¿Está Claro con problemas o cortes en Dibulla, Departamento de La Guajira?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Dibulla, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Dibulla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Dibulla, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Dibulla y lugares cercanos:

• Jefrit (@JefritVidal) reportó hace 11 minutos desde Dibulla, Departamento de La Guajira

  @ClaroTeAyuda Que ratas! Ya solicite la cancelación del plan, porquee están cobrando por un servicio que no me activaron nunca: y lo peor es que cada vez que llame los de servicio al cliente me salían con un cuento chino diferente. No sabe uno ni a quien creerle.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• enrique paris (@bronce7) reportó hace 5 minutos

  @NennyAHN @ClaroTeAyuda Tenemos ETB fibra óptica, inicialmente algún problema, respondieron y corrigieron alguna falla y en año y medio sin dificultades.

• Gustavo (@Tgacamelo) reportó hace 6 minutos

  si los entes de control @MinTIC_responde y @sicsuper no son garantes de los derechos fundaméntales de los usuarios, entonces quien ?? mientras tanto @ClaroTeAyuda sigue prestando un pésimo servicio y con su posición dominante no responden por ello...

• yarek de luque (@YarekDe) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda van 5 intentos de comunicarme con su línea de atención, en el último maldito mensaje de su contestadora se corta la llamada, tengo pésimo el internet, acaban de arreglar mil cosas hace unas semanas y cambiaron todo para conservarme y hoy nuevamente se cae la señal.

• Gustavo (@Tgacamelo) reportó hace 12 minutos

  es importante que @MinTIC_responde y @sicsuper ponga en cintura a esta empresa que se caracteriza por el mal servicio, no es justo que debamos rogarle a @ClaroTeAyuda para que brinde un buen servicio, si es su deber legal...

• Textos en Voces (@lepulgconhamb) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda Hola @ClaroTeAyuda sigo con el mismo problema, me llamaron para decirme que en la zona hay un problema y que hoy se solucionaba. Y adivinen que. La misma ******.

• Samto2014 (@samtosamuel) reportó hace 15 minutos

  Y vuelve la basura de Internet móvil de @ClaroColombia a fallar

• Santiago Rojas (@Sajoraho) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda ¿cómo sería para que su servicio deje de caerse?

• elizabeth campaz (@elizabethcampaz) reportó hace 19 minutos

  @adrianaarambur2 @ClaroColombia Esçribeles a claro ayuda por Twitter desde el jueves creo está muy lento el internet de claro puse la me dieron unas explicaciones pero no han funcíonado.

• Santiago Rojas (@Sajoraho) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda Si, estoy esperando que me contacten o en su defecto se arregle el servicio, necesito trabajar.

• Juan David Perez (@Juandapc) reportó hace 21 minutos

  Yo me pregunto que estará pasando con el internet hogar de @ClaroColombia que desde el jueves está con una intermitencia horrible. Ni teniendo los dispositivos conectados con cable se logra hacer algo @ClaroTeAyuda 🤦🏻🤦🏻🤦🏻🤦🏻🤦🏻