Estado del servicio de Tigo en Tocancipá, Cundinamarca
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tocancipá, incluyendo 0 reportes directos.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Tocancipá, Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Tocancipá, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Tocancipá, Cundinamarca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zipaquirá.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Zipaquirá
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Internet | hace 2 meses |
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Cajicá
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Teléfono | hace 4 meses |
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Zipaquirá
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Teléfono | hace 5 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Tocancipá, Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tocancipá y lugares cercanos:
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Andres Mauricio (@maurandrer) reportó desde Guatavita, CundinamarcaDa Lastima la (no) cobertura 4g de @Tigo_Colombia en Guatavita. Siendo un sitio de tanta afluencia uno creeria qué tendria una buena señal pero no.... Punto para @ClaroColombia
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Lucho (@luisfmn0511) reportó desde Cajicá, Cundinamarca@estoacaquees @Tigo_Colombia A mi me ofrecieron cambio de plan (después de reclamar suspensión de servicio por pagar adelantado la factura) y lo que hicieron, bloquearme dos simcard, nunca solucionaron nada, tocó activar dos líneas nuevas con el dichoso plan. Gonorreas. Moraleja: NO USEN ESE OPERADOR DE 💩
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Felipe Sáenz (@jfsaenzy) reportó desde Cajicá, Cundinamarca@Tigo_Colombia ¿si tengo servicio en mi hogar y mi línea desde hace años con uds, qué planes pospago me pueden ofrecer?
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A L E J A N D R O™ ⚽ (@AlejoRiveros7) reportó desde Guatavita, CundinamarcaEs una lástima con @Tigo_Colombia que sus asesores me hayan hecho cambiar a tigo, pues me prometieron un plan de gigas ilimitadas sin restricción de velocidad a 60.000. Me llega la factura por 75.000 y son 24G que me dan y luego me restringen la velocidad a 256kb @Superservicios
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Ramiro Chicué (@rchicue) reportó desde Cajicá, CundinamarcaOye, @Tigo_Colombia ese plan que incluye 30GB pero solamente puede compartir 3GB resulta francamente insuficiente. Amplíen eso al menos a la mitad por favor. Me quedan como 10 días del mes y no puedo trabajar fuera de casa u oficina. Quedo atento.
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🄽🄸🄲🄾 🦊🎮 (@FlacoDeGafas) reportó desde Chía, Cundinamarca@mafe_molinab @Tigo_Colombia Porque me llaman todos los días y yo deje de tener servicio con ellos hace ratoooooooo 🤬
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Camilo Cortes (@Camialfonso) reportó desde Cajicá, Cundinamarca@womcolombia Quiero hacer portábilidad con ustedes ya que con la ****** de @Avantel_sas no me dieron solución de red ni @Tigo_Colombia haciendo portábilidad y activación a mi plan 🤬🤬🤬
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jorge chaparro (@jorgeeduardoex1) reportó desde Chía, Cundinamarca@ETB @ETBsoluciones Abstenerse de contratar, cambie @Tigo_Colombia error garrafal, compré dizque plan ilimitado, no pude pagar PSE tiene dañada plataforma, demore 2 días por restricción en Chía , $94.000 me dicen se demora hasta el 5 junio/20, un mes sin servicio, @sicsuper
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#SOSCOLOMBIA (@BjornIronsideCo) reportó desde Sopó, Cundinamarca@Tigo_Colombia Ya se escribió por privado pero hasta el momento no hay respuesta.
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Felipe Sáenz (@jfsaenzy) reportó desde Cajicá, Cundinamarca@Tigo_Colombia hola, me podrían ayudar con algo: el servicio de internet hogar en Chía,hoy está terrible,no hay estabilidad en red y se generan intermitencias que están afectando mi trabajo.
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The Drums Old (@thedrums80) reportó desde Cajicá, Cundinamarca@Tigo_Colombia me encuentro en cajica y llevo una hora sin servicio !! Algo que deba saber si respecto, claramente no tengo con quien comunicarme.
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Lubin Leonardo Rodríguez Montaño (@lubinleonardo) reportó desde Cogua, Cundinamarca@Tigo_Colombia realice el pago el domingo y estoy sin servicio. URGENTE!!!!! Estoy incomunicado. No salen llamadas ni tengo datos. Mi teléfono es mi herramienta de trabajo. URGENTE. 😡😡😡😡😡
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Lubin Leonardo Rodríguez Montaño (@lubinleonardo) reportó desde Cogua, CundinamarcaSeguimos sin señal y @Tigo_Colombia nada que se pronuncia.
