¿Está Tigo con problemas o cortes en Venecia, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Venecia, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Venecia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Venecia, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Amagá.

City	Problem Type	Report Time
Amagá	Teléfono	hace 7 días
Concordia	Teléfono	hace 3 meses
Caldas	Teléfono	hace 7 meses
Caldas	Teléfono	hace 7 meses
Caldas	Internet	hace 9 meses
Titiribí	Internet	hace 9 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Venecia, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Venecia y lugares cercanos:

• José María Dávila Román (@josemariadavila) reportó hace un minuto desde Jericó, Departamento de Antioquia

  Hola @Tigo_Colombia, abro breve hilo: hace unos meses decía que en #Jericó la mejor red móvil era Tigo. Hoy tengo que decir que no funciona, y no de ahora sino desde hace por lo menos 4 meses: no entran las llamadas y los datos son intermitentes. Miren algunas pruebas de hoy:

• Liliana Vásquez P. (@lilivasquezcom) reportó hace 2 minutos desde Amagá, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Hola si acudo a twitter es porque en la línea no me dan solución. Pasé por 4 asesores y ninguno fue capaz de responder por el servicio.

• John Jairo Alzate E. (@merandjua) reportó hace 3 minutos desde Caldas, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia que todo el mundo lo sepa el peor operador de TV e Internet se llaman estos señores. Una semana sin TV por qué el decodificador no sirve. No lo cambian y me quiero retirar y tampoco. Un desastre Tigo UNE

• John Jairo Alzate E. (@merandjua) reportó hace 10 minutos desde Caldas, Departamento de Antioquia

  Y un día completo sin servicio del operador UNE y después dicen por qué la competencia está creciendo. En fin será tener paciencia con el mal servicio de @Tigo_Colombia

• James Blandón Monroy (@dalay1982) reportó hace 25 minutos desde Venecia, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @glecarzar Vaya y arreglen mejor ese pésimo servicio en la ciudad de Medellín, calle 89 con carrera 54 donde tienen más de 100 familias sin servicio de telefonía e internet. Más reportes del daño, estamos mamados

• James Gonzalez (@Ingjames09) reportó hace 31 minutos desde Jericó, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia Otra cosa con todo respeto jactarse de ser la red de mayor cobertura a nivel nacional prestando mal servicio no tiene mucho sentido pilas que @MovistarCo o hasta @Tigo_Colombia o el otro operador nuevo les están respirando en la nuca¡cachones!

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Spidey 2099 Cuarantine Edition (@Spider_2099_) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia Estoy sentado aquí en la tienda hace una hora esperando a comprar celular y nada que sube la plataforma, tengo que ir a Claro para tener una atención decente?

• Dɑni Elɑ ✨ (@dany_gomezz) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Mínimo una vez al mes uno tiene llamar a los triple hijos de las mil ***** de @Tigo_Colombia porque porque su servicio es una REAL ******. No entiendo por qué en este país todo el mundo presta un pésimo servicio y uno simplemente se tiene que aguantar

• Erika Gutiérrez Lli (@ermagulli) reportó hace 7 minutos

  Señores @Tigo_Colombia necesito solucionar una situación de un servicio ya cancelado de Tv+Wifi donde me están violando mis derechos como consumidor ,donde pongo la queja y que alguien me ayude ? No encuentro solución.

• Julián López (@jalopezva) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia La @sicsuper sirve para algo? @Tigo_Colombia me ha estado facturando por 3 meses un servicio que lleva dañado desde entonces, sin reparación que porque se robaron el cable. Aunque puse la queja en ambas entidades aca me llego la nueva factura.

• jhonny rodriguez (@jhonnygrunge) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia El peor servicio al cliente, no solucionan nada, solo evasivas. Un asco definitivamente

• wiguslop 🤪😜😝😛😋 (@wiguslomo) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Parece que ustedes no conocen cuáles son los derechos de los usuarios, tengo mi factura al día y tanto el servicio de internet como de telefonía está pésimo y nada que me dan soluciones, busca uno un canal de servicio y no dan soluciones

• maría victoria restr (@restrepoi6) reportó hace 10 minutos

  @favermejia @Tigo_Colombia Así son, cada persona tira el caso a otra y así se pasan los días, las semanas y los meses

• Habibi (@HabibDurgaham) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia qué pasa con el servicio? A todos mis contactos cuando llamo aparece “te quedaste sin saldo” o “el número se encuentra ocupado” y la señal es terrible.

• MERT🇨🇴 (@Maruchita72) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Que penaaa... Muchos negativos por su servicio... Y yo pensando en cambiarme. Me quedo con emcali, 98% eficiente para mi servicio

• Luis (@luisFGM96) reportó hace 16 minutos

  @sicsuper No ha sido posible la comunicación con @Tigo_Colombia , simplemente las opciones del IVR o audio-respuesta dicen que se detectó una falla y se finaliza la comunicación, como usuario requiero conocer un número de radicado frente a la falla.