¿Está Claro con problemas o cortes en Soledad, Valledupar, Departamento del Cesar?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Soledad, Departamento del Cesar
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 12: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 02:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Corte Total (18%)
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Teléfono (18%)
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Wi-fi (13%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Freddy
(@FreddyMr100) reportó
@ClaroColombia es lo peor, nada de beneficios a clientes antiguos y con todos los planes hogar y móvil! Ahora por un traslado tengo que pagar un valor mayor a mi plan o si no una multa. Descarados 😡😡
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디아나 마르셀아
(@daracanela) reportó
@ClaroTeAyuda nuevamente incumpliendo visitas, el domingo no vino el técnico y me cambiaron visita para hoy y tampoco quiso venir al técnico y nadie me avisó. Cómo siempre @ClaroColombia lo peor
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Javier, aunque no lo parezca
(@Javisaurius_rex) reportó
@ClaroTeAyuda Todavía estoy esperando que se comuniquen...
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Viviana Suárez L.
(@vivsuarezl) reportó
un tercero cambió sus datos personales (correo y dirección) en su cuenta bancaria de @Bco_Occidente, así que ninguna alerta le llegó a él. Al principio él sólo pensó que tenía un problema con su celular o con la SIM, porque en @ClaroColombia decían q la línea seguía activa. 👇🏼
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RAFAEL
(@rafa8015) reportó
Entonces llamé a la línea de claro para averiguar que sucedió y me informan que yo nunca registre mi celular y que por tal motivo @ClaroColombia lo bloqueo. Llevo con este celular más de 1 año, no es de alta gama pero me sirve para lo que necesito...sigo
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Tigo Colombia
(@Tigo_Colombia) reportó
@BerryPop_AuW @ClaroColombia Te contamos que ya tenemos tu caso por privado, @BerryPop_AuW. Allí estaremos brindándote la apropiada atención para resolver tu caso, te invitamos a retomar el mensaje que hemos compartido.
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ElDeLaEmi
(@ElDeLaEmi) reportó
@ClaroTeAyuda Coman ****** desde ayer es lo mismo, respeten
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Edson Sanchez
(@edsnchz) reportó
@sicsuper Hace una semana solicité traslado de servicio @ClaroTeAyuda por cambio de domicilio. El traslado no es gratis.. ($100.000 o clausula de permanencia x 1 año). El servicio constaba de internet hogar con dos puntos cableados... (sigue)
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Mientras tanto en ciudad Gótica
(@nelson_medellin) reportó
@ClaroTeAyuda ni @ClaroColombia cumplen promesas de contacto de usuarios. @sicsuper se la pasan por la galleta y vaya haga un reclamo para que respondan que quedo mal hecho que lo vuelva a radicar #eficiencia cero
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Javier López V
(@jilopezve) reportó
Señores @ClaroColombia ¿Como para cuando esta el servicio de hogar ok? Me imagino que tienen previsto un ajuste a la factura!