¿Está Movistar con problemas o cortes en La Ceibita, Soledad, Departamento del Atlántico?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Ceibita, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en La Ceibita y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (29%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de La Ceibita, Soledad, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando y Soledad.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	ayer
Barranquilla	Corte Total	hace 3 días
Barranquilla	Internet	hace 4 días
Barranquilla	Corte Total	hace 4 días
Barranquilla	Internet	hace 14 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 15 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de La Ceibita, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Ceibita y lugares cercanos:

• Liliana (@Lilianavidall) reportó hace 2 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo Llevo más de 4 días sin conexion a internet. Definitivamente uno de los peores servicios😫 y lo peor es que no dan respuesta.

• ブルジャン 🗝 (@Badlez21) reportó hace 5 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Hola @MovistarCo me tienes hptamente aburrido, ni sirve, ni arreglan, ni contestan.

• ブルジャン 🗝 (@Badlez21) reportó hace 7 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Amanecí de malas por que no puedo ver @UmbrellaAcad por que @MovistarCo no me soluciona el problema con el internet.

• sara (@Sarayhoyosf) reportó hace 13 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ajacrojo @MovistarCo @sicsuper Que suplicio tener un servicio con una compañía tan irresponsable

• 𝓑𝓮𝓴𝓴𝔂 𝓓𝓮 𝓐𝓵𝓫𝓪 🦋 (@Bedealar) reportó hace 15 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @angie_tolosa1 @MovistarCo Tal cual, igualito me pasa a mí. Es un gran problema este pésimo servicio que ahora está brindando Movistar, y peor para quienes tenemos Teletrabajo, #MalServicio

• ʏᴀʟᴀɴᴀ ʙᴀᴄᴀ ʙᴀʀᴄᴇʟᴏ♥ (@YalanaBB) reportó hace 22 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo Hola, necesito ayuda con mi telefonía fija. Lleva más de una semana dañanda y no encuentro respuesta por ningún lado. Ayuda porfi 🙏🏻

• robertposada.M. (@robertoposada1) reportó hace 29 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo @Tita_alvarez289 No solucionan un carajo ya quitaron el servicio y ni factura mandaron y pa remate no sale en el sistema el servicio que instalaron pido el retiro inmediato váyanse al carajo con su pésimo servicio 🤬🤬🤬🤬

• Ariel F. 👽 (@Flrz02) reportó hace 30 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo que servicio al cliente tan terrible que tienen, estoy tratando de comunicarme por un SMS de cobro que me llegó y ni la agencia, ni ustedes por ningún canal

• 𝓑𝓮𝓴𝓴𝔂 𝓓𝓮 𝓐𝓵𝓫𝓪 🦋 (@Bedealar) reportó hace 31 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo necesito que me den una solución o que por lo menos tengan la delicadeza de poner a un ser humano y no un robot a atender los casos técnicos, pero no simplemente olvidarlo a uno ahí esperando todo el día al bot de WhatsApp 😡😠😤

• Cristian Ariza (@Cristianariza23) reportó hace 32 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Pero como va a joder la señal hijos de puta @MovistarCo

• K R (@koreacesar) reportó hace 32 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @SarabiaSamny @MovistarCo Sammy no se preocupe que solicite un servicio en Claro hace 18 dias y ni siquiera se dignan responder la solicitud

• Jorge Caicedo (@Ingcaicedof) reportó hace 33 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo @sicsuper quiero denunciar, que en servicio Movistar limita a sus condiciones y no a las necesidades de sus clientes. Quiero bajar el valor de mi plan y en sus canales de servicio solo hay opción para subir más el plan.

• 𝓑𝓮𝓴𝓴𝔂 𝓓𝓮 𝓐𝓵𝓫𝓪 🦋 (@Bedealar) reportó hace 35 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo ni por la página, ni por WhatsApp, ni por llamada, por ningún lado le responden a uno, que lamentable ver como ha decaído su servicio al cliente tan excelente de antes... #MALSERVICIO

• Jonathan Cortes (@Oficialnathan28) reportó hace 36 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Yo no puedo estar más de malas, me fui de @Tigo_Colombia por su pésimo servicio y me paso a @MovistarCo y peor ahora estoy sin número porque me llama y sale apagado o número inactivo. #ElCalvarioDeLosOperadores

• sara (@Sarayhoyosf) reportó hace 42 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  jamás contraten @MovistarCo no hay manera de comunicarse con ellos para presentar una queja. Son una porquería de servicio

• Camilo Torres (@camiloteyke) reportó hace 42 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Soy cliente de @ClaroColombia y de @MovistarCo y hoy 17 de agosto, estando ambas cuentas al día en sus pagos no tengo servicio de internet @MinTIC_responde debe actuar ante estas irregularidades. Las facturas y las amenazas de suspensión llegan puntualmente, no así el servicio.

