Estado del servicio de Tigo en El Santuario, Antioquia
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de El Santuario, incluyendo 0 reportes directos.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en El Santuario, Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en El Santuario, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de El Santuario, Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Rionegro.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Rionegro
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Teléfono | hace 1 mes |
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Marinilla
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Corte Total | hace 3 meses |
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Rionegro
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Internet | hace 3 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de El Santuario, Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Santuario y lugares cercanos:
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ELIT ANTONIO CAMARGO GARCIA (@ELITANTONIO09) reportó desde Rionegro, Antioquia@Tigo_Colombia el peor servicio de internet, no contraten esa vaina.
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Silvia Córdoba (@Yerbagatera) reportó desde Rionegro, Antioquia@Tigo_Colombia Ya fui a pegarme del wifi de la vecina para agendar. Revisen sus protocolos, tienen un problemita de sentido común.
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Jose Julian Henao (@josehenc) reportó desde Marinilla, Antioquia@Tigo_Colombia como es posible que tengan una empresa sin telefonía 2 semanas y no solucionan? No dan información clara nisiquera? Va a llegar primero la respuesta a a la queja que el arreglo? @sicsuper
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ELIT ANTONIO CAMARGO GARCIA (@ELITANTONIO09) reportó desde Rionegro, Antioquia@Tigo_Colombia pésimo servicio, no tienen técnicos y equipos para hacer reparaciones. 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬
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Andres Escobar Uribe (@andresescobar85) reportó desde Rionegro, Antioquia@Tigo_Colombia Hay alguna forma de hablar con un humano que ayude a resolver un problema después de 20 días.
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JuanGui (@juang555) reportó desde Rionegro, AntioquiaPreocupa que nuevamente se vuelva intermitente la señal celular de @Tigo_Colombia entre los municipios de Rionegro y Guarne Antioquia, Pues este operador siempre se ha caracterizado por una buena cobertura en la zona
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Camilo Londoño ⚽️ (@camilo7063) reportó desde Marinilla, AntioquiaSeñores @Tigo_Colombia hasta cuando me tengo que quedar sin servicio, se demoran mucho en arreglar la falla, más de 1 hora y nada, no tengo Internet, Tv ni teléfonia en la casa, además que la señal en HD de la TV es lo peor. Hasta cuando?
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Juan Senior (@jsenior64) reportó desde Marinilla, Antioquia@Tigo_Colombia @DavidRoldanP El caso es de @DavidRoldanP
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Yes (@yesj_m) reportó desde Rionegro, AntioquiaÚltimamente el internet que @Tigo_Colombia está ofreciendo es muy malo, no es estable y hay muchos lugares del apto a los que ni llega la señal 🙄
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ELIT ANTONIO CAMARGO GARCIA (@ELITANTONIO09) reportó desde Rionegro, Antioquia@Tigo_Colombia @Tigo_Colombia el peor servicio de Colombia 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬
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Juan Antonio Abril 🇨🇴 (@juanabrilg) reportó desde Rionegro, Antioquia@Tigo_Colombia sin servicios hace 6 horas, en desconexión empresas de Garne y Rionegro, caído los servicios de internet, no están cumpliendo ANS y % de disponibilidad del servicio. Soporte técnico nulo, no contestan, ni el chat, ni líneas @sicsuper @Superservicios
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Perla Toro (@PerlaToro) reportó desde El Carmen de Viboral, Antioquia@Tigo_Colombia buenos días. Les pregunto, ¿tienen problemas con su servicio en El Carmen de Viboral? Es para saber si llamo a reportar que no tengo red o si espero y es generalizado. Gracias.
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Emmanuel (@zs_emmanuel) reportó desde El Santuario, AntioquiaPana, existe algo más malo que @Tigo_Colombia y encima, su servicio al cliente?
