¿Está Claro con problemas o cortes en Zona Bananera, Departamento del Magdalena?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Zona Bananera, Departamento del Magdalena
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Zona Bananera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 12: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 09:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Corte Total (18%)
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Teléfono (18%)
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Wi-fi (13%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Zona Bananera, Departamento del Magdalena
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zona Bananera y lugares cercanos:
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Luis Eduardo Quintero
(@luiseq_0218) reportó
desde
Ciénaga, Departamento del Magdalena
Pésimo el servicio de @ClaroColombia en el país. Solicito a la @Superservicios hacer lo respectivo frente al abuso con nosotros los usuarios. Teléfono última tecnología, red 4G y esto es un desastre.
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YN10
(@YesmerN10) reportó
desde
Ciénaga, Departamento del Magdalena
@ClaroTeAyuda Esperando su llamada .. que me solucione mi problema ..;
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Vives Alarcon
(@narcesvives) reportó
desde
Zona Bananera, Departamento del Magdalena
Me cambié de operador buscando una mejor señal y ahora que estoy con @ClaroColombia fue peor el remedio que la enfermedad, dos días consecutivos sin señal en todo Sevilla, Zona Bananera de 8:00 am a 2:00 PM aprox. @ClaroTeAyuda vamos a colaborar con los usuarios con una solución.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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juanfer cadavid
(@juanfercadavid) reportó
@AyudaClaro y entonces es asi como @ClaroColombia nos cierta todos loa canales de comunicación al cliente . Lineas de telefono caidas .Y entre otros. No hay aoporte. Piden que enviemos info a @AyudaClaro y ellos nunca respondes .Demoran mileneos. Entonces muchahos de mal en peor?
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Hansel Mercado
(@HanselMercado25) reportó
@sicsuper Debo acudir a una red WiFi de otro operador ya que el plan que estoy pagando puntualmente con @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no sirve para nada, estoy pagando algo que no sirve y el cual nunca me dan una solución
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Dr. Catalina Suarez
(@Rocahontas) reportó
¿En qué parte del contrato de @ClaroColombia dice que es obligatorio tener cuenta de WhatsApp para gestionar cualquier petición? Llevo intentando comunicarme desde ayer para un simple cambio de postpago a prepago y siempre me mandan a comunicarme por WhatsApp.
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Eddward Elrik
(@Edwarelrik) reportó
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda @ClaroSportsCo 8 días sin servicio de internet y me agendan la visita para dentro de 8 días, por favor necesitamos que restablezcan el servicio urgente!
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Caro L
(@Magicar87) reportó
En fin, si compramos el teléfono por la app, es por qué para eso está, no entiendo la respuesta del asesor. @ClaroColombia un robo constante.
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Caro L
(@Magicar87) reportó
@sicsuper ¿Qué puedo hacer en este caso? @ClaroColombia me acaba de generar una factura cobrando el teléfono que no tengo, y un plan que no se está usando por qué ellos bloquearon la sim.
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Caro L
(@Magicar87) reportó
@ClaroTeAyuda Lo único que quiero es cancelar la compra de ese teléfono, y el plan, no quiero ningún servicio con uds, gracias.
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Rocio Saavedra
(@RocioSaavedra14) reportó
@ClaroColombia es absurdo que tengan daños masivos y que sus operarios gasten más de 3 dias para solucionar recuerden se les paga por un servicio público @darcyquinnr @sicsuper
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Esther Fabiola Rojas
(@estherfabiolaro) reportó
desde
Morro Contento, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia estoy empezando mal con uds. Contrate un servicio y me iban a adelantar la instalación. Se daño la llamada y cuando trato de llamar dice q el nro no esta en servicio. Me indican q marque *611 y es de Tigo. Son alianza??
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Esther Fabiola Rojas
(@estherfabiolaro) reportó
desde
Morro Contento, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia del 3202172608 llamaron p un posible adelanto en la instalación de mis servicios. Me quedé esperando la información y nada. Q hago. Llamo al *611 y es de Tigo, la línea 01800 está mal anotada y *677 no existe!!