¿Está Claro con problemas o cortes en Albania, Departamento de La Guajira?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Albania, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Albania y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (14%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Albania, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Albania y lugares cercanos:

• Fabio Alvarez (@fabioalvf) reportó hace 29 minutos desde Albania, Departamento de La Guajira

  Compré un celular (Samsung A30) en @ClaroColombia y el celular tiene problemas de señal y las llamadas se tornan engorrosas, lo he llevado dos veces a claro, la segunda vez que lo llevé, varias personas (4) llevaron el mismo celular por el mismo problema. Continúa...

• Ernesto Torrealba (@etorrealba24) reportó hace 30 minutos desde Albania, Departamento de La Guajira

  @ClaroColombia que mal servicio prestan en Barranquilla, se presenta un daño en el internet, servicio vital en estos momentos y ponen cita para 6 días después. Irresponsables !! Afectan nuestros ingresos. @sicsuper por favor su ayuda Cita # 6344367

• Jose Barrios Ortiz (@jose24barrios) reportó hace 56 minutos desde Albania, Departamento de La Guajira

  Señores de @ClaroTeAyuda por favor su colaboración. Hace días problemas con el paquete completo de Triple Play: Señal telefónica e internet, nula. Señal de TV Cable demasiado intermitente, Más del 70% sin servicio.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Georgina (@lageorgina1) reportó hace un minuto

  @SoyAndresParra @ClaroTeAyuda A mí también me hartaron @ClaroColombia son una manada de ratas peores que el gobierno, que solo buscan lucrarse y no les importa el servicio que ofrecen! #odioaclarocolombia

• Alexander WarriØr (@ALEPS12) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo ¿Me pregunto si @ClaroColombia tendrá mejor servicio de atención al cliente?

• Gabriela Santa (@gaby37988111) reportó hace 3 minutos

  @SoyAndresParra @ClaroTeAyuda Mi cuñado lleva más de 6 meses pidiendo que le cancelen un plan de celular que ya lo pago,y cuando va hacer recargas,no lo dejan y se le consume todo el saldo recargado.son unos bandidos.

• Naslhy A.C (@NaslhyC) reportó hace 4 minutos

  @ovione86715578 @SoyAndresParra @ClaroTeAyuda Yo les dije: "si no me llaman para decirme que le van a bajar el precio a mi plan de datos y le van a subir a las gigas, gracias pero ¡NO ME INTERESA!" Y no me volvieron a llamar 🤭

• Lili Pink (@LilianaPino13) reportó hace 7 minutos

  @Beatriz14470382 @ClaroColombia Envía un derecho de petición por acoso. A mí me tocó enviarla a otra empresa de estás porque luego de cancelar el servicio, 6 meses cobrando. Alega que es un acoso psicológico y dejan la ****.

• Angie Avendaño (@angieavem) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda buenas tardes por favor me confirman porque no tengo servicio

• Tatiana (@Tatiana04366921) reportó hace 8 minutos

  @SoyAndresParra @ClaroTeAyuda Total es la peor empresa que hay @ClaroTeAyuda

• cyun (@eldesemple) reportó hace 11 minutos

  @SoyAndresParra @ClaroTeAyuda Es una porquería, lo peor en mi caso es que es el único operador que medio funciona en mi vereda, aveces se cae la señal por días, son super acosadores con que uno les compre cosas, lo anterior por correo, llamadas y msm

• mvandraz (@mvandraz) reportó hace 12 minutos

  @ElBienhumorado @ClaroColombia Nos dejaron sin servicio por dos días en La Calera, llamé a solicitar ajuste de facturación y me dijeron que se haría automáticamente. No lo hicieron!!! Qué tan ladrón hay que ser para hacer algo así a los clientes?

• 😎Kmilo😎 (@henryhip21) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda buenas tardes, necesito cancelar ese pésimo servicio, que tome pensando que era más accesible que tener plan móvil con Uds, les agradezco una RTA oportuna..