¿Está ETB con problemas o cortes en Fontibón, Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Fontibón, Distrito Capital de Bogotá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Fontibón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Corte Total (7%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Teléfono (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Fontibón, Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá y Soacha.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Wi-fi	hace 14 horas
Bogotá	Wi-fi	ayer
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Fontibón, Distrito Capital de Bogotá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Fontibón y lugares cercanos:

• Andres Torres 📸📻🎙📺 (@PasionMundo) reportó hace 18 segundos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETB NO LE CREAN A ETB, Son unos estafadores de mierda.

• Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace un minuto desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETB necesito ampliar la suspensión de mi servicio por un mes mas

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 2 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @mjsarmientoa @ConcejoDeBogota Si como no , por algo nos cortaron el servicio la semana pasada , el internet es pésimo. Dicen que el técnico viene y nunca llega . La factura no llega ni al correo y a eso le llaman buen servicio , no sean tan desgraciados , etb es una mierda

• Gabriel Romero Morales. (@gabrielromerom_) reportó hace 11 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Su internet sirve para 3 mierdas @ETBsoluciones

• stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 12 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @sandritag20 @ETB Me pone a dudar @ETB ese plan bien caro y despues sin internet y en cuarentena 😱

• Gabriel Romero Morales. (@gabrielromerom_) reportó hace 14 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Uh consejito no compren Internet de @ETB es horrible.

• Edgar Gonzalez (@eh_gonzalez) reportó hace 16 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Muchas graciad @ETBsoluciones. Solucionaron mi problema. Excelente servicio.

• jennifer gomez (@jenniferggomez) reportó hace 19 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Habilitado para que sus asesores no siquiera respondan.. Necesito una solución

• stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 22 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @sandritag20 @ETB Jajajajaja no diga, yo me voy a pasar a ese servicio y tengo la cita el viernes 😬

• jhon jairo cruz (@jhonj_cruz) reportó hace 28 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @akanajaa @cavilemos @ETB Lo que @ETB no informa a los incautos compradores de este servicio tan malo es que el ancho de banda es compartido con otros dispositivos, cuando me vendieron me dijeron que hasta 8 dispositivos podían estar conectados sin interrupción MENTIRA. atenuante para terminar contrato.

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 29 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 29 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @jguillesantana Siempre es el mismo cuento , llama uno y lo pasean como con 5 o 6 asesores y al final ninguno soluciona nada , si no sirven para solucionar algo para que los tienen contestando teléfonos , yo intenté ayer hacer una cancelación de servicio y no fue posible por la tomadera de pelo

• Juan Ospina (@juanelproo) reportó hace 33 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Media hora en llamada para que me cuelguen @ETBsoluciones @ETB Qué pésimo servicio.

• jennifer gomez (@jenniferggomez) reportó hace 35 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones no me contestan por ningun medio, a donde tengo que ir entonces. Que mal servicio

• Dayanna Sarmiento (@Dayannita82) reportó hace 36 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @Juanparosso Uyyy Siii el servicio de @ETB está muyyyy lento 🐢

• Mireya Gonzalez Vela (@carmelitalucho) reportó hace 40 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaudiaLopez buenas noches alcaldesa, quería ponerle una denuncia en contra de la empresa de etb, mi factura se vencía el 21 de marzo, pero como estoy acatando la medida no he salido a la calle, en razón a esto la empresa de etb me corto el servicio estoy sin teléfono fijo.

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 42 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETB #QuedateEnLaCasa no me crean tan pendejo , a mí me ofrecieron una cosa y terminaron instalando una porquería de internet y la línea telefónica muerta hace un mes y nadie hace nada por solucionarnos el problema

• Edgar Gonzalez (@eh_gonzalez) reportó hace 43 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ETBSoluciones hace 15 días estoy sin servicio de datos. Agradezco me colaboren con la solución de este problema. De lo contrario solicitó la cancelación DEL servicio.

• GUSTAVO RENGIFO (@jogureto) reportó hace 43 minutos desde Barrio Altos de Cazuca, Departamento de Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones buenas tardes, hoy ha sido un pésimo dia en el servicio de Internet hogares que brindan con tecnología de.cobre aca en un sector de #Soacha no he podido ingresar ni siquiera al correo porque no hay servicio continuo. Por favor arreglen ese problema

• camilo sanchez (@casc15) reportó hace 47 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Será que los señores de @ETB me pueden contestar el teléfono puesto que no hay internet y al comunicarme cuelgan pero al momento de la pagar si debe ser cumplido necesito mi servicio bien @sicsuper

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Rubén Darío (@Dariorubep) reportó hace 9 minutos

  @ETBsoluciones No señora, por interno no, denme una solución por acá, por qué no lo hacen? A porque saben que están obrando mal #etbladrones @TalCualOficial Por qué sacan de contexto mi chat con el asesor de ustedes? Por qué lo manipularon? Porque ahí le hace falta partes

• Rubén Darío (@Dariorubep) reportó hace 12 minutos

  @ETBsoluciones Cuál es la mejor solución? Que yo pague? Porque pobrecito #etbladrones solucioname tu por acá, hagamos la gestión para anular facturas de enero y febrero ya que un asesor de ustedes el 27 de nov me confirmó cancelación de contrato apartir del 2 de ene @TalCualOficial @ETB

• Air In Rose (@AirinRose) reportó hace 14 minutos

  @ETBsoluciones Ahora me van a suspender el servicio si no pago, me cobrarán reconexión y aparte de eso afectarán mi derecho al trabajo! @sicsuper

• Fernando López (@flopix) reportó hace 14 minutos

  @ETBsoluciones atiende, con muchas demoras, en el chat, pero no envía lo que tiene que enviar; cierran el caso y chao-pescao; sin solución completa.

• Sebastian R (@jsruiz) reportó hace 14 minutos

  @ETB ustedes son el peor servicio que he tenido.

• Ingrid Johana 🚀👸🏻 (@_Pained_) reportó hace 15 minutos

  Señores @ETBsoluciones @ETB solicitamos servicio técnico que se suponía debía ir hoy entre las 8 am y media día pero nunca llegaron. Que hacemos ahí?

• Paulina Valencia (@paulivalencia1) reportó hace 15 minutos

  Llevo todo el día peleando con @ETBsoluciones y estoy hasta el **** 😩😩 déjenme cancelar mi plan en paz por favor

• Rubén Darío (@Dariorubep) reportó hace 15 minutos

  @ETBsoluciones Ya tengo una super mala perspectiva de ustedes, la única claridad que me pueden dar es que se anulen esas facturas de enero y febrero de un servicio que no me prestan desde el 31 de diciembre @ETB #etbladrones

• Fernando López (@flopix) reportó hace 18 minutos

  Si bien @AcueductoBogota resolvió 20/20 mi solicitud, @ETBsoluciones no ha sido capaz, en enemil horas de chat, de solucionar mi solicitud: una simple copia de las facturas de los últimos 3 meses. En la página web de #ETB aparecen las facturas pero no se pueden bajar: #error

• Rubén Darío (@Dariorubep) reportó hace 18 minutos

  @ETBsoluciones Lo único que pueden verificar de mi caso es si ya anularon las dos facturas de enero u febrero que no me han brindado y que un asesor de ustedes me dijo el 27 de noviembre que ya quedaría cancelado Y vea, me siguen cobrando @ETB #etbladrones Bandidos #apareceTomacito #Barcelona