¿Está Tigo con problemas o cortes en El Santuario, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Santuario, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en El Santuario y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de El Santuario, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Marinilla y Rionegro.

City	Problem Type	Report Time
Marinilla	Teléfono	hace 13 días
Marinilla	Internet	hace 15 días
Rionegro	Internet	hace 26 días
Rionegro	Internet	hace un mes
Rionegro	Wi-fi	hace un mes
Carmen de Viboral	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de El Santuario, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Santuario y lugares cercanos:

• Sara Márquez M (@Sarismm) reportó hace un minuto desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Sicresponde Gracias. Pero @Tigo_Colombia en el call center cada que se pone la opción quejas y reclamos, queda en espera unos minutos y luego se cuelga la llamada. Y si contesta un asesor siempre dicen que no son del area encargada, transfieren la llamada y se cuelga.

• Juan Antonio Abril 🇨🇴 (@juanabrilg) reportó hace 3 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @jacn96 @Tigo_Colombia No sólo me dejaron en visto, además me robaron, atracaron, estafaron y me trataron de lo peor. Esta empresa tiene malísimos funcionarios, no tienen sentido por el cliente. Lástima en un tiempo fue muy bueno tener esta empresa, hoy no se le recomienda a nadie, es lo peor.

• Juan Miguel Gómez (@ELMEGA) reportó hace 8 minutos desde Marinilla, Departamento de Antioquia

  Pésimo servicio de @Tigo_Colombia alcanzan a ser tan malos que, en mi sector, hay gente q lleva más de tres meses sin telefonía fija, TV e internet. Mandan cuadrilla a arreglar daños por supuesto robo de cabley lo que hicieron fue dejar al resto de Usuarios dl sector sin servicio

• LadyQuintero🎀 (@LadyQuiintero) reportó hace 14 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  TERRIBLE EL SERVICIO DE @Tigo_Colombia

• JuanGui (@juang555) reportó hace 14 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  Preocupa que nuevamente se vuelva intermitente la señal celular de @Tigo_Colombia entre los municipios de Rionegro y Guarne Antioquia, Pues este operador siempre se ha caracterizado por una buena cobertura en la zona

• CRISTIAN CARDENAS (@CARDENASCAR79) reportó hace 18 minutos desde Cocorná, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia señores llevo 3 días sin señal y celular y aún no tengo respuesta sobre el daño general qué hay en la zona, hay varias personas afectadas, hay forma de solución o cambiamos de operador...

• Cata Restrepo B. (@todosyapues) reportó hace 20 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia como de costumbre! Una vez al mes... sin servicio de telefonía celular; en El Retiro-Antioquia, vereda El Portento, Sector la Duenda. Desde el día de ayer.

• Cata Restrepo B. (@todosyapues) reportó hace 21 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia requerimos servicio de línea celular. Vereda El Portento, El Retiro, Antioquia

• Vxlxn (@valenortiz_a) reportó hace 22 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  Necesito ayuda y cuando llamo en servicio al cliente, nadie responde. @Tigo_Colombia

• Juan Antonio Abril 🇨🇴 (@juanabrilg) reportó hace 23 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @jacn96 Es mentira, ellos nunca están del lado de ningún cliente, lo roban, lo estafan y no le prestan ningún servicio, es mentita que #EstamosDeTuLado,por el contrario te amenazas, abusan, no prestan los servicios y lompeor de todo, tiene unos empleados que no les importa el cliente

• CM (@henaomac13) reportó hace 23 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  Horrible el servicio al cliente de @Tigo_Colombia por la línea pesimos y fuera de eso le toca ir a uno a la oficina y una fila impresionante en plena pandemia por la ineficiencia en las líneas de atención 🤬🤬🤬

• Isabel Arenas (@IsabelA64976465) reportó hace 30 minutos desde Marinilla, Departamento de Antioquia

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia @Interrapidisimo la peor

• Isabel (@Noo_Isabella) reportó hace 35 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Les parece justo estar pagando por un servicio que ni siquiera están prestando? Descarados!

