Estado del servicio de Claro en Zona Bananera, Magdalena

Problemas en las últimas 24 horas en Zona Bananera, Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Zona Bananera, Magdalena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Zona Bananera, Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zona Bananera y lugares cercanos:

• 
  MAURICIO REVOLLEDO (@MAURICIOREVOLL9) reportó hace 4 minutos desde Ciénaga, Magdalena

  @ClaroTeAyuda y si todos nos unimos a demandar está empresa de servicio pésimo?

• 
  Gustavo Albor Castillejo (@Alborg30) reportó hace 7 minutos desde Ciénaga, Magdalena

  Con mi último aliento maldigo a @ClaroColombia y a su porquería de señal

• 
  Fernando Mier Bolaño (@fernamier) reportó hace 8 minutos desde Ciénaga, Magdalena

  Señores @ClaroColombia respeten, ustedes se creen tener la posición dominante y responden cuando se les da la gana, reitero tienen un desastroso servicio, revisen qué sucede en #Ciénaga #Magdalena cuando se va el fluido eléctrico en cualquier sector.

• 
  Máximo Hernández (@MaxHernandezc1) reportó hace 23 minutos desde Ciénaga, Magdalena

  Pésimo servicio el de @ClaroColombia en la costa Caribe, exactamente en el departamento del Magdalena

• 
  El Cabe (@HarichosAcvdo) reportó hace 23 minutos desde Zona Bananera, Magdalena

  Ya no se sabe que servicio es peor por acá si @ClaroColombia o @ElectricaribeSA

• 
  Luis Felipe Cabrera (@lcabrer) reportó hace 29 minutos desde Ciénaga, Magdalena

  @ClaroColombia Cobertura no es lo mismo que señal, que lleguen no significa que uno pueda navegar, fui a la costa desde Bogotá, compré una sim prepago @ClaroColombia y la pospago @ETB tuvo más señal en toda la carretera

• 
  Luis Eduardo Quintero (@luiseq_0218) reportó hace 39 minutos desde Ciénaga, Magdalena

  Pésimo el servicio de @ClaroColombia en el país. Solicito a la @Superservicios hacer lo respectivo frente al abuso con nosotros los usuarios. Teléfono última tecnología, red 4G y esto es un desastre.

• 
  YN10 (@YesmerN10) reportó hace 42 minutos desde Ciénaga, Magdalena

  @ClaroTeAyuda Esperando su llamada .. que me solucione mi problema ..;

• 
  YN10 (@YesmerN10) reportó hace 44 minutos desde Ciénaga, Magdalena

  @ClaroTeAyuda Esperando su llamada. . ;

• 
  Vives Alarcon (@narcesvives) reportó hace 49 minutos desde Zona Bananera, Magdalena

  Me cambié de operador buscando una mejor señal y ahora que estoy con @ClaroColombia fue peor el remedio que la enfermedad, dos días consecutivos sin señal en todo Sevilla, Zona Bananera de 8:00 am a 2:00 PM aprox. @ClaroTeAyuda vamos a colaborar con los usuarios con una solución.

• 
  Fernando Mier Bolaño (@fernamier) reportó hace 53 minutos desde Ciénaga, Magdalena

  Me desvié del #Debates2020 por responderle a @ClaroColombia que hace ratos no tiene oficina para resolver técnicamente problemas en #Ciénaga #Magdalena, su servicio no es bueno y cuando se va la luz en cualquier sector es pésimo.

• 
  MAURICIO REVOLLEDO (@MAURICIOREVOLL9) reportó hace 59 minutos desde Ciénaga, Magdalena

  @ClaroTeAyuda les cuento que me cambié de la Red claro a @Tigo_Colombia y es mío veces mejor, siempre tiene señal y el internet es muy rápido. Demostrado que @ClaroColombia es pésimo

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Yudany 🌻 (@YuNxReb) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda No puedo, si a duras penas me alcanza la poca señal que me llega para enviar este tweet y con demora. No me permite abrir la bandeja de entrada por conexión

• 
  GeorgeMathews (@JhmateusF) reportó hace 7 minutos

  @criticolombia3 @ClaroColombia Son lo peor

• 
  Alejandro Michells (@alejomichells) reportó hace 7 minutos

  Seguimos con la mamadera de gallo de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda hoy por tercera vez nos dejaron esperando a los técnicos para la reparación de la televisión, ya vamos para 15 días sin solución. @sicsuper Posdata: tienen🥚de avestruz.

• 
  Carlita (@Carltita) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda Señores entonces que solución me dan a mi problema con la visita técnica por ningún lado puedo reprogramar, llame a la línea y me dicen que no me puede ayudar, ustedes tampoco, por la APP tampoco, ni por WhatsApp, que hago?

• 
  Saday Aty Zarkuney (@saday_rosado) reportó hace 9 minutos

  Señores @sicsuper llevo dos semanas, tratando de comunicarme con @ClaroColombia Debido a que quiero cancelar el plan hogar que me ofrecieron, porque: 1. Me ofrecieron un valor de plan y a los tres meses, el valor cambio, y en ningún momento me notificaron de ese cambio, sólo cuando es el reclamo después de tres meses, le informa que el plan cambia de valor 2. Tenía entendido yo que es ilegal, cobrar una reconexión en los planes comprados en 2026 y me están cobrando 20 mil por reconexion 3. El servicio es malo y duran hasta 5 días para arreglarlo 4. He llamado varias veces y me dicen que pague(ya pagué para poder cancelar) después que espere 15 la respuesta, que vuelva a pagar, fui a la empresa y ahora me dicen que no puedo cancelar el plan porque tengo cláusula de permanencia y de eso no fui informada al comprar el plan entonces que tengo que pagar una multa de 800 mil pesos Ellos no me entregaron ningún equipo porque en la casa había uno Y yo pedí la opción sin cláusula de permanencia 5. Ya les he hablado varias veces, y siempre cuelga a mitad de la llamada en los canales de aquí sólo piden los datos personales y nunca resuelven nada. Y al final mis derechos dónde están?

• 
  Luisa Fernanda Gómez Castaño (@LuFergc896) reportó hace 10 minutos

  Como es posible el pésimo servicio de @ClaroColombia llevamos más de 2 semanas esperando un simple traslado, hemos ido en 2 ocasiones a la oficina de claro, y como hoy vienen los técnicos a ponerme el servicio y dicen que desde claro no ha subido la orden?? Esto ya es demandable!

• 
  Mauricio (@MaLopCal) reportó hace 18 minutos

  @dgomezco @hm_porras @ClaroColombia Queja a la SIC pidiendo rescindir contrato por garantía presunta por pésima calidad.

• 
  Roosvelt Hoyos Ojeda (@Roosvelt_Hoyos) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda dilata el proceso de cancelación de contrato @sicsuper. No prestan el servicio y tampoco lo cancelan.

• 
  kaspa (@Juan601Kaspa) reportó hace 22 minutos

  Señores @ClaroColombia como para cuando el arreglo del servicio de Internet? Son servicios públicos de primera necesidad que no pueden tener tanta demora en un arreglo y afectar a tanta gente como lo hacen. URBANA 30

• 
  HɆⱤ₦₳₦ (@Halfdan0279) reportó hace 25 minutos

  @ClaroTeAyuda señores de claro estoy sin servicio desde anoche estoy al dia no me dan respuesta además subieron la factura