¿Está Claro con problemas o cortes en Soledad, Valledupar, Departamento del Cesar?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• CAMILO MEDINA (@KMilo_Me) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda otra vez sin servicio #malservicio quien ayuda

• Virna Gutiérrez (@VirnAGutierreZ) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia cuando van a estabilizar el servicio, llevamos semanas sin señal/datos, en este momento no salen ni entran llamadas. Pero el servicio lo facturan igual 😡😡😡

• LoreRubio (@LoreRubio16) reportó hace 8 minutos

  @jnietoblanco @ClaroColombia El servicio es PÉSIMO

• Jeannie Boden Janssen (@annesboden) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda Ésto definitivamente es un atropello, desde hace 3 días me ofrecieron anular mi usuario de Claroplay. Ni un mensaje! Ni una respuesta! Cumplan con sus promesas, mentirosos!!!

• LEIDY CASTILLO (@LEIDYCSCX) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia mis servicios no funcionan, no puedo ingresar a la app y ahora los servicios móviles lo cambiaron a prepago porque si… se puede ser más malo?

• Bueno Mgl (@MglCb) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda El problema que tengo es de soporte tecnico por fallas en datos y llamadas en dos lineas de celular y me llamo un asesor (se negó a dar el nombre) pero dijo que era de soporte de redes sociales. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ademas se negó a dejarme colocar un PQR y claramente…

• Jan Herrera (@JanHerr70595901) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda solicito ayuda para la cuenta hogar 28150635 a nombre de AUGUSTO SANJUAN quién presenta fallas con eo servicio de televisión y de Internet, está completamente sin servicio y requiere ayuda urgente por favor llamar al número 3016913270

• Jeannie Boden Janssen (@annesboden) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda Ésto definitivamente es un atropello, desde hace 3 días me ofrecieron anular mi usuario de Claroplay. Ni un mensaje! Ni una respuesta! Cumplan con sus promesas, mentirosos!!!

• Peón Orruk (@UnIncredulo) reportó hace 22 minutos

  @JuanDcc_666 @ClaroColombia En la pág de claro interpone queja para solicitar eliminación de datos personales y aclarar que no autorizado bajo ningún concepto el uso de tus datos. Sí de hacen los ******* acude a la @sicsuper para que los vacunen por violar legislación de datos personales.

• Doriña®🧟‍♀️💍🧟‍♀️ (@ivt18) reportó hace 24 minutos

  @ClaroTeAyuda Llevo esperando 3 días ¿cuando va llegar?