¿Está Claro con problemas o cortes en La Unión, Departamento de Sucre?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Unión, Departamento de Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Unión y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 28: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 11:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de La Unión, Departamento de Sucre

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sahagún.

City	Problem Type	Report Time
Sahagún	Internet	hace un mes
Sahagún	Teléfono	hace un año
Sahagún	Teléfono	hace 2 años
Sahagún	Internet	hace 2 años
Sahagún	Teléfono	hace 2 años
Sahagún	Teléfono	hace 2 años

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Unión, Departamento de Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Unión y lugares cercanos:

• 𝐂𝐚𝐫𝐥𝐲 𝐒𝐢𝐧𝐧𝐢𝐧𝐠® (@Carlysinning) reportó hace 4 minutos desde Sahagún, Departamento de Córdoba

  @ClaroTeAyuda No he visto solución de nada.

• Faiseth Flórez ✌ (@Faiseth10) reportó hace 6 minutos desde Sahagún, Departamento de Córdoba

  Ese @ClaroColombia es un pesimo servicio me retirare

• davi gonzalez Sagre (@davidgs1012) reportó hace 9 minutos desde Sahagún, Departamento de Córdoba

  @vanevsagre @ClaroTeAyuda Pero con migo no creo que sea jajaja horrible mk hptas pa cobrar si son buenos

• 𝔏ℭ2021𝔏𝔲𝔦𝔣𝔢𝔯𝔦𝔰𝔱𝔞 ™» (@Orson_IBF) reportó hace 10 minutos desde Sahagún, Departamento de Córdoba

  Que mal servicio tiene la @ClaroColombia, los datos anda retos démosla en cargar llamada caída y eso que mi plan ilimitado pago 184mill al mes 45GB .. y se va luz peor no funciona .. esta buscado que me pase a wow #ClaroMal @Superservicios

• Diego Andrés (@DiegoAndresv54) reportó hace 13 minutos desde La Unión, Departamento de Sucre

  @StephenAndresha @ClaroColombia Arajooo, quieren es todo regalado, para que contratan un servicio de teléfonia, si luego quieren que le regalen el servicio completo. Ya no quieren es pagar nada e aquí un ejemplo claro de gente oportunista.

• Faiseth Flórez ✌ (@Faiseth10) reportó hace 27 minutos desde Sahagún, Departamento de Córdoba

  Que mal servicio de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

• davi gonzalez Sagre (@davidgs1012) reportó hace 27 minutos desde Sahagún, Departamento de Córdoba

  Más malo que la señal de @ClaroTeAyuda

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Melissa correa (@melicorreaj90) reportó hace 3 minutos

  Hace aproximadamente una hora @ClaroColombia se ofreció a ayudarme y sigo esperando. Se nota el compromiso q tienen con los clientes.

• D I Y A N (✷‿✷) (@Mal_mirado) reportó hace 4 minutos

  El internet de @ClaroColombia trabaja con nequi o que ? Que hpta internet tan malo v:

• Carlos Chacon (@chcarlos012) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda NI SIQUIERA SABEN CUAL ES MI PROBLEMA Y YA VI QUE AHORA PUSIERON BOTS A RESPONDER SUS TWEETS, ASI DE MAL ESTA SU SERVICIO AL CLIENTE @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda

• Carolina Trujillo Saldarriaga (@Caritotruji) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda Sería mejor que capacitaran al personal de atención al cliente para responder a los requerimientos del cliente. Hoy completo una semana con el servicio triple play intermitente, y desde ayer estoy llamando y no me han dado una solución de fondo

• Carlos Chacon (@chcarlos012) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia EN CLARO SON RATAS Y TIENE EL PEOR SERVICIO AL CLIENTE

• Carlos Chacon (@chcarlos012) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda QUIERO CANCELAR MI SERVICIOS HOGAR Y DEJO ESTE TWEET COMO EVIDENCIA A LA @sicsuper QUE ELLOS NO QUIEREN ASISTIR CON EL SERVICIO AL CLIENTE, SI MUCHO DICE QUE VAN ESCRIBIR AL DM, VAN 2 DIAS Y NADA Y ESTE MISMO TWEET LO VAN A IGNORAR ELLOS

• Carolina Arciniegas (@MerlinaAddams06) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda Por fin pude huir de Claro y sus agentes se encargaron de que al final odiara el servicio, nadie me ayudó cuando lo necesité. Aún así les enviaré los datos al menos para poner la queja.

• ♠♥Ricardo Paz♣♦ (@PobreOrate) reportó hace 15 minutos

  17 llamadas hoy a @ClaroColombia intentando cancelar el servicio que tengo en mi casa, todas las llamadas son colgadas por los asesores, la compañía no permite retirarse, @MinTIC_responde tengo las grabaciones de todas las llamadas, necesito generar una denuncia por este caso.

• Carlos Chacon (@chcarlos012) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda No responden al DM HACE MAS DE 2 DÍAS, A CADA RATO LE VAMOS A ENVÍAR UN DM Y NADA, TIENE EL PEOR SERVICIO AL CLIENTE @ClaroColombia

• Alejo Ortega (@malejortega) reportó hace 18 minutos

  Ni hablar del servicio al cliente. Es malo malo malo. Siempre les van a dar respuestas insulsas con representantes de servicio que NO ENTIENDEN los problemas del cliente, NO SABEN dar soluciones y lo peor NO RESPONDEN a tiempo. @ClaroTeAyuda es muy mal operador. Cero recomendable