¿Está Claro con problemas o cortes en Zulia, Aguachica, Departamento del Cesar?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Zulia, Departamento del Cesar
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Zulia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Corte Total (18%)
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Teléfono (18%)
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Wi-fi (14%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Zulia, Departamento del Cesar
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zulia y lugares cercanos:
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Adriana Gomez.
(@20_nangomez) reportó
desde
Aguachica, Departamento del Cesar
@_fernandosalas @ClaroColombia También tengo ganas ya, ha estado muy mal la señal v@hace varias semanas.
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Humberto Baños P.
(@betobapa1) reportó
desde
Aguachica, Departamento del Cesar
@ClaroTeAyuda Bueno, si no hay solución, ya tengo otra solución, gracias
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Humberto Baños P.
(@betobapa1) reportó
desde
Aguachica, Departamento del Cesar
@ClaroTeAyuda, ninguna solución, que decepción!!!
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Martha Arenas
(@marthacastillaa) reportó
desde
Aguachica, Departamento del Cesar
@Tigo_Colombia No me interesa nada de parte de ustedes con no volver a saber de su mal servicio es suficiente paga mí.. Me queje por mal servicio y la solución fue cancelarme el plan. Ya estoy en @ClaroTeAyuda..
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Royer David
(@royercortes0708) reportó
desde
Aguachica, Departamento del Cesar
Que asco de señal es @ClaroColombia 👎🏻😐
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john alexy sierra
(@johnalexis08) reportó
desde
Gamarra, Departamento del Cesar
@ClaroColombia porfavor revisen su ANTENA, la señal en el municipio de GAMARRA César... Está pésima ya llevamos así todo lo que va de este mes... Y se hacen las denuncias pero no hacen caso ... No hay señal de datos ni minutos...
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Eldelacruz⚖️👨🏽⚖️👨🏽⚖️
(@delwindelacruz) reportó
desde
Aguachica, Departamento del Cesar
Bueno y el servicio de @ClaroTeAyuda en aguachica que?? Todo el día sin servicio!!!
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Martha Castilla
(@marthacastillaa) reportó
desde
Aguachica, Departamento del Cesar
@AndreaMolinaU @ClaroColombia Que no sirve, tengo dos horas sin servicio 😠
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P É R E Z
(@luiseduperez16) reportó
desde
Aguachica, Departamento del Cesar
La malparida señal de @ClaroColombia ya no sirve ni para cargar la pagina y pagar su misma factura, que vaina tan hp!
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Martha Castilla
(@marthacastillaa) reportó
desde
Aguachica, Departamento del Cesar
Señores @ClaroColombia que respuesta tienen a los usuarios, tengo 8 horas sin señal, hasta cuándo su mal servicio..😡😡 #clarocolombia Que desgracia la de ustedes ser tendencia por pésimo servicio..
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David Simanca
(@DAVIDSIMANCA) reportó
desde
Aguachica, Departamento del Cesar
Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda que pasa con la señal telefónica, hoy no se ha podido hacer ninguna llamada, porque resulta que por ustedes no se puede..
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Fer ✨
(@fernandariquett) reportó
desde
Aguachica, Departamento del Cesar
¿Qué carajos con la señal de @ClaroColombia en estos últimos días? 🤬
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Adriana Gomez.
(@20_nangomez) reportó
desde
Aguachica, Departamento del Cesar
Óyeme que porqueria esa señal de claro, está cada vez peor. @ClaroColombia
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Adriana Gomez.
(@20_nangomez) reportó
desde
Aguachica, Departamento del Cesar
**** ese @claro #clarocolombia si que es una porquería, todo el día sin señal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Igor Támara
(@ikks) reportó
Señores @MovistarCo estoy tratando de comprar un servicio de Internet para hogar y no he logrado que venga un técnico a la Unidad en Cali para verificar que hay puertos disponibles en donde vivo, qué debo hacer? Me cuelgan y no toman el requerimiento. Salgo de @ClaroColombia
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(@theultraqueso) reportó
@ClaroTeAyuda media hora de quejas y "en breve nos comunicamos" sin verdadera respuesta. Nadie se comunica. Más de 30 minutos sin Internet. Luego uno tiene problemas en el trabajo por culpa de ustedes, pero sí están de primeros acosando para cobrar y encima robándole a la gente.
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Valentina
(@valen20011) reportó
Pagué desde la semana pasada y @ClaroColombia me llama y envía decenas de mensajes por día amenazándome con cortarme el servicio. No contentos con eso, también llaman a instigar a mi mamá. Señores esto es acoso!!!! Hasta un gota a gota tiene más decencia que ustedes..
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Jhon Baquero 🇨🇦🇦🇺
(@J_BaQx) reportó
@ClaroTeAyuda Hola, hace un mes manifesté que por accidente había realizado 2 veces la recarga de (40 mil) vía Tarjeta de Crédito. Y obtuve respuestas de ustedes afirmando que había activado y adelantado el saldo del plan por 2 meses, hoy estoy sin la activación del segundo mes.
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Diana Sastre
(@DianaSastre) reportó
@ClaroTeAyuda Hola! Desde que hicieron cambios a mi codificador la señal es terrible, se corta, vinieron y cambiaron el cable HDMI y sigue peor. Coloquen el decodificador anterior o resuelvan este problema o me cambio
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Pedro Velasquez Roa
(@PVelasquezRoa) reportó
@sicsuper Contrate un servicio movil postpago con @ClaroColombia llevo una semana sinbrecibir ni poder hacer llamadas, llama uno a la linea de servicio y nadie da razon, y mientras tanto si debo pagar un servicio como si lo utilizare
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Carlos Gonzalez
(@carlosjgmbto) reportó
@ClaroColombia Si mis servicios me funcionarán créame estaría súper Feliz Debo trabajar desde 9:30 estoy en esto para decirme y ofrecerme claro video y no darme soluciones a ninguna de mis inquietudes 3 semana tratando de resolver mal servicios y me contestan para venderme
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José Jaime Zuchini
(@JJZuchini) reportó
@ClaroColombia ni entran, ni salen llamadas. Que mal servicio.
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(@theultraqueso) reportó
@ClaroTeAyuda Lo que necesito es que funcione el servicio por el que está pagando, de qué me sirve que se excusen si no me solucionan el problema. No es cosa de hace unos minutos, está fallando desde el sábado, me he quejado, dicen que ya lo están arreglando y son mentiras.
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****** en paro 🆘🇨🇴
(@Sebasarcosz) reportó
desde
Retiro, Departamento de Antioquia
¿Cómo hago para reportar una falla a @ClaroColombia? Marcó *611 y ninguna opción es para reportar daños ni me comunica con ningún asesor