Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Soledad, Valledupar, Departamento del Cesar?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Soledad, Valledupar, Departamento del Cesar 01/31/2026 16:00

enero 31: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 10:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • GaboRojas_ Gabo (@GaboRojas_) reportó

    @ClaroTeAyuda NO SON CAPACES DE DAR RESPUESTA !!!!

  • andresmahecha1 andres mahecha (@andresmahecha1) reportó

    @ClaroTeAyuda @ivanmartinez10_ Saben por qué no hay servicio de internet y de datos con ustedes hoy en Álvarado Tolima gracias

  • alessdebiase Alessandra De Biase (@alessdebiase) reportó

    Uno encerrado y @ClaroTeAyuda luciéndose con su pésimo servicio 👏🏻👏🏻

  • CristianAgudel7 Cristian Agudelo P (@CristianAgudel7) reportó

    @ClaroTeAyuda Hace rato lo hice y no dan respuesta

  • GaboRojas_ Gabo (@GaboRojas_) reportó

    @ClaroTeAyuda Llevo más de 5 horas esperando que contesten el DM

  • WMKProducer WILLIAM MARTÍNEZ (@WMKProducer) reportó

    @ClaroTeAyuda sigo con el error de claro vídeo ya son 48 horas... Entonces???

  • Diego_Sandoval5 Diego Sandoval Rivera (@Diego_Sandoval5) reportó

    Hola @ClaroTeAyuda quiero reportar una falla en el servicio de internet en el municipio de Piedecuesta.

  • CesarPuello27 César Puello (@CesarPuello27) reportó

    @ivanmartinez10_ @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Soy Movistar ahora, me ha ido bien, no he tenido quejas.

  • magica86 Hikaru-chan 🌸 (@magica86) reportó

    Señores @ClaroColombia, no entiendo, si estoy pagando una tarifa de 175 mg, al hacer el test de velocidad no llegan ni 10! Y estoy al dia con mis pagos! Espero mañana a las 7 am el técnico tal como lo mencionó el asesor en la llamada y no a los 2 días como la última vez!

  • ApofisMedellin ☕Daniel🍺 (@ApofisMedellin) reportó

    @NanyPardo Ojalá no tenga plan de @ClaroTeAyuda porque nunca leerá el mensaje