Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Soledad, Valledupar, Departamento del Cesar?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Soledad, Valledupar, Departamento del Cesar 01/16/2026 03:50

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jhonatanPoved17 jhonatan Poveda (@jhonatanPoved17) reportó

    @ClaroColombia 4 días sin servicio total del hogar, me tienen perjudicado.

  • Aretino GGF / (@Aretino) reportó

    Siempre que se va a pagar @ClaroColombia es el mismo mameo, error por donde te metas * Hey loco, te voy a pagar (con aumento incluido) y no dejas #PilasAhí

  • Lieu_Ten Carlos Mercabas (@Lieu_Ten) reportó

    @ClaroColombia necesito soporte al cliente

  • CesarGarcia7314 CESAR AUGUSTO GARCIA VARGAS (@CesarGarcia7314) reportó

    @ClaroColombia es lo peor, la señal es pésima esté donde esté y los datos son una completa basura, pero dos semanas antes del pago ya están enviando la maldita factura... Para cobrar son buenos pero para prestar el servicio son pésimos @sicsuper

  • jhonatanPoved17 jhonatan Poveda (@jhonatanPoved17) reportó

    @AlandresOr @ClaroColombia Una porquería de servicio, no se porque no han desaparecido a esta empresa

  • xxck1326 ❌❌ (@xxck1326) reportó

    @ClaroTeAyuda Aún no me llaman y necesito que arreglen eso ya me generaron el cobro oyeeee el colmo su servicio

  • jhonatanPoved17 jhonatan Poveda (@jhonatanPoved17) reportó

    @ClaroColombia 4 días sin servicio total del hogar, me tienen perjudicado.

  • martikaorlando martikaorlando (@martikaorlando) reportó

    @ClaroTeAyuda por su cable de la parabolica se me quemo el reuter, Tv, computador, impresora solicito servicio técnico urgente Cc 31835573

  • cordiscreen cacd (@cordiscreen) reportó

    @ClaroTeAyuda cómo hago para bloquear mensajes de cobro por gente que ni HP idea tengo de quienes son ...o es una estafa apoyada por ustedes???

  • Orianabeatrizhp Oriana (@Orianabeatrizhp) reportó

    @ClaroTeAyuda buenos días, no recibo respuesta, me llegó el correo de concel de que el servicio quedó cancelado el 1 de Enero y llamo a claro y me dice que está activo, cual es la falta de respeto al consumidor.