Estado del servicio de Claro en La Delfina, Cesar

Problemas en las últimas 24 horas en La Delfina, Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Delfina, Cesar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Delfina, Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Delfina y lugares cercanos:

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  Jennifer Del Río Cor (@jennidelrio) reportó hace 33 minutos desde La Delfina, Cesar

  Miles de teléfonos para 'promociones' y COBRANZAS, pero ni uno solo que conteste una persona para RECIBIR QUEJAS @ClaroTeAyuda @ClaroColombia. ¿Toca denunciar ante la @Superservicios?

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  Camila🍍 (@CamilaRuedao) reportó hace 45 minutos desde La Delfina, Cesar

  Los peores servicios los tiene @ClaroColombia desde ayer sin WiFi y los datos a medias

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Oscar Arboleda (@Oscarboleda) reportó hace 9 minutos

  Cuánto tiempo para la Respuesta? @ClaroTeAyuda @CRCCol

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  Walther Laiton (@WaltherLai) reportó hace 11 minutos

  Que ****** @ClaroColombia mi mamá lleva 15 años con la cuenta y a libre albedrío para cancelar un asesor le piden registro facial, en ese momento no existía y el muy hpta le responde que no es problema de el que no pase el filtro para cancelar que descaro

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  tini🙅🏻‍♀️ (@arboledav621) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia es la propia porquería

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  DAVID (@Davidvelasquezc) reportó hace 15 minutos

  @azurychamah @ClaroColombia Yo ser Humano y Responderte tus dudas. Está llamada será Grabada y Monitoreada para Ofrecerle un Mejor Servicio. Y no se le Olvide, Usted es Nuestra Razón de Ser.

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  Alejandro. (@AlejoPsycho) reportó hace 19 minutos

  Llevo más de una hora en WhatsApp con una asesora de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda que me puso a hacer labores de técnico para solucionar un problema con mi conexión de internet. ¿Ya no existen las visitas técnicas? Tengo que trabajar señores!

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 22 minutos

  @JhonM10190 @ClaroColombia @JhonM10190 2/5 Si ya reclamaste, ten en cuenta lo siguiente: el operador debe responder en 15 días hábiles. Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar recurso de reposición y en subsidio de apelación citando el CUN. El operador tiene 15 días para resolverlo.

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  Susana (@SusanaVZ1) reportó hace 23 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Ojalá hubiera algo menos que 1 para calificarlos. Mi supuesto asesor personalizado ni responde, ni solucionó nada. Las respuestas públicas que dan aquí son una ABSOLUTA MENTIRA. En privado no responden, ni solucionan.

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  Laura I. (@Laichr) reportó hace 25 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper @rodrigod214 sería interesante que analizarán las respuestas a los usuarios cuando la. Falla del servicio es de ustedes! Si servicio desde el 17 de julio y me programan visita hasta el 5 de agosto, por que DEBO cambiar de tecnología! Revisar la mala prestación del servicio

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  PERIÓDICO del ESTADO (@periodicoestado) reportó hace 27 minutos

  @ClaroColombia Intento radicar un recurso de reposición y en subsidio de apelación, pero la plataforma PQR genera error en el último paso desde distintos dispositivos. Ya remití el recurso por correo con los anexos. Solicito un canal para obtener el número de radicación. Gracias.

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  pietro sebastian (@pietrosebastia3) reportó hace 28 minutos

  @ClaroColombia @ClaroColombia su Internet es pésimo comunicarse con un asesor es peor necesito soluciones