¿Está ETB con problemas o cortes en Soacha, Departamento de Cundinamarca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.
Problemas en las últimas 24 horas en Soacha, Departamento de Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Soacha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.
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Internet (74%)
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Wi-fi (12%)
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Corte Total (10%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Soacha, Departamento de Cundinamarca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá.
City | Problem Type | Report Time |
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Internet | ||
Internet | ||
Internet | ||
Internet | ||
Wi-fi | ||
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de ETB cerca de Soacha, Departamento de Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soacha y lugares cercanos:
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Melii 🍃 (@meli_suarez_03) reportó desde Soacha, Departamento de Cundinamarca
Estoy tan aburrida de pelear con los de @ETBsoluciones pero me toca seguir peleando porque ese servicio está de mal en peor!! 🤦
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César Barbosa (@cesar_barbosa_c) reportó desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca
@ETBsoluciones son pésimos me envían una carta de pago con factura para nivelar el servicio sabiendo que he pagado a tiempo todo y dicen que fue por error sabiendo que yo ya había hablado con ustedes por teléfono y me habían ofrecido otra cosa
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César Barbosa (@cesar_barbosa_c) reportó desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca
@ETBsoluciones Por interno dicen una cosa y se lavan las manos frente a mí reclamo y dicen que es mi culpa cuando están los radicados del precio que me dejaron
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Andres Torres (@PasionMundo) reportó desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca
El servicio de @ETB es la peor mierda de este mundo.
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john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca
@ETBsoluciones @jguillesantana Siempre es el mismo cuento , llama uno y lo pasean como con 5 o 6 asesores y al final ninguno soluciona nada , si no sirven para solucionar algo para que los tienen contestando teléfonos , yo intenté ayer hacer una cancelación de servicio y no fue posible por la tomadera de pelo
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Melii 🍃 (@meli_suarez_03) reportó desde Soacha, Departamento de Cundinamarca
8 horas sin internet y seguimos sin obtener respuesta o solución 🙄😒🙄😒 @ETBsoluciones
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john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca
@CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas
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john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca
@ETB #QuedateEnLaCasa no me crean tan pendejo , a mí me ofrecieron una cosa y terminaron instalando una porquería de internet y la línea telefónica muerta hace un mes y nadie hace nada por solucionarnos el problema
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jennifer gomez (@jenniferggomez) reportó desde Soacha, Departamento de Cundinamarca
@ETB @ETBsoluciones no me contestan por ningun medio, a donde tengo que ir entonces. Que mal servicio
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stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca
@sandritag20 @ETB Me pone a dudar @ETB ese plan bien caro y despues sin internet y en cuarentena 😱
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Edgar Gonzalez (@eh_gonzalez) reportó desde Soacha, Departamento de Cundinamarca
Muchas graciad @ETBsoluciones. Solucionaron mi problema. Excelente servicio.
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Dayanna Sarmiento (@Dayannita82) reportó desde Soacha, Departamento de Cundinamarca
@Juanparosso Uyyy Siii el servicio de @ETB está muyyyy lento 🐢
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jhon jairo cruz (@jhonj_cruz) reportó desde Soacha, Departamento de Cundinamarca
@akanajaa @cavilemos @ETB Lo que @ETB no informa a los incautos compradores de este servicio tan malo es que el ancho de banda es compartido con otros dispositivos, cuando me vendieron me dijeron que hasta 8 dispositivos podían estar conectados sin interrupción MENTIRA. atenuante para terminar contrato.
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Melii 🍃 (@meli_suarez_03) reportó desde Soacha, Departamento de Cundinamarca
Pretendi darles una última oportunidad a @ETBsoluciones pero es que ya no puedo con ese servicio tan pésimo 🙄🤦🏻♀
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stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca
@sandritag20 @ETB Jajajajaja no diga, yo me voy a pasar a ese servicio y tengo la cita el viernes 😬
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john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca
@mjsarmientoa @ConcejoDeBogota Si como no , por algo nos cortaron el servicio la semana pasada , el internet es pésimo. Dicen que el técnico viene y nunca llega . La factura no llega ni al correo y a eso le llaman buen servicio , no sean tan desgraciados , etb es una mierda
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Mireya Gonzalez Vela (@carmelitalucho) reportó desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca
@ClaudiaLopez buenas noches alcaldesa, quería ponerle una denuncia en contra de la empresa de etb, mi factura se vencía el 21 de marzo, pero como estoy acatando la medida no he salido a la calle, en razón a esto la empresa de etb me corto el servicio estoy sin teléfono fijo.
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Aníbal Rojas (@anibal) reportó desde Chapinero, Distrito Capital de Bogotá
Modem muerto, y la gente de ETB no puede venir sino hasta el miércoles...
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camilo sanchez (@casc15) reportó desde Soacha, Departamento de Cundinamarca
Será que los señores de @ETB me pueden contestar el teléfono puesto que no hay internet y al comunicarme cuelgan pero al momento de la pagar si debe ser cumplido necesito mi servicio bien @sicsuper
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Edgar Gonzalez (@eh_gonzalez) reportó desde Soacha, Departamento de Cundinamarca
Señores @ETBSoluciones hace 15 días estoy sin servicio de datos. Agradezco me colaboren con la solución de este problema. De lo contrario solicitó la cancelación DEL servicio.
Reportes de Fallos de ETB
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Nancy Vargas Agredo (@Dnnynna) reportó
Cuando les lleguen con Cuento que hagan portablilidad a @ETB no lo hagan, luego te dejan sin servicio, y su "excelente servicio al cliente" por wasap dicen que llames al 3777777 pero si no hay servicio no se puede llamar🤦 por internet a un tal max, pero sin internet 🤦 todo mal.
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Leonardo Santos (@leosan_leomix) reportó
Gracias @ETBsoluciones ya llegó el internet (espero que sea estable). Después de 10 horas de estar sin servicio. Espero se vea reflejado un descuento en la próxima factura. @sicsuper
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Julian Burgos Caro (Juhli BC) 🇨🇴 (@JuhliBC) reportó
@ETB No me ayudaron en casi una semana. Y me maman galló. Ya mismo me retiro de esta payasada de servicio
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Eugenia (@eugeniabogota) reportó
@ETBsoluciones 24 horas sin internet y ustedes no me han dado solución. Me van a descontar el día sin servicio?
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Billy Y Guzman F (@bjgfelectric) reportó
@ETBsoluciones tengo datos y no me deja hacer llamadas , estoy al día en los pagos, solución ETB
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Maria Marmolejo (@mariita_2688) reportó
@ETBsoluciones llevó todo el día sin internet tratando de comunicarme con soporte y no ha sido posible, necesito solución, no puede ser que para ventas contestan en 5 seg las líneas pero para soporte a clientes nadie contesta y no hay respuestas!
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Claris Huertas (@clarisbeauty2) reportó
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia y entonces, sacan como 4 canales, el internet cuando no está caído, esta lento, para q pueda usar wifi debe estar pegada al módem y van a seguir cobrando lo mismo??? Creo q voy a cancelar y me voy con fibra óptica de ETB @ETBsoluciones
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Eugenia (@eugeniabogota) reportó
@ETBsoluciones manejan muy mal el servicio. No dan solución. Por favor ayuda no tengo internet. No puede ser que todo sea con grabadoras !!!
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cesar augusto varon (@cesar_varon) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ETBsoluciones buena tarde señores. Tengo problemas con mi internet y teléfono
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Eugenia (@eugeniabogota) reportó
@ETBsoluciones 24 horas sin internet. Por favor ayuda con la valoración !!!!