¿Está Tigo con problemas o cortes en Tocancipá, Departamento de Cundinamarca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tocancipá, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Tocancipá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Tocancipá, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tocancipá y lugares cercanos:

• PhD. Who? (@_Andy_who) reportó hace un minuto desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  Estimados @Tigo_Colombia solicite cancelaran mis servicios hace un mes, el teléfono todo ok, pero el teléfono fijo, internet y tv solo cancelaron que no me llegará la puta factura, no la suspención del Servicio.

• Lucho (@luisfmn0511) reportó hace 2 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @estoacaquees @Tigo_Colombia A mi me ofrecieron cambio de plan (después de reclamar suspensión de servicio por pagar adelantado la factura) y lo que hicieron, bloquearme dos simcard, nunca solucionaron nada, tocó activar dos líneas nuevas con el dichoso plan. Gonorreas. Moraleja: NO USEN ESE OPERADOR DE 💩

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 8 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  medio fav y me retiro de @Tigo_Colombia por el servicio tan pésimo que me han dado en los últimos días.

• (Who?) (@_Andy_who) reportó hace 9 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Y no tiene porqué obligar al usuario a pagar un mes que no uso, solo por temas de facturación, además deberían tener canales en donde puedas darte de baja sin un asesor que dilate el proceso y obligue a ir a los CAC.

• Andres Mauricio (@maurandrer) reportó hace 9 minutos desde Guatavita, Departamento de Cundinamarca

  Da Lastima la (no) cobertura 4g de @Tigo_Colombia en Guatavita. Siendo un sitio de tanta afluencia uno creeria qué tendria una buena señal pero no.... Punto para @ClaroColombia

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 13 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Hola, @Tigo_Colombia. Ya que uds no contestan en interno. Justo el día que necesito utilizar el servicio de Win+ para ver un ********* partido, justo ese día se cae su triplehijueputa señal. Ni la de Internet sirve. ¿Me dan solución? O cancelen el ********* plan. Gracias.

• 🄽🄸🄲🄾 🦊🎮 (@FlacoDeGafas) reportó hace 14 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @mafe_molinab @Tigo_Colombia Porque me llaman todos los días y yo deje de tener servicio con ellos hace ratoooooooo 🤬

• jorge chaparro (@jorgeeduardoex1) reportó hace 17 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones Abstenerse de contratar, cambie @Tigo_Colombia error garrafal, compré dizque plan ilimitado, no pude pagar PSE tiene dañada plataforma, demore 2 días por restricción en Chía , $94.000 me dicen se demora hasta el 5 junio/20, un mes sin servicio, @sicsuper

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 22 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  ¿Cómo está jugando Millonarios? Es que los hijueputas servidores de @Tigo_Colombia se cayeron y no solucionan ni **** ******.

• Gianma Bello (@gmb511) reportó hace 23 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia todos los meses pago antes del corte, solo que esta vez decidí usar la app de MiTigo. Después de 3 intentos de pago, uno exitoso, dos no, me descontaron la plata 3 veces. Servicio al cliente me dice que no se hicieron esos 3 descuentos, mi banco dice lo contrario.

• Lubin Leonardo Rodríguez Montaño (@lubinleonardo) reportó hace 24 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia realice el pago el domingo y estoy sin servicio. URGENTE!!!!! Estoy incomunicado. No salen llamadas ni tengo datos. Mi teléfono es mi herramienta de trabajo. URGENTE. 😡😡😡😡😡

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 33 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Con @Tigo_Colombia me ofrecieron un descuento el cual mi factura llegaría por 82500 a partir de febrero (en enero pagaba 114.000) y al llegar febrero y consultar la factura estaba por 117.000 pesos (le subieron a mi plan y le metieron telefonía ilimitada sin mi consentimiento)sig

• Mauricio Carrillo (@Maurici11220756) reportó hace 33 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia Oye por que conmigo.... Mejor claro que moviestar o aun peor más claro que tigo te une

• (Who?) (@_Andy_who) reportó hace 34 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Obligar a alguien a qué si no radica 3 días antes del corte de facturación (más cuando los asesores cuelgan llamada) a qué en ese caso debes pagar todo el mes siguiente es una cláusula de permanencia y no debería ser permitido.

