¿Está Movistar con problemas o cortes en Cogua, Departamento de Cundinamarca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cogua, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Cogua y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Cogua, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zipaquirá.

City	Problem Type	Report Time
Zipaquirá	Teléfono	hace 6 días
Zipaquirá	Televisíon	hace 5 meses
Tocancipá	Internet	hace 9 meses
Zipaquirá	Corte Total	hace 10 meses
Zipaquirá	Teléfono	hace 11 meses
Cogua	Teléfono	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Cogua, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cogua y lugares cercanos:

• 💫 Quillera 💫 (@tatiquillera) reportó hace 3 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  Me devolveré a @Tigo_Colombia ... La señal de @MovistarCo es terrible fuera de Bogotá.

• Nanes ❤️ (@NanesVivas) reportó hace 4 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @andreabc01 @ElPatoMan @MovistarCo Movistar ni tiene servicio al cliente Toca ir a una sede directamente

• Mauricio (@Mardizam1110) reportó hace 5 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo estoy tratando de reportar fallas de señal en una zona especifica y es imposible siempre me dicen que por DM e insisten que es mi teléfono y todos los usuarios estamos afectados .

• 90 Racing Detailing and Boutique (@miguegomezi) reportó hace 8 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @DIANITAHARKER @MovistarCo Tigo sin dudarlo!!!, movistar está pésimo

• Camilo Estacio (@CamiloTacho) reportó hace 10 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo YA SUÉLTENME!! ME QUIERO IR!! Que carajos hay que hacer para retirarse?? Ni por WhatsApp ni por app ni por página y por Twitter... NO QUIERO SU SERVICIO!!!

• Tato Cerros II (@TatoTm) reportó hace 10 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  Alguien más tiene problemas con el internet del celular de @MovistarCo

• Henryk Porras (@hm_porras) reportó hace 13 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo plan ilimidatos excelente en zonas con cobertura, desafortunadamente tuve que hacer portabilidad por la intermitencia de servicio y mala señal en el norte de la sabana de Bogotá.

• Tato Cerros II (@TatoTm) reportó hace 18 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  Póngame el servicio de televisión hijueputas @MovistarCo 😡😡😡😡😡😡😡😡😡

• Camilo Cortes (@Camialfonso) reportó hace 20 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  Un maldito mes para que los de @Tigo_Colombia me hagan llegar una **** simcard para activar mi portábilidad y llaman qué si vamos a estar pendientes d ese proceso y nunca llega la **** simcard.. Más bien reactivo mi línea a con @MovistarCo y sigo con mi plan de #ilimidatos

• Mayerly Johana Díaz (@mayerlydiazp) reportó hace 24 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper @Movistar @MovistarCo el colmo de movistar que activen una línea con mi correo personal, llamo y dicen que no pueden hacer nada. Para vender si mueven hasta la luna, pero para un tema de cambio de correo, "el sistema no se lo permite". Además de asesores super groseros.

• Juan Guillermo Gamboa J. (@GuilleGamboa14) reportó hace 26 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  Señores @MovistarCo llevo dos tratando de comunicarme con uds, su línea de WhatsApp es horrible.

• Mauricio (@Mardizam1110) reportó hace 28 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo buenas noches , en la zona de Tabio Cundimamarca en los últimos días tenemos muy mal servicio de celular Voz/datos . Sector rio frio oriental , la señal esta pésima inclusive en el casco urbano . Donde se reporta esta falla?

• Juan Guillermo Gamboa J. (@GuilleGamboa14) reportó hace 30 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @carcasg @MovistarCo Pero ese no es problema.

• respiraysuelta (@meryccrespiray1) reportó hace 30 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  Señores @MovistarCo cuantos días más debo permanecer sin servicio, sin poder trabajar y sin que los niños puedan estudiar??? Nadie va a dar respuesta al requerimiento??? Ustedes van a responder por los daños y perjuicios causados????

• respiraysuelta (@meryccrespiray1) reportó hace 39 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo a quien más toca etiquetar para que resuelvan un requerimiento? @Superservicios ??? Ya no aguanto una sola pasada más de un funcionario y de una app a otra, ni ma radicados, necesito que me resuelvan ya el problema con el mal servicio que están prestando!!!

