Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Valparaíso, Departamento del Caquetá?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Valparaíso, Departamento del Caquetá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Valparaíso y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Valparaíso, Departamento del Caquetá 01/17/2026 12:10

enero 17: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 09:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Valparaíso, Departamento del Caquetá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Valparaíso y lugares cercanos:

  • JULIANLOPEZ1 JAIR LÓPEZ CAICEDO (@JULIANLOPEZ1) reportó desde Valparaíso, Departamento del Caquetá

    @ClaroColombia sigo esperando me den solución, me ignoran por DM y me cortan las llamadas con una encuesta! Necesito suspender ese plan!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jorgeohm44 Jorge Delgado (@jorgeohm44) reportó

    @ClaroTeAyuda Eso mismo vienen diciendo desde hace 15 días, cuál es la dificultad para enviar un técnico y arreglar el servicio

  • PochoDiaz Carlos Díaz (@PochoDiaz) reportó

    @MiguelAEstrada @ClaroTeAyuda creo hay una falla tecnica en el edificio. Cable? Asi no me imaginaba el Siglo XXI

  • cgartnern Catalina Gärtner (@cgartnern) reportó

    @ClaroColombia el 25/03 puse queja porque desde el día anterior había nuevamente “un daño en el sector”. El 29 (aún sin repararnos el servicio) llamé a cancelar definitiva/ y desde ese día estoy con otra compañía. De ambas comunicaciones tengo radicado. @sicsuper #Hilo

  • aveKobe DiA/Na Avelino (@aveKobe) reportó

    @ClaroTeAyuda desde el martes sin buzón de voz. No funciona la marcación al buzón de voz ni al *611 sale una grabación que dice “marcación errada” intente más tarde, se enviaron datos por DM y nadie contesta tampoco, agradezco su apoyo

  • jorgeohm44 Jorge Delgado (@jorgeohm44) reportó

    @ClaroTeAyuda 1 día más sin servicio y contando, no he obtenido solución, en serio que servicio tan malo, por favor nadie contrate con claro.

  • Pachito_R Francisco Javier (@Pachito_R) reportó

    @ClaroTeAyuda Buenos días, tengo un problema de facturación con mi servicio de claro hogar y sus súper asesores no me dan solución. Me pueden ayudar.

  • cgartnern Catalina Gärtner (@cgartnern) reportó

    Desde el momento que por fin pude comunicarme el funcionario me dijo que quedaba asentado el incidente para que @ClaroColombia compensara la semana que no prestó el servicio. Hoy fuí a devolver Modems y demás equipos para que no me fueran a cobrar ya que son tan pillos @sicsuper

  • anaflorez21 Ana Flórez (@anaflorez21) reportó

    @ClaroTeAyuda Buen día Continúo a la espera de una solución

  • Yulycruz1012 Yuly cruz (@Yulycruz1012) reportó

    @ClaroTeAyuda @TalCualOficial Cual es la solucion que me dan segun ustedes

  • rakelvasquezp Rakel (@rakelvasquezp) reportó

    @ClaroColombia ¿Dios mío no se cansan de prestar ese pésimo servicio? Ningún canal de servicio al cliente sirve porque los asesores son unos incompetentes! O están entrenados para robar? Tiene uno que perder el tiempo en una oficina física para intentar una solución. NO LOS RECOMIENDO PARA NADA