Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Soledad, Valledupar, Departamento del Cesar?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Soledad, Valledupar, Departamento del Cesar 01/09/2026 11:15

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • josejournaliste José Sánchez Rivera (@josejournaliste) reportó

    @ClaroTeAyuda Parece lo contrario, debido a las deficiencias de su servicio y los altos costos de los planes, sinceramente así no podemos

  • FERBARONA  𝑭𝒆𝒓𝒏𝒂𝒏𝒅𝒐 𝑩𝒂𝒓𝒐𝒏𝒂 𝑻𝒐𝒓𝒓𝒆𝒔 ⌚♒ (@FERBARONA) reportó

    @ClaroColombia Que para con @ClaroColombia no hay señal de tv ni wifi?????

  • lincesdeoriente linces de oriente (@lincesdeoriente) reportó

    @Veronica_Orozco @ClaroColombia Ay ay ay ay que mal servicio y fuera para ofrecer productos o cobrar, quien se les aguanta la lladera y mensajeadera, atropellan al usuario

  • RDegus PROFE GUS (@RDegus) reportó

    @ClaroTeAyuda Esto no es de venga y le ayudo a USTED, es que deben garantizar cobertura de calidad a TODO EL AMAZONAS somos miles de personas clientes de ustedes en prepago y pospago y acá no sirve la señal para nada, pero en las facturas nunca se ve reflejado un descuento por daños y perdidas

  • bycast1 Carlos Sarmiento (@bycast1) reportó

    @Veronica_Orozco @ClaroColombia Soñar no cuesta nada! En Barranquilla niño se toma una foto con un Flash y se queda sin un solo servicio de esta empresa!🥴

  • Lis83456612 Lis (@Lis83456612) reportó

    @ClaroTeAyuda Que pasa que la línea 018000 de claro no funciona!!!!

  • RDegus PROFE GUS (@RDegus) reportó

    Señores @ClaroColombia, que le van a decir a miles de ciudadanos que vivimos en el amazonas y tenemos una señal de celular e Internet precaria, estamos incomunicados pero pagando facturas al 100%. #SOSAmazonasSinSeñal, Claro la peor red de celular

  • brianrojas_z Brian Rojas (@brianrojas_z) reportó

    Verdaderamente estos datos como también el servicio de internet en casa de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda es un completo asco !!!!!!!!!!

  • JulianJaraUribe Jaramillo (@JulianJaraUribe) reportó

    @ClaroTeAyuda Gracias, es que tengo un amigo de apellido Nassar que lleva tres días con el internet caído y no sabemos nada de él. Hasta cuándo.

  • pantojaluisc Luis Albertho(Luisé) (@pantojaluisc) reportó

    Srs @ClaroColombia por favor ya llevo días sin conexión estable, pronta solución por favor.