Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Zona Bananera, Departamento del Magdalena?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Zona Bananera, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Zona Bananera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Zona Bananera, Departamento del Magdalena 01/21/2026 17:35

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Zona Bananera, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zona Bananera y lugares cercanos:

  • fernamier Fernando Mier Bolaño (@fernamier) reportó desde Ciénaga, Departamento del Magdalena

    Señores @ClaroColombia respeten, ustedes se creen tener la posición dominante y responden cuando se les da la gana, reitero tienen un desastroso servicio, revisen qué sucede en #Ciénaga #Magdalena cuando se va el fluido eléctrico en cualquier sector.

  • YesmerN10 YN10 (@YesmerN10) reportó desde Ciénaga, Departamento del Magdalena

    @ClaroTeAyuda Esperando su llamada .. que me solucione mi problema ..;

  • luiseq_0218 Luis Eduardo Quintero (@luiseq_0218) reportó desde Ciénaga, Departamento del Magdalena

    Pésimo el servicio de @ClaroColombia en el país. Solicito a la @Superservicios hacer lo respectivo frente al abuso con nosotros los usuarios. Teléfono última tecnología, red 4G y esto es un desastre.

  • YesmerN10 YN10 (@YesmerN10) reportó desde Ciénaga, Departamento del Magdalena

    @ClaroTeAyuda Esperando su llamada. . ;

  • fernamier Fernando Mier Bolaño (@fernamier) reportó desde Ciénaga, Departamento del Magdalena

    Me desvié del #Debates2020 por responderle a @ClaroColombia que hace ratos no tiene oficina para resolver técnicamente problemas en #Ciénaga #Magdalena, su servicio no es bueno y cuando se va la luz en cualquier sector es pésimo.

  • narcesvives Vives Alarcon (@narcesvives) reportó desde Zona Bananera, Departamento del Magdalena

    Me cambié de operador buscando una mejor señal y ahora que estoy con @ClaroColombia fue peor el remedio que la enfermedad, dos días consecutivos sin señal en todo Sevilla, Zona Bananera de 8:00 am a 2:00 PM aprox. @ClaroTeAyuda vamos a colaborar con los usuarios con una solución.

  • HarichosAcvdo El Cabe (@HarichosAcvdo) reportó desde Zona Bananera, Departamento del Magdalena

    Ya no se sabe que servicio es peor por acá si @ClaroColombia o @ElectricaribeSA

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ladygelvez6 Lady (@ladygelvez6) reportó

    @ClaroColombia buenas cómo es el procedimiento que debo tomar para cortar el servicio

  • LuIsMaM Luis Manuel Meriño C (@LuIsMaM) reportó

    Señores de @ClaroTeAyuda estoy sin servicios y solo está pendiente la factura que llego en curso la cual siempre realizo el pago los 28 de cada mes y en la app me dice esto: Tengo problemas con mi servicio claro, cuenta no activa al momento de reportar mi falla. Me puedes indicar

  • Andresc_h Andrés Castañeda (@Andresc_h) reportó

    @ClaroTeAyuda Estoy en su chance hace 2 horas, como me solucionan el problema hoy ?

  • Andresc_h Andrés Castañeda (@Andresc_h) reportó

    Cómo es posible que me agendan cita de traslado de los servicios, llegan a la portería, se anuncian, se van y cancelan el servicio ! @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper

  • Shamiko20 Shamiko (@Shamiko20) reportó

    @ClaroTeAyuda ¡Ayuda! No tengo internet, solicito que me llamen

  • danielfariza Daniel Ariza (@danielfariza) reportó

    @ClaroColombia Por eso es que tengo contratado un servicio de 60 mb y la señal que recibo es de 4 mb. La solución es colocar repetidores por que su señal no puede llegar bien a 10 pasos de distancia usando un sólo computador en casa. Vaya super servicio el que tienen...

  • santiecam ◯ Santi (@santiecam) reportó

    Hoy es un buen día para recordar que @clarocolombia es lo peor 💀

  • G2Klads Luis Ramirez (@G2Klads) reportó

    Y otra vez sin internet porque los hijos de **** de @ClaroColombia no sirven para una ******, al igual que todos los de “soporte”

  • Jhon7608andres Jhon Dávila (@Jhon7608andres) reportó

    @ClaroColombia llevo una hora esperando atención en una oficina que no dan por teléfono y vaya sorpresa me pasan un teléfono.

  • MonikRHernandez MoNica R Hernandez (@MonikRHernandez) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia ayuda