¿Está ETB con problemas o cortes en Fontibón, Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Fontibón, Distrito Capital de Bogotá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Fontibón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (66%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Teléfono (9%)

4. 

   Corte Total (6%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Fontibón, Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá y Madrid.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Wi-fi	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 4 días
Bogotá	Internet	hace 5 días
Bogotá	Internet	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Fontibón, Distrito Capital de Bogotá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Fontibón y lugares cercanos:

• Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 22 segundos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Que pasa @ETB @ETBsoluciones aun estoy esperando su respuesta

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace un minuto desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @TatoCepeda ETB es una mierda

• camilo sanchez (@casc15) reportó hace 2 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Será que los señores de @ETB me pueden contestar el teléfono puesto que no hay internet y al comunicarme cuelgan pero al momento de la pagar si debe ser cumplido necesito mi servicio bien @sicsuper

• Andres Torres 📸📻🎙📺 (@PasionMundo) reportó hace 4 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETB NO LE CREAN A ETB, Son unos estafadores de mierda.

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 8 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @jguillesantana Siempre es el mismo cuento , llama uno y lo pasean como con 5 o 6 asesores y al final ninguno soluciona nada , si no sirven para solucionar algo para que los tienen contestando teléfonos , yo intenté ayer hacer una cancelación de servicio y no fue posible por la tomadera de pelo

• Edgar Gonzalez (@eh_gonzalez) reportó hace 10 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ETBSoluciones hace 15 días estoy sin servicio de datos. Agradezco me colaboren con la solución de este problema. De lo contrario solicitó la cancelación DEL servicio.

• jorge chaparro (@jorgeeduardoex1) reportó hace 19 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Que servicio tan pésimo , tengo un plan móvil en un teléfono con Ustedes, está al día , es imposible la comunicación, desde hace días sin servicios, llegan msjs que está reestablecido y no. @sicsuper @Superservicios una burla total. Devuelvan la plata!

• Mireya Gonzalez Vela (@carmelitalucho) reportó hace 19 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaudiaLopez buenas noches alcaldesa, quería ponerle una denuncia en contra de la empresa de etb, mi factura se vencía el 21 de marzo, pero como estoy acatando la medida no he salido a la calle, en razón a esto la empresa de etb me corto el servicio estoy sin teléfono fijo.

• Gabriel Romero Morales. (@gabrielromerom_) reportó hace 23 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Uh consejito no compren Internet de @ETB es horrible.

• stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 27 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @sandritag20 @ETB Me pone a dudar @ETB ese plan bien caro y despues sin internet y en cuarentena 😱

• jhon jairo cruz (@jhonj_cruz) reportó hace 28 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @akanajaa @cavilemos @ETB Lo que @ETB no informa a los incautos compradores de este servicio tan malo es que el ancho de banda es compartido con otros dispositivos, cuando me vendieron me dijeron que hasta 8 dispositivos podían estar conectados sin interrupción MENTIRA. atenuante para terminar contrato.

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 31 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas

• GUSTAVO RENGIFO (@jogureto) reportó hace 37 minutos desde Barrio Altos de Cazuca, Departamento de Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones buenas tardes, hoy ha sido un pésimo dia en el servicio de Internet hogares que brindan con tecnología de.cobre aca en un sector de #Soacha no he podido ingresar ni siquiera al correo porque no hay servicio continuo. Por favor arreglen ese problema

• jennifer gomez (@jenniferggomez) reportó hace 37 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones no me contestan por ningun medio, a donde tengo que ir entonces. Que mal servicio

• Dayanna Sarmiento (@Dayannita82) reportó hace 38 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @Juanparosso Uyyy Siii el servicio de @ETB está muyyyy lento 🐢

• Edgar Gonzalez (@eh_gonzalez) reportó hace 41 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Muchas graciad @ETBsoluciones. Solucionaron mi problema. Excelente servicio.

