¿Está ETB con problemas o cortes en Fontibón, Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Fontibón, Distrito Capital de Bogotá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Fontibón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (68%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   Teléfono (6%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Fontibón, Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá y Madrid.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	E-mail	hace 6 horas
Bogotá	Internet	hace 13 horas
Bogotá	Internet	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 3 días
Bogotá	Teléfono	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Fontibón, Distrito Capital de Bogotá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Fontibón y lugares cercanos:

• camilo sanchez (@casc15) reportó hace 37 segundos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Será que los señores de @ETB me pueden contestar el teléfono puesto que no hay internet y al comunicarme cuelgan pero al momento de la pagar si debe ser cumplido necesito mi servicio bien @sicsuper

• stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 10 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @sandritag20 @ETB Me pone a dudar @ETB ese plan bien caro y despues sin internet y en cuarentena 😱

• Juan Ospina (@juanelproo) reportó hace 12 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Media hora en llamada para que me cuelguen @ETBsoluciones @ETB Qué pésimo servicio.

• Gabriel Romero Morales. (@gabrielromerom_) reportó hace 12 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Su internet sirve para 3 mierdas @ETBsoluciones

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 13 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas

• Gabriel Romero Morales. (@gabrielromerom_) reportó hace 22 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Uh consejito no compren Internet de @ETB es horrible.

• jhon jairo cruz (@jhonj_cruz) reportó hace 23 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @akanajaa @cavilemos @ETB Lo que @ETB no informa a los incautos compradores de este servicio tan malo es que el ancho de banda es compartido con otros dispositivos, cuando me vendieron me dijeron que hasta 8 dispositivos podían estar conectados sin interrupción MENTIRA. atenuante para terminar contrato.

• jennifer gomez (@jenniferggomez) reportó hace 24 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones no me contestan por ningun medio, a donde tengo que ir entonces. Que mal servicio

• Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 25 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETB necesito ampliar la suspensión de mi servicio por un mes mas

• stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 26 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @sandritag20 @ETB Jajajajaja no diga, yo me voy a pasar a ese servicio y tengo la cita el viernes 😬

• Edgar Gonzalez (@eh_gonzalez) reportó hace 28 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Muchas graciad @ETBsoluciones. Solucionaron mi problema. Excelente servicio.

• jennifer gomez (@jenniferggomez) reportó hace 35 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Habilitado para que sus asesores no siquiera respondan.. Necesito una solución

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 36 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETB #QuedateEnLaCasa no me crean tan pendejo , a mí me ofrecieron una cosa y terminaron instalando una porquería de internet y la línea telefónica muerta hace un mes y nadie hace nada por solucionarnos el problema

• PabloDC27 (@RbGeek83) reportó hace 37 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @sergio_074 @Lawneira Yo tengo el rompe muros configurado por WAN y todos mis dispositivos los tengo conectados al router no al de la ETB y va como un lulo y cuando empieza a bajarse la velocidad reseteo el módem de la ETB y no he tenido problema

• Mireya Gonzalez Vela (@carmelitalucho) reportó hace 39 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaudiaLopez buenas noches alcaldesa, quería ponerle una denuncia en contra de la empresa de etb, mi factura se vencía el 21 de marzo, pero como estoy acatando la medida no he salido a la calle, en razón a esto la empresa de etb me corto el servicio estoy sin teléfono fijo.

• Dayanna Sarmiento (@Dayannita82) reportó hace 42 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @Juanparosso Uyyy Siii el servicio de @ETB está muyyyy lento 🐢

• Aníbal Rojas (@anibal) reportó hace 46 minutos desde Chapinero, Distrito Capital de Bogotá

  Modem muerto, y la gente de ETB no puede venir sino hasta el miércoles...

• Edgar Gonzalez (@eh_gonzalez) reportó hace 52 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ETBSoluciones hace 15 días estoy sin servicio de datos. Agradezco me colaboren con la solución de este problema. De lo contrario solicitó la cancelación DEL servicio.

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 54 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @jguillesantana Siempre es el mismo cuento , llama uno y lo pasean como con 5 o 6 asesores y al final ninguno soluciona nada , si no sirven para solucionar algo para que los tienen contestando teléfonos , yo intenté ayer hacer una cancelación de servicio y no fue posible por la tomadera de pelo

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 59 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @mjsarmientoa @ConcejoDeBogota Si como no , por algo nos cortaron el servicio la semana pasada , el internet es pésimo. Dicen que el técnico viene y nunca llega . La factura no llega ni al correo y a eso le llaman buen servicio , no sean tan desgraciados , etb es una mierda

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ☾⋆✰⋆ §ταяÐυىτ ⋆✰⋆☄ (@IngKatthe) reportó hace 15 segundos

  @ETBsoluciones buenas tardes necesito hablar con un asesor para agendar una cita pero no ha sido posible, podrían ayudarme por favor

• Javier Leon (@LEONA7) reportó hace un minuto

  @ETBsoluciones Buenas tardes llevo 22 días sin servicio he solitiqdo la cancelación sin cobros por retiro previo pues ETB No pudo prestar el servicio programan visitas no vienen programaron cambio router no lo hicieron y los casos aparecen cerrados, situación expuesta a la SIC

• cesar augusto ocampo (@cesarocampov) reportó hace 3 minutos

  @ETB el peor error es confiar en esta empresa, nunca vallan a adquirir ningún servicio con ellos, no son si no incumplidos, manipuladores y si atención pesima

• Gerardo Alberto (@gerardoochoa27) reportó hace 3 minutos

  @sicsuper Com todos los servicios de @ETBsoluciones @ETB pésima atención, llevo 4 días sin servicio y la empresa tampoco deja cancelar. Es decir estoy pagando un servicio que no puedo utilizar!

• AF (@anfer0920) reportó hace 7 minutos

  Hello! Alguien de @etb o @ETBsoluciones que atienda mi caso? Les quedó grande la instalación del servicio. Quiero cancelarlo!!

• Rafa Daza (@MuyMalPobre) reportó hace 9 minutos

  @sicsuper Mi única esperanza (más que pretensión) es que les pongan una multa o algo a @ETBsoluciones por mentirosos. No hay dinero para pedir de vuelta y perder el tiempo con su servicio al cliente es deprimente.Lo que ellos hacen con su telemarketing no es publicidad engañosa o algo así?

• AF (@anfer0920) reportó hace 9 minutos

  @ETBsoluciones Lo que hicieron fue, volverse a burlar de nosotros, diciendo que iban a darme solución hoy. Cuando desde el primer día les estoy diciendo cuál es el inconveniente.

• María Paz (@Maria____Paz) reportó hace 14 minutos

  @anfer0920 @ETBsoluciones Yo estoy igual , ya me llamaron que de 9 a 1/ no sino 1 a 4 en cualquier momento. (Ellos me cancelaron a mí el servicio por error)

• juampablo peñaranda (@JuanPenarandaM) reportó hace 14 minutos

  @ETBsoluciones necesito que me solucionen que he llamado mucho y se me ha caído muchas veces la llamada y no me devuelven la llamada y estoy intentando que me hagan un cambio

• ThunderCat (@1shiryoku) reportó hace 16 minutos

  @LucetyC @ETBsoluciones Ninguna empresa le pude garantizar velocidad y cobertura por wifi, compre un router propio y tendrá cobertura en todo su apartamento.