Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Zulia, Aguachica, Departamento del Cesar?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Zulia, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Zulia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Zulia, Aguachica, Departamento del Cesar 03/28/2026 10:35

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Zulia, Departamento del Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zulia y lugares cercanos:

  • betobapa1 Humberto Baños P. (@betobapa1) reportó desde Aguachica, Departamento del Cesar

    @ClaroTeAyuda Bueno, si no hay solución, ya tengo otra solución, gracias

  • marthacastillaa Martha Castilla (@marthacastillaa) reportó desde Aguachica, Departamento del Cesar

    @AndreaMolinaU @ClaroColombia Que no sirve, tengo dos horas sin servicio 😠

  • marthacastillaa Martha Arenas (@marthacastillaa) reportó desde Aguachica, Departamento del Cesar

    @Tigo_Colombia No me interesa nada de parte de ustedes con no volver a saber de su mal servicio es suficiente paga mí.. Me queje por mal servicio y la solución fue cancelarme el plan. Ya estoy en @ClaroTeAyuda..

  • johnalexis08 john alexy sierra (@johnalexis08) reportó desde Gamarra, Departamento del Cesar

    @ClaroColombia porfavor revisen su ANTENA, la señal en el municipio de GAMARRA César... Está pésima ya llevamos así todo lo que va de este mes... Y se hacen las denuncias pero no hacen caso ... No hay señal de datos ni minutos...

  • betobapa1 Humberto Baños P. (@betobapa1) reportó desde Aguachica, Departamento del Cesar

    @ClaroTeAyuda, ninguna solución, que decepción!!!

  • DAVIDSIMANCA David Simanca (@DAVIDSIMANCA) reportó desde Aguachica, Departamento del Cesar

    Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda que pasa con la señal telefónica, hoy no se ha podido hacer ninguna llamada, porque resulta que por ustedes no se puede..

  • fernandariquett Fer ✨ (@fernandariquett) reportó desde Aguachica, Departamento del Cesar

    ¿Qué carajos con la señal de @ClaroColombia en estos últimos días? 🤬

  • delwindelacruz Eldelacruz⚖️👨🏽‍⚖️👨🏽‍⚖️ (@delwindelacruz) reportó desde Aguachica, Departamento del Cesar

    Bueno y el servicio de @ClaroTeAyuda en aguachica que?? Todo el día sin servicio!!!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • MuyMalPobre Rafa Daza (@MuyMalPobre) reportó

    No sé qué es peor, si tener que lidiar con el absurdamente pésimo servicio al cliente de @ClaroTeAyuda o tener que buscar un punto de @Baloto_Colombia para hacer un pago. Ya sé, tener que buscar un baloto para poder hacer una recarga de Claro! Eso sí es una pesadilla

  • JEizenv Ing. Jhon Eisen (@JEizenv) reportó

    @ClaroColombia ayuda el internet esta cayendose cada diez segundos ya es exasperante pues estoy en teletrabajo.

  • IvanVenegas83 Ivan Venegas (@IvanVenegas83) reportó

    @ClaroTeAyuda Y PARA CUÁNDO LA SOLUCIÓN,LOS COPY+PAGE SON GENIALES, PERO MUY POCAS SOLUCIÓN A LOS INCONVENIENTES PRESENTADOS, Y CERO RESPUESTAS POR MENSAJE DIRECTO. PRONTA SOLUCIÓN.

  • IvanVenegas83 Ivan Venegas (@IvanVenegas83) reportó

    @ClaroTeAyuda OJALÁ SEA ESE AÑO Y REALICEN UN DESCUENTO CORRESPONDIENTE AL SERVICIO NO PRESTADO

  • IvanVenegas83 Ivan Venegas (@IvanVenegas83) reportó

    @ClaroTeAyuda Y PARA CUÁNDO LA SOLUCIÓN,LOS COPY+PAGE SON GENIALES, PERO MUY POCAS SOLUCIÓN A LOS INCONVENIENTES PRESENTADOS, Y CERO RESPUESTAS POR MENSAJE DIRECTO

  • Elbrandonly Oie Brandon (@Elbrandonly) reportó

    @ClaroTeAyuda Sera seguir esperando entonces.

  • Fabian_Abella Fabián Abella (@Fabian_Abella) reportó

    @ClaroTeAyuda me acaban de llamar supuestamente de Claro desde un 3104070363 dizque para verificar datos y ofrecerme canales premium, pero me pedían información personal aun teniendo muchos datos de mi cuenta. Por favor tener en cuenta y NO activar ningun servicio a mi nombre.

  • angierhodas Angélica Villalba 📚 (@angierhodas) reportó

    Así de malo será el servicio al cliente de Claro que tienen un portal exclusivo en su web para denuncias. Tanto invertir en bots, call centers autogestionados, para que uno tenga que ir hasta una oficina, tal y como en el pasado, en pleno pico de la pandemia. @ClaroColombia sucks

  • TaxCar carlos muñoz (@TaxCar) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda desde que me aumentaron las gigas de mi plan pospago, la señal se puso malísima, yo quisiera más calidad de señal y no más gigas, estoy que renuncio a este malísimo plan de internet de claro

  • renis79col 𝐖𝐢𝐥𝐬𝐨𝐧...🇨🇴🇨🇴💛💚 (@renis79col) reportó

    @ClaroTeAyuda Señores que esta pasando con la red de señal de linea de telefonía desde el sabado no puedo hacer llamadas ni deja recibir, que trabajamos es lo que estan haciendo aquí en Bucaramanga pero que inoperancia la de esta empresa no dan soluciones.