ETB

¿Está ETB con problemas o cortes en Fontibón, Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

Problemas en las últimas 24 horas en Fontibón, Distrito Capital de Bogotá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Fontibón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de ETB en Fontibón, Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá 01/06/2026 16:45

enero 06: Problemas con ETB

ETB está teniendo problemas desde 03:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (64%)

    Internet (64%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (8%)

    Corte Total (8%)

  4. Teléfono (7%)

    Teléfono (7%)

  5. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

  6. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Fontibón, Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaBogotá Internet
ColombiaBogotá Wi-fi
ColombiaBogotá Internet
ColombiaBogotá Internet
ColombiaBogotá Wi-fi
ColombiaBogotá Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Fontibón, Distrito Capital de Bogotá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Fontibón y lugares cercanos:

  • PasionMundo Andres Torres 📸📻🎙📺 (@PasionMundo) reportó desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

    @ETB NO LE CREAN A ETB, Son unos estafadores de mierda.

  • juanfgr27 Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó desde Chía, Departamento de Cundinamarca

    @ETB @ETBsoluciones necesito su ayuda con un tema relacionado con mi servicio

  • StivenAndradeR stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

    @ETBsoluciones El lio es que con esa velocidad ni siquiera la pagina de #Etb me carga @sandritag20 tenia razón no debia pedir ese servicio 😪

  • juanfgr27 Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó desde Chía, Departamento de Cundinamarca

    Que pasa @ETB @ETBsoluciones aun estoy esperando su respuesta

  • MarthaLOspina Martha Ospina (@MarthaLOspina) reportó desde Cota, Departamento de Cundinamarca

    @ETBsoluciones Ya les escribí por MD estoy atenta a su respuesta.

  • jorgeeduardoex1 jorge chaparro (@jorgeeduardoex1) reportó desde Chía, Departamento de Cundinamarca

    @ETB @ETBsoluciones Abstenerse de contratar, cambie @Tigo_Colombia error garrafal, compré dizque plan ilimitado, no pude pagar PSE tiene dañada plataforma, demore 2 días por restricción en Chía , $94.000 me dicen se demora hasta el 5 junio/20, un mes sin servicio, @sicsuper

  • jhonass19 john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

    @TatoCepeda ETB es una mierda

  • anakin_goku アナキン 悟空 (@anakin_goku) reportó desde Funza, Departamento de Cundinamarca

    Ya me quedé sin internet 😔. @ETB ¿Hay algún daño en la zona?

  • jenniferggomez jennifer gomez (@jenniferggomez) reportó desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

    @ETBsoluciones Habilitado para que sus asesores no siquiera respondan.. Necesito una solución

  • gabrielromerom_ Gabriel Romero Morales. (@gabrielromerom_) reportó desde Chía, Departamento de Cundinamarca

    Nah que basura de Internet @ETBsoluciones!

  • juanfgr27 Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó desde Chía, Departamento de Cundinamarca

    @ETBsoluciones @ETB necesito ampliar la suspensión de mi servicio por un mes mas

  • jogureto GUSTAVO RENGIFO (@jogureto) reportó desde Barrio Altos de Cazuca, Departamento de Cundinamarca

    @ETB @ETBsoluciones buenas tardes, hoy ha sido un pésimo dia en el servicio de Internet hogares que brindan con tecnología de.cobre aca en un sector de #Soacha no he podido ingresar ni siquiera al correo porque no hay servicio continuo. Por favor arreglen ese problema

  • alxsanabri Alex Sanabria Niño (@alxsanabri) reportó desde Chía, Departamento de Cundinamarca

    Voy a mandar a @MovistarCo a la ****** por su mal servicio, cuál operador me recomiendan? Para pasar todos mis servicios allá? Que no sea @ETB que es peor de malo

  • erikamgonzalez1 Erika Marcela Gonzalez (@erikamgonzalez1) reportó desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

    Mi experiencia solicitando e instalando un servicio con @ETB fue pésima. 1 Mala venta del asesor. 2 Información confusa al agendar visita y 3. El técnico poco proactivo y con poca actitud de servicio. Ahí queda lo q toda una empresa de servicio quiere ofrecer.@ETBsoluciones

  • katyolarte katyolarte (@katyolarte) reportó desde Cota, Departamento de Cundinamarca

    @ETBsoluciones señores etb. Solicito traslado de mi servicio y uds no tienen cobertura en Cota, Cundinamarca. Si quiero cancelar el contrato debo pagar 750.000 o pagar 80.000 mensuales durante 6 meses sin usar el servicio. Por la pandemia debo cambiar de casa. @Superservicios

  • javierbarrerac Pedro Javier Barrera (@javierbarrerac) reportó desde Potrero Grande, Departamento de Cundinamarca

    Invito a @ETBsoluciones , @MovistarCo, @Tigo_Colombia que instalen internet en mi conjunto, ya que @ClaroColombia no quiere mejorar el servicio.

