¿Tigo está fallando o caído? in Tocancipá, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Tocancipá, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Tocancipá, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

• Internet (51%)
• Teléfono (26%)
• Wi-fi (11%)
• Corte Total (8%)
• Televisíon (3%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Tocancipá, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cajicá, Zipaquirá, y Sopó.

City	Problem Type	Report Time
Cajicá	Teléfono	hace 10 días
Zipaquirá	Teléfono	hace 18 días
Sopó	Teléfono	hace 19 días
Zipaquirá	Teléfono	hace 26 días
Zipaquirá	Teléfono	hace 29 días
Zipaquirá	Internet	hace 6 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Tocancipá, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tocancipá y lugares cercanos:

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  Gianma Bello (@gmb511) reportó hace 10 minutos desde Sopó, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia todos los meses pago antes del corte, solo que esta vez decidí usar la app de MiTigo. Después de 3 intentos de pago, uno exitoso, dos no, me descontaron la plata 3 veces. Servicio al cliente me dice que no se hicieron esos 3 descuentos, mi banco dice lo contrario.

• 
  Camilo Cortes (@Camialfonso) reportó hace 14 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @womcolombia Quiero hacer portábilidad con ustedes ya que con la ****** de @Avantel_sas no me dieron solución de red ni @Tigo_Colombia haciendo portábilidad y activación a mi plan 🤬🤬🤬

• 
  A L E J A N D R O™ ⚽ (@AlejoRiveros7) reportó hace 17 minutos desde Guatavita, Cundinamarca

  Es una lástima con @Tigo_Colombia que sus asesores me hayan hecho cambiar a tigo, pues me prometieron un plan de gigas ilimitadas sin restricción de velocidad a 60.000. Me llega la factura por 75.000 y son 24G que me dan y luego me restringen la velocidad a 256kb @Superservicios

• 
  🄽🄸🄲🄾 🦊🎮 (@FlacoDeGafas) reportó hace 18 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @mafe_molinab @Tigo_Colombia Porque me llaman todos los días y yo deje de tener servicio con ellos hace ratoooooooo 🤬

• 
  PhD. Who? (@_Andy_who) reportó hace 26 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  Estimados @Tigo_Colombia solicite cancelaran mis servicios hace un mes, el teléfono todo ok, pero el teléfono fijo, internet y tv solo cancelaron que no me llegará la puta factura, no la suspención del Servicio.

• 
  Felipe Sáenz (@jfsaenzy) reportó hace 26 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia hola, me podrían ayudar con algo: el servicio de internet hogar en Chía,hoy está terrible,no hay estabilidad en red y se generan intermitencias que están afectando mi trabajo.

• 
  (Who?) (@_Andy_who) reportó hace 32 minutos desde Sopó, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Obligar a alguien a qué si no radica 3 días antes del corte de facturación (más cuando los asesores cuelgan llamada) a qué en ese caso debes pagar todo el mes siguiente es una cláusula de permanencia y no debería ser permitido.

• 
  Felipe Sáenz (@jfsaenzy) reportó hace 33 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia ¿si tengo servicio en mi hogar y mi línea desde hace años con uds, qué planes pospago me pueden ofrecer?

• 
  💫 Quillera 💫 (@tatiquillera) reportó hace 33 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  Me devolveré a @Tigo_Colombia ... La señal de @MovistarCo es terrible fuera de Bogotá.

• 
  咲lyー ✊母父得れs味ゔぃEMILY❤ (@juanpatota) reportó hace 34 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Que pasa la señal muy mal......

• 
  Lubin Leonardo Rodríguez Montaño (@lubinleonardo) reportó hace 35 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia AUXILIO!!!!!!! Tengo al día mi línea y, aún cuando hay señal NO SALEN NI ENTRAN LLAMADAS!!! Tampoco tengo datos. Traducción: ESTOY INCOMUNICADO. Me tocó colgarme a una red Wifi. ¡El colmo!

• 
  Mauricio Carrillo (@Maurici11220756) reportó hace 35 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia Oye por que conmigo.... Mejor claro que moviestar o aun peor más claro que tigo te une

• 
  (Who?) (@_Andy_who) reportó hace 38 minutos desde Sopó, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Y no tiene porqué obligar al usuario a pagar un mes que no uso, solo por temas de facturación, además deberían tener canales en donde puedas darte de baja sin un asesor que dilate el proceso y obligue a ir a los CAC.

• 
  Andres Mauricio (@maurandrer) reportó hace 43 minutos desde Guatavita, Cundinamarca

  Da Lastima la (no) cobertura 4g de @Tigo_Colombia en Guatavita. Siendo un sitio de tanta afluencia uno creeria qué tendria una buena señal pero no.... Punto para @ClaroColombia

• 
  Camilo Cortes (@Camialfonso) reportó hace 53 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  Un maldito mes para que los de @Tigo_Colombia me hagan llegar una **** simcard para activar mi portábilidad y llaman qué si vamos a estar pendientes d ese proceso y nunca llega la **** simcard.. Más bien reactivo mi línea a con @MovistarCo y sigo con mi plan de #ilimidatos

• 
  jorge chaparro (@jorgeeduardoex1) reportó hace 55 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones Abstenerse de contratar, cambie @Tigo_Colombia error garrafal, compré dizque plan ilimitado, no pude pagar PSE tiene dañada plataforma, demore 2 días por restricción en Chía , $94.000 me dicen se demora hasta el 5 junio/20, un mes sin servicio, @sicsuper

• 
  Lucho (@luisfmn0511) reportó hace 56 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @estoacaquees @Tigo_Colombia A mi me ofrecieron cambio de plan (después de reclamar suspensión de servicio por pagar adelantado la factura) y lo que hicieron, bloquearme dos simcard, nunca solucionaron nada, tocó activar dos líneas nuevas con el dichoso plan. Gonorreas. Moraleja: NO USEN ESE OPERADOR DE 💩

• 
  #SOSCOLOMBIA (@BjornIronsideCo) reportó hace 59 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pero no dicen nada Cuanto más tiempo hay que esperar a que solucionen el tema? Tengo varios radicados, visitas a tiendas, quejas y más por más de 3 meses y nada que se soluciona @CRCCol @ClaroColombia

• 
  Drp (@diana62003) reportó hace 59 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia hola por fa pueden sacar mi número de sus bases de datos, es q todos los días me llaman a cobrar servicios de otra persona y yo no tengo ningún servicio con ustedes mi línea es de Movistar. Gracias 😊

• 
  Lubin Leonardo Rodríguez Montaño (@lubinleonardo) reportó hace 60 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia realice el pago el domingo y estoy sin servicio. URGENTE!!!!! Estoy incomunicado. No salen llamadas ni tengo datos. Mi teléfono es mi herramienta de trabajo. URGENTE. 😡😡😡😡😡

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  EAT (@EduarArbeyTovar) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia quién atiende en las líneas de servicio al cliente¿Porque no hay servicio al cliente? Solo responde lo que la contestadora se le da la gana

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  Germán M (@GermanAlfredoM) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia Buen precio para un mal servicio, no he podido comunicarme con servicio al cliente para que me resuelvan, solo respuestas automáticas inservibles.

• 
  EDILMER JIMENEZ (@EDILMERJIMENEZ) reportó hace 9 minutos

  Llevo 3 días de estar solicitando la desafiliación y cancelación del plan que tengo con @Tigo_Colombia y no me ha sido posible, andan dilatando el asunto para que me canse y no me retire de su pésimo servicio

• 
  𝚛𝚊𝚏𝚊𝚎𝚕 (@rafaelmndd) reportó hace 11 minutos

  La señal de @Tigo_Colombia está cada vez peor.

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  Larry Anderson Ossa (@larryossa) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia pésimo servicio de esta compañía, tengo problemas con el one tv desde que compre un paquete hogar, llamo y desde de 52 min. dicen que no tienen respuesta, no hay solución y que quizás en los próximos 6 puede que funcione. Que falta de respeto 😡 horrible todo!

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  JohnCardenas (@JkAlbirojo) reportó hace 13 minutos

  Que Servicio al Cliente de ****** el de @Tigo_Colombia en CC Portal 80,Desde el Gerente de Punto hasta sus asesores son unos re MALPARIDOS…

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  Alezza.art ♚ (@Alezza_art) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia llevo dos días sin internet y aún así me los van a cobrar. Vaya lógica. Se los creo que yo me mude y luego pida el traslado, pero lo solicité con tiempo y me quedaron mal.

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  Alєjσ Sєgυrα🇨🇴 (@AlejoSegura) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia ok estare pendiente de su respuesta en mensaje privado.

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  Alezza.art ♚ (@Alezza_art) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia Necesito el servicio HOY, no mañana. Para algo se los pedí desde el sábado, me dicen que el domingo y luego nadie va. Ni siquiera avisan que no van a ir. Y no, no quiero hablar con nadie de WhatsApp, ¿has leído mis comentarios? Mencioné que ya hablé con ellos.

• 
  Diego Quicano (@DQuicano) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia Se puede o no se puede hablar con alguien real que de una solución real???