¿Está Claro con problemas o cortes en Zulia, Aguachica, Departamento del Cesar?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zulia, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Zulia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 19: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 11:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Zulia, Departamento del Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zulia y lugares cercanos:

• David Simanca (@DAVIDSIMANCA) reportó hace 6 minutos desde Aguachica, Departamento del Cesar

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda que pasa con la señal telefónica, hoy no se ha podido hacer ninguna llamada, porque resulta que por ustedes no se puede..

• Martha Arenas (@marthacastillaa) reportó hace 7 minutos desde Aguachica, Departamento del Cesar

  @Tigo_Colombia No me interesa nada de parte de ustedes con no volver a saber de su mal servicio es suficiente paga mí.. Me queje por mal servicio y la solución fue cancelarme el plan. Ya estoy en @ClaroTeAyuda..

• john alexy sierra (@johnalexis08) reportó hace 16 minutos desde Gamarra, Departamento del Cesar

  @ClaroColombia porfavor revisen su ANTENA, la señal en el municipio de GAMARRA César... Está pésima ya llevamos así todo lo que va de este mes... Y se hacen las denuncias pero no hacen caso ... No hay señal de datos ni minutos...

• Fer ✨ (@fernandariquett) reportó hace 30 minutos desde Aguachica, Departamento del Cesar

  ¿Qué carajos con la señal de @ClaroColombia en estos últimos días? 🤬

• Martha Castilla (@marthacastillaa) reportó hace 41 minutos desde Aguachica, Departamento del Cesar

  @AndreaMolinaU @ClaroColombia Que no sirve, tengo dos horas sin servicio 😠

• Eldelacruz⚖️👨🏽‍⚖️👨🏽‍⚖️ (@delwindelacruz) reportó hace 49 minutos desde Aguachica, Departamento del Cesar

  Bueno y el servicio de @ClaroTeAyuda en aguachica que?? Todo el día sin servicio!!!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Milena Garzón (@milegr05) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia pésimo servicio. Cómo es posible que llegaron los técnicos se fueron a almorzar asegurando que volvían para ejecutar el servicio de posventa y nunca volvieron, además cerraron el caso en la aplicación sin solucionar que llevo 20 días sin servicio.

• Bibi Alfonso (@guramita) reportó hace 11 minutos

  @AUGUSTOOCAMPO @pulzo Sería más fácil cumplir las restricciones si las empresas como @ClaroColombia no suspendiera servicio por cagados 12 mil x los q nunca generó factura para cancelarlos y de un supuesto beneficio q no debían cobra los...esto es un trabajo en equipo.. Si no, JODIDOS!!!

• nei (@schneidervf) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda pasó algo con el servicio de Claro hogar en el barrio La floresta Medellín???

• Mell Rico^^ (@MellRico) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia su servicio es una porquería, llevo desde enero reportando las fallas en mi internet hogar y no me han tomado el pelo todo lo que han querido. Pero su factura si llega puntual cada mes.

• Jairo H Ruíz (@jairohruize70) reportó hace 13 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda será que pueden informar que es lo que pasa con la señal de internet y TV? Desde esta madrugada andamos jodidos, la señal va y vuelve

• Gorbachova (@raibello) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia son unos incompetentes le enseñan a sus operadores a colgar la llamada, no quiero más estar con ustedes tienen el peor servicio al cliente de la historia como que si mi pelea es con ellos, acaso no saben que es inteligencia emocional laboral? Mi pelea es con claro

• Edwin Herrera. (@EDHU70) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda Pero desde ya hace 15 días estamos esperando, me dijeron que seguro hoy, fui a la oficina comercial y me dieron contentillo que para hoy venían a resolver y ya hoy cancelaron la cita, ya llevo mas de 5 agendamientos, que descarados

• Briam Gutierrez (@Briam_Gutierrez) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia intenté ponder una queja o petición y me salió esto. Llamé para lo mismo y me comunicaron a otra area que ya no era PQR. ME PARECE INJUSTO que contrato un servicio de internet y tv. Y no me dejen cancelar hoy mismo un servicio de tv que tenia con uds, voy a tener

• Ing. Alfredo Alvarez (@_AlfreAlvarez) reportó hace 24 minutos

  @ClaroTeAyuda Y que te llamaré en un momento jaja, hasta el servicio al cliente es horrible, hay algo que hagan bien?

• Erick Domínguez (@ErickD_M0425) reportó hace 25 minutos

  @ClaroColombia su servicio es una cosa imcreible, nadie puede ser mas malos que ustedes!! Felicidades son los peores