¿Está ETB con problemas o cortes en Fontibón, Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Fontibón, Distrito Capital de Bogotá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Fontibón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Teléfono (6%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Fontibón, Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá y Madrid.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 4 días
Bogotá	Internet	hace 4 días
Bogotá	E-mail	hace 7 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Fontibón, Distrito Capital de Bogotá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Fontibón y lugares cercanos:

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 2 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @mjsarmientoa @ConcejoDeBogota Si como no , por algo nos cortaron el servicio la semana pasada , el internet es pésimo. Dicen que el técnico viene y nunca llega . La factura no llega ni al correo y a eso le llaman buen servicio , no sean tan desgraciados , etb es una mierda

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 6 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETB #QuedateEnLaCasa no me crean tan pendejo , a mí me ofrecieron una cosa y terminaron instalando una porquería de internet y la línea telefónica muerta hace un mes y nadie hace nada por solucionarnos el problema

• Edgar Gonzalez (@eh_gonzalez) reportó hace 8 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Muchas graciad @ETBsoluciones. Solucionaron mi problema. Excelente servicio.

• EFREY MARTINEZ (@EDITORCONTADOR) reportó hace 10 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  28 días sin servicio de internet en Funza Mosquera y Madrid .. INEPTITUD.. @ETB @ETBsoluciones @EnriquePenalosa

• PabloDC27 (@RbGeek83) reportó hace 13 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @sergio_074 @Lawneira Yo tengo el rompe muros configurado por WAN y todos mis dispositivos los tengo conectados al router no al de la ETB y va como un lulo y cuando empieza a bajarse la velocidad reseteo el módem de la ETB y no he tenido problema

• Gabriel Romero Morales. (@gabrielromerom_) reportó hace 15 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Su internet sirve para 3 mierdas @ETBsoluciones

• Aníbal Rojas (@anibal) reportó hace 16 minutos desde Chapinero, Distrito Capital de Bogotá

  Modem muerto, y la gente de ETB no puede venir sino hasta el miércoles...

• Juan Ospina (@juanelproo) reportó hace 17 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Media hora en llamada para que me cuelguen @ETBsoluciones @ETB Qué pésimo servicio.

• jennifer gomez (@jenniferggomez) reportó hace 24 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones no me contestan por ningun medio, a donde tengo que ir entonces. Que mal servicio

• camilo sanchez (@casc15) reportó hace 26 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Será que los señores de @ETB me pueden contestar el teléfono puesto que no hay internet y al comunicarme cuelgan pero al momento de la pagar si debe ser cumplido necesito mi servicio bien @sicsuper

• jhon jairo cruz (@jhonj_cruz) reportó hace 28 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @akanajaa @cavilemos @ETB Lo que @ETB no informa a los incautos compradores de este servicio tan malo es que el ancho de banda es compartido con otros dispositivos, cuando me vendieron me dijeron que hasta 8 dispositivos podían estar conectados sin interrupción MENTIRA. atenuante para terminar contrato.

• EFREY MARTINEZ (@EDITORCONTADOR) reportó hace 28 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  Después de un mes sin servicio de internet,. Al fin lo arreglaron , bueno lo arreglaron es mucho decir porque ni la mitad de la velocidad contratada... @ETBsoluciones @ETB ..

• stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 32 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @sandritag20 @ETB Jajajajaja no diga, yo me voy a pasar a ese servicio y tengo la cita el viernes 😬

• Dayanna Sarmiento (@Dayannita82) reportó hace 35 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @Juanparosso Uyyy Siii el servicio de @ETB está muyyyy lento 🐢

• stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 35 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @sandritag20 @ETB Me pone a dudar @ETB ese plan bien caro y despues sin internet y en cuarentena 😱

• Edgar Gonzalez (@eh_gonzalez) reportó hace 36 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ETBSoluciones hace 15 días estoy sin servicio de datos. Agradezco me colaboren con la solución de este problema. De lo contrario solicitó la cancelación DEL servicio.