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Cata Restrepo B. (@todosyapues) reportó desde Rionegro, Antioquia@Tigo_Colombia requerimos servicio de línea celular. Vereda El Portento, El Retiro, Antioquia
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Juan Antonio Abril 🇨🇴 (@juanabrilg) reportó desde Rionegro, Antioquia@Tigo_Colombia estamos sin servicio de celular en guarne (Antioquía) servicio al cliente no responde
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Byron Berrio Resuelvo (@ByronBerrio) reportó desde Rionegro, Antioquia@Tigo_Colombia porque razón tienen tan mal servicio? Solo superado por su pésimo servicio al cliente. @sicsuper @Ministerio_TIC
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Conrad (@SergioC99866366) reportó desde Rionegro, Antioquia@OConchaa @ClaroTeAyuda Hombre no pueden pedirle mejor servicio a una compañía que todavía tiene tecnología 3G y 4G, por lo menos en @Tigo_Colombia la señal es LTE, yo cuando estuve en Claro duré una semana, es obsoleta esa señal
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Juan Antonio Abril 🇨🇴 (@juanabrilg) reportó desde Rionegro, Antioquia@Tigo_Colombia y su pésimo servicio al cliente, empresas de Guarne y Rionegro tenemos caído el servicio hace 6 horas y no contesta ni el chat, ni líneas de soporte, que martirio esta empresa que atropella al cliente. @sicsuper @Superservicios #NoSoporto
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ELIT ANTONIO CAMARGO GARCIA (@ELITANTONIO09) reportó desde Rionegro, Antioquia@Tigo_Colombia que servicio pésimo, en plena época de virtualidad escolar y una semana sin Internet. 😡😡😡😡😡😡
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CRISTIAN CARDENAS (@CARDENASCAR79) reportó desde Cocorná, Antioquia@Tigo_Colombia no tengo Señal desde horas de las tarde, así mismo hay varios teléfonos aquí donde me encuentro ahora
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Daniel (@danielfgi14) reportóLlevo una semana intentando cancelar @Tigo_Colombia : no contestan o cuelgan la llamada. Ayuda @sicsuper
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Jorge Baracaldo 🫡🐯 (@J_Andres85) reportóEl servicio de datos en @Tigo_Colombia se volvió malisimo desde el día del terremoto en Armenia cada vez más lento en descargas, subidas y reproducción de video.
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John Alejandro (@ALEJOGREEN) reportóNecesito que un asesor de @Tigo_Colombia me llame para poder cancelar el servicio y señores @sicsuper les puedo demostrar que no tienen atención al usuario
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Sebastián Rodríguez (@Sebitas9803) reportóDe verdad, si tienen la oportunidad de pasarse a @Tigo_Colombia no lo hagan. Uno pone una queja por malos cobros y aún así hacen el cobro aunque la cuenta esté inmunizada, no hay atención al cliente directa en el Chatbot ni tampoco una línea telefónica de atención al cliente.
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John A Arias (@argagencia) reportó@Tigo_Colombia no hay señal en Cúcuta
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Carlos Mauricio (@mamenace) reportóDe algo estoy seguro, apenas pase un poco todo lo del terremoto cambiare de operador de celular @Tigo_Colombia no solo me dejo incomunicado totalmente en el terremoto, si no que ahora la señal es perversa, cuando mas se necesitaba nos dejo solos @sicsuper
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Ramirez (@eramiren2021) reportó- Hola @Tigo_Colombia quiero cancelar mi plan por que mi apartamento quedó destruido por el terremoto - Hola, soy Liza tu asistente virtual, mejora tu plan a 1 millón de megas… Así o más hpts 🤬
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El ingrato (@mellamantommy) reportóQue vulneración tan brava frente a los derechos fundamentales y del consumidor por parte de @Tigo_Colombia, en el callcenter de servicio al cliente tienen una asistente IA que NO DA SOLUCIONES y lo remiten a uno al link de pqrs donde se demoran eternamente @sicsuper @CRCCol
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jarper (@johnjarper) reportóOe @Tigo_Colombia entonces? Por dónde toca comunicarse con ustedes para que atiendan mi solicitud? O toca cancelar el servicio y buscar otra opción en el mercado?
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John Alejandro (@ALEJOGREEN) reportóTengo llamadas de mas de 1 hora en espera con @Tigo_Colombia y no hay quien atienda. Señores @sicsuper otro canal de atención es WhatsApp y no responden. Es una falta de respeto que mo haya atención al usuario.