¿Está Claro con problemas o cortes en Soledad, Valledupar, Departamento del Cesar?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Soledad, Departamento del Cesar
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 06: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 03:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
-
Internet (46%)
-
Teléfono (19%)
-
Corte Total (18%)
-
Wi-fi (12%)
-
Televisíon (4%)
-
E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Mauricio Duque
(@MauricioDuque0) reportó
No sé si es peor el WiFi de @ClaroColombia, o los datos móviles de @MovistarCo. Ambos son nefastos 😖
-
EL BADILLERO
(@JavierAtuesta1) reportó
@ClaroColombia Estas malparida empresa @ClaroColombia, no sabe tratar a sus clientes, yo llevo años con esta maldita empresa de ******, desde que era comcel y mucho mas antes. Me engaño y me estafo la triple hp @ClaroColombia
-
David..
(@Mesiasneo) reportó
Señores @ClaroColombia y @XiaomiColombia , tengo un Xiaomi 11 lo compre hace 6 meses y se está bloqueando la pantalla sola mientras miro videos, le realizar un test al sensor de proximidad y arroja fallo, como se debe tramitar la garantía?
-
Andre H.
(@FabHuguett) reportó
@ClaroTeAyuda desde ayer en la noche se me anda cayendo el internet cada 10 min. Qué pasa? Daño en la zona? lol
-
Hilda Maria
(@MariaHilmove) reportó
@ClaroColombia muy malo, se paga un servicio que aunque ha sido bueno, si presenta fallas es el cliente el perjudicado, porque la mensualidad si llega puntual, no hay como comunicarse sin que terminen colgando
-
Wilmer Gabriel Blanco Moreno
(@WillGabrielle25) reportó
Llevo más de 10 min esperando que me contesten en el *611..... Señores @ClaroColombia hasta cuándo tendré el problema de mi mala señal y funcionamiento de mi internet móvil?
-
Nicole Molina
(@nicole564) reportó
@ClaroTeAyuda me pueden ayudar por favor con mis servicios fijos. Todos los días se va el internet pésimo servicio
-
Jen_Hz10
(@Jen_Roa10) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Compré un teléfono en @ClaroColombia es la segunda vez que lo traigo a servicio técnico en menos de 6 meses y no me cambian el teléfono ni me devuelven el dinero, que joyitas hacen lo que la gana se les da con lo usuarios, sin mencionar el pésimo servicio de datos móviles 😡🤮
-
lyli
(@lylicastilla) reportó
@ClaroColombia Pero la plataforma de claro video no sirve, una paga y no le permiten acceder a servicios ni cancelarlos. Llevo 5 llamadas en la semana y no hay solución de la plataforma. No me dejan acceder a HBOmax pagando el paquete @sicsuper
-
Cxmxlx
(@satyr_cxmxlx) reportó
@ClaroColombia Los voy a demandar en la @sicsuper he llamado como mil veces a cancelar mi plan pospago y me cuelgan!