¿Está ETB con problemas o cortes en Soacha, Departamento de Cundinamarca?

@ETBsoluciones @jguillesantana Siempre es el mismo cuento , llama uno y lo pasean como con 5 o 6 asesores y al final ninguno soluciona nada , si no sirven para solucionar algo para que los tienen contestando teléfonos , yo intenté ayer hacer una cancelación de servicio y no fue posible por la tomadera de pelo

@ETBsoluciones Por interno dicen una cosa y se lavan las manos frente a mí reclamo y dicen que es mi culpa cuando están los radicados del precio que me dejaron

@akanajaa @cavilemos @ETB Lo que @ETB no informa a los incautos compradores de este servicio tan malo es que el ancho de banda es compartido con otros dispositivos, cuando me vendieron me dijeron que hasta 8 dispositivos podían estar conectados sin interrupción MENTIRA. atenuante para terminar contrato.

@sandritag20 @ETB Me pone a dudar @ETB ese plan bien caro y despues sin internet y en cuarentena 😱

Señores @ETBSoluciones hace 15 días estoy sin servicio de datos. Agradezco me colaboren con la solución de este problema. De lo contrario solicitó la cancelación DEL servicio.

8 horas sin internet y seguimos sin obtener respuesta o solución 🙄😒🙄😒 @ETBsoluciones

@Juanparosso Uyyy Siii el servicio de @ETB está muyyyy lento 🐢

@CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas

Pretendi darles una última oportunidad a @ETBsoluciones pero es que ya no puedo con ese servicio tan pésimo 🙄🤦🏻‍♀

@ETB #QuedateEnLaCasa no me crean tan pendejo , a mí me ofrecieron una cosa y terminaron instalando una porquería de internet y la línea telefónica muerta hace un mes y nadie hace nada por solucionarnos el problema

Será que los señores de @ETB me pueden contestar el teléfono puesto que no hay internet y al comunicarme cuelgan pero al momento de la pagar si debe ser cumplido necesito mi servicio bien @sicsuper

@ClaudiaLopez buenas noches alcaldesa, quería ponerle una denuncia en contra de la empresa de etb, mi factura se vencía el 21 de marzo, pero como estoy acatando la medida no he salido a la calle, en razón a esto la empresa de etb me corto el servicio estoy sin teléfono fijo.

Muchas graciad @ETBsoluciones. Solucionaron mi problema. Excelente servicio.

@ETBsoluciones son pésimos me envían una carta de pago con factura para nivelar el servicio sabiendo que he pagado a tiempo todo y dicen que fue por error sabiendo que yo ya había hablado con ustedes por teléfono y me habían ofrecido otra cosa

@sandritag20 @ETB Jajajajaja no diga, yo me voy a pasar a ese servicio y tengo la cita el viernes 😬

Modem muerto, y la gente de ETB no puede venir sino hasta el miércoles...

@ETB @ETBsoluciones no me contestan por ningun medio, a donde tengo que ir entonces. Que mal servicio

Estoy tan aburrida de pelear con los de @ETBsoluciones pero me toca seguir peleando porque ese servicio está de mal en peor!! 🤦

@mjsarmientoa @ConcejoDeBogota Si como no , por algo nos cortaron el servicio la semana pasada , el internet es pésimo. Dicen que el técnico viene y nunca llega . La factura no llega ni al correo y a eso le llaman buen servicio , no sean tan desgraciados , etb es una mierda

@ETBsoluciones Habilitado para que sus asesores no siquiera respondan.. Necesito una solución

@ETBsoluciones La ETB dice que sus llamadas son grabadas y monitoreadas para la calidad en el servicio, hacen un cambio de plan a su antojo para cobrarme mas habiendo llamado para pagar menos. Pido la grabación para que lo comprueben y que ahora no esta en sus archivos. Asi o mas descarados?

Puede comunicarse en un mes para verificar si ya tenemos cobertura allá. En fin, ese no es el punto, desde agosto empecé con un plan aparentemente bueno también de @ETB pero desde que lo instale la conexión vive más en el piso que otra cosa! Y el colmo de lo que pasa ahora +

@CantorDaKing @ETBsoluciones Ah por eso acabaron D: últimamente a muchos les está fallando ETB... algo será.

@Menkian @ETB Creo que ni solucion te darán

@ETBsoluciones desde las 12:00 estoy sin servicios. alguna respuesta o información?

Cómo hace uno para hablar con un humano y no un robot en @ETBsoluciones Necesito cambiar mi plan urgente. Su Internet es muy malo hace meses. Y nadie contesta...

@ETBsoluciones Que alguien de la cara y diga qué pasa!! En el teléfono no contesta nadie, el boot de whatsapp no sirve. Que hacemos que nadie da razón!! Se necesita el internet.

@athenea3000 @ETB A ti también se te cayó el internet a eso de la 1 de esta madrugada?

@ETBsoluciones @ChChac Varios en Chapinero estamos sin servicio de TV o internet. Algún motivo???

@ETBsoluciones El servicio de internet acaba de volver (1:15 am). No es problema interno. 😐