¿Está Claro con problemas o cortes en Tauramena, Departamento de Casanare?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tauramena, Departamento de Casanare

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tauramena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Tauramena, Departamento de Casanare

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tauramena y lugares cercanos:

• MariaElviraArboleda (@maboledaparra) reportó hace 4 minutos desde Tauramena, Departamento de Casanare

  @ClaroTeAyuda buenas tardes, quisiera saber cómo solicito un servicio técnico?

• 𝕮𝖆𝖋é 𝕻𝖔𝖗 𝕱𝖆𝖛𝖔𝖗.🇨🇴 (@jdmartin85) reportó hace 14 minutos desde Tauramena, Departamento de Casanare

  @ClaroColombia la señal de datos 4G parece q viajará en Burro... No entiendo q es lo q han mejorado... Por q el mal servicio de hace unos años, sigue siendo pésimo a estas alturas del partido... CREO Q REGRESARÉ A DONDE FUI FELIZ!!!!!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Marce Ruiz (@MarceRuiz_31) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda que porquería de servicio que tiene claro, me suspenden el celular que por no pago y se pago dentro de la fecha cancelada. LO PEOR DE LO PEOR.

• Koala (@Koalabta_lgbtih) reportó hace 6 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda Seamos realistas su servicio técnico es un asco, soy técnico en Instalaciones de redes internas de telecomunicaciones,y lo tratan como si uno no supiera que es coaxial,el servicio telefónico ni se diga su tercerización es pésima,trabajar con sus aliados es una desmejora en la h.v

• Rafa Garcia (@1Rafaelg) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia @ClaroColombia Ya realize todas las gestiones y por todos los medios y no hay respuesta incluída la anterior hasta tengo visita agendado supuestamente y # de radicado y no hay respuesta.... Consideran que hay servicio? Muy preocupante su nivel de respuesta y servicio...

• Diego Rodriguez (@La_Cosa_Como_Es) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda Hoy me llama una máquina para hacer seguimiento al servicio que llevaba bien 2 días, y nuevamente sin servicio en este momento.

• Connie Atuesta (Polombiana) (@connieatuesta) reportó hace 9 minutos

  @andreanimalidad @ClaroTeAyuda Para mi Claro es el peor de todos, sin ser ningún maravilla me ha ido un poco menos mal con @Tigo_Colombia

• M (@coriromero_) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda llamé a cancelar el servicio porque otra vez no sirve y ME CUELGAN LA LLAMADA SON LO PEOOOOR DIOS MIO NO ENTIENDO. NI PA SALIR DE USTEDES ES FACIL. ME TRANSFIRIERON DOS VECES PA COLGAAAAAR

• salidaenfalso (@salidaenfalso) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda nos engañó, nos dimos cuenta de que nunca tuvimos fibra óptica. Cuando por fin contestaron para hacer la cancelación del servicio, la asesora de Claro reconoció que no la tienen... Ah?? Mal servicio y trampas.

• Clara Lucia Mejia G (@claraluciamejia) reportó hace 15 minutos

  @andreanimalidad @ClaroTeAyuda Considero que Tigo es el mejor servicio en Colombia.

• EugeniaCarmen (@EugeniaCarmen7) reportó hace 16 minutos

  @andreanimalidad @ClaroTeAyuda Mato es una porquería

• Luis Leon (@LuisLeo92658009) reportó hace 19 minutos

  @andreanimalidad @ClaroTeAyuda Para cobrar si son puntuales y si uno se atrasa un día en el pago, son como 20 llamadas y 20 mensajes diarios de cobro , pero por el mal servicio, ni dicen nada, no solucionan nada , cada día la calidad y cubrimiento de los planes de datos son peores y Claro 😶😶😶😶