• Jose Miguel (@JoseMBenedetti) reportó hace 42 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo señores tengo 3 días con el servicio caido y ustedes no me dan respuesta. No sé qué más hacer, pero si te quieren cobrar 20.000 de reconexcion cuando te pasas de la fecha.

• sara (@Sarayhoyosf) reportó hace 49 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo Cancele mi factura a tiempo. Estoy intentando comunicarme con un asesor y me dicen que tengo la línea suspendida, por lo tanto no pueden atenderme. PÉSIMO SERVICIO

• Rafael A. Miranda ◢◤ (@errea16) reportó hace 49 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Ni siquiera su servicio al cliente por teléfono está bien @MovistarCo su servicio es pésimo y uno intentando ponerse en contacto y sus opciones aunque elijas productos hogar son correspondientes a móviles! Que vamos a hacer con tanta incompetencia?

• 𝓑𝓮𝓴𝓴𝔂 𝓓𝓮 𝓐𝓵𝓫𝓪 🦋 (@Bedealar) reportó hace 56 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo HAS CAÍDO SUPER BAJO. NO DARLE RESPUESTA A LOS CLIENTES POR UNA FALLA TÉCNICA O LO QUE SEA NO ES UN BUEN SERVICIO, JAMÁS. OJALÁ NO LLEGUE LA FACTURA COMPLETITA...

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Katherine Pallares (@KatherinePalla9) reportó hace 4 minutos

  Ya han pasado más de 4 días. Aún no me han dado respuesta de la PQR.@MovistarCo @sicsuper

• m (@manuel_lopez919) reportó hace 6 minutos

  Uy no @MovistarCo que señal tan deca hijueputamente mala que tienen en Pereira. Gasss

• Jon Pichi (@JonPichi2301) reportó hace 6 minutos

  Voy a @MovistarCo a cambiar mi SIM porque está fallando, soy prepago (en servicio móvil) con mi paquete de 63.000 x 3 meses Y me dice la persona que me atiende, que por no ser pospago no me tramita hoy el cambio, automáticamente paso a la tienda del otro operador... gracias

• CesarGuzman (@cesargdev) reportó hace 7 minutos

  @sicsuper No he podido cancelar mi servicio de telecomunicaciones con @MovistarCo porque se inventan excusas para no contestar pqrs y validaciones ridículas como que no me se la fecha exacta cuando me habitaron el servicio, por favor su ayuda

• Ⲋⲅ. Ⲋⳙⲇ́ⲅⲉⲍ  (@gasudelaro) reportó hace 8 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Increíble 12 horas sin servicio de @MovistarCo hogar y la respuesta que dan es “un fallo a nivel general”. Pero cuándo llega factura no ni recuerdan todas la falencias de servicio.

• Tu Peor Pesadilla (@johanes27) reportó hace 8 minutos

  Señores @MovistarCo no entiendo porque ustedes me cobran $31000 del plan si se supone que me iban a cobrar el 50 % durante cinco meses,voy a pagar y me retiro me pareció una falta de respeto que me digan mentiras para realizar la portabilidad con ustedes

• Arley Díaz (@soujzeta) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo Me suplantaron la identidad y me sacaron un servicio hogar sin mi autorización pido las grabaciones del supuesto asesor que vendió ese plan y tampoco me dan esa información

• Alejo S. Live2 🇨🇴 (@Live2Alejo) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo tiene el peor servicio al cliente, uno llama y no existe en su menú paso a agente, da vueltas por su menú. SON UNA PORQUERIA DE EMPRESA!!!!! @sicsuper

• Samira Alkhatib (@Samira_Alkhatib) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo necesito hacer una cancelación de mi servicio y ningún canal virtual disponible me atiende la solicitud. El chat de WhatsApp no soluciona Y los teléfonos Nadie los atiende.

• Dark Agent (@Sir_torquemadaR) reportó hace 11 minutos

  @nacional_memes @MovistarCo es una malo con ganas, hasta en la ciudad fallan los ***** datos, cuando uno más los necesita, más fallan