¿Está Movistar con problemas o cortes en Silvania, Departamento de Cundinamarca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Silvania, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Silvania y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Silvania, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Soacha, Sibaté y Aguadulce.

City	Problem Type	Report Time
Soacha	Corte Total	hace 6 días
Soacha	Corte Total	hace 7 días
Soacha	Corte Total	hace 7 días
Soacha	Corte Total	hace 7 días
Soacha	Corte Total	hace 8 días
Soacha	Corte Total	hace 8 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Silvania, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Silvania y lugares cercanos:

• Jesika Quintero (@JesiKintero) reportó hace 58 segundos desde El Charquito, Departamento de Cundinamarca

  @ArgenisMordekai @MovistarCo Apenas ayer por la tarde, Pero tuve que hacer el reclamo nuevamente y ahí si solucionaron.

• bless calerto (@bless9032) reportó hace un minuto desde El Charquito, Departamento de Cundinamarca

  La peor decisión fue haberme pasado a @MovistarCo no creo haya un servicio tan pesimo como este de @MovistarCo @Movistar

• bless calerto (@bless9032) reportó hace 10 minutos desde El Charquito, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo no es por nada pero es una grosería la señal de Uds @MovistarCo

• Carlos C. P. ⭐10 (@c_cortp) reportó hace 11 minutos desde Sibaté, Departamento de Cundinamarca

  Qué desespero intentar cancelar el servicio con @MovistarCo No sólo te transfieren de una a otra persona porque se les antoja, sino que NO hacen el trámite porque plantean preguntas de validación de identidad absurdas como si uno vive en la calle 400 con carrera 0. @sicsuper

• bless calerto (@bless9032) reportó hace 17 minutos desde El Charquito, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo @Jzabal809 @Yisela_Cortes Una grosería de servicio no se lo deseo a nadie

• bless calerto (@bless9032) reportó hace 22 minutos desde El Charquito, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo es el internet móvil más malo del mundo. No se cuando decidi pasarme a este pésimo operador. Una verdadera cloaca @sicsuper es lo peor de lo peor @MovistarCo

• Jesika Quintero (@JesiKintero) reportó hace 28 minutos desde El Charquito, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo está mañana hice la compra de un paquete prepago y aún no lo activan, llamo al *611 y escribí a su WhatsApp de atención al cliente y nada, no puedo comunicarme con soporte técnico para saber que pasó con mi compra.

• José (@J0s3s1ll0_0312) reportó hace 32 minutos desde Sibaté, Departamento de Cundinamarca

  @LandAzulita @MovistarCo Ya toca que radiques la queja directamente a @sicsuper

• Alejandro Moreno (@Alejand75492790) reportó hace 34 minutos desde Cutucumayo, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Hola Mejor explique públicamente por que cada mes le suben a la facturación Prometiendo el costo de un plan Para luego empezar con los cobros excesivos? @sicsuper

• bless calerto (@bless9032) reportó hace 35 minutos desde El Charquito, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Uds ofrecen un servicio llamado Movistar tv el cual es más fácil tocarle las berijas al papá. Dicen que cree un usuario y una contraseña. Se crean y después no permite entrar. Dice que cambio de contraseña ese ejercicio lo realize 15 veces y nada. Todo es una mentira.

• bless calerto (@bless9032) reportó hace 36 minutos desde El Charquito, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Uno sabe que debe pagar. No es necesario mensajes amenazantes, que stresan a los usuarios. Además en colombia salió una ley que no se puede cobrar reconexión. @infopresidencia Prestan un servicio, malo y fuera de eso amenazan con cobrros excesivos. @Ministerio_TIC

• Ruben Velasco (@RubenVe56345329) reportó hace 37 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo por qué no responden, llevo más de 3 meses tratando de cancelar el pésimo servicio que me prestan y nada, ni presencial, ni teléfono entonces a dónde ***** quieren que tramite la solicitud?? Ya estoy harto de ustedes....

