Estado del servicio de ETB en Soacha, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Soacha, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Soacha, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Soacha, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 4 horas
Bogotá	E-mail	hace 11 horas
Bogotá	Internet	hace 13 horas
Bogotá	Internet	hace 1 día
Bogotá	Televisíon	hace 1 día
Bogotá	Wi-fi	hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Soacha, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soacha y lugares cercanos:

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  Dayanna Sarmiento (@Dayannita82) reportó hace 35 segundos desde Soacha, Cundinamarca

  @Juanparosso Uyyy Siii el servicio de @ETB está muyyyy lento 🐢

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  stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 5 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ETBsoluciones El lio es que con esa velocidad ni siquiera la pagina de #Etb me carga @sandritag20 tenia razón no debia pedir ese servicio 😪

• 
  stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 7 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ETB que servicio tan hptamente malo

• 
  César Barbosa (@cesar_barbosa_c) reportó hace 7 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ETBsoluciones Por interno dicen una cosa y se lavan las manos frente a mí reclamo y dicen que es mi culpa cuando están los radicados del precio que me dejaron

• 
  Melii 🍃 (@meli_suarez_03) reportó hace 15 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  Pretendi darles una última oportunidad a @ETBsoluciones pero es que ya no puedo con ese servicio tan pésimo 🙄🤦🏻‍♀

• 
  john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 20 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ETB #QuedateEnLaCasa no me crean tan pendejo , a mí me ofrecieron una cosa y terminaron instalando una porquería de internet y la línea telefónica muerta hace un mes y nadie hace nada por solucionarnos el problema

• 
  Andres Torres 📸📻🎙📺 (@PasionMundo) reportó hace 21 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ETB NO LE CREAN A ETB, Son unos estafadores de mierda.

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  jhon jairo cruz (@jhonj_cruz) reportó hace 25 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  @akanajaa @cavilemos @ETB Lo que @ETB no informa a los incautos compradores de este servicio tan malo es que el ancho de banda es compartido con otros dispositivos, cuando me vendieron me dijeron que hasta 8 dispositivos podían estar conectados sin interrupción MENTIRA. atenuante para terminar contrato.

• 
  César Barbosa (@cesar_barbosa_c) reportó hace 25 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ETBsoluciones son pésimos me envían una carta de pago con factura para nivelar el servicio sabiendo que he pagado a tiempo todo y dicen que fue por error sabiendo que yo ya había hablado con ustedes por teléfono y me habían ofrecido otra cosa

• 
  Melii 🍃 (@meli_suarez_03) reportó hace 32 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  8 horas sin internet y seguimos sin obtener respuesta o solución 🙄😒🙄😒 @ETBsoluciones

• 
  Andres Torres (@PasionMundo) reportó hace 33 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  El servicio de @ETB es la peor mierda de este mundo.

• 
  Edgar Gonzalez (@eh_gonzalez) reportó hace 34 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  Señores @ETBSoluciones hace 15 días estoy sin servicio de datos. Agradezco me colaboren con la solución de este problema. De lo contrario solicitó la cancelación DEL servicio.

• 
  jennifer gomez (@jenniferggomez) reportó hace 34 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones no me contestan por ningun medio, a donde tengo que ir entonces. Que mal servicio

• 
  Melii 🍃 (@meli_suarez_03) reportó hace 37 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  Cómo raro otra vez sin internet @ETBsoluciones está un asco la señal 😤😒

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  john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 39 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @TatoCepeda ETB es una mierda

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  Edgar Gonzalez (@eh_gonzalez) reportó hace 43 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  Muchas graciad @ETBsoluciones. Solucionaron mi problema. Excelente servicio.

