¿Está Claro con problemas o cortes en Soledad, Valledupar, Departamento del Cesar?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• The Punisher 🛡️⚔️ (@FredyRa42731199) reportó hace 5 minutos

  @ELTIEMPO No se sabe cual es el mejor pero con toda seguridad el peor es @ClaroColombia mal servicio en sus productos hasta el servicio al cliente.

• Maíno (@VicoMaino) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia para afiliar una cuenta que NO RECONOZCO. En una fecha que NO RECONOZCO y en un lugar donde jamás he vivido y ni siquiera he visitado. Lo peor del caso es que son tan confiables ustedes que no se pudieron dar cuenta que mi firma y mi huella NO debería coincidir...

• Gabita (@gabitacuna) reportó hace 6 minutos

  Y la solución que dan es que hay q conectarse en la madrugada. 🙄 No es el servicio más barato y es el más pésimo @Tigo_Colombia @ClaroColombia @MovistarCo bastante cliente inconforme q hay.

• Hugo Lara (@ralflara24) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia En cartagena queremos a claro pero no se dejan ayudar, porfavor mejoren la señal urbana ya que tigo se los está ganando. Donde deben mejorar? Dentro de los centros comerciales, también la señal urbana en barrios como manga es pésima, por otro lado cuando no hay flujo eléctrico...

• Angelito (@Cubillosoy) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Que colmo su servicio, prometen cosas que no cumplen , deseo que me digan si no solucionan nada para contratar el servicio con otro operador @sicsuper

• Cortina (@htl56us) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda No sean tan chistosos. ¿Saben cuantas veces me han escrito lo mismo? Qué porquería de servicio: van 2 veces entre ayer y hoy (off muchas horas) y 2 veces el viernes, ¿qué opinan @sicsuper @Superservicios ?

• Cortina (@htl56us) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda En este segundo corte de hoy ya va para 2 horas sin servicio. Lo más gracioso e irritante es que van dos veces hoy; uno llama y tranquilam. le van diciendo que ellos si descuentan de la fact. los cortes pero cuando estos superen las 16 horas!! @sicsuper @Superservicios

• Andy 🛩 (@VendedorBonIce) reportó hace 11 minutos

  @Super_Industria el servicio y quejas que se le hacen a @ClaroColombia no sirven, está empresa no atiende bien a sus clientes ni prestan un buen servicio, dijeron que se iban a comunicar conmigo y aún no lo hacen, pésimo servicio, deseo radicar la queja ante ustedes

• Hugo Lara (@ralflara24) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia ...a las 3 o 4 horas ya no funciona su señal porque según se descargan las antenas, entonces coloquen baterías de mas autonomía. Ya les di full ideas y le agrego que por favor desarrollen un plan de gran señal para domiciliarios, si se ganan la voluntad de todos se vuelven reyes

• Cortina (@htl56us) reportó hace 13 minutos

  Sres @ClaroColombia ¡SORPRESA, OTRA VEZ SIN INTERNET! Qué maldito servicio tan malo. ¿Hasta cuando me van a perjudicar con esto? Cuántas veces al día? No hay nadie que les ponga un ALTO a esta Cía que hace lo que quiere con los usuarios?¿Qué dicen Sres @sicsuper @Superservicios?