¿Está Claro con problemas o cortes en Zulia, Aguachica, Departamento del Cesar?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Zulia, Departamento del Cesar
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Zulia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Teléfono (19%)
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Corte Total (16%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Zulia, Departamento del Cesar
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zulia y lugares cercanos:
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Martha Arenas
(@marthacastillaa) reportó
desde
Aguachica, Departamento del Cesar
@Tigo_Colombia No me interesa nada de parte de ustedes con no volver a saber de su mal servicio es suficiente paga mí.. Me queje por mal servicio y la solución fue cancelarme el plan. Ya estoy en @ClaroTeAyuda..
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Humberto Baños P.
(@betobapa1) reportó
desde
Aguachica, Departamento del Cesar
@ClaroTeAyuda, ninguna solución, que decepción!!!
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Humberto Baños P.
(@betobapa1) reportó
desde
Aguachica, Departamento del Cesar
@ClaroTeAyuda Bueno, si no hay solución, ya tengo otra solución, gracias
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Fer ✨
(@fernandariquett) reportó
desde
Aguachica, Departamento del Cesar
¿Qué carajos con la señal de @ClaroColombia en estos últimos días? 🤬
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Martha Castilla
(@marthacastillaa) reportó
desde
Aguachica, Departamento del Cesar
@AndreaMolinaU @ClaroColombia Que no sirve, tengo dos horas sin servicio 😠
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David Simanca
(@DAVIDSIMANCA) reportó
desde
Aguachica, Departamento del Cesar
Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda que pasa con la señal telefónica, hoy no se ha podido hacer ninguna llamada, porque resulta que por ustedes no se puede..
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Eldelacruz⚖️👨🏽⚖️👨🏽⚖️
(@delwindelacruz) reportó
desde
Aguachica, Departamento del Cesar
Bueno y el servicio de @ClaroTeAyuda en aguachica que?? Todo el día sin servicio!!!
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john alexy sierra
(@johnalexis08) reportó
desde
Gamarra, Departamento del Cesar
@ClaroColombia porfavor revisen su ANTENA, la señal en el municipio de GAMARRA César... Está pésima ya llevamos así todo lo que va de este mes... Y se hacen las denuncias pero no hacen caso ... No hay señal de datos ni minutos...
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Juan Carlos
(@JuanCar91977050) reportó
@ClaroColombia Asesores irresponsables juegan con la necesidad de los usuarios. Se llaman para solucionar un problema y dicen devolver la llamada con los ajustes aplicados. Como no es venta dejan esperando como el ternero
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Ithamar Lara™
(@ithamar99) reportó
@ClaroColombia Extraño tener una buena señal y cobertura.
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CharliePiux
(@Charlie_Piux) reportó
@ClaroColombia Uno de los propósitos es quitar su pésimo servicio de internet. Como es eso que tengo 75 mega contratados y tengo 100ms y otra gente con muchísimos menos megas tiene 40/60ms. SE HACEN LLAMAR EL MEJOR SERVICIO Y SON PEOR QUE ETB
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Adrianitaca
(@castaneda_adri) reportó
@ClaroColombia Fav si piensas que @ClaroColombia es un fraude, desde el 17 de Dic estamos sin servicio de TV. Y siempre dicen lo mismo, "en 72 horas llega la móvil, porque es un daño general" Alguien aquí que sepa de matemáticas me dice por favor¿Cuántas horas han pasado desde esa fecha?
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Durley zapata
(@Durleyzapata1) reportó
@ClaroColombia cuanto tiempo más hay que esperar para que nos den un buen servicio por el que pagamos, nada que solucionan lo del enrutamiento con @riotgames ya mas de medio años jugando a 110 de ms respeten al consumidor y organicen las rutas de conexion #claropingalto
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Pao Bello
(@PaobelloC) reportó
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia sigo sin obtener ninguna solución frente a la cancelación de mis servicios hogar sin ninguna solicitud de mi parte. Me dejaron sin servicios y manifestaron en la mañana que me los activarían de nuevo y sigo esperando. Esto es una falta de respeto! 🤬
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CharliePiux
(@Charlie_Piux) reportó
@ClaroColombia Increíble como una empresa tan grande se atreve a brindar un servicio tan inestable :/. Uno llama y llama y llama y la único que hacen es decirle que reinicie el módem
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Helmut Oliveros
(@OliverosHelmut) reportó
No sirve para nada @ClaroTeAyuda #ReporteFallaMiClaroApp
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Librado Pérez
(@LibradoPrez2) reportó
@ClaroColombia Ay que mal lo de BlackBerry, me da nostalgia
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Eliana.
(@sollevarsi_) reportó
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Pésimo servicio de Claro. He estado 3 horas tratando de cambiar mi contrato Todo Claro a internet fibra óptica, pero creo que lo mejor es cambiar de proveedor. Que desgaste