¿Está Claro con problemas o cortes en Soledad, Valledupar, Departamento del Cesar?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Soledad, Departamento del Cesar
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 04: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 02:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (19%)
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Corte Total (17%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Vanessa Velez
(@Vanessa61898576) reportó
@ClaroTeAyuda Les escribí hace rato y no me dan respuesta.
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Juan Felipe Velásquez J.
(@conectapuntos) reportó
@sicsuper. Los señores de @ClaroColombia están acosándome sistemáticamente llamándome más de 15 veces al día a cobrarme, pero no tengo ninguna relación comercial con ellos. He llamado a las líneas de @ClaroColombia pero dicen que no me pueden recibir la queja porque no soy client
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Maria
(@mariaauribe1993) reportó
O sea @ClaroColombia me corta las llamadas a los 60 minutos y @Avianca contesta a los 40 minutos y no son capaces de dar solución en 20 minutos. Alguien me dice porfa como carajos soluciono mis problemas con mis vuelos? No tengo fijo. Gracias.
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Paolina100
(@paolina100) reportó
@ClaroTeAyuda mi mamá tiene problemas con su línea telefónica. Podrían ayudarme por favor ?
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CAMILO ⚪
(@Don_Mapache) reportó
Nuevamente necesito la ayuda de @ClaroColombia
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Fernando Avendaño
(@karlosfer33) reportó
@ClaroTeAyuda son lo peor
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Sylla
(@Bolokolohi) reportó
Se le agradece a los respetados señores de @ClaroTeAyuda mejorar la velocidad del internet en mi hogar antes de que rompa el computador. Es insoportable la intermitencia y la baja velocidad del servicio.
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amalia mancera
(@AmaliaMancera) reportó
@ClaroTeAyuda el peor servicio que puede haber, el irrespeto al cliente es total, del día 29 de Dic. al 5 de enero me quede sin servicio de llamadas y acabo de recibir llamada,dicen que el área técnica no evidenció ningún problema y no me ajustan el tiempo perdido 😡 patético!!!
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(@angierro) reportó
Mi internet ha estado fallando todo el día, llevo 40 minutos esperando en llamada y no me dan solución @ClaroColombia No uso el servicio desde noviembre y los pocos días que lo necesito no funciona. 🤨
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😷Tata Dj😷
(@eldjtata) reportó
Señores @ClaroColombia estoy sin TV e Internet desde esta mañana vivo en Bquilla, barrio Simón Bolívar. ¿quien responde?¿estas horas sin el servicio las debitan?