Estado del servicio de Claro en Soledad, Cesar

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad, Cesar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  juansam (@masnauj1) reportó hace 30 segundos

  Sres @ClaroColombia ¿Qué pasa con la señal de internet? En los últimos días ha sido intermitente impidiendo una conexión estable dejándolo a uno tirado en cualquier momento. Quedo atento a su respuesta, ojalá no con un bot que no entiende lo que uno solicita. Muchas gracias.

• 
  German Guiñazu💙 (@ger_chu) reportó hace 1 minuto

  @ClaroColombia Para qué me piden los datos de mi contrato? Para cobrarme por el servicio técnico que no prestaron? Porque eso mismo me hicieron el mes pasado. Y en la factura apareció el cobro.

• 
  Maria Clara (@mariaclaritah) reportó hace 3 minutos

  Estaban calmaditos y volvieron a empezar!! Díganme pues entonces como hago para que NO me llamen más??? NO ME VOY A PASAR A @ClaroColombia ayuda @sicsuper

• 
  David Quiroz (@DavidQu21474941) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Uno de sus asesores se puede comunicar al 3154424195 para realizar la gestión de la cancelación del servicio si es que realmente tienen intención y transparencia, espero su pronta llamada y ojalá esa llamada no se "corte" cómo la demás.

• 
  Jhonie con J (@jcaimanb) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia Llevo 4 llamadas en medio día intentando cancelar mi plan y siempre cuelgan, siempre se les cae la llamada, una queja más ante la @sicsuper, les da igual

• 
  Manuel A Mejia (@ManuelAuMejiaH) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia Eso me dijeron el mes pasado y siguen cobrando lo mismo sin solución

• 
  Santiago Obando (@Azul527) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia ayuda con cobros injustificados

• 
  oscar ch (@osmauch) reportó hace 8 minutos

  @luisa_maria_24 @ClaroColombia la única cita q cumplieron fue la de ir a recoger sus equipos, eso después de un derecho de petición y uno de reposición para q cancelaran tan nefasto servicio, aunque pretendían q se los llevará a una oficina, cosa a la q no accedí, sí pudieron pasar a la hora y día estipulada.

• 
  Edison Bedoya 🌍🌎🌏🇨🇴 (@EdisonBedoya21) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Siempre dice lo mismo y todo sigue igual Solo quiero cancelar el servicio con ustedes

• 
  ELENA M (@elenamelroy) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda Buenos días pésima la señal y datos en mi celular SOGAMOSO cuitiva y TOTA celular 3124545446