¿Está Claro con problemas o cortes en Zulia, Aguachica, Departamento del Cesar?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zulia, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Zulia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (14%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Zulia, Departamento del Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zulia y lugares cercanos:

• Fer ✨ (@fernandariquett) reportó hace 14 minutos desde Aguachica, Departamento del Cesar

  ¿Qué carajos con la señal de @ClaroColombia en estos últimos días? 🤬

• Martha Arenas (@marthacastillaa) reportó hace 24 minutos desde Aguachica, Departamento del Cesar

  @Tigo_Colombia No me interesa nada de parte de ustedes con no volver a saber de su mal servicio es suficiente paga mí.. Me queje por mal servicio y la solución fue cancelarme el plan. Ya estoy en @ClaroTeAyuda..

• john alexy sierra (@johnalexis08) reportó hace 29 minutos desde Gamarra, Departamento del Cesar

  @ClaroColombia porfavor revisen su ANTENA, la señal en el municipio de GAMARRA César... Está pésima ya llevamos así todo lo que va de este mes... Y se hacen las denuncias pero no hacen caso ... No hay señal de datos ni minutos...

• Martha Castilla (@marthacastillaa) reportó hace 29 minutos desde Aguachica, Departamento del Cesar

  @AndreaMolinaU @ClaroColombia Que no sirve, tengo dos horas sin servicio 😠

• David Simanca (@DAVIDSIMANCA) reportó hace 48 minutos desde Aguachica, Departamento del Cesar

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda que pasa con la señal telefónica, hoy no se ha podido hacer ninguna llamada, porque resulta que por ustedes no se puede..

• Eldelacruz⚖️👨🏽‍⚖️👨🏽‍⚖️ (@delwindelacruz) reportó hace 59 minutos desde Aguachica, Departamento del Cesar

  Bueno y el servicio de @ClaroTeAyuda en aguachica que?? Todo el día sin servicio!!!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• CLAU (@CarsClauss) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia Señores de claro yo coloque una queja para que me dejen de llamar por el cobro de una mora de alguien que no conozco si ya hicieron supuestamente el retiro de mi número de teléfono porque me siguen llamando y escribiendo 😡😡😡

• leidy gutierrez (@Leidy1405) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia la empresa o temporal #gnpcallcenter de Bogotá, no me contrató y sin ninguna explicación justa no me permitieron firmar contrato. Después me enteré que estoy embarazada. Su única respuesta es que @ClaroColombia dió la orden para no poder continuar.

• Michelle Sarmiento (@michellesarmt) reportó hace 9 minutos

  Hoy, nuevamente me llega la factura de mi plan. Básicamente no cancelaron mi servicio y omitieron mi petición de cancelación. Me ofrecieron información falsa y HOY nadie me responde. RESPETEN LOS DERECHOS DEL CONSUMIDOR. @ClaroTeAyuda @sicsuper

• Ebly Jhanny Calderón (@EblyCalderon) reportó hace 9 minutos

  El finde pasado estuvimos sin servicio de Internet, hoy desde las 2pm nuevamente. Solicitamos revisión técnica y que para el sábado!! 6estudiantes que pagamos internet porque dependemos de ello paraclases virtuales y para surfear la ansiedad @ClaroColombia qué tal si nos ayudan?

• Daniel Martínez Zarta (@DanMarzZ) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda hola, desde las 6pm de ayer ando sin internet y hoy teletrabajo... 🥴🥴 ¿Qué pasó? ¿Una falla? ¿No han podido solucionarla? @ClaroColombia

• Suzie Vatios (@SuzieVatios) reportó hace 20 minutos

  72 horas sin servicio de Internet @ClaroColombia @ClaroTeAyuda y nada que resuelven la falla masiva en La Soledad. Dicen que están trabajando en ello, pero es falso, los técnicos llegan a las 10 am y se van a las 2 pm sin solucionar nada. +

• Michelle Sarmiento (@michellesarmt) reportó hace 23 minutos

  Hoy, nuevamente me llega la factura de mi plan. Básicamente no cancelaron mi servicio y omitieron mi petición de cancelación. Me ofrecieron información falsa y HOY nadie me responde. RESPETEN LOS DERECHOS DEL CONSUMIDOR. @ClaroTeAyuda @sicsuper

• Sjr (@Johannita13) reportó hace 23 minutos

  @ClaroTeAyuda Aquí me quedé esperando la llamada. Que pésima atención de parte de ustedes de verdad

• Janett_d (@MarcelJanett) reportó hace 24 minutos

  @ClaroTeAyuda #claronomeatuda @sicsuper sin internet, cuántos cortes llevamos??? Aún así me está #m cobrando factura???? Que porquería de servicio

• juan carlos caceres (@jaccaceres10) reportó hace 31 minutos

  Que servicio de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia por WhatsApp más no dan solución