Estado del servicio de Claro en Tauramena, Casanare

Problemas en las últimas 24 horas en Tauramena, Casanare

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tauramena, Casanare y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Tauramena, Casanare

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tauramena y lugares cercanos:

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  𝕮𝖆𝖋é 𝕻𝖔𝖗 𝕱𝖆𝖛𝖔𝖗.🇨🇴 (@jdmartin85) reportó hace 40 minutos desde Tauramena, Casanare

  @ClaroColombia la señal de datos 4G parece q viajará en Burro... No entiendo q es lo q han mejorado... Por q el mal servicio de hace unos años, sigue siendo pésimo a estas alturas del partido... CREO Q REGRESARÉ A DONDE FUI FELIZ!!!!!

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  MariaElviraArboleda (@maboledaparra) reportó hace 47 minutos desde Tauramena, Casanare

  @ClaroTeAyuda buenas tardes, quisiera saber cómo solicito un servicio técnico?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  mono_martnz (@mono_martnz) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia Me tienen en la línea donde ahora no pueden proceder con la cancelación m, de cuando acá debo esperar 24 horas para cancelar. Cada vez pésimo servicio. Me quiero retirar!

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  Alejandra Gaviria (@Aleja_Gaviria11) reportó hace 3 minutos

  @sicsuper @ClaroColombia @claro Respondiendo este post 1 mes después de que tuve problemas con el servicio??? Bastante acertados con la respuesta al usuario... el usuario no es su prioridad.

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  Katherine Pinilla (@Kathepinillag) reportó hace 3 minutos

  Si tienen la oportunidad de instalar @ClaroColombia como proveedor de internet de su casa, porfavor sáltense esa oportunidad! PESIMO!!!!! Nunca tengo internet en mi casa pero el recibo si corre y son los primeros en cobrar !

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  Melissa Díaz (@MelyDiazV) reportó hace 7 minutos

  A @ClaroColombia no le basta con llamar más de 20 veces al día desde horas muy temprano, sino que intentas hacer un trámite telefónicamente y creo que el objetivo del call center es hacer enojar al cliente. El peor servicio

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  Yo se lo dije... (@Ay_Colombia) reportó hace 9 minutos

  @paniagua @ClaroColombia Tuve que enviar un PQR solicitando me saquen de sus bases de datos. Respondieron que lo harían pero "terceros" que trabajan para Claro como Arco BPO SAS si envían mensajes de texto, llamadas. En fin, no sirve solicitar que lo saquen de la base de datos. .@sicsuper

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  Diana Espitia (@DianitaEspitia9) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Necesito que solucionen la falla de infraestructura no que me sigan poniendo mensajes lindos por aquí

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  Miguel Zuñiga (@MiguelZunigaj) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia estafa a los usuarios ; pago por un servicio de internet hogar de supuestas 900 gigas y debo usar los datos de mi celular!!! @sicsuper @CRCCol hasta cuando el atropello

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  Konzu G. Ele 🪷 (@konzugomezele) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia Necesito soporte de internet y no recibo respuesta en WhatsApp...???

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  Rigonando (@rigonando) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Como estoy demorado en el pago de un celular; por el servicio a cliente no me deja entrar, me huele a extorsión.

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  Andrea Paez (@monik5286) reportó hace 18 minutos desde Sibaté, Cundinamarca

  @iancejotas @ClaroTeAyuda Mira hoy, 40 minutos en líneas para cancelar los servicios de lo aburrida que me tienen pase por 3 asesores y todos tomando datos y lo último califique el servicio, me colgaron y no solucionan..