¿Está Claro con problemas o cortes en Albania, Departamento de La Guajira?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Albania, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Albania y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 18: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 08:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Albania, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Albania y lugares cercanos:

• Fabio Alvarez (@fabioalvf) reportó hace 12 minutos desde Albania, Departamento de La Guajira

  Compré un celular (Samsung A30) en @ClaroColombia y el celular tiene problemas de señal y las llamadas se tornan engorrosas, lo he llevado dos veces a claro, la segunda vez que lo llevé, varias personas (4) llevaron el mismo celular por el mismo problema. Continúa...

• Jose Barrios Ortiz (@jose24barrios) reportó hace 51 minutos desde Albania, Departamento de La Guajira

  Señores de @ClaroTeAyuda por favor su colaboración. Hace días problemas con el paquete completo de Triple Play: Señal telefónica e internet, nula. Señal de TV Cable demasiado intermitente, Más del 70% sin servicio.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• LoreLeon (@loreleonto) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia es lo peor 4 días sin servicio y ahora dicen que debo seguir en espera, que todo es culpa mía porque no pedí la visita técnica 😡😡😡

• holmanrr (@holmanrr) reportó hace 3 minutos

  @sicsuper En el conjunto Guayacan de Novaterra, conjunto nuevo, todos están con @ClaroColombia y el servicio nunca funciona, no hay soporte, no hay atención y las excusas es que es la zona y nunca se apersona de la situación, pero si cobran facturas y reportan a centrales de Riesgo.

• Sergio Herrera (@SergioHs06) reportó hace 4 minutos

  No hay peor servicio en el hogar que el de @ClaroColombia. Nunca lo tomen!!!!!

• SebastianSaldarriaga (@sebassaldarri) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda Jajajajajajajaja llevo 3 días sin internet, cada día dicen que en máximo 8 horas tengo restablecido el servicio. Deberían estar en @SabadosFelices por esos chistes

• holmanrr (@holmanrr) reportó hace 6 minutos

  @sicsuper Buenas tardes, queremos denunciar el pésimo servicio de @ClaroColombia en el municipio de Mosquera, Ciudadela Novaterra, en donde los servicios de Televisión, internet y telefonía no funcionan correctamente, hay usuarios con más de dos meses sin servicio y sin solución.

• Andrea Naranjo (@andrea_naranjo) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia Que falta de seriedad con los servicios móvil en Bogotá. Toda una tarde esperando una llamada urgente que nunca entro. Hace unos minutos me llegan notificaciónes de 10 llamadas perdidas que nunca sonaron. Entonces para que estoy pagando??

• Carolina (@dcarolinav03) reportó hace 7 minutos

  @camilopavas1 @ClaroColombia Yo también vivo en soacha y estoy presentando el mismo problema y no dan solución!! 😡

• Camilo Castillo (@CamiloC93954871) reportó hace 9 minutos

  @DiegoSL198 @ClaroColombia Yo no aguante, tener que hacer llamadas afuera en el andén de la casa, porque adentro no tenía señal.

• Cristian Pereira Gil (@Cristianpg09) reportó hace 11 minutos

  Creo que aquí responden por solo responder pero @ClaroColombia no ofrece una solución real, son varios días con malísima señal... Intermitente sin una solución efectiva, se debería revisar el problema de fondo, realizando mantenimiento a sus antenas.

• Eduardo Bejarano (@edubeja8317) reportó hace 11 minutos

  @nixoncarranza @ClaroColombia Pues hombre, con @ClaroColombia me fue muy mal, deficiencia en el servicio y cobros que no eran, luego de eso difícil cancelar el servicio, ponen mil clausulas.