¿Está ETB con problemas o cortes en Fontibón, Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Fontibón, Distrito Capital de Bogotá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Fontibón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (6%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Teléfono (3%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Fontibón, Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá y Soacha.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 7 horas
Bogotá	Corte Total	hace 8 horas
Bogotá	Internet	hace 10 horas
Bogotá	Internet	hace 16 horas
Bogotá	Internet	hace 17 horas
Bogotá	Wi-fi	hace 19 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Fontibón, Distrito Capital de Bogotá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Fontibón y lugares cercanos:

• stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 15 segundos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETB que servicio tan hptamente malo

• アナキン 悟空 (@anakin_goku) reportó hace 4 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Ya me quedé sin internet 😔. @ETB ¿Hay algún daño en la zona?

• Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 5 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Que pasa @ETB @ETBsoluciones aun estoy esperando su respuesta

• jorge chaparro (@jorgeeduardoex1) reportó hace 7 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Que servicio tan pésimo , tengo un plan móvil en un teléfono con Ustedes, está al día , es imposible la comunicación, desde hace días sin servicios, llegan msjs que está reestablecido y no. @sicsuper @Superservicios una burla total. Devuelvan la plata!

• GUSTAVO RENGIFO (@jogureto) reportó hace 8 minutos desde Barrio Altos de Cazuca, Departamento de Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones buenas tardes, hoy ha sido un pésimo dia en el servicio de Internet hogares que brindan con tecnología de.cobre aca en un sector de #Soacha no he podido ingresar ni siquiera al correo porque no hay servicio continuo. Por favor arreglen ese problema

• Andres Torres 📸📻🎙📺 (@PasionMundo) reportó hace 14 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETB NO LE CREAN A ETB, Son unos estafadores de mierda.

• Pedro Javier Barrera (@javierbarrerac) reportó hace 16 minutos desde Potrero Grande, Departamento de Cundinamarca

  Invito a @ETBsoluciones , @MovistarCo, @Tigo_Colombia que instalen internet en mi conjunto, ya que @ClaroColombia no quiere mejorar el servicio.

• José A. Gutiérrez (@J_AGutierrez) reportó hace 20 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones hola por favor dejen de mandarme sms y mails de ofertas. Ya me di de baja de la lista de distribución 3 veces y siguen. No autorizo que usen mis datos personales para continuar atormentandome con publicidad no deseada. Muchas gracias!

• Gabriel Romero Morales. (@gabrielromerom_) reportó hace 22 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Nah que basura de Internet @ETBsoluciones!

• Erika Marcela Gonzalez (@erikamgonzalez1) reportó hace 23 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  Mi experiencia solicitando e instalando un servicio con @ETB fue pésima. 1 Mala venta del asesor. 2 Información confusa al agendar visita y 3. El técnico poco proactivo y con poca actitud de servicio. Ahí queda lo q toda una empresa de servicio quiere ofrecer.@ETBsoluciones

• Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 24 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones necesito su ayuda con un tema relacionado con mi servicio

• katyolarte (@katyolarte) reportó hace 30 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones señores etb. Solicito traslado de mi servicio y uds no tienen cobertura en Cota, Cundinamarca. Si quiero cancelar el contrato debo pagar 750.000 o pagar 80.000 mensuales durante 6 meses sin usar el servicio. Por la pandemia debo cambiar de casa. @Superservicios

• jennifer gomez (@jenniferggomez) reportó hace 37 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Habilitado para que sus asesores no siquiera respondan.. Necesito una solución

• Fernando B. (@fervezas) reportó hace 46 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  Buenas @ETBsoluciones, contraté un servicio con ustedes y me lo entregaron a medias, ¿será que me pueden ayudar con eso o es como en la línea telefónica que cuelgan después de un rato?

• Martha Ospina (@MarthaLOspina) reportó hace 47 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Ya les escribí por MD estoy atenta a su respuesta.

• stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 51 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones El lio es que con esa velocidad ni siquiera la pagina de #Etb me carga @sandritag20 tenia razón no debia pedir ese servicio 😪

• Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 52 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETB necesito ampliar la suspensión de mi servicio por un mes mas

• Alex Sanabria Niño (@alxsanabri) reportó hace 53 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Voy a mandar a @MovistarCo a la ****** por su mal servicio, cuál operador me recomiendan? Para pasar todos mis servicios allá? Que no sea @ETB que es peor de malo

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 55 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @TatoCepeda ETB es una mierda

• jorge chaparro (@jorgeeduardoex1) reportó hace 55 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones Abstenerse de contratar, cambie @Tigo_Colombia error garrafal, compré dizque plan ilimitado, no pude pagar PSE tiene dañada plataforma, demore 2 días por restricción en Chía , $94.000 me dicen se demora hasta el 5 junio/20, un mes sin servicio, @sicsuper

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Liliana S.V. de Centro🌻🦈🕊️🇨🇴 (@salisarmi) reportó hace 4 minutos

  @ETBsoluciones He predentado muchas quejas. Más de 1 mes solicitando restablecer el servicio de TV, tenía 3 dekos pedí retirar uno para quedar con 2 dekos, me retiraron 2 me dejaron solo un deko y después de mas de un mes no me solucionan el error de Uds. Visitas técnicas q no hacen nada.

• Cristian Camilo ☀️🌊♥️ (@CrisCMalaver) reportó hace 5 minutos

  @ETBsoluciones Hola buenas tardes tenemos agendado una cita hoy para la reparación el modo de en la casa y no ha ido nadie

• Jason Toledo (@deejayjason) reportó hace 5 minutos

  @ETBsoluciones No es mi caso, es algo que afecta a toda la comunidad, ahí les dejé la dirección, ustedes verán qué hacen

• Luis_V (@Vanegas__Luis) reportó hace 5 minutos

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones el nororiente de Bogotá con mucha intermitencia en el servicio de fibra óptica = no internet, ni teléfono

• Ivonne Spinoza 🎬✏️ (@IvonneSpinoza) reportó hace 9 minutos

  @ETBsoluciones Lo único que han hecho es decir que iban a llamar y luego decir que llamaron y no hubo respuesta. Yo no necesito hablar con ustedes, necesito que me solucionen el problema de mi línea de celular. Y si llamaron a una línea que no recibe llamadas (porque esa es la queja), grave 👀

• luz de luna (@MARINITA501) reportó hace 12 minutos

  @ETBsoluciones 15 dias sin servicio y un hp tomadeta de pelo que el daño es en la central y hoy dicen que viene el tecnico a reparar no saben cómo burlarse del usuario

• Sergio B. (@SBejaranoR) reportó hace 16 minutos

  En el DM @ETBsoluciones @ETB ni solucionan nada, estoy pidiendo con urgencia una visita técnica y lo único que me dicen es que reinicie el módem, pero el Internet sigue con intermitencia. Qué debí hacer para que solucionen. Lo mismo me pasó con el traslado. Son una pesadilla 🤬😡

• Federy Martinez (@torcuolo) reportó hace 17 minutos

  @ETBsoluciones Si fuera verdad tanta maravilla. Furioso es lo que ando. Imposible 1 día funciona y 8 días dañado.

• Sergio B. (@SBejaranoR) reportó hace 17 minutos

  @ETB @ETBsoluciones primero fue el problema del traslado e instalación de los servicios, ahora porque no sirve el Internet. Que pesadilla y dolor de cabeza con ustedes. Necesito que revisen la calidad de Internet que suministran porque es deficiente y así no puedo trabajar. 😡🤬

• CryptoGiveaway (@Diego43048326) reportó hace 17 minutos

  Buenas tardes. Estimados @sicsuper, @ETBsoluciones . ¿Quien me ayuda por favor con la solución de la solicitud que llevo realizando hace un tiempo importante, no deseo contar con el servicio de internet, solo de teléfono fijo? Saludos.