Estado del servicio de Claro en Valparaíso, Caquetá

Problemas en las últimas 24 horas en Valparaíso, Caquetá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Valparaíso, Caquetá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Valparaíso, Caquetá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Valparaíso y lugares cercanos:

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  JAIR LÓPEZ CAICEDO (@JULIANLOPEZ1) reportó hace 33 minutos desde Valparaíso, Caquetá

  @ClaroColombia sigo esperando me den solución, me ignoran por DM y me cortan las llamadas con una encuesta! Necesito suspender ese plan!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Dilan Villamil (@Villamil_Dilan) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia Son la peor basura, llevo una semana sin servicio y me dicen que hasta el 30 de junio me solucionan.

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  Vi-chota. (@VivianaVar1) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia su servicio al cliente es completamente nefasto. Aún teniendo tanta tecnología disponible y sus canales de atención no sirven, no dan solución, evitan la comunicación con los clientes.

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  Mara Jaramillo (@marajaramillo) reportó hace 5 minutos

  Tengo 39 líneas de spam de @ClaroColombia bloqueadas… nunca les di mi número, no quiero que me llamen, ¿cómo se los hago entender? @sicsuper ayuda! Esto es insoportable

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 6 minutos

  @miguel_cheo @ClaroColombia @miguel_cheo Recibe un cordial saludo desde la SIC. Amplíanos la información de tu caso, indicando con cuáles servicios tienes inconveniente (televisión, telefonía y/o internet) y tu pretensión, para brindarte una mejor orientación. Estaremos atentos a tu respuesta. Feliz martes.

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  Sr.Sergio (@SrSergioG) reportó hace 7 minutos

  La respuesta de @ClaroTeAyuda es que mandaron una actualización y como no ha terminado la actualización no hay servicio, son unos ineptos. Cc @sicsuper

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  Lagupache (@Lagupache2005) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper @sicsuper les respondo por interno y por aca tambien, para que la personas se den cuenta del mal servicio de claro!!!

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  Lagupache (@Lagupache2005) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Llevo 20 minutos esperando por interno y no responden, entonces?

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  astromelai (@ggastridelena) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia llame a cancelar mi servicio de claro hogar y después de 1 hora en la línea me cuelgan sin solucionar mi solicitud . Llevo 1 semana sin servicio en el apto. Quien responde?

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  Juan David Jimenez C (@JuanDjc90) reportó hace 17 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda es una falta de respeto llevar tres facturas en las cuales me cobran reconexión, osea llevó pagándoles tres reconexiónes mensuales que valen más que el servicio y donde uds saben que por ley no es legal cobrar este tipo de reconexión en Colombia, adicional

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  homr2021 (@homr2021) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper @ClaroTeAyuda aca no contestan ni ******, tengo al tecnico aca en casa y q no sabe cuando se soluciona mi problema, q depende de ustdes en la central, y como le dije repito si el dia de hoy no me arreglan esto, cancelamos mañana estoy mamado de la misma falla todos los fines de des semana