Estado del servicio de Tigo en Tocancipá, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Tocancipá, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Tocancipá, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tocancipá, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cajicá, Zipaquirá, y Sopó.

City	Problem Type	Report Time
Cajicá	Teléfono	hace 12 días
Zipaquirá	Teléfono	hace 21 días
Sopó	Teléfono	hace 21 días
Zipaquirá	Teléfono	hace 28 días
Zipaquirá	Teléfono	hace 1 mes
Zipaquirá	Internet	hace 6 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Tocancipá, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tocancipá y lugares cercanos:

• 
  Tatiana Villamor S. (@tatianavsar) reportó hace 2 minutos desde Chía, Cundinamarca

  No hay peor servicio empresarial que @Tigo_Colombia 🙄 son pésimos!

• 
  Gianma Bello (@gmb511) reportó hace 12 minutos desde Sopó, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia todos los meses pago antes del corte, solo que esta vez decidí usar la app de MiTigo. Después de 3 intentos de pago, uno exitoso, dos no, me descontaron la plata 3 veces. Servicio al cliente me dice que no se hicieron esos 3 descuentos, mi banco dice lo contrario.

• 
  Lubin Leonardo Rodríguez Montaño (@lubinleonardo) reportó hace 16 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  Seguimos sin señal y @Tigo_Colombia nada que se pronuncia.

• 
  Lubin Leonardo Rodríguez Montaño (@lubinleonardo) reportó hace 16 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia AUXILIO!!!!!!! Tengo al día mi línea y, aún cuando hay señal NO SALEN NI ENTRAN LLAMADAS!!! Tampoco tengo datos. Traducción: ESTOY INCOMUNICADO. Me tocó colgarme a una red Wifi. ¡El colmo!

• 
  Lubin Leonardo Rodríguez Montaño (@lubinleonardo) reportó hace 17 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia realice el pago el domingo y estoy sin servicio. URGENTE!!!!! Estoy incomunicado. No salen llamadas ni tengo datos. Mi teléfono es mi herramienta de trabajo. URGENTE. 😡😡😡😡😡

• 
  #SOSCOLOMBIA (@BjornIronsideCo) reportó hace 18 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pero no dicen nada Cuanto más tiempo hay que esperar a que solucionen el tema? Tengo varios radicados, visitas a tiendas, quejas y más por más de 3 meses y nada que se soluciona @CRCCol @ClaroColombia

• 
  Felipe Sáenz (@jfsaenzy) reportó hace 20 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia ¿si tengo servicio en mi hogar y mi línea desde hace años con uds, qué planes pospago me pueden ofrecer?

• 
  Camilo Cortes (@Camialfonso) reportó hace 20 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @womcolombia Quiero hacer portábilidad con ustedes ya que con la ****** de @Avantel_sas no me dieron solución de red ni @Tigo_Colombia haciendo portábilidad y activación a mi plan 🤬🤬🤬

• 
  (Who?) (@_Andy_who) reportó hace 32 minutos desde Sopó, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Y no tiene porqué obligar al usuario a pagar un mes que no uso, solo por temas de facturación, además deberían tener canales en donde puedas darte de baja sin un asesor que dilate el proceso y obligue a ir a los CAC.

• 
  Felipe Sáenz (@jfsaenzy) reportó hace 32 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia hola, me podrían ayudar con algo: el servicio de internet hogar en Chía,hoy está terrible,no hay estabilidad en red y se generan intermitencias que están afectando mi trabajo.

• 
  A L E J A N D R O™ ⚽ (@AlejoRiveros7) reportó hace 33 minutos desde Guatavita, Cundinamarca

  Es una lástima con @Tigo_Colombia que sus asesores me hayan hecho cambiar a tigo, pues me prometieron un plan de gigas ilimitadas sin restricción de velocidad a 60.000. Me llega la factura por 75.000 y son 24G que me dan y luego me restringen la velocidad a 256kb @Superservicios

• 
  The Drums Old (@thedrums80) reportó hace 35 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia me encuentro en cajica y llevo una hora sin servicio !! Algo que deba saber si respecto, claramente no tengo con quien comunicarme.

