¿Está ETB con problemas o cortes en Potrero Grande, Soacha, Departamento de Cundinamarca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Potrero Grande, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Potrero Grande y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (64%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   Teléfono (8%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Potrero Grande, Soacha, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá y Madrid.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Wi-fi	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Potrero Grande, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Potrero Grande y lugares cercanos:

• Pedro Javier Barrera (@javierbarrerac) reportó hace 3 minutos desde Potrero Grande, Departamento de Cundinamarca

  Invito a @ETBsoluciones , @MovistarCo, @Tigo_Colombia que instalen internet en mi conjunto, ya que @ClaroColombia no quiere mejorar el servicio.

• jhon jairo cruz (@jhonj_cruz) reportó hace 8 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @akanajaa @cavilemos @ETB Lo que @ETB no informa a los incautos compradores de este servicio tan malo es que el ancho de banda es compartido con otros dispositivos, cuando me vendieron me dijeron que hasta 8 dispositivos podían estar conectados sin interrupción MENTIRA. atenuante para terminar contrato.

• アナキン 悟空 (@anakin_goku) reportó hace 8 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Ya me quedé sin internet 😔. @ETB ¿Hay algún daño en la zona?

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 9 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @TatoCepeda ETB es una mierda

• GUSTAVO RENGIFO (@jogureto) reportó hace 11 minutos desde Barrio Altos de Cazuca, Departamento de Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones buenas tardes, hoy ha sido un pésimo dia en el servicio de Internet hogares que brindan con tecnología de.cobre aca en un sector de #Soacha no he podido ingresar ni siquiera al correo porque no hay servicio continuo. Por favor arreglen ese problema

• Edgar Gonzalez (@eh_gonzalez) reportó hace 12 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ETBSoluciones hace 15 días estoy sin servicio de datos. Agradezco me colaboren con la solución de este problema. De lo contrario solicitó la cancelación DEL servicio.

• Andres Torres 📸📻🎙📺 (@PasionMundo) reportó hace 17 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETB NO LE CREAN A ETB, Son unos estafadores de mierda.

• Edgar Gonzalez (@eh_gonzalez) reportó hace 19 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Muchas graciad @ETBsoluciones. Solucionaron mi problema. Excelente servicio.

• Erika Marcela Gonzalez (@erikamgonzalez1) reportó hace 22 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  Mi experiencia solicitando e instalando un servicio con @ETB fue pésima. 1 Mala venta del asesor. 2 Información confusa al agendar visita y 3. El técnico poco proactivo y con poca actitud de servicio. Ahí queda lo q toda una empresa de servicio quiere ofrecer.@ETBsoluciones

• Mireya Gonzalez Vela (@carmelitalucho) reportó hace 22 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaudiaLopez buenas noches alcaldesa, quería ponerle una denuncia en contra de la empresa de etb, mi factura se vencía el 21 de marzo, pero como estoy acatando la medida no he salido a la calle, en razón a esto la empresa de etb me corto el servicio estoy sin teléfono fijo.

• camilo sanchez (@casc15) reportó hace 23 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Será que los señores de @ETB me pueden contestar el teléfono puesto que no hay internet y al comunicarme cuelgan pero al momento de la pagar si debe ser cumplido necesito mi servicio bien @sicsuper

• stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 25 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @sandritag20 @ETB Me pone a dudar @ETB ese plan bien caro y despues sin internet y en cuarentena 😱

• stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 29 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETB que servicio tan hptamente malo

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 31 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @mjsarmientoa @ConcejoDeBogota Si como no , por algo nos cortaron el servicio la semana pasada , el internet es pésimo. Dicen que el técnico viene y nunca llega . La factura no llega ni al correo y a eso le llaman buen servicio , no sean tan desgraciados , etb es una mierda

• stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 34 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @sandritag20 @ETB Jajajajaja no diga, yo me voy a pasar a ese servicio y tengo la cita el viernes 😬

• stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 35 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones El lio es que con esa velocidad ni siquiera la pagina de #Etb me carga @sandritag20 tenia razón no debia pedir ese servicio 😪

• jennifer gomez (@jenniferggomez) reportó hace 40 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones no me contestan por ningun medio, a donde tengo que ir entonces. Que mal servicio

• jennifer gomez (@jenniferggomez) reportó hace 42 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Habilitado para que sus asesores no siquiera respondan.. Necesito una solución

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 52 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @jguillesantana Siempre es el mismo cuento , llama uno y lo pasean como con 5 o 6 asesores y al final ninguno soluciona nada , si no sirven para solucionar algo para que los tienen contestando teléfonos , yo intenté ayer hacer una cancelación de servicio y no fue posible por la tomadera de pelo

• Harvey Fernando Molina (@FMolina09) reportó hace 54 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Un desastre tener un servicio con uds, que desastre total. Asesores mentirosos, no cumplen, hacen los trámites mal. Definitivamente todo mal con @ETBsoluciones @ETB

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Aura Angie Nieto O. (@nietoauraangie) reportó hace un segundo

  @ETBsoluciones es el colmo pedir un traslado desde el 26 de julio y que al día de hoy no tengo servicio, pasaron 14 días y yo pagando el servicio SIN RECIBIRLO.

• Stiven gil giraldo (@Stivengil13) reportó hace 2 minutos

  @ETBsoluciones @ETB cuando retorna la señal al Municipio de Cocorná, Antioquia? ayer retorno la de Tigo.

• Carlos E. Dussan S. (@e_dussan) reportó hace 4 minutos

  @ETBsoluciones @ETB @sicsuper Señores ETB llevó 4 dias 4 servicios Carlos, la visita técnica programada para el 2022-07-28 por FALLA INTERNET reportada bajo *MDM-PQR-32634978*, se encuentra solucionada. Cuéntame, ¿Tu servicio continúa presentando fallas? 1- Si 2- No

• Lili 🌟17🌟 (@LiliRParra) reportó hace 5 minutos

  @ETBsoluciones Les agradezco primero que mejores el servicio desde ayer no sirve para nada 🙄

• Stiven gil giraldo (@Stivengil13) reportó hace 6 minutos

  @ETBsoluciones @ETB aca en el pueblo de Cocorna en el departamento de Antioquia el dia de ayer se cayeron las señales de Tigo y ETB, la señal de Tigo ya volvio, para cuando la de ETB? gracias

• Andrea Barrios (@andreabb85) reportó hace 8 minutos

  @ETBsoluciones Nunca hacen nada! Menos mal cada día qué pasa es un día menos que debo cumplir la cláusula de permanencia y me largo de una

• Souvenir (@Boumerang5) reportó hace 9 minutos

  @guillon2511 Pasarse ya a @ETB señal👍

• Laura (@itsmelauraam) reportó hace 10 minutos

  @ETB llevo esperando que me conecten el servicio para el celular, primero dicen que enviaron la sim al apto y nunca llegó, luego que la envían, que me ponen el servicio hasta el lunes. Llevo desde el martes sin servicio, llamo y me cuelgan la llamada 😡

• Andrea Barrios (@andreabb85) reportó hace 13 minutos

  Por favor no se metan al servicio de @ETB @ETBsoluciones completamente arrepentida! Me ofrecieron @DIRECTVGO porque ya no tienen tele propia y es la peor basura! No transmiten todo lo de canales nacionales y se cae todo el tiempo! ASCO!!!❌❌❌❌

• Genaro Gonzalez ® ™ (@luchianopicotog) reportó hace 14 minutos

  @Superservicios @sicsuper #Queja a @ETBsoluciones el día 30 de julio de 2022, se tenía programada una visita técnica, no llegaron, en relación a servicio de WIFI, llega un correo, dónde aparece que fue atendido el servicio y llega un formato, con una firma que no es la mía.