¿Está Claro con problemas o cortes en Soledad, Valledupar, Departamento del Cesar?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Sote (@SoteSogo) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia @ClaroColombia Pero si en la línea me indican que a esta hora ya no hacen estas gestiones. 3 llamadas y los 2 primeros asesores dijeron que sí y pasan a otra línea que no contestan, el último informa que ya no hay servicio en área de cancelación. Pónganse serios pues

• Juan José Rincón (@juanogars79) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia es un asco!! Son unos 70 hijueputas!! 🤬🤬🤬🤬🤬🤬

• Constanza Velásquez (@costis58) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda La incompetencia de Claro es absurda vienen a instalar el internet de un apartamento y dañan el mio, no contestan por clarobot, 2 llamadas con diferentes asesores y ahora no tienen disponibilidad para arreglar su error @ClaroColombia @ClaroColombia5

• Juan José Rincón (@juanogars79) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia es una empresa de ******, adquiri un equipo celular hace un mes, la fecha limite de pago es el 7 de este mes y faltando 2 días para esa fecha bloquearon el equipo!! Unos completos hijos de ****!! 🤬🤬🤬🤬

• Julio César Osorio (@EMISARIO12) reportó hace 15 minutos

  Buenas noches @ClaroTeAyuda no me funciona el internet

• Yeison Herrera (@Yeiherrera97) reportó hace 16 minutos

  Sres de @ClaroTeAyuda el internet en mi casa esta caído, alguna solución??

• Shimo✨ (@simppplee) reportó hace 20 minutos

  Servicio de ****** @ClaroColombia

• Viany Luna (@VianyLuna7) reportó hace 23 minutos

  @ClaroTeAyuda porque no puedo comprar paquetes todo incluído desde ningún medio con mi saldo? Me sale que error, llevo más de 1 mes con este problema 😒🙄

• Iker Monsalve González (@_Kandor_) reportó hace 23 minutos

  @ClaroColombia me programa, después de una semana, un traslado de servicio entre la 1pm y las 6pm. Básicamente debo dejar mis obligaciones a un lado para quedarme encerrado todo el día en la casa hasta que quieran hacer lo que para empezar, se está pagando 🤬!

• Francisco Cárdenas (@javcard) reportó hace 24 minutos

  @pelisaluk @ClaroColombia Nah, yo con esa gente tuve un problema en Mercadolibre.