Estado del servicio de Claro en Villagarzón, Putumayo

Problemas en las últimas 24 horas en Villagarzón, Putumayo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Villagarzón, Putumayo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Villagarzón, Putumayo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villagarzón y lugares cercanos:

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  j. MELENDEZ (@javi2877) reportó hace 3 minutos desde Villagarzón, Putumayo

  Ami me cortaron el plan sin solicitar el corte, y estava al día, los de #AdiosClaro están líquidos,@ClaroColombia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 1 minuto

  @Wasm28 @ClaroTeAyuda @Wasm28 1/5 Hola, lamentamos la situación con tu operador. Desde la SIC queremos ayudarte. Aquí algunas opciones para resolver tu caso: Reclamación directa: Presenta tu queja al operador a través de sus medios (página web, etc.), incluyendo pruebas. Guarda el código CUN.

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  Carolina Muñoz Del Portillo (@Lucyinthesky44) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia @SChecoPerez A que número puedo comunicarme por fallas en el servicio? Llevo semamas reportando fallas en el servicio por la app y por WhatsApp pero no me solucionan.

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 2 minutos

  @IgaeiGaetan @ClaroColombia @IgaeiGaetan 2/5 Si ya reclamaste, ten en cuenta lo siguiente: el operador debe responder en 15 días hábiles. Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar recurso de reposición y en subsidio de apelación citando el CUN. El operador tiene 15 días para resolverlo.

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  Carolina Muñoz Del Portillo (@Lucyinthesky44) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia A que número puedo comunicarme por fallas en el servicio? Llevo semamas reportando fallas en el servicio por la app y por WhatsApp pero no me solucionan.

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  Singular Mindset (@singularmindset) reportó hace 5 minutos

  @_lunaticaaaa @ClaroColombia Yo nunca pude tener buen servicio con ellos, desde que me cambié, mi vida ha sido otra

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  Pilica 💜 (@Pilica7) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia Llevamos días sin servicio prestado correctamente ! Y para completar desde ayer sin internet,tv, teléfono! Que le pasa a ésta empresa???? Que en otro tiempo era tan eficiente? 😔

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  Manolo barrera (@Manolobarrera1) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper como hacemos para que Claro Colombia atienda el reporte una falla en una línea móvil que se queda sin datos con 50GB disponibles de 70 contratados. Comunicarse para reportar la falla es imposible por favor su gestión.

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  Angie Herrera (@vivi3herrera) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia No logro escribirles y ese enlace que postean no sirve 😡

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  Marcela C (@lacoboschica) reportó hace 12 minutos

  Estos hijos de la gran p%$@ @ClaroColombia responden a este mensaje por interno y me piden unos datos para sacarme de su base de datos y no volver a recibir llamadas, les envío los datos, responden que ya está solucionado y después de esa respuesta van cuatro llamadas. ¿Qué les pasa gran cretinos?

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  Andrés Felipe Galindo (@afgalindo) reportó hace 13 minutos

  Además que, en particular con operadores de telefonía como @ClaroColombia, es muy difícil darse de baja de las bases de datos. En Colombia el uso de datos es un saludo a la bandera.