¿Está Claro con problemas o cortes en Soledad, Valledupar, Departamento del Cesar?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 07: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 12:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Dylan-Ohmnanon💙💫 (@love_Sunoo26) reportó hace un minuto

  @ClaroTeAyuda Buenas hoy me han cortado el servicio fui a el portal de pagos y me aparece de 2 meses cuando el 5 de mayo pagué el mes anterior tengo los recibos y las pruebas de todo, ya les hable por mensaje y no me responden acaso piensan robarme?

• Enrique Pretelt Bru 🇨🇴🇮🇱 (@EnriquePretelt) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda Reporto un daño y dicen lo mismo, cables en la calle desde ayer y no se inmutan en pasar y dicen mentiras. Ése es el pésimo servicio de ustedes.

• Charlie Flowers (@carlosflorezman) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia con un pésimo servicio en mi conjunto desde el medio día sin internet y la respuesta es … espere 5 horas. Y los que tenemos teletrabajo pues nada y lo peor es que es único operador que “funciona” en esta zona. @sicsuper hasta cuando ?!

• CarlosMario Guerrero (@guerrerocm93) reportó hace 6 minutos

  ¿Me pregunto si cuando hay reparaciones, daños, etc, que dejan a un sector sin conexión a internet, @ClaroColombia @ClaroTeAyuda le descuenta esas horas de NO servicio en la factracion mensual? MÁS DE 9 HORAS sin internet ni televisión hogar.

• MitchellGarzon (@MitchellGarzon) reportó hace 6 minutos

  No hay peor servicio que el de @ClaroColombia h...s

• Gerson Lizarazo (@Gerson_Lizarazo) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia pago la factura por su claro pay, me cortan el servicio por qué los pagos allí realizados no se reflejan. Luego me cortan el servicio y nadie da solución. @sicsuper en ese caso qué? Invitan a pagar por una app que no sirve, luego suspenden y cobran la reconexión.

• Javier 🦍 Silver Spine (@Javlop66) reportó hace 9 minutos

  Cuando vuelve en #Córdoba el servicio de Internet y TV @ClaroTeAyuda ?

• Diana Mejía Barón 🎙🎯 (@DianaMejiaBaron) reportó hace 9 minutos

  Qué pasa con la señal de @ClaroColombia? Se caen las llamadas, el wifi es una pereza, los datos peor! De verdad es absurdo que en pleno siglo XXI el operador que se supone es dominante en el país, tenga tantas fallas!!!

• Eric (@EricToscanoC) reportó hace 13 minutos

  @marianaramosf @ClaroTeAyuda El community manager mandando las plantitas predeterminadas sin reciclar que el servicio es malo

• Angela Villazon (@arya1489) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Sigo sin internet, no me han solucionado nada, ya paso el tiempo de mantenimiento y no tengo internet.