Estado del servicio de Claro en Yavaraté, Vaupés

Problemas en las últimas 24 horas en Yavaraté, Vaupés

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Yavaraté, Vaupés y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Yavaraté, Vaupés

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Yavaraté y lugares cercanos:

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  Andrews Santos (@As253Andre) reportó hace 52 minutos desde Yavaraté, Vaupés

  @ClaroColombia Hola quisiera saber cuando van a instalar cobertura 4G o 5G aquí en Punta Yavarate, Vaupés, Colombia, porque aquí solo funciona la cobertura 3G. Porque la población necesita que le instales estas coberturas, porque ellos pagan por estos servicios.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Francisco Vergara (@PachoVergaraP) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper lo Mejor de todo. Voy para 4 días sinInternet. Trato de poner la quejas como ellos dicen, y sale error. Les vuelvo a escribir vía app y no pueden hacer nada por que ya hay programado un técnico, que está para el 1 de septiembre. Osea 15 días sin internet.

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  Vanash ‼ 👾🎮 COMMS OFF u.u (@VanashArt) reportó hace 8 minutos

  Yo: Hola asesor VIP de @ClaroColombia te marco por que no hay internet en la empresa y es urgente que nos apoyen!!! Asesor VIP: mande un correo a claro empresas 💅 ****** atención al cliente chingona @ClaroTeAyuda

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  Jhon⚽️ (@jotajk18) reportó hace 10 minutos

  Buenos días señores @ClaroColombia que pésimo servicio al cliente que tiene nesecito cancelar el servicio y nadie me responde ni siquiera una opción tienen de cancelación

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  Luis Gutiérrez M. 🏔️ (@LuisGFuture) reportó hace 11 minutos

  Pregunta para los colombianos: ¿De qué sirve anotarse en el Registro de Números Excluidos (RNE) si @ClaroColombia sigue llamando varias veces al día y enviando mensajes de texto? ¿Eso no les da multa?

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  Pacho González (@pachinux) reportó hace 13 minutos

  Hola @ClaroTeAyuda espero estén bien. Me ayudan por favor con la revisión de mi inet? El bot de whatsapp al parecer no esta funcionando para validar el servicio. Mil gracias.

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  M A R Í A (@marilota02) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia ¿Cómo es posible que dejen a los usuarios TODO el fin de semana sin WiFi y sin cable? Uno paga cumplidamente por un servicio que simplemente no prestan cuando más se necesita. Que pésimo servicio, que falta de respeto que desfachatez; negligentesss.

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  Santi (@Santigagoebhb) reportó hace 17 minutos

  Oe @ClaroColombia vendieron la base de datos o se la dejaron tumbar? Llegan mensajes de texto ofreciendo descuentos, lo lindo es que saben el valor exacto de mi plan

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  Jhon Díaz 🇨🇴🇨🇴🐯🐯🇨🇴🇨🇴 (@Slider06) reportó hace 18 minutos

  @seaside_bastard @ClaroColombia 1 semana mínimo se demoran en mandar un técnico, lo peor de lo peor

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  Juan Manuel Tang P (@JuanManuelTang) reportó hace 20 minutos

  Definitivamente @ClaroColombia de mal en peor. Llamo por un traslado en un mismo edificio, no pueden trasladar porque no tienen “fibra” en el mismo servicio, me ofrecen un servicio de menor calidad pero…. Más caro! El colmo. @sicsuper Así no se trata los clientes!

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 21 minutos

  @andreskab @ClaroColombia @andreskab 4/6 deberá remitir el caso a la SIC en un término de 5 días hábiles. ✅ Silencio administrativo positivo: Si no recibes respuesta dentro de los plazos legales, se entiende que tu reclamación es favorable. Si el operador no cumple en 72 horas,