¿Está ETB con problemas o cortes en Potrero Grande, Soacha, Departamento de Cundinamarca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Potrero Grande, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Potrero Grande y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (6%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Teléfono (3%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Potrero Grande, Soacha, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá y Soacha.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 9 horas
Bogotá	Corte Total	hace 9 horas
Bogotá	Internet	hace 11 horas
Bogotá	Internet	hace 18 horas
Bogotá	Internet	hace 18 horas
Bogotá	Wi-fi	hace 20 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Potrero Grande, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Potrero Grande y lugares cercanos:

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace un minuto desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas

• Dayanna Sarmiento (@Dayannita82) reportó hace un minuto desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @Juanparosso Uyyy Siii el servicio de @ETB está muyyyy lento 🐢

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace un minuto desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @mjsarmientoa @ConcejoDeBogota Si como no , por algo nos cortaron el servicio la semana pasada , el internet es pésimo. Dicen que el técnico viene y nunca llega . La factura no llega ni al correo y a eso le llaman buen servicio , no sean tan desgraciados , etb es una mierda

• EFREY MARTINEZ (@EDITORCONTADOR) reportó hace 12 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  Después de un mes sin servicio de internet,. Al fin lo arreglaron , bueno lo arreglaron es mucho decir porque ni la mitad de la velocidad contratada... @ETBsoluciones @ETB ..

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 23 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @jguillesantana Siempre es el mismo cuento , llama uno y lo pasean como con 5 o 6 asesores y al final ninguno soluciona nada , si no sirven para solucionar algo para que los tienen contestando teléfonos , yo intenté ayer hacer una cancelación de servicio y no fue posible por la tomadera de pelo

• stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 26 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @sandritag20 @ETB Me pone a dudar @ETB ese plan bien caro y despues sin internet y en cuarentena 😱

• camilo sanchez (@casc15) reportó hace 28 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Será que los señores de @ETB me pueden contestar el teléfono puesto que no hay internet y al comunicarme cuelgan pero al momento de la pagar si debe ser cumplido necesito mi servicio bien @sicsuper

• jennifer gomez (@jenniferggomez) reportó hace 33 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Habilitado para que sus asesores no siquiera respondan.. Necesito una solución

• jhon jairo cruz (@jhonj_cruz) reportó hace 41 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @akanajaa @cavilemos @ETB Lo que @ETB no informa a los incautos compradores de este servicio tan malo es que el ancho de banda es compartido con otros dispositivos, cuando me vendieron me dijeron que hasta 8 dispositivos podían estar conectados sin interrupción MENTIRA. atenuante para terminar contrato.

• Aníbal Rojas (@anibal) reportó hace 41 minutos desde Chapinero, Distrito Capital de Bogotá

  Modem muerto, y la gente de ETB no puede venir sino hasta el miércoles...

• jennifer gomez (@jenniferggomez) reportó hace 44 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones no me contestan por ningun medio, a donde tengo que ir entonces. Que mal servicio

• EFREY MARTINEZ (@EDITORCONTADOR) reportó hace 44 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  27 días sin servicio de internet en Funza Mosquera y Madrid ,nunca una empresa fué tan INEPTA..@ETB @ETBsoluciones las soluciones solo palabras. @MinTIC_responde @Sicresponde @NoticiasRCN @rcnradio @FelipeArias71 @IvanDuque @EnriquePenalosa

• Edgar Gonzalez (@eh_gonzalez) reportó hace 52 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Muchas graciad @ETBsoluciones. Solucionaron mi problema. Excelente servicio.

• Edgar Gonzalez (@eh_gonzalez) reportó hace 53 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ETBSoluciones hace 15 días estoy sin servicio de datos. Agradezco me colaboren con la solución de este problema. De lo contrario solicitó la cancelación DEL servicio.

• stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 53 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @sandritag20 @ETB Jajajajaja no diga, yo me voy a pasar a ese servicio y tengo la cita el viernes 😬

• Andres Torres 📸📻🎙📺 (@PasionMundo) reportó hace 53 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETB NO LE CREAN A ETB, Son unos estafadores de mierda.

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 56 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETB #QuedateEnLaCasa no me crean tan pendejo , a mí me ofrecieron una cosa y terminaron instalando una porquería de internet y la línea telefónica muerta hace un mes y nadie hace nada por solucionarnos el problema

• Mireya Gonzalez Vela (@carmelitalucho) reportó hace 56 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaudiaLopez buenas noches alcaldesa, quería ponerle una denuncia en contra de la empresa de etb, mi factura se vencía el 21 de marzo, pero como estoy acatando la medida no he salido a la calle, en razón a esto la empresa de etb me corto el servicio estoy sin teléfono fijo.

• GUSTAVO RENGIFO (@jogureto) reportó hace 56 minutos desde Barrio Altos de Cazuca, Departamento de Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones buenas tardes, hoy ha sido un pésimo dia en el servicio de Internet hogares que brindan con tecnología de.cobre aca en un sector de #Soacha no he podido ingresar ni siquiera al correo porque no hay servicio continuo. Por favor arreglen ese problema

• EFREY MARTINEZ (@EDITORCONTADOR) reportó hace 59 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  28 días sin servicio de internet en Funza Mosquera y Madrid .. INEPTITUD.. @ETB @ETBsoluciones @EnriquePenalosa

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Castiblanco Charlie (@Charlie_cv) reportó hace 5 minutos

  La @ETB si la deberían vender parece que los extranjeros saben más de servicio al cliente, lo único que tienen es cables por toda Bogotá pero cero atención al cliente, les importa un comino.

• Jose Llanos (@jllanosb7) reportó hace 5 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones Jajaja se ve que leen los mensajes. Yo no tengo ningún lío, más bien solucionen el problema de @AndreaCTorresp

• Greys Johanna 🧜🏼‍♀️⚡️ (@GreysJohanna) reportó hace 7 minutos

  @ETBsoluciones Buenas tardes, llevo 2 meses solicitando que den solución a una petición que realice y no obtengo respuesta! ¿Hasta cuando debo esperar? Gracias.

• David Rosero Bernal (@davidroserob) reportó hace 8 minutos

  @ETBsoluciones no tengo internet en mi hogar desde hace dos días. No ha sido efectivo el soporte.

• DarkWing (@DarkWing_V) reportó hace 9 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Hoy, @CodensaEnergia estuvo remplazando y enderezando postes a dos cuadras de mi casa, donde hubo corte casi todo el día. Manejo muy descuidado de otras redes. Casualmente volvió la luz y estoy sin servicio de fibra de @ETBsoluciones

• mauricionavarro (@camanaac) reportó hace 17 minutos

  @ETB es mentira que triplican la velocidad de internet , yo contrate el viernes 22 de Enero internet por 100 MB , y nunca activaron la promoción ni el hbo go , que ofrecen , es un engaño , nadie responde ,dicen que no tienen como activar la promocion de 300 mb , no lo contraten !!!

• Ivsarcasmo (@ivsarcasmo) reportó hace 18 minutos

  @ETBsoluciones Son el peor operador de telefonía!

• Manuel Moreno (@manolomoreno75) reportó hace 20 minutos

  Señores @ETB @ETBsoluciones, ya van 3 días seguidos que se cae el Internet a la misma hora, necesitamos que nos solucionen el problema , nosotros trabajamos y estudiamos con Internet.

• oluiso jf (@OluisoJ) reportó hace 22 minutos

  @ETBsoluciones una porqueria este servicio, lo peor, maldita sea

• Yuli Bejarano (@Mysantropia) reportó hace 24 minutos

  @ETB @ETBsoluciones 2 semanas esperando la instalación de Internet, todos los días llaman que ya va el técnico y nunca llegan. ETB no aprende. ¡Sean serios! Ayuda @sicsuper