  • fervezas Fernando B. (@fervezas) reportó desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

    Buenas @ETBsoluciones, contraté un servicio con ustedes y me lo entregaron a medias, ¿será que me pueden ayudar con eso o es como en la línea telefónica que cuelgan después de un rato?

  • StivenAndradeR stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

    @ETB que servicio tan hptamente malo

  • J_AGutierrez José A. Gutiérrez (@J_AGutierrez) reportó desde Chía, Departamento de Cundinamarca

    @ETBsoluciones hola por favor dejen de mandarme sms y mails de ofertas. Ya me di de baja de la lista de distribución 3 veces y siguen. No autorizo que usen mis datos personales para continuar atormentandome con publicidad no deseada. Muchas gracias!

  • jorgeeduardoex1 jorge chaparro (@jorgeeduardoex1) reportó desde Chía, Departamento de Cundinamarca

    @ETBsoluciones Que servicio tan pésimo , tengo un plan móvil en un teléfono con Ustedes, está al día , es imposible la comunicación, desde hace días sin servicios, llegan msjs que está reestablecido y no. @sicsuper @Superservicios una burla total. Devuelvan la plata!

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Jeliwood91 Jeison Nemocon (@Jeliwood91) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETBsoluciones Validen, ya no voy a seguir respondiendo mensajes sin solución. Línea 7124621 CC titular 1024537369 Quedo atento

  • Jeliwood91 Jeison Nemocon (@Jeliwood91) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Srs @sicsuper qué hago que la empresa @ETB no me permite cancelar los servicios sin cobrarme cláusula a pesar que no tengo servicio de wifi desde hace 2 meses y me han incumplido 8 veces la visita técnica. En S.C. siempre se cae la llamada @ETB cobra un servicio que no presta

  • Jeliwood91 Jeison Nemocon (@Jeliwood91) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETBsoluciones El problema es que no me responden... Por favor dígame qué hago?

  • Jeliwood91 Jeison Nemocon (@Jeliwood91) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETB no entiendo para que me dicen que me están atendiendo por DM si allí solo escriben para saludar y no le dan respuesta a uno... Ya van cinco asesores mandandome mensajes privados y solo uno contesto y cuando llegó la hora dejo de contestar...

  • MaElePuello María E Puello Gómez (@MaElePuello) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETBsoluciones de verdad que no entiendo qué le pasa a ETB, llevo varios días intentando suspender el servicio de internet y cuando por fin me responden hay algún “pero”

  • Jeliwood91 Jeison Nemocon (@Jeliwood91) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    El 11 sept espere en el mismo horario y uds @ETBsoluciones volvieron a quedar mal, durante todo el día me dijeron que el técnico ya venía en camino y nunca llegó. Me reagendaron para el 12 sept en horario mañana @sicsuper ... Continúa..

  • Jeliwood91 Jeison Nemocon (@Jeliwood91) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @sicsuper por favor ayúdenme, ustedes son los únicos que pueden ponerle un alto al abuso de esta empresa @etb. No puede ser que ellos no presten el servicio de manera adecuada y uno tenga que seguir pagando solamente por la cláusula de permanencia.

  • Jeliwood91 Jeison Nemocon (@Jeliwood91) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Resumen @sicsuper ... Dos meses sin solución a la falla del internet de @ETB, 8 visitas incumplidas, mentiras en llamadas y reportes técnicos, ofertas falsas, no hay solución a mi falla, facturas pagadas por todo el servicio, no hay compensación por las tallas en la factura.

  • Jeliwood91 Jeison Nemocon (@Jeliwood91) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETBsoluciones Vamos dos meses con fallas, julio, agosto y 22 días de septiembre. Será que ahora sí me pueden compensar? O cuando piensan hacerlo?? Supongo que serán trs meses en los que no me van a cobrar porque esos tres meses ya los pague

  • Jeliwood91 Jeison Nemocon (@Jeliwood91) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    El 05 de agosto ustedes @ETBsoluciones me dicen que el Acces Point se demora y que me lo instalan el 10 de septiembre. Mientras tanto yo sigo pagando un servicio que funciona a medias. Sin embargo espero desde el 05 ago. Hasta el 10 sept. Continúa... @sicsuper