¿Está Claro con problemas o cortes en Zona Bananera, Departamento del Magdalena?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zona Bananera, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Zona Bananera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Zona Bananera, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zona Bananera y lugares cercanos:

• Vives Alarcon (@narcesvives) reportó hace 9 minutos desde Zona Bananera, Departamento del Magdalena

  Me cambié de operador buscando una mejor señal y ahora que estoy con @ClaroColombia fue peor el remedio que la enfermedad, dos días consecutivos sin señal en todo Sevilla, Zona Bananera de 8:00 am a 2:00 PM aprox. @ClaroTeAyuda vamos a colaborar con los usuarios con una solución.

• YN10 (@YesmerN10) reportó hace 15 minutos desde Ciénaga, Departamento del Magdalena

  @ClaroTeAyuda Esperando su llamada .. que me solucione mi problema ..;

• Luis Eduardo Quintero (@luiseq_0218) reportó hace 53 minutos desde Ciénaga, Departamento del Magdalena

  Pésimo el servicio de @ClaroColombia en el país. Solicito a la @Superservicios hacer lo respectivo frente al abuso con nosotros los usuarios. Teléfono última tecnología, red 4G y esto es un desastre.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alejandro Cortes 💙Ⓜ️ (@Alejandro_CDLM_) reportó hace 4 minutos

  Porque siempre bloquean la señal de @WinSportsTV + por la plataforma de #clarovideo @ClaroTeAyuda

• juliana peña (@juliana_pc) reportó hace 11 minutos

  @FabioRubianoO @ClaroTeAyuda No cometas ese error, es la peor empresa, en atención al cliente de burlan de los clientes con esos mensajes pendejos pero nunca ayudan a nada

• Barrioabajo (@denny_nieto) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda nuevamente el internet de la casa no funciona pero en la factura si cobran todo y no descuentan nada.

• danny andres (@dacamr) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia Estuve el fin de semana en un municipio de Antioquia y no hubo una sola línea de señal… cero cobertura

• Queen V. (@http_vgc) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia es que me tienen mamada con sus servicios de ****** hptas

• común y silvestre. (@ppunto_seguido) reportó hace 13 minutos

  @sicsuper 16 días y no obtengo respuesta de un PQR radicado a @ClaroColombia , un tema de devolución de dinero de una transacción fallida,cómo podría proceder ?

• Canchila (@jhonmario_s) reportó hace 15 minutos

  Ya había escuchado que la señal de @ClaroColombia era pésima, pero el servicio al cliente y todo lo relacionado con la tienda virtual de claro es pero aún… Uno llama y se tiran la pelota, como es posible esto si son una misma MARCA @ClaroTeAyuda

• Wilder Avila (@WilderAvilaS) reportó hace 17 minutos

  Por lo que no puden programar una visita, en fin!!! Si están en el Tintal no les recomiendo el servicio de @ClaroColombia ahora voy a ver cómo cancelo eso y busco un proveedor con mejor cobertura en esta zona.

• Faber H (@golazorojo) reportó hace 19 minutos

  Será que @ClaroColombia me puede explicar cómo es eso de cobrar una reconexion de servicios de internet sin que nunca me hayan cortado el servicio anteriormente hasta ayer que me llevo la sorpresa de esa supuesta suspensión y que la debía pagar este mes🤬 ahora debo ir a un 👇🏽

• Gustavo Santamaría (@gotstavpeirates) reportó hace 23 minutos

  @ClaroColombia estoy cansado del bombardeo de mensajes a diario que no tienen nada que ver con mi plan. Cómo hago para prohibir que me manden mensajes?