Estado del servicio de Tigo en El Santuario, Antioquia
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
- Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de El Santuario, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Corte Total.
- Corte Total (100%)
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en El Santuario, Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en El Santuario, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de El Santuario, Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Marinilla, y Rionegro.
| City | Problem Type | Report Time |
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Corte Total | hace 25 días |
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Internet | hace 1 mes |
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Internet | hace 3 meses |
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Corte Total | hace 4 meses |
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Internet | hace 4 meses |
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Televisíon | hace 4 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de El Santuario, Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Santuario y lugares cercanos:
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CM (@henaomac13) reportó desde Rionegro, AntioquiaHorrible el servicio al cliente de @Tigo_Colombia por la línea pesimos y fuera de eso le toca ir a uno a la oficina y una fila impresionante en plena pandemia por la ineficiencia en las líneas de atención 🤬🤬🤬
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Santiago Saavedra (@santisav41) reportó desde San Vicente, Antioquia@Tigo_Colombia Me tiene. Triste el@servicio de ustedes
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Andres Escobar Uribe (@andresescobar85) reportó desde Rionegro, Antioquia@Tigo_Colombia Hay alguna forma de hablar con un humano que ayude a resolver un problema después de 20 días.
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ELIT ANTONIO CAMARGO GARCIA (@ELITANTONIO09) reportó desde Rionegro, Antioquia@Tigo_Colombia el peor servicio de Internet hogar 😡😡😡😡😡😡 Una semana sin Internet. 😡😡😡😡😡
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Cata Restrepo B. (@todosyapues) reportó desde Rionegro, Antioquia@Tigo_Colombia Radicados del sector, y cierran los reportes sin arreglar el daño🤭 red #1 es falsedad.
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ELIT ANTONIO CAMARGO GARCIA (@ELITANTONIO09) reportó desde Rionegro, Antioquia@Tigo_Colombia que servicio pésimo, en plena época de virtualidad escolar y una semana sin Internet. 😡😡😡😡😡😡
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Sara Márquez M (@Sarismm) reportó desde Rionegro, AntioquiaLlamo a la linea @Tigo_Colombia para poner queja o reclamo y dicen que no se puede, que no están autorizados. El área encargada de cancelaciones nunca contesta. No dan soluciones. Es un robo hacer pagar 2 facturas. @sicsuper
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ELIT ANTONIO CAMARGO GARCIA (@ELITANTONIO09) reportó desde Rionegro, Antioquia@Tigo_Colombia Son unas ratas @Tigo_Colombia @marcelocataldo lo peor de Colombia 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬 15 días sin servicio y no arreglan nada
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David Medina (@davidmedinao1) reportó desde Rionegro, Antioquia@Tigo_Colombia Como voy a ver series si el internet que tengo contratado con ustedes vive mal! Que pésimo servicio, nunca atienden el teléfono y cuelgan en mitad de llamada! 24 de diciembre sin internet en casa!
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Camila Montes (@CamilaMontes1) reportó desde El Santuario, AntioquiaMañana cancelaré el último servicio que tengo con @Tigo_Colombia ya que no dan solución. Me sumaré a mis vecinos que ya también tomaron esta decisión, vale aclarar que este mes no pagaremos @sicsuper …. Triste como dejan ir los clientes por no dar solución les quedó grande🤬
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Conrad (@SergioC99866366) reportó desde Rionegro, Antioquia@Tigo_Colombia @OConchaa @ClaroTeAyuda Yo no tengo queja alguna, por el contrario estoy dando mi testimonio de que la señal de ustedes es la mejor
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Cata Restrepo B. (@todosyapues) reportó desde Rionegro, Antioquia@Tigo_Colombia como de costumbre! Una vez al mes... sin servicio de telefonía celular; en El Retiro-Antioquia, vereda El Portento, Sector la Duenda. Desde el día de ayer.
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Yes (@yesj_m) reportó desde Rionegro, AntioquiaÚltimamente el internet que @Tigo_Colombia está ofreciendo es muy malo, no es estable y hay muchos lugares del apto a los que ni llega la señal 🙄
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Juan Antonio Abril 🇨🇴 (@juanabrilg) reportó desde Rionegro, Antioquia@Tigo_Colombia @jacn96 Solo lamentan y lamentan, no solucionan nada, tratan miserablemente a los clientes, roban y desfalcan, solo lamentan pero sus funcionarios son negligentes y mienten porque disponibilidad de servicio ninguna, solo engaño, pésima atención, es marca no recomendada @marcelocataldo
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Cata Restrepo B. (@todosyapues) reportó desde Rionegro, Antioquia@Tigo_Colombia podrían revisar la antena, VEREDA el PORTENTO, El Retiro Antioquia, Sector la duenda. No tenemos en la zona servicio de celular.
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Sara Márquez M (@Sarismm) reportó desde Rionegro, Antioquia@Sicresponde Gracias. Pero @Tigo_Colombia en el call center cada que se pone la opción quejas y reclamos, queda en espera unos minutos y luego se cuelga la llamada. Y si contesta un asesor siempre dicen que no son del area encargada, transfieren la llamada y se cuelga.
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Juan Antonio Abril 🇨🇴 (@juanabrilg) reportó desde Rionegro, Antioquia@Tigo_Colombia no hay respuestas, no hay soporte técnico, llévanos dos horas sin servicio de internet, tenemos la fábrica parada, a donde nos comunicamos porque las líneas no las contestan
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Isabel Arenas (@IsabelA64976465) reportó desde Marinilla, Antioquia@Estefayepesc @Tigo_Colombia @Interrapidisimo la peor
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Juan Antonio Abril 🇨🇴 (@juanabrilg) reportó desde Rionegro, Antioquia@Tigo_Colombia @jacn96 Es mentira, ellos nunca están del lado de ningún cliente, lo roban, lo estafan y no le prestan ningún servicio, es mentita que #EstamosDeTuLado,por el contrario te amenazas, abusan, no prestan los servicios y lompeor de todo, tiene unos empleados que no les importa el cliente
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Perla Toro (@PerlaToro) reportó desde El Carmen de Viboral, Antioquia@Tigo_Colombia buenos días. Les pregunto, ¿tienen problemas con su servicio en El Carmen de Viboral? Es para saber si llamo a reportar que no tengo red o si espero y es generalizado. Gracias.
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jorge Mario (@JorgeMarioL_R) reportóLo peor que han podido hacer las compañías de servicios de TV y Telecomunicaciones es aplicar la tecnología de bots en llamadas @Tigo_Colombia y @DIRECTVLA deben ser revisadas por la @sicsuper URGENTE. Ya no hay un asesor real que lo ayude
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@morales_mini @Tigo_Colombia @morales_mini 3/5 resolver la reposición y, si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Silencio administrativo positivo: Si no recibes la respuesta a tu petición o al recurso en los plazos indicados, se entiende que tu reclamación
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Juan Ruiz (@jugaru) reportó@Tigo_Colombia vuelve y juega, uds no cumplen con nada ya me voy comunicando tres veces seguidas en tres meses distintos y siempre me llega una factura a mi correo de un servicio que yo ya ni utilizo, uds si trabajan o qué? Que pereza a lo bien.
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Ale Loa (@Aleja_Lona) reportó@Tigo_Colombia sin internet todo el día esperando soporte.... y el soporte viene como en burro porque no llego... hasta cuando sin internet?
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Miguel Angel Caro (@MiguelACaroR) reportó@Tigo_Colombia ¿Cuáles opciones del menú? Solo dice uno para fijo dos para móvil luego si es de la línea que nos llamas espera un momento y luego te enviaremos un mensaje por WhatsApp hasta luego y cuelga ¿Cuál de esas opciones porque si es la que uso la lógica la que debería usar me cuelgan?
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Brayan Cabrera (@brayansoyyo04) reportóOiga @Tigo_Colombia que datos tan pichos, ese 5G no agarra en ningún lado, siempre solo hay una línea de señal, será que @ClaroColombia es mejor?
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CHUJITSO © (@Chujitso) reportó@Tigo_Colombia @sicsuper @Ministerio_TIC En sede física me dicen que debido a un "incendio" en la zona (no hay evidencia de ello) todos los operadores presentan falla🤦🏻 la mentira porque todos los vecinos tienen y han tenido internet con total normalidad excepto los que elegimos #TigoColombia es una 💩
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Luis Orellano C (@luisoc18) reportó@Tigo_Colombia Ya lo hice y solo es una respuesta de bot, no tengo acceso a un operador, por ustedes no permiten esa opción
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Juanparosso (@juanparosso) reportóme están haciendo un sobrecobro en mi factura de @Tigo_Colombia y los canales de atención no funcionan. Servicio al cliente telefónico me habla de unos daños que ni idea, el whatsapp solo presenta menús que no me dan la información que requiero
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CHUJITSO © (@Chujitso) reportó@Tigo_Colombia @sicsuper @Ministerio_TIC Gracias, toca esperar a el lunes para contactar otro operador ✅ Nada de internet 🛜 y es solo #tigocolombia es lo que no funciona aquí. Les llamé, les escribí, les envié lo que piden...pero siendo honesto solo ustedes conocen su ineptitud. Les regaló el mes completo ya pago.