¿Está Movistar con problemas o cortes en Rivera, Departamento del Huila?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Rivera, Departamento del Huila
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Rivera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (48%)
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Teléfono (26%)
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Corte Total (13%)
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Wi-fi (7%)
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E-mail (4%)
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Televisíon (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Rivera, Departamento del Huila
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Neiva.
City | Problem Type | Report Time |
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Internet | ||
Corte Total | ||
Wi-fi | ||
Teléfono | ||
Teléfono | ||
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Rivera, Departamento del Huila
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rivera y lugares cercanos:
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Jhon Jairo (@jhonjata) reportó desde Neiva, Departamento del Huila
@MovistarCo Necesito que me habiliten ese Servicio de llamada a esa línea o de lo contrario me tocaría también cambiar esta línea a otro operador
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Jhon Jairo (@jhonjata) reportó desde Neiva, Departamento del Huila
@MovistarCo El motivo es que tenía dos lineas postpago con Movistar y por el mal Servicio de cobertura cambié una línea a claro y desde ese momento está línea que es de Movistar me bloqueo mi otra línea y desde este número no me salen llamadas a mi otra línea que es el 3132374429
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Yessica Arias💙 (@Yeka_Arias) reportó desde Neiva, Departamento del Huila
@MovistarCo Poder activar ese beneficio subiendo mi plan a uno de 8 gigas, ilógico.
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Mejor así (@J4ch0) reportó desde Neiva, Departamento del Huila
@MovistarCo Tranquilos vivo al día en el pago. A ver si mejoran el servicio
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Mejor así (@J4ch0) reportó desde Neiva, Departamento del Huila
Gracias @MovistarCo por suspender le el servicio a mi mamá que pertenece a la tercera edad 3164745542. Esa es la solidaridad que necesitamos de uds.
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Julio César (@julioseguran) reportó desde Neiva, Departamento del Huila
@vanessa_puentes @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia Noj, primero muerto antes que volver a @ClaroColombia
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Julio César (@julioseguran) reportó desde Neiva, Departamento del Huila
@vanessa_puentes @Tigo_Colombia Jum, y yo me acabo de cambiar a Tigo porque @MovistarCo sacó todo lo malo de mí
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Jhon Jairo (@jhonjata) reportó desde Neiva, Departamento del Huila
@MovistarCo tenía dos lineas de cel con movistar pero por el mal servicio en su señal cambie una para otro operador y ahora de la línea movistar no me deja entrar llamadas a mi otra linea, sera que también la cambio porque me tienen bloqueado 😡
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Luis Alfonso Rivera (@elfantasticohj) reportó desde Neiva, Departamento del Huila
@movistarco: El peor servicio de atención al cliente lo tiene Movistar. Espere 25 minutos para comunicarme con un asesor desde mi linea celular y no fue posible. No respondieron; me dejaron escuchando música. Ah, pero el pago si es puntual. Lo mejor es cambiar de operador...
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Julio César (@julioseguran) reportó desde Neiva, Departamento del Huila
Esto (respuesta 1 día después) demuestra lo inútiles que son @MovistarCo. Ya cancelé, gracias.
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Yessica Arias💙 (@Yeka_Arias) reportó desde Neiva, Departamento del Huila
Lentos hasta para asignar un turno @MovistarCo. Un turno!! No imagino cuántas horas estaré aquí esperando a que atiendan.
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Yessica Arias💙 (@Yeka_Arias) reportó desde Neiva, Departamento del Huila
El servicio al cliente en movistar en las tiendas físicas en vez de mejorar, empeoran. Terrible!! Hace mucho no tenía que hacer algo personalmente en @MovistarCo. Pero definitivamente antes era mejor.
