Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Soledad, Valledupar, Departamento del Cesar?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Soledad, Valledupar, Departamento del Cesar 02/17/2026 09:25

febrero 17: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 08:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • juanpalocp Juan Pablo CP (@juanpalocp) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Desde hace 2 semanas hay intermitencia en servicio de internet en barrio María Cristina localidad Chapinero, Calle 64A. Se ha ido hasta 10 veces en un día y a pesar de tener 75M desde ayer las videollamadas se congelan la mitad del tiempo. Qué pasa?

  • javier7dc javier.contador 🍺🇨🇴 (@javier7dc) reportó

    @sicsuper Señores @sic en claro la financiación es un desastre, tengo un caso que lo estan revisando en @ClaroTeAyuda espero que lo revisen ya que soy usuario de esa empresa por varios años y veo que ellos no son el fuerte para financiar las cosas. Espero y comentaré que paso gracias.

  • eusse123 Alfredo Eusse (@eusse123) reportó

    @kategutierrezs @ClaroTeAyuda No te van ayudar en ni chimba por que claro no sirve pa chimba y además tienen la conchudez de creerse una chimba.

  • ArtsBeauty3 Arts Beauty (@ArtsBeauty3) reportó

    Detesto el hecho de que solo se permita @ClaroColombia en los conjuntos eso es monopolio y es ilegal además que es pésimo el servicio

  • allmytaetae Penny Laneᴮᴱ⁷⟭⟬ 🇨🇴 (@allmytaetae) reportó

    Todos los días a esta hora o preciso en medio de una reunión me llaman de @ClaroTeAyuda para ofrecerme "volverme todo claro" curioso porque yo ya tengo plan de datos y el paquete de la casa. A ver si respetan y dejan de ser tan intensos.

  • Smmunera Sebastian Munera (@Smmunera) reportó

    @CaroVasquez1919 @ClaroTeAyuda El internet de Directv nunca me ha fallado, lo tengo desde que comenzaron a prestar ese servicio

  • Lina_mlb Lina López (@Lina_mlb) reportó

    @ClaroColombia el peor servicio al cliente, no contestan y tampoco dan respuesta cuando lo hacen, tres dias con excusas y no solucionan nada!

  • kategutierrezs Escritora Frustrada (@kategutierrezs) reportó

    Pésimo servicio de soporte tanto en twitter o como en linea telefónica. Quien me responde por el dinero de mis recargas? Les envío pantallazos de la transacción exitosa y siguen sin solucionarme NADA. @ClaroTeAyuda

  • CristianMateo_B Cristian Mateo Barrera 🦠 (@CristianMateo_B) reportó

    @ClaroTeAyuda Con ustedes nada tiene solución, ¡Chao!

  • CristianMateo_B Cristian Mateo Barrera 🦠 (@CristianMateo_B) reportó

    @ClaroColombia Cierre de brechas, por favor, su servicio es una mierd4, una completa y miserable mierd4, ojalá los dejen atrás los nuevos que llegan. Estamos mamados de ustedes MAMADOS. 🙄