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Claro

Estado del servicio de Claro en Soledad, Cesar

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Soledad, incluyendo 0 reportes directos.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad, Cesar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • juanpa79
    Juan P Gutiérrez (@juanpa79) reportó

    @ClaroColombia no tiene suficiente con un pésimo servicio. Hogar malísimo, móvil macabro. Ahora también cuelgan costos adicionales según les parece... De mal en peor, quizá me estoy tardando para el cambio. Piensen bien si va a ser su opción de servicios, porque no hay nada ahí

  • elfuanjuan
    elfuan (@elfuanjuan) reportó

    @jorgeortiztw @ClaroColombia Soy una de las personas afectadas por el terremoto en Cali. Necesito cancelar el servicio. Toda la semana intentando y el Asesor Diego Rincón es la única persona que me ha contestado hoy y no da solución. Todos los canales digitales están configurados para que nadie conteste.

  • Rocam1980
    Rocam (@Rocam1980) reportó

    @ClaroColombia Si alguien está pensando en inscribirse a cualquier servicio de Claro le recomiendo que no lo haga -- NUNCA. Son de lo peor. A LOS DE CLARO: no contesten este con sus corazones y estrellitas de porquería, que yo ya estoy muy viejo para creer que eso los menos indecentes.

  • lostobar3
    camilo tobar (@lostobar3) reportó

    @ClaroTeAyuda uno de sus asesores daño mi servicio y me dejo así, ya no puedo usar mi internet y me dice que espere 4 días, no me ayudan por ningún canal necesito su ayuda

  • mayrafe23
    Mayra Fernandez (@mayrafe23) reportó

    Terrible servicio @ClaroColombia Me confirman que si puedo abrir un plan desde el exterior, lo activan el 12/08 no he usado ni un minuto o dato, me bloquean la linea. Me llega la factura cobrando lo que no he usado y sugieren que vaya a una sucursal en colombia a regularizar.

  • ElSurete
    El Surete (@ElSurete) reportó

    Que servicio horrible tienen @ClaroColombia @ClaroTeAyuda, llevo sin internet hace más de de 3 horas y en ningún medio me ayudan. Son nefastos.

  • elfuanjuan
    elfuan (@elfuanjuan) reportó

    @UsecheAnnie @ClaroColombia Soy una de las personas afectadas por el terremoto en Cali. Necesito cancelar el servicio. Toda la semana intentando y el Asesor Diego Rincón es la única persona que me ha contestado hoy y no da solución. Todos los canales digitales están configurados para que nadie conteste.

  • 953Adriana
    Ana (@953Adriana) reportó

    @ClaroColombia @sicsuper Ese link no sirve. No hay forma de poner una pqr.

  • Lilitaker
    Lilitaker (@Lilitaker) reportó

    Necesito ayuda de @ClaroColombia adquirí línea postpago y me sale "Sin servicio". No me responden en línea de Whatsapp.

  • mcardozorubio
    Maria Ines Cardozo (@mcardozorubio) reportó

    Señores de Claro ya tengo más de 72 horas en servicio y ninguna respuesta de parte de ustedes. Los canales de comunicación con ustedes no funcionan todo me aparece como claro empresas... La app non funziona WhatsApp y telefono tampoco. @ClaroTeAyuda