¿Está Claro con problemas o cortes en Zulia, Aguachica, Departamento del Cesar?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zulia, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Zulia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Zulia, Departamento del Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zulia y lugares cercanos:

• Martha Castilla (@marthacastillaa) reportó hace un minuto desde Aguachica, Departamento del Cesar

  @AndreaMolinaU @ClaroColombia Que no sirve, tengo dos horas sin servicio 😠

• john alexy sierra (@johnalexis08) reportó hace 7 minutos desde Gamarra, Departamento del Cesar

  @ClaroColombia porfavor revisen su ANTENA, la señal en el municipio de GAMARRA César... Está pésima ya llevamos así todo lo que va de este mes... Y se hacen las denuncias pero no hacen caso ... No hay señal de datos ni minutos...

• Martha Arenas (@marthacastillaa) reportó hace 20 minutos desde Aguachica, Departamento del Cesar

  @Tigo_Colombia No me interesa nada de parte de ustedes con no volver a saber de su mal servicio es suficiente paga mí.. Me queje por mal servicio y la solución fue cancelarme el plan. Ya estoy en @ClaroTeAyuda..

• Fer ✨ (@fernandariquett) reportó hace 35 minutos desde Aguachica, Departamento del Cesar

  ¿Qué carajos con la señal de @ClaroColombia en estos últimos días? 🤬

• David Simanca (@DAVIDSIMANCA) reportó hace 45 minutos desde Aguachica, Departamento del Cesar

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda que pasa con la señal telefónica, hoy no se ha podido hacer ninguna llamada, porque resulta que por ustedes no se puede..

• Eldelacruz⚖️👨🏽‍⚖️👨🏽‍⚖️ (@delwindelacruz) reportó hace 55 minutos desde Aguachica, Departamento del Cesar

  Bueno y el servicio de @ClaroTeAyuda en aguachica que?? Todo el día sin servicio!!!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• alejandro rueda (@alejand28809448) reportó hace 2 minutos

  @SergioRTorres1 @womcolombia @ClaroColombia Es lo mejor yo probe y no me gusto para nada son muy limitados y es un solo problema para poder coger señal

• Hugo Salazar Botero (@husalazarbotero) reportó hace 5 minutos

  Como ya es costumbre @ClaroTeAyuda dejándome sin servicio un día más y ya me llego un recibo digital, no tienen vergüenza, ya se empezó el proceso en 10 días hábiles más me deben dar respuesta y estoy seguro que me tocará recurrir a la @sicsuper porque en claro son unos pillos.

• ZE (@Mirzol18) reportó hace 7 minutos

  @manolitosalazar @ClaroColombia Claro ha estado pesimo. La semana pasada me dejo 6 horas sin internet en mi casa para mi trabajo home office y el sábado nada de datos en el celular.

• Juan C. Restrepo G. (@juancrg77) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia solicitar traslado de servicios por teléfono, APP o por Whatsapp es imposible!! Quien ayuda?

• ERIKA ORTIZ (@ERIKAORTIZH) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia como se está volviendo costumbre la tv no funciona, no prende ...muy bien

• Hugo Salazar Botero (@husalazarbotero) reportó hace 10 minutos

  Un mes completo con no prestación del servicio de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia y me llega el recibo para pago a tiempo, ya empecé el proceso, estoy seguro que de aquí voy a la @sicsuper porque siempre las empresas internacionales llegan a este país a hacer lo que les da la gana.

• Hugo Salazar Botero (@husalazarbotero) reportó hace 10 minutos

  Todos los días me toca hacer tweets mencionando a @ClaroTeAyuda y a @ClaroColombia porque no me cumplen con la prestación del servicio, como si les estuviera mendigando un servicio que pago sin retrasos, son unos bandidos disfrazados de empresa.

• Lucietc (@Lucietc1) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda @clarocolombia @claroteayuda 5 días perfidos de home office, sin poderme mover de mi apto esperando una visita fantasma. Quiero cancelar y me cortan la solicitud, me responden tweet diciendo que soy prioridad y tendré servicio a final de mes. Dan pena!

• Chapa (@acchapag) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda La misma respuesta durante últimas 3 semanas que llevo intentando solucionar el asunto de la manera más tranquila pero uds se encargan de sacarlo a uno de la buena onda Espero esta vez si haya solución definitiva para evitar otras instancias legales gracias, quedó pendiente

• Diana Cacais 🐝🥑 (@dianacacais) reportó hace 15 minutos

  Srs @ClaroTeAyuda he llamado mil veces y su servicio al cliente es totalmente ineficiente, no solo su personal es grosero e incapaz si no que tras del hecho tengo que seguir con su servicios de porquería porque no atienden mi solicitud!!!