Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Soledad, Valledupar, Departamento del Cesar?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Soledad, Valledupar, Departamento del Cesar 02/07/2026 02:25

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • pabloraqui Pablo Ramirez Quinte (@pabloraqui) reportó

    @ClaroTeAyuda Sigue CLARO pretendiendo cobrar valores que no se le adeudan en lugar de mejorar el deficiente servicio que le presta a los usuarios.

  • SANCHO0925 ANDRES SANCHEZ (@SANCHO0925) reportó

    @ClaroTeAyuda, me están fallando todos los servicios, hasta el móvil, será que pueden ayudarme? En la línea de atención, nada....

  • oscarquintero30 oscar quintero (@oscarquintero30) reportó

    @ClaroColombia Mejoren el servicio.... retener la portabilidad no es honesto.

  • g_vasquez72 Gabriel Vasquez (@g_vasquez72) reportó

    @ClaroTeAyuda definitivamente su servicio al cliente es de lo peor, mas de una hora esperando para comprar un equipo en el CAV de Premium Plaza y el asesor nos recibe y se va a otro puesto a hacer algo diferente, no hay derecho a que su monopolio pase por encima de lo correcto

  • johndiuza JohnD☢️ (@johndiuza) reportó

    @Rouseem10 @ClaroColombia Ya estoy averiguando en Tigo a ver qué tal me va. Porque en menos de 6hrs me cortaron el servicio

  • DaniloPulidop Danilo Pulido (@DaniloPulidop) reportó

    @ClaroTeAyuda help me !! No tengo servicio !!

  • edison9158 edison rodriguez (@edison9158) reportó

    Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda estoy sin TV desde el lunes y ya no me ponen cuidado por el interno y siempre responden lo mismo que están trabajando en el daño pero de ahí no pasa , que tengo que decir que me voy a pasar a Movistar, ETB para que me solucionen algo

  • rmchino Mariano Rossi (@rmchino) reportó

    @PibeGeek @HieloBlack @ClaroColombia Espero te devuelvan el primer mes vendido como gratis. Es la forma de asumir el error de una buena compañía.

  • dvcuar David Cuellar Arana (@dvcuar) reportó

    Hoy vino el técnico de @ClaroColombia y estaba estable el servicio, apenas se fue el técnico se llevó el internet porque en este momento no tengo, @CRCCol hasta cuando de verdad que se pasan de un servicio malo.

  • nataconsuelaa rataconsuela (@nataconsuelaa) reportó

    @Patangamin97 @ClaroColombia Una basura