¿Está Tigo con problemas o cortes en Tocancipá, Departamento de Cundinamarca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tocancipá, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Tocancipá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (36%)

2. 

   Teléfono (36%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (6%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Tocancipá, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chía, Sopó, Zipaquirá y Tocancipá.

City	Problem Type	Report Time
Chía	Teléfono	hace 5 días
Sopó	Teléfono	hace 13 días
Zipaquirá	Corte Total	hace 13 días
Chía	Internet	hace 17 días
Chía	Teléfono	hace 19 días
Chía	Teléfono	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Tocancipá, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tocancipá y lugares cercanos:

• #SOSCOLOMBIA (@BjornIronsideCo) reportó hace 8 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Ya se escribió por privado pero hasta el momento no hay respuesta.

• Andres Mauricio (@maurandrer) reportó hace 8 minutos desde Guatavita, Departamento de Cundinamarca

  Da Lastima la (no) cobertura 4g de @Tigo_Colombia en Guatavita. Siendo un sitio de tanta afluencia uno creeria qué tendria una buena señal pero no.... Punto para @ClaroColombia

• Felipe Sáenz (@jfsaenzy) reportó hace 11 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia ¿si tengo servicio en mi hogar y mi línea desde hace años con uds, qué planes pospago me pueden ofrecer?

• Gianma Bello (@gmb511) reportó hace 15 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia todos los meses pago antes del corte, solo que esta vez decidí usar la app de MiTigo. Después de 3 intentos de pago, uno exitoso, dos no, me descontaron la plata 3 veces. Servicio al cliente me dice que no se hicieron esos 3 descuentos, mi banco dice lo contrario.

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 16 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  40 minutos esperando que @Tigo_Colombia responda un DM. 40!!!!!!!!!!! lpm quien me mandó a contratar este servicio de ******.

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 17 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Ojalá fuera tan bueno el servicio como sus cobros por llamadas. @Tigo_Colombia

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 22 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Hola, @Tigo_Colombia. Ya que uds no contestan en interno. Justo el día que necesito utilizar el servicio de Win+ para ver un ********* partido, justo ese día se cae su triplehijueputa señal. Ni la de Internet sirve. ¿Me dan solución? O cancelen el ********* plan. Gracias.

• Mauricio Carrillo (@Maurici11220756) reportó hace 22 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia Oye por que conmigo.... Mejor claro que moviestar o aun peor más claro que tigo te une

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 27 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Ya metanse su señal por el **** @Tigo_Colombia

• (Who?) (@_Andy_who) reportó hace 28 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Obligar a alguien a qué si no radica 3 días antes del corte de facturación (más cuando los asesores cuelgan llamada) a qué en ese caso debes pagar todo el mes siguiente es una cláusula de permanencia y no debería ser permitido.

• #SOSCOLOMBIA (@BjornIronsideCo) reportó hace 29 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pero no dicen nada Cuanto más tiempo hay que esperar a que solucionen el tema? Tengo varios radicados, visitas a tiendas, quejas y más por más de 3 meses y nada que se soluciona @CRCCol @ClaroColombia

• Camilo Cortes (@Camialfonso) reportó hace 29 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @womcolombia Quiero hacer portábilidad con ustedes ya que con la ****** de @Avantel_sas no me dieron solución de red ni @Tigo_Colombia haciendo portábilidad y activación a mi plan 🤬🤬🤬

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 36 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  El internet de @Tigo_Colombia da VERGUENZA y así pretende que mañana miremos Millonarios vs Cali por internet porque NO se les dio la gana de habilitar una señal de TV

• Camilo Cortes (@Camialfonso) reportó hace 41 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  Un maldito mes para que los de @Tigo_Colombia me hagan llegar una **** simcard para activar mi portábilidad y llaman qué si vamos a estar pendientes d ese proceso y nunca llega la **** simcard.. Más bien reactivo mi línea a con @MovistarCo y sigo con mi plan de #ilimidatos

• Lubin Leonardo Rodríguez Montaño (@lubinleonardo) reportó hace 43 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia AUXILIO!!!!!!! Tengo al día mi línea y, aún cuando hay señal NO SALEN NI ENTRAN LLAMADAS!!! Tampoco tengo datos. Traducción: ESTOY INCOMUNICADO. Me tocó colgarme a una red Wifi. ¡El colmo!

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 43 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  ¿Cómo está jugando Millonarios? Es que los hijueputas servidores de @Tigo_Colombia se cayeron y no solucionan ni **** ******.

• 💫 Quillera 💫 (@tatiquillera) reportó hace 50 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  Me devolveré a @Tigo_Colombia ... La señal de @MovistarCo es terrible fuera de Bogotá.

• Lord (@DrStarlord_) reportó hace 50 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Y los hps te @Tigo_Colombia para que ***** tienen redes si ni siquiera contestan es ******?

• Felipe Sáenz (@jfsaenzy) reportó hace 52 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia hola, me podrían ayudar con algo: el servicio de internet hogar en Chía,hoy está terrible,no hay estabilidad en red y se generan intermitencias que están afectando mi trabajo.

• Jera Franco (@JeraldineFranco) reportó hace 57 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  . @Tigo_Colombia Buenas. Me pueden inidicar cómo es que funciona la APP de Tigo One, aparece un error general. ¿No sirve o está tostada? Gracias

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Yudy Garcia (@yudygc12) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Otra vez me van a poner a hacer el mismo proceso de hace 7 días?, no que el caso estaba en manos de un asesor?, cuantas mentiras más Sres?, necesito mi servicio de Internet, uds están incumpliendo con su parte del contrato. Urgente solución 😡😡😡😡

• MRamson (@RandolphOrtegaa) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Hoy cancelo mi plan con esta línea de porquería.

• juanbrand (@juanbrand19) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia Ya lo hice ayer y antier y no solucionan nada uds tienen el peor servicio técnico del mundo 😡😡

• Julián (@juliandrte) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia Compré un plan de $7.000 por 7 días y no me activaron los datos. He llamado y escrito varias veces y no han podido solucionar nada. Que ladrones!!

• Nadie (@LVargas09) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia NINGUNO SIRVE. NADIE CONTESTA. NO TIENE UN TELÉFONO AL CUAL UN CIUDADANO DE A PIE PUEDA LLAMAR. Y QUE NO SEA CENTAD. POR QUE PA ESO TIENE COMO 200 CANALES DE ATENCIÓN PERO PARA PRESTAR AYUDA NI ******.

• Kemer Molina (@kemercillo) reportó hace 19 minutos

  Una hora y ocho minutos repitiendo dirección, teléfono, nombre del titular y desde cuándo está malo el servicio para que lo terminen pasando a uno de área en área. Gas nea, revísense @Tigo_Colombia

• fabio andres peña (@fabioandru) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia te prometen solución y los asesores viven más perdidos q no saben dar respuesta usuarios nuevos no les recomiendo la supuesta bred número uno del país serán #1 para causar dañó y dejarlos fritos ojo no coman cuento

• CHRISTIAN DUQUE (@ChristhianDuque) reportó hace 22 minutos

  Los canales de servicio al cliente de @Tigo_Colombia en realidad que deja mucho que desear que frustrante saber que me pase con ellos pensando que iba tener mejor experiencia al cliente

• Carlos Eduardo (@clopez204) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia Lo he echo tanto que en este momento me dirijo a las oficinas de Tigo a cancelar. Porque nunca solucionaron mi problema y las virtuales no funcionaron

• El De Siempre (@Crisyesc) reportó hace 23 minutos

  El peor internet, el servicio más caro, la peor atención al cliente... Y el premio es para @Tigo_Colombia