¿Está ETB con problemas o cortes en Fontibón, Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Fontibón, Distrito Capital de Bogotá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Fontibón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (6%)

4. 

   Teléfono (6%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Fontibón, Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 3 horas
Bogotá	Wi-fi	hace 5 horas
Bogotá	Internet	hace 5 horas
Bogotá	Wi-fi	hace 6 horas
Bogotá	Internet	hace 7 horas
Bogotá	Internet	hace 9 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Fontibón, Distrito Capital de Bogotá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Fontibón y lugares cercanos:

• stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace un minuto desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones El lio es que con esa velocidad ni siquiera la pagina de #Etb me carga @sandritag20 tenia razón no debia pedir ese servicio 😪

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 2 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @jguillesantana Siempre es el mismo cuento , llama uno y lo pasean como con 5 o 6 asesores y al final ninguno soluciona nada , si no sirven para solucionar algo para que los tienen contestando teléfonos , yo intenté ayer hacer una cancelación de servicio y no fue posible por la tomadera de pelo

• José A. Gutiérrez (@J_AGutierrez) reportó hace 10 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones hola por favor dejen de mandarme sms y mails de ofertas. Ya me di de baja de la lista de distribución 3 veces y siguen. No autorizo que usen mis datos personales para continuar atormentandome con publicidad no deseada. Muchas gracias!

• Edgar Gonzalez (@eh_gonzalez) reportó hace 11 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Muchas graciad @ETBsoluciones. Solucionaron mi problema. Excelente servicio.

• jennifer gomez (@jenniferggomez) reportó hace 17 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Habilitado para que sus asesores no siquiera respondan.. Necesito una solución

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 20 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @TatoCepeda ETB es una mierda

• Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 25 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETB necesito ampliar la suspensión de mi servicio por un mes mas

• Andres Torres 📸📻🎙📺 (@PasionMundo) reportó hace 26 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETB NO LE CREAN A ETB, Son unos estafadores de mierda.

• GUSTAVO RENGIFO (@jogureto) reportó hace 28 minutos desde Barrio Altos de Cazuca, Departamento de Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones buenas tardes, hoy ha sido un pésimo dia en el servicio de Internet hogares que brindan con tecnología de.cobre aca en un sector de #Soacha no he podido ingresar ni siquiera al correo porque no hay servicio continuo. Por favor arreglen ese problema

• katyolarte (@katyolarte) reportó hace 28 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones señores etb. Solicito traslado de mi servicio y uds no tienen cobertura en Cota, Cundinamarca. Si quiero cancelar el contrato debo pagar 750.000 o pagar 80.000 mensuales durante 6 meses sin usar el servicio. Por la pandemia debo cambiar de casa. @Superservicios

• Pedro Javier Barrera (@javierbarrerac) reportó hace 30 minutos desde Potrero Grande, Departamento de Cundinamarca

  Invito a @ETBsoluciones , @MovistarCo, @Tigo_Colombia que instalen internet en mi conjunto, ya que @ClaroColombia no quiere mejorar el servicio.

• Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 31 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Que pasa @ETB @ETBsoluciones aun estoy esperando su respuesta

• Edgar Gonzalez (@eh_gonzalez) reportó hace 32 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ETBSoluciones hace 15 días estoy sin servicio de datos. Agradezco me colaboren con la solución de este problema. De lo contrario solicitó la cancelación DEL servicio.

• jennifer gomez (@jenniferggomez) reportó hace 32 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones no me contestan por ningun medio, a donde tengo que ir entonces. Que mal servicio

• jorge chaparro (@jorgeeduardoex1) reportó hace 33 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones Abstenerse de contratar, cambie @Tigo_Colombia error garrafal, compré dizque plan ilimitado, no pude pagar PSE tiene dañada plataforma, demore 2 días por restricción en Chía , $94.000 me dicen se demora hasta el 5 junio/20, un mes sin servicio, @sicsuper

• stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 34 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETB que servicio tan hptamente malo

• jhon jairo cruz (@jhonj_cruz) reportó hace 38 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @akanajaa @cavilemos @ETB Lo que @ETB no informa a los incautos compradores de este servicio tan malo es que el ancho de banda es compartido con otros dispositivos, cuando me vendieron me dijeron que hasta 8 dispositivos podían estar conectados sin interrupción MENTIRA. atenuante para terminar contrato.

• Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 41 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones necesito su ayuda con un tema relacionado con mi servicio

• Gabriel Romero Morales. (@gabrielromerom_) reportó hace 44 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Nah que basura de Internet @ETBsoluciones!

• jorge chaparro (@jorgeeduardoex1) reportó hace 52 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Que servicio tan pésimo , tengo un plan móvil en un teléfono con Ustedes, está al día , es imposible la comunicación, desde hace días sin servicios, llegan msjs que está reestablecido y no. @sicsuper @Superservicios una burla total. Devuelvan la plata!

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• WILLIAM TORRES P. (@WILLITORPAD) reportó hace un minuto desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones @ETB Les quedo GRANDE,arreglar el problema tecnico?

• Christian L. (@Christi82236574) reportó hace un minuto

  @ETBsoluciones @ETB Señores ETB, desde ayer en la tarde estamos sin internet. Uno llama a la linea y sale una grabación que hay una falla en la zona pero no permite hablar con ningun asesor. En este momento todavia no hay servicio, que hacemos?? Con quien se puede hablar??

• JULIAN JARABA (@JULIANJARABA_28) reportó hace un minuto

  @ETBsoluciones Para cobrar y robar si son puntuales . Más de 24 horas sin servicio de internet y ni de teléfono y nadie responde

• WILLIAM TORRES P. (@WILLITORPAD) reportó hace 7 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETB @ETBsoluciones Empezamos el dia 10 sin servicio,hasta cuando voy a estar asi señores? Pero por favor NO se les olvide enviar la factura.

• Misty (@vengaIedigo) reportó hace 7 minutos

  @perrosincorreaa @ETBsoluciones Por eso, hay promoción hasta Julio y ellos EN JULIO cobran lo mismo que sin promoción, o sea, mejor pagar el servicio directamente.

• Maira Bulla Ibagon (@Maijar_basse) reportó hace 9 minutos

  @ETBsoluciones amanecí bien internet no línea telefónica. Hago teletrabajo y no tengo el servicio. Es urgente que me solucionen.

• WILLIAM TORRES P. (@WILLITORPAD) reportó hace 11 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @etb @ETBsoluciones Dan es RISA,como es posible que NO me estan prestando el servicio y la solucion que me dan es que cancele el servicio y que pague una clausula por $400 mil...bonita forma de solucionar

• Juanito Preguntón (@jufebe) reportó hace 13 minutos

  @ETBsoluciones Yo ya cancelé la suscripción con ustedes y ahora nunca falla el servicio. ETB funcionará el día que no este vinculada con el estado.

• La Terrible. (@LaTerribleSoy) reportó hace 15 minutos

  @ETBsoluciones Verificar lo ocurrido: - Un mes sin teléfono fijo. - 3 visitas y todas dicen: "se robaron un cable". - @ETBsoluciones siempre pide mensaje por DM porque le "preocupa", "quiere validar" o "está pendiente". - Siguen cobrando como si estuvieran prestando el servicio.

• PACO GERPETAS (@AwithAtt) reportó hace 17 minutos

  @ETB mal payos os vais a cagar con la demanda que os va a caer, dejé bien claro al reportero de pacotilla que no quería salir en la grabación, lo recalqué delante de 20 agentes por lo menos, prepararos hdps que testigos hay de sobra.