Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Soledad, Valledupar, Departamento del Cesar?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Soledad, Valledupar, Departamento del Cesar 01/13/2026 19:55

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • maartiik18 ✨Marthica✨ (@maartiik18) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que problema para comunicarse con ustedes, prefieren colgar las llamadas que darle solución al problema

  • DrCarlosEvil Carlos (@DrCarlosEvil) reportó

    Señores @ClaroHogar @ClaroColombia @sicsuper, entonces si uno cancela el servicio de claro hogar desde el 16 de octubre, le insisten de fidelización de que no lo haga, aún así se exige la cancelación, me dan dos números de radicados, hoy me envían la factura como si tuviera el...

  • ilpetiso Andrés Valenzuela ✪ (@ilpetiso) reportó

    @ClaroTeAyuda ¿Y cómo me van a llamar si teléfono no sirve?

  • Carrolombia Carroloco (@Carrolombia) reportó

    @ClaroColombia @ANDI_Colombia Que bueno por claro se que con esa motivación el servicio será aún mejor @ClaroColombia

  • linisdk Lina Bautista G. (@linisdk) reportó

    "Mantenimiento preventivo" @ClaroColombia deberían por lo menos avisar antes de hacerlo. 🤨😠 No es raro en ustedes...

  • Ricardoonoro Ricardo Oñoro Ortega (@Ricardoonoro) reportó

    @ClaroTeAyuda Disculpa pero sólo recibo un mal servicio y no hay gestión de nada por ningún canal

  • julioorozco29 Julio Orozco (@julioorozco29) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda hace días pedí que me dejarán de llegar mensajes promocionales. Habían dejado de llegar y ya otra vez me tienen aburrido con su poco de promociones. Cómo hago para que de verdad atiendan mi solicitud y me den una solución definitiva?

  • roures1 Roberto Uribe (@roures1) reportó

    @ClaroTeAyuda Sin pedirme el número de la línea si les queda difícil ayudarme.

  • pealvaga pealvaga (@pealvaga) reportó

    @ClaroTeAyuda Para que, para que hagan lo que hicieron por Facebook, me llaman y me dicen que hay una falla en el sector, que falta de respeto 4 horas sin servicio y quién sabe hasta cuando, por lo menos cuando se fue me dijeron que en la mañana solucionaban ahora que al finalizar el día

  • eliseo_rueda Hmns Rueda (@eliseo_rueda) reportó

    @ClaroColombia Porquería de programa 🤮