¿Tigo está fallando o caído? in Tocancipá, Cundinamarca

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tocancipá, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Tocancipá, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

Internet (51%)
Teléfono (26%)
Wi-fi (11%)
Corte Total (7%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Tocancipá, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cajicá, Zipaquirá, y Sopó.

City	Problem Type	Report Time
Cajicá	Teléfono	hace 7 días
Zipaquirá	Teléfono	hace 15 días
Sopó	Teléfono	hace 16 días
Zipaquirá	Teléfono	hace 23 días
Zipaquirá	Teléfono	hace 26 días
Zipaquirá	Internet	hace 6 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Tocancipá, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tocancipá y lugares cercanos:

Camilo Cortes (@Camialfonso) reportó hace 14 minutos desde Cajicá, Cundinamarca
@womcolombia Quiero hacer portábilidad con ustedes ya que con la ****** de @Avantel_sas no me dieron solución de red ni @Tigo_Colombia haciendo portábilidad y activación a mi plan 🤬🤬🤬
Mauricio Carrillo (@Maurici11220756) reportó hace 15 minutos desde Cogua, Cundinamarca
@Estefayepesc @Tigo_Colombia Oye por que conmigo.... Mejor claro que moviestar o aun peor más claro que tigo te une
A L E J A N D R O™ ⚽ (@AlejoRiveros7) reportó hace 16 minutos desde Guatavita, Cundinamarca
Es una lástima con @Tigo_Colombia que sus asesores me hayan hecho cambiar a tigo, pues me prometieron un plan de gigas ilimitadas sin restricción de velocidad a 60.000. Me llega la factura por 75.000 y son 24G que me dan y luego me restringen la velocidad a 256kb @Superservicios
Andres Mauricio (@maurandrer) reportó hace 21 minutos desde Guatavita, Cundinamarca
Da Lastima la (no) cobertura 4g de @Tigo_Colombia en Guatavita. Siendo un sitio de tanta afluencia uno creeria qué tendria una buena señal pero no.... Punto para @ClaroColombia
Felipe Sáenz (@jfsaenzy) reportó hace 24 minutos desde Cajicá, Cundinamarca
@Tigo_Colombia ¿si tengo servicio en mi hogar y mi línea desde hace años con uds, qué planes pospago me pueden ofrecer?
(Who?) (@_Andy_who) reportó hace 24 minutos desde Sopó, Cundinamarca
@Tigo_Colombia @Sicresponde Obligar a alguien a qué si no radica 3 días antes del corte de facturación (más cuando los asesores cuelgan llamada) a qué en ese caso debes pagar todo el mes siguiente es una cláusula de permanencia y no debería ser permitido.
Lubin Leonardo Rodríguez Montaño (@lubinleonardo) reportó hace 25 minutos desde Cogua, Cundinamarca
@Tigo_Colombia AUXILIO!!!!!!! Tengo al día mi línea y, aún cuando hay señal NO SALEN NI ENTRAN LLAMADAS!!! Tampoco tengo datos. Traducción: ESTOY INCOMUNICADO. Me tocó colgarme a una red Wifi. ¡El colmo!
咲lyー ✊母父得れs味ゔぃEMILY❤ (@juanpatota) reportó hace 27 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca
@Tigo_Colombia Alguien sabe que esta pasando con tigo colombia estamos sin señal.......😠😠
Lucho (@luisfmn0511) reportó hace 29 minutos desde Cajicá, Cundinamarca
@estoacaquees @Tigo_Colombia A mi me ofrecieron cambio de plan (después de reclamar suspensión de servicio por pagar adelantado la factura) y lo que hicieron, bloquearme dos simcard, nunca solucionaron nada, tocó activar dos líneas nuevas con el dichoso plan. Gonorreas. Moraleja: NO USEN ESE OPERADOR DE 💩
Felipe Sáenz (@jfsaenzy) reportó hace 33 minutos desde Cajicá, Cundinamarca
@Tigo_Colombia hola, me podrían ayudar con algo: el servicio de internet hogar en Chía,hoy está terrible,no hay estabilidad en red y se generan intermitencias que están afectando mi trabajo.
Lubin Leonardo Rodríguez Montaño (@lubinleonardo) reportó hace 33 minutos desde Cogua, Cundinamarca
@Tigo_Colombia realice el pago el domingo y estoy sin servicio. URGENTE!!!!! Estoy incomunicado. No salen llamadas ni tengo datos. Mi teléfono es mi herramienta de trabajo. URGENTE. 😡😡😡😡😡
#SOSCOLOMBIA (@BjornIronsideCo) reportó hace 40 minutos desde Cajicá, Cundinamarca
@Tigo_Colombia Pero no dicen nada Cuanto más tiempo hay que esperar a que solucionen el tema? Tengo varios radicados, visitas a tiendas, quejas y más por más de 3 meses y nada que se soluciona @CRCCol @ClaroColombia