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Gianma Bello (@gmb511) reportó desde Sopó, Cundinamarca@Tigo_Colombia todos los meses pago antes del corte, solo que esta vez decidí usar la app de MiTigo. Después de 3 intentos de pago, uno exitoso, dos no, me descontaron la plata 3 veces. Servicio al cliente me dice que no se hicieron esos 3 descuentos, mi banco dice lo contrario.
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Drp (@diana62003) reportó desde Chía, Cundinamarca@Tigo_Colombia hola por fa pueden sacar mi número de sus bases de datos, es q todos los días me llaman a cobrar servicios de otra persona y yo no tengo ningún servicio con ustedes mi línea es de Movistar. Gracias 😊
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Camilo Cortes (@Camialfonso) reportó desde Cajicá, CundinamarcaUn maldito mes para que los de @Tigo_Colombia me hagan llegar una **** simcard para activar mi portábilidad y llaman qué si vamos a estar pendientes d ese proceso y nunca llega la **** simcard.. Más bien reactivo mi línea a con @MovistarCo y sigo con mi plan de #ilimidatos
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(Who?) (@_Andy_who) reportó desde Sopó, Cundinamarca@Tigo_Colombia @Sicresponde Y no tiene porqué obligar al usuario a pagar un mes que no uso, solo por temas de facturación, además deberían tener canales en donde puedas darte de baja sin un asesor que dilate el proceso y obligue a ir a los CAC.
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Juan Camilo Llamas (@CamiloLlamas) reportó desde Chía, Cundinamarca@Tigo_Colombia pésimos canales de comunicación para solicitar soporte.
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Lubin Leonardo Rodríguez Montaño (@lubinleonardo) reportó desde Cogua, Cundinamarca@Tigo_Colombia AUXILIO!!!!!!! Tengo al día mi línea y, aún cuando hay señal NO SALEN NI ENTRAN LLAMADAS!!! Tampoco tengo datos. Traducción: ESTOY INCOMUNICADO. Me tocó colgarme a una red Wifi. ¡El colmo!
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咲lyー ✊母父得れs味ゔぃEMILY❤ (@juanpatota) reportó desde Cogua, Cundinamarca@Tigo_Colombia Que mala experiencia acabo de tener definitivamente mal muy mal Servicio .... Me retiraré
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Koala 🐨 (@Koalabta_lgbtih) reportó@NoMeBusque1 @Tigo_Colombia pago 79999 tengo minutos e Internet ilimitado, equipo en comodato, asistencia técnica para el equipo 7/24, llamadas gratis a U.S.A Canadá y Puerto Rico, seguro para el equipo. Lo Malo no hay cobertura en todo Bogotá
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Camila (@cmontoyas1) reportó@Tigo_Colombia Ya he llamado 3 veces, he escrito por whatsapp y además he hecho el diagnóstico en la app. En mi edificio nadie tiene servicio y mis papás, que viven en otra zona, tampoco
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Juan Carlos (@juancalocutor) reportó@Tigo_Colombia @sicsuper Mentira. Por la línea de WhatsApp no solucionan nada. El agente virtual no sirve para nada
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Olguis Gonzalez (@OlguisGonzalez2) reportó@Tigo_Colombia A través de un bot que tiene opciones limitadas necesito un humano Es un problema grave de facturación 😔 DE VERDAD QUE CORAJE Y FALTABDE RESPETO
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Alejandro Ruiz (@darg000) reportóBuenavista - Córdoba no hay red mi móvil. No hay señal para hacer llamadas o datos. @Tigo_Colombia
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Paola Carvajal (@Paola13carvajal) reportó@Tigo_Colombia Ya colocamos la pqr estoy a la espera de su respuesta
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Andrea (@laostraaburrida) reportó@Tigo_Colombia @VelvetinaToro @ClaroColombia Veeee tan raro si en ese momento cuando pasó, hace meses, mi mamá llamó 3 veces y todas las veces la respuesta era que no había problemas con la línea, hasta que fue PERSONALMENTE a una tienda y sólo allá le dijeron lo que había pasado. De todas formas, "Gracias".
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javier vera (@jveramar) reportó@Tigo_Colombia es imposible comunicarse con ustedes, hace mas de 24 horas estoy sin servicio de datos, desde ayer al medio dia se hizo el pago. Necesito me ayuden.
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J David Calle (@DavidCalle92) reportó@Tigo_Colombia que pasó? Les quedó grande el flujo de personas que hay en Medellín para que estemos asi sin señal ...
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Victor Ramos (@victorramos24) reportó@JenniiAmaya @Tigo_Colombia Hasta que uno conoce el de @DIRECTVServicio y se da cuenta que es peor