¿Está Claro con problemas o cortes en Soledad, Valledupar, Departamento del Cesar?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (14%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Je ne sais pas (@CachoSelavy) reportó hace 37 segundos

  @JulianJaraUribe @sicsuper @ClaroColombia Derecho de petición por la pagina Web para que no pierdas tiempo yendo a un punto, que además de que se demoran en atenderte pues hay riesgo de contagio. Suerte con el reclamo.

• Sergio Iván Aguirre (@SergioIvnAguir1) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda @JulianJaraUribe No había visto tanto cinismo en una sola oración. Que servicio de ******.

• 𝓚𝓪𝓻𝓲 𝓘𝓼𝓪 𝓥𝓪𝓷𝓮𝓰𝓪𝓼 🤔 (@AndromedaMe31) reportó hace 2 minutos

  5:14 PM y aun los impresentables de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda me tiene sin servicio. Harta e indignada por esta situación, un gran irrespeto a mis derechos como consumidora, pagando un servicio que NO TENGO. C.C @sicsuper Desde la 1 AM SIN SERVICIO

• Daniel Arce (@ddanielarce10) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia LLEVO 4 DÍAS SIN INTERNET, TODOS LOS USUARIOS CLARO DE MI EDIFICIO ESTÁN IGUAL, Y NO HAY RESPUESTA NI SOLUCIÓN!!!! La gente tiene que saber lo desastroso que es este servicio, ayúdenme con el retweet, like.

• AmargAni (@cacsu01) reportó hace 11 minutos

  @JulianJaraUribe @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Esa misma hisitoria ocurre con Movistar, desafortunadamente estamos condicionados a escoger entre lo peor o de lo contrario no contratar ningún servicio... Lo que tampoco es una opción viable. 😔

• J avila (@JairjesuscolJ) reportó hace 11 minutos

  PAra cuando el servicio @ClaroTeAyuda @ClaroColombia casi 24 horas sin servicio ?

• Paula Villegas (@PaulaAndreaV26) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia Son una porquería me quedé espera do su llamada y nada que se comunican,no me pude ver el partido y eso que se les va a PAGAR... PÉSIMO SERVICIO

• Je ne sais pas (@CachoSelavy) reportó hace 16 minutos

  @JulianJaraUribe @sicsuper @ClaroColombia A mi me tocó derecho de petición solicitando grabaciones donde se solicita el servicio por el que te suplantaron. Obviamente nunca las entregan pero insisten diciendo que ellos validaron y debes pagar. Luego recurso de reposición argumentando que la identidad no se puede validar.

• cam (@cam10681347) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia Arreglen el internet que asco da. La peor empresa de comunicaciones del mundo.

• Jair Lozada (@jairlozada26) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda @JuanDavid_NB A mí me tiene 5 días sin servicio