¿Está Movistar con problemas o cortes en Cogua, Departamento de Cundinamarca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cogua, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Cogua y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (23%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (3%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Cogua, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cogua y lugares cercanos:

• Fundación G.O.L.D. (@FundacionGOLD) reportó hace 49 segundos desde Tabio, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Desde hace semanas está mala la señal! @MovistarCol y nadie responde , para mandarle DM nos deben seguir!!!!

• Mayerly Johana Díaz (@mayerlydiazp) reportó hace 2 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper @Movistar @MovistarCo el colmo de movistar que activen una línea con mi correo personal, llamo y dicen que no pueden hacer nada. Para vender si mueven hasta la luna, pero para un tema de cambio de correo, "el sistema no se lo permite". Además de asesores super groseros.

• respiraysuelta (@meryccrespiray1) reportó hace 2 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo a quien más toca etiquetar para que resuelvan un requerimiento? @Superservicios ??? Ya no aguanto una sola pasada más de un funcionario y de una app a otra, ni ma radicados, necesito que me resuelvan ya el problema con el mal servicio que están prestando!!!

• 💫 Quillera 💫 (@tatiquillera) reportó hace 2 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  Me devolveré a @Tigo_Colombia ... La señal de @MovistarCo es terrible fuera de Bogotá.

• Adriana Rivera Riaño (@adrianacrivera) reportó hace 12 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo me llaman un domingo para asistencia técnica y me dejan sin servicio 🤬 #7dejunio Movistar cobra puntual la factura pero su servicio no llega ni al medio tiempo. @sicsuper #engaño al #consumidor #

• respiraysuelta (@meryccrespiray1) reportó hace 13 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  Señores @MovistarCo cuantos días más debo permanecer sin servicio, sin poder trabajar y sin que los niños puedan estudiar??? Nadie va a dar respuesta al requerimiento??? Ustedes van a responder por los daños y perjuicios causados????

• Tato Cerros II (@TatoTm) reportó hace 15 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @Fabian_CDLM7 @ClaroTeAyuda Eso no es nada con @MovistarCo estuvimos 15 días sin internet, nos hicieron ajuste en una factura y ahora nos están cobrando ese ajuste en la siguiente factura y la respuesta es que no se aprobó el descuento. No sé vaya a pasar a Movistar.

• Mauricio (@Mardizam1110) reportó hace 18 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo estoy tratando de reportar fallas de señal en una zona especifica y es imposible siempre me dicen que por DM e insisten que es mi teléfono y todos los usuarios estamos afectados .

• 90 Racing Detailing and Boutique (@miguegomezi) reportó hace 19 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @DIANITAHARKER @MovistarCo Tigo sin dudarlo!!!, movistar está pésimo

• Amor Amarillo💛 (@miestancierayyo) reportó hace 23 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  La misión de esta semana pasarme a @ClaroColombia, porque que ****** de servicio el de @MovistarCo ahora pretendiendo que pague factura cada 20 días, cambian la fecha de corte como se les da la gana casi todos los meses y de la señal ni hablemos 😤

• Juan Guillermo Gamboa J. (@GuilleGamboa14) reportó hace 31 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @carcasg @MovistarCo Pero ese no es problema.

• Fundación G.O.L.D. (@FundacionGOLD) reportó hace 31 minutos desde Tabio, Departamento de Cundinamarca

  Tenemos problema con nuestros datos hace una semana, se caen constantemente. Somos Black y llevamos tres dias tratando de que nos respondan por diferentes medios y no es posible tener respuesta! queremos cambiar de operador ! @MovistarCo

• Camilo Estacio (@CamiloTacho) reportó hace 32 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo YA SUÉLTENME!! ME QUIERO IR!! Que carajos hay que hacer para retirarse?? Ni por WhatsApp ni por app ni por página y por Twitter... NO QUIERO SU SERVICIO!!!

• Mauricio (@Mardizam1110) reportó hace 32 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo buenas noches , en la zona de Tabio Cundimamarca en los últimos días tenemos muy mal servicio de celular Voz/datos . Sector rio frio oriental , la señal esta pésima inclusive en el casco urbano . Donde se reporta esta falla?

