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¿ETB está fallando o caído? in Soacha, Cundinamarca

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Soacha, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Soacha, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

3 de abril: Problemas con ETB

ETB está teniendo problemas desde 11:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

  • 71% Internet (71%)
  • 18% Wi-fi (18%)
  • 6% Corte Total (6%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 2% Teléfono (2%)
  • 0% Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Soacha, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá.

CityProblem TypeReport Time
Bogotá Internet hace 2 días
Bogotá Internet hace 3 días
Bogotá Internet hace 3 días
Bogotá Internet hace 3 días
Bogotá Internet hace 3 días
Bogotá Internet hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Soacha, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soacha y lugares cercanos:

  • jhonass19
    john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó desde Mosquera, Cundinamarca

    @mjsarmientoa @ConcejoDeBogota Si como no , por algo nos cortaron el servicio la semana pasada , el internet es pésimo. Dicen que el técnico viene y nunca llega . La factura no llega ni al correo y a eso le llaman buen servicio , no sean tan desgraciados , etb es una mierda

  • Tatta_Ortiz
    Leidy 🐝🐝 (@Tatta_Ortiz) reportó desde Mosquera, Cundinamarca

    Estoy totalmente indignada, además de eso, lastimosamente mi trabajo de grado requiere de Internet constantemente y no puedo hacer mis avances por que este Internet de mierda de @ETBsoluciones no sirve pa culo. Si no puedo presentar mi parcial, y si me toca pagar supletorio por

  • PasionMundo
    Andres Torres (@PasionMundo) reportó desde Mosquera, Cundinamarca

    El servicio de @ETB es la peor mierda de este mundo.

  • meli_suarez_03
    Melii 🍃 (@meli_suarez_03) reportó desde Soacha, Cundinamarca

    Estoy tan aburrida de pelear con los de @ETBsoluciones pero me toca seguir peleando porque ese servicio está de mal en peor!! 🤦

  • Dayannita82
    Dayanna Sarmiento (@Dayannita82) reportó desde Soacha, Cundinamarca

    @Juanparosso Uyyy Siii el servicio de @ETB está muyyyy lento 🐢

  • jhonass19
    john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó desde Mosquera, Cundinamarca

    @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas

  • cesar_barbosa_c
    César Barbosa (@cesar_barbosa_c) reportó desde Mosquera, Cundinamarca

    @ETBsoluciones son pésimos me envían una carta de pago con factura para nivelar el servicio sabiendo que he pagado a tiempo todo y dicen que fue por error sabiendo que yo ya había hablado con ustedes por teléfono y me habían ofrecido otra cosa

  • meli_suarez_03
    Melii 🍃 (@meli_suarez_03) reportó desde Soacha, Cundinamarca

    Pretendi darles una última oportunidad a @ETBsoluciones pero es que ya no puedo con ese servicio tan pésimo 🙄🤦🏻‍♀

  • carmelitalucho
    Mireya Gonzalez Vela (@carmelitalucho) reportó desde Mosquera, Cundinamarca

    @ClaudiaLopez buenas noches alcaldesa, quería ponerle una denuncia en contra de la empresa de etb, mi factura se vencía el 21 de marzo, pero como estoy acatando la medida no he salido a la calle, en razón a esto la empresa de etb me corto el servicio estoy sin teléfono fijo.

  • cesar_barbosa_c
    César Barbosa (@cesar_barbosa_c) reportó desde Mosquera, Cundinamarca

    @ETBsoluciones Por interno dicen una cosa y se lavan las manos frente a mí reclamo y dicen que es mi culpa cuando están los radicados del precio que me dejaron

  • anibal
    Aníbal Rojas (@anibal) reportó desde Chapinero, Bogota D.C.

    Modem muerto, y la gente de ETB no puede venir sino hasta el miércoles...

