¿Está Claro con problemas o cortes en Albania, Departamento de La Guajira?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Albania, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Albania y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Albania, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Albania y lugares cercanos:

• Ernesto Torrealba (@etorrealba24) reportó hace 3 minutos desde Albania, Departamento de La Guajira

  @ClaroColombia que mal servicio prestan en Barranquilla, se presenta un daño en el internet, servicio vital en estos momentos y ponen cita para 6 días después. Irresponsables !! Afectan nuestros ingresos. @sicsuper por favor su ayuda Cita # 6344367

• Fabio Alvarez (@fabioalvf) reportó hace 25 minutos desde Albania, Departamento de La Guajira

  Compré un celular (Samsung A30) en @ClaroColombia y el celular tiene problemas de señal y las llamadas se tornan engorrosas, lo he llevado dos veces a claro, la segunda vez que lo llevé, varias personas (4) llevaron el mismo celular por el mismo problema. Continúa...

• Jose Barrios Ortiz (@jose24barrios) reportó hace 40 minutos desde Albania, Departamento de La Guajira

  Señores de @ClaroTeAyuda por favor su colaboración. Hace días problemas con el paquete completo de Triple Play: Señal telefónica e internet, nula. Señal de TV Cable demasiado intermitente, Más del 70% sin servicio.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• DanniRey👑 (@DanielrReinoso) reportó hace un minuto

  @ClaroTeAyuda No pueden tener un servicio al cliente tan nefasto, con fallas desde hace más de una semana y no me dan ninguna solución

• ANDERSON GEOFREY 👑 (@Angopa15) reportó hace 2 minutos

  La atención al cliente en @ClaroTeAyuda @ClaroColombia es una verdadera PORQUERÍA. En la línea telefónica siempre dan información errada y cuando se va a las oficinas, no se pueden hacer los trámites a raíz de eso. ¡Inútiles!

• Javier Madrigal (@javiersilva0826) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia por fin le pagó a @EMCALIoficial y el servicio volvió Aprenda @ElEnguayabado y pague usted también lo que me debe sapo gonorrea

• Mirehylli Uzcátegui (@mirehylli) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda hola necesito hacer un traslado del servicio, donde puedo llamar para programar?

• E. M (@ElMQ03) reportó hace 6 minutos

  @BluRadioCo Los usuarios a esta hora seguimos sin servicio, @ClaroColombia hasta cuando nos verémos afectados?

• Sandra C (@Sandrac47915273) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda 27 horas sin servicio eso no lo van a descontar????? @ClaroColombia ??? Una ciudad colapsada sin internet el colmo!!!! @sicsuper que hacen ustedes al respecto????

• Rodguailer (@El_Rodguailer) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda O ES QUE TAMPOCO LE HAN PAGADO LA NOMINA AL PERSONAL DE SERVICIO AL CLIENTE??? ATIENDAN!!!!! RESPONDAN!!!! 😡😡😡

• DiegoMurillo69 (@diegosax69) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda uds son de lo peorrrr...7 años con uds,7 meses con un servicio pesimo por daño general q nunca pudieron arreglar,5 visitas tecnicas en el ultimo mes...hoy logro por fin retirarme y me toca pagar el mes completo?..y eso q este fin de semana no tuvimos

• Tatiana R.R (@TatianaRR3) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda señores Claro hasta cuando vamos a estar sin servicio paguen son buenos cobrando pero malos pagando Bueno así tocara movistar o tigo porque con ustedes nos jodimos

• Fabian (@FabiCeron_) reportó hace 14 minutos

  @EMCALIoficial los usuarios de @ClaroTeAyuda no me parece justo pagar los platos rotos del problema que existe entre las dos compañías