¿Está ETB con problemas o cortes en Soacha, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Soacha, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Soacha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de ETB en Soacha, Departamento de Cundinamarca 03/17/2025 14:05

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

Internet (74%)
Wi-fi (11%)
Corte Total (10%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Soacha, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	E-mail	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Corte Total	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Soacha, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soacha y lugares cercanos:

john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 2 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca
@ETB #QuedateEnLaCasa no me crean tan pendejo , a mí me ofrecieron una cosa y terminaron instalando una porquería de internet y la línea telefónica muerta hace un mes y nadie hace nada por solucionarnos el problema
john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 7 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca
@mjsarmientoa @ConcejoDeBogota Si como no , por algo nos cortaron el servicio la semana pasada , el internet es pésimo. Dicen que el técnico viene y nunca llega . La factura no llega ni al correo y a eso le llaman buen servicio , no sean tan desgraciados , etb es una mierda
john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 8 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca
@CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas
jennifer gomez (@jenniferggomez) reportó hace 9 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca
@ETB @ETBsoluciones no me contestan por ningun medio, a donde tengo que ir entonces. Que mal servicio
john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 11 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca
@ETBsoluciones @jguillesantana Siempre es el mismo cuento , llama uno y lo pasean como con 5 o 6 asesores y al final ninguno soluciona nada , si no sirven para solucionar algo para que los tienen contestando teléfonos , yo intenté ayer hacer una cancelación de servicio y no fue posible por la tomadera de pelo
César Barbosa (@cesar_barbosa_c) reportó hace 20 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca
@ETBsoluciones son pésimos me envían una carta de pago con factura para nivelar el servicio sabiendo que he pagado a tiempo todo y dicen que fue por error sabiendo que yo ya había hablado con ustedes por teléfono y me habían ofrecido otra cosa
Melii 🍃 (@meli_suarez_03) reportó hace 23 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca
Pretendi darles una última oportunidad a @ETBsoluciones pero es que ya no puedo con ese servicio tan pésimo 🙄🤦🏻‍♀
stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 26 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca
@sandritag20 @ETB Me pone a dudar @ETB ese plan bien caro y despues sin internet y en cuarentena 😱
Dayanna Sarmiento (@Dayannita82) reportó hace 26 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca
@Juanparosso Uyyy Siii el servicio de @ETB está muyyyy lento 🐢
stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 29 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca
@sandritag20 @ETB Jajajajaja no diga, yo me voy a pasar a ese servicio y tengo la cita el viernes 😬
Melii 🍃 (@meli_suarez_03) reportó hace 29 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca
8 horas sin internet y seguimos sin obtener respuesta o solución 🙄😒🙄😒 @ETBsoluciones
Andres Torres (@PasionMundo) reportó hace 32 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca
El servicio de @ETB es la peor mierda de este mundo.
Mireya Gonzalez Vela (@carmelitalucho) reportó hace 37 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca
@ClaudiaLopez buenas noches alcaldesa, quería ponerle una denuncia en contra de la empresa de etb, mi factura se vencía el 21 de marzo, pero como estoy acatando la medida no he salido a la calle, en razón a esto la empresa de etb me corto el servicio estoy sin teléfono fijo.
Edgar Gonzalez (@eh_gonzalez) reportó hace 37 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca
Muchas graciad @ETBsoluciones. Solucionaron mi problema. Excelente servicio.
Aníbal Rojas (@anibal) reportó hace 39 minutos desde Chapinero, Distrito Capital de Bogotá
Modem muerto, y la gente de ETB no puede venir sino hasta el miércoles...
Melii 🍃 (@meli_suarez_03) reportó hace 40 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca
Estoy tan aburrida de pelear con los de @ETBsoluciones pero me toca seguir peleando porque ese servicio está de mal en peor!! 🤦
César Barbosa (@cesar_barbosa_c) reportó hace 41 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca
@ETBsoluciones Por interno dicen una cosa y se lavan las manos frente a mí reclamo y dicen que es mi culpa cuando están los radicados del precio que me dejaron
jhon jairo cruz (@jhonj_cruz) reportó hace 44 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca
@akanajaa @cavilemos @ETB Lo que @ETB no informa a los incautos compradores de este servicio tan malo es que el ancho de banda es compartido con otros dispositivos, cuando me vendieron me dijeron que hasta 8 dispositivos podían estar conectados sin interrupción MENTIRA. atenuante para terminar contrato.
Edgar Gonzalez (@eh_gonzalez) reportó hace 49 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca
Señores @ETBSoluciones hace 15 días estoy sin servicio de datos. Agradezco me colaboren con la solución de este problema. De lo contrario solicitó la cancelación DEL servicio.
camilo sanchez (@casc15) reportó hace 49 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca
Será que los señores de @ETB me pueden contestar el teléfono puesto que no hay internet y al comunicarme cuelgan pero al momento de la pagar si debe ser cumplido necesito mi servicio bien @sicsuper

