Estado del servicio de Claro en Zona Bananera, Magdalena

Problemas en las últimas 24 horas en Zona Bananera, Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Zona Bananera, Magdalena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Zona Bananera, Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zona Bananera y lugares cercanos:

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  Gustavo Albor Castillejo (@Alborg30) reportó hace 9 minutos desde Ciénaga, Magdalena

  Con mi último aliento maldigo a @ClaroColombia y a su porquería de señal

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  Fernando Mier Bolaño (@fernamier) reportó hace 25 minutos desde Ciénaga, Magdalena

  Señores @ClaroColombia respeten, ustedes se creen tener la posición dominante y responden cuando se les da la gana, reitero tienen un desastroso servicio, revisen qué sucede en #Ciénaga #Magdalena cuando se va el fluido eléctrico en cualquier sector.

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  YN10 (@YesmerN10) reportó hace 25 minutos desde Ciénaga, Magdalena

  @ClaroTeAyuda Esperando su llamada .. que me solucione mi problema ..;

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  El Cabe (@HarichosAcvdo) reportó hace 30 minutos desde Zona Bananera, Magdalena

  Ya no se sabe que servicio es peor por acá si @ClaroColombia o @ElectricaribeSA

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  Vives Alarcon (@narcesvives) reportó hace 34 minutos desde Zona Bananera, Magdalena

  Me cambié de operador buscando una mejor señal y ahora que estoy con @ClaroColombia fue peor el remedio que la enfermedad, dos días consecutivos sin señal en todo Sevilla, Zona Bananera de 8:00 am a 2:00 PM aprox. @ClaroTeAyuda vamos a colaborar con los usuarios con una solución.

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  Luis Eduardo Quintero (@luiseq_0218) reportó hace 37 minutos desde Ciénaga, Magdalena

  Pésimo el servicio de @ClaroColombia en el país. Solicito a la @Superservicios hacer lo respectivo frente al abuso con nosotros los usuarios. Teléfono última tecnología, red 4G y esto es un desastre.

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  MAURICIO REVOLLEDO (@MAURICIOREVOLL9) reportó hace 38 minutos desde Ciénaga, Magdalena

  @ClaroTeAyuda les cuento que me cambié de la Red claro a @Tigo_Colombia y es mío veces mejor, siempre tiene señal y el internet es muy rápido. Demostrado que @ClaroColombia es pésimo

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  Luis Felipe Cabrera (@lcabrer) reportó hace 44 minutos desde Ciénaga, Magdalena

  @ClaroColombia Cobertura no es lo mismo que señal, que lleguen no significa que uno pueda navegar, fui a la costa desde Bogotá, compré una sim prepago @ClaroColombia y la pospago @ETB tuvo más señal en toda la carretera

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  YN10 (@YesmerN10) reportó hace 53 minutos desde Ciénaga, Magdalena

  @ClaroTeAyuda Esperando su llamada. . ;

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  Máximo Hernández (@MaxHernandezc1) reportó hace 56 minutos desde Ciénaga, Magdalena

  Pésimo servicio el de @ClaroColombia en la costa Caribe, exactamente en el departamento del Magdalena

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  Fernando Mier Bolaño (@fernamier) reportó hace 57 minutos desde Ciénaga, Magdalena

  Me desvié del #Debates2020 por responderle a @ClaroColombia que hace ratos no tiene oficina para resolver técnicamente problemas en #Ciénaga #Magdalena, su servicio no es bueno y cuando se va la luz en cualquier sector es pésimo.

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  MAURICIO REVOLLEDO (@MAURICIOREVOLL9) reportó hace 60 minutos desde Ciénaga, Magdalena

  @ClaroTeAyuda y si todos nos unimos a demandar está empresa de servicio pésimo?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Ali Pink (@AliPink333) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia uds haciendo Todo Mal. Sali de viaje y solicite la suspension temporal dos meses ya hora q regreso me dicen q Tengo q pagar El servicio porque Esta suspendido por falta de pago!!! Pedi suspension temporal y ni siquiera puedo marcar Al call center por falta e pago!!!

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 17 minutos

  @derecho_si @ClaroColombia @derecho_si 2/4 colombiano te protegen, y protegen tus derechos👇🏻: En primer lugar, puedes radicar una reclamación al proveedor del servicio y exigir una explicación de las medidas tomadas. Si la respuesta del proveedor es insatisfactoria

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  ANDRES SKARLATA (@ANDRESSKARLATA1) reportó hace 23 minutos

  @wastedaffairs_ @ClaroColombia Hace 20 días me quedaron de solucionar mi problema y a hoy ninguna solución, su servicio al cliente y pqr es una miércoles, les queda grande a esos asesores realizar bien su trabajo, no le recomiendo a nadie está empresa es de lo peor, no jodamos más y cancelenmen el servicio!!!

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  fofi77 (@AIDASOFIA7) reportó hace 27 minutos

  @ClaroColombia @juanmart1nez96 Una ****** y media todos los días es el mismo problema

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  jose h. cifuentes (@josehcifuentes) reportó hace 30 minutos

  No es entendible como @ClaroColombia ,por no ser autorizados a entrar a una unidad residencial sin permisos de los trabajadores supuestamente para una revisión en la red desconectaron el svcio de toda la unidad en represalias ,este caso fue en cali valle del lili

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  Miguel Angel Caro (@MiguelACaroR) reportó hace 31 minutos

  @ClaroTeAyuda increíblemente descubrí que el mejor soporte técnico es cuando encuentras a un agente de soporte técnico en moto y le pagas dinero en efectivo, p*** madre si puede funcionar bien esto, ahora ayúdenme a cancelar la cancelación ya entendí que soborno es igual a soport

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  carlos mauricio Gómez Gutiérrez (@carlosmg1980) reportó hace 31 minutos

  Ni la página de @ClaroColombia sirve para radicar PQR, así de malo es el servicio, va tocar acudir a la @sicsuper

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  Wendy Penagos (@pe_rub_wen) reportó hace 31 minutos

  @ClaroColombia una empresa deshonesta con el peor call Center, cancelamos un servicio hogar en septiembre del 2025 y sin autorización de nadie en febrero del 2026 llegan nuevas facturas por una supuesta reactivación del servicio que como titular no aceptamos...

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  Yoe🌎 (@Yoelis_bravo) reportó hace 34 minutos

  4to día sin señal en el municipio de luruaco, Atlántico. @ClaroColombia no tiene idea de cuándo volverá el servicio Y entonces?? Pasarse a otro operador??? 🙃🫠

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  𝓕𝓮𝓻𝓷𝓪𝓷𝓭𝓸 𝓢𝓪́𝓷𝓬𝓱𝓮𝔃 フェアルサペ (@fealsape) reportó hace 35 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda 24 horas y aún esperando la llamada que eficiente