¿Está Claro con problemas o cortes en Zona Bananera, Departamento del Magdalena?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zona Bananera, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Zona Bananera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Zona Bananera, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zona Bananera y lugares cercanos:

• Luis Eduardo Quintero (@luiseq_0218) reportó hace un minuto desde Ciénaga, Departamento del Magdalena

  Pésimo el servicio de @ClaroColombia en el país. Solicito a la @Superservicios hacer lo respectivo frente al abuso con nosotros los usuarios. Teléfono última tecnología, red 4G y esto es un desastre.

• YN10 (@YesmerN10) reportó hace 3 minutos desde Ciénaga, Departamento del Magdalena

  @ClaroTeAyuda Esperando su llamada .. que me solucione mi problema ..;

• El Cabe (@HarichosAcvdo) reportó hace 5 minutos desde Zona Bananera, Departamento del Magdalena

  Ya no se sabe que servicio es peor por acá si @ClaroColombia o @ElectricaribeSA

• Vives Alarcon (@narcesvives) reportó hace 8 minutos desde Zona Bananera, Departamento del Magdalena

  Me cambié de operador buscando una mejor señal y ahora que estoy con @ClaroColombia fue peor el remedio que la enfermedad, dos días consecutivos sin señal en todo Sevilla, Zona Bananera de 8:00 am a 2:00 PM aprox. @ClaroTeAyuda vamos a colaborar con los usuarios con una solución.

• Fernando Mier Bolaño (@fernamier) reportó hace 16 minutos desde Ciénaga, Departamento del Magdalena

  Señores @ClaroColombia respeten, ustedes se creen tener la posición dominante y responden cuando se les da la gana, reitero tienen un desastroso servicio, revisen qué sucede en #Ciénaga #Magdalena cuando se va el fluido eléctrico en cualquier sector.

• YN10 (@YesmerN10) reportó hace 22 minutos desde Ciénaga, Departamento del Magdalena

  @ClaroTeAyuda Esperando su llamada. . ;

• MAURICIO REVOLLEDO (@MAURICIOREVOLL9) reportó hace 26 minutos desde Ciénaga, Departamento del Magdalena

  @ClaroTeAyuda les cuento que me cambié de la Red claro a @Tigo_Colombia y es mío veces mejor, siempre tiene señal y el internet es muy rápido. Demostrado que @ClaroColombia es pésimo

• Fernando Mier Bolaño (@fernamier) reportó hace 41 minutos desde Ciénaga, Departamento del Magdalena

  Me desvié del #Debates2020 por responderle a @ClaroColombia que hace ratos no tiene oficina para resolver técnicamente problemas en #Ciénaga #Magdalena, su servicio no es bueno y cuando se va la luz en cualquier sector es pésimo.

• Luis Felipe Cabrera (@lcabrer) reportó hace 57 minutos desde Ciénaga, Departamento del Magdalena

  @ClaroColombia Cobertura no es lo mismo que señal, que lleguen no significa que uno pueda navegar, fui a la costa desde Bogotá, compré una sim prepago @ClaroColombia y la pospago @ETB tuvo más señal en toda la carretera

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• JhonV (@John_Valencia22) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda por segunda vez por favor su ayuda!!! No tengo servicio de internet!! Ayuda!

• Leidy Romero A. (@docleidy) reportó hace 5 minutos

  Que es lo que ocurre con la señal de @ClaroColombia están peor que siempre, no sostiene las llamadas, nisiquiera funciona la línea de servicio al cliente! Quien responde??

• Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 5 minutos

  @HoyosBarraza @ClaroColombia PÉSIMO Y COSTOSO SERVICIO, A PESAR DE MIS DENUNCIAS, ME SUBIERON LA FACTURA A $177.200. UN TOTAL ABUSO. SIC NO HACE NADA EN NUESTRO FAVOR

• Paola Sacristán (@PaoSacristan) reportó hace 8 minutos

  El *611 no sirve, el otro número dice que mi línea no es claro, pero llevan todo el **** día enviando mensajes para decirme que me van a suspender la línea QUE PAGUÉ DESDE EL 10 DE MAYO @ClaroTeAyuda.

• Ana Aristizábal👩🏼‍🏫 (@annama07) reportó hace 15 minutos

  @IVONNE821 @ClaroColombia En el *611 que no están disponibles En la línea de servicio al cliente 018000... una vez se ingresan los datos de la línea dicen que no es una línea claro. A bueno si es así de simple déjenme regresar con mi antiguo proveedor de servicio. Y gracias por nada 😐

• Manuel Hastamorir (@manuelhastamori) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevo 1 hora tratando de comunicarme con la linea de servicio al cliente y el ivr no me deja pasar, necesito con urgencia hablar con ustedes.

• R Junior (@Rniebles2) reportó hace 16 minutos

  @Pelicolombianas @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Tengo mas de un mes con el mismo problema, llamo a su servicio al cliente y las maravillosas representantes me dicen despues de muchas vueltas y escalmientos que no se garantiza la velocidad wifi, entonces para que ***** venden si no garantizan servicio?

• JUAN SALVADOR #ColombiaResiste🇨🇴🇨🇴 (@JCMejia71) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda Señores Claro COLOMBIA en el día de hoy me enteré que tengo dos líneas postpago a mi nombre. Extraño pero desde el año 2005 no he tenido servicio postpago con su empresa.

• Viviana Quecán (@Vivi_Quecan) reportó hace 19 minutos

  @sicsuper @ClaroTeAyuda no funciona mi internet y en ningún canal responden

• Luis Eduardo Quintero (@luiseq_0218) reportó hace 19 minutos

  Que tristeza con @ClaroColombia ni los operadores contestan, hacemos los pagos y tampoco los reportan mi reestrablecen la señal nos iremos para Wom o otro que prestes garantía @Superservicios Que tristeza