Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Carreño, Departamento del Vichada?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Carreño, Departamento del Vichada

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Carreño y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Puerto Carreño, Departamento del Vichada 12/13/2025 12:50

diciembre 13: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 08:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Puerto Carreño, Departamento del Vichada

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Carreño y lugares cercanos:

  • Juniorista1981 Juan Cañarete Gutier (@Juniorista1981) reportó desde Puerto Carreño, Departamento del Vichada

    @ClaroTeAyuda Viejo, a ustedes les he puesto la queja mas de 5 veces y no solucionan nada. El problema predomina en toda la ciudad. Y yá la gente se acostumbró a eso y no se quejan pero es insólita la situación.

  • oscaredaza OSCAR EDUARDO DAZA JOAQUI (@oscaredaza) reportó desde Puerto Carreño, Departamento del Vichada

    Que pensará @MovistarCo y @ClaroColombia con la presentación de sus servicios en #PuertoCarreño #Vichada ...a eta hora sin servicio de voz y datos

  • oscaredaza OSCAR EDUARDO DAZA (@oscaredaza) reportó desde Puerto Carreño, Departamento del Vichada

    @ClaroTeAyuda Siguen los problemas de conectividad en el Municipio de#PuertoCarreño, hasta el momento este operados no ha hecho absolutamente nada para reactivar su servicio en condiciones normales, las fallas permanecen....hasta cuándo @Ministerio_TIC @sicsuper @Sicresponde

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • heidinavarro5 heidinavarro (@heidinavarro5) reportó

    @SrDark_15 @ClaroColombia No te pueden negar cancelar el servicio, no sería legal. Esa solicitud se puede hacer telefónicamente por la página de pqr o ya si prefieres ir a una oficina. Si tienes ultrawifi debes llevar los equipos,una vez entregados colocar una petición para q t cancelen crédito de equipos

  • Henri_A87 XxHenri-87xX...✍ 💭 (@Henri_A87) reportó

    @AlexiaRivasG1 @ClaroTeAyuda Nah. Muchas deficiencias he escuchado sobre ellos. Lo malo no es que falle, no que más molesta es la pésima atención al cliente.

  • Lady_Quintero_ Lady Quintero (@Lady_Quintero_) reportó

    @ClaroColombia aquí sigo esperando que vengan a arreglar el internet, dizque venían ayer y cada hora escribían que el técnico estaba en servicio 🤡

  • stimson2100 stim (@stimson2100) reportó

    @camilopelaezs Perros , y te cobran 45 mil por reconexión @ClaroColombia son lo peor

  • JoseMur60872378 José Murillo. (@JoseMur60872378) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda Que podemos hacer con claro es un pecado que nos llueva, porque siempre nos quedamos sin internet y sin señal de TV. y para enviar el recibo si madrugan. Hasta cuando tenemos que aguantarnos esto.

  • davitpolo David PolO (@davitpolo) reportó

    @ClaroTeAyuda necesito su ayuda no me estan llegando mensajes de texto a mi cel despues de una repo de equipo que hice el viernes. Necesito poder recibirlos de forma urgente

  • juanTabarec J u a n T (@juanTabarec) reportó

    Oigan, @ClaroColombia me estoy comenzando a sentir Robado por ustedes. Siempre que realizo pagos en los CAVs nunca aparece el dinero. Bastante molesto es. Las facturas siguen llegando con el cobro anterior. Su ayuda @sicsuper a ver si ponemos control a estas irregularidades.

  • jairodiago_ @jairodiago (@jairodiago_) reportó

    @ClaroColombia traté de suscribirme con ustedes ni me llamaron ni me asesoraron desde hace10 dias que mal servicio ahora esperaré a WOM

  • AlexiaRivasG1 Alexia Rivas (@AlexiaRivasG1) reportó

    ¿Seré la única persona que tiene problemas con @ClaroTeAyuda hasta por renovar un plan?

  • aungustio Carlos Espinosa (@aungustio) reportó

    @ClaroTeAyuda Aquí donde? Les estoy respondiendo e ignoran la respuesta