¿Está Claro con problemas o cortes en Albania, Departamento de La Guajira?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Albania, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Albania y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Albania, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Albania y lugares cercanos:

• Fabio Alvarez (@fabioalvf) reportó hace 18 minutos desde Albania, Departamento de La Guajira

  Compré un celular (Samsung A30) en @ClaroColombia y el celular tiene problemas de señal y las llamadas se tornan engorrosas, lo he llevado dos veces a claro, la segunda vez que lo llevé, varias personas (4) llevaron el mismo celular por el mismo problema. Continúa...

• Jose Barrios Ortiz (@jose24barrios) reportó hace 48 minutos desde Albania, Departamento de La Guajira

  Señores de @ClaroTeAyuda por favor su colaboración. Hace días problemas con el paquete completo de Triple Play: Señal telefónica e internet, nula. Señal de TV Cable demasiado intermitente, Más del 70% sin servicio.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 잉그리드225🐨 (@LosBrazosdeNamu) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia Terrible,hoy es el primer día con ese operador y tengo que estar con wifi los datos no sirven. Espero no tengan cláusulas de permanencia porque ya me quiero salir de ahí

• Carlos Cortés (@carloscortesp) reportó hace 12 minutos

  @lh536 @ClaroTeAyuda Tengo Claro en la oficina y Tigo en el móvil y en ninguno de los dos funciona.

• alexander Medina (@alexandermg_23) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia comparto experiencia que actualmente presento con esta compañía, como es posible que su línea de servicio al cliente sea tan incompetente en buscar soluciones que ayuden a sus usuarios y se q7eden con el no puedo. Los asesores cuelgan las llamadas para no atenderl

• alexander Medina (@alexandermg_23) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda No puedo creer que @ClaroColombia no responda por un equipo que se compró más de 10 días.que falta de respeto. Agradezco respuesta urgente

• Oscar Soto (@Oesoto) reportó hace 18 minutos

  @dggmezy @ClaroTeAyuda Me pasa igual, ya va dos días así. Hace unos días pasaba lo mismo con Twitter. Muy mal esto

• Sandra Mora E. (@SANDRAPMORA) reportó hace 18 minutos

  Sre de @ClaroTeAyuda... dejen de mandarme promociones y ofertas de nuevos paquetes, SI LLEVO 3 DÍAS SIN NINGÚN SERVICIO NI REPUESTA POR PARTE DE USTEDES!!! Mejor una solución, xq no voy a poder "disfrutar del paquete prime" SI NO TENGO EL P$#@O SERVICIO DE INTERNET!!!

• Sebastian Ceballos (@SebastCebaIIoss) reportó hace 20 minutos

  Definitivamente no existe peor servicio de Internet que @ClaroColombia

• Ralph. (@RcardonaP) reportó hace 22 minutos

  Estoy cancelando un plan 📱, que se tiene con @ClaroColombia y confirmo, es más fácil salir del sople! 🥵🥵 @camilozapatar @drpo3417

• 🅐🅛🅔🅧🅐 🦋🕊️🇨🇴 (@JosefinStabner) reportó hace 25 minutos

  @jornandoh @ClaroColombia Eso no sirve en ninguna parte de este platanal.

• Ramon Rios (@RamonRi17677835) reportó hace 31 minutos

  @ClaroTeAyuda Siempre que llaman se corta la llamada y nunca vuelven a llamar y queda uno igual o peor