¿Está Claro con problemas o cortes en Villagarzón, Departamento del Putumayo?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Villagarzón, Departamento del Putumayo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Villagarzón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (41%)

2. 

   Corte Total (23%)

3. 

   Teléfono (19%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Villagarzón, Departamento del Putumayo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villagarzón y lugares cercanos:

• j. MELENDEZ (@javi2877) reportó hace 14 minutos desde Villagarzón, Departamento del Putumayo

  Ami me cortaron el plan sin solicitar el corte, y estava al día, los de #AdiosClaro están líquidos,@ClaroColombia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jorge.... (@JorgeMeUr) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda Cual servicio. Es pesima su famosa 5g la TV se congela. Así o más malos...... Y ojalá llamen para decirles cuántos pares son tres moscas

• manuelz (@mezt_2012) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia Con claro ningun momento es bueno que porquería de señal tienen actualmente, doy fe de eso.

• x (@Mxna1) reportó hace 10 minutos

  @ValeAyala2012 @ClaroTeAyuda Esa línea del servicio al cliente es una ****** y ni se diga la app todo es un enredo para solicitar garantía por lo que se paga !!

• Andrés Rodríguez. (@PNLconandres) reportó hace 13 minutos

  El caso de una portabilidad a @ClaroColombia , resultó dizque en Claro Hogar. ¿Se puede ser más inepto y burocrático? Sí se ve que trabajan por un sueldo, porque ese servicio deja mucho qué desear. Gracias al que me llamó a decirme esa pifia.

• Anwar Rach (@RachAnwar) reportó hace 14 minutos

  Qué hacemos con el servicio de @ClaroColombia CLARO HOGAR que se cae 3 veces por semana? Será cancelar su pésimo servicio.

• Leslie Giset Rozo (@LeslieGiset) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda El servicio sigue sin funcionamiento, los técnicos dicen que vienen y solucionan la falla cuando aquí nunca han venido, en el call Center es una burla, nos transfieren de un lado a otro y sin solución ¿Qué tenemos qué hacer?

• J.D. Nicholls (@jdnichollsc) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  A alguien le funciona los PQRs con @ClaroColombia? Al menos cancelé los servicios con ellos; tienen un grave problema de comunicación y pésima atención al cliente, empezando desde la Gerencia que solo hablan de fallas atribuibles al usuario cuando sus técnicos cancelan visitas 🙃

• 🌹Julieta🌹 (@JulietaRoRoLo) reportó hace 18 minutos

  Desde el viernes sin servicio de claro hogar, y los mensajes que recibo en privado son que están trabajando para arreglar la falla, esto ya es un abuso 😡 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper

• Luis Miguel Cruz (@77_soto) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda ayuda, hice el pago a tiempo de claro hogar y ahora disque en mora que falta de todo

• @ivanpanqueva (@IvanPanqueva) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda @claro de la m... Ladrones se quedaron sin infraestructura y siguen vendiendo velocidad de conexión de mentiras a los clientes superintendencia es lo siguiente @ClaroTeAyuda no te ayuda. Motherfuckers