Estado del servicio de ETB en Soacha, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Soacha, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Soacha, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Soacha, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Wi-fi	hace 1 hora
Bogotá	Internet	hace 2 horas
Bogotá	Internet	hace 3 horas
Bogotá	Internet	hace 4 horas
Bogotá	Internet	hace 7 horas
Bogotá	Internet	hace 14 horas

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de ETB cerca de Soacha, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soacha y lugares cercanos:

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  stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 3 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ETB que servicio tan hptamente malo

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  john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 4 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ETBsoluciones @jguillesantana Siempre es el mismo cuento , llama uno y lo pasean como con 5 o 6 asesores y al final ninguno soluciona nada , si no sirven para solucionar algo para que los tienen contestando teléfonos , yo intenté ayer hacer una cancelación de servicio y no fue posible por la tomadera de pelo

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  jennifer gomez (@jenniferggomez) reportó hace 6 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  @ETBsoluciones Habilitado para que sus asesores no siquiera respondan.. Necesito una solución

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  Melii 🍃 (@meli_suarez_03) reportó hace 10 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  Pretendi darles una última oportunidad a @ETBsoluciones pero es que ya no puedo con ese servicio tan pésimo 🙄🤦🏻‍♀

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  Melii 🍃 (@meli_suarez_03) reportó hace 11 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  Estoy tan aburrida de pelear con los de @ETBsoluciones pero me toca seguir peleando porque ese servicio está de mal en peor!! 🤦

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  stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 16 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ETBsoluciones El lio es que con esa velocidad ni siquiera la pagina de #Etb me carga @sandritag20 tenia razón no debia pedir ese servicio 😪

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  Melii 🍃 (@meli_suarez_03) reportó hace 17 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  8 horas sin internet y seguimos sin obtener respuesta o solución 🙄😒🙄😒 @ETBsoluciones

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  Edgar Gonzalez (@eh_gonzalez) reportó hace 28 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  Muchas graciad @ETBsoluciones. Solucionaron mi problema. Excelente servicio.

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  Pedro Javier Barrera (@javierbarrerac) reportó hace 30 minutos desde Potrero Grande, Cundinamarca

  Invito a @ETBsoluciones , @MovistarCo, @Tigo_Colombia que instalen internet en mi conjunto, ya que @ClaroColombia no quiere mejorar el servicio.

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  camilo sanchez (@casc15) reportó hace 31 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  Será que los señores de @ETB me pueden contestar el teléfono puesto que no hay internet y al comunicarme cuelgan pero al momento de la pagar si debe ser cumplido necesito mi servicio bien @sicsuper

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  john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 35 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @TatoCepeda ETB es una mierda

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  john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 38 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @mjsarmientoa @ConcejoDeBogota Si como no , por algo nos cortaron el servicio la semana pasada , el internet es pésimo. Dicen que el técnico viene y nunca llega . La factura no llega ni al correo y a eso le llaman buen servicio , no sean tan desgraciados , etb es una mierda

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  john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 41 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas

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  Leidy 🐝🐝 (@Tatta_Ortiz) reportó hace 42 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  que su Internet de mierda no funciona @ETBsoluciones los demandó, malditos. Estoy muy ofendida. @sicsuper

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  stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 47 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @sandritag20 @ETB Jajajajaja no diga, yo me voy a pasar a ese servicio y tengo la cita el viernes 😬

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  Andres Torres 📸📻🎙📺 (@PasionMundo) reportó hace 51 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ETB NO LE CREAN A ETB, Son unos estafadores de mierda.

