Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Carreño, Departamento del Vichada?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Carreño, Departamento del Vichada

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Carreño y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Puerto Carreño, Departamento del Vichada 02/26/2026 18:40

febrero 26: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 02:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Puerto Carreño, Departamento del Vichada

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Carreño y lugares cercanos:

  • oscaredaza OSCAR EDUARDO DAZA (@oscaredaza) reportó desde Puerto Carreño, Departamento del Vichada

    @ClaroTeAyuda Siguen los problemas de conectividad en el Municipio de#PuertoCarreño, hasta el momento este operados no ha hecho absolutamente nada para reactivar su servicio en condiciones normales, las fallas permanecen....hasta cuándo @Ministerio_TIC @sicsuper @Sicresponde

  • oscaredaza OSCAR EDUARDO DAZA JOAQUI (@oscaredaza) reportó desde Puerto Carreño, Departamento del Vichada

    Que pensará @MovistarCo y @ClaroColombia con la presentación de sus servicios en #PuertoCarreño #Vichada ...a eta hora sin servicio de voz y datos

  • Juniorista1981 Juan Cañarete Gutier (@Juniorista1981) reportó desde Puerto Carreño, Departamento del Vichada

    @ClaroTeAyuda Viejo, a ustedes les he puesto la queja mas de 5 veces y no solucionan nada. El problema predomina en toda la ciudad. Y yá la gente se acostumbró a eso y no se quejan pero es insólita la situación.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ikusniec idan kusniec (@ikusniec) reportó

    @ClaroColombia problemas de facturación y servicio y no responden las líneas definidas o whatsapp o a través de la app mi claro que hago???

  • haca1816 Harold Castaño Gomez (@haca1816) reportó

    @ClaroTeAyuda @sicsuper en la respuesta del pqr 833299434, claro se compromete a rectificar el valor de la factura mensual, pero hoy vovio a llegar la factura con el valor errado. Por favor corregir inmediatamente y arreglen tan berraco ese desorden que tienen.

  • JaimeBeltran73 Jaime Beltran (@JaimeBeltran73) reportó

    Señores @ClaroTeAyuda el servicio muuuuyyyy regular y es imposible comunicarse con ustedes!! Q ******!!

  • thiago_c8 THIAGO (@thiago_c8) reportó

    @ClaroTeAyuda Pana, andaba tan caído! que el mensaje dice que es de hace 23 minutos y cuando lo escribí aproximadamente la 1 pm ....ya pa qué! Ya me conecté a un wi-fi...

  • JanHerr70595901 Jan Herrera (@JanHerr70595901) reportó

    @ClaroTeAyuda solicito ayuda para la cuenta hogar 48626119 a nombre de MARLEYDIS ORTIZ quién no se ha podido comunicar con servicio al cliente y exige la aclaración de su factura del mes de mayo, ya que es evidente que le están facturando más de lo acordado. Llamar al 3005054034

  • ElsaCristinaRe2 Elsa Cristina Reyes Hernández (@ElsaCristinaRe2) reportó

    @ClaroColombia Pésimo servicio internet satelital. Además llevo SEIS MESES interponiendo recursos por una cuenta que no debo. Resolvieron el recurso a mi favor y ahora me reportan???????? Serán desgraciados????

  • rubenrcarranza Ruben Rojas (@rubenrcarranza) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Será que pueden ser tan amables de arreglar su ****** plataforma? Todas las veces que voy a pagar la factura, está se cae y es imposible realizar el pago... Ahhhh, pero vaya uno a pasarse un día sin pagar...

  • eddisonvelasco erick estompanato (@eddisonvelasco) reportó

    @ClaroColombia Cometi 2 errores 1. Sacar plan claro hogar 2. Pedir win+ (pensando en las finales) Este mes llego la factura y me estan cobrando 38 de mas ( 25mil + 38mil) por el servicio de TV Digital plus ; no sabia que venia con el plan de win+ , nadie me lo dijo cuando hice la afiliación

  • _PaulVaso Marlon K. Cobain. (@_PaulVaso) reportó

    @ClaroTeAyuda Y sigo esperando y sin tv

  • monrague Ramon Guerra (@monrague) reportó

    @ClaroTeAyuda señores me restablecerán el servicio cuan se acaben los partidos???