Estado del servicio de Claro en San Diego, Cesar

Problemas en las últimas 24 horas en San Diego, Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Diego, Cesar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San Diego, Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Diego y lugares cercanos:

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  Cela Araujo💕 (@celamaria26) reportó hace 35 minutos desde San Diego, Cesar

  @ClaroColombia cada vez está peor, que desastre!!!

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  Roviry P. (@PuerVmpc) reportó hace 52 minutos desde La Paz, Cesar

  Solicitó el apoyo orientación como denuncia @ClaroColombia @ClaroTeAyuda me están timando por favor un retwi está gente activan planes a dedo y nunca responden tienen tres o 4 líneas y ninguna sirve

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  Roviry P. (@PuerVmpc) reportó hace 55 minutos desde La Paz, Cesar

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda son una basura

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  Angie Lucía (@LuciiaAngiie) reportó hace 55 minutos desde La Paz, Cesar

  Digitel y @ClaroColombia son lo peor en señal

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  fofi (@arphiaaaaaa) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Su respuesta es más de lo mismo. Ya he radicado mi PQR por su evidente negligencia operativa y este caso está en conocimiento de la @sicsuper. No necesito más mensajes automáticos, necesito una solución real a mi traslado ya.

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  Fulano (@Unfulano29) reportó hace 4 minutos

  @nnieves15 @ClaroColombia Ya tengo plan con Tigo, lo tome recién, igual si llego a necesitar te aviso

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  fofi (@arphiaaaaaa) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Son totalmente negligentes en su trabajo. Ya estoy cansado de las mismas excusas y mensajes automáticos; necesito una solución real y efectiva a mi traslado, no más dilaciones.

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  De la Espriella nos va a destripar a todos (@DeisyAlejaCorr) reportó hace 7 minutos

  Fui a @ClaroColombia a preguntar y la respuesta de la asesora fue que la directriz de la empresa era cortar los servicios "por precaución incluso antes de que se acabara el mes del servicio" y que sí o sí tenía que pagar la reconexión, así hubiera pagado el mismo día. @CRCCol

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  👩🏼🪐🫧 (@White__Blonde) reportó hace 12 minutos

  Nuevamente @ClaroTeAyuda sin señal, he intentado cancelar el plan y nunca me pasan al “asesor” encargado

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  𝙲𝚊𝚛𝚕𝚘𝚜 𝙰𝚕𝚏𝚛𝚎𝚍𝚘 (@AlfredoRojz) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia No permite enviar mensaje privado , necesito solución, validar qué sucede con la conexión a internet en la zona

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  Andrea Paola (@Aple1214) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia Cuándo sigo sin servicio? Para cobrar si corren

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  Carlitos  (@Anti_depresivo) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia @ClaroColombia Ese es el problema, que en ese WhatsApp no solucionan nada. Son una bola de inútiles que agendan visitas y luego las cancelan argumentando que ya está solucionado. Y en la línea *300 es aún peor porque cuelgan la llamada cuando uno pide cancelar los servicios

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  Andresssss (@elmago_norreal) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia no hay disponibilidad para radicar un PQR, ni por *611 ni la página donde se radican funciona, WhatsApp tampoco hay opciones, que debo hacer para radicar un PQR?

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  Andrés Felipe Pedroza (@AndresPedrozaV) reportó hace 23 minutos

  @ClaroColombia Para q les escribo x interno? Para que me digan que hay una daño En la zona? Eso ya me lo dijeron ayer por interno, ya me dijeron eso hace 15 dias en la oficina de Titán después de esperar 45 minutos para que me atendieran, ya me lo dijeron en llamada….15 dias llevan en estas