¿Está ETB con problemas o cortes en Fontibón, Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Fontibón, Distrito Capital de Bogotá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Fontibón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Corte Total (7%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Teléfono (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Fontibón, Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá y Soacha.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 6 horas
Bogotá	Internet	hace 14 horas
Bogotá	Internet	hace 15 horas
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Wi-fi	hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Fontibón, Distrito Capital de Bogotá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Fontibón y lugares cercanos:

• jorge chaparro (@jorgeeduardoex1) reportó hace 50 segundos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones Abstenerse de contratar, cambie @Tigo_Colombia error garrafal, compré dizque plan ilimitado, no pude pagar PSE tiene dañada plataforma, demore 2 días por restricción en Chía , $94.000 me dicen se demora hasta el 5 junio/20, un mes sin servicio, @sicsuper

• Fernando B. (@fervezas) reportó hace un minuto desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  Buenas @ETBsoluciones, contraté un servicio con ustedes y me lo entregaron a medias, ¿será que me pueden ayudar con eso o es como en la línea telefónica que cuelgan después de un rato?

• José A. Gutiérrez (@J_AGutierrez) reportó hace 2 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones hola por favor dejen de mandarme sms y mails de ofertas. Ya me di de baja de la lista de distribución 3 veces y siguen. No autorizo que usen mis datos personales para continuar atormentandome con publicidad no deseada. Muchas gracias!

• stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 6 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones El lio es que con esa velocidad ni siquiera la pagina de #Etb me carga @sandritag20 tenia razón no debia pedir ese servicio 😪

• Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 9 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Que pasa @ETB @ETBsoluciones aun estoy esperando su respuesta

• katyolarte (@katyolarte) reportó hace 10 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones señores etb. Solicito traslado de mi servicio y uds no tienen cobertura en Cota, Cundinamarca. Si quiero cancelar el contrato debo pagar 750.000 o pagar 80.000 mensuales durante 6 meses sin usar el servicio. Por la pandemia debo cambiar de casa. @Superservicios

• Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 17 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones necesito su ayuda con un tema relacionado con mi servicio

• Alex Sanabria Niño (@alxsanabri) reportó hace 24 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Voy a mandar a @MovistarCo a la ****** por su mal servicio, cuál operador me recomiendan? Para pasar todos mis servicios allá? Que no sea @ETB que es peor de malo

• Pedro Javier Barrera (@javierbarrerac) reportó hace 27 minutos desde Potrero Grande, Departamento de Cundinamarca

  Invito a @ETBsoluciones , @MovistarCo, @Tigo_Colombia que instalen internet en mi conjunto, ya que @ClaroColombia no quiere mejorar el servicio.

• Erika Marcela Gonzalez (@erikamgonzalez1) reportó hace 31 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  Mi experiencia solicitando e instalando un servicio con @ETB fue pésima. 1 Mala venta del asesor. 2 Información confusa al agendar visita y 3. El técnico poco proactivo y con poca actitud de servicio. Ahí queda lo q toda una empresa de servicio quiere ofrecer.@ETBsoluciones

• Martha Ospina (@MarthaLOspina) reportó hace 32 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Ya les escribí por MD estoy atenta a su respuesta.

• アナキン 悟空 (@anakin_goku) reportó hace 33 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Ya me quedé sin internet 😔. @ETB ¿Hay algún daño en la zona?

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 37 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @TatoCepeda ETB es una mierda

• GUSTAVO RENGIFO (@jogureto) reportó hace 48 minutos desde Barrio Altos de Cazuca, Departamento de Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones buenas tardes, hoy ha sido un pésimo dia en el servicio de Internet hogares que brindan con tecnología de.cobre aca en un sector de #Soacha no he podido ingresar ni siquiera al correo porque no hay servicio continuo. Por favor arreglen ese problema

• Andres Torres 📸📻🎙📺 (@PasionMundo) reportó hace 48 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETB NO LE CREAN A ETB, Son unos estafadores de mierda.

• Edna Moda ✨ la de 👀 bonitos 😏💁🏻‍♀️ (@AWickedWitch8) reportó hace 50 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Ya les respondí al DM, espero una pronta solución

• Gabriel Romero Morales. (@gabrielromerom_) reportó hace 55 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Nah que basura de Internet @ETBsoluciones!

• stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 57 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETB que servicio tan hptamente malo

• jorge chaparro (@jorgeeduardoex1) reportó hace 58 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Que servicio tan pésimo , tengo un plan móvil en un teléfono con Ustedes, está al día , es imposible la comunicación, desde hace días sin servicios, llegan msjs que está reestablecido y no. @sicsuper @Superservicios una burla total. Devuelvan la plata!

• Harvey Fernando Molina (@FMolina09) reportó hace 59 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Un desastre tener un servicio con uds, que desastre total. Asesores mentirosos, no cumplen, hacen los trámites mal. Definitivamente todo mal con @ETBsoluciones @ETB

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Laura G. (@PinkInTheWall) reportó hace 2 minutos

  Hola @ETBsoluciones @ETB me iban a hacer una instalación de internet el día de hoy entre la 1 y las 4 pero no han llegado. Necesito saber si me van a instalar el servicio. Gracias.

• Julián Cortés (@__pity_) reportó hace 5 minutos

  @Rublogby @ETBsoluciones Con internet no he tenido problema, quise poner TV y me molesta esa cláusula de permanencia. Pero ya sé que voy a contratar mejor.

• Luisa P (@Luisafer21) reportó hace 6 minutos

  @ETBsoluciones El problema es mio. Las empresas super ágiles para instalarte los servicios pero para terminar el contrato es peor que esas relaciones tóxicas @Superservicios @sicsuper

• Camilo Sánchez (@Camsanchezfoto) reportó hace 6 minutos

  Sería bueno que @ETBsoluciones nos deje ver #HBOMax a quienes pagamos por ese servicio.

• Javoro (@Ecce_Bird) reportó hace 8 minutos

  @ETBsoluciones Media hora de que dicen esto, aun esperando respuesta.

• Katherin León🇲🇨🇲🇨🇲🇨🇲🇨⚽️🦁 (@Kathepsico) reportó hace 8 minutos

  Nunca nuncaaaaaaaaa busquen @ETB @ETBsoluciones es lo más malo del mundo, irrespetuosos, incumplidos pero escriben diez mil veces para cobrar #pesimoservicio

• Luisa P (@Luisafer21) reportó hace 10 minutos

  @ETBsoluciones Ya les puso un DM por twitter y pueden ver la cadena de mensajes donde les pregunté varias veces si la fecha de retiro de equipos era el 2 de julio. No sé porqué ahora el contratista me cambia de fecha y me dice, "es que usted se comunicó con servicio al cliente".

• Camilo Reyes ⚡ (@CamiloReyesg_) reportó hace 14 minutos

  @ETB El servicio de Directv Go no sirve con ustedes, qué pasa?

• Diana Jany Luna (@DianaJany) reportó hace 21 minutos

  @sicsuper @ETB @ETBsoluciones quiero que me activen mi línea. 23/06 me robaron y estoy cansada de comunicarme para reportar la línea,el teléfono, y la reposición de mi sim. 3 díashábiles para enviarla y72 hrs hábiles para activarla.el plan sigue corriendo y nadie da solución

• Vanessa (@Vanessalg86) reportó hace 21 minutos

  @ETB @ETBsoluciones llevan 2 semanas tomando del pelo con el arreglo del teléfono y el internet, me han dado más de 5 radicados y no se soluciona nada @sicsuper me ayudan a darle solución a esto? El recibo si me tocó pagarlo sin falta! Sin servicio esa plata se ira al caño!