¿Está ETB con problemas o cortes en Soacha, Departamento de Cundinamarca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Soacha, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Soacha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (64%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Teléfono (8%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Soacha, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Wi-fi	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Soacha, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soacha y lugares cercanos:

• Edgar Gonzalez (@eh_gonzalez) reportó hace 2 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ETBSoluciones hace 15 días estoy sin servicio de datos. Agradezco me colaboren con la solución de este problema. De lo contrario solicitó la cancelación DEL servicio.

• Dayanna Sarmiento (@Dayannita82) reportó hace 7 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @Juanparosso Uyyy Siii el servicio de @ETB está muyyyy lento 🐢

• Leidy 🐝🐝 (@Tatta_Ortiz) reportó hace 8 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  Estoy totalmente indignada, además de eso, lastimosamente mi trabajo de grado requiere de Internet constantemente y no puedo hacer mis avances por que este Internet de mierda de @ETBsoluciones no sirve pa culo. Si no puedo presentar mi parcial, y si me toca pagar supletorio por

• Leidy 🐝🐝 (@Tatta_Ortiz) reportó hace 11 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  que su Internet de mierda no funciona @ETBsoluciones los demandó, malditos. Estoy muy ofendida. @sicsuper

• Edgar Gonzalez (@eh_gonzalez) reportó hace 12 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Muchas graciad @ETBsoluciones. Solucionaron mi problema. Excelente servicio.

• stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 14 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @sandritag20 @ETB Jajajajaja no diga, yo me voy a pasar a ese servicio y tengo la cita el viernes 😬

• camilo sanchez (@casc15) reportó hace 16 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Será que los señores de @ETB me pueden contestar el teléfono puesto que no hay internet y al comunicarme cuelgan pero al momento de la pagar si debe ser cumplido necesito mi servicio bien @sicsuper

• César Barbosa (@cesar_barbosa_c) reportó hace 17 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones son pésimos me envían una carta de pago con factura para nivelar el servicio sabiendo que he pagado a tiempo todo y dicen que fue por error sabiendo que yo ya había hablado con ustedes por teléfono y me habían ofrecido otra cosa

• César Barbosa (@cesar_barbosa_c) reportó hace 18 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Por interno dicen una cosa y se lavan las manos frente a mí reclamo y dicen que es mi culpa cuando están los radicados del precio que me dejaron

• Melii 🍃 (@meli_suarez_03) reportó hace 23 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  8 horas sin internet y seguimos sin obtener respuesta o solución 🙄😒🙄😒 @ETBsoluciones

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 33 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @mjsarmientoa @ConcejoDeBogota Si como no , por algo nos cortaron el servicio la semana pasada , el internet es pésimo. Dicen que el técnico viene y nunca llega . La factura no llega ni al correo y a eso le llaman buen servicio , no sean tan desgraciados , etb es una mierda

• Melii 🍃 (@meli_suarez_03) reportó hace 36 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Estoy tan aburrida de pelear con los de @ETBsoluciones pero me toca seguir peleando porque ese servicio está de mal en peor!! 🤦

• Melii 🍃 (@meli_suarez_03) reportó hace 36 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Cómo raro otra vez sin internet @ETBsoluciones está un asco la señal 😤😒

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 37 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas

• Aníbal Rojas (@anibal) reportó hace 46 minutos desde Chapinero, Distrito Capital de Bogotá

  Modem muerto, y la gente de ETB no puede venir sino hasta el miércoles...

• Mireya Gonzalez Vela (@carmelitalucho) reportó hace 48 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaudiaLopez buenas noches alcaldesa, quería ponerle una denuncia en contra de la empresa de etb, mi factura se vencía el 21 de marzo, pero como estoy acatando la medida no he salido a la calle, en razón a esto la empresa de etb me corto el servicio estoy sin teléfono fijo.

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 57 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETB #QuedateEnLaCasa no me crean tan pendejo , a mí me ofrecieron una cosa y terminaron instalando una porquería de internet y la línea telefónica muerta hace un mes y nadie hace nada por solucionarnos el problema

• Melii 🍃 (@meli_suarez_03) reportó hace 58 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Pretendi darles una última oportunidad a @ETBsoluciones pero es que ya no puedo con ese servicio tan pésimo 🙄🤦🏻‍♀

• stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 58 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @sandritag20 @ETB Me pone a dudar @ETB ese plan bien caro y despues sin internet y en cuarentena 😱

• Andres Torres (@PasionMundo) reportó hace 59 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  El servicio de @ETB es la peor mierda de este mundo.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Carolina Guevara (@Carolin49554942) reportó hace 9 minutos

  @ETB que mal el servicio de esta empresa para un simple traslado. Para instalar por primera vez es súper rápido, pero cuando ya están cobrando, es imposible que cumplan un agendamiento.

• Julian Perdomo (@juliancp824) reportó hace 10 minutos

  @ETBsoluciones Lo sucedido es que llegaron hoy sin identificación para instalar el servicio. Entonces pues tampoco se pudo… y en servicio al cliente dicen “ que no los dejamos entrar” … así le pasará a cientos de personas

• Edito Gomez (@editogomez) reportó hace 10 minutos

  @ETBsoluciones @silvitasoler Mi internet se cayó, ya les escribí por interno

• Alexandra (@gillalexandragr) reportó hace 11 minutos

  @ETB @Portafolioco En ETB llamaron a ofrecer servicio de DGO y WINGSPORTS gratis "supuestamente" es una estrategia para cobrar el mes siguiente, servicio gratis del 23 al 28 de febr, pero debía llamar 3 días antes (lo cual no dijeron)vaya forma de engañar para robar como si hubiera plata para botar

• David (@TUNDERFOCK) reportó hace 13 minutos

  @ETBsoluciones Estaré esperando su mensaje.

• #BerbeSÍ (@CamiloABerbesiB) reportó hace 13 minutos

  @ETBsoluciones Laura, llámenme. Ustedes mi caso lo conocen, no le den mas vueltas al asunto. Me están robando

• Lex Mayorga (@lexmayorga) reportó hace 16 minutos

  @ETBsoluciones ayuda 🙏 necesito soporte urgente.

• Julian Perdomo (@juliancp824) reportó hace 16 minutos

  Definitivamente no fue posible… después de 20 días esperando llegaron hoy sin carné de identificación… @ETBsoluciones … me toco cancelar la instalación del servicio…que desastre de compañía

• Victor Bohada (@VictorBohada) reportó hace 20 minutos

  Señores @ClaroColombia les agradezco el haberse tomado la molestia de volver a poner sus servicios de internet y televisión después de 8 días, un detalle muy bueno sin embargo ante la ausencia de respuesta les cuento que mañana me instalan @ETB que gracias.

• Yuber Puerto (@yuberpuerto) reportó hace 22 minutos

  @ETBsoluciones ¿Hasta cuándo restablecen el servicio? Pésimo servicio internet y telefonía. Nos afectan enormemente.