¿Está Claro con problemas o cortes en Albania, Departamento de La Guajira?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Albania, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Albania y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 03: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 01:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Albania, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Albania y lugares cercanos:

• Ernesto Torrealba (@etorrealba24) reportó hace 14 minutos desde Albania, Departamento de La Guajira

  @ClaroColombia que mal servicio prestan en Barranquilla, se presenta un daño en el internet, servicio vital en estos momentos y ponen cita para 6 días después. Irresponsables !! Afectan nuestros ingresos. @sicsuper por favor su ayuda Cita # 6344367

• Jose Barrios Ortiz (@jose24barrios) reportó hace 43 minutos desde Albania, Departamento de La Guajira

  Señores de @ClaroTeAyuda por favor su colaboración. Hace días problemas con el paquete completo de Triple Play: Señal telefónica e internet, nula. Señal de TV Cable demasiado intermitente, Más del 70% sin servicio.

• Fabio Alvarez (@fabioalvf) reportó hace 47 minutos desde Albania, Departamento de La Guajira

  Compré un celular (Samsung A30) en @ClaroColombia y el celular tiene problemas de señal y las llamadas se tornan engorrosas, lo he llevado dos veces a claro, la segunda vez que lo llevé, varias personas (4) llevaron el mismo celular por el mismo problema. Continúa...

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Viviana y Punto (@VivianaPulidoTo) reportó hace un minuto

  @marchenajr También yo: llevaba 11 años con el servicio de @ClaroColombia pero me mudé y no tenían opciones que me sirvieran. paila

• Jhonatan Daniel Chacon Londoño (@chacon_londono) reportó hace un minuto

  @ClaroColombia es increíble el nivel de estafa qué hay en esta empresa, llevo varios meses presentando inconsistencias en mi línea y ahora que decidí cancelarla me dejaron sin minutos e internet antes de mi fecha de corte la cual era el dos de cada mes mi queja 4488...642293

• Lord (@DrStarlord_) reportó hace un minuto

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia porque una cesión de contrato se convierte en un contrato nuevo? Para eso entonces se sacan un nuevo servicio no creen?

• siempretengohambre (@siemprehambre1) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia #PuedesTodo cuando hay una cosa menos por la cual preocuparse. En los años que llevo con @ClaroColombia solo me ha fallado por ahí dos veces, he llamado y solucionado al instante, no tengo queja alguna

• james guapacho (@guapacho) reportó hace 4 minutos

  Si alguien, hace 15 años, me hubiera dicho que podría estar conectado al 100% desde cualquier lugar, y poder (en mi caso) trabajar con gente desde España y de manera más ágil, no lo hubiera bajado de loco y de soñador, lo bueno es que es una realidad… @ClaroColombia #PuedesTodo

• Paula Andrea Ocampo (@PAULAOCAMPOD) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia en 3 ocasiones me han incumplido con la activación del servicio Claro Hogar y aun si ustedes dicen que PUEDEN TODO @ClaroTeAyuda

• Jaime Felipe Lozada (@jaimeflozada) reportó hace 5 minutos

  Alguna empresa que tenga un peor servicio al cliente que @ClaroColombia ?

• Paula Andrea Ocampo (@PAULAOCAMPOD) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda solicité el servicio de instalación de ClaroHogar y en 3 ocasiones me han incumplido los técnicos asignados, el día de hoy ingreso al conjunto al momento volvió a salir sin instalar el servicio, solicito solución y seguimiento a estas anomalías

• fab Lapaix (@LapaixBaez) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia Increible que no he podido registrar mi celular porque hay un error al registrar pasaporte como NIT y no hay ninguna oficina que tenga una respuesta o solucion al problema. Seguro en movistar, Tigo o cualquier otra compañia estaria resuelto

• MARIA LUISA DELGADO (@mvirgelina) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda llegó a l casa y nuevamente sin internet, han venido dos técnicos y cada uno dice algo diferente. Realmente no tenemos una solución u esto es de siempre. Nos dejaron dos redes y no entiendo el motivo 😡😡😡😡