Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Dibulla, Departamento de La Guajira?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Dibulla, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Dibulla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Dibulla, Departamento de La Guajira 01/16/2026 12:45

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Dibulla, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Dibulla y lugares cercanos:

  • JefritVidal Jefrit (@JefritVidal) reportó desde Dibulla, Departamento de La Guajira

    @ClaroTeAyuda Que ratas! Ya solicite la cancelación del plan, porquee están cobrando por un servicio que no me activaron nunca: y lo peor es que cada vez que llame los de servicio al cliente me salían con un cuento chino diferente. No sabe uno ni a quien creerle.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • julian_dim Julián Loaiza (@julian_dim) reportó

    Que porqueria los servicios hogar de @Tigo_Colombia no veo la hora que @MovistarCo o @ClaroColombia pongan red en la Torre 1 de Villaverde en Itagui (en las otras torres ya hay).

  • KaritoMatta Karito (@KaritoMatta) reportó

    @ClaroTeAyuda No les da ni vergüenza sus respuestas de copy y paste. Siempre dicen lo mismo y el servicio cada día peor

  • elcalvok Darienyerbel (@elcalvok) reportó

    Marico, yo creo que es más fácil salir del basuco que del servicio inútil de @ClaroColombia

  • jack_stoneheart Jack Stoneheart (@jack_stoneheart) reportó

    @sicsuper hace casi un mes tengo servicio intermitente con @ClaroColombia y no me quieren reconocer el dinero y están evitando cancelar el servicio (cuelgan el teléfono cuando solicito cancelación por ejemplo). ¿Esto es legal?

  • NuviaPinilla Nuvia Pinilla Forero (@NuviaPinilla) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia servicio caído en Bogotá-Suba-Gilmar sin internet ni tv.

  • Andres906249897 Andres98 (@Andres906249897) reportó

    @ClaroColombia saben que tienen su porquería de página de portal de pagos caida?

  • MirenAVer Mirenaver (@MirenAVer) reportó

    Y me dejan de brindar ayuda por DM porqué dejo de responder durante horas. @ClaroTeAyuda ME TIENEN SIN INTERNET, NI LINEA DE TELEFONO, NI NADA. !!! Además en su punto de atención hoy me formatearon el teléfono sin mi consentimiento alegando que el problema es del equipo.

  • LuisseniaRamos Luissenia R (@LuisseniaRamos) reportó

    @ClaroTeAyuda No tengo internet, y la señal de tv va y viene, que servicio tan terribleeee. 🤡🤡

  • valdemarquijano andresfcastaño (@valdemarquijano) reportó

    @ClaroColombia ¿a qué genio se le ocurrió en @ClaroTeAyuda obligar al usuario a comprar paquetes solo por WhatsApp, cuando uno no tiene saldo ni conexión Wi-Fi? ¿Cómo se hace para comprar un paquete sin tener Internet? Antes se podía con *611#

  • yurisneyhd Yurisney Hurtado (@yurisneyhd) reportó

    Llevo 6 días sin servicio y @ClaroTeAyuda no me brinda solución @clarocolombia6 Sres @sicsuper solicito intervención del caso ya que si me cobran la factura pero no me prestan el servicio