¿Está Tigo con problemas o cortes en El Santuario, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Santuario, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en El Santuario y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de El Santuario, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Rionegro y Marinilla.

City	Problem Type	Report Time
Rionegro	Corte Total	hace 5 días
Rionegro	Internet	hace 14 días
Rionegro	Televisíon	hace 15 días
Marinilla	Teléfono	hace un mes
Marinilla	Internet	hace un mes
Rionegro	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de El Santuario, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Santuario y lugares cercanos:

• Santiago Saavedra (@santisav41) reportó hace un minuto desde San Vicente, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Me tiene. Triste el@servicio de ustedes

• Perla Toro (@PerlaToro) reportó hace 11 minutos desde El Carmen de Viboral, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia buenas. Pregunta, ¿alguna noticia de sus servicios en El Carmen de Viboral? Vamos para más de dos días sin internet y cada que alguien llama se le dice que en 4 horas restablecen el servicio. Gracias por su ayuda.

• Juan Antonio Abril 🇨🇴 (@juanabrilg) reportó hace 13 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia sin servicios hace 6 horas, en desconexión empresas de Garne y Rionegro, caído los servicios de internet, no están cumpliendo ANS y % de disponibilidad del servicio. Soporte técnico nulo, no contestan, ni el chat, ni líneas @sicsuper @Superservicios

• Maria Margarita Restrepo (@mmargaritaRpo) reportó hace 17 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @andresgarces20 @Tigo_Colombia @Superservicios Mejor que no te lo trasladen, cancela ese plan y pide uno nuevo, por experiencia te llega factura doble

• Conrad (@SergioC99866366) reportó hace 21 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @g_greentales @ClaroColombia @Tigo_Colombia De todas, Claro es la peor señal y eso que es la que tiene el mayor número de usuarios y de cobertura, pero en 2022 en 3G! Naaaaaaaaaaa!!!

• Alejandro Murillo (@AlejoMBGO) reportó hace 22 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  Ayer se cayeron las redes sociales, y hoy caído (no es raro) @Tigo_Colombia en gran parte de Rionegro Antioquia

• Conrad (@SergioC99866366) reportó hace 23 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @OConchaa @ClaroTeAyuda Hombre no pueden pedirle mejor servicio a una compañía que todavía tiene tecnología 3G y 4G, por lo menos en @Tigo_Colombia la señal es LTE, yo cuando estuve en Claro duré una semana, es obsoleta esa señal

• Juan Antonio Abril 🇨🇴 (@juanabrilg) reportó hace 26 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Son solo incompetencia y mal servicio, muchos pendientes con ustedes, pero como cosa rara todo lo mandan a un chat en donde no contesta nadie, solo son una burla ustedes.

• ELIT ANTONIO CAMARGO GARCIA (@ELITANTONIO09) reportó hace 28 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Alejandracastif @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia lo peor de lo peor.🤬🤬🤬🤬🤬🤬

• María Isabel Marín (@isamaima) reportó hace 29 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia a qué teléfono los puedo llamar desde mi celular que no es TIGO. Es para servicio al cliente, no tengo teléfono fijo y no encuentro a qué línea hacerlo. Gracias.

• Juan Antonio Abril 🇨🇴 (@juanabrilg) reportó hace 38 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Avemariajose @DespegarCo No es nada, a comparación de los tiempos que puedes estar en la línea esperando a la gente servicio al cliente o de soporte de @Tigo_Colombia está empresa es la peor en el trato al cliente y te puede tener hasta 120 minutos en línea.

• Perla Toro (@PerlaToro) reportó hace 38 minutos desde El Carmen de Viboral, Departamento de Antioquia

  @WillyARadio @VictorPalacio31 @Tigo_Colombia Gracias Willy. Sí, no tienen ningún servicio activo y tampoco responden ni teléfono ni el bot da razón alguna. Una amiga logró comunicarse ayer y le dijeron que en 4 horas quedaba reestablecido el servicio. Desde entonces han pasado 17 horas. Toca paciencia.

