Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Valparaíso, Departamento del Caquetá?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Valparaíso, Departamento del Caquetá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Valparaíso y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Valparaíso, Departamento del Caquetá 10/20/2025 09:20

octubre 20: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 08:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (44%)

    Internet (44%)

  2. Corte Total (27%)

    Corte Total (27%)

  3. Teléfono (16%)

    Teléfono (16%)

  4. Wi-fi (8%)

    Wi-fi (8%)

  5. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

  6. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Valparaíso, Departamento del Caquetá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Valparaíso y lugares cercanos:

  • JULIANLOPEZ1 JAIR LÓPEZ CAICEDO (@JULIANLOPEZ1) reportó desde Valparaíso, Departamento del Caquetá

    @ClaroColombia sigo esperando me den solución, me ignoran por DM y me cortan las llamadas con una encuesta! Necesito suspender ese plan!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • cachiclarita Lili Molina (@cachiclarita) reportó

    @ClaroTeAyuda Por favor...ya he enviado muchos mensajes y me he comunicado por otros medios y nada que me dan solución.

  • Javisando711 Javier 711 (@Javisando711) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda Buenas tardes. Ya mi cuenta se encuentra al día. Por favor realizar la respectiva reconexión del servicio. Si mi cuenta está al día, por qué no me reconecten, que dicen en @sicsuper. Me pueden ayudar. Gracias

  • Seges04Olga OLGA LUCIA ESPINOSA (@Seges04Olga) reportó

    @ClaroTeAyuda Que no funciona el plan de internet, de tv desde hace dos semanas. Y mi plan se cae constantemente. Pero se pasa un día uno para pagar y son mensajes, llamadas y hasta llaman a familiares para cobrar.

  • Helemcore nataly Zapata (@Helemcore) reportó

    @ClaroColombia desde las 10 de la mañana estoy sin internet, llamo a la línea telefónica y me dicen que no sabe cuándo van solucionar el problema, necesita una respuesta con urgencia ya que yo trabajo desde casa, quedó atenta

  • justiceandres Andrés M (@justiceandres) reportó

    @ClaroColombia @sicsuper Malo el servicio de Claro desde el sábado sin servicio de televisión y se tiene que soportar hasta cuando ellos quieran venir

  • SectaDeLectores Secta De Lectores (@SectaDeLectores) reportó

    @SergioTruR @ClaroTeAyuda A mí me pasa exactamente lo mismo. Creo que no tiene que ver con el router, sino con él servicio

  • _alrincon Alrincon. (@_alrincon) reportó

    @sicsuper Busco cancelar el servicio completo de claro hogar SIN PAGAR CLÁUSULAS. Desde hace dos semanas no funciona, me cancelan las visitas, me tiran el teléfono cuando digo que voy a cancelar, no hay solución ya que la falla es “externa” en mi zona. @ClaroTeAyuda

  • Seges04Olga OLGA LUCIA ESPINOSA (@Seges04Olga) reportó

    @ClaroTeAyuda no se para que me mandan publicidad, si el servicio es remalo

  • Armand0410 Name Cannot be blank (@Armand0410) reportó

    Me tienen harto @ClaroTeAyuda Desde el sábado el Internet no sirve pa un carajo

  • Helemcore nataly Zapata (@Helemcore) reportó

    @ClaroColombia sigo sin internet, y sin respuesta de su parte