Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en El Copey, Departamento del Cesar?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en El Copey, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Copey y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en El Copey, Departamento del Cesar 06/01/2025 14:10

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (49%)

    Internet (49%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (7%)

    Wi-fi (7%)

  5. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

  6. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Copey, Departamento del Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Copey y lugares cercanos:

  • kejusama Keyner Sanmartin (@kejusama) reportó desde El Copey, Departamento del Cesar

    @Raspao__ @ClaroColombia Sin servicio @ClaroColombia todo el día.

  • EmaDayanaCarril Em (@EmaDayanaCarril) reportó desde El Copey, Departamento del Cesar

    Ajá 2 días sin señal? @ClaroColombia pésimo servicio

  • kejusama Keyner Sanmartin (@kejusama) reportó desde El Copey, Departamento del Cesar

    Un total fiasco el servicio hoy de @ClaroColombia en el Copey.

  • Luifer_Bautista Luifer Bautista S. (@Luifer_Bautista) reportó desde El Copey, Departamento del Cesar

    @ClaroTeAyuda Son varios # llamándome constantemente, de éste último 3126602541 vengo recibiendo varias llamadas. NO estoy interesado, excluyanme de sus bases de datos. Cuando desee tomar servicio con uds, yo me acercaré a una sucursal. Gracias por tu atención.

  • EmaDayanaCarril Em (@EmaDayanaCarril) reportó desde El Copey, Departamento del Cesar

    Que karma estoy pagando yo con la señal de @ClaroColombia que porquería

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Nicaz_ Nicaz (@Nicaz_) reportó

    @ClaroTeAyuda No me solucionaron nada… nos sorprende? No nos sorprende. Gente de verdad no usen claro. Es lo peor.

  • eladiom1 ELADIO MONTOYA (@eladiom1) reportó

    @ClaroTeAyuda Se programó una visita para hoy en la mañana de 7am a 1pm y no llegaron. Esperé toda la mañana.Llamo al call center y nada. contactarme celular 3122885885,el fijo no sirve. Mal servicio. Llevo mas de una semana con la señal de televisión intermitente y no solucionan

  • herrinsa Jaime Andres Herrera (@herrinsa) reportó

    Lo mejor es que las dos empresas que medio suministran telefonía e internet que son @MovistarCo y @ClaroColombia tienen un servicio de ******, ineficiente, intermitente y escaso, si llueve no hay, si hace calor no hay, si se va la energía no hay.

  • Vantoresa Vanesa Torres (@Vantoresa) reportó

    @caminera3 @ClaroColombia Yo también hice lo mismo y ahora estoy disfrutando de un servicio que me tiene satisfecha

  • osidicol Osciel Gómez (@osidicol) reportó

    Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda me siguen cobrando un servicio que ya se retiro; anoche en la linea de atención nos validaron que no había deuda; y hoy continúan las llamadas con un mensaje de voz bastante amenazante y hasta grosero, ¿por qué no actualizan la información?

  • ClauMaldonadoJ ClauMaldonadoJuliao (@ClauMaldonadoJ) reportó

    Lo dicho....6 días sin solución y en @ClaroColombia no saben dar una respuesta concreta....ni para pide un ayuda @ClaroTeAyuda

  • luzetho LuzElena (@luzetho) reportó

    Mi papá se puso en la tarea de ver que era lo que pasaba con @ClaroColombia dentro del edificio, encontró el fallo, lo arreglo & mientras tanto @ClaroTeAyuda nos sigue diciendo que es falla del sector y que no saben cuando se arreglará. ¡Así es el soporte de Claro!

  • jogom Jorge Gómez Mondragón (@jogom) reportó

    ¿Cuál será el daño catastrófico que tiene @ClaroTeAyuda en Cali, que hay sectores sin internet residencial desde las 9 AM y aún no dan no siquiera una hora estimada de solución? Por mensaje directo solo dicen que está escalado el caso, pero ya vamos para 8 horas sin servicio.

  • buritica_clara Clara Buritica (@buritica_clara) reportó

    @clarocolombia desde.el.pasado 22-09-2022 estoy sin servicio de Claro Hogar. Me toman del.pelo con la visita técnica desde ese día. Perdida de tiempo, hasta de una cita médica por esperarlos y no llegan. Exijo respeto y buen servicio por lo que contraté y pago.

  • Vantoresa Vanesa Torres (@Vantoresa) reportó

    @JuanMancebo20 @ClaroColombia No hay nada mejor que sentirse uno satisfecho como cliente y contar con el servicio que uno espera