ETB

¿Está ETB con problemas o cortes en Fontibón, Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

Problemas en las últimas 24 horas en Fontibón, Distrito Capital de Bogotá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Fontibón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de ETB en Fontibón, Bogotá  D.C., Distrito Capital de Bogotá 03/24/2026 01:35

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (71%)

    Internet (71%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (8%)

    Corte Total (8%)

  4. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Fontibón, Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá y Soacha.

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Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Fontibón, Distrito Capital de Bogotá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Fontibón y lugares cercanos:

  • RbGeek83 PabloDC27 (@RbGeek83) reportó desde Cota, Departamento de Cundinamarca

    @sergio_074 @Lawneira Yo tengo el rompe muros configurado por WAN y todos mis dispositivos los tengo conectados al router no al de la ETB y va como un lulo y cuando empieza a bajarse la velocidad reseteo el módem de la ETB y no he tenido problema

  • EDITORCONTADOR EFREY MARTINEZ (@EDITORCONTADOR) reportó desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

    25 días sin servicio de internet en Funza Mosquera y Madrid , @ETB @ETBsoluciones @MinTIC_responde @Sicresponde @rcnradio @NoticiasRCN la respuesta ayer, ( es un armario en Madrid el causante..)

  • PasionMundo Andres Torres (@PasionMundo) reportó desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

    El servicio de @ETB es la peor mierda de este mundo.

  • cesar_barbosa_c César Barbosa (@cesar_barbosa_c) reportó desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

    @ETBsoluciones son pésimos me envían una carta de pago con factura para nivelar el servicio sabiendo que he pagado a tiempo todo y dicen que fue por error sabiendo que yo ya había hablado con ustedes por teléfono y me habían ofrecido otra cosa

  • EDITORCONTADOR EFREY MARTINEZ (@EDITORCONTADOR) reportó desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

    28 días sin servicio de internet en Funza Mosquera y Madrid .. INEPTITUD.. @ETB @ETBsoluciones @EnriquePenalosa

  • EDITORCONTADOR EFREY MARTINEZ (@EDITORCONTADOR) reportó desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

    25 días sin servicio de internet, @ETBsoluciones @ETB en Funza Mosquera Madrid y la solución solo responden , si tenemos una falla MASIVA @MinTIC_responde @Sicresponde @rcnradio @NoticiasRCN

  • juanelproo Juan Ospina (@juanelproo) reportó desde Chía, Departamento de Cundinamarca

    Media hora en llamada para que me cuelguen @ETBsoluciones @ETB Qué pésimo servicio.

  • EDITORCONTADOR EFREY MARTINEZ (@EDITORCONTADOR) reportó desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

    Después de un mes sin servicio de internet,. Al fin lo arreglaron , bueno lo arreglaron es mucho decir porque ni la mitad de la velocidad contratada... @ETBsoluciones @ETB ..

  • Dayannita82 Dayanna Sarmiento (@Dayannita82) reportó desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

    @Juanparosso Uyyy Siii el servicio de @ETB está muyyyy lento 🐢

  • juandan52755684 juandarodri (@juandan52755684) reportó desde Chía, Departamento de Cundinamarca

    @ETBsoluciones tengo problemas técnicos con el servicio de telefonía fija e internet con la ETB y deseo cancelar el servicio porque me canse de las llamadas si solución y además hay otro operador que mejora la oferta y a menor precio y el operador de ETB no quiere cancelarlo

  • EDITORCONTADOR EFREY MARTINEZ (@EDITORCONTADOR) reportó desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

    27 días sin servicio de internet en Funza Mosquera y Madrid ,nunca una empresa fué tan INEPTA..@ETB @ETBsoluciones las soluciones solo palabras. @MinTIC_responde @Sicresponde @NoticiasRCN @rcnradio @FelipeArias71 @IvanDuque @EnriquePenalosa

  • antonos64 antonio prieto (@antonos64) reportó desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

    @ETBsoluciones @Sicresponde necesito cancelar la linea telefónica de etb con el plan de Internet muy malo..que debo hacer

  • cesar_barbosa_c César Barbosa (@cesar_barbosa_c) reportó desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

    @ETBsoluciones Por interno dicen una cosa y se lavan las manos frente a mí reclamo y dicen que es mi culpa cuando están los radicados del precio que me dejaron

  • jhonass19 john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

    @ETB #QuedateEnLaCasa no me crean tan pendejo , a mí me ofrecieron una cosa y terminaron instalando una porquería de internet y la línea telefónica muerta hace un mes y nadie hace nada por solucionarnos el problema

  • anibal Aníbal Rojas (@anibal) reportó desde Chapinero, Distrito Capital de Bogotá

    Modem muerto, y la gente de ETB no puede venir sino hasta el miércoles...

