¿Está Claro con problemas o cortes en Villagarzón, Departamento del Putumayo?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Villagarzón, Departamento del Putumayo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Villagarzón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Villagarzón, Departamento del Putumayo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villagarzón y lugares cercanos:

• j. MELENDEZ (@javi2877) reportó hace 11 minutos desde Villagarzón, Departamento del Putumayo

  Ami me cortaron el plan sin solicitar el corte, y estava al día, los de #AdiosClaro están líquidos,@ClaroColombia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Rodríguez Del Viviente Rafael (@rayuro) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia Eso es falso, viven haciendo ofertas que no existen y luego salen con que revisaron las llamadas teléfonicas y no evidenciaron el ofrecimiento de alguna oferta durante la firma del contrato. Estoy esperando que @womcolombia me responda para proceder con mi portabilidad.

• Wilson Martinez S. (@willmarsu) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia @gabodelascasas Pésimo servicio y caro

• Diegoart (@Diegoart88) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia Los planes que ofrecen las tropas de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda estan incluso más económicos y uno quisiera una mejora para no tener que buscar en la competencia pero la respuesta es que no hay campañas😒

• ralf (@ralfeldemoledol) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia @weareoneEXO Llevo con una PQR abierta por engaño desse el Call center, me prometieron dos meses gratis y regular la factura pero ni lo uno ni lo otro, ahora tengo acumuladas dos facturas con cobro excesivo para lo que tengo, llego una cafta con respuesta parcial y no la han cumplido tampoco

• Dr Batman (@tatanbajista) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia Estos hp de claro resultaron contándome un servicio q había cancelado hace más de 7 años

• Julio Mahecha (@peliculaendvd) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia Los Cobros en los Planes son exagerados y en servicio que prestan los consultores pésimo no dan la información correcta, Colombia necesitaba un cambio en las comunicaciones

• Mike Guerrero (@mikeguerrero85) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia @ClaroColombia ustedes no ayudan a nadie, programaron un servicio para instalación en una fecha y una semana después de la fecha acordada no cumplieron. No vengan a hablar de servicio que eso no tienen y si son así empezando, qué tal serán cuando se presente fallas.

• Lina Maria (@airamaliva) reportó hace 28 minutos

  @ClaroTeAyuda acabo de entrar a realizar el pago, el sistema dio un valor de $91.400 equivalente a un mes. Si ese es el valor, porque mi servicio está suspendido? Ustedes ya han demostrado que no pueden llevar un sistema real de facturación ni hacer llegar las facturas

• victor de la torre (@victore398) reportó hace 28 minutos

  @ClaroColombia Los llama uno para un servicio y demoran al rededor de 10 minutos re dirigiendo la llamada en lo menus, si es que se tiene la suerte de que respondan

• Lon Montaño (@Lon_420) reportó hace 30 minutos

  No me puedo acercar a una oficina y llevo 4 días intentando comunicarme con servicio al cliente de claro y no puedo necesito una línea donde me cancelen los servicios @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda