Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Carreño, Departamento del Vichada?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Carreño, Departamento del Vichada

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Carreño y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Puerto Carreño, Departamento del Vichada 03/14/2026 12:00

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Puerto Carreño, Departamento del Vichada

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Carreño y lugares cercanos:

  • oscaredaza OSCAR EDUARDO DAZA JOAQUI (@oscaredaza) reportó desde Puerto Carreño, Departamento del Vichada

    Que pensará @MovistarCo y @ClaroColombia con la presentación de sus servicios en #PuertoCarreño #Vichada ...a eta hora sin servicio de voz y datos

  • Juniorista1981 Juan Cañarete Gutier (@Juniorista1981) reportó desde Puerto Carreño, Departamento del Vichada

    @ClaroTeAyuda Viejo, a ustedes les he puesto la queja mas de 5 veces y no solucionan nada. El problema predomina en toda la ciudad. Y yá la gente se acostumbró a eso y no se quejan pero es insólita la situación.

  • oscaredaza OSCAR EDUARDO DAZA (@oscaredaza) reportó desde Puerto Carreño, Departamento del Vichada

    @ClaroTeAyuda Siguen los problemas de conectividad en el Municipio de#PuertoCarreño, hasta el momento este operados no ha hecho absolutamente nada para reactivar su servicio en condiciones normales, las fallas permanecen....hasta cuándo @Ministerio_TIC @sicsuper @Sicresponde

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Severo_Copete andres felipe copete (@Severo_Copete) reportó

    @ClaroColombia Jajajaja. Hace 3 días estoy intentando resolverlo, hace más de dos meses el servicio es pésimo De la noche a la mañana van a solucionarlo. Como por arte de magia! Hagan su trabajo y presten el servicio por el que uno paga!

  • _____Mads01 IHH (@_____Mads01) reportó

    Cómo ***** es posible que @ClaroColombia me exija certificado de mi último pago para devolverme un saldo que tengo a mí favor, no contentos con tener el peor servicio de internet del universo, también manejan políticas absurdas con tal de complicarle la vida a la gente 😤

  • _sebsr Romero (@_sebsr) reportó

    @ClaroColombia @AleeMorenoM Que basura la atención al cliente de esta telefonía de ****** !

  • cazaguajaroz Jaime Dominguez (@cazaguajaroz) reportó

    Hpta logre lo imposible, radicar la cancelación del plan móvil el mismo día que tome la decisión y vía telefónica, por lo visto los canales alternos de @ClaroColombia no sirven pa ni ******, aunque las líneas telefónicas tampoco sirven de mucho, hoy si fue el día

  • VoLchevique_12k BolCheViqUE. ReGreso (@VoLchevique_12k) reportó

    @ClaroColombia @sicsuper ¡Siguen incumpliendo! Su carta certificada TVC 10000-7443220 confirma mi cancelación (cuenta 58245291) desde 03/06/2025,pero hoy 05/06/2025 aún tengo servicio deTV e Internet. Esto viola la Res CRC 5050 de 2016 (Art. 2.2.2.1) y Ley 1480 de 2011 (Art. 58

  • cazaguajaroz Jaime Dominguez (@cazaguajaroz) reportó

    Hpta logre lo imposible, radicar la cancelación del plan móvil el mismo día que tome la decisión y vía telefónica, por lo visto los canales alternos de @ClaroColombia no sirven pa ni ******, aunque las líneas telefónicas tampoco sirven de mucho, hoy si fue el día

  • JfVideoz Armulk (@JfVideoz) reportó

    @ClaroColombia Hola buenas según mi plan de internet tengo 350 MB pero hace como un año que le hago prueba y no pasa de 90 MB ahí que?

  • LAcostadh monda (@LAcostadh) reportó

    será que @ClaroColombia me puede dejar pagar el **** plan en la app?

  • Severo_Copete andres felipe copete (@Severo_Copete) reportó

    De mucho sirve programar dos vivitas de los incumplidos de @ClaroColombia. Dos días perdidos porque a los maravillosos técnicos no no se les da la gana de llegar. Dos veces? En serio? Qué debe hacer uno pa tener un servicio decente? Con quién me debo quejar?

  • Severo_Copete andres felipe copete (@Severo_Copete) reportó

    Y lo peor de todo, uno le sigue pagando a @ClaroColombia el mismo valor por un pésimo servicio. No solo del internet, también por la falta de respeto con el tiempo de uno Y qué, a qué operador se pasa uno si todos son la misma basura!