Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Soledad, Valledupar, Departamento del Cesar?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Soledad, Valledupar, Departamento del Cesar 01/09/2026 00:20

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • alejogarzonv Alejandro Garzon (@alejogarzonv) reportó

    @ClaroTeAyuda @2830Yudi Es peor la respuesta Jajajajajaja aveces es mejor que no digan nada.

  • leninperon Jacobo 1977 (@leninperon) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    La señal de @ClaroColombia en el.sur de Cali, vale tres tiras de salchichón.

  • Claudpima Claudia Med-Art (@Claudpima) reportó

    @ClaroTeAyuda a clavarte, te hacen mil visitas, te meten mas equipos para mejorar la señal y en ultimas de atrapan con un plan q no funciona. Me toco cambiarme a otro proveedor y ahora me cobran la cláusula de permanencia, porque no me mamé su mal servio! Ladrones!

  • GUASCACARLOS Carlos E Guasca (@GUASCACARLOS) reportó

    @ClaroColombia @sicsuper es increíble lo que sucede llevo desde julio suplicando porque se preste un servicio por el que pago, me reconectan el servicio el 26 de septiembre y hoy 02 de octubre, después de unmes desconectado, nuevamente sin servicio, que es lo que pretenden?

  • GUASCACARLOS Carlos E Guasca (@GUASCACARLOS) reportó

    @ClaroTeAyuda Cuál es la solución? No hay ninguna respuesta y es absurdo lo qué pasa en este caso

  • LUALVISU GRUPO MARVIL (@LUALVISU) reportó

    @ClaroTeAyuda Yo tampoco voy a descansar hasta conseguir q la gente se entere del mal servicio q ustedes prestan Que cobra servicios q no son

  • alejost18 alejost18 (@alejost18) reportó

    @ClaroTeAyuda sera posible que ya que no contestan me llamen, quiero cancelar mi servicio y me llevan tomando del perlo 15 dias sin dejarmenlo cancelar y hoy ya me estan cobrando una nueva factura, no hay derecho a que sean tan ladrones, quiero cancelar todos mis productos

  • lip_rod Lina Rodriguez (@lip_rod) reportó

    Cuáles son los números de atención al cliente de @ClaroTeAyuda ??? Los números que tiene publicados, todos están fuera de servicio

  • alejost18 alejost18 (@alejost18) reportó

    @ClaroTeAyuda era lindo día hasta que tuve que llamarlos a que me lo indisponieran, estoy cansado que me tomen del pelo y la manera tan descortés de la línea de atención hace un rato, pésimo servicio, necesito que solucione mi caso hoy

  • Luisjoargue LN (@Luisjoargue) reportó

    @ClaroTeAyuda pésimo servicio de Claro!! @sicsuper