¿Está Claro con problemas o cortes en Albania, Departamento de La Guajira?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Albania, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Albania y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Albania, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Albania y lugares cercanos:

• Jose Barrios Ortiz (@jose24barrios) reportó hace 20 minutos desde Albania, Departamento de La Guajira

  Señores de @ClaroTeAyuda por favor su colaboración. Hace días problemas con el paquete completo de Triple Play: Señal telefónica e internet, nula. Señal de TV Cable demasiado intermitente, Más del 70% sin servicio.

• Ernesto Torrealba (@etorrealba24) reportó hace 37 minutos desde Albania, Departamento de La Guajira

  @ClaroColombia que mal servicio prestan en Barranquilla, se presenta un daño en el internet, servicio vital en estos momentos y ponen cita para 6 días después. Irresponsables !! Afectan nuestros ingresos. @sicsuper por favor su ayuda Cita # 6344367

• Fabio Alvarez (@fabioalvf) reportó hace 38 minutos desde Albania, Departamento de La Guajira

  Compré un celular (Samsung A30) en @ClaroColombia y el celular tiene problemas de señal y las llamadas se tornan engorrosas, lo he llevado dos veces a claro, la segunda vez que lo llevé, varias personas (4) llevaron el mismo celular por el mismo problema. Continúa...

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Daniel Arturo (@eltramon76) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda Van más de 48 horas sin servicio Hogar Triple Play. Hoy se cancela el servicio

• 한별 Daniel (@AvilaRobayo) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia compré un Apple Watch SE 2 + Cellular. Al parecer no soporta Claro Sync… no puedo usarlo con red celular. Ayuda!

• Andrés Felipe Molina Orozco (@AFMolina) reportó hace 6 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia la falla mensual del servicio ya se esta presentado, cada mes lo mismo y ustedes no hacen nada para evitarlo, pero si cobran puntuales cada mes... #CXM #CRM #Negligencia

• Rau1S (@_Rau1_Santos) reportó hace 7 minutos

  @LoreBeltran @ClaroTeAyuda Hay un botón que dice desactivar notificaciónes de msn. Hágale. No es tan difícil. Esta peor que el tarado que se quejaba por la falta de salsa de tomate en MacDonalds

• Nicolás Iregui (@niciregui) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda no tengo internet,otra falla en la zona?

• 𝘎𝘦𝘳𝘢𝘭𝘥𝘪𝘯𝘦 𝘗𝘦𝘥𝘳𝘢𝘻𝘢 ♥ (@Geral7_) reportó hace 9 minutos

  Llamo a @ClaroColombia a decirles que NO TENGO INTERNET EN MI CASA, que por favor me solucionen y su respuesta es que “no pueden acceder a ninguna cuenta porque su sistema está en actualización”. ¿De verdad como usuario tengo que aceptar esa respuesta? @ClaroTeAyuda 4

• Diego S (@DiegoAlSalas) reportó hace 11 minutos

  @LoreBeltran @ClaroTeAyuda Ya te lo escribieron pero la mejor opción es solicitar una supresión de datos, y si no es efectiva llevar el caso a la SIC facilita.

• Troy McClure (@JorgeGo65136818) reportó hace 17 minutos

  @Mac_reyes @LoreBeltran @ClaroTeAyuda Se pueden excluir los mensajes promocionales. Los mensajes referentes al servicio, no.

• Gustavo Gomez D (@gustavog35155) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda Nada que tengo solución

• David A. J. (@dhavilaj) reportó hace 24 minutos

  @MelyMonsalveG @LoreBeltran @ClaroTeAyuda Vamos a ver si funciona 🙌🏼