Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Soledad, Valledupar, Departamento del Cesar?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Soledad, Valledupar, Departamento del Cesar 03/22/2026 07:05

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Jesskika07 Jessica Galvis (@Jesskika07) reportó

    @ClaroTeAyuda necesito programar un traslado de mi servicio de ciudad pero en la opción telefónica llega a un punto donde no avanza a nada. Necesito ayuda

  • juanchitorios8 juancho ríos (@juanchitorios8) reportó

    @Malpienso @ClaroColombia @Tigo_Colombia Para mi Tigo es la peor

  • Sarah_GB Sara_mipymes en quiebra (@Sarah_GB) reportó

    Porqué será que siempre que se va la electricidad en Pasto la única red que no funciona es la de @ClaroColombia y los otros operadores siguen funcionando

  • jfgomez88 Jhon Fredy Gómez M. (@jfgomez88) reportó

    @sicsuper Gracias. En ese caso, ellos ya hice un reclamo, por este medio. Desde @ClaroTeAyuda respondieron que el problema fue tramitado, y con número de radicado 826363475, con respuesta de 15 días, pero ni hubo solución. ¿Puedo proceder entonces a la queja? (1/2)

  • dolfocardenas Albirojo! (@dolfocardenas) reportó

    @KarentAndreaM Nooo fresca es imposible que te vaya peor que @ClaroTeAyuda. Sinceramente son una ******

  • emicarito92 Emicarito 💻★ (@emicarito92) reportó

    Hola @ClaroTeAyuda es que cayó una granizada en sabaneta y no hay internet 😔

  • Danielaswann Daniela Swann (@Danielaswann) reportó

    Cuando uno más lo necesita es cuando más se va. Gracias @ClaroColombia. El Internet esta pésimo.

  • pilarmejiac pilar mejia (@pilarmejiac) reportó

    Muy mal con el servicio de @ClaroColombia desde hace más de un mes, vienen y vienen técnicos a decirnos que el problema es externo pero de ahí no pasan. Nadie a venido a revisar @sicsuper

  • Fulanitoquilla Darwin 🇨🇴🇨🇴 (@Fulanitoquilla) reportó

    Revisando el mapa de cobertura de @womcolombia parece que tendría buena señal ... @ClaroColombia creo que los dejare, veamos si por un tiempo o si para siempre.

  • RestrepoPedroza Cristopher Pedroza Restrepo (@RestrepoPedroza) reportó

    QUE ****** QUE ES @ClaroTeAyuda ESTOY ARTO DE ESTA COMPAÑÍA DE ****** 100.000 PESOS AL MES PARA QUE EL INTERNET VAYA DE LA ****** Y SE MANTENGA YENDO. LADRONES.