¿Está ETB con problemas o cortes en Fontibón, Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Fontibón, Distrito Capital de Bogotá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Fontibón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (5%)

4. 

   E-mail (4%)

5. 

   Teléfono (3%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Fontibón, Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá y Soacha.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 6 horas
Bogotá	Internet	hace 15 horas
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Wi-fi	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 6 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Fontibón, Distrito Capital de Bogotá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Fontibón y lugares cercanos:

• Erika Marcela Gonzalez (@erikamgonzalez1) reportó hace un minuto desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  Mi experiencia solicitando e instalando un servicio con @ETB fue pésima. 1 Mala venta del asesor. 2 Información confusa al agendar visita y 3. El técnico poco proactivo y con poca actitud de servicio. Ahí queda lo q toda una empresa de servicio quiere ofrecer.@ETBsoluciones

• Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace un minuto desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Que pasa @ETB @ETBsoluciones aun estoy esperando su respuesta

• Edna Moda ✨ la de 👀 bonitos 😏💁🏻‍♀️ (@AWickedWitch8) reportó hace 4 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Ya les respondí al DM, espero una pronta solución

• GUSTAVO RENGIFO (@jogureto) reportó hace 4 minutos desde Barrio Altos de Cazuca, Departamento de Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones buenas tardes, hoy ha sido un pésimo dia en el servicio de Internet hogares que brindan con tecnología de.cobre aca en un sector de #Soacha no he podido ingresar ni siquiera al correo porque no hay servicio continuo. Por favor arreglen ese problema

• Andres Torres 📸📻🎙📺 (@PasionMundo) reportó hace 8 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETB NO LE CREAN A ETB, Son unos estafadores de mierda.

• Pedro Javier Barrera (@javierbarrerac) reportó hace 14 minutos desde Potrero Grande, Departamento de Cundinamarca

  Invito a @ETBsoluciones , @MovistarCo, @Tigo_Colombia que instalen internet en mi conjunto, ya que @ClaroColombia no quiere mejorar el servicio.

• Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 15 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones necesito su ayuda con un tema relacionado con mi servicio

• José A. Gutiérrez (@J_AGutierrez) reportó hace 17 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones hola por favor dejen de mandarme sms y mails de ofertas. Ya me di de baja de la lista de distribución 3 veces y siguen. No autorizo que usen mis datos personales para continuar atormentandome con publicidad no deseada. Muchas gracias!

• jennifer gomez (@jenniferggomez) reportó hace 20 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Habilitado para que sus asesores no siquiera respondan.. Necesito una solución

• Fernando B. (@fervezas) reportó hace 23 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  Buenas @ETBsoluciones, contraté un servicio con ustedes y me lo entregaron a medias, ¿será que me pueden ayudar con eso o es como en la línea telefónica que cuelgan después de un rato?

• jorge chaparro (@jorgeeduardoex1) reportó hace 24 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones Abstenerse de contratar, cambie @Tigo_Colombia error garrafal, compré dizque plan ilimitado, no pude pagar PSE tiene dañada plataforma, demore 2 días por restricción en Chía , $94.000 me dicen se demora hasta el 5 junio/20, un mes sin servicio, @sicsuper

• Alex Sanabria Niño (@alxsanabri) reportó hace 25 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Voy a mandar a @MovistarCo a la ****** por su mal servicio, cuál operador me recomiendan? Para pasar todos mis servicios allá? Que no sea @ETB que es peor de malo

• stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 29 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones El lio es que con esa velocidad ni siquiera la pagina de #Etb me carga @sandritag20 tenia razón no debia pedir ese servicio 😪

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 31 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @TatoCepeda ETB es una mierda

• stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 46 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETB que servicio tan hptamente malo

• Martha Ospina (@MarthaLOspina) reportó hace 48 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Ya les escribí por MD estoy atenta a su respuesta.