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  Melii 🍃 (@meli_suarez_03) reportó hace 54 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  Cómo raro otra vez sin internet @ETBsoluciones está un asco la señal 😤😒

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  César Barbosa (@cesar_barbosa_c) reportó hace 58 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ETBsoluciones son pésimos me envían una carta de pago con factura para nivelar el servicio sabiendo que he pagado a tiempo todo y dicen que fue por error sabiendo que yo ya había hablado con ustedes por teléfono y me habían ofrecido otra cosa

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  Mireya Gonzalez Vela (@carmelitalucho) reportó hace 59 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ClaudiaLopez buenas noches alcaldesa, quería ponerle una denuncia en contra de la empresa de etb, mi factura se vencía el 21 de marzo, pero como estoy acatando la medida no he salido a la calle, en razón a esto la empresa de etb me corto el servicio estoy sin teléfono fijo.

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  jhon jairo cruz (@jhonj_cruz) reportó hace 60 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  @akanajaa @cavilemos @ETB Lo que @ETB no informa a los incautos compradores de este servicio tan malo es que el ancho de banda es compartido con otros dispositivos, cuando me vendieron me dijeron que hasta 8 dispositivos podían estar conectados sin interrupción MENTIRA. atenuante para terminar contrato.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Alee (@CarliOjeda) reportó hace 7 minutos

  @ETB en el sector de El recuerdo no hay servicio, ¿qué podemos hacer?

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  Andres Mendoza (@Andres_1409) reportó hace 10 minutos

  @ETB @ClaroTeAyuda @sicsuper Me instalaron el servicio el 15 de abril, duro 1 día funcionando después estuvo un técnico aquí pq el anterior q había puesto mal la fibra y ahora estamos otra vez sin internet y por ende sin tv, uno llama a servicio técnico y no pasa nada

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  Tiza. (@BySamm_) reportó hace 11 minutos

  @ETB Jeraldine todos los usuarios estamos igual entonces no es un caso particular para que me ayude a resolverlo por interno, entre otras cosas, porque su porquería de servicio ni siquiera es suficiente para poder enviarles un mensaje, póngale lógica

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  Kathe Salas Moreno (@KatiiQa_S) reportó hace 12 minutos

  Servicio, pues adivinen TAMPOCOOOOO, me cuelgan la llamada, exijo una solución @ETBsoluciones @ETB

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  labatalla (@labatallacom) reportó hace 23 minutos

  Señores @sicsuper la @ETB no está atendiendo adecuadamente a quienes llaman a pedir la cancelación de su plan y les ponen miles de trabas. Además, cuando la gente no sabe inglés, quedan como se dicen gringos, porque en una parte les ponen mensaje en inglés. #Denuncia

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  Daniel Cruz Rojas (@danniecruz) reportó hace 27 minutos

  @ETBsoluciones tienen alguna falla en móvil? Desde ayer solo en 3G

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  Ale Velasquez (@AleVelasquezB) reportó hace 27 minutos

  @danniecruz @ETBsoluciones X2, ese servicio está intermitente desde el viernes se va la señal de la nada, no hay cobertura y hoy que hablé con servicio al cliente me dijo que ya habían recibido varias notificaciones de usuarios con el mismo problema, no tiene sentido pagar un plan que no sirve

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  Claudia M Alvarez S. (@Ssuperclau) reportó hace 28 minutos

  @Pedroelgrande74 @juliomario55555 La privada le garantiza servicio. Las públicas se convierten en un fortín político, pésimo servicio, una carga financiera para el país, sindicatos llenos de zánganos con privilegios, y los gobiernos las exprimen a voluntad del dictador de turno. Mire @ETB un desastre

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  Lady Moreno (@LadyMor2415) reportó hace 28 minutos

  @ETB Hola? Alguien en etb que quiera trabajar? Tengo 3 CUN cada dia que llamo me dicen mañana viene el tecnico y cada “mañana” no viene nadie, solución? @ETB

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  Mane (@lainocentem) reportó hace 29 minutos

  @ETB Desde el 30 de Abril pagué mi factura, y ustedes DECIDIERON DEJARME SIN INTERNET TODO EL FIN DE SEMANA, porque su equipo CHIMBO de servicio al cliente no sirve para nada ni su equipo de reconexión SIRVE , no sé quién me pueda ayudar porque no hay SOLUCIÓN mi problema.