¿Está ETB con problemas o cortes en Potrero Grande, Soacha, Departamento de Cundinamarca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Potrero Grande, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Potrero Grande y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (65%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Teléfono (8%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Potrero Grande, Soacha, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 54 minutos
Bogotá	Teléfono	hace 21 horas
Bogotá	Corte Total	hace 2 días
Bogotá	Wi-fi	hace 3 días
Bogotá	Wi-fi	hace 4 días
Bogotá	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Potrero Grande, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Potrero Grande y lugares cercanos:

• Edgar Gonzalez (@eh_gonzalez) reportó hace 30 segundos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ETBSoluciones hace 15 días estoy sin servicio de datos. Agradezco me colaboren con la solución de este problema. De lo contrario solicitó la cancelación DEL servicio.

• Borland (@Borlandhp) reportó hace un minuto desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @ETB De nada sirve si no estan en Cota, gracias

• jennifer gomez (@jenniferggomez) reportó hace 2 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Habilitado para que sus asesores no siquiera respondan.. Necesito una solución

• stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 6 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @sandritag20 @ETB Jajajajaja no diga, yo me voy a pasar a ese servicio y tengo la cita el viernes 😬

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 7 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @mjsarmientoa @ConcejoDeBogota Si como no , por algo nos cortaron el servicio la semana pasada , el internet es pésimo. Dicen que el técnico viene y nunca llega . La factura no llega ni al correo y a eso le llaman buen servicio , no sean tan desgraciados , etb es una mierda

• Harvey Fernando Molina (@FMolina09) reportó hace 8 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Un desastre tener un servicio con uds, que desastre total. Asesores mentirosos, no cumplen, hacen los trámites mal. Definitivamente todo mal con @ETBsoluciones @ETB

• Pedro Javier Barrera (@javierbarrerac) reportó hace 17 minutos desde Potrero Grande, Departamento de Cundinamarca

  Invito a @ETBsoluciones , @MovistarCo, @Tigo_Colombia que instalen internet en mi conjunto, ya que @ClaroColombia no quiere mejorar el servicio.

• Edgar Gonzalez (@eh_gonzalez) reportó hace 22 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Muchas graciad @ETBsoluciones. Solucionaron mi problema. Excelente servicio.

• Erika Marcela Gonzalez (@erikamgonzalez1) reportó hace 23 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  Mi experiencia solicitando e instalando un servicio con @ETB fue pésima. 1 Mala venta del asesor. 2 Información confusa al agendar visita y 3. El técnico poco proactivo y con poca actitud de servicio. Ahí queda lo q toda una empresa de servicio quiere ofrecer.@ETBsoluciones

• Andrés J.S. Rodríguez (@anjasaro) reportó hace 24 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  sres @ETB @ETBsoluciones al ver que no es posible realizar el traslado de la línea solicito la cancelación inmediata del servicio

• stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 25 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETB que servicio tan hptamente malo

• GUSTAVO RENGIFO (@jogureto) reportó hace 30 minutos desde Barrio Altos de Cazuca, Departamento de Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones buenas tardes, hoy ha sido un pésimo dia en el servicio de Internet hogares que brindan con tecnología de.cobre aca en un sector de #Soacha no he podido ingresar ni siquiera al correo porque no hay servicio continuo. Por favor arreglen ese problema

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 33 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @TatoCepeda ETB es una mierda

• Andres Torres 📸📻🎙📺 (@PasionMundo) reportó hace 33 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETB NO LE CREAN A ETB, Son unos estafadores de mierda.

• アナキン 悟空 (@anakin_goku) reportó hace 36 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Ya me quedé sin internet 😔. @ETB ¿Hay algún daño en la zona?

• stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 36 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @sandritag20 @ETB Me pone a dudar @ETB ese plan bien caro y despues sin internet y en cuarentena 😱

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 45 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @jguillesantana Siempre es el mismo cuento , llama uno y lo pasean como con 5 o 6 asesores y al final ninguno soluciona nada , si no sirven para solucionar algo para que los tienen contestando teléfonos , yo intenté ayer hacer una cancelación de servicio y no fue posible por la tomadera de pelo

• stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 48 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones El lio es que con esa velocidad ni siquiera la pagina de #Etb me carga @sandritag20 tenia razón no debia pedir ese servicio 😪

• jennifer gomez (@jenniferggomez) reportó hace 51 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones no me contestan por ningun medio, a donde tengo que ir entonces. Que mal servicio

• jhon jairo cruz (@jhonj_cruz) reportó hace 57 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @akanajaa @cavilemos @ETB Lo que @ETB no informa a los incautos compradores de este servicio tan malo es que el ancho de banda es compartido con otros dispositivos, cuando me vendieron me dijeron que hasta 8 dispositivos podían estar conectados sin interrupción MENTIRA. atenuante para terminar contrato.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Wanito en 5G 🦊 (@andres5396) reportó hace 18 segundos

  Oye @ETBsoluciones tu línea de atención no sirve para nada, necesito una respuesta rápida. Será que por DM si me pueden atender rápido? Llevo media hora con el IVR y siempre me cuelgan.

• francadaherc (@francadaherc) reportó hace 40 segundos

  @ETBsoluciones entonces el técnico pero el problema en el sistema de ustedes y me dice que hoy no se arregla. Cómo hacemos ETB? Me devuelven el dinero que he pagado?

• dalwis palomino c. (@dalwispalominoc) reportó hace 2 minutos

  @ETBsoluciones Hace más de 1un mes solicite un repetidor de señal. Es la hora y no han venido a instalarlo.

• Sebastián López B. (@JazzSeba) reportó hace 3 minutos

  @ETB Hola Buen día! me gustaría reportar que mi servicio de internet está intermitente! Estoy en reuniones y estoy dependiendo de mis datos móviles para poder trabajar.... por favor ayúdenme con esto! Gracias!

• Hanna (@Hanna68398470) reportó hace 5 minutos

  @ETBsoluciones pésimo servicio el que prestan

• John F. Pinzón (@soyjohnf) reportó hace 8 minutos

  Señores de @ETB @ETBsoluciones tengo tres líneas telefónicas con ustedes y una ha sido una eterna pesadilla. Estoy dos horas al teléfono y me cortan la llamada, el técnico miente diciendo que viene a solucionar la falla y no es así. Por favor una solución.

• Julián Andrés Quintero (@juliquintero2) reportó hace 11 minutos

  Otra vez el internet de @ETBsoluciones caído por horas y funcionando 5 minutos. Ni las luces navideñas llegan a ese nivel de intermitencia. Ahora sí es oficial que me voy, no los soporto más

• Diana Suarez (@DCS016) reportó hace 12 minutos

  Malísimo el servicio de @ETB para resolver problemas con internet y peor los de @ClaroColombia que dañan las líneas de los demás por instalar las de ellos !

• dalwis palomino c. (@dalwispalominoc) reportó hace 14 minutos

  @ETBsoluciones Hace un mes solicite un repetidor de señal. Va 5 visitas que no cumplen.

• GABRIELA (@gabygaleano_00) reportó hace 15 minutos

  Debemos decir que todos los servicios ocasionalmente presentan fallas, pero el Internet de @etb ocasionalmente funciona...el peor de los peores🙄