  • juandan52755684 juandarodri (@juandan52755684) reportó desde Chía, Departamento de Cundinamarca

    @LaurixMendoza @MovistarCo La mejor solución que podría haber es que vendan la ETB y quien la compre ponga a funcionar a todos esos ineptos o los reemplacen por funcionarios eficientes

  • meli_suarez_03 Melii 🍃 (@meli_suarez_03) reportó desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

    Pretendi darles una última oportunidad a @ETBsoluciones pero es que ya no puedo con ese servicio tan pésimo 🙄🤦🏻‍♀

  • gabrielromerom_ Gabriel Romero Morales. (@gabrielromerom_) reportó desde Chía, Departamento de Cundinamarca

    Su internet sirve para 3 mierdas @ETBsoluciones

  • meli_suarez_03 Melii 🍃 (@meli_suarez_03) reportó desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

    8 horas sin internet y seguimos sin obtener respuesta o solución 🙄😒🙄😒 @ETBsoluciones

  • meli_suarez_03 Melii 🍃 (@meli_suarez_03) reportó desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

    Estoy tan aburrida de pelear con los de @ETBsoluciones pero me toca seguir peleando porque ese servicio está de mal en peor!! 🤦

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • helbersoler helbersoler (@helbersoler) reportó

    @ETB llevamos 30 minutos y esperando que un asesor nos atienda..... Que ineptitud!!!!

  • almordel12 sebastian (@almordel12) reportó

    @ETBsoluciones @ETBsoluciones me solicito la clave de mi app de servicios de la empresa criminal, no se para que ? El día 18/05/2022 les pague un servicio de contado y nunca cumplieron con nada, hasta la fecha actual ! Son unos estafadores ladrones

  • Enrique_974 Enrique L (@Enrique_974) reportó

    Cancelo el servicio con @ETB y me obliga a pagar otro mes. Llevo varios intentos por hacerlo de forma tel y el menú nunca da la opción. Ahora por Twitter se hace la cancelación antes de finalizar el mes y tampoco @MinTIC_responde @sicsuper favor aplicar la multa correspondiente

  • almordel12 sebastian (@almordel12) reportó

    @sicsuper Les compré un servicio móvil celular, minutos ilimitados, redes ilimitadas, sms ilimitados, internet de 20 gigas y nunca cumplieron con el internet desde el día 18/04/2022 y eso que pague de contado y confiando en ellos ! Y @ETBsoluciones solo se ha burlado y no soluciona nada !

  • javier59298453 javier (@javier59298453) reportó

    @Veronica_Orozco Ya verdad @ETB es malo, pero @ClaroColombia es malisimo ! En mi casa jamas hay las megas que prometen y cada vez que llamo (30 minutos minutos) no me solucionan nada.

  • LuisFeLugo Luis Felipe Lugo (@LuisFeLugo) reportó

    @ETBsoluciones Hola, las llamadas spam de los números 305 son suyas? O será que toca poner una queja ante la @sicsuper

  • AndresJGomez Andrés J Gómez (@AndresJGomez) reportó

    @ETBsoluciones hoy solicité cambio de plan, con visita técnica el lunes, y me llega mensaje de confirmación con una dirección que ya no está a mi nombre. Por teléfono el sistema solo me informa del trámite y no me comunica con un agente. Les pido revisen esto.

  • duqu3j Juliana (@duqu3j) reportó

    @ETB @ETBsoluciones tengo problemas con mi factura, el monto que estan cobrando por los servicios no corresponden a mi plan, he intentado comunicarme via telefonica y no es posible. Por favor indiquenme como puedo proceder para solucionar esto. Gracias!!

  • cfsaavedra Carlos Fco Saavedra (@cfsaavedra) reportó

    Pésimo servicio al cliente de @ETBsoluciones @ETB Llevo 5 días para un trámite y nada que resuelven. Lo peor es que ni siquiera es para cancelar la cuenta. Es patético e ineficiente.

  • almordel12 sebastian (@almordel12) reportó

    @sicsuper Si respuesta para lo único que sirve es para que @ETBsoluciones siga estafando y robando los clientes