¿Está Claro con problemas o cortes en Albania, Departamento de La Guajira?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Albania, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Albania y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Albania, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Albania y lugares cercanos:

• Jose Barrios Ortiz (@jose24barrios) reportó hace 2 minutos desde Albania, Departamento de La Guajira

  Señores de @ClaroTeAyuda por favor su colaboración. Hace días problemas con el paquete completo de Triple Play: Señal telefónica e internet, nula. Señal de TV Cable demasiado intermitente, Más del 70% sin servicio.

• Fabio Alvarez (@fabioalvf) reportó hace 2 minutos desde Albania, Departamento de La Guajira

  Compré un celular (Samsung A30) en @ClaroColombia y el celular tiene problemas de señal y las llamadas se tornan engorrosas, lo he llevado dos veces a claro, la segunda vez que lo llevé, varias personas (4) llevaron el mismo celular por el mismo problema. Continúa...

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Juan Carlos Guzman (@jcGuzmanP) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda Gracias, la calma se pierde con su forma de molestar a los clientes, sin que se tenga razón alguna. Si les parece mal clientes como Yo, pueden cortar con todo sin problema

• Rodolfo Ramírez Soto🏴‍☠️ (@SrImpresentable) reportó hace 5 minutos

  No completamos las 16 horas seguidas de señal estable y ésta birlocha de señal de @ClaroTeAyuda se volvió a caer... (Jueves 26 05 2022 - 10:16 a.m.)

• Ąndreą (@LandreaLemus) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia Que pésimo servicio, sin internet más de 12 horas ....

• DFP (@DFP027) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia se niega a brindarme servicio de calidad los últimos del contrato. Se agenda la visita técnica y llegada la hora aparece cancelada en el sistema y colocan cómo nota que es el cliente el qué la canceló. Llevo 5 días con la misma historia y nada. @sicsuper

• Alineth Marquez (@AlinethMarquez) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia estoy cansada en decirle NO TENGO PLAN CON USTEDES ni conozco a la persona por la que pregunta, dejen de estar llamando y enviando mensaje. Sino colocaré la queja frente a la superintendencia de Industria y Comercio

• Isabel 🌻 (@YosoyIsabelCris) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda por favor ayuda AUXILIÓ MIREN INTERNO

• Tavo Santos (@elbarbuchass) reportó hace 13 minutos

  Para no perder la costumbre, tercera vez en la mañana que se cae el Internet @ClaroColombia y perder de 30 min a 2 horas de nuestro tiempo en su call center no es justo, que servicio tan malo. Así o más @ClaroColombia @sicsuper más ojo con esto

• Pablo Tamayo (@ptamayom) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia Pero en Santa Marta, muy mala la señal de internet carrera 1 con calle 20, pésima

• SYar (@sandrayardleydr) reportó hace 18 minutos

  @RevistaSemana @ClaroColombia Sacan pecho cuando tienen un servicio pésimo. @ClaroColombia solo responde bonito en redes , pero el servicio pésimo. Servicio empresarial con caídas todas las semanas de los PBX administrados. Y unas cláusulas nada que ver

• SYar (@sandrayardleydr) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda Ponerle fin queremos nosotros, de verdad señores, esto es inaudito, es el colmo. De 5 días se daña 3 y así cada semana. Eso no es justo a nosotros no nos descuentan un peso de la factura, pero la intermitencia del servicio continúa. Díganme por favor que más podemos hacer?