• BTS PAVED THE WAY 🇨🇴GULFK (@mererodriguez02) reportó hace 40 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

  @EduardVaron @MovistarCo @sicsuper Siii asi es cuando adquirí fibra óptica me dijeron cuando cumpla 1 año se puede salir, cancelar el plan y fui hoy me salen que tengo que esperar 20 dias para poder hacerlo imaginate Como si me fueran a regalar ellos los 20bdias de Internet pesimos

• Lina Gámez (@LinaGamezC) reportó hace 44 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

  @PauTP23 @MovistarCo Es que el tema con @ETB es el pésimo servicio al cliente y que si vives en conjunto, cuando van a instalar el servicio en un apto de tu torre, entonces a los desgraciados se les hace fácil desconectar el tuyo por la pereza de no hacerlo bien.

• Todo lo puedo (@Unodelamanada) reportó hace 52 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

  Si tener mala señal fuese competencia entre operadores de celular estoy seguro que esa batalla la ganaría @MovistarCo que **** señal tan mala en esta vida

• Cristian (@crijarori) reportó hace 53 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

  Desconcertante el servicio de @MovistarCo tanto que cancele todos los servicios móviles y fijos

• Lina María Agudelo (@LinaMaraAgudel5) reportó hace 53 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo nuestro servicio de hogar esta presentando fallas. Llevamos más de 30 min sin ningún servicio y la comunicación con ustedes es imposible. Ayuda por favor

• Alejandro Moreno (@Alejand75492790) reportó hace 53 minutos desde Cutucumayo, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Lo estamos dando a conocer públicamente Para que se les quite la maña Puede que no a ustedes los empleados Pero si a esos hijueputas ceo o dueños que ganan millones con un servicio que debería ser público O a menos más eficiente Con los cobros tan ordinarios

• Alejandro Moreno (@Alejand75492790) reportó hace 55 minutos desde Cutucumayo, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Que va gonorreas llevo más de tres años en lo mismo Dejen la ********* estupidez y empiecen a solucionar Son una empresa de ******

• JuanCSierra 🦋🚴🦋🚴🦋 (@JuanSierra8010) reportó hace 57 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo @GUILLERMOSARMI2 La página no sirve.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Díaz juanda (@diazjuanda18) reportó hace 7 minutos

  Hola @MovistarCo para cuando un asesor, para reportar servicio caído, 1 hora en chat con el bot y nada

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 8 minutos

  @arajair @MovistarCo Es que no quiero volver con @ClaroColombia fue la peor experiencia, costoso y malo, movistar me duro la dicha 6 meses, pero esta pesimo ahora el servicio

• Optimus Prime (@Guillermovo) reportó hace 9 minutos

  @sicsuper intente cancelar servicio con @MovistarCo por los canales pqrs, página y la respuesta en incumplimiento de la Ley 1480 solo lo permite por línea para validar titularidad, no tienen canal Wapp para cancelar y además no cumple con RNBD, no paran de llamarme

• An oldbearman (@Cursilover) reportó hace 11 minutos desde Quipile, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo A mí me preocupa tener que pagar por un servicio tan malo. 48 horas para darme solución a un problema que viene de ustedes y mientras incomunicado.

• Alejo (@a01100100101100) reportó hace 11 minutos

  @UnManBorracho @MovistarCo Siempre es asi, relax. Pero si te llaman a ofrecer un "mejor plan" cuelgas.

• ◟̽◞̽ (@oohgigi_) reportó hace 13 minutos

  Active plan pospago para volverme Movistar Black solo para el concurso de Louis y conteste la encuesta en 39 segundos, imposible no lograr un lugar al menos 🤞 @MovistarCo

• PXNDX (@valenmongui) reportó hace 13 minutos

  De las únicas cosas que me arrepiento es de haber comprado mi celular en @MovistarCo , llevo días sin señal, se me van los datos por varias semanas, que estrés de servicio.

• Díaz juanda (@diazjuanda18) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo Ni por dm, ni por WhatsApp responden, casi 2 horas esperando que localicen un asesor, para reportar un falla en el servicio

• Joselo (@joseco877) reportó hace 15 minutos

  Que porquería de servicio el de @ClaroColombia 2 dias sin internet, television y telefonía, definitivamente, me voy para @MovistarCo

• RICARDO E. PEREIRA MD (@ricardoepereira) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo Aún sigo esperando...