Estado del servicio de ETB en Potrero Grande, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Potrero Grande, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Potrero Grande, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Potrero Grande, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	E-mail	hace 8 horas
Bogotá	E-mail	hace 9 horas
Bogotá	Internet	hace 12 horas
Bogotá	Wi-fi	hace 1 día
Bogotá	Internet	hace 1 día
Bogotá	Wi-fi	hace 1 día

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de ETB cerca de Potrero Grande, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Potrero Grande y lugares cercanos:

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  john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 4 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ETBsoluciones @jguillesantana Siempre es el mismo cuento , llama uno y lo pasean como con 5 o 6 asesores y al final ninguno soluciona nada , si no sirven para solucionar algo para que los tienen contestando teléfonos , yo intenté ayer hacer una cancelación de servicio y no fue posible por la tomadera de pelo

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  Melii 🍃 (@meli_suarez_03) reportó hace 11 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  Estoy tan aburrida de pelear con los de @ETBsoluciones pero me toca seguir peleando porque ese servicio está de mal en peor!! 🤦

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  jennifer gomez (@jenniferggomez) reportó hace 16 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  @ETBsoluciones Habilitado para que sus asesores no siquiera respondan.. Necesito una solución

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  jennifer gomez (@jenniferggomez) reportó hace 16 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones no me contestan por ningun medio, a donde tengo que ir entonces. Que mal servicio

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  Melii 🍃 (@meli_suarez_03) reportó hace 16 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  8 horas sin internet y seguimos sin obtener respuesta o solución 🙄😒🙄😒 @ETBsoluciones

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  César Barbosa (@cesar_barbosa_c) reportó hace 17 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ETBsoluciones Por interno dicen una cosa y se lavan las manos frente a mí reclamo y dicen que es mi culpa cuando están los radicados del precio que me dejaron

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  stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 17 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @sandritag20 @ETB Jajajajaja no diga, yo me voy a pasar a ese servicio y tengo la cita el viernes 😬

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  アナキン 悟空 (@anakin_goku) reportó hace 19 minutos desde Funza, Cundinamarca

  Ya me quedé sin internet 😔. @ETB ¿Hay algún daño en la zona?

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  Pedro Javier Barrera (@javierbarrerac) reportó hace 21 minutos desde Potrero Grande, Cundinamarca

  Invito a @ETBsoluciones , @MovistarCo, @Tigo_Colombia que instalen internet en mi conjunto, ya que @ClaroColombia no quiere mejorar el servicio.

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  john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 21 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ETB #QuedateEnLaCasa no me crean tan pendejo , a mí me ofrecieron una cosa y terminaron instalando una porquería de internet y la línea telefónica muerta hace un mes y nadie hace nada por solucionarnos el problema

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  john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 25 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @mjsarmientoa @ConcejoDeBogota Si como no , por algo nos cortaron el servicio la semana pasada , el internet es pésimo. Dicen que el técnico viene y nunca llega . La factura no llega ni al correo y a eso le llaman buen servicio , no sean tan desgraciados , etb es una mierda

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  Mireya Gonzalez Vela (@carmelitalucho) reportó hace 26 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ClaudiaLopez buenas noches alcaldesa, quería ponerle una denuncia en contra de la empresa de etb, mi factura se vencía el 21 de marzo, pero como estoy acatando la medida no he salido a la calle, en razón a esto la empresa de etb me corto el servicio estoy sin teléfono fijo.

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  Andres Torres (@PasionMundo) reportó hace 29 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  El servicio de @ETB es la peor mierda de este mundo.

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  Edgar Gonzalez (@eh_gonzalez) reportó hace 30 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  Señores @ETBSoluciones hace 15 días estoy sin servicio de datos. Agradezco me colaboren con la solución de este problema. De lo contrario solicitó la cancelación DEL servicio.

