Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Soledad, Valledupar, Departamento del Cesar?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Soledad, Valledupar, Departamento del Cesar 11/24/2025 11:05

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (41%)

    Internet (41%)

  2. Corte Total (24%)

    Corte Total (24%)

  3. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • PaolaBeltranpic Paola Beltran (@PaolaBeltranpic) reportó

    @ClaroColombia Pésimo servicio, ladrones, cobran suscripciones que no se han hecho, adicionan solicitudes y cobran por eso, cortan el servicio y ademas de eso hay que esperar mas de 15 días para una solución, pero la factura si la cobran en su totalidad. Publicidad engañosa.

  • claugonzalez27 Clau Gonzalez (@claugonzalez27) reportó

    Hace dias tengo pesima señal de claro @ClaroColombia alguien mas esta asi?

  • Requinter Marco Villarreal (@Requinter) reportó

    @ClaroTeAyuda estoy sin datos móviles en un lugar donde siempre he tenido. Llevo todo el día llamando a servicio al cliente y me ignoran. Así tratan a los clientes postpago de hace más de 10 años?

  • daniel921124 Daniel Álvarez (@daniel921124) reportó

    @ClaroTeAyuda He intentado marcar a mi número telefónico móvil y se escucha un mensaje que dice ¡Temporalmente suspendido! ¿Cuál es la razón para que mi línea este suspendida? Hace mebos de 7 días pague mi factura. ¿Que pasa con el servicio que estoy pagando?

  • Marianafree_ 𝑀𝒶𝓇𝒾𝒶𝓃𝒶 🦋 (@Marianafree_) reportó desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

    25días sin internet y tv gracias a @ClaroTeAyuda q nos aburrió. 1 semana buscando estos servicios con otros operadores(pero no tienen cobertura en la nueva dirección), no tener + opción q volver a solicitar instalación con claro y resulta q debemos esperar 3meses. PÉSIMO SERVICIO

  • PaolaBeltranpic Paola Beltran (@PaolaBeltranpic) reportó

    @ClaroColombia @ESPN_CO Pésimo servicio, ladrones, cobran suscripciones que no se han hecho, adicionan solicitudes y cobran por eso, cortan el servicio y ademas de eso hay que esperar mas de 15 días para una solución, pero la factura si la cobran en su totalidad. Publicidad engañosa.

  • Jostwarr Jost (@Jostwarr) reportó

    Que asco los datos de @ClaroColombia

  • andmil27 Andreâ Andreä (@andmil27) reportó

    @ClaroTeAyuda Tooooooooodos los es lo mismo y nunca solucionan nada. Terrible! En un lado por qué me robaban y acá porque nunca tengo datos 12 días con ustedes y el peor servicio

  • Juan92684411 Lest Torres. ℹ (@Juan92684411) reportó

    😡😡😡 señores @ClaroColombia yo nunca he vivido en Maicao, como carajos me aparecen dos planes hogar allá ? Eso es fraude estafa, ahora para colmo de males, mi celular ha sido Bloqueado por ustedes, jamás he tenido LINEA CELULAR con ustedes. 😡 mi cel es exclusivo de @Movistar

  • ElJulioRiver Santiago Rivera (@ElJulioRiver) reportó

    Dios, márcame en el calendario un día, un solo día, en que los hijueputas de @ClaroColombia presten un buen ********* servicio por el que pago, amén. 🙏😖