Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Albania, Departamento de La Guajira?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Albania, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Albania y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Albania, Departamento de La Guajira 01/29/2026 08:35

enero 29: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 08:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (45%)

    Internet (45%)

  2. Teléfono (20%)

    Teléfono (20%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Albania, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Albania y lugares cercanos:

  • fabioalvf Fabio Alvarez (@fabioalvf) reportó desde Albania, Departamento de La Guajira

    Compré un celular (Samsung A30) en @ClaroColombia y el celular tiene problemas de señal y las llamadas se tornan engorrosas, lo he llevado dos veces a claro, la segunda vez que lo llevé, varias personas (4) llevaron el mismo celular por el mismo problema. Continúa...

  • jose24barrios Jose Barrios Ortiz (@jose24barrios) reportó desde Albania, Departamento de La Guajira

    Señores de @ClaroTeAyuda por favor su colaboración. Hace días problemas con el paquete completo de Triple Play: Señal telefónica e internet, nula. Señal de TV Cable demasiado intermitente, Más del 70% sin servicio.

  • etorrealba24 Ernesto Torrealba (@etorrealba24) reportó desde Albania, Departamento de La Guajira

    @ClaroColombia que mal servicio prestan en Barranquilla, se presenta un daño en el internet, servicio vital en estos momentos y ponen cita para 6 días después. Irresponsables !! Afectan nuestros ingresos. @sicsuper por favor su ayuda Cita # 6344367

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • SantiagoBalcero Santiago (@SantiagoBalcero) reportó

    Alguien más con internet hogar de @ClaroTeAyuda caído? Toda la tarde así

  • leongomezg Gerardo León (@leongomezg) reportó

    Lo de @ClaroColombia hace mucho rato es el colmo. Llevamos casi 5 meses con problemas de señal tanto de voz como de datos y no ofrecen ninguna solución. No respetan al usuario. No les interesa.

  • nancygvelasco Nancy G Velasco (@nancygvelasco) reportó

    @ClaroTeAyuda a ustedes solo les interesa vender, pero cuando se necesita ayuda,sus líneas de atención no las contestan. Que mal servicio

  • Romantisismica 💙 Carolina Uribe | LinkedIn | Social Selling (@Romantisismica) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Hola @ClaroTeAyuda, mi Internet está horrible. Necesito que me solucionen ya. Gracias.

  • kalel088 Vela (@kalel088) reportó

    1hora 30 Minutos comunicarse uno con esa empresa de ****** @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

  • Everenough_ MAAJ (@Everenough_) reportó

    Que pésimo e ineficiente servicio al cliente. 2 horas llamando por teléfono y 4 para que respondan por acá. Lo mínimo es que nos den un comunicado oficial o una respuesta de lo que está sucediendo para buscar soluciones. La peor experiencia! @ClaroTeAyuda

  • Sebasti82663732 Sebastian García (@Sebasti82663732) reportó

    @ClaroTeAyuda Quitaron el internet todo el día justo teniendo que trabajar, encima ni siquiera tienen la decencia de contestar la línea de teléfono o de WhatsApp, mi propósito de año nuevo y el de todos los colombianos debería ser cancelar este servicio tan malo.

  • Sebasb1126 Sebastian (@Sebasb1126) reportó

    @ClaroTeAyuda Ese hpta servicio de ****** tiene que volver esta misma noche, tengo cosas por hacer y todo el maldito día no he podido hacer nada!!!! RESPETEN HIJOS DE *********!!!!!! 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡

  • kalel088 Vela (@kalel088) reportó

    Requiero soporte técnico llevo más de 40 minutos al teléfono @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

  • wilsonealzate Wilson E Alzate V (@wilsonealzate) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que porquería de servicio el de ustedes en la parte de hogar q porquería de empresa