Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Soledad, Valledupar, Departamento del Cesar?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Soledad, Valledupar, Departamento del Cesar 02/08/2026 16:15

febrero 08: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 01:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Cristia31740783 Cristian Fernando Gelvez (@Cristia31740783) reportó

    @ClaroTeAyuda fuera de eso cómo es posible que sacó la SIM que no es ni número y me llega que pagar un recibo en 15 días cuando fue que me dijeron que tenía que pagar para el 9 de marzo ya tuve problema con ustedes y me sigue pasando y yo sigo cayendo pero no quiero más nada.

  • PinkiyG Noticias, Publicidad, Ventas y Permutas (@PinkiyG) reportó

    @ClaroColombia necesito cancelar esa porquería de servicio llamo a la línea y suena ocupado, no sean rateros sin internet y cobran el mes completo.

  • Thepipe07 El pipe (@Thepipe07) reportó

    @andresmarocco El peor servicio de Internet es el de @MovistarCo y @ClaroColombia

  • paulpardoc Paul Pardo (@paulpardoc) reportó

    Los de @ClaroTeAyuda son los peores en servicio al cliente. Jamás contestan.

  • paulpardoc Paul Pardo (@paulpardoc) reportó

    Los de @ClaroColombia jamás contestan, el peor servicio al cliente.

  • Emmanuel0ficial Emmanuel (@Emmanuel0ficial) reportó

    @ClaroColombia oye, hay manera de que me puedan atender? Es lamentable su servicio y nadie me quiere atender y necesito Verne el **** partido de @FCBarcelona_es ****.

  • Cristia31740783 Cristian Fernando Gelvez (@Cristia31740783) reportó

    @ClaroTeAyuda usted son una porquería de empresa como me van hacer una portabilidad de número de otra empresa hacia ustedes y luego me cancelan mi número y me dan otro que le pasa a quienes se le ocurre hacer severa estupidez acaso tiene animales?

  • guaturia Pepita Perez 🐝 (@guaturia) reportó

    @ClaroColombia Llevó más de cuatro meses tratando de cancelar un paquete de 95 SMS a todo destino que no me interesa y no pedí. La última vez me colgaron, escribir SALIR al 7992 no sirve, que hago? Me van a devolver el dinero de todos lo meses? #ClaroNoResponde #FelizDomingo

  • MariaOcampo_16 Maria Ocampo (@MariaOcampo_16) reportó

    @ClaroTeAyuda Esto es lo más falso del mundo, que van a deci?? Que se robaron un cable o que se llevaron algún aparato de una torre de energía o que mi apartamento es demasiado grande y por eso no hay buena señal, quiero una solución real no momentánea, siempre ustedes con excusas

  • elDonTavo Gustavo Pérez (@elDonTavo) reportó

    @ClaroTeAyuda Espero que no me pidan que lo conecte y lo desconecte, es claro que ya he pasado por ahí 5 veces... También saqué la tarjeta y la limpié con un paño limpio y seco... Y bueno, claramente no ha servido @ClaroTeAyuda, porfa, me dicen algo que me sirva o me mandan un Deco nuevo ya