ETB

¿Está ETB con problemas o cortes en Fontibón, Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

Problemas en las últimas 24 horas en Fontibón, Distrito Capital de Bogotá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Fontibón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de ETB en Fontibón, Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá 12/10/2025 00:30

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  3. Teléfono (7%)

    Teléfono (7%)

  4. Corte Total (5%)

    Corte Total (5%)

  5. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

  6. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Fontibón, Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá y Madrid.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaBogotá Teléfono
ColombiaBogotá Internet
ColombiaBogotá E-mail
ColombiaBogotá Corte Total
ColombiaBogotá Internet
ColombiaBogotá Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Fontibón, Distrito Capital de Bogotá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Fontibón y lugares cercanos:

  • SebasHumbPonceJ Sebastián Ponce (@SebasHumbPonceJ) reportó desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

    El internet de la @ETBsoluciones cada vez es peor, el sábado me cambié de plan y me pusieron más gigas, pero se vive desconectando.

  • anjasaro Andrés J.S. Rodríguez (@anjasaro) reportó desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

    sres @ETB @ETBsoluciones al ver que no es posible realizar el traslado de la línea solicito la cancelación inmediata del servicio

  • anakin_goku アナキン 悟空 (@anakin_goku) reportó desde Funza, Departamento de Cundinamarca

    Ya me quedé sin internet 😔. @ETB ¿Hay algún daño en la zona?

  • StivenAndradeR stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

    @ETB que servicio tan hptamente malo

  • javierbarrerac Pedro Javier Barrera (@javierbarrerac) reportó desde Potrero Grande, Departamento de Cundinamarca

    Invito a @ETBsoluciones , @MovistarCo, @Tigo_Colombia que instalen internet en mi conjunto, ya que @ClaroColombia no quiere mejorar el servicio.

  • StivenAndradeR stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

    @ETBsoluciones El lio es que con esa velocidad ni siquiera la pagina de #Etb me carga @sandritag20 tenia razón no debia pedir ese servicio 😪

  • J_AGutierrez José A. Gutiérrez (@J_AGutierrez) reportó desde Chía, Departamento de Cundinamarca

    @ETBsoluciones hola por favor dejen de mandarme sms y mails de ofertas. Ya me di de baja de la lista de distribución 3 veces y siguen. No autorizo que usen mis datos personales para continuar atormentandome con publicidad no deseada. Muchas gracias!

  • juanfgr27 Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó desde Chía, Departamento de Cundinamarca

    @ETB @ETBsoluciones necesito su ayuda con un tema relacionado con mi servicio

  • fervezas Fernando B. (@fervezas) reportó desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

    Buenas @ETBsoluciones, contraté un servicio con ustedes y me lo entregaron a medias, ¿será que me pueden ayudar con eso o es como en la línea telefónica que cuelgan después de un rato?

  • anjasaro Andrés J.S. Rodríguez (@anjasaro) reportó desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

    sres @ETBsoluciones @etb la instalación que tenía agendada para el sabafo 14 finalmente no pudieron instalar el servicio

  • AWickedWitch8 Edna Moda ✨ la de 👀 bonitos 😏💁🏻‍♀️ (@AWickedWitch8) reportó desde Chía, Departamento de Cundinamarca

    @ETBsoluciones Ya les respondí al DM, espero una pronta solución

  • alxsanabri Alex Sanabria Niño (@alxsanabri) reportó desde Chía, Departamento de Cundinamarca

    Voy a mandar a @MovistarCo a la ****** por su mal servicio, cuál operador me recomiendan? Para pasar todos mis servicios allá? Que no sea @ETB que es peor de malo

  • FMolina09 Harvey Fernando Molina (@FMolina09) reportó desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

    @ETBsoluciones Un desastre tener un servicio con uds, que desastre total. Asesores mentirosos, no cumplen, hacen los trámites mal. Definitivamente todo mal con @ETBsoluciones @ETB

  • erikamgonzalez1 Erika Marcela Gonzalez (@erikamgonzalez1) reportó desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

    Mi experiencia solicitando e instalando un servicio con @ETB fue pésima. 1 Mala venta del asesor. 2 Información confusa al agendar visita y 3. El técnico poco proactivo y con poca actitud de servicio. Ahí queda lo q toda una empresa de servicio quiere ofrecer.@ETBsoluciones

  • katyolarte katyolarte (@katyolarte) reportó desde Cota, Departamento de Cundinamarca

    @ETBsoluciones señores etb. Solicito traslado de mi servicio y uds no tienen cobertura en Cota, Cundinamarca. Si quiero cancelar el contrato debo pagar 750.000 o pagar 80.000 mensuales durante 6 meses sin usar el servicio. Por la pandemia debo cambiar de casa. @Superservicios

  • Borlandhp Borland (@Borlandhp) reportó desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

    @ETB De nada sirve si no estan en Cota, gracias

  • MarthaLOspina Martha Ospina (@MarthaLOspina) reportó desde Cota, Departamento de Cundinamarca

    @ETBsoluciones Ya les escribí por MD estoy atenta a su respuesta.

