¿Está Claro con problemas o cortes en Dibulla, Departamento de La Guajira?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Dibulla, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Dibulla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Dibulla, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Dibulla y lugares cercanos:

• Jefrit (@JefritVidal) reportó hace 27 minutos desde Dibulla, Departamento de La Guajira

  @ClaroTeAyuda Que ratas! Ya solicite la cancelación del plan, porquee están cobrando por un servicio que no me activaron nunca: y lo peor es que cada vez que llame los de servicio al cliente me salían con un cuento chino diferente. No sabe uno ni a quien creerle.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Juan Carlos (@JuanCar30532375) reportó hace 3 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

  @ClaroColombia Yo venía pagando mis facturas entre el día 28 al 30 de cada mes , sin razón alguna me ponen ahora fecha límite 26 de cada mes para hacer el pago , o se están ganando 2 días , necesito revisar esta situación anómala, que acompañada por el mal servicio y lo que se ve en redes

• Barrioabajo (@denny_nieto) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda señores nuevamente no me sirve en wifi? Ya entiendo porque hay tantas vacantes si los trabajadores le renuncia al no soportar las quejas de los cliente por su mal servicio y pésima calidad. @sicsuper

• Sam Salcedo (@samysalcedoa) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia Me están cobrando una factura de una línea pospago celular que no tengo ni nunca he tenido, llega a mi correo electrónico. No me dan ninguna explicación ni solución

• Claudia Carrillo L. (@Claucarl3) reportó hace 8 minutos

  @elpatrullero_ @ClaroColombia Horrible, abusiva, la gente aguanta por necesidad, atrevida, quien responde???

• Martha Urzola Peñata (@Marticaurzola) reportó hace 10 minutos

  Se están pasando de calidad los de @ClaroColombia con esa llamadera ofreciendo cambio de equipo, antes solo eran mensajes de texto pero ahora interrumpen el trabajo o le quitan a uno el tiempo al tener que responder la llamada 😠

• OBED OSORIO (@OBEDOSORIO18) reportó hace 11 minutos

  @jgiovanni_mg @elpatrullero_ @ClaroColombia Mi objetivo es demostrarle que lo que quieren hacer ver como un abuso y un maltrato, es solo un acto cobarde, grabar una reunión de una fuerza de ventas es de mediocres y de traidores. La ropa sucia se lava en casa. Dan asco celebrar eso, resentidos!!!

• Cristiancogollo (@CristianCogoll2) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda que porquería de servicio, 50 minutos para que un asesor conteste, y aparte de todo le cortan la llamada...@ClaroColombia

• Ay, Laura 🇨🇴🧡♉️ (@Lauraxfavorr) reportó hace 19 minutos

  La única empresa que tiene cobertura en el local es @ClaroColombia lo peor que le ha pasado al mundo, les digo

• DANY (@Mugdany) reportó hace 22 minutos

  Desde el 19 de agosto sin buen servicio de internet necesito hablar con algún asesor gracias. @ClaroTeAyuda

• De la ossa Sierra Luifer (@luifer_ossa) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia Hoy por 4ta noche con datos pésimo y un día anormal ( No pude realizar llamadas en todo el día. 6 llamadas realicé y no me dieron solución al problema) Mañana volveré a llamar desde otra línea a cancelar todos servicios. @sicsuper Debería de vigilar más de cerca.