¿Está ETB con problemas o cortes en Potrero Grande, Soacha, Departamento de Cundinamarca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Potrero Grande, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Potrero Grande y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 23: Problemas con ETB

ETB está teniendo problemas desde 10:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (6%)

4. 

   Teléfono (5%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Potrero Grande, Soacha, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá y Soacha.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace un minuto
Bogotá	Internet	hace 2 minutos
Bogotá	Internet	hace 10 minutos
Bogotá	Internet	hace 10 minutos
Bogotá	Internet	hace 12 minutos
Bogotá	Internet	hace 14 minutos

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Potrero Grande, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Potrero Grande y lugares cercanos:

• EFREY MARTINEZ (@EDITORCONTADOR) reportó hace 22 segundos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  25 días sin servicio de internet en Funza Mosquera y Madrid , @ETB @ETBsoluciones @MinTIC_responde @Sicresponde @rcnradio @NoticiasRCN la respuesta ayer, ( es un armario en Madrid el causante..)

• stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 10 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @sandritag20 @ETB Me pone a dudar @ETB ese plan bien caro y despues sin internet y en cuarentena 😱

• César Barbosa (@cesar_barbosa_c) reportó hace 12 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones son pésimos me envían una carta de pago con factura para nivelar el servicio sabiendo que he pagado a tiempo todo y dicen que fue por error sabiendo que yo ya había hablado con ustedes por teléfono y me habían ofrecido otra cosa

• Aníbal Rojas (@anibal) reportó hace 15 minutos desde Chapinero, Distrito Capital de Bogotá

  Modem muerto, y la gente de ETB no puede venir sino hasta el miércoles...

• camilo sanchez (@casc15) reportó hace 17 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Será que los señores de @ETB me pueden contestar el teléfono puesto que no hay internet y al comunicarme cuelgan pero al momento de la pagar si debe ser cumplido necesito mi servicio bien @sicsuper

• EFREY MARTINEZ (@EDITORCONTADOR) reportó hace 18 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  Después de un mes sin servicio de internet,. Al fin lo arreglaron , bueno lo arreglaron es mucho decir porque ni la mitad de la velocidad contratada... @ETBsoluciones @ETB ..

• César Barbosa (@cesar_barbosa_c) reportó hace 19 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Por interno dicen una cosa y se lavan las manos frente a mí reclamo y dicen que es mi culpa cuando están los radicados del precio que me dejaron

• Melii 🍃 (@meli_suarez_03) reportó hace 22 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Estoy tan aburrida de pelear con los de @ETBsoluciones pero me toca seguir peleando porque ese servicio está de mal en peor!! 🤦

• Dayanna Sarmiento (@Dayannita82) reportó hace 25 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @Juanparosso Uyyy Siii el servicio de @ETB está muyyyy lento 🐢

• EFREY MARTINEZ (@EDITORCONTADOR) reportó hace 33 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  28 días sin servicio de internet en Funza Mosquera y Madrid .. INEPTITUD.. @ETB @ETBsoluciones @EnriquePenalosa

• stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 34 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @sandritag20 @ETB Jajajajaja no diga, yo me voy a pasar a ese servicio y tengo la cita el viernes 😬

• Mireya Gonzalez Vela (@carmelitalucho) reportó hace 38 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaudiaLopez buenas noches alcaldesa, quería ponerle una denuncia en contra de la empresa de etb, mi factura se vencía el 21 de marzo, pero como estoy acatando la medida no he salido a la calle, en razón a esto la empresa de etb me corto el servicio estoy sin teléfono fijo.

• Melii 🍃 (@meli_suarez_03) reportó hace 38 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  8 horas sin internet y seguimos sin obtener respuesta o solución 🙄😒🙄😒 @ETBsoluciones

• EFREY MARTINEZ (@EDITORCONTADOR) reportó hace 40 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  25 días sin servicio de internet, @ETBsoluciones @ETB en Funza Mosquera Madrid y la solución solo responden , si tenemos una falla MASIVA @MinTIC_responde @Sicresponde @rcnradio @NoticiasRCN

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 44 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 52 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETB #QuedateEnLaCasa no me crean tan pendejo , a mí me ofrecieron una cosa y terminaron instalando una porquería de internet y la línea telefónica muerta hace un mes y nadie hace nada por solucionarnos el problema