  • jorgeeduardoex1 jorge chaparro (@jorgeeduardoex1) reportó desde Chía, Departamento de Cundinamarca

    @ETB @ETBsoluciones Abstenerse de contratar, cambie @Tigo_Colombia error garrafal, compré dizque plan ilimitado, no pude pagar PSE tiene dañada plataforma, demore 2 días por restricción en Chía , $94.000 me dicen se demora hasta el 5 junio/20, un mes sin servicio, @sicsuper

  • gabrielromerom_ Gabriel Romero Morales. (@gabrielromerom_) reportó desde Chía, Departamento de Cundinamarca

    Nah que basura de Internet @ETBsoluciones!

  • anjasaro Andrés J.S. Rodríguez (@anjasaro) reportó desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

    señores @ETBsoluciones @ETB no se ha podido gestionar el traslado del servicio de Internet y voy a quedar sin servicio a partir del lunes 16, nobhay soluciones

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • dianapisco82 Diana Patricia (@dianapisco82) reportó

    @ETBsoluciones @ETB @liukancho todo el día he estado sin internet, nadie responde en asesoría, contesta un boot que la verdad poco ayuda y la fácil el técnico va el lunes, todo el FDS sin internet..puede llorar. Por favor más celeridad en la solución de las fallas.

  • CamiloMonroyP Sirotkamo (@CamiloMonroyP) reportó

    Señores @ETBsoluciones desde hace más de 10 dias viene molestando mi internet, incumplen dos veces los agendamientos, ayer me dejan esperando 45 minutos en línea y me cuelgan, ¿Qué hago?

  • azaharcv Azahar (@azaharcv) reportó

    @ETBsoluciones @sicsuper Llevo una semana con servicio de Internet intermitente. Mi trabajo es desde casa y las líneas disponibles de servicio al cliente ETB No me han podido solucionar nada. Tengo derecho a recibir el servicio que me prometieron en el contrato.

  • RICHARDVT DON EUSEBIO VERALIMA (@RICHARDVT) reportó

    @ETBsoluciones no soluciona su mal servicio Internet re lento Nadie dice nada Solo cobro efectivo y puntual

  • SeudoPeriodista Luis Ricardo Vargas García (@SeudoPeriodista) reportó

    @ETBsoluciones @ETBsoluciones después de dos días perdidos, me dicen que el servicio está inactivo. 🥺

  • RobEcheverriU Roberto Echeverri (@RobEcheverriU) reportó

    No se entiende por qué el operador @ETB @ETBsoluciones no pasan en fin de semana programas y series en algunos canales de TV. En ninguna parte del contrato de prestación del servicio, dice que se suspende la programación

  • MargarethRC Margareth Rebolledo Cuello (@MargarethRC) reportó

    @ETB @ETBsoluciones no tengo servicio desde el día de ayer en mi hogar y me dan cita para dentro de 5 días, de verdad? Incomunicada, yo trabajo con el internet es mi herramienta. Agradezco solución.

  • juanc_ossa Juan Carlos Ossa (@juanc_ossa) reportó

    Quisiera saber para @ETBsoluciones a cuánto equivale un momento en tiempo real? Es que ya llevo un "momento" como de 45 minutos a la espera en línea

  • juanc_ossa Juan Carlos Ossa (@juanc_ossa) reportó

    "Lamento informarte que sin tu respuesta no es posible culminar tu solicitud 😔, por el momento la sesión ha finalizado". Esta es la respuesta de @ETB después de toda una mañana de trámite y diálogo. Ellos demoran hasta 45 minutos para responder yo demoré 3. Les falta mucho!

  • juanc_ossa Juan Carlos Ossa (@juanc_ossa) reportó

    @ETBsoluciones María, esperé todo el día una llamada para solucionar mí problema técnico con ustedes... Van 24 horas, así que no entiendo eso de : "danos la oportunidad"... @ETB demuestra incapacidad y falta de empatía con sus clientes