Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Zona Bananera, Departamento del Magdalena?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Zona Bananera, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Zona Bananera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Zona Bananera, Departamento del Magdalena 03/20/2026 17:55

marzo 20: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 12:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Zona Bananera, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zona Bananera y lugares cercanos:

  • MAURICIOREVOLL9 MAURICIO REVOLLEDO (@MAURICIOREVOLL9) reportó desde Ciénaga, Departamento del Magdalena

    @ClaroTeAyuda les cuento que me cambié de la Red claro a @Tigo_Colombia y es mío veces mejor, siempre tiene señal y el internet es muy rápido. Demostrado que @ClaroColombia es pésimo

  • YesmerN10 YN10 (@YesmerN10) reportó desde Ciénaga, Departamento del Magdalena

    @ClaroTeAyuda Esperando su llamada .. que me solucione mi problema ..;

  • lcabrer Luis Felipe Cabrera (@lcabrer) reportó desde Ciénaga, Departamento del Magdalena

    @ClaroColombia Cobertura no es lo mismo que señal, que lleguen no significa que uno pueda navegar, fui a la costa desde Bogotá, compré una sim prepago @ClaroColombia y la pospago @ETB tuvo más señal en toda la carretera

  • fernamier Fernando Mier Bolaño (@fernamier) reportó desde Ciénaga, Departamento del Magdalena

    Me desvié del #Debates2020 por responderle a @ClaroColombia que hace ratos no tiene oficina para resolver técnicamente problemas en #Ciénaga #Magdalena, su servicio no es bueno y cuando se va la luz en cualquier sector es pésimo.

  • HarichosAcvdo El Cabe (@HarichosAcvdo) reportó desde Zona Bananera, Departamento del Magdalena

    Ya no se sabe que servicio es peor por acá si @ClaroColombia o @ElectricaribeSA

  • narcesvives Vives Alarcon (@narcesvives) reportó desde Zona Bananera, Departamento del Magdalena

    Me cambié de operador buscando una mejor señal y ahora que estoy con @ClaroColombia fue peor el remedio que la enfermedad, dos días consecutivos sin señal en todo Sevilla, Zona Bananera de 8:00 am a 2:00 PM aprox. @ClaroTeAyuda vamos a colaborar con los usuarios con una solución.

  • luiseq_0218 Luis Eduardo Quintero (@luiseq_0218) reportó desde Ciénaga, Departamento del Magdalena

    Pésimo el servicio de @ClaroColombia en el país. Solicito a la @Superservicios hacer lo respectivo frente al abuso con nosotros los usuarios. Teléfono última tecnología, red 4G y esto es un desastre.

  • fernamier Fernando Mier Bolaño (@fernamier) reportó desde Ciénaga, Departamento del Magdalena

    Señores @ClaroColombia respeten, ustedes se creen tener la posición dominante y responden cuando se les da la gana, reitero tienen un desastroso servicio, revisen qué sucede en #Ciénaga #Magdalena cuando se va el fluido eléctrico en cualquier sector.

  • YesmerN10 YN10 (@YesmerN10) reportó desde Ciénaga, Departamento del Magdalena

    @ClaroTeAyuda Esperando su llamada. . ;

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • DanielaDazaj Daniela Daza (@DanielaDazaj) reportó

    @ClaroTeAyuda Siempre dicen lo mismo y no dan solución, simplemente necesito cancelar mi servicio.

  • JulyMesaM Juliana Mesa M (@JulyMesaM) reportó

    @ClaroColombia Ustedes para enviar SPAM son muy buenos, pero para dar soluciones al pésimo servicio no se pronuncian. Llevo 4 días sin datos móviles. 😡 ¿Será que me van a descontar de mi factura los días sin servicio? 🤔 @ClaroTeAyuda

  • anita_cuellars Ana Maria Cuellar S. (@anita_cuellars) reportó

    @ClaroColombia cómo hacen portabilidad y lo dejan bloqueado por que no quieren entregar las sim al domicilio, más de un mes esperando una SIM

  • qevek qevek (@qevek) reportó

    te quejas, reinician el módem desde sus oficinas y te dicen que no hay nada mal con el servicio). ¿Por qué tenemos que aguantarnos estos atropellos de @ClaroColombia y otros más? ¿Por qué nos obligan a aguantarnos un año de mal servicio y maltrato?

  • segalmagia Segal Magia (@segalmagia) reportó

    Sres de @ClaroTeAyuda va tocar acudir a la súper intendencia de industria y comercio para denunciarlos por su mal servicio. En su call center no solucionan es pero NADA!!!! Solo saben transferir la llamada a varios asesores y a la final te cuelgan.

  • LordBaco1 ABRAXAS (@LordBaco1) reportó

    @ClaroTeAyuda Buen día, yo no soy el que tengo que cambiar. Ud's son los que tienen que cambiar la imagen y su pésimo servicio!

  • jorgetriana5 Jorge Enrique Triana (@jorgetriana5) reportó

    @ClaroTeAyuda Cordial saludo, por favor revisar que no hay servicio de internet al igual que ayer. Agradezco una pronta solución.

  • ichheisseL Lau ❤️ (@ichheisseL) reportó

    Cómo espera @ClaroColombia que pague mi factura si no han podido cambiar mi correo electrónico y poner el que es en UN MES y ni la copia del contrato de servicios me ha llegado? Ni un sólo correo.

  • katizsche The artist formerly known as kati (@katizsche) reportó

    Hola @ClaroTeAyuda @sicsuper cómo hacemos para que yo pueda recibir el servicio por el que pago?

  • Stevenizer19 Stevenizer (@Stevenizer19) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia para que hptas me dicen que escriba al interno sino solucionan nada. Que asco de empresa. Necesito retirarme, ustedes son de lo peor