Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Carreño, Departamento del Vichada?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Carreño, Departamento del Vichada

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Carreño y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Puerto Carreño, Departamento del Vichada 02/04/2026 16:50

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Puerto Carreño, Departamento del Vichada

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Carreño y lugares cercanos:

  • Juniorista1981 Juan Cañarete Gutier (@Juniorista1981) reportó desde Puerto Carreño, Departamento del Vichada

    @ClaroTeAyuda Viejo, a ustedes les he puesto la queja mas de 5 veces y no solucionan nada. El problema predomina en toda la ciudad. Y yá la gente se acostumbró a eso y no se quejan pero es insólita la situación.

  • oscaredaza OSCAR EDUARDO DAZA (@oscaredaza) reportó desde Puerto Carreño, Departamento del Vichada

    @ClaroTeAyuda Siguen los problemas de conectividad en el Municipio de#PuertoCarreño, hasta el momento este operados no ha hecho absolutamente nada para reactivar su servicio en condiciones normales, las fallas permanecen....hasta cuándo @Ministerio_TIC @sicsuper @Sicresponde

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • santikos36 SANTIKO'S Trailero (@santikos36) reportó

    @mrioss @ClaroTeAyuda Ya probó #ClaroVideo? Ni lo intente y si lo cobra, porque todo lo que se incluye es porque uno paga! Malo, malo, regalo Antes de acuerdo a la putiada le yegaba la señal, ahora ni así! #Descarados

  • Jaristizabal_C JavierAristizabal (@Jaristizabal_C) reportó

    ¿Cómo hacer para reportar un fallo de Internet en @ClaroColombia El APP sirve solo para llenar espacio del celular. No tengo la línea telefónica. Y menos por celular. Y seguramente responden este mensaje con un mensaje interno y nunca llaman. @ClaroColombia es una MI3$$A

  • bedoya_cesar julio cesar bedoya (@bedoya_cesar) reportó

    @ClaroTeAyuda ya hoy son días que no tengo servicio de llamadas, hasta cuando tengo que esperar ? Necesito cancelar los servicios y tampoco he podido. Es increíble, me están perjudicando, trabajo por medio del celular y no he podido

  • sxrcxro S🇨🇴✋🏻🤚🏻 (@sxrcxro) reportó

    Si este tuit se envía quiero que sepan que son la señal más basura que hay @ClaroColombia

  • DanielFCarpeta Daniel Carpeta (@DanielFCarpeta) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @ClaroTeAyuda me quedé esperando la supuesta llamada para solucionar o mirar el tema de mi servicio claro hogar, sigo sin internet...

  • EvcNaq Emmanuel Villegas (@EvcNaq) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia hace 2 días compré el servicio de un paquete premium, llamé y me dijeron que esperar solo otras 2 horas, han pasado 24 horas y nada aún, ahora llamo y dice que la línea está ocupada, ¿Me ayudan porfavor?...

  • DepresinyAnsie5 Depresión y Ansiedad (@DepresinyAnsie5) reportó

    @ClaroColombia Sin duda alguna una muy buena decisión, por cuánto, con el teletrabajo una puede estar segura de recibir el soporte necesario cuando esté se requiera.

  • maffenovoa Maffe Novoa (@maffenovoa) reportó

    @ClaroTeAyuda tengo un problema con facturación y no quiero llamar para que me tengan en espera dos horas. ¿Por acá me pueden ayudar? Gracia!

  • adpa_ms L-cktroni-k (@adpa_ms) reportó

    @ClaroTeAyuda hoy mi servicio amaneció patas arriba.

  • _naluap_ paula (@_naluap_) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia mi simcard se quedó sin señal de un día para otro, llamo a atención al cliente pero COMO RARO ni siquiera reciben la llamada.