¿Está Tigo con problemas o cortes en El Santuario, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Santuario, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en El Santuario y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Tigo en El Santuario, Departamento de Antioquia 11/21/2025 05:20

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

Internet (49%)
Teléfono (26%)
Corte Total (11%)
Wi-fi (7%)
E-mail (3%)
Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de El Santuario, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Marinilla y Rionegro.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Marinilla	Internet	hace 19 horas
Rionegro	Wi-fi	hace 26 días
Rionegro	Televisíon	hace 2 meses
Rionegro	Internet	hace 5 meses
Rionegro	Internet	hace 6 meses
Marinilla	Wi-fi	hace 7 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de El Santuario, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Santuario y lugares cercanos:

Sebastian Castro (@SebasCastroV) reportó hace un minuto desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @chichoariasr Les he puesto varios reclamos porque me están cobrando la factura bajo un estrato que no corresponde a la vivienda, pese a que me responden favorablemente no hacen el cambio ni ajustes y la respuesta es que pague.
Juan Antonio Abril 🇨🇴 (@juanabrilg) reportó hace 6 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @jacn96 Es mentira, ellos nunca están del lado de ningún cliente, lo roban, lo estafan y no le prestan ningún servicio, es mentita que #EstamosDeTuLado,por el contrario te amenazas, abusan, no prestan los servicios y lompeor de todo, tiene unos empleados que no les importa el cliente
Cata Restrepo B. (@todosyapues) reportó hace 8 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia requerimos servicio de línea celular. Vereda El Portento, El Retiro, Antioquia
Isabel Arenas (@IsabelA64976465) reportó hace 8 minutos desde Marinilla, Departamento de Antioquia
@Estefayepesc @Tigo_Colombia @Interrapidisimo la peor
CRISTIAN CARDENAS (@CARDENASCAR79) reportó hace 11 minutos desde Cocorná, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia señores llevo 3 días sin señal y celular y aún no tengo respuesta sobre el daño general qué hay en la zona, hay varias personas afectadas, hay forma de solución o cambiamos de operador...
JuanGui (@juang555) reportó hace 13 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
Preocupa que nuevamente se vuelva intermitente la señal celular de @Tigo_Colombia entre los municipios de Rionegro y Guarne Antioquia, Pues este operador siempre se ha caracterizado por una buena cobertura en la zona
Cata Restrepo B. (@todosyapues) reportó hace 19 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia como de costumbre! Una vez al mes... sin servicio de telefonía celular; en El Retiro-Antioquia, vereda El Portento, Sector la Duenda. Desde el día de ayer.
Cata Restrepo B. (@todosyapues) reportó hace 20 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia podrían revisar la antena, VEREDA el PORTENTO, El Retiro Antioquia, Sector la duenda. No tenemos en la zona servicio de celular.
Vxlxn (@valenortiz_a) reportó hace 22 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
Necesito ayuda y cuando llamo en servicio al cliente, nadie responde. @Tigo_Colombia
Ⓜarta C.💚 (@martagonza8) reportó hace 23 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia otra vez con tv malo,que servicio tan malo el de uds,mínimo una vez a la semana se daña alguno de los 3 ,tv,telefonía o internet.
Jose Julian Henao (@josehenc) reportó hace 26 minutos desde Marinilla, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia como es posible que tengan una empresa sin telefonía 2 semanas y no solucionan? No dan información clara nisiquera? Va a llegar primero la respuesta a a la queja que el arreglo? @sicsuper
Sara Márquez M (@Sarismm) reportó hace 32 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@Sicresponde Gracias. Pero @Tigo_Colombia en el call center cada que se pone la opción quejas y reclamos, queda en espera unos minutos y luego se cuelga la llamada. Y si contesta un asesor siempre dicen que no son del area encargada, transfieren la llamada y se cuelga.
CRISTIAN CARDENAS (@CARDENASCAR79) reportó hace 33 minutos desde Cocorná, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia no tengo Señal desde horas de las tarde, así mismo hay varios teléfonos aquí donde me encuentro ahora
Juan Miguel Gómez (@ELMEGA) reportó hace 34 minutos desde Marinilla, Departamento de Antioquia
Pésimo servicio de @Tigo_Colombia alcanzan a ser tan malos que, en mi sector, hay gente q lleva más de tres meses sin telefonía fija, TV e internet. Mandan cuadrilla a arreglar daños por supuesto robo de cabley lo que hicieron fue dejar al resto de Usuarios dl sector sin servicio
Sara Márquez M (@Sarismm) reportó hace 36 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
Llamo a la linea @Tigo_Colombia para poner queja o reclamo y dicen que no se puede, que no están autorizados. El área encargada de cancelaciones nunca contesta. No dan soluciones. Es un robo hacer pagar 2 facturas. @sicsuper
Isabel (@Noo_Isabella) reportó hace 39 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Les parece justo estar pagando por un servicio que ni siquiera están prestando? Descarados!
Cata Restrepo B. (@todosyapues) reportó hace 41 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia pasa a menudo que no tenemos servicio de celular. El Retiro- Antioquia-Vereda El Portento. Gracias por su ayuda
LadyQuintero🎀 (@LadyQuiintero) reportó hace 45 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
TERRIBLE EL SERVICIO DE @Tigo_Colombia
Juan Antonio Abril 🇨🇴 (@juanabrilg) reportó hace 53 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@jacn96 @Tigo_Colombia No sólo me dejaron en visto, además me robaron, atracaron, estafaron y me trataron de lo peor. Esta empresa tiene malísimos funcionarios, no tienen sentido por el cliente. Lástima en un tiempo fue muy bueno tener esta empresa, hoy no se le recomienda a nadie, es lo peor.
CM (@henaomac13) reportó hace 56 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
Horrible el servicio al cliente de @Tigo_Colombia por la línea pesimos y fuera de eso le toca ir a uno a la oficina y una fila impresionante en plena pandemia por la ineficiencia en las líneas de atención 🤬🤬🤬

