¿Movistar está fallando o caído? in Caldas, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Caldas, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Caldas, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

• Internet (50%)
• Teléfono (22%)
• Corte Total (13%)
• Wi-fi (11%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Caldas, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Wi-fi	hace 13 horas
Medellín	Teléfono	hace 21 horas
Medellín	Teléfono	hace 2 días
Medellín	Wi-fi	hace 3 días
Medellín	Wi-fi	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Caldas, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Caldas y lugares cercanos:

• 
  Tomás Fernández Cadavid (@tomyko79) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Antioquia

  No veo la hora de que Internet de fibra óptica de @MovistarCo esté disponible en mi sector a ver si dejo de sufrir con las caídas del Internet de @Tigo_Colombia.

• 
  Jael (@jael_carrillo) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Antioquia

  @BernettGonzalez @MovistarCo Servicio de fibra? Es lo mejor que hay, lo más estable, de Movistar o de cualquier otro operador.

• 
  Willy panesso (@willypanesso) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo el servicio más malo,llevo 2 meses con el servicio y cada semana debe venir un técnico ha arreglar algún daño y el servicio al cliente terrible.

• 
  Tomás Fernández Cadavid (@tomyko79) reportó hace 16 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Este es el problema de responder con robots. No entienden el contenido ni el contexto.

• 
  Carlos Giraldo (@ChurtaG) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Manden un técnico a que cambien todo eso cuando no es lo uno es lo otros esos decos lo peor

• 
  Mauricio Gonzalez (@MauricioWellnes) reportó hace 19 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo Mi Plan... Llevo 3 semanas tratando de contactarlos para un cambio en mi plan hogar. Pero como no es para una venta, no lo atienden a uno, de vueltas, marque tal, llame allí, lo contactaremos y nada @sicsuper para vender de una, pero para cancelar es imposible. Que mal servicio.

• 
  Johnny Arcila (@johnnyarcila) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia como siempre perverso el servicio, días con el internet fallando por su culpa y negligencia en la instalación y van a “reparar” y hay cuasi que tenerles el trabajo listo! @MovistarCo cuando instalamos con ustedes ?

• 
  Francisco Campos (@franciscocampos) reportó hace 24 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo Cancelé el servicio de Internet hogar el 4 de enero de 2022. La persona que me atendió ese día en su centro de servicio en el el centro comercial Mayorca en Sabaneta Antioquia me informa que ya es el último mes y no hay cláusula de permanencia por que el contrato

• 
  𝙰𝚗𝚍𝚎𝚛 (@AnderVelez1) reportó hace 24 minutos desde Itagui, Antioquia

  Hola @MovistarCo por qué causa no hay señal móvil?

• 
  Juan Carlos Echeverri F (@tokain8) reportó hace 28 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo 17 años con dos líneas , tv, internet y fijo sin problemas, y toco cancelar servicio porque me metieron un plan de rouming internacional que no me quisieron desactivar, lastima ,siempre los defendí

• 
  🦄 apitoriadev 🚀 (:D, ;D) (@apitoriadev) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Antioquia

  Definitivamente lo que se paga en Movistar nunca se ve reflejado en su servicio al cliente… 😒 Y obvio, vas a redes y ahí si aparecen. 🙄 Increíble que te digan “eres cliente black” pero no tengan nadie para atender. @MovistarCo

• 
  ORLANDO GALLO (@gallo_orlando) reportó hace 38 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo me tienen sin los servicios de hogar, sin explicación alguna.

• 
  Lina Maria (@LinaMariaTM) reportó hace 39 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Obvio lo he intentado y por ese canal tampoco me dan solución. @MovistarCo #pesimoservicio #movistarelpeoroperador

• 
  𝕿𝖔𝖓𝖞 (@nea_noazara) reportó hace 42 minutos desde Medellín, Antioquia

  @badmilk__ @pedrodquevedo @MovistarCo Nooo y reite ! Parí todo eso el día de ayer y hoy me responden el mns después de que ya valí ****** !

• 
  C:\《Yair.@》 (@YairArboleda_) reportó hace 42 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo que mal servicio de envío, me tienen incomunicado, sin servicio.

• 
  Francisco Campos (@franciscocampos) reportó hace 44 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo No me han dado ninguna respuesta a mi queja. No entiendo para que piden escribir por interno si no van a responder. @sicsuper

• 
  Esther Fabiola Rojas (@estherfabiolaro) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Antioquia

  Pésima experiencia con @MovistarCo. En 5 meses he registrado frecuentemente interrupción del servicio y por muchas horas. Febrero 15, 16 y hoy

• 
  Daniel Cuesta Mosquera (@Danielcuesta96) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Antioquia

  La peor atención al cliente la tiene @MovistarCo , de lejos, tengo todas las pruebas y cero dudas.

• 
  Edalyana Arias (@EdalyanaArias) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Antioquia

  INCREÍBLE: pagando un servicio fijo de LA PEOR EMPRESA DEL PAÍS @MovistarCo que nadie está usando. Ok, por la cláusula de permanencia me tocó seguir pagando. En septiembre cree una pqr donde me decían que en noviembre del 2022 ya podía cancelar. SIGO HILO.

• 
  JUANBROSADO (@JUANBROSADO) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Antioquia

  @CristoAtado @MovistarCo Todos, mala señal, cero velocidad, poca cobertura

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Tiago Solís (@sachisolis1) reportó hace 4 minutos

  En fin me retiro de @MovistarCo definitivamente en vez de mejorar antes empeoran si servicio

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  Dieguidatos (@dieguidatos) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo que debo hacer para cambiar mi plan su línea de atención es una verdadera pérdida de tiempo, y te tiran el teléfono par mandarte a hablar con un bot que no puede hacer un cambio de plan la página tampoco funciona! Una desgracia de servicio!

• 
  hernan gomez (@Luishergo87) reportó hace 6 minutos

  Sra @MovistarCo debido a q las líneas a dan en la respuesta de la pqr no funcionan no a Sido posible ejercer mi derecho a respuesta ya q no estoy de acuerdo con la solución que dan. @sicsuper me pueden ayudar dan información errónea para así acabar con los tiempos de rta.

• 
  Luuus Land (@LandLuuus) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo quisiera colocar un pqr debido a su mal servicio y no he podido, y

• 
  Mortagore (@mortagore) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo aparte de abusivo al llamar a mi número que es de otro operador, ahora pretende que les de mis datos completos dizque para solucionar el caso. #MovistarAbusivo #HayGatoEncerrado

• 
  wilson ferney suarez (@wilsonparce) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo Hola a mi me robaron el celular y quiero recuperar mi nro con el mismo plan como hago sin ir a un centro porq no he podido comunicarne de un sincard prepago y el mío era postpago

• 
  Eliana Acevedo (@Lawanderluster) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo 3 horas sin Internet. Cero servicio al cliente. ¿alguien que conteste? #SantaMarta #movistar

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  La Prías (@KikaPrias) reportó hace 20 minutos

  Será que los señores de @MovistarCo me pueden decir a qué hora van a aparecer los del traslado del servicio?... Llevo 7 días esperando que aparezcan

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  angelito (@angelaaalopez) reportó hace 22 minutos

  @MovistarCo tiene el PEOR servicio hogar, aparte de que nunca envían servicios técnicos cuando son solicitados, uno pide la cancelación de los servicios, llena el formulario para la devolución de los equipos y nunca vienen, no saldrán con la bromita de cobrar ese basurero.

• 
  Omar Urrutia Rincón (@Omar60Rincon) reportó hace 22 minutos

  @MovistarCo Malo el servicio