Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Carreño, Departamento del Vichada?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Carreño, Departamento del Vichada

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Carreño y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Puerto Carreño, Departamento del Vichada 03/27/2026 18:55

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Puerto Carreño, Departamento del Vichada

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Carreño y lugares cercanos:

  • oscaredaza OSCAR EDUARDO DAZA (@oscaredaza) reportó desde Puerto Carreño, Departamento del Vichada

    @ClaroTeAyuda Siguen los problemas de conectividad en el Municipio de#PuertoCarreño, hasta el momento este operados no ha hecho absolutamente nada para reactivar su servicio en condiciones normales, las fallas permanecen....hasta cuándo @Ministerio_TIC @sicsuper @Sicresponde

  • Juniorista1981 Juan Cañarete Gutier (@Juniorista1981) reportó desde Puerto Carreño, Departamento del Vichada

    @ClaroTeAyuda Viejo, a ustedes les he puesto la queja mas de 5 veces y no solucionan nada. El problema predomina en toda la ciudad. Y yá la gente se acostumbró a eso y no se quejan pero es insólita la situación.

  • oscaredaza OSCAR EDUARDO DAZA JOAQUI (@oscaredaza) reportó desde Puerto Carreño, Departamento del Vichada

    Que pensará @MovistarCo y @ClaroColombia con la presentación de sus servicios en #PuertoCarreño #Vichada ...a eta hora sin servicio de voz y datos

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • fabianalvarezhi Pinky (@fabianalvarezhi) reportó

    @ClaroColombia @sicsuper @sicsuper , aquí que procede, Quien me repara los perjuicios? Ya me dicen desde servicio al cliente que tienen 72 horas hábiles para responderme. Eso es hasta el próximo miércoles, 2 semanas sin servicio, pero la factura llega completa. Mientras tanto pague recargas adicionales

  • PameYepesV Pamela Yepes V (@PameYepesV) reportó

    @ClaroColombia otra vez con la llamadera?! @sicsuper tienen que hacer algo, esto es un abuso. Solo hot he recibido 4 llamadas. Ayuda, por favor!!!

  • sicsuper Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @legolas397 @ClaroColombia @legolas397 ¡Hola! Te invitamos a que nos amplíes la información de tu caso, indicando con cuáles servicios tienes tu inconveniente (televisión - telefonía - internet) y cuál es tu pretensión, para poder brindarte una mejor orientación. Estaremos atentos a tu respuesta.

  • JuliusComoSe Julián Arias (@JuliusComoSe) reportó

    @ClaroTeAyuda Por favor con prontitud. Que no sea que responden aquí y luego aparecen hasta el otro día. Llevamos con esto desde el lunes y nada que pueden ayudarme con esta sencilla tarea

  • gtobarc12 Giovanna (@gtobarc12) reportó

    Entre @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo no se sabe cual es peor

  • tatasuga40 Tatajaco / 😍😍😍 (@tatasuga40) reportó

    @ClaroTeAyuda más de 30 llamadas de ustedes de una máquina que me dice que me va a cortar un servicio que ya pague !!!! 😡😡😡😡jamás me retraso en los pagos y no dejan de hostigarme !!!

  • Carloslafaur1 Carlos (@Carloslafaur1) reportó

    @ClaroColombia Por Que es tan dificil cancelar un servicio de claro hogar @sicsuper

  • SerendipiaLila Pienso, luego existo (@SerendipiaLila) reportó

    Que hacemos con este de monopolio de @ClaroColombia no prestan servicio, se cancela contrato con mucho trabajo y ahora siguen cobrando

  • Jerson_7R Jerson ⚽ Rodriguez (@Jerson_7R) reportó

    Que fastidio @ClaroColombia recién empieza el mes, recien pago el servicio de datos ahora siempre permanece colgado, pago y quedo debiendo ah pero lleguese el dia de pagar medianamente tarde unos dias, hasta amanezas que me van a cobrar de más, mamado de usd

  • noslen208 Nelson Javier Prieto Rincón (@noslen208) reportó

    @ClaroTeAyuda Es un robo tener que pagarle a esta empresa que nunca ofrece un buen servicio.