Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Soledad, Valledupar, Departamento del Cesar?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Soledad, Valledupar, Departamento del Cesar 12/08/2025 18:10

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (44%)

    Internet (44%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (19%)

    Corte Total (19%)

  4. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • latotoyashow La Totoya Show (@latotoyashow) reportó

    @cvrlosdavid Ustedes se imaginan a @AlvaroUribeVel llamando a @ClaroColombia para alegar por la conexión a internet? Jajajaja

  • jmelgarejo316 🌳Juan #Teusaquillo💚 (@jmelgarejo316) reportó

    @ClaroTeAyuda qué está pasando con su señal de televisión?

  • MangelCol Angel (@MangelCol) reportó

    @ClaroTeAyuda Desde hace 3 horas y no he tenido ninguna respuesta o solución

  • paulasfq Paula Stefany Flórez Quintero (@paulasfq) reportó

    Que rabia con ese servicio de claro hogar para no recomendar jamás... @ClaroColombia

  • Waipol Pipo Porto 👨🏿‍⚕️ (@Waipol) reportó

    @ClaroTeAyuda hasta cuando el mal servicio de ustedes con el internet. Solicito el retiro y me ponen todas las trabas 😡😡😡😡😡😡😡

  • juniorcamargodj Junior Dj (@juniorcamargodj) reportó

    @ClaroTeAyuda Todavia estoy esperando la llamada que me iban a realizar ayer.

  • Tato160595 Jesús Daniel (@Tato160595) reportó

    @ClaroColombia adicional a eso, tenía un router dualband de 5Ghz, y el técnico me lo cambió porque quiso, porque funcionaba perfecto. Ahora me puso uno 2.4Ghz y no puedo trabajar con señal wifi porque no me da la velocidad. Que falta de todo. En serio..

  • LuisaFerTovar Luisa 🌊 (@LuisaFerTovar) reportó

    La asesora Brigith Pinillos me tiene esperando desde la 1 pm @ClaroTeAyuda @ClaroColombia qué hacemos?

  • luchonoratto Luis Noratto (@luchonoratto) reportó

    @ClaroTeAyuda La app Claro Video siempre saca un mensaje de error cuando se introduce un código promocional para películas. Qué pasa con esto? Gracias

  • Ad_Astra13 Nicolas (@Ad_Astra13) reportó

    Reporten si los de @ClaroColombia en la Cali nos están bajando la velocidad del internet y se están cayendo las llamadas. Nos están callando!!!