Estado del servicio de Claro en Dibulla, La Guajira

Problemas en las últimas 24 horas en Dibulla, La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Dibulla, La Guajira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Dibulla, La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Dibulla y lugares cercanos:

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  Jefrit (@JefritVidal) reportó hace 57 minutos desde Dibulla, La Guajira

  @ClaroTeAyuda Que ratas! Ya solicite la cancelación del plan, porquee están cobrando por un servicio que no me activaron nunca: y lo peor es que cada vez que llame los de servicio al cliente me salían con un cuento chino diferente. No sabe uno ni a quien creerle.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Yax27 (@27YaxBarrera) reportó hace 9 minutos

  Porqué si llaman a ofrecer planes @ClaroColombia porqué también no llaman cuándo uno se queja? Llevo días esperando una solución a un error de facturación y entonces??? Y por acá menos que responden!

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  Paul Yesid Carrillo Calceta (@PaulClz) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper Mentira. Tu servicio es una porqueria. Dame un numero se soporte tecnico?

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 12 minutos

  @pitysaenz @ClaroColombia @pitysaenz 2/5 código CUN que te asignen para seguimiento. El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar los recursos citando el CUN. El operador tiene 15 días para

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  Jhon Faber Velasquez (@faberpaisa) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia deben permitir q otra empresa asuma el servicio si no garantizan un buen servicio

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  janethmora22 (@janethmora221) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia @ClaroTeAyuda Ya lo hice. La respuesta; apague, desactive WiFi y listo. Y resulta que NO. Sigo con intermitencia. Lentooo. De repente sin señal. Por whastapp no dan otro tipo d solución!!

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  fofi77 (@AIDASOFIA7) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia Llevo 35 minutos esperando en la linea de cancelación y no responden

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  San 🫰🏻 verá a BTS 💜🫰🏻 (@charmandra) reportó hace 19 minutos

  Qué servicio al cliente tan pésimo. Más de 4 horas sin internet y ni el bot me resuelve ni Twitter @ClaroColombia

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  ʏᴀǫᴜᴇʟɪɴᴇ ʟᴏᴘᴇᴢ ᴘᴇᴅʀᴏᴢᴀ (@flagstad_bog) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda Necesito que me devuelvan el retroactivo del servicio que no he podido disfrutar y la cancelación inmediata de la plataforma de HBO

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  Olga Lucia Niño Hernandez (@NinoOlga2026) reportó hace 24 minutos

  @ClaroTeAyuda @sicsuper Y como para cuando??? Una semana sin servicio, no les parece el Colmo del mal servicio??? 3123190003

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  patricia lopez (@patolopez1420) reportó hace 26 minutos

  @Superservicios @ClaroColombia @sicsuper como es posible que llevo dos semanas sin Internet y claro no soluciona, ahora me dicen que visita el 20 de mayo! Necesito una solución urgente mi trabajo se ve seriamente afectado, cancelación inmediata sin cobro cláusula