Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Carreño, Departamento del Vichada?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Carreño, Departamento del Vichada

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Carreño y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Puerto Carreño, Departamento del Vichada 12/21/2025 21:10

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (44%)

    Internet (44%)

  2. Corte Total (20%)

    Corte Total (20%)

  3. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  4. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Puerto Carreño, Departamento del Vichada

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Carreño y lugares cercanos:

  • oscaredaza OSCAR EDUARDO DAZA (@oscaredaza) reportó desde Puerto Carreño, Departamento del Vichada

    @ClaroTeAyuda Siguen los problemas de conectividad en el Municipio de#PuertoCarreño, hasta el momento este operados no ha hecho absolutamente nada para reactivar su servicio en condiciones normales, las fallas permanecen....hasta cuándo @Ministerio_TIC @sicsuper @Sicresponde

  • Juniorista1981 Juan Cañarete Gutier (@Juniorista1981) reportó desde Puerto Carreño, Departamento del Vichada

    @ClaroTeAyuda Viejo, a ustedes les he puesto la queja mas de 5 veces y no solucionan nada. El problema predomina en toda la ciudad. Y yá la gente se acostumbró a eso y no se quejan pero es insólita la situación.

  • oscaredaza OSCAR EDUARDO DAZA JOAQUI (@oscaredaza) reportó desde Puerto Carreño, Departamento del Vichada

    Que pensará @MovistarCo y @ClaroColombia con la presentación de sus servicios en #PuertoCarreño #Vichada ...a eta hora sin servicio de voz y datos

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ovidioarango Ovidio Arango (@ovidioarango) reportó

    @ClaroTeAyuda cancele mi servicio hogar y aun aparece en la app que tengo que pagar un mes. Lo pague y aun no se borra esa factura

  • jerobledogo John Edison Robledo González (@jerobledogo) reportó

    @ClaroTeAyuda Esta vez es peor, estoy sin servicio de datos y voz, mejor dicho me tienen la línea insctiva

  • DaveLeandro 𝓓𝓪𝓿𝓲𝓭 𝓛𝓮𝓪𝓷𝓭𝓻𝓸 :) (@DaveLeandro) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    . @ClaroColombia ¿Cómo es posible que lleve todo un dia sin servicio de Internet y que la unica solución que ofrecen es apagar y reiniciar el teléfono sin solución alguna? Ni en el *611 porque o cuelgan o se cae llamada ni por redes sociales ni por ningún medio ofrecen solución.

  • josefetovar José Ferney Tovar (@josefetovar) reportó

    Señores @ClaroTeAyuda por favor de manera formal solicito nuevamente por este medio la cancelación total de los servicios contratados con su compañía. Llevó toda semana solicitando solución servicio hogar contratado, se llama y no solucionan. @MinTIC_responde @Superservicios

  • williamunar5 @williamunar (@williamunar5) reportó

    @ClaroTeAyuda La situación de la mala señal es en todo el municipio El Dorado, que están cambiando el cableado de la red, dicen, pero por acá ni han venido operarios, necesitamos solución definitiva. Gracias

  • jerobledogo John Edison Robledo González (@jerobledogo) reportó

    @ClaroTeAyuda Mi número de línea es 3174729021, pero no me pueden llamar por qué ustedes me dejaron sin servicio de voz y datos , solo puedo por este medio que estoy conectado a una red wifi

  • MermeladaVEVO Lamermelada (@MermeladaVEVO) reportó

    @ClaroColombia Otra vez anda lento el internet

  • JcrgJuan Juan (@JcrgJuan) reportó

    @ClaroTeAyuda Señal pésima claro móvil, se caen las llamadas, el internet móvil pésimo, ni en 3g ni 4g funciona, exijo solución, Bta.

  • Angie_ClG Angela (@Angie_ClG) reportó

    Una semana con internet intermitente y sin solución, hasta cuándo @ClaroColombia? Y sus asesores de soporte son ineficientes 😠

  • Ronaldsm02 Ronald Sánchez (@Ronaldsm02) reportó

    @ClaroColombia y si porquería señal