Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Carreño, Departamento del Vichada?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Carreño, Departamento del Vichada

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Carreño y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Puerto Carreño, Departamento del Vichada 03/21/2026 12:25

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Puerto Carreño, Departamento del Vichada

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Carreño y lugares cercanos:

  • oscaredaza OSCAR EDUARDO DAZA (@oscaredaza) reportó desde Puerto Carreño, Departamento del Vichada

    @ClaroTeAyuda Siguen los problemas de conectividad en el Municipio de#PuertoCarreño, hasta el momento este operados no ha hecho absolutamente nada para reactivar su servicio en condiciones normales, las fallas permanecen....hasta cuándo @Ministerio_TIC @sicsuper @Sicresponde

  • oscaredaza OSCAR EDUARDO DAZA JOAQUI (@oscaredaza) reportó desde Puerto Carreño, Departamento del Vichada

    Que pensará @MovistarCo y @ClaroColombia con la presentación de sus servicios en #PuertoCarreño #Vichada ...a eta hora sin servicio de voz y datos

  • Juniorista1981 Juan Cañarete Gutier (@Juniorista1981) reportó desde Puerto Carreño, Departamento del Vichada

    @ClaroTeAyuda Viejo, a ustedes les he puesto la queja mas de 5 veces y no solucionan nada. El problema predomina en toda la ciudad. Y yá la gente se acostumbró a eso y no se quejan pero es insólita la situación.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Knoak3 Knoak (@Knoak3) reportó

    @ClaroTeAyuda Sigo esperando la devolución de mi dinero

  • Jotameca John Mejía (@Jotameca) reportó

    Ya me disvinculé del plan que tenía en @ClaroColombia . Curioso que ya no tengo datos y tengo pago hasta el próximo 7 de Abril. Me cobran un mes adicional. No veo la hora de cambiarme de operador. Medellín.

  • SoStfHope ⚖AGRIDULCE.⚖ (@SoStfHope) reportó

    ¿Quien defiende al consumidor de empresas tan nefastas como @ClaroColombia ? Me hicieron pagar por un servicio que no usé y aparte la plataforma de HBO max estuvo sin servicio 15 dias pero ellos no responden porque si yo cancelo servicios no pueden devolver dinero.

  • andrespony13 El Pony (@andrespony13) reportó

    @ClaroColombia buenos días , llamo para cancelar un servicio y me cortan la llamada. Me obligan a seguir con algo q no necesito.

  • danisolanor Daniela Solano (@danisolanor) reportó

    Hasta cuando esa señal de @ClaroColombia tan mala en Montelibano, dos días y ni una llamada se puede hacer. Es el colmo

  • RigbyEleanor66 Tonks (@RigbyEleanor66) reportó

    Sigo esperando una respuesta de @ClaroTeAyuda que desgracia tan infinita.

  • jacortes155 Jaime Cortes  #COL (@jacortes155) reportó

    Después de 8 horas en una oficina de @ClaroTeAyuda la respuesta es que eso se hace por una linea *400 y en la línea luego de varias horas que eso es un trámite que se hacer en una oficina. Al fin?? Lo bueno es que aún no saben y siguen sin resolver y siguen “escalando”

  • DianaMBohorquez Diana Bohórquez ® (@DianaMBohorquez) reportó

    @ClaroTeAyuda @GsusDream Solo piden disculpas pero igual siguen así me pasó los asesores súper groseros y mandan más de 30 mensajes al día y la respuesta que dan aca es pésima me dijeron ay su pago si está discúlpenos..mejor cambiarse de operador

  • sixtoco sixto consuegra (@sixtoco) reportó

    Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda tengo intermitencia con el Internet @sicsuper

  • fredymoreno1 fredy moreno (@fredymoreno1) reportó

    @ClaroColombia lo peor del mundo no te go servicios hace años con ustedes me cobra cosas que no son mías y ni son capaces de solucionar el lío perdiendo tiempo con ustedes que mal servicio