¿Está Movistar con problemas o cortes en La Ceibita, Soledad, Departamento del Atlántico?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en La Ceibita, Departamento del Atlántico
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en La Ceibita y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
-
Internet (47%)
-
Teléfono (27%)
-
Corte Total (14%)
-
Wi-fi (8%)
-
Televisíon (2%)
-
E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de La Ceibita, Soledad, Departamento del Atlántico
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando, El Esfuerzo, Puerto Colombia y Soledad.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Barranquilla |
Internet | |
| El Esfuerzo |
Internet | |
| Barranquilla |
Internet | |
| Barranquilla |
Internet | |
| Barranquilla |
Internet | |
| Barranquilla |
Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de La Ceibita, Departamento del Atlántico
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Ceibita y lugares cercanos:
-
Jorge Vitola Sampayo
(@vitola_sampayo) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MovistarCo @sicsuper.Tengo 15 días sin servicio de telefono,con inconveniente de internet y televisión.(Factura de Venta BEC 97283071).Me he comunicado varias veces a la linea 01800 y me dejan esperando. Solicito reajustar factura y solucionar el problema.
-
JosefinaBlancoDugand
(@JotaBD) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@sicsuper Gracias, pero les pregunto: ¿Durante esos +15 días cómo hacemos los que tenemos compromisos contractuales para entregar, debemos pagar salud, etc, por Internet y no podemos salir por comorbilidades? #AsíNoEs .@MovistarCo debe prestar el servicio contratado!
-
רוזמברג דאזה
(@rdazat) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Hasta cuando sin internet @MovistarCo sin servir por Dios 🤬😡😤 dos meses más es lo que se cae que lo que sirve
-
Jorge Vitola Sampayo
(@vitola_sampayo) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MovistarCo, @sicsuper @AtlanticoEmi, Tengo 15 días sin servicio telefonico, internet y televisión. He intentado varias veces comunicarme con la linea 01800 y siempre me dejan en espera. Estamos pagando sin tener servicio. Agradezco atención y reembolso
-
Humberto Almanya
(@zoomhummer) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
12 días y nada que se presentan los técnicos de @MovistarCo para un movimiento de módem de fibra. 4 citas incumplidas sin ni siquiera avisar. Línea de servicio al #cliente se lavan las manos y los de agendamiento solo reprograman. Quién responde? @Superservicios @Ministerio_TIC
-
El de las canas
(@lemusguillop) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
El servicio de atención al cliente de @MovistarCo es una porquería 😡😡😡
-
JosefinaBlancoDugand
(@JotaBD) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Sres @MovistarCo tampoco tenemos servicio de tv. Atiendan el requerimiento con la #urgencia debida, por razones de #salud y laborales.
-
Pipe
(@manofelo) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MovistarCo Como es posible q pago mi servicio de celular el viernes, y hoy a las 08:00 me los suspendan por no pago. Voy a la oficina y me dicen q la gerente no pudo solucionar y q se escala a una solución q se demora dos días.. Quien responde por mi trabajo, ingresos..
-
Yulis Salas
(@yulissalas) reportó
desde
Soledad, Departamento del Atlántico
Llamo a la línea de servicio al cliente de @MovistarCo hogar y cuando dígito mi cédula sale una grabación diciendo: notamos que aún no tiene servicios con nosotros... Y me cuelga la llamada, lo mismo ocurre si pongo el número de teléfono por favor ayuda.
-
Mayo Cuello 🕶️ MARIO BROOS
(@mayocuello22) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MovistarCo hola desde el día 31 marzo hice una portación a unos de sus planes y llevo 10 días esperando q me activen los 3 meses gratis de Amazon prime, ya he hablado con 2 asesores y me dicen q dos días ya vamos en 10...gracias por su ayuda por q es publicidad engañosa
-
Carol!na
(@caro_luna238) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Señores @MovistarCo su canal de atención por WhatsApp es inoperante, estoy tratando de reportar un daño y no he podido comunicarme con ningún asesor técnico, ni por chat, ni por tel ni por WhatsApp.
-
Yulis Salas
(@yulissalas) reportó
desde
Soledad, Departamento del Atlántico
Señores @MovistarCo ustedes me cambiaron el número fijo de mi casa, para que los problemas que tuve antes de pago no ingresado y por ende el corte de mi línea fija y el internet; no me continuara ocurriendo... Sin embargo, ayer de nuevo sin internet...