• Juan Vélez - Fotografía (@JuanVelezPhoto) reportó hace 39 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @AyudaTigo en la vereda Perico de Envigado estamos sin internet, teléfono y TV, cuándo pueden arreglar el problema? @Tigo_Colombia

• Cata Restrepo B. (@todosyapues) reportó hace 39 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia después de 4 días, ya tenemos servicio. Gracias.

• Cata Restrepo B. (@todosyapues) reportó hace 43 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Radicados del sector, y cierran los reportes sin arreglar el daño🤭 red #1 es falsedad.

• Cata Restrepo B. (@todosyapues) reportó hace 44 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia falla en el sector: La Duenda, Vereda El Portento, El Retiro. 3 radicados y ustedes insisten en que no pasa nada!!!

• Juan Antonio Abril 🇨🇴 (@juanabrilg) reportó hace 44 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia y su pésimo servicio al cliente, empresas de Guarne y Rionegro tenemos caído el servicio hace 6 horas y no contesta ni el chat, ni líneas de soporte, que martirio esta empresa que atropella al cliente. @sicsuper @Superservicios #NoSoporto

• Cata Restrepo B. (@todosyapues) reportó hace 48 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia como hacemos para reportar un daño si la contestadora automática dice que no somos usuarios 🫣🙈

• Conrad (@SergioC99866366) reportó hace 52 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @OConchaa @ClaroTeAyuda Yo no tengo queja alguna, por el contrario estoy dando mi testimonio de que la señal de ustedes es la mejor

• ELIT ANTONIO CAMARGO GARCIA (@ELITANTONIO09) reportó hace 54 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia el peor servicio de internet, no contraten esa vaina.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 愛 Arness Berzerk 寂 (@ArnessRap) reportó hace un minuto

  @GoddessAlfa @Tigo_Colombia El profe se enoja y va decir algo Todos: seguro va decir recorcholis El profe: Vayanse a la ****** perros hijueputas Ahre

• Neib Acosta (@neyb25) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia No recomienden algo que no sirve son un mal servicio, no respetan al cliente, no dan buena la información tienen supuesta tecnología y no sirve de nada son pura Pantalla... insistiendo en que tienen un mal servicio, falta de respeto al cliente

• Neib Acosta (@neyb25) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia Pongan a una persona que atienda esa máquina no sirve, pongan gente que resuelvan el problema

• Andres Martínez (@Andres_Serr10) reportó hace 7 minutos

  @GoddessAlfa @Tigo_Colombia JAJAJAJA y yo que pensaba que solo en México había internet de ******. A esperar el internet de Elon Musk

• Angie 🤍 (@AngelMoreno04) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia No sirve de nada, siempre contestan lo mismo,no se que problema tienen ustedes con su red los últimos meses pero no puede llover porque quedó son señal 24 horas

• Richard Aguirre Fernández (@Richardguirre) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia DOS HORAS esperando a que contesten. Llama uno a la línea telefónica y solo contestan para vender servicios. Decepcionante el trato al cliente.

• Antonio Babi (@AntonioBabi4) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Usureros, falsos, y dejen la pendejada quitarme el tiempo vayan al sitio arreglar los servicios , y verifiquen las facturas pagas , esos son clientes fieles por q les pagan sin servicio mas de 2 meses falta de respeto.. la de ustedes vayan al sitio

• aX GoddessAlfa 🆕🏡 (@GoddessAlfa) reportó hace 8 minutos

  Vayanse a la ****** perros hijueputas @Tigo_Colombia

• Neib Acosta (@neyb25) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Mira lo atiende es una máquina , no dan opciones concretas para uno escoger así uds sigo insistiendo son un mal servicio, por eso sigo insistiendo son un mal servicio mal servicio si no ponemos gente a atender y que sepa arreglar los problemas seguirán prestando un mal servicio

• Morapanda ✊ (@miyakiv) reportó hace 11 minutos

  Jueputavida. Qué estrés @Tigo_Colombia @ClaroTeAyuda. El primero no tiene un berraco número de atención al cliente para soporte y el segundo me tiene 10 minutos al teléfono y entra a una encuesta, pero no resuelve nada. Conclusión: no tengo internet en la casa ni datos móviles.