Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Zona Bananera, Departamento del Magdalena?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Zona Bananera, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Zona Bananera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Zona Bananera, Departamento del Magdalena 02/27/2026 16:10

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Zona Bananera, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zona Bananera y lugares cercanos:

  • lcabrer Luis Felipe Cabrera (@lcabrer) reportó desde Ciénaga, Departamento del Magdalena

    @ClaroColombia Cobertura no es lo mismo que señal, que lleguen no significa que uno pueda navegar, fui a la costa desde Bogotá, compré una sim prepago @ClaroColombia y la pospago @ETB tuvo más señal en toda la carretera

  • fernamier Fernando Mier Bolaño (@fernamier) reportó desde Ciénaga, Departamento del Magdalena

    Señores @ClaroColombia respeten, ustedes se creen tener la posición dominante y responden cuando se les da la gana, reitero tienen un desastroso servicio, revisen qué sucede en #Ciénaga #Magdalena cuando se va el fluido eléctrico en cualquier sector.

  • narcesvives Vives Alarcon (@narcesvives) reportó desde Zona Bananera, Departamento del Magdalena

    Me cambié de operador buscando una mejor señal y ahora que estoy con @ClaroColombia fue peor el remedio que la enfermedad, dos días consecutivos sin señal en todo Sevilla, Zona Bananera de 8:00 am a 2:00 PM aprox. @ClaroTeAyuda vamos a colaborar con los usuarios con una solución.

  • HarichosAcvdo El Cabe (@HarichosAcvdo) reportó desde Zona Bananera, Departamento del Magdalena

    Ya no se sabe que servicio es peor por acá si @ClaroColombia o @ElectricaribeSA

  • fernamier Fernando Mier Bolaño (@fernamier) reportó desde Ciénaga, Departamento del Magdalena

    Me desvié del #Debates2020 por responderle a @ClaroColombia que hace ratos no tiene oficina para resolver técnicamente problemas en #Ciénaga #Magdalena, su servicio no es bueno y cuando se va la luz en cualquier sector es pésimo.

  • luiseq_0218 Luis Eduardo Quintero (@luiseq_0218) reportó desde Ciénaga, Departamento del Magdalena

    Pésimo el servicio de @ClaroColombia en el país. Solicito a la @Superservicios hacer lo respectivo frente al abuso con nosotros los usuarios. Teléfono última tecnología, red 4G y esto es un desastre.

  • YesmerN10 YN10 (@YesmerN10) reportó desde Ciénaga, Departamento del Magdalena

    @ClaroTeAyuda Esperando su llamada .. que me solucione mi problema ..;

  • YesmerN10 YN10 (@YesmerN10) reportó desde Ciénaga, Departamento del Magdalena

    @ClaroTeAyuda Esperando su llamada. . ;

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • OtraEmpanada Empanada (@OtraEmpanada) reportó

    ¿Cuál es el peor Internet hogar y porque el @ClaroTeAyuda el peor servicio que existe?

  • twitcetp Carlos Torres (@twitcetp) reportó

    @ClaroTeAyuda hoy mi internet está terrible, se ha caído intermitentemente todo el día. Qué pasa ? No logro comunicarme con ustedes. Que hacer ora q alguien venga a solucionar el tema?

  • KikeCordobaC Enrique Córdoba (@KikeCordobaC) reportó

    .@ClaroColombia por qué hace varíos días tienen tanta intermitencia en la señal. Póngase pilas que bien caro que cobran para tenernos con una señal tan pésima.

  • EgoIsa Isa (@EgoIsa) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    Nunca pongan @ClaroTeAyuda hogar, es lo peor, nunca ha funcionado bien pero desde anoche pasa más tiempo caído que funcionando

  • 08HopeMike Luna 🇨🇴 | (@08HopeMike) reportó

    Tw que todo lo sabe, cuál es la empresa de internet menos peor? Ya @ClaroColombia queda descartadisima

  • mayerly_rueda Luz Mayerly Rueda (@mayerly_rueda) reportó

    @steffghrt @ClaroColombia Y ahí te quedarás esperando, yo tengo una semana sin servicio y aún estoy esperando la llamada 🙈

  • EjPorras29 EDDIE PORRAS (@EjPorras29) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @Ministerio_TIC señores de claro llevo llamando 3 días consecutivos para cancelar el servicio y siempre me cuelgan la llamada, esa es la forma de retener a sus clientes ?? Necesito una solución pronto por favor!!!

  • la_zulu Zulu. (@la_zulu) reportó

    @OtraEmpanada @ClaroTeAyuda Le hace competencia al de Tigo y el servicio al cliente es una porquería.

  • alrincon1 alrincon (@alrincon1) reportó

    Señores @ClaroTeAyuda #claro desde ayer he intentado solicitar un traslado de ultra wifi que necesito para este sábado 30 de enero. Sus líneas celulares o fijo me cuelgan cuando pongo la cédula y en el app no me han contestado ... que hago ? @sicsuper

  • JaimeMier7 Jaime Elias (@JaimeMier7) reportó

    @OtraEmpanada @ClaroTeAyuda Eso como que es en toda colombia porque acá en Barranquilla también es una porquería