Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Albania, Departamento de La Guajira?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Albania, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Albania y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Albania, Departamento de La Guajira 02/02/2026 02:45

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Albania, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Albania y lugares cercanos:

  • fabioalvf Fabio Alvarez (@fabioalvf) reportó desde Albania, Departamento de La Guajira

    Compré un celular (Samsung A30) en @ClaroColombia y el celular tiene problemas de señal y las llamadas se tornan engorrosas, lo he llevado dos veces a claro, la segunda vez que lo llevé, varias personas (4) llevaron el mismo celular por el mismo problema. Continúa...

  • jose24barrios Jose Barrios Ortiz (@jose24barrios) reportó desde Albania, Departamento de La Guajira

    Señores de @ClaroTeAyuda por favor su colaboración. Hace días problemas con el paquete completo de Triple Play: Señal telefónica e internet, nula. Señal de TV Cable demasiado intermitente, Más del 70% sin servicio.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • evelinsofiacolo Evelin Sofia Colonia (@evelinsofiacolo) reportó

    @ClaroTeAyuda Les he dado la oportunidad desde que contrate el servicio y son terribles, mediocres, ojalá se pongan en contacto… los espero

  • vinnis4j Vinni (@vinnis4j) reportó

    @ClaroTeAyuda después de 60 horas sin servicio la respuesta en el call center es que espere entre 2 a 5 horas y que ya !! Y eso desde el sábado!! Resultado NO TENGO SERVICIO!! Auxilio !

  • evelinsofiacolo Evelin Sofia Colonia (@evelinsofiacolo) reportó

    @ClaroColombia el peor servicio que existe es el de ustedes, las llamadas las cuelgan, no dan solución, son una porquería!!!!!!! Que lastima que jueguen con El tiempo y el bolsillo de quienes los necesitan!!! LOS ODIO CON TODO MI SER!

  • lizalbarincon liza (@lizalbarincon) reportó

    @sicsuper Llamo a claro @clarocolombia y cuando solicito que me.den un radicado evaden y me cuelgan y trato de colocar otra pqr y sale error extraño. REQUIERO SOLUCION.

  • caballero511 Dillman Suárez (@caballero511) reportó

    Señores @ClaroTeAyuda no he podido pagar la factura porque la plataforma de uds no me lo permite ni tampoco el pésimo servicio de datos que me ofrecen lo permite.

  • alexandermarinm ALEXANDER MARIN (@alexandermarinm) reportó

    Alejandro Esquivel del área de cancelaciones de @ClaroColombia me ofreció.unas condiciones de.plan celular y ahora veo en la app mi claro, algo distinto. SEAN SERIOS, NO ENGAÑEN A LOS USUARIOS

  • simonhunterx Alex Langley (@simonhunterx) reportó

    @claroteayuda estoy haciendo pagos por la app Claropay y a pesar de que mi banco desembolsa el dinero , los pagos no son efectivos, requiero la devolución inmediata de mi dinero, no me sirve que la dejen ahí en su app @sicsuper

  • CRCteresponde CRC Responde (@CRCteresponde) reportó

    @djcors @ClaroTeAyuda Jonathan, cuéntanos, ¿Finalmente @ClaroTeAyuda entregó solución a falla del servicio? #CRCteOrienta

  • atty1502lopez Patty Lopez (@atty1502lopez) reportó

    @ClaroTeAyuda que fastidio esta empresa el servicio pago y ahora llaman amenazado que lo suspende @sicsuper no protege los usuarios ya no sabe uno a quien acudir

  • zafre1 Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó

    @ClaroTeAyuda Otra vez sin servicio hogar, no hay solución lo único q me dicen es esperar, el viernes fueron 12 horas, hoy 8 no puedo trabajar por uds.Decepcion total. Y call Center cuelga