¿Está Tigo con problemas o cortes en Venecia, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Venecia, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Venecia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Venecia, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Amagá.

City	Problem Type	Report Time
Amagá	Teléfono	hace 27 días
Concordia	Teléfono	hace 4 meses
Caldas	Teléfono	hace 7 meses
Caldas	Teléfono	hace 7 meses
Caldas	Internet	hace 10 meses
Titiribí	Internet	hace 10 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Venecia, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Venecia y lugares cercanos:

• Mafe🇳🇬 (@Mfe2810) reportó hace 4 minutos desde Caldas, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Son lo peor uno no sabe cuál de los dos operados son más ladrones @ClaroColombia me llamaron a ofrecerme que me van a mejorar el servicio por un precio mejor ah pero no mencionan que uno tiene pagar para que le vengan a instalar el servicio

• José María Dávila Román (@josemariadavila) reportó hace 11 minutos desde Jericó, Departamento de Antioquia

  Ojalá nos den a los usuarios de @Tigo_Colombia en #Jericó una pronta solución. Siempre que he tenido la oportunidad, he hablado sobre lo bien que me ha ido con ustedes pero hoy en día no es el caso. CC @marcelocataldo.

• James Blandón Monroy (@dalay1982) reportó hace 14 minutos desde Venecia, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @glecarzar Vaya y arreglen mejor ese pésimo servicio en la ciudad de Medellín, calle 89 con carrera 54 donde tienen más de 100 familias sin servicio de telefonía e internet. Más reportes del daño, estamos mamados

• James Gonzalez (@Ingjames09) reportó hace 16 minutos desde Jericó, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia Otra cosa con todo respeto jactarse de ser la red de mayor cobertura a nivel nacional prestando mal servicio no tiene mucho sentido pilas que @MovistarCo o hasta @Tigo_Colombia o el otro operador nuevo les están respirando en la nuca¡cachones!

• AnnayMar (@annaymar_) reportó hace 16 minutos desde Jericó, Departamento de Antioquia

  @calvinho9 @Tigo_Colombia @nacional_memes Tigo es de lo peor huya de ahí apenas pueda

• 🐘🦒🌙Carolina Miranda🦉 (@Miranda0205_) reportó hace 18 minutos desde Tarida, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia como activo la esim con ustedes hice portabilidad desde otro operador para tigo y llevo dos días sin servicio, mi celular solo acepta esim, fui a una oficina y supuestamente en una hora quedaba el servicio activo y no funciono, llamo y me dicen que debo volver.

• José María Dávila Román (@josemariadavila) reportó hace 30 minutos desde Jericó, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @marcelocataldo Hola @Tigo_Colombia, desde ese mismo día escribí para ver si me daban solución y la respuesta es que no identifican ningún problema en la zona y que activara el roaming. Lo activé pero el problema sigue. Me dicen que mínimo 10 personas deben reportar para dar solución de fondo.

• John Jairo Alzate E. (@merandjua) reportó hace 36 minutos desde Caldas, Departamento de Antioquia

  Y un día completo sin servicio del operador UNE y después dicen por qué la competencia está creciendo. En fin será tener paciencia con el mal servicio de @Tigo_Colombia

• José María Dávila Román (@josemariadavila) reportó hace 43 minutos desde Jericó, Departamento de Antioquia

  Hola @Tigo_Colombia, abro breve hilo: hace unos meses decía que en #Jericó la mejor red móvil era Tigo. Hoy tengo que decir que no funciona, y no de ahora sino desde hace por lo menos 4 meses: no entran las llamadas y los datos son intermitentes. Miren algunas pruebas de hoy:

• Liliana Vásquez P. (@lilivasquezcom) reportó hace 48 minutos desde Amagá, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Hola si acudo a twitter es porque en la línea no me dan solución. Pasé por 4 asesores y ninguno fue capaz de responder por el servicio.

• John Jairo Alzate E. (@merandjua) reportó hace 51 minutos desde Caldas, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia que todo el mundo lo sepa el peor operador de TV e Internet se llaman estos señores. Una semana sin TV por qué el decodificador no sirve. No lo cambian y me quiero retirar y tampoco. Un desastre Tigo UNE

• 𝙻𝚒𝚗𝚊 𝚁𝚎𝚜𝚝𝚛𝚎𝚙𝚘 𝙳. 🍀💫 (@LinaRpoD) reportó hace 52 minutos desde Caldas, Departamento de Antioquia

  NUNCA, NUNCA contraten el servicio de OneTv de @Tigo_Colombia. Siquiera voy a canacelar esa 💩 y de paso me voy a cambiar de operador.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Dani Ella♒ (@DanielaMonteroD) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia no sirve para nada, necesito que me llamen y ni pa eso sirven.

• Mauricio puentes (@mauroxwrex) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia @jhonmario_s Ni le van a responder tengo una situación similar desde temprano sin servicio, me envían a un chat el cual nunca me permite hablar con un técnico, intento hasta llamando y me ponen una grabación @sicsuper

• jcmd1983 (@jcmd19831) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia En alameda del río Barranquilla Cl114 #42-300se cae mucho el servicio. Casi dos días el mes pasado y ahora otra vez se cayó. Pagamos para tener internet continuo.que pésimo servicio. Ya está reportado.hoy una reunion importante y se cayó el servicio ahora. Patético este servicio

• Julián Restrepo (@JulioRpo) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Ese canal no es efectivo. Necesito una solución real urgente @sicsuper @Sicresponde

• jcmd1983 (@jcmd19831) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia @JulioRpo @Tigo_Colombia el peor servicio de internet.el mes pasado 2 días sin internet ahora no puedo trabajar y en medio de una reunión importante se cae el internet. Para cobrar si lo hacen puntual. Alameda del río Barranquilla no hay internet y llamo y la respuesta automática dice 5 h

• ricardo (@ricardocbp) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia No sirve para nada eso. Dame un número de atención al cliente que pueda llamar desde un móvil @ClaroColombia.

• Oscar Gomez (@faos84) reportó hace 14 minutos

  @sicsuper solicito interponer una queja por mal servicio prestado en la línea de servicio al cliente de @Tigo_Colombia, aproximadamente 1 hora y 20 minutos con un asesor y no me resolvió nada y me pidió mi número de teléfono para devolverme la llamada pq quería llorar 🙈🙈🙈

• Nicolai 🇨🇴 (@nicolai1_) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia Oigan a mis tíos, hoy precisamente tomé la decisión de retirarme de su pésimo servicio.

• Jennifer Del Río Cor (@jennidelrio) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia ¿Cuál solución ofrecen si no han aceptado que el servicio me fue suspendido y debo volver a pagar los $75 que pagaba antes de tener Amazon?

• Dahiana Betancur (@Dahiana1948) reportó hace 23 minutos

  hola @Tigo_Colombia que hago desde el día de ayer estamos solicitando soporte técnico para un servicio de televisión que lleva mas de dos semanas sin funcionar y ustedes solo dicen que van a escalar el caso y no dan solución