¿Está Claro con problemas o cortes en Dibulla, Departamento de La Guajira?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Dibulla, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Dibulla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Dibulla, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Dibulla y lugares cercanos:

• Jefrit (@JefritVidal) reportó hace 44 minutos desde Dibulla, Departamento de La Guajira

  @ClaroTeAyuda Que ratas! Ya solicite la cancelación del plan, porquee están cobrando por un servicio que no me activaron nunca: y lo peor es que cada vez que llame los de servicio al cliente me salían con un cuento chino diferente. No sabe uno ni a quien creerle.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• amansa locos (@aCarrilloMonsal) reportó hace 4 minutos

  @cielo_rusinque @ClaroColombia Es pésimo!! Yo cancelé el servicio el 25/06/2025, para ello, pagué lo que me dijeron que tenía que pagar y puse Movistar y, todavía me llegan mensajes Flash contándome el servicio y "amenazándome con quitarme el servicio 😡

• Lourdes Castañeda Daza. (@Lourdes141306) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia vivo en Barranquilla y todos los días en las noches me quedo sin señal de televisión y sin internet. Me tienes desesperada.

• Gral Bodoque Castaño (@Bodoqueseptimo) reportó hace 7 minutos

  @cielo_rusinque @ClaroColombia Ahora también quiere cambiar el servicio al cliente que hace parte de la identidad de la compañía soperra?

• Indignado (@MamerOrgulloso) reportó hace 8 minutos

  @cielo_rusinque @ClaroColombia Mensajes de texto en donde es fácil dar aceptar por error si llevas tu teléfono en un bolso o en el bolsillo. Yo creo que esto ya es criminal, tengo todo grabado, pues por mi trabajo cada llamada que entra y sale se graba y he hecho hasta videos mostrando la cantidad de...

• andrei (@murcia_ric68434) reportó hace 13 minutos

  @cielo_rusinque @ClaroColombia Actúe de inmediato. Doctora, si esto les pasa a ustedes, personas tan importantes, que nos espera al pueblo?

• David Rojas (@DavidRo43321711) reportó hace 13 minutos

  @cielo_rusinque @ClaroColombia Y entonces a qué trabaja la Sra. Superintendente? Pagándole con nuestros recursos que se quede en casa esperando que le instalen los servicios de Claro, Caramba, qué cosas!!!!

• Cau Jaar (@JaarCau) reportó hace 14 minutos

  @cielo_rusinque @ClaroColombia Pues es que Claro no sirve para nada...

• zoraida (@zorusa76) reportó hace 16 minutos

  @cielo_rusinque @ClaroColombia Hacen lo que les da la gana con los usuarios y pasan por encima de todo el que se les da la gana. Confirmo falta de respeto, abuso y mal servicio.

• Diego Alejandro (@dagnasysut) reportó hace 17 minutos

  @incoherentsarc1 @cielo_rusinque @ClaroColombia Ya pero el post no se trata de si el servicio es barato o no es como la empresa Claro no cumplio con la visita programada a la casa de su clienta.

• Un Amor Gay ® 🏳️‍🌈 (@UnAmorGay) reportó hace 18 minutos

  @cielo_rusinque @ClaroColombia Frase típica de un cliente que se cree dueño de la empresa. Entiendo completamente que no esté conforme con el nefasto servicio que le han brindado, pero ese comentario está fuera de lugar 😒