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Mauricio Sánchez (@dmsanchez86) reportó hace 2 minutos
Todos estamos de acuerdo que el PEOR servicio al cliente lo tiene @Tigo_Colombia
Yura 👩‍👧 (@yura_bt) reportó hace 3 minutos
@Tigo_Colombia REPORTANDO POR 3ra VEZ Y POR TERCER DIA CONSECUTIVO FALLA DEL SERVICIO DESDE HACE UNA HORA!!!
Armando Méndez  (@ArmandJMP) reportó hace 4 minutos
Señores @Tigo_Colombia ya estoy MAMADOO de tratar de solucionar este problema con ustedes y no son capaces ni de ofrecer una solución ni de comunicarme con un asesor. Tengo más de una semana sin acceder al servicio, no pienso pagarles ni un peso. @sicsuper
Cesar Hortúa (@SoyHPT6H3) reportó hace 4 minutos
Estoy tratando de descargar LOL, pero @Tigo_Colombia me quiere instalar un servicio de internet porque sencillamente no tienen cobertura de hogar donde vivo (Viviendo en Bogotá).
Angela Patricia Aran (@apac791501) reportó hace 6 minutos
@Tigo_Colombia Muchas gracias, pero el caso lo voy a elevar a la CRC, yo soy la maltratada y tengo que llamarlos!!!
Carlos Mario Hoyos (@carloshoyos261) reportó hace 6 minutos
@Tigo_Colombia sigo esperando respuesta. Si no es aquí entonces por donde no ignoren al cliente.
JUAN CARLOS HIGUITA E. (@JUANCARLOSHIGUI) reportó hace 6 minutos
Los amigos de @Tigo_Colombia vuelve y juega. Qué lástima tener tantos problemas con el servicio de una empresa que uno respeta tanto. Ojalá los usuarios sean prioridad en este momento tan necesario en el equipo del señor @marcelocataldo .
CAMILA (@__Cordoba__) reportó hace 7 minutos
@Tigo_Colombia llevo 3 días con problemas en mi Internet, me dicen que vienen visitas y en realidad no se ha solucionado nada, no tienen en cuenta ni el trabajo, ni el estudio remoto de las personas! Pero si no se cancela, son los más puntuales en cortar el servicio.
PattoMan (@pattoman) reportó hace 13 minutos
Señores @Tigo_Colombia están desmejorando el servicio al cliente llevo varias llamadas y solo en una me contestó un asesor y no sé si este colgó o se cayó la llamada, que hago ?
Jose Quintero (@jrquinterog) reportó hace 16 minutos
@Tigo_Colombia @Tigo_Colombia @eialatam, me indican que el TAP está copado pero literalmente sólo hay una beneficiaria del servicio conectada a ese TAP en más de 3 km cuadrados. Caparon ustedes el sistema intencionalmente entonces?