¿Está Claro con problemas o cortes en Valparaíso, Departamento del Caquetá?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Valparaíso, Departamento del Caquetá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Valparaíso y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (14%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Valparaíso, Departamento del Caquetá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Valparaíso y lugares cercanos:

• JAIR LÓPEZ CAICEDO (@JULIANLOPEZ1) reportó hace 57 minutos desde Valparaíso, Departamento del Caquetá

  @ClaroColombia sigo esperando me den solución, me ignoran por DM y me cortan las llamadas con una encuesta! Necesito suspender ese plan!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• julian capera (@julian_capera) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia señores de @ClaroColombia ¿que es lo que sucede con algunos canales que se les cayó la señal?

• ⎛⎝ Luigi⎠⎞ (@luigi_eg) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda ¡ Que mal servicio el de ustedes!

• Berenice Ávila (@Berenicevila9) reportó hace 13 minutos

  @Mmilenated @ClaroColombia Yo tampoco la cambio porque el talento no se puede negar

• Mary (@Marylipalo) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda les manda decir mi mamá que la tienen muy perjudicada porque no tiene señal el canal 441 😫😒

• DELBERTH RODRIGUEZ (@drodri1972) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia En casa con el "mejor" plan, llamas al call center y lo que hacen es tirarte la llamada o decirte que esperes de 8 a 12 horas. HAN PASADO 5 dias, SON 120 HORAS, NO 8 NI 12. Trabajo desde mi casa, hoy la empresa me quita el trabajo por no tener conexión

• Danilo® (@Kingcdvr) reportó hace 21 minutos

  Pa andar cobrando si son buenos, pero pa prestar un servicio horrible si están es mejor dicho @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

• Mutant;faith (@andrxsc255) reportó hace 29 minutos

  @ClaroColombia no tengo Internet ni teléfono ni televisión. Necesitamos trabajar y no contestan los números de servicio al cliente. Por favor ayuden.

• Angela Cardozo (@filoslogos) reportó hace 30 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Quiero respuesta hoy, con las tarifas ofrecidas en el radicado N°875108432 orden de servicio 336630177 en la dirección correcta. Exijo atención a mi solicitud. Exijo que hagan el procedimiento bien hecho.

• Oswaldo Peña Forero (@oswalpf) reportó hace 32 minutos

  @ClaroTeAyuda Buen día, tenía un servicio técnico programado para hoy por cambio del deco. Pero me la cancelaron sin avisar PORQUE?

• Barck Betton (@BarckBetton) reportó hace 36 minutos

  @ClaroColombia Esta información importante para cuando se presente algun problema