• Jose Julian Henao (@josehenc) reportó hace 38 minutos desde Marinilla, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia como es posible que tengan una empresa sin telefonía 2 semanas y no solucionan? No dan información clara nisiquera? Va a llegar primero la respuesta a a la queja que el arreglo? @sicsuper

• Sebastian Castro (@SebasCastroV) reportó hace 39 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @chichoariasr Les he puesto varios reclamos porque me están cobrando la factura bajo un estrato que no corresponde a la vivienda, pese a que me responden favorablemente no hacen el cambio ni ajustes y la respuesta es que pague.

• Cata Restrepo B. (@todosyapues) reportó hace 40 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia podrían revisar la antena, VEREDA el PORTENTO, El Retiro Antioquia, Sector la duenda. No tenemos en la zona servicio de celular.

• CRISTIAN CARDENAS (@CARDENASCAR79) reportó hace 41 minutos desde Cocorná, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia no tengo Señal desde horas de las tarde, así mismo hay varios teléfonos aquí donde me encuentro ahora

• Ⓜarta C.💚 (@martagonza8) reportó hace 42 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia otra vez con tv malo,que servicio tan malo el de uds,mínimo una vez a la semana se daña alguno de los 3 ,tv,telefonía o internet.

• Juan Antonio Abril 🇨🇴 (@juanabrilg) reportó hace 43 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @jacn96 Solo lamentan y lamentan, no solucionan nada, tratan miserablemente a los clientes, roban y desfalcan, solo lamentan pero sus funcionarios son negligentes y mienten porque disponibilidad de servicio ninguna, solo engaño, pésima atención, es marca no recomendada @marcelocataldo

• Cata Restrepo B. (@todosyapues) reportó hace 52 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia pasa a menudo que no tenemos servicio de celular. El Retiro- Antioquia-Vereda El Portento. Gracias por su ayuda

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Charms Barvo (@CharmsBarvo) reportó hace 5 minutos

  @cristyamortegui @Tigo_Colombia Solo te diré que era de claro y luego Tigo ninguno de los dos está bien, tiene problema. Actualmente estoy con WOM me va muchos mejor que los dos anteriores hasta el momento.

• Danny💫 (@DanielaMezaO) reportó hace 5 minutos

  @JuanGutierrezR Tigo @Tigo_Colombia está fallando hace muchisimo tiempo! Su servicio no es el mismo de antes!

• 🅲🅰🅻🅴 (@calequintero) reportó hace 6 minutos

  @cristyamortegui @Tigo_Colombia Pase por la misma situación, @ClaroTeAyuda tiene muchas cosas por mejorar, por las llamadas no tengo quejas, pero los datos son otro cuento.

• Sebastián Echeverry (@baxtian) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia @CaiVirtual Pero las líneas siguen activas. No creo que eso pueda catalogarse como una solución.

• James priv (@Jamesmusica__) reportó hace 9 minutos

  @cristyamortegui @Tigo_Colombia Yo he sido todo lo contrario. Duré más de 8 años en Claro y en medio de las manifestaciones del paro nacional 2021 quitaron la señal por TODO UN DÍA solamente en el sector donde estábamos marchando y al siguiente día fui a cancelar el servicio y hoy estoy en Tigo.

• Alberto Mario (@Alberto00942326) reportó hace 12 minutos

  @FeoChinito @Tigo_Colombia Pésimo servico hace varios días en Barranquilla

• Andrés Eduardo (@Marketer_Andres) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia primera vez que la señal está horrible...y sin datos. 😢

• Ricarodo Pineda (@wpinedr) reportó hace 13 minutos

  @FeoChinito @Tigo_Colombia Lento muy lento

• JuanFe🚀👩‍🚀🪐 (@juan970911) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia definitivamente es lo más ladrón qué hay y aparte ese servicio regular que ofrece

• Иia ❤️💙 🇵🇸 (@_Nia77) reportó hace 14 minutos

  Me la he pasado todo el día apagando y prendiendo el teléfono y poniéndolo en modo avión porque la señal de @Tigo_Colombia ha estado fallando TODO el día. Dependo mucho de mi teléfono en mi trabajo, ¿cuánto más me toca aguantar?