ETB

¿Está ETB con problemas o cortes en Fontibón, Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

Problemas en las últimas 24 horas en Fontibón, Distrito Capital de Bogotá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Fontibón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de ETB en Fontibón, Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá 11/25/2025 11:55

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (8%)

    Corte Total (8%)

  4. Teléfono (6%)

    Teléfono (6%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Fontibón, Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá y Madrid.

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Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de ETB cerca de Fontibón, Distrito Capital de Bogotá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Fontibón y lugares cercanos:

  • RbGeek83 PabloDC27 (@RbGeek83) reportó desde Cota, Departamento de Cundinamarca

    @sergio_074 @Lawneira Yo tengo el rompe muros configurado por WAN y todos mis dispositivos los tengo conectados al router no al de la ETB y va como un lulo y cuando empieza a bajarse la velocidad reseteo el módem de la ETB y no he tenido problema

  • juanelproo Juan Ospina (@juanelproo) reportó desde Chía, Departamento de Cundinamarca

    Media hora en llamada para que me cuelguen @ETBsoluciones @ETB Qué pésimo servicio.

  • antonos64 antonio prieto (@antonos64) reportó desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

    @ETBsoluciones @Sicresponde necesito cancelar la linea telefónica de etb con el plan de Internet muy malo..que debo hacer

  • Dayannita82 Dayanna Sarmiento (@Dayannita82) reportó desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

    @Juanparosso Uyyy Siii el servicio de @ETB está muyyyy lento 🐢

  • cesar_barbosa_c César Barbosa (@cesar_barbosa_c) reportó desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

    @ETBsoluciones Por interno dicen una cosa y se lavan las manos frente a mí reclamo y dicen que es mi culpa cuando están los radicados del precio que me dejaron

  • meli_suarez_03 Melii 🍃 (@meli_suarez_03) reportó desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

    Estoy tan aburrida de pelear con los de @ETBsoluciones pero me toca seguir peleando porque ese servicio está de mal en peor!! 🤦

  • EDITORCONTADOR EFREY MARTINEZ (@EDITORCONTADOR) reportó desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

    Después de un mes sin servicio de internet,. Al fin lo arreglaron , bueno lo arreglaron es mucho decir porque ni la mitad de la velocidad contratada... @ETBsoluciones @ETB ..

  • EDITORCONTADOR EFREY MARTINEZ (@EDITORCONTADOR) reportó desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

    27 días sin servicio de internet en Funza Mosquera y Madrid ,nunca una empresa fué tan INEPTA..@ETB @ETBsoluciones las soluciones solo palabras. @MinTIC_responde @Sicresponde @NoticiasRCN @rcnradio @FelipeArias71 @IvanDuque @EnriquePenalosa

  • juandan52755684 juandarodri (@juandan52755684) reportó desde Chía, Departamento de Cundinamarca

    @ETBsoluciones tengo problemas técnicos con el servicio de telefonía fija e internet con la ETB y deseo cancelar el servicio porque me canse de las llamadas si solución y además hay otro operador que mejora la oferta y a menor precio y el operador de ETB no quiere cancelarlo

  • meli_suarez_03 Melii 🍃 (@meli_suarez_03) reportó desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

    8 horas sin internet y seguimos sin obtener respuesta o solución 🙄😒🙄😒 @ETBsoluciones

  • jhonass19 john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

    @ETB #QuedateEnLaCasa no me crean tan pendejo , a mí me ofrecieron una cosa y terminaron instalando una porquería de internet y la línea telefónica muerta hace un mes y nadie hace nada por solucionarnos el problema

  • anibal Aníbal Rojas (@anibal) reportó desde Chapinero, Distrito Capital de Bogotá

    Modem muerto, y la gente de ETB no puede venir sino hasta el miércoles...

