¿Está ETB con problemas o cortes en Soacha, Departamento de Cundinamarca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Soacha, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Soacha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Corte Total (12%)

3. 

   Wi-fi (9%)

4. 

   Teléfono (5%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Soacha, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 3 horas
Bogotá	Internet	hace 6 horas
Bogotá	Internet	hace 10 horas
Bogotá	Internet	hace 14 horas
Bogotá	Internet	hace 15 horas
Bogotá	Internet	hace 15 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Soacha, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soacha y lugares cercanos:

• Dayanna Sarmiento (@Dayannita82) reportó hace 40 segundos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @Juanparosso Uyyy Siii el servicio de @ETB está muyyyy lento 🐢

• Andres Torres (@PasionMundo) reportó hace 6 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  El servicio de @ETB es la peor mierda de este mundo.

• Leidy 🐝🐝 (@Tatta_Ortiz) reportó hace 7 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  Estoy totalmente indignada, además de eso, lastimosamente mi trabajo de grado requiere de Internet constantemente y no puedo hacer mis avances por que este Internet de mierda de @ETBsoluciones no sirve pa culo. Si no puedo presentar mi parcial, y si me toca pagar supletorio por

• Melii 🍃 (@meli_suarez_03) reportó hace 18 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Pretendi darles una última oportunidad a @ETBsoluciones pero es que ya no puedo con ese servicio tan pésimo 🙄🤦🏻‍♀

• Melii 🍃 (@meli_suarez_03) reportó hace 22 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Estoy tan aburrida de pelear con los de @ETBsoluciones pero me toca seguir peleando porque ese servicio está de mal en peor!! 🤦

• stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 23 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @sandritag20 @ETB Jajajajaja no diga, yo me voy a pasar a ese servicio y tengo la cita el viernes 😬

• Mireya Gonzalez Vela (@carmelitalucho) reportó hace 24 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaudiaLopez buenas noches alcaldesa, quería ponerle una denuncia en contra de la empresa de etb, mi factura se vencía el 21 de marzo, pero como estoy acatando la medida no he salido a la calle, en razón a esto la empresa de etb me corto el servicio estoy sin teléfono fijo.

• Leidy 🐝🐝 (@Tatta_Ortiz) reportó hace 26 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  que su Internet de mierda no funciona @ETBsoluciones los demandó, malditos. Estoy muy ofendida. @sicsuper

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 27 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @mjsarmientoa @ConcejoDeBogota Si como no , por algo nos cortaron el servicio la semana pasada , el internet es pésimo. Dicen que el técnico viene y nunca llega . La factura no llega ni al correo y a eso le llaman buen servicio , no sean tan desgraciados , etb es una mierda

• César Barbosa (@cesar_barbosa_c) reportó hace 32 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Por interno dicen una cosa y se lavan las manos frente a mí reclamo y dicen que es mi culpa cuando están los radicados del precio que me dejaron

• Edgar Gonzalez (@eh_gonzalez) reportó hace 33 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ETBSoluciones hace 15 días estoy sin servicio de datos. Agradezco me colaboren con la solución de este problema. De lo contrario solicitó la cancelación DEL servicio.

• César Barbosa (@cesar_barbosa_c) reportó hace 40 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones son pésimos me envían una carta de pago con factura para nivelar el servicio sabiendo que he pagado a tiempo todo y dicen que fue por error sabiendo que yo ya había hablado con ustedes por teléfono y me habían ofrecido otra cosa

• jhon jairo cruz (@jhonj_cruz) reportó hace 40 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @akanajaa @cavilemos @ETB Lo que @ETB no informa a los incautos compradores de este servicio tan malo es que el ancho de banda es compartido con otros dispositivos, cuando me vendieron me dijeron que hasta 8 dispositivos podían estar conectados sin interrupción MENTIRA. atenuante para terminar contrato.

• Aníbal Rojas (@anibal) reportó hace 41 minutos desde Chapinero, Distrito Capital de Bogotá

  Modem muerto, y la gente de ETB no puede venir sino hasta el miércoles...