-
Carol!na
(@caro_luna238) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MovistarCo porquería de servicio no funciona desde hace un mes y el técnico que me vino arreglar me termino suspendiendo el servicio que tenía un dia de vencido, toca pagar algo que no sirve 🤡🤡🤡 perdieron un suscriptor
-
El de las canas
(@lemusguillop) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Reporte oficial: @MovistarCo sigue sin ponerme el servicio, ahora que en mi area no hay cobertura y toda la cuadra tiene Movistar, será que vivo en otra dimensión y no me había enterado 😡😡😡
-
El de las canas
(@lemusguillop) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Vive la experiencia @MovistarCo -Asesor 1: mañana le instalamos el servicio (Nunca llegan) -Asesor 2: en tu área no hay cobertura (Toda la cuadra tiene Movistar) -Asesor 3: tu solicitud está cancelada de puede vender una nueva (El avispado) -Asesor 4: programare otra visita
-
🌺🌺killeramayor 🌺🌺
(@maje39) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MovistarCo mira la belleza de empresa cobran reconexion sin suspender el servicio lo pago el 20 porque el gobierno da 5 días de gavela y aún así cobran la reconexion sin suspensión
-
Yulis Salas
(@yulissalas) reportó
desde
Soledad, Departamento del Atlántico
También ayer les escribí por MD, aquí en Twitter y me dicen que la línea está pre-cancelada... Ahhh, una línea nueva (eso me dijo el asesor) está línea si está libre, no tendrá problemas y ahora nisiquiera salgo con servicios de @MovistarCo ¿Alguien me puede ayudar?
-
🌺🌺killeramayor 🌺🌺
(@maje39) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MovistarCo ya eleve mi queja ante la sic partido de rateros si no me envían el recibo lo pago nada
-
Yulis Salas
(@yulissalas) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Llamo y llamo y no responden en @MovistarCo que mal servicio
-
Josefina Congote
(@CongoteJosefina) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MovistarCo me suspenden servicio de TV, internet y demás, habiendo pagado Marzo. He tenido inconvenientes en el servicio, por lo que me vería precisada a cambio de operador, lo que aún no he resuelto por razones diversas
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
L V O 🌟
(@LuisVelascoLV) reportó
Después del pésimo e ineficiente servicio de @MovistarCo que en 4 meses llevan 6 veces que me dejan sin internet hasta por un periodo de 1 mes que otro operador recomiendan? @ClaroColombia o cual?
-
Y. M.C
(@YiMoCar) reportó
@MovistarCo Si toda la mañana estoy sin Internet hogar y móvil, estoy tratando de reportar el problema por teléfono, por el bot y por celular y no he podido. Es lo más canson que lo pueden hacer al usuario @sicsuper
-
@taylor1985
(@taylor19854) reportó
@MovistarCo En gran parte de la isla, y en las partes que entran la señal es intermitente, pero aún así llegan facturas y la comunidad está insatisfecho
-
Andrés Ortiz
(@andresortizedu) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo Ya lo hice y no hay servicio. el chat bot no resuelve y asesores, dice el mensaje, no trabajan los domingos y festivos.
-
Alejandro Salgado
(@Alejosalgado19) reportó
@MovistarCo sin servicio por un mes pero me mandan la factura completa descarados!
-
ciro
(@CARG9141) reportó
@MovistarCo No funciona, me deja en visto, y ni responde
-
Carlos Restrepo S.🇦🇹
(@cabeto0530) reportó
@MovistarCo Ya tuve antes el servicio y quiero volver y hacer portabilidad de mis celulares pero me dicen que do de resido ya no hay espacio para ustedes, quedo atento
-
Mateo Alfonso
(@mmateoalf) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@LuisJRomero7 @MovistarCo Eso es lo malo de ser un banquero oligarca
-
Erika Ruiz
(@ErikaRu24398239) reportó
@FabianHdezR Buenas tardes, que pena me dirijo a usted debido a un pésimo servicio técnico que presta @MovistarCo solicité un traslado de servicios desde el 21 de octubre y es la hora que aún no aparece el técnico, me han incumplido 3 citas, a donde me dirijo? Necesito un solució
-
Felipe Arcila
(@repipe02) reportó
Pésimo el servicio de @MovistarCo ya ni siquiera contestan. Prometen servicios que no cumplen.