Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Norcasia, Departamento de Caldas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Norcasia, Departamento de Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Norcasia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Norcasia, Departamento de Caldas 02/09/2026 06:00

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Corte Total (19%)

    Corte Total (19%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Norcasia, Departamento de Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Norcasia y lugares cercanos:

  • salazar_oroz Willson Salazar Oroz (@salazar_oroz) reportó desde Sonson, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda Solo les importa cobrar y vivimos sin cobertura ni datos,ni señal..eso es buen servicio..eso es robar por un servicio que no tenemos..pero no paguemos y ahí sí...lleváos y a cobros jurídicos

  • salazar_oroz Willson Salazar Oroz (@salazar_oroz) reportó desde Sonson, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia Que pésima señal...sin datos.. ni llamadas...producen....ASCO.

  • juanitanieto44 Juanita Nieto (@juanitanieto44) reportó desde Norcasia, Departamento de Caldas

    @ClaroTeAyuda mi tía falleció el 16/07/21 y el 04/08/21 radicamos cancelación servicio hogar N°855682221 y siguen llamando a cobrar. Nos dejan hacer el duelo en paz?? #Manizales

  • salazar_oroz Willson Salazar Oroz (@salazar_oroz) reportó desde Sonson, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia Con el mal servicio ya se siente uno atracado..

  • juanitanieto44 Juanita Nieto (@juanitanieto44) reportó desde Norcasia, Departamento de Caldas

    @ClaroColombia llevamos 15 días sin servicio de telefonía en #NorcasiaCaldas y ni para comunicarse al *611 funciona. Necesitamos soluciones

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Menustaff Ximena Adarme Botia (@Menustaff) reportó

    @ClaroTeAyuda me decepciona mucho su servicio. Para que me ofrecen una promo dónde al final en el pago no sé ve pactado lo que ustedes mismos ofrecen #honestidad #coherencia. Su atención cliente de la línea claro es pésimo.

  • Juan__c juan carlos (@Juan__c) reportó

    @FidoSalazar @ClaroTeAyuda No es el único este problema ya lleva 1 semana y sin solución, ahora veo que se esta extendiendo a mas usuarios.

  • jorlandohdez El Profe. Jaime (@jorlandohdez) reportó

    @ClaroTeAyuda @MinTIC_responde Llevo toda la mañana intentando comunicarme con alguien de @ClaroColombia que me pueda solucionar un problema con el Servicio de Internet Institucional Educativa Contrato de Aporte 1042 (Centro Digital) y nadie me ayuda

  • Johnedmr Johned Mahecha (@Johnedmr) reportó

    @ClaroTeAyuda Sigo esperando info acerca del televisor comprado en tienda claro …. 😵‍💫

  • pablocarbonari Pablo Carbonari W. (@pablocarbonari) reportó

    @ClaroTeAyuda Por qué todo, absolutamente todo, con ustedes tiene que ser tan difícil y lamentable? Acepté conservar el servicio en mi nuevo domicilio porque me aseguraron que mantendría la tarifa de $76.000 y acabo de pagar una factura por $90.050. ¿POR QUÉ? 😡

  • StefiNunez1 Stefi Nuñez (@StefiNunez1) reportó

    @ClaroColombia @ClaroColombia quiere que uno pague las facturas a tiempo y los canales digitales que tiene habilitados para eso NO SIRVEN, tres días intentando pagar, llamo me dicen que actualice la app y tampoco sirve JAJAJAJA SON UN CHISTE

  • StefiNunez1 Stefi Nuñez (@StefiNunez1) reportó

    @ClaroColombia quiere que uno pague las facturas ha tiempo y los canales digitales que tiene habilitados para eso NO SIRVEN, tres días intentando pagar, llamo me dicen que actualice la app y tampoco sirve AJAJAJA SON UN CHISTE

  • Kgb_38 César García (@Kgb_38) reportó

    Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia servicios nuevos hogar instalados apenas hace 8 días y toda la semana fallas Internet, reporté al técnico que instaló y solo excusas. Anomalias con instalación que según ellos eran normales, Quién soluciona y a dónde queja para el proveedor?

  • Guarichamicera Guarichamicera (@Guarichamicera) reportó

    Hola @ClaroColombia la linea de servicio al cliente no sirve y necesito solicitar el traslado de un servicio. ¿cómo puedo hacerlo? gracias

  • Viviana_Marin91 Viviana Marin (@Viviana_Marin91) reportó

    @ClaroColombia Es el colmo que no tengan plan de contingencia para realizar el agrandamiento de citas para revisión técnica, que servicio al cliente más malo @sicsuper