¿Está Movistar con problemas o cortes en Cogua, Departamento de Cundinamarca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cogua, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Cogua y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (31%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cogua, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zipaquirá.

City	Problem Type	Report Time
Zipaquirá	Teléfono	hace 29 días
Zipaquirá	Teléfono	hace 2 meses
Zipaquirá	Televisíon	hace 7 meses
Tocancipá	Internet	hace 11 meses
Zipaquirá	Corte Total	hace un año
Zipaquirá	Teléfono	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Cogua, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cogua y lugares cercanos:

• Richard Gamboa (@RichardGamboaP) reportó hace 9 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @Sicresponde @ClaroTeAyuda POR FAVOR!!!! Necesito que me solucionen o me descuenten!!!! Que servicio tan MALO! @MovistarCo Help!

• ANA T VASQUEZ MORA (@anat_mora) reportó hace 10 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo pésimo servicio, no contestan llamadas, ni whatsapp, para completar desactivaron el vínculo PQRS de la página web.

• Daniel (@bensansas) reportó hace 16 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Ese número celular ni siquiera contestan, Uds están engañando al usuario. @sicsuper @MinTIC_responde deben tomar medidas y sancionar los abusos y mal servicio de @MovistarCo

• Juan Guillermo Gamboa J. (@GuilleGamboa14) reportó hace 19 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @carcasg @MovistarCo Pero ese no es problema.

• respiraysuelta (@meryccrespiray1) reportó hace 19 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  Señores @MovistarCo cuantos días más debo permanecer sin servicio, sin poder trabajar y sin que los niños puedan estudiar??? Nadie va a dar respuesta al requerimiento??? Ustedes van a responder por los daños y perjuicios causados????

• Adriana Rivera Riaño (@adrianacrivera) reportó hace 25 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo me llaman un domingo para asistencia técnica y me dejan sin servicio 🤬 #7dejunio Movistar cobra puntual la factura pero su servicio no llega ni al medio tiempo. @sicsuper #engaño al #consumidor #

• Camilo Cortes (@Camialfonso) reportó hace 25 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  Un maldito mes para que los de @Tigo_Colombia me hagan llegar una **** simcard para activar mi portábilidad y llaman qué si vamos a estar pendientes d ese proceso y nunca llega la **** simcard.. Más bien reactivo mi línea a con @MovistarCo y sigo con mi plan de #ilimidatos

• Fundación G.O.L.D. (@FundacionGOLD) reportó hace 28 minutos desde Tabio, Departamento de Cundinamarca

  Tenemos problema con nuestros datos hace una semana, se caen constantemente. Somos Black y llevamos tres dias tratando de que nos respondan por diferentes medios y no es posible tener respuesta! queremos cambiar de operador ! @MovistarCo

• 💫 Quillera 💫 (@tatiquillera) reportó hace 33 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  Me devolveré a @Tigo_Colombia ... La señal de @MovistarCo es terrible fuera de Bogotá.

• Fundación G.O.L.D. (@FundacionGOLD) reportó hace 33 minutos desde Tabio, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Desde hace semanas está mala la señal! @MovistarCol y nadie responde , para mandarle DM nos deben seguir!!!!

• Diego Siembra 🌱 (@diegosiembra) reportó hace 35 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo @MovistarCo, ojo con Cajicá. Llevo varios días sin servicio en #WifiHogar. Me tienen esperando una llamada por 4 días y nada. Tienen averiado su call center, el bot no coge los datos. Créanme, he defendido su servicio, pero no me siento atendido. 😕 #Ayuda

• Daniel (@bensansas) reportó hace 37 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  El peor servicio en Colombia lo tiene @MovistarPlus, @MovistarCo, es una basura. Tres días con una falla, tres números de radicado reportándola y nadie la soluciona. @sicsuper @MinTIC_responde. Vivimos en un país de mentira.

• respiraysuelta (@meryccrespiray1) reportó hace 40 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo a quien más toca etiquetar para que resuelvan un requerimiento? @Superservicios ??? Ya no aguanto una sola pasada más de un funcionario y de una app a otra, ni ma radicados, necesito que me resuelvan ya el problema con el mal servicio que están prestando!!!

• Juan Guillermo Gamboa J. (@GuilleGamboa14) reportó hace 40 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  Señores @MovistarCo llevo dos tratando de comunicarme con uds, su línea de WhatsApp es horrible.

