¿Está Claro con problemas o cortes en Soledad, Valledupar, Departamento del Cesar?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Soledad, Departamento del Cesar
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (17%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Luis Alfredo
(@luchomado) reportó
Absurdo que con @ClaroColombia se tenga que realizar más de 10 llamadas en un día para que la solución que brindan sea mentira. Contacté por fallas con internet hogar desde 16 de Julio, consumí todos los datos como punto de acceso móvil, me prometen revisiones que no llegan...
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🌙
(@luje___) reportó
@ClaroTeAyuda sin el servicio en la madrugada, ahora necesito enviar un correo importante y no puedo.
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David G. Torres D.
(@DavidGTorresD) reportó
Señores @sicsuper requiero d su atención urgente ya q tengo RES de el 26 de mayo no. 32464 donde me dan favorabilidad y los señores d @ClaroTeAyuda lo único q han hecho es violar todos mis derechos como usuario, no han dado solución ni respuesta a la orden, quitaron servicio.
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Mauro Drums
(@mauro_drums17) reportó
Que GONORREA de servicio el de @ClaroColombia un mes sin internet y sin TV se normalizó 10 días y volvió y se cagó QUE GONORREA
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Don Pachamama
(@Albajar_Mamad) reportó
@ClaroColombia Sería bueno que también se pusieran la camiseta y arreglen el servicio, todo el día sin Internet!
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MP
(@MariPazSuarez) reportó
Lo peor que hice fue pasarme para @ClaroColombia que porquería de datos 🤢🤮
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Jan Herrera
(@Janherrerad) reportó
@ClaroTeAyuda solicito ayuda para la cuenta hogar 75752424 a nombre de la Sra. Paola Núñez estamos sin servicio de internet, tenemos contratado 200 MB y es más lo que pasamos sin servicio que lo que se ha disfrutado por favor llamar al 3166945635.
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Jeison Londoño
(@Jedlom1) reportó
@PNCAVandired Porfavor informamos como va el procedimiento de restablecimiento del servicio,el Vaupes lleva 18 días sin conexión, así nada funciona porque @ClaroColombia y @MovistarCo están sin servicio y no tienen la mínima intención de dar alguna solución, a nadie le importa?
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abby
(@heehoonxd) reportó
@ClaroColombia maldito servicio de ****** !!
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David G. Torres D.
(@DavidGTorresD) reportó
Señores @sicsuper requiero d su atención urgente ya q tengo RES de el 26 de mayo no. 32464 donde me dan favorabilidad y los señores d @ClaroTeAyuda lo único q han hecho es violar todos mis derechos como usuario, no han dado solución ni respuesta a la orden, quitaron servicio.