Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Soledad, Valledupar, Departamento del Cesar?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Soledad, Valledupar, Departamento del Cesar 12/27/2025 08:25

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (44%)

    Internet (44%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (19%)

    Corte Total (19%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • juandi20003 Juan Diego DG (@juandi20003) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia otro día más soportando el servicio de ****** que ofrecen, ya se van a cumplir dos semanas con la afectación en la zona San Gil Santander y no solucionan nada, ya me tienen mamado con esa ******, servicio deficiente #clarotefalla

  • Michell64500516 Michelle Gutierrez (@Michell64500516) reportó

    @ClaroColombia obtuve sus servicios el sábado 23-04-2022 y desde entonces el servicio ha sido pésimo, todos los días se va el internet por mas de tres horas, llamo a sus lineas de atención al cliente y no me solucionan nada, me quiero retirar. @NoticiasCaracol @NoticiasRCN

  • caminera3 camila Narváez (@caminera3) reportó

    @ClaroColombia Afortunadamente con claro no hay ningún problema, solo tenemos un servicio para disfrutar

  • MarcosSira #FREEBRITNEY (@MarcosSira) reportó

    @ClaroColombia son el PEOR servicio del mundo, hago la activación de mi roaming internacional ayer porque hoy iba a salir a Perú, llego y no funciona, me comunico haciendo MALABARES con *611 y me dicen que debo esperar 72 hrs “a ver si solucionan” LADRONES PUBLICIDAD ENGAÑOSA

  • 0x1antonio_czp Antonio ฅ⭕🌟🪐🌌 (@0x1antonio_czp) reportó

    @ClaroColombia mal servicio trato de activar un plan con mi numero y me dicen que no se puede

  • carttman14 davy jones (@carttman14) reportó

    @ClaroColombia es una pesadilla para dar un servicio al cliente rápido, jamás odié tanto una empresa como estos inútiles que para vender si te llaman a un asesor pero para pedir un servicio o soporte ahí sí se hacen los irresistibles los desgraciados 😡😡🤬

  • Katherrible Katherine Rivera (@Katherrible) reportó

    Por qué segundo ellos los técnicos de @ClaroColombia no han cerrado la visita y para colmo llevo todo el día llamando y solo me dicen no hay que hacer hay que esperar que el técnico cierre la vista y ya van 3 semanas , que servicio es este ? Pido que me agenden visita

  • joaquinmetrio joaquin metrio (@joaquinmetrio) reportó

    @Ricardomofe @Francis49524834 @ClaroTeAyuda Paga paga paga y espera espera espera algún día te resolverá el problema.

  • JackobCruz JackobCruz (@JackobCruz) reportó

    @ClaroColombia Ratas Hpts! para cuando servicios decentes! una estafa lo de claro en colombia empresa de ******! @sicsuper el pie encima de estas ratas

  • Katherrible Katherine Rivera (@Katherrible) reportó

    Me comunico con soporte de @ClaroColombia porque llevo tres semanas desde que instalaron los servicios en dos decos sin señal de tv y ahora estoy sin señal en los tres decos hace tres días y me dicen que debo esperar a que se solucione pues ellos no tienen ninguna información