Estado del servicio de ETB en Potrero Grande, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Potrero Grande, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Potrero Grande, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Potrero Grande, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 9 horas
Bogotá	Internet	hace 12 horas
Bogotá	Internet	hace 17 horas
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 4 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de ETB cerca de Potrero Grande, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Potrero Grande y lugares cercanos:

• 
  Pedro Javier Barrera (@javierbarrerac) reportó hace 3 minutos desde Potrero Grande, Cundinamarca

  Invito a @ETBsoluciones , @MovistarCo, @Tigo_Colombia que instalen internet en mi conjunto, ya que @ClaroColombia no quiere mejorar el servicio.

• 
  Edgar Gonzalez (@eh_gonzalez) reportó hace 4 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  Muchas graciad @ETBsoluciones. Solucionaron mi problema. Excelente servicio.

• 
  Melii 🍃 (@meli_suarez_03) reportó hace 6 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  Cómo raro otra vez sin internet @ETBsoluciones está un asco la señal 😤😒

• 
  stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 8 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @sandritag20 @ETB Me pone a dudar @ETB ese plan bien caro y despues sin internet y en cuarentena 😱

• 
  César Barbosa (@cesar_barbosa_c) reportó hace 8 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ETBsoluciones Por interno dicen una cosa y se lavan las manos frente a mí reclamo y dicen que es mi culpa cuando están los radicados del precio que me dejaron

• 
  GUSTAVO RENGIFO (@jogureto) reportó hace 10 minutos desde Barrio Altos de Cazuca, Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones buenas tardes, hoy ha sido un pésimo dia en el servicio de Internet hogares que brindan con tecnología de.cobre aca en un sector de #Soacha no he podido ingresar ni siquiera al correo porque no hay servicio continuo. Por favor arreglen ese problema

• 
  Dayanna Sarmiento (@Dayannita82) reportó hace 12 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  @Juanparosso Uyyy Siii el servicio de @ETB está muyyyy lento 🐢

• 
  César Barbosa (@cesar_barbosa_c) reportó hace 12 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ETBsoluciones son pésimos me envían una carta de pago con factura para nivelar el servicio sabiendo que he pagado a tiempo todo y dicen que fue por error sabiendo que yo ya había hablado con ustedes por teléfono y me habían ofrecido otra cosa

• 
  Melii 🍃 (@meli_suarez_03) reportó hace 20 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  Estoy tan aburrida de pelear con los de @ETBsoluciones pero me toca seguir peleando porque ese servicio está de mal en peor!! 🤦

• 
  stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 21 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @sandritag20 @ETB Jajajajaja no diga, yo me voy a pasar a ese servicio y tengo la cita el viernes 😬

• 
  Edgar Gonzalez (@eh_gonzalez) reportó hace 23 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  Señores @ETBSoluciones hace 15 días estoy sin servicio de datos. Agradezco me colaboren con la solución de este problema. De lo contrario solicitó la cancelación DEL servicio.

• 
  jhon jairo cruz (@jhonj_cruz) reportó hace 30 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  @akanajaa @cavilemos @ETB Lo que @ETB no informa a los incautos compradores de este servicio tan malo es que el ancho de banda es compartido con otros dispositivos, cuando me vendieron me dijeron que hasta 8 dispositivos podían estar conectados sin interrupción MENTIRA. atenuante para terminar contrato.

• 
  アナキン 悟空 (@anakin_goku) reportó hace 40 minutos desde Funza, Cundinamarca

  Ya me quedé sin internet 😔. @ETB ¿Hay algún daño en la zona?

• 
  Andres Torres (@PasionMundo) reportó hace 43 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  El servicio de @ETB es la peor mierda de este mundo.

• 
  john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 51 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @TatoCepeda ETB es una mierda

• 
  john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 52 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas

• 
  Andres Torres 📸📻🎙📺 (@PasionMundo) reportó hace 52 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ETB NO LE CREAN A ETB, Son unos estafadores de mierda.

• 
  stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 56 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ETBsoluciones El lio es que con esa velocidad ni siquiera la pagina de #Etb me carga @sandritag20 tenia razón no debia pedir ese servicio 😪

• 
  john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 56 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ETBsoluciones @jguillesantana Siempre es el mismo cuento , llama uno y lo pasean como con 5 o 6 asesores y al final ninguno soluciona nada , si no sirven para solucionar algo para que los tienen contestando teléfonos , yo intenté ayer hacer una cancelación de servicio y no fue posible por la tomadera de pelo

• 
  Melii 🍃 (@meli_suarez_03) reportó hace 57 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  8 horas sin internet y seguimos sin obtener respuesta o solución 🙄😒🙄😒 @ETBsoluciones

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Iczan Alvarado (@IczanAlvarado) reportó hace 5 minutos

  @ETB Que pasa en la zona de Tibabita entre calles 189-193 que se fue el internet desde el 18 de agosto 2026 y cuando uno llama contesta una IA donde el tiempo de arreglo es “NONE” Es el colmo acabo de adquirir el servicio y ya presentando semejante inconveniente…

• 
  Daniela Martínez (@Dani1219) reportó hace 10 minutos

  Me tiene desesperada ese bot de "atención" de @ETB que no sirve para absolutamente nada... 3 meses tratando de cambiar de plan y nada 😵😡

• 
  Cypher (@Cypher1984) reportó hace 12 minutos

  @ETB hace 3 días que estoy intentando cancelar un servicio y ni por chat ni por teléfono se puede. El bot, un desastre y por teléfono o no atienden o cortan en la mitad de la llamada, sobre todo luego de decir que quiero cancelar. Estamos en los años 80 y me van a hacer ir a una oficina?

• 
  Erik Panche Murcia (@ErickPanche) reportó hace 14 minutos

  Soy @MovistarCo Total, en este momento no hay conexión ni en mi casa ni en mi celular, toco colgarme de la red @ETB donde mis vecinos. Que mal servicio, los canales de atención inservibles 😡

• 
  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 15 minutos

  @daniholz7 @ETB @daniholz7 3/6 ✅ Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta no es favorable, cuentas con 10 días para interponer los recursos citando el CUN. El operador dispone de 15 días para resolver el recurso de reposición y, de mantenerse la respuesta negativa,

• 
  Bogotáno (@MrSergioCol) reportó hace 15 minutos

  @JD_Quinteror @Bogota @ETB Rescatar ETB es un error. Los sindicatos son los únicos beneficiarios.

• 
  Gonzalo Villalon (@villalonloop) reportó hace 16 minutos

  Jajajaja señores @ETBsoluciones @ETB hacen todo lo posible porque uno les compre el servicio, pero para cancelar los servicios teniendo 15 años de permanencia, la multa es millonaria y el trato es perverso. El consumidor siempre pierde.

• 
  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 20 minutos

  @ThinkGroove @ETB @ThinkGroove 3/6 ✅ Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta no es favorable, cuentas con 10 días para interponer los recursos citando el CUN. El operador dispone de 15 días para resolver el recurso de reposición y, de mantenerse la respuesta negativa,

• 
  📍Camilo ® (@_Camilo_G_) reportó hace 21 minutos

  @ETB ¿cómo le hace uno para poder consultar las facturas y cuenta si no funciona el ingreso en la página de ustedes? Ingresa uno el código que llega al correo y dice que se superó el límite de intentos. ¿Qué hace uno?

• 
  Cookie Princesa (@carolinamarenas) reportó hace 21 minutos

  @ETBsoluciones Quiero cancelar el servicio punto, me puedes ayudar con eso ya