¿Está ETB con problemas o cortes en Soacha, Departamento de Cundinamarca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Soacha, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Soacha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (18%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Soacha, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá y Soacha.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 8 horas
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Soacha, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soacha y lugares cercanos:

• stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 10 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @sandritag20 @ETB Jajajajaja no diga, yo me voy a pasar a ese servicio y tengo la cita el viernes 😬

• Mireya Gonzalez Vela (@carmelitalucho) reportó hace 10 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaudiaLopez buenas noches alcaldesa, quería ponerle una denuncia en contra de la empresa de etb, mi factura se vencía el 21 de marzo, pero como estoy acatando la medida no he salido a la calle, en razón a esto la empresa de etb me corto el servicio estoy sin teléfono fijo.

• Melii 🍃 (@meli_suarez_03) reportó hace 12 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Pretendi darles una última oportunidad a @ETBsoluciones pero es que ya no puedo con ese servicio tan pésimo 🙄🤦🏻‍♀

• César Barbosa (@cesar_barbosa_c) reportó hace 17 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones son pésimos me envían una carta de pago con factura para nivelar el servicio sabiendo que he pagado a tiempo todo y dicen que fue por error sabiendo que yo ya había hablado con ustedes por teléfono y me habían ofrecido otra cosa

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 19 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas

• camilo sanchez (@casc15) reportó hace 20 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Será que los señores de @ETB me pueden contestar el teléfono puesto que no hay internet y al comunicarme cuelgan pero al momento de la pagar si debe ser cumplido necesito mi servicio bien @sicsuper

• Leidy 🐝🐝 (@Tatta_Ortiz) reportó hace 21 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  Estoy totalmente indignada, además de eso, lastimosamente mi trabajo de grado requiere de Internet constantemente y no puedo hacer mis avances por que este Internet de mierda de @ETBsoluciones no sirve pa culo. Si no puedo presentar mi parcial, y si me toca pagar supletorio por

• Melii 🍃 (@meli_suarez_03) reportó hace 24 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Estoy tan aburrida de pelear con los de @ETBsoluciones pero me toca seguir peleando porque ese servicio está de mal en peor!! 🤦

• Melii 🍃 (@meli_suarez_03) reportó hace 25 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  8 horas sin internet y seguimos sin obtener respuesta o solución 🙄😒🙄😒 @ETBsoluciones

• jhon jairo cruz (@jhonj_cruz) reportó hace 27 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @akanajaa @cavilemos @ETB Lo que @ETB no informa a los incautos compradores de este servicio tan malo es que el ancho de banda es compartido con otros dispositivos, cuando me vendieron me dijeron que hasta 8 dispositivos podían estar conectados sin interrupción MENTIRA. atenuante para terminar contrato.

• César Barbosa (@cesar_barbosa_c) reportó hace 39 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Por interno dicen una cosa y se lavan las manos frente a mí reclamo y dicen que es mi culpa cuando están los radicados del precio que me dejaron

• Edgar Gonzalez (@eh_gonzalez) reportó hace 41 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ETBSoluciones hace 15 días estoy sin servicio de datos. Agradezco me colaboren con la solución de este problema. De lo contrario solicitó la cancelación DEL servicio.

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 41 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @mjsarmientoa @ConcejoDeBogota Si como no , por algo nos cortaron el servicio la semana pasada , el internet es pésimo. Dicen que el técnico viene y nunca llega . La factura no llega ni al correo y a eso le llaman buen servicio , no sean tan desgraciados , etb es una mierda

• stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 42 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @sandritag20 @ETB Me pone a dudar @ETB ese plan bien caro y despues sin internet y en cuarentena 😱

• Dayanna Sarmiento (@Dayannita82) reportó hace 42 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @Juanparosso Uyyy Siii el servicio de @ETB está muyyyy lento 🐢

• Aníbal Rojas (@anibal) reportó hace 47 minutos desde Chapinero, Distrito Capital de Bogotá

  Modem muerto, y la gente de ETB no puede venir sino hasta el miércoles...

• Edgar Gonzalez (@eh_gonzalez) reportó hace 49 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Muchas graciad @ETBsoluciones. Solucionaron mi problema. Excelente servicio.

• Leidy 🐝🐝 (@Tatta_Ortiz) reportó hace 57 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  que su Internet de mierda no funciona @ETBsoluciones los demandó, malditos. Estoy muy ofendida. @sicsuper

• Andres Torres (@PasionMundo) reportó hace 57 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  El servicio de @ETB es la peor mierda de este mundo.

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 59 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETB #QuedateEnLaCasa no me crean tan pendejo , a mí me ofrecieron una cosa y terminaron instalando una porquería de internet y la línea telefónica muerta hace un mes y nadie hace nada por solucionarnos el problema

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• O B I (@Carleeeetos) reportó hace 48 segundos

  Les escribí el domingo, que ayer me llamaban y no. No sucedió nada. Espero que respondan y ya, porque el caso lo tienen. @ETBsoluciones

• CRC Responde (@CRCteresponde) reportó hace 6 minutos

  @MarthinD_avila @ETB Hola, realizado soporte por parte @ETBsoluciones , ellos deben validar que lo que contrataste se garantice a cabalidad 👨‍🔧✅. Copiamos esta info a el operador para que sea nuevamente agendado el servicio técnico y solucionado definitivamente.

• zanet91;🇨🇴// epa la arepa 🫓 (@lacaritadeLou) reportó hace 7 minutos

  Estoy sufriendo cada vez que voy a entrar a clase o tengo que hacer un quiz porque el bendito internet de @ETB aparece en el módem completo pero no en los dispositivos :)))))

• fernando rivera (@ferchorivera72) reportó hace 9 minutos

  @ETBsoluciones hola buenas tardes solicite un servicio de internet y telefonía y me dicen los técnicos que no lo podemos instalar porq no quieren ya que el local de al lado si tienen el servicio de uds. porque a mí no instalan ??

• Juliana (@julianasoriano_) reportó hace 10 minutos

  @JuanPachon__ @ETBsoluciones siempre con el pésimo servicio. 😒

• Ameli (@MarthinD_avila) reportó hace 10 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Vino el técnico de @ETB y dejo está mier$@ peor ... No jodan , servicio para malo parce.

• Miguel Castañeda (@Josecav29) reportó hace 13 minutos

  @ETBsoluciones Un día más sin solución!! Cierto? @ETB y @ETBsoluciones ... mal servicio 😡

• Alexandra González (@ing_alexa33) reportó hace 16 minutos

  @ETBsoluciones @Josecav29 Ohhh! Escribiendo por Twitter es la única forma que contestan, pues desde la semana pasada no sirve el Internet y ustedes no responden. Gracias @ETBsoluciones. Espero que recuerden este "daño masivo" al momento de facturar.

• Imaginese mija, kestaba en una discotk (@4RTURITO_) reportó hace 19 minutos

  @ETBsoluciones llevo todo el fin de semana con el internet vuelto una nada... En el módem aparece un punto rojo quieto... Ya desconecte, conecte.. volví a desconectar enchufe prendí, apague, cambie de toma... Y nada sirve. Que hago? Ustedes igual me cobrarán esos 3 días.

• JAIRO FDO CASTAÑEDA (@dreamsFDO) reportó hace 19 minutos

  @MarthinD_avila @ETB Buenas tardes,esa gestión se hace ante la superintendencia de servicios públicos...en la cuál debe referir su molestía...pero es importante tener soporte físico como son los recibos,y su estadística de llamadas de reclamo que le hizo a la ETB.