¿Está Movistar con problemas o cortes en Entrerríos, Mosquera, Departamento de Cundinamarca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Entrerríos, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Entrerríos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 22: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 09:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (30%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Entrerríos, Mosquera, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Funza, Sibaté, Guadalajara y Soacha.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Wi-fi	hace 59 minutos
Bogotá	Teléfono	ayer
Bogotá	Corte Total	ayer
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Teléfono	hace 2 días
Bogotá	Teléfono	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Entrerríos, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Entrerríos y lugares cercanos:

• daniel guerrero (@daguerrerova) reportó hace 4 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo @Movistar_Team @Superservicios si por error están considerando el servicio hogar de Movistar no lo hagan!! la peor porquería de servicio, llevo 3 días sin ningún servicio y nadie responde no solucionan. Servicio técnico no tienen.

• pequeñapiña (@corrito25) reportó hace 12 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca

  @MONYRODRIGUEZOF @ClaroColombia No se cuál es menos peor con @MovistarCo y su pésimo servicio al cliente

• Tinto Trelawney (@el_tinto) reportó hace 13 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca

  Oigan @MovistarCo, llevamos más de 48 horas sin internet en casa por culpa de una “falla en el sector”. Hemos tenido que hacer maromas para poder trabajar. ¿Cuándo piensan arreglar esto? ¿Cuando llegue la factura van a descontar todo lo que llevamos sin servicio?

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 14 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Hoy es 2 de febrero y @MovistarCo no me dio respuesta a mi solicitud, yo quiero pagar pero lo justo lo que acordamos en el cambio de plan

• José (@J0s3s1ll0_0312) reportó hace 15 minutos desde Sibaté, Departamento de Cundinamarca

  @LandAzulita @MovistarCo Ya toca que radiques la queja directamente a @sicsuper

• Luisfer PAÚ (@LUIFER301) reportó hace 17 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @Superservicios señores súper servicio hasta cuándo van a permitir abusó de @MovistarCo para cancelar sus servicios ponen cual quiere cantidad de trabas, no se puede por teléfono, no se puede por redes sociales, cobran reconexión des servicio sin hacerlo!!

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 17 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo ahora tras de que cobran de más, no prestan un buen servicio de internet me cortan el servicio de televisión por mora de 2 días, creo que quieren que les diga que vuelvo al antiguo plan🤔 pero no quiero retirarme

• CESARIDARRAGA (@IDARRAGAJC73) reportó hace 24 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo @CRCCol @sicsuper Hice una portabilidad en el mes de enero y he estado tratando de bajar el valor del plan . Oh sorpresa este mes de manera abusiva me incrementan 5000 pesos más .es una falta de respeto con usuarios incrementar sin haber pasado año de activación

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 24 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo supuestamente hoy venia el técnico para arreglar el mejor servicio de internet de colombia Colo dicen el la televisión y esta es la hora que sigo esperando y no tengo servicio desde el 4 de enero

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 26 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Buenos días @sicsuper febrero 3 y @MovistarCo no me da una solución a mi problema, no ma habla de ajustar el cobro de un descuento al paso que vamos tendré que pagar pero como no mande una carta me obligan a estar otro mes con ellos no me parece justo

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 31 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Gracias @MovistarCo por atender mi solicitud pero no le dan soluciones ni de soporte técnico no logran arreglar el servicio que está fallando desde el 4 de enero casualmente a los dos dias de pedir cambio de plan a uno más económico que raro no ?

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 33 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo de verdad que tienen en contra mía? Tras de que no tengo servicio de internet en el apto ahora no puedo acceder a mi MovistarPlay que estoy usando en mi celular con mis datos de @Tigo_Colombia para ver @WinSportsTV el canal que me cobran y no puedo usar

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 41 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo un plan de 141.000 cobrar 162.000 por que? si acordamos que me iban a descontar los días que no tuve servicio y además que no cobrarían reconexion por su mal servicio

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 43 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Adivinen @MovistarCo volvió a facturarme mal será que soy muy ingenuo por confiar en ellos ?

