¿ETB está fallando o caído? in Soacha, Cundinamarca

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Soacha, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Soacha, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

Internet (70%)
Wi-fi (18%)
Corte Total (6%)
E-mail (2%)
Teléfono (2%)
Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Soacha, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 20 horas
Bogotá	Internet	hace 1 día
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Televisíon	hace 2 días
Bogotá	Wi-fi	hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Soacha, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soacha y lugares cercanos:

Leidy 🐝🐝 (@Tatta_Ortiz) reportó hace 5 minutos desde Mosquera, Cundinamarca
que su Internet de mierda no funciona @ETBsoluciones los demandó, malditos. Estoy muy ofendida. @sicsuper
stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 9 minutos desde Mosquera, Cundinamarca
@sandritag20 @ETB Me pone a dudar @ETB ese plan bien caro y despues sin internet y en cuarentena 😱
Dayanna Sarmiento (@Dayannita82) reportó hace 10 minutos desde Soacha, Cundinamarca
@Juanparosso Uyyy Siii el servicio de @ETB está muyyyy lento 🐢
Aníbal Rojas (@anibal) reportó hace 13 minutos desde Chapinero, Bogota D.C.
Modem muerto, y la gente de ETB no puede venir sino hasta el miércoles...
Melii 🍃 (@meli_suarez_03) reportó hace 20 minutos desde Soacha, Cundinamarca
Pretendi darles una última oportunidad a @ETBsoluciones pero es que ya no puedo con ese servicio tan pésimo 🙄🤦🏻‍♀
john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 23 minutos desde Mosquera, Cundinamarca
@ETB #QuedateEnLaCasa no me crean tan pendejo , a mí me ofrecieron una cosa y terminaron instalando una porquería de internet y la línea telefónica muerta hace un mes y nadie hace nada por solucionarnos el problema
john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 23 minutos desde Mosquera, Cundinamarca
@CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas
Mireya Gonzalez Vela (@carmelitalucho) reportó hace 24 minutos desde Mosquera, Cundinamarca
@ClaudiaLopez buenas noches alcaldesa, quería ponerle una denuncia en contra de la empresa de etb, mi factura se vencía el 21 de marzo, pero como estoy acatando la medida no he salido a la calle, en razón a esto la empresa de etb me corto el servicio estoy sin teléfono fijo.
Andres Torres (@PasionMundo) reportó hace 24 minutos desde Mosquera, Cundinamarca
El servicio de @ETB es la peor mierda de este mundo.
john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 28 minutos desde Mosquera, Cundinamarca
@mjsarmientoa @ConcejoDeBogota Si como no , por algo nos cortaron el servicio la semana pasada , el internet es pésimo. Dicen que el técnico viene y nunca llega . La factura no llega ni al correo y a eso le llaman buen servicio , no sean tan desgraciados , etb es una mierda
Melii 🍃 (@meli_suarez_03) reportó hace 29 minutos desde Soacha, Cundinamarca
Estoy tan aburrida de pelear con los de @ETBsoluciones pero me toca seguir peleando porque ese servicio está de mal en peor!! 🤦
jennifer gomez (@jenniferggomez) reportó hace 35 minutos desde Soacha, Cundinamarca
@ETB @ETBsoluciones no me contestan por ningun medio, a donde tengo que ir entonces. Que mal servicio
Melii 🍃 (@meli_suarez_03) reportó hace 38 minutos desde Soacha, Cundinamarca
8 horas sin internet y seguimos sin obtener respuesta o solución 🙄😒🙄😒 @ETBsoluciones
César Barbosa (@cesar_barbosa_c) reportó hace 39 minutos desde Mosquera, Cundinamarca
@ETBsoluciones son pésimos me envían una carta de pago con factura para nivelar el servicio sabiendo que he pagado a tiempo todo y dicen que fue por error sabiendo que yo ya había hablado con ustedes por teléfono y me habían ofrecido otra cosa
jhon jairo cruz (@jhonj_cruz) reportó hace 41 minutos desde Soacha, Cundinamarca
@akanajaa @cavilemos @ETB Lo que @ETB no informa a los incautos compradores de este servicio tan malo es que el ancho de banda es compartido con otros dispositivos, cuando me vendieron me dijeron que hasta 8 dispositivos podían estar conectados sin interrupción MENTIRA. atenuante para terminar contrato.
Edgar Gonzalez (@eh_gonzalez) reportó hace 46 minutos desde Soacha, Cundinamarca
Señores @ETBSoluciones hace 15 días estoy sin servicio de datos. Agradezco me colaboren con la solución de este problema. De lo contrario solicitó la cancelación DEL servicio.
Edgar Gonzalez (@eh_gonzalez) reportó hace 46 minutos desde Soacha, Cundinamarca
Muchas graciad @ETBsoluciones. Solucionaron mi problema. Excelente servicio.
César Barbosa (@cesar_barbosa_c) reportó hace 48 minutos desde Mosquera, Cundinamarca
@ETBsoluciones Por interno dicen una cosa y se lavan las manos frente a mí reclamo y dicen que es mi culpa cuando están los radicados del precio que me dejaron
camilo sanchez (@casc15) reportó hace 56 minutos desde Soacha, Cundinamarca
Será que los señores de @ETB me pueden contestar el teléfono puesto que no hay internet y al comunicarme cuelgan pero al momento de la pagar si debe ser cumplido necesito mi servicio bien @sicsuper
stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 57 minutos desde Mosquera, Cundinamarca
@sandritag20 @ETB Jajajajaja no diga, yo me voy a pasar a ese servicio y tengo la cita el viernes 😬

