¿Está Claro con problemas o cortes en Valparaíso, Departamento del Caquetá?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Valparaíso, Departamento del Caquetá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Valparaíso y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Valparaíso, Departamento del Caquetá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Valparaíso y lugares cercanos:

• JAIR LÓPEZ CAICEDO (@JULIANLOPEZ1) reportó hace 27 minutos desde Valparaíso, Departamento del Caquetá

  @ClaroColombia sigo esperando me den solución, me ignoran por DM y me cortan las llamadas con una encuesta! Necesito suspender ese plan!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Sjr (@Johannita13) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda Hola hoy la señal ha estado pésima. Pero desde las 3 pm más o menos no tengo absolutamente nada de señal . Me imagino que compensarán las horas sin servicio cierto ?

• Jairo Angulo (@JAU137) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda sin servicio de Internet, TV y telefonía en el lado sur del@parque el virrey

• Juliana Moncada E (@JuliMoncadaE) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda Hola! Gracias por responder. Te resumo mi experiencia: 4 horas llamando al call center, cortan la llamada, y nos dejan en espera eternamente. Nada de solución. Te enviaré los datos x interno. #ClaroNoTeAyuda

• Alejandra Bautista (@alejabm5) reportó hace 14 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda Que pasó? En 6 días no han sido capaces de devolver la llamada,así de malos es el servicio telefónico que ofrecen que ni a ustedes les sirve?

• Bart (@Richard22685394) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia Ustedes han llegado a pensar que tanto afectan el buen vivir de los colombianos, después de 5 llamadas en do de sus asesores lo único que hicieron fue tomarme del pelo, el genio de las personas cambia y se dana parte del día, gracias claro por tener el peor servicio al cliente!

• Paula Andrea 🌸 (@Paubauti95) reportó hace 19 minutos

  Es increíble uno pague un servicio y no sirva @ClaroColombia

• Harley Rubiano (@DjSaLsErOs) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia lo peor! 🤬

• Santiago (@santsure) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia hoy 11 de enero el servicio hogar en Bogota de televisión, internet y telefono no funciona, toda la tarde sin servicio y solo mencionan que puede durar hasta 24 horas, no ofrecen ninguna solución.

• kily (@stefphanie61) reportó hace 23 minutos

  @MovistarCo Cuantos días más tengo que esperar para @MovistarCo me venda el plan de TV a mi plan activo que tengo con uds ya mas de 2 años será que enserio tengo que cancelar el servicio hogar y el servicio móvil por un mal servicio en ventas e irme a la competencia @ClaroColombia

• 𝕾𝖙𝖊𝖑𝖑𝖆𝖒𝖔𝖗 🍷 (@Stellamor85) reportó hace 24 minutos

  @ClaroTeAyuda A qué línea puedo llamar para pedir la cancelación del mal servicio que ustedes cobran