¿Está Claro con problemas o cortes en Norcasia, Departamento de Caldas?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Norcasia, Departamento de Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Norcasia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Norcasia, Departamento de Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Norcasia y lugares cercanos:

• Willson Salazar Oroz (@salazar_oroz) reportó hace un minuto desde Sonson, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia Que pésima señal...sin datos.. ni llamadas...producen....ASCO.

• Willson Salazar Oroz (@salazar_oroz) reportó hace 16 minutos desde Sonson, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Solo les importa cobrar y vivimos sin cobertura ni datos,ni señal..eso es buen servicio..eso es robar por un servicio que no tenemos..pero no paguemos y ahí sí...lleváos y a cobros jurídicos

• Juanita Nieto (@juanitanieto44) reportó hace 34 minutos desde Norcasia, Departamento de Caldas

  @ClaroTeAyuda mi tía falleció el 16/07/21 y el 04/08/21 radicamos cancelación servicio hogar N°855682221 y siguen llamando a cobrar. Nos dejan hacer el duelo en paz?? #Manizales

• Willson Salazar Oroz (@salazar_oroz) reportó hace 37 minutos desde Sonson, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia Con el mal servicio ya se siente uno atracado..

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Camilo0853 (@Camilo08536) reportó hace 2 minutos

  Hola buenos días, quiero reportar un correo por una factura de este mes, en donde el servicio fue cancelado. Y adicional ya recibí el correo de confirmación del mismo en donde dicen que no se generaría ningún cobró. @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

• Diego Vásquez (@Dievas89) reportó hace 3 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  En vista de que llevo varios meses diciéndole a @ClaroColombia que necesito reducir el plan y la respuesta es que no tienen planes menores a 55 GB (por mucho gasto 25 GB ahora que trabajo en casa), apareció @womcolombia con muy buenos planes, así que hasta la vista #Claro.

• alejost18 (@alejost18) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda necesito una solución, porque también tengo un escalamiento del cual me dieron número 947278174 que a la fecha nunca me dieron respuesta y ahora fuera del hecho me bloquean la aplicacion 😡

• Pvpclubfighters (@pvpclubfighters) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda Que inútiles son sus asesores claro dicen que los datos están mal cuando no es así

• KΛЯMΛ (@K_impossible_) reportó hace 9 minutos

  Recordatorio para que rompas tu cadena de malas decisiones y relaciones tóxicas, la de mi casa es que se nos haya ocurrido tener el pésimo servicio de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• Pvpclubfighters (@pvpclubfighters) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda son lo peor que atención tan mala

• John F. Cortes (@johnfcortes) reportó hace 11 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Miren mi historia con @ClaroTeAyuda @ClaroColombia El pasado 10 de enero fui a su oficina de la Cra. 7 con calle 23 en Bogotá a solicitar la cancelación del servicio y me dieron el radicado No.945300007 Ayer sábado desconectaron el servicio por unas horas y en la tarde...

• Roger DMendoza (@dmendozaroger) reportó hace 12 minutos

  De nuevo @ClaroColombia @ClaroTeAyuda jodiendole la hpta vida a uno, desde diciembre retiramos servicio y ahora mandan nuevamente factura de cobro de servicio

• hk1dmj (@hk1dmj) reportó hace 14 minutos

  El servicio de telefonia #celular de @ClaroColombia en la #costa es cada dia peor. Pero siguen cobrando. Por que @Ministerio_TIC no la ha intervenido ?

• Camilo0853 (@Camilo08536) reportó hace 15 minutos

  Hola buenos días, quiero reportar un cobró por una factura de este mes, en donde ya el servicio fue cancelado y dónde adicionalmente ya recibí el correo de confirmación de la cancelación del servicio en donde dicen que no se generaría ningún cobro. @ClaroTeAyuda @sicsuper