Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Soledad, Valledupar, Departamento del Cesar?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Soledad, Valledupar, Departamento del Cesar 03/24/2026 18:00

marzo 24: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 12:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • danilosjo17 Danilo Guzman Lorduy (@danilosjo17) reportó

    @ClaroColombia es mejor deber el alma al diablo que un mes de servicio de internet a ustedes, hoy me han llamado 12 veces y mandado 15 mensajes. Jdaaaa yo me imagino esa gente que debe celulares a crédito como será esa cobrador tan h.p.

  • MechisFonseca Mercedes Fonseca✌ (@MechisFonseca) reportó

    Después de insistirme un montón para que activara un plan las bellezas de @ClaroColombia me suspenden la linea porque el trámite está en "verificación", y ahora debo ir soportar horas es en unico punto de atención de Cùcuta para que según me tomén la biometría. No pues gracias.

  • DelgadoMWilliam William Delgado M. (@DelgadoMWilliam) reportó

    @ClaroTeAyuda Nada de solución. Nadie ayuda a nada alla

  • timwelchmann David Delgado  (@timwelchmann) reportó

    @ClaroColombia Cómo me puedo comunicar con el soporte de Claro vía telefónica para verificar una estafa de shipping?

  • CarlosAlvarezL2 Carlos Andrés A.L. (@CarlosAlvarezL2) reportó

    @ClaroTeAyuda No puedo acceder, tengo tan mala la señal de ustedes que eso ni siquiera carga 🤬

  • marcelaocampo32 flaca (@marcelaocampo32) reportó

    Dado que @ClaroTeAyuda no me agusto mi factura y que me han subido sin justificaciones quiero cancelar mi plan pospago

  • Anny_cordoba03 亗 Anny Jaramillo★♪♫™ (@Anny_cordoba03) reportó

    @ClaroTeAyuda Tranquilidad como ustedes no se tranquilizan cuando no se paga la factura??? Arreglen y mejoren ese servicio de ****** 💩 o regalen este mes por mal servicio

  • braulio11239092 braulio r (@braulio11239092) reportó

    @ClaroTeAyuda Pero media hora esperando y ni me llaman ni arreglan la señal me dice que contraté un paquete de internet con mi operador que ironía para que tantas gigas si no me sirven🤷

  • harrycosmicdust harry not styles 🪄 (@harrycosmicdust) reportó

    @ClaroTeAyuda alguien me puede contactar? Es imposible hablar con un asesor y tengo un problema técnico por resolver.

  • LinaGonzalez140 Lina Maria🍃. (@LinaGonzalez140) reportó

    @ClaroTeAyuda Me responden para dejarme 5 horas esperando por una solucion, si es que solucionan?