¿Está ETB con problemas o cortes en Soacha, Departamento de Cundinamarca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Soacha, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Soacha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (76%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Soacha, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace una hora
Bogotá	Internet	hace 5 horas
Bogotá	Corte Total	hace 13 horas
Bogotá	Corte Total	hace 13 horas
Bogotá	Internet	hace 4 días
Bogotá	Corte Total	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Soacha, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soacha y lugares cercanos:

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 51 segundos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @jguillesantana Siempre es el mismo cuento , llama uno y lo pasean como con 5 o 6 asesores y al final ninguno soluciona nada , si no sirven para solucionar algo para que los tienen contestando teléfonos , yo intenté ayer hacer una cancelación de servicio y no fue posible por la tomadera de pelo

• camilo sanchez (@casc15) reportó hace un minuto desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Será que los señores de @ETB me pueden contestar el teléfono puesto que no hay internet y al comunicarme cuelgan pero al momento de la pagar si debe ser cumplido necesito mi servicio bien @sicsuper

• stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 2 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones El lio es que con esa velocidad ni siquiera la pagina de #Etb me carga @sandritag20 tenia razón no debia pedir ese servicio 😪

• Dayanna Sarmiento (@Dayannita82) reportó hace 8 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @Juanparosso Uyyy Siii el servicio de @ETB está muyyyy lento 🐢

• Edgar Gonzalez (@eh_gonzalez) reportó hace 8 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Muchas graciad @ETBsoluciones. Solucionaron mi problema. Excelente servicio.

• JORGE TORRES (@JRTSJRTSJRTS) reportó hace 18 minutos desde Chipaque, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones he programado 2 veces la visita técnica, y no la cumplen, el técnico informa poseer mal la dirección ....¿Que debo hacer? ¡Cambiar de operador!

• stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 26 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETB que servicio tan hptamente malo

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 28 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @mjsarmientoa @ConcejoDeBogota Si como no , por algo nos cortaron el servicio la semana pasada , el internet es pésimo. Dicen que el técnico viene y nunca llega . La factura no llega ni al correo y a eso le llaman buen servicio , no sean tan desgraciados , etb es una mierda

• Mireya Gonzalez Vela (@carmelitalucho) reportó hace 29 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaudiaLopez buenas noches alcaldesa, quería ponerle una denuncia en contra de la empresa de etb, mi factura se vencía el 21 de marzo, pero como estoy acatando la medida no he salido a la calle, en razón a esto la empresa de etb me corto el servicio estoy sin teléfono fijo.

• Andres Torres 📸📻🎙📺 (@PasionMundo) reportó hace 30 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETB NO LE CREAN A ETB, Son unos estafadores de mierda.

• jhon jairo cruz (@jhonj_cruz) reportó hace 32 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @akanajaa @cavilemos @ETB Lo que @ETB no informa a los incautos compradores de este servicio tan malo es que el ancho de banda es compartido con otros dispositivos, cuando me vendieron me dijeron que hasta 8 dispositivos podían estar conectados sin interrupción MENTIRA. atenuante para terminar contrato.

• Pedro Javier Barrera (@javierbarrerac) reportó hace 34 minutos desde Potrero Grande, Departamento de Cundinamarca

  Invito a @ETBsoluciones , @MovistarCo, @Tigo_Colombia que instalen internet en mi conjunto, ya que @ClaroColombia no quiere mejorar el servicio.

• stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 36 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @sandritag20 @ETB Me pone a dudar @ETB ese plan bien caro y despues sin internet y en cuarentena 😱

• stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 44 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @sandritag20 @ETB Jajajajaja no diga, yo me voy a pasar a ese servicio y tengo la cita el viernes 😬

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 44 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 49 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @TatoCepeda ETB es una mierda

• jennifer gomez (@jenniferggomez) reportó hace 52 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones no me contestan por ningun medio, a donde tengo que ir entonces. Que mal servicio

• Edgar Gonzalez (@eh_gonzalez) reportó hace 53 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ETBSoluciones hace 15 días estoy sin servicio de datos. Agradezco me colaboren con la solución de este problema. De lo contrario solicitó la cancelación DEL servicio.

• GUSTAVO RENGIFO (@jogureto) reportó hace 54 minutos desde Barrio Altos de Cazuca, Departamento de Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones buenas tardes, hoy ha sido un pésimo dia en el servicio de Internet hogares que brindan con tecnología de.cobre aca en un sector de #Soacha no he podido ingresar ni siquiera al correo porque no hay servicio continuo. Por favor arreglen ese problema

• jennifer gomez (@jenniferggomez) reportó hace 58 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Habilitado para que sus asesores no siquiera respondan.. Necesito una solución

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Daniel Cortés Bautista (@CortesBDanny) reportó hace un minuto

  Señores @ETBsoluciones mi internet siguió fallando por la misma razón que ya les he consultado varías veces. Infortunadamente volvió a fallar pese a que creí que ya se había resuelto el inconveniente.

• Nelson Alvarado. (@NelsonAlvarado8) reportó hace un minuto

  Srs @ETBsoluciones Aquí me encuentro pendiente de la llegada de su equipo de mantenimiento que supuestamente llegaría a las 7:00 de la mañana. Son las 8:10 y brillan por su ausencia. Le recuerdo qué la factura está cancelada y no tenemos señal de wi-fi.

• Iván Garzón (@ivangb31) reportó hace 5 minutos

  @ETBsoluciones pésima atención, para que programan instalaciones que no van a cumplir y eso que es para adquirir un servicio

• Jaime (@jamitop) reportó hace 8 minutos

  Ya-no-tan-amiwis de @ETBsoluciones necesito que en el transcurso del día se restablezca el servicio. Por la línea telefónica dicen que hasta el 6 de Sept. Durante estos días mientra llega esa fecha, como trabajo? Ayuda por favor.

• CosmicArepas VA A #WORLDS2021 (@CosmicArepas) reportó hace 8 minutos

  @KMR_Acxrbn 170-175 Ni baja ni subre, gracias a mi internet de Fibra Optica @ETB el mejor servicio de internet de Bogotá!

• FELIPE (@pipecorzo) reportó hace 9 minutos

  Señores @ETB que debe hacer uno para tener un mes de internet ininterrumpido con ustedes? Y peor aún, para que respondan el teléfono al menos para quejarse uno del pésimo servicio?

• Iván Garzón (@ivangb31) reportó hace 14 minutos

  @ETB Pésima la atención. Programan instalaciones que no cumplen , y eso que es para adquirir un servicio

• Liliana Vasquez (@Lilitaker) reportó hace 21 minutos

  @ETBsoluciones Esperando aún la respuesta...

• Jhon Reyes (@jar_78) reportó hace 21 minutos

  @ETBsoluciones Que mal

• enrique castro romer (@RomerArte) reportó hace 23 minutos

  @ETBsoluciones La verdad no creo en solución alguna ya se han realizado visitas técnicas y la falla está en la red externa. La solución será la misma 2 días de señal medio efectiva y luego a lo mismo!!!