Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Soledad, Valledupar, Departamento del Cesar?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Soledad, Valledupar, Departamento del Cesar 01/13/2026 07:50

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Juniorista1981 Barranquilla (@Juniorista1981) reportó

    @ClaroTeAyuda al mejor estilo de la "Edad Media"... Estamos sin energía eléctrica en gran parte de Barranquilla y la señal de claro no funciona. Que pésimo servicio que grosería cobrar tanto por un servicio tan precario. En Uganda funcionaría mejor la señal de celular... Tristeza

  • alexandra_garo Alexandra (@alexandra_garo) reportó

    Gracias @ClaroColombia por dos semanas de desconexion, lo raro sería que funcionen bien sus servicios y cobren cómodamente la factura, pero bueno, con o sin servicio ustedes cobran como si el servicio fuera 5 estrellas

  • jaiben1 jabz (@jaiben1) reportó

    @tatanromero14 @ClaroTeAyuda hay que buscar otros proveedores de servicio y/o buscar una demanda colectiva contra @ClaroTeAyuda

  • alhernandezs Anibal Hernandez S (@alhernandezs) reportó

    @ClaroTeAyuda señores llevo 15 días tratando de que me resuelvan un problema de internet.. no hay una solución.. ni se puede estudiar, tampoco trabajar entonces??? @Superservicios @MinTIC_responde

  • jsebastiang19 Sebastian Gomez (@jsebastiang19) reportó

    @ClaroTeAyuda Me quede esperando 🙄

  • agoyeneche Andrés Goyeneche (@agoyeneche) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevó 90 minutos en el teléfono en el 7500500 y no contestan para solucionar un problema @sicsuper

  • lau_0429 𝓛𝓪𝓾𝓻𝓪 ⚽💙⭐ (@lau_0429) reportó

    @ClaroTeAyuda ODIO ESTE SERVICIO !!

  • aliciarivera79 💚𝓐𝓵𝓲𝓼 𝓸𝓵𝓻𝓲𝓿𝓮𝓻 💚 (@aliciarivera79) reportó

    @Lina_Tejeiro @ClaroColombia Y aun no dan respuesta de un cobro de 14 mil pesos mas que aun siguen cobrando, dicen que es por facturación, y yo tengo mis facturas al dia, luego que es por reconexion y eso según también ya se hizo el reajuste, ya que no eh dejado de pagar a tiempo mis facturas.

  • FavianGask Fabian Gasca (@FavianGask) reportó

    Mi factura se vence mañana y @ClaroTeAyuda me envió mensajes desde ayer que ya estaba vencida, por cierto la señal estos días está mala y el lugar de acosar deberían mejorar su servicio si se vuelve a presentar me voy para @womcolombia

  • dumancelyL 🦸🏻‍♀️ (@dumancelyL) reportó

    Enserio que @ClaroColombia es tan pero tan malo, que Nisiquiera tiene dentro de sus canales a Star Chanel, o sea no puedo ver los Simpson. Cuento los días para poder retirarme de la peor empresa de la historia