¿Está ETB con problemas o cortes en Fontibón, Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Fontibón, Distrito Capital de Bogotá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Fontibón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (65%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Teléfono (9%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Fontibón, Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá y Madrid.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 5 días
Bogotá	Internet	hace 5 días
Bogotá	Wi-fi	hace 5 días
Bogotá	Internet	hace 7 días
Bogotá	Internet	hace 8 días
Bogotá	Internet	hace 10 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Fontibón, Distrito Capital de Bogotá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Fontibón y lugares cercanos:

• Mireya Gonzalez Vela (@carmelitalucho) reportó hace 11 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaudiaLopez buenas noches alcaldesa, quería ponerle una denuncia en contra de la empresa de etb, mi factura se vencía el 21 de marzo, pero como estoy acatando la medida no he salido a la calle, en razón a esto la empresa de etb me corto el servicio estoy sin teléfono fijo.

• Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 12 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones necesito su ayuda con un tema relacionado con mi servicio

• camilo sanchez (@casc15) reportó hace 12 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Será que los señores de @ETB me pueden contestar el teléfono puesto que no hay internet y al comunicarme cuelgan pero al momento de la pagar si debe ser cumplido necesito mi servicio bien @sicsuper

• stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 16 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @sandritag20 @ETB Jajajajaja no diga, yo me voy a pasar a ese servicio y tengo la cita el viernes 😬

• jorge chaparro (@jorgeeduardoex1) reportó hace 18 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones Abstenerse de contratar, cambie @Tigo_Colombia error garrafal, compré dizque plan ilimitado, no pude pagar PSE tiene dañada plataforma, demore 2 días por restricción en Chía , $94.000 me dicen se demora hasta el 5 junio/20, un mes sin servicio, @sicsuper

• stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 24 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @sandritag20 @ETB Me pone a dudar @ETB ese plan bien caro y despues sin internet y en cuarentena 😱

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 26 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @TatoCepeda ETB es una mierda

• GUSTAVO RENGIFO (@jogureto) reportó hace 26 minutos desde Barrio Altos de Cazuca, Departamento de Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones buenas tardes, hoy ha sido un pésimo dia en el servicio de Internet hogares que brindan con tecnología de.cobre aca en un sector de #Soacha no he podido ingresar ni siquiera al correo porque no hay servicio continuo. Por favor arreglen ese problema

• jhon jairo cruz (@jhonj_cruz) reportó hace 31 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @akanajaa @cavilemos @ETB Lo que @ETB no informa a los incautos compradores de este servicio tan malo es que el ancho de banda es compartido con otros dispositivos, cuando me vendieron me dijeron que hasta 8 dispositivos podían estar conectados sin interrupción MENTIRA. atenuante para terminar contrato.

• Edgar Gonzalez (@eh_gonzalez) reportó hace 32 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ETBSoluciones hace 15 días estoy sin servicio de datos. Agradezco me colaboren con la solución de este problema. De lo contrario solicitó la cancelación DEL servicio.

• Edgar Gonzalez (@eh_gonzalez) reportó hace 33 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Muchas graciad @ETBsoluciones. Solucionaron mi problema. Excelente servicio.

• jennifer gomez (@jenniferggomez) reportó hace 41 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Habilitado para que sus asesores no siquiera respondan.. Necesito una solución

• Andres Torres 📸📻🎙📺 (@PasionMundo) reportó hace 46 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETB NO LE CREAN A ETB, Son unos estafadores de mierda.

• Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 46 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Que pasa @ETB @ETBsoluciones aun estoy esperando su respuesta

• jorge chaparro (@jorgeeduardoex1) reportó hace 52 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Que servicio tan pésimo , tengo un plan móvil en un teléfono con Ustedes, está al día , es imposible la comunicación, desde hace días sin servicios, llegan msjs que está reestablecido y no. @sicsuper @Superservicios una burla total. Devuelvan la plata!

• Gabriel Romero Morales. (@gabrielromerom_) reportó hace 55 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Uh consejito no compren Internet de @ETB es horrible.

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 55 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @mjsarmientoa @ConcejoDeBogota Si como no , por algo nos cortaron el servicio la semana pasada , el internet es pésimo. Dicen que el técnico viene y nunca llega . La factura no llega ni al correo y a eso le llaman buen servicio , no sean tan desgraciados , etb es una mierda

• Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 56 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETB necesito ampliar la suspensión de mi servicio por un mes mas

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 57 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @jguillesantana Siempre es el mismo cuento , llama uno y lo pasean como con 5 o 6 asesores y al final ninguno soluciona nada , si no sirven para solucionar algo para que los tienen contestando teléfonos , yo intenté ayer hacer una cancelación de servicio y no fue posible por la tomadera de pelo

• jennifer gomez (@jenniferggomez) reportó hace 59 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones no me contestan por ningun medio, a donde tengo que ir entonces. Que mal servicio

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Clara Selah (@ClaraSelah) reportó hace 2 minutos

  @ETBsoluciones buenas tardes, me encuentro sin servicio de Internet y telefonía me podrían colaborar por favor.

• Thanatos (@Titanvelasco) reportó hace 5 minutos

  Hola @ETBsoluciones Hay algún problema en el sector de Fontibón? Mi internet está demasiado intermitente

• Jaime Orlando Rojas (@jaimerojas71) reportó hace 7 minutos

  Muy buen día tengo una solicitud de visita técnica ya que el servicio de internet de @ETB @ETBsoluciones dejo de funcionar desde el día 26 de Mayo y me han cancelado el servicio tres veces # de servicio 4347-21-0001631562 agradezco su ayuda

• Paideia (@PaideiaCo) reportó hace 7 minutos

  @ETBsoluciones Tengo fallas en conexión del pc más no en el movil. Qué debo suponer?

• Danniel Carreño (@dcarreno_2002) reportó hace 8 minutos

  @ETB que mal servicio y atención al cliente la de esta empresa, no contraten servicios con ellos, nunca responden y tampoco solucionan, soy cliente nuevo y ya estoy decepcionado.

• WA0R (@WA0R) reportó hace 8 minutos

  @ETB @ETBsoluciones no tengo internet desde la 1PM, en servicio al cliente no responden, solo agendan visita para el lunes! No puedo trabajar hago hoy y mañana sin internet, exijo respuesta y solución urgente

• Sergio Mendez (@hejito1976) reportó hace 8 minutos

  @ETBsoluciones son un servicio d miércoles les voy a cancelar el servicio y no hacen si no tomarme del pelo, que porquería que de atención

• Andrés Vallejo (@andresvallejo21) reportó hace 9 minutos

  @ETBsoluciones @ETB ayuda, necesito su servicio para trabajar

• Edwin Hidalgo (@edalmanson) reportó hace 15 minutos

  Otra vez @ETBsoluciones y sus problemas. Un mes y ya van dos caídas a nivel nacional. Un día llevan y dicen que quizá mañana lo arreglen. ¿Será malo extrañar a Claro?

• Salvadora D. No Futuro (@criptikalsoul) reportó hace 16 minutos

  @ETBsoluciones Estoy sin teléfono ni internet, sosteniendo mis reuniones virtuales con los datos de mi teléfono y nadie responde al interno, que hacemos? Yo necesito respuesta ya mi trabajo depende de ello @ETBsoluciones, que tengo que hacer???