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 45 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo creo que pagaré lo que me están cobrando, pediré retirarme y no me manden encuestas de qie si los recomiendo por qie ya saben mi respuesta

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 46 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo ya pague y me tocó pagar lo que a ustedes les dio la gana cobrarme vamos a ver cuánto se demoran en reactivarme el servicio de televisión por que el de internet no lo tengo desde el 4 de enero y ni han mandado el técnico @sicsuper

• Vodka-Ⓜ️ilo (@vodka_milo) reportó hace 47 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper se podrá pedir la cancelación de un contrato con @MovistarCo debido a las constantes y duraderas fallas del servicio en el sector?

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 51 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  De verdad @MovistarCo engaña a sus usuarios

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 54 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Para todas las personas que piensan adquirir planes con @MovistarCo de internet no se los recomiendo primero facturan de más, segundo no solucionan sus problemas técnicos y tercero te cobran re conexión por un día de Mora cuando es problema de ellos

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 58 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo les dije si no me solucionan mi problema de Internet que no tengo servicio desde el 4 de enero no puedo pagar por un servicio que no consumí, segundo arreglen la facturación pedí un cambio de plan más económico y me llego lo mismo facturen bien

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• luna (@giglesias8012) reportó hace 5 minutos

  @CHICACERETE @MovistarCo Peor , mala atención los teléfonos no los contestan x eso eso pasa lleno xq hay q ir hasta allá

• Teonila Aguilar (@Taiji_Sinu) reportó hace 6 minutos

  @CHICACERETE @MovistarCo Hice portabilidad a esta empresa, al mes tocó resolver un problema, que no pude en línea ni en otro punto de atención. Cuando llegué había una fila de miedo y con ganas de llover. Me fui casa y me volví a portar a mi antiguo operador en línea, sin moverme de casa.

• 𝓛𝓪 𝓛𝓾𝓷𝓪 𝓒𝓾𝓻𝓻𝓪𝓶𝓫𝓮𝓻𝓪𖦞🌙🦈 (@TropicalMoon17) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo @MovistarCol Ojala fueran tan amables en ayudar a resolver problemas técnicos como lo son cuando te quieren meter por los ojos un plan tan caro y tan pésimo.

• Bam bam (@Mao_Prz) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo es el colmo un año con el mismo problema de la intensidad de señal y los datos lentos, no han dado para resolver el inconveniente y siempre dicen lo mismo han las pruebas cruzadas hace uno las barracas pruebas no arrojan nada y sigue uno con el mismo problema.

• 𝓛𝓪 𝓛𝓾𝓷𝓪 𝓒𝓾𝓻𝓻𝓪𝓶𝓫𝓮𝓻𝓪𖦞🌙🦈 (@TropicalMoon17) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo Cuando se trata de suspender el servicio no esperan ni un dia pero cuando uno necesita que lo ayuden jamás estas dispuestos a prestar un buen servicio. Pésimo de verdad me tienen aburrida con tan mal servicio.

• Rashid Eljaiek (@rashideljaiek) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo DONDE LE FIRMO ... ME INTERESA EL SERVICIO

• aquí qué iba? 🦉 (@IA_Joe_) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo Fallas momentánea? 24/7? No me hagan reír. Revisen el script que tienen de respuesta porque no están cumpliendo con lo que prometen.

• Moonu Bell (@BellMoonu) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo Llevaba ya unos 5 años con mi número celular e hice portabilidad y me acaban de llamar diciendome que mi numero esta a nombre de otra persona, y en servicio al cliente no contestan, exijo que me den una solucion o entablare una tutela o demanda a Movistar,

• Esteban (@estebres) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo Por chat de WhatsApp he tenido la mala experiencia de enviarles mis datos y me dicen que me tengo que comunicar con la linea de servicio al cliente y en la línea de servicio al cliente me dice el audio respuesta que me comunique por WhatsApp y cuelgan... 👍

• Diego Nivia (@DiegoNivia) reportó hace 29 minutos

  @MovistarCo no se si me puedan ayudar, ya que la respuesta es que su servicio toma la ruta mas larga a los servidores y por eso la latencia de gaming es mas alta que los demás proveedores y es publicidad engañosa ya que en youtube hay videos de youtuber pagos por uds diciendo que es lo mejor