Estado del servicio de Movistar en Ricaurte, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Ricaurte, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Ricaurte, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Ricaurte, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ricaurte y lugares cercanos:

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  Warlinyeth (@warlinyeth) reportó hace 5 minutos desde Nilo, Cundinamarca

  @MovistarCo Quien me ayuda a entender porque me cortaron el plan sabiendo que está pago hasta el día 9 de febrero y hasta ese día tengo el plan con ustedes y me cortan el plan

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  Warlinyeth (@warlinyeth) reportó hace 7 minutos desde Nilo, Cundinamarca

  @MovistarCo El peor servicio de internet

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  josevph (@josevph) reportó hace 9 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  @MovistarCo llevo toda la semana pidiendo asesoría a Movistar y no me atienden.!!. No dan respuesta a mis inquietudes.!!. Acabo de portarme y no dan asesoría.! Que tristeza me tocará devolverme a @ClaroTeAyuda .?.?.

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  Liss 🦄🌻🌼 (@MrsLissL) reportó hace 10 minutos desde Espinal, Tolima

  Y yo que me quejaba de la señal de @MovistarCo en Bogota, pero en #EspinalTolima es básicamente 2millones de veces peor.

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  josevph (@josevph) reportó hace 12 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  @MovistarCo Como me inscribo en el plan que están ofreciendo de 9900 por 10Gb??.? Por mensaje directo nadie contesta….!!!

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  josevph (@josevph) reportó hace 22 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  @MovistarCo Buenos días..llevo dos días realizando una pregunta sobre una oferta que sale en mi línea y no me dan razón si dicha oferta está activos o no.??. Tampoco sirve su línea de whatssap..!.!no da razón sobre esto..a quien le pregunto.? A claro?.?.

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  Diego A. Bonilla (@bot46) reportó hace 24 minutos desde El Diamante, Tolima

  @MovistarCo qué sucede con su cobertura en un sector rural de espinal, Tolima? Hace dos días tenía servicio y hoy totalmente caído!!!

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  josevph (@josevph) reportó hace 26 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  @MovistarCo Quien me podría informar sobre el estado de mi portabilidad y las características del plan.??.

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  Carlos Andres (@CarlosMG_80) reportó hace 29 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @MovistarCo Buenos días. Es simple el servicio de voz y de datos es malo, se pierde la llamada y los datos no se tienen.

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  𝓗𝓾𝓰𝓸 𝓒𝓻𝓾𝔃 (@GUMBERTICO) reportó hace 31 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  @MovistarCo Alguien me puede decir si existe algo peor que el Servicio al cliente de @MovistarCo ? Ni el *611, ni las redes (WhatsApp y Facebook) ni su correo electrónico. Increíble!

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  Sebastian Sanchez (@Ssanchez8910) reportó hace 31 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  Señores @MovistarCo seres envía un mensaje confirmando el tema de un error en el pago y hasta el momento no tengo servicio ya voy para 24 horas y no he sido atendido por ningún lado. @sicsuper @CRCCol por favor su ayuda porque me están negando el servicio.

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  CARLOS MARIO Ricardo (@carlosmricardo) reportó hace 33 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  ¿Qué pasa con la señal de @MovistarCo en Girardot, Ricaurte y Nilo - Cundinamarca?

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  josevph (@josevph) reportó hace 45 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  @MovistarCo Otra vez me dejaron esperando....luego preguntan; porque se les va la gente a otros operadores!.!.!

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  julio castro (@jurocastro) reportó hace 45 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @MovistarCo el servicio al cliente es pésimo, llevo varios días con problemas de acceso a internet y llamé al servicio al cliente y no he podido comunicar mi necesidad. Es una burla a los usuarios.

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  Wendy (@WeenJ___) reportó hace 49 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  @MovistarCo estoy intentando comunicarme por la línea, la app está caída, necesito que me solucionen un problema urgente, además de su mala señal, tienen mala atención al cliente, terrible

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  Diana Sánchez (@Diana418297671) reportó hace 50 minutos desde Coello, Tolima

  @MovistarCo Hasta cuando señores Movistar van a dar una solución, tras de que no tengo servicio no me dejan cancelar los servicios.

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  Warlinyeth (@warlinyeth) reportó hace 50 minutos desde Nilo, Cundinamarca

  @MovistarCo No me han solucionado desde que tengo el problema con ustedes

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  josevph (@josevph) reportó hace 58 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  @womcolombia Bueno como no me llaman!.!. Le haré caso a @MovistarCo

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  josevph (@josevph) reportó hace 59 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  @MovistarCo Podrían ayudarme a configurar mi iphone “traído” de iShop; de forma que pueda navegar de forma correcta en 4g o debo seguirlo usando en 3G, o el problema es que la red de Movistar no da para más.!!.??

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  josevph (@josevph) reportó hace 60 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  @MovistarCo Señores Movistar llevo desde ayer tratando de comunicarme con ustedes para que por favor me expliquen el famoso Plan de 9900 por 10GB y nadie nadie da respuesta.!

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Alejandro Díaz (@reiterweg) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo es todo lo que está mal en servicio al cliente. Las llamadas se caen siempre, por eso debes ir a una oficina para cancelar un servicio, pero resulta que solo se puede en días hábiles... Y el turno que te asignan en la oficina no lo respetan... #PorqueriaDeServicio

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  asfenix (@asfenix30) reportó hace 5 minutos

  En la zona del tintal el servicio celular sigue caído, ya van dos días en esto! @MovistarCo

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  Alejandro Martinez (@alejomrtnz) reportó hace 6 minutos

  Señores @MovistarCo espero me descuenten de la factura las horas que estuve sin servicio; así como cuando me paso unas horas del pago y me cortan el servicio

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  Daniela Rivera (@danieladek_) reportó hace 9 minutos

  Será que me piensan atender @MovistarCo o doy de baja mis servicios ?

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  Alejandro E. Rendon (@arendondiosa) reportó hace 11 minutos

  Es increíble qué en medio de un siniestro tan grande @MovistarCo siga caído y fuera de eso llegue el mensaje de corte por no pagar. No explican ni el daño ni el progreso que tiene. No hay ni fechas estimadas. Sólo mensajes de “Lo sentimos” @sicsuper #movistarcolombia #movistar

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  ✈️ Viajera 🌷🇵🇸 🕊️ (@AMZTravel) reportó hace 11 minutos

  El servicio de atención telefónica de @MovistarCo es perverso. @sicsuper

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   Jóse Cortés H  (@JoseCortesH) reportó hace 12 minutos

  Hasta cuando @MovistarCo @ClaroColombia restablezcen el servicio de conexión en Caldas 😡 Intermitencias prolongadas fallas en la comunicación necesitamos conectar con nuestras familias

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  Adriana Cardona 🐱 (@YurikatoChan) reportó hace 18 minutos

  Ayer mi mamá se puso a ver Yo Me LLamo, gracias a que @MovistarCo nos dejó sin internet y como para no irse a dormir temprano, me estaba diciendo que no sabía a quién imitaba por que "cantaban" horrible, el desgaste de ese programa es notorio

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  Andreww Bernal (@andreswarrior25) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo Hasta cuando me tengo que aguantar sus infamias para un cupo de mi linea movil y siempre me dicen que no lo tengo de que sirve pagar facturas a tiempo se me viola Res.5111 de 2017 Art 2.1.9.4 exigo mis derechos desgraciados

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  Iván L. (@Iroco_X) reportó hace 21 minutos

  @DonIzquierdo_ @MovistarCo Tengo 900 megas que funcionan terrible, me sale mejor compartir internet del teléfono!