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  john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 32 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas

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  camilo sanchez (@casc15) reportó hace 33 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  Será que los señores de @ETB me pueden contestar el teléfono puesto que no hay internet y al comunicarme cuelgan pero al momento de la pagar si debe ser cumplido necesito mi servicio bien @sicsuper

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  Leidy 🐝🐝 (@Tatta_Ortiz) reportó hace 37 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  que su Internet de mierda no funciona @ETBsoluciones los demandó, malditos. Estoy muy ofendida. @sicsuper

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  stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 43 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ETBsoluciones El lio es que con esa velocidad ni siquiera la pagina de #Etb me carga @sandritag20 tenia razón no debia pedir ese servicio 😪

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  jhon jairo cruz (@jhonj_cruz) reportó hace 54 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  @akanajaa @cavilemos @ETB Lo que @ETB no informa a los incautos compradores de este servicio tan malo es que el ancho de banda es compartido con otros dispositivos, cuando me vendieron me dijeron que hasta 8 dispositivos podían estar conectados sin interrupción MENTIRA. atenuante para terminar contrato.

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  stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 55 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @sandritag20 @ETB Me pone a dudar @ETB ese plan bien caro y despues sin internet y en cuarentena 😱

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  丂〸🝗ᐯ🝗 (@edgamens) reportó hace 49 segundos

  @ETB después de estar con claro, Movistar y ahora ustedes me doy cuenta que tienen la peor atención al cliente. Te cuelgan las llamadas y te cierran los chat por WhatsApp. Solicito un tema de dhcp en mi segmento de red interno y quieren que para eso contrate un servicio pyme?

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  paf129 (@Paf129) reportó hace 1 minuto

  Una vez más denunciando la mala calidad del Internet de @ETB. Ya me sé la historia, en los próximos días quitarán el servicio más o menos a esta hora y no informan ni siquiera qué es lo que sucede. Llama uno a pedir información y ofrecen el Internet móvil, de cuya calidad dudo.

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  Jorge Guerrero (@jjorgeguerreroq) reportó hace 4 minutos

  @ETB @Superservicios @sicsuper Es casi imposible comunicarse 1 hora y media para que de respuesta al privado, en llamada 40 minutos esperando nunca respondieron, es frustrante el tema perdí la tarde de trabajo sin pago por no poder cumplir con las entregas en mi trabajo, espero esto pueda ser retribuido

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  Ana Rodríguez Pérez (@rodriguezana24) reportó hace 6 minutos

  @ETBsoluciones En serio que desespero, sï pagará 50 mil pesos lo entiendo, pero pago mas de 200 mil pesos por un servicio malo en la tv e internet. Ew cansón. Me da pereza cambiarme de operador, pero creo que tocará hacerlo, las respuestas que me han dado es: eso es lo que hay ni modo

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  Tiza. (@BySamm_) reportó hace 7 minutos

  @ETB Jeraldine todos los usuarios estamos igual entonces no es un caso particular para que me ayude a resolverlo por interno, entre otras cosas, porque su porquería de servicio ni siquiera es suficiente para poder enviarles un mensaje, póngale lógica

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  Edna Rocío. (@im_eddd2) reportó hace 8 minutos

  Que pasa con @ETBsoluciones @ETB llevo una semana sin servicio de internet hogar. Un incompetente técnico hizo visita y dijo que era falla en el conjunto y se fue. Resulta que la falla es solo en mi apto y no dan respuesta de cuando vayan a arreglar ni nada. Hp

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  Laotse Longo (@LongoLaotse) reportó hace 16 minutos

  @ETB Tengo ya 15 días sin internet trabajo con internet y ustedes tiene el peor servicio al cliente que he conocido

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  Juanita GPasquale (@JuanitaGaleano) reportó hace 17 minutos

  @ETBsoluciones Llevo una hora al teléfono y me acaban de colgar, sus bots no sirven y los humanos hacen lo que pueden que no es suficiente. Como me van a resolver? Les parece normal dejarme sin servicio 6 días??

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  Miguel Torres (@MiguelP342565) reportó hace 19 minutos

  @aledoors @ETB No te imaginas lo arrepentido que estoy, ese servicio es pésimo!

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  Ana Rodríguez Pérez (@rodriguezana24) reportó hace 20 minutos

  @ETBsoluciones Se está pagando un servicio no recibiendo un subsidio