¿Está ETB con problemas o cortes en Fontibón, Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Fontibón, Distrito Capital de Bogotá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Fontibón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (6%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Teléfono (3%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Fontibón, Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá y Soacha.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 14 horas
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Fontibón, Distrito Capital de Bogotá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Fontibón y lugares cercanos:

• jorge chaparro (@jorgeeduardoex1) reportó hace 4 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones Abstenerse de contratar, cambie @Tigo_Colombia error garrafal, compré dizque plan ilimitado, no pude pagar PSE tiene dañada plataforma, demore 2 días por restricción en Chía , $94.000 me dicen se demora hasta el 5 junio/20, un mes sin servicio, @sicsuper

• jorge chaparro (@jorgeeduardoex1) reportó hace 5 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Que servicio tan pésimo , tengo un plan móvil en un teléfono con Ustedes, está al día , es imposible la comunicación, desde hace días sin servicios, llegan msjs que está reestablecido y no. @sicsuper @Superservicios una burla total. Devuelvan la plata!

• Pedro Javier Barrera (@javierbarrerac) reportó hace 7 minutos desde Potrero Grande, Departamento de Cundinamarca

  Invito a @ETBsoluciones , @MovistarCo, @Tigo_Colombia que instalen internet en mi conjunto, ya que @ClaroColombia no quiere mejorar el servicio.

• Edna Moda ✨ la de 👀 bonitos 😏💁🏻‍♀️ (@AWickedWitch8) reportó hace 9 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Ya les respondí al DM, espero una pronta solución

• José A. Gutiérrez (@J_AGutierrez) reportó hace 10 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones hola por favor dejen de mandarme sms y mails de ofertas. Ya me di de baja de la lista de distribución 3 veces y siguen. No autorizo que usen mis datos personales para continuar atormentandome con publicidad no deseada. Muchas gracias!

• Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 11 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones necesito su ayuda con un tema relacionado con mi servicio

• GUSTAVO RENGIFO (@jogureto) reportó hace 20 minutos desde Barrio Altos de Cazuca, Departamento de Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones buenas tardes, hoy ha sido un pésimo dia en el servicio de Internet hogares que brindan con tecnología de.cobre aca en un sector de #Soacha no he podido ingresar ni siquiera al correo porque no hay servicio continuo. Por favor arreglen ese problema

• Erika Marcela Gonzalez (@erikamgonzalez1) reportó hace 26 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  Mi experiencia solicitando e instalando un servicio con @ETB fue pésima. 1 Mala venta del asesor. 2 Información confusa al agendar visita y 3. El técnico poco proactivo y con poca actitud de servicio. Ahí queda lo q toda una empresa de servicio quiere ofrecer.@ETBsoluciones

• Gabriel Romero Morales. (@gabrielromerom_) reportó hace 26 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Nah que basura de Internet @ETBsoluciones!

• アナキン 悟空 (@anakin_goku) reportó hace 27 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Ya me quedé sin internet 😔. @ETB ¿Hay algún daño en la zona?

• stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 31 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETB que servicio tan hptamente malo

• katyolarte (@katyolarte) reportó hace 31 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones señores etb. Solicito traslado de mi servicio y uds no tienen cobertura en Cota, Cundinamarca. Si quiero cancelar el contrato debo pagar 750.000 o pagar 80.000 mensuales durante 6 meses sin usar el servicio. Por la pandemia debo cambiar de casa. @Superservicios

• Martha Ospina (@MarthaLOspina) reportó hace 34 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Ya les escribí por MD estoy atenta a su respuesta.

• Harvey Fernando Molina (@FMolina09) reportó hace 41 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Un desastre tener un servicio con uds, que desastre total. Asesores mentirosos, no cumplen, hacen los trámites mal. Definitivamente todo mal con @ETBsoluciones @ETB

• Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 43 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Que pasa @ETB @ETBsoluciones aun estoy esperando su respuesta

• stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 45 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones El lio es que con esa velocidad ni siquiera la pagina de #Etb me carga @sandritag20 tenia razón no debia pedir ese servicio 😪

• Borland (@Borlandhp) reportó hace 45 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @ETB De nada sirve si no estan en Cota, gracias

• Alex Sanabria Niño (@alxsanabri) reportó hace 47 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Voy a mandar a @MovistarCo a la ****** por su mal servicio, cuál operador me recomiendan? Para pasar todos mis servicios allá? Que no sea @ETB que es peor de malo

• Fernando B. (@fervezas) reportó hace 54 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  Buenas @ETBsoluciones, contraté un servicio con ustedes y me lo entregaron a medias, ¿será que me pueden ayudar con eso o es como en la línea telefónica que cuelgan después de un rato?

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 59 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @TatoCepeda ETB es una mierda

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Carlos Méndez (@cmendezgracia) reportó hace 2 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  Una soberana porquería el servicio de @ETBsoluciones una semana incomunicado con un plan comprado y yendo de un lado a otro por una portabilidad. Arrepentido 100%

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 2 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones No solucionan nada. Sigo sin el internet que ya pagué. Después de varios días de llamar y recibir promesas del servicio en 4 horas, me dicen que debo seguir esperando 24 horas. INAUDITO. INTERNET DE @ETB NO SIRVE

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 3 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones lo que deben hacer es solucionar mi problema. No quiero que me prometan que van a “estar al tanto de cualquier novedad”. Quiero tener el servicio por el que pagué. @DefensaConsumo @DefConsumidorSM

• Juancho Torres (@JuanchoJTorres) reportó hace 3 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETB utilicé sus servicios hasta hoy, no por inconformidad con el internet, solo que ya no cumple con lo que necesito, pero su servicio al cliente es pésimo, ahora me obligan a pagar un mes que no usaré, si no que además contratan personal poco idóneo para el manejo de casos

• Diego Martínez (@DIFERMARO) reportó hace 9 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroColombia es un asco, sin internet, televisión y telefono en Modelo Norte. Etb parece la solución.

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 11 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @PesimaAtencion y a la @ETB no le da ni pena seguir contestando esta bobada. La ETB es el peor operador de Colombia. Engaña a sus usuarios permanentemente.

• Ferrobot (@ferro_eme) reportó hace 12 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones @YurikatoChan Es peor ETB.

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 13 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones total ineficiencia. No brindan el servicio que ofrecen.

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 13 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones no es verdad. Están dando razones contradictorias. Nadie da respuesta. Lo único que saben decir es que está en trámite y que en algún lapso de horas (el que se le ocurra al que habla) tendré nuevamente el servicio. Lo mismo que han dicho desde hace días.

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 17 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones esta es la prueba de la absoluta ineficiencia y de la pésima calidad del servicio. @ETB @DefensaConsumo @DefConsumidorSM