Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Soledad, Valledupar, Departamento del Cesar?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Soledad, Valledupar, Departamento del Cesar 02/03/2026 01:40

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • AkemiAdachi Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó

    @ClaroColombia Y los que deseamos que ustedes presten un óptimo servicio somos el 100%. UN AÑO y nada solucionan. No cumplen las visitas. Pasen al DM a contestar todos los mensajes que les he dejado.

  • josegarciac11 𝙹𝙾𝚂𝙴 𝙶𝙰𝚁𝙲𝙸𝙰 (@josegarciac11) reportó

    @daniel3s1 @RoGer_Ortizz @ClaroColombia Quiero ese plan.

  • AkemiAdachi Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó

    @ClaroColombia Jajaja que buen chiste. De ser cierto en todo el 2021 no habría pagado. Todos los días con falla en los servicios y su excusa: falla atribuible a terceros. No es nuestra culpa.

  • yolaperea Yolanda Perea (@yolaperea) reportó

    Sra ministra @CarmenLigiaV sabía que en Riosucio, Choco estamos sin señal de @ClaroColombia y la empresa no dice nada? Es importante que nos pueda atender a una comisión para poder hacer seguimiento, sin internet y sin señal estamos jodidos en la periferia @Ministerio_TIC

  • Quintero319 Carolina. (@Quintero319) reportó

    Existirá un servicio de internet más malo que el de @ClaroColombia

  • IsraelF47044981 Israel Flores (@IsraelF47044981) reportó

    @ClaroColombia Por favor alguien sabe si el servicio de Internet está caído?

  • Jonathanperez50 Min Jonathan Pérez. (@Jonathanperez50) reportó

    @ClaroTeAyuda @nick1gonzalez Se va a quedar esperando, ellos no llaman, así me paso a mi

  • EIBumangues Julián (@EIBumangues) reportó

    @ClaroTeAyuda ¿Y lo del 24/7 es solo humo? 2 horas y nada que dan solución.

  • dacorot1 David (@dacorot1) reportó

    @ClaroTeAyuda apenas ayer estuvieron los técnicos dizque resolviendo los problemas del servicio, hoy otra vez estamos sin TV. Que servicio tan deficiente.

  • ednalopez25 Edna López (@ednalopez25) reportó

    Un consejo gratis, nunca pero nunca usen los servicios de @ClaroColombia, me vendieron la línea sin mi consentimiento y ahora la tiene una persona X en Bogota y lo peor de todo instalaron el WhatsApp con ese número🤬