¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Carreño, Departamento del Vichada?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Carreño, Departamento del Vichada

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Carreño y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Puerto Carreño, Departamento del Vichada

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Carreño y lugares cercanos:

• OSCAR EDUARDO DAZA (@oscaredaza) reportó hace 11 minutos desde Puerto Carreño, Departamento del Vichada

  @ClaroTeAyuda Siguen los problemas de conectividad en el Municipio de#PuertoCarreño, hasta el momento este operados no ha hecho absolutamente nada para reactivar su servicio en condiciones normales, las fallas permanecen....hasta cuándo @Ministerio_TIC @sicsuper @Sicresponde

• Juan Cañarete Gutier (@Juniorista1981) reportó hace 43 minutos desde Puerto Carreño, Departamento del Vichada

  @ClaroTeAyuda Viejo, a ustedes les he puesto la queja mas de 5 veces y no solucionan nada. El problema predomina en toda la ciudad. Y yá la gente se acostumbró a eso y no se quejan pero es insólita la situación.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Andrea Velásquez (@andreavqzf) reportó hace 3 minutos

  @alejomontez @MovistarCo @ClaroColombia Porque crees que me pase a Movistar, a mi me llamaban y ni idea, muchos años en claro pero bajo de calidad, en cambio en Movistar con señal 3g me funcionan los datos tan 👍

• Guido J. Escobar (@Guidojeb) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Otro día que mis compañeros y yo en TODO el país tenemos que usar datos porque CLARO no sirve para nada :3

• Junior tu papá (@daza_eduardo) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia aquí tienen el recurso de reposición y en subsidio de apelación para que la empresa no venga a robar a los Colombianos Mi requerimiento es por? Calidad/ Cobertura del servicio No disponibilidad del servicio @sicsuper

• Mir.... (@tamayomir) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia señores llevamos dos días sin servicio y ustedes ni se inmutan !!! En la línea de atención nadie da razón de nada y nos afecta trabajo en casa. Por favor su ayuda @sicsuper

• Erika Lorena (@ekpoveda06) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda He solicitado revisar mi servicio de voz desde hace días y ¡no me solucionan nada! @ClaroTeAyuda NO ME HAN AYUDADO EN NADA.

• Elvis Lobo (@ThLobo28) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda Que van a revisar? Llevo semana tras semana quejándome y cada vez va peor este ********* servicio. Lo único que hacen es poner a un poco de pendejos detrás del teclado a aguantarse las groserías de la gente porque de solución no tienen un 🍑

• Paulo Jurado (@PauloJurado11) reportó hace 13 minutos

  Terrible su atención al cliente @ClaroColombia y sus asesores para colgar llamadas expertos

• Renny Gambin (@rennygr) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda OTRO DIA CON EL SERVICIO PAGO Y EL TELEFONO BLOQUEADO, HASTA CUANDO @ClaroTeAyuda

• Andrea Lucía Redondo (@anlu9006) reportó hace 15 minutos

  Que señal tan macabra la de @ClaroTeAyuda llevo 8 días sin datos móviles. 😡😡😡

• Erika Lorena (@ekpoveda06) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia Con quién se debe comunicar uno para que le solucionen un problema de servicio? @ClaroColombia @ClaroTeAyuda