¿Está Claro con problemas o cortes en San Martín, Departamento del Cesar?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en San Martín, Departamento del Cesar
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Martín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (19%)
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Corte Total (17%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de San Martín, Departamento del Cesar
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Martín y lugares cercanos:
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Carlos Afanador
(@Cafanador4) reportó
desde
San Martín, Departamento del Cesar
@ClaroColombia Buenos días, el día de ayer me instalaron el servicio de internet en el hogar de mis padres, pero quedaron pendientes unos repetidores para que la señal de internet llegue a toda la casa, me pueden colaborar con eso?
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Vicente Gómez
(@GomezVicente12) reportó
@Viniana14 @ClaroColombia El servicio muy bueno, no tengo quejad
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Julian Vega
(@Judavid0387) reportó
@ClaroColombia Porq claro se volvió tan malo teniendo supuestamente más cobertura . La señal malísima y otra cosa pague mi factura está mañana y no me lo an activado ,me salen con el cuento q tengo q enviar foto del comprobante de pago si ellos son losq me tienen q resolver no yo a ellos
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Valentina Delgado
(@ValeDelgadoVet) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia son de todos, el peor, ni una sola línea de atención al cliente que realmente sirva.
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Jacobo con J
(@SanintJacobo) reportó
No sé si la atención de @ClaroColombia es peor en llamada, WhatsApp o presencial.
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Paola Guzmán
(@paogzm1503) reportó
@ClaroTeAyuda Han pasado 17 minutos desde su respuesta y el casi sigue igual. Si responden por responder y quedar bien GRAVES, No tengo solución aún!!!
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Vicente Gómez
(@GomezVicente12) reportó
@xyzjuancastro @ClaroColombia El servicio es excelente, por lo menos para mí ha sido asi
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Raiza al Ghul
(@raibello) reportó
Ole la gente de .@ClaroColombia sigue de como la alcaldesa bien incompetentes, el servicio malo y nadie atiende.
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Iván Riobueno, Colombia sin hambre🇨🇴
(@ivantecno3) reportó
@ClaroTeAyuda ahora ni la línea de atención al cliente funciona. 3 intentos de hablar con un asesor para cancelar planes moviles y no pueden ni encontrar que servicio tengo contratado se cansan de buscar y cuelgan. Que tristeza.
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Francisco Azuero
(@pachoazuero) reportó
Señores de @ClaroColombia , desde hace días sus usuarios de internet no contamos con el servicio de e-mail. Se llama a servicio al cliente y todo lo que dicen es "nuestros ingenieros están arreglando el problema". Entiendan que en esta época eso es un servicio esencial.
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Eliana Ospina
(@elianaospinab) reportó
@ClaroTeAyuda estos “genios del servicio al cliente” me responden una solicitud a la 1:30 de la mañana y luego a las 4:00 am me preguntan que si sigo disponible, hágame el hijo de **** favor.