Estado del servicio de Tigo en Tocancipá, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Tocancipá, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Tocancipá, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tocancipá, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cajicá, Zipaquirá, y Sopó.

City	Problem Type	Report Time
Cajicá	Teléfono	hace 18 días
Zipaquirá	Teléfono	hace 26 días
Sopó	Teléfono	hace 27 días
Zipaquirá	Teléfono	hace 1 mes
Zipaquirá	Teléfono	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Tocancipá, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tocancipá y lugares cercanos:

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  💫 Quillera 💫 (@tatiquillera) reportó hace 7 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  Me devolveré a @Tigo_Colombia ... La señal de @MovistarCo es terrible fuera de Bogotá.

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  (Who?) (@_Andy_who) reportó hace 8 minutos desde Sopó, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Y no tiene porqué obligar al usuario a pagar un mes que no uso, solo por temas de facturación, además deberían tener canales en donde puedas darte de baja sin un asesor que dilate el proceso y obligue a ir a los CAC.

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  咲lyー ✊母父得れs味ゔぃEMILY❤ (@juanpatota) reportó hace 10 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Que mala experiencia acabo de tener definitivamente mal muy mal Servicio .... Me retiraré

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  Camilo Cortes (@Camialfonso) reportó hace 15 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  Un maldito mes para que los de @Tigo_Colombia me hagan llegar una **** simcard para activar mi portábilidad y llaman qué si vamos a estar pendientes d ese proceso y nunca llega la **** simcard.. Más bien reactivo mi línea a con @MovistarCo y sigo con mi plan de #ilimidatos

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  Camilo Cortes (@Camialfonso) reportó hace 16 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @womcolombia Quiero hacer portábilidad con ustedes ya que con la ****** de @Avantel_sas no me dieron solución de red ni @Tigo_Colombia haciendo portábilidad y activación a mi plan 🤬🤬🤬

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  Lubin Leonardo Rodríguez Montaño (@lubinleonardo) reportó hace 18 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  Seguimos sin señal y @Tigo_Colombia nada que se pronuncia.

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  Tatiana Villamor S. (@tatianavsar) reportó hace 28 minutos desde Chía, Cundinamarca

  No hay peor servicio empresarial que @Tigo_Colombia 🙄 son pésimos!

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  咲lyー ✊母父得れs味ゔぃEMILY❤ (@juanpatota) reportó hace 28 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Que pasa la señal muy mal......

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  The Drums Old (@thedrums80) reportó hace 30 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia me encuentro en cajica y llevo una hora sin servicio !! Algo que deba saber si respecto, claramente no tengo con quien comunicarme.

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  Lubin Leonardo Rodríguez Montaño (@lubinleonardo) reportó hace 33 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia AUXILIO!!!!!!! Tengo al día mi línea y, aún cuando hay señal NO SALEN NI ENTRAN LLAMADAS!!! Tampoco tengo datos. Traducción: ESTOY INCOMUNICADO. Me tocó colgarme a una red Wifi. ¡El colmo!

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  jorge chaparro (@jorgeeduardoex1) reportó hace 34 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones Abstenerse de contratar, cambie @Tigo_Colombia error garrafal, compré dizque plan ilimitado, no pude pagar PSE tiene dañada plataforma, demore 2 días por restricción en Chía , $94.000 me dicen se demora hasta el 5 junio/20, un mes sin servicio, @sicsuper

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  A L E J A N D R O™ ⚽ (@AlejoRiveros7) reportó hace 39 minutos desde Guatavita, Cundinamarca

  Es una lástima con @Tigo_Colombia que sus asesores me hayan hecho cambiar a tigo, pues me prometieron un plan de gigas ilimitadas sin restricción de velocidad a 60.000. Me llega la factura por 75.000 y son 24G que me dan y luego me restringen la velocidad a 256kb @Superservicios

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  Ramiro Chicué (@rchicue) reportó hace 39 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  Oye, @Tigo_Colombia ese plan que incluye 30GB pero solamente puede compartir 3GB resulta francamente insuficiente. Amplíen eso al menos a la mitad por favor. Me quedan como 10 días del mes y no puedo trabajar fuera de casa u oficina. Quedo atento.

