Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Valparaíso, Departamento del Caquetá?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Valparaíso, Departamento del Caquetá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Valparaíso y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Valparaíso, Departamento del Caquetá 02/15/2026 14:25

febrero 15: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 11:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Valparaíso, Departamento del Caquetá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Valparaíso y lugares cercanos:

  • JULIANLOPEZ1 JAIR LÓPEZ CAICEDO (@JULIANLOPEZ1) reportó desde Valparaíso, Departamento del Caquetá

    @ClaroColombia sigo esperando me den solución, me ignoran por DM y me cortan las llamadas con una encuesta! Necesito suspender ese plan!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jnesrc Nisequien (@jnesrc) reportó

    @ClaroTeAyuda Una semana y contando, ninguna respuesta positiva ni negativa

  • EVIX36 E.V.IX.36 (@EVIX36) reportó

    Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda qué hacemos que me están cobrando en el recibo de este mes un servicio que yo no pedí, no estoy usando y no estoy dispuesto a pagar y cuando llamo a poner la queja no solucionan nada Pero para escribirme y recordarme que no he pagado si están.

  • AndresFelipeQ1 Andrés (@AndresFelipeQ1) reportó

    @ClaroTeAyuda que PORQUERÍA el servicio de Claro, necesito hacer portabilidad a otro operador…

  • arledispolo Arledis Poloche Tique (@arledispolo) reportó

    @ClaroTeAyuda llevo más de 8 días solicitando traslado de servicios claro hogar y nada, no me solucionan que por qué en el trasteo se me refundio un Deco! Ahí me tienen sin servicios internet-TV-telefonia. No deberían cobrarme en este momento por no están prestando servicio!

  • __alejogomez Alejandro  (@__alejogomez) reportó

    @ClaroTeAyuda hice portabilidad el jueves de la semana pasada, me llegó la sim el viernes y según eso en 24 hrs se activaba y esta es la hora en la que sigo sin señal

  • JUANCAS1982 JUAN CARLOS CASTILLO (@JUANCAS1982) reportó

    @sicsuper @ClaroTeAyuda prácticamente no te dejan cancelar y te obligan a tener un plan a la fuerza así no lo uses, te obligan a pagarlo, pero si llamas a ampliar tu plan o comprar, te atienden de una

  • ValeZelextheron V Zelextheron (@ValeZelextheron) reportó

    Gracias a @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevo casi 5 días buscando en todos lados Internet porque ya ni contestan para decir cual es el tal "problema en la zona". Y llama uno a cancelar el servicio, y tiran el teléfono 🙄 Ah pero la factura si llega completa.

  • juanc3920 juan carlos (@juanc3920) reportó

    @Tigo_Colombia @Sicresponde Sres no hay servicio desde el medio día que pésimo servicio estoy pensando sería mente en pasarme a @ClaroColombia espero no sea como Tigo

  • crpalacio52 Cristian Palacio (@crpalacio52) reportó

    @ClaroColombia problema con claro hogar y nadie da solución que pésimo servicio

  • eumedinar EMedinaR (@eumedinar) reportó

    @ClaroTeAyuda srs, no entendemos como el operador programa visita 3-2-2022, no la cumple, programa para 7-2-2022 asiste técnico, no hace nada, indica que es exterior un NODO que es con cuadrilla..pasa el tiempo, hoy 14-2-2022 servicio igual, se cae..140mg llega 17mg.. una rpta