Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Dibulla, Departamento de La Guajira?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Dibulla, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Dibulla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Dibulla, Departamento de La Guajira 12/12/2025 11:55

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (45%)

    Internet (45%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  5. Televisíon (5%)

    Televisíon (5%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Dibulla, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Dibulla y lugares cercanos:

  • JefritVidal Jefrit (@JefritVidal) reportó desde Dibulla, Departamento de La Guajira

    @ClaroTeAyuda Que ratas! Ya solicite la cancelación del plan, porquee están cobrando por un servicio que no me activaron nunca: y lo peor es que cada vez que llame los de servicio al cliente me salían con un cuento chino diferente. No sabe uno ni a quien creerle.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JoseViejobueno juan jose Viejobueno (@JoseViejobueno) reportó

    @ClaMoralesM @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Anoche nos fue abruptamente suspendido el servicio de internet, telefonía fija y televisión. Llamamos a ClaroTeAyuda y dejaban el sonsonete de un mensaje grabado. Estamos en casa pensando en retirarnos de ese cada vez más pésimo servicio, y bien caro. Carajo!

  • Narlysm N@rlys Milen@ ♥♡♥ (@Narlysm) reportó

    @ClaroTeAyuda no tenemos servicio desde las 11 de la mañana de hoy y llamé y me dijeron que a las 4 estaba listo. Dicen que es daño en el sector. Para cuando el arreglo, mi hija tiene que perder mañana clases también?

  • manuelraguirre Anaximandro (@manuelraguirre) reportó

    @NennyAHN @ClaroTeAyuda Depende el sector donde te encuentres; ETB me parece bueno, pero no en todas las zonas funciona bien.

  • Lacaval13 Camila Fonseca (@Lacaval13) reportó desde Yopal, Departamento de Casanare

    @ClaroColombia buenos para ser intenso y cobrar, sabiendo que dan el peor servicio!!!

  • roloorti25 Digo Digo🛑🚑 (@roloorti25) reportó

    @NennyAHN @ClaroTeAyuda Me voy con Tigo, igual que tu buena ..... Señal

  • Lichaher00 Layne Staley (@Lichaher00) reportó

    @ClaroColombia Señores, tengo fallas en mi Internet hogar. Por favor, solución lo antes posible!

  • wilson_vasquez_ Wilson Vásquez (@wilson_vasquez_) reportó

    @ClaroColombia Terrible servicio, no presentan ayuda, ni resuelven y todo es tarde. @ClaroTeAyuda a enojarse a diario.

  • coriromero_ M (@coriromero_) reportó

    Bueno debo decir que aunque el problema sigue y les envié el radicado del Backoffice por MD, el Asesor Telefónico Fabio Agudelo es una estrella en ese Call Center. @ClaroTeAyuda Muy amable y muy claras sus instrucciones. Espero le den su reconocimiento.

  • HerediaK360 Leonardo Heredia Van-Strahlen (@HerediaK360) reportó

    Televisión molestando y el wifi jodiendo @ClaroColombia póngase pilas

  • Mirandela8 Mirandela (@Mirandela8) reportó

    @NennyAHN @ClaroTeAyuda Sufrimos el mismo mal... la velocidad fluctúa todo el dia, varia 1 hasta 85... ahora pase 24 minutos y no me atendió nadie