Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Soledad, Valledupar, Departamento del Cesar?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Soledad, Valledupar, Departamento del Cesar 01/19/2026 06:05

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • LuisFer66276087 Luis Fernando Arango (@LuisFer66276087) reportó

    @ClaroTeAyuda He venido pagando cumplidamente los servicios al 100%, pero a cambio recibo un servicio ineficiente, una asistencia técnica pésima, me siento estafado, robado, abusado de la buena fe de un cliente que les sigue creyendo.

  • oscar__gomez Fantômas Gómez (@oscar__gomez) reportó

    @ClaroTeAyuda Saludos! Tengo contratado un plan de 150 mb y desde hace algunos días solo recibo 1 mb, además de las caídas costantes en el servicio. ¿Qué hacemos?

  • luisrgvalencia @LuisRGValencia (@luisrgvalencia) reportó

    Nuevamente sin internet en mi casa gracias a @ClaroTeAyuda @ClaroColombia y lo peor es q uno llama y no le atienden ni resuelven

  • DonaPily doña pily (@DonaPily) reportó

    @ClaroColombia Definitivamente es un servicio que conecta vidas

  • Fealso84 Felipe Soto (@Fealso84) reportó

    @ClaroTeAyuda Pero desde febrero estamos en estas y cada vez es peor. Ya les dejé mi información en DM desde la semana pasada

  • loreindelgado lore delgado torres (@loreindelgado) reportó

    Señores @ClaroColombia estamos sin servicio hace más de una hora... No es posible estar un fin de semana sin los tres servicios en casa

  • CamilaScarpetta La Scarpetta 🍍 (@CamilaScarpetta) reportó

    Señores @ClaroColombia si uno cancela los servicios con ustedes no es por su execelente servicio. No me llamen, yo los llamo.

  • KathiaRojas19 Kathia Rojas (@KathiaRojas19) reportó

    @ClaroColombia Claro es el mejor servicio que puede haber hoy en día

  • elgaboperez Gabo Mcfly (@elgaboperez) reportó

    Que servicio de ****** @ClaroTeAyuda

  • Amparitobenjum1 Amparito benjumea (@Amparitobenjum1) reportó

    @ClaroColombia Esto ayuda mucho a nosotros los usuarios para un mejor servicio