Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Zona Bananera, Departamento del Magdalena?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Zona Bananera, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Zona Bananera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Zona Bananera, Departamento del Magdalena 03/18/2026 13:20

marzo 18: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 08:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Zona Bananera, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zona Bananera y lugares cercanos:

  • fernamier Fernando Mier Bolaño (@fernamier) reportó desde Ciénaga, Departamento del Magdalena

    Me desvié del #Debates2020 por responderle a @ClaroColombia que hace ratos no tiene oficina para resolver técnicamente problemas en #Ciénaga #Magdalena, su servicio no es bueno y cuando se va la luz en cualquier sector es pésimo.

  • luiseq_0218 Luis Eduardo Quintero (@luiseq_0218) reportó desde Ciénaga, Departamento del Magdalena

    Pésimo el servicio de @ClaroColombia en el país. Solicito a la @Superservicios hacer lo respectivo frente al abuso con nosotros los usuarios. Teléfono última tecnología, red 4G y esto es un desastre.

  • fernamier Fernando Mier Bolaño (@fernamier) reportó desde Ciénaga, Departamento del Magdalena

    Señores @ClaroColombia respeten, ustedes se creen tener la posición dominante y responden cuando se les da la gana, reitero tienen un desastroso servicio, revisen qué sucede en #Ciénaga #Magdalena cuando se va el fluido eléctrico en cualquier sector.

  • YesmerN10 YN10 (@YesmerN10) reportó desde Ciénaga, Departamento del Magdalena

    @ClaroTeAyuda Esperando su llamada .. que me solucione mi problema ..;

  • narcesvives Vives Alarcon (@narcesvives) reportó desde Zona Bananera, Departamento del Magdalena

    Me cambié de operador buscando una mejor señal y ahora que estoy con @ClaroColombia fue peor el remedio que la enfermedad, dos días consecutivos sin señal en todo Sevilla, Zona Bananera de 8:00 am a 2:00 PM aprox. @ClaroTeAyuda vamos a colaborar con los usuarios con una solución.

  • YesmerN10 YN10 (@YesmerN10) reportó desde Ciénaga, Departamento del Magdalena

    @ClaroTeAyuda Esperando su llamada. . ;

  • HarichosAcvdo El Cabe (@HarichosAcvdo) reportó desde Zona Bananera, Departamento del Magdalena

    Ya no se sabe que servicio es peor por acá si @ClaroColombia o @ElectricaribeSA

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • johnsteven168 ʝօɦռ ֆȶɛʋɛռ քɛÑǟ (@johnsteven168) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia uds ofrecen combos con meses gratis incluidos para atraer clientes y cuando uno se afilia terminan cobrando todo? Hace uno el reclamo y termina desfavorable obvio para el cliente? Eso no es publicidad engañosa? Señores de @sicsuper????????

  • carjavari Carlos Javier Arias (@carjavari) reportó

    @ClaroTeAyuda @EtaChamorro Nunca ayudan, llevo desde el 1ro de enero esperando la activación de mi servicio

  • marialebuelvas La Flaca (@marialebuelvas) reportó

    @ClaroColombia aún espero una respuesta. Dijeron que llamarían, nada, que vendrían y nada, que por Dm y nada.

  • Yoyi43Luis LuIs JoRgE PeÑa G. (Yoyi-Cokis). (@Yoyi43Luis) reportó

    @ClaroColombia Miren a ver qué clase de empleados honestos contratan...a mí me llamaron para decirme que tengo una cuenta pendiente de un servicio que nunca pedí...

  • _LuisBetancourt Luis Fernando (@_LuisBetancourt) reportó

    @claroteayuda Y por eso quiero darles las gracias por su servicio; sé que existirán opiniones encontradas, pero hoy después de 10 años he decidido cambiarme de operador en el fijo y en el móvil. Les pido escucharnos (Clientes) antes, no cuando decidimos irnos. @carlosslim

  • NewJimmyJam @slamjimmy (@NewJimmyJam) reportó

    Srs. @ClaroColombia Necesito solucionen un problema: Hace un mes hice la portabilidad a @Tigo_Colombia (intente que me ayudaran con mis cuentas PostPago) Mis lineas son Tigo pero de Claro me estan acosando exigiendome seguirles pagando el servicio, pueden por favor solucionarlo?

  • buritica_ol M@ry🌻 (@buritica_ol) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda No gracias, no sirve... Ya mismo me cambio de óperador PÉSIMO... PÉSIMO LA ATENCIÓN Y EL SERVICIO DE CLARO!!!!

  • Marcela29494550 Marcela Castro (@Marcela29494550) reportó

    No tengo productos con @ClaroColombia y me están cobrando algo que yo no he pedido. En sus lineas de atención no me dan razón. Solicito de su ayuda @sicsuper porque siento vulnerados mis derechos

  • AlexisMora79 Alexis Mora (@AlexisMora79) reportó

    La señal de celular y de datos de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda lleva 10 días en un estado lamentable. No es constante y se cae varias veces al día.

  • missha_vargas Amarilla. (@missha_vargas) reportó

    @ClaroColombia Ojalá le quiten al menos mil pesos a la siguiente factura, teniendo en cuenta que desde las 13;00 no tengo internet y por ende no pude seguir teletrabajando para pagar su servicio.