¿Está Movistar con problemas o cortes en Rivera, Departamento del Huila?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Rivera, Departamento del Huila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Rivera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (24%)

3. 

   Corte Total (15%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Rivera, Departamento del Huila

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Campoalegre y Neiva.

City	Problem Type	Report Time
Campoalegre	Corte Total	hace 7 días
Neiva	Internet	hace un mes
Neiva	Internet	hace 2 meses
Neiva	Corte Total	hace 2 meses
Neiva	Corte Total	hace 7 meses
Neiva	Teléfono	hace 8 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Rivera, Departamento del Huila

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rivera y lugares cercanos:

• Dana (@Danapolania) reportó hace 10 segundos desde Neiva, Departamento del Huila

  Yo no entiendo cómo @MovistarCo si tiene los datos de uno para generar un recibo de cobro, pero no los tiene cuando uno quiere cambiar el plan del servicio. INCREÍBLE

• Alex García Holguin (@Alexpublicista) reportó hace 3 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  Señores @MovistarCo ya pasaron la línea de mal servicio a falta de respeto. No puedo creer que esté completando 6 meses con una solicitud con ustedes y no tenga ningún tipo de respuesta.

• Oscar Fernando Moreno Monje (@oscar_monje) reportó hace 9 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  Ahora, ir a la sede que tiene @MovistarEmpCo @MovistarCo en #Neiva es terrible, la gente no guarda las respectivas medidas de sanidad, puede ser un foco de infección todo porque sus vías telefónicas, es decir, llamar y vía WhatsApp son ineficiente.

• Oscar Fernando Moreno Monje (@oscar_monje) reportó hace 11 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo Ya por mensaje interno he enviado los datos que solicita, luego dicen que un asesor personalizado me va a llamar o a comunicarse conmigo y no lo han hecho. Ahora el reclamo personal, en sede física en la ciudad de Neiva, que no cumple ningún protocolo de bioseguridad fue estéril

• Julio César (@julioseguran) reportó hace 11 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  Esto (respuesta 1 día después) demuestra lo inútiles que son @MovistarCo. Ya cancelé, gracias.

• FABIAN GONZALEZ (@FabianGHolguin) reportó hace 11 minutos desde Campoalegre, Departamento del Huila

  Que mal servicio el de @MovistarCo realizas el pago de tu factura internet hogar, y te cortan el servicio por supuesta falta de pago, pides donde enviar vía electrónica dicho comprobante de pago y te envían a una sucursal de atención. Señores no dispongo del tiempo necesario.

• Mejor así (@J4ch0) reportó hace 13 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  Excelente solución xa suspender servicio d móviles sres @MovistarCo como mi móvil no timbra, de esa manera si no estoy pendiente d teléfono no me daré cuenta q mi mamá me llamó si es urgencia. Genios, muy solidarios. Déjense de farsas y de mandar mensajes q soy cliente Black

• Yessica Arias💙 (@Yeka_Arias) reportó hace 13 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  El servicio al cliente en movistar en las tiendas físicas en vez de mejorar, empeoran. Terrible!! Hace mucho no tenía que hacer algo personalmente en @MovistarCo. Pero definitivamente antes era mejor.

• Julio César (@julioseguran) reportó hace 14 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @vanessa_puentes @Tigo_Colombia Jum, y yo me acabo de cambiar a Tigo porque @MovistarCo sacó todo lo malo de mí

• Julio César (@julioseguran) reportó hace 17 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @vanessa_puentes @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia Noj, primero muerto antes que volver a @ClaroColombia

• Oscar Fernando Moreno Monje (@oscar_monje) reportó hace 18 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo Buen día, como nunca dieron solución a las fallas continúas, ya se presentó la solicitud de retiro de todas las líneas y cuentas que se encontraban vigentes con la empresa @MovistarCo Un cliente menos para contribuir con el buen servicio.

• Mejor así (@J4ch0) reportó hace 27 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  Gracias @MovistarCo por suspender le el servicio a mi mamá que pertenece a la tercera edad 3164745542. Esa es la solidaridad que necesitamos de uds.

