Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Zulia, Aguachica, Departamento del Cesar?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Zulia, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Zulia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Zulia, Aguachica, Departamento del Cesar 03/27/2026 15:00

marzo 27: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 09:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Zulia, Departamento del Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zulia y lugares cercanos:

  • johnalexis08 john alexy sierra (@johnalexis08) reportó desde Gamarra, Departamento del Cesar

    @ClaroColombia porfavor revisen su ANTENA, la señal en el municipio de GAMARRA César... Está pésima ya llevamos así todo lo que va de este mes... Y se hacen las denuncias pero no hacen caso ... No hay señal de datos ni minutos...

  • marthacastillaa Martha Arenas (@marthacastillaa) reportó desde Aguachica, Departamento del Cesar

    @Tigo_Colombia No me interesa nada de parte de ustedes con no volver a saber de su mal servicio es suficiente paga mí.. Me queje por mal servicio y la solución fue cancelarme el plan. Ya estoy en @ClaroTeAyuda..

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ddg_ccs Domingo Di Gregorio (@ddg_ccs) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper de nuevo la falla, la supuesta actualización que hicieron no sirvio de nada, ahora sin internet, que pesimo servicio, deberia darles penas cobrar!

  • VickySalazar Victoria Salazar (@VickySalazar) reportó

    @ClaroTeAyuda 3 llamadas de media hora, se cae la llamada y no dan solución, que servicio al cliente tan pésimo

  • Jorgehvalero Jorge H. Valero (@Jorgehvalero) reportó

    @ClaroColombia Si no tengo servicios hogar por fallas en la red externa (por más de 10 días,) debo pagar por ellos? Para cancelar el contrato debo pagar por un servicio que no estoy recibiendo y por adelantado?

  • Hellf0xr Hellfox (@Hellf0xr) reportó

    @ClaroTeAyuda sigo esperando respuesta

  • davidalviarez David Esteban (@davidalviarez) reportó

    Hola @ClaroColombia necesito soporte de Claro Pay

  • maniaurbana Sir Alejo von Greiff 👽 (@maniaurbana) reportó

    2/3 a veces se puede dar aceptar o rechazar por error si uno tiene el celular en la mano en ese momento. Mi madre lleva dos meses queriendo portarse a @ClaroColombia aburrida por varias cosas con ustedes. Ella no aceptó conscientemente ese bono ni le fue informado debidamente.

  • adalbertoojedag 𝙰𝚍𝚊𝚕𝚋𝚎𝚛𝚝𝚘 𝙾𝚓𝚎𝚍𝚊 𝙶. (@adalbertoojedag) reportó

    Porquería de servicio @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ahora ni para las llamadas de voz? Ustedes van es peor cada día más.

  • CwastProison Cwast (@CwastProison) reportó

    @_Herejia @ClaroColombia Si así fue conmigo e intenté salirse y verá q es peor. Le contestan y luego cuelgan antes de terminar el proceso. Yo grabé las conversaciones e hice un derecho de petición. Me contestaron que q pena pero q ya realizaban la cancelación, pero debía pagar multa por cláusula de perma

  • leonardoestepa leonardo estepa (@leonardoestepa) reportó

    @ClaroTeAyuda me pueden ayudar a reestablecer mi servicio de teléfono en vista de que ese call Center no sirve para nada?

  • SbersonAguilera Berson. (@SbersonAguilera) reportó

    Jajaja de verdad @ClaroColombia es lo peor de Colombia.