¿Está Claro con problemas o cortes en Bosconia, Departamento del Cesar?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Bosconia, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Bosconia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Bosconia, Departamento del Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bosconia y lugares cercanos:

• Carlos Rivero Castro (@CarlosARC_) reportó hace 16 minutos desde Bosconia, Departamento del Cesar

  @mayitosama @ClaroTeAyuda Primo no hay a quien dale la llave, el otro operador no sirve de a mucho y los llama uno para que le solucionen y lo dejan esperando más de media hora y no lo atienden

• Juan R (@Dr_JuanRS) reportó hace 58 minutos desde Bosconia, Departamento del Cesar

  Con @ClaroColombia ya no se puede navegar sin WiFi, pésimo servicio de datos. #WhatsApp #ALERTA

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mauricio Arroyave #ElOjoNuclear. (@mauroarroyave) reportó hace 9 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda: llamo a su línea de atención y no contestan, me contacto por chat y se cierra sin que hayan resuelto mi problema. ¿CÓMO HAGO PARA QUE ATIENDAN A UN CLIENTE QUE LES ESTÁ PAGANDO?

• Maria Victoria Motoa (@toyitamotoa) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia Quiero cancelar mi cuenta de Internet , no cuento con el servicio por problemas de Claro con Emcali

• Julian Montaño (@Juanmohen) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda hasta cuándo nos tendrán sin servicios en Cali? no atienden los canales de atención al cliente, aparte dicen mentiras sobre el por qué estamos sin servicios. Atención al usuario urgente habilitación de líneas y restablecimiento del servicio contratado

• Nichttot Pazzos M (@Nichttot_Pazos) reportó hace 16 minutos

  @sicsuper A ver si empiezan a investigar a @ClaroColombia ¿¿Cómo es que se atrasa en pagos a @EMCALIoficial al punto que sus ususarios se quedan sin servicio?? Ni que fueran una empresa emergente para tener tamaño "error".

• Diego VR (@Diegovr90) reportó hace 21 minutos

  @EnterateCali Yo quisiera saber si @ClaroColombia nos va a descontar los dias sin servicio porque a ellos te le pasas con la factura y te cobran 45.000 de reconexión, entonces ahora que es culpa de ellos cuanto nos descontaran a los usuarios?

• Noti Dolores (@DoloresPalmira) reportó hace 21 minutos

  @CaliWebCo Para los que hablan de la culpabilidad de @EMCALIoficial ... Será que usted Srs usuarios @ClaroColombia darían servicio a quien NO les paga? Lo mejor que pueden hacer ustedes es replantear si este es de calidad. Por otro lado los cable operadores tienen la obligación (hilo👇🏼)

• Mónica Daza Henao (@MonicaDazaH) reportó hace 21 minutos

  ******, @ClaroColombia ¿es en serio? Otra vez sin servicio porque no le pagaste a @EMCALIoficial. Al menos ten la decencia de dejar salir a los usuarios sin aplicarles clausulas de permanencia. Que culpa tenemos nosotros de que no pagues tus facturas.

• German Manzi (@GermanManzi) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia Y entonces pa cuando el servicio de Claro Hogar?, disque en 2 hrs y nada, ayer disque 5 hrs, hablen con la verdad que está pasando

• Jona (@JonathanEchava8) reportó hace 23 minutos

  Uno llama atención al cliente de @ClaroColombia y tienen el descaro descaro de decir que "es una falla eléctrica ajena a claro". Paguen hombre lo que deben hacer. Afectando el servicio de miles de personas por no pagar esas facturas a Emcali. #portateserioclaro #mejormovistar

• MAURICIO GÓMEZ G. (@AndresMauroG) reportó hace 27 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda la señal móvil en el Parque de Bello Antioquia no funciona, ni datos móviles ni llamadas.