¿Está Claro con problemas o cortes en Soledad, Valledupar, Departamento del Cesar?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Maria Eugenia Forero (@MariaEForeroPe) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda Espero una solución a la brevedad

• Edwin Rey Romero (@edwinreyromero1) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda Un mundo de soluciones ni que nada yo nesecito es que arreglen éso y ya Como para cobrar si son buenos a toda es mandén mensajes y mensajes y llamadas Sean serios así como Seles paga entones cumplan con ese mk servicio Ya estoy mamado de ese porquería de servicio

• I'm Alex B (@Aleex_a15) reportó hace 5 minutos

  Alguien Conoce un servicio más malo que el de @ClaroColombia ??

• WILLIAM GUZMAN (@William_GuzmanS) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda ya que como no pueden garantizar mi servicio y como sus módem no son nuevos y todo es reprocesado en sus fábricas he tomado la desicion de cancelar el servicio #ClaroHogar @Sicresponde @CRCteresponde un mes para una visita sin solución!!

• Rockardo (@Rockardo71) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda Oigan, ese daño va para 12 horas, ¿no hay nada qué hacer? ¿De malas entonces?

• 🌸 (@imthecherrybomb) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda Por qué no dejan cancelar un contrato con ustedes? Es una falta de respeto que lo tengan a uno 1 hora esperando y que al final terminen la llamada como si nada. ¿Por qué no son capaces de respetar que un cliente se quiera ir? Necesito terminar mi contrato ya.

• A | 📌au (@stilloutzide) reportó hace 8 minutos

  @davestupido @ClaroColombia @ETB es el plan para que etb me haga una oferta mejor😎

• Isabel Cristina Rico (@IsabelaRico) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia ...me están haciendo pagar por un servicio que no me sirve!!!@sicsuper

• Zigzag (@HoyZaboomafoo) reportó hace 11 minutos

  @Surikologa @ClaroTeAyuda A mí también me pasó lo mismo... 🎶 hoy el internet ha estado nulo o pésimo, no hay señal en el teléfono y no tenemos TV.

• Iván Diaz (@zaidnavi1981) reportó hace 12 minutos

  Terrible @ClaroColombia hoy Intermitencia en el Internet estos últimos 3 días se ven contratistas en los postes y ahora está peor el servicio. @sicsuper