Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Soledad, Valledupar, Departamento del Cesar?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Soledad, Valledupar, Departamento del Cesar 11/25/2025 01:30

noviembre 25: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 07:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (41%)

    Internet (41%)

  2. Corte Total (24%)

    Corte Total (24%)

  3. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Cecorreaeme César A. Correa Martínez (@Cecorreaeme) reportó

    @ClaroColombia En Directv me dieron 2 años de HBO Max y no tengo que estar llamando porque se dañó la señal o me facturaron erróneamente.

  • RubenDu20997000 Ruben Duque (@RubenDu20997000) reportó

    @ClaroColombia El servicio más malo que pueda existir estoy llamando hace 8 días pa cancelar el servicio y nada que me contestan y fuera de eso estoy pagando ese win+ y nada que me aparece es un robo estoy con 50 de internet y no llegan sino 15

  • Harold_Z10 Harold 55/86 💪 (@Harold_Z10) reportó

    @ClaroColombia Hace tres años soy usuario todo claro y al pasar el tiempo mis servicios en vez de mejorar empeoro, eso en cuanto la señal 📶 últimamente es pésima. Hasta he pensado en cancelar todos los servicios.

  • PAOPAOLIS25 paola (@PAOPAOLIS25) reportó

    @ClaroColombia señores claro a la fecha me desactivaron el servicio de tv pagando la factura y no dan respuesta a los requerimientos

  • camilo1085 Camilo Giraldo (@camilo1085) reportó

    @meDicenInge @ClaroTeAyuda Ahí lo van a tener de "déjanos revisar tu caso y te llamamos" o cosas así. Y no revisan nada y no arreglan nada.

  • Worldpapper The Witcher (Gerald del Platanal) (@Worldpapper) reportó

    @ClaroTeAyuda bien día, el Internet todo el tiempo está caído, por favor si están haciendo reparaciones porque las están haciendo toda la semana

  • Luzmarinamuno11 Luzmarinamunoz (@Luzmarinamuno11) reportó

    @ClaroColombia Jajajaja jajajaja JAJAJAJA SERVICIO MUYYYYY MALO TERRIBLE 😭😭😭😭

  • weymarh weymar harley (@weymarh) reportó

    @ClaroColombia señal tan pesima, llamadas robotizadas y el internet intermitente, ya me pase a otro operador..jumm

  • jekpaoo jekpaoo!!! (@jekpaoo) reportó

    @DaynisFragozo @ClaroTeAyuda Pasate a @MovistarCo con fibra óptica ... Ya tengo más de un año con ellos y hasta ahora ha sido un lujo de servicio.

  • baoangela Angela Sanchez (@baoangela) reportó

    @ClaroColombia Señores de Claro, no he podido ingresar, he tratado de todas las formas y nada, ayuda por favor