  • EDITORCONTADOR EFREY MARTINEZ (@EDITORCONTADOR) reportó desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

    28 días sin servicio de internet en Funza Mosquera y Madrid .. INEPTITUD.. @ETB @ETBsoluciones @EnriquePenalosa

  • gabrielromerom_ Gabriel Romero Morales. (@gabrielromerom_) reportó desde Chía, Departamento de Cundinamarca

    Su internet sirve para 3 mierdas @ETBsoluciones

  • EDITORCONTADOR EFREY MARTINEZ (@EDITORCONTADOR) reportó desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

    25 días sin servicio de internet, @ETBsoluciones @ETB en Funza Mosquera Madrid y la solución solo responden , si tenemos una falla MASIVA @MinTIC_responde @Sicresponde @rcnradio @NoticiasRCN

  • EDITORCONTADOR EFREY MARTINEZ (@EDITORCONTADOR) reportó desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

    25 días sin servicio de internet en Funza Mosquera y Madrid , @ETB @ETBsoluciones @MinTIC_responde @Sicresponde @rcnradio @NoticiasRCN la respuesta ayer, ( es un armario en Madrid el causante..)

  • cesar_barbosa_c César Barbosa (@cesar_barbosa_c) reportó desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

    @ETBsoluciones son pésimos me envían una carta de pago con factura para nivelar el servicio sabiendo que he pagado a tiempo todo y dicen que fue por error sabiendo que yo ya había hablado con ustedes por teléfono y me habían ofrecido otra cosa

  • juandan52755684 juandarodri (@juandan52755684) reportó desde Chía, Departamento de Cundinamarca

    @LaurixMendoza @MovistarCo La mejor solución que podría haber es que vendan la ETB y quien la compre ponga a funcionar a todos esos ineptos o los reemplacen por funcionarios eficientes

  • jhonass19 john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

    @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas

  • meli_suarez_03 Melii 🍃 (@meli_suarez_03) reportó desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

    Pretendi darles una última oportunidad a @ETBsoluciones pero es que ya no puedo con ese servicio tan pésimo 🙄🤦🏻‍♀

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Jakx0123Johan gohan (@Jakx0123Johan) reportó

    Hoy adquirí y desde luego me refiero es a la instalación de servicio WiFi @ETBsoluciones porque a @ClaroColombia le quedó grande venderme 100 megas. Hasta el momento la nueva empresa va cumpliendo las expectativas. Tengo más de doscientas megas según el medidor de velocidad.

  • yenypinzon Yeny Milena (@yenypinzon) reportó

    Señores @ETBsoluciones el único técnico q quiso atender el caso lleva toooodo el día y aún no termina en el traslado porq nadie le ha querido ir a ayudar. Como q ustedes son pésimos hasta con sus empleados. Q horror!!!!

  • powerxpowerx K (@powerxpowerx) reportó

    @ETBsoluciones Ya nos conocemos, les escribí y para variar no hay respuesta Nefasto su servicio al cliente, nefasto

  • Roberto84667691 Piolín (@Roberto84667691) reportó

    En @ETBsoluciones no es posible hacer un trámite. Estos idiotas no entienden los procedimientos de servicio al cliente

  • jcenciso70 JCES (@jcenciso70) reportó

    @ETBsoluciones @ETBsoluciones gracias pero después de 53 minutos finalmente pude cancelar mi servicio, aunque me van a cobrar el mes completo , no sé si eso es legal @sicsuper

  • orestre6 Orlando Restrepo O (@orestre6) reportó

    Ojalá todo esto sirva para que piensen bien con quien contratar los servicios de Internet, sí esto pasa en barrios centrales como Cedritos, no logro imaginar que les pasará a los usuarios de sectores más alejados. Gracias @ETB por su mal servicio.

  • BARAHONADT PUES YO! (@BARAHONADT) reportó

    @ETBsoluciones voy a darle hasta las 9 am para que por interno me solucione un problema o lo ventilo por redes sociales.

  • monadelapila Angélica Guerra (@monadelapila) reportó

    @ETBsoluciones @ETB han quedado mal con el servicio técnico unas 4 veces, me dicen que vienen am y llegan pm y que no arreglan en la tarde. Hay un problema serio de comunicaciones internas y de seguimiento. Pésimo Servicio al cliente. ¡Llevo 4 días sin Internen y aún no vienen! Lo peor.

  • Dghvoip David Gonzalez H. (@Dghvoip) reportó

    @ETBsoluciones Internet fibra hogar caído hace una hora y la pérfida linea de soporte dice: "Verifique que el modem esté conectado a la energía", sorpresa, está conectado, "OK entonces agende visita técnica", absurdo #tienehuevo @ETB

  • marios2525 Mario Suarez (@marios2525) reportó

    @suaradelpi @ETB Es decir que aun el nivel de servicio sigue mal.