Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Dibulla, Departamento de La Guajira?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Dibulla, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Dibulla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Dibulla, Departamento de La Guajira 01/24/2026 13:30

enero 24: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 09:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Dibulla, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Dibulla y lugares cercanos:

  • JefritVidal Jefrit (@JefritVidal) reportó desde Dibulla, Departamento de La Guajira

    @ClaroTeAyuda Que ratas! Ya solicite la cancelación del plan, porquee están cobrando por un servicio que no me activaron nunca: y lo peor es que cada vez que llame los de servicio al cliente me salían con un cuento chino diferente. No sabe uno ni a quien creerle.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • wilverruiz wilver Ruiz (@wilverruiz) reportó

    @ClaroTeAyuda Ya lo envíe. Espero que no sea como dicen por la línea de teléfono después de tenelo a uno horas esperando. Le solucionaremos de 24 a 72 horas

  • juanfernando78_ Juan Fernando Moreno (@juanfernando78_) reportó

    @ClaroColombia la cogieron de costumbre quitar el servicio los domingos hasta las horas de la noche y su excusa es un daño masivo por el sector Las Margaritas Kennedy. De mal en peor esta empresa.

  • delporvee Bocónsky (@delporvee) reportó

    @ClaroTeAyuda Es necesario wue aclaren porque el actuar además xe abusivo es ilógico teniendo e cuenta la respuesta a la petición y lo que están cobrando. Como no arreglen eso, cancelo datos e Internet. Hay que ser serio.

  • CesarPuello27 César Puello (@CesarPuello27) reportó

    @ClaroTeAyuda Solo necesito comunicarme con un asesor de servicio al cliente, nada más. Desde mi línea Movistar no me es posible.

  • CesarPuello27 César Puello (@CesarPuello27) reportó

    ¿Cómo hace uno para que Servicio al cliente de @ClaroTeAyuda se comunique con con uno? ¿O qué a menos contesten?

  • MoralitosMiguel Miguel Morales ⚽ (@MoralitosMiguel) reportó

    @ClaroColombia Señores no tengo servicio desde ayer en mi casa y no con eso me agendan una cita hasta mañana en la tarde cuando debo trabajar desde mi casa desde las 7am que pésimo servicio

  • Antonio67181640 Antonio Pérez (@Antonio67181640) reportó

    @ClaroTeAyuda Pura ****** la señal para llamar y conectar a internet es pésima, mala, remala, siempre engañando al usuario con los mismos mensajes, y nada que solucionan

  • johnjaguerre326 john jairo guerrero (@johnjaguerre326) reportó

    @jonathan4029 @ClaroColombia Hay que cambiar de operador cobran un platal señal caída muchas veces es el internet nunca descuenta las fallas pero eso sí que uno les pague cumplido

  • cristhianV1991 Cristhian (@cristhianV1991) reportó

    @ClaroColombia tercer día sin Internet en bosa porvenir, piden datos y datos, pero no hay soluciones. Deberían facilitar los canales para cancelar el servicio, el titular ya pasó datos por interno esperando un arreglo y el problema continúa.

  • Cgbklf ICE (@Cgbklf) reportó

    Mas de 2 días sin servicio de Internet, no se puede tener un servicio mas malo que @ClaroColombia que falta de respeto