¿Está Claro con problemas o cortes en Pailitas, Departamento del Cesar?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Pailitas, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Pailitas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (14%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Pailitas, Departamento del Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pailitas y lugares cercanos:

• Carlos Sarmiento (@bycast1) reportó hace 29 minutos desde Pailitas, Departamento del Cesar

  @sicsuper @ClaroColombia @ClaroTeAyuda En pailitas César se va luz se va la señal de claro! Entonces dónde está la red que tanto profesan tener, Tigo y Movistar tienen servicio normalmente.

• sibelys 🐎 (@diazsibels) reportó hace 53 minutos desde Pelaya, Departamento del Cesar

  @ClaroColombia que servicio tan pésimo en Pelaya, César pónganse pilas que la gente anda aburrida 🙄

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• VICTOR BAUTISTA (@VICTORB55141969) reportó hace un minuto

  @sic Denuncio atropello por parte de @ClaroColombia al cancelarme visita de soporte técnico por falla de internet, adicional la negación de atención por parte de los superiores de la linea de servicio Carlos Andres Zapata puntualmente quien se negó a atención.

• Laura Paz (@erilama) reportó hace 8 minutos

  Señores @ClaroColombia admitimos que son los únicos que están liderando el tema de las ventas en Colombia, tienen líneas de atención para ventas pero para atender las solicitudes de clientes en la línea 7500500 no funciona en ninguna de las opciones, es una queja real y formal.

• 💙🤍🧘🍃🌺ThelaDiLⓂ️🇨🇴💙🍷🍹🍕 (@ThelaDil) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia hasta cuándo hay que esperar??? Ajustamos 12 horas sin servicio de internet, ahhh pero la factura si llega muy puntual. Entonces??????????

• Esmeralda Luque (@lesmeraldalu) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia Desde la 6 a.m sin servicios de Internet, tv ni teléfono y cada vez que me comunico la maquina, grabación o bot tiempo de reparación 1 hora. QUE PASA Claro Colombia

• w...andres (@w83andres) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia nunca contraten @ClaroColombia hogar es la peor basura de servicio 13 días sin servicio de internet y telefonía fija y llamo a requerir servicio técnico y siempre me cuelgan hijos de ****

• Leonardo Eusse L. (@leusse7) reportó hace 12 minutos

  @sicsuper A qui la prueba de la cancelación de mi visita. @ClaroColombia en ningún momento, muestra interés por una solución y en la línea de atención. Cuando solicite un superior informaron que estaba de turno el señor Carlos Andrés Zapata. El tuvo negativa para solucionar

• MICHELLE (@michellevilaroo) reportó hace 12 minutos

  No se que es peor si @ClaroColombia o @Tigo_Colombia 🤯🤯🤯🤯🤯🤯

• Javier...... (@jacorame) reportó hace 12 minutos

  La señal de @ClaroTeAyuda es de lo peor mi esposa tiene @MovistarCo en su celular y las películas corren sin ningún problema pero en mi celular con @ClaroTeAyuda de lo peor a cada rato se detiene y es un calvario

• Juan Sebastián Calderón (@JuanSCalderon44) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia más de 2 horas de espera en 4 llamadas para cancelar mis servicios hogar por FRAUDE del 22/02/23 en "fidelización". Tuve que venir a Claro de Chía para que me solucionaran y sólo me dicen que no puedo cancelar hasta hacer reclamación. Me obligan a doble factura!!

• Sandra Quintero (@SandramiQ) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda se jactan de ofrecer ayuda, no son capaces de brindar respuesta a los usuarios, en Zipaquirá llevamos 2 días sin servicio, de seguro esos no los descuentan de la factura! Quienes trabajan y estudian remoto totalmente perjudicados con el pésimo servicio que ofrecen