• ANA T VASQUEZ MORA (@anat_mora) reportó hace 37 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo pésimo servicio, no contestan llamadas, ni whatsapp, para completar desactivaron el vínculo PQRS de la página web.

• Henryk Porras (@hm_porras) reportó hace 38 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo plan ilimidatos excelente en zonas con cobertura, desafortunadamente tuve que hacer portabilidad por la intermitencia de servicio y mala señal en el norte de la sabana de Bogotá.

• Richard Gamboa (@RichardGamboaP) reportó hace 39 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @Sicresponde @ClaroTeAyuda POR FAVOR!!!! Necesito que me solucionen o me descuenten!!!! Que servicio tan MALO! @MovistarCo Help!

• Tato Cerros II (@TatoTm) reportó hace 39 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  Póngame el servicio de televisión hijueputas @MovistarCo 😡😡😡😡😡😡😡😡😡

• Juan Guillermo Gamboa J. (@GuilleGamboa14) reportó hace 45 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  Señores @MovistarCo llevo dos tratando de comunicarme con uds, su línea de WhatsApp es horrible.

• Camilo Cortes (@Camialfonso) reportó hace 46 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  Un maldito mes para que los de @Tigo_Colombia me hagan llegar una **** simcard para activar mi portábilidad y llaman qué si vamos a estar pendientes d ese proceso y nunca llega la **** simcard.. Más bien reactivo mi línea a con @MovistarCo y sigo con mi plan de #ilimidatos

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• La Monita Pero No Tu Monita 👠 (@Sandritalinda07) reportó hace un minuto

  Señores @MovistarCo que mal el servicio de ustedes , yo necesito pronta solución , aquí sigo esperando q se les dé la gana contestar los mensajes .

• Katherinne Garavito (@KatheGaravitoC) reportó hace 3 minutos

  ¿Alguien sabe cómo se puede hablar con un asesor de @MovistarCo ? Llevo dos días intentando comunicarme y lo único que hacen es repetir el menú de opciones sin remitirme con un asesor. Ni hablar del chat virtual, tampoco funciona.

• Rubén Guzmán Vides ‘Bencho’ (@rubenguzmanv85) reportó hace 14 minutos

  @ANNIEMENDEZ @MovistarCo Óyeme pero que mal.... Sres de @MovistarCo qué pasa??? Para cuando van a darle solución al tema! 😡

• Laura Gutiérrez (@laugutierrezh) reportó hace 16 minutos

  @SebasdelosRios @MovistarCo muy paciente tu.... yo cancele mi plan el viernes y desde ayer soy cliente @Tigo_Colombia espero no me defrauden

• No (@RsabineC_) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo Ya les escribí y nada que contestan. Son lo peor en verdad.

• Negan, Il gatto (@OUTHERE12781877) reportó hace 20 minutos

  Empresa Colombiana lleva desde el sabado sin internet. en @MovistarCo dicen que tienen hasta 7 días para responder Asi o mas miserables. #Estafa #movistar

• Marlon vargas🤔🤔 (@marlon22_vargas) reportó hace 22 minutos

  @KatheGaravitoC @MovistarCo Llame que quiere un plan y ahí si le paran bolas

• Ladys (@JimenezLadys) reportó hace 22 minutos

  @Sicresponde @MovistarCo Nos ha torpedeado toda posibilidad de quejarnos, si llamamos nos pasan de un lado para otro y después nos dejan mucho tiempo en espera hasta que la llamada se corta.

• Victorino Targaryen Moya (@futuro_r) reportó hace 23 minutos

  @KatheGaravitoC @MovistarCo Es buen servicio cuando funciona, pero si se daña ningun asesor le va a responder, le dan la opcion de Whatsapp y Mimovistar app y se demoran en atender una semana, una porquería.

• Armando (@Armando_AML) reportó hace 26 minutos

  Señores @MovistarCo , he tratado todo el dia que me atiendan para hacer un cambio de plan en 2 lineas postpago y cortan la llamada o el sistema no permite cambios. Que debo hacer? portabilidad a otro operador?