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 41 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas

• Gabriel Romero Morales. (@gabrielromerom_) reportó hace 48 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Uh consejito no compren Internet de @ETB es horrible.

• Mireya Gonzalez Vela (@carmelitalucho) reportó hace 54 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaudiaLopez buenas noches alcaldesa, quería ponerle una denuncia en contra de la empresa de etb, mi factura se vencía el 21 de marzo, pero como estoy acatando la medida no he salido a la calle, en razón a esto la empresa de etb me corto el servicio estoy sin teléfono fijo.

• EFREY MARTINEZ (@EDITORCONTADOR) reportó hace 57 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  27 días sin servicio de internet en Funza Mosquera y Madrid ,nunca una empresa fué tan INEPTA..@ETB @ETBsoluciones las soluciones solo palabras. @MinTIC_responde @Sicresponde @NoticiasRCN @rcnradio @FelipeArias71 @IvanDuque @EnriquePenalosa

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Angela Jimenez (@Ange_jz) reportó hace 2 minutos

  Me aterra la mala calidad de servicio que he tenido esta semana con @ETBsoluciones @ETB, me pueden ayudar a dar solución a un traspaso que no me han hecho por favor.

• ✨ (@96yeya_) reportó hace 4 minutos

  Estoy mamada del servicio tan malo de @ETBsoluciones 😡😡

• Diego Cancino - Concejal de Bogotá (@cancinodiegoa) reportó hace 5 minutos

  Pido ayuda a la ciudadanía. Si tienen información sobre cualquier acto que consideren anómalo o irregular dentro de la @ETB, recibo información por interno y personalmente. En la ETB se perdieron más de $612.000 millones, pero conforme investigamos estamos encontrando más alertas

• Pedro Pablo Cabrejo Rivera. (@5RAZ0N) reportó hace 7 minutos

  @ETBsoluciones soy usuario de etb toda la vida y lo tratan a uno como un cliente basura, servicio pésimo y ahora le cortan a uno el servicio antes de que se venza la factura. ¿Así quieren captar nuevos clientes?

• Luz Yaneth (@luzia911) reportó hace 9 minutos

  @ETBsoluciones Desde el año pasado estoy pidiendo la cancelación un servicio pero me evaden, además ya no se usa el indicativo con el operador sino el indicativo nacional.

• ivan sanchez cruz (@Rischardsanz) reportó hace 13 minutos

  @ETBsoluciones Indignante el servicio de comunicaciones con ustedes 5 días sin internet ni telefonía perdí mi empleo por culpa de ustedes ya q hacia teletrabajo y no tienen ni siquiera fecha de reestablecimiento indignante ayuda por favor @MinTIC_responde @Superservicios

• Pastor Lucho *elfifas* (@yoluchomucho) reportó hace 14 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Amistades de @ETB a mi hermano le aparece instalado un servicio que nunca ha pedido Quisiera que me ayudaran en ese aspecto porque estaríamos ante un fraude el *********

• Juan Andres Perez Mejia (@perezmejia81) reportó hace 15 minutos

  @Melquisedec70 @ecopetrol Lo curioso es que Kattan aparezca como "independiente" cuando claramente es una ficha del mesías. El que dejó @ETB en los problemas que hoy está.

• CARLOS JAVIER (@CHARLESNIKOV) reportó hace 17 minutos

  @ETBsoluciones Ante su reiterada negativa de darme una solución coherente y posible, es claro que lo mejor es con el ente regulador @sicsuper gracias

• Frank Gutie (@Frankgutiell) reportó hace 17 minutos

  @ETBsoluciones Jajaja la atención por tweeter de @ETBsoluciones Es con bola de adivinanza, escriben con solo dos horas de delay o cuando se les pega... Bueno no son solo ustedes, todo #servicioalcliente es #PESIMO como ciudadanos estamos a merced de este servicio grosero e irrespetuoso.