¿Está Claro con problemas o cortes en Zona Bananera, Departamento del Magdalena?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zona Bananera, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Zona Bananera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Zona Bananera, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zona Bananera y lugares cercanos:

• Vives Alarcon (@narcesvives) reportó hace 8 minutos desde Zona Bananera, Departamento del Magdalena

  Me cambié de operador buscando una mejor señal y ahora que estoy con @ClaroColombia fue peor el remedio que la enfermedad, dos días consecutivos sin señal en todo Sevilla, Zona Bananera de 8:00 am a 2:00 PM aprox. @ClaroTeAyuda vamos a colaborar con los usuarios con una solución.

• YN10 (@YesmerN10) reportó hace 9 minutos desde Ciénaga, Departamento del Magdalena

  @ClaroTeAyuda Esperando su llamada .. que me solucione mi problema ..;

• Luis Eduardo Quintero (@luiseq_0218) reportó hace 14 minutos desde Ciénaga, Departamento del Magdalena

  Pésimo el servicio de @ClaroColombia en el país. Solicito a la @Superservicios hacer lo respectivo frente al abuso con nosotros los usuarios. Teléfono última tecnología, red 4G y esto es un desastre.

• YN10 (@YesmerN10) reportó hace 47 minutos desde Ciénaga, Departamento del Magdalena

  @ClaroTeAyuda Esperando su llamada. . ;

• El Cabe (@HarichosAcvdo) reportó hace 52 minutos desde Zona Bananera, Departamento del Magdalena

  Ya no se sabe que servicio es peor por acá si @ClaroColombia o @ElectricaribeSA

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Carolina Murillo P. (@CarolinaM2017) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia Nueva cita técnica incumplida!, Nos incumplen con la prestación de servicios, no funcionan desde noviembre, van más de 20 visitas sin solución, se necesita una móvil elite y nunca llega. @ClaroColombia es sinónimo a negligencia #vivianajimenezvalencia #carloszenteno NORESPONDE

• Valeriana (@garciaaaaaval22) reportó hace 3 minutos

  Hpta Internet claro de ****** @ClaroColombia

• Pablo Ramirez Quinte (@pabloraqui) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda En lugar de ofrecer descuentos sobre lo que no se les debe, mejor arreglen el servicio que es muy malo.

• Carolina Murillo P. (@CarolinaM2017) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia Necesito un abogado que me defienda de los abusos de @ClaroColombia llevan 5 meses sin prestar los servicios, mas de 20 visitas y no han sido capaz de enviar una móvil elite. No prestan el servicio y además me amenazan con una clausula de permanencia. @sicsuper

• Diego Galvis Wolf (@GalvisWolf) reportó hace 5 minutos

  @sicsuper Reclamo sobre impedir a través de canales presenciales diminuir valor plan y/o cancelar servicio telefonía móvil con operador @ClaroColombia para lo cual me gustaría que me devolvieran el valor del dinero por los meses que no pude hacerlo y/o nota @sicsuper para mejorar servicio.

• 🇨🇴 Diana G. (@dianacgut) reportó hace 8 minutos

  @Sicresponde @CRCteresponde llevo hablando con 5 asesores de @ClaroColombia para que me ajusten mi facturación, pero 1. Son inútiles 2. las llamadas se caen, en la página de pqr sale un error sql, si uso el móvil de claro igual se caen las llamadas, en tt no pueden ayudarme.

• George H Londoño A (@GeorgeHLA) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda buenas tardes señores, tengo inconvenientes con el Internet por cable y wifi para trabajo en casa, esta intermitente. La solución que me da el ingeniero es que se debe reiniciar el módem directamente por Claro. Yo lo he hecho varias veces en casa y nada.

• Un antropólogo más (@Literaldemente) reportó hace 17 minutos

  Oe @ClaroColombia será que hay alguna hija de **** forma fácil de hablar con un asesor que no sea perder mi tiempo escuchando su **** máquina de ******.

• Ork (@UnIncredulo) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda el servicio de internet está peor después del procedimiento remoto que hicieron después de recibir su llamada. No es posible cargar ni un vídeo de Youtube, ni siquiera cargan una app.

• @andreyvilla (@andajo2620) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda Pasa las horas las horas y no da solución de ninguna clase ni la llamada ni nada que ya llamamos que ya llamamos y nunca llama