ETB

¿Está ETB con problemas o cortes en Soacha, Departamento de Cundinamarca?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

Problemas en las últimas 24 horas en Soacha, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Soacha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de ETB en Soacha, Departamento de Cundinamarca 02/26/2026 14:05

febrero 26: Problemas con ETB

ETB está teniendo problemas desde 01:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (16%)

    Wi-fi (16%)

  3. Corte Total (7%)

    Corte Total (7%)

  4. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Soacha, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá y Soacha.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaBogotá Internet
ColombiaBogotá Internet
ColombiaBogotá Internet
ColombiaBogotá Internet
ColombiaBogotá Corte Total
ColombiaBogotá Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Soacha, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soacha y lugares cercanos:

  • anibal Aníbal Rojas (@anibal) reportó desde Chapinero, Distrito Capital de Bogotá

    Modem muerto, y la gente de ETB no puede venir sino hasta el miércoles...

  • jhonass19 john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

    @ETB #QuedateEnLaCasa no me crean tan pendejo , a mí me ofrecieron una cosa y terminaron instalando una porquería de internet y la línea telefónica muerta hace un mes y nadie hace nada por solucionarnos el problema

  • cesar_barbosa_c César Barbosa (@cesar_barbosa_c) reportó desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

    @ETBsoluciones son pésimos me envían una carta de pago con factura para nivelar el servicio sabiendo que he pagado a tiempo todo y dicen que fue por error sabiendo que yo ya había hablado con ustedes por teléfono y me habían ofrecido otra cosa

  • jhonass19 john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

    @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas

  • cesar_barbosa_c César Barbosa (@cesar_barbosa_c) reportó desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

    @ETBsoluciones Por interno dicen una cosa y se lavan las manos frente a mí reclamo y dicen que es mi culpa cuando están los radicados del precio que me dejaron

  • Tatta_Ortiz Leidy 🐝🐝 (@Tatta_Ortiz) reportó desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

    que su Internet de mierda no funciona @ETBsoluciones los demandó, malditos. Estoy muy ofendida. @sicsuper

  • eh_gonzalez Edgar Gonzalez (@eh_gonzalez) reportó desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

    Señores @ETBSoluciones hace 15 días estoy sin servicio de datos. Agradezco me colaboren con la solución de este problema. De lo contrario solicitó la cancelación DEL servicio.

  • casc15 camilo sanchez (@casc15) reportó desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

    Será que los señores de @ETB me pueden contestar el teléfono puesto que no hay internet y al comunicarme cuelgan pero al momento de la pagar si debe ser cumplido necesito mi servicio bien @sicsuper

  • StivenAndradeR stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

    @sandritag20 @ETB Me pone a dudar @ETB ese plan bien caro y despues sin internet y en cuarentena 😱

  • Tatta_Ortiz Leidy 🐝🐝 (@Tatta_Ortiz) reportó desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

    Estoy totalmente indignada, además de eso, lastimosamente mi trabajo de grado requiere de Internet constantemente y no puedo hacer mis avances por que este Internet de mierda de @ETBsoluciones no sirve pa culo. Si no puedo presentar mi parcial, y si me toca pagar supletorio por

  • meli_suarez_03 Melii 🍃 (@meli_suarez_03) reportó desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

    Estoy tan aburrida de pelear con los de @ETBsoluciones pero me toca seguir peleando porque ese servicio está de mal en peor!! 🤦

  • meli_suarez_03 Melii 🍃 (@meli_suarez_03) reportó desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

    Cómo raro otra vez sin internet @ETBsoluciones está un asco la señal 😤😒

  • eh_gonzalez Edgar Gonzalez (@eh_gonzalez) reportó desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

    Muchas graciad @ETBsoluciones. Solucionaron mi problema. Excelente servicio.

