¿Está Claro con problemas o cortes en Dibulla, Departamento de La Guajira?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Dibulla, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Dibulla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (14%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Dibulla, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Dibulla y lugares cercanos:

• Jefrit (@JefritVidal) reportó hace 4 minutos desde Dibulla, Departamento de La Guajira

  @ClaroTeAyuda Que ratas! Ya solicite la cancelación del plan, porquee están cobrando por un servicio que no me activaron nunca: y lo peor es que cada vez que llame los de servicio al cliente me salían con un cuento chino diferente. No sabe uno ni a quien creerle.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alejo Parra Sanchez (@aparrasanchez) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda buen día, otro día más sin servicio de televisión. Así como tienen todo el power para cobrar deberían tener todo power para prestar un servicio de calidad.

• Gamora🔥↪️ (@LaHijaDeThanos) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia son la peor porquería,agentes de Call Center mal entrenados que lo que hacen es colgarle al Usuario.

• Daniel Gallo (@danidaniel00) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda mal servicio, ya me canse de su inepto servicio pago por 150 megas y solo recibo 12 megas exijo solución o los demando.. ladrones

• Cesar Morales Bolaño (@cesarmb0228) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda Buenos días... llevamos 24 horas sin servicios de Claro Hogar... he llamado varias veces me dicen que lo están arreglando y en 5 horas se restablece el servicio y nada que solucionan, estas horas sin servicios ni los descuenta del recibo.

• LINA (@lina31_c) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia llamando a las líneas y no me contestan . Llevo cuatro días en lo mismo, tengo problemas con mi línea ..podrían ayudarme !!!🤬

• Candu 🕸 (@Candy_montero4) reportó hace 22 minutos

  @Milliooon_ @ClaroColombia Y eso que no tienes la porquería de movistar :).

• Geovanni Marin. (@Geomarin10) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Como es posible que sus asesores digan que aún no tienen respuesta de mi derecho de petición si por este mismo canal me enviaron la respuesta y ya paso los 15 días iniciales, la atención prestada por ustedes es una cosa miserable verdad.

• Maria Fernanda Solano (@Mafesolanom070) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia que pasa con el servicio, desde las 2 pm cortaron teléfono, internet y televisión, ya he llamado varias veces y sólo hay una contestadora que me dice que debo esperar... Cuánto debo esperar? Será que para mañana ya puedo contar con Internet, que mal servicio!!

• cristian leonardo (@cristhian1966) reportó hace 26 minutos

  @ClaroColombia El día del internet y llevo todo el día sin Televisión, internet y telefonía 🤢🤢 🤮 y lo peor es que dice que son conectado sin conexión a Internet. Señoras de @ClaroColombia cual es el proceso para desvincularme de ese servicio tan malo, No aguanto un día más con su pésima gest

• Ramon Guerra (@monrague) reportó hace 30 minutos

  De nuevo señores de @ClaroTeAyuda recibí ayer un celular que compré a ustedes y desde ayer me aparece una pantalla de bloqueo, por falta de pago! Error del asesor, asoció mi imei mal... Ahora tengo que esperar todo el día para la solución? Es teléfono de trabajo!