Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en El Copey, Departamento del Cesar?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en El Copey, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Copey y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en El Copey, Departamento del Cesar 03/13/2026 16:40

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Corte Total (19%)

    Corte Total (19%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Copey, Departamento del Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Copey y lugares cercanos:

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • BustamanZuleta Don Quijote (@BustamanZuleta) reportó

    ¿Qué esperan @ClaroColombia para remover el servicio que cancelé el 18 de febrero? Dijeron quedaría suspendido el 1 de marzo. Apúrense y recojan codificadores. Me voy del país. @ClaroTeAyuda

  • americamaria12 América Castiblanco (@americamaria12) reportó

    El servicio de @ClaroColombia de mi casa se volvió fugaz y esporádico. Cada vez que llamo dicen que todo está bien, que ellos no ven el problema. Claramente el problema lo tengo YO. Tienen un servicio al cliente para recibir quejas más no para solucionar problemas

  • davitto David Beltrán (@davitto) reportó

    .@ClaroColombia @ClaroTeAyuda y eso que hoy se les cumple el plazo de respuesta de mi derecho de petición. será que toca ir a la @sicsuper?

  • infundio Blog Historia Universal - Democracia, F Santander (@infundio) reportó

    @ClaroColombia . No he podido pagar mi Factura de Claro como hice por Años Sus Computadores y Programas muy mal y caídos Dos días bregando a pagarles y nada Si no se les puede pagar, nos borrarán por faltar y tendremos que irnos pa otro proveedor de estos servicios de Internet que si funcione .

  • wilhervasquez wilmar vasquez (@wilhervasquez) reportó

    @ClaroTeAyuda que pasa con el servicio en Bogotá, llevo mas de una hora sin ninguno de sus servicios. Que pésimo servicio.

  • vl88___ nato (@vl88___) reportó

    ¿A dónde uno llama para reportar cuando el internet se va? Su línea *611 NO sirve. @ClaroColombia

  • YeissonParra YEISSON ANDRES PARRA (@YeissonParra) reportó

    @ClaroTeAyuda estoy tratando de pagar el servicio pero sale error para procesar el pago, intente desde el celular y desde el PC también desde el Pc de mi hermana en la casa de ella y no permite hacer el pago ¿que hago?

  • stevens_69 Steven's (@stevens_69) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Srs @ClaroColombia el problema no es que ustedes tengan un servicio al cliente defectuoso, el problema es que se dignen a responder y no se hagan los de la vista gorda ante las denuncias. Realicé un derecho de petición de #826896439 y no tuve respuesta...

  • Jsaavedra238 Jua C. Saavedra (@Jsaavedra238) reportó

    @ClaroTeAyuda Sigo esperando solución...

  • juanchito54 juan climaco arcoz (@juanchito54) reportó

    @GUSMALDONADOS @Patty202062 @ClaroColombia A mi Claro me llama para decirme Blanca y yo soy Juan, llevan cobrandome una cuenta ajena,me llaman de jurídica y les digo el error,prometen corregirlo, y otro año que pasa,y NADA,siguen jodiendo con ese cobro.