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 45 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @mjsarmientoa @ConcejoDeBogota Si como no , por algo nos cortaron el servicio la semana pasada , el internet es pésimo. Dicen que el técnico viene y nunca llega . La factura no llega ni al correo y a eso le llaman buen servicio , no sean tan desgraciados , etb es una mierda

• jennifer gomez (@jenniferggomez) reportó hace 49 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Habilitado para que sus asesores no siquiera respondan.. Necesito una solución

• Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 53 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETB necesito ampliar la suspensión de mi servicio por un mes mas

• stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 54 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @sandritag20 @ETB Jajajajaja no diga, yo me voy a pasar a ese servicio y tengo la cita el viernes 😬

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Gustavo (@VforGustaVo) reportó hace 2 minutos

  @ETBsoluciones Hola, Yessica como estas?, aun sigo b esperando la respuesta a través de DM

• 🦄 (@lauragcadavid) reportó hace 5 minutos

  @ETBsoluciones QUE TENGO QUE HACER PARA RECIBIR UNA SOLUCIÓN? me tienen reportada en datacredito por un cobro QUE NUNCA ME FUE INFORMADO he intentado comunicarme con cobranzas por más de un mes Y NO ME DAN UNA SOLUCIÓN!!!

• Maria Camelo (@MariaCamelo1) reportó hace 7 minutos

  @CRCCol Señores. En el último mes no hay semana en la q no se presente corte de servició de internet de @ETB por más de medio día. Mi hijo trabaja en casa, y hoy no pudo hacerlo. Recién llegó el servicio. ¿Qué podemos hacer los usuarios ante estos perjuicios? ¿Quién nos compensa?

• EL_LECTOR📚🖋 (@APOTEOSIS33) reportó hace 9 minutos

  @sicsuper Termino un contrato por mal servico con la @ETB Tengo que pagar una cláusula carísima... Cómo no puedo pagarla como ellos requieren me reportan en centrales de riesgo... Ahora que quiero pagar mi deuda si casa de cobranza no brinda atención alguna por ningún medio.

• EL_LECTOR📚🖋 (@APOTEOSIS33) reportó hace 12 minutos

  @ETBsoluciones Se llama a 4 diferentes números. El que aparece en esta foto... Al contestar la voz grabada indica lo siguiente, "usted se está comunicando con Contact Solution su aliado estratégico de ETB. ES BUENO BRINDAR SOLUCIONES ... EL PROBLEMA YA ESTA!

• Martín #nomasuribismo (@nellduque) reportó hace 14 minutos

  @kalamaro09 @ETBsoluciones @sicsuper Pues el servicio me ha parecido bueno, casi nunca se cae como el de los demás, que ya he probado, pero las demoras y la falta de celeridad en los procesos son terribles. Saludos.

• Patricia (@AMis40y10) reportó hace 14 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Pésimo servicio de ETB, desde el 1 de octubre sin señal de internet y TV, dizque porque se hizo migración a fibra óptica y no han sido capaces de hacer la instalación, con la de hoy son 3 veces que han venido y nada. Ah, pero la factura, esa si la cobran completa.

• carlos a callejas (@carloscallejas2) reportó hace 15 minutos

  @ETB @ETBsoluciones nunca contestan las llamadas, uno va al Cade y no lo atienden por problemas de pandemia, me pregunto uno que tiene que hacer para que le pongan cuidado.

• andres pena aguilar (@andjopena) reportó hace 15 minutos

  @ETBsoluciones saludo cordial estoy sin teléfono y sin internet , calle 105 con 21 , hay algún daño en la zona

• Diana Dulcey (@dianuska) reportó hace 15 minutos

  Si hay una empresa que le amargue la vida a uno en Colombia son esas de telecomunicaciones. Lo amarran a uno de por vida, peor que un matrimonio fracasado. Gracias @ClaroColombia por su pésimo servicio. y gracias @ETB por joderme con sus contratos vitalicios.