Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Carreño, Departamento del Vichada?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Carreño, Departamento del Vichada

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Carreño y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Puerto Carreño, Departamento del Vichada 01/09/2026 02:15

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Puerto Carreño, Departamento del Vichada

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Carreño y lugares cercanos:

  • oscaredaza OSCAR EDUARDO DAZA (@oscaredaza) reportó desde Puerto Carreño, Departamento del Vichada

    @ClaroTeAyuda Siguen los problemas de conectividad en el Municipio de#PuertoCarreño, hasta el momento este operados no ha hecho absolutamente nada para reactivar su servicio en condiciones normales, las fallas permanecen....hasta cuándo @Ministerio_TIC @sicsuper @Sicresponde

  • Juniorista1981 Juan Cañarete Gutier (@Juniorista1981) reportó desde Puerto Carreño, Departamento del Vichada

    @ClaroTeAyuda Viejo, a ustedes les he puesto la queja mas de 5 veces y no solucionan nada. El problema predomina en toda la ciudad. Y yá la gente se acostumbró a eso y no se quejan pero es insólita la situación.

  • oscaredaza OSCAR EDUARDO DAZA JOAQUI (@oscaredaza) reportó desde Puerto Carreño, Departamento del Vichada

    Que pensará @MovistarCo y @ClaroColombia con la presentación de sus servicios en #PuertoCarreño #Vichada ...a eta hora sin servicio de voz y datos

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • nanita821117 ☕️ Juliana Fernández ☕️ (@nanita821117) reportó

    @ClaroTeAyuda Mejor mañana, después somos tan demalas que queda todo peor... Gracias!

  • danikerpel daniel kerpel (@danikerpel) reportó

    @ClaroTeAyuda necesito ayuda. Llevo horas sin internet y horas marcando para que me den una solución…

  • vaneaguarin Vane (@vaneaguarin) reportó

    Pues me dijeron que hacían una actualización para que no llegaran más los mensajes, pero ni me aceptaron la queja para rastrear la persona que envía esos mensajes. Todo mal @ClaroColombia.

  • CarolHerreraR20 Carolina Herrera (@CarolHerreraR20) reportó

    El peor error que pude cometer fue aceptar la portación de @ClaroColombia. Que servicio tan horrible, me bloquean la sim porque si, me resuelven, me cambian el número sin mi autorización, me vuelve a bloquear, quieren ganar clientes a punta de engaños 🤬🤬

  • natyferleon la tía Natalia (@natyferleon) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Señores @ClaroColombia otra vez sin servicio, pueden porfavor ayudarme con el soporte técnico o confirmar si tienen una baja de cobertura en el modelo norte

  • Jira_Madara Jair Beleño Davila (@Jira_Madara) reportó

    ¿Cuando tendré la oportunidad de poder usar y disfrutar plenamente de los datos del plan adquirido a @ClaroColombia, sin tener que estar en un eterno padecimiento a causa de pésima cobertura?

  • SebastianReyesE Sebastian Reyes (@SebastianReyesE) reportó

    Ole @ClaroTeAyuda pues ya está que me haya quedado sin servicio desde la tarde, pero sería muy agradable que se arregle para yo poder trabajar mañana.

  • CatalinaTrenci1 Catalina Trencitas (@CatalinaTrenci1) reportó

    @realviajera @ClaroColombia Uy si, sale muy bueno el servicio, y si uno tiene varios, aún mejor

  • josejuancarlosm JoseJuanCarlos (@josejuancarlosm) reportó

    @ClaroTeAyuda Funcionará si empiezan no solo a captar dinero por medio de su precario servicio, sino que además invierten en un servicio de calidad, con mejores equipos y antenas, esa es la forma en la que podemos hacer que funcione, no roben más a sus clientes.

  • gatitodormilon1 Marie (@gatitodormilon1) reportó

    @ClaroColombia Se corrigen los errores de ortografía con * la final de la palabra