Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Soledad, Valledupar, Departamento del Cesar?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Soledad, Valledupar, Departamento del Cesar 02/13/2026 01:05

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  3. Teléfono (17%)

    Teléfono (17%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • elespercuanto El Espercuanto (@elespercuanto) reportó

    Que tal estos perros triplehijueputas gran malparidos sin la madre gonorreas pirobos de @ClaroColombia llamando un domingo a las 730 am a ofrecer planes? Vayan y coman mucha ****** malparidos.

  • ICRR1987 Camilo Rodríguez (@ICRR1987) reportó

    @ClaroTeAyuda Jajajaja No son ni buenos para leer! Ya somos de otro operador por su pésimo servicio, sin embargo ETB también va por la misma con la pésima facturación. De ustedes no se saca nada, qué tristeza!

  • sardonix81 Hernán Sard (@sardonix81) reportó

    @ClaroTeAyuda Después d 3 horas con asesores d "fidelizacion" q terminaron gritando, llamadas q también grabé y un mes y medio más que me obligaron a quedarme, cancelé el servicio, los de mis familiares y los de 3 edificios que administraba. Jamás quiero volver a saber de uds por deshonestos!

  • guirovaleriano Guillermo Rosas (@guirovaleriano) reportó

    Señores @Superservicios Servicio de telefonia de @ClaroColombia nuevamente sin señal y así de la misma manera espero ver reflejado el descuento en la factura por no prestación del servicio, nadie dice nada y nadie hace nada

  • wcocina Wilson garzon (@wcocina) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no permite dejar ningun dato, sigo a la espera de una solución.

  • AIDASOFIA7 fofi77 (@AIDASOFIA7) reportó

    @ClaroTeAyuda pero que, ya es diario el problema. Sin ningun servicio. Como a que horas solucionan

  • claudia197307 Insha'Allah 🙏 (@claudia197307) reportó

    @ClaroTeAyuda estoy pagando por un servicio llevo 2 días sin señal uds me están cobrando la factura completa desde la fecha de corte. No es gratis. Desde el día miércoles estoy esperando una instalación y ahora no tengo tv.

  • Mega_CX JUANHDA CX (@Mega_CX) reportó

    @ClaroColombia @sebasmontoya58 Hasta que fecha estará el soporte para redes 2G?

  • davleoacero DavLeo (@davleoacero) reportó

    Que no entienden que el servicio no funciona, si dejan de colocar las plantillas de respuesta predeterminadas y se preocupan realmente por el usuario. @ClaroTeAyuda @ClaroColombia El Servicio NO FUNCIONA.

  • Yanneth1978 Yanneth Tocora (@Yanneth1978) reportó

    @ClaroTeAyuda Quedo pendiente de respuesta por DM