¿Está Tigo con problemas o cortes en El Santuario, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Santuario, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en El Santuario y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de El Santuario, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Rionegro y Marinilla.

City	Problem Type	Report Time
Rionegro	Teléfono	hace 2 días
Marinilla	Internet	hace 6 días
Rionegro	Wi-fi	hace un mes
Rionegro	Televisíon	hace 3 meses
Rionegro	Internet	hace 5 meses
Rionegro	Internet	hace 7 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de El Santuario, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Santuario y lugares cercanos:

• Juan Antonio Abril 🇨🇴 (@juanabrilg) reportó hace 23 segundos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia sin servicios hace 6 horas, en desconexión empresas de Garne y Rionegro, caído los servicios de internet, no están cumpliendo ANS y % de disponibilidad del servicio. Soporte técnico nulo, no contestan, ni el chat, ni líneas @sicsuper @Superservicios

• Juan Antonio Abril 🇨🇴 (@juanabrilg) reportó hace 3 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia no hay respuestas, no hay soporte técnico, llévanos dos horas sin servicio de internet, tenemos la fábrica parada, a donde nos comunicamos porque las líneas no las contestan

• Juan Antonio Abril 🇨🇴 (@juanabrilg) reportó hace 12 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Son solo incompetencia y mal servicio, muchos pendientes con ustedes, pero como cosa rara todo lo mandan a un chat en donde no contesta nadie, solo son una burla ustedes.

• Perla Toro (@PerlaToro) reportó hace 13 minutos desde El Carmen de Viboral, Departamento de Antioquia

  @WillyARadio @VictorPalacio31 @Tigo_Colombia Gracias Willy. Sí, no tienen ningún servicio activo y tampoco responden ni teléfono ni el bot da razón alguna. Una amiga logró comunicarse ayer y le dijeron que en 4 horas quedaba reestablecido el servicio. Desde entonces han pasado 17 horas. Toca paciencia.

• Juan Vélez - Fotografía (@JuanVelezPhoto) reportó hace 13 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @AyudaTigo en la vereda Perico de Envigado estamos sin internet, teléfono y TV, cuándo pueden arreglar el problema? @Tigo_Colombia

• María Isabel Marín (@isamaima) reportó hace 14 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia a qué teléfono los puedo llamar desde mi celular que no es TIGO. Es para servicio al cliente, no tengo teléfono fijo y no encuentro a qué línea hacerlo. Gracias.

• Conrad (@SergioC99866366) reportó hace 14 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @OConchaa @ClaroTeAyuda Yo no tengo queja alguna, por el contrario estoy dando mi testimonio de que la señal de ustedes es la mejor

• Conrad (@SergioC99866366) reportó hace 16 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @g_greentales @ClaroColombia @Tigo_Colombia De todas, Claro es la peor señal y eso que es la que tiene el mayor número de usuarios y de cobertura, pero en 2022 en 3G! Naaaaaaaaaaa!!!

• Perla Toro (@PerlaToro) reportó hace 20 minutos desde El Carmen de Viboral, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia buenas. Pregunta, ¿alguna noticia de sus servicios en El Carmen de Viboral? Vamos para más de dos días sin internet y cada que alguien llama se le dice que en 4 horas restablecen el servicio. Gracias por su ayuda.

• Santiago Saavedra (@santisav41) reportó hace 23 minutos desde San Vicente, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Me tiene. Triste el@servicio de ustedes

• Juan Antonio Abril 🇨🇴 (@juanabrilg) reportó hace 26 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia llévamos 6 horas de caída de servicio en Guarne y Rionegro, hay varias empresas afectadas y solo recibimos silencio, los canales de servicio al cliente no contestan, solo silencio @sicsuper, @Superservicios

• Juan Antonio Abril 🇨🇴 (@juanabrilg) reportó hace 33 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia estamos en mi empresa hace más de dos horas sin servicio de internet dedicado, nadie responde las líneas de atención empresarial ¿Quien hace el soporte técnico?

