Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Soledad, Valledupar, Departamento del Cesar?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Soledad, Valledupar, Departamento del Cesar 12/28/2025 00:00

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (44%)

    Internet (44%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (19%)

    Corte Total (19%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • CarolinaArangoE Carolina Arango (@CarolinaArangoE) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia como es posible que tumben así a los usuarios, atraco a mano armada, el peor operador en telefonia.

  • cmjaramillo CLAUDIA JARAMILLO MACÍAS (@cmjaramillo) reportó

    @JAHRDORADA @ClaroColombia @sicsuper Me dicen que hay una falla nacional 😕

  • JT74974198 JT (@JT74974198) reportó

    @ClaroTeAyuda me quede sin servicio, que pasa Claro...

  • Kittoy Jairo Bayona (@Kittoy) reportó

    @ClaroColombia parece que claro se cayó la red móvil en Bogotá,sector sur centró

  • IsmaelAvendao11 Ismael Avendaño (@IsmaelAvendao11) reportó

    @ClaroColombia me podrían indicar con sinceridad que pasa con la señal en Santa Marta, Colombia, su red 4g está molestando mucho y no hay señal para datos ni llamadas. Gracias

  • raadcure Raadcure (@raadcure) reportó

    @ClaroTeAyuda Me urge tener servicio, hay alguna caída de red ?

  • arrietanaf Astrid F. (@arrietanaf) reportó

    @Nicolasiwnl @ClaroColombia Lo peor no contestan el servicio al cliente 🤬

  • CronosPuppet Jhoan L Gutierrez D (@CronosPuppet) reportó

    @ClaroColombia lindo el nivel de planeación para hacer cambios de tecnología justo a medio día, 2 horas ya sin servicio de telefonía celular y datos, lo unico que hacen sus asesores es justificar la ineptitud como compañía

  • gina_cruz92 Gina L Cruz C (@gina_cruz92) reportó

    @ClaroColombia qué pasa con la señal????

  • juanavictoria Juana Victoria (@juanavictoria) reportó

    @ClaroTeAyuda Mi línea celular pareciera desactivada, dice que "no se suministró una sim para el servicio de voz"