Estado del servicio de Claro en Zona Bananera, Magdalena

Problemas en las últimas 24 horas en Zona Bananera, Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Zona Bananera, Magdalena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Zona Bananera, Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zona Bananera y lugares cercanos:

• 
  Vives Alarcon (@narcesvives) reportó hace 7 minutos desde Zona Bananera, Magdalena

  Me cambié de operador buscando una mejor señal y ahora que estoy con @ClaroColombia fue peor el remedio que la enfermedad, dos días consecutivos sin señal en todo Sevilla, Zona Bananera de 8:00 am a 2:00 PM aprox. @ClaroTeAyuda vamos a colaborar con los usuarios con una solución.

• 
  El Cabe (@HarichosAcvdo) reportó hace 12 minutos desde Zona Bananera, Magdalena

  Ya no se sabe que servicio es peor por acá si @ClaroColombia o @ElectricaribeSA

• 
  Gustavo Albor Castillejo (@Alborg30) reportó hace 18 minutos desde Ciénaga, Magdalena

  Con mi último aliento maldigo a @ClaroColombia y a su porquería de señal

• 
  Fernando Mier Bolaño (@fernamier) reportó hace 20 minutos desde Ciénaga, Magdalena

  Me desvié del #Debates2020 por responderle a @ClaroColombia que hace ratos no tiene oficina para resolver técnicamente problemas en #Ciénaga #Magdalena, su servicio no es bueno y cuando se va la luz en cualquier sector es pésimo.

• 
  MAURICIO REVOLLEDO (@MAURICIOREVOLL9) reportó hace 32 minutos desde Ciénaga, Magdalena

  @ClaroTeAyuda les cuento que me cambié de la Red claro a @Tigo_Colombia y es mío veces mejor, siempre tiene señal y el internet es muy rápido. Demostrado que @ClaroColombia es pésimo

• 
  Luis Felipe Cabrera (@lcabrer) reportó hace 34 minutos desde Ciénaga, Magdalena

  @ClaroColombia Cobertura no es lo mismo que señal, que lleguen no significa que uno pueda navegar, fui a la costa desde Bogotá, compré una sim prepago @ClaroColombia y la pospago @ETB tuvo más señal en toda la carretera

• 
  YN10 (@YesmerN10) reportó hace 41 minutos desde Ciénaga, Magdalena

  @ClaroTeAyuda Esperando su llamada. . ;

• 
  Luis Eduardo Quintero (@luiseq_0218) reportó hace 51 minutos desde Ciénaga, Magdalena

  Pésimo el servicio de @ClaroColombia en el país. Solicito a la @Superservicios hacer lo respectivo frente al abuso con nosotros los usuarios. Teléfono última tecnología, red 4G y esto es un desastre.

• 
  YN10 (@YesmerN10) reportó hace 53 minutos desde Ciénaga, Magdalena

  @ClaroTeAyuda Esperando su llamada .. que me solucione mi problema ..;

• 
  Fernando Mier Bolaño (@fernamier) reportó hace 55 minutos desde Ciénaga, Magdalena

  Señores @ClaroColombia respeten, ustedes se creen tener la posición dominante y responden cuando se les da la gana, reitero tienen un desastroso servicio, revisen qué sucede en #Ciénaga #Magdalena cuando se va el fluido eléctrico en cualquier sector.

• 
  MAURICIO REVOLLEDO (@MAURICIOREVOLL9) reportó hace 57 minutos desde Ciénaga, Magdalena

  @ClaroTeAyuda y si todos nos unimos a demandar está empresa de servicio pésimo?

• 
  Máximo Hernández (@MaxHernandezc1) reportó hace 59 minutos desde Ciénaga, Magdalena

  Pésimo servicio el de @ClaroColombia en la costa Caribe, exactamente en el departamento del Magdalena

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Angela Novoa (@angelamnovoa) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Botarla a la basura pensando que ya no la necesitaba y oh sorpresa que empiezan a llamar a mi mamá acosandola cobrandole una deuda que solo existe en su cabeza. Me acerco a una sucursal de claro y me dicen que para poner la queja debo tener los recibos del 2019.

• 
  Mauricio Anaya (@guindayblanco2u) reportó hace 5 minutos

  @anyela_marias @ClaroTeAyuda Que pena pero voy a usar tu post original por que los que yo hago (desde la semana pasada) los están ocultando, me he quejado de mi navegación, programaron un soporte antier y jamás llegaron.... Díganme el trámite para dar de baja mi servicio, estoy harto de su falta de soporte

• 
  Richard (@RichardRFM) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia @Jhon_MorenoV Señores otra vez nos van a dejasr sin servicio de internet y televisión? La semana pasada fueron 4 días, la semana anterior 3 días y ahora nuevamente nos dejan sin Servicio! Ya basta con ese cuento de las fallas masivas? Esto es una miserable falta de respeto! @Ministerio_TIC

• 
  Tatiana Jimenez (@Tatiana_jg) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia Llevo esperando 1 mes el traslado! Ya se juntaron las dos facturas, llama uno agendan citas que nadie cumple no llegan en la zona de franja que dicen, su servicio al cliente dicen mentiras tras mentira, y el reagendamiento es cuando se les de la gana, pero $$$$ si cobran.

• 
  JaMoBr (@jamobr_arq) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda buenos días, que toca hacer para cancelar el servicio fijo hogar, ayer llamé 3 veces y me colgaban después de esperar más de media hora en todas las ocasiones. Use el servicio de WhatsApp y por ahí me deriva a un enlace que tampoco funciona

• 
  Libardo José Blanco (@LibardoBlanco) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda tratando de conseguir ayuda...

• 
  𝕯𝖆𝖓𝖎𝖊𝖑𝖑𝖆.🖤 (@MeLlamanDanni) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda Quiero manifestar mi total inconformidad con el servicio que estoy recibiendo. Es inadmisible que, pagando puntualmente por un servicio de hogar, tenga que enfrentar fallas sin obtener una solución efectiva. Lo que más indigna es la falta de respuesta oportuna ….

• 
  Con la Punta el pie (@Conlapuntaelpi1) reportó hace 9 minutos

  @DevilQuickshare @ClaroColombia @sicsuper Sugiero a todos los usuarios de semejante porquería de empresa, que revisen su factura en detalle; los mal paridos por más de siete meses me cobraron una revista que ni **** idea donde está, ni física ni virtual y yo nunca autorice ese cobro.

• 
  Javier Hernandez (@javierhm9) reportó hace 10 minutos

  @AnaMaGarcia10 @ClaroTeAyuda Estamos afectados varios barrios de la localidad de Kennedy. Esta falla no es nueva los señores de Claro ya me conoce y saben que yo no les perdono ni media. Ese es un problema que tienen desde hace rato, sólo que ellos se hacen que no es con ellos, hay que presionarlos

• 
  Jhon Mizar Martinez (@JhonM10190) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia desde hace mas de 5 dias el municipio de San Pablo en Bolívar se encuentra sin señal del operador generando pérdidas a quienes trabajamos con este tipo de servicios digitales. @TalentoDigCol @sicsuper DENUNCIA PÚBLICA