Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Valparaíso, Departamento del Caquetá?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Valparaíso, Departamento del Caquetá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Valparaíso y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Valparaíso, Departamento del Caquetá 01/18/2026 00:35

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Valparaíso, Departamento del Caquetá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Valparaíso y lugares cercanos:

  • JULIANLOPEZ1 JAIR LÓPEZ CAICEDO (@JULIANLOPEZ1) reportó desde Valparaíso, Departamento del Caquetá

    @ClaroColombia sigo esperando me den solución, me ignoran por DM y me cortan las llamadas con una encuesta! Necesito suspender ese plan!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • MarioEpa Mario 👌🎵 (@MarioEpa) reportó

    Que h....p servicio tan malo el de @ClaroColombia ni señal y el servicio de datos pauperrimo. El otro mes vuelvo a @MovistarCo es el que tiene mejor señal

  • salmonaresy Duque Pantoja (@salmonaresy) reportó

    @lediabla_ @ClaroColombia La verdad, sería una buena gestión porque si merecen su demanda, el servicio de ellos es terrible y así quieren ponerle iva, toca hacer algo porque en realidad se ven muchas quejas e inconformidades de muchos usuarios y usuarias.

  • Javiermrubioi Javier Rubio (@Javiermrubioi) reportó

    @ma_camiladiaz @ETB @ClaroColombia Ahora la atención al cliente vía telefónica es una experiencia maratónica, terrible, fatal, hay 300 mil opciones y lo que realmente uno necesita es que alguien le ayude, la opción 2 eeservicio técnico no sirve, sale una grabación que dice no se que y se cuelga la llamada

  • jennytriana0613 Jenny Lizeth Triana (@jennytriana0613) reportó

    @ClaroTeAyuda Y aquí sigo esperando la solución.... @ClaroTeAyuda @ClaroColombia ....

  • mecho_lopez11 𝕸𝖆𝖓𝖚𝖊𝖑 𝕲𝖔𝖒𝖊𝖟✌🏼 (@mecho_lopez11) reportó

    @ClaroColombia @360RadioCo @ClaroColombia porque mis datos móviles no me han funcionado desde hace más de 4 horas? Que servicio tan malo. Hasta para cancelar el plan es más difícil 😡

  • StephCaldm Stephania (@StephCaldm) reportó

    CANSADA, ABURRIDA, MAMADA de tener que lidiar con el mal servicio de @ClaroColombia es increíble lo poco que cuidan a sus clientes, son lo más bajo en servicio al cliente, ademas se merecen su proceso por publicidad engañosa. Para cobrar su basura de servicio, son los primeros.

  • ubagutierrez 🆄🅱🅰 🅶🆄🆃🅸🅴🆁🆁🅴🆉 🅲🤗👏🏻 (@ubagutierrez) reportó

    Alguien tiene dañado el canal Caracol ? Desde ayer esta presentando fallas. @ClaroTeAyuda

  • _Unaffectionate Laura M Martinez (@_Unaffectionate) reportó

    @ClaroColombia el operador que por poner una PQR para hacer cambio de plan, encuentran como solución cancelar el plan postpago de más de 15 años y pasar el número a prepago!? Pésimo servicio al cliente !

  • ErikaRozo13 Erika Rozo (@ErikaRozo13) reportó

    @SamJaime3 @ClaroColombia @360RadioCo Revise, ni va y sea que tenga un servicio adicional y usted no sepa. Les paso lo mismo a mis papás y ahora deben mas $600.000 en facturas de servicio que no hemos solicitado

  • E0n3s Lina (@E0n3s) reportó

    @ClaroColombia alguien más lleva toda la tarde sin servicio en Cali Sameco Asocaña? Ni el bot, ni el chat, ni whatsapp, ni por teléfono he podido reportar el fallo