Estado del servicio de Claro en Puerto Carreño, Vichada

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Carreño, Vichada

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Carreño, Vichada y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Puerto Carreño, Vichada

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Carreño y lugares cercanos:

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  OSCAR EDUARDO DAZA JOAQUI (@oscaredaza) reportó hace 16 minutos desde Puerto Carreño, Vichada

  Que pensará @MovistarCo y @ClaroColombia con la presentación de sus servicios en #PuertoCarreño #Vichada ...a eta hora sin servicio de voz y datos

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  OSCAR EDUARDO DAZA (@oscaredaza) reportó hace 34 minutos desde Puerto Carreño, Vichada

  @ClaroTeAyuda Siguen los problemas de conectividad en el Municipio de#PuertoCarreño, hasta el momento este operados no ha hecho absolutamente nada para reactivar su servicio en condiciones normales, las fallas permanecen....hasta cuándo @Ministerio_TIC @sicsuper @Sicresponde

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  Juan Cañarete Gutier (@Juniorista1981) reportó hace 52 minutos desde Puerto Carreño, Vichada

  @ClaroTeAyuda Viejo, a ustedes les he puesto la queja mas de 5 veces y no solucionan nada. El problema predomina en toda la ciudad. Y yá la gente se acostumbró a eso y no se quejan pero es insólita la situación.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Meridiano82 (@lkdalatierrita) reportó hace 4 minutos

  @azurychamah @ClaroColombia @ClaroTeAyuda No te van a dejar... Y antes de la SiC te toca PQR con ellos y se echan los 15 días hábiles completicos para darte una respuesta y así te facturan otro mes... Ah y lo bonito del sístema que protege a los operadores, no al usuario. Ante la SiC son 15 d's hábiles más. Bon chance!

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  Diana Borge (@Noburen) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia Servicio que no sirve para nada, hace 15 días lo instale y no ha servido, han venido los técnicos 5 veces y sigue mal, no es posible esto. Pero ya mandaron la factura de pago de un servicio que no ha funcionado, y las visitas técnicas en horarios en los que solo ellos pueden.

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  Paula Garcia (@PaulaGa91822665) reportó hace 10 minutos

  Les comento que de nuevo hoy no tengo internet... Y, la supuesta respuesta que ayer dieron aquí en dónde inmediatamente me iba a buscar, llegó a la 1am mientras dormía, más de 12 horas esperando su respuesta @ClaroTeAyuda

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  Luis Eduardo Pérez A (@LuisPerezgnr) reportó hace 14 minutos

  El servicio de @ClaroColombia es de lo peor ,llevo 5 días poniendo una queja por u. Equipo bloqueado y nada que me solucionan

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  jorge ramirez aceved (@jorgefanidco) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia me confirma por favor,el traslado del servicio de terragra torre 4 apto 702,en Dosquebradas,a Manizales calle 8 c,#41-40 apto 101 casa 1 gracias 3128869278 - 3148869042

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  Franpa (@franciscopaezp) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda @Ministerio_TIC Ya les envié el mensaje , espero que está vez si den respuesta y solución.

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  Cassian (@cassianleon) reportó hace 18 minutos

  Oigan señores de @ClaroColombia cuantas veces al mes me va a fallar el internet? Estoy mamado que no hay una sola semana en que no pueda disfrutar lo que estoy pagando por fallas en su servicio. Pero sí son descarados y facturan por cada día. @sicsuper

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  ANDREA LEAL VILLA (@Andre8807) reportó hace 27 minutos

  @ClaroColombia @ClaroColombia se reporta sin señal del servicio en el municipio de los patios

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  NDANIEL LAVERDE P (@NDANIELLAVERDEP) reportó hace 28 minutos

  @ClaroTeAyuda No sean tan desgraciados cual visita técnica no servisio hay y antes envían mensajes no me dan solución a mis inconvenientes de señal y si se la pasan con vil extorsio usas cobrando por algo que no prestan claro te perjudica 😡😡😡😡 @sicsuper @ClaroColombia

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 29 minutos

  @monicavalesp @ClaroColombia @monicavalesp 2/6 ✅ Reclamación directa: Presenta tu queja ante el operador a través de sus canales, adjuntando las pruebas. Conserva el código CUN asignado para hacer seguimiento. El operador debe responder en un plazo de 15 días hábiles.