¿Está Tigo con problemas o cortes en Tocancipá, Departamento de Cundinamarca?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tocancipá, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Tocancipá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Tigo en Tocancipá, Departamento de Cundinamarca 01/07/2026 10:25

enero 07: Problemas con Tigo

Tigo está teniendo problemas desde 07:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

Internet (51%)
Teléfono (24%)
Corte Total (10%)
Wi-fi (9%)
E-mail (3%)
Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Tocancipá, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tocancipá y lugares cercanos:

💫 Quillera 💫 (@tatiquillera) reportó hace 5 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
Me devolveré a @Tigo_Colombia ... La señal de @MovistarCo es terrible fuera de Bogotá.
Felipe Sáenz (@jfsaenzy) reportó hace 5 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@Tigo_Colombia hola, me podrían ayudar con algo: el servicio de internet hogar en Chía,hoy está terrible,no hay estabilidad en red y se generan intermitencias que están afectando mi trabajo.
Felipe Sáenz (@jfsaenzy) reportó hace 7 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@Tigo_Colombia ¿si tengo servicio en mi hogar y mi línea desde hace años con uds, qué planes pospago me pueden ofrecer?
Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 10 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca
Hola, @Tigo_Colombia. Ya que uds no contestan en interno. Justo el día que necesito utilizar el servicio de Win+ para ver un ********* partido, justo ese día se cae su triplehijueputa señal. Ni la de Internet sirve. ¿Me dan solución? O cancelen el ********* plan. Gracias.
Lord (@DrStarlord_) reportó hace 11 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca
Y los hps te @Tigo_Colombia para que ***** tienen redes si ni siquiera contestan es ******?
Tatiana Villamor S. (@tatianavsar) reportó hace 12 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
No hay peor servicio empresarial que @Tigo_Colombia 🙄 son pésimos!
#SOSCOLOMBIA (@BjornIronsideCo) reportó hace 17 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@Tigo_Colombia Pero no dicen nada Cuanto más tiempo hay que esperar a que solucionen el tema? Tengo varios radicados, visitas a tiendas, quejas y más por más de 3 meses y nada que se soluciona @CRCCol @ClaroColombia
Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 21 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca
Ojalá fuera tan bueno el servicio como sus cobros por llamadas. @Tigo_Colombia
Lubin Leonardo Rodríguez Montaño (@lubinleonardo) reportó hace 22 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca
@Tigo_Colombia AUXILIO!!!!!!! Tengo al día mi línea y, aún cuando hay señal NO SALEN NI ENTRAN LLAMADAS!!! Tampoco tengo datos. Traducción: ESTOY INCOMUNICADO. Me tocó colgarme a una red Wifi. ¡El colmo!
Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 25 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca
El internet de @Tigo_Colombia da VERGUENZA y así pretende que mañana miremos Millonarios vs Cali por internet porque NO se les dio la gana de habilitar una señal de TV
The Drums Old (@thedrums80) reportó hace 29 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@Tigo_Colombia me encuentro en cajica y llevo una hora sin servicio !! Algo que deba saber si respecto, claramente no tengo con quien comunicarme.
Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 32 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca
¿Cómo está jugando Millonarios? Es que los hijueputas servidores de @Tigo_Colombia se cayeron y no solucionan ni **** ******.
Camilo Cortes (@Camialfonso) reportó hace 34 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@womcolombia Quiero hacer portábilidad con ustedes ya que con la ****** de @Avantel_sas no me dieron solución de red ni @Tigo_Colombia haciendo portábilidad y activación a mi plan 🤬🤬🤬
#SOSCOLOMBIA (@BjornIronsideCo) reportó hace 35 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca
@Tigo_Colombia Ya se escribió por privado pero hasta el momento no hay respuesta.
Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 39 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca
40 minutos esperando que @Tigo_Colombia responda un DM. 40!!!!!!!!!!! lpm quien me mandó a contratar este servicio de ******.
Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 39 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca
Ya metanse su señal por el **** @Tigo_Colombia
Jera Franco (@JeraldineFranco) reportó hace 41 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca
. @Tigo_Colombia Buenas. Me pueden inidicar cómo es que funciona la APP de Tigo One, aparece un error general. ¿No sirve o está tostada? Gracias
Camilo Cortes (@Camialfonso) reportó hace 47 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
Un maldito mes para que los de @Tigo_Colombia me hagan llegar una **** simcard para activar mi portábilidad y llaman qué si vamos a estar pendientes d ese proceso y nunca llega la **** simcard.. Más bien reactivo mi línea a con @MovistarCo y sigo con mi plan de #ilimidatos
Gianma Bello (@gmb511) reportó hace 49 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca
@Tigo_Colombia todos los meses pago antes del corte, solo que esta vez decidí usar la app de MiTigo. Después de 3 intentos de pago, uno exitoso, dos no, me descontaron la plata 3 veces. Servicio al cliente me dice que no se hicieron esos 3 descuentos, mi banco dice lo contrario.
Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 49 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca
El servicio al cliente de @Tigo_Colombia es pésimo, JAMÁS contraten sus servicios. Desde el 26 de nov intentando cambiar de plan y la clave de mi wifi, me escalan el caso por problemas con mi modem y me llaman a decirme que todo está bien, desde el 26 con lo mismo. @sicsuper

