Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Zona Bananera, Departamento del Magdalena?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Zona Bananera, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Zona Bananera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Zona Bananera, Departamento del Magdalena 03/13/2026 13:45

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Zona Bananera, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zona Bananera y lugares cercanos:

  • YesmerN10 YN10 (@YesmerN10) reportó desde Ciénaga, Departamento del Magdalena

    @ClaroTeAyuda Esperando su llamada .. que me solucione mi problema ..;

  • luiseq_0218 Luis Eduardo Quintero (@luiseq_0218) reportó desde Ciénaga, Departamento del Magdalena

    Pésimo el servicio de @ClaroColombia en el país. Solicito a la @Superservicios hacer lo respectivo frente al abuso con nosotros los usuarios. Teléfono última tecnología, red 4G y esto es un desastre.

  • narcesvives Vives Alarcon (@narcesvives) reportó desde Zona Bananera, Departamento del Magdalena

    Me cambié de operador buscando una mejor señal y ahora que estoy con @ClaroColombia fue peor el remedio que la enfermedad, dos días consecutivos sin señal en todo Sevilla, Zona Bananera de 8:00 am a 2:00 PM aprox. @ClaroTeAyuda vamos a colaborar con los usuarios con una solución.

  • fernamier Fernando Mier Bolaño (@fernamier) reportó desde Ciénaga, Departamento del Magdalena

    Señores @ClaroColombia respeten, ustedes se creen tener la posición dominante y responden cuando se les da la gana, reitero tienen un desastroso servicio, revisen qué sucede en #Ciénaga #Magdalena cuando se va el fluido eléctrico en cualquier sector.

  • YesmerN10 YN10 (@YesmerN10) reportó desde Ciénaga, Departamento del Magdalena

    @ClaroTeAyuda Esperando su llamada. . ;

  • HarichosAcvdo El Cabe (@HarichosAcvdo) reportó desde Zona Bananera, Departamento del Magdalena

    Ya no se sabe que servicio es peor por acá si @ClaroColombia o @ElectricaribeSA

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Akellymporta Akellymporta (@Akellymporta) reportó

    Si @ClaroColombia te propone un cambio de portabilidad no lo aceptes JAMAS, PESIMO SERVICIO AL CLIENTE, llevo 3 días incomunicada y contando !!!

  • Juiseph Jose Luis Restrepo (@Juiseph) reportó

    @ClaroColombia Llevo 8 días llamando a servicio al cliente y no contestan, de hecho me aventuró a decir que no tienen personal en esa área. Solo necesito solicitar un número de cuenta para hacer un pago y la falta de atención al cliente a hecho imposible el pago de factura en más de una semana

  • Soy_el_Patas Serginho (@Soy_el_Patas) reportó

    @ClaroTeAyuda Han venido técnicos y ninguno soluciona nada, dicen que como el daño es masivo tiene que venir una móvil, seguimos sin servicio y sin poder trabajar Ayuda @CRCCol @MinTIC_responde

  • raquelmo_alzate RaquelMO Alzate (@raquelmo_alzate) reportó

    @ClaroColombia Qué debo hacer para que me atiendan la solicitud de retiro! Desde hace más de un mes intento me atiendan, y no me contesta ni por chat, llamada telefónica, me cuelgan, no me dan solución. (Continúa)

  • Juiseph Jose Luis Restrepo (@Juiseph) reportó

    @ClaroColombia Llevo 8 días llamando a servicio al cliente y no contestan, de hecho me aventuró a decir que no tienen personal en esa área. Solo necesito solicitar un número de cuenta para hacer un pago y la falta de atención al cliente a hecho imposible el pago de factura en más de una semana

  • MillerJosMarti1 Miller Martinez V (@MillerJosMarti1) reportó

    @SFCsupervisor es la hora y la empresa @ClaroColombia no da explicaciones, no le importa brindar jn juen servicio.

  • Spmr8155 @Patrimoreno..abeja (@Spmr8155) reportó

    @ClaroTeAyuda por favor silucionen algo bno tengo el servicio de Internet

  • raquelmo_alzate RaquelMO Alzate (@raquelmo_alzate) reportó

    @ClaroTeAyuda Necesito cancelar el plan que tengo con ustedes. He intentado por todos los medios.

  • Sandrambte Sandra B 👩🏽‍💻 (@Sandrambte) reportó

    @ClaroTeAyuda sin señal internet hogar. Hoy la señal está pésima

  • quevivalaeme eme (@quevivalaeme) reportó

    @ClaroTeAyuda EN MENOS DE DOS HORAS Y MEDIA SE ACABA EL DÍA LABORAL, NO SÉ SI LA FRANJA HORARIA VA HASTA UNA HORA MÁS ALLÁ, PERO HOY, SÍ O SÍ, ME TIENEN QUE SOLUCIONAR E INSTALAR EL INTERNET. Como está en el tuit anterior, ya hasta la @sicsuper está pendiente del caso por redes.