¿Está Tigo con problemas o cortes en El Santuario, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Santuario, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en El Santuario y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de El Santuario, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Rionegro, Carmen de Viboral y Marinilla.

City	Problem Type	Report Time
Rionegro	Internet	hace 8 días
Rionegro	Wi-fi	hace 11 días
Carmen de Viboral	Internet	hace 27 días
Rionegro	Teléfono	hace un mes
Marinilla	Internet	hace un mes
Rionegro	Wi-fi	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de El Santuario, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Santuario y lugares cercanos:

• Santiago Saavedra (@santisav41) reportó hace 2 minutos desde San Vicente, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Me tiene. Triste el@servicio de ustedes

• María Isabel Marín (@isamaima) reportó hace 4 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia a qué teléfono los puedo llamar desde mi celular que no es TIGO. Es para servicio al cliente, no tengo teléfono fijo y no encuentro a qué línea hacerlo. Gracias.

• Conrad (@SergioC99866366) reportó hace 5 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @g_greentales @ClaroColombia @Tigo_Colombia De todas, Claro es la peor señal y eso que es la que tiene el mayor número de usuarios y de cobertura, pero en 2022 en 3G! Naaaaaaaaaaa!!!

• Juan Antonio Abril 🇨🇴 (@juanabrilg) reportó hace 6 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia sin servicios hace 6 horas, en desconexión empresas de Garne y Rionegro, caído los servicios de internet, no están cumpliendo ANS y % de disponibilidad del servicio. Soporte técnico nulo, no contestan, ni el chat, ni líneas @sicsuper @Superservicios

• Conrad (@SergioC99866366) reportó hace 13 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @OConchaa @ClaroTeAyuda Yo no tengo queja alguna, por el contrario estoy dando mi testimonio de que la señal de ustedes es la mejor

• Juan Antonio Abril 🇨🇴 (@juanabrilg) reportó hace 16 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia estamos en mi empresa hace más de dos horas sin servicio de internet dedicado, nadie responde las líneas de atención empresarial ¿Quien hace el soporte técnico?

• Perla Toro (@PerlaToro) reportó hace 18 minutos desde El Carmen de Viboral, Departamento de Antioquia

  @WillyARadio @VictorPalacio31 @Tigo_Colombia Gracias Willy. Sí, no tienen ningún servicio activo y tampoco responden ni teléfono ni el bot da razón alguna. Una amiga logró comunicarse ayer y le dijeron que en 4 horas quedaba reestablecido el servicio. Desde entonces han pasado 17 horas. Toca paciencia.

• Juan Antonio Abril 🇨🇴 (@juanabrilg) reportó hace 21 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia y su pésimo servicio al cliente, empresas de Guarne y Rionegro tenemos caído el servicio hace 6 horas y no contesta ni el chat, ni líneas de soporte, que martirio esta empresa que atropella al cliente. @sicsuper @Superservicios #NoSoporto

• Conrad (@SergioC99866366) reportó hace 29 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @OConchaa @ClaroTeAyuda Hombre no pueden pedirle mejor servicio a una compañía que todavía tiene tecnología 3G y 4G, por lo menos en @Tigo_Colombia la señal es LTE, yo cuando estuve en Claro duré una semana, es obsoleta esa señal

• Juan Antonio Abril 🇨🇴 (@juanabrilg) reportó hace 32 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Avemariajose @DespegarCo No es nada, a comparación de los tiempos que puedes estar en la línea esperando a la gente servicio al cliente o de soporte de @Tigo_Colombia está empresa es la peor en el trato al cliente y te puede tener hasta 120 minutos en línea.

• Cata Restrepo B. (@todosyapues) reportó hace 34 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia después de 4 días, ya tenemos servicio. Gracias.

• Perla Toro (@PerlaToro) reportó hace 37 minutos desde El Carmen de Viboral, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia buenas. Pregunta, ¿alguna noticia de sus servicios en El Carmen de Viboral? Vamos para más de dos días sin internet y cada que alguien llama se le dice que en 4 horas restablecen el servicio. Gracias por su ayuda.

