¿Está Claro con problemas o cortes en Dibulla, Departamento de La Guajira?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Dibulla, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Dibulla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (45%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (5%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Dibulla, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Dibulla y lugares cercanos:

• Jefrit (@JefritVidal) reportó hace 41 minutos desde Dibulla, Departamento de La Guajira

  @ClaroTeAyuda Que ratas! Ya solicite la cancelación del plan, porquee están cobrando por un servicio que no me activaron nunca: y lo peor es que cada vez que llame los de servicio al cliente me salían con un cuento chino diferente. No sabe uno ni a quien creerle.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mafe Cañón (@MariaFerCanon) reportó hace 8 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroColombia Ha sido imposible cancelar mi plan hogar a través de las líneas telefónicas de @ClaroColombia ¿Qué puedo hacer?

• Rodolfo Sierra (@ElZarko) reportó hace 16 minutos

  suscriptores. La única solución que se me ocurrió fue dejar de pagar, a ver si al fin puedo salir de este infierno llamado @ClaroColombia y aunque no soy abogado y no se que delito se tipifique aquí lo único que me queda claro es que son unos HIJUEPUTAS @sicsuper

• Laura Solano (@laurissol2609) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que novedad otra vez sin servicios. Vienen a arreglar el daño en 1 casa y dañan el resto del conjunto. Hasta que hora será hoy?

• jaime garcia (@jagargon2010) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda No señores asi de fácil no. Espero respuesta a derecho de petición, es un derecho fundamental, y este viernes se instaura accion de tutela, a partir de ahí, se entienden con el juez 1 promiscuo municipal, asi que no llamen, tranquilos

• Yanneth Salazar ✨ (@Yasa43) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia la peor porquería que hay en servicio , llevo tres citas para un traslado dizque de 2pm a 8pm son las 7:04pm y no han venido , me acaban de llamar que no trabajan de noche por seguridad. Lo que ofrecen es una farsa ! Para que dicen de 2pm a 8 pm??

• Edwin Tavera (@T4v3r4) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda como es posible que están afectando clases virtuales, teletrabajo, miles de dispositivos móviles, teléfonos y televisores que dependen de su servicio como operador, y solo digan 17 horas en solución, sin un motivo de daño, y la factura llega igual. @MinTIC_responde

• Danna Rodriguez (@DannaRguez) reportó hace 24 minutos

  Que impotencia como nos roban en la cara @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper si yo no disfrute 4 días del servicio por qué tengo que pagarlo?. Este año fueron 4 días el año pasado fueron 8 días y ahora dicen que no me puedo retirar por las clausulas de permanencia

• Jose Rios (@jarios40) reportó hace 25 minutos

  @ClaroColombia hay alguna restricción en las llamadas ilimitadas se cortan a lo 60 min exactos, quien ayuda?

• Fabian (@Fabicisf) reportó hace 26 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Kmyy08 Un asco completo @ClaroColombia siempre es lo mismo ...

• Rodolfo Sierra (@ElZarko) reportó hace 26 minutos

  Se paso diciembre con sus fiestas y cuando volví al apartamento despues del puente de reyes que sorpresa, todavia tenía servicio!!!... No me habían retirado estos hps de @ClaroColombia