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  Drp (@diana62003) reportó hace 39 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia hola por fa pueden sacar mi número de sus bases de datos, es q todos los días me llaman a cobrar servicios de otra persona y yo no tengo ningún servicio con ustedes mi línea es de Movistar. Gracias 😊

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  咲lyー ✊母父得れs味ゔぃEMILY❤ (@juanpatota) reportó hace 45 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Alguien sabe que esta pasando con tigo colombia estamos sin señal.......😠😠

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  Gianma Bello (@gmb511) reportó hace 46 minutos desde Sopó, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia todos los meses pago antes del corte, solo que esta vez decidí usar la app de MiTigo. Después de 3 intentos de pago, uno exitoso, dos no, me descontaron la plata 3 veces. Servicio al cliente me dice que no se hicieron esos 3 descuentos, mi banco dice lo contrario.

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  Andres Mauricio (@maurandrer) reportó hace 50 minutos desde Guatavita, Cundinamarca

  Da Lastima la (no) cobertura 4g de @Tigo_Colombia en Guatavita. Siendo un sitio de tanta afluencia uno creeria qué tendria una buena señal pero no.... Punto para @ClaroColombia

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  #SOSCOLOMBIA (@BjornIronsideCo) reportó hace 55 minutos desde Sopó, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Ya se escribió por privado pero hasta el momento no hay respuesta.

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  PhD. Who? (@_Andy_who) reportó hace 59 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  Estimados @Tigo_Colombia solicite cancelaran mis servicios hace un mes, el teléfono todo ok, pero el teléfono fijo, internet y tv solo cancelaron que no me llegará la puta factura, no la suspención del Servicio.

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  Mauricio Carrillo (@Maurici11220756) reportó hace 59 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia Oye por que conmigo.... Mejor claro que moviestar o aun peor más claro que tigo te une

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Yair Martinez Herrera (@YairMartinezH) reportó hace 1 segundo

  @Tigo_Colombia No me interesa su atención desastrosa, necesito es ayuda pero desde la @sicsuper

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  ABRIL (@BLANCABRILA) reportó hace 47 segundos

  @Tigo_Colombia no tengo servicio. Ni hogar ni móvil desde ayer y tratar de comunicarse con ustedes es un lío. Que servicio tan malo

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  Gustavo Ramirez (@tavo_ramirez_24) reportó hace 4 minutos

  @AndresRicardoPA @Tigo_Colombia Yo cancelé esa ****** hace un par de dias y ahí si ofrecieron hasta a la hermana. Puro prepago y en el peor de los casos, un paquete de datos

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  linaberrouetc (@lmberrou) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper desde el viernes pasado fallas en internet y TV, dicen que es particular y agendan cita y la cancelan, luego dicen que es en la zona, pero en resumen sin solución, muchos tenemos que funcionar con los datos del celu para cumplir teletrabajo.

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  Junior Tonetti (@JuniorTonetti) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia su servicio virtuales no sirven no da información clara uno va a la Sede principal y le dice que es perde el tiempo cual es ésa actitud

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  Steban Delgado | #GSYS | 🔑🧲 (@Steband97) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia @CRCCol Eso del chat no me interesa, porque siempre es la misma respuesta, estamos validando, espere 5 días hábiles, y mientras me toca seguir pagando. Contrato 19518179, hasta cuando me van a seguir robando? alguien regula esta empresas y protege al consumidor ?@CRCCol

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  PJGD (@PLUTONIO84) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper @sicsuper esas son las respuestas que se reciben siempre por parte de estas empresas de telecomunicaciones, y los daños causados por este tipo de errores, negligencia quien responde ?

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  Juan Pablo (@pablogomezmazo) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia Pues que no me dan la respuesta a lo que necesito. Llevo jonjoliando el bot de ese WhatsApp todo el día y nada.

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  claudia ospina (@cvospinav) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia Antes de escribirles llamé y al digitar mi cédula una grabación me pide mi celular y no me da opción de hablar con un humano, qué "soporte técnico" tan deficiente

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  Farik Carrascal (@farikinho) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia Hacer reclamos a Tigo es toda una odisea y lo peor es que al comprar la operación de Movistar ya solo queda coger internet con starlink