Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Soledad, Valledupar, Departamento del Cesar?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Soledad, Valledupar, Departamento del Cesar 01/29/2026 12:10

enero 29: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 08:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (20%)

    Teléfono (20%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • arturopaez Luis Arturo Páez Murillo (@arturopaez) reportó

    Me acaban de decir @ClaroTeAyuda Aquí no sirve para NADA y creo que tienen razón. Lo terrible es que cobran por un servicio que no están prestando. ¡Siempre es así! No salen llamadas, NO salen mensajes de voz. ¡No les da pena! Ayuda @sicsuper @MinTIC_responde

  • Dra_Pepitas LU (@Dra_Pepitas) reportó

    @ClaroTeAyuda entonces llamo a CANCELAR EL PESIMO SERVICIO DE USTEDES EN 4 OCASIONES Y ME CUELGAN, A QUE JUEGAN????

  • Cristianrivasb Cristian Rivas B. (@Cristianrivasb) reportó desde Copacabana, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda Lo mismo dijeron ayer! "vamos con todo el power" que paso? Les falto Internet? Se les cayo el wifi? No les entro la llamada? No tiene señal donde esta? Esos son los problemas que los usuarios de su #serviciodemierda tenemos todos los días! @ClaroColombia

  • alionmoreplus Bane Santafereño (@alionmoreplus) reportó

    @claroteayuda eres no tengo internet, que problema con ustedes siempre

  • S4ydee 𝑆𝑎𝑦𝑑𝑒𝑒́ (@S4ydee) reportó

    Los de @ClaroColombia llamándome para que me pase de etb a postpago allá, y que si quiero escuchar su oferta y yo como seguro, si pueden ofrecerme un plan de 10 gb por menos de 40 mil pesos adelante, si no, no pierdas tu tiempo ni me hagas perder el mío. Gracias y vuelvas pronto.

  • Johnjsaavedra John saavedra (@Johnjsaavedra) reportó

    @ClaroTeAyuda llevo dos días esperando que me llamen para agendar la instalación del modem, me ayudan por favor o me cancelan eso, lo que sea más fácil.

  • Cristianrivasb Cristian Rivas B. (@Cristianrivasb) reportó desde Bello, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda me acaban de llamar a decirme que voy a recibir otra llamada para concluir el ciclo de cancelación! Ojala su promesa si tenga el "power" y puedan cancelar mi servicio! Aunque lo ideal sería cancelarlo de una vez por todas! @ClaroColombia #NoSeanHijueputas

  • DanielJose_19 Daniel José (@DanielJose_19) reportó

    @ClaroTeAyuda que pasa con los datos hoy? Se están cayendo a cada rato y por mas que uno apaga y prende los datos no vuelve a tener señal.

  • carosanchez8 Carolina Sánchez S ® (@carosanchez8) reportó

    Qué le pasa a servicio @ClaroColombia @ClaroTeAyuda 🙄🙄 ayer intermitente, hoy no me deja llamar! NULO! Menos mal sólo lo tengo en móvil ! @sicsuper

  • MileTuiran Mile 👑 (@MileTuiran) reportó

    Está señal de @ClaroColombia 😤 Dios mío dame paciencia!!!!!!