Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Valparaíso, Departamento del Caquetá?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Valparaíso, Departamento del Caquetá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Valparaíso y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Valparaíso, Departamento del Caquetá 03/07/2026 10:05

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Valparaíso, Departamento del Caquetá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Valparaíso y lugares cercanos:

  • JULIANLOPEZ1 JAIR LÓPEZ CAICEDO (@JULIANLOPEZ1) reportó desde Valparaíso, Departamento del Caquetá

    @ClaroColombia sigo esperando me den solución, me ignoran por DM y me cortan las llamadas con una encuesta! Necesito suspender ese plan!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • william26g William Garzón CISF (@william26g) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Y sigo esperando a que @ClaroTeAyuda @ClaroColombia me solucione

  • joanesmoreno19 Joan Esteban Moreno (@joanesmoreno19) reportó

    @ClaroTeAyuda Cuando podré tener acceso a mis datos nuevamente ? Estoy@pagando por un servicio al cual no tengo acceso

  • SergioARangelS Sergio Rangel Supelano (@SergioARangelS) reportó

    Me mamé de @ClaroColombia los denunciaré ante la @sicsuper por seguir llamando a ofrecerme servicios, les he dejado claro y por escrito que no me interesa que me sigan llamando y aún así hacen caso omiso. Procederé.

  • AlexaMejia22 Alexa Mejía (@AlexaMejia22) reportó

    @ClaroTeAyuda Cómo voy a serlo si gracias a ustedes no me dejan trabajar, solo buscan problemas y no soluciones. @ClaroTeAyuda

  • pacdlm PACDLM 1946 (@pacdlm) reportó

    @ClaroTeAyuda se agenda cita para mantenimiento, llaman hoy a confirmarla que es entre 7 y 1pm, escriben para confirmar y NO LLEGAN. Y como incumplieron ahora no contestan el chat de Mi claro. Servicio de ******

  • RubiGonzalezR Rubiela González R. (@RubiGonzalezR) reportó

    @ClaroTeAyuda imposible lograr la cancelación de una línea móvil, 4 llamadas y en la última llevó 10 minutos esperando al asesor. @Superservicios @sicsuper

  • joanesmoreno19 Joan Esteban Moreno (@joanesmoreno19) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevo dos dias validando porque después de realizar el pago de mi factura no tengo acceso y mi plan. Y nadie da respuesta. Pero cuando pido una línea nueva me contestan y hasta me devuelven las llamadas pero cuando les digo mi problema me cuelgan

  • JFernandaCG Fernanda Contreras (@JFernandaCG) reportó

    Señores @ClaroTeAyuda, ¿cómo diablos se hace para que las llamadas no se corten a la hora? Con el servicio al cliente nefasto de este país, una hora es poco para hacer reclamaciones. Ya que me bombardean de SMS con promociones, que se les cuele uno sobre cómo quitar eso 🤬

  • BraynerdDalton Brainer (@BraynerdDalton) reportó

    ¿Qué más mala que la señal de @ClaroColombia? Ya casi un mes donde las llamadas no entran, no salen, se caen. Ni se diga de los datos, para qué pagar un servicio si no funciona. La superintendencia debería revisar y castigar.

  • Melisandre198 Melisandre ن (@Melisandre198) reportó

    Que vergüenza el servicio de @ClaroColombia, con el servicio hogar de mi casa hicieron lo que les dio la gana, quitaron canales sin autorización, y nadie responde @ClaroTeAyuda nunca resuelve nada, una porquería total @sicsuper