• Diego Siembra 🌱 (@diegosiembra) reportó hace 42 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo @Natam26 @MovistarCo, ojo con Cajicá. Llevo varios días sin servicio en #WifiHogar. Me tienen esperando una llamada por 4 días y nada. Tienen averiado su call center, el bot no coge los datos. Créanme, he defendido su servicio, pero no me siento atendido. 😕 #Ayuda

• Henryk Porras (@hm_porras) reportó hace 44 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo plan ilimidatos excelente en zonas con cobertura, desafortunadamente tuve que hacer portabilidad por la intermitencia de servicio y mala señal en el norte de la sabana de Bogotá.

• Camilo Estacio (@CamiloTacho) reportó hace 45 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo YA SUÉLTENME!! ME QUIERO IR!! Que carajos hay que hacer para retirarse?? Ni por WhatsApp ni por app ni por página y por Twitter... NO QUIERO SU SERVICIO!!!

• 90 Racing Detailing and Boutique (@miguegomezi) reportó hace 46 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @DIANITAHARKER @MovistarCo Tigo sin dudarlo!!!, movistar está pésimo

• Fredy Peña (@fredyalaire) reportó hace 46 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo qué pasa con los asesores llevo más de una hora intentando comunicarme y siempre cuelgan la llamada. El servicio Virtual no sirve.

• Hugo Daniel Pulido (@HugoDanielPP) reportó hace 54 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  Movistar es la peor empresa de telecomunicaciones en Colombia, llevamos mas de un mes solicitando el cambio de clave del Wi fi (una bobada) y no le dan al chiste, no responde los radicados, la pagina no sirve, el telefono tampoco, poco serios, @MovistarCo @gobcund @sicsuper

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Felipe Tobón Conde (@ThePipeTobon) reportó hace 2 minutos

  @MovistarCo Les pago más de $400.000 en una clausula de permanencia que nunca me dijeron, cuando ya me estaban reportando con una empresa de abogados de cobranza y ayer me cobran por reconexión del servicio que ya cancelé. ¡Maldita empresa tan usurera!

• gregoryhouse (@gregory37405972) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo Y para qué? Ya tengo Amazon Prime hace tiempo y en ciudades intermedias o en municipios el plan de datos no da para ver video 😒

• Adolfo Gonzalez (@AdolfoRioclaro) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo Espero que pronto cierren también su ¨caja chica¨ que la alimentan quedándose con las recargas de clientes al azar. Si el cliente reclama y reclama, quizás la devuelvan despues de 156 dias. Ese fue mi caso.

• Diego (@Diegof_M) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo Señores, desde ayer en la noche me quedé esperando una respuesta. Si fueran tan amables.

• Luis Adrian Montoya (@lamonpa) reportó hace 13 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @MovistarCo NO SE CAMBIEN. De datos ilimitados pero a muy baja velocidad ósea no sirven para nada. Era mejor cuando tenían capacidad limitada al menos había más calidad en el servicio de datos. @sicsuper esto es publicidad engañosa

• Yamid (@Yamid11) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo Hola, ya tengo una línea con movistar, solo deseo mejorar mi plan actual.

• Henry Agudelo (@hdagudelo) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo Yo me pensaba cambiar tanto móvil como hogar, pero a un compañero de trabajo le clavaron cláusula x 1 y 1/2 años y disq 6 MB d Vel, cambio de casa y no había cobertura y al final le tocó pagar la cláusula, gasss estas empresas, no cumplen nada de lo que ofrecen. 1 cliente menos.

• M◬PCM◭PCM▵PC☣︎MAPC☢︎ (@mauitoperez) reportó hace 20 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @OskarJb @MovistarCo Puedes ir a cualquier sede principal y te actualizan el plan. Son muy vivos no lo hacen automáticamente, tienes que pedir el cambio

• M◬PCM◭PCM▵PC☣︎MAPC☢︎ (@mauitoperez) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo @sicsuper porfavor revisar este tema, es publicidad engañosa, nunca me funciona el internet y en los últimos meses peor, los comentarios en su tweet también respaldan mi queja

• Cristian H. Mendoza (@TheCristian16) reportó hace 23 minutos

  @MovistarCo No me han ayudado !, por llamadas, ni por WhatsApp, solo estoy esperando para cambiar de operador.