¿Está Claro con problemas o cortes en Soledad, Valledupar, Departamento del Cesar?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Soledad, Departamento del Cesar
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 25: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 08:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Corte Total (18%)
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Teléfono (18%)
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Wi-fi (13%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Elefante Rein
(@ElefanteRein) reportó
Imposible pagar mi factura de @ClaroColombia . La app no funciona y no hay otra opción, es imposible pagar @sicsuper
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Bryan Montoya
(@bryanmontoya87) reportó
@ClaroColombia No tomen los servicios claro @ClaroColombia es un servicio de incumplimiento y falta de respeto, si no quieren pasar el resto del tiempo llamando a servicio técnico no tomen estos servicios
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Eliacim
(@eliamendoza) reportó
Hola @ClaroColombia el servicio de internet está caído. ¿Cuándo lo reponen?
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Gustavo Rincon
(@GustavoRR77) reportó
@ClaroColombia Pagaba mi factura de Claro dentro del mes sin problema. Este mes, sin aviso, cambiaron la regla y suspendieron por no pagar justo el 17. ¿Por qué ahora sí aplican lo que antes ignoraban? Afectaron a muchos sin informar, ahora cobran una reconexion alta. Mal manejo al cliente.
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JULIAN MAURICIO C
(@Juliomauro1995) reportó
@ClaroTeAyuda Escribo al dm por falla , necesito una visita decos quemados
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Juan D'
(@juandaramirez) reportó
@ClaroColombia que falta de respeto, me llaman de este número 3211957450 dicen que son de claro, les digo que no me interesa y tratan mal a las personas, que falta de respeto. No quiero que tengan más mis datos @sicsuper
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Laura
(@laumarceee) reportó
Es posible que @ClaroColombia se demore más de una semana en hacer un traslado de un servicio? Si, si es posible, también es posible que programen la visita para después de las 5 pm sabiendo que en una unidad residencial no permiten su ingreso y mucho menos hacer ruido. El colmo.
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Luis García
(@lagb58) reportó
@ClaroColombia Señores @ClaroColombia ese compromiso de “deja todo en nuestras manos” no se cumple. Sigo sin que me resuelvan. Me retiraron Netflix sin previo aviso y sin advertencia de tiempo limitado cuando lo tome. La pqr que radiqué no ha tenido respuesta. (1)
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wolfsito
(@elwolfd) reportó
Maldito @ClaroColombia arréglame el Hpta internet que llevo como dos días sin nada
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Johis
(@johasax_) reportó
Me parecen muy sucios los trucos de @ClaroColombia para hacerlo contestar a uno el celular evadiendo los filtros de spam. Uno buscando trabajo y esperando posibles llamadas laborales pero siempre son del maldito claro 🤬. Los odio.