Estado del servicio de Tigo en El Santuario, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en El Santuario, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en El Santuario, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Santuario, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Rionegro.

City	Problem Type	Report Time
Rionegro	Teléfono	hace 13 días
Marinilla	Corte Total	hace 2 meses
Rionegro	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de El Santuario, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Santuario y lugares cercanos:

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  Sara Márquez M (@Sarismm) reportó hace 1 minuto desde Rionegro, Antioquia

  Llamo a la linea @Tigo_Colombia para poner queja o reclamo y dicen que no se puede, que no están autorizados. El área encargada de cancelaciones nunca contesta. No dan soluciones. Es un robo hacer pagar 2 facturas. @sicsuper

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  Juan Antonio Abril 🇨🇴 (@juanabrilg) reportó hace 2 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Tigo_Colombia no hay respuestas, no hay soporte técnico, llévanos dos horas sin servicio de internet, tenemos la fábrica parada, a donde nos comunicamos porque las líneas no las contestan

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  Juan Antonio Abril 🇨🇴 (@juanabrilg) reportó hace 5 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Tigo_Colombia sin servicios hace 6 horas, en desconexión empresas de Garne y Rionegro, caído los servicios de internet, no están cumpliendo ANS y % de disponibilidad del servicio. Soporte técnico nulo, no contestan, ni el chat, ni líneas @sicsuper @Superservicios

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  Elkin Echeverri (@eecheverri) reportó hace 14 minutos desde Rionegro, Antioquia

  Estudiantes bajos recursos m cuentan q no pueden estudiar remoto x no tener datos Invito operadores abrir planes gratuitos este periodo @marcelocataldo @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia @Ruta_N invítamos tambien compartir WiFi en su barrio Reguemos la voz! @QuinteroCalle

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  Willy Alzate (@WillyARadio) reportó hace 19 minutos desde Rionegro, Antioquia

  Dos veces esperando a @Tigo_Colombia, el lunes quedaron de hacer visita y nada, hoy la reprogramaron y tampoco. Coman mier**

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  Fernanda Medellin (@FerMedellin526) reportó hace 21 minutos desde Rionegro, Antioquia

  Que falta de respeto con @TigoUneCol llevamos 3 semanas esperando a que los señores se dignen a instalar el servicio de traslado, pero sean nuevos y eso se matan por llamar para cuando quieren que le instalen... Que mala elección!!!

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  luisalfonso (@selepiensa) reportó hace 23 minutos desde Rionegro, Antioquia

  Quiere poner a prueba su paciencia? Utilice el "servicio al cliente" de @Tigo_Colombia PERVERSO

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  Ⓜarta C.💚 (@martagonza8) reportó hace 28 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Tigo_Colombia otra vez con tv malo,que servicio tan malo el de uds,mínimo una vez a la semana se daña alguno de los 3 ,tv,telefonía o internet.

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  Juan Antonio Abril 🇨🇴 (@juanabrilg) reportó hace 30 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Tigo_Colombia estamos en mi empresa hace más de dos horas sin servicio de internet dedicado, nadie responde las líneas de atención empresarial ¿Quien hace el soporte técnico?

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  Perla Toro (@PerlaToro) reportó hace 34 minutos desde El Carmen de Viboral, Antioquia

  @Tigo_Colombia buenos días. Les pregunto, ¿tienen problemas con su servicio en El Carmen de Viboral? Es para saber si llamo a reportar que no tengo red o si espero y es generalizado. Gracias.

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  Isabel Arenas (@IsabelA64976465) reportó hace 34 minutos desde Marinilla, Antioquia

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia @Interrapidisimo la peor

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  Juan Antonio Abril 🇨🇴 (@juanabrilg) reportó hace 35 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Tigo_Colombia estamos sin servicio de celular en guarne (Antioquía) servicio al cliente no responde

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  Johans Díaz (@JohansDiazB) reportó hace 35 minutos desde Rionegro, Antioquia

  Por qué la señal de @Tigo_Colombia es tan mala en Medellín?

