¿Está Claro con problemas o cortes en Dibulla, Departamento de La Guajira?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Dibulla, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Dibulla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Dibulla, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Dibulla y lugares cercanos:

• Jefrit (@JefritVidal) reportó hace 6 minutos desde Dibulla, Departamento de La Guajira

  @ClaroTeAyuda Que ratas! Ya solicite la cancelación del plan, porquee están cobrando por un servicio que no me activaron nunca: y lo peor es que cada vez que llame los de servicio al cliente me salían con un cuento chino diferente. No sabe uno ni a quien creerle.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jhao Salinas (@JhaoSalinas17) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda Cual mejor experiencia priemeo 8 días esperando que cambien un deco y ponen uno que no lo saben manejar ni ustedes mismos, que venia un técnico hoy y tampoco

• Edgar Lizarazo (@LizarazoEdgar) reportó hace 12 minutos

  Definitivamente @ClaroColombia es lo peor, he estado casi todo el día sin internet, llamo a quejarme y tengo que esperar media hora para que me respondan enviándome a una encuesta sin que me solucionen algo, @ClaroTeAyuda que tengo que hacer para cancelar el servicio?

• Tomás (@puntaorchilla) reportó hace 13 minutos

  Uyyyyy que pésimo servicio el de @ClaroColombia esta mañana después de 5 días viene el técnico a arreglarlo, y ya ahora en la noche no hay internet. Ni 12 horas me duró

• Francisco Ruiz. (@fra_ruiz21) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo No es por su servicio. Si @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no me soluciona estaré mirando opciones para darles la oportunidad

• Alex Arenass (@Alexarenas83) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda que está pasando con la red de claro tiene problemas o que por qué no dicen nada espero pronta respuesta

• Andrés Villa (@andres_villa87) reportó hace 23 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia señores, porque se volvió tan mala la señal de datos, el servicio es pésimo, llevo más de un mes en lo mismo, y no mejora en lo absoluto. Lo mejor es ✋🏻

• Rafael Balaguera B (@rafaelbalaguera) reportó hace 25 minutos

  @ClaroTeAyuda Desde que escribí Bel primer tweet hasta ahora he tenido alrededor de 10 caídas de internet. Consumo vídeo y música en stream. Y es imposible con esta calidad de servicio. Cuando llaman después de 24 horas como la vez pasada?

• SOY ALEJANDRO (@alejocgarzon) reportó hace 25 minutos

  @ClaroTeAyuda llevo 5 días sin servicio de hogar. Que ****** de operador!!!

• Jhao Salinas (@JhaoSalinas17) reportó hace 26 minutos

  Porque será que @ClaroColombia es tan porquería con sus usuarios, de que sirve pedir visitas tecnicas si esta gente aparece cuando les da l gana o simplemente no aparecen y despues salen con su sarta de mentiras @ClaroTeAyuda #porqueriadeservicio

• Carlos Vizcaino (@cavd81) reportó hace 27 minutos

  El chiste del día llamo a @ClaroTeAyuda a cancelar el servicio no contestan, cuelgan la llamada y califique mal la encuesta y me contestó otro asesor y me colgó.....