The Drums Old (@thedrums80) reportó hace 41 minutos desde Cajicá, Cundinamarca
@Tigo_Colombia me encuentro en cajica y llevo una hora sin servicio !! Algo que deba saber si respecto, claramente no tengo con quien comunicarme.
💫 Quillera 💫 (@tatiquillera) reportó hace 43 minutos desde Cajicá, Cundinamarca
Me devolveré a @Tigo_Colombia ... La señal de @MovistarCo es terrible fuera de Bogotá.
Lubin Leonardo Rodríguez Montaño (@lubinleonardo) reportó hace 44 minutos desde Cogua, Cundinamarca
Seguimos sin señal y @Tigo_Colombia nada que se pronuncia.
Tatiana Villamor S. (@tatianavsar) reportó hace 45 minutos desde Chía, Cundinamarca
No hay peor servicio empresarial que @Tigo_Colombia 🙄 son pésimos!
(Who?) (@_Andy_who) reportó hace 46 minutos desde Sopó, Cundinamarca
@Tigo_Colombia @Sicresponde Y no tiene porqué obligar al usuario a pagar un mes que no uso, solo por temas de facturación, además deberían tener canales en donde puedas darte de baja sin un asesor que dilate el proceso y obligue a ir a los CAC.
Camilo Cortes (@Camialfonso) reportó hace 48 minutos desde Cajicá, Cundinamarca
Un maldito mes para que los de @Tigo_Colombia me hagan llegar una **** simcard para activar mi portábilidad y llaman qué si vamos a estar pendientes d ese proceso y nunca llega la **** simcard.. Más bien reactivo mi línea a con @MovistarCo y sigo con mi plan de #ilimidatos
Gianma Bello (@gmb511) reportó hace 54 minutos desde Sopó, Cundinamarca
@Tigo_Colombia todos los meses pago antes del corte, solo que esta vez decidí usar la app de MiTigo. Después de 3 intentos de pago, uno exitoso, dos no, me descontaron la plata 3 veces. Servicio al cliente me dice que no se hicieron esos 3 descuentos, mi banco dice lo contrario.
#SOSCOLOMBIA (@BjornIronsideCo) reportó hace 55 minutos desde Sopó, Cundinamarca
@Tigo_Colombia Ya se escribió por privado pero hasta el momento no hay respuesta.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Ingeniera BQA (@ingbqa) reportó hace 2 minutos
@Tigo_Colombia Ninguna solución dan
Walter💚 (@walterospino_) reportó hace 3 minutos
Empezamos mal @Tigo_Colombia ayer fui a realizar portabilidad de dos líneas, de Claro a Tigo y solo activaron una, porque el asesor colocó el número NIP equivocado, ahora me indican que me tica ir a una oficina, como es posible que ha estas alturas sea necesario ir hasta allá.
Liseth (@holasoyLis_) reportó hace 4 minutos
@Tigo_Colombia la peor decisión.
Liseth (@holasoyLis_) reportó hace 6 minutos
@Tigo_Colombia lo peor que me puede haber pasado.
Mateo Minotas (@Mateo_Minotas) reportó hace 8 minutos
Revisen bien sus cuentas de internet y tv de @Tigo_Colombia no vaya a ser que les cobren servicios de streaming y se den cuenta que personas que no tienen ni **** idea de quienes son, son las que están usando el servicio.
Alexandra Parra (@asinovic19) reportó hace 10 minutos
@Tigo_Colombia que falta de empatía y solidaridad! Les pedí que me cancelaran el plan por una calamidad que estoy pasando y me subieron el plan! Uds son una basura
Dixfe (@Dixfezt) reportó hace 18 minutos
@Tigo_Colombia Si claro en esas ando pero son tan incompetentes que dicen que no están suspendidos y es la hora en que anda el servicio suspendido y la línea de atención me dice la mora , mora es la que tienen para darme una solución
lucia londoño (@luccialondon) reportó hace 19 minutos
@Tigo_Colombia @sicsuper llevamos 2 días sin servicio de internet, será que esto si se verá reflejado en la factura, porque puntual si hay que pagar.
LauraV (@laura_araflo) reportó hace 19 minutos
En las lineas de atencion al cliente de @Tigo_Colombia no estan contestando las llamadas sino q colocan una maquina a decir q hay problemas tecnicos en la zona y estan trabajando para restaurar los servicos lo mas pronto posible, ya voy a cumplir 24 horas sin servicio @sicsuper
ALVARO GOMEZ VASQUEZ PERIODISTA DEPORTIVO (@gomez_deportivo) reportó hace 20 minutos
@Tigo_Colombia Desde hace días esta el servicio malo pésimo, me voy a retirar