¿Está Movistar con problemas o cortes en Ricaurte, Departamento de Cundinamarca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ricaurte, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Ricaurte y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Ricaurte, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ricaurte y lugares cercanos:

• josevph (@josevph) reportó hace 5 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Quien me podría informar sobre el estado de mi portabilidad y las características del plan.??.

• julio castro (@jurocastro) reportó hace 11 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo el servicio al cliente es pésimo, llevo varios días con problemas de acceso a internet y llamé al servicio al cliente y no he podido comunicar mi necesidad. Es una burla a los usuarios.

• josevph (@josevph) reportó hace 16 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

  @womcolombia Bueno como no me llaman!.!. Le haré caso a @MovistarCo

• josevph (@josevph) reportó hace 19 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Buenos días..llevo dos días realizando una pregunta sobre una oferta que sale en mi línea y no me dan razón si dicha oferta está activos o no.??. Tampoco sirve su línea de whatssap..!.!no da razón sobre esto..a quien le pregunto.? A claro?.?.

• josevph (@josevph) reportó hace 23 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Podrían ayudarme a configurar mi iphone “traído” de iShop; de forma que pueda navegar de forma correcta en 4g o debo seguirlo usando en 3G, o el problema es que la red de Movistar no da para más.!!.??

• Warlinyeth (@warlinyeth) reportó hace 26 minutos desde Nilo, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo No me han solucionado desde que tengo el problema con ustedes

• Warlinyeth (@warlinyeth) reportó hace 29 minutos desde Nilo, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo El peor servicio de internet

• CARLOS MARIO Ricardo (@carlosmricardo) reportó hace 29 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

  ¿Qué pasa con la señal de @MovistarCo en Girardot, Ricaurte y Nilo - Cundinamarca?

• josevph (@josevph) reportó hace 30 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Como me inscribo en el plan que están ofreciendo de 9900 por 10Gb??.? Por mensaje directo nadie contesta….!!!

• josevph (@josevph) reportó hace 30 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo llevo toda la semana pidiendo asesoría a Movistar y no me atienden.!!. No dan respuesta a mis inquietudes.!!. Acabo de portarme y no dan asesoría.! Que tristeza me tocará devolverme a @ClaroTeAyuda .?.?.

• Diana Sánchez (@Diana418297671) reportó hace 41 minutos desde Coello, Departamento de Tolima

  @MovistarCo Hasta cuando señores Movistar van a dar una solución, tras de que no tengo servicio no me dejan cancelar los servicios.

• Wendy (@WeenJ___) reportó hace 43 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo estoy intentando comunicarme por la línea, la app está caída, necesito que me solucionen un problema urgente, además de su mala señal, tienen mala atención al cliente, terrible

• Warlinyeth (@warlinyeth) reportó hace 43 minutos desde Nilo, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Quien me ayuda a entender porque me cortaron el plan sabiendo que está pago hasta el día 9 de febrero y hasta ese día tengo el plan con ustedes y me cortan el plan

• Diego A. Bonilla (@bot46) reportó hace 51 minutos desde El Diamante, Departamento de Tolima

  @MovistarCo qué sucede con su cobertura en un sector rural de espinal, Tolima? Hace dos días tenía servicio y hoy totalmente caído!!!

• josevph (@josevph) reportó hace 51 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Otra vez me dejaron esperando....luego preguntan; porque se les va la gente a otros operadores!.!.!

• 𝓗𝓾𝓰𝓸 𝓒𝓻𝓾𝔃 (@GUMBERTICO) reportó hace 52 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Alguien me puede decir si existe algo peor que el Servicio al cliente de @MovistarCo ? Ni el *611, ni las redes (WhatsApp y Facebook) ni su correo electrónico. Increíble!

• Liss 🦄🌻🌼 (@MrsLissL) reportó hace 54 minutos desde Espinal, Departamento de Tolima

  Y yo que me quejaba de la señal de @MovistarCo en Bogota, pero en #EspinalTolima es básicamente 2millones de veces peor.