• 
  #SOSCOLOMBIA (@BjornIronsideCo) reportó hace 39 minutos desde Sopó, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Ya se escribió por privado pero hasta el momento no hay respuesta.

• 
  Camilo Cortes (@Camialfonso) reportó hace 39 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  Un maldito mes para que los de @Tigo_Colombia me hagan llegar una **** simcard para activar mi portábilidad y llaman qué si vamos a estar pendientes d ese proceso y nunca llega la **** simcard.. Más bien reactivo mi línea a con @MovistarCo y sigo con mi plan de #ilimidatos

• 
  咲lyー ✊母父得れs味ゔぃEMILY❤ (@juanpatota) reportó hace 41 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Alguien sabe que esta pasando con tigo colombia estamos sin señal.......😠😠

• 
  (Who?) (@_Andy_who) reportó hace 50 minutos desde Sopó, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Obligar a alguien a qué si no radica 3 días antes del corte de facturación (más cuando los asesores cuelgan llamada) a qué en ese caso debes pagar todo el mes siguiente es una cláusula de permanencia y no debería ser permitido.

• 
  💫 Quillera 💫 (@tatiquillera) reportó hace 53 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  Me devolveré a @Tigo_Colombia ... La señal de @MovistarCo es terrible fuera de Bogotá.

• 
  Andres Mauricio (@maurandrer) reportó hace 54 minutos desde Guatavita, Cundinamarca

  Da Lastima la (no) cobertura 4g de @Tigo_Colombia en Guatavita. Siendo un sitio de tanta afluencia uno creeria qué tendria una buena señal pero no.... Punto para @ClaroColombia

• 
  Juan Camilo Llamas (@CamiloLlamas) reportó hace 55 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia pésimos canales de comunicación para solicitar soporte.

• 
  Mauricio Carrillo (@Maurici11220756) reportó hace 58 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia Oye por que conmigo.... Mejor claro que moviestar o aun peor más claro que tigo te une

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Freddy J Ruiz (@fredoruca) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia, llevamos 5 días sin su servicio (Tel, Internet y TV); por sus canales de atención no se logra nada, nadie soluciona y solo procrastinan vía sms. Entonces, ¿Quién? @sicsuper

• 
  Gustavo. (@_gss06) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia los odio a ustedes y su servicio de ****** 24 horas sin internet? No me jodan

• 
  AlanMartínez .:109:. (@AlanMauricio30) reportó hace 4 minutos desde Guadalajara de Buga, Valle del Cauca

  Uno dizque pagando por un servicio de Internet en @Tigo_Colombia ; para terminar buscando quién tiene BUEN SERVICIO DE INTERNET, y te permita usarlo, porque los señoritos de Tigo tienen a sus usuarios de Buga sin servicio desde el medio día de ayer.

• 
  Johan (@johanh_21) reportó hace 5 minutos

  @latuyamass @Tigo_Colombia Y yo pensando que era el único 😭 ya casi va para un día entero sin servicio

• 
  NR (@amala_sunto) reportó hace 6 minutos

  Se va la luz y @Tigo_Colombia no sirve. Ni señal, ni datos, ni ná.

• 
  D (@_ddcm) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia será posible que arreglen el servicio de internet y televisión ? Más de 12 horas sin servicio , pesimosssssss

• 
  Raúl I.👀 (@RaulF_96) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia cuando es que van a solucionar los problemas con la red, muy complicado trabajar con los datos del celular. Ya van para 24hrs sin internet😠

• 
  J' Manuel C' Mendoza (@ManuelMendozaVz) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia @CarmeloAlone ¿Cuantas veces piensan responder los mismo?, y que los mismos problemas sigan ocurriendo y con mas frecuencia?

• 
  san614 (@san6141) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia y Claro compiten por ver quién tiene el peor internet del país. 🙄🙄

• 
  Juan Felipe Montoya (@PipeBRS21) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia La verdad el problema es en general varias personas que somos usuarios han tenido quejas.