Estado del servicio de Claro en San Diego, Cesar

Problemas en las últimas 24 horas en San Diego, Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Diego, Cesar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de San Diego, Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Diego y lugares cercanos:

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  Roviry P. (@PuerVmpc) reportó hace 1 minuto desde La Paz, Cesar

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda son una basura

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  Roviry P. (@PuerVmpc) reportó hace 3 minutos desde La Paz, Cesar

  Solicitó el apoyo orientación como denuncia @ClaroColombia @ClaroTeAyuda me están timando por favor un retwi está gente activan planes a dedo y nunca responden tienen tres o 4 líneas y ninguna sirve

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  Cela Araujo💕 (@celamaria26) reportó hace 34 minutos desde San Diego, Cesar

  @ClaroColombia cada vez está peor, que desastre!!!

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  Angie Lucía (@LuciiaAngiie) reportó hace 35 minutos desde La Paz, Cesar

  Digitel y @ClaroColombia son lo peor en señal

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Juan Manuel Tang P (@JuanManuelTang) reportó hace 5 minutos

  Hagan seguimiento a las llamadas a como tratan a los clientes. De que sirve ser “cliente Preferncial” si no son capaces ni de devolver una llamada ?? Si te cuelgan?? @ClaroColombia pésimo servicio!! @sicsuper como pongo una queja con ustedes?

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  Orden y Autoridad, ELQQ!!! (@fdoatehortua) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia nos trata mal a los perjudicados por l terremoto.En ves d darnos prórrogas o suspensión temporal del servicio, nos dice q sólo n octubre puede cambiar a la nueva dirección,por la necesidad de desalojar la actual dirección.Pero si cobra mensualidad. @Ministerio_TIC

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  Juliana Velásquez G (@Peke_Juliana) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia necesito solución, no que me envíen a un chat de WhatsApp. Llevo 4 días sin internet.

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  juanurdaneta (@jsurdanetaf) reportó hace 9 minutos

  ¿Cómo hace uno para desafilarse de @ClaroColombia? Llama uno y lo ponen a hacer un “test” completamente ilegal, escribe por WA y son solo bots, desde la página web la plataforma se cae y arroja un “erro”, la app no sirve para nada. Todo es abiertamente ilícito @sicsuper

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  Edgar Carvajal (@otrocarvajal) reportó hace 13 minutos

  Señores @ClaroColombia tome un plan con ustedes que incluye una plataforma streaming, ustedes cargaron mal mi correo, lo trato de cambiar y no es posible, lo que hace que no pueda acceder, la línea WhatsApp me ha hecho desinstalar dos veces la aplicación de ustedes sin resultado

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  O. Suárez (@sierra_olmedo) reportó hace 15 minutos

  Aún siguen los líos de conectividad en los municipios del Bajo Cauca antioqueño, que pasa ps @ClaroColombia que aún no normalizan el servicio?

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  Juliana Velásquez G (@Peke_Juliana) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia me tiene hace 4 días sin internet. Llama uno y lo envían a un chat y en el chat solo dicen que lo lamentan y envían unos bonos de cosas que no están en la ciudad de servicio. Sabe alguien que hacer?

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  Irene Franco (@IreneFranco91) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia lleva 4 dias con la señal de TV dañada, no se puede ver nada, solo pixeles. Ahhhh pero para poner un ejercito de call centers a cobrar por un dia en mora si corren. No deberían cobrar un servicio que no están prestando.

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  Diego Rojas (@Diegorojas155) reportó hace 25 minutos

  @CesarEscola @ClaroColombia Es experto en llamadas, en menos de 1 hora te han más de 10 para cobrarte si te pasas 1 día, Pero vaya quejese del servicio jjaja

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  Victor Manuel Mejia (@victormejia0303) reportó hace 25 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda sigue intermitente el servicio necesito una solución óptima y definitiva