¿Está Claro con problemas o cortes en Valparaíso, Departamento del Caquetá?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Valparaíso, Departamento del Caquetá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Valparaíso y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 27: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 08:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Valparaíso, Departamento del Caquetá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Valparaíso y lugares cercanos:

• JAIR LÓPEZ CAICEDO (@JULIANLOPEZ1) reportó hace 43 minutos desde Valparaíso, Departamento del Caquetá

  @ClaroColombia sigo esperando me den solución, me ignoran por DM y me cortan las llamadas con una encuesta! Necesito suspender ese plan!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Paola (@Paolilla92) reportó hace un minuto

  @ClaroTeAyuda servicio pésimo ocho días esperando que hagan la conexión a internet, señal? jamas hay señal!todo el tiempo con excusas que la plataforma que el técnico no saben a quien pasarle la responsabilidad!

• Fabio Salazar (@fasdemolition) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda Su servicio no sirve, no saben atender al cliente y cuando uno se va a retirar es peor por las trabas que le colocan a uno para no dejarlo retirarse.

• Paola (@Paolilla92) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia su servicio es pésimo llevo ocho días esperando que sus técnicos se acerquen a realizarme la conexión de equipos para internet hogar ; juegan con el tiempo del cliente agendan citas que nunca cumplen! Lo peor pésimo pésimo pésimo!

• Maik@1276 (@Maik12761) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia sres claro su servicio está pésimo ,,sector tintal y patio bonito,teletrabajo nos van hacer perder los empleos,,quien responde?siempre con el mismo cuento de mantenimientos ,,porq no trabajan en la noche?facturas si no rebajan ,,perdida de. Empleos por culpa de uds

• Samyballen (@samyballen) reportó hace 9 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda Me quedé esperando...

• • I V a π ™ • (@Ivan_OsPiina) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia Claro que pasa con la señal , desde ayer esta caida

• Julio Cesar Ospina (@jcospinaa) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia @ClaroColombia señores pq será siempre necesario tener que hablar mal de ustedes en redes sociales para que lo puedan atender a uno de forma correcta. Tienen un pésimo servicio en sus canales de voz. Sin wifi dos días y no responden.

• Luz Omayra (@LuzO_) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda desde ayer estoy buscando que arreglen el problema a un tv en mi residencia, y solo tienen agenda para el lunes, ya que la tarjeta debe ser cambiada, responde una mujer grosera y arrogante @Superservicios #Corruptos

• Esteban (@Esteban05032128) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia es de lejos la empresa con peor servicio al cliente en Col. Son mentirosos, les importa un pepino las necesidades del usuario y los asesores saben que las llamadas no las monitorean al punto que se dan el lujo de tirarle a uno el teléfono. En resumen son unos HP

• Isa López Giraldo (@isalopezgiraldo) reportó hace 11 minutos

  Anoche llamé a reclamar por servicio a @ClaroTeAyuda De 400 megas, estaba recibiendo cinco. Después de trabajar para ellos una hora al teléfono, me dejaron sin servicio. Y el problema es mío. @sicsuper