Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Soledad, Valledupar, Departamento del Cesar?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Soledad, Valledupar, Departamento del Cesar 03/23/2026 09:00

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • OT_Sancho SANCHO (@OT_Sancho) reportó

    @ClaroColombia Como cambiar mi número celular por la página o la App de Claro? El video de referencia que tienen no corresponde a la interfaz de la página, y la información que da la IA tampoco aplica, está desactualizada! O podrían agendar una llamada para hacer el cambio?

  • esgm0409 Stiwenson Molinares (@esgm0409) reportó

    @ClaroColombia nada que solucionan y sigue la grabación en servicio al cliente… @sicsuper

  • juchooo12 S.E.R. (@juchooo12) reportó

    @MiguelPoloP @ClaroColombia No hable ****** que si pagan ya los dejan de llamar

  • kalvinsuave kalvin arenas (@kalvinsuave) reportó

    Entre @MovistarCo y @ClaroColombia cuál es más malo ????

  • djmaomix DJ MAO MIX (@djmaomix) reportó

    Ojo señores de @ClaroColombia hay un problema de conexión con los servers de Microsoft y esto hace que no logre acceder a Gamepass y actualizaciones de Windows, soluciones señores de claro

  • Orson_IBF 𝔏ℭ2025𝔏𝔲𝔦𝔣𝔢𝔯𝔦𝔰𝔱𝔞 ™» (@Orson_IBF) reportó

    Es un tormento lo que @ClaroColombia hace. Cambie el Nro, me asignado era de otro usuario que al parecer estaba endeudado, me tocado colocar derecho a petición a cada uno es tarea difícil, y parte uno paga el plan y sin embargo lo siguen aturdiendo con su llamadera.

  • diandaca Andres David (@diandaca) reportó

    @ClaroColombia @sicsuper quisiera saber si es legal que el operador claro me informe de un aumento del 20% en el valor del servicio, el día de hoy 1 de julio, teniendo en cuenta que mi fecha de corte es mañana 2 de julio. Hasta donde tengo entendido deben avisar al menos 5 días antes del corte.

  • TUNDERFOCK David⭐️ (@TUNDERFOCK) reportó

    @MovistarCo está chanda de compañía tiene el peor servicio al cliente que @ClaroColombia !!!

  • castelalva Alvaca (@castelalva) reportó

    La PEOR plataforma de pagos del mundo está en manos de @ClaroColombia.

  • TUNDERFOCK David⭐️ (@TUNDERFOCK) reportó

    Puede existir peor servicio al cliente que el de @MovistarCo y @ClaroColombia ???