¿Está Claro con problemas o cortes en Albania, Departamento de La Guajira?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Albania, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Albania y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (45%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Albania, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Albania y lugares cercanos:

• Ernesto Torrealba (@etorrealba24) reportó hace 15 minutos desde Albania, Departamento de La Guajira

  @ClaroColombia que mal servicio prestan en Barranquilla, se presenta un daño en el internet, servicio vital en estos momentos y ponen cita para 6 días después. Irresponsables !! Afectan nuestros ingresos. @sicsuper por favor su ayuda Cita # 6344367

• Jose Barrios Ortiz (@jose24barrios) reportó hace 19 minutos desde Albania, Departamento de La Guajira

  Señores de @ClaroTeAyuda por favor su colaboración. Hace días problemas con el paquete completo de Triple Play: Señal telefónica e internet, nula. Señal de TV Cable demasiado intermitente, Más del 70% sin servicio.

• Fabio Alvarez (@fabioalvf) reportó hace 32 minutos desde Albania, Departamento de La Guajira

  Compré un celular (Samsung A30) en @ClaroColombia y el celular tiene problemas de señal y las llamadas se tornan engorrosas, lo he llevado dos veces a claro, la segunda vez que lo llevé, varias personas (4) llevaron el mismo celular por el mismo problema. Continúa...

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• guillo salinas (@guillosalinas) reportó hace un minuto

  @ClaroColombia otra vez el mismo problema de internet

• Loᥣita (@lola_bjb) reportó hace 2 minutos

  Óyeme cancelar un plan en @ClaroColombia es un tormento, más de media hora llevo en la línea. 🙄

• Brian A. ♎ (@Brian_i97) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia Es increíble la fala de atención qué tienen, llevó más de 3 días intentando solucionar el problema que tengo en el servicio y no son capaces de contestar, ni siquiera por su canal de @ClaroTeAyuda no tengo respuesta efectiva aun.

• Victor Hernández 🧩 (@vghernandz) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda Buenos dias, tengo mas de un mes problemas con mi ClaroPay, podrian ayudarme?

• Jeffrey Orduz V (@monokuko2) reportó hace 7 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda me ayudan por fa a cancelar servicio de la fija ?

• Jonathan Lee (@jonatha63025991) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia Hasta cuando van a tener a providencia Isla en el limbo ? Por q hay tan mal servicio ? Van a descontar de la Factura todos estos días que algunos barrios de la Isla no tienen señal ? Hasta cuando providencia tiene q seguir recibiendo migajas de ustedes?

• guillo salinas (@guillosalinas) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia otra vez con problemas del internet 🙄🙄🙄🙄

• Jonathan BZ. (@JonathanBelZam) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda Cuando piensan arreglar el problema de servicio? 3 días y nada? Quien asume los daños y gastos adicionales que estoy teniendo por la falta de servicio?

• Poeta Solitario (@Poemasolitario_) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda Ya les escribí por interno, intentaba averiguar porque me subieron la tarifa mensual y me bajaron la velocidad de mi internet hace mese y ahora me entere @ClaroColombia ¿Qué pasa con los meses que pague más por tener menos velocidad de internet? @sicsuper

• Un Don Juan (@juanfelipemc25) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda Llamada a dónde si no tengo línea telefónica. Estoy sin señal desde que solicité la portabilidad