¿Está Movistar con problemas o cortes en Espinal, Departamento de Tolima?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Espinal, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Espinal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 23: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 12:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (30%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Espinal, Departamento de Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Espinal y lugares cercanos:

• josevph (@josevph) reportó hace 9 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Quien me podría informar sobre el estado de mi portabilidad y las características del plan.??.

• CARLOS MARIO Ricardo (@carlosmricardo) reportó hace 14 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

  ¿Qué pasa con la señal de @MovistarCo en Girardot, Ricaurte y Nilo - Cundinamarca?

• julio castro (@jurocastro) reportó hace 17 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo el servicio al cliente es pésimo, llevo varios días con problemas de acceso a internet y llamé al servicio al cliente y no he podido comunicar mi necesidad. Es una burla a los usuarios.

• Michael Molano (@MichaelMolano94) reportó hace 21 minutos desde Guamo, Departamento de Tolima

  Una infamia el servicio al cliente de @MovistarCo llevo más de dos horas y media tratando de comunicarme con un asesor de servicio al cliente y no conecta la llamada 😡

• josevph (@josevph) reportó hace 21 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Como me inscribo en el plan que están ofreciendo de 9900 por 10Gb??.? Por mensaje directo nadie contesta….!!!

• josevph (@josevph) reportó hace 23 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Otra vez me dejaron esperando....luego preguntan; porque se les va la gente a otros operadores!.!.!

• Soy Tolimense (@Soy_Tolimense) reportó hace 25 minutos desde Guamo, Departamento de Tolima

  @MovistarCo que pasa con la señal de voz y datos en municipios como Chaparral y Natagaima? Es pésimo el servicio!

• josevph (@josevph) reportó hace 26 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

  @womcolombia Bueno como no me llaman!.!. Le haré caso a @MovistarCo

• Sebastian Sanchez (@Ssanchez8910) reportó hace 27 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca

  Señores @MovistarCo seres envía un mensaje confirmando el tema de un error en el pago y hasta el momento no tengo servicio ya voy para 24 horas y no he sido atendido por ningún lado. @sicsuper @CRCCol por favor su ayuda porque me están negando el servicio.

• josevph (@josevph) reportó hace 27 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Señores Movistar llevo desde ayer tratando de comunicarme con ustedes para que por favor me expliquen el famoso Plan de 9900 por 10GB y nadie nadie da respuesta.!

• Carlos Andres (@CarlosMG_80) reportó hace 31 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Buenos días. Es simple el servicio de voz y de datos es malo, se pierde la llamada y los datos no se tienen.

• Diego A. Bonilla (@bot46) reportó hace 32 minutos desde El Diamante, Departamento de Tolima

  @MovistarCo qué sucede con su cobertura en un sector rural de espinal, Tolima? Hace dos días tenía servicio y hoy totalmente caído!!!

• josevph (@josevph) reportó hace 34 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo llevo toda la semana pidiendo asesoría a Movistar y no me atienden.!!. No dan respuesta a mis inquietudes.!!. Acabo de portarme y no dan asesoría.! Que tristeza me tocará devolverme a @ClaroTeAyuda .?.?.

• Liss 🦄🌻🌼 (@MrsLissL) reportó hace 34 minutos desde Espinal, Departamento de Tolima

  Y yo que me quejaba de la señal de @MovistarCo en Bogota, pero en #EspinalTolima es básicamente 2millones de veces peor.

• josevph (@josevph) reportó hace 36 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Buenos días..llevo dos días realizando una pregunta sobre una oferta que sale en mi línea y no me dan razón si dicha oferta está activos o no.??. Tampoco sirve su línea de whatssap..!.!no da razón sobre esto..a quien le pregunto.? A claro?.?.

• Michael Molano (@MichaelMolano94) reportó hace 37 minutos desde Guamo, Departamento de Tolima

  Una infamia el servicio al cliente de @MovistarCo llevo casi más de dos horas tratando de comunicarme con un asesor de servicio al cliente y no conecta la llamada 😡

• josevph (@josevph) reportó hace 38 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Podrían ayudarme a configurar mi iphone “traído” de iShop; de forma que pueda navegar de forma correcta en 4g o debo seguirlo usando en 3G, o el problema es que la red de Movistar no da para más.!!.??

• Wendy (@WeenJ___) reportó hace 38 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo estoy intentando comunicarme por la línea, la app está caída, necesito que me solucionen un problema urgente, además de su mala señal, tienen mala atención al cliente, terrible

• 𝓗𝓾𝓰𝓸 𝓒𝓻𝓾𝔃 (@GUMBERTICO) reportó hace 58 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Alguien me puede decir si existe algo peor que el Servicio al cliente de @MovistarCo ? Ni el *611, ni las redes (WhatsApp y Facebook) ni su correo electrónico. Increíble!

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ana Díaz T (@NANIS1491) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo cansada, agotada y dispuesta a ir hasta las últimas consecuencias : dos referencias de pago con una misma línea móvil , pago oportuno, quejas por todas las vías y ahora me amenazan con reporte a Datacredito!!! @sicsuper actúe por favor

• 20238 (@20238) reportó hace 3 minutos

  ¿Y la señal de @MovistarCo qué tal? -Cómo la lluvia que cae en estos momentos -¿Así de fuerte? -No, va y viene

• Mariana Santoyo (@SantoyoMariana) reportó hace 5 minutos

  @mariforeroo @MovistarCo Somos dos. Llevo tres horas tratando de solucionar que mi plan venía con Netflix. Ayer algo hicieron en el corte y amanecí sin Netflix. Pero ahora me lo inventé yo porque según ellos jamás tuve Netflix

• Diego Reyna ♎ (@dimareab8) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo Lo que pasa es que no es sólo a mí es en toda la comunidad es en Guapi - Cauca, es un tema de cobertura y la verdad ustedes a esas redes no le hace mantenimiento, y debido a eso es que tenemos fallas...

• Carolina Gallego C (@carolina_gc) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia necesito que me contacten ya! Quiero hacer portabilidad! porque a @MovistarCo le quedo grande la cobertura nacional. Y las respuestas a los casos, son unas ofensas, se ve que ni siquiera indagan o comprenden la queja. El problema es cobertura, más no el plan!

• Marialejandra Forero (@mariforeroo) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo Que tiene que hacer el usuario de servicios hogar para que le brinden una solución? Los asesores de la línea de atención al cliente no brindan soluciones claras

• Elkin Ovalle (@ElkinOvalle1) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo @GatoTom_meow Por q cobran por un servicio q el vendedor dijo q era gratuito y ahora hay q pagar más de 100000 pesos, y por q si en Colombia solo se le sube al sueldo una vez por año ustedes le suben al servicio cada 6 meces.

• Duban González Lara (@dubanyosep8) reportó hace 17 minutos

  Internet de @MovistarCo malisimo 😡 , y lo peor es que ni contestan el teléfono. 😡 pésimo servicio 👎🏽

• Fabián Miranda Mejía (@CantaloFabianFM) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo No me interesa. Nuestro grupo de trabajo ha decidido cancelar la suscripción y utilizar otra metodología para contar con la señal de Win+ sin ser robados o estafados.

• Ginna Rodriguez (@Lagallineta_) reportó hace 19 minutos

  Señores @MovistarCo más de 24hrs y 7 llamadas de 30 min para reconectar un servicio, los operadores cuelgan el tel, o pasan a otras áreas que tampoco resuelven. 😡😡😡😡 ¿Quién soluciona este pésimo servicio?