¿Está ETB con problemas o cortes en Soacha, Departamento de Cundinamarca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Soacha, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Soacha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (11%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   Teléfono (5%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Soacha, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Corte Total	hace 4 horas
Bogotá	Internet	hace 4 horas
Bogotá	Corte Total	hace 6 horas
Bogotá	Internet	hace 10 horas
Bogotá	Internet	hace 11 horas
Bogotá	Internet	hace 12 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Soacha, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soacha y lugares cercanos:

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace un minuto desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETB #QuedateEnLaCasa no me crean tan pendejo , a mí me ofrecieron una cosa y terminaron instalando una porquería de internet y la línea telefónica muerta hace un mes y nadie hace nada por solucionarnos el problema

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 3 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 5 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @jguillesantana Siempre es el mismo cuento , llama uno y lo pasean como con 5 o 6 asesores y al final ninguno soluciona nada , si no sirven para solucionar algo para que los tienen contestando teléfonos , yo intenté ayer hacer una cancelación de servicio y no fue posible por la tomadera de pelo

• Edgar Gonzalez (@eh_gonzalez) reportó hace 5 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ETBSoluciones hace 15 días estoy sin servicio de datos. Agradezco me colaboren con la solución de este problema. De lo contrario solicitó la cancelación DEL servicio.

• camilo sanchez (@casc15) reportó hace 12 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Será que los señores de @ETB me pueden contestar el teléfono puesto que no hay internet y al comunicarme cuelgan pero al momento de la pagar si debe ser cumplido necesito mi servicio bien @sicsuper

• Mireya Gonzalez Vela (@carmelitalucho) reportó hace 12 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaudiaLopez buenas noches alcaldesa, quería ponerle una denuncia en contra de la empresa de etb, mi factura se vencía el 21 de marzo, pero como estoy acatando la medida no he salido a la calle, en razón a esto la empresa de etb me corto el servicio estoy sin teléfono fijo.

• stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 12 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @sandritag20 @ETB Jajajajaja no diga, yo me voy a pasar a ese servicio y tengo la cita el viernes 😬

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 15 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @mjsarmientoa @ConcejoDeBogota Si como no , por algo nos cortaron el servicio la semana pasada , el internet es pésimo. Dicen que el técnico viene y nunca llega . La factura no llega ni al correo y a eso le llaman buen servicio , no sean tan desgraciados , etb es una mierda

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 20 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @TatoCepeda ETB es una mierda

• jhon jairo cruz (@jhonj_cruz) reportó hace 27 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @akanajaa @cavilemos @ETB Lo que @ETB no informa a los incautos compradores de este servicio tan malo es que el ancho de banda es compartido con otros dispositivos, cuando me vendieron me dijeron que hasta 8 dispositivos podían estar conectados sin interrupción MENTIRA. atenuante para terminar contrato.

• Aníbal Rojas (@anibal) reportó hace 28 minutos desde Chapinero, Distrito Capital de Bogotá

  Modem muerto, y la gente de ETB no puede venir sino hasta el miércoles...

• jennifer gomez (@jenniferggomez) reportó hace 30 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones no me contestan por ningun medio, a donde tengo que ir entonces. Que mal servicio

• Edgar Gonzalez (@eh_gonzalez) reportó hace 35 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Muchas graciad @ETBsoluciones. Solucionaron mi problema. Excelente servicio.

• Melii 🍃 (@meli_suarez_03) reportó hace 40 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  8 horas sin internet y seguimos sin obtener respuesta o solución 🙄😒🙄😒 @ETBsoluciones

• jennifer gomez (@jenniferggomez) reportó hace 45 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Habilitado para que sus asesores no siquiera respondan.. Necesito una solución

• stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 47 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @sandritag20 @ETB Me pone a dudar @ETB ese plan bien caro y despues sin internet y en cuarentena 😱

• GUSTAVO RENGIFO (@jogureto) reportó hace 51 minutos desde Barrio Altos de Cazuca, Departamento de Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones buenas tardes, hoy ha sido un pésimo dia en el servicio de Internet hogares que brindan con tecnología de.cobre aca en un sector de #Soacha no he podido ingresar ni siquiera al correo porque no hay servicio continuo. Por favor arreglen ese problema

• Melii 🍃 (@meli_suarez_03) reportó hace 51 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Estoy tan aburrida de pelear con los de @ETBsoluciones pero me toca seguir peleando porque ese servicio está de mal en peor!! 🤦

• Andres Torres 📸📻🎙📺 (@PasionMundo) reportó hace 52 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETB NO LE CREAN A ETB, Son unos estafadores de mierda.

• Dayanna Sarmiento (@Dayannita82) reportó hace 53 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @Juanparosso Uyyy Siii el servicio de @ETB está muyyyy lento 🐢

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Lucyanna (@LuccyaFran) reportó hace 3 minutos

  @alex_martine666 @ETBsoluciones @ETB Ya cuatro días sin servicio y ni siquiera se ven los técnicos laborando ,dicen q van a solucionar y no se ve gestionamiento ....cuanto más debemos esperar????

• 𝑺𝒉𝒐𝒓𝒕𝒚 𝑫𝒂𝒍𝒊𝒎 (@RusiCDalim) reportó hace 5 minutos

  Maldito servicio de @ETB Malo malo malo. No me quieren cancelar el ****** servicio.

• Juan Opina Que (@JuanOpinaQue) reportó hace 6 minutos

  @ETBsoluciones @ETB @ETBsoluciones necesito una respuesta efectiva y real, Necesito que me entreguen la factura física mensual del servicio para hogar contratado en Bogotá, Se ha solicitado por 3 meses en varias ocasiones y diferentes medios sin éxito, Hay forma que me ayuden o como cancelo?

• Omidina (@buritica_v) reportó hace 7 minutos

  @ahgranitodeoro @ETB @ClaroColombia Uy no recomiendo a ninguno de los dos. Me pase de Claro a ETB y no sé cuál de los dos es más ******. Mejor Direc TV

• Santiago Garzón (@SantiGarzn16) reportó hace 10 minutos

  @ETBsoluciones @ETB llevo todo el día sin servicio. Ni si quiera puedo conectarme a hacer un test de comicidad y no me contestan por ninguna de sus líneas telefónicas

• Magallanes (@_Maga11anes) reportó hace 17 minutos

  @ETBsoluciones Jessika, llevo más de dos meses tratando que me resuelvan un tema de migración de tecnología y no han podido. Y desde el año pasado una PQR sin respuesta...

• Yo soy hijo de Dios. (@alacargacon) reportó hace 19 minutos

  Los señores de @ETB tras que fraudulentamente sacan línea a las personas sin autorización, atienden a 4 personas en la mañana y 4 en la tarde para el reclamo.

• Bendecido Afortunado (@MuchaAgonia) reportó hace 20 minutos

  A cuál dios azteca tengo que ofrecerle un sacrificio para que @ETB vaya a un edificio a instalar Fibra, todo el barrio tiene el servicio menos ese edificio y se ha solicitado desde inicio de año.

• Yo soy hijo de Dios. (@alacargacon) reportó hace 21 minutos

  Los señores de @ETB tras que fraudulentamente sacan línea a las personas sin Utilización, atienden a 4 personas en la mañana y 4 en la tarde para el reclamo.

• **** Society ♫ (@_elticher) reportó hace 21 minutos

  @ETB no entendí cómo es que contraté un servicio y resulta que suben las tarifas cuando se les da la gana y sin avisar. Primer servicio de internet donde me cambian las condiciones. Nunca me habían alterado un monto. Aparte de que solo llevo 7 meses con Uds.