Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Carreño, Departamento del Vichada?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Carreño, Departamento del Vichada

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Carreño y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Puerto Carreño, Departamento del Vichada 12/27/2025 19:35

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (44%)

    Internet (44%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (19%)

    Corte Total (19%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Puerto Carreño, Departamento del Vichada

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Carreño y lugares cercanos:

  • oscaredaza OSCAR EDUARDO DAZA (@oscaredaza) reportó desde Puerto Carreño, Departamento del Vichada

    @ClaroTeAyuda Siguen los problemas de conectividad en el Municipio de#PuertoCarreño, hasta el momento este operados no ha hecho absolutamente nada para reactivar su servicio en condiciones normales, las fallas permanecen....hasta cuándo @Ministerio_TIC @sicsuper @Sicresponde

  • Juniorista1981 Juan Cañarete Gutier (@Juniorista1981) reportó desde Puerto Carreño, Departamento del Vichada

    @ClaroTeAyuda Viejo, a ustedes les he puesto la queja mas de 5 veces y no solucionan nada. El problema predomina en toda la ciudad. Y yá la gente se acostumbró a eso y no se quejan pero es insólita la situación.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ZEUS301075 YR (@ZEUS301075) reportó

    Entró pegando duro @womcolombia, además que si llaman al cliente a estar pendiente de él, el mismo plan en @ClaroTeAyuda @ClaroColombia por la mitad del precio, muy interesante.

  • fuente1_Llio Llio (@fuente1_Llio) reportó

    @ClaroTeAyuda @zziella Nos están limitando la atención al cliente. El *611 responde la máquina q "está apagado" Con lo anterior sólo logran hacerle sentir <fastidio al cliente La señal de datos es c/vez más pauperrima. Su bandera, la tranferencia de datos en banda 7 nunca se ve reflejada en la señal

  • WilliamSotoUllo Will-Iam (@WilliamSotoUllo) reportó

    Que hacemos impresentables? @ClaroTeAyuda será que descontamos también cuando No tenemos servicio el mismo costo que ustedes cobran por reconexion? #ClaroCaido

  • HctorfabioHern3 Héctor fabio Hernández (@HctorfabioHern3) reportó

    @ClaroColombia buenas quiero cancelar mi plan me voy para #WOM

  • CruzM28404691 CruzM (@CruzM28404691) reportó

    @ClaroColombia no responde!!! Auxilio!!! Dos días sin clases virtuales y sin poder trabajar!!!! ¿Alguien más en problemas?

  • andres12suarez ANDRES ROLO SUAREZ 91 (@andres12suarez) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Señores desde anoche esperando una respuesta al problema que se viene prensentando con los datos moviles y las tarifas de sus planes, me saludaron por DM y de ahi no paso nada mas. asi que me pasare a @womcolombia tarifas espectaculares

  • Mr_Radiobemba The Passenger  (@Mr_Radiobemba) reportó

    @angelrianorojas @ClaroColombia @sicsuper Igual en la línea 7500500 ! Lo peor que le puede pasar a uno es adquirir un servicio de Claro! #ClaroNOteayuda

  • ViajeraCo K´ (@ViajeraCo) reportó

    @ClaroTeAyuda @daniel_Agud Sr @ClaroTeAyuda llevó varios días comunicándome, me dice que el técnico se va a comunicar y nunca pasa o vuelvo a llamar y la opción de claro hogar se bloquea, será necesario llamar a cancelar el servicio ya que no hay ningún soporte?

  • leomo2010 Arq. Leo moreno (@leomo2010) reportó

    @ClaroTeAyuda señores sigo esperando solución, me estoy tratando de comunicar con ustedes y a sido imposible

  • ChouBrands ChouBrand (@ChouBrands) reportó

    @ClaroColombia podrian solucionarme el problema?