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 45 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas

• camilo sanchez (@casc15) reportó hace 45 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Será que los señores de @ETB me pueden contestar el teléfono puesto que no hay internet y al comunicarme cuelgan pero al momento de la pagar si debe ser cumplido necesito mi servicio bien @sicsuper

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 49 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETB #QuedateEnLaCasa no me crean tan pendejo , a mí me ofrecieron una cosa y terminaron instalando una porquería de internet y la línea telefónica muerta hace un mes y nadie hace nada por solucionarnos el problema

• stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 54 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @sandritag20 @ETB Me pone a dudar @ETB ese plan bien caro y despues sin internet y en cuarentena 😱

• Edgar Gonzalez (@eh_gonzalez) reportó hace 55 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Muchas graciad @ETBsoluciones. Solucionaron mi problema. Excelente servicio.

• Melii 🍃 (@meli_suarez_03) reportó hace 58 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  8 horas sin internet y seguimos sin obtener respuesta o solución 🙄😒🙄😒 @ETBsoluciones

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mafe (@mfer2011) reportó hace 5 minutos

  @ETBsoluciones Ya di respuesta por mensaje interno

• AF (@anfer0920) reportó hace 14 minutos

  @ShinoBartz @ETBsoluciones @ETB Y luego te envían la factura completa cuando no recibiste el servicio

• ThunderCat (@1shiryoku) reportó hace 15 minutos

  @nomedigamas2 @AppleMusic @ETB Si Android y Windows pero hace un mes cambié a YouTube music premium con un plan familiar y por el YouTube, sin anuncios todo por el mismo precio 27k al mes, pero mientras use Apple music no tuve ningún problema en Tigo móvil y ETB hogar.

• enid valeria tirado (@EnidVal) reportó hace 16 minutos

  @LadyLeidyBL @ETBsoluciones Si tienes posibilidad de adquirir el servicio con otra empresa que no sea ETB mejor!!! Te juro que no sirve para nada ni el servicio y mucho menos la atención. Yo Tengo días sin servicio y nada que resuelven

• Lu (@Lu_Scar_) reportó hace 17 minutos

  Más de 20 minutos esperando un asesor en @etbsoluciones y primero me aburrí y me acosté. Y la persona que me atiende por interno se desapareció. Llevo 5 días acá.

• Liceth (@Liceth05545181) reportó hace 18 minutos

  @ETBsoluciones Lo peor q me pudo pasar, no llevo ni dos meses con este servicio y es lo peor, el primer mes, el internet intermitente, supuestamente los técnicos vinieron arreglaron el daño, se terminó este mes y sin internet, supuestamente q hay un daño nuevamente, una porqueria.

• Hector Duarte (@hectordm86) reportó hace 21 minutos

  @ETB @ETBsoluciones pésimo servicio de atención al cliente sin servicio sin asistencia técnica muy mal servicio por parte de esta compañía

• Hector Duarte (@hectordm86) reportó hace 22 minutos

  @ETBsoluciones 3593533 línea etb cc de la titular 1013640818 Angie katherine Ortiz no tenemos servicio de nada ni linea ni Internet ni TV trabajamos desde casa y llamamos para asistencia técnica y nos dicen que hasta el miércoles no podemos esperar necesitamos servicio hoy cel 3132384670

• Sebastian 'Hodr' Corso (@AveugleHodr) reportó hace 26 minutos

  Ey amigos de @ETB el viernes se suponía que me iban a activar mi sim card con datos móviles y aún nada. Mal ahí panas :(

• manuel narvaez (@musicdjmanuel) reportó hace 27 minutos

  @ETBsoluciones No me hagan reír beneficios servicio tan malo y siempre que se aproxima la fecha de pagó el servicio se cae no sirve para nada y no dan soluciones los técnicos incompetentes miran pero no realizan arreglos solo cumplen con la visita definitivamente las empresas cada día peor gas