¿Está Claro con problemas o cortes en Zulia, Aguachica, Departamento del Cesar?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zulia, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Zulia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 13: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 10:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Corte Total (19%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Zulia, Departamento del Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zulia y lugares cercanos:

• john alexy sierra (@johnalexis08) reportó hace 24 minutos desde Gamarra, Departamento del Cesar

  @ClaroColombia porfavor revisen su ANTENA, la señal en el municipio de GAMARRA César... Está pésima ya llevamos así todo lo que va de este mes... Y se hacen las denuncias pero no hacen caso ... No hay señal de datos ni minutos...

• Martha Arenas (@marthacastillaa) reportó hace 29 minutos desde Aguachica, Departamento del Cesar

  @Tigo_Colombia No me interesa nada de parte de ustedes con no volver a saber de su mal servicio es suficiente paga mí.. Me queje por mal servicio y la solución fue cancelarme el plan. Ya estoy en @ClaroTeAyuda..

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• rivas (@rivaselpipa) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia se fue la luz y no sirve el Internet. Intento llamar y la línea se desconecta inmediatamente. @sicsuper ¿Algún día regularán ese que se volvió un pésimo servicio?

• elkin rojo (@elkin_rojo) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda hola necesito saber el por qué tengo que pagar clausulas de permanencias si el servicio desde que lo instale funciona a medias

• Diana Pinto (@dianarocio1985) reportó hace 4 minutos

  Señores @ClaroColombia, consejo mejoren el servicio al cliente es pésimo; el pasado 3 realice una compra por la tienda virtual algo paso y mi compra no aparece por ningún lado pero el pago si se hizo. Llamo a todos lados y nadie me ayuda a encontrar el celular que compre.

• Yice Pao🦄 (@Yice506) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia Llevo 2 días llamando y esperando que solucione el Internet hogar y todavía nada. Que mal servicio ofrecen

• Mairon Benavides (@MaironNoticias) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda, es pésima la señal en Los Andes - Sotomayor (Nariño). Las llamadas se caen o la calidad de voz es mala, mientras que los datos son lentos, incluso en 4g. Gracias...

• CAMILO (@KMilo_Me) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda Jajajajajaja que tristeza llevo 2 días revisando el interno y nada #malservicio @ClaroColombia a q juegan @Sicresponde ayuda

• 💫La Marce🇨🇴 (@marcehernandezs) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia hasta cuándo ustedes con ese pésimo servicio y atención al cliente me faltan dos meses para retirarme de un servicio que nunca tuve

• Richard Pertz G (@Ripertzgra) reportó hace 13 minutos

  De verdad que @ClaroTeAyuda es el colmo, hasta una encuesta te envían para calificar a un asesor que no hizo nada… creo que no habrá más opción que dar de baja el servicio

• Monsieur Popotter (@hricardo97) reportó hace 13 minutos

  Buenas @ClaroTeAyuda qué pasa con el Internet hoy? Funciona 1 segundo y se va 3 horas. Ya van como 12 horas sin Internet. Yo espero que eso se refleje en la factura porque para cortarlo si están listos.

• Yo Soy El Matatan W (@wilsondjdiaz) reportó hace 14 minutos

  Cada día es peor el servicio de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia pero la factura si puntual 😳