Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Norcasia, Departamento de Caldas?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Norcasia, Departamento de Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Norcasia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Norcasia, Departamento de Caldas 01/26/2026 15:45

enero 26: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 01:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Norcasia, Departamento de Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Norcasia y lugares cercanos:

  • salazar_oroz Willson Salazar Oroz (@salazar_oroz) reportó desde Sonson, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda Solo les importa cobrar y vivimos sin cobertura ni datos,ni señal..eso es buen servicio..eso es robar por un servicio que no tenemos..pero no paguemos y ahí sí...lleváos y a cobros jurídicos

  • salazar_oroz Willson Salazar Oroz (@salazar_oroz) reportó desde Sonson, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia Que pésima señal...sin datos.. ni llamadas...producen....ASCO.

  • salazar_oroz Willson Salazar Oroz (@salazar_oroz) reportó desde Sonson, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia Con el mal servicio ya se siente uno atracado..

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • albertomario35 Alberto Vengoechea (@albertomario35) reportó

    @ClaroColombia Se lo informo a la señorita y revisa y me dice que por hacer el cambio me los quitaban y le dije que anteriormente ella me dijo que me quedaba exactamente como lo tenía y que es más ella misma antes me pregunto y reviso que yo era cliente todo claro y

  • albertomario35 Alberto Vengoechea (@albertomario35) reportó

    @ClaroColombia Lo que ofrecieron y bueno me volvían a decir que volvían a comunicarse conmigo, así recibí 3 llamadas y precisamente ayer me enviaron un correo como respuesta a la PQR diciéndome que ellos no pueden darme lo que me ofrecieron.

  • raadcure Vibeke (@raadcure) reportó

    @ClaroTeAyuda Sigo sin servicio, donde se radica una PQR @sicsuper porque en la línea solo es ventas

  • albertomario35 Alberto Vengoechea (@albertomario35) reportó

    @ClaroColombia Me había dicho que tenía mis 42 gb por ser todo claro. Total se a lavado las manos y no me supo solucionar dejando sin las 42 gb que tenía por mi antigüedad y ser todo claro. Instale una PQR y claro no a querido solucionar el error de su empleada

  • equilibrium2021 Equilibrium (@equilibrium2021) reportó

    @ClaroColombia desde hace más de 24 horas estoy sin servicio de internet, en atención al cliente hay una máquina contestadora que dice repetidamente que en 2 horas solucionan. No permite hablar con asesor. Problema es persistente de días atrás @sicsuper quién responde?

  • _Who_MonkeyD Monkey D. Who? 🏳️‍🌈 (@_Who_MonkeyD) reportó

    @ClaroTeAyuda @BendekSaiz Falso, llevo varios días con un servicio pésimo en el wifi

  • Penflo1 Penflo (@Penflo1) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia acá en la insomne madrugada esperando que claro me contacte y corrija la factura, desde el lunes prometieron ayudar.

  • PASCOLLEI PASCUAL COLMENARES L (@PASCOLLEI) reportó

    @ClaroTeAyuda buenos días, los servicios hogar, no funcionan se está reportando desde ayer pero no tengo respuesta positiva

  • carito_humana Carolina 👩 (@carito_humana) reportó

    Buen día @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Deseo adquirir un plan de internet para el hogar y me cobran por la instalación, tambien hablan de una cláusula de permanencia de 1 año,lo cuál creía estaba prohibido y si llego a mudarme y deseo trasladar el plan me toca pagar $100.000.

  • Barbarap_off Barbara P🔞 (@Barbarap_off) reportó

    El día que fui a preguntar por servicios de hogar, porque en mi conjunto no aceptaban más empresas lastimosamente, NUNCA ACEPTÉ EL SERVICIO, solo pregunté por los planes y al otro día ya me iban hacer la instalación, QUE JAMÁS ACEPTÉ, NI FIRME, @ClaroColombia hasta cuando?