Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Soledad, Valledupar, Departamento del Cesar?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Soledad, Valledupar, Departamento del Cesar 12/31/2025 02:15

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (44%)

    Internet (44%)

  2. Teléfono (20%)

    Teléfono (20%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ma_fula Fula!💀 (@ma_fula) reportó

    El servicio hogar de @ClaroColombia es tan malo que el internet se cae en la noche “cuando hay menos tráfico”. Arrepentido y medio.

  • Baddhie__ FER. (@Baddhie__) reportó

    Estoy cansada, llevo tres días sin Internet y cada vez que llamo @ClaroColombia @ClaroTeAyuda siempre es que en cinco horas ocho horas y después dicen que no saben cuándo pueden arreglar pésimo servicio!! Y no solo soy yo ya van muchísimas personas

  • BarBalgerei Ñoño Fit (@BarBalgerei) reportó

    Puedo putearlos toda la noche sin problema hasta que me respondan @ClaroTeAyuda

  • LuisFeli1714 Luis Felipe (@LuisFeli1714) reportó

    @Colombi86542069 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Que oportunos son, ya te van a solucionar el problema jajaja.

  • MarkJulyReds Marko A. Julio (@MarkJulyReds) reportó

    @ClaroTeAyuda Y pasaron más de las supuestas 6 horas del daño de @ClaroTeAyuda en el sector y aún no se arregla, 5 caídas de servicio en menos de dos meses, que mal servicio

  • Joseisanchezf Jose Sanchez (@Joseisanchezf) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia hasta cuando nos van a tener sin el servicio de internet? En Engativá ya vamos a cumplir 8 días sin el servicio póngase pilas a solucionar

  • billygmunoz Rammsmet (@billygmunoz) reportó

    @DatosAmericanos @MovistarCo @ClaroTeAyuda Claro es peor

  • RiosLibaniel LIBANIEL RIOS (@RiosLibaniel) reportó

    @rafataibo @ClaroTeAyuda Eso no es nada, uno con un plan y lo llaman del mismo operador disque para que se pase, uno estando ahí, ahhhhh bestias

  • juannxjz1 jm9 (@juannxjz1) reportó

    @Baddhie__ @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Te recomiendo cambiarte a Tigo, así como llevas 3 días vas a llegar al mes. No muestran interés en solucionarle a nadie, si no cumples el año de contrato toca que tengas 2, fue mi caso.

  • jcangie7 Ángela Gómez (@jcangie7) reportó

    @ClaroColombia 4 días con una falla de internet hogar y servicio al cliente sigue muriendo acerca de lo que ocurre