• Andrés Cifuentes Waldmann (@cifuandres) reportó hace 40 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  Imposible lograr atención por parte de @MovistarCo para un servicio técnico. Tener contratadas 300 GB y que en un speed test no pase 27 en subida y 20 en bajada es un atraco a mano armada

• Hadita Bonita Diana (@AartemisaA) reportó hace 42 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo buen día tenemos problemas con internet local comercial al comunicarnos toca de un celular porque el teléfono tampoco sirve porfavor necesitamos soporte por interno

• Amor Amarillo💛 (@miestancierayyo) reportó hace 46 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  La misión de esta semana pasarme a @ClaroColombia, porque que ****** de servicio el de @MovistarCo ahora pretendiendo que pague factura cada 20 días, cambian la fecha de corte como se les da la gana casi todos los meses y de la señal ni hablemos 😤

• Tato Cerros II (@TatoTm) reportó hace 51 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @Fabian_CDLM7 @ClaroTeAyuda Eso no es nada con @MovistarCo estuvimos 15 días sin internet, nos hicieron ajuste en una factura y ahora nos están cobrando ese ajuste en la siguiente factura y la respuesta es que no se aprobó el descuento. No sé vaya a pasar a Movistar.

• Richard Gamboa (@RichardGamboaP) reportó hace 58 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @Sicresponde @ClaroTeAyuda POR FAVOR!!!! Necesito que me solucionen o me descuenten!!!! Que servicio tan MALO! @MovistarCo Help!

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Johnny Arcila (@johnnyarcila) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia como siempre perverso el servicio, días con el internet fallando por su culpa y negligencia en la instalación y van a “reparar” y hay cuasi que tenerles el trabajo listo! @MovistarCo cuando instalamos con ustedes ?

• Jose Mejia (@jamejias) reportó hace 15 minutos

  Hay alguien en @MovistarCo que se preocupe por dar un buen servicio a los clientes?

• Mc Cope (@mccopeoficial) reportó hace 16 minutos

  Uno de los asesore de @MovistarCo acaba de cambiarme mi plan, realizando una mala práctica y está empresa no responde por ningún medio para hablar con un asesor. Pésimo servicio señores

• Jonathan musica (@JONAThan1music) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo el peor de todos en datos, publicidad engañosa, ofrecen lo que no pueden

• Diego Camilo Sarmiento Melo (@ingdicasame) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo Hecho, en cuánto tiempo dan solución al problema

• Diana (@lostweetdediany) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo Exactamente no es mi culpa que no tengan cobertura y no me puedan hacer el traslado del servicio entonces por que me van a cobrar una disque multa por incumplimiento no entiendo @sicsuper eso es legal?

• Valentina Reyes (@Valentina_rv30) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo es de los peores servicios que he adquirido en cuando a servicios móviles. Empezando por la señal, en terrible y sus argumentos falsos para no dejar que sus cliente se vayan como cobros extra, mentiras, procesos más largo, imposibilidad de hablar con un asesor.

• Sopi (@arvsof) reportó hace 24 minutos

  @MovistarCo tiene la peor línea telefónica de atención de servicio al cliente. Más de una hora esperando que un asesor atienda mi solicitud de cancelación de un servicio. Que bueno saber que así tratan a sus clientes cuando quieren dejar el operador y luego se preguntan por qué

• Camilo Sexto Noriega Solano (@CamiloNoriega) reportó hace 29 minutos

  @MovistarCo tras que son unos ladrones porque me robaron así de sencillo , me hicieron pagar una factura que donde supuestamente hice un cambio de plan y ahora no para prestar el servicio cuando pague ese robo

• Vramiguez (@vramiguez) reportó hace 29 minutos

  @MovistarCo que pasa con el servicio? Desde el Sábado amanecimos sin internet, teléfono o TV. Todos los días dan una hora de resolución diferente. No sé ve a nadie trabajando y esto está impactando mi trabajo y el de mi esposo que laboramos desde la casa. #movistar