Estado del servicio de Claro en Albania, La Guajira

Problemas en las últimas 24 horas en Albania, La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Albania, La Guajira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Albania, La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Albania y lugares cercanos:

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  Fabio Alvarez (@fabioalvf) reportó hace 23 minutos desde Albania, La Guajira

  Compré un celular (Samsung A30) en @ClaroColombia y el celular tiene problemas de señal y las llamadas se tornan engorrosas, lo he llevado dos veces a claro, la segunda vez que lo llevé, varias personas (4) llevaron el mismo celular por el mismo problema. Continúa...

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  Jose Barrios Ortiz (@jose24barrios) reportó hace 23 minutos desde Albania, La Guajira

  Señores de @ClaroTeAyuda por favor su colaboración. Hace días problemas con el paquete completo de Triple Play: Señal telefónica e internet, nula. Señal de TV Cable demasiado intermitente, Más del 70% sin servicio.

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  Ernesto Torrealba (@etorrealba24) reportó hace 44 minutos desde Albania, La Guajira

  @ClaroColombia que mal servicio prestan en Barranquilla, se presenta un daño en el internet, servicio vital en estos momentos y ponen cita para 6 días después. Irresponsables !! Afectan nuestros ingresos. @sicsuper por favor su ayuda Cita # 6344367

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Laura m capera (@lauramcapera) reportó hace 48 segundos

  @ClaroColombia 4. Me informe por escrito las medidas disciplinarias y correctivas que se adopten frente a esta situación. En caso de no recibir una solución oportuna, presentaré la correspondiente denuncia ante la Superintendencia de Industria y Comercio y las demás autoridades competentes,

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  Juan Chito (@jpalaciomejia) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia llevo 3 días en mi casa sin señal, no dicen nada , nadie aparece ni hace nada . Espero que mi factura revele estos días sin señal y también que avisen si nadie va arreglar para contratar otro servicio.

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  Luis Rosales Ospina (@Lucho_rosales) reportó hace 3 minutos

  Buenas estoy sin internet ni wifi por favor arreglarlo @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

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  Mauricio Anaya (@guindayblanco2u) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda Ojalá, tengo mas de un mes pidiendo, casi rogando por soporte al que, de acuerdo al servicio que pago, tengo derecho

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  marly (@Clarena13240760) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper me dijeron q escribiera al interno por que necesito retirar de mi plan las aplicaciones HBO y golden

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  Darío (@dario_radel19) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia La señal móvil de claro es lo peor y cobran la factura completa

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  Joaquín Nova (@Joaquin80) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia Alguna sugerencia para dar mi número telefónico de baja para que dejen de acosarme con tantas llamadas comerciales? Todos los días debo bloquear sus números y ni así…

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  Laura💚🇨🇴 (@lalakpfancol) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia Llevo sin internet desde ayer,ya dos hptas días sin internet, les escribí a las 9 de la noche y me fueron respondiendo A LAS 11! QUE SERVICIO DE ****** PUROS BOTS NADA DE ASESORES y ni pasarse de proveedor porque no se sabe cual es peor! Malditos

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  Andrea Carolina εïз (@AndreMezaAcosta) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Necesito una respuesta no tienen un canal de servicio À el cliente, la llamada siempre se cae cuando se marca falla técnica, y el servicio por WhatsApp nunca te dirige a algun asesor, toca “conformarse” con sus tiempos y respuestas automáticas @sicsuper

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  Each. (@esarteta) reportó hace 18 minutos

  Necesito cancelar el plan hogar de @ClaroTeAyuda y ha sido un problema. Nunca contestan y me tienen pagando sin usar el servicio. @sicsuper