¿Está Claro con problemas o cortes en Dibulla, Departamento de La Guajira?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Dibulla, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Dibulla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Dibulla, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Dibulla y lugares cercanos:

• Jefrit (@JefritVidal) reportó hace 40 minutos desde Dibulla, Departamento de La Guajira

  @ClaroTeAyuda Que ratas! Ya solicite la cancelación del plan, porquee están cobrando por un servicio que no me activaron nunca: y lo peor es que cada vez que llame los de servicio al cliente me salían con un cuento chino diferente. No sabe uno ni a quien creerle.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Un Tal Mordecai (@untalmordecai) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia terrible que después de dos llamadas a servicio al cliente no puedan dar el pin ni desbloquear un equipo, solo contestan con evasivas @sicsuper

• Nicole (@Nicolita_____) reportó hace 6 minutos

  Llevo 15 días sin internet datos cuanto massssss @ClaroColombia ????????? Me tiene mamada el mal servicio que no resuelvan

• VictoriaBlanquisedRivera (@cupiquena) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia en corregimiento Cupica Municipio Bahía Solano, hace más 8 días comunidad sin internet, la empresa terceriza mantenimiento de antenas, pero no hace seguimiento, el servicio es pésimo, estás son causales para @mincomu termine unilateralmente contrato

• Juana La cubana (@JuanaLa77831576) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia Como lo indico en el mensaje llevo llamando desde el lunes y no me hacen el registro por las múltiples razones que explique, de tal modo que no veo para que es este canal sino responden Ud se mientan por los canales a registrar las quejas peticiones y le toma da s uno del pelo,

• Sebastian Giraldo (@johan6iraldo) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda Necesito ayuda con el servicio tan malo de que dan. Responden a las 5 horas y no hacen soporte.

• Lorena Castañeda (@Lore_Castaneda) reportó hace 10 minutos

  Mi plan: termino de trabajar a las 6:30 p.m., hago comida para Circe y para mí. Luego pondré mi serie. El obstáculo: @ClaroColombia

• Fer Rubio (@FerRubio94) reportó hace 13 minutos

  Definitivamente el servicio al cliente de @ClaroColombia es una porquería.

• Luis Rosales Ospina (@Lucho_rosales) reportó hace 14 minutos

  Otro día más en que se cae el internet, que es lo que pasa? Porque todos los días hay ausencia de internet, no hay día en el que no se caiga que servicio tan pésimo. @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

• 🥓 Erika Acosta 🥓 (@ErisoAc) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia 1 mes y 10 días llevamos en espera de una solución. Tú sigues jugando conmigo y ahora debo esperar 15 días hábiles más. Una incompetencia tremenda pero, te aprovechas de mi pereza de ir a buscar un nuevo proveedor de servicios

• Antonioolmos (@antonioolmos8) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia hoy no sé qué pensar, luego de esperar un tiempo aproximado de 20 minutos me atiende un asesor. Con tan mala suerte que me colgó. @ClaroColombia he pagado puntual y quiero retirarme de un servicio hogar fatal. Tarifa que no pacté 145.000 y muy mal servicio sigue..