Estado del servicio de Claro en Zulia, Cesar

Problemas en las últimas 24 horas en Zulia, Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Zulia, Cesar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Zulia, Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zulia y lugares cercanos:

• 
  Duvancho (@duvan5Osorio) reportó hace 7 minutos desde Aguachica, Cesar

  Desde ayer cambie de operador, ese @ClaroColombia se volvió una porquería.

• 
  Martha Castilla (@marthacastillaa) reportó hace 14 minutos desde Aguachica, Cesar

  @AndreaMolinaU @ClaroColombia Que no sirve, tengo dos horas sin servicio 😠

• 
  Adriana Gomez. (@20_nangomez) reportó hace 20 minutos desde Aguachica, Cesar

  **** ese @claro #clarocolombia si que es una porquería, todo el día sin señal.

• 
  Martha Castilla (@marthacastillaa) reportó hace 21 minutos desde Aguachica, Cesar

  Señores @ClaroColombia que respuesta tienen a los usuarios, tengo 8 horas sin señal, hasta cuándo su mal servicio..😡😡 #clarocolombia Que desgracia la de ustedes ser tendencia por pésimo servicio..

• 
  Adriana Gomez. (@20_nangomez) reportó hace 22 minutos desde Aguachica, Cesar

  Óyeme que porqueria esa señal de claro, está cada vez peor. @ClaroColombia

• 
  Humberto Baños P. (@betobapa1) reportó hace 28 minutos desde Aguachica, Cesar

  @ClaroTeAyuda, ninguna solución, que decepción!!!

• 
  Mace Jimenez Jimenez (@mariace_jimenez) reportó hace 35 minutos desde Aguachica, Cesar

  @ClaroColombia es una porquería, 10 antes del plazo para pagar la factura es mandé y mandé mensaje, la pago y siguen enviando mensajes que fastidio. Y ni hablar de la señal 🙄🙄🙄

• 
  Royer David (@royercortes0708) reportó hace 37 minutos desde Aguachica, Cesar

  Que asco de señal es @ClaroColombia 👎🏻😐

• 
  Humberto Baños P. (@betobapa1) reportó hace 37 minutos desde Aguachica, Cesar

  @ClaroTeAyuda Bueno, si no hay solución, ya tengo otra solución, gracias

• 
  Eldelacruz⚖️👨🏽‍⚖️👨🏽‍⚖️ (@delwindelacruz) reportó hace 39 minutos desde Aguachica, Cesar

  Bueno y el servicio de @ClaroTeAyuda en aguachica que?? Todo el día sin servicio!!!

• 
  P É R E Z (@luiseduperez16) reportó hace 42 minutos desde Aguachica, Cesar

  La malparida señal de @ClaroColombia ya no sirve ni para cargar la pagina y pagar su misma factura, que vaina tan hp!

• 
  Adriana Gomez. (@20_nangomez) reportó hace 43 minutos desde Aguachica, Cesar

  @_fernandosalas @ClaroColombia También tengo ganas ya, ha estado muy mal la señal v@hace varias semanas.

• 
  john alexy sierra (@johnalexis08) reportó hace 47 minutos desde Gamarra, Cesar

  @ClaroColombia porfavor revisen su ANTENA, la señal en el municipio de GAMARRA César... Está pésima ya llevamos así todo lo que va de este mes... Y se hacen las denuncias pero no hacen caso ... No hay señal de datos ni minutos...

• 
  Mace Jimenez Jimenez (@mariace_jimenez) reportó hace 50 minutos desde Zulia, Cesar

  Si tiene la oportunidad de adquirir un servicio en @ClaroColombia desaprovechenla por favor

• 
  Martha Arenas (@marthacastillaa) reportó hace 51 minutos desde Aguachica, Cesar

  @Tigo_Colombia No me interesa nada de parte de ustedes con no volver a saber de su mal servicio es suficiente paga mí.. Me queje por mal servicio y la solución fue cancelarme el plan. Ya estoy en @ClaroTeAyuda..

• 
  Fer ✨ (@fernandariquett) reportó hace 54 minutos desde Aguachica, Cesar

  ¿Qué carajos con la señal de @ClaroColombia en estos últimos días? 🤬

• 
  Luis Alberto Vasquez Campos (@Lubetovasquez) reportó hace 58 minutos desde Aguachica, Cesar

  @ClaroTeAyuda Ya regreso la señal de @ClaroColombia a Aguachica Cesar, no sé si fue mi voz. Pero ya hay señal. Todo el día sin señal, es cosa jodida.

• 
  David Simanca (@DAVIDSIMANCA) reportó hace 60 minutos desde Aguachica, Cesar

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda que pasa con la señal telefónica, hoy no se ha podido hacer ninguna llamada, porque resulta que por ustedes no se puede..

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Ivanov jr (@cirosleider) reportó hace 2 minutos

  @sicsuper es legal que una empresa exija prueba biométrica cara cancelar un servicio via telefónica si esa misma empresa no lo exige para contratar ese mismo servicio? @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• 
  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 2 minutos

  @rodrigo57 @ClaroColombia @rodrigo57 3/5 Si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Además, aplica el silencio administrativo positivo cuando no responden tu petición o recurso en los plazos establecidos, se entiende que tu reclamación es favorable.

• 
  el pequeño burgués (atenido) (@EduardFabianAr1) reportó hace 3 minutos

  @elyrxc @ClaroColombia Son un asco a mi me me instalaron Internet funcionó 8 días después de daño un aparato eso fue inicios de junio, dicen q no tienen repuesto un técnico me dijo q cancelara q eso se demora, pero me quieren cobrar cláusula de permanencia por un servicio que no tengo

• 
  Mario (@MAFELO21) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia @CRCCol Siempre es lo mismo con ustedes mensaje en privado y nunca sucede nada. El servicio post venta de ustedes es lo peor que existe. Por que ustedes no me enviuan un mensaje por privao si su cuenta es verificada?

• 
  Daniel Ortega Bello (@thedaob) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia @SChecoPerez Hola. Quisiera confirmar si para cancelar mi plan es obligatorio acudir personalmente a un punto de atención. Si es así, ¿podrían explicarme por qué es necesario? ¿Es para que me hagan un masaje o cuál es la razón de exigir la atención presencial?

• 
  Armando Gamboa News (@gamboanews) reportó hace 5 minutos

  Me están cobrando en @ClaroColombia un servicio hogar que no instalé. No me volvieron a contestar los de este pauperrimo X.

• 
  xophia (@sofiaarboleda8) reportó hace 9 minutos

  Llevo casi un mes sin servicio y @ClaroColombia llegó al colmo: los asesores dicen que no pueden programar visitas y que todo debe ser por autogestión. Pero su sistema no lo permite, el bot me manda con un asesor y el asesor me devuelve al bot. ¡Un bucle absurdo!

• 
  Un Tal Por Cual. (@ProfeCirujano) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia Es inaceptable que el proceso de cancelación sea un dolor de cabeza. O me cancelan o no les pago más. Se cancela el servicio porque no sirve. Fin.

• 
  Julio Oliveros (@julioliveros) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia 3 ***** días días que al parecer van a ser muchos más porque ni ellos mismos saben explicar cuál es el daño, y mucho menos envían técnicos a revisar, son una ****** de compañía.

• 
  Johanna Posada López (@bposadal) reportó hace 14 minutos

  Ya sé que @ClaroTeAyuda no funciona en #VillasDelSol (Bello), obviamente, no me funciona nada de mis servicios en casa... Pero, ¿Qué es lo que pasa?, ¿Tienen una fecha tentativa para reactivarlo? Trabajo desde casa y estos días han sido complicados.