Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Valparaíso, Departamento del Caquetá?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Valparaíso, Departamento del Caquetá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Valparaíso y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Valparaíso, Departamento del Caquetá 04/01/2026 12:50

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Valparaíso, Departamento del Caquetá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Valparaíso y lugares cercanos:

  • JULIANLOPEZ1 JAIR LÓPEZ CAICEDO (@JULIANLOPEZ1) reportó desde Valparaíso, Departamento del Caquetá

    @ClaroColombia sigo esperando me den solución, me ignoran por DM y me cortan las llamadas con una encuesta! Necesito suspender ese plan!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • BryanRojas08 Bryan Rojas (@BryanRojas08) reportó

    @ClaroColombia Ustedes son el peor servicio del pais, ni con derecho de peticion le dan solucion a uno, porque no mejor se van del pais?

  • a_ver_mona Natalie (@a_ver_mona) reportó

    @_Duendecito @ClaroColombia Reinstala o actualiza la app. Tal vez hay algún errorcito porque a mí me funciona super!

  • Hmientrastanto HDA MIENTRAS TANTO (@Hmientrastanto) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Que desastre la señal de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda, en el Municipio de Pivijay y toda la región del Magd, desde hace mucho tiempo, el servicio que prestan es pésimo, los usuarios estamos inconformes y las autoridades no le reclaman a los operadores que prestan el servicio.

  • mcallejasn Marcela Callejas (@mcallejasn) reportó

    @ClaroColombia Por favor necesitamos solución del servicio en el código postal 111921. Más de 2 semanas con intermitencia, esta semana sin servicio por 24 horas y en este momento de nuevos sin servicio. No ayudan por App, ni WhatsApp. @sicsuper

  • EDWINEGL EDWIN GUERRERO L. (@EDWINEGL) reportó

    @ClaroTeAyuda pésimo servicio, nunca contestan, desde ayer sin datos en mi linea móvil @clarocolombia

  • ValderramaPeter 𝐏𝐞𝐭𝐞𝐫 𝐌𝐚𝐮𝐫𝐢𝐜𝐢𝐨 𝐕𝐚𝐥𝐝𝐞𝐫𝐫𝐚𝐦𝐚  (@ValderramaPeter) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    El asesor E-Manuel Rueda, me dice que no puedo cancelar el plan por qué aparezco en mora. Le respondí “si estoy en mora cómo te estoy llamando?” Le pedí una dirección de correo electrónico para reenviarle el correo de la confirmación del pago, y se negó. @ClaroColombia

  • cesarmiliani Cesar Miliani Torres (@cesarmiliani) reportó

    hola @ClaroTeAyuda nosotros solicitamos la cancelación del servicio radicado 862342645 se supone que nos iban a llamar para devolver los equipos, pero no nos han llamado

  • EDWINEGL EDWIN GUERRERO L. (@EDWINEGL) reportó

    @ClaroTeAyuda pésimo servicio, nunca contestan, desde ayer sin datos en mi linea móvil @clarocolombia

  • LaAvenda11 AvendaTa (@LaAvenda11) reportó

    @ClaroColombia que pereza y su reiterada caída de señal y mal servicio!

  • DANIPM4 FABIAN PALACIOS (@DANIPM4) reportó

    Cómo es posible que uno llame a la línea de servicio al cliente por una reclamo válido pero por reclamar mis derechos ETB tome la decisión de cancelar el servicio @ETBsoluciones @ClaroColombia #etbmemaltrata