¿Está Tigo con problemas o cortes en El Santuario, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Santuario, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en El Santuario y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de El Santuario, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Rionegro, Carmen de Viboral y Marinilla.

City	Problem Type	Report Time
Rionegro	Internet	hace 3 días
Rionegro	Internet	hace un mes
Rionegro	Wi-fi	hace un mes
Carmen de Viboral	Internet	hace un mes
Rionegro	Teléfono	hace un mes
Marinilla	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de El Santuario, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Santuario y lugares cercanos:

• frank b. vargas (@frankbvargas) reportó hace 10 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia la asesora María alejandra García me cuelga el teléfono. No se cayó la llamada. Me tiró el teléfono.

• Conrad (@SergioC99866366) reportó hace 14 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @OConchaa @ClaroTeAyuda Yo no tengo queja alguna, por el contrario estoy dando mi testimonio de que la señal de ustedes es la mejor

• Johans Díaz (@JohansDiazB) reportó hace 15 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  Por qué la señal de @Tigo_Colombia es tan mala en Medellín?

• Cata Restrepo B. (@todosyapues) reportó hace 19 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia como hacemos para reportar un daño si la contestadora automática dice que no somos usuarios 🫣🙈

• Cata Restrepo B. (@todosyapues) reportó hace 20 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Radicados del sector, y cierran los reportes sin arreglar el daño🤭 red #1 es falsedad.

• Conrad (@SergioC99866366) reportó hace 20 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @g_greentales @ClaroColombia @Tigo_Colombia De todas, Claro es la peor señal y eso que es la que tiene el mayor número de usuarios y de cobertura, pero en 2022 en 3G! Naaaaaaaaaaa!!!

• ELIT ANTONIO CAMARGO GARCIA (@ELITANTONIO09) reportó hace 21 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia el peor servicio de internet, no contraten esa vaina.

• Juan Antonio Abril 🇨🇴 (@juanabrilg) reportó hace 21 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Avemariajose @DespegarCo No es nada, a comparación de los tiempos que puedes estar en la línea esperando a la gente servicio al cliente o de soporte de @Tigo_Colombia está empresa es la peor en el trato al cliente y te puede tener hasta 120 minutos en línea.

• Alejandro Murillo (@AlejoMBGO) reportó hace 21 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  Ayer se cayeron las redes sociales, y hoy caído (no es raro) @Tigo_Colombia en gran parte de Rionegro Antioquia

• Santiago Saavedra (@santisav41) reportó hace 25 minutos desde San Vicente, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Me tiene. Triste el@servicio de ustedes

• Juan Vélez - Fotografía (@JuanVelezPhoto) reportó hace 26 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @AyudaTigo en la vereda Perico de Envigado estamos sin internet, teléfono y TV, cuándo pueden arreglar el problema? @Tigo_Colombia

• Conrad (@SergioC99866366) reportó hace 26 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @OConchaa @ClaroTeAyuda Hombre no pueden pedirle mejor servicio a una compañía que todavía tiene tecnología 3G y 4G, por lo menos en @Tigo_Colombia la señal es LTE, yo cuando estuve en Claro duré una semana, es obsoleta esa señal

• Perla Toro (@PerlaToro) reportó hace 31 minutos desde El Carmen de Viboral, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia buenas. Pregunta, ¿alguna noticia de sus servicios en El Carmen de Viboral? Vamos para más de dos días sin internet y cada que alguien llama se le dice que en 4 horas restablecen el servicio. Gracias por su ayuda.

• Maria Margarita Restrepo (@mmargaritaRpo) reportó hace 31 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @andresgarces20 @Tigo_Colombia @Superservicios Mejor que no te lo trasladen, cancela ese plan y pide uno nuevo, por experiencia te llega factura doble

• Perla Toro (@PerlaToro) reportó hace 33 minutos desde El Carmen de Viboral, Departamento de Antioquia

  @WillyARadio @VictorPalacio31 @Tigo_Colombia Gracias Willy. Sí, no tienen ningún servicio activo y tampoco responden ni teléfono ni el bot da razón alguna. Una amiga logró comunicarse ayer y le dijeron que en 4 horas quedaba reestablecido el servicio. Desde entonces han pasado 17 horas. Toca paciencia.

• María Isabel Marín (@isamaima) reportó hace 35 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia a qué teléfono los puedo llamar desde mi celular que no es TIGO. Es para servicio al cliente, no tengo teléfono fijo y no encuentro a qué línea hacerlo. Gracias.

• Juan Antonio Abril 🇨🇴 (@juanabrilg) reportó hace 53 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Son solo incompetencia y mal servicio, muchos pendientes con ustedes, pero como cosa rara todo lo mandan a un chat en donde no contesta nadie, solo son una burla ustedes.

• Cata Restrepo B. (@todosyapues) reportó hace 58 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia falla en el sector: La Duenda, Vereda El Portento, El Retiro. 3 radicados y ustedes insisten en que no pasa nada!!!

• ELIT ANTONIO CAMARGO GARCIA (@ELITANTONIO09) reportó hace 58 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Alejandracastif @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia lo peor de lo peor.🤬🤬🤬🤬🤬🤬

• Cata Restrepo B. (@todosyapues) reportó hace 59 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia después de 4 días, ya tenemos servicio. Gracias.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Javier Gonzalez R (@javiergrental) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia Falso, no es así, no hacen seguimiento a los casos, cada vez que me comuniconcon ustedes debo contar toda la historia, como si no existiera registro de todas las quejas y reportes

• El Ingeniebrio (@EverGerard) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia No es para nada complejo lo que pido, @Tigo_Colombia, no quiero más este pésimo servicio, intermitente, inestable en inservible. Hoy mismo quiero la constancia del retiro asi como la fecha de recolección del equipo modem.

• Fer (@UnMiquito) reportó hace 5 minutos

  @cuidado_secorta @Tigo_Colombia @ETB es mucho peor

• Natalia🌸 (@nataliamrueda) reportó hace 7 minutos

  Mi internet esta fallando desde ayer y no me contestan @Tigo_Colombia @AyudaTigo

• JUA/N (@JUAN__1989) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia una total payasada sus asesores del punto de Mayorca en Medellín 2 horas la fila no de mueve a pero eso si trabajan hasta las 5 pm la peor empresa

• Camilo 🏳️‍🌈 (@Kmyers0223) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Si la ****** esa de bot que tienen para atender sirviera, hace rato lo hubiera reportado por ahí. Por eso vine aquí, pues. 🤡

• Cristian Montes (@Firu77) reportó hace 10 minutos

  @valen_lion @Tigo_Colombia Cambiese es un pésimo operador

• Daniel De la Ossa (@danieldossr) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia es el peor servicio que existe, lo peor es que los llamas y despues de ponerte a escuchar musica media hora dicen "Tigo, la mejor red de Colombia". ¿Quién más tiene un wifi de ****** gracias a ellos?

• El Ingeniebrio (@EverGerard) reportó hace 24 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia, buena tarde. Quiero que hoy mismo, de inmediato se cancele el servicio de internet residencial que tengo contratado con ustedes y la fecha de recogida de su modem. No quiero excusas, ni intentos de disuadorme ni beneficios adicionales.

• Restrepo (@carlosrpo10) reportó hace 34 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper 5 días sin servicio de internet, no hay cómo comunicarse con un asesor ni por llamada ni por chat. Entonces? Quien responde por las afectaciones laborales? Cómo se puede proceder a una demanda?