• Ramiro Chicué (@rchicue) reportó hace 36 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  Oye, @Tigo_Colombia ese plan que incluye 30GB pero solamente puede compartir 3GB resulta francamente insuficiente. Amplíen eso al menos a la mitad por favor. Me quedan como 10 días del mes y no puedo trabajar fuera de casa u oficina. Quedo atento.

• Drp (@diana62003) reportó hace 44 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia hola por fa pueden sacar mi número de sus bases de datos, es q todos los días me llaman a cobrar servicios de otra persona y yo no tengo ningún servicio con ustedes mi línea es de Movistar. Gracias 😊

• A L E J A N D R O™ ⚽ (@AlejoRiveros7) reportó hace 45 minutos desde Guatavita, Departamento de Cundinamarca

  Es una lástima con @Tigo_Colombia que sus asesores me hayan hecho cambiar a tigo, pues me prometieron un plan de gigas ilimitadas sin restricción de velocidad a 60.000. Me llega la factura por 75.000 y son 24G que me dan y luego me restringen la velocidad a 256kb @Superservicios

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 46 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia sigo teniendo un problema de facturación...

• 咲lyー ✊母父得れs味ゔぃEMILY❤ (@juanpatota) reportó hace 58 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Que mala experiencia acabo de tener definitivamente mal muy mal Servicio .... Me retiraré

• 咲lyー ✊母父得れs味ゔぃEMILY❤ (@juanpatota) reportó hace 59 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Que pasa la señal muy mal......

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Nayibe Campo Carrillo (@nayibe_campo) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia en Barranquilla no les recomendaria mucho. Sobre todo por la falta de disponibilidad de asesores para dar respuesta. Mas q todo bots

• Jonathan Cors (@djcors) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia hace unos días solicite mejora en mi plan, donde indicaban aumento en internet y más canales HD a día de hoy solo aumentaron el internet, sigo con la misma TV y aún no me entregan el 2do decodificador

• владимир романов (@RomanovTrainer) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Tienen servicio de transferencia de llamadas. Puede transferir mis llamadas de una línea celular a otra.

• Cèsar Martìnez (@SuperSala0) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia @JuniorClubSA Buenos días por favor pueden revisar mí caso es urgente ya han venido 14 veces y están realizando desde internamente los requerimientos mal a los técnicos le colocan repetidores viejos que ya no existen y aparte 1 solo y me dicen que son 2 y cuando llegan aquí siempre se regresan

• Catalina González (@ctalinagt) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Como que por problemas técnicos no van a venir a traer el decodificador, ahora toca rogarle para que traigan las vainas que ****** 😡😡😡

• Daniela Gomez S (@DanielaGomezS2) reportó hace 18 minutos

  Aquí en Pivijay sin señal de Tigo y sin luz, que vaina tan hp 🤬 @Tigo_Colombia hasta cuando papa ?

• andres lopez (@aflopez86) reportó hace 18 minutos

  Otra vez @Tigo_Colombia sin internet, cada vez peor el servicio en Ibague, pero la factura si llega cumplida

• Brithanny Lugo (@Brithannylugoc) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia Luego me mandan a hacer el reporte con 10 lineas más cuando es toda una comunidad que no tiene señal! A caso ustedes no pueden notar eso? No hacen seguimiento de sus redes? Terrible el servicio!

• alex (@dalex198723) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia @CRCteresponde llevo 3 semanas con fallas frecuentes del servicio cuando uno llama nunca atiende un asesor siempre son grabaciónes

• EDC (@EmaDuCs) reportó hace 21 minutos

  Negocio de @Tigo_Colombia hogar, hacer contratos con descuentos por X tiempo, se vencen, tienes un plan a "precio normal" por 1,2 meses, debes llamar y quejarte. Me prometen activación de nuevo super plan, "hubo error" no tengo nada nuevo distinto al nuevo precio.