¿Está Claro con problemas o cortes en San Diego, Departamento del Cesar?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Diego, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Diego y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

noviembre 24: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 07:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (40%)

2. 

   Corte Total (24%)

3. 

   Teléfono (19%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San Diego, Departamento del Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Diego y lugares cercanos:

• Roviry P. (@PuerVmpc) reportó hace 38 minutos desde La Paz, Departamento del Cesar

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda son una basura

• Roviry P. (@PuerVmpc) reportó hace 43 minutos desde La Paz, Departamento del Cesar

  Solicitó el apoyo orientación como denuncia @ClaroColombia @ClaroTeAyuda me están timando por favor un retwi está gente activan planes a dedo y nunca responden tienen tres o 4 líneas y ninguna sirve

• Angie Lucía (@LuciiaAngiie) reportó hace 45 minutos desde La Paz, Departamento del Cesar

  Digitel y @ClaroColombia son lo peor en señal

• Cela Araujo💕 (@celamaria26) reportó hace 57 minutos desde San Diego, Departamento del Cesar

  @ClaroColombia cada vez está peor, que desastre!!!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alrincon. (@_alrincon) reportó hace un minuto

  @sicsuper Busco cancelar el servicio completo de claro hogar SIN PAGAR CLÁUSULAS. Desde hace dos semanas no funciona, me cancelan las visitas, me tiran el teléfono cuando digo que voy a cancelar, no hay solución ya que la falla es “externa” en mi zona. @ClaroTeAyuda

• @Miguel Montiel (@daro1889) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda he hecho varios intentos en la web para cancelar mi plan postpago, la página se cae siempre, las llamadas las cuelgan, les pregunto: será necesario acción de tutela ??

• Juliancho (Mía) (@jgcamelo) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda hola me ayudan quiero cancelar su pésimo servicio llamo y no pude cancelar por que su agente me acaba de colgar , me cobran cosas que no he contratado y llevo si no teléfono 4 meses Su servicio es muy malo .

• Secta De Lectores (@SectaDeLectores) reportó hace 4 minutos

  @SergioTruR @ClaroTeAyuda A mí me pasa exactamente lo mismo. Creo que no tiene que ver con el router, sino con él servicio

• OLGA LUCIA ESPINOSA (@Seges04Olga) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda Que no funciona el plan de internet, de tv desde hace dos semanas. Y mi plan se cae constantemente. Pero se pasa un día uno para pagar y son mensajes, llamadas y hasta llaman a familiares para cobrar.

• Andrés M (@justiceandres) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Malo el servicio de Claro desde el sábado sin servicio de televisión y se tiene que soportar hasta cuando ellos quieran venir

• MARIA ELENA TRIANA (@MARIAELENATRIA2) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda @cachiclarita Qué mensaje más raro ! Ahora son motivo de preocupación porque no es extraño que se trate de intento de estafa o algo nada bueno, pero compartir es ayudar a que otros no caigan

• Lili Molina (@cachiclarita) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda Por favor...ya he enviado muchos mensajes y me he comunicado por otros medios y nada que me dan solución.

• roxana fontalvo (@fontalvoroxy) reportó hace 20 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Pésimo servicio el de la empresa @ClaroColombia. Se excusan desde el pasado viernes 12 de mayo con que tienen una falla en el sistema. Van 5 días con el servicio intermitente, y el tv de mi habitación tiene el canal FX congelado. Hasta cuando tanta incompetencia !

• Juan Raúl (@JuanRaulGV) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia la App Claro no siempre funciona, los asesores no reponden o se corta la llamada, la visita técnica programada para hoy NO llegó.