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  GUSTAVO RENGIFO (@jogureto) reportó hace 49 minutos desde Barrio Altos de Cazuca, Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones buenas tardes, hoy ha sido un pésimo dia en el servicio de Internet hogares que brindan con tecnología de.cobre aca en un sector de #Soacha no he podido ingresar ni siquiera al correo porque no hay servicio continuo. Por favor arreglen ese problema

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  Pedro Javier Barrera (@javierbarrerac) reportó hace 50 minutos desde Potrero Grande, Cundinamarca

  Invito a @ETBsoluciones , @MovistarCo, @Tigo_Colombia que instalen internet en mi conjunto, ya que @ClaroColombia no quiere mejorar el servicio.

• 
  stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 50 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @sandritag20 @ETB Me pone a dudar @ETB ese plan bien caro y despues sin internet y en cuarentena 😱

• 
  Mireya Gonzalez Vela (@carmelitalucho) reportó hace 53 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ClaudiaLopez buenas noches alcaldesa, quería ponerle una denuncia en contra de la empresa de etb, mi factura se vencía el 21 de marzo, pero como estoy acatando la medida no he salido a la calle, en razón a esto la empresa de etb me corto el servicio estoy sin teléfono fijo.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Anonimilo (@anonimilo) reportó hace 1 minuto

  @ETB La verdad imposible, no cancelo el servicio porque eso sería peor dolor.

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  Alix Bibiana Nieto Chivatá (@AlixBibiana) reportó hace 7 minutos

  @ETBsoluciones desde las 2:12 pm estoy en un chat solicitando la cancelación del servicio y no es posible hacerlo. Lo dejan a uno ahí esperando a ver si uno cierra el chat para obligar al cliente a continuar con un servicio que ya uno no quiere

• 
  Gio' Mamertosky (@gio_cardenas_) reportó hace 8 minutos

  Con tal de mantener sus clientes @ETB inventa lo que sea. Hace un mes llamé a cancelar mi servicio de internet sin embargo me hicieron una propuesta bastante llamativa por lo cual decidí aceptar mantener el servicio. 👇🏻

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 10 minutos

  @dareyesm @ETBsoluciones @dareyesm 1/5 Hola, lamentamos la situación con tu operador. Desde la SIC queremos ayudarte. Aquí algunas opciones para resolver tu caso: Reclamación directa: Presenta tu queja al operador a través de sus medios (página web, etc.), incluyendo pruebas. Guarda el código CUN.

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  Secretaría de Educación de Bogotá (@Educacionbogota) reportó hace 10 minutos

  🌐 Conexión Social lleva fibra óptica de alta velocidad a hogares de estratos 1 y 2. 🤝 De la mano de la Alcaldía Mayor de Bogotá, @integracionbta y @ETB. 💡 No se trata solo de cables o megas. Se trata de que cada familia, cada estudiante tenga la misma oportunidad de investigar, aprender y construir su futuro, sin importar el barrio en el que viva.

• 
  Dani Holz (@daniholz7) reportó hace 12 minutos

  @AlixBibiana @ETB Son una porqueria

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  Juan Manuel Lemus (@JuanMLem) reportó hace 14 minutos

  @etb @ETBsoluciones Necesito que me gestionen la cancelación de mi servicio inmediatamente. Por teléfono cuando llego al menú de cancelación se cuelga la llamada. Por WhatsApp después de responder 10 preguntas cuando por fin me van a pasar atención al cliente, me dicen que los…

• 
  María (@mariamendozaj19) reportó hace 16 minutos

  @ETB ESTOY HABLANDO CON DOS ASESORES Y NO SE LES DA LA GANA DE AYUDARME A CANCELAR

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  Camilo Barrera (@camibaral) reportó hace 17 minutos

  @ETB En este momento me encuentro sin servicio de internet. Estoy en Bogotá

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 17 minutos

  @jemcrog0 @ETBsoluciones @jemcrog0 1/5 Hola, lamentamos la situación con tu operador. Desde la SIC queremos ayudarte. Aquí algunas opciones para resolver tu caso: Reclamación directa: Presenta tu queja al operador a través de sus medios (página web, etc.), incluyendo pruebas. Guarda el código CUN.