• Yessica Arias💙 (@Yeka_Arias) reportó hace 37 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo 4 horas, esperando, tuve que quejarme con el encargado, me hizo pasar a una ventanilla y no dieron solución. Pésimo servicio al cliente y pesimo asesoramiento. 4 horas perdidas de mi vida. 😒

• Wilson Flórez (@waflorez) reportó hace 44 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @oscarjavierco83 @CoomevaSaludEPS Sin las respuestas prefabricadas que usan todas la cuentas corporativas. Realmente no tendría ningún problema si al día siguiente lograrán responder alguna mondá a los usuarios. Yo estoy así con @MovistarCo

• Mejor así (@J4ch0) reportó hace 45 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo Tranquilos vivo al día en el pago. A ver si mejoran el servicio

• xav!er (@zavier91_lopixe) reportó hace 46 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo muy mala la señal de movistar hoyyy datossss

• 🥑🐝Robinson E. Aldana 🐝🥑 (@RobinsonEAldan1) reportó hace 55 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo Hace más de 25 días he estado llamando para que me solucionen un daño con el internet de la casa, y nada, nada, llamó y ni contestan y cuando lo hacen es para nada. Además ustedes son muy usureros, cada vez le suben más a la factura, Me iré para Claro si no solucionan

• KELLY BARREIRO (@KELLYBARREIRO) reportó hace 57 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo Gracias, pero solo quiero decirles que sean serios, nos iban a instalar todos los servicios para el hogar y nunca fueron, nos quedaron mal 2 veces!

• Oscar Fernando Moreno Monje (@oscar_monje) reportó hace 57 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo Gracias, acudí a un centro de experiencia para que me dieran solución definitiva, ya que ayer estuve pero no fue solucionado del todo.

• D a n i e l J o s é p h (@DJOrjuelaT9) reportó hace 59 minutos desde Campoalegre, Departamento del Huila

  Nea, hoy me salvo el hpta wifi de los impulsos maricas que me dan, gracias @MovistarCo por su mal servicio 🤣

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mejor así (@J4ch0) reportó hace un minuto

  @MovistarCo A mi me preocupa más estar bregando con este servicio tan malo. Qué ridiculez después de 20 años instalar un Internet de 4 Mb

• Mejor así (@J4ch0) reportó hace un minuto

  Que soy cliente Black de @MovistarCo pero solicito un servicio y se demoran 5 días dizque investigandome por fraude. Me instalar Internet y de 4 días de instalado llevo 3.5 con un servicio pésimo que se cae constantemente. Que hago señores @sic?

• 𝕁𝕠𝕣𝕘𝕖 𝔸 (@jorge_ard) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo Un poco tarde para preocuparse. Se olvidan de quienes son los que pagan el servicio.

• JEIMMY ACOSTA (@JEIMMY_ACOSTA91) reportó hace 8 minutos

  Pase a Movistar pensando que iba a ser excelente, pero más equivocada no pude estar, el servicio móvil es pésimo. Sin contar que la línea telefónica no funciona, el internet tampoco.. Señores @MovistarCo exijo respuestas.. pago a tiempo, y el servicio pésimo.

• Daymar Enrique (@Daymarenrique) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo no tengo internet desde la mañana, ayuda

• Diana Acuña Diaz (@dianitaad1702) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo mí servicio hogar lleva un par de días intermitente

• JEIMMY ACOSTA (@JEIMMY_ACOSTA91) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo No mira creo q no vale la pena ya puse el caso y en dos ocasiones hicieron “arreglos” según ustedes, no funcionó no sé qué solución dan nueva… y que no se repita lo que ya me sé. Lo que si estoy segura es nunca recomendar a Movistar para ningún servicio.

• Camilo Vacca (FH) (@FenixHaze) reportó hace 17 minutos

  @SkinnyLovesu @MovistarCo Jasjsj comprar iPhone ahi ya empezamos mal

• oscar fabian fonseca (@fonsecaoscar91) reportó hace 23 minutos

  @MovistarCo como hago para que me instalen el servicio y arreglen los datos que tomaron mal, llega el técnico sin ganas de trabajar y no hace instalación porque la orden era para un local y es para una casa, no hay forma ni de comunicarme con ustedes da miedo iniciar

• Coco (@LaRani_o_Nanis) reportó hace 23 minutos

  @J_For_Javi @MovistarCo @sicsuper Me pasó algo así, Movistar dijo que eso era culpa de la transportadora y la respuesta de la transportadora fue que el lugar no tenía timbre y que el mensajero no tenía minutos para llamarme 🙄