¿Está ETB con problemas o cortes en Fontibón, Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Fontibón, Distrito Capital de Bogotá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Fontibón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Corte Total (6%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Teléfono (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Fontibón, Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá y Soacha.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 5 horas
Bogotá	Internet	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 5 días
Bogotá	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Fontibón, Distrito Capital de Bogotá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Fontibón y lugares cercanos:

• Dayanna Sarmiento (@Dayannita82) reportó hace 24 segundos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @Juanparosso Uyyy Siii el servicio de @ETB está muyyyy lento 🐢

• Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace un minuto desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Que pasa @ETB @ETBsoluciones aun estoy esperando su respuesta

• Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace un minuto desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETB necesito ampliar la suspensión de mi servicio por un mes mas

• Gabriel Romero Morales. (@gabrielromerom_) reportó hace 2 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Uh consejito no compren Internet de @ETB es horrible.

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 7 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas

• Gabriel Romero Morales. (@gabrielromerom_) reportó hace 9 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Su internet sirve para 3 mierdas @ETBsoluciones

• Andres Torres 📸📻🎙📺 (@PasionMundo) reportó hace 13 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETB NO LE CREAN A ETB, Son unos estafadores de mierda.

• jennifer gomez (@jenniferggomez) reportó hace 15 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Habilitado para que sus asesores no siquiera respondan.. Necesito una solución

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 16 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @jguillesantana Siempre es el mismo cuento , llama uno y lo pasean como con 5 o 6 asesores y al final ninguno soluciona nada , si no sirven para solucionar algo para que los tienen contestando teléfonos , yo intenté ayer hacer una cancelación de servicio y no fue posible por la tomadera de pelo

• stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 19 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @sandritag20 @ETB Jajajajaja no diga, yo me voy a pasar a ese servicio y tengo la cita el viernes 😬

• jennifer gomez (@jenniferggomez) reportó hace 21 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones no me contestan por ningun medio, a donde tengo que ir entonces. Que mal servicio

• camilo sanchez (@casc15) reportó hace 23 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Será que los señores de @ETB me pueden contestar el teléfono puesto que no hay internet y al comunicarme cuelgan pero al momento de la pagar si debe ser cumplido necesito mi servicio bien @sicsuper

• Mireya Gonzalez Vela (@carmelitalucho) reportó hace 26 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaudiaLopez buenas noches alcaldesa, quería ponerle una denuncia en contra de la empresa de etb, mi factura se vencía el 21 de marzo, pero como estoy acatando la medida no he salido a la calle, en razón a esto la empresa de etb me corto el servicio estoy sin teléfono fijo.

• Edgar Gonzalez (@eh_gonzalez) reportó hace 30 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ETBSoluciones hace 15 días estoy sin servicio de datos. Agradezco me colaboren con la solución de este problema. De lo contrario solicitó la cancelación DEL servicio.

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 38 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @TatoCepeda ETB es una mierda

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 40 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @mjsarmientoa @ConcejoDeBogota Si como no , por algo nos cortaron el servicio la semana pasada , el internet es pésimo. Dicen que el técnico viene y nunca llega . La factura no llega ni al correo y a eso le llaman buen servicio , no sean tan desgraciados , etb es una mierda

• Edgar Gonzalez (@eh_gonzalez) reportó hace 43 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Muchas graciad @ETBsoluciones. Solucionaron mi problema. Excelente servicio.

• GUSTAVO RENGIFO (@jogureto) reportó hace 48 minutos desde Barrio Altos de Cazuca, Departamento de Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones buenas tardes, hoy ha sido un pésimo dia en el servicio de Internet hogares que brindan con tecnología de.cobre aca en un sector de #Soacha no he podido ingresar ni siquiera al correo porque no hay servicio continuo. Por favor arreglen ese problema

• stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 53 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @sandritag20 @ETB Me pone a dudar @ETB ese plan bien caro y despues sin internet y en cuarentena 😱

• jhon jairo cruz (@jhonj_cruz) reportó hace 56 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @akanajaa @cavilemos @ETB Lo que @ETB no informa a los incautos compradores de este servicio tan malo es que el ancho de banda es compartido con otros dispositivos, cuando me vendieron me dijeron que hasta 8 dispositivos podían estar conectados sin interrupción MENTIRA. atenuante para terminar contrato.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Juan Rico (@Jarico23) reportó hace 4 minutos

  @ETBsoluciones Más de 30 días para arreglar un error de facturación interno y lo único que hacen es afectar el servicio y trasladarle el problema al cliente @ETBsoluciones cuando la factura correcta aparezca en el sistema con gusto la pagaré, no voy a seguir haciendo fila para pagar @sicsuper

• GVD lil' firefly (@glassvondalle) reportó hace 4 minutos

  @ETBsoluciones me pueden informar por qué un servicio que tenía cancelado de repente me aparece como activo y me genera facturación!!!!!

• Soraida Gonzalez (@poloopuesto) reportó hace 8 minutos

  @sicsuper por favor ayuda con @ETB @ETBsoluciones sin Servicios desde febrero, la factura sí está llegando, que no me pueden arreglar nada de facturación hasta que no se cierre la falla técnica que requiere cableado que no han autorizado.Debo pagar aún cuando no tengo servicio?

• Fermín Gélvez C. (@FerminGelvez) reportó hace 9 minutos

  @ETBsoluciones Y los señores técnicos que venían en la móvil de la foto, desde el mismo momento que se bajaron, empezaron a decir, eso no se va a poder color el servicio, esos cables no tienen suficiente voltaje, eso no se puede .

• Frank (@frankgualterosd) reportó hace 11 minutos

  Quiero hacer una denuncia pública a @ETB pues nos salieron con el cuento que en enero no hicimos una "cancelación" del servicio. Sino que habíamos solicitado una suspención voluntaria, la cual a los 2 meses se "reactiva automaticamente". Ahora, nos están cobrando 2 meses de...

• ElizabethV (@VillamilEli) reportó hace 13 minutos

  @ETBsoluciones Ósea a los cuantos reportes, presentan una solución? Ya van 8 días y sin el servicio, pero eso si la factura ya llego y eso si no se puede retrasar el pago!!!

• Natalia (@HC_Naty) reportó hace 14 minutos

  @ETB #ETB @sicsuper DESDE AYER 27/04 SIN SERVICIO Y VIENEN HASTA EL 02/05 DESGRCAIADOS LOS DE ESA EMPRESA Y LAS FACTURAS BIEN CARAS

• Andrés C (@Andres_CO_842) reportó hace 16 minutos

  @gyal_ale @ETBsoluciones Y lo que viene, Jenny. Yo voy a completar dos meses con ese problema, @ETB no dice nada, los técnicos toman del pelo y según los que responden las llamadas: "no tienen manera de supervisarlos"...

• Angelica D. (@campofeliz12345) reportó hace 20 minutos

  @ETBsoluciones Buenos dias. Llevo desde marzo con problemas de internet y no he obtenido una solucion real.

• Juan Rico (@Jarico23) reportó hace 21 minutos

  @ETBsoluciones Lo que me acabaron de responder es que debo ir a pagar para q restablezcan el servicio. Como si el problema de no haber podido pagar fuera mío.