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

eva (@evasofia31) reportó hace 1 minuto
@ManyomaM @ETBsoluciones Y ese bot de wsp no sirve pa ****
🖤Chichico🖤 (@GurbiaEterna) reportó hace 2 minutos
Bueno y entonces como hacemos para que los imbéciles de @ETB me comuniquen con un asesor de soporte técnico, bien abejas para vender si lo atienden a uno, para otros temas una HP máquina!!
Carolina Piñeros Rodríguez (@CARITOL84) reportó hace 2 minutos
@ETBsoluciones pésimo servicio en el canal de pago, tengo un reclamo en curso y debo pagar los valores q no son objetos de discordia. Y está compañía no me habilita para el pago parcial por pse. Amenazandome con quitarme el servicio e indicándome q debo ir hasta la oficina 🧵...d
J&E 🇺🇦🇺🇦🕊️🕊️🕊️ (@TITOYRUFFO_98) reportó hace 4 minutos
Que estrés ese servicio de @ETB @ETBsoluciones Más de 24hrs sin servicio. POR ESO ANTES DE CONTRATAR CON ESTA EMPRESA SI SON ESTUDIANTES O TRABAJAN DESDE CASA PUENSELOOOOO MUY BIEN NO LOS RECOMIENDO PARA NADA
Jesús (@Jess29162758) reportó hace 11 minutos
@ETBsoluciones ,@MinTIC_responde ,@petrogustavo ,hago esta denuncia del mal servicio de la empresa ETB,por que se ha presentado un daño en elservicio de internet, que funciona de manera intermitente desde hace más de 20 días,causándome graves problemas.
César A. Correa Martínez (@Cecorreaeme) reportó hace 14 minutos
El servicio al cliente en Col es lo peor: en @ETBsoluciones dijeron que había un daño en el sector. Luego una actualización. Ahora que el módem se dañó. Y entre llamada va y viene, me entero que tenía menos megas y pagaba 50 mil más que otras empresas. Servicio cancelado.
Nicolás Leal (@Nicolas13leal) reportó hace 16 minutos
@ETBsoluciones buenas que pasó con la señal ?
Soy...® (@Ingeniebrita) reportó hace 17 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca
@johannacelis14 @ETBsoluciones Dos meses ya es el colmo. Yo espero que mañana ya dejen el servicio funcionando.
Paula Andrea (@PaulaGrijalba) reportó hace 17 minutos
@ETBsoluciones @ETB 2 días llevo sin el servicio, ya esto me está afectando demasiado a nivel laboral y estudio, y se llama y dicen una falla y se soluciona mañana ? me van a descontar 3 días del recibo ? como recupero lo demás????
Daniel (@DanielDevNet) reportó hace 21 minutos
@ETBsoluciones Buenos días hay alguna falla general del servicio en el sector del Tunal-Bogota?