¿Está Claro con problemas o cortes en Soledad, Valledupar, Departamento del Cesar?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• jhonatan Poveda (@jhonatanPoved17) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia 4 días sin servicio total del hogar, me tienen perjudicado.

• GGF / (@Aretino) reportó hace 3 minutos

  Siempre que se va a pagar @ClaroColombia es el mismo mameo, error por donde te metas * Hey loco, te voy a pagar (con aumento incluido) y no dejas #PilasAhí

• Carlos Mercabas (@Lieu_Ten) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia necesito soporte al cliente

• CESAR AUGUSTO GARCIA VARGAS (@CesarGarcia7314) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia es lo peor, la señal es pésima esté donde esté y los datos son una completa basura, pero dos semanas antes del pago ya están enviando la maldita factura... Para cobrar son buenos pero para prestar el servicio son pésimos @sicsuper

• jhonatan Poveda (@jhonatanPoved17) reportó hace 5 minutos

  @AlandresOr @ClaroColombia Una porquería de servicio, no se porque no han desaparecido a esta empresa

• ❌❌ (@xxck1326) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda Aún no me llaman y necesito que arreglen eso ya me generaron el cobro oyeeee el colmo su servicio

• jhonatan Poveda (@jhonatanPoved17) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia 4 días sin servicio total del hogar, me tienen perjudicado.

• martikaorlando (@martikaorlando) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda por su cable de la parabolica se me quemo el reuter, Tv, computador, impresora solicito servicio técnico urgente Cc 31835573

• cacd (@cordiscreen) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda cómo hago para bloquear mensajes de cobro por gente que ni HP idea tengo de quienes son ...o es una estafa apoyada por ustedes???

• Oriana (@Orianabeatrizhp) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda buenos días, no recibo respuesta, me llegó el correo de concel de que el servicio quedó cancelado el 1 de Enero y llamo a claro y me dice que está activo, cual es la falta de respeto al consumidor.