Estado del servicio de Tigo en El Santuario, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en El Santuario, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en El Santuario, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Santuario, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Rionegro.

City	Problem Type	Report Time
Rionegro	Internet	hace 1 mes
Rionegro	Corte Total	hace 1 mes
Rionegro	Internet	hace 2 meses
Rionegro	Televisíon	hace 2 meses
Marinilla	Teléfono	hace 3 meses
Marinilla	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de El Santuario, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Santuario y lugares cercanos:

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  ELIT ANTONIO CAMARGO GARCIA (@ELITANTONIO09) reportó hace 6 segundos desde Rionegro, Antioquia

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia el peor servicio de Colombia 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

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  Vxlxn (@valenortiz_a) reportó hace 33 segundos desde Rionegro, Antioquia

  Necesito ayuda y cuando llamo en servicio al cliente, nadie responde. @Tigo_Colombia

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  ELIT ANTONIO CAMARGO GARCIA (@ELITANTONIO09) reportó hace 6 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Tigo_Colombia Son unas ratas @Tigo_Colombia @marcelocataldo lo peor de Colombia 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬 15 días sin servicio y no arreglan nada

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  Isabel (@Noo_Isabella) reportó hace 9 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Tigo_Colombia Les parece justo estar pagando por un servicio que ni siquiera están prestando? Descarados!

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  Perla Toro (@PerlaToro) reportó hace 13 minutos desde El Carmen de Viboral, Antioquia

  @Tigo_Colombia buenos días. Les pregunto, ¿tienen problemas con su servicio en El Carmen de Viboral? Es para saber si llamo a reportar que no tengo red o si espero y es generalizado. Gracias.

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  Conrad (@SergioC99866366) reportó hace 18 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @OConchaa @ClaroTeAyuda Hombre no pueden pedirle mejor servicio a una compañía que todavía tiene tecnología 3G y 4G, por lo menos en @Tigo_Colombia la señal es LTE, yo cuando estuve en Claro duré una semana, es obsoleta esa señal

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  Isabel Arenas (@IsabelA64976465) reportó hace 25 minutos desde Marinilla, Antioquia

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia @Interrapidisimo la peor

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  Sara Márquez M (@Sarismm) reportó hace 25 minutos desde Rionegro, Antioquia

  Por qué es tan difícil cancelar un servicio en tigo? Si instaló un servicio nuevo y se cancelo el anterior, por qué no me cancelan el que pedí? Para que el cliente pague doble? Es un robo. @Tigo_Colombia

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  Perla Toro (@PerlaToro) reportó hace 26 minutos desde El Carmen de Viboral, Antioquia

  @WillyARadio @VictorPalacio31 @Tigo_Colombia Gracias Willy. Sí, no tienen ningún servicio activo y tampoco responden ni teléfono ni el bot da razón alguna. Una amiga logró comunicarse ayer y le dijeron que en 4 horas quedaba reestablecido el servicio. Desde entonces han pasado 17 horas. Toca paciencia.

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  Juan Antonio Abril 🇨🇴 (@juanabrilg) reportó hace 28 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Tigo_Colombia Son solo incompetencia y mal servicio, muchos pendientes con ustedes, pero como cosa rara todo lo mandan a un chat en donde no contesta nadie, solo son una burla ustedes.

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  LadyQuintero🎀 (@LadyQuiintero) reportó hace 31 minutos desde Rionegro, Antioquia

  TERRIBLE EL SERVICIO DE @Tigo_Colombia

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  Cata Restrepo B. (@todosyapues) reportó hace 33 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Tigo_Colombia pasa a menudo que no tenemos servicio de celular. El Retiro- Antioquia-Vereda El Portento. Gracias por su ayuda

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  Juan Antonio Abril 🇨🇴 (@juanabrilg) reportó hace 34 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Tigo_Colombia estamos sin servicio de celular en guarne (Antioquía) servicio al cliente no responde

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  frank b. vargas (@frankbvargas) reportó hace 35 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Tigo_Colombia la asesora María alejandra García me cuelga el teléfono. No se cayó la llamada. Me tiró el teléfono.

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  Andres Escobar Uribe (@andresescobar85) reportó hace 45 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Tigo_Colombia Hay alguna forma de hablar con un humano que ayude a resolver un problema después de 20 días.

