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Claro

¿Claro está fallando o caído? in Soledad, Valledupar, Cesar

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad, Cesar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 45% Internet (45%)
  • 19% Teléfono (19%)
  • 17% Corte Total (17%)
  • 13% Wi-fi (13%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 2% E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • IAmMissFergie
    KILLER QUEEN 💥 (@IAmMissFergie) reportó

    @sicsuper No se preocupen. Apenas llegue mando todas las evidencias y monto el caso a la página. Esperaré que llegue la factura a ver si me van a cobrar mas Plata. @ClaroColombia

  • miguel18meta
    Miguelangel Martinez (@miguel18meta) reportó

    Que pasaría con @ClaroColombia que tiene a la Macarena Meta si señal ya vamos para tres días.

  • IAmMissFergie
    KILLER QUEEN 💥 (@IAmMissFergie) reportó

    Claro @clarocolombia son unas ratas. En menos de 4 minutos según ellos me ripie los datos del roaming. He pasado en Usa a punta de wifi y no he usado el roaming casi y ahora que ya me lo consumí. Van para la SIC

  • Ozkr_Patino
    Artiale🇨🇴 (@Ozkr_Patino) reportó

    @ClaroColombia necesito comunicarme urgente con servicio al cliente pero su línea 018000 no me sale habilitada. A qué otro número puedo llamar?

  • ingedwincivil
    edwin velasco ariza (@ingedwincivil) reportó

    @ClaroColombia De la peor señal que actualmente tenemos en Colombia

  • scconradoa
    Stefany Conrado (@scconradoa) reportó

    @ClaroColombia me manda un mensaje que mi reposición de equipo llegó pero no ha llegado y automáticamente mi cobertura se va, no tengo cómo comunicarme ni con servicio al cliente, mi simcard parece estar bloqueada

  • scconradoa
    Stefany Conrado (@scconradoa) reportó

    @ClaroTeAyuda ayúdenme que no me atienden por los canales de servicio al cliente

  • ENivia1
    ENivia (@ENivia1) reportó

    @ClaroTeAyuda buenas tardes para reportar cambio de decodificadores y controles de Aida Nivia cuenta 82811829 pues no tengo televisión por falla en los decos. El cel 3196595254 o al fijo 6018101914. Solicito visita Urgente.

  • yoinerjmo
    ¥øḯηεя ღʊñøℨ (@yoinerjmo) reportó

    @Tigo_Colombia One TV es tan buena q llevo un año y nunca la he podido usar, ingresos a ver los comentarios de la en PlayStore y nadie la usa porq no sirve, @MovistarCo con Movistar TV y Lite y @ClaroColombia con claro vídeo superan esto😬

  • Mateoarias_95
    Carlos David (@Mateoarias_95) reportó desde Neiva, Huila

    @ClaroTeAyuda Con esa respuesta no me están solucionando nada y menos dejándolo a uno en visto en mensaje privado, necesito mi cuenta recuperada en esa app y mi dinero devuelta. @sicsuper