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  ELIT ANTONIO CAMARGO GARCIA (@ELITANTONIO09) reportó hace 35 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Tigo_Colombia pésimo servicio, no tienen técnicos y equipos para hacer reparaciones. 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

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  Sara Márquez M (@Sarismm) reportó hace 36 minutos desde Rionegro, Antioquia

  Por qué es tan difícil cancelar un servicio en tigo? Si instaló un servicio nuevo y se cancelo el anterior, por qué no me cancelan el que pedí? Para que el cliente pague doble? Es un robo. @Tigo_Colombia

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  JuanGui (@juang555) reportó hace 46 minutos desde Rionegro, Antioquia

  Preocupa que nuevamente se vuelva intermitente la señal celular de @Tigo_Colombia entre los municipios de Rionegro y Guarne Antioquia, Pues este operador siempre se ha caracterizado por una buena cobertura en la zona

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  Cata Restrepo B. (@todosyapues) reportó hace 46 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Tigo_Colombia Radicados del sector, y cierran los reportes sin arreglar el daño🤭 red #1 es falsedad.

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  LadyQuintero🎀 (@LadyQuiintero) reportó hace 53 minutos desde Rionegro, Antioquia

  TERRIBLE EL SERVICIO DE @Tigo_Colombia

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  Cata Restrepo B. (@todosyapues) reportó hace 59 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Tigo_Colombia requerimos servicio de línea celular. Vereda El Portento, El Retiro, Antioquia

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  Juan Vélez - Fotografía (@JuanVelezPhoto) reportó hace 60 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @AyudaTigo en la vereda Perico de Envigado estamos sin internet, teléfono y TV, cuándo pueden arreglar el problema? @Tigo_Colombia

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  javier vera (@jveramar) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia es imposible comunicarse con ustedes, hace mas de 24 horas estoy sin servicio de datos, desde ayer al medio dia se hizo el pago. Necesito me ayuden.

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  Un Tal Lucho (@MuestraPaVe) reportó hace 5 minutos

  Como carajos se habla con un asesor de servicio al cliente en @Tigo_Colombia???? Todos los métodos llevan a un bot que no resuelve nada!!!

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 6 minutos

  @Alejandralwsa @Tigo_Colombia @Alejandralwsa 3/5 Si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Además, aplica el silencio administrativo positivo cuando no responden tu petición o recurso en los plazos establecidos, se entiende que tu reclamación es favorable.

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  Jen. (@JenniiAmaya) reportó hace 6 minutos

  @Mockacaramelo @Tigo_Colombia Una porquería

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  Camilo Restrepo (@camilo2h1l) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Ojala alguien los multara a uds por tener un servicio TAN DEFICIENTE,deshonestos.

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  Alkirior (@ALKIRIOR) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Por que en la app ya no sale la factura para descargar? Y siempre que voy a un corresponsal para pagar el servicio esta caido?

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  Juanfe Manjarrez (@JuanfeManjarrez) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia me ayudan porfa, ya pagué y sigo sin Internet hogar, entro a la app mi tigo y me aparece como si no tuviera ese servicio. He llamado ya y no me ayudan.

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  BRUCE JR HUFFINGTON M (@raizalhuffy) reportó hace 10 minutos

  Señores @Tigo_Colombia me ha sido imposible retirar el servicio de HBO uno llama y es una computadora la que responde

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  Aury Lazcano NICHITO SAMARIO (@LazcanoAury1983) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia @NoMeBusque1 @sicsuper la señal eso es una constante y lo de que no me permiten acceder a un equipo móvil , es un abuso porque tengo más de 5 años pagando un plan y nunca he quedado mal

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  Olguis Gonzalez (@OlguisGonzalez2) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia Uds ponen las cosas muy fáciles con ustedes, pero son LO PEOR en el servicio postventa No resuelven nada, todo a través de Bots Por favor tengan cuidado con lo que les ofrece