Estado del servicio de Claro en Yavaraté, Vaupés

Problemas en las últimas 24 horas en Yavaraté, Vaupés

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Yavaraté, Vaupés y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Yavaraté, Vaupés

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Yavaraté y lugares cercanos:

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  Andrews Santos (@As253Andre) reportó hace 47 minutos desde Yavaraté, Vaupés

  @ClaroColombia Hola quisiera saber cuando van a instalar cobertura 4G o 5G aquí en Punta Yavarate, Vaupés, Colombia, porque aquí solo funciona la cobertura 3G. Porque la población necesita que le instales estas coberturas, porque ellos pagan por estos servicios.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 6 minutos

  @AlejaCastr0 @ClaroTeAyuda @AlejaCastr0 Recibe un cordial saludo desde la SIC. Amplíanos la información de tu caso, indicando con cuáles servicios tienes inconveniente (televisión, telefonía y/o internet) y tu pretensión, para brindarte una mejor orientación. Estaremos atentos a tu respuesta. Feliz jueves.

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  Juan Felipe MC (@juanfelipemc25) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia son unos hp (Y no precisamente la marca de PC) solicité cambio de una linea pospago a prepago pero lo que hicieron fue cancelar la línea por completo y ahora estoy incomunicado

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  Pastumén (@JoshuaTannerFix) reportó hace 8 minutos

  De nuevo @ClaroColombia y sus fallas en el servicio, que desesperante y que inútil su supuesta plataforma de soporte @ClaroTeAyuda porque NO TE AYUDA

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  Luz karina Ibarguen (@luz_ibargu57428) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda ​ trámite. Si se niegan a procesar mi solicitud, procederé con la queja formal ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).

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  Luz karina Ibarguen (@luz_ibargu57428) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda CRC(Comisión de Regulación de Comunicaciones), tengo derecho a terminar mi contrato en cualquier momento y ustedes están obligados a recibir mi solicitud por este canal. ​Quedo a la espera de mi número de radicado CUN para hacer seguimiento a este trámite. Si se niegan a procesar

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  Carlos Rueda V (@cgrueda) reportó hace 12 minutos

  No existe forma alguna de recibir soporte técnico de @ClaroColombia . Sus bots, con sus menús interminables de opciones que no se ajustan a la necesidad del cliente, se lo impedirán.

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  diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda a dónde hijuemadrs nos podemos comunicar, una amiga quiere cancelar el servicio debido a que se mudo, Pero en el cab, las filas larguísimas y que llame días antes, se llama a la linea nadie respndez y ese WhatsApp no sirve de nada. @sicsuper

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  Santiago Obando (@Azul527) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda Siempre estoy defraudado de ese ruin servicio

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  Camilo Chacon (@Cheycon28) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia @ClaroColombia no fue posible enviarles el mensaje privado, sale que la bandeja la tienen cerrada, como hago? De no ser posible la solución hoy, entonces necesito radicar la cancelación de este plan

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  Juan Velasquez M.D. (@pablitomed) reportó hace 19 minutos

  @Ele_Tru @ClaroTeAyuda No funciona ni en Bogotá !!!