Estado del servicio de Claro en Mitú, Vaupés

Problemas en las últimas 24 horas en Mitú, Vaupés

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Mitú, Vaupés y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Mitú, Vaupés

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mitú y lugares cercanos:

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  1979 (@Psicotrico40) reportó hace 11 minutos desde Mitú, Vaupés

  @ClaroColombia VAUPÉS HACE UN MES NO CUENTA CON SERVICIO DE TELEFONÍA MOVIL. SE PAGA POR UN SERVICIO QUE NO SE TIENE, Y ESO SI, PUNTUALITO EL COBRO Y SUSPENSION INMEDIATO SI UNO DEMORA UN DIA EN PAGAR... COSAS QUE SOLO PASAN EN COLOMBIA

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  1979 (@Psicotrico40) reportó hace 19 minutos desde Mitú, Vaupés

  @ClaroColombia A VER SI CONSTRUYEN UNA MEJOR COBERTURA PARA EL DEPARTAMENTO DEL VAUPÉS. COBRAN POR UN SERVICIO QUE NO TENEMOS HACE UN MES...

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  Turismo Vaupés (@TurismoVaupes) reportó hace 57 minutos desde Mitú, Vaupés

  Mitú ciudad capital de Vaupés lleva más de 12 horas sin servicio de señal de voz y ni de datos del operador claro. @Colombia @ClaroTeAyuda necesitamos respuestas y una solución por favor.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Santiago Obando (@Azul527) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia (2) el pago de abril ya lo realicé y necesito que corrijan el pago que debo hacer en mayo servicio hogar, tengo proceso activo con @sicsuper por fallas en facturación y en la atención por parte de Claro hogar y móvil. Tengo los números de radicado que respaldan lo que afirmo

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   Soy Gabriel (@SoyGaboND) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda sigo esperando respuesta de ustedes a mi DM.

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  Manuel C (@UnTalManolo_E) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda que hacemos para que puedan arreglar una factura y sus agentes dejen de estar colgando las llamadas? Será necesario una queja ante @sicsuper y una multa para que se ponga serios?

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  Santiago Obando (@Azul527) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia ayuda con cobros injustificados

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 12 minutos

  @mdanielmejia @ClaroColombia @mdanielmejia Recibe un cordial saludo desde la SIC. Amplíanos la información de tu caso, indicando con cuáles servicios tienes inconveniente (televisión, telefonía y/o internet) y tu pretensión, para brindarte una mejor orientación. Estaremos atentos a tu respuesta. Feliz tarde.

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  Manuel A Mejia (@ManuelAuMejiaH) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia Eso me dijeron el mes pasado y siguen cobrando lo mismo sin solución

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  Klady Loaiza (@clloz1980) reportó hace 25 minutos

  @ClaroTeAyuda Cancele el servicio en marzo y hoy me llega factura, porque? numero radicado de PQR #1107954199 y el numero CUN #4488-26-0000358261. ya hice el pago de abril y ya mande el formulario de devolucion de equipos, porque me llega factura? @sicsuper

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  andrew (@saltelital2024) reportó hace 25 minutos

  @ClaroColombia me parece una falta de respeto todo el día esperando que me dijeran dónde está el reloj que les compré @sicsuper falta de respeto #colombia

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  Laura Mendez (@LaluMendez17) reportó hace 27 minutos

  @ClaroColombia algo más engorroso e ineficiente que poner una Pqr desde la app o desde la web? Me genera error desde hace 30 min que estoy intentando ponerla

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  Fabio Restrepo Palacio (@fabioandresrpop) reportó hace 28 minutos

  @ClaroColombia que difícil es re agendar un traslado de servicio hogar con esta empresa