Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Carreño, Departamento del Vichada?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Carreño, Departamento del Vichada

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Carreño y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Puerto Carreño, Departamento del Vichada 12/31/2025 18:55

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (45%)

    Internet (45%)

  2. Teléfono (20%)

    Teléfono (20%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Puerto Carreño, Departamento del Vichada

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Carreño y lugares cercanos:

  • oscaredaza OSCAR EDUARDO DAZA (@oscaredaza) reportó desde Puerto Carreño, Departamento del Vichada

    @ClaroTeAyuda Siguen los problemas de conectividad en el Municipio de#PuertoCarreño, hasta el momento este operados no ha hecho absolutamente nada para reactivar su servicio en condiciones normales, las fallas permanecen....hasta cuándo @Ministerio_TIC @sicsuper @Sicresponde

  • Juniorista1981 Juan Cañarete Gutier (@Juniorista1981) reportó desde Puerto Carreño, Departamento del Vichada

    @ClaroTeAyuda Viejo, a ustedes les he puesto la queja mas de 5 veces y no solucionan nada. El problema predomina en toda la ciudad. Y yá la gente se acostumbró a eso y no se quejan pero es insólita la situación.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ColorLenteja Sergio Alzate (@ColorLenteja) reportó

    Yo no sé para qué le pago Internet a @ClaroColombia si ni dan buen servicio en móvil ni hogar. Pensando seriamente en pasarme a otro proveedor.

  • orlando2477 El indignado (@orlando2477) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia ya va a ser un mes que puse la queja sobre las devoluciones de claro pay y no a pasado nada no me solucionan nada de nada, que más tengo que hacer señores?

  • claudia197307 Insha'Allah 🙏 (@claudia197307) reportó

    @ClaroTeAyuda Buenas noches, contrate un servicio nuevo de tv y uds me hicieron un descuento me llego la factura y no tengo descuento. Y eso que tengo 3 lineas de cel con uds. Me arreglan o me voy para Direct tv.

  • karengrammm N E R A K🌵 (@karengrammm) reportó

    Llevo aproximadamente 3 días tratando de comunicarme con un asesor de @ClaroColombia porque quiero cancelar mi plan y milagrosamente no me entra la llamada, o se cae repentinamente o cualquier cosa con tal de no darme la atención que necesito para poder cancelar

  • leandroiide Leandroide (@leandroiide) reportó

    Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia señal pésima en Inzá Cauca sector antena El Hato sin navegación ni llamadas tengo plan postpago cobrado puntualmente solucionen a ver

  • YilmarAndres18 Yilmar André (@YilmarAndres18) reportó

    @ClaroColombia Debe tener el mejor servicio de correspondencia y mensajería, nunca se retrasan ni un minuto para enviar las facturas. A diferencia del servicio de internet, telefonía y televisión que lleva tres días dañado.

  • elisantos07 Ellie Santos E. (@elisantos07) reportó

    @ClaroColombia Nos pueden por favor informar que pasa con el servicio de internet y TV en Medellín, desde el pasado jueves no tenemos servicio..uno de comunica y dicen que es un problema de la zona, pero en otras partes también están sin servicio!!!

  • sebas97h Sebastian (@sebas97h) reportó

    @sicsuper Es increíble que @ClaroColombia siga haciendo y deshaciendo con sus clientes lo que se le da el gusto… no tengo wifi hace dos semanas y solicite el favor de una visita técnica la cual se demoraba 4 días desde la fecha que la solicite.

  • ColorLenteja Sergio Alzate (@ColorLenteja) reportó

    Yo no sé para qué le pago Internet a @ClaroColombia si mi dan buen servicio en móvil ni hogar. Pensando seriamente en pasarme a otro proveedor.

  • andruespinosa andru (@andruespinosa) reportó

    @ClaroColombia De nuevo @clarocolombia y @ClaroTeAyuda con información fálsa y engañando por vender, ofrecen descuento para retener cliente y llega la factura antes más costosa,pqr presentado en Cav y sin solución a la vista