• Juan Antonio Abril 🇨🇴 (@juanabrilg) reportó hace 35 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia y su pésimo servicio al cliente, empresas de Guarne y Rionegro tenemos caído el servicio hace 6 horas y no contesta ni el chat, ni líneas de soporte, que martirio esta empresa que atropella al cliente. @sicsuper @Superservicios #NoSoporto

• Juan Antonio Abril 🇨🇴 (@juanabrilg) reportó hace 35 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Avemariajose @DespegarCo No es nada, a comparación de los tiempos que puedes estar en la línea esperando a la gente servicio al cliente o de soporte de @Tigo_Colombia está empresa es la peor en el trato al cliente y te puede tener hasta 120 minutos en línea.

• Anderson Buriticá (@anderbuma) reportó hace 50 minutos desde Peñol, Departamento de Antioquia

  Cómo Concejal y peñolense hago un llamado a @Tigo_Colombia llevamos varios días con intermitencia en la señal en todo el municipio de El Peñol Ant. Sería bueno que técnicos empezarán a revisar y dar solución a esta problemática. Las facturas siguen llegando sin intermitencia.😡😡

• Cata Restrepo B. (@todosyapues) reportó hace 50 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Radicados del sector, y cierran los reportes sin arreglar el daño🤭 red #1 es falsedad.

• Cata Restrepo B. (@todosyapues) reportó hace 54 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia después de 4 días, ya tenemos servicio. Gracias.

• Alejandro Murillo (@AlejoMBGO) reportó hace 54 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  Ayer se cayeron las redes sociales, y hoy caído (no es raro) @Tigo_Colombia en gran parte de Rionegro Antioquia

• Cata Restrepo B. (@todosyapues) reportó hace 54 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia falla en el sector: La Duenda, Vereda El Portento, El Retiro. 3 radicados y ustedes insisten en que no pasa nada!!!

• Conrad (@SergioC99866366) reportó hace 55 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @OConchaa @ClaroTeAyuda Hombre no pueden pedirle mejor servicio a una compañía que todavía tiene tecnología 3G y 4G, por lo menos en @Tigo_Colombia la señal es LTE, yo cuando estuve en Claro duré una semana, es obsoleta esa señal

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Fernanda Sanchez (@Fernandasag) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Pronto es cuando ustedes quieran, increíble que 7 horas después de una recarga no se pueda usar y nadie y por ninguna solución

• Claudia Aristizabal (@Claudiaaris14) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Hasta para el servicio técnico agendan citas que no cumplen

• Claudia Aristizabal (@Claudiaaris14) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia La velocidad que prometen no es nada a la que dan

• Tatiana Suarez (@TatianaSuarezG) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia denuncie una suplantación y me responden que tienen documentos soportes, los cuales solicito y se niegan a entregarme. @sicsuper solicito ayuda.

• Claudia Aristizabal (@Claudiaaris14) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Cobran igual con o sin servicio prestado... No veo lo justo

• 𝓔𝓭𝓮𝓻𝓼𝓸𝓷 𝓒𝓪𝓼𝓽𝓻𝓸 𝓨𝓪𝓷𝓬𝓮 (@Gattico93) reportó hace 13 minutos

  Ese HPTA @Tigo_Colombia no da ni para solucionar un problema. Que porquería de servicio

• Will Montes H. 🍃 (@YoSoyElWill) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia Pésimo su servicio al cliente. Una hora 40 minutos y aún no hay solución. Tanta fidelización no sirve de nada, me quiero retirar y no hacen el retiro.

• Diana López (@Lopezdianaca) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia que mal servicio!

• Katy Chavarriaga (@KatyChC) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  El servicio de @Tigo_Colombia ME TIENE MAMADA, son unos conchudos de ****** con un servicio PÉSIMO.

• Ludwing (@LUDWINGCNT) reportó hace 22 minutos

  Qué excelente servicio presta @Tigo_Colombia se equivocan en el cobro, te amenazan q si pagas te reportan y debe uno ir hasta las oficinas por un error de uds el gentío es impresionante y sin sistema, q empresa más mala