¿Está Claro con problemas o cortes en Zona Bananera, Departamento del Magdalena?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Zona Bananera, Departamento del Magdalena
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Zona Bananera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 19: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 09:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (19%)
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Corte Total (16%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Zona Bananera, Departamento del Magdalena
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zona Bananera y lugares cercanos:
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Luis Eduardo Quintero
(@luiseq_0218) reportó
desde
Ciénaga, Departamento del Magdalena
Pésimo el servicio de @ClaroColombia en el país. Solicito a la @Superservicios hacer lo respectivo frente al abuso con nosotros los usuarios. Teléfono última tecnología, red 4G y esto es un desastre.
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YN10
(@YesmerN10) reportó
desde
Ciénaga, Departamento del Magdalena
@ClaroTeAyuda Esperando su llamada .. que me solucione mi problema ..;
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Vives Alarcon
(@narcesvives) reportó
desde
Zona Bananera, Departamento del Magdalena
Me cambié de operador buscando una mejor señal y ahora que estoy con @ClaroColombia fue peor el remedio que la enfermedad, dos días consecutivos sin señal en todo Sevilla, Zona Bananera de 8:00 am a 2:00 PM aprox. @ClaroTeAyuda vamos a colaborar con los usuarios con una solución.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Diego Mauricio
(@DiegoMao) reportó
@ClaroTeAyuda desde hace 2 horas estamos sin servicio de tv e Internet. Ilamamls a soporte técnico *611 no hay opciones para reportar la falla con estos servicios. Por favor su ayuda
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Erwin
(@eralgume) reportó
@ClaroTeAyuda Cuando me cambian la factura ? No la voy a pagar . Pero estoy seguro que si no la pago me quitan el servicio ! @Superservicios cuando sanciones para Claro por afectación en el servicio y siguen cobrando el total de la factura ! Ayuda!!!!
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sarm ❤ muñoz
(@saramuozacosta) reportó
@ClaroColombia La peor empresa para contratar hogar llevan más de un año intentando solucionar un problema de red en mi casa, pero mandan 1000 msjs diarios para cobrar. #claromalo #claropesimoservicio
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Sara Sofía Jiménez
(@SaraSofaJimnez4) reportó
@ClaroColombia @SChecoPerez La fórmula 1 la puedo disfrutar gracias a la gran señal de Claro. 🥰
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Fabian A Gonzalez M
(@FAGMartinez) reportó
Srs @sicsuper, @MinTIC_responde como puedo poner una queja o denuncia en contra de @ClaroColombia info errada, cobros adicionales, promo engañosa, todos los meses debo llamar para saber por que cobran de más, como no hay en el sector fibra óptica estoy obligado a estar con claro
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Lina María 🐿
(@Ninamnr) reportó
@_Merita_S @ClaroColombia Jaja te juro que en mi casa funciona muy bien, pero ahora si está fallando horrible
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𝑆𝑎𝑟𝑎𝑉 ✨🦋
(@Babysarav) reportó
El colmo *********, hoy es 12 de septiembre, pagué mi factura desde el día 05 de septiembre, coloco una queja porque no me están prestando el servicio y me dicen que me dan respuesta hasta el 30 de septiembre, cuando ya me ha llegado la factura del siguiente mes @ClaroColombia
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Aleja 🌙
(@AlejaFonsecaF) reportó
Pésimo servicio de @ClaroColombia como siempre, llevo 4 días llamando, tratando de solucionar un inconveniente y siempre con el mismo cuento que no tienen Sistema. @sicsuper quien le pone atención a estas pésimas empresas???
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Angela MR
(@angelarmr) reportó
Me llamó un robot de @ClaroTeAyuda a ver si la solicitud ya se había resuelto, "oprime 1 si no se resolvió" yo oprimí 1... Y siguió la grabación sin tomar la respuesta 😭 para qué llaman a hacer perder tiempo? Ya pasaron más de 72 horas hábiles frente a mi primera solicitud...
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⚡️ Este es Andrés ⚡️
(@este_es_andres) reportó
@ClaroColombia hola buenos días, ¿cómo ***** me comunico con ustedes desde el celular que no he podido? Pésimo servicio.