¿Está Claro con problemas o cortes en Albania, Departamento de La Guajira?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Albania, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Albania y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Albania, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Albania y lugares cercanos:

• Jose Barrios Ortiz (@jose24barrios) reportó hace 17 minutos desde Albania, Departamento de La Guajira

  Señores de @ClaroTeAyuda por favor su colaboración. Hace días problemas con el paquete completo de Triple Play: Señal telefónica e internet, nula. Señal de TV Cable demasiado intermitente, Más del 70% sin servicio.

• Fabio Alvarez (@fabioalvf) reportó hace 52 minutos desde Albania, Departamento de La Guajira

  Compré un celular (Samsung A30) en @ClaroColombia y el celular tiene problemas de señal y las llamadas se tornan engorrosas, lo he llevado dos veces a claro, la segunda vez que lo llevé, varias personas (4) llevaron el mismo celular por el mismo problema. Continúa...

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Sandra Gallegos M (@sgallegos20) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper claro cada vez peor,toda el día sin internet, en la línea de servicio me pidieron tranquilidad y paciencia que daño en la zona, ahora que vuelvo y llamo asesor responde me dice ya vuelvo y me pasa a encuesta de satisfacción, sigo sin internet

• camilitovargas (@camilitovargas) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda Tercer día y nada que me dan respuesta. Van a romper su propio récord de mal servicio al cliente?

• Marcela 🎋 (@marcelasolano_1) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia Estoy sin internet desde el domingo, su servicio tecnico y servicio al cliente es muy malo.

• Lili (@LiliChicaP) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia enviada la info solicitada por mensaje directo. Quedo muy atenta a su pronta respuesta.

• C_Restrepo (@Cris_Restrepo81) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda Buenas noches, quiero cancelar servicio de HBOMax

• Victor Romero (@VictorRomero198) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda señores claro.. De nada me sirve que me obsequian gigas de navegación en mi plan, si la calidad es pésima.. No coge señal en ningún lado, sera que cancelo mi plan todo en uno y mejor me voy para @Tigo_Colombia

• ᗰαriαղ♥️ماريان (@Athenea1209Ri) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda Mandan la facturación completa del mes y quitan el servicio 20 días antes??

• 𝙰𝚍𝚊𝚕𝚋𝚎𝚛𝚝𝚘 𝙾𝚓𝚎𝚍𝚊 𝙶. (@adalbertoojedag) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Ah la culpa es mía 👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼o sea que debo suponer que esta es la “solución”? 👏🏼👏🏼👏🏼

• Aleja (@aleja_mv2) reportó hace 13 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda Estoy esperando que me contesten

• 🇨🇴 Patricia Orozco 🐶 (@pattyoro61) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia ocho caídas de la red el día de hoy incluyendo el servicio telefónico. Insisto tienen interrupciones/hora??????