Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Soledad, Valledupar, Departamento del Cesar?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Soledad, Valledupar, Departamento del Cesar 12/05/2025 10:40

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (44%)

    Internet (44%)

  2. Corte Total (20%)

    Corte Total (20%)

  3. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • sbmauroforero Mauricio Forero (@sbmauroforero) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia acabo de llamar de nuevo a la linea y nadie me da solución, en la llamada indique que deseo cancelar el servicio por incumplimiento de contrato y me dieron los siguientes datos: Radicado 4488210001370415 y me atendió Yerlin Calderon. @sicsuper ayuda

  • MonicaUrueta Monica Urueta (@MonicaUrueta) reportó

    Mi servicio de claro hogar es intermitente, intento llamar para reportar el problema y la llamada se cae @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ¿cuándo será el día que pueda trabajar sin problemas de conectividad?

  • NatisLizarazo Natalia Lizarazo (@NatisLizarazo) reportó

    @ClaroTeAyuda necesito mi servicio URGENTE o retratarme del servicio adquirido ya que estoy en los tiempos

  • ya_note_quiero Ander. (@ya_note_quiero) reportó

    Cuando se crearon las empresas que valen caga en su servicio @ClaroColombia & @Tigo_Colombia se llevaron la maldita corona. Que hpta pésimo servicio de Internet el de ustedes.

  • aldaosorio aldair osorio (@aldaosorio) reportó

    @ClaroTeAyuda Sigo sin servicio hogar.

  • GustavoDiaz08 Gustavo diaz  (@GustavoDiaz08) reportó

    @ClaroColombia tiene el peor servicio al cliente, son unas ratas

  • RsHernando Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó

    @MonicaUrueta @ClaroColombia @ClaroTeAyuda LO PEOR NO SOLUCIONAN NADA..LA PERSONA QUE CONTESTA PARECE NO SABE NADA DEL TEMA.

  • Jecaco0810_ Ferje' (@Jecaco0810_) reportó

    @ClaroTeAyuda Bla Bla Bla, son el **** Ascó!!

  • SeguMadosk madosk segu (@SeguMadosk) reportó

    @ClaroColombia no me salen llamadas hay problema con las lineas

  • LSoplona LaSoplona (@LSoplona) reportó

    @ClaroTeAyuda Nadie me ha co tactado ni me dan soluciones, me parece mejor acatar la sugerencia del asesor telefónico y cancelar el servicio.