¿Está Claro con problemas o cortes en Albania, Departamento de La Guajira?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Albania, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Albania y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Albania, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Albania y lugares cercanos:

• Fabio Alvarez (@fabioalvf) reportó hace 16 minutos desde Albania, Departamento de La Guajira

  Compré un celular (Samsung A30) en @ClaroColombia y el celular tiene problemas de señal y las llamadas se tornan engorrosas, lo he llevado dos veces a claro, la segunda vez que lo llevé, varias personas (4) llevaron el mismo celular por el mismo problema. Continúa...

• Jose Barrios Ortiz (@jose24barrios) reportó hace 24 minutos desde Albania, Departamento de La Guajira

  Señores de @ClaroTeAyuda por favor su colaboración. Hace días problemas con el paquete completo de Triple Play: Señal telefónica e internet, nula. Señal de TV Cable demasiado intermitente, Más del 70% sin servicio.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• CAMILO TORRES (@Torres611Camilo) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia solo me tomaron los datos y nos ayudan a resolver el problema... llevamos dos dias incomunicados. Corregimiento de Arma Municipio de Aguadas Departamento de Caldas. Es toda una población. Es Urgente

• Yeiro Ferney Puyo (@YeiroPuyo) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda Muy bonito el saludo, pero necesito una solución rápida, así como cuando pagamos a tiempo nuestra factura.

• Arley Osorio Restrepo (@arleyor) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia trato de pagar mi factura por medio de la app #Miclaro me dice que no tengo pago pendiente y estoy enloquecido con los mensajes y llamadas para pagar pero no sé cómo hacerlo @ClaroTeAyuda Pueden ayudarme por favor?

• Diego with a go (@DiegoOnArrival) reportó hace 10 minutos

  Con mi último aliento, y luego de defenferlos por un año, maldigo a @ClaroColombia y a su incompetente servicio al cliente

• Frenando Parra (@frenando_parra) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia No bayan a meter las patas en este momento claro es la peor empresa en comunicación no tiene señal ni para yamadas que porquería

• 🦎📿®️✝️☯️ (@hjairjoya) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda Estoy a al espera de su disque atención inmediata

• 🦎📿®️✝️☯️ (@hjairjoya) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda *Ris de @ClaroTeAyuda estoy esperando su comunicación disque es de forma inmediata. No se qué tan inmediato son ustedes

• 🦎📿®️✝️☯️ (@hjairjoya) reportó hace 17 minutos

  De que vale tener disque la mejor cobertura @ClaroColombia cuando tienes el peor servicio al cliente @MinTIC_responde @sicsuper

• manuel coronado (@chucho763) reportó hace 19 minutos

  Alguien que me indique si ha podido activar el servicio #HBOMax que supuestamente @ClaroColombia está dando gratis este resto de año lo digo porque ni por llamadas ni presencial los asesores los han podido activar en mi cuenta

• común y silvestre. (@ppunto_seguido) reportó hace 20 minutos

  @sicsuper Un mes lleva @ClaroColombia sin devolverme un dinero de su plataforma Claro Pay ,con PQR y todo , con llamadas y todo pero nada de solución , qué más puedo hacer ? De verdad se siente impotencia