¿Claro está fallando o caído? in Zona Bananera, Magdalena

Problemas en las últimas 24 horas en Zona Bananera, Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Zona Bananera, Magdalena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (46%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (12%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Zona Bananera, Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zona Bananera y lugares cercanos:

• 
  Luis Eduardo Quintero (@luiseq_0218) reportó hace 6 minutos desde Ciénaga, Magdalena

  Pésimo el servicio de @ClaroColombia en el país. Solicito a la @Superservicios hacer lo respectivo frente al abuso con nosotros los usuarios. Teléfono última tecnología, red 4G y esto es un desastre.

• 
  Vives Alarcon (@narcesvives) reportó hace 29 minutos desde Zona Bananera, Magdalena

  Me cambié de operador buscando una mejor señal y ahora que estoy con @ClaroColombia fue peor el remedio que la enfermedad, dos días consecutivos sin señal en todo Sevilla, Zona Bananera de 8:00 am a 2:00 PM aprox. @ClaroTeAyuda vamos a colaborar con los usuarios con una solución.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Danilo Mesa (@DaniloMesa12) reportó hace 5 minutos

  @diegomatteus @sicsuper @ClaroColombia Vivo en la ciudad de Popayán y el servicio es pésimo y nunca te resuelven el problema en la línea de atención.

• 
  karenroro1030 (@karenroro1030) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda Bueno la red, y xq el cambio en la fecha de pago, sin avisar me siento robada en dos días de mi factura mensual y seguido no me prestan un servicio que contrate pues son hasta 45 min diarios sin internet, quién me responde x eso tiempo que pago q son 1350 min mensuales

• 
  Milton jimenez Amador (@drmiltonjimenez) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda 9 meses de las cuales llevo pagando por algo que no consumo y no hay solucion a la cobertura

• 
  Andre Villoria (@AndrheVillis) reportó hace 7 minutos

  @diegomatteus @ClaroTeAyuda Claro es lo peor, el año pasado en agosto se me daño el servicio de Internet fijo (en plena cuarentena) y pasó 1 mes, nunca me dieron solución hasta q me toco cancelarlo y al día de hoy nunca supe q fue y lo peor me mandaron a cobro jurídico por unos repetidores q ya no tenía.

• 
  Gatohot (@Gatohot4) reportó hace 8 minutos

  @ELTIEMPO @ClaroColombia no pues q oferton... La verdad como cliente estaba esperando planes a más bajo costo.. pa q mas gigas si andamos en tele trabajo 😒 y otros sin trabajo. Además @Tigo_Colombia tiene mejor señal y velocidad en datos. Me perdieron 👋

• 
  Carlos Rodríguez (@acynonix) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda Lo peor te contactan para "ayudarte" y más de la mismo llame a call center y call center dice que si soy todo claro pero que a mí plan no aplica....solo mentiras no sé que se necesita para que @sicsuper abra investigación x falsa publicidad.

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  karenroro1030 (@karenroro1030) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda pésimo servicio falla la red de 2 a 3 veces diarias, nunca existe solución y ahora me roban cambiando la fecha de pago siempre pago los 18 de cada mes y ahora debo pagar los 16 me podrían explicar xq el cambio, me están robando dos días del mes

• 
  Juan Manuel Garcia (@Juanmaga02) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia me quitaron el internet dicen que están haciendo un mtto sin previo aviso, afectando mi trabajo. Señores @sicsuper llame a hacer el reclamo para que me descuenten el día por el cual no me han prestado el servicio y la respuesta fue que no lo van hacer @diegomatteus

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  Miller González (@MillerGonzlez1) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda hola buenas noches. Compré un nuevo celular y no me permite enviar ni recibir mensajes de texto. Ayuda por favor.

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  Diegod (@DarthDiegod) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda Me ubico en el sector de Álamos Norte en Bogotá, y no tengo servicio ni de Internet, ni de televisión.