¿Está Claro con problemas o cortes en Dibulla, Departamento de La Guajira?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Dibulla, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Dibulla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Dibulla, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Dibulla y lugares cercanos:

• Jefrit (@JefritVidal) reportó hace 7 minutos desde Dibulla, Departamento de La Guajira

  @ClaroTeAyuda Que ratas! Ya solicite la cancelación del plan, porquee están cobrando por un servicio que no me activaron nunca: y lo peor es que cada vez que llame los de servicio al cliente me salían con un cuento chino diferente. No sabe uno ni a quien creerle.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• El Macaracachimba (@dlas241) reportó hace 5 minutos

  Hey @ClaroColombia hagan algo con ese ********* Internet de ****** Arreglen eso o metanselo por el **** Siempre es la misma ******

• .. (@nenasam4) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia gracias por su mal servicio, gracias por su cláusula de permanencia, gracias por que hace 2 meses no podemos ver televisión.

• Duvan D. (@7Duvan) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda Pero no paso nada.... Pará qué envían estos mensajes si no hacen nada para solucionar el problema?

• Guillermo Machado (@Guiller99904068) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia mientras espero la respuesta de el correo sigo con mis equipos bloqueados y con el temor de que puedan reportarme en centrales de riesgo. @ClaroColombia si tienen u problema en su sistema, no perjudiquen a sus clientes de esa manera.

• Reiyel (@Reiyel_leo) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda Oigan, algun comunicado por el problema con @Tumblrsupport o no van a decir nada? La aplicación sólo está fallando en Colombia y no se han hecho presentes o dado algún anuncio #Tumblr #Claro

• Anibal Hernandez S (@alhernandezs) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda Es decir no aparecen las facturas para poder pagar cortan el servicio y ahora me toca pagar los dos méseles y tras de eso hay que pagarles reconexion. Coman monda

• Ana Rivera (@AnaRiveraD16) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda piensan corregir la falla de Internet y TV? Varias horas sin internet y el servicio al cliente 24/7 dice que no me pueden ayudar, lo cual me hace preguntarme para qué sirve el servicio al cliente entonces.

• Xiomara (@xiomyvinasco) reportó hace 16 minutos

  Luego de esperar 20 minutos y quedar esperando, me colocan la grabación de satisfacción @ClaroTeAyuda, ¿A qué no adivinan cómo les fue? Pero obviamente están acostumbrados a las malas calificaciones y no hacer nada por mejorar el servicio al cliente. Voy a suspender el servicio.

• It's Christmas time! 🎄 (@hslovbabies) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo @ClaroColombia ¡¿cuando será que podemos tener tumblr de vuelta en colombia?! Pueden por favor arreglar este problema, ya vamos para un día con la aplicación caída solo para muchos servidores. @Tumblrsupport

• Laura Velez (@LauraVe45399873) reportó hace 20 minutos

  @laurisperal @DdianiFeliZ @ClaroColombia Solo quejas y reclamos y la excelencia en señal ???