¿Está Claro con problemas o cortes en Soledad, Valledupar, Departamento del Cesar?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Soledad, Departamento del Cesar
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (18%)
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Wi-fi (13%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (1%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Hary Nathalia
(@Hary_0913) reportó
Dan ganas de hacerle una regla de 3 al recibo de @ClaroColombia. El recibo es el 100% de las horas del mes, y restarle todas esas en las que su servicio no funciona. A ver si así se esfuerzan por brindar un servicio de calidad.
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Ariel Leonardo Trujillo Rodriguez
(@aletruro81) reportó
@ClaroColombia pedí portabilidad para cambio de operador y pasarme a ustedes... hace 5 días y no tengo respuesta, me leyeron contrato y todo, la preventa, excelente... la posventa.. mucho que desear, no me dan respuesta y me pasan de un lado a otro. Que hago?]
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Johan Guerrero
(@JohanArturoGa86) reportó
@WilliamTorres23 @ClaroColombia @MovistarCo Estimado todas están cortadas por la misma tijera, tanto en servicio como en calidad, los primeros meses siempre dan lo mejor y después viene la debacle, yo estoy con Mvstar y ahí va más o menos, pero eso sí en servicio al cliente Claro es d lo peor. Solo por Éso cámbiate jajaja
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Anderson Ramirez Q
(@Andersoramirez) reportó
@ClaroTeAyuda llevo dos veces que trato de cancelar mi servicio con ustedes y me dejan en la línea los operadores, llevo 20 minutos en la tercera llamada y nada
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El indignado
(@orlando2477) reportó
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia señores necesito pagar la factura de su empresa pero no me deja sacar la plata su aplicación ni tampoco pagar la factura. Está en reembolsos que hago? Después no resulten cortando el servicio porque me retiro de esta ******.
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Angélica Castillo Obregón
(@Kekita62) reportó
@sicsuper casi un mes sin servicio en todo un sector de Cali y los señores de atención al cliente de @ClaroColombia son aparecer, la factura puntual sin descuento y los recordatorio de pago todos los días... Descarados
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Prada 🍏
(@LauraPrada24) reportó
@ClaroTeAyuda porque la zona norte no sirve la señal claro movil ?
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La Dama de las camelias
(@Berman_B) reportó
Maldito internet de @ClaroColombia que no sirve para una ******
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David Camilo Serrano
(@crashbanDavid) reportó
@DianaJaramill11 @ClaroColombia Te recomiendo te cambies de operador. Acá a mi familiar lo dejaron casi dos semanas sin servicio. No quisieron responder y para.cancelar tocó ir directamente allá a hacer escándalo. Son el peor operador.
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Ale🦄
(@AlexandraC2_) reportó
El servicio de @ClaroColombia me tiene harta, 0 señal, los datos no sirven ni para un msj, ni una **** transferencia y ni hablar de claro hogar.