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

✨ (@96yeya_) reportó hace 7 minutos
Estoy mamada del servicio tan malo de @ETBsoluciones 😡😡
Ange de Vamalia 🏹✨ (@aian_artemisa) reportó hace 9 minutos
Que alguien me explique cómo así que estoy reportada en @ETB y jamás en mi vida he comprado o tenido algún servicio con ellos 🤡 ¿saben que puedo hacer en ese caso?
WILMAR GUERRERO (@WILMARWARRIOR2) reportó hace 11 minutos
@clarohogar que servicio tan malo ya me han dejado sin servicio dos días en esta semana y se demoran todo el día en reparar, mejor me pasó a #fibraoptica de @ETB
Luz Yaneth (@luzia911) reportó hace 12 minutos
@ETBsoluciones Quien puede dar solución a la cancelación de un servicio que no se usa. En las oficinas de Emcali me dicen que son ustedes los que deben cancelar el servicio desde Bogotá y no enviar del timbo al tambo al usuario. Gracias
J.Esteban Calle (@SOYESTEBANCALLE) reportó hace 14 minutos
Pensé que lo que me tenía reportado era una millonada en Bancolombia y era solo un plan de celular de @ETBsoluciones que "cancelé" hace como 7 años. 🤡🤡🤡 Donde les consigno esa chichigüa ome para que ma saquen de Datacredito ome rat4s.
Julian Ritter (@rittergama) reportó hace 14 minutos
@ETBsoluciones Tengo Internet y teléfono dañado, no recomiendo a ETB como operador, llevo menos de 4 meses y se me ha dañado ya 4 veces, además no responden.
Daniel Falla (@ldfallap) reportó hace 15 minutos
@andresmania @ETB Samuel Kattan no lo hizo mal en la ETB... El problema de Ecopetrol no es de nombres ni trayectoria, es de la forma en que se rompió el consenso de la junta y el gobierno metió la mano. Eso es todavía más grave y por eso lo criticamos hasta los que votamos por Petro...
baby lagrimitas (@MaiteJerez1) reportó hace 16 minutos
No hay peor servicio que el de @ETBsoluciones , me mandaron una simcard nueva y llevo toda la semana llamando todos los días para que me la activen y adivinen cuál es la solución que ellos dan? NINGUNA 😡😡😡
Alejo Lobueno (@AlejoLobueno) reportó hace 18 minutos
@cancinodiegoa @ETB Obligar a tomar tv con direct tv go y migrar a los de decodificador a esa porquería de plataforma. Salimos corriendo para Movistar
Juan Andres Perez Mejia (@perezmejia81) reportó hace 20 minutos
@Melquisedec70 @ecopetrol Lo curioso es que Kattan aparezca como "independiente" cuando claramente es una ficha del mesías. El que dejó @ETB en los problemas que hoy está.