Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Zona Bananera, Departamento del Magdalena?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Zona Bananera, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Zona Bananera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Zona Bananera, Departamento del Magdalena 03/12/2026 23:50

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Zona Bananera, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zona Bananera y lugares cercanos:

  • luiseq_0218 Luis Eduardo Quintero (@luiseq_0218) reportó desde Ciénaga, Departamento del Magdalena

    Pésimo el servicio de @ClaroColombia en el país. Solicito a la @Superservicios hacer lo respectivo frente al abuso con nosotros los usuarios. Teléfono última tecnología, red 4G y esto es un desastre.

  • narcesvives Vives Alarcon (@narcesvives) reportó desde Zona Bananera, Departamento del Magdalena

    Me cambié de operador buscando una mejor señal y ahora que estoy con @ClaroColombia fue peor el remedio que la enfermedad, dos días consecutivos sin señal en todo Sevilla, Zona Bananera de 8:00 am a 2:00 PM aprox. @ClaroTeAyuda vamos a colaborar con los usuarios con una solución.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ElianFlrez1 Elian Flórez (@ElianFlrez1) reportó

    @sicsuper @sicsuper solicité una portabilidad a @ClaroColombia la SIM no llegó por falta de cobertura al municipio, la solución fue comprar otra SIM y así poder hacer la portabilidad, está se hizo efectiva desde la semana pasada, pero el trámite con la SIM aún no se ve.

  • ARCANGEL2013 RICARDO CORZO (@ARCANGEL2013) reportó

    @ClaroTeAyuda buenas tardes Deseo saber en este momento tienen falla de Internet. Perdí toda señal en mi casa tv ,Internet y fijo. Muchas gracias Estoy atento

  • gergilmomebo German Gil Moreno (@gergilmomebo) reportó

    @claroteayuda no te ayuda, el peor servicio que ofrece está empresa, estoy tratando de cancelar el servicio y los operadores cuelgan, no pudieron reconectar la red, mucho menos cancelar el servicio

  • mayelabolivar Mayela (@mayelabolivar) reportó

    Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda , el servicio de internet es pésimo, muchas interrupciones, muy deficiente.

  • paulootero79 Shaúl (@paulootero79) reportó

    @ClaroColombia, Internet está fallando mucho, ¿a que se debe? Y no solo es en mi región, si no en varias partes del país... ¿esas fallas se pueden descontar en la factura así como se le descuenta a un trabajador por no cumplir con el tiempo pactado?

  • sandritamojik Samy (@sandritamojik) reportó

    @ClaroTeAyuda A mí no, ayuden al personal mal capacitado que tienen. Así no reciben molestias de los clientes y que la administración del local salga a dar soporte porque pobres personas.

  • IsaSanB Isabella Sánchez (@IsaSanB) reportó

    @ClaroTeAyuda Hola, quiero reportar que llevo toda la semana con internet intermitente. Por màs que intento comunicarme, no me contestan por ningún medio.

  • jcruz50_ Jose :50 (@jcruz50_) reportó

    @ClaroTeAyuda muy buenas tardes favor y me pueden informar que está pasando con la señal de los móviles yo vivo en Barranquilla y es pesimo el servicio qué sin tono o se corta las llamadas ya tenemos varios días favor y me informa gracias

  • Stephan70537347 Stephany Camargo G (@Stephan70537347) reportó

    @ClaroTeAyuda Ya no voy a perder más tiempo con ustedes llevo 3 meses comunicandome y pidiendo mejora del servicio y la experiencia ha sido terrible con ustedes

  • AlfreCaballeroA Alfredo Caballero (@AlfreCaballeroA) reportó

    @ClaroColombia @GobAntioquia podrían por favor indicar porque al personal de salud le están solicitando pico y cédula en la ciudad de Medellín para ingresar a sus sedes!! Bien pésimo su servicio y además no dejan entrar a solucionar una queja!!