  • meli_suarez_03
    Melii 🍃 (@meli_suarez_03) reportó desde Soacha, Cundinamarca

    Cómo raro otra vez sin internet @ETBsoluciones está un asco la señal 😤😒

  • meli_suarez_03
    Melii 🍃 (@meli_suarez_03) reportó desde Soacha, Cundinamarca

    8 horas sin internet y seguimos sin obtener respuesta o solución 🙄😒🙄😒 @ETBsoluciones

  • Tatta_Ortiz
    Leidy 🐝🐝 (@Tatta_Ortiz) reportó desde Mosquera, Cundinamarca

    que su Internet de mierda no funciona @ETBsoluciones los demandó, malditos. Estoy muy ofendida. @sicsuper

  • eh_gonzalez
    Edgar Gonzalez (@eh_gonzalez) reportó desde Soacha, Cundinamarca

    Señores @ETBSoluciones hace 15 días estoy sin servicio de datos. Agradezco me colaboren con la solución de este problema. De lo contrario solicitó la cancelación DEL servicio.

  • StivenAndradeR
    stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó desde Mosquera, Cundinamarca

    @sandritag20 @ETB Me pone a dudar @ETB ese plan bien caro y despues sin internet y en cuarentena 😱

  • eh_gonzalez
    Edgar Gonzalez (@eh_gonzalez) reportó desde Soacha, Cundinamarca

    Muchas graciad @ETBsoluciones. Solucionaron mi problema. Excelente servicio.

  • casc15
    camilo sanchez (@casc15) reportó desde Soacha, Cundinamarca

    Será que los señores de @ETB me pueden contestar el teléfono puesto que no hay internet y al comunicarme cuelgan pero al momento de la pagar si debe ser cumplido necesito mi servicio bien @sicsuper

  • jhonass19
    john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó desde Mosquera, Cundinamarca

    @ETB #QuedateEnLaCasa no me crean tan pendejo , a mí me ofrecieron una cosa y terminaron instalando una porquería de internet y la línea telefónica muerta hace un mes y nadie hace nada por solucionarnos el problema

  • StivenAndradeR
    stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó desde Mosquera, Cundinamarca

    @sandritag20 @ETB Jajajajaja no diga, yo me voy a pasar a ese servicio y tengo la cita el viernes 😬

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • gabygaleano_00
    GABRIELA (@gabygaleano_00) reportó

    Debemos decir que todos los servicios ocasionalmente presentan fallas, pero el Internet de @etb ocasionalmente funciona...el peor de los peores🙄

  • laureeen06
    𝓛𝓪𝓾𝓻𝓪 🦄 (@laureeen06) reportó

    ¿Oigan, qué les parece @ETB? Sinceramente porfiii, porque ya estoy mamada del servicio tan asqueroso de @ClaroColombia. O si me pudieran recomendar otro se los agradecería ✨

  • francadaherc
    francadaherc (@francadaherc) reportó

    @ETBsoluciones debería cambiarse el username porque llevo 3 días esperando solución

  • francadaherc
    francadaherc (@francadaherc) reportó

    @ETBsoluciones MÁS DE UNA HORA ESPERANDO... UNA VEZ MÁS

  • zapatadanilo31
    Danilo Zapata (@zapatadanilo31) reportó

    @ETBsoluciones Soluciones ETB. Quiero saber por qué cerraron la PQR CUN # 4347210001835295 sin darle solución a mi requerimiento. ¿Cuál es la respuesta a esa PQR? ¿Por qué no me llega a mi correo electrónico?

  • GerTxava
    Gerardo S. López (@GerTxava) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    @ETB @ETBsoluciones están presentando fallas en el servicio de internet a nivel general o es nada más mi servicio?

  • Juantrueno
    Juan D. (@Juantrueno) reportó

    Quiero contratar servicio hogares con @ETB porque @ClaroTeAyuda me la voló. Pero resulta que alguien con mi # de documento ha intentado (fallidamente) contratar con ETB, por lo que mi documento aparece bloqueado. Qué hago? @CRCCol

  • francadaherc
    francadaherc (@francadaherc) reportó

    @ETBsoluciones muy difícil verificar la velocidad si no hay internet

  • francadaherc
    francadaherc (@francadaherc) reportó

    @ETB La peor empresa colombiana de internet. Irresponsables.

  • iDavincho
    David (@iDavincho) reportó

    @ETBsoluciones Pero ya para qué? Ya me tocó esperar hasta el lunes el re-agendamiento de la visita técnica, qué por cierto, será con el mismo técnico...técnico al que ni siquiera puedo poner en proceso disciplinario hasta el lunes. Ya para qué, su servicio es horrible.