¿Está Claro con problemas o cortes en Soledad, Valledupar, Departamento del Cesar?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Soledad, Departamento del Cesar
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Corte Total (18%)
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Teléfono (18%)
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Wi-fi (13%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Kinu
(@Kinu30199708) reportó
@ClaroColombia @ClarovideoCO con ese servicio tan basura que tienen nadie podría disfrutar la semana santa... un completo despropósito haber contratado a unos inútiles como ustedes
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DorisCo
(@DorisceCo) reportó
@ClaroTeAyuda Pues desde el sábado estamos en el sector sin servicios y no ha habido solución, me preocupa mi trabajo es 100% virtual.
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Jorge Q Lora Cogollo
(@jorgelora6) reportó
No lo puedo creer @ClaroColombia tienen un serio problema con su área #postventa osea para vender son el ***** pero luego nadie responde los teléfonos los cuelgan y uno esperando ni que fueran regalos. Exijo respuesta de un teléfono que solicite x reposición y nada que llega.
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Daniel José
(@DanielJose_19) reportó
@ClaroTeAyuda Pero urgente por favor, es imposible comunicarse con ustedes por el *611 una vez que me aparece la opción de soporte no comunica la llamada.
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Kinu
(@Kinu30199708) reportó
@ClaroColombia @ClarovideoCO caro es la empresa que mas roba a las personas con su servicio de internet .. que aclaro es una completa basura, me arrepiento de contratar este servicio y todos los que vean esto jamás contraten claro es un completo despropósito
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PA 🐾
(@PaOHLinux) reportó
@ClaroTeAyuda No entiende! Simplemente dejen de llamar a molestar a la gente! Dejen de hostigar que yo no he pedido la ayuda de ningún asesor
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Hermana Fortunata 💙💙💙
(@carhelenita) reportó
@KMilo_Me @ClaroTeAyuda Las cosas se normalizaron, porque, como expongo en el trino, solo sucede los fines de semana en la noche, y acá estoy esperando la llamada. Esperar que llegue el sábado en la misma situación y sin solución alguna y si llaman, culpan al cliente.
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NathaliaNathalita 🧘🏻♀️💫
(@NatyAguSu) reportó
@Tigo_Colombia Qué planes para hogar tienen con Internet, tv y telefonía a ver si me paso con ustedes y dejo esa porquería de @ClaroColombia
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Jesús Rivas
(@jerivas01) reportó
@ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda necesito q me ayuden con el traslado del servicio hogar no he podido comunicarme he llamado a todas partes. Por favor agradezco su colaboración. Cuenta.42787636
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marco antonio rojas
(@juniorrojas2014) reportó
@ClaroTeAyuda Y entonces está respuesta que quiere decir. ???