Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Soledad, Valledupar, Departamento del Cesar?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Soledad, Valledupar, Departamento del Cesar 01/23/2026 18:45

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • andresdt74 Andres D (@andresdt74) reportó

    Estoy viendo que tener internet con @ClaroTeAyuda no es nesesario por que como el servicio no sirve a más de dos metros y pago plan ilimitado en los celulares el internet no es algo nesesario además que es malo creo que hay que quitarlo

  • ElCaribeReal Ensuncho De La Bárcena. (@ElCaribeReal) reportó

    Señores @ClaroColombia ¿saben qué significa la palabra EXIJO o debo explicársela con plastilina? ¿Entiende que significa DESBLOQUEO o debo enviarles un dibujo? ¿Qué están esperando para DESBLOQUEAR MI CELULAR DE INMEDIATO? ¿O se van a pasear todos la pelota en @ClaroTeAyuda?

  • JuanOspina93 Juan Diego Ospina (@JuanOspina93) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda porqueria de soluciones

  • vane_ussa Vann (@vane_ussa) reportó

    @ClaroColombia Que cuento de emoji riendose merecen emoji 🤬🤬🤬 que servicio tan pésimo todo el día he estado sin servicio de Voz y los datos no caminan ni de la mano 🤬🤬🤬🤬

  • Catduart2021 Catalina Duarte (@Catduart2021) reportó

    @ClaroTeAyuda sábado pasado cambio de aparatos en casa, esta todo bien.. pero en este momento falla la velocidad. Ayuda. Tratamos de estar en clase

  • MariaDelMarCD Maria Del Mar (@MariaDelMarCD) reportó

    @ClaroTeAyuda @D3V3M3 Hace más de 10 minutos les envié un mensaje directo, llevo desde la 1pm de hoy SIN INTERNET. Hasta cuándo? Necesito solución inmediata.

  • ElCaribeReal Ensuncho De La Bárcena. (@ElCaribeReal) reportó

    Señores @sicsuper llevo DOS HORAS Y MEDIA esperando que @ClaroColombia me desbloquee mi celular. Ya que hoy muy atrevidamente lo bloqueó. He intentado desde hace varios días pagar desde la página de esa compañía y no ha sido posible. EXIJO que DESBLOQUEEN mi celular DE INMEDIATO.

  • LiiiiiiiiiindaR LR❤️ (@LiiiiiiiiiindaR) reportó

    Entre ustedes @ClaroTeAyuda y mi ex he podido definir cual es peor. Pésimo servicio 🤮🤮🤮🤮

  • JuanOspina93 Juan Diego Ospina (@JuanOspina93) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda pongo una queja porque me quitan la conexion injustificadamente, y la solución es que ponga otra queja, y la respuesta de la otra queja es que en 24 horas me van a dar un radicado, ni siquiera una solución #ClaroNoSoluciona

  • DavidBest_7 DAVID BEST (@DavidBest_7) reportó

    Entonces, @ClaroTeAyuda Quieren perder a unos Buenos Clientes? que pagan Puntualmente porque necesitan del Internet, están pensando en Cambiarse. NO puede ser posible que les toque venir a Mi casa, que queda LEJOS, porque NO les sirve correctamente el Internet.