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Yessica Arias💙 (@Yeka_Arias) reportó desde Neiva, Departamento del Huila
@MovistarCo 4 horas, esperando, tuve que quejarme con el encargado, me hizo pasar a una ventanilla y no dieron solución. Pésimo servicio al cliente y pesimo asesoramiento. 4 horas perdidas de mi vida. 😒
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Yessica Arias💙 (@Yeka_Arias) reportó desde Neiva, Departamento del Huila
@MovistarCo con su promoción pasa gigas y pide gigas son un chiste, para poder pasar o recibir tienes que tener un plan de 8 gigas, yo con un plan de 8 gigas no tengo que pedirle gigas a nadie. 🙄🙄🙄
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Jhon Jairo (@jhonjata) reportó desde Neiva, Departamento del Huila
@MovistarCo Al marcar me aparece la computadora diciéndome que está trabajando para mejorar el Servicio y no me sale la llamada y es solo a ese número que también es mío
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Wilson Flórez (@waflorez) reportó desde Neiva, Departamento del Huila
@oscarjavierco83 @CoomevaSaludEPS Sin las respuestas prefabricadas que usan todas la cuentas corporativas. Realmente no tendría ningún problema si al día siguiente lograrán responder alguna mondá a los usuarios. Yo estoy así con @MovistarCo
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Oscar Fernando Moreno Monje (@oscar_monje) reportó desde Neiva, Departamento del Huila
@MovistarCo Gracias, acudí a un centro de experiencia para que me dieran solución definitiva, ya que ayer estuve pero no fue solucionado del todo.
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FABIAN GONZALEZ (@FabianGHolguin) reportó desde Campoalegre, Departamento del Huila
Que mal servicio el de @MovistarCo realizas el pago de tu factura internet hogar, y te cortan el servicio por supuesta falta de pago, pides donde enviar vía electrónica dicho comprobante de pago y te envían a una sucursal de atención. Señores no dispongo del tiempo necesario.
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Jhon Jairo (@jhonjata) reportó desde Neiva, Departamento del Huila
@MovistarCo @sicsuper @Superservicios llevo más de 8 días tratando de comunicarme con movistar para que me solución un inconveniente con mi línea y espero hasta más de media hora en la línea de atención al cliente y no contestan 😡
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Mejor así (@J4ch0) reportó desde Neiva, Departamento del Huila
Excelente solución xa suspender servicio d móviles sres @MovistarCo como mi móvil no timbra, de esa manera si no estoy pendiente d teléfono no me daré cuenta q mi mamá me llamó si es urgencia. Genios, muy solidarios. Déjense de farsas y de mandar mensajes q soy cliente Black
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Luisa Santa (@LuisaFSanta) reportó
No existe peor operador tanto en funcionamiento del servicio, atención al cliente y terrible tramitología que @MovistarCo
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Margarita Mejia (@Margara31Mejia) reportó
@MovistarCo por favor me indican que debo hacer para que me solucionen el servicio de tv? No lo hacen que porque hay una solicitud comercial pero ya van 4 días y no resuelven ni lo uno ni lo otro
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Heinz Doofenshmirtz (@danieldossr) reportó
@MovistarCo Ahí te deje la información hace 1 hora, sigo esperando tu respuesta
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Nayor Barrios (@nayorbarrios) reportó
Además de la negligencia en el tiempo de instalación de los servicios y la pésima atención al cliente, @MovistarCo engaña a sus usuarios con la no activación de "obsequios" que prometen, pues 5 días después de instalar y tras 10 chats y llamadas con asesores no contamos con ello.
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cristhian martinez (@cristhianmagic) reportó
@MovistarCo @fnifer5 48 horas sin servicio de tv e internet. No puede ser un servicio tan malo, mucho dinero perdido por su culpa Movistar
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𝘽𝙤𝙩𝙞 CAMPEÓN ⭐ (@JhayBotina) reportó
@ElGatoArceArce @MovistarCo Gato pasate a Tigo-Une, llevo 3 años con ellos y ni un solo problema
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Renzo Hodwalker (@renzohodwalker) reportó
El sistema de asignación de puertos para fibra óptica de @MovistarCo es la porquería más inservible del mundo.
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Jairo Hernández Ayala (@JairoHernndezA1) reportó
@MovistarCo me siento engañado con su publicidad. Aunque ya puse la queja, creo que nada va a pasar. Pero eso no se hace. Capaciten mejor a sus asesores para que esto no suceda. Completamente decepcionado.
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Carmen Martinez (@CarmenM80976057) reportó
@MovistarCo el peor operador de Internet sus vendedores dan información engañosa soy de Medellín no los recomiendo solo pasen por sus oficinas las filas para hacer reclamos la forma de tratar el cliente es ofensiva denigrante obligan al cliente a tener permanencia
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Eskél🎞🕹🎮🎹 (@bonguero042877) reportó
@ElGatoArceArce @MovistarCo Ja, a mi me mamaron gallo un mes en un caso parecido.