¿Claro está fallando o caído? in Puerto Carreño, Vichada

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Carreño, Vichada

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Carreño, Vichada y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (46%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (12%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Puerto Carreño, Vichada

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Carreño y lugares cercanos:

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  OSCAR EDUARDO DAZA (@oscaredaza) reportó hace 13 minutos desde Puerto Carreño, Vichada

  @ClaroTeAyuda Siguen los problemas de conectividad en el Municipio de#PuertoCarreño, hasta el momento este operados no ha hecho absolutamente nada para reactivar su servicio en condiciones normales, las fallas permanecen....hasta cuándo @Ministerio_TIC @sicsuper @Sicresponde

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  Juan Cañarete Gutier (@Juniorista1981) reportó hace 53 minutos desde Puerto Carreño, Vichada

  @ClaroTeAyuda Viejo, a ustedes les he puesto la queja mas de 5 veces y no solucionan nada. El problema predomina en toda la ciudad. Y yá la gente se acostumbró a eso y no se quejan pero es insólita la situación.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Adriana Granados (@angran1983) reportó hace 1 minuto

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda NO TENEMOS SERVICIO!!! hasta cuándo nos van a seguir diciendo que en unas horas lo arreglan, si ya ha pasado una semana?

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  CRC Responde (@CRCteresponde) reportó hace 3 minutos

  @EnriquePenalosa 1/2 Hola Enrique, @ClaroColombia debe entrar a resolver novedad que presentas con cancelación del servicio ⚠❌📃 . además de disponer de los medios de atención para recibir tu solicitud.

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  rociodelpilar (@rociodelpilaroc) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda No tengo claro cómo me van a marcar si no confirman mis datos. En todo caso ya les mandé mi número celular por mensaje directo. Espero la llamada.

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  DIEGO ALEXANDER (@damdw) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia que porquería de servicio en la aplicación de claro vídeo y ni se diga de el servicio de call Center no dan una razón y espera uno más de 40 minutos

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  Sandra Moron Oñate (@sanmile16) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia definitivamente tienen un pésimo servicio hacia el cliente, cobrando una reconexión que desde el principio se acordó no iba ser cobrada. Y es un proceso para solicitar las llamadas que son grabadas y monitoreadas, Claro de lo peor

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  frank !! (@frankseb_98) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia Es mentira ponen muchas trabas para cancelar el plan y dan mil pretextos lo cancele y ahora me están llegando cobros del plan que se supone estaba cancelado

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  Andrés Felipe Cadena (@andresc44) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia No conozco peor servicio al cliente que el de ustedes

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  @williamDavila (@xnkn) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda Van tres meses y sigo esperando la calidad de servicio que me cobran

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  Cris (@crisfletcher04) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda buenas tardes, tengo que cancelar mi plan postpago ¿Qué debo hacer ?

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  Eljuán (@JuSeMoGa) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia Buenas tardes, pueden abrir su DM para hacerles una consulta sobre instalación del servicio?