¿Está Claro con problemas o cortes en Albania, Departamento de La Guajira?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Albania, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Albania y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (14%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Albania, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Albania y lugares cercanos:

• Jose Barrios Ortiz (@jose24barrios) reportó hace 23 minutos desde Albania, Departamento de La Guajira

  Señores de @ClaroTeAyuda por favor su colaboración. Hace días problemas con el paquete completo de Triple Play: Señal telefónica e internet, nula. Señal de TV Cable demasiado intermitente, Más del 70% sin servicio.

• Ernesto Torrealba (@etorrealba24) reportó hace 28 minutos desde Albania, Departamento de La Guajira

  @ClaroColombia que mal servicio prestan en Barranquilla, se presenta un daño en el internet, servicio vital en estos momentos y ponen cita para 6 días después. Irresponsables !! Afectan nuestros ingresos. @sicsuper por favor su ayuda Cita # 6344367

• Fabio Alvarez (@fabioalvf) reportó hace 56 minutos desde Albania, Departamento de La Guajira

  Compré un celular (Samsung A30) en @ClaroColombia y el celular tiene problemas de señal y las llamadas se tornan engorrosas, lo he llevado dos veces a claro, la segunda vez que lo llevé, varias personas (4) llevaron el mismo celular por el mismo problema. Continúa...

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Yolanda Castro (@yoca9818) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda Llevan mucho tiempo "revisando a profundidad lo que sucede" y no solucionan el pésimo servicio que prestan

• Monroe (@Monroe2_) reportó hace 5 minutos

  .@ClaroTeAyuda .@ClaroColombia ¿Cual es el procedimiento para cancelar el servicio con ustedes, para retirarlo definitivamente? Recibo llamadas a teléfono solo a celular.

• ¡Uy! Hola (@UnaAromatica) reportó hace 7 minutos

  Otra vez no tengo señal @ClaroColombia 😢 en Bogotá.

• Francisco Gonzalez (@SoyFranciscoG) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia Ojalá el compromiso les dure, porque bien merecida está la sanción que les pusieron por su pésimo servicio

• Elena (@ELENAD3TROY4) reportó hace 14 minutos

  Pregunta seria @MovistarCo @ClaroColombia Como se infiltran a la agenda de contactos 94 teléfonos que se guardan a sí mismos como "call center"? No es un problema de seguridad de las líneas? Esto lo veo hace más de dos años, por fin me ánimo a preguntar

• RU (@ricardoumbacia) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda Nada, siempre con lo mismo, ofrecen 30 Mb de navegación y según los test no llegan ni a 8 mb, nunca responden el call center, son una estafa @sicsuper

• fabian (@fabian92046771) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda señores porfavor necesito soporte tecnico para que me colaboren

• fabian (@fabian92046771) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda Listo estere ala espera su power

• 🌻🌻🌻🌻 (@inaclandestina) reportó hace 23 minutos

  Además, tengo toda la mañana sin Internet en mi casa por ustedes y aún así me llaman a venderme un plan móvil? @ClaroColombia por qué no mejor me arreglan primero el internet?!

• Andrea García (@AndreaGarciT) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia Pues yo si los ceo como graves, porque de conectividad en mi servicio si están comp graves, pero para cobrar ahí sino hay fallas.