¿Está ETB con problemas o cortes en Fontibón, Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Fontibón, Distrito Capital de Bogotá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Fontibón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (6%)

4. 

   E-mail (4%)

5. 

   Teléfono (3%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Fontibón, Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá y Soacha.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 3 días
Bogotá	Wi-fi	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Fontibón, Distrito Capital de Bogotá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Fontibón y lugares cercanos:

• jennifer gomez (@jenniferggomez) reportó hace 2 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones no me contestan por ningun medio, a donde tengo que ir entonces. Que mal servicio

• Edgar Gonzalez (@eh_gonzalez) reportó hace 5 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ETBSoluciones hace 15 días estoy sin servicio de datos. Agradezco me colaboren con la solución de este problema. De lo contrario solicitó la cancelación DEL servicio.

• Andres Torres 📸📻🎙📺 (@PasionMundo) reportó hace 5 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETB NO LE CREAN A ETB, Son unos estafadores de mierda.

• Mireya Gonzalez Vela (@carmelitalucho) reportó hace 5 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaudiaLopez buenas noches alcaldesa, quería ponerle una denuncia en contra de la empresa de etb, mi factura se vencía el 21 de marzo, pero como estoy acatando la medida no he salido a la calle, en razón a esto la empresa de etb me corto el servicio estoy sin teléfono fijo.

• jhon jairo cruz (@jhonj_cruz) reportó hace 5 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @akanajaa @cavilemos @ETB Lo que @ETB no informa a los incautos compradores de este servicio tan malo es que el ancho de banda es compartido con otros dispositivos, cuando me vendieron me dijeron que hasta 8 dispositivos podían estar conectados sin interrupción MENTIRA. atenuante para terminar contrato.

• Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 12 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Que pasa @ETB @ETBsoluciones aun estoy esperando su respuesta

• jennifer gomez (@jenniferggomez) reportó hace 15 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Habilitado para que sus asesores no siquiera respondan.. Necesito una solución

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 17 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @jguillesantana Siempre es el mismo cuento , llama uno y lo pasean como con 5 o 6 asesores y al final ninguno soluciona nada , si no sirven para solucionar algo para que los tienen contestando teléfonos , yo intenté ayer hacer una cancelación de servicio y no fue posible por la tomadera de pelo

• GUSTAVO RENGIFO (@jogureto) reportó hace 29 minutos desde Barrio Altos de Cazuca, Departamento de Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones buenas tardes, hoy ha sido un pésimo dia en el servicio de Internet hogares que brindan con tecnología de.cobre aca en un sector de #Soacha no he podido ingresar ni siquiera al correo porque no hay servicio continuo. Por favor arreglen ese problema

• Gabriel Romero Morales. (@gabrielromerom_) reportó hace 31 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Uh consejito no compren Internet de @ETB es horrible.

• Edgar Gonzalez (@eh_gonzalez) reportó hace 32 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Muchas graciad @ETBsoluciones. Solucionaron mi problema. Excelente servicio.

• Gabriel Romero Morales. (@gabrielromerom_) reportó hace 36 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Su internet sirve para 3 mierdas @ETBsoluciones

• stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 38 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @sandritag20 @ETB Me pone a dudar @ETB ese plan bien caro y despues sin internet y en cuarentena 😱

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 39 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @TatoCepeda ETB es una mierda

• Dayanna Sarmiento (@Dayannita82) reportó hace 42 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @Juanparosso Uyyy Siii el servicio de @ETB está muyyyy lento 🐢

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 44 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas

• Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 55 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETB necesito ampliar la suspensión de mi servicio por un mes mas

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 58 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @mjsarmientoa @ConcejoDeBogota Si como no , por algo nos cortaron el servicio la semana pasada , el internet es pésimo. Dicen que el técnico viene y nunca llega . La factura no llega ni al correo y a eso le llaman buen servicio , no sean tan desgraciados , etb es una mierda

• camilo sanchez (@casc15) reportó hace 59 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Será que los señores de @ETB me pueden contestar el teléfono puesto que no hay internet y al comunicarme cuelgan pero al momento de la pagar si debe ser cumplido necesito mi servicio bien @sicsuper

• stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 59 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @sandritag20 @ETB Jajajajaja no diga, yo me voy a pasar a ese servicio y tengo la cita el viernes 😬

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Daniel Mariño (@jdmarinou) reportó hace 2 minutos

  Es el colmo que @ETB me deje sin internet durante 5 días. He pagado cumplidamente las facturas y de la nada desactivan mi servicio. La única respuesta que me dan es que me dan respuesta a una pqr en 3 días hábiles, o sea hasta el lunes. Absurdo. @sicsuper @CRCCol

• Edwin Castillo M. (@EdwinCaMo) reportó hace 5 minutos

  Pasé toda una semana escribiéndole a @ETB por lo de la falla de mi servicio de internet y después de 8 días por fin solucionaron. Hablé con muchos asesores y realmente la persona más amable y la que me ayudó con un caso extra fue Jessika Acosta de @ETBsoluciones bien ahí.

• juan david camargo (@juandav87427438) reportó hace 6 minutos

  Señores @ETB estamos sin servicio desde el día miércoles ayer llamamos y nos dijeron que a más tardar ayer antes del medio día arreglaban el daño pero no fue así, que falta de seriedad la de ustedes...

• Jorge Borda (@jorgelbordap) reportó hace 6 minutos

  @ETBsoluciones de nuevo sin servicio. Incluso después de cambiar todo con sus técnicos

• Ya No Mas (@YaNoMas20) reportó hace 6 minutos

  @ETBsoluciones Estoy a tres doritos de ver que escriben ya vamos a solucionar su problema

• Alex (@alexrodgar) reportó hace 7 minutos

  @ETBsoluciones Para que ofrecen cosas que no pueden cumplir? Intente poner el servicio de Internet en un local comercial y no fue posible. Dejaron botado el proceso sin avisar. Ahora resulta que en pleno chapinero no hay cobertura.

• Cᴇsᴀʀ Hᴇʀʀᴇʀᴀ ® (@DjCesarHerrera) reportó hace 8 minutos

  @ETB @ETBsoluciones cuando uno solicite un nuevo servicio de otra zona residencial diferente a la que uno se encuentra tenga la amabilidad de avisará su no asistencia. Se programó un servicio entre 1 a 5 pm y no se hicieron presentes ni llamaron para cambiar horario 😡😡😡😡😡😡

• whr (@whalabro) reportó hace 11 minutos

  @ETBsoluciones algún problema en el norte de Bogota, no hay internet en el barrio Batan calle 120 con 53.

• Andrés RodríGuez (@AndRodriGuezz) reportó hace 13 minutos

  @ETBsoluciones he dejado un dm sobre una petición , solicito la cancelación de mi servicio postpago

• Ángela villamil (@Villamil_Angela) reportó hace 21 minutos

  Llevo como 2 días tratando de CANCELAR el plan de @ETB @ETBsoluciones y no me ayudan pero pa cobrar si eficaces ✅