¿Está Tigo con problemas o cortes en Venecia, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Venecia, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Venecia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Wi-fi (9%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Venecia, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Venecia y lugares cercanos:

• John Jairo Alzate E. (@merandjua) reportó hace un minuto desde Caldas, Departamento de Antioquia

  Y un día completo sin servicio del operador UNE y después dicen por qué la competencia está creciendo. En fin será tener paciencia con el mal servicio de @Tigo_Colombia

• José María Dávila Román (@josemariadavila) reportó hace 4 minutos desde Jericó, Departamento de Antioquia

  Ojalá nos den a los usuarios de @Tigo_Colombia en #Jericó una pronta solución. Siempre que he tenido la oportunidad, he hablado sobre lo bien que me ha ido con ustedes pero hoy en día no es el caso. CC @marcelocataldo.

• John Jairo Alzate E. (@merandjua) reportó hace 12 minutos desde Caldas, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia que todo el mundo lo sepa el peor operador de TV e Internet se llaman estos señores. Una semana sin TV por qué el decodificador no sirve. No lo cambian y me quiero retirar y tampoco. Un desastre Tigo UNE

• 𝙻𝚒𝚗𝚊 𝚁𝚎𝚜𝚝𝚛𝚎𝚙𝚘 𝙳. 🍀💫 (@LinaRpoD) reportó hace 23 minutos desde Caldas, Departamento de Antioquia

  NUNCA, NUNCA contraten el servicio de OneTv de @Tigo_Colombia. Siquiera voy a canacelar esa 💩 y de paso me voy a cambiar de operador.

• James Blandón Monroy (@dalay1982) reportó hace 23 minutos desde Venecia, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @glecarzar Vaya y arreglen mejor ese pésimo servicio en la ciudad de Medellín, calle 89 con carrera 54 donde tienen más de 100 familias sin servicio de telefonía e internet. Más reportes del daño, estamos mamados

• José María Dávila Román (@josemariadavila) reportó hace 35 minutos desde Jericó, Departamento de Antioquia

  Hola @Tigo_Colombia, abro breve hilo: hace unos meses decía que en #Jericó la mejor red móvil era Tigo. Hoy tengo que decir que no funciona, y no de ahora sino desde hace por lo menos 4 meses: no entran las llamadas y los datos son intermitentes. Miren algunas pruebas de hoy:

• James Gonzalez (@Ingjames09) reportó hace 46 minutos desde Jericó, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia Otra cosa con todo respeto jactarse de ser la red de mayor cobertura a nivel nacional prestando mal servicio no tiene mucho sentido pilas que @MovistarCo o hasta @Tigo_Colombia o el otro operador nuevo les están respirando en la nuca¡cachones!

• José María Dávila Román (@josemariadavila) reportó hace 47 minutos desde Jericó, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @marcelocataldo Hola @Tigo_Colombia, desde ese mismo día escribí para ver si me daban solución y la respuesta es que no identifican ningún problema en la zona y que activara el roaming. Lo activé pero el problema sigue. Me dicen que mínimo 10 personas deben reportar para dar solución de fondo.

• Liliana Vásquez P. (@lilivasquezcom) reportó hace 48 minutos desde Amagá, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Hola si acudo a twitter es porque en la línea no me dan solución. Pasé por 4 asesores y ninguno fue capaz de responder por el servicio.

• Mafe🇳🇬 (@Mfe2810) reportó hace 54 minutos desde Caldas, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Son lo peor uno no sabe cuál de los dos operados son más ladrones @ClaroColombia me llamaron a ofrecerme que me van a mejorar el servicio por un precio mejor ah pero no mencionan que uno tiene pagar para que le vengan a instalar el servicio

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Brünnhilde (@lalcaloide) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Hola ustedes tenían un bot de ayuda por whatsapp y lo quitaron? era la única vaina que me ayudaba cuando me quedaba sin internet y saber qué ***** pasaba .. ahora ni eso? Ustedes cada vez empeoran el servicio al cliente no? BUENO A VER SI ARREGLAN EL INTERNET QUE ESTA RE MALO

• mari salas (@marisalas1329) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia @marcelocataldo Un flujo de que llevo en este problema más de 10 días

• Luis Hdez (@lucho160) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Esa solución la estoy esperando hace dos meses La única solución es acabar con ese contrato

• Pastelarium (@santiaguitoldm) reportó hace 15 minutos

  Llevo 30 minutos en la linea esperando que un asesor se conecte para que me ajuste la factura de los servicios de hogar por un error de ellos, se le pasa uno la vida esperando a @Tigo_Colombia y no me vayan a decir que nos vemos en DM que por ahí les escribí hace rato también

• Luis Hdez (@lucho160) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia Una disculpa es la solución para ese pésimo y porquería de servicio? Mandan huevo

• Alberto Ortiz Galind (@lbertoortiz) reportó hace 16 minutos

  Que desastre es @Tigo_Colombia me facturan dos meses que no debo y cuando llamo para solucionar el problema me dejan en linea media hora. Qué desfachatez estos servicios, para cobrar enseguida, para solucionar hasta que ellos quieran.

• mari salas (@marisalas1329) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia @marcelocataldo Lo. Tienen desde hace mucho tiempo y que no ha solución

• AMBIENTARTE RADIO (@AmbientarteR) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia en comunicación con la linea de servicio al cliente el asesor de soporte técnico LUIS DIEGO PEREZ RODRIGUEZ afirma que es culpa de los usuarios las fallas que se están presentando

• El de las gafas (@kkyntero) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia no responden por ningún canal de comunicación, pésimo servicio al cliente

• Yeison Restrepo Rios (@esconydeyuca) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia Es increíble como toman del pelo a los usuarios. Aún no hay una respuesta concreta sobre el arreglo de "la falla en el sector" y llevo tres días sin servicio de internet. Más de media semana laboral y académica para mí.