¿Está Claro con problemas o cortes en Soledad, Valledupar, Departamento del Cesar?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Soledad, Departamento del Cesar
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (19%)
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Corte Total (18%)
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Wi-fi (10%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (3%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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maría catalina
(@mmariacatalina) reportó
@ClaroColombia es lo peor que me ha pasado.
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Nicole Parra
(@NicoleP95960028) reportó
@mayraj30 @ClaroColombia Son unos descarados, se dan el lujo de tener cláusulas de permanencia cuando el servicio de es precario y paupérrimo.
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Fake ***
(@FakeASSoff) reportó
@ClaroColombia @CinemaxLA No pierdan el tiempo haciendo portabilidad a este empresa, pésimo servicio y atención, mi número se perdió porque en la nueva SIM card no está mi número con el que hice la portabilidad ¿Donde está? Y el plan que activé tampoco se encuentra, más de una semana perdida con esto.
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Cortina
(@htl56us) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ClaroTeAyuda Y dale con las mensajes insulsos. Arreglen el servicio, eso es lo que tienen que hacer. Ya no les voy seguir el juego de sus mensajitos de consolación y mientras tanto yo sigo perjudicado por la falta del servicio. ¿Quién me va a resarcir de estos daños?
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Juan Quiceno
(@masterbard1) reportó
@chichoariasr @Tigo_Colombia @ClaroColombia Huy Chicho Mis condolencias. Tigo es mera caca de empresa. desde hace mas o menos 5 años, el servicio se volvió una porquería!
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crespa Candelaria
(@nailatamayo) reportó
Oigan @ClaroTeAyuda desde el 20 de enero estoy esperando una llamada de ustedes y nada. El servicio al cliente es directamente proporcional al mal servicio de Internet. 😓😓😓😓😓😓
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Nicole Parra
(@NicoleP95960028) reportó
Definitivamente lo peor que hay es @ClaroColombia tengo un Internet de 80 megas y estoy sin servicio desde hace tres días y no lo han arreglado. Llamo a cancelar y me dicen que debo pagar #250`000 de clausula de permanencia, me obligan a estar un año con un servicio que no sirve.
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🔱 Oscar Castro 🔱 🅱️ICAMPEÓN
(@osedcas) reportó
Holi @ClaroTeAyuda hace días les hice la solicitud de un traslado del servicio; pero aún no me han confirmado fecha; y me urge dicho traslado.
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Andoni correa
(@AndoniCorrea) reportó
@ClaroTeAyuda Aún sin conexión a internet !
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Martha D. Maldonado
(@martumv) reportó
Señores @MovistarCo, para qué me llaman a ofrecerme un plan de portabilidad si no son capaces de enviar una sim card a la casa. ¿En serio tengo que ir a una oficina que queda a 20 minutos de distancia? Prefiero pagarle más a @ClaroColombia para que me envíen la sim a la casa.