Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Valparaíso, Departamento del Caquetá?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Valparaíso, Departamento del Caquetá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Valparaíso y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Valparaíso, Departamento del Caquetá 02/09/2026 03:50

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Corte Total (19%)

    Corte Total (19%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Valparaíso, Departamento del Caquetá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Valparaíso y lugares cercanos:

  • JULIANLOPEZ1 JAIR LÓPEZ CAICEDO (@JULIANLOPEZ1) reportó desde Valparaíso, Departamento del Caquetá

    @ClaroColombia sigo esperando me den solución, me ignoran por DM y me cortan las llamadas con una encuesta! Necesito suspender ese plan!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • SilviaMRojas1 Silvia M Rojas (@SilviaMRojas1) reportó

    @ClaroColombia No funciona el internet ni la señal de tv. Como me puedo comunicar? Llamo a * 611 y me contesta movistar

  • Oscar13831 Osk (@Oscar13831) reportó

    @ClaroTeAyuda Requiero retirar esta peste de servicio de claro ya que desde la semana pasada no he tenido servicio se televisión, han venido 3 técnicos a arreglar el servicio y siempre queda peor y vuelve a dañarse por completo y solicito a la superintendencia que haga seguimiento @sicsuper

  • Juanca213 Juan C. (@Juanca213) reportó

    @ClaroTeAyuda Cual mensaje? Ahhhh verdad es que su señal es pésima y a un no llega y teniendo un WiFi bien costoso PERO MALISIMO

  • asadpinkrobot akinisia (@asadpinkrobot) reportó

    Cada vez que tengo que comunicarme con el soporte al cliente de @ClaroColombia me dan ganas de irme a vivir al campo lejos de todo.

  • Juanca213 Juan C. (@Juanca213) reportó

    Para cuando van a mejorar su servicio? @ClaroColombia @ClaroTeAyuda o será que abra que ir hacer lo mismo que la señora hizo esta semana en sus instalaciones para que mejoren el servicio?

  • camilob83 Camilo Bohórquez Peñuela (@camilob83) reportó

    @ClaroTeAyuda Lo dicho, llegaron a las 5PM, cuando la administración de la unidad no autoriza instalaciones. Voy a quedar 10 días sin servicio, y quién responde por eso?

  • Oscar13831 Osk (@Oscar13831) reportó

    @ClaroTeAyuda Requiero retirar esta peste de servicio de claro ya que desde la semana pasada no he tenido servicio se televisión, han venido 3 técnicos a arreglar el servicio y siempre queda peor y vuelve a dañarse por completo y solicito a la superintendencia que haga seguimiento @sicsuper

  • Jfsarmiento9628 Julian Sarmiento (@Jfsarmiento9628) reportó

    @lauristinez @ClaroColombia Graciaaaaas. Ya mismo empiezo la queja.

  • carlost2002_ Carlos Alberto Torres (@carlost2002_) reportó

    @ClaroTeAyuda Gracias por el servicio, el canal funcionó luego. Ahora está congelado 522 win sports + para quienes lo tenemos. Hace 2 horas está congelado. Gracias.

  • JeorjelC Jeorjel Camejo (@JeorjelC) reportó

    @ClaroTeAyuda pague 2 facturas por claro pay y segun se realizaron con éxito, y ahora válido y salen como no las hubiese pagado. Que sucede? Ayuda