¿Está Claro con problemas o cortes en Norcasia, Departamento de Caldas?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Norcasia, Departamento de Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Norcasia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Norcasia, Departamento de Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Norcasia y lugares cercanos:

• Juanita Nieto (@juanitanieto44) reportó hace 11 segundos desde Norcasia, Departamento de Caldas

  @ClaroTeAyuda mi tía falleció el 16/07/21 y el 04/08/21 radicamos cancelación servicio hogar N°855682221 y siguen llamando a cobrar. Nos dejan hacer el duelo en paz?? #Manizales

• Willson Salazar Oroz (@salazar_oroz) reportó hace un minuto desde Sonson, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Solo les importa cobrar y vivimos sin cobertura ni datos,ni señal..eso es buen servicio..eso es robar por un servicio que no tenemos..pero no paguemos y ahí sí...lleváos y a cobros jurídicos

• Fausto Tellez (@FaustoTellezM) reportó hace 18 minutos desde La Dorada, Departamento de Caldas

  @ClaroColombia cada vez más jodidos con la señal de claro, infinidad de gigas para nada 😪😪

• Willson Salazar Oroz (@salazar_oroz) reportó hace 19 minutos desde Sonson, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia Con el mal servicio ya se siente uno atracado..

• Willson Salazar Oroz (@salazar_oroz) reportó hace 34 minutos desde Sonson, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia Que pésima señal...sin datos.. ni llamadas...producen....ASCO.

• Juanita Nieto (@juanitanieto44) reportó hace 59 minutos desde Norcasia, Departamento de Caldas

  @ClaroColombia llevamos 15 días sin servicio de telefonía en #NorcasiaCaldas y ni para comunicarse al *611 funciona. Necesitamos soluciones

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• María Camila Chala Mena (@MaaCamii) reportó hace 3 minutos

  El buzón de voz de @ClaroColombia es una completa basura, no atienden, no hay forma de establecer una petición ni de comunicarse con un asesor respetuoso. No solo cobran lo que se les da la gana sino que además no establecen canales para apelar @sicsuper

• Alejo (@negrogrisales) reportó hace 4 minutos

  ¿Alguien sabe si @CRCCol me ayuda para que @ClaroColombia deje de llamar todos los días a todas horas?

• Julián Arias (@JuliusComoSe) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda ahora resulta que no se logró la visita técnica porque el técnico se equivocó de dirección, definitivamente con ustedes estoy es muy de malas !!! Ya llevamos más de una semana tratando de que mi servicio funcione como debería !!…

• Juan Cardona (@patacon0284) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia vende equipos en línea, suspenden la sim card activa dejándome días suspendido mi servicio y la respuesta es que tengo que esperar hasta que llegue el equipo con la otra sim sin fecha exacta de llegada

• helenadetroya (@lahelenadetroya) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia Pésimo su mecanismo para verificar y bloquear una linea Prepago, teniendo tantas formas de hacerlo, queda obligado acudir a sus oficinas. Algo que debe ser ágil.

• leonardo prieto (@lprietojaramill) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia Cómo les parece a ustedes,soy afiliado a Claro hace 13 años,me falló el servicio el martes 5 de agosto,quedaron de enviarme una persona el miércoles 6 de agosto me tomaron del pelo,el 7 de agosto lo mismo,el igual,el Sr al que le asignaron la cita mintió

• Augusto Arenas (@augusto_arenas) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia A nadie le puede servir una empresa con un servicio al cliente como el de ustedes Les compré una línea desde el 29 de julio, hasta hoy no tengo servicio pero si una factura por pagar @sicsuper 7 solicitudes y horas de mi tiempo perdido Son la peor empresa del país!!

• Milena Hidalgo (@milunamar5) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda estoy acá con el técnico y me dice que no me puede solucionar el problema por que hay un daño masivo, me iban a cambiar el módem pero no se puede por un daño masivo @sicsuper pongo pqr y no dan respuesta y envían técnicos que no solucionan el problema

• Martin Escobar (@mares0812) reportó hace 14 minutos

  Los servicios de Internet son parte de lo que consideramos esenciales y son hasta "paisaje", siempre están ahí. El fin de semana sin Internet y hoy sin poder trabajar desde casa. Pésimo servicio al cliente de la empresa @ClaroColombia. Ni siquiera con agenda llegan.

• Jorgerocker🤘 (@JorgeRocker) reportó hace 14 minutos

  @ing_juani7a @sicsuper @ClaroColombia Queja formal ante la SIC vía PQR y esperar 🫠.