¿Está Claro con problemas o cortes en Norcasia, Departamento de Caldas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Norcasia, Departamento de Caldas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Norcasia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (50%)
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Teléfono (16%)
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Corte Total (14%)
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Wi-fi (10%)
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Televisíon (6%)
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E-mail (3%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Norcasia, Departamento de Caldas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Norcasia y lugares cercanos:
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Juanita Nieto
(@juanitanieto44) reportó
desde
Norcasia, Departamento de Caldas
@ClaroTeAyuda mi tía falleció el 16/07/21 y el 04/08/21 radicamos cancelación servicio hogar N°855682221 y siguen llamando a cobrar. Nos dejan hacer el duelo en paz?? #Manizales
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Willson Salazar Oroz
(@salazar_oroz) reportó
desde
Sonson, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia Que pésima señal...sin datos.. ni llamadas...producen....ASCO.
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Willson Salazar Oroz
(@salazar_oroz) reportó
desde
Sonson, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Solo les importa cobrar y vivimos sin cobertura ni datos,ni señal..eso es buen servicio..eso es robar por un servicio que no tenemos..pero no paguemos y ahí sí...lleváos y a cobros jurídicos
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Willson Salazar Oroz
(@salazar_oroz) reportó
desde
Sonson, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia Con el mal servicio ya se siente uno atracado..
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Felipe Lesmes Palacio
(@FelipeLesmes) reportó
@agualaboca @ClaroTeAyuda Para la próxima vez que necesites cancelar un servicio, sin importar cuál sea ni con qué empresa, lo más fácil es enviar directamente un PQR solicitando la cancelación de manera definitiva. No es necesario llamar y tienen la obligación de responderte a la solicitud.
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Rocio Héndez
(@rociohendez) reportó
El peor servicio: @ClaroTeAyuda 30 minutos en una llamada y no solucioné nada y me derivaron a encuesta de satisfacción sin avisar si quiera. Más de un mes con una quena sin respuesta. Más de una semana tratando de agendar un soporte.
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Campo Elías Camacho Marín
(@CampoEcamacho) reportó
Claramente en @ClaroColombia no hay filtros de control y verificación confiables. Olímpicamente a espaldas de una persona, sacan un plan a su nombre, y tiempo después, usted se da por enterado, porque aparece reportado con una deuda cuantiosa. Le pasó a una compañera de trabajo
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Fabian Castro
(@casle_89) reportó
Señores @ClaroTeAyuda que porquería de servicio prestan , desde ayer estoy sin internet , pero para cobrar si son buenos granhptas . La demora es que cumpla la cláusula de permanencia y me retiro de este roto . 🤬🤬🤬🤬🤬🤬
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Julián González
(@J_GonzalezRa) reportó
@ClaroTeAyuda Creo que la mejor solución es cancelar el servicio con ustedes…gracias por su incompetencia
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GabrielTheGuardian
(@David_F_Mercy) reportó
Yo trabajo desde mi casa y no tener servicio por 3 días consecutivos es algo que afecta directamente mi bolsillo. Llegó febrero y pagué mi factura completa. Llame a solicitar el ajuste por los 3 DIAS de pérdida de servicio y la respuesta de @ClaroColombia fue...
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José Carlos gomez
(@JosCarl82087438) reportó
@ClaroTeAyuda buenos días. Me an bloqueado la opción de pagar con tc recibos en claropay serían tan amables de ayudarme con esto por favor escríbanme al interno para darles mis datos.
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Yenny Roberto Jiménez
(@yennyrdmoreno) reportó
@ClaroTeAyuda Desde el lunes el servicio de Internet esta terrible, que esta pasando porque los cobros si son puntuales pero el servicio cada vez peor
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Juliana Medina
(@julianamedinag_) reportó
No llevo un mes con @ClaroColombia hogar y ya me demuestran por 283847 vez que son el peor servicio que tiene colombia. En serio nuncaaaa compren servicios con ellos, son lo peorcito.
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Andrés Felipe Zuleta
(@andresfzuleta) reportó
Que vamos a hacer con @ClaroTeAyuda desde ayer las 9:00 am aproximadamente sin servicio ni internet, ni TV, ni teléfono y supuestamente lo arreglaban en 4 horas máximo, cada día se burlan más de los usuarios