Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Carreño, Departamento del Vichada?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Carreño, Departamento del Vichada

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Carreño y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Puerto Carreño, Departamento del Vichada 01/30/2026 09:55

enero 30: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 07:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Puerto Carreño, Departamento del Vichada

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Carreño y lugares cercanos:

  • oscaredaza OSCAR EDUARDO DAZA (@oscaredaza) reportó desde Puerto Carreño, Departamento del Vichada

    @ClaroTeAyuda Siguen los problemas de conectividad en el Municipio de#PuertoCarreño, hasta el momento este operados no ha hecho absolutamente nada para reactivar su servicio en condiciones normales, las fallas permanecen....hasta cuándo @Ministerio_TIC @sicsuper @Sicresponde

  • Juniorista1981 Juan Cañarete Gutier (@Juniorista1981) reportó desde Puerto Carreño, Departamento del Vichada

    @ClaroTeAyuda Viejo, a ustedes les he puesto la queja mas de 5 veces y no solucionan nada. El problema predomina en toda la ciudad. Y yá la gente se acostumbró a eso y no se quejan pero es insólita la situación.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • dhgroupbsco DHGROUPBS (@dhgroupbsco) reportó

    @ClaroTeAyuda estoy esperando la visita técnica desde las 7 am aparecen en otra dirección y no contesta en la línea *611 necesito el cambio de modem urgente pq el servicio está pésimo y estamos trabajando desde casa

  • Jhadape Furious天 🇨🇴 (@Jhadape) reportó

    @ClaroColombia Más de 15 días con su enrutamiendo afectando a jugadores de Valorant como de LoL, en toda Colombia y no dan respuesta alguna, cierran las peticiones como solucionadas y si haces un tracert, inclusive una test de velocidad con algún servidor de Miami, te da 90-100ms, solucion!!!

  • Joacoro John Javier Acosta R (@Joacoro) reportó

    Al mes, recibí varias llamadas de @ClaroColombia en las que me insistían en que comprara un servicio adicional que tenía un incremento mensual en mi tarifa, ya de sí altísima, comparado con los bajonazos que ha ocasionado en el mercado nacional la entrada de Won

  • unamorenamasC Paola Camacho C. (@unamorenamasC) reportó

    @ClaroColombia me pueden decir porque hoy tengo un servicio pésimo??? Llevo como desde las 10 am sin señal!! 😡😡

  • Na_Ur7 LaProfe🌙 (@Na_Ur7) reportó

    Alguien que me diga como se bloquea la basura promocional de @ClaroColombia, es increíble la cantidad de spam que envían por correo y por msj de texto.

  • julianlopezleal Julian Leal (@julianlopezleal) reportó

    @ClaroColombia Jajaja isq desde cualquier lado q mentira en mi casa en cuba Pereira y no coje señal esa porquería de señal móvil no sirve es para nada

  • lauraka16 Lau (@lauraka16) reportó

    @ClaroColombia de nuevo sin internet, televisión, ni teléfono. @ClaroTeAyuda . Si no les es posible brindar un servicio de calidad retírense del mercado. Den paso a otros operadores que tengan conexión estable y atención al cliente decente...

  • rolandtvr Rolo ... ando ¡¡¡ (@rolandtvr) reportó

    @ClaroTeAyuda Pues ya pasaron muchos minutos y parece que se les acabó el poder, el flow y un servicio al cliente decente ¡¡¡

  • henmachp El Henry (@henmachp) reportó

    @ClaroColombia Que ná' ni que ná' ombe!! Ojalá y pierda esa heptapentatripledodecano malparida selección!! Entre otras cosas, ya estoy en proceso de pasarme nuevamente para Tigo, si señal vale mil quinientos millones de hectáreas de MONDA

  • GiovannyVeraJ JOSE GIOVANNY VERA J (@GiovannyVeraJ) reportó

    @ClaroTeAyuda De acuerdo a las validaciones realizadas en la llamada, te informo que para la falla que reporta en el servicio de internet, se programa una visita tecnica con orden de trabajo No. 009355232 para el día 17-JUN-2021 en la franja horaria 07-13. Esperamos contar con su normalización