  • jhonass19 john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

    @mjsarmientoa @ConcejoDeBogota Si como no , por algo nos cortaron el servicio la semana pasada , el internet es pésimo. Dicen que el técnico viene y nunca llega . La factura no llega ni al correo y a eso le llaman buen servicio , no sean tan desgraciados , etb es una mierda

  • carmelitalucho Mireya Gonzalez Vela (@carmelitalucho) reportó desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

    @ClaudiaLopez buenas noches alcaldesa, quería ponerle una denuncia en contra de la empresa de etb, mi factura se vencía el 21 de marzo, pero como estoy acatando la medida no he salido a la calle, en razón a esto la empresa de etb me corto el servicio estoy sin teléfono fijo.

  • meli_suarez_03 Melii 🍃 (@meli_suarez_03) reportó desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

    8 horas sin internet y seguimos sin obtener respuesta o solución 🙄😒🙄😒 @ETBsoluciones

  • PasionMundo Andres Torres (@PasionMundo) reportó desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

    El servicio de @ETB es la peor mierda de este mundo.

  • Dayannita82 Dayanna Sarmiento (@Dayannita82) reportó desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

    @Juanparosso Uyyy Siii el servicio de @ETB está muyyyy lento 🐢

  • meli_suarez_03 Melii 🍃 (@meli_suarez_03) reportó desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

    Pretendi darles una última oportunidad a @ETBsoluciones pero es que ya no puedo con ese servicio tan pésimo 🙄🤦🏻‍♀

  • StivenAndradeR stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

    @sandritag20 @ETB Jajajajaja no diga, yo me voy a pasar a ese servicio y tengo la cita el viernes 😬

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • cabarros4 Carlos Alberto (@cabarros4) reportó

    @ETBsoluciones @ETB hace 2 horas, con asesor, le di los datos para contratar un servicio hogar de 50MB por un valor $x. Ahora q me llaman para el contrato via tel, me llega correo indicando otro servicio, por un valor mayor. Dejo constancia por acá, de q NO quiero este servici

  • claudiaarca2015 Claudia Arbelaez (@claudiaarca2015) reportó

    @ETB o cumplen con los traslados, llevo todo el día esperando. Solicitud desde el 4 de enero que mal servicio.

  • Mariamechitas Mechitas (@Mariamechitas) reportó

    @ETBsoluciones Porqué cobran las facturas ya canceladas desde hace más de 15 días, qué vergüenza etb, está quedando muy mal por ese servicio así, ese cobro desaforado todos los días con mensajes al celular y al correo

  • xSpAleXx SpaleX (@xSpAleXx) reportó

    @ETB @sicsuper Llama uno varias veces a etb para cancelar el servicio y le cuelgan mágicamente que puedo hacer con las llamadas grabadas y capturas de pantalla de llamadas ya me cansé de llamar, etb no deja cancelar servicio

  • LHormizda laura! (@LHormizda) reportó

    @ETBsoluciones Que terrible canal de comunicación, por acá tampoco hubo solución 😡😡😡

  • Ignacio96378452 Ignacio saavedra (@Ignacio96378452) reportó

    @ClaudiaBecerraP @ETBsoluciones Aun no te funciona verdad. Estamks en las mismas

  • LHormizda laura! (@LHormizda) reportó

    @ETBsoluciones Señores @ETB y @ETBsoluciones como hago para que me cumplan una vicita de instalacion que lleva más de 8 días en espera. Pues en sus líneas telefónicas no hay solución.

  • ESensenom Evita Sensenom (@ESensenom) reportó

    @CasviFactory @ETB @urkulluLHK qué **** pasa con esto?! 🔥

  • Julianahd Juliana Hernández D. (@Julianahd) reportó

    Apreciadxs @ETBsoluciones me tienen MAMADA. Sus técnicos son unos morbosos que dan miedo, el servicio es terrible, tengo fallas todo el tiempo con ustedes, tengo supuestamente 5G y voy más rápido en esta primera semana laboral que el internet de ustedes, y eso es mucho decir

  • JonatanBermdez Jonatan Bermúdez P (@JonatanBermdez) reportó

    @ETBsoluciones @ETB solicité suspensión voluntaria del servicio de internet por remodelación en mi apto desde el 06/12/21 tengo el correo que muestra el envío de Docs y ahora resulta que me están cobrando el servicio. Perdieron un cliente, ahora cancelo esa 💩 @sicsuper