¿Está ETB con problemas o cortes en Fontibón, Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Fontibón, Distrito Capital de Bogotá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Fontibón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (6%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Teléfono (3%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Fontibón, Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá y Soacha.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Corte Total	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Wi-fi	hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Fontibón, Distrito Capital de Bogotá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Fontibón y lugares cercanos:

• stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 6 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @sandritag20 @ETB Me pone a dudar @ETB ese plan bien caro y despues sin internet y en cuarentena 😱

• Andres Torres 📸📻🎙📺 (@PasionMundo) reportó hace 8 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETB NO LE CREAN A ETB, Son unos estafadores de mierda.

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 10 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas

• Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 16 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETB necesito ampliar la suspensión de mi servicio por un mes mas

• Gabriel Romero Morales. (@gabrielromerom_) reportó hace 19 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Uh consejito no compren Internet de @ETB es horrible.

• GUSTAVO RENGIFO (@jogureto) reportó hace 27 minutos desde Barrio Altos de Cazuca, Departamento de Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones buenas tardes, hoy ha sido un pésimo dia en el servicio de Internet hogares que brindan con tecnología de.cobre aca en un sector de #Soacha no he podido ingresar ni siquiera al correo porque no hay servicio continuo. Por favor arreglen ese problema

• jennifer gomez (@jenniferggomez) reportó hace 28 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones no me contestan por ningun medio, a donde tengo que ir entonces. Que mal servicio

• jhon jairo cruz (@jhonj_cruz) reportó hace 30 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @akanajaa @cavilemos @ETB Lo que @ETB no informa a los incautos compradores de este servicio tan malo es que el ancho de banda es compartido con otros dispositivos, cuando me vendieron me dijeron que hasta 8 dispositivos podían estar conectados sin interrupción MENTIRA. atenuante para terminar contrato.

• Gabriel Romero Morales. (@gabrielromerom_) reportó hace 37 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Su internet sirve para 3 mierdas @ETBsoluciones

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 39 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @jguillesantana Siempre es el mismo cuento , llama uno y lo pasean como con 5 o 6 asesores y al final ninguno soluciona nada , si no sirven para solucionar algo para que los tienen contestando teléfonos , yo intenté ayer hacer una cancelación de servicio y no fue posible por la tomadera de pelo

• Dayanna Sarmiento (@Dayannita82) reportó hace 39 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @Juanparosso Uyyy Siii el servicio de @ETB está muyyyy lento 🐢

• camilo sanchez (@casc15) reportó hace 40 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Será que los señores de @ETB me pueden contestar el teléfono puesto que no hay internet y al comunicarme cuelgan pero al momento de la pagar si debe ser cumplido necesito mi servicio bien @sicsuper

• jennifer gomez (@jenniferggomez) reportó hace 43 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Habilitado para que sus asesores no siquiera respondan.. Necesito una solución

• stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 44 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @sandritag20 @ETB Jajajajaja no diga, yo me voy a pasar a ese servicio y tengo la cita el viernes 😬

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 44 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @TatoCepeda ETB es una mierda

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 44 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @mjsarmientoa @ConcejoDeBogota Si como no , por algo nos cortaron el servicio la semana pasada , el internet es pésimo. Dicen que el técnico viene y nunca llega . La factura no llega ni al correo y a eso le llaman buen servicio , no sean tan desgraciados , etb es una mierda

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 49 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETB #QuedateEnLaCasa no me crean tan pendejo , a mí me ofrecieron una cosa y terminaron instalando una porquería de internet y la línea telefónica muerta hace un mes y nadie hace nada por solucionarnos el problema

• Edgar Gonzalez (@eh_gonzalez) reportó hace 51 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ETBSoluciones hace 15 días estoy sin servicio de datos. Agradezco me colaboren con la solución de este problema. De lo contrario solicitó la cancelación DEL servicio.

• Mireya Gonzalez Vela (@carmelitalucho) reportó hace 55 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaudiaLopez buenas noches alcaldesa, quería ponerle una denuncia en contra de la empresa de etb, mi factura se vencía el 21 de marzo, pero como estoy acatando la medida no he salido a la calle, en razón a esto la empresa de etb me corto el servicio estoy sin teléfono fijo.

• Edgar Gonzalez (@eh_gonzalez) reportó hace 59 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Muchas graciad @ETBsoluciones. Solucionaron mi problema. Excelente servicio.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• juan david camargo (@juandav87427438) reportó hace 4 minutos

  Señores @ETB estamos sin servicio desde el día miércoles ayer llamamos y nos dijeron que a más tardar ayer antes del medio día arreglaban el daño pero no fue así, que falta de seriedad la de ustedes...

• Ángela villamil (@Villamil_Angela) reportó hace 4 minutos

  Llevo como 2 días tratando de CANCELAR el plan de @ETB @ETBsoluciones y no me ayudan pero pa cobrar si eficaces ✅

• Rick (@elheroedemente) reportó hace 7 minutos

  Yo creía que la línea de atención al cliente de Claro era mala, pero la de @ETB resultó peor 😩 @ETBsoluciones

• Alex (@alexrodgar) reportó hace 11 minutos

  @ETBsoluciones Para que ofrecen cosas que no pueden cumplir? Intente poner el servicio de Internet en un local comercial y no fue posible. Dejaron botado el proceso sin avisar. Ahora resulta que en pleno chapinero no hay cobertura.

• kiko Alcayaga... 🌳🌳🌳 (@AlcayagaKiko) reportó hace 14 minutos

  @ElDakkar_ @ETBsoluciones Y no solo en simpatía... El servicio al Cliente y Servicio Técnico es muy bueno... Yo tengo contratado 100 megas x equivalente a 20 lucas chilenas, y el servicio es excelente, jamás he tenido un problema, o que se caiga, ni nada de eso...

• Lina Reyes Corral (@linareyes80) reportó hace 19 minutos

  @ETBsoluciones necesito que me solucionen mi problema en serio!!!!

• Juan Camilo Murcia (@jcmurcia06) reportó hace 19 minutos

  Lo peor de todo es que consulte para pasarme a otro proveedor de servicios, y @ETB no ofrece los servicios que publica. y su frase "Por toda Bogotá", 8 años con la misma excusa de que va pronto habrá cobertura de su fibra óptica. Y nada de nada.

• Natalia (@natibaleine) reportó hace 20 minutos

  @ETB El PEOR SERVICIO DE TODOS, jamás contraten ETB y menos disque con su “servicio” de tv cable es una farsa completa, es una subscripcion para ver canales pero depende del wifi, nunca se va a poder ver bien television, ni Claro ni Movistar habían llegado tan bajo como ETB

• Hernando De la Rosa Anaya (@HernandoDelaRos) reportó hace 20 minutos

  @ETBsoluciones No volveré a consultarlos esperando soluciones de parte de uds. Ya fue suficiente con las hechas y sin respuesta positiva ni de ETB ni de Directvgo. Iré a las oficinas en Bogotá para ver si hay respuesta caso contrario tomar una decisión sobre mi continuidad con uds.

• Natalia (@natibaleine) reportó hace 24 minutos

  @ETB El PEOR SERVICIO DE TODOS, jamás contraten ETB y menos disque con su “servicio” de tv cable es una farsa completa, es una subscripcion para ver canales pero depende del wifi, nunca se va a poder ver bien television, ni Claro ni Movistar habían llegado tan bajo como ETB