• Juan Antonio Abril 🇨🇴 (@juanabrilg) reportó hace 38 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia llévamos 6 horas de caída de servicio en Guarne y Rionegro, hay varias empresas afectadas y solo recibimos silencio, los canales de servicio al cliente no contestan, solo silencio @sicsuper, @Superservicios

• Cata Restrepo B. (@todosyapues) reportó hace 42 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia falla en el sector: La Duenda, Vereda El Portento, El Retiro. 3 radicados y ustedes insisten en que no pasa nada!!!

• Juan Vélez - Fotografía (@JuanVelezPhoto) reportó hace 43 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @AyudaTigo en la vereda Perico de Envigado estamos sin internet, teléfono y TV, cuándo pueden arreglar el problema? @Tigo_Colombia

• Alejandro Murillo (@AlejoMBGO) reportó hace 46 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  Ayer se cayeron las redes sociales, y hoy caído (no es raro) @Tigo_Colombia en gran parte de Rionegro Antioquia

• Juan Antonio Abril 🇨🇴 (@juanabrilg) reportó hace 48 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Son solo incompetencia y mal servicio, muchos pendientes con ustedes, pero como cosa rara todo lo mandan a un chat en donde no contesta nadie, solo son una burla ustedes.

• Juan Antonio Abril 🇨🇴 (@juanabrilg) reportó hace 52 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia no hay respuestas, no hay soporte técnico, llévanos dos horas sin servicio de internet, tenemos la fábrica parada, a donde nos comunicamos porque las líneas no las contestan

• ELIT ANTONIO CAMARGO GARCIA (@ELITANTONIO09) reportó hace 54 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia el peor servicio de internet, no contraten esa vaina.

• Cata Restrepo B. (@todosyapues) reportó hace 59 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Radicados del sector, y cierran los reportes sin arreglar el daño🤭 red #1 es falsedad.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Lorena Ariza (@Lorena954ariza) reportó hace 9 minutos

  @DepresinyAnsie5 @Tigo_Colombia @JuniorClubSA Jaja no entiendo porque tengo servicio ilimitados, si no puedo usarlos

• Rubén Vélez (@rubenvelezt) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia La nueva forma de timar a los suscriptores. Activan servicios que no se han pedido y luego se lavan las manos argumentando que el usuario activó el servicio por la aplicación. Una vergüenza de empresa que sólo piensa en robar al usuario.

• PatriaTeAdoro MiguelACaro (@PaterMionostro) reportó hace 12 minutos

  Sres. @Tigo_Colombia otra vez se cayó internet y estaba en clase virtual. Se volvió tema de todos los días. Las excusas no me sirven ni los DM.

• Rodrigo Jaramillo (@rjaramillo356) reportó hace 12 minutos

  Llevo 35 minutos en línea esperando que @Tigo_Colombia me conteste la llamada del área encarga para cancelar mi linea, deberían de poner u a músicaas amena, quien me ayuda

• Rodrigo Jaramillo (@rjaramillo356) reportó hace 13 minutos

  @sicsuper llevo mas de cincuenta minutos esperando a que alguien del área encargada de @Tigo_Colombia tome mi llamada para cancelar una línea de celular, alguien me puede ayudar

• Jania M (@JaniaM10) reportó hace 16 minutos

  Nunca, nunca tomen un servicio con @Tigo_Colombia vienes a colocar una queja con una persona que necesita atención prioritaria y no te lo dan porque esa persona no es la titular de la línea. Eso es atención al cliente no me hagan hablar de su servicio de Internet y tv

• Natalia Marín (@NataliaMarin213) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia Es una porquería de servicio, la velocidad de esta empresa es peor que una tortuga

• Lorena Ariza (@Lorena954ariza) reportó hace 22 minutos

  @DepresinyAnsie5 @Tigo_Colombia Necesitamos que mejoren el servicio, necesitamos que el servicio al cliente sea mejor, sus asesores son muy groseros

• Stephania Restrepo S. (@StephaniaRestr8) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia Mi operador de tigo no permite que disfrute de un buen servicio, siempre está fallando

• Luisa Fernanda Ruiz (@LuisaRuizN) reportó hace 26 minutos

  @Tigo_Colombia Más de 2 días sin internet, televisión ni telefonía y nadie responde ni dan solución. La peor empresa de Colombia y los asesores cuando contestan son unos hijueputas. Todo es malo con esta empresa de ratas