• Melii 🍃 (@meli_suarez_03) reportó hace 53 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Pretendi darles una última oportunidad a @ETBsoluciones pero es que ya no puedo con ese servicio tan pésimo 🙄🤦🏻‍♀

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 54 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @mjsarmientoa @ConcejoDeBogota Si como no , por algo nos cortaron el servicio la semana pasada , el internet es pésimo. Dicen que el técnico viene y nunca llega . La factura no llega ni al correo y a eso le llaman buen servicio , no sean tan desgraciados , etb es una mierda

• EFREY MARTINEZ (@EDITORCONTADOR) reportó hace 58 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  27 días sin servicio de internet en Funza Mosquera y Madrid ,nunca una empresa fué tan INEPTA..@ETB @ETBsoluciones las soluciones solo palabras. @MinTIC_responde @Sicresponde @NoticiasRCN @rcnradio @FelipeArias71 @IvanDuque @EnriquePenalosa

• Edgar Gonzalez (@eh_gonzalez) reportó hace 59 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ETBSoluciones hace 15 días estoy sin servicio de datos. Agradezco me colaboren con la solución de este problema. De lo contrario solicitó la cancelación DEL servicio.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• JAVIER PINTO (@javierpintobeer) reportó hace 15 minutos

  @ETBsoluciones señores por favor tengo el servicio suspendido, y tengo 4 adolescentes en casa sin Internet y sin televisión por favor ayuda

• leidy barreto (@LEIDY_BARRETO_) reportó hace 16 minutos

  @ETBsoluciones que cosa con ustedes uno si pague y pague una factura y no se recibe servicio de calidad

• EXPERIENCIA CANNABICA (@DEIB3R_KAMILO) reportó hace 19 minutos

  @JEFFREYMOLINA5 @ETB Cámbiate mejor a movistar, yo cuento con los servicios de ETB y es asquerosamente lento y eso que en el Dia solo estoy yo con mi telefono para decir que esta sobrecargada la red y ni así puedo ver una pelicula de lo mal que va, y para rematar bien costoso el servicio

• Mamá coneja modo👩🏻🌹💀🧹🧴🧽🚿🩸🫀 (@CaroCont85) reportó hace 19 minutos

  @ETBsoluciones La solución si cambiese a otro operador somos de lo peor

• Ahael (@general_ahael) reportó hace 20 minutos

  @ETBsoluciones por inbox ya comente mi caso para revisar que puede ser y que toca hacer.

• Yennyre Peinado (@Yennyre_Peinado) reportó hace 21 minutos

  @ETBsoluciones hice mi pago ayer y hoy me llega un mensaje que me están cortando el servicio! Tengo el comprobante del banco

• Miguel Ramón García™ (@MIGUELRAMONPYM) reportó hace 22 minutos

  @ETBsoluciones Su servicio es un asco desde ayer en la tarde los servicios de televisión e internet están con intermitencia @ETB bien caro y bien malo ola 😡😡😡

• EXPERIENCIA CANNABICA (@DEIB3R_KAMILO) reportó hace 23 minutos

  @DaisyRamirezF @ETB Yo estoy igual, es asqueroso este servicio, me comunique para solucionar el problema de la velocidad, cuando llego el tecnico supuestamente aumento las GB pero lo unico que causo esto es que fuera PEOR DE LENTO!! Es estresante y de paso bien costoso voy a llamar es a cancelarlo

• La Arquitecta (@Architoche) reportó hace 32 minutos

  @ETB cuándo van a tener fibra óptica en Cúcuta? El internet que hay con ustedes de momento es pésimo y tiene un Ping horrible siempre por encima de los 300/ms con picos de 3200/ms ¿Cómo pa cuándo la fibra? La gente se les va a ir y es más Movistar ofrece fibra y barato

• Darío Losada C. 🇨🇴 (@Palabrero) reportó hace 35 minutos

  @sicsuper Quisiéramos cancelar el servicio con @ETBsoluciones y siempre me cuelgan la llamada. Llevo tres días en esto. Es imposible cancelar en las fechas que ellos dan y te obligan a pagar un mes más siempre porque NO CONTESTAN en la línea de servicio al cliente