¿Está Claro con problemas o cortes en Soledad, Valledupar, Departamento del Cesar?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Soledad, Departamento del Cesar
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (17%)
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Wi-fi (11%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (3%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Oscar Carrillo
(@Otalatita) reportó
Hola @ClaroTeAyuda estamos con el internet caído en Sabaneta, hay forma de saber cuándo se reparará?
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Ahmed
(@AhmedJr) reportó
Aja @ClaroTeAyuda ayer todo el día hasta las 6pm sin Tv cable, ní Internet ní telefonía. Hoy nuevamente sin servicio de Internet! y Tv cable Intermintente va y viene ¿A qué estamos jugando? Así no se puede!ojalá cuando manden la factura puntual descuenten los días sin servicio
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DiegoMurillo69
(@diegosax69) reportó
Como cada fin de semana o cada 2 dias en mi caso...vuelve y juega...caida la señal de @ClaroColombia ...q porqueria de servicio...
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Leonidas
(@rjo7830) reportó
@ClaroTeAyuda Hasta hoy sigo con ustedes, qué **** tan hp con el corte del servicio y todavía siempre en fin de semana, absurdo, ya hago mi retiro del servicio
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miguel pedraza
(@159miguel) reportó
@CRCteresponde @ClaroColombia No hay solución aún a la falla que presenta los servicios de claro se llama y se cortan las llamadas a las líneas de atención
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hombre tostada
(@Powd3redToast) reportó
Yo no entiendo @ClaroTeAyuda de verdad osea parece **** pero sin Internet televisión y telefonía desde esta mañana y me comunico al servicio al cliente 40 minutos esperando pa que me contesten y más contesta la **** pared
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GloryaInéSerna.
(@gloinsedi) reportó
@ClaroTeAyuda sin Internet que hay que hacer? Tocó cambio de operador?
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Ginna Marcela Tovar Villa
(@ginna_villa) reportó
@ClaroTeAyuda de nuevo tengo el servicio interrumpido, en la mañana de hoy sábado, estoy al día en mis pagos y esto se volvió un común de los fines de semana con el servicio de claro. Sector del guabal. Por favor solicito alguna respuesta a estas fallas. Gracias.
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lauren 🦋
(@alterahuevos) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia ¿otra vez otro fin de semana sin Internet? Últimamente su servicio vive dañado acá en Medellín, en especial en el sector donde vivo. No hacen rebajas en las facturas pero en el mes no tenemos servicio mínimo 4 días. Estoy mamada.
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Marcela Muñoz
(@marcemuza) reportó
Por tercera vez en un mes, nuevamente sin servicio de @ClaroTeAyuda supongo que por la misma razón de siempre. Emcali está desconectando sus conexiones ilegales. Una vergüenza.