¿Está Tigo con problemas o cortes en Tocancipá, Departamento de Cundinamarca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tocancipá, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Tocancipá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (29%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Tocancipá, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tocancipá y lugares cercanos:

• 💫 Quillera 💫 (@tatiquillera) reportó hace 38 segundos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  Me devolveré a @Tigo_Colombia ... La señal de @MovistarCo es terrible fuera de Bogotá.

• Camilo Cortes (@Camialfonso) reportó hace 2 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @womcolombia Quiero hacer portábilidad con ustedes ya que con la ****** de @Avantel_sas no me dieron solución de red ni @Tigo_Colombia haciendo portábilidad y activación a mi plan 🤬🤬🤬

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 3 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  40 minutos esperando que @Tigo_Colombia responda un DM. 40!!!!!!!!!!! lpm quien me mandó a contratar este servicio de ******.

• Lord (@DrStarlord_) reportó hace 8 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Y los hps te @Tigo_Colombia para que ***** tienen redes si ni siquiera contestan es ******?

• Jera Franco (@JeraldineFranco) reportó hace 10 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  . @Tigo_Colombia Buenas. Me pueden inidicar cómo es que funciona la APP de Tigo One, aparece un error general. ¿No sirve o está tostada? Gracias

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 12 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Ya metanse su señal por el **** @Tigo_Colombia

• Felipe Sáenz (@jfsaenzy) reportó hace 14 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia hola, me podrían ayudar con algo: el servicio de internet hogar en Chía,hoy está terrible,no hay estabilidad en red y se generan intermitencias que están afectando mi trabajo.

• Andres Mauricio (@maurandrer) reportó hace 16 minutos desde Guatavita, Departamento de Cundinamarca

  Da Lastima la (no) cobertura 4g de @Tigo_Colombia en Guatavita. Siendo un sitio de tanta afluencia uno creeria qué tendria una buena señal pero no.... Punto para @ClaroColombia

• Gianma Bello (@gmb511) reportó hace 30 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia todos los meses pago antes del corte, solo que esta vez decidí usar la app de MiTigo. Después de 3 intentos de pago, uno exitoso, dos no, me descontaron la plata 3 veces. Servicio al cliente me dice que no se hicieron esos 3 descuentos, mi banco dice lo contrario.

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 35 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Ojalá fuera tan bueno el servicio como sus cobros por llamadas. @Tigo_Colombia

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 39 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  ¿Cómo está jugando Millonarios? Es que los hijueputas servidores de @Tigo_Colombia se cayeron y no solucionan ni **** ******.

• Lubin Leonardo Rodríguez Montaño (@lubinleonardo) reportó hace 40 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia AUXILIO!!!!!!! Tengo al día mi línea y, aún cuando hay señal NO SALEN NI ENTRAN LLAMADAS!!! Tampoco tengo datos. Traducción: ESTOY INCOMUNICADO. Me tocó colgarme a una red Wifi. ¡El colmo!

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 44 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  El internet de @Tigo_Colombia da VERGUENZA y así pretende que mañana miremos Millonarios vs Cali por internet porque NO se les dio la gana de habilitar una señal de TV

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 47 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Hola, @Tigo_Colombia. Ya que uds no contestan en interno. Justo el día que necesito utilizar el servicio de Win+ para ver un ********* partido, justo ese día se cae su triplehijueputa señal. Ni la de Internet sirve. ¿Me dan solución? O cancelen el ********* plan. Gracias.

• Camilo Cortes (@Camialfonso) reportó hace 54 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  Un maldito mes para que los de @Tigo_Colombia me hagan llegar una **** simcard para activar mi portábilidad y llaman qué si vamos a estar pendientes d ese proceso y nunca llega la **** simcard.. Más bien reactivo mi línea a con @MovistarCo y sigo con mi plan de #ilimidatos

• #SOSCOLOMBIA (@BjornIronsideCo) reportó hace 56 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pero no dicen nada Cuanto más tiempo hay que esperar a que solucionen el tema? Tengo varios radicados, visitas a tiendas, quejas y más por más de 3 meses y nada que se soluciona @CRCCol @ClaroColombia

• Felipe Sáenz (@jfsaenzy) reportó hace 56 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia ¿si tengo servicio en mi hogar y mi línea desde hace años con uds, qué planes pospago me pueden ofrecer?

• Tatiana Villamor S. (@tatianavsar) reportó hace 57 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  No hay peor servicio empresarial que @Tigo_Colombia 🙄 son pésimos!

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 58 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  El servicio al cliente de @Tigo_Colombia es pésimo, JAMÁS contraten sus servicios. Desde el 26 de nov intentando cambiar de plan y la clave de mi wifi, me escalan el caso por problemas con mi modem y me llaman a decirme que todo está bien, desde el 26 con lo mismo. @sicsuper

• #SOSCOLOMBIA (@BjornIronsideCo) reportó hace 59 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Ya se escribió por privado pero hasta el momento no hay respuesta.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Luisk Ortega (@LuiskOrtegaOr) reportó hace un minuto

  @Tigo_Colombia Yo no estoy en la casa, mi esposa sí, ella es la que tiene el problema. Les dije que la llamen hace media hora. Y ajá... Esta es la hora y nada que arreglan.

• Leydi Hurtado (@HurtadoLeydi) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper @Tigo_Colombia Contacto ? No me hagan reír , así me tienen desde el jueves de la semana pasada y donde están y haber mi servicio para cuando , incompetentes

• Luisk Ortega (@LuiskOrtegaOr) reportó hace 5 minutos

  Hemos intentado cancelar el servicio de @Tigo_Colombia porque no anda bien. No nos dejaron ir. El día de hoy mi esposa tubo que hacer trabajo remoto y ahí está, en la casa, sin internet y con un montón de actividades por hacer. DEJEN QUE PODAMOS BUSCAR UN INTERNET DE CALIDAD!!!

• Jairo Archila (@JairoArchi85904) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia desde el día 24-03-03 hice una petición de algo que yo nunca e solicite y me informan que tengo una deuda con usted, por favor revisar el caso ya que yo nunca e solicitado de sus servicios eso es una abuso quién controla esas acciones @sicsuper

• CS. Edgar Esparza H. (@EEsparza0427) reportó hace 7 minutos desde Gómez Rodríguez, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia lamentablemente los canales de comunicación a sus clientes no son atendidos oportunamente, la línea de WhatsApp hace más de 15 minutos escribi para dar solución a una situación, no responden.

• Tatiana Posada López (@TatianaPosadaL1) reportó hace 13 minutos

  Pésimo la atención de @Tigo_Colombia en premium plaza.

• Leydi Hurtado (@HurtadoLeydi) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia Icompetentessss la peor compañía de servicios , donde permanecen siempre malos pero igual te los cobran mes a mes, 4to día sin servicio y no resuelven por ningún medio, quedaron de llamar y no llaman pero eso si para cobrar ahí están puntuales

• Jairo Archila (@JairoArchi85904) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Ya expuse mi caso por chat

• nancy Reyes (@nancyRe04122006) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Quieren saber!! Se hizo cambio de plan, hasta cuándo a los técnicos se les dió la gana de venir a hacer cambio de módem y decodificadores y OH sorpresa NO FUNCIONAN!! Y SEGUN EN LA LINEA DICEN QUE PUEDO ESTAR HASTA 15 DIAS SIN EL SERVICIO POR QUE NO SE CIERRA LA ACTIVIDAD!! SIGO?

• Saldarriaga (@Saldarios80) reportó hace 19 minutos desde Morro Contento, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Que parte de que no al servicio al cliente me deja llamar no entendieron.