¿Está Claro con problemas o cortes en San Diego, Departamento del Cesar?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Diego, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Diego y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San Diego, Departamento del Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Diego y lugares cercanos:

• Angie Lucía (@LuciiaAngiie) reportó hace 3 minutos desde La Paz, Departamento del Cesar

  Digitel y @ClaroColombia son lo peor en señal

• Roviry P. (@PuerVmpc) reportó hace 10 minutos desde La Paz, Departamento del Cesar

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda son una basura

• Roviry P. (@PuerVmpc) reportó hace 31 minutos desde La Paz, Departamento del Cesar

  Solicitó el apoyo orientación como denuncia @ClaroColombia @ClaroTeAyuda me están timando por favor un retwi está gente activan planes a dedo y nunca responden tienen tres o 4 líneas y ninguna sirve

• Cela Araujo💕 (@celamaria26) reportó hace 54 minutos desde San Diego, Departamento del Cesar

  @ClaroColombia cada vez está peor, que desastre!!!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Aleja te dice εїз (@aleja7contreras) reportó hace 30 segundos

  @ingjaviergalvis @ClaroTeAyuda Yo llevo 15 días y no hay solución de nada

• Paula (@paulaparra05) reportó hace 4 minutos

  Hoy cuál será la excusa cula que van a sacar los de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia para decirme por que no tengo internet ? Pero me imagino que será la de “ no recortamos ninguna falla en nuestro sistema ni de su predio ni del sector”

• LinaMaría (@LinaMarRv) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia es tan malo que ni la línea de servicio al cliente sirve, estoy llamando hace rato y una grabación dice "lo sentimos, en estos momentos no podemos procesar tu llamada, por favor intenta más tarde". Me tienen sin servicio desde ayer a las 5pm 😡 quiero retirarme!!!

• Jhonny E. Hernández (@Otrojjhonny) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda @sicsuper el día de ayer puse queja en @ClaroTeAyuda por mi mal servicio de internet, me respondieron eso y nadie más se volvió a comunicar, eso es lo que llaman servicio al cliente? Que puedo hacer, mi trabajo depende de internet.

• Alejandro Angarita (@alejoangarita) reportó hace 11 minutos

  Algo que está bien claro es que @claroteayuda no te ayuda. Ya se completa una semana con el internet y la televisión intermitentes. Ustedes no dan una buena solución. Su obligación es ofrecer un servicio por el que se les paga. @sicsuper revisé esta anomalía.

• Jorge (@John86758238) reportó hace 12 minutos

  @sicsuper @ClaroTeAyuda Claro se niega a responder mis mensajes,hice una solicitud de una devolución de Claro Pay y no obtuve respuesta,como puedo proceder?

• E R I K A. 🌞 (@Eposaenz) reportó hace 14 minutos

  @Doris_cardenas @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Terrible 😢 y que hiciste para que te arreglaran?? Yo creo que me va tocar ir a una sucursal, no sé qué más hacer

• Simon Moreno (@SimonJMoreno) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda me gustaría mucho que me ayudaran a encontrar una solución a mi inconveniente por favor

• Daniela (@Dany_UB) reportó hace 19 minutos

  En serio que el peor servicio del mundo lo brinda en @ClaroColombia @ClaroTeAyuda . Cuántas veces quieren que les pague la factura del teléfono??? Sí les apetece me los saco a vivir.

• alex benavides (@Alex_Barcker) reportó hace 23 minutos

  Cómo decirle a @ClaroColombia que deje de llamar y de enviar mensajes de texto cada dos minutos. Ojalá así fueran de atentos con el **** servicio