Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Zulia, Aguachica, Departamento del Cesar?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Zulia, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Zulia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Zulia, Aguachica, Departamento del Cesar 01/13/2026 10:30

enero 13: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 08:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Zulia, Departamento del Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zulia y lugares cercanos:

  • marthacastillaa Martha Arenas (@marthacastillaa) reportó desde Aguachica, Departamento del Cesar

    @Tigo_Colombia No me interesa nada de parte de ustedes con no volver a saber de su mal servicio es suficiente paga mí.. Me queje por mal servicio y la solución fue cancelarme el plan. Ya estoy en @ClaroTeAyuda..

  • johnalexis08 john alexy sierra (@johnalexis08) reportó desde Gamarra, Departamento del Cesar

    @ClaroColombia porfavor revisen su ANTENA, la señal en el municipio de GAMARRA César... Está pésima ya llevamos así todo lo que va de este mes... Y se hacen las denuncias pero no hacen caso ... No hay señal de datos ni minutos...

  • delwindelacruz Eldelacruz⚖️👨🏽‍⚖️👨🏽‍⚖️ (@delwindelacruz) reportó desde Aguachica, Departamento del Cesar

    Bueno y el servicio de @ClaroTeAyuda en aguachica que?? Todo el día sin servicio!!!

  • marthacastillaa Martha Castilla (@marthacastillaa) reportó desde Aguachica, Departamento del Cesar

    @AndreaMolinaU @ClaroColombia Que no sirve, tengo dos horas sin servicio 😠

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Sharol13_ Sharol (@Sharol13_) reportó

    @ClaroColombia Tienen un muy mal servicio, me voy a retirar.

  • RaulGar28366100 Raul Garcia (@RaulGar28366100) reportó

    @ClaroColombia Claro es muy malo en todo el país, viajo continuamente y nadie habla bien de él en ninguna parte, pareciera que tienen más usuarios de los que soportan sus redes y los datos son pésimos, la mejor infraestructura la tiene en facturación y cobranzas el resto es deficiente

  • Karlyvillasmil Karlyvi🌸 (@Karlyvillasmil) reportó

    @ClaroTeAyuda No les creo nada, hace 5 horas les envié el dm esperando una respuesta, no son capaces de brindar una solución, solo mensajes automáticos para que uno crea.

  • CDRTxdxd D (@CDRTxdxd) reportó

    @ClaroColombia hpta Internet más lento que burro en subida 🙄

  • Teddysthule El Sinuano (@Teddysthule) reportó

    @Sharol13_ @ClaroColombia Ya somos dos llevo 4 horas si Internet y televisión y dicen qué hay un equipo trabando y nada que sirve

  • EstefaEsMechuda Estefanía Gutiérrez (@EstefaEsMechuda) reportó

    @ClaroColombia ¡NUNCA FUERON PEOR SERVICIO! Vamos para el segundo día sin conexión a internet. Si pierdo mi trabajo LOS HAGO RESPONSABLES. No me dan una solución. No me certifican por escrito que tiene fallas el servicio. Pero para cobrar EFECTIVOS. ¿Servicio? UNA ****** SON.

  • Julieta116O Julieta Ortiz (@Julieta116O) reportó

    @ClaroTeAyuda Llevó 8 horas esperando respuesta

  • Apelo111 Apelo11 (@Apelo111) reportó

    @DonIzquierdo_ @ClaroColombia Que voz tan *********!!!!! Reprendo toda maldición que me haya caído a través de este video. Toma control

  • annesboden Jeannie Boden Janssen (@annesboden) reportó

    Desde hace días la señal de #clarocolombia está un asco, tanto en datos móviles como en Internet hogar. Necesito trabajar y mis hijos estudiar, ¡respeten al cliente! @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

  • georgehossa Jorge Ossa (@georgehossa) reportó

    En serio @ClaroColombia más de 1h en la línea esperando a que me atiendan! #fail #badService