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  Juan Antonio Abril 🇨🇴 (@juanabrilg) reportó hace 50 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Tigo_Colombia Pero no han dado ninguna respuesta, y mucho menos alguna solución

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  Juan Antonio Abril 🇨🇴 (@juanabrilg) reportó hace 51 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Tigo_Colombia @jacn96 Es mentira, ellos nunca están del lado de ningún cliente, lo roban, lo estafan y no le prestan ningún servicio, es mentita que #EstamosDeTuLado,por el contrario te amenazas, abusan, no prestan los servicios y lompeor de todo, tiene unos empleados que no les importa el cliente

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  Fernanda Medellin (@FerMedellin526) reportó hace 54 minutos desde Rionegro, Antioquia

  Que falta de respeto con @TigoUneCol llevamos 3 semanas esperando a que los señores se dignen a instalar el servicio de traslado, pero sean nuevos y eso se matan por llamar para cuando quieren que le instalen... Que mala elección!!!

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  Juan Senior (@jsenior64) reportó hace 56 minutos desde Marinilla, Antioquia

  @Tigo_Colombia @DavidRoldanP El caso es de @DavidRoldanP

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  Juan Antonio Abril 🇨🇴 (@juanabrilg) reportó hace 57 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Avemariajose @DespegarCo No es nada, a comparación de los tiempos que puedes estar en la línea esperando a la gente servicio al cliente o de soporte de @Tigo_Colombia está empresa es la peor en el trato al cliente y te puede tener hasta 120 minutos en línea.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  JFPI dev 🤖 (@INN0MBR4BL3) reportó hace 7 minutos

  Entonces, Desde ayer tengo mal el internet hogar, se me arregló esta mañana y se volvió a ir y si llamo no me permiten hablé con un asesor porque ya tengo un proceso, entonces? Soluciónenme el problema @Tigo_Colombia

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  Orlando Cano Vallejo (@agenda_eco) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia He intentado varias veces al WhatsApp y al poner la opción nternet hogar me indican que la solicitud no puede ser atendida. Un carma. La señal Internet hogar que contraté es terribe y el técnico que instaló el servicio indicó que es culpa del Moden por ser un modelo obsoleto.

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 9 minutos

  @CarolinaP10272 @Tigo_Colombia @CarolinaP10272 Recibe un cordial saludo desde la SIC. Amplíanos la información de tu caso, indicando con cuáles servicios tienes inconveniente (televisión, telefonía y/o internet) y tu pretensión, para brindarte una mejor orientación. Estaremos atentos. Feliz semana.

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  J. Vivas (@VivasJeison) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia Lo único que sabe decir la operadora es que reinicie el módem, y con eso se soluciona todo! Lo hice y según ellos actualizaron el módem desde no sé dónde y que con eso ya, pues sigue peor

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  AlejoA (@alefo76) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia @luisT789 Yo estoy igual, no me llega la velocidad contratada.

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  Ross. (@Ijwtbh15) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia increíble que teniendo un plan, al día con pagos y que por cierto Empezó en 30mil y ya en 53mil.. y nunca tengo internet Llevo días q solo sirve el WhatsApp de resto ninguna aplicación carga.. todassss me dicen q mi internet está lento. Y entonces??

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  Victor Hugo Gil (@VictorH_Gil) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Igual que aquí responden con bots de IA, en WhatsApp también te contestan con los mismos robots y menús interminables, nunca dan una solución. @sicsuper Esto es lo que les hacen a todos los usuarios.

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  AlEX💚 (@jimmy_alex21) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Siempre que les escribo solo me ofrecen un plan para devolverme mi linea

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  🇨🇴mA/Ntener la Democracia, Maestro!!!🇨🇴 (@mona_henao) reportó hace 25 minutos

  @Tigo_Colombia yo pensé que el servicio al cliente de claro era malo, pero el de estos hijueputas de tigo es otro nivel de gonorrea elevado a la maxima potencia. hace meses los estoy contactando por aca y nada, he tenido daños de 2 y 3 dias pero solo los vea cuando cobran

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  a (@avm961211) reportó hace 26 minutos

  @Tigo_Colombia si no cumplen con la fecha pactada no recibo el servicio .