¿Está Claro con problemas o cortes en Zona Bananera, Departamento del Magdalena?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Zona Bananera, Departamento del Magdalena
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Zona Bananera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 15: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 05:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (18%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Zona Bananera, Departamento del Magdalena
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zona Bananera y lugares cercanos:
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Luis Felipe Cabrera
(@lcabrer) reportó
desde
Ciénaga, Departamento del Magdalena
@ClaroColombia Cobertura no es lo mismo que señal, que lleguen no significa que uno pueda navegar, fui a la costa desde Bogotá, compré una sim prepago @ClaroColombia y la pospago @ETB tuvo más señal en toda la carretera
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Fernando Mier Bolaño
(@fernamier) reportó
desde
Ciénaga, Departamento del Magdalena
Me desvié del #Debates2020 por responderle a @ClaroColombia que hace ratos no tiene oficina para resolver técnicamente problemas en #Ciénaga #Magdalena, su servicio no es bueno y cuando se va la luz en cualquier sector es pésimo.
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YN10
(@YesmerN10) reportó
desde
Ciénaga, Departamento del Magdalena
@ClaroTeAyuda Esperando su llamada .. que me solucione mi problema ..;
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Fernando Mier Bolaño
(@fernamier) reportó
desde
Ciénaga, Departamento del Magdalena
Señores @ClaroColombia respeten, ustedes se creen tener la posición dominante y responden cuando se les da la gana, reitero tienen un desastroso servicio, revisen qué sucede en #Ciénaga #Magdalena cuando se va el fluido eléctrico en cualquier sector.
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Vives Alarcon
(@narcesvives) reportó
desde
Zona Bananera, Departamento del Magdalena
Me cambié de operador buscando una mejor señal y ahora que estoy con @ClaroColombia fue peor el remedio que la enfermedad, dos días consecutivos sin señal en todo Sevilla, Zona Bananera de 8:00 am a 2:00 PM aprox. @ClaroTeAyuda vamos a colaborar con los usuarios con una solución.
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El Cabe
(@HarichosAcvdo) reportó
desde
Zona Bananera, Departamento del Magdalena
Ya no se sabe que servicio es peor por acá si @ClaroColombia o @ElectricaribeSA
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Luis Eduardo Quintero
(@luiseq_0218) reportó
desde
Ciénaga, Departamento del Magdalena
Pésimo el servicio de @ClaroColombia en el país. Solicito a la @Superservicios hacer lo respectivo frente al abuso con nosotros los usuarios. Teléfono última tecnología, red 4G y esto es un desastre.
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YN10
(@YesmerN10) reportó
desde
Ciénaga, Departamento del Magdalena
@ClaroTeAyuda Esperando su llamada. . ;
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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ralf
(@ralfeldemoledol) reportó
@ClaroColombia @weareoneEXO Llevo con una PQR abierta por engaño desse el Call center, me prometieron dos meses gratis y regular la factura pero ni lo uno ni lo otro, ahora tengo acumuladas dos facturas con cobro excesivo para lo que tengo, llego una cafta con respuesta parcial y no la han cumplido tampoco
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Lina Maria
(@airamaliva) reportó
@ClaroTeAyuda no salgan ahora con me sjses de Ya vamos a correr a ayudarte, o Ya actualizamos la novedad.... Ustedes le faltan el respeto a los clientes, y después esperan que uno asuma la responsabilidad de lo que ustedes NO hacen. Esto se va ya a queja en la Superintendencia
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Jesus Casadiegos
(@JesusCasadiego8) reportó
@ClaroTeAyuda @JOuttathaway Jajajajaja la están viendo negra. Ladrones de ******
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Robert Alexander
(@RobertHumo) reportó
Esperando la llamada de @womcolombia, los @ClaroTeAyuda ni así regalan al menos 1 GB.
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Pedro Rivero †
(@pjrivero) reportó
@RobertoPavajeau @ClaroTeAyuda @haroldG05 Ya te dije que paso, mi compadre se cayó!
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Alejandro sanchez
(@ijasanchez) reportó
@ClaroTeAyuda Buenos días @ClaroTeAyuda: sigo a la espera de solución, ya envié mis datos como lo pidieron. Seguimos perdiendo clase y no he podido trabajar, ¿qué otra cosa debo hacer para que sus técnicos vengan a arreglar el daño que hicieron?
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Daniel Castellanos
(@DanielRicardoCD) reportó
@ClaroTeAyuda Me quede esperando su ayuda por mensaje privado 🤔
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joss vargas
(@nachovarsar) reportó
@ClaroTeAyuda buenos días, una vez más sin servicio total no @ no tv que diablos pasa con su mal servicio
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Wilson Martinez S.
(@willmarsu) reportó
@ClaroColombia @gabodelascasas Pésimo servicio y caro
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@SinDudaQue
(@Jokerhelps) reportó
@Tigo_Colombia Pura ******. Publicidad engañosa. He debido llamar muchas veces a @Tigo_Colombia porque nunca llegan las megas contratadas. Solo puedo subir vídeos a medianoche. @ClaroColombia también miente. Dicen cubrir el 99% del país, y no tienen señal en el 70% de Bogotá, que es la capital.