¿Está ETB con problemas o cortes en Fontibón, Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Fontibón, Distrito Capital de Bogotá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Fontibón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Corte Total (7%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Teléfono (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Fontibón, Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá y Soacha.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Corte Total	hace 14 horas
Bogotá	Internet	hace 15 horas
Bogotá	Corte Total	ayer
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Wi-fi	ayer
Bogotá	Internet	ayer

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Fontibón, Distrito Capital de Bogotá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Fontibón y lugares cercanos:

• jorge chaparro (@jorgeeduardoex1) reportó hace 55 segundos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Que servicio tan pésimo , tengo un plan móvil en un teléfono con Ustedes, está al día , es imposible la comunicación, desde hace días sin servicios, llegan msjs que está reestablecido y no. @sicsuper @Superservicios una burla total. Devuelvan la plata!

• Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 3 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones necesito su ayuda con un tema relacionado con mi servicio

• Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 9 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETB necesito ampliar la suspensión de mi servicio por un mes mas

• José A. Gutiérrez (@J_AGutierrez) reportó hace 13 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones hola por favor dejen de mandarme sms y mails de ofertas. Ya me di de baja de la lista de distribución 3 veces y siguen. No autorizo que usen mis datos personales para continuar atormentandome con publicidad no deseada. Muchas gracias!

• GUSTAVO RENGIFO (@jogureto) reportó hace 16 minutos desde Barrio Altos de Cazuca, Departamento de Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones buenas tardes, hoy ha sido un pésimo dia en el servicio de Internet hogares que brindan con tecnología de.cobre aca en un sector de #Soacha no he podido ingresar ni siquiera al correo porque no hay servicio continuo. Por favor arreglen ese problema

• katyolarte (@katyolarte) reportó hace 21 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones señores etb. Solicito traslado de mi servicio y uds no tienen cobertura en Cota, Cundinamarca. Si quiero cancelar el contrato debo pagar 750.000 o pagar 80.000 mensuales durante 6 meses sin usar el servicio. Por la pandemia debo cambiar de casa. @Superservicios

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 22 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @jguillesantana Siempre es el mismo cuento , llama uno y lo pasean como con 5 o 6 asesores y al final ninguno soluciona nada , si no sirven para solucionar algo para que los tienen contestando teléfonos , yo intenté ayer hacer una cancelación de servicio y no fue posible por la tomadera de pelo

• stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 23 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETB que servicio tan hptamente malo

• Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 28 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Que pasa @ETB @ETBsoluciones aun estoy esperando su respuesta

• Martha Ospina (@MarthaLOspina) reportó hace 29 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Ya les escribí por MD estoy atenta a su respuesta.

• jennifer gomez (@jenniferggomez) reportó hace 29 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Habilitado para que sus asesores no siquiera respondan.. Necesito una solución

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 34 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @TatoCepeda ETB es una mierda

• jennifer gomez (@jenniferggomez) reportó hace 34 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones no me contestan por ningun medio, a donde tengo que ir entonces. Que mal servicio

• Gabriel Romero Morales. (@gabrielromerom_) reportó hace 38 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Nah que basura de Internet @ETBsoluciones!

• jorge chaparro (@jorgeeduardoex1) reportó hace 42 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones Abstenerse de contratar, cambie @Tigo_Colombia error garrafal, compré dizque plan ilimitado, no pude pagar PSE tiene dañada plataforma, demore 2 días por restricción en Chía , $94.000 me dicen se demora hasta el 5 junio/20, un mes sin servicio, @sicsuper

• Pedro Javier Barrera (@javierbarrerac) reportó hace 44 minutos desde Potrero Grande, Departamento de Cundinamarca

  Invito a @ETBsoluciones , @MovistarCo, @Tigo_Colombia que instalen internet en mi conjunto, ya que @ClaroColombia no quiere mejorar el servicio.

• Andres Torres 📸📻🎙📺 (@PasionMundo) reportó hace 44 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETB NO LE CREAN A ETB, Son unos estafadores de mierda.

• stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 47 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones El lio es que con esa velocidad ni siquiera la pagina de #Etb me carga @sandritag20 tenia razón no debia pedir ese servicio 😪

• アナキン 悟空 (@anakin_goku) reportó hace 48 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Ya me quedé sin internet 😔. @ETB ¿Hay algún daño en la zona?

• Erika Marcela Gonzalez (@erikamgonzalez1) reportó hace 51 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  Mi experiencia solicitando e instalando un servicio con @ETB fue pésima. 1 Mala venta del asesor. 2 Información confusa al agendar visita y 3. El técnico poco proactivo y con poca actitud de servicio. Ahí queda lo q toda una empresa de servicio quiere ofrecer.@ETBsoluciones

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Vivian Monroy (@vivmonr) reportó hace 43 segundos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones buen día! Es imposible comunicarse telefónicamente con ustedes. Estoy sin servicio. Qué hago?

• Alvaro Rubiano (@AlvaroRubianoG) reportó hace 58 segundos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones Es un pésimo servicio. Una mala decisión haber tomado el servicio de internet con ustedes.

• cesar beltran (@alex8music) reportó hace un minuto desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETB @manolitosalazar Pero que paso?, en los trabajos nos toca explicar algo mas que solo "experimentamos fallas en el servicio".

• Edgar Acevedo M (@egoedgar) reportó hace 2 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones Etb está sin servicio de internet 😡

• Leo Parra 🤵🏽 Marca Personal (@olparra) reportó hace 2 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Amigos @ETB tenemos problemas de conexión a Internet, tenemos la factura al día 🤦🏾🤦🏾

• John Paez (@johpaz) reportó hace 5 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETB @ETBsoluciones, señores ETB llevamos cerca de 2 horas sin servicio de Internet, nadie contesta en las lineas de atención!!!

• Sebastián Galán (@Js_Galan) reportó hace 6 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @andresbogoya @ETBsoluciones Es lo peor y eso que yo siempre me la paso hablando bien de ETB y recomendándolo, espero no me hagan cambiar de opinión así tan a las malas 🙁

• ito orta (@alvarorta) reportó hace 7 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETB Que mal servicio y ni siquiera contestan lo telefonos.

• Néstor (@PaloEnIaRueda) reportó hace 9 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones por donde atienden una queja?

• Beto Castaño (@Beto_Castano) reportó hace 11 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETB señores su servicio al cliente es pésimo, su línea de servicio es menos que un chiste, como hago para presentar una queja por todas las fallas que han tenido esta semana? @sicsuper @Superservicios