Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Soledad, Valledupar, Departamento del Cesar?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Soledad, Valledupar, Departamento del Cesar 01/14/2026 11:55

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • gelitoazul Angelazul 🌟💚💜🩵🍉 (@gelitoazul) reportó

    Lunes 5 de enero y he recibido incluso en festivos llamadas de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia de un maldito bot. Diciéndome que si todavía no tengo claro... NO ME IMPORTA. LLEVO 5 AÑOS PUDIENDO QUE ME SAQUEN DE SUS GRAN HPTAS BASES DE ******. Dejen de acosar!!!!

  • Ad_PipePeleaz Adrian Felipe Pelaez Voice Over (@Ad_PipePeleaz) reportó

    @MovistarCo me rebajaron un plan y ahora me llegó el doble 😡, me voy a pasar a @ClaroColombia

  • Paisando77 Pllanos. (@Paisando77) reportó

    @ClaroColombia Mucho cuidado con éstos JIBAROS, HAMPONES, CÍNICOS DE CLARO. Se solicita la cancelación de un servicio y no lo hacen, después te sacan excusas diciendo que la llamada que hice no fue para cancelar servicios. HAMPONES MIERDEROS.

  • SweetNata2 😀😀😀 (@SweetNata2) reportó

    @ClaroColombia que plan de TV me ofrecen? Voy a cancelar el servicio con @DIRECTVServicio

  • Iamucli Euclides🇨🇴 🇺🇸 (@Iamucli) reportó

    @ClaroColombia gracias por la ayuda, ni por acá ni por Instagram me contestaron que mal atencion la del servicio al cliente la que ustedes manejan

  • teo2823 MATEO (@teo2823) reportó

    @ClaroColombia Que una vez el usuario con el plan móvil no lo llamen ofreciendo más *******, malparidos cansones

  • lucasflorezhoyo Lufhoy (@lucasflorezhoyo) reportó

    @ClaroColombia @FiscaliaCol @sicsuper Donde ? No recibo respuesta por ningún canal

  • charmandra San 🫰🏻 (@charmandra) reportó

    Tengo un Deco dañado y el agente por Whatsapp demora 3 horas en responder, pero si no respondo en 2 minutos, me cancelan la vaina lol @ClaroColombia

  • jairver984 Jair Vera (@jairver984) reportó

    @ClaroColombia @sicsuper señores buenas tardes deseo cancelar mi servicio de celular con ustedes ! Más de una hora en la lsc y me pelotean de lado a lado que puedo hacer?

  • aleiman115 AlexMFC (@aleiman115) reportó

    @ClaroColombia Seguimos sin señal en el municipio de Canalete, "reiniciando" las SIM no se va a solucionar, no es un problema reciente es un problema de hace dos años y ustedes no hacen nada