• Carlos Andres (@CarlosMG_80) reportó hace 56 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Buenos días. Es simple el servicio de voz y de datos es malo, se pierde la llamada y los datos no se tienen.

• josevph (@josevph) reportó hace 58 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Señores Movistar llevo desde ayer tratando de comunicarme con ustedes para que por favor me expliquen el famoso Plan de 9900 por 10GB y nadie nadie da respuesta.!

• Sebastian Sanchez (@Ssanchez8910) reportó hace 58 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca

  Señores @MovistarCo seres envía un mensaje confirmando el tema de un error en el pago y hasta el momento no tengo servicio ya voy para 24 horas y no he sido atendido por ningún lado. @sicsuper @CRCCol por favor su ayuda porque me están negando el servicio.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Lina Jiménez (@LinaJimnez13) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo que servicio tan porquería!! Como es posible que me colocan el servicio el día de ayer en la mañana y ya desde ayer en la tarde no funciona!! Y nadie me resuelve nada 🤬🤬🤬🤬 y ahora hoy el chat no tiene servicio al cliente!! Quien me soluciona entonces???

• Kimberlin Daniela. (@Kimkaaardashian) reportó hace 4 minutos

  @Roxarteta @ClaroColombia @MovistarCo Son una ******. Con claro nunca había señal, wom es igual y tigo deja a uno sin internet medio mes pero la factura si te la envía completa xd odio todos los operadores de aquí

• Coronel Bill Kilgore (@CoronelBillKil1) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo @CamiloMusica Hay algo peor que el servicio de Movistar? Tratar de salir del servicio de Movistar. Con artimañas y trampas obligan a los clientes a mantener el pésimo servicio. Llevo 4 días tratando de librarme de ustedes

• Hikaru-chan 🌸 (@magica86) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo en dónde pongo una queja ya que según recuerdo, mis datos sólo iban a ser usados para fines comerciales, NO POLÍTICOS! ¿Cómo es eso que políticos corruptos como @AlejandroChar ponga llamadas automáticas desde temprano un domingo para que vote por él?

• DÍMELO WAMKERS (@WMKProducer) reportó hace 8 minutos

  Ya son 7 días y @MovistarCo nada que me ayuda con el tema

• Angie M Paz T (@angiept38) reportó hace 14 minutos

  Oigaaaa pero que gonorrea e mala la señal de #movistar, he estado más de 12 horas sin señal. Chau @MovistarCo 😠

• German Rodriguez (@Manchodariorm) reportó hace 14 minutos

  @J4ch0 @MovistarCo @sicsuper El operador se ha vuelto malo inclusive en el servicio al cliente, se demoran en redes en contestar 3 horas, sin exagerar ni mentir y por call center a los usuarios prepagos no contestan, los sacan de la llamada.

• Felipe Franco (@dc_andres) reportó hace 17 minutos

  47 minutos en la línea con @MovistarCo para pedir un cambio de plan. Durante la llamada me doy cuenta que pago algo de más y que no tengo activo porque nunca ll pedí. Pido que me cambien la factura y los hijueputas me cuelgan la llamada... Tienen huevo esos malparidos.

• Gustavo Adolfo (Billy) (@RivasAdolfo) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo Ustedes nunca contestan, llevo meses llamando al Call Center, y nadie contesta. Cuando llamo sus asesores nunca me dan una respuesta acertada y siempre me evaden el porqué me cobran más de lo pactado. No se preocupen que ya casi me cambio de operador. ¡Abusivos!

• Reconstruyendo (@TerceraFormaci1) reportó hace 22 minutos

  @MovistarCo Una fila de una hora y media para ser atendido, no me resolvieron el problema, solocite la cancelación del pedido para que me devolvieran el dinero, de esta manera, me indicaron que son aproximadamente 8 dias para devolver el dinero por cuenta bancaria y 15 en efectivo...