Estado del servicio de Claro en La Delfina, Cesar

Problemas en las últimas 24 horas en La Delfina, Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Delfina, Cesar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Delfina, Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Delfina y lugares cercanos:

• 
  Camila🍍 (@CamilaRuedao) reportó hace 22 segundos desde La Delfina, Cesar

  Los peores servicios los tiene @ClaroColombia desde ayer sin WiFi y los datos a medias

• 
  Jennifer Del Río Cor (@jennidelrio) reportó hace 22 minutos desde La Delfina, Cesar

  Miles de teléfonos para 'promociones' y COBRANZAS, pero ni uno solo que conteste una persona para RECIBIR QUEJAS @ClaroTeAyuda @ClaroColombia. ¿Toca denunciar ante la @Superservicios?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Marco Achury (@marcoachury) reportó hace 7 minutos

  @robertoortizu ¿Creen que @carlosslim sabe que @ClaroColombia le sigue cobrando el servicio a la gente que perdió la vivienda en el terremoto? ¿O será que no le cuentan al jefe esos detalles insignificantes?

• 
  Hernando Orduz M.V. (@hernandorduz) reportó hace 10 minutos

  Ya hemos hablado como 4847579 veces de la porquería de servicio que es el de @ClaroColombia y nunca será suficiente.

• 
  Alejandro (@_oochoa) reportó hace 12 minutos

  Además de acosadores con promociones que nadie quiere ¿también son ladrones con lo que uno paga por un pésimo servicio y del cual no dejan salir? @ClaroColombia @sicsuper

• 
  Javier Rojas (@JavierAdrianRoj) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper nuevamente hoy sin internet ni tv, ya llevo dos horas sin servicio. Por favor hasta cuándo? Casi todos los días es lo mismo. Cra 65 con 15 al sur de cali

• 
  Nattaly Flores 💚 (@nata_flores) reportó hace 14 minutos

  Amiguitos de @ClaroTeAyuda estoy intentando reportar el daño de mis servicios pero ha sido imposible

• 
  Alexandra Escobar (@alexa_escobar84) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia Llevo esperando desde hace un mes y no me solucionan nada

• 
  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 22 minutos

  @DianaMa66744258 @ClaroColombia @DianaMa66744258 4/6 deberá remitir el caso a la SIC en un término de 5 días hábiles. ✅ Silencio administrativo positivo: Si no recibes respuesta dentro de los plazos legales, se entiende que tu reclamación es favorable. Si el operador no cumple en 72 horas,

• 
  Robert | X (@robertcoavasx) reportó hace 24 minutos

  @rick1018vm Lo primero es confirmar eso directamente con @ClaroColombia , para no quedarse solo con lo que le diga un asesor. Llama a atención al cliente de Claro Colombia al *611 desde una línea Claro o al 01 8000 341 818 y pide específicamente: 1. Que te confirmen si tu servicio hogar tiene cláusula de permanencia mínima. 2. Que te indiquen cuándo empezó y cuándo termina esa permanencia. 3. Que te expliquen qué documento o aceptación acredita esa cláusula. 4. Que te informen por escrito cuál sería el valor a pagar si cancelas antes de cumplirla. 5. Si no existe permanencia, solicita directamente la cancelación del servicio y pide el número de radicado. Y ojo: que no recuerdes haber firmado un papel no necesariamente significa que no exista un contrato, porque pudo existir aceptación electrónica o telefónica. Lo importante es que Claro te diga exactamente qué contrato tienes y con qué soporte dicen que existe esa permanencia.

• 
  Santiago Terapeuta  (@santiagoxterap) reportó hace 25 minutos

  @YoFuiMaycol @ClaroColombia Una vez claro hizo algo peor en la mía, solicité en varias ocasiones que me ayudaran con eso lo cual tuve varias citas de técnicos para mandar al área encargada, llegó el día que tuve que dejar la casa y obvio el hueco lo tapé yo por que claro nunca respondió.

• 
  Completo Desconocido (@CompletoDescon2) reportó hace 27 minutos

  @YoFuiMaycol @ClaroColombia Una PQR y ellos le arreglan eso. Yo trabajé en pqrs de ellos y si funciona