• アナキン 悟空 (@anakin_goku) reportó hace 49 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Ya me quedé sin internet 😔. @ETB ¿Hay algún daño en la zona?

• katyolarte (@katyolarte) reportó hace 51 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones señores etb. Solicito traslado de mi servicio y uds no tienen cobertura en Cota, Cundinamarca. Si quiero cancelar el contrato debo pagar 750.000 o pagar 80.000 mensuales durante 6 meses sin usar el servicio. Por la pandemia debo cambiar de casa. @Superservicios

• Gabriel Romero Morales. (@gabrielromerom_) reportó hace 51 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Nah que basura de Internet @ETBsoluciones!

• jorge chaparro (@jorgeeduardoex1) reportó hace 59 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Que servicio tan pésimo , tengo un plan móvil en un teléfono con Ustedes, está al día , es imposible la comunicación, desde hace días sin servicios, llegan msjs que está reestablecido y no. @sicsuper @Superservicios una burla total. Devuelvan la plata!

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• @arpacuc69 (@arpacuc69) reportó hace 6 minutos

  @ETBsoluciones @ju_anacronica Otros mediocres que no respetan a los usuarios .en mi caso contrate con ETB hace 2 años y unos meses servicio de cable tv y poco a poco le han venido sacando de la parrilla canales que nos entregaron para disfrutar. Pues pago 42 mil mes y por lo menos han sacado 15 canales y

• Rogers Rodriguez (@rogerodri71) reportó hace 7 minutos

  @Camiloaafanado1 @OtonielUmaa @ETBsoluciones Así es... un Mejor Router o estar conectado a través del Ethernet si es para usar la Computadora... El WiFi es patético con tanta congestión de señales en los edificios

• Carolina Vergel (@carovergelt) reportó hace 8 minutos

  @ETBsoluciones Soy tan importante para Uds que el tiempo de respuesta en el chat es de casi una hora...

• Juliana Jiménez L. (@julianajimnz) reportó hace 8 minutos

  @ETBsoluciones Contraté el servicio con Uds y me dijeron que el 27 o el 1 me lo instalaban y ahora salen con el cuento que el 5 me hacen la instalación y yo trabajo desde casa!!! Podrían comunicarme con un asesor? Si es así desde el ppio no me imagino después

• Johann (@johasaro) reportó hace 10 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETB yo tenía una línea inactiva por falta de pago, ayer cancele el saldo. Que tiempo ustedes utilizan para volver a poner en servicio la linea fija? No entran llamadas tampoco. Llame al la línea de servicio 3777777 y fue imposible conseguir respuesta.

• Germán Ríos González (@RiosGonzalezG) reportó hace 10 minutos

  @ETBsoluciones 40 días sin internet, ni teléfono fijo, no vienen a las visitas técnicas, siempre que les escriba un mensaje por interno pero nunca solucionan, pero las facturas si llegan, no sé ni como cancelarles el servicio porque me tienen incomumicado

• Chris Ramirez (@ChrisRa33890490) reportó hace 18 minutos

  @ETBsoluciones La respuesta favorita de etb es esperar! Todo a medias y el usuario debe esperar... Para facturar son ágiles pero para el buen servicio el usuario debe esperar...

• Jhon Eder González (@JhonEderGonzle1) reportó hace 18 minutos

  @ETBsoluciones @OtonielUmaa Y el resto usuarios que llamamos a pedir un mejor servicio y nada ....para cuando..

• jUAN (@tuiteenmeeste) reportó hace 19 minutos

  18 días sin servicio de internet. Tengo fe de que hoy los hijueputas de @ETBsoluciones si me cumplen la visita.

• Chris Ramirez (@ChrisRa33890490) reportó hace 19 minutos

  @ETBsoluciones Ya me dió la respuesta favorita de etb, ESPERE ! No deberían ser soluciones etb sino desilusiones etb, espere y espere a ver si algún día respondemos.... Y si le respondemos es a medias , para que siga esperando!