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

jorge Enrique Solano (@JorensozuJorge) reportó hace 20 segundos desde Manizales, Departamento de Caldas
@arizammdaniel @Tigo_Colombia @sicsuper Ese es nuestro problema a Diario, en mi casa el 80% del tiempo no hay señal, la tv es deficiente, toca usar TDT y el fijo ni hablar!!
santiago Molano (@santi1524) reportó hace 28 segundos
Otro día sin internet por parte de @Tigo_Colombia en Medellín. Llama uno a soporte y no contestan, siempre dicen lo mismo, hay un daño en tu zona y estamos trabajando. 8h para restablecer tu servicio. GAS
Eduardo Becerra R (@edbecerra4) reportó hace 5 minutos
@Tigo_Colombia Marco al *300 y al 018000422222 y sigo el menú y sólo me mandan a Ventas en donde no pueden comunicarme con Servicio al Cliente
LDR (@LucasDLaRosa) reportó hace 8 minutos
Para decirles que tuve una semana sin internet @Tigo_Colombia, me fui 4 días de la ciudad, regresé y todavía no hay. No agarren nunca esa porquería de servicio para su casa.
Hugo Ariza (@HugoAriza80) reportó hace 10 minutos
@Tigo_Colombia Solo respuestas de libreto, esta ya la han dado varias veces, pero ningún resultado aún, solo queda claro su pésima gestión y aun peor servicio al cliente
Hugo Ariza (@HugoAriza80) reportó hace 10 minutos
@Tigo_Colombia @alorduyr Solo respuestas de libreto, esta ya la han dado varias veces, pero ningún resultado aún, solo queda claro su pésima gestión y aun peor servicio al cliente
Hugo Ariza (@HugoAriza80) reportó hace 11 minutos
@Tigo_Colombia @CarlosH19110020 No, yo quiero que todos se enteren del pésimo servicio que prestan... El mensaje privado solo repiten las mismas babosadas de libreto. Con siete días podrían reparar cualquier cosa, claramente no están haciendolo. No estoy interesado en sus disculpas, intenciones o sentimientos.
Hugo Ariza (@HugoAriza80) reportó hace 15 minutos
@Tigo_Colombia No, yo quiero que todos se enteren del pésimo servicio que prestan... El mensaje privado solo repiten las mismas babosadas de libreto. Con siete días podrían reparar cualquier cosa, claramente no están haciendolo. No estoy interesado en sus disculpas, intenciones o sentimientos.
Eduardo Becerra R (@edbecerra4) reportó hace 17 minutos
Imposible conunicarse con @Tigo_Colombia. Todas las llamadas al *300 terminan en ventas en donde se rehusan a dar cualquier soporte
Nelson Guerrero A. (@kornelson) reportó hace 17 minutos
Es mi impresión o la red de @Tigo_Colombia amaneció con fallas, pues venia en mi viaje diario y en varios sitios me apareció sin señal y no me funcionó waze. Y verifiqué plan y tengo 25GB disponibles.