¿Está Claro con problemas o cortes en Albania, Departamento de La Guajira?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Albania, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Albania y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Albania, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Albania y lugares cercanos:

• Ernesto Torrealba (@etorrealba24) reportó hace 7 minutos desde Albania, Departamento de La Guajira

  @ClaroColombia que mal servicio prestan en Barranquilla, se presenta un daño en el internet, servicio vital en estos momentos y ponen cita para 6 días después. Irresponsables !! Afectan nuestros ingresos. @sicsuper por favor su ayuda Cita # 6344367

• Jose Barrios Ortiz (@jose24barrios) reportó hace 40 minutos desde Albania, Departamento de La Guajira

  Señores de @ClaroTeAyuda por favor su colaboración. Hace días problemas con el paquete completo de Triple Play: Señal telefónica e internet, nula. Señal de TV Cable demasiado intermitente, Más del 70% sin servicio.

• Fabio Alvarez (@fabioalvf) reportó hace 44 minutos desde Albania, Departamento de La Guajira

  Compré un celular (Samsung A30) en @ClaroColombia y el celular tiene problemas de señal y las llamadas se tornan engorrosas, lo he llevado dos veces a claro, la segunda vez que lo llevé, varias personas (4) llevaron el mismo celular por el mismo problema. Continúa...

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Doug Aranguren (@DougAranguren) reportó hace 5 minutos

  @ceciliagarzonc @ClaroColombia Asi mismo, yo me mame d llamar todos los meses, la señal d tv pesima, Internet pesima y jamas solucionan. Llevo 2 dias tratando d cancelar esta ****** y me dejan 1 **** hora esperando. Son una cagada d servicio, detesto q atiendan mal a los clientes xq fui asesor comercial.

• Doug Aranguren (@DougAranguren) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda Quiero cancelar el servicio no quiero nads con ustedes. Respeten las decisiones de sus clientes!

• Robinson Oviedo (@rbnsnvd) reportó hace 8 minutos

  @vasjulian @MovistarCo Julian @ClaroColombia gana y por 7 goles de diferencia, no el peor, es perverso¡¡¡

• Ed Montilla (@EdMontilla4) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda Que hpta servicio tan malo, llevo 8 días que instalaron el Ultra wi-fi y estoy hace 8 días sin wi-fi. 🤬🤬🤬😤😤😤🤬🤬🤬

• Ese Ce Bebe (@BaronBarbosa) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia Hola! quiero saber dónde debo dirigirme electrónicamente para que me paren de llamar todos los días en horas de la mañana un conmutador ofreciéndome servicios que no deseo, ya que su PQR solo es para clientes y yo no soy un cliente. quedo atento a su respuesta.

• CFM (@Cafm2785) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda @WalterOspino_ Amigo, lamento decirte que no va a pasar nada, por mucho te va a contestar la "Sra." Viviana Grrente de PQR diciendo que no a tu petición, y quien ni siquiera revisara la información completa de tu caso. Lo digo por que ya en 2 casos me la ha hecho, lo malo es que tengo audios!!

• Diarley Blandón (@Diarley_B) reportó hace 14 minutos

  @vasjulian @MovistarCo El peor servicio es @ClaroColombia

• Oscar Barbosa Ramos (@OscarBarbosaRa1) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia Hasta ahora me entero, por qué con el mal servicio que uds prestan, siempre recibo las noticias tardes. Señores @sicsuper, cómo podemos hacer los usuarios para que dejen de cobrarnos lo que no podemos consumir? Ayuda @sicsuper

• nats (@imdatvvitch) reportó hace 17 minutos

  Estoy mamada de escuchar el mensaje de que no he pagado mi celular cada vez que intento hacer una llamada, pero cómo esperan que pague si el portal de pagos está caído hace como una semana @ClaroColombia

• Andres Alvarez (@andresalvarezca) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda Ya son 2 horas sin el servicio