando ya 1 semana @sicsuper

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  🦉💚Magda Victoria💜🦉 (@MagdaVictoriaDA) reportó hace 41 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  Atenderán (ahí está la trampa), y adivinen, si no cancelo hoy, además de la factura que ya me llegó, también tendré que pagar la de abril. Son unos hptas ladrones. @Tigo_Colombia es la peor empresa de servicios en Colombia. ¿Quién los frena?

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  Mamá coneja Duquesa de Oraveras Marquesa de Jujuy (@CaroCont85) reportó hace 41 minutos desde Bello, Antioquia

  @Tigo_Colombia @gloriaceci9 Que el bot no funciona

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  cocoson (@andres_anfema) reportó hace 50 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  @Tigo_Colombia Que pasa han bajado mucho la calidad y atencion a la solucion de daños mi caso puntual llevo 8 dias sin servicio de hogar y no hay dizque agenda pero yo si tengo que pagar la factura cumplidamente, llamo escribo todos los dias a soporte y nadie me da solucion

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  cocoson (@andres_anfema) reportó hace 52 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  @Tigo_Colombia Que pasa @Tigo_medellin han bajado mucho la calidad y atencion a la solucion de daños mi caso puntual llevo 8 dias sin servicio de hogar y no hay dizque agenda pero yo si tengo que pagar la factura cumplidamente, llamo escribo todos los dias a soporte y no arreg

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  Esteban Restrepo Monsalve (@tebanrpomon) reportó hace 55 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  Nunca pensé hacer esto con una empresa pero el servicio de @Tigo_Colombia es lo más perverso que he conocido. Más de 18 conversaciones en casi 2 meses para instalar un servicio de internet y van a instalarlo luego a la dirección equivocada

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  Enmanuel.Rendon (@Enmanuel_rendon) reportó hace 55 minutos desde Bello, Antioquia

  @santiagorendon @chichoelmalo @Tigo_Colombia No les mencionen la palabra cancelar plan porque automáticamente se corta la llamada @Tigo_Colombia

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  سلمى (@salmasinese) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia 2 veces en esta semana q se va la dichosa señal. Hay que ser mas serios, malparidos

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  Carlos Martínez Buelvas (@carlitosmartok) reportó hace 7 minutos

  Me han escrito preguntándome sobre #ElRankingDeLaDiscordia del mes anterior. Lastimosamente, no tengo PC en estos momentos y dudo que tenga en un buen tiempo. Sumado a que, @Tigo_Colombia me tiene sin servicio de internet hace ocho días.

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  Emiliana Cárdenas Velasco (@emilixnx) reportó hace 7 minutos

  A todos les pasa que la señal de @Tigo_Colombia cada vez es peor? En Popayán la señal está malísima, los datos no cargan nada, las llamadas se caen. Que pesadilla, y uno se quiere retirar y le ponen mil peros y pagar cosas que no debe.

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  Angie (@Amoooo06) reportó hace 9 minutos

  @thekevincoley @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia anda muy mal. A mí me fidelizaron hace aprox. un mes, supuestamente hasta diciembre, por un valor de $19.950. Pero ya me llegó al correo una factura por $51.089 para pagar en sept. Y en la aplicación ni siquiera carga la factura para poder revisar y confirmar.

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  miguel caro castilla (@miguelcaro02) reportó hace 11 minutos

  @mrmldt @Tigo_Colombia Nojoda y el servicio pésimo

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  LFCM (@Lui_cano) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia ¿otra vez sin internet? Y lo más triste de todo, sin ningún tipo de respuesta por ningún canal .

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  Daniel Montoya (@montoyaescritor) reportó hace 17 minutos

  Necesitamos cancelar el servicio de @Tigo_Colombia pero no contestan en la línea. Llevamos días intentando, sin embargo las facturas siguen llegando y de los callcenter para ventas si contestan.

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  Sebastián Rodríguez (@srodriguezrcn) reportó hace 17 minutos

  @sicsuper @Tigo_Colombia @Ministerio_TIC MUCHAS GRACIAS SIC, les cuento que llevamos de nuevo 3 días sin servicio y dicen que fue por el terremoto o por que se les fue la luz, en ningún caso nos ha atendido un asesor por los canales que ellos dicen tener. No funciona ninguno de los canales de atención.

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  Gina Galvis (@GinitaGalvis) reportó hace 19 minutos

  Terrible que @Tigo_Colombia cobre por un servicio que no presta. Pague roaming y no funciona

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  David Quintero (@soydavidqt) reportó hace 20 minutos

  @JuanjoseMant Cualquiera que no sea @Tigo_Colombia, lo peor