¿Está Claro con problemas o cortes en Dibulla, Departamento de La Guajira?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Dibulla, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Dibulla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 25: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 08:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Dibulla, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Dibulla y lugares cercanos:

• Jefrit (@JefritVidal) reportó hace 22 minutos desde Dibulla, Departamento de La Guajira

  @ClaroTeAyuda Que ratas! Ya solicite la cancelación del plan, porquee están cobrando por un servicio que no me activaron nunca: y lo peor es que cada vez que llame los de servicio al cliente me salían con un cuento chino diferente. No sabe uno ni a quien creerle.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Obi Juan Kenobi (@JuanDa1) reportó hace un minuto

  @sicsuper @ClaroTeAyuda @ClaroColombia si hoy a medio día no he recibido llamada de este operador solucionándole el problema entro a denunciar siempre que llamo me cortan la comunicación los asesores call center ni para eso sirven

• María Laura Rodríguez de Yuburí🌻 (@MariaLauradaa) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda por favor, necesito ayuda urgente. No tengo internet desde las 8am y necesito trabajar! Adicional, ningún canal de tv se encuentra disponible. Ya he llamado pero al momento de resolver, sr pierde la llamada. Ya envié los datos que necesitan al DM

• Luis Rodriguez (@LuisRodrigueO56) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda Que irresponsabilidad de Claro, poner a sus asesores a decir respuestas diferentes a un problema que tengo con el beneficio de HBOMax, estoy llamando desde Marzo para solicitar la activación y siempre me contestan algo diferente,

• Nelson Sosa (@NelsonSosa84) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda es increíble que me quiera bajar de plan y la respuesta de claro es no hay planes más económicos, y mi esposa tiene uno más económico! Mentiras y obligan al usuario a estar pagando planes costosos

• Enrique E Fragozo  (@EnriqueFragozoM) reportó hace 13 minutos

  Por favor me orientan como puedo comunicarme con servicio al cliente claro hogar? @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• Luisa Fda. Socotá (@LuisaFdaSocot) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia mis papás llevan 8 días sin servicio de internet, sin solicitarlo les cambiaron el módem, el cual salió dañado y no hay forma que vía telefónica les agenden servicio técnico!!!! Quién responde????

• Mr. García™ (@dago011) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando

• María Laura Rodríguez de Yuburí🌻 (@MariaLauradaa) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda necesito ayuda por favoooor No hay manera de contactarlos. Todo el servicio pagado y ninguno funciona!!!

• Obi Juan Kenobi (@JuanDa1) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper 4488220001299946 tengo una pqr porque el servicio es un asco, pedi una visita técnica y arbitrariamente la cancelaron, no han dado respuesta mi servicio todos los días se cae y afecta mi trabajo exigí solución y visita técnica a mi hogar ya

• Jerson Niño (@jersonj04) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda tras de qué su servicio es una ****** pero no cualquier